Роспотребнадзор отзывы – отзывы клиентов и покупателей о компании

Роспотребнадзор

Сайт rospotrebnadzor.ru — «Слабая и далеко не добросовестная организация в регионах. Не Москва, другие подразделения.»

Сайт полезный, информативный.

Позволяет отправить обращение. Есть проблемы с отправкой обращения. Если обращение пишется перед отправкой непосредственно в форму сайта, жди беды. Сайт его не отправит, а напишет, что поздно, вышло время. Многие получают при этом потерю текста обращения и писать повторно сложно, обидно.

Вот так сайт избавляется от ваших обращений и ваших стремлений справедливости.

Компания ООО Роспотребнадзор, а именно так она называется в справочнике на международной арене, не вполне независимая. В регионах она часто подчинена местным структурам. Бизнес структуры не позволяют Роспотребнадзору выполнять свои функции правильно. И об этом говорят 80 процентов горожан.

По отправленным обращениям довольно часто приходят отписки, вместо глобальной работы над проблемой. И проблему Роспотребнадзор оставляет в воздухе, по сути, сохраняя ей право на существование. Происходит ли это на фоне волшебной коррупции или нет — никто Вам не скажет и нам тоже.

И тем не менее, отписки накапливаются, преумножаются и культивируются.

Приведёт ли это накопление к расстрелу в рядах Роспотребнадзора ООО или хотя бы к кадровым перестановкам — полнейшая неясность.

 

Роспотребнадзор задолбал школы и сады, так как вообще не понимает норм СанПиНа о пробах Манту, туберкулезе, прививках,

не понимает и пояснений бывшего главного врача страны Г.Онищенко, бывшего детского омбудсмена П.Астахова,

не понимает пояснений законодателя фтизиатров Аксеновой, пояснившей письменно для Генеральной прокуратуры, что манту делать не обязательно, а в школу и сад можно приходить.

Все равно Роспотребнадзор в регионах давит директоров учебных заведений.

Кроме прочего Роспотребнадзор даже не разобрался, что прививки не дают здоровую окружающую среду, а нарушают право людей на здоровую окружающую среду.

Роспотребнадзор не понимает упрямо, что отказ от прививок — законный выбор родителей, и никаких последствий за отказ быть не может, за исключением редких моментов при официально объявленной эпидемии по заболеванию в регионе.

Роспотребнадзор не знает и не хотел бы знать, что фенол в составе манту ядовит и убивает мозг у детей поэтапно, с 0 до 14 лет ежегодно, как по плану холодной войны.

Роспотребнадзор недоговаривает, лукавит, скрывает, что Манту, о которой написан СанПиН, должна быть безвредной, без фенола. Но такую манту не привозят в медучреждения. А раз речь идет в СанПиН о другой манту, а в реальности применяют совсем иную манту, то нельзя применять СанПиН к ядовитым манту. Роспотребнадзор понимать не хочет. Зачем? Это работа. Знание. Зачем?

А кто должен гарантировать завоз нормальных манту в поликлиники? Тоже Роспотребнадзор! Очевидно, вся вина на нем! Именно он и причина отказов от вредных вакцин и манту, потому что он не старается работать, и не защищает детей от ядохимикатов, вредных вакцин.

Прививку от гриппа по причине ее вредоносности — см. эффект иммунного импринтинга — Роспотребнадзор обязан был бы запретить!!! Обязан! Но Роспотребнадзор закрывает глаза. Умывает руки. Наполняет карманы и поклоняется ложным богам.

 

Вот такой шальной в стране развился государственный институт. Вот такое ООО.

 

Сайт Роспотребнадзора — это механизм и попытка начать строить новую нормальную жизнь. Но эта попытка плохо развивается.

Сайт готова советовать. А обращения свои сначала сохраните в файлик, и затем его внесите в форму сайта, если пишете письмо на сайт.

irecommend.ru

Почта России — «Роспотребнадзор, где же ты???»

Когда же, наконец, Роспотребнадзор или любой другой орган, который вправе это сделать, начнет проверки?

Почта России фото

Воровство процветает, люди пишут, реакции ноль. Вы не читаете отзывы? Вы не бываете на почте? Да о чем это я, нет, конечно…

Почта России фото

Очнитесь, люди! Что происходит с доставкой посылок, что происходит в отделениях. Пишутся жалобы, а их не рассматривают, ограничиваются только отписками, стандартными. И ничего не меняется, а становится еще хуже.

 

Сколько же можно над людьми издеваться- то?

 

Ну а теперь по — порядку!

1. Отделение… Сколько не пиши претензии, присылают официальные отписки. Мол люди работают, как могут, со скоростью, которая им доступна. Есть в этом отделении девушка. Она там мини — босс. Ходит, еле передвигаясь, так ей все лениво! И еще с удовольствием хамит людям. Всегда! Я писала жалобу и на нее в том числе. Ничего не изменилось!

Очереди у них постоянно. Получить посылку быстро невозможно, стоишь и по часу, и более. Иногда посылку ищут по 30 минут. А она либо в неразобранных, либо затерялась. При этом они не хотят работать и искать до последнего. Просят номер телефона, на который потом не перезванивают. Т.е. ты, отстояв с час, потеряв время, должен потом сам придти и, отстояв еще час снова ждать, а вдруг сегодня найдут и будет счастье.

И не работает ваша горячая линия. Не меняется ничего. И не изменится, пока они будут чувствовать свою безнаказанность.

Прикладываю фото всех частей данного бардака. Никогда не работает два человека. Сидит один, начинаешь поднимать шум и требовать второго работника, приходит, нехотя делает минут пять работу, потом опять скрывается в неизвестном направлении. При поисках посылки или заказного письма, они переговариваются, решая свои проблемы, не относящиеся к работе. Даже не стесняясь клиентов в отделении. И никто!!! Не хочет реагировать! Значит есть поддержка и они знают это, поэтому и не будут реагировать. Так лишите их этого наконец!

 

2. ЕMS отправление, международное. Оплата произведена от двери до двери. Должна лететь самолетом. После нейтральной зоны — тишина на несколько дней. Сроки уже все вышли, которые заявлены. И вдруг она появляется, со статусом врученная. Начинаю выяснять. Статуса прошедшего таможню в стране назначения нет, закладывается мысль, что она не летела, а ехала наземно. Продолжение: посылка на таможне и не в месте аэропорта, а в другом. Но статус стоит, что вручена и не человеку, которому предназначена, а таможеннику!!! Там его фамилия. Опаньки. Т.е. почта РФ сэкономили на доставке, везла отправление не через аэропорт, а наземно, тупо вручила ее таможеннику в ближайшем городе и с гордостью отчиталась о доставке. Ай молодцы! А потом человек получает от таможни письмо с просьбой приехать и забрать посылку или заплатить 28€ за доставку почтой. А ничего, что все было оплачено? Вы совсем страх от безнаказанности потеряли?

Для понимания: EMS везет следующим образом: таможня аэропорта России, выпуск таможней, сам перелет, таможня страны назначения в аэропорту, выпуск таможней, почтовая служба.

И никак не выпуск таможней России, потом затишье и посылка сразу в DPD экспресс, которая «вручает» ее таможеннику ближнего города. Не стыдно, не? EMS не передает DPD, они передают DHL, DPD самая дешевая служба, посему почта решила сэкономить. А клиенты, ну а что клиенты, проглотят в очередной раз! Не проглотили! И, возможно, Роспотребнадзор или иные органы прочитают, наконец, то, что пишут люди и, возможно, дело сдвинется с мертвой точки???

И не надо отписываться о том, что это везла другая почта, со стороны страны получателя. Вы и только вы стараетесь экономить на доставке, не смотря на то, что все было оплачено по полному тарифу. Когда же пытаешься задать вопрос в мобильном приложении, стандартная отписки, что звоните! сами на горячую линию ЕМС. Вы одна контора, задаю я вопрос вам, вы и дайте мне ответ. Т.е. деньги они получать хотят, а как дело доходит до разборок, а мы тут ни при чем, сами все должны выяснять. Не, ребята, так не пойдет! Договор и оплата с вами, будьте добры, представьте мне всю информацию! Не хотите, держите мой отзыв!

Мало того почта изменила отслеживание на сайте EMS на отслеживание на своем сайте. Если раньше в EMS можно было видеть все коды, по которым даже можно было сказать, в каком городе посылка, сейчас это невозможно. Просто общая информация, а вы разбираетесь сами.

Для чего это сделано? Правильно, чтобы люди не понимали, что происходит, концов не нашли и они свою попу прикрыли.

 

3. Однажды я получила посылку, вскрытую ножом. Мягкий пакет был разрезан так, чтобы достать внутренность. Внутри была джинсовая куртка, маленького размера. И липучка на втором пакете была повреждена так, как будто ее вскрывали, размер не подошел, видимо, а потом закрыли снова. Все пишут про воровство на почте, реакции ноль.

Почта меняется? О, да, со знаком минус и делает телодвижения, чтобы упростить еще больше себе работу. Для чего? Для того, чтобы совсем ничего не делать? Но зато зарплату мы хотим получать всегда. Я не беру штатных сотрудников в отделениях, они получают гроши, собственно и идет туда работать определенный контингент, от которого и ожидать можно всего. А вот верхушка за что получает зарплату? Большой штат людей, которые ничего не делают, сидят в офисе и радуются приличным зарплатам. И многомилионным премиям за хорошо проделанную работу! Не стыдно?

Сомневаюсь, что даже после моего письма что — то изменится. Но вдруг будет счастье и один из чиновников департаментов, которые могут повлиять на ситуацию прочитает этот отзыв???

irecommend.ru

Книга отзывов и предложений поможет найти конфликта решение

 

В Управление Роспотребнадзора нередко поступают обращения граждан по поводу возникшего в магазине или точке общественного питания конфликта, в ходе которого администратор или продавец магазина не предоставляют потребителю «жалобную книгу». По этому поводу разъясняем.

В соответствии с пунктом 8 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию. За нарушение Правил продажи отдельных видов товаров, в том числе, за отсутствие у продавца книги отзывов и предложений, предусмотрена административная ответственность в соответствии со статьей 14.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Что же касается формы, порядка ведения и заполнения указанной книги, то эти вопросы законодательством о защите прав потребителей не регламентируются и не регулируются.

Отсутствие  обязательных требований к порядку ведения книги отзывов и предложений, предоставляет  право руководству предприятия розничной торговли или общественного питания самостоятельно определять порядок ведения книги отзывов и предложений.

Администрация предприятия заинтересована в том, чтобы учесть все нарекания и предложения потребителей и своевременно предпринять меры по пресечению нарушений, которые были допущены  продавцом при продаже товаров или исполнителем при оказании услуг общественного питания. Ведь таким образом конфликтную ситуацию можно разрешить на месте и предотвратить обращение потребителя в Роспотребнадзор.

Если продавец не принял меры по устранению недостатков, которые были заявлены потребителем в книге отзывов и предложений, последний вправе по вопросам нарушения потребительского законодательства обратиться в   органы Роспотребнадзора, а также  в суд, при наличии документированных материалов, подтверждающих правомерность выдвигаемых требований, в том числе имущественного характера.

Часто потребители апеллируют к ранее-действовавшему Приказу Министерства торговли РСФСР от 28.09.1973 № 346 «Об утверждении инструкции о книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания». Однако, данный документ в настоящее время не имеет силы, поскольку является ведомственным актом Министерства, которое ходе экономической реформы было реорганизовано. Действующее законодательство требует наличия «книги отзывов и предложений», а не «…жалоб и предложений».

Согласно действующего законодательства о защите прав потребителей, нерадивого продавца (исполнителя) можно привлечь к административной ответственности за многие нарушения: обсчет, обвес, продажу некачественного товара, нарушение распорядка работы предприятия и т. п., однако, ответственности за грубость и недоброжелательное отношение к потребителям данный закон не предусматривает.

В случае, если с Вами невежливо  обошлись в магазине, кафе или другом предприятии сферы обслуживания,  советуем оставить запись об этом  в  книге отзывов и предложений  или направить письменное заявление на имя  руководителя предприятия. Администрация обязана рассмотреть жалобу, разобраться в существе вопроса и сообщить  о принятых мерах.

Если в сказанных  в ваш адрес фразах содержались выражения в неприличной форме, унизившие Вашу честь и достоинство,  рекомендуем Вам обратиться в прокуратуру с заявлением   о возбуждении дела об административном правонарушении по ст. 5.61 КоАП РФ «Оскорбление».

Кроме  административного метода урегулирования конфликта существуют  гражданско-правовой способ защиты прав, чести и достоинства граждан, который в соответствии с п. 1 ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации осуществляет суд. При этом необходимо  заблаговременно позаботиться о доказательной базе (видеосъемка, свидетельские показания и т.д.).

 

Уважаемые потребители, по вопросам защиты ваших потребительских прав специалисты Роспотребнадзора по Республике Алтай готовы проконсультировать вас по будням, с 9-00 до 18-00,  (до 16-45 по пятницам) обеденный перерыв – с 13-00 до 14-00 по адресу пр. Коммунистический, 173 телефон: 8(38822)6-42-41.

04.rospotrebnadzor.ru

Как оставить отзыв на оказанную государственную услугу?


Уважаемые заявители государственных услуг!


В целях получения ваших отзывов о работе Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике работает специализированный сайт «Ваш контроль» (vashkontrol.ru).


«Ваш контроль» дает возможность напрямую влиять на качество государственных услуг, оценивать работу службы в конкретном месте, по конкретной услуге.


Вы имеете возможность оставлять на данном сайте свои отзывы о том, что конкретно понравилось или не понравилось при получении государственной услуги. Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике проверяет наличие поступивших сообщений, направленных в наш адрес, в постоянном режиме и размещает свой ответ в сжатые сроки.


На сайте контроль» вы можете:


—оценить в баллах качество оказанной вам услуги; поставить оценку ведомству, которое её предоставило; конкретному подразделению этого ведомства в вашем городе, посёлке, деревне;


—ответить на вопросы короткой анкеты: сколько времени, денег вы потратили, чтобы получить услугу;


—написать подробный отзыв о том, что вам понравилось или не понравилось при получении услуги, рассказать о трудностях, с которыми пришлось столкнуться, или, напротив, кого-то похвалить; комментарий можно сопроводить фотографиями или видео


—посмотреть оценки, которые были выставлены ведомству, конкретному подразделению этого ведомства, другими потребителями услуг.


«Ваш контроль» помогает сделать получение государственных услуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам граждан. Вы можете помочь в достижении этой цели, если расскажете о своем опыте получения государственных услуг.


Ваша оценка важна для всех нас!


                                                                           Полезная информация


Как зарегистрироваться на сайте ВАШКОНТРОЛЬ.РУ


Как оставить отзыв на оказанную государственную услугу

18.rospotrebnadzor.ru

Внимание! Мошенники выдают себя за сотрудников Управления роспотребнадзора по г. Москве

Внимание! Мошенники выдают себя за сотрудников Управления Роспотребнадзора по г. Москве


В Управление Роспотребнадзора по городу Москве поступило обращение предпринимателя, осуществляющего деятельность в Северо-Западном административном округе города Москвы, о телефонном звонке сотрудника Управления, который сообщил о предстоящей плановой проверке предприятия. При этом звонившая представилась заместителем начальника отдела Управления, назвав фамилию, имя, отчество фактически работающего в территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по городу Москве в Юго-Восточном административном округе специалиста.

При телефонном разговоре предпринимателю было сообщено, что в рамках проверки необходимо будет предоставить ряд документов, а в случае их отсутствия, Роспотребнадзор может приостановить работу предприятия.

Обращаем внимание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, что порядок проведения плановых и внеплановых проверок хозяйствующих субъектов установлен Федеральным законом от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (далее – Закон № 294- ФЗ).

Согласно статье 9 указанного Закона, плановые проверки проводятся исключительно на основании плана проведения проверок, утвержденного Генеральной прокуратурой Российской Федерации.

Утвержденный ежегодный план проведения плановых проверок доводится до сведения заинтересованных лиц посредством его размещения на официальном сайте органа государственного контроля (надзора) в сети «Интернет», либо иным доступным способом. Ознакомиться с планом проведения проверок можно как на сайте Прокуратуры города Москвы www.mosproc.ru, так и на сайте Управления Роспотребнадзора по городу Москве http://inspect.rospotrebnadzor.ru/2017/?action=search&name=&ogrn=&inn=&code_region=77.

В соответствии с пунктом 12 статьи 9 Закона № 294-ФЗ о проведении плановой проверки юридическое лицо, индивидуальный предприниматель уведомляются органом государственного контроля (надзора) не позднее чем за три рабочих дня до начала её проведения посредством направления копии распоряжения о начале проведения проверки одним из способов: заказным почтовым отправлением, посредством электронного документа по адресу электронной почты или иным доступным способом. Устное информирование по телефону о проведении плановой проверки по телефону не является официальным http://inspect.rospotrebnadzor.ru/2017/?action=search&name=&ogrn=&inn=&code_region=77.

В случае поступления подобных звонков Управление Роспотребнадзора по г. Москве настоятельно рекомендует обращаться в правоохранительные органы для принятия мер к установлению виновных лиц и привлечению их к предусмотренной законом ответственности, а также направить информацию на адрес электронной почты Управления: [email protected] В информации просим указать мобильный телефон для оперативной связи.

Будьте внимательны и не попадайтесь на уловки мошенников!

77.rospotrebnadzor.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о