Содержание имущества: Содержание общего имущества многоквартирного дома

Поводом для решения Конституционного суда стало дело жительницы города Михайловска в Ставропольском крае. Валентина Шестерикова проживает в доме, который подключён к централизованному теплоснабжению, но 53 квартиры из 80 обогреваются автономно при помощи газовых котлов.

С 2018 года собственники таких квартир стали получать квитанции на оплату мест общего пользования, несмотря на то, что на лестничных клетках и в общих коридорах нет ни радиаторов, ни стояков отопления. Однако суды постановили, что оплата коммунальных услуг на общедомовые нужды обязательна.

В Конституционном суде отмечают, что нужная температура в неотапливаемых местах общего пользования многоквартирных домов в том числе поддерживается за счёт теплоотдачи от общих стояков и других отапливаемых помещений. То есть общедомовое тепло придётся оплачивать всем собственникам и пользователям помещений. Совсем другая ситуация, когда большая часть помещений отапливается автономно, соответственно, и места общего пользования обогреваются преимущественно за счёт теплоотдачи от них.

В Конституционном суде указали, что Правительство должно разработать методику расчёта оплаты услуг ЖКХ для собственников с автономным отоплением и тех, кто пользуется централизованным. В этом случае будет учитываться фактическое участие каждого из них в опосредованном отоплении помещений общего пользования.

В то же время в решении судей говорится, что дело Шестериковой не подлежит пересмотру. Прежде всего это связано с невозможностью пересчитать платежи за уже поставленное тепло ввиду отсутствия специального механизма расчёта. Зато после внесения изменений в правовое регулирование истице выплатят компенсацию.  Форму и размер определит рассматривавший дело Шестериковой суд.

Упорству жительницы Ставрополья можно только позавидовать, считает зампредседателя Комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Павел Качкаев. Он убеждён, что необходимо усилить роль домовых комитетов.

Фото: АГН Москва

«Управляющие компании своего и не совсем своего не упустят, порой бороться с ними в одиночку очень сложно. Те изменения, которые внесены в Жилищный кодекс в 2017-м, конечно, сделали сам процесс начисления более прозрачным. У жителей, по крайней мере, есть выбор, но всё зависит от их активности. Её, увы, пока явно не хватает», — сказал депутат «Парламентской газете». 

Читайте также:

• Как накажут за скручивание счётчиков в 2021 году • Задолженность по ЖКХ: 5 способов меньше платить за «коммуналку»

По словам Качкаева, ещё только предстоит доработать вопрос с горячим водоснабжением, если в доме есть индивидуальный тепловой пункт: «Почему эти люди платят чисто по нормативу за тепло, которое идёт на подогрев воды, хотя у нас норматив — такая эфемерная вещь, которая никогда не отображает реальности. Мы говорим об этом уже два года!»

Отрегулировать эту проблему должно постановление, проект которого рассматривают в Правительстве.

Согласно статье 36 Жилищного кодекса, общедомовое имущество — это земельные участки с жилыми постройками и элементами благоустройства, например детскими площадками, а также помещения, которые не относятся к отдельным квартирам, а предназначены для общего использования. В их числе межквартирные коридоры и лестничные площадки, технические этажи и крыши, лифты с их шахтами, мусоропроводы.

Содержание всего этого хозяйства — это и затраты на промывку и испытания газо- и трубопроводов, и уборка подъездов и придомовых территорий, и поддержание в рабочем состоянии лифтовых, охранных устройств и антенн.

Невнятная строчка «ОДН», то есть «общедомовые нужды», исчезла из документов на оплату жилищно-коммунальных услуг более четырёх лет назад. Их заменили «коммунальные ресурсы на содержание общедомового имущества». Поправками в Жилищный кодекс был чётко прописан порядок оплаты холодной и горячей воды, электрической энергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также отведения сточных вод.

Размер таких расходов определяется исходя из показаний автоматизированной информационно-измерительной системы учёта потребления коммунальных ресурсов и коммунальных услуг, среднемесячного объёма потребления. Перерасчёт происходит с учётом показаний общедомового прибора учёта. Если образовалась разница, она распределяется между потребителями пропорционально общей площади занимаемого помещения.

Если общедомовой счётчик отсутствует, расходы определяются исходя из норматива потребления того или иного вида коммунальных ресурсов. Распределение этого объёма между потребителями производится также пропорционально занимаемой площади.

Размер платы за содержание и ремонт общего имущества дома устанавливается на основании нормативов, признанных стандартов обслуживания домов. Наиболее частые причины переплаты за обслуживание общедомовой собственности — некорректный расчёт, незаконные подключения к инженерным коммуникациям и несоответствие зарегистрированных в многоквартирном доме реально проживающих в нём. В последнем случае собственники оплачивают коммуналку по нормативам, но используется гораздо больше ресурсов. Перерасход отражается и на общедомовой составляющей платы, которая распределяется между всеми собственниками.

Чтобы снизить её, следует установить индивидуальные счётчики во всех квартирах и нежилых помещениях, не использующихся в общедомовых целях, чтобы платить за фактическое потребление, а не по нормативу. Кроме того, стоит своевременно передавать показания индивидуальных счётчиков. Ведь если собственники не передают показания вовремя, то от расхода, который посчитал общедомовой счётчик, отнимается среднее значение потребления за последние три месяца.

О расчетах за коммунальные ресурсы, используемые в целях содержания общего имущества, до и после 1 июня 2017 года :: Krd.ru

С 1 января так называемые общедомовые нужды (ОДН) включены в состав платы за содержание жилого помещения. Перечень коммунальных ресурсов, используемых в целях содержания общего имущества многоквартирного дома приведен в ч. 2 ст. 154 ЖК РФ и включает в себя следующие ресурсы: холодная вода, горячая вода, электрическая энергия и отведение сточных вод.

Чтобы новый порядок можно было применять, Правительство РФ внесло изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила № 354).

По обновленным Правилам № 354 холодная вода, горячая вода, электрическая энергия и отведение сточных вод, потребляемые при содержании общего имущества в МКД, могут быть (в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом) как коммунальными ресурсами на содержание общего имущества в структуре жилищной услуги, так могут и остаться коммунальными услугами на ОДН. При этом данные изменения в жилищном законодательстве не затронули услугу по отоплению. Отопление всегда считается коммунальной услугой независимо от выбранного способа управления МКД, ее нужно оплачивать совокупно без разделения на плату за потребление в жилом или нежилом помещении и потребление в целях содержания общего имущества в МКД. Это закреплено в п. 40 Правил № 354.

Теперь остановимся подробнее на каждом из случаев.

В случаях, когда собственники помещений выбрали непосредственное управление МКД, не выбрали способ управления либо выбранный способ управления является нереализованным, то плата за ресурсы, потребляемые при содержании общего имущества в МКД, включается в плату за коммунальные услуги, которую потребителю вправе предъявлять ресурсоснабжающая организация, включая в платежный документ объем коммунальных услуг на ОДН. Это установлено ч. 5 ст. 154 ЖК РФ и п. 40 Правил предоставления коммунальных услуг.

Таким образом, в таких многоквартирных домах договорные отношения собственников с ресурсоснабжающими организациями остались прежними, что и были до вступления в законную силу с 1 января 2017 года новых изменений в жилищном законодательстве, и плата за коммунальные ресурсы рассчитывается, по-прежнему, как коммунальная услуга на ОДН. Здесь важным моментом является то, что с 1 июля 2016 года на законодательном уровне запрещено ресурсоснабжающим организациям предъявлять потребителю сверхнормативный объем потребления коммунальных услуг на ОДН, рассчитываемый исходя из нормативов потребления, установленных Региональной энергетической комиссией — департаментом цен и тарифов Краснодарского края (далее — РЭК-департамент), если общим собранием собственников не принято решение о полной оплате получаемого небаланса между объемом, учитываемым общедомовым прибором учета и суммарным объемом индивидуального потребления.

В случаях, если многоквартирным домом управляет управляющая организация, ТСН (ТСЖ), ЖСК либо иной специализированный кооператив, то потребителю предъявляется плата за коммунальные ресурсы, используемые в целях содержания общего имущества, в составе платы за содержание жилого помещения. Никаких дополнительных строк, граф в платежном документе на оплату ОДН быть не должно!

При этом переход на такую платежную систему осуществляется в 2 этапа.

Первоначальный этап (с 1 января по 1 июня 2017 года) предполагал при определении размера платы за коммунальные ресурсы, используемые в целях содержания общего имущества, исходить из норматива потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды, который действовал в регионе по состоянию на 1 ноября 2016 года. Это предусмотрено постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» (далее — постановление № 1498). Таким образом, начисление платы за коммунальные ресурсы, используемые в целях содержания общего имущества, производится исходя из площади помещений, относящихся к общему имуществу в МКД; тарифов для населения на холодную и горячую воду, электрическую энергию; нормативов потребления коммунальных услуг на ОДН, утвержденных РЭК-департаментом.

Отметим, что Минстрой рекомендует распределять плату между собственниками помещений в МКД соразмерно площади принадлежащих им помещений (письмо от 30.12.2016 № 45099-АЧ/04).

Также хотелось бы обратить внимание, что первоначальное включение платы за коммунальные ресурсы на содержание общедомового имущества не требует решения общего собрания собственников помещений в МКД. Это указано в ч. 10 ст. 12 Федерального закона от 29.06.2015 № 176-ФЗ. Оно требуется только в том случае, если перечень работ и услуг по содержанию общего имущества в МКД превышает Минимальный перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290. Тогда собственники на общем собрании могут принять решение об увеличении размера платы на коммунальные ресурсы, потребляемые на содержание общего имущества, объем которых превысил установленный РЭК-департаментом норматив в связи увеличением перечня работ и услуг, необходимых для содержания общего имущества в МКД.

Вместе с тем, к оплате собственникам за коммунальные ресурсы, необходимые на содержание общего имущества, нужно предъявлять фактический объем холодной и горячей воды, электрической энергии, потребляемых при содержании общего имущества. Но если фактический объем получился больше норматива, то к оплате предъявляется нормативный объем. Такие разъяснения изложил Минстрой России в письме от 14.02.2017 № 4275-АЧ/04.

Предлагаем пошаговый расчет размера платы за коммунальные ресурсы, используемые в целях содержания общего имущества:

1. Определяем фактический объем. Для этого из объема, учтенного ОДПУ, вычитается объем индивидуального потребления, определенный исходя из показаний всех индивидуальных приборов учета (далее — ИПУ), установленных в жилых и нежилых помещениях, и объем коммунального ресурса, потребленный в помещениях, не оборудованных ИПУ (формула 10 Приложения № 2 к Правилам № 354).

2. Определяем нормативный объем. Для этого умножаем норматив потребления холодной воды, горячей воды (ее компонентов) или электроэнергии, установленный Приказом РЭК-департамента, на площадь помещений, входящих в состав общего имущества. При этом, для расчета по холодной и горячей воде используется площадь мест общего пользования без учета площади чердаков и подвалов, а при расчете нормативного объема по электроэнергии данная площадь учитывалась при расчете норматива, поэтому применяется в расчетах нормативного объема потребления.

3. Сравниваем полученный результат и фактическое потребление. Если факт меньше норматива — принимаем к расчету факт (при наличии решения о ежемесячной корректировке), если больше — принимаем к расчету норматив (см. письмо Минстроя России от 14.02.2017 № 4275-АЧ/04).

4. Определяем стоимость ресурса. Полученный объем умножаем на тариф за коммунальную услугу, установленный для категории «население».

5. Определяем долю расходов для каждого собственника. Площадь помещения, находящегося в собственности, разделите на общую площадь помещений в МКД и умножьте на стоимость ресурса, полученную по 4 позиции.

Следующий этап перехода (с 1 июня 2017 года) на новую платежную систему предполагает следующее.

Не позднее 1 июня 2017 года РЭК-департаментом должны быть утверждены новые нормативы на все виды коммунальных ресурсов (а именно: холодная вода, электричество, тепловая энергия, необходимая для подогрева воды, а также сточные воды). Новые нормативы уже прошли все публичные слушания и соответствующий приказ принят РЭК-департаментом 18 мая 2017 года.

Далее, для последующего включения в размер платы за содержание жилого помещения коммунальных ресурсов требуется принятие решения на общем собрании собственников о включении в размер платы за содержание жилого помещения платы за коммунальные ресурсы, потребляемые на содержание общего имущества. Такие собрания должны быть проведены во всех многоквартирных домах, где одним способов управления является ТСН (ТСЖ), ЖСК либо управляющая организация, в период с 1 июня до 1 июля 2017 года. Собственники должны принять решение о включении в плату за содержание жилого помещения коммунальные ресурсы, необходимые на содержание общего имущества, а также определиться, каким способом будет производиться расчет за коммунальные ресурсы: вариант 1) строго по нормативам с возможной корректировкой исходя из фактических показаний общедомового прибора учета, но не более 1 раза в год, либо вариант 2) по фактическому потреблению коммунальных ресурсов, но не превышающему нормативный объем.

В случае если собственниками на общем собрании принято решение о проведении корректировки 1 раз в год, то расчет производим по нормативам с последующим перерасчетом в установленный срок.

Читайте новости Краснодара в нашем канале Telegram

Обслуживание Недвижимости | Советы по управлению техническим обслуживанием Стратегия и повышение эффективности

Первый опыт общения многих арендодателей с компаниями по управлению недвижимостью — это поиск услуг по обслуживанию недвижимости .

Конечно, услуги по обслуживанию недвижимости варьируются от эзотерической стрижки газонов до ремонта технических зданий и оборудования. Возможно, вам придется проверить множество компаний, прежде чем вы найдете правильное сочетание услуг, навыков и цены, которые вам нужны.

Услуги по содержанию недвижимости жизненно важны для поддержания имущества в хорошем состоянии и для того, чтобы арендаторы были сданы в аренду. Ассоциации домовладельцев, многоквартирные дома и даже арендодатели домов нуждаются в стратегии обслуживания собственности, чтобы избежать больших убытков, сохранить справедливость и сделать арендаторов счастливыми.

Стоимость услуг по содержанию имущества

1. Повышенная стоимость имущества, поскольку активы находятся в хорошем рабочем состоянии
2. продлевает срок службы систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, стиральных машин, полов, кровли, окон, строительных конструкций
3. Сокращение затрат на аварийный ремонт, сокращение рабочего времени персонала израсходовано, сборы, дополнительное финансирование и замена
4. экономия на внеплановом ремонте, гонорарах подрядчикам,
5. лучший контроль над активами и меньше стресса от неожиданностей

Для населения и многих арендодателей обслуживание собственности — это управление имуществом.Однако на самом деле это два разных вида деятельности.

Обслуживание недвижимости включает в себя комплексные услуги, о которых мы поговорим ниже. Приятно знать, что вы можете нанять фирму по обслуживанию недвижимости и интегрировать ее со своим программным обеспечением для управления недвижимостью (ManageCasa). Давайте обсудим все, что вам нужно знать, чтобы улучшить управление услугами по техническому обслуживанию.

Что такое обслуживание недвижимости?

Обслуживание недвижимости включает уход за ландшафтом, строительным механическим оборудованием и инфраструктурой, проезжей частью, общими участками зданий и элементами экстерьера.Преимущества включают предотвращение пожаров, наводнений, передачи болезней, нарушений устава, а также предотвращение травм и судебных исков арендаторов.

Услуги, предоставляемые управляющим многоквартирным домом, существенно отличаются от услуг, предоставляемых управляющим ТСЖ или кластером аренды отдельно стоящих домов.

Очень важно проанализировать свои потребности в обслуживании собственности и оборудования и найти компанию по обслуживанию собственности с необходимыми навыками и сертификатами. Просмотр сообщения о компании по управлению недвижимостью может помочь вам нанять подходящую компанию по обслуживанию недвижимости.

Стандартные услуги по обслуживанию недвижимости

Независимо от того, являетесь ли вы домовладельцем или коммерческой компанией по управлению недвижимостью , вам, вероятно, понадобятся поставщики услуг по обслуживанию недвижимости для выполнения этих задач по проверке и ремонту, перечисленных ниже. Некоторые из них, такие как электричество и сантехника, должны выполняться лицензированными специалистами.

• генеральная уборка и дезинфекция оборудования перед выставкой и заселением
• уход за газоном, обрезка деревьев, уход за садом, полив и озеленение
• подготовка и покраска песком огнетушители
• ремонт столярных изделий, полов, шкафов и дверей
• техническое обслуживание и ремонт бытовой техники (ОВК, стиральные машины, посудомоечные машины, водонагреватели
• уборка снега
• электроомойка, уборка стоянки
• вывоз мусора
• покраска и замена гипсокартона
• штормовая уборка
• внешний ремонт тротуаров, крыш, водостоков и окон
• замена и обновление знаков
• удаление граффити и повреждений стен
• сантехника и электрика
• уничтожение вредителей

зимнее и весеннее обслуживание

На эту весну 2021 года вы захотите запланировать работы по техническому обслуживанию и внедрить процедуру проверки, которая позволит вам не отставать от проверок технического обслуживания, как того требуют производители или страховой полис арендодателя.

Хороший учет того, что вы проверяли, обслуживали и ремонтировали, означает, что ваш поставщик услуг по обслуживанию недвижимости может сделать больше летом и осенью. Регулярная контролируемая услуга управляема и более рентабельна.

Информация, собранная об обслуживании основных средств, имеет жизненно важное значение для арендодателей, которым необходимо спланировать финансирование будущего ремонта оборудования, покупки бытовой техники, договоров об обслуживании подрядчиков и закупок замены (например, окон, кровли, HVAC и сантехники). Менеджеры должны быть в курсе этих вопросов.

Чем дороже ваш ремонт или удобства в квартире, тем больше вам нужно следить за их состоянием. Регулярные проверки являются ключом к защите этих удобств, которые являются ключевой частью вашего предложения арендатора.

Стратегия обслуживания недвижимости

Для любой компании, обслуживающей недвижимость, наличие стратегии управления помогает направлять и оптимизировать деятельность и покрывать ключевые потребности в содержании.

Существует 3 различных стратегии обслуживания:

1. реактивное обслуживание (ожидание проблем и сбоев и реагирование на чрезвычайные ситуации)
2. профилактическое обслуживание (регулярные проверки для регистрации состояния)
3. прогнозное обслуживание (с использованием датчиков и проверок, чтобы установить, когда действительно необходимо техническое обслуживание)

Вероятно, ваша обслуживающая компания будет использовать все три стратегии, но, надеюсь, меньше первой.

Найдите больше полезной информации и помощи для арендодателей в нашем блоге!

Основные тенденции в обслуживании недвижимости

1. использование энергоэффективных приборов
2. покупка приборов, не требующих особого обслуживания
3. установка светодиодного освещения
4. установка лучшей изоляции дома
5. использование программного обеспечения для управления недвижимостью для автоматизации работы подрядчиков
6. мобильные технологии онлайн порталы арендаторов через смартфоны для запросов на автоматическое обслуживание
7. Технология мониторинга зданий, такая как датчики тепла и конденсации воды
8. Программное обеспечение для управления недвижимостью с порталами арендаторов, чтобы сообщать арендаторам, как управлять своими обязанностями по уходу и обслуживанию
9. Самоочищающиеся водосточные желоба
10. долговечная кровля, требующая минимального обслуживания и ремонта

Услуги по эксплуатации недвижимости

Если у вас нет времени или опыта для обслуживания ваших зданий, оборудования, ландшафтного дизайна и коммунальных услуг, вы будете искать хорошую недвижимость сервисная компания, которая сделает это за вас эффективно.Сегодня чистка и обслуживание оборудования требует технических навыков и обучения. Таким образом, вы дешево получаете обучение и эффективность в обслуживании, которыми обладают эти поставщики. Это выгодная сделка для арендодателей с большими портфелями.

Убедитесь, что у них есть надлежащая подготовка и соответствующий опыт. Ознакомьтесь с курсами обслуживания IREM и сертификатом обслуживания недвижимости.

Правильное лицензирование часто является обязательным.

Одним из преимуществ аутсорсинга обслуживания является то, что эти подрядчики могут быстро реагировать и у них есть инструменты, навыки, ресурсы и возможности, которых у вас нет.

Еще одна проблема, связанная с арендаторами, заключается в том, что арендаторы более сговорчивы и уважительно относятся к опытным техническим специалистам, которые знают, почему машины или другое оборудование выходят из строя. Их диалог / советы экспертов с арендаторами и объяснения могут иметь больший вес, чем ваши собственные.

Конечно, как и любой другой провайдер, они напрямую связываются с вашими клиентами, и могут возникнуть проблемы с CRM. Вы должны тщательно проверять и нанимать, чтобы избежать чрезмерной оплаты, неправильного ремонта и проблем с отношениями с арендаторами.

Компании по управлению недвижимостью часто поручают обслуживание и ремонт специализированной компании по обслуживанию недвижимости.Теперь это мир специализации.

Фотография предоставлена ​​Pixabay

Преимущества программного обеспечения для управления техническим обслуживанием

Если вы используете программное обеспечение для управления техническим обслуживанием, такое как ManageCasa, вы можете напрямую связаться с фирмой по техническому обслуживанию недвижимости в Интернете. Вы будете полностью контролировать закупки, расходы, коммуникации с арендаторами и, конечно, выполнять задачи фирмы. В условиях аренды будет указано, какие расходы относятся на какой счет или арендаторов.

Арендаторы могут немедленно связаться с вами через программное обеспечение в случае возникновения чрезвычайных ситуаций в своих квартирах, предоставив фотографии своей ситуации, чтобы вы могли лучше понять, что им нужно.

С помощью программного обеспечения вы можете организовать отправку их на объект для текущего обслуживания или аварийного ремонта.
Таким образом, по мере роста вашего портфеля вы все равно сможете сэкономить много денег (избегая компаний по обслуживанию недвижимости) и работая напрямую с подрядчиками. Если вы нанимаете компанию по обслуживанию недвижимости или компанию по управлению недвижимостью, они также могут принять платформу ManageCasa.

Вы оцените, как программное обеспечение профессионального качества для управления недвижимостью, такое как ManageCasa, может помочь вам эффективно управлять своей недвижимостью, арендаторами и подрядчиками.

К апрелю мы достигли пика технического обслуживания недвижимости. Удачи в реализации стратегии управления обслуживанием недвижимости в 2021 году.

Вам нужна ближайшая к вам компания по обслуживанию недвижимости? Начните поиск с калифорнийских компаний по управлению недвижимостью, компаний по управлению недвижимостью в Аризоне, компаний по управлению недвижимостью на Гавайях, компаний по управлению недвижимостью Флориды, компаний по управлению недвижимостью в Колорадо, компаний по управлению недвижимостью Иллинойса и компаний по управлению недвижимостью Бостона.

Узнайте больше о том, как ManageCasa может изменить того, кто вы управляете своей недвижимостью.

ManageCasa — это элегантное и упрощенное программное решение, идеально подходящее для владельцев небольших предприятий. См. Полный список функций.

См. Также: Программное обеспечение для арендодателей | Контрольный список обслуживания недвижимости | Советы новым арендодателям | Управление обслуживанием недвижимости | Техническое обслуживание | Осмотр и обслуживание | Советы по осмотру дома | Советы по управлению недвижимостью | Приложение «Арендодатель» | Управление арендой | Снизятся ли цены на аренду? | Купить дом | Аренда дома | Управление недвижимостью | Рекламируйте мою аренду | Рынок аренды жилья | Программное обеспечение для управления арендной недвижимостью | Лучшее программное обеспечение для управления недвижимостью | Как использовать программное обеспечение для аренды недвижимости

Что такое обслуживание недвижимости и почему это важно для вас?

Многие люди считают, что обслуживание собственности в основном аналогично управлению недвижимостью.На самом деле между ними существует огромная разница. В этой статье мы сосредоточимся на обслуживании собственности — как на том, что оно включает, так и на известных преимуществах, связанных с этим типом услуг.

Техническое обслуживание собственности Определено

Как следует из названия, техническое обслуживание собственности — это вид услуг, на которые вы заключаете контракт, когда у вас нет времени на поддержание состояния вашей собственности на профессиональном уровне. Если вы занятый владелец коммерческой недвижимости или арендодатель, это действенное решение, которое поможет сохранить в первоклассном состоянии ваш объект недвижимости, особенно если он ежедневно подвергается интенсивному движению.

Независимо от того, большое или маленькое ваше предприятие, обслуживание собственности следует рассматривать как неотъемлемую часть его общей защиты и содержания. Поставщики услуг по обслуживанию недвижимости будут в основном действовать как смотрители и несут основную ответственность за устранение повреждений и замену оборудования, а также за пополнение любых запасов, необходимых для эффективной эксплуатации собственности.

Детали обслуживания

• Генеральная уборка
• Уход за газоном
• Покраска
• Плотницкие работы
• Удаление снега
• Мойка электроэнергии
• Замена гипсокартона
• Уборка урагана
• Ремонт фасада
• Установка знаков
• Удаление граффити
• Сантехника
• Электрооборудование
• HVAC

Преимущества профессиональных услуг по обслуживанию недвижимости

Услуги по обслуживанию недвижимости по контракту сэкономят вам значительное время и усилия на заботу о каждой детали, даже самой незначительной, которая связана с управлением коммерческим объектом.Если ваша недвижимость арендуется несколькими арендаторами, наличие бригады по обслуживанию недвижимости является обязательным, а также представляет собой огромное преимущество для потенциальных арендаторов.

Помимо экономии времени, подрядчики, выполняющие ту работу, которой они обучены, также рентабельны. Если вы решите обслуживать все имущество самостоятельно, наняв отдельную команду по уборке, вам, естественно, также придется вложить средства в приобретение всех необходимых инструментов и оборудования для уборки, которые могут быть значительными.

Нанимая поставщика услуг по обслуживанию недвижимости, вы просто получаете фиксированную ежемесячную плату, о которой вы оба договорились. Помимо доступа к новейшим инструментам и оборудованию, доверив обслуживание своей собственности известным профессионалам, вы освобождаетесь от бремени непосредственного наблюдения за штатной бригадой и решения любых трудовых вопросов. Менеджеры компании-провайдера услуг по обслуживанию недвижимости — ваша беспроблемная связь!

Вы не поверите, но правильная и эффективная очистка требует обучения и опыта.Выбирая контракт на услуги профессионалов, вы можете рассчитывать на более высокую эффективность, лучшее знание работы и более обширный опыт в выполнении качественной работы, которая соответствует отраслевым стандартам или превосходит их.

Конечно, чтобы в полной мере воспользоваться этими преимуществами, вам необходимо выбрать надежного и уважаемого поставщика услуг по обслуживанию недвижимости, который сможет выполнить свои обещания и оправдать ваши ожидания. Найдите время, чтобы просмотреть потенциальных поставщиков и провести процесс проверки, как вы обычно делаете это при собеседовании и проверке соискателя на работу.Ваше внимание к реализации этой важной части поддержания вашей ценной собственности окупится!

Creative Commons Attribution: Разрешено полностью перепечатать эту статью с указанием ссылки на Universal Site Services и интерактивной ссылки на эту страницу.

Как правильно содержать арендуемую недвижимость

Как правильно поддерживать свою арендуемую недвижимость

Одной из самых больших обязанностей арендодателя, с которой сталкивается любой собственник, является содержание в аренде.Фактически, в национальном опросе, проведенном SmartMove, содержание в аренде было признано третьей по значимости «болевой точкой» для арендодателей после потери дохода от аренды и отказа арендаторов от сотрудничества.

Это не удивительно. Обслуживание арендуемой недвижимости требует круглогодичной бдительности, что требует значительных затрат времени и денег. Однако домовладельцы могут избежать «болевых точек», если будут следовать некоторым простым правилам, оставаться организованными и соответствующим образом составлять бюджет. Ниже мы поговорим о некоторых стратегиях управления арендным обслуживанием.

Регулярное техническое обслуживание

Некоторые проблемы с обслуживанием при аренде, такие как протекающий кран, часто невозможно предвидеть или избежать. Другие проблемы можно решить до того, как они перерастут в серьезные, при соблюдении графика регулярного технического обслуживания. Это элементы, которые следует проверять на регулярной основе, будь то еженедельно, ежемесячно или ежегодно, например, ежегодный осмотр печи. Регулярное техническое обслуживание — это не только предотвращение дорогостоящего ремонта, но и обеспечение приятных условий жизни для арендаторов.

Приведенный ниже контрольный перечень обслуживания арендуемой собственности не является исчерпывающим. Каждому домовладельцу необходимо будет составить график регулярного технического обслуживания арендной платы в зависимости от его или ее собственности. Вот несколько примеров вещей, которые многие хорошие домовладельцы делают регулярно.

1. Проверьте герметичность, особенно после сильного дождя или значительного таяния снега. Ущерб от воды — враг каждого домовладельца.
2. Часто заменяйте воздушные фильтры.
3. Регулярно проверяйте детекторы дыма и угарного газа.
4. Проверяйте наличие вредителей ежеквартально, если не ежемесячно.
5. Заменить герметиком душевые и ванны, чтобы предотвратить появление плесени и протечек.
6. Затяните любые ручки, ручки, замки, краны и т. Д.
7. Проверить огнетушители.
8. Промывочный водонагреватель.
9. Чистые водостоки.
10. Подрезать или удалить деревья на участке, угрожающем линиям электропередач или сооружениям.

Арендодатели также должны составлять графики обслуживания арендной платы для более крупных проектов по продаже билетов или капитальных затрат, таких как замена ковров или перекраска стен.График будет зависеть от общего износа каждого отдельного объекта, но профессиональные управляющие недвижимостью рекомендуют выполнять такого рода проекты (например, внутреннюю покраску, замену ковров) примерно каждые три года, если в этом нет необходимости раньше.

Регулярные проверки

Один из ключей к содержанию вашей квартиры — регулярное проведение проверок арендуемой собственности. Есть четыре типа проверок, которые домовладельцы могут провести, чтобы убедиться, что их недвижимость находится в идеальном состоянии.

1. Инспекция при приезде: Эта сквозная инспекция обычно проводится вместе с арендатором. Это дает возможность арендатору выявить любые проблемы, а арендодателю документально подтвердить состояние собственности на момент ее передачи.
2. Регулярная проверка: Арендодателям следует запланировать регулярные проверки собственности вместе с арендатором, в идеале — ежеквартально. Арендодатель должен предоставить предварительное уведомление перед входом в собственность; часто в условиях аренды оговариваются подробности этих посещений или в соответствии с местным законодательством.Это возможность для домовладельца выявить проблемы с обслуживанием или для арендатора обсудить любые проблемы, такие как протекающий кран.
3. Осмотр со стороны проезжей части: Регулярная остановка агрегата для наблюдения за его внешним состоянием может помочь выявить такие проблемы, как несанкционированное присутствие домашнего животного.
4. Проверка выезда : Как следует из названия, эта проверка проводится, когда арендатор выезжает. Эта проверка — время не только для выявления любого ущерба, который мог нанести арендатор, но и для того, чтобы арендодатель отметил, какие обычные проблемы с ремонтом или техническим обслуживанием могут потребоваться, прежде чем квартира будет снова сдана в аренду.

Расходы на содержание арендуемого имущества

Определить, сколько денег выделить на расходы на содержание арендуемой собственности, может быть непросто. Многие профессиональные управляющие недвижимостью используют то, что они называют правилом 1%: один процент от общей стоимости собственности должен откладываться на покрытие расходов на содержание арендной платы. Следуя этому правилу, арендуемая недвижимость стоимостью 200 000 долларов будет включать в годовой бюджет 2 000 долларов на расходы на содержание.

Имейте в виду, что это всего лишь практическое правило.Такие факторы, как возраст собственности или стоимость жизни в этом районе, могут потребовать большего или меньшего годового бюджета для расходов на содержание арендуемой собственности.

Для учета больших капитальных затрат, таких как новая крыша, вы можете применить другую формулу: Правило 50%. Эта модель предполагает, что половина всего дохода от сдачи в аренду собственности должна использоваться на эксплуатационные расходы, которые включают не только аренду и ремонт, но также такие вещи, как налоги, страхование, фиксированные сборы и счет условного депонирования для крупных расходов, таких как новая крыша.Это означает, что домовладелец, который арендует недвижимость за 1500 долларов в месяц, потратит 750 долларов на содержание и эксплуатационные расходы.

Сделать своими руками или нанять профессионала?

Бюджет арендного обслуживания будет также зависеть от того, решит ли арендодатель лично выполнять большую часть обслуживания или нанять услуги подрядчику (-ам). Арендодатель должен честно оценить свои навыки и доступность, прежде чем принимать это решение. Хотя, безусловно, заманчиво сэкономить деньги и пойти по пути самостоятельного (DIY) обслуживания аренды, домовладелец может обнаружить, что его или ее время лучше потратить на другие части бизнеса по управлению арендой.

Имейте в виду, что арендное обслуживание требует разнообразных навыков, от сантехники до электричества, а также способности устранять проблемы. Обращения в службу поддержки могут поступать в любое время дня и ночи. Арендодатель, решивший выполнять ремонтные работы напрямую, должен быть готов ко всем непредвиденным обстоятельствам.

Арендодателям также следует помнить, что арендатора не волнует, сколько денег арендодатель может сэкономить на расходах, выполняя работу самостоятельно. Одной из основных причин текучести арендаторов, которую арендаторы называют, почему они не продлили договор аренды, является плохое обслуживание.Техническое обслуживание также должно быть завершено как можно скорее, поскольку некоторые арендаторы могут попытаться произвести необходимый ремонт самостоятельно, что может вызвать дополнительные проблемы, или даже отказаться от аренды до тех пор, пока проблема не будет решена. Арендаторы могут даже позвонить в местные жилищные органы для проверки собственности, которая, по их мнению, находится в плохом состоянии и небезопасна.

Есть много вариантов для домовладельцев, которым требуется помощь в обслуживании. Такие сайты, как Thumbtack, подбирают специалистов для тех, кто нуждается в таких услугах, как установка ковров и внутренняя покраска.Другие компании, такие как American Home Shield, предлагают гарантии на основные приборы и системы, такие как печи и HVAC, по ежемесячной платной подписке. Затем за каждый сервисный звонок взимается фиксированная плата с гарантией ремонта или замены элемента, на который распространяется гарантия.

Выполнение техобслуживания при аренде помогает сделать арендаторов счастливыми

Эндрю Сириос, инвестор в недвижимость в Канзас-Сити, чья компания владеет более чем 500 объектами в четырех штатах, утверждает, что хорошее управление недвижимостью сводится к хорошему содержанию в аренде.

Чтобы ваши хорошие арендаторы были довольны, домовладельцы должны считать очень важным проводить текущее обслуживание и проверки, а также своевременно ремонтировать, когда это необходимо. «Техническое обслуживание — это лицо вашей компании, а хорошее обслуживание — лучшая форма удержания арендаторов», — пишет он на BiggerPockets. «Многие арендаторы привыкли к некачественному обслуживанию, поэтому, если они придут к вам и получат хорошее обслуживание, это существенно увеличивает вероятность того, что они захотят и дальше арендовать у вас.”

Обязательно уточняйте звонки по техническому обслуживанию, советует Сириос, возможно, сделав небольшой опрос или позвонив по телефону, чтобы определить, доволен ли арендатор работой. Также рекомендуется документировать любые обращения в службу поддержки с примечаниями и фотографиями до и после любых работ по техническому обслуживанию.

Хорошее обслуживание при аренде действительно должно начинаться с процесса отбора арендаторов. Ответственный арендатор с хорошей кредитной историей и хорошими отзывами с большей вероятностью позаботится о собственности. Вот где TransUnion SmartMove действительно может окупиться за счет комплексного процесса проверки.Отчеты SmartMove включают кредитный отчет для арендаторов, отчет о проверке данных арендатора и историю выселения арендатора.

Следуйте этим советам, и обслуживание при аренде будет не «болевой точкой» для арендодателей, а предметом гордости и способом удержать хороших арендаторов.

Уход за недвижимостью и управление недвижимостью: это одно и то же?

Владение арендуемой недвижимостью сопряжено с трудностями и сложностями. Вот почему многие арендодатели предпочитают нанимать компанию по управлению недвижимостью для решения таких задач, как поиск качественных арендаторов, сбор арендной платы и планирование текущего обслуживания.Хотя может показаться, что управление недвижимостью и обслуживание арендуемой собственности — это одно и то же, это две разные вещи. Эти организации, хотя и разные, работают вместе, чтобы эффективно и действенно управлять вашей собственностью. Итак, присоединяйтесь к нам, поскольку мы исследуем важные различия между управлением недвижимостью и обслуживанием арендуемой собственности для вашего арендуемого дома.

Управление недвижимостью и обслуживание арендуемой недвижимости, разве это не одно и то же?

Проблема в том, что не все группы по управлению недвижимостью предоставляют своим клиентам персонал по обслуживанию арендуемой собственности.Это означает, что все административные задачи, связанные с вашим имуществом, будут решаться арендодателем, но вопросы обслуживания будут лежать на ваших плечах. Итак, разве это не противоречит цели найма компании по управлению недвижимостью? Вот почему так важно заранее изучить вашу компанию по управлению недвижимостью. Поэтому составьте список вопросов, которые нужно задать каждой компании, которую вы рассматриваете.

10 вопросов, которые вы должны задать компании по управлению недвижимостью

1. Каковы ваши гонорары?
2. Брокер по недвижимости возглавляет компанию?
3. Могу ли я увидеть образцы документов, например, мой договор собственника и договор аренды?
4. Какие виды услуг вы предлагаете?
5. Опишите свои маркетинговые приемы?
6. Как определяется арендная ставка?
7. Каков ваш процесс отбора арендаторов и каковы стандартные требования?
8. Сколько объектов недвижимости контролирует каждый управляющий недвижимостью?
9. Есть ли штраф за расторжение контракта? Если да, то каковы условия?
10. Можете ли вы предоставить рекомендации текущих владельцев?

Что такое комплексное управление недвижимостью?

Управляющие компании управляют каждым аспектом вашей арендуемой собственности.Традиционно они управляют, контролируют и следят за вашими инвестициями различными способами. При правильном выполнении эти задачи повышают эффективность вашей арендуемой собственности и способствуют ежегодному положительному денежному потоку. Итак, давайте посмотрим на основные обязанности компании по управлению недвижимостью:

• Проверка арендаторов — Поиск хороших арендаторов имеет решающее значение для успешного арендодателя. Поэтому очень важно нанять компанию по управлению недвижимостью для проверки потенциальных арендаторов вашего арендуемого дома.Проверка биографических данных должна проводиться для всех потенциальных арендаторов. Кроме того, они будут проверять предыдущие выселения, залоговые права, банкротства, криминальную историю и кредитоспособность, соблюдая федеральные, государственные и местные законы.
• Составление договора аренды — В юридически соответствующем договоре аренды изложены все важные вещи, о которых должен знать потенциальный арендатор. Тем не менее, здесь невероятно полезна компания по управлению недвижимостью. Понимая все законы арендодателя и арендатора и важность заключения всеобъемлющего договора аренды, ваша управляющая компания позаботится обо всем без особых усилий.
• Сбор арендной платы — Своевременный сбор и распределение ежемесячных арендных платежей жизненно важны для вашего успеха. Компания по управлению недвижимостью будет оперативно собирать арендную плату с ваших арендаторов и быстро возвращать вам платежи. Сбор просроченных платежей по аренде также является обязанностью вашей управляющей компании.
• Помощь с юридическими услугами — Качественная компания по управлению недвижимостью также будет нести ответственность за начало процесса выселения, рассмотрение судебных исков и защиту вас как арендодателя.

Дополнительные обязанности управляющего недвижимостью

Компании по управлению недвижимостью также несут ответственность за многие административные задачи, связанные с управлением арендуемым домом в районе Парквилл в Балтиморе. Вот еще несколько важных вещей, на которые следует обратить внимание в хорошей компании по управлению недвижимостью:

1. Регистрация арендуемой собственности
2. Сбор платежей
3. Ежемесячная и годовая финансовая отчетность
4. Текущие проверки
5. Отчеты о заселении и выселении
6. Рассмотрение жалоб арендаторов
7. Оплата подрядчикам
8. Организация ремонта и обслуживания
9. Выставка недвижимости
10. Маркетинг

Что такое обслуживание арендуемой собственности?

Когда вы владеете арендуемой недвижимостью, вам, в конечном итоге, придется решать вопросы технического обслуживания.Хотя компании по управлению недвижимостью несут ответственность за выполнение запросов на техническое обслуживание, обычно на этом их ответственность заканчивается. Большинство компаний по управлению недвижимостью имеют свою отдельную группу обслуживания. Эти лицензированные подрядчики занимаются текущим содержанием арендуемого дома, аварийным ремонтом и значительным ущербом в результате несчастных случаев или безответственного арендатора.

Обслуживающий персонал арендуемой недвижимости выполняет следующие задачи:

• Уход за лужайками и двором
• Сантехника
• Отопление и кондиционирование
• Покраска
• Электромонтажные работы
• Вопросы слесаря ​​
• Уход за помещениями общего пользования
• Чрезвычайные ситуации, связанные с наводнениями

У ответственной компании по управлению недвижимостью будет круглосуточная бригада технического обслуживания, если ваши арендаторы столкнутся с какими-либо проблемами — большими или маленькими.

В дополнение к обслуживающему персоналу компания по управлению недвижимостью связывается, когда возникает проблема с обслуживанием, ваш управляющий недвижимостью должен иметь отношения с лицензированными профессиональными поставщиками. Эти поставщики могут справиться со сложными проблемами, выходящими за рамки компетенции большинства специалистов по техническому обслуживанию.

Кроме того, компания по управлению недвижимостью несет ответственность за то, чтобы связаться и запланировать ремонт. Оттуда обслуживающий персонал отвечает за решение проблемы, выставление счетов арендодателю или арендатору — в соответствии с договором аренды — и заботу о любых проблемах, которые могут возникнуть в ходе работы.

Поиск подходящей компании по управлению недвижимостью

Хорошая компания по управлению недвижимостью стоит времени и усилий, чтобы найти ее. Когда дело доходит до эффективного управления арендуемой недвижимостью, требуется бесчисленное множество навыков. Задача найти то, что подходит для ваших инвестиций, может показаться сложной. Однако помните о приведенных ниже советах, которые помогут вам двигаться в правильном направлении.

Шаги к поиску управляющего недвижимостью

1. Исследования и исследования Еще немного — Есть много отличных вариантов, но, в свою очередь, изрядная доля незаконных.Поиск в Интернете, а также сайты с обзорами, такие как Angie’s List, BBB и Yelp, могут предложить массу полезной информации.
2. Составьте короткий список — После того, как вы изучите доступные варианты, выберите три фирмы по управлению недвижимостью, которые вам больше всего интересны.
3. Интервью — Теперь пришло время связаться с компаниями и провести собеседование! Это ваш шанс задать все острые вопросы, которые помогут вам принять окончательное решение.
4. Проверка ссылок — Собеседования необходимы, но не менее (если не более) важны ссылки.Любая хорошая компания сможет предоставить вам рекомендации нынешних владельцев. Тем не менее, не забывайте задавать открытые вопросы, чтобы убедиться, что компания соответствует вашим потребностям.

Совет. Чтобы узнать больше о чертах отличной компании по управлению недвижимостью, посетите наш блог.

Заключительные мысли

К счастью для вас, если вы владеете арендуемой недвижимостью в Мэриленде, Вашингтоне, Филадельфии или прилегающих округах, у вас есть доступ к ведущей компании по управлению недвижимостью.Bay Property Management Group берет на себя все задачи по управлению недвижимостью, связанной с вашей арендуемой недвижимостью. У них есть лицензированный обслуживающий персонал и поставщики, которые помогут решить любые проблемы с обслуживанием арендуемой собственности, с которыми могут столкнуться вы или ваши арендаторы.

Независимо от того, являетесь ли вы новичком в сфере аренды недвижимости или владеете несколькими объектами недвижимости, очень важно понимать преимущества найма авторитетной компании по управлению недвижимостью. Поэтому найдите время, чтобы убедиться, что вы и ваша управляющая компания согласны с задачами, изложенными в контракте, а также с ежемесячной оплатой за управление.Если вам нужна компания по управлению недвижимостью с полным спектром услуг в графстве Принс-Джордж, знающий и дружелюбный персонал Bay Property Management Group ответит на все ваши вопросы. Позвоните нам сегодня!

Что такое обслуживание недвижимости?

Большинство людей склонны считать, что управление недвижимостью похоже на обслуживание собственности, но это совсем другое. Обслуживание собственности — это вид услуг, которые человек заказывает, когда у него нет времени на профессиональное обслуживание своего имущества.Теперь занятые арендодатели и владельцы коммерческой недвижимости могут получить от нас работоспособное решение. Мы сохраняем состояние вашей собственности, особенно если она ежедневно подвергается интенсивному пешеходному движению.

Мы считаем, что обслуживание собственности должно быть неотъемлемой частью общего содержания и защиты объекта, большого или маленького. Мы являемся компанией по управлению недвижимостью в Ла-Хойя, и мы устраняем повреждения, заменяем оборудование и пополняем необходимые запасы, чтобы операции с недвижимостью могли осуществляться эффективно.

Наши услуги по техническому обслуживанию

Техники, которых мы нанимаем для выполнения ремонта, установки и обслуживания, обладают уникальными навыками и необходимым опытом. Некоторые из услуг, которые они могут предложить, чтобы помочь в обслуживании собственности, включают:

• Сантехника — включает в себя установку и ремонт труб, смесителей, емкостей для воды посудомоечных машин, потолочных вентиляторов, стиральных машин, вывоза мусора, холодильников для раздачи воды и др.
• Ремонт гипсокартона — включает заполнение крошечных дырок, образовавшихся из-за мелких вмятин и гвоздей.Это часто случается, когда арендатор освобождает квартиру или ее занимает новый.
• Электрооборудование — сюда входит установка и ремонт предохранителей, выключателей питания, розеток, потолочных вентиляторов, потолочных светильников, устройств открывания гаражных ворот и систем климат-контроля.
• Покраска — включает незначительные подкраски, которые часто необходимо красить после ремонта повреждений. Краску мы наносим на стены между выходом одного из арендаторов и въездом другого.
• Уход за территорией — сюда входит выдергивание сорняков, скашивание травы, обрезка и обрезка деревьев, полив растений и газонов, сгребание и подметание, а также уборка любого другого места.
• Вывоз снега — это включает в себя выдувание снега, сгребание лопатой или вспахивание снега вдали от проезжей части и проезжей части.
• Уборка — сюда входит поддержание чистоты в местах общего пользования, таких как лестницы, холл арендуемого офиса, зоны отдыха, клубные дома и т. Д.
• Обслуживание клиентов — включает в себя быстрые и вежливые ответы, которые мы даем арендаторам при предложении или планировании услуг по техническому обслуживанию.

Очевидно, что некоторые из этих услуг будут зависеть от местоположения собственности и ее использования.

Причины, по которым вам нужны профессиональные управляющие в Ла Хойя для вашей собственности

Экономия сил и времени

Заключая с нами договор, вы экономите значительные усилия и время, которые вы бы потратили на то, чтобы позаботиться о каждой детали, независимо от того, насколько незначительной может казаться проблема. Когда мы обслуживаем вашу собственность, и она сдается арендаторам, ваши арендаторы будут наслаждаться своим пребыванием, поскольку наша команда всегда будет в их распоряжении.

Экономия денег

Сумма денег, которую вам придется потратить при найме другой бригады по уборке, обойдется вам дорого.У нас также не нужно будет покупать клининговое оборудование.

Более высокий КПД

Для правильной уборки и ухода за недвижимостью необходимы соответствующая подготовка и опыт. Если вы решите работать с нами, вы можете рассчитывать на эффективное выполнение работы. У нашей команды есть знания, и они также имеют опыт выполнения работы.
Чтобы воспользоваться всеми этими преимуществами, вам необходимо нанять уважаемого и надежного поставщика услуг по техническому обслуживанию зданий (как и мы), способного предоставить больше, чем вы ожидаете.

Распространенные мифы об обслуживании, в которые мы не верим

Мы всегда делаем все возможное, чтобы наши клиенты понимали, какие услуги мы предлагаем. Несмотря на то, что ремонт и техническое обслуживание сдаваемой в аренду собственности важно, эти задачи не должны быть таким кошмаром. Вот мифы об аренде, которые мы хотели бы развеять:

Вы сэкономите деньги, если будете проводить техническое обслуживание самостоятельно

Не каждый способен самостоятельно ремонтировать дома.Что ж, если вы можете, это может быть отличный способ сэкономить при управлении арендуемой недвижимостью. Если вы опытный человек и можете справиться с основными задачами по ремонту бытовой техники, сантехническими работами и ремонтом, вы можете избавиться от звонков профессионалам. Однако насколько вы хороши и сколько времени вы потратите впустую, делая ремонт? Как долго продлится ремонт или установка? Даже если у вас есть навыки, время и деньги, всегда лучше позволить профессионалу сделать эту работу за вас.
Кроме того, ваши арендаторы хотят, чтобы вы выполнили работу быстро, правильно и удобно. Не нужно доставлять неудобства своим клиентам, чтобы сэкономить минимальные деньги.

Ремонт и техническое обслуживание должны выполняться арендаторами

Мы считаем, что финансовую и физическую ответственность, за исключением незначительных случаев, таких как замена лампочки и батарейки, несет владелец собственности. Единственное исключение должно быть тогда, когда арендатор сознательно причиняет ущерб.

Почему с нами работать

Мы предлагаем услуги по техническому обслуживанию уже много лет, и наши услуги всегда соответствуют мировым стандартам.Мы пользуемся услугами надежных и высококвалифицированных специалистов, чтобы предложить свои услуги. Мы тщательно отбираем их, чтобы убедиться, что у них есть навыки и подготовка, необходимые для оказания качественных услуг. Команда всегда делает все возможное, чтобы реагировать на любые чрезвычайные ситуации, следя за тем, чтобы работа выполнялась своевременно и правильно.
Наша команда позаботится о том, чтобы объект работал должным образом. Каждая недвижимость, которую мы обрабатываем, всегда отличается, поэтому лучший способ предложить отличные услуги — это относиться к ней как к своей собственной.С нами вы можете быть уверены, что о вашей собственности и жильцах позаботятся.
Мы всегда принимаем отзывы наших клиентов и их жителей. Мы используем эту информацию для внесения необходимых изменений. Наша команда всегда с энтузиазмом относится к расширению связей со всеми заинтересованными сторонами. Мы стремимся развивать здоровые рабочие отношения с нашими клиентами, предлагая непревзойденные услуги по техническому обслуживанию. Наши расходы не требуют больших затрат и заставят вас возвращаться за дополнительными сведениями.
Вам интересно, какая компания по управлению недвижимостью лучшая в Ла Хойя? Не смотрите дальше.Мы предложим вам индивидуальный подход в соответствии с вашими предпочтениями. Свяжитесь с нами сегодня для получения более подробной информации.

Не нанимайте компанию по обслуживанию недвижимости, пока не прочтете это

Не нанимайте компанию по обслуживанию недвижимости, пока не прочтете это

Если вы хотите оптимизировать аспекты своего бизнеса по управлению недвижимостью, вы можете подумать о найме компании по обслуживанию собственности, которая поможет с базовым содержанием, очередями и проектами сезонного обслуживания.

Прежде чем принять решение, вы должны знать, что у работы с компанией, предоставляющей полный спектр услуг по обслуживанию недвижимости, есть несколько недостатков.

Давайте посмотрим на плюсы и минусы и посмотрим, могут ли вам подойти другие варианты.

Во-первых, чем занимается компания по обслуживанию недвижимости?

Управляющие недвижимостью нанимают компанию по обслуживанию недвижимости для выполнения регулярного и специализированного обслуживания здания, комплекса или университетского городка. Проще говоря, компания по обслуживанию недвижимости выполняет рутинную работу, такую ​​как уборка, озеленение и сезонный ремонт, а также разовые ремонты, такие как замена дверей, установка замков и устранение протечек на крыше.

Компании по обслуживанию недвижимости обычно имеют соглашение с управляющим недвижимостью о том, что они будут находиться на территории в определенные дни. Более крупные комплексы могут нанимать обслуживающие компании для еженедельной работы, в то время как меньшие здания могут нуждаться только в ежемесячном обслуживании.

Управляющие недвижимостью часто нанимают эти компании за их скорость и гибкость. Они рассматриваются как экономически эффективная альтернатива найму обслуживающего персонала на постоянной основе, и у них часто есть большая команда, которая позволяет им выполнять несколько ремонтов и проектов за короткий период времени.

Недостатки компаний по обслуживанию недвижимости

Хотя компания по обслуживанию собственности может показаться разумным решением, у этого бизнеса есть ограничения.

Платите за время, которое вы не используете : вы можете в конечном итоге платить фиксированную ежемесячную ставку за содержание собственности, которая не требует так много работы. Например, если у вас есть жильцы, не требующие особого ухода или недвижимость находится в хорошем состоянии, то у обслуживающей фирмы, которую вы наняли, будет только минимальная работа.

Увеличение сложности: С другой стороны, если вы испытываете спешку с потребностями в обслуживании, у компании может не хватить ресурсов, чтобы не отставать. Вы ограничены тем, что компания по обслуживанию недвижимости может и не может делать. Если у вас быстрый приток заказов на работу, компания может не получить их своевременно, в результате чего ваши жители будут недовольны медленным временем отклика.

Отсутствие опыта: Также могут быть случаи, когда у обслуживающей фирмы нет опыта, чтобы выполнить всю необходимую работу.В случае, если вам потребуется работа, выполняемая лицензированным специализированным подрядчиком, вам потребуется нанять помощь вне вашей компании по обслуживанию недвижимости, что приведет к дополнительным расходам и гонорарам.

В конце концов, найм компании по обслуживанию недвижимости может быть не лучшим решением для вашей прибыли.

Вам действительно нужна компания по обслуживанию недвижимости?

Прежде чем вы решите нанять компанию по обслуживанию собственности, посмотрите на существующие инструменты и системы, которые у вас есть. При небольшой организации у вас могут быть ресурсы для обслуживания собственности, не нанимая постоянного партнера.

Сначала создайте контрольный список обслуживания аренды . Сосредоточьтесь на регулярном техническом обслуживании, таком как уход за газоном, управление бассейном и уборка помещений. Затем просмотрите сезонные работы, такие как проверка пожарной сигнализации и очистка систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Это будет добавлять дополнительные часы каждый месяц к вашей рабочей нагрузке. Наконец, выделите дополнительное время и бюджет на аварийный ремонт.

Во-вторых, посмотрите, какой размер команды вам нужен для управления работой. После того, как вы задокументировали ожидаемую работу, посмотрите, сколько часов (в среднем) она займет.В HOMEE мы используем эмпирическое правило, согласно которому на каждые 100 многоквартирных домов в собственности имеется достаточно работы для одного штатного специалиста по техническому обслуживанию и менеджера по техническому обслуживанию.

Отсюда вы должны иметь представление о ваших примерных затратах на рабочую силу и необходимых часах. Вы можете использовать это как базу для покупок в различных компаниях по обслуживанию недвижимости и посмотреть, предлагают ли они что-нибудь в вашем ценовом диапазоне, что соответствует (или превышает) ваши потребности.

Рассмотрите альтернативные варианты обслуживания компании

Решая, подходит ли вам найм компании по обслуживанию недвижимости, перед принятием решения рассмотрите все возможные варианты.Вот несколько вариантов, которые могут иметь больше смысла для вашей собственности.

1. Работайте с партнером по техобслуживанию, который предлагает меньше услуг вместо компании, обслуживающей полный рабочий день. Это может сэкономить ваши деньги и позволить вам гибко работать с вашими собственными специализированными подрядчиками для конкретных проектов.
2. Нанять специалиста по техническому обслуживанию на полный или неполный рабочий день . Стоимость их зарплаты может быть меньше, чем ежегодные сборы, которые вы платите обслуживающей фирме.(Просто запомните наше эмпирическое правило. Если нужно управлять менее чем 100 единицами, собственность обычно не является большой и достаточно прибыльной, чтобы оправдать расходы на заработную плату для постоянного обслуживающего персонала.)
3. Сделайте работу самостоятельно . Выполняйте задания самостоятельно и нанимайте подрядчиков для работы, которую вы не можете выполнить в одиночку.
4. Используйте комбинацию всех опций . Используя программное обеспечение для обслуживания собственности HOMEE, вы можете получить лучшее из всех трех вариантов.Вы можете:

• Отслеживайте и систематизируйте заказы на работу в одной системе, чтобы вы могли видеть, что вы можете делать и где вам нужна помощь
• Назначьте задачи вашей внутренней команде, если у вас есть одна
• Легко нанять квалифицированных специалистов по техническому обслуживанию, если вам потребуется дополнительная помощь

Программное обеспечение для обслуживания собственности HOMEE позволяет легко выполнять некоторые задачи внутри компании, а также привлекать дополнительных рабочих или экспертов только тогда, когда это необходимо, экономя ваше время и деньги.

Вам не нужно полностью полагаться на компанию по обслуживанию недвижимости, и вам не нужно нести все расходы, связанные с штатной командой, работающей полный рабочий день (начисление заработной платы, страхование, обучение и расходы на найм) .

Вы просто выполняете работу тогда, когда она вам нужна, экономя ваше время и деньги, при этом делая жителей счастливыми.

Связанные: Когда отдавать на аутсорсинг услуги по обслуживанию недвижимости

Узнайте больше о функциях, предлагаемых HOMEE

Вы не должны чувствовать давление, нанимая компанию по обслуживанию недвижимости.Знайте свои варианты и знайте, что вам действительно нужно для вашего бизнеса, прежде чем принимать решение.

По мере проведения исследования получите бесплатную демоверсию HOMEE, чтобы узнать, подойдем ли мы для вас.

Наше мобильное приложение и настольное решение предлагают инструменты для организации заказов на работу, а также доступ к тысячам проверенных и проверенных специалистов по домашнему обслуживанию, чтобы сделать управление недвижимостью более доступным и эффективным. Запросите демо сегодня, чтобы увидеть, как это работает.

Полное руководство по обслуживанию недвижимости

Услуги по управлению и содержанию недвижимости могут выглядеть как две стороны одной медали.Хотя они одинаково важны для поддержания и увеличения дохода и стоимости вашей собственности, это разные области. Независимо от того, управляете ли вы жилой, студенческой или промышленной недвижимостью, услуги по обслуживанию недвижимости относятся к деятельности, связанной с содержанием вашей собственности. Поэтому иногда это рассматривается как лишь часть общих действий по управлению имуществом.

Очевидно, что управление имуществом также включает в себя все задачи, содержащиеся в операциях с недвижимостью, такие как сбор арендной платы, продвижение собственности, ведение бухгалтерского учета и управление арендой.Хотя обращение с недвижимостью требует большего, чем ее обслуживание, ни один владелец или менеджер собственности не хочет просто оставлять такой важный элемент управления техническим обслуживанием на волю случая. Потратьте немного времени, чтобы узнать больше о различных аспектах управления техническим обслуживанием зданий, о том, почему это так важно, и, конечно же, о том, как управлять им лучше и эффективнее.

Что такое обслуживание собственности и почему это важно для вас?

Обслуживание недвижимости — это план и действия, связанные с обслуживанием вашей арендуемой собственности.Существуют регулярные работы по обслуживанию собственности, такие как обеспечение исправности пожарных извещателей, обслуживание бассейна (при необходимости), обеспечение практического освещения и т. Д. Кроме того, существуют более крупные и менее частые проекты технического обслуживания, такие как покрытие крыши, стоянки, дорожек и т. Д.

Основная причина, по которой техническое обслуживание так важно, состоит в том, чтобы избежать непредвиденных проблем с обслуживанием, которые могут возникнуть, если обслуживание будет проигнорировано. Невозможно переоценить важность услуг по обслуживанию дома.В одном отчете указывалось, что эпидемия атипичной пневмонии в Гонконге связана с плохим ремонтом зданий. Другие потенциальные и наиболее распространенные опасности включают травмы в результате падения строительных материалов, пожаров или плохого ухода за пешеходными дорожками. Ни один управляющий или владелец собственности не хотел бы сталкиваться с исками о халатности в суде, справляться с резким ростом страховых взносов или иметь дело с плохой прессой и отрицательными отзывами. Чтобы избежать серьезных трудностей, управляющие недвижимостью должны думать о техническом обслуживании как о наиболее важных частях своей работы.

Помимо снижения вероятности получения имущественных травм своими силами, вашими сотрудниками и вашими арендаторами, вы также хотите иметь фантастическую систему обслуживания строительства недвижимости по множеству других причин. Рассмотрим всего пару примеров:

Повышенная стоимость дома : Сохраненная собственность будет удерживать или увеличивать стоимость. Отсутствие ремонта снизит рыночную стоимость дома и арендные ставки.

Довольные арендаторы : Плохое содержание зданий, земли и техники может вызвать недовольство арендаторов и нарушение условий вашего договора аренды.

Сниженные цены : Эффективная программа управления недвижимостью может сэкономить деньги за счет минимизации рисков, увеличения срока службы бытовой техники и оборудования, удовлетворения потребностей арендаторов и сокращения ручного труда.

Меньше работы : У управляющих недвижимостью много работы. Используя настроенную программу обслуживания строительства, вы можете сократить время, которое вы тратите на звонки арендаторам и арендаторам, отслеживание заказов на работу, ручной ввод данных в другое программное обеспечение, оплату счетов и работу в чрезвычайных ситуациях.

Ни для кого не секрет, что вы должны содержать свой дом в надлежащем состоянии, чтобы повысить его собственную ценность. Впоследствии это может дать вашей компании возможность максимизировать арендную плату, а также более избирательно подходить к арендаторам. Когда вы удовлетворяете потребности арендаторов, вы также цените более низкую текучесть кадров и уменьшаете вероятность выплаты комиссионных за то, что вы нарушили конец договора аренды из-за пренебрежения.

Ваши разумные вложения в хорошую программу обслуживания недвижимости помогут повысить вашу прибыль, сохранить хорошую репутацию, сэкономить время и уменьшить неприятности.У вас есть все основания вкладывать средства в поставщиков услуг по уходу за недвижимостью.

Способ предоставления высококачественных услуг по эксплуатации недвижимости

На Максимальном уровне услуги по обслуживанию вашего имущества должны включать:

Отчет о регулярном уходе, который вы выполняете ежемесячно, сезонно или ежегодно; как этот зимний контрольный список. Очень простой пример может включать обслуживание системы HVAC два раза в год или очистку крыши от мусора до того, как пойдет снег.Плановое техническое обслуживание может продлить полезный срок службы ценных активов и снизить вероятность дорогостоящего срочного ремонта. Как управляющий недвижимостью, вы или ваши работники также можете заметить проблемы с техническим обслуживанием, такие как обледенение дорожек, которые вам нужно будет немедленно устранить. Вам требуются средства для общения, управления и мониторинга проблем с техническим обслуживанием, чтобы ваша собственность оставалась в безопасности, а арендаторы были довольны.

Хороший уход за недвижимостью предоставит вам и вашей компании много преимуществ. Предоставляя как арендаторам, так и владельцам преимущества выдающегося обслуживания, управляющие недвижимостью могут даже лично извлечь выгоду за счет увеличения собственной производительности и ценности для своих работодателей и связи с арендаторами.

Тем не менее, для достижения этих преимуществ требуется способность общаться с арендаторами и поставщиками, обрабатывать заказы на работу, составлять бюджет на работу и расходные материалы и оставаться в курсе программ. Чтобы понять, сколько усилий требуется для успешного управления недвижимостью, очень важно, чтобы вы от общего обзора, приведенного выше, перешли к основным действиям, которыми необходимо управлять, чтобы обеспечить надлежащее обслуживание собственности.

Ответы на запросы арендаторов

Арендаторы могут позвонить в любой момент с запросами на техническое обслуживание, от обычных до срочных.Некоторые примеры могут включать что угодно, от регулярных запросов на замену лампочек до срочных проблем с протекающей или засоренной сантехникой. Вы можете отправлять запросы по телефону / тексту или электронной почте, и, конечно же, некоторые из этих запросов будут выполняться в нерабочее время.

Вам нужна система управления техническим обслуживанием, чтобы арендаторы были довольны, предлагая удобный способ общения. Арендаторам также нужна уверенность в том, что кто-то улавливает сообщение и устраняет их затруднения. Некоторые управляющие недвижимостью обнаруживают, что обработка телефонных звонков с целью сообщить, а затем запросить информацию о ремонте, требует больше времени, чем просто выполнение ремонта.

Самые лучшие программы обслуживания недвижимости позволяют арендаторам публиковать запросы, а также отслеживать их статус в Интернете. В настоящее время опросы показывают, что клиенты все больше хотят обслуживать себя. Варианты самообслуживания упрощают решение проблем, связанных с обслуживанием, и намного удобнее для ваших арендаторов.

График текущего обслуживания

Руководители по обслуживанию собственности должны запланировать определенные работы по обслуживанию. Некоторые примеры могут включать регулярное обслуживание, такое как чистка листьев с крыши при падении или замена фильтров HVAC каждые несколько месяцев.Чтобы сохранить собственность, поддерживать работу дорогостоящих систем, гарантировать, что ничего не выйдет из строя, и снизить риски, кто-то должен управлять рабочими заданиями, чтобы гарантировать выполнение этих периодических задач по графику.

Без программного обеспечения для отслеживания технического обслуживания управляющий недвижимостью должен тратить некоторое время на отслеживание, а иногда и на общение с арендаторами и владельцами. К счастью, те же приложения, которые могут обрабатывать запросы от клиентов, также могут иметь функции календаря, которые позволяют менеджерам собственности программировать задания с помощью календаря.

Этот тип приложений для планирования технического обслуживания гарантирует, что важные сроки не будут нарушены. Они даже могут автоматически отправлять сообщения заинтересованным сторонам.

Отслеживание и обработка расходов

Конечно, управляющие недвижимостью также должны получать деньги от подрядчиков и отслеживать расходы. Без интегрированного программного обеспечения для обслуживания управляющему домом, возможно, придется выполнять каждую из этих задач вручную. Такие ручные усилия постоянно тратят время и допускают ошибки.

Хорошее программное обеспечение для обслуживания недвижимости должно также интегрироваться с бухгалтерскими приложениями и другими приложениями. Нет причин вручную брать информацию из приложения для управления недвижимостью, а затем вводить ее вручную в дополнительных приложениях.

Если вы опытный управляющий недвижимостью, вы знаете, сколько работы уходит на обработку потребностей в собственности. После того как вы изучите все задачи, связанные с управлением недвижимостью, вы также увидите, что предоставление услуг по техническому обслуживанию собственности — это только одна задача из многих.

Вы понимаете, почему вам нужно инвестировать в безупречное обслуживание. Инвестиции в соответствующие инструменты могут помочь вам сэкономить деньги, снизить нагрузку и получить более высокую прибыль.

Упрощение и улучшение ухода за недвижимостью

Чтобы упростить и улучшить содержание собственности, вам следует рассмотреть преимущества этих хороших вариантов:

Идеальное программное обеспечение для управления недвижимостью будет включать в себя функции, которые понравятся клиентам, владельцам зданий и, конечно же, домашним надзирателям.Это позволяет арендаторам делать запросы на техническое обслуживание онлайн. После этого они могли использовать одно и то же приложение для отслеживания статуса запроса и связи. Многие управляющие недвижимостью понимают, что они экономят много времени на телефонных звонках, особенно в неудобное время, чтобы подтвердить программу.

Между тем, вы лично, собственники, и некоторые другие заинтересованные стороны можете следить за статусом заказов на выполнение работ. Когда приходит время отправлять информацию в бухгалтерию, это интегрированное приложение устраняет необходимость ручного ввода данных, просто экспортируя информацию в электронном виде.Такое программное обеспечение позволяет автоматизировать многие бизнес-процессы и повысить удовлетворенность арендаторов за счет альтернативных вариантов самообслуживания.

Опытные менеджеры по управлению недвижимостью могут получить выгоду от заключения контрактов на выполнение почти всей тяжелой работы, связанной с обслуживанием арендаторов. Обученные агенты по обслуживанию клиентов могут принимать звонки или онлайн-запросы, устранять неполадки с запросами на обслуживание для смягчения проблем, отправлять утвержденных поставщиков и самостоятельно обновлять программное обеспечение для обслуживания собственности. Квалифицированные специалисты по техническому обслуживанию позволят вам мгновенно получить доступ к специализированному отделу обслуживания без затрат на запуск или задержек в обучении.Между тем, арендаторы, управляющие недвижимостью и другие заинтересованные стороны будут иметь доступ к запросам, чтобы каждый мог отслеживать статус рабочего задания.

В основном, услуги по обслуживанию недвижимости освободят ваше время, чтобы сосредоточиться на других задачах, связанных с арендаторами и собственностью. Вы также можете рассмотреть преимущества обеспечения того, чтобы ваша собственность была представлена ​​специализированными сервисными агентами и ремонтировалась лицензированными подрядчиками.

К преимуществам доверенных менеджеров по уходу за недвижимостью относится :

• Ваши арендаторы могут оценить простоту запросов и отслеживания самообслуживания.

• Вы извлечете выгоду из того, что услуги автоматического обслуживания недвижимости управляются людьми, которым вы можете доверять.

• Владельцы недвижимости, инвесторы и арендодатели будут рады узнать, что вскоре будут отправлены утвержденные продавцы для поддержания стоимости и репутации своей собственности.

• Как предлагать самые лучшие услуги по обслуживанию недвижимости

• Решения по уходу и ремонту для инвесторов и владельцев помогают поддерживать стоимость недвижимости и снижать риски.

• Услуги по уходу за арендаторами делают их счастливыми, а также позволяют оптимизировать арендную плату, снизить текучесть кадров и, надеюсь, привлечь лучших арендаторов.

Как только вы научитесь работать более эффективно, от этого выиграют все. В Latchel мы считаем, что нельзя поправиться, оставаясь прежним, поэтому мы решили революционизировать координацию обслуживания собственности. Хотите узнать, как Latchel может помочь вам сэкономить время, деньги и избавиться от лишних хлопот? Запишитесь на бесплатную консультацию здесь: https: // latchel.