Главная о продукты контакты отправить запрос: Отправить запрос

Submit a Case | WD Поддержка

Бренд *

—WDG-TechnologySanDiskSanDisk ProfessionalWestern Digital Platforms & Servers

Если у вас есть продукт Western Digital Platforms & Servers, нажмите здесь

Язык *

—English (US)English (Europe)English (India)GermanSpanishFrenchItalianJapanesePortuguese (Brazil)Simplified ChineseTraditional MandarinKoreanRussian

Категория *

—Гарантия и заменаУстранение неполадокТехнические условия и документацияПредпродажная и общая информацияWD StoreDelete Western Digital Account (non GDPR)

Серийный номер известен Я знаю свой серийный номер Я знаю номер своей модели

Категория изделия * —

Наименование изделия * —

Серийный номер

Найти серийный номер

Internal Drive

External Drive (NAS or My Cloud device)

На всех наших сетевых накопителях серийный номер указан в разделе «Настройки» пользовательского интерфейса

Закрыть

номер модели

Найдите номер своей модели

Внутренний накопитель

Внешний накопитель (NAS или устройство My Cloud)

Текущая прошивка

Фамилия *

Адрес электронной почты *

Страна *

—United StatesCanadaAustraliaUnited KingdomGermanyJapanIndiaChinaAfghanistanAland IslandsAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua and BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBolivia (Plurinational State of)Bonaire, Sint Eustatius and SabaBosnia and HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Indian Ocean TerritoryBrunei DarussalamBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCabo VerdeCayman IslandsCentral African RepublicChadChileChristmas IslandCocos (Keeling) IslandsColombiaComorosCongoCongo (Democratic Republic of the)Cook IslandsCosta RicaCote d’IvoireCroatiaCuracaoCyprusCzech RepublicDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicTurkeyEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland Islands (Malvinas)Faroe IslandsFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench PolynesiaFrench Southern TerritoriesGabonGambiaGeorgiaGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuernseyGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHeard Island and McDonald IslandsHoly SeeHondurasHong KongHungaryIcelandIndonesiaIraqIrelandIsle of ManIsraelItalyJamaicaJerseyJordanKazakhstanKenyaKiribatiKorea (Republic of)KuwaitKyrgyzstanLao People’s Democratic RepublicLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacaoMacedoniaMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesia (Federated States of)Moldova (Republic of)MonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Mariana IslandsNorwayOmanPakistanPalauPalestine, State ofPanamaPapua New GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairnPolandPortugalPuerto RicoQatarReunionRomaniaRussian FederationRwandaSaint BarthelemySaint HelenaSaint Kitts and NevisSaint LuciaSaint Martin (French part)Saint Pierre and MiquelonSaint Vincent and the GrenadinesSamoaSan MarinoSao Tome and PrincipeSaudi ArabiaSenegalSerbiaSeychellesSierra LeoneSingaporeSint Maarten (Dutch part)SlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth GeorgiaRepublic of SudanSpainSri LankaSurinameSvalbard and Jan MayenSwazilandSwedenSwitzerlandTaiwanTajikistanTanzania, United Republic ofThailandTimor-LesteTogoTokelauTongaTrinidad and TobagoTunisiaTurkmenistanTurks and Caicos IslandsTuvaluUgandaUkraineUnited Arab EmiratesUnited States Minor Outlying IslandsUruguayUzbekistanVanuatuVenezuela (Bolivarian Republic of)VietnamVirgin Islands (British)Virgin Islands (U.

S.)Wallis and FutunaWestern SaharaYemenZambiaZimbabweIran (Islamic Republic of)Syrian Arab RepublicSouth SudanKorea (Democratic People’s Republic of)CubaNetherlands AntillesSerbia and Montenegro

Номер телефона

Тип инцидента

—Запрос на обслуживаниеСоциальные / розничныеРегистрация продуктаProduct Registration MultiProduct Registration My CloudProduct Registration Data RecoveryЗапрос RMAИнцидент CRIОбновление гарантииПредварительный RMAЭкспресс RMAПолучать только RMAСтандартный RMAСтандартная консоль RMAСтандартная Индия RMAИнцидент (агент L1)Инцидент (руководитель / руководитель L1Инцидент (агент L2)Инцидент (руководитель / руководитель L2Менеджер инцидентовДело(прямой)Стандартное дело

Операционная система

—WindowsMacOSChrome OSLinux/UnixOther Host Device

Прикрепить документы

Тема сообщения *

(Не более 100 символов)

Описание *

(Не более 2000 символов)

Чтобы получить своевременный ответ, убедитесь, что указан правильный адрес электронной почты. Не забудьте проверить папки СПАМ / МУСОР / СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ / РЕКЛАМА, в которые может попасть наш ответ на ваши вопросы.

Нажимая кнопку «Отправить», я тем самым подтверждаю, что понимаю и соглашаюсь с тем, что отправленная в данной форме информация будет передана компанией Western Digital в США и другие страны за пределы Европейской экономической зоны и будет там храниться, а также что Western Digital будет обрабатывать и хранить эту информацию, в том числе любые обновления моей информации, в соответствии с Положением о конфиденциальности компании Western Digital.

Документация

РЕД ОС. Презентация

РЕД ОС. Лицензионное соглашение с конечным пользователем

Инструкция по обновлению сертифицированной редакции РЕД ОС с версии 7.1 на 7.2

Инструкция по обновлению стандартной редакции РЕД ОС с версии 7.1 на 7.2

Инструкция по обновлению РЕД ОС с версии 7.2 на 7.3

Инструкция для пользователей РЕД ОС

Руководство пользователя по РЕД ОС 7. 3

Руководство администратора по РЕД ОС 7.3

Руководство пользователя по РЕД ОС 7.2

Руководство администратора по РЕД ОС 7.2

Руководство пользователя по РЕД ОС 7.1

Руководство администратора по РЕД ОС 7.1

Установка и первичная настройка РЕД Виртуализации 7.3

Администрирование РЕД Виртуализации

Администрирование ВМ РЕД Виртуализации

Резервное копирование и восстановление системы управления РЕД Виртуализация

Руководство по установке РЕД АДМ

РЕД АДМ. Руководство пользователя

РЕД АДМ. Руководство администратора

Отправить запрос

ФИО

Наименование организации

Телефон

Доб.

Электронная почта

Дополнительная информация

Нажимая «Отправить запрос», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Отправить запрос

ФИО

Наименование организации

Телефон

Доб.

Электронная почта

Дополнительная информация

Нажимая «Отправить запрос», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Заявка на расчет стоимости

ФИО

Телефон

Доб.

Электронная почта

Наименование организации

Количество Рабочих станций

Количество Серверов

Сертификация ФСТЭКнетда

Нажимая «Отправить запрос», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Заявка на приобретение технической поддержки

ФИО

Наименование организации

Телефон

Доб.

Электронная почта

Дополнительная информация

Уровень техподдержкиБазовыйСтандартныйРасширенный

Нажимая «Отправить запрос», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Стать коммерческим партнером

ФИО

Наименование организации

Регион

Телефон

Доб.

Электронная почта

Дополнительная информация

Нажимая «Отправить запрос», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Стать технологическим партнером

ФИО

Наименование организации

Регион

Телефон

Доб.

Электронная почта

Дополнительная информация

Нажимая «Отправить запрос», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Заявка на производственную практику в РЕД СОФТ

ФИО

Наименование организации

Телефон

Доб.

Электронная почта

Дополнительная информация

Нажимая «Отправить запрос», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Подписка на уведомления

Вы будете получать только актуальную информацию по обновлению безопасности

электронная почта

Подписываясь на уведомления, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Подписка оформлена

Сообщение об уязвимости

ФИО

Наименование организации

Телефон

Доб.

Электронная почта

Дополнительная информация

Хочу получить ответ

Нажимая «Отправить запрос», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Условия для авторизации учебного центра

1. Наличие лицензии на осуществление образовательной деятельности.
2. Наличие штатного или внештатного сотрудника, являющегося «Сертифицированным преподавателем РЕД СОФТ» по соответствующему курсу.
3. Наличие учебных классов, оборудования и программного обеспечения, необходимых для проведения занятий.

Заявка на обучение

ФИО

Наименование организации

Телефон

Доб.

Электронная почта

Дополнительная информация

Город

Нажимая «Отправить запрос», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Заявка на получение лицензии

ФИО

Наименование организации

Телефон

Доб.

Электронная почта

Дополнительная информация

Нажимая «Отправить запрос», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Заказать звонок

ФИО

Телефон

Доб.

Нажимая «Отправить запрос», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Не нашли своего сертификата?

Фамилия, Имя

e-mail

Телефон

Номер сертификата

Где и когда проходили обучение

Нажимая «Отправить запрос», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен

Ваш комментарий (необязательно)

Задать вопрос

ФИО

E-mail

Организация

Вопрос

Нажимая «Отправить запрос», вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных.

Самый эффективный способ написать ответ на запрос по электронной почте

В настоящее время деловое сотрудничество становится все более и более важным. Однако качество продукта или условия продажи — не единственное, на что следует обращать внимание. Кроме того, большую роль в заключении успешной сделки играет то, как вы отвечаете на просьбу партнера. Вот наше руководство по номеру , как написать электронное письмо с ответом на запрос наиболее эффективным способом!

Что такое электронное письмо с ответом на запрос и кто его получает?

1. Определение

Во-первых, прежде чем перейти к ответу на запрос, вам нужно знать, что такое электронное письмо с запросом. Электронные письма с запросами — это электронные письма, используемые для запроса информации. Мы часто используем электронное письмо с деловым запросом, чтобы попросить компанию предоставить более подробную информацию об их продукте или услуге. Если вам нужно узнать больше, у нас также есть руководство по электронной почте запроса .

Итак, ответ на запрос — это просто электронное письмо, которое вы пишете в ответ на запрос, который вы получили ранее. Ваша главная цель при их написании — удовлетворить запрос отправителя. Им может понадобиться, чтобы вы предоставили информацию, договорились о звонке или отправили образец продукта.

Такие письма можно рассматривать как первый шаг к потенциальному партнеру в будущем. Поэтому они действительно важны. Это ваше первое впечатление и точка соприкосновения. Вот почему жизненно важно, чтобы вы научились красиво писать ответ на запрос!

2. Получатель

Тот, кому вы отправляете ответ на запрос, наверняка тот же человек, который связался с вами ранее. Скорее всего, они станут будущим клиентом или клиентом вашей компании.

Тот факт, что они отправили вам запрос, показал их интерес к вашему продукту или услуге. Следовательно, это их первый этап: получить больше информации, чтобы рассмотреть возможность ведения бизнеса с вами.

Когда компания отправляет запрос в ваш почтовый ящик, это означает, что вам предоставляется многообещающая и ценная деловая возможность. Как говорится, никогда не знаешь, что может принести будущее. Это единственное электронное письмо с запросом может стать для вашей компании путем к новому уровню успеха.

Итак, теперь вы поняли. Плохо написанный ответ на запрос был бы ужасной угрозой. Это может оставить плохое впечатление и привести к тому, что вы потеряете шанс. Вот почему вы должны относиться к каждому запросу с осторожностью и уважением.

Но вы еще не умеете его писать? Следуйте нашему руководству ниже о том, как ответить на электронное письмо с запросом, чтобы получить наилучший ответ. Он также содержит множество полезных фраз, примеров и заметок!

Прежде чем мы перейдем к некоторым замечательным примерам, если вы находитесь на пути к изучению английского языка, особенно для практических целей, таких как написание электронных писем, подготовка презентаций и т. д., eJOY Epic  – отличное приложение, которое персонализированных курса с реальными жизненными ситуациями  и Технология искусственного интеллекта , которая помогает вам лучше запоминать новые слова.

Формат письма с ответом на запрос с примерами Написать письмо с ответом на запрос не так сложно, как вы думаете! (Фото предоставлено rawpixel через Unsplash.com)

1. Открытие

Во-первых, откройте свой ответ на запрос с благодарностью. Вы всегда должны помнить об этом правиле.

Покажите потенциальному партнеру свою признательность и поблагодарите его за интерес к вашему продукту или услуге. Была такая поговорка: Хорошо начатое наполовину сделано. Аналогичным образом, создание приятных ощущений у вашего клиента может помочь бизнесу пойти гладко.

После этого упомяните их запрос в прежнем электронном письме, чтобы они знали, что вы здесь обсуждаете.

Итак, вот несколько фраз, которые вы можете использовать в открытии:

• Спасибо за ваш запрос относительно нашего продукта или услуги.
• Благодарим вас за интерес к нашему продукту или услуге.
• Благодарим Вас за письмо с запросом о нашем продукте.
• Мы очень ценим ваше письмо с просьбой предоставить информацию о наших услугах.
• Было очень приятно получить ваш запрос о продукции нашей компании

2. Тело

Во-вторых, создайте достаточно полезное тело для вашего ответа на запрос. Помните, что самое главное, что вам нужно сделать здесь, это предоставить необходимую информацию.

Не усложняй. Не заставляйте клиента ждать. Сразу к основным моментам. Вы должны уточнить имя и объем информации, которую вы отправляете в соответствии с их запросом. Сообщите им также, как вы отправляете его: прикрепленный к почте, синтезированный по ссылке ниже и т. д.

Кроме того, вы можете предоставить дополнительные сведения, если это необходимо. Тем не менее, вам нужно объяснить, как это может быть полезно для них. Никогда не отправляйте лишние предметы просто так.

Ниже вы найдете несколько простых, но эффективных предложений для использования в части тела:

Сделайте текст ответа на запрос простым и полезным (Фото предоставлено Артемом Сапегиным через Unsplash.com).

Предоставив запрошенные материалы, вы должны оставить место для будущих контактов. Используйте теплый, довольно восторженный тон в этой заключительной части. Это помогает клиенту почувствовать ваше гостеприимство, оставаясь при этом комфортным.

При необходимости предложите звонок или встречу. Дайте им знать, что вы приветствуете любую просьбу. Покажите им, что вы всегда готовы помочь, если у них возникнут проблемы. Не забудьте также указать свои контактные данные, чтобы они знали, где вас найти.

Наконец, что не менее важно, выразите искреннюю надежду на дальнейшее обсуждение, а также на партнерство между двумя компаниями. Это завершит ваш эффективный ответ на запрос.

Вот несколько классических вежливых окончаний, которые вы можете использовать для ответа на запрос:

Помимо содержания важным фактором является способ подачи электронной почты. Сосредоточьтесь на этикете, чтобы убедиться, что у вас есть красиво написанное электронное письмо. Это продемонстрирует ваш профессионализм и создаст достойный имидж.

Например, вы можете ознакомиться с нашим руководством по этикету электронной почты . Подпишитесь на пост, чтобы получить безупречный ответ!

Полезные примечания при написании ответа на запрос

Помимо основного формата, есть несколько важных примечаний, которые вы должны помнить при ответе на электронное письмо с запросом:

1. Точно понять запрос

В конце концов, это не на самом деле не имеет значения, что вы пишете в своем ответе на запрос. Самое главное, что вы можете предоставить клиенту необходимую информацию.

Это первый и самый важный приоритет для этого типа электронной почты. Вы должны отправить им точную информацию. Неправильные, недостаточные и бесполезные данные полностью лишат вас возможности вести с ними бизнес.

Итак, всякий раз, когда вы получаете запрос, не торопитесь и внимательно прочитайте его. После этого отвечайте с такой же осторожностью. Поймите, чего они хотят, как они этого хотят и отправьте им это.

Вы также можете составить контрольный список запрошенных предметов. Это поможет вам подготовить материал, а также проверить точность вашего ответа позже.

2. Ответьте как можно скорее

Никто не хочет ждать. Ваш клиент тоже не знает.

Вы должны уделять должное внимание запросу вашего клиента. Если возможно, попробуйте ответить им сразу после того, как прочтете их письмо. Чем раньше вы ответите, тем профессиональнее и лучше они произведут на вас впечатление.

Кроме того, это действие экономит время как вам, так и вашему клиенту. Вы сможете быстро избавиться от очередной задачи, при этом их не придется долго ждать!

Предоставьте клиенту ответ на запрос как можно скорее (Фото предоставлено freestocks.org через Unsplash.com). какая информация там. Если клиент подробно объяснил, чего он хочет, ваш ответ должен гарантировать, что он удовлетворит все его запросы.

Многие люди, как правило, просто прикрепляют брошюру компании к электронному письму, а затем нажимают «Отправить». Однако это так неосторожно. В брошюре просто нет ничего. Вот почему проверка товаров, которые вы отправляете, так важна. Вам нужно знать не только, какая информация содержится в брошюре, но и какая информация в ней отсутствует.

Если в брошюре не указаны данные, необходимые вашему клиенту, вы можете вставить их куда-нибудь. Если у вас нет предмета, будьте честны и скажите им, что вы отправите его позже. (В этом случае установите ожидаемый срок. Не заставляйте их ждать.)  

4. Не переусердствуйте с добавлением данных

Как правило, вы хотите предоставить своему клиенту как можно больше информации. Это легко понять. Однако секрет в том, что создание эффективного ответа на запрос — это не что иное, как быть правильным и достаточным.

Слишком много информации сделает их чрезмерными. В большинстве случаев это просто оставит вашего клиента в замешательстве и раздражении.

Если вы действительно хотите добавить больше, убедитесь, что вы действительно понимаете запрос клиента. Тщательно подумайте о том, что было бы им действительно полезно, и прикрепите только это. Ни больше ни меньше!

Образец ответа на бизнес-запрос

Наконец, у нас есть краткий образец ответа на запрос. Это электронное письмо является ответом на приведенный ранее образец электронного письма с запросом.

Вы можете использовать этот образец, чтобы выяснить, как правильно ответить на запрос по электронной почте:

Тема: Re: M Company | Запрос продукта: Замороженное пюре из манго

Уважаемая госпожа Ву,

Прежде всего, мы хотели бы выразить нашу благодарность за интерес, проявленный к нашему продукту из замороженного пюре из манго.

По вашему запросу мы рады предоставить вам нашу брошюру о пюре из замороженного манго и наш оптовый прайс-лист. Обратите внимание, что в брошюре содержится вся запрашиваемая вами информация. Оба элемента прикреплены в конце этого письма.

В дополнение к вышеперечисленным товарам мы также прилагаем каталог пюре из замороженного манго (представляющий различные доступные виды манго) и наши рекомендации по логистике для этого продукта. Мы верим, что это поможет вам.

Мы надеемся, что наш ответ удовлетворил ваш запрос. Если возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы с нетерпением ждем ответа от вас.

С уважением,

Миа Нгуен.

Отдел продаж | Компания.

Итак, это наше руководство о том, как наиболее эффективно ответить на электронное письмо с запросом. Надеюсь, эта статья поможет вам написать лучший ответ на запрос. И, кроме того, добиться большего партнерства в вашей трудовой жизни!

Дополнительные сообщения о различных типах электронной почты можно найти в нашем блоге делового английского. Я также рекомендую вам использовать расширение, такое как eJOY , для поиска значений слов во время чтения. Это удобно, мгновенно и помогает обогатить ваш словарный запас:

Установите расширение eJOY для Chrome БЕСПЛАТНО

Для тех, кто чаще использует смартфоны, eJOY Epic — отличное приложение для изучения английского языка с пошаговыми курсами, созданными из аутентичных видео.

Изучайте английский с eJOY Epic прямо сейчас

Контакты – Как с нами связаться

Продажи и

Вопросы по продуктам

Интернет-магазин Apple

Apple.com — это удобное место для покупки продуктов и аксессуаров Apple от Apple и других производителей. Вы можете купить онлайн или позвонить по телефону (800) MY–APPLE (800–692–7753).

Вы можете получить информацию о заказе, размещенном в интернет-магазине Apple, на странице «Статус заказа». При желании вы также можете узнать статус заказа или внести изменения по телефону (800) 692–7753.

Розничные магазины Apple

Окунитесь в цифровой образ жизни в любом из розничных магазинов Apple по всей стране. Найдите часы работы магазина и контактную информацию для всех мест.

Получите финансирование для себя, своего бизнеса или школы

Apple Financial Services предлагает финансирование продуктов Apple для потребителей, образовательных учреждений и предприятий. Поговорите со своим представителем Apple, чтобы узнать больше.

Найти консультантов

Посетите нашу страницу сети консультантов Apple, чтобы найти консультанта в США или Канаде.

Найти авторизованных поставщиков обучения

Посетите веб-сайт Apple Training, чтобы получить информацию о доступных курсах и авторизованных поставщиках обучения Apple по всему миру.

Как купить для бизнеса

Если вы являетесь бизнес-пользователем или профессиональным пользователем, посетите Apple Store для бизнеса или позвоните по телефону 1-800-854-3680.

Корпоративные и государственные продажи:

• Корпоративный отдел продаж Apple (877) 412–7753
• Государственный отдел продаж Apple (877) 418–2573

Как купить для образования

Если вы студент или преподаватель, посетите магазин Apple Store для образования или позвоните по номеру 1–800–692–7753.

Если вы покупаете от имени учебного заведения, посетите Apple Store для образовательных учреждений или позвоните по телефону 1–800–800–2775, 7 дней в неделю с 9:00 до 18:00 по центральному времени7 дней в неделю с 9:00 до 18:00 Центральное время.

Найдите авторизованных реселлеров Apple

Используйте наш Поиск реселлеров, чтобы найти авторизованных реселлеров Apple в США.

Поддержка продуктов и услуг

Получите поддержку ASL через SignTime

Вы также можете получить обслуживание и поддержку AppleCare на американском языке жестов (ASL). Подключиться к переводчику

Если вы являетесь клиентом с ограниченными возможностями и используете наши специальные возможности, такие как VoiceOver или слуховые аппараты MFi, позвоните по номеру (877) 204–3930, чтобы получить прямой доступ к представителям Apple, обученным оказывать поддержку этих услуг.

На большинство продуктов Apple распространяется бесплатная техническая поддержка в течение 90 дней. Техническая поддержка продуктов Apple через Интернет доступна по истечении первых 90 дней.

Поиск онлайн-поддержки

Посетите сайт поддержки Apple, чтобы получить быстрые ответы, руководства и подробные технические статьи. Посетите сообщества поддержки Apple, чтобы получить помощь и советы от других клиентов Apple.

Чтобы получить помощь по наушникам и динамикам Beats by Dre, посетите службу поддержки Beats. Чтобы получить помощь по потоковой передаче Beats Music, посетите страницу поддержки Beats Music.

Утерянные или украденные продукты Apple

Если вы потеряли или нашли продукт Apple, сообщите об этом в местные правоохранительные органы. Вы также можете найти список серийных номеров, связанных с вашим Apple ID, и получить информацию об использовании функции «Найти iPhone» для iPhone, iPad, iPod touch или Mac.

Юридический

Если у вас есть юридические вопросы, перейдите на страницу apple. com/legal/contact и выберите нужный вариант в раскрывающемся меню. Чтобы сообщить о подозрении на контрафактную или поддельную продукцию или о других формах предполагаемого нарушения прав интеллектуальной собственности Apple, выберите «Подделки и подделки» в раскрывающемся меню.

Корпоративный адрес

Apple
One Apple Park Way
Купертино, Калифорния 95014
(408) 996–1010

Часто запрашиваемая информация

Поддержка Apple ID

Узнайте больше о получении Apple ID и его преимуществах.

Подробнее

Продукты AppleCare

Узнайте, как получить дополнительную техническую поддержку и варианты обслуживания оборудования для ваших продуктов Apple.

Подробнее

Ремонт и обслуживание

Ознакомьтесь со всеми вариантами ремонта и обслуживания в зависимости от вашего продукта и местоположения.

Подробнее

Сообщества поддержки Apple

Предоставляйте и получайте помощь и советы от тысяч других клиентов Apple.