Жалоба в роспотребнадзор в электронном виде: Sorry, this page can’t be found.

Бланк обращения законодательством не утвержден. Территориальные подразделения ведомства предлагают свои образцы, размещая их на стендах и официальных сайтах. Разберем пошаговый алгоритм составления обращения, сложившийся в ходе практики применения законодательства о защите прав потребителей.

Шаг 1 – Заполнение «Шапки»

В правом верхнем углу документа располагается «шапка», в которой указывается информация, позволяющая идентифицировать заявителя.

Необходимо указать:

• Наименование территориального подразделения Роспотребнадзора;
• Место нахождения ведомства;
• ФИО гражданина;
• Адрес проживания;
• Телефон;

При подаче обращения онлайн желательно указать электронную почту, поскольку ответ также будет предоставлен в электронном виде.

Шаг 2 – Описание допущенных нарушений

В основной части описываются обстоятельства, ставшие причиной обращения с жалобой.

Гражданину необходимо лаконично и емко изложить следующие сведения:

• Дату заключения договора с продавцом;
• Описание товара, услуг или работ;
• Стоимость покупки;
• Перечень дефектов;
• Ссылки на нормы права.

Фактические обстоятельства описываются в логической и хронологической последовательности. Если в адрес продавца направлялась претензия, следует указать, был ли направлен потребителю ответ.

Шаг 3 – Формулирование требования

В завершение обращения необходимо сформулировать свои требования. Например, провести проверку по факту отказа в возврате денежных средств, продажи некачественного товара, непредоставления информации об изделии.

Шаг 5 – Составление перечня приложений

К заявлению необходимо приложить документы, имеющие отношение к спорной ситуации. В связи с этим в конце составляется список приложений, в котором указываются:

• Договор купли-продажи, оказания услуг или выполнения работ;
• Гарантийный талон;
• Чек об оплате;
• Экспертное заключение;
• Претензия к продавцу на нарушение прав потребителей;
• Ответ на претензию.

Все документы прикладываются в копиях, оригиналы остаются у гражданина. В дальнейшем они могут понадобиться для обращения в суд, если обращение в Роспотребнадзор не даст желаемого результата.

Образцы жалоб в Роспотребнадзор

Рекомендуем воспользоваться образцами жалоб, подготовленными квалифицированными юристами:

1. Образец жалобы на интернет-магазин (скачать)
2. Образец жалобы на управляющую компанию (скачать)
3. Образец жалобы на Почту России (скачать)
4. Образец жалобы на некачественное оказание услуг (скачать)
5. Образец жалобы на страховую компанию (скачать)
6. Образец жалобы на кафе (скачать)

Если при составлении жалобы возникли сложности, желательно обратиться к опытному юристу, который поможет разобраться в ситуации и подготовит необходимые документы.

Как подать жалобу в Роспотребнадзор через Интернет?

Обращение в ведомство может быть подано в электронном виде через официальный сайт. Аналогичная возможность предоставлена порталом Госуслуги.

Через официальный сайт Роспотребнадзора

Для тех, кто не хочет идти в территориальное подразделение Роспотребнадзора в своем регионе существует быстрый способ подачи жалобы – через интернет-приемную на официальном сайте rospotrebnadzor.ru.

Обращение направляется путем заполнения специальной формы и поступает в соответствующий отдел, уполномоченный заниматься спорной ситуацией.

Для подачи жалобы потребуется выполнить следующие действия:

1. Войти на страницу электронной приемной – petition.rospotrebnadzor.ru/petition.
2. Выбрать вариант подачи обращения «не требуется авторизации в ЕСИА»;
3. Указать ФИО и контакты.
4. Выбрать, в какое подразделение будет направлено обращение.
5. Кратко описать суть конфликта с продавцом.
6. Прикрепить электронный документ.

При заполнении электронной формы имеется возможность прикрепить только один файл. Если у гражданина помимо обращения имеется несколько документов, подтверждающих неправомерные действия продавца, желательно отсканировать их вместе с заявлением в один файл в формате pdf.

После заполнения электронной формы следует нажать на кнопку «отправить». В течение суток специалист Роспотребнадзора свяжется с заявителем по телефону, чтобы удостовериться, что жалоба подана от реального человека.

Важно! В Роспотребнадзоре работает горячая линия для приема обращений потребителей. Жители города Москвы могут позвонить по телефону 8-495-785-37-41, Московской области – 8-800-222-1360, Санкт-Петербурга – 8-812-712-29-81.

Через портал Госуслуги

Граждане, имеющие аккаунт на портале Госуслуги, могут обратиться в Роспотребнадзор через личный кабинет.

Для того, чтобы написать жалобу в Роспотребнадзор через Госуслуги, следует:

1. Войти на официальный сайт ведомства – rospotrebnadzor.ru.
2. Перейти в раздел «Для граждан».
3. Нажать на кнопку «Обращения граждан».
4. В правом нижнем углу нажать на «продолжить» для перехода в раздел «Прием обращений граждан». На странице нужно выбрать вариант подачи обращения в форме электронного документа «требуется авторизация в ЕСИА». Затем осуществляется авторизация через личный кабинет портала Госуслуги и открывается электронная форма для обращения.

Заявление заполняется и направляется таким же образом, как и в предыдущем случае. Напрямую через портал Госуслуги подать жалобу не получится, поскольку такая услуга там отсутствует.

Какие жалобы не принимаются к рассмотрению?

При подаче жалобы следует руководствоваться Законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ, который предусматривает ситуации, когда документы не будут рассмотрены Роспотребнадзором.

Ведомство не принимает обращения, если допущены следующие нарушения:

• Документы поданы анонимно;
• Текст не поддается прочтению;
• Жалоба подана повторно и гражданин уже получил на нее ответ;
• В заявлении обжалуется судебное решение;
• Текст содержит нецензурные и оскорбительные выражения.

Также желательно перед подачей жалобы обратиться к продавцу с претензией и дождаться ответа на нее. Если ответ не получен, необходимо приложить к обращению доказательства соблюдения претензионного порядка решения спора.

Какие сложности могут возникнуть при подаче жалобы?

Перед подачей жалобы в Роспотребнадзор следует грамотно составить документ и подготовить доказательства нарушения прав потребителя. Не все граждане обладают необходимыми знаниями в правовой сфере, поэтому для быстрого решения этого вопроса следует обратиться за помощью к квалифицированному юристу.

Была ли эта информация полезной?

Главный юрист – эксперт сайта

Профиль в ЯндексУслуги

Юрист. Общий трудовой стаж 10 лет. Член Ассоциации юристов России.

Роспотребнадзор начал выдавать санитарно-эпидемиологические заключения в электронном виде — Внешнеэкономические новости от 11.09.2014

О переводе государственной услуги по выдаче санитарно-эпидемиологических заключений в электронный вид

11 сентября 2014г.

Роспотребнадзор обеспечил перевод государственной услуги по выдаче санитарно-эпидемиологических заключений на отдельные виды деятельности и проектную документацию в электронный вид.

В настоящее время доступна возможность подать заявление и необходимые документы в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

После заполнения заявления и прикрепления документов, данные файлы направляются в соответствующее управление Роспотребнадзора по субъекту Российской Федерации для предоставления данной государственной услуги в соответствии с административным регламентом, утвержденным приказом Роспотребнадзора от 18 июля 2012 г. № 775.

Обращаем внимание, что срок осуществления административной процедуры по принятию решения о выдаче санитарно-эпидемиологического заключения сокращен в два раза с 10 до 5 рабочих дней в случае, если документы направляются в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.

Новости — Правительство России

Постановление от 28 апреля 2021 года №663

Документ

• Постановление от 28 апреля 2021 года №663

Для 62 видов государственного контроля с 1 июля 2021 года начнёт действовать процедура обязательного досудебного обжалования решений надзорных органов. Постановление об этом подписал Председатель Правительства Михаил Мишустин.

В утверждённом перечне 19 контрольных ведомств, включая Федеральную налоговую службу, Ростехнадзор, Ростуризм, Роструд, Роспотребнадзор, Росздравнадзор и Минпромторг.

Сейчас система досудебного обжалования решений этих госорганов работает в пилотном формате. В рамках эксперимента на Едином портале государственных и муниципальных услуг запущен специальный сервис. Он позволяет подать жалобу в контрольный орган в электронном виде, а также отслеживать все этапы её рассмотрения и взаимодействовать с должностными лицами без личного посещения ведомства. Процедура рассмотрения жалоб чётко регламентирована: на ответ заявителю даётся 20 рабочих дней.

Работа сервиса построена на основе наиболее распространённых жизненных ситуаций, с которыми сталкиваются граждане и предприниматели в процессе общения с контрольными органами. В числе таких ситуаций, например, нарушение процедуры проведения проверки, несогласие с назначенными мерами.

Механизм обязательного досудебного обжалования внедряется в рамках закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле», принятого в 2020 году. Работа ведётся поэтапно. На финишную прямую она выйдет 1 января 2023 года, когда новый инструмент начнёт внедряться для всех видов контроля, которые регулируются законом о госконтроле.

Масштабный запуск системы обязательного досудебного обжалования сделает взаимодействие граждан и бизнеса с госорганами более комфортным, позволит сократить временные и финансовые издержки, а также снизить нагрузку на суды.

PDS RUSSIA RELIGION NEWS Июль 2015

Евангелистский служитель обратился в Европейский суд против нарушения прав России

Пастора ОФИЦИРОВАНА ЗА ЧТЕНИЕ БИБЛИИ В КАФЕ-ФАЙЛАХ ЖАЛОБА В ЕВРОПЕЙСКИЙ СУД ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА

Газета.ру, 29 июля 2015

Пастор Алексей Колясников из Сочи отправлен в в Европейский суд по правам человека жалобу на нарушение четырех статей Европейской конвенции о Защита прав человека и основных свобод.Это было Об этом сообщил адвокат Александр Попков, представляющий пасторские интересы.

Поводом стали решения русских суды, в результате которых священнослужитель был признан виновным в совершении организация публичного мероприятия без уведомления о его поведение за чтение Библии в кафе, которое он специально для этого арендован. Его оштрафовали на 30 тысяч рублей.

В жалобе Алексея Колясникова говорится о нарушение права на справедливое судебное разбирательство (ст. 6 условности) и нарушение свободы мысли, совести, и религия (ст.9), свобода выражения мнения (статья 10), и свобода собраний и ассоциаций (статья 11).

10 октября 2014 г. городской судья Николай Николаевич Волкова судебного участка № 99 Хостинского района г. Сочи признал Колясникова виновным в организации массового мероприятия. (Тр. по PDS, опубликовано 31 июля 2015 г.)

Справочные статьи:

СУД ОТМЕНЯЕТ ШТРАФ ЗА ПРОЧИТАННЫМ ПАСТОРОМ СОЧИ БИБЛИЯ В КАФЕ

христианин Портал новостей и аналитики, 3 декабря 2014 г.

Хостинский районный суд г. Сочи отменен решение городской судья, оштрафовавший протестантского пастора Алексея Колясникова, 30 000 рублей за чтение Библии в кафе, newsru.ком сообщает. Его адвокат, Александр Попков заявил, что решение принято в связи с тем, что » у муниципального судьи не было законных оснований для рассмотрения этот случай »

«Постановление неправомочного судьи подлежит к развороту. . . . В результате это административное дело было прекращено. послал за новым рассмотрения в Хостинском районном суде », — пояснил Попков ОВД-Инфо.

Сеанс будет проводиться с участие тот же судья 9 декабря, пишет MediaZona. По мнению юриста, нет доказательств административного правонарушения в действия его клиент.

Согласно новостному сообщению MediaZona, на 28 сентября Колясников арендовал помещение кафе Bel Canto в Хосте район Сочи для проведения религиозного собрания.Его участники читают Библия вслух и обсуждали разные моменты. В конце встречи люди в штатском одежду, представившуюся агентами ФСБ, полиция и прокуратуры, вошел в учреждение.

После ареста пастора административный отчет был составлен на основании части 2 статьи 20.2 Кодекса Российской Федерации. Административный Нарушения закона («Организация публичного мероприятия без представления уведомление о его проведении »).Ознакомившись с ним, муниципальный судить установил максимальное наказание в виде штрафа в 30 000 руб.

Отметим, что ранее «Новая газета» писала об этом инцидент. Издание со ссылкой на некий документ подтвердило что Сочи служба ФСБ в связи с инцидентом обратилась в прокуратура офис для проверки кафе с помощью Роспотребнадзора, Росздравнадзор, Департамент здравоохранения Сочи и Центр «Э».По мнению а представитель ФСБ, которого цитирует статья: «За Мероприятия пастора стоят люди, религиозные взгляды которых основаны на идеология прозападные протестантские религиозные движения с финансовыми поддержка страны НАТО и Европейского Союза «и пастор Колясников «действует в нарушение канонов христианства, в том числе уведомление и согласование с муниципальными органами.»(тр. от PDS, размещено 1 августа 2015 г.)

АДВОКАТ ВЛАДИМИР РАХОВСКИЙ: СУД РЕШЕНИЕ СОВЕРШЕННО НЕЗАКОННО

СОВА Центр новостей и аналитики, 3 февраля 2015 г.

Прокурор Владимир Ряховский, который представлял интересы пастора Алексея Колясникова в суде, прокомментировал SOVA Центр на решение Краснодарского краевого суда о наложении штрафа на коллектив чтение Библии в кафе на законных основаниях.

Еще рано говорить о обоснование судебное решение, поскольку до сих пор отсутствует текст само решение. Поэтому можно только предполагать, чем руководствовался суд.

Предыстория этого дела такова. Пастор Алексей У Колясникова небольшая религиозная группа, которая не зарегистрирована. как религиозный организация и которая функционирует на основе прав религиозный группа.Они проводят собрания для чтения Библии в Сочи. кафе, которое предоставляет им помещения для проведения встреч. При этом время, кафе не работает нормально. Это происходит по воскресеньям с 10:00 до 19:00. 1300. Посетители предупредили, что идет спецслужба, но если человек хочет войти и послушать, он допущен.

Заместитель начальника районного ФСБ написал письмо в прокуратура заявляет, что по официальной информация, религиозный в этом кафе собиралась группа, которая читает Библию и интерпретирует это в искаженным образом, и в нарушение христианских канонов читает это не в тяжелом копия но на электронных устройствах.Здесь он увидел опасность. В этом письме он указывает, что эта группа, по данным разведки, имеет связь с финансируются протестантские украинские организации, а не группа сама, но эти организации — Западной Европой и НАТО. Такие ужасы.

На основании этого письма прокуратура офис Город Сочи организовал инспекцию на месте. Кроме того к прокуратура, представители МВД и ФСБ принимала участие.Они приехали в это кафе и сказали, что собрание религиозного группа была происходит там. Они выразили желание присутствовать, и они завязал некоторые обсуждение. По завершении мероприятия они составили доложить эффект, что собрание религиозной группы было проведено без уведомления органы исполнительной власти.

На основании этого прокурор г. Сочи заказал возбуждение уголовного дела о нарушении закона «О митинги, митинги, демонстрации, шествия и пикетирование.«И в Хостинском районе суд Сочи 12 декабря 2014 г. вынесло постановление о наложении штрафа на основа часть 2 статьи 20.2 КоАП закона РФ (проведение публичного мероприятия без подачи в установленный форма уведомления его поведения).

Мы обжаловали это решение. я не участвовать в суд по первой инстанции.Я присоединился позже. Дело было возвращен для нового рассмотрения и 28 января 2015 года Краснодарский краевой суд покинул решение Хостинского суда в силе.

Считаю решение суда полностью незаконно. В соответствии с законом «О свободе совести». а также религиозные объединения «религиозная организация проводит услуги или беспрепятственные мероприятия, в том числе в помещениях, которые были предоставлен религиозные организации для этих целей на других основаниях.Что не только в собственное имущество, но и если это сдача внаем, но это предусмотрено проведение мероприятия, а это значит, что оно должно быть проведено беспрепятственно. Это означает, что никаких уведомлений, согласований или разрешений нет. обязательный. Что должно быть конец дела.

Однако Хостинский суд сослался на закон «О встречи, митингов и шествий », проводя без только уведомление одиночного пикета.Но если это коллективное собрание граждане предполагающие «обсуждение общественно значимых вопросов и делая решение «- как можно одному человеку обсудить и принять решение? Мы оставляем это на усмотрение суда.

Ждем текста решения и, конечно же, мы будем обжаловать это в процессе надзора. Первый этап будет председатель Краснодарского краевого суда.Я думаю это будет бесполезный шаг, потому что Краснодарский суд уже вынес свое заключение, но это просто необходимо процедурно. Тогда это будет Верховный суд.

Если мы услышим в решении фразу о встреча с одинокий человек, тогда у нас будет полная причина немедленно обратиться к Конституционный суд.

Мы обязаны довести дело до конец, потому что это создает очень опасный прецедент.(tr. by PDS, опубликовано 1 Август 2015)

Отказ от ответственности редакции: RRN делает не намерены подтверждать достоверность информации представлены в статьях. RRN просто намеревается сертифицировать точность английского перевода содержания статьи по мере их появления в средствах массовой информации стран бывший СССР.

Если материал указан, пожалуйста, укажите публикация, из которой оно пришло. Не обязательно указывать эта веб-страница. Если материал передается в электронном виде, пожалуйста, включить ссылку на URL, http://www.stetson.edu/~psteeves/relnews/.

Жалобы предприятий для спасения экономики

С 1 июля процедура досудебного обжалования решений, действий и бездействия по некоторым видам контроля станет обязательной.«Система электронного досудебного обжалования не только снизит административные барьеры, но и минимизирует финансовые и временные затраты на получение услуги», — заявил изданию Octagon Константин Цветов, руководитель проектной группы Аналитического центра по внедрению системы досудебного обжалования. .

Процедура станет еще одним шагом к снижению административного давления на предпринимателей. Предприятия смогут отправлять жалобы на местные отделы контрольно-надзорных органов через портал государственных услуг, чтобы оспаривать результаты плановых и внеплановых проверок и решения ведомств.

Эксперимент по досудебному обжалованию решений стартовал в августе 2020 года. Изначально в нем принимали участие три ведомства: МЧС, Ростехнадзор, Росздравнадзор и 4 региона: Москва, Московская и Самарская области, Краснодарский край.

«В рамках эксперимента проходит апробация единой цифровой площадки для разрешения споров при взаимодействии граждан и бизнеса с контролирующими (надзорными) органами», — сказал Цветов. «Важнейшим принципом новой системы будет удаленная форма взаимодействия между контролируемым лицом и надзорным органом за счет полной цифровизации процесса, а также внедрения механизма ускоренного разрешения споров (сокращенное время для рассмотрение и ответ).По словам эксперта, на первом этапе было важно проработать новые процедуры и технические решения с пилотными подразделениями, устранить узкие места в бизнес-процессе и наладить взаимодействие.

«Новый сервис только сейчас входит в единое информационное пространство и полностью готов к рассмотрению жалоб по всем направлениям эксперимента», — отметил Цветов.

1 июля к процедуре присоединятся все регионы России и еще 16 контрольно-надзорных органов, в том числе Минпромторг, ФНС, Росреестр, Роспотребнадзор, Росаккредитация и Федеральное агентство по туризму.

«Услуга достаточно простая — вам достаточно зайти на портал госуслуг и подать жалобу, после чего пользователь сможет самостоятельно отслеживать все этапы документооборота в личном кабинете в любое удобное для него время. Теперь нет необходимости обращаться в госорган лично и предоставлять чрезмерный пакет документов — весь процесс происходит в электронном виде и занимает минимальные сроки », — сказал Цветов.

Основное отличие этого инструмента от аналогичных услуг заключается в том, что обращения рассматриваются на уровне вышестоящего должностного лица и ведомства.Они не будут возвращены тем, против кого были поданы жалобы.

Octagon пишет, что весной прошлого года был введен мораторий на плановые проверки МСП, а также ограничения на внеплановые проверки в связи с пандемией. По данным Минэкономразвития, количество проверок в первом полугодии 2020 года по сравнению с аналогичным периодом 2019 года снизилось на 45,7% — с 612 тысяч до 332,3 тысяч. Власти сочли меру востребованной и распространили ее на малый бизнес до конца 2021 года.

Министерство экономики Республики Татарстан

С 1 июля 2021 года вводится процедура обязательного досудебного обжалования решений надзорных органов по отдельным видам контроля, определяемым Правительством РФ. С 1 января 2023 года он начнет постепенно внедряться для всех видов контроля, которые регулируются законом о государственном контроле. Об этом сообщил вице-премьер России — руководитель аппарата правительства Дмитрий Григоренко на совещании, посвященном реализации пилотного эксперимента в этой сфере.

До сих пор не существовало единой процедуры разрешения споров с надзорными органами — каждое ведомство самостоятельно устанавливает сроки и порядок рассмотрения жалоб. Новый порядок обязательного досудебного обжалования решений надзорных органов или действий инспекторов предусмотрен новым Федеральным законом «О контрольно-надзорной деятельности». Порядок рассмотрения жалоб четко регламентирован законом: на ответ заявителю дается 20 рабочих дней.

В 2020 году принят новый закон о контрольно-надзорной деятельности, положения которого вступят в силу с 1 июля 2021 года.

В целях реализации положений этого закона о госконтроле в августе 2020 года премьер-министр России Михаил Мишустин подписал постановление о проведении эксперимента по досудебному обжалованию решений надзорных органов. В пилотной программе задействовано 19 контрольных органов по 63 видам контроля.

В рамках эксперимента на Едином портале государственных и муниципальных услуг создан сервис, позволяющий подавать жалобу в контролирующий орган в электронном виде, отслеживать все этапы ее рассмотрения и взаимодействовать с должностными лицами без посещения ведомства. .

Подать жалобу, отследить все этапы ее рассмотрения, а также взаимодействовать с должностными лицами, не посещая ведомство, можно через портал госуслуг в разделе «Жалоба на решение контролирующих органов».

В рамках досудебной апелляции появилась возможность обжаловать решения по результатам контрольных мероприятий МЧС России, Минпромторга, Федерального агентства по туризму, Роспотребнадзора, Росздравнадзора, Рособрнадзора и Ростехнадзора и другие федеральные органы.

Коронавирус: российское приложение для отслеживания вызывает ярость после ошибочного оштрафования пользователей

Приложение для отслеживания, используемое в России для обеспечения соблюдения пациентами с коронавирусом самоограничения, вызывает ярость из-за сбоев и сбоев, которые привели к штрафам на сотни евро за раз пользователей.

Когда медсестра Мария Алексеева заразилась COVID-19 на работе, она изолировалась дома и следовала правилам, установленным московскими властями.

Регулярно обращалась к врачам, не выходила из квартиры и скачала приложение.

Приложение под названием Social Monitoring отслеживает пользователей через GPS и отправляет им уведомления в случайное время с требованием сделать селфи, чтобы доказать, что они дома.

Если он обнаружит, что они ушли, или если они не предоставят фотографию, подтверждающую это, пациенты могут быть оштрафованы на 50 евро каждый раз. Но приложение вылетело, когда Алексеева попыталась сделать снимок, так как она несколько дней боролась с программным обеспечением.

Иногда она часами разговаривала по телефону, пытаясь связаться со службой поддержки пользователей приложения.

Когда ее карантин подошел к концу, она обнаружила, что накопила штрафы на сумму более 550 евро.

«Это больше, чем моя месячная зарплата», — пожаловалась Алексеева. «Этот карантин был тяжелым для меня. И теперь мне тоже приходится иметь дело с этим ».

Власти утверждают, что штрафы оправданы, а пользователи подают тысячи жалоб.

Тысячи москвичей жалуются, что приложение их по ошибке оштрафовало.

Всего за месяц власти наложили около 54 000 штрафов, собрав более 2,6 миллиона евро среди почти 70 000 зарегистрированных пользователей.

К концу мая в органы власти поступило более 2500 жалоб, подано более 200 обращений.

Российская команда Euronews собрала новые отрицательные отзывы в App Store.

«Постоянно спрашивая фото, делаю фото, а оно снова возвращается в меню идентификации! Это бесконечно!»

«Техподдержка рекомендует снова перезагрузить телефон. При температуре и плохом самочувствии, бесконечных звонках из Роспотребнадзора и клиники дозвониться до техников каждый раз просто невозможно. , продиктуйте свои данные и опишите то же самое.Нервы напряжены до предела ».

Власти настаивают на том, что штрафы были оправданы, поскольку они были наложены на тех, кто неоднократно нарушал карантин.

Но пользователи говорят, что в приложении есть сбои и недостатки — иногда требующие селфи посреди ночи — и утверждают, что штрафы были назначены произвольно.

Москва была наиболее пострадавшим городом России во время пандемии, где зарегистрировано почти половина из более чем 414000 случаев в стране.

Приложение Социального мониторинга было запущено в начале апреля и было обязательным для инфицированные вирусом или подозреваемые в нем.

Пациенты должны были подписать форму, требующую от них установить приложение в рамках карантинных процедур, хотя они сказали, что им не сказали, как использовать приложение или какие действия будут оштрафованы.

Euronews получил от журналиста Александра Мурашева бланк с инструкциями о его самоограничении.

Приложение упоминается лишь в небольшом абзаце, который Мурашев не смог прочитать из-за болезни.

Кроме того, он был оштрафован за то, что не использовал приложение в течение периода, когда оно даже не было выпущено, сказал он нам.

«Я не понимаю, за что плачу»

Григорий Сахаров, который изолировался после недели пребывания в больнице с пневмонией, вызванной коронавирусом, получил шесть штрафов на общую сумму более 300 евро.

Два датированы тем временем, когда он все еще находился в больнице, хотя он не установил приложение до своей выписки.

«Я не возражаю заплатить штраф, если сделаю что-то не так, но я не понимаю, за что здесь плачу», — сказал Сахаров.

Светлана Быстрова, находящаяся на домашнем карантине с симптомами гриппа, не установила приложение.

Она сказала, что ее врачи не сказали ей, что она должна, и она не заметила пункта, требующего от нее использовать приложение в карантинном приказе, который она подписала.

После двух недель строгой самоизоляции Быстрова обнаружила, что ее оштрафовали четыре раза.

В первый раз это было из-за того, что приложение не было установлено, в два других раза из-за того, что приложение обнаружило, что она находилась за пределами своей квартиры, и в последний раз без указания каких-либо подробностей.

«Достаточно честно, что я не установил приложение, — сказала Быстрова.«Но как приложение, которое я никогда не устанавливал, может отслеживать мои движения?»

Активисты призывают Москву отказаться от приложения, утверждая, что оно нарушает конфиденциальность

Три онлайн-петиции с требованием отменить приложение собрали более 94 000 подписей.

Таня Локшина, заместитель директора Хьюман Райтс Вотч по Европе и Центральной Азии, говорит, что «ситуация абсурдна и безумна».

«Вместо того, чтобы сдерживать эпидемию, она наказывает тех граждан, которые на самом деле пытаются играть по правилам».

21 мая Хьюман Райтс Вотч призвала власти Москвы отказаться от приложения, отметив, что помимо произвольных штрафов Социальный мониторинг нарушал конфиденциальность пользователей, получая доступ к их местоположению, звонкам, камере, сетевой информации и другим данным.

Совет по правам человека при президенте России поддержал позицию HRW, призвав чиновников отменить все штрафы.

Но Алексей Немерюк, заместитель главы администрации мэра, заявил, что амнистии не будет, отметив, что «существует система, позволяющая обжаловать штрафы».

Это оказалось безуспешным, по словам Леонида, из группы юридической помощи Соловьева «Апология Протеста».

Леонид, который работает над тем, чтобы помочь более 100 оштрафованным людям, сказал, что оштрафованные должны предоставить доказательства, что они не сделали ничего плохого, что сложно, в то время как власти назначают штрафы только на основе данных из приложения.

Мэрия Москвы заявила, что отменяет 468 штрафов за неспособность сделать селфи, потому что приложение сделало эти запросы посреди ночи.

Еще одно громкое дело касалось Ирины Карабулатовой, прикованной к постели профессора, которая не выходила из квартиры уже год и получила два штрафа за то, что не установила приложение.

После того, как ее история попала в заголовки национальных газет, штрафы были отменены, а официальные лица принесли извинения.

Цифровое здравоохранение 2021 — Россия | Глобальные практические руководства

Объем защиты патентов, авторских прав и коммерческой тайны в цифровом здравоохранении такой же, как и в общем правиле.

Патентная охрана распространяется на изобретения, представляющие техническое решение в любой области, относящейся к продукту или процессу; полезные модели, представляющие собой устройства, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере, и промышленные образцы, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности с точки зрения внешнего вида продукта. Изобретение может быть защищено только в том случае, если оно новое, если оно имеет изобретательский уровень и может быть использовано в промышленности. Полезная модель может быть защищена только в том случае, если она новая и пригодна для промышленного применения.Промышленный образец можно защитить только в том случае, если он новый и оригинальный.

В отличие от авторского права, которое защищает авторское произведение с момента его основания, патент защищается только после регистрации в Роспатент . Право на получение патента принадлежит изобретателю, его или ее работодателю (в случае изобретения работника) или его преемнику или правопреемникам. Заявка на патент подана на рассмотрение в Роспатент .

Максимальный срок патентной защиты составляет 20 лет с даты подачи заявки на патент на изобретение, с возможностью продления патента на фармацевтические продукты, пестициды и агрохимикаты на срок до пяти лет, на годы с даты подачи заявки на полезной модели, и на пять лет с даты подачи заявки на промышленный образец, с возможностью продления срока на пять лет, который может быть продлен таким образом, что общий срок действия патента на промышленный образец может составлять до 25 годы.

Патентная лицензия и / или договор уступки прав должны быть зарегистрированы в Роспатенте . Возможно получение принудительной лицензии по решению суда.

Авторское право распространяется на научные, литературные или художественные произведения, которые являются продуктом творческой деятельности, независимо от ценности, типа или способа выражения произведения. Авторское право защищает как раскрытые, так и нераскрытые работы. Защита авторских прав возникает при создании произведения. Нет никаких требований к регистрации.

Глава 70 Гражданского кодекса устанавливает исключительные имущественные права на произведение, а также неимущественные права автора произведения.

Исключительные права включают право на воспроизведение, право на распространение, право на демонстрацию для публики, право на импорт или экспорт оригиналов и право предоставлять доступ к произведению с помощью любых средств связи (включая Интернет) .

Моральные права включают право авторства, право на имя, право на сохранение целостности произведения и право на публикацию.

Исключительные права на произведения охраняются в течение жизни автора плюс 70 лет.

Коммерческие тайны и конфиденциальная информация могут быть защищены как ноу-хау. Ноу-хау не подлежат регистрации. Однако владелец конфиденциальной информации должен принять определенные разумные меры для сохранения конфиденциальности соответствующей информации. Если такие меры не будут реализованы, конфиденциальная информация не будет защищена. Ноу-хау должно иметь реальную или потенциальную ценность, чтобы оно было законно защищено от третьих лиц.

Одним из законных способов защиты ноу-хау является введение «режима коммерческой тайны» в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации № 98-ФЗ «О коммерческой тайне» от 29 июля 2004 года.Владелец должен правильно идентифицировать конфиденциальную информацию, ограничить доступ к конфиденциальной информации (установив соответствующую процедуру для работы с ней), прикрепить уведомление «коммерческая тайна» к носителю, на котором хранится конфиденциальная информация (вместе с данными владельца. ) и выполните другие шаги, требуемые законом (например, определите порядок работы с конфиденциальной информацией).

Если один или несколько из этих шагов проигнорированы или пропущены владельцем конфиденциальной информации, «режим коммерческой тайны» не будет применяться, и информация не будет защищена как ноу-хау.Однако «режим коммерческой тайны» — не единственный вариант сохранения и защиты ноу-хау, поскольку владелец конфиденциальной информации может принимать некоторые другие (разумные) меры для сохранения секретности.

Ноу-хау защищено до тех пор, пока держится в секрете. Если конфиденциальность потеряна, исключительное право на ноу-хау немедленно теряет силу.

Базы данных в том, что касается их защиты от несанкционированного доступа и повторного использования материалов, имеющихся в их содержании, защищены смежными правами.

Изготовителю базы данных принадлежат:

• исключительное право производителя базы данных;
• право указывать свое имя на копиях базы данных и / или на ее упаковке;
• право обнародовать базу данных, то есть сделать базу данных в первую очередь доступной для широкой публики путем ее публикации, доведения ее до всеобщего сведения, передачи в эфир или по кабелю или каким-либо другим способом.

Производитель базы данных, создание которой (включая обработку или представление соответствующих материалов) требует значительных финансовых, материальных, организационных или иных затрат, обладает исключительным правом на получение материалов из базы данных и последующее использование их в любой форме и в любых целях. любым способом (исключительное право производителя базы данных). Изготовитель базы данных может распоряжаться этим исключительным правом. Если не доказано иное, база данных, создание которой требует значительных затрат, представляет собой базу данных, содержащую не менее 10 000 независимых элементов (материалов) информации, составляющих содержание базы данных.

Никто не вправе извлекать материалы из базы данных и впоследствии использовать их без разрешения правообладателя.

Исключительное право производителя базы данных возникает с момента завершения ее создания и будет действовать в течение 15 лет, начиная с 1 января года, следующего за годом, в котором она была создана.

Изобретения и авторские произведения, созданные с помощью технологий искусственного интеллекта без прямого участия человека, не регулируются законом.Следовательно, они не подлежат IP. Однако Госдума предлагает внести нормы об искусственном интеллекте (ИИ) в Гражданский кодекс Российской Федерации. В частности, предлагается передать права интеллектуальной собственности, включая аудио- и видеоконтент или аналитические материалы, созданные с помощью ИИ, его разработчикам. Регулирование этой отрасли запоздало, но на практике будет трудно разделить авторство между человеком и машиной.

Вакцины | Бесплатный полнотекстовый | Увеличение масштабов спонтанных вирусных всплесков у некоторых участников фазы II клинических испытаний терапевтически оптимизированной ДНК-вакцины против ВИЧ

1.Введение