Сайт по защите прав потребителей москва: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)

Разное

Содержание

Контролирующие организации — Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Новокузнецкий клинический противотуберкулезный диспансер


Адрес

127994, ГСП-4, Москва, Рахмановский пер, 3

Телефон справочной службы

8 (495) 628-44-53, 8 (495) 627-29-44

Многоканальный телефон

8 (495) 627-24-00

Сайт

www.rosminzdrav.ru

Адрес

650064, Кемеровская область, г.Кемерово, пр.Советский, 58

Телефон

8 (3842) 36-42-84

Факс

8 (3842) 58-36-55

Сайт

www.kuzdrav.ru

Адрес

127994, ГСП-4, Москва, ул.Новослободская, 37, корп. 4А

Телефон для справок по личному приему граждан

8 (499) 973-31-86

Справка по вопросу регистрации письменных обращений граждан

8 (495) 987-03-80, добавочный 1521, 1522, 1514, 1517

Прием корреспонденции Общим отделом

понедельник-четверг с 9:00 до 17:45, пятница с 9:00 до 16:30

По вопросам, связанным с порядком получения гражданами полиса ОМС и порядком получения медицинского обслуживания по полису ОМС

8 (499) 973-31-86; 8 (495) 987-03-80, добавочный 1252, 1042, 1045, 1048

Отдел по защите прав граждан в системе ОМС

8 (499) 973-31-86, Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.; понедельник-четверг: с 09:00 до 17:45, пятница: с 09:00 до 16:30

Сайт

www.ffoms.ru

Адрес

650000, Кемеровская область, г.Кемерово, ул.Красноармейская, 136

Телефон

8 (3842) 58-17-06

Факс

8 (3842) 36-25-09

Контакт-центр

8-800-200-60-68

Электронная почта

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Сайт

www.kemoms.ru

Адрес

650055, Кемеровская область, г.Кемерово, ул.Сарыгина, 29, офис 305

Телефон

8 (3842) 44-10-93

Электронная почта

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Сайт

www.42reg.roszdravnadzor.ru

Адрес

650992, Кемеровская область, г.Кемерово, пр. Кузнецкий, 24

Телефон

8 (3842) 36-73-15

Электронная почта

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Сайт

www.42.rospotrebnadzor.ru

Новости защиты прав потребителей – портал Вашифинансы.рф

Инвестиционное страхование жизни продолжает набирать обороты, показывая кратный рост страховых премий из года в год. Это значит, что банки активно наращивают продажи полисов ИСЖ среди клиентов. При этом в погоне за прибылью они не чураются намеренного искажения информации о продукте. Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП) изучила сайты крупнейших кредитных организаций на предмет корректности информации об инвестиционном страховании жизни. Подробнее читайте в новости. Читать далее »

Результаты независимого мониторинга в области защиты прав потребителей микрофинансовых организаций и социологического исследования потребителей «займов до зарплаты» представлены 15 октября в Москве в рамках реализации Проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности  и развития финансового образования в Российской Федерации». Читать далее »

27-28 сентября 2018 года в отеле «Золотое кольцо» в Москве пройдет Итоговый круглый стол на тему «Мероприятия по укреплению механизмов взаимодействия органов государственной власти, регуляторов финансового рынка и общественных организаций в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг» в рамках Проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации». Читать далее »

Сегодня, 25 сентября, в Москве начала работу международная конференция «Лучшие практики защиты прав потребителей финансовых услуг: регулирование и взаимодействие в условиях цифровой экономики». На мероприятии представлен очередной Публичный доклад Роспотребнадзора «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2017 году», подготовленный в рамках Проекта Минфина России. Читать далее »

В мае 2018 года в Банк России поступило 22,7 тыс. обращений от потребителей финансовых услуг. Из них примерно половина — жалобы на кредитные организации. Какие самые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются потребители финансовых услуг, читайте в материале. Читать далее »

В комиксе «Правила ответственного кредита» газета «Московский комсомолец» предупреждает о главных правилах, которыми надо руководствоваться перед тем как поставить подпись в кредитном договоре. Читать далее »

Фантазия мошенников неистощима. Они используют мессенджеры, придумывают «акции», используют сайты объявлений и пр. Впрочем, старые, хорошо известные способы отъема денег у населения тоже работают. Читать далее »

О принципах грамотного финансового подхода к размещению банковских вкладов рассказал эксперт Проекта Минфина России «Содействие повышению уровню финансовой грамотности населения и развитию финансового образования», заместитель декана экономического факультета МГУ экономист Сергей Трухачев. Читать далее »

Финансовые услуги – понятие очень широкое. Это вклады, кредиты, денежные переводы, страховки, пенсии, инвестиционные услуги и прочее. При всем их разнообразии можно сформулировать универсальные правила поведения потребителя на рынке. Эксперт Проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения», главный экономист агентства «Эксперт РА», доцент экономического факультета МГУ Антон Табах делится своими принципами разумного пользования финансовыми услугами. Читать далее »

Какие тонкости надо знать потребителю финансовых услуг при оплате с помощью электронных устройств? Какие ошибки возможны при пользовании банкоматом и куда следуют обращаться, если банкомат удерживает карту? В нашем материале собраны рекомендации от Роспотребнадзора. Читать далее »

Официальный сайт общества по защите прав потребителей в Москве

Основные направления защиты Общества защиты прав потребителей «Правовой надзор»

  • Бесплатное оказание юридических консультаций
  • Бесплатный анализ договоров
  • Бесплатная подготовка исковых заявлений/возражений
  • Проведение независимых экспертиз товаров и качества оказываемых услуг
  • Бесплатная судебная защита в судах всех уровней и инстанций

Основные категории рассматриваемых вопросов

  • Расторжение договоров, взыскание денежных средств в связи с недостатками товаров, проведении работ, оказания услуг
  • Расторжение договоров, взыскание денежных средств в связи с существенными недостатками товаров (работ, услуг)

Основные вопросы, по которым потребители обращаются к нам за помощью

  • Проблемы с застройщиком
  • Некачественная мебель
  • Продажа некачественных товаров
  • Некачественная бытовая электроника
  • Некачественный ремонт в квартирах, домах
  • Некачественная установка дверей
  • Некачественное строительство загородных домов
  • Некачественная установка / продажа
    сантехники
  • Некачественные медицинские услуги
  • Некачественные туристические услуги
  • Некачественные автотранспортные средства
  • Некачественные косметологические услуги
  • Проблемы со страховой фирмой

Как мы работаем

Оказываем бесплатную юридическую консультацию

Заключаем договор на бесплатную правовую помощь

Готовим документы для суда

Бесплатно
защищаем в суде

Что вы получите

  • Взысканную сумму за некачественный
    товар / услугу
  • Неустойку
  • Штраф
  • Компенсацию морального вреда

Как обратится за помощью в общество защиты прав потребителей “Правовой надзор”

  • Позвоните по номеру телефона +7 (499) 938-61-59
  • Заполните форму ниже

Задайте вопрос бесплатно и получите ответ юриста в течение 30 минут

Особенности получения и оказания помощи гражданам

На официальном сайте Московского общества защиты прав потребителей можно найти свежие новости, актуальную информацию о деятельности организации. Чтобы достигать поставленные цели учитываются нормативы и действующие законы. Они своевременно знакомятся с внесенными изменениями и правками. Организация по защите прав потребителей занимается следующими вопросами:

Оказание услуг высокого качества. Каждое действие подтверждается юридически. Специалисты составляют претензии. Более подробную информацию можно найти на официальном сайте Московского общества по защите прав потребителей. Каждый оператор и сотрудник имеют высшее юридическое образование, представляют интересы в разных государственных и частных инстанциях.

Организация по защите прав потребителей проводит тщательный анализ документации при получении услуг заключается договор. Чтобы доказать правомерность своих обязанностей требуется чек на товар. Специалисты могут найти расхождения, неточности и несогласованность.

Защита прав потребителей и возврат денег, проведение независимой экспертизы. Запрос могут отправить потребители. Организация может стать инициатором. На официальном сайте общества по защите прав потребителей «Правовой надзор» можно посмотреть примеры работы сотрудников. Сотрудники гарантируют защиту прав потребителей и возврат денег в короткие сроки.

  1. Консультационные услуги для населения, решение вопросов по гражданским правам.
  2. Защита прав потребителей при оказании услуг. Для этого нужно предоставить доказательную базу, собрать документацию.

Когда нужно проконсультироваться со специалистом необходимо зайти на официальный сайт общества по защите прав потребителей и посмотреть номер для связи. Каждый вопрос решается в индивидуальном порядке. Операторы внимательно знакомятся с поставленной задачей, стараются найти оптимальный вариант для решения трудного вопроса. Для защиты прав потребителей при оказании услуг или покупке товаров работают квалифицированные юристы.

Помощь наших партнеров, юристов по разделу имущества https://advokat-malov.ru Перейти к партнерам

 

ГБУ ТЦСО «Щукино»

Режим работы: Понедельник: 09.00:18.00
Обед: 13.00:13.45
Вторник: 09.00:18.00
Обед: 13.00:13.45
Среда: 09.00:18.00
Обед: 13.00:13.45
Четверг: 09.00:18.00
Обед: 13.00:13.45
Пятница: 09.00:16.45
Обед: 13.00:13.45
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной

Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг
Обращение предусматривает возможность направления жалобы, предложения, отзыва по вопросам качества оказания социальных услуг от получателей социальных услуг и их родственников.
Если обращение соответствует требованиям Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02 мая 2006 № 59-ФЗ, оно будет принято к рассмотрению и на него будет предоставлен ответ в установленные законом сроки.

Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:
— На официальном сайте учреждения: http://tcso-schukino.ru/feedback
— По адресу электронной почты учреждения: [email protected]
— В письменной форме, на имя директора учреждения, предоставить заявление лично, по адресу: г.Москва, Пятницкое шоссе, дом 6А
Прием документов осуществляется ежедневно с пн.-чт. 09.00 до 18.00, пт. с 9.00 до 16.45, перерыв с 13.00 до 13.45, выходные дни: суббота и воскресенье.
Телефон: +7 495-530-62-02

Срок рассмотрения поданной жалобы:
Жалоба, поступившая в учреждение, подлежит регистрации. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В исключительных случаях, директор учреждения вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Требования к обращению:
Гражданин, в направляемом (письменной форме или форме электронного документа) обращении в обязательном порядке указывает:
— фамилию, имя, отчество;
— мобильный и (или) стационарный телефон;
— почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
На основании поступившего заявления или жалобы, в учреждении проводится служебное расследование, с целью установления (исключения) факта возможного нарушения.

Также Вы можете отправить свои жалобы и предложения в Управление социальной защиты населения Северо-Западного административного округа города Москвы, написав письмо на электронную почту: [email protected]
или позвонив по телефону: +7(499)195-95-09

В Москве продолжается комплексная реконструкция очистных сооружений — Российская газета

Курьяновские очистные сооружения, расположенные в излучине Москвы-реки на юго-востоке столицы — крупнейшее в Европе предприятие такого рода. Сюда поступает до 1,5 миллиона кубометров промышленных и хозяйственно-бытовых стоков в сутки. Сбрасывают же их из восьми административных округов города: Северо-Западного, Западного, Юго-Западного, Южного, Юго-Восточного, Северного и Центрального округов, а также с новых территорий Москвы и из населенных пунктов Подмосковья. Построенные в шестидесятые годы прошлого века, эти очистные сооружения в последнее десятилетие реконструируются. Посмотреть, что уже сделано и что еще предстоит сделать, сюда приехал сегодня мэр Москвы Сергей Собянин.

«В Москве продолжается комплексная реконструкция очистных сооружений — и Люберецких, и Курьяновских, — рассказал глава города. — Это громадная стройка, громадный объем работы. Постепенно блок за блоком, часть за частью очистные сооружения модернизируются. Прослужившие более полувека, они постепенно превращаются в современные, новые, которые избавляют город от резких запахов сероводорода, уменьшают концентрацию вредных веществ, улучшают воду, сбрасываемую после очистки в Москву-реку. Это не просто ремонт. Это радикальная реконструкция, все основные работы в ходе которой закончатся до конца года».

В частности, уже введена теплоэлектростанция на биогазе, которая обеспечивает половину потребностей очистных сооружений в электроэнергии. Построен снегосплавный пункт. Введен в эксплуатацию блок ультрафиолетового обеззараживания сточных вод для очистки воды от бактерий и вирусов, опасных для человека и окружающей среды. В настоящее время, по словам генерального директора «Мосводоканала» Александра Пономаренко, идет реконструкция первого и второго блоков очистных сооружений. Проведенные работы уже позволили повысить качество очистки воды. В частности благодаря этому, концентрации по аммонийному азоту снизились с 10-15 до 1,5 миллиграмма на литр, повысилась и энергоэффективность станции. По словам гендиректора, обновление основных конструкций обеспечит их надежную работу в течение следующих десятилетий. В начале следующего года начнется пусконаладка оборудования.

Глава управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Москве Елена Андреева рассказала, как в столице ведется контроль за качеством воды на очистных сооружениях: «Раньше мы это делали раз в месяц, а сейчас до восьми раз в месяц. Смотрим основные показатели: какая вода приходит на очистные сооружения, как происходит ее очистка на каждом этапе — от механической и биологической до самых стоков, которые сливаются в реку».

По словам Елены Андреевой, основные показатели для врачей сейчас — это фосфороазот (биогенный осадок) и сероводородный аммиак, за которым налажен особый контроль специалистами, так как его ощущают жители: «Раньше — в 2015-2016-м годах у нас было до 300-400 жалоб москвичей на запахи в год. Дальше количество жалоб резко снизилось. Но даже в период пандемии, когда люди оставались дома, были десятки жалоб. А в 2021 году уже нет ни одной жалобы. То есть эффект от реконструкции налицо».

По оценке экспертов, реконструкция Курьяновских очистных сооружений приведет к полному устранению выбросов сероводорода и запахов от него. Это улучшит качество жизни до двух миллионов жителей южных и юго-восточных районов Москвы, до которых в зависимости от направления ветра эти запахи сейчас периодически доходят.

Россия: независимая группа нацелена на Крым

(Москва) — 22 июня 2015 г. российские власти заблокировали веб-сайт группы защиты прав потребителей, которая назвала Крым «оккупированной территорией», заявила сегодня Хьюман Райтс Вотч. Действия и другие преследования группы нарушают право на свободу выражения мнения. Власти должны прекратить блокировать веб-сайт группы и положить конец продолжающимся нападкам на свободу слова в Интернете.

Генеральная прокуратура России заявила 22 июня, что она приказала Федеральному агентству по надзору в сфере СМИ и коммуникаций, Роскомнадзору, заблокировать доступ к веб-сайту российской неправительственной организации, опубликовавшей памятку для российских туристов, направляющихся в Крым.Генеральная прокуратура заявила, что, назвав Крым «оккупированной территорией» в меморандуме и призывая туристов соблюдать украинские законы, организация стремилась подорвать территориальную целостность России в нарушение антиэкстремистского законодательства. В тот же день Роскомнадзор заблокировал сайт группы.

Это особенно пугающий пример того, как правительство злоупотребляет российским законодательством о борьбе с экстремизмом, чтобы подавить независимую критику. Категоризация статуса Крыма — это вопрос международного права, и, хотя это может вызвать споры, наказывать группу и угрожать ей серьезным уголовным делом за использование юридического термина «оккупированная территория» возмутительно.

Директор по Европе и Центральной Азии


«Это особенно пугающий пример того, как правительство злоупотребляет российским антиэкстремистским законодательством, чтобы подавить независимую критику», — сказал Хью Уильямсон, директор Human Rights Watch по Европе и Центральной Азии. «Категоризация статуса Крыма — это вопрос международного права, и, хотя это может вызвать споры, наказывать группу и угрожать ей серьезным уголовным делом за использование юридического термина« оккупированная территория »возмутительно.”

Генеральная прокуратура сообщила, что она также направила дело в следственные органы для возбуждения уголовного дела по статье 280.1 Уголовного кодекса России. В этом разделе говорится, что «публичные призывы к действиям, направленным на нарушение территориальной целостности Российской Федерации» являются преступлением и наказываются лишением свободы на срок до пяти лет, если они сделаны в Интернете.

Документ, на который ссылается Генеральная прокуратура, был разработан и опубликован московской неправительственной группой «Общественный контроль», которая занимается защитой прав потребителей.Общественный контроль разместил меморандум на своем веб-сайте 18 июня. Назвав мнение о том, что Крым является частью России, «юридическая фикция», Общественный контроль предупредил российских туристов о потенциальных проблемах безопасности при поездках на «оккупированную территорию», включая риск уголовное преследование за въезд в Крым через Россию и без получения соответствующего разрешения украинских властей. В меморандуме также содержится предостережение от покупки недвижимости в Крыму, если такие сделки не будут осуществляться в соответствии с законодательством Украины.

Безопасность и другие проблемы в Крыму с начала российской оккупации в феврале 2014 года были задокументированы в отчете Хьюман Райтс Вотч «Права на отступление: нарушения в Крыму».

Директор Общественного контроля Михаил Аншаков рассказал Хьюман Райтс Вотч:

.

Мы не получали предупреждений ни от прокуратуры, ни от службы по надзору за СМИ и коммуникациями. Более того, в заявлении, опубликованном на сайте Генпрокуратуры, есть ссылка на нашу памятку, но даже без названия нашей организации.… Мы узнали постфактум только вечером 22 июня, когда люди начали звонить и говорить, что больше не имеют доступа к нашему сайту. Если веб-сайт не будет незамедлительно разблокирован, мы подадим жалобу в суд. Что касается возможности уголовного преследования, то, если это произойдет, у нас также не будет другого выбора, кроме как бороться с ними в суде.

23 июня, выступая на официальном заседании, президент Владимир Путин обвинил Общественный контроль в «обслуживании интересов иностранных государств» под предлогом заботы о российских потребителях.По его словам, необходимо ужесточить законодательство о неправительственных организациях, чтобы предотвратить вмешательство зарубежных стран во внутренние дела России.

«Существующее в России законодательство для неправительственных групп, особенно печально известный закон об« иностранных агентах », уже является чрезмерно ограничительным, грубо нарушая международные обязательства страны в области прав человека», — сказал Уильямсон. «Россия должна создать нормальную среду для критиков правительства, а не задушить их все более ограничительными законами.”

В своем отчете World Report 2015 Хьюман Райтс Вотч заявила, что Россия еще больше отступила в области прав человека, усилив репрессии против гражданского общества, СМИ и Интернета, поскольку она стремилась контролировать повествования о событиях в Украине, в том числе в России. оккупация Крыма и его поддержка повстанцев на востоке Украины.

Ужесточение уголовных санкций за онлайн-заявления, якобы направленные на нарушение территориальной целостности страны, было одним из шагов, предпринятых Россией в 2014 году для расширения своего арсенала репрессивных инструментов.По мнению Хьюман Райтс Вотч, российские власти должны привести законодательство и практику страны в соответствие со свободой выражения мнений.

Новый закон ОАЭ о защите прав потребителей: конец прямому маркетингу?

Новое законодательство расширяет как защиту, доступную потребителям, так и обязанности, применимые к розничным торговцам через Интернет.

Брайан А. Мина и Авинаш Балендран

Недавно вступив в силу новый закон о защите прав потребителей, Объединенные Арабские Эмираты сделали значительный шаг вперед в защите прав потребителей.Новый закон — Федеральный закон № (15) от 2020 года (Новый CPL) — вступил в силу 16 ноября 2020 года, отменив Федеральный закон № (24) от 2006 года. В частности, Новый CPL расширяет обе защиты, доступные для потребителей, а также обязательств, применимых к розничным продавцам электронной коммерции.

Одним из ярких положений нового CPL является статья 4 (5), которая возлагает на Организации (как определено ниже) обязательство защищать «конфиденциальность потребителей и безопасность данных». Статья 4 (5) также подразумевает, что Организации не должны использовать данные о потребителях «в целях продвижения или маркетинга».

Само по себе это положение может быть истолковано как наложение запрета на использование личных данных потребителей в рекламных и маркетинговых целях в ОАЭ — особенно с учетом значительных штрафов, предусмотренных в новом CPL за несоблюдение, включая тюремное заключение, штрафы и закрытие соответствующего бизнеса. Хотя полный запрет на использование личных данных потребителей в маркетинговых целях, скорее всего, не является намерением нового CPL, законодательство все же включает ряд общих положений, заслуживающих внимания и анализа.

Этот пост отвечает на пять ключевых вопросов о том, что означает новый CPL для поставщиков и потребителей.

1. Какие организации и виды деятельности подпадают под действие нового CPL?

Новый CPL применяется к следующим поставщикам и лицам (в совокупности — Организации) в соответствии со статьей 3:

  • Поставщики услуг, которые предлагают услуги или производят, распространяют, торгуют, продают, поставляют, экспортируют, импортируют или участвуют в производстве, торговле или хранении товара для потребителя
  • Юридическое лицо, рекламирующее товар или услугу
  • Торговые агенты
  • провайдеров электронной коммерции, зарегистрированных в ОАЭ

Новый CPL распространяется на все услуги и товары в ОАЭ (включая свободные зоны).Согласно новому CPL, «товар» означает «любое натуральное вещество или промышленный, сельскохозяйственный, животноводческий, промышленный, интеллектуальный или технологический продукт, включая первичные элементы веществ и компоненты, которые входят в этот продукт».

2. Когда требуется соответствие?

Новый CPL предоставляет юридическим лицам льготный период в один год для обеспечения соблюдения требований. Исходя из даты публикации 16 ноября 2020 года, льготный период истекает 15 ноября 2021 года.

3. Каковы основные положения нового CPL для розничных продавцов и поставщиков услуг электронной коммерции?

Конфиденциальность данных

Как отмечалось во введении, статья 4 (5) нового CPL вводит право потребителя в отношении защиты и безопасности данных. Статью 4 (5) можно интерпретировать как наложение запрета на использование личных данных в рекламных и маркетинговых целях.

Статья 36 нового CPL гласит, что исполнительные постановления должны быть изданы в течение шести месяцев с момента публикации нового CPL или до 15 мая 2021 года.Эти правила, вероятно, внесут ясность в применение статьи 4 (5) нового ЗГЗ.

Электронная коммерция

В соответствии со статьей 25 нового CPL провайдеры электронной коммерции, зарегистрированные в ОАЭ, обязаны предоставлять потребителям и компетентным органам свои имена, юридический статус, адрес, данные лицензирующего органа и другую достаточную информацию на арабском языке (наряду с с деталями спецификаций, условий контрактов, оплаты и гарантий) в отношении своих услуг / товаров.

Требования арабского языка

Статья 26 нового CPL гласит, что «данные, реклама и контракты, относящиеся к потребителю, должны быть на арабском языке»; однако организациям разрешено использовать другие языки наряду с арабским. Несмотря на требования статьи 25, одним из следствий вышеизложенного требования является то, что Организации должны предоставлять свои условия обслуживания веб-сайтов, политику конфиденциальности и политику в отношении файлов cookie (если они отделены от политики конфиденциальности) на арабском языке.

Дополнительные права потребителей

Примечательно, что новый CPL также предоставляет потребителям право:

  • Получать образование и повышать осведомленность о своих правах и обязанностях (Статья 4 (3))
  • Получение «справедливого и быстрого урегулирования» потребительских споров (статья 4 (7))
  • Получить «справедливую компенсацию» за ущерб, причиненный потребителям или их имуществу в результате покупки или использования товара или получения услуг (статья 4 (8)).
  • Иметь контракты, которые они заключают с поставщиками, покрывают ремонт, техническое обслуживание или послепродажное обслуживание, или возврат, замену или возмещение товара (статья 15).

4.Какие штрафы налагает Новый CPL за несоблюдение?

Статьи 28–32 Нового ГПЗ определяют штрафы за нарушения. Финансовые штрафы делятся на две категории:

  • Нарушение определенных положений нового CPL (например, ложная реклама, которая может привести к тюремному заключению на срок до двух лет и штрафу от 10 000 до 2 миллионов дирхамов ОАЭ, либо одно из вышеперечисленных наказаний)
  • Нарушение некоторых положений нового CPL (e.g., контракты, не переведенные на арабский язык, что может привести к тюремному заключению на срок до шести месяцев и штрафу от 3 000 до 200 000 дирхамов ОАЭ или одному из вышеперечисленных штрафов)

Указанные выше штрафы могут быть удвоены после повторного нарушения.

Кроме того, в статье 31 Нового ЗПК указывается, что суд может назначить следующие наказания после осуждения:

  • Конфискация или уничтожение товара (а также материалов и инструментов, используемых для производства товара)
  • Закрытие магазина или места совершения преступления на срок не более трех месяцев
  • Публикация приговора в двух ежедневных местных газетах

5.Что будет дальше?

Исполнительные постановления должны быть опубликованы до 15 мая 2021 года. Latham будет продолжать отслеживать и предоставлять обновленную информацию о соответствующих событиях, в том числе после появления исполнительных постановлений, дополнительных указаний и / или решений министерств.

коронавирусов в России: последние новости | 2 сентября

В России подтверждено 6218 048 случаев коронавируса и 184 812 смертей , по данным Национального информационного центра по коронавирусу.Общее количество смертей в России с начала пандемии коронавируса составляет около 596000 человек.

2 сентября: что вам нужно знать сегодня
  • В России в четверг зарегистрировано 18 985 новых случаев коронавируса и 798 смертей.
  • Россия может столкнуться с новой вспышкой коронавируса уже в этом месяце, предупредили высокопоставленные чиновники здравоохранения.
  • Словакия прекратит использование спутника V из-за низкого спроса среди населения, сообщается во вторник. Решение государства-члена ЕС одобрить российскую вакцину до одобрения ЕС вызвало политический скандал, который привел к отставке его премьер-министра.
  • Российская вакцина Sputnik V продемонстрировала эффективность 94,8% против Covid-19, согласно данным из реального мира из Сан-Марино, где около 70% населения были вакцинированы Sputnik V, сообщил в четверг Российский фонд прямых инвестиций (РФПИ).Вакцина также показала эффективность 95,9% против госпитализации.
  • Как показало предварительное исследование, проведенное в Аргентине, защита, обеспечиваемая российской вакциной против коронавируса Sputnik V, может повыситься в течение первых шести месяцев после вакцинации. Исследователи проанализировали образцы крови тех, кто был привит российским уколом, и обнаружили, что ответы антител были сильнее через шесть месяцев после вакцинации по сравнению с уровнями, зарегистрированными через три недели после второй дозы.

Авг.26

— Россия зарегистрировала свою пятую вакцину против коронавируса EpiVacCorona-N, сообщает Интерфакс. Министерство здравоохранения заявило, что это была модернизация уже одобренной вакцины EpiVacCorona, которая находилась под пристальным вниманием после того, как участники клинических испытаний подняли вопросы об эффективности вакцины. Оба были разработаны государственным институтом Vector.

— Российская вакцина против коронавируса Sputnik V обеспечивает надежную защиту от госпитализации, по словам ученых, которые провели первое независимое реальное исследование эффективности укола в борьбе с тяжелыми инфекциями.

18 августа

— Россия запускает общенациональную лотерею для вакцинированных граждан, согласно распоряжению премьер-министра Михаила Мишустина. 1000 победителей будут выбраны случайным образом и получат денежные призы в размере 100 000 рублей (1360 долларов США).

17 августа

— Таиланд разрешит туристам, вакцинированным российским Sputnik V, посещать свои районы песочницы на Пхукете, сообщает Bangkok Post.

13 августа

— Мэр Москвы Сергей Собянин отменил правила, обязывающие работодателей в столице обеспечивать удаленную работу не менее 30% невакцинированного персонала.Также были отменены инструкции для работодателей о том, чтобы регулярно проверять сотрудников на коронавирус и проверять температуру.

12 августа

— Китайские авиационные власти приостановили на две недели рейсы Москва-Шанхай, выполняемые российским флагманским перевозчиком «Аэрофлот», начиная с понедельника, 16 августа, после того, как 30 июля было обнаружено пять случаев заболевания Covid-19 среди пассажиров российского государственного рейса 1prime. ru сообщает новостной сайт.

11 августа

— Российская вакцина Sputnik V на 83% эффективна против варианта Delta, сказал министр здравоохранения Михаил Мурашко.Исследование, опубликованное в The Lancet этой зимой, показало, что Sputnik V эффективен против исходного штамма коронавируса на 91,6%.

6 августа

— Согласно официальным данным, с начала пандемии до конца июня 2021 года в России зарегистрировано более 530 000 дополнительных смертей.

30 июля

— Европейский Союз теперь признает сертификаты о вакцинации из Сан-Марино, где 90% вакцинированных получили Sputnik V.

— Россия одобрила клинические испытания комбинации своего Sputnik V и вакцины от коронавируса англо-шведской фармацевтической компании AstraZeneca, которые пройдут весной следующего года.

— С 9 августа Россия планирует возобновить полеты в курортные города Египта Хургада и Шарм-эль-Шейх, объявила национальная целевая группа по коронавирусу поздно вечером в пятницу. Россия также планирует возобновить полеты с Бахрейном, Доминиканской Республикой и Молдовой.

23 июля

Минтруд России и Роспотребнадзор издали инструкции для работодателей, чтобы обеспечить 80-процентный иммунитет сотрудников за счет вакцинации и выздоровления от COVID-19, разрешив оплачиваемый отпуск вакцинированным сотрудникам и отстранение от работы без сохранения заработной платы для тех, кто отказывается пройти вакцинацию.

22 июля

— 119 поликлиник и 45 пунктов вакцинации Москвы начали предлагать вакцины Sputnik V и Sputnik Light бустерными вакцинами против коронавируса, по словам заместителя мэра Анастасии Раковой. Мэр Сергей Собянин начал кампанию по ревакцинации 1 июля, призвав вакцинированных жителей сделать третью прививку через шесть месяцев, поскольку страна борется с очень заразной разновидностью Дельты.

16 июля

— С 19 июля московские рестораны больше не будут требовать QR-код, подтверждающий вакцинацию, иммунитет или отрицательный результат теста, чтобы обедать в помещении, заявил в пятницу мэр Сергей Собянин.

— Большинство предприятий сферы услуг в Москве выполнили крайний срок в пятницу, чтобы гарантировать, что 60% их сотрудников получили первую дозу вакцины от коронавируса, сообщила столичная рабочая группа по коронавирусу. Мэр Сергей Собянин объявил, что даст работодателям, которые не справились, еще неделю, до 22 июля, для выполнения требования.

15 июля

— В четверг Кремль заявил, что у Москвы нет ближайших планов по вводу в Россию иностранных вакцин против коронавируса, несмотря на низкие показатели вакцинации в стране и рост числа погибших в третьей волне пандемии.

14 июля

— Россия возобновит взаимные полеты с Францией и Чехией с 24 июля, сообщило в среду штаб-квартира страны по коронавирусу.

— По данным Всемирной организации здравоохранения, Россия обогнала Францию ​​и занимает четвертое место в мире по количеству подтвержденных случаев Covid-19.

13 июля

— Разработчики российской вакцины против коронавируса Sputnik V заявили во вторник, что была заключена сделка с индийским производителем вакцины Serum Institute на производство 300 миллионов доз в год.

— Федеральное агентство воздушного транспорта России обязало авиакомпании проверять всех пилотов и бортпроводников на коронавирус один раз в 72 часа, сообщает сайт РБК-новостей.

— Республика Бурятия в Сибири сняла блокировку после того, как стала первым российским регионом, приказавшим закрыть все второстепенные магазины и предприятия с 27 июня.

9 июля

— На черноморских курортах России, включая Сочи, туристы должны будут пройти вакцинацию от коронавируса в течение трех дней после прибытия, начиная с августа.1, объявили региональные власти в пятницу.

— С 13 июля власти Санкт-Петербурга запретят собрания более 75 человек, заявили городские власти. Число заболевших резко возросло во втором по величине городе России, где было проведено семь матчей футбольного турнира.

— Открытые веранды московских ресторанов будут открыты для посетителей, у которых нет QR-кода, подтверждающего их вакцинацию или иммунитет, до 1 августа. Первоначально город планировал потребовать QR-коды для обедов на верандах с 12 июля.

7 июля

Начиная с 7 июля россияне, возвращающиеся из-за границы, должны будут самоизолироваться до тех пор, пока их тест на Covid-19 не станет отрицательным, сообщил Роспотребнадзор, контролирующий защиту прав потребителей. Привитые или недавно выздоровевшие россияне освобождаются от этого правила.

— Старший администратор западной клиники был задержан по подозрению в продаже поддельных сертификатов вакцины против коронавируса, сообщила полиция. Между тем, в четверг московская полиция объявила о первом в городе уголовном деле против человека, который якобы приобрел поддельный QR-код для обеда в помещении в ресторанах города.

6 июля

— Во вторник Кремль заявил, что не поддерживает закрытие внутренних границ между регионами России для сдерживания распространения коронавируса.

5 июля

— Агентство здравоохранения Германии заявило в понедельник, что снимет запрет для большинства путешественников из пяти стран, включая Россию, которые были поражены вариантом Covid-19 в Дельте. Со среды Россия будет реклассифицирована как «зона с высокой заболеваемостью».

1 июля

— Власти Москвы объявили, что все пациенты с острыми респираторными симптомами должны будут самоизолироваться и сдать экспресс-тесты на COVID-19.

— Запасы российской вакцины EpiVacCorona в Москве закончились, заявили в четверг городские власти, оставив Sputnik V и Sputnik Light единственными оставшимися вариантами вакцины для москвичей после того, как поставки CoviVac закончились 22 июня.

30 июня

— Президент Владимир Путин сказал, что он был вакцинирован от коронавируса с помощью российского укола Sputnik V, приоткрыв завесу над многомесячной тайной, которая мало что сделала для того, чтобы подавить нерешительность россиян в отношении вакцинации.

— Москва начнет предлагать ревакцинацию вакциной Sputnik V лицам, вакцинированным более шести месяцев назад, сообщил в четверг мэр Сергей Собянин.

— Россия подтвердила первые случаи заражения разновидностью коронавируса Delta Plus в пределах своих границ через несколько дней после того, как СМИ забили тревогу о наличии потенциально более опасного нового штамма.

29 июня

— Кремль заявил, что Россия больше не рассчитывает достичь своей цели по вакцинации 60% своего населения к осени.

— Министр здравоохранения Михаил Мурашко сообщил, что 151000 человек в России в настоящее время находятся в больницах с коронавирусом.

— Российский черноморский курортный город Сочи откроет свой первый пляж «без Covid», доступный только для тех, кто был вакцинирован, вылечился от Covid-19 за последние шесть месяцев или имеет отрицательные результаты теста на ПЦР, заявил в среду заместитель мэра города. .

28 июня

— Начиная с понедельника, все рестораны и кафе в Москве будут требовать от посетителей предъявить официальный QR-код, подтверждающий их прививочный статус, иммунитет или отрицательные результаты ПЦР-теста.

27 июня

— Все российские путешественники, вакцинированные или нет, должны будут предъявить отрицательный результат ПЦР или экспресс-теста по прибытии в Грецию, объявили в воскресенье Афины. Путешественникам из России также придется пройти еще одно обследование по прибытии.

25 июня

— Власти Москвы повторно ввели ограничения на работу на дому в пятницу, так как в столице России был установлен новый ежедневный рекорд смертности от Covid-19 из-за резкой вспышки вируса Дельта.В указе, опубликованном на его веб-сайте, мэр Сергей Собянин приказал предприятиям сократить количество служащих на 30% с 28 июня. В указе говорится, что вакцинированные сотрудники будут исключены, добавив, что все работники старше 65 лет, а также при ранее существовавших условиях пришлось бы работать из дома.

— Россия расследует сообщения о первых случаях заражения коронавирусом Delta Plus в пределах своих границ, сообщил государственный орган по защите прав потребителей РИА Новости в пятницу.

24 июня

— С 1 июля в Краснодарском крае, где расположен российский курортный город Сочи, все отели и гостевые дома должны будут получать от гостей отрицательный результат ПЦР-теста или свидетельство о вакцинации. С 1 августа регион запретит въезд на курорты непривитым отдыхающим.

— Московские власти объявили, что разрешат доступ в летние кафе и веранды без QR-кода, подтверждающего вакцинацию, до 12 июля. Лица младше 18 лет также смогут входить в рестораны и кафе «без Covid» без QR-кодов.

23 июня

— Министр здравоохранения Михаил Мурашко сообщил, что 130 000 россиян в настоящее время госпитализированы с Covid-19, а еще 519 000 пациентов с подтвержденным или подозреваемым Covid-19 находятся под наблюдением врачей. По словам Мурашко, только 15% больничных коек в России не заняты.

— Республика Бурятия в Сибири стала первым регионом России, объявившим о новой изоляции от коронавируса: все второстепенные магазины и предприятия приказано закрыть с 27 июня по 11 июля.

— С 28 июня все московские кафе и рестораны будут обслуживать только привитых клиентов; кто болел Covid-19 в течение последних шести месяцев; или у которых был отрицательный результат теста на Covid-19, проведенного в течение последних 78 часов.

— Мэр Краснодара на юге страны заявил, что будет удерживать бонусы и пособия непривитым сотрудникам городской администрации, если они заболеют коронавирусом.

— С 28 июня Россия возобновит регулярные авиаперелеты со следующими странами: США, Италия, Кипр, Северная Македония, Бельгия, Болгария, Иордания и Ирландия, сообщила в пятницу заместитель премьер-министра Татьяна Голикова.Гражданам Китая и Лихтенштейна также будет разрешен въезд в страну.

— Регулярные рейсы с Турцией возобновятся 22 июня, сообщила Голикова.

18 июня

— Почти 90% новых случаев заражения в Москве — это дельта-вариант коронавируса, впервые обнаруженный в Индии, — сказал мэр Собянин.

— Московские больницы больше не будут предоставлять обычное лечение невакцинированным пациентам, если им не потребуется экстренная помощь или лечение от рака или болезней крови, заявили официальные лица.Пациенты, освобожденные от вакцинации по медицинским показаниям, по-прежнему смогут лечиться.

— Кремль обвинил «нигилизм» в недостаточном распространении вакцин, что привело к новому всплеску инфекций.

— Москва продлила ограничения на коронавирус до 29 июня, сообщил мэр Собянин. Театры под открытым небом, детские площадки, фуд-корты, детские игровые комнаты в торговых центрах и зоопарки будут закрыты до 29 июня. Рестораны и бары должны закрываться с 23:00. до 6 часов утра. Театры, кинотеатры, музеи и другие культурные объекты смогут обслуживать не более 1000 человек одновременно.Фан-зоны, танцполы и другие площадки для массовых мероприятий будут закрыты.

— По крайней мере, 17 регионов России вновь ввели ограничения по Covid-19.

— Ленинградская область, прилегающая к Санкт-Петербургу, ввела обязательную вакцинацию для 80% работников сферы услуг, а Тульская область ввела обязательную вакцинацию для групп риска.

17 июня

— Распространение варианта Дельта, впервые обнаруженного в Индии, по России «серьезно увеличилось» за последние две недели, заявили в четверг российские органы здравоохранения.

— Россия может разрешить беременным женщинам начать вакцинацию от коронавируса в течение ближайших одной-двух недель, заявил министр здравоохранения Михаил Мурашко.

16 июня

— Мэр Москвы Сергей Собянин в среду объявил об обязательной вакцинации работников сферы услуг, заявив, что эта мера необходима, поскольку город борется с 12 тысячами госпитализированных пациентов с COVID-19 и уровнем заболеваемости, равным прошлогодним пикам.

— Собянин также сообщил, что город отменил запрет сидеть на скамейках в парке.

— Россия продлила мораторий на депортацию иностранцев с просроченными визами еще на три месяца из-за пандемии коронавируса, согласно указу, который президент Владимир Путин подписал во вторник.

— Разработчики российской вакцины против коронавируса Sputnik V изучают эффективность укола против так называемого «московского штамма» вируса, сообщили они государственному агентству РИА Новости во вторник.

14 июня

— Власти в г.Петербург, где проходит серия матчей Евро-2020, заявил в понедельник, что ужесточают антикоронавирусные ограничения, чтобы обуздать новый всплеск инфекций. С четверга фуд-корты и детские игровые площадки в торговых центрах второго города России будут закрыты, а в фан-зонах Евро-2020 не будет продаваться еда, говорится в заявлении властей в начале понедельника.

13 июня

— Московским университетам рекомендовано перевести студентов на дистанционное обучение от Министерства науки и высшего образования.

— Власти Москвы объявили «нерабочую неделю» с 15 по 19 июня в попытке обуздать рост числа инфекций. После этого предприятиям рекомендуется переводить не менее 30% непривитых на работу из дома.

— Бары, клубы и рестораны в Москве будут закрыты с 23:00. и 6.00 с 13-20 июня.

—Поскольку уровень вакцинации в городе остается низким, жители Москвы, получившие первую дозу вакцины от коронавируса с 14 июня по 11 июля, будут участвовать в розыгрыше автомобиля — пять автомобилей в неделю, мэр Сергей Собянин сказал воскресенье.

11 июня

— Власти Москвы объявили в среду о планах по открытию полевых госпиталей и усилению контроля за использованием масок и перчаток, поскольку в эпицентре вспышки эпидемии в России зарегистрировано самое большое количество новых случаев с начала 2021 года.

— Бразилия одобрила российскую вакцину Sputnik V для импорта и использования в чрезвычайных ситуациях в нескольких штатах, отменив свое апрельское решение о запрете импорта укола, заявили ее разработчики.

— Согласно официальной статистике, опубликованной в пятницу, в России зафиксирован один из самых низких ежемесячных скачков смертности с начала пандемии коронавируса в апреле.

5 июня

— Еще 1 миллион москвичей будут вакцинированы от коронавируса до конца года, сообщил мэр Сергей Собянин. На данный момент город вакцинировал 1,3 миллиона человек примерно за шесть месяцев.

— Сербия начинает производство российской вакцины против коронавируса Sputnik V, заявил в пятницу президент Александр Вучич, став первой европейской страной за пределами России и Беларуси, сделавшей такой шаг.

4 июня

— Спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко в среду исключила обязательную вакцинацию против Covid-19 в России, заявив, что это будет «грубым нарушением закона».«

— Представители органов здравоохранения Омской области в Сибири объявили, что раздадут бесплатные билеты в Омский государственный цирк первой 1000 человек, прошедших вакцинацию против Covid-19 на прививочном пункте цирка с 2 июня по 11 июля.

— Россия возобновит полеты с Великобританией — наряду с регулярными рейсами в семь других стран с 10 июня — но продлит ограничения на поездки в Турцию еще на три недели.

В условиях, когда Россия сталкивается со смертельной пандемией, продолжающимся подавлением независимых СМИ и стремительно потепляющим климатом, потребность в свободном, независимом и объективном освещении России как никогда высока.

The Moscow Times находится в авангарде этого освещения, и для этого нам нужна ваша поддержка.

Сделайте пожертвование сегодня и поддержите единственное в России независимое новостное агентство на английском языке. Ваш вклад помогает обеспечить бесплатность и доступность нашей отчетности для всех!

31 мая

— Израиль запретил своим гражданам и жителям выезжать в Россию по крайней мере до 13 июня после внесения страны в черный список путешественников, заявило в воскресенье министерство здравоохранения Израиля.

— Российский фонд прямых инвестиций заявил в четверг, что подписал соглашение о поставках с Международным чрезвычайным детским фондом Организации Объединенных Наций (ЮНИСЕФ). 220 миллионов доз российской вакцины против коронавируса Sputnik V будут доставлены в ЮНИСЕФ после того, как вакцина будет представлена ​​в Списке ВОЗ по применению в чрезвычайных ситуациях.

28 мая

— Комитет по этике Минздрава России не одобрил проведение второй и третьей фазы клинических испытаний вакцины против коронавируса, которая сочетает в себе российский Спутник V и AstraZeneca, разработанную Оксфордским университетом, сообщил медицинский новостной портал Фармвестник в пятницу,

.

26 мая

— В среду в России началась массовая вакцинация домашних животных от коронавируса, сообщает государственное информационное агентство РИА Новости со ссылкой на представителя Россельхознадзора.Вакцина Cornivac-Cov, первая в мире вакцина против коронавируса для домашних животных, доступна в государственных и частных ветеринарных клиниках в нескольких регионах России.

— Словакия одобрила российскую вакцину против коронавируса Sputnik V, подтвердил в среду разработчик вакцины. Страна собирается стать вторым членом ЕС, который будет использовать Sputnik V для крупномасштабной вакцинации.

25 мая

Россия возобновила полеты с Исландией, Мальтой, Мексикой, Португалией и Саудовской Аравией 25 мая, сообщило в понедельник государственное информационное агентство ТАСС со ссылкой на российский центр реагирования на коронавирус.Также с этого дня Россия увеличит количество рейсов с Южной Кореей, Финляндией и Японией.

— Согласно информации, опубликованной на правительственном сайте поздно вечером во вторник, региональные власти в российской республике Саха (бывшая Якутия) отменили свое ранее принятое решение ввести обязательную вакцинацию против коронавируса. Первоначально власти заявили, что вакцинация будет обязательной для определенных групп граждан, а региональные работодатели, которые не вводили вакцины против коронавируса рабочим, могут столкнуться с денежными штрафами.

— Россия заключила сделки по продаже более 205 миллионов доз своей вакцины против коронавируса Sputnik V в 45 странах, сообщает Forbes Russia во вторник. На данный момент за границу было доставлено более 16,3 миллиона доз, или 8% всех заказов, при этом Аргентина получила наибольшую долю, с 6,5 миллионами доз, или 40% всего экспорта вакцин из России.

20 мая

— У более 550 человек в России был обнаружен более заразный штамм коронавируса в Великобритании, заявила глава Роспотребназора Анна Попова в четверг в интервью телеканалу Россия-1.Еще у 10 пациентов был подтвержден индийский вариант вируса, в то время как десятки пациентов были инфицированы южноафриканским вариантом.

19 мая

— Бывший премьер-министр России Дмитрий Медведев выразил поддержку обязательной вакцинации в среду, поскольку страна борется с более медленным, чем ожидалось, внедрением вакцины от коронавируса.

17 мая

— В России зарегистрированы случаи редкой и смертельной грибковой инфекции, поражающей нынешних и бывших пациентов с коронавирусом, число которых растет в пораженной вирусом Индии, сообщила в понедельник прокремлевская газета Известия.

16 мая

— 42% россиян отказываются вакцинироваться от коронавируса ни при каких обстоятельствах, говорится в опубликованном в воскресенье опросе портала о вакансиях SuperJob.ru.

14 мая

— Москва сообщила о 3818 новых случаях заражения коронавирусом в пятницу, это самый высокий ежедневный показатель с января, поскольку Россия вернулась из продолжительного нерабочего периода, призванного предотвратить третью волну пандемии.

13 мая

— Россия подтвердила первые случаи мутации индийского коронавируса в пределах своих границ, сообщила в четверг деловая газета «Коммерсантъ» со ссылкой на региональный надзорный орган по защите прав потребителей.

12 мая

— Более 14 миллионов россиян — 10% населения — получили первую дозу вакцины от коронавируса, причем 10 миллионов получили обе дозы, сообщила в среду заместитель премьер-министра Татьяна Голикова. Пресс-секретарь Кремля Дмитрий Песков заявил, что число вакцинированных растет, хотя и не так быстро, как хотелось бы властям. Президент Владимир Путин заявил в понедельник, что на сегодняшний день в России вакцинировано около 21,5 миллиона человек.

— Согласно опросу независимого Левада-центра, опубликованному в среду, большинство россиян (62%) все еще не готовы к вакцинации от коронавируса Sputnik V в их стране.

11 мая

— Путин сказал, что он дал положительный результат на антитела к Covid-19 через четыре недели после получения второй дозы одной из российских вакцин с коэффициентом положительности 15.

— Венгерская лаборатория подтвердила, что первая партия российской вакцины Sputnik V, отправленная в Словакию, была удовлетворительной, сообщило в воскресенье агентство Reuters со ссылкой на пресс-секретаря министерства здравоохранения Словакии.

— Массовые молебны по случаю мусульманского праздника Курбан-байрам, знаменующего окончание священного месяца Рамадан, будут запрещены в Москве из-за коронавируса, сообщило в среду Российское духовное управление мусульман.

5 мая

— Создатели третьей российской вакцины против коронавируса CoviVak заявили, что их тесты живой вакцины против полиомиелита для предотвращения Covid-19 доказали свою эффективность.

— Производители второй одобренной в России вакцины против коронавируса EpiVacCorona изучают третьи дозы для усиления иммунного ответа реципиентов, сообщил в среду старший научный сотрудник.

30 апреля

— Агентство по лекарствам и медицинскому оборудованию Турции выдало экстренное разрешение на введение российской вакцины против коронавируса Sputnik V, подтвердили разработчики укола в пятницу.

— Россия произвела 17000 доз вакцины Cornivac-Cov, первой в мире вакцины против коронавируса для домашних животных, сообщил в пятницу сайт РБК новостей со ссылкой на пресс-службу Россельхознадзора.

— Разработчик российской вакцины против коронавируса Sputnik V заявил в четверг, что подаст в суд на регулирующий орган Бразилии Anvisa после того, как тот отказался импортировать укол.

— Европейское агентство по лекарственным средствам (EMA) завершило специальное расследование того, как Россия проводила клинические испытания своей вакцины Sputnik V в рамках заявки на введение вакцины на одобрение в ЕС.

29 апреля

— В четверг власти Москвы подтвердили 3215 новых случаев заражения коронавирусом — это на 74% больше, и это самое большое количество заражений в столице России, зарегистрированное за один день с января.

— Дальневосточная Магаданская область России вводит программу денежных вознаграждений для вакцинированных жителей из групп риска и лиц старше 60 лет в попытке усилить вакцинацию в регионе, сообщило в четверг государственное агентство Интерфакс. Аналогичная программа денежного вознаграждения для лиц старше 60 лет будет введена в Чукотском автономном округе.Приемлемые жители Магаданской области получат 1 000 рублей (13 долларов США), а на Чукотке — 2 000 рублей.

28 апреля

— Центральная Ивановская область России вводит ограничения на въезд для прибывающих туристов в период с 1 по 11 мая общенациональные праздники, согласно постановлению, опубликованному на правительственном веб-сайте во вторник. Все туристы, прибывающие в регион, должны будут предъявить отрицательный результат теста на коронавирус, справку о вакцинации или справку о наличии у путешественника антител к коронавирусу.

27 апреля

— Начиная с 27 апреля, все пассажиры, направляющиеся из Индии в аэропорты России, должны будут пройти тест на Covid-19 по прибытии и предоставить дополнительные результаты теста ПЦР в течение нескольких дней с даты прибытия, сообщило государственное информационное агентство ТАСС в среду со ссылкой на Роспотребназор. руководитель Анна Попова.

— Все российские школы будут закрыты на период нерабочих дней по всей стране с 1 по 11 мая, сообщило во вторник государственное информационное агентство ТАСС со ссылкой на Министерство образования России.

26 апреля

— Разработчик российской вакцины против коронавируса Sputnik V заявил в понедельник, что достиг соглашения о производственном сотрудничестве с турецкой фармацевтической компанией Viscoran Ilac. Ожидается, что производитель из Турции начнет производство джеба в ближайшие месяцы.

— Россия возобновила полеты с Эстонией 25 апреля, сообщило в воскресенье государственное информационное агентство Интерфакс.

— Россия вакцинировала 11,9 миллиона человек, или около 10% взрослого населения, первой дозой одной из трех домашних вакцин против коронавируса, сообщила в понедельник заместитель премьер-министра Татьяна Голикова.

— Регулирующий орган Бразилии в понедельник отклонил запрос нескольких штатов на импорт российской вакцины против коронавируса Sputnik V, заявив, что у него нет данных, необходимых для проверки безопасности и эффективности укола.

23 апреля

— У 255 человек в России был обнаружен более заразный штамм коронавируса в Великобритании, сообщило в пятницу государственное информационное агентство ТАСС со ссылкой на главу Роспотребназора Анну Попову. Еще 25 пациентов подтвердили наличие южноафриканского варианта вируса.Мутации обнаружены более чем в 50 регионах России.

— Россия планирует возобновить полеты в курортные города Египта Хургада и Шарм-эль-Шейх, подтвердил в пятницу президент Египта Абдель Фаттах ас-Сиси.

— Президент Владимир Путин в пятницу поддержал предложение главы российской службы по надзору за здоровьем ввести нерабочий период с 1 по 11 мая, чтобы предотвратить всплеск коронавирусной инфекции.

22 апреля

— 10 мая Всемирная организация здравоохранения и Европейское агентство по лекарственным средствам приступят ко второму этапу процесса утверждения российской вакцины против коронавируса Sputnik V, сообщило в четверг агентство Reuters.Инспекция производственной практики «Спутник V» должна быть завершена в июне.

— Египетская фирма Minapharm объявила в четверг, что произведет 40 миллионов доз российской вакцины против коронавируса Sputnik V для «глобального распространения», что станет первым партнерством по производству Sputnik V на Ближнем Востоке и в Северной Африке. Внедрение вакцины ожидается в конце этого года, говорится в совместном заявлении Минафарм с Российским фондом прямых инвестиций.

— Германия ведет переговоры с Россией о закупке 30 миллионов доз вакцины против коронавируса Sputnik V после того, как она будет одобрена Европейским агентством по лекарственным средствам, заявил в четверг премьер-министр Саксонии Майкл Кречмер.

20 апреля

— Москва представит программу поощрений для вакцинированных жителей старше 60 лет, чтобы стимулировать кампанию вакцинации, заявил во вторник мэр Сергей Собянин, предупредив, что ситуация с коронавирусом в городе ухудшается. Вакцинированные жители этой возрастной группы будут иметь право на скидки в региональных магазинах и аптеках.

19 апреля

— Российские эпидемиологи обнаружили в стране два мутировавших штамма коронавируса, но заявили, что они не обязательно более смертоносны или более заразны, сообщил в понедельник государственный Интерфакс со ссылкой на главу Роспотребназора Анну Попову.

15 апреля

— Разработчик российской вакцины против коронавируса Sputnik V заявил в среду, что укол не вызвал образования тромбов, что является потенциальным побочным эффектом, который помешал развертыванию вакцины в нескольких западных странах.

— Начиная с 15 апреля россияне, возвращающиеся в страну любым видом транспорта, должны будут предоставить властям отрицательный тест на Covid-19 в течение трех дней после прибытия, объявил Роспотребнадзор.Раньше отрицательные результаты анализов предъявляли только те, кто прилетал самолетом.

— Сербия начнет производство российской вакцины против коронавируса Sputnik V через шесть-десять месяцев, сообщило в четверг государственное информационное агентство ТАСС со ссылкой на президента Сербии Александра Вучича.

— 820 тысяч жителей Москвы, или 6 процентов от общей численности населения столицы, получили обе дозы вакцины от коронавируса с начала кампании массовой вакцинации в декабре прошлого года, сообщил в четверг мэр Сергей Собянин.Еще 1 миллион человек получили первую дозу вакцины.

14 апреля

— В среду Москва объявила о начале производства вакцины против коронавируса Sputnik V в Сербии, первой европейской стране за пределами России и Беларуси, которая начала производство укола.

— Президент Владимир Путин объявил в среду, что ему сделали вторую прививку от Covid-19. Он получил свою первую дозу 23 марта.

— Юго-восточный регион Франции Прованс-Альпы-Лазурный Берег запросил предварительный заказ 500000 доз российской вакцины против коронавируса Sputnik V, сообщает в среду французская радиостанция RTL со ссылкой на президента региона Рено Мюзелье.Регион получит приказ, как только джеб будет одобрен европейскими регулирующими органами.

13 апреля

— Генеральный контролер по наркотикам Индии санкционировал российскую вакцину против коронавируса Sputnik V, подтвердил разработчик укола поздно вечером в понедельник. Индия стала 60-й страной, одобрившей вакцину в России.

— Власти Москвы с 13 апреля предложат вакцинацию на дому для жителей с ограниченными возможностями, сообщил Интерфакс во вторник. Ожидается, что не менее 120 000 человек получат вакцину в рамках инициативы 66 мобильных бригад социальных работников.

12 апреля

— Россия ограничит полеты в Турцию и Танзанию и из них с 15 апреля по 1 июня из-за роста числа случаев заболевания Covid-19 в обеих странах, заявила в понедельник заместитель премьер-министра Татьяна Голикова.

— Группа экспертов из центрального управления по лекарственным средствам Индии рекомендовала предоставить срочное разрешение на российскую вакцину Sputnik V, сообщила в понедельник индийская ежедневная газета The Economist Times. Первоначально газета сообщала, что Индия уже предоставила экстренное разрешение для Sputnik V.

— Мавзолей Ленина и некрополь у Кремлевской стены снова откроются для посетителей 17 апреля, ровно через пять месяцев после закрытия властями в попытке замедлить распространение коронавируса, сообщил Интерфакс в понедельник.

9 апреля

— Александр Гинцбург, глава Института Гамалеи, подтвердил, что Sputnik V менее эффективен против южноафриканского варианта вируса, но заявил, что созданный в России укол по-прежнему обеспечивает лучшую защиту от вирусных мутаций, чем его конкуренты.

8 апреля

— Правительство Германии планирует поговорить с Москвой о закупке доз российской вакцины против коронавируса Sputnik V, если она будет одобрена европейским регулирующим органом, заявил в четверг министр здравоохранения Йенс Спан.

— Официальный аккаунт Sputnik V в Твиттере в четверг обвинил словацкое агентство по лекарствам SUKL в «кампании дезинформации» против российской вакцины после того, как наблюдатель заявил, что вакцины, полученные в страну, отличаются от вакцин, рассмотренных Европейским агентством по лекарственным средствам и медицинским журналом The Lancet.

7 апреля

— Российская вакцина против коронавируса Sputnik V оказалась значительно менее эффективной в борьбе с южноафриканским вариантом вируса, как показало новое лабораторное исследование 12 случаев.

— Немецкий регион Бавария подписал предварительное соглашение о закупке около 2,5 миллионов доз российской вакцины против коронавируса Sputnik V после того, как она будет одобрена европейскими регулирующими органами, заявил в среду государственный премьер Маркус Сёдер.

— Европейское агентство по лекарственным средствам расследует, нарушили ли разработчики российской вакцины против коронавируса Sputnik V мировые этические и научные стандарты в клинических испытаниях, сообщила в среду Financial Times.

6 апреля

— Российские официальные лица, как полагают, намеренно откладывали утверждение вакцины против коронавируса китайской CanSino Biologics Inc., сообщает Bloomberg во вторник. Утверждение единственного иностранного укола, испытанного в настоящее время в России, откладывается из-за усилий властей сделать приоритетными вакцины местного производства, подтвердили Bloomberg неназванные источники.

3 апреля:

— В феврале в России было зарегистрировано почти 30 000 дополнительных смертей, статистическое агентство страны объявило в пятницу цифру, согласно которой общее количество смертей в России с начала пандемии коронавируса превышает 422 000.

— Разработчики российской вакцины Sputnik V заявили в пятницу, что они разработали технологию, которая «обновляет» укол для защиты от новых, более заразных штаммов вируса.

— Верховный суд России в четверг оставил в силе общенациональный мандат страны на маски.

— Россия одобрила то, что, по ее словам, является первой в мире вакциной против коронавируса для домашних животных, сообщила в среду государственная ветеринарная служба.

AFP предоставило отчетность.

Политика конфиденциальности — Московская семейная стоматология

Эта политика конфиденциальности была составлена, чтобы лучше обслуживать тех, кто обеспокоен тем, как их «личная информация» (PII) используется в Интернете.PII, как описано в Законе США о конфиденциальности и информационной безопасности, — это информация, которая может использоваться сама по себе или вместе с другой информацией для идентификации, установления контакта или определения местонахождения отдельного человека или для идентификации человека в контексте. Пожалуйста, внимательно прочтите нашу политику конфиденциальности, чтобы получить четкое представление о том, как мы собираем, используем, защищаем или иным образом обрабатываем вашу Личную информацию в соответствии с нашим веб-сайтом.

Какую личную информацию мы собираем от людей, которые посещают наш блог, веб-сайт или приложение?

При заказе или регистрации на нашем сайте, в зависимости от ситуации, вас могут попросить ввести свое имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона, номер социального страхования или другие данные, которые помогут вам в вашем опыте.

Когда мы собираем информацию?

Мы собираем информацию от вас, когда вы подписываетесь на информационный бюллетень, отвечаете на опрос, заполняете форму или вводите информацию на нашем сайте.

Как мы используем вашу информацию?

Мы можем использовать информацию, которую мы получаем от вас, когда вы регистрируетесь, совершаете покупку, подписываетесь на нашу рассылку новостей, отвечаете на опрос или маркетинговые сообщения, просматриваете веб-сайт или используете некоторые другие функции сайта следующими способами:

• Чтобы мы могли лучше обслуживать вас, отвечая на ваши запросы в службу поддержки.

• Для проведения конкурсов, рекламных акций, опросов или других функций сайта.

• Запросить оценки и обзоры услуг или продуктов

• Чтобы связаться с ними после переписки (онлайн-чат, электронная почта или телефонные запросы)

Как мы защищаем вашу информацию?

Наш веб-сайт регулярно проверяется на наличие дыр в безопасности и известных уязвимостей, чтобы сделать ваше посещение нашего сайта максимально безопасным.

Мы используем регулярное сканирование на наличие вредоносных программ.

Ваша личная информация хранится в защищенных сетях и доступна только ограниченному кругу лиц, которые имеют особые права доступа к таким системам и обязаны сохранять конфиденциальность информации. Кроме того, вся конфиденциальная / кредитная информация, которую вы предоставляете, зашифрована с помощью технологии Secure Socket Layer (SSL).

Мы применяем различные меры безопасности, когда пользователь вводит, отправляет или получает доступ к своей информации, чтобы обеспечить безопасность вашей личной информации.

Все транзакции обрабатываются через провайдера шлюза и не хранятся и не обрабатываются на наших серверах.

Используем ли мы файлы cookie?

Мы используем файлы cookie для отслеживания рекламы.

Вы можете выбрать, чтобы ваш компьютер предупреждал вас каждый раз, когда отправляется файл cookie, или вы можете отключить все файлы cookie. Вы делаете это в настройках вашего браузера. Поскольку браузер немного отличается, посмотрите меню «Справка» своего браузера, чтобы узнать, как правильно изменять файлы cookie.

Если вы отключите файлы cookie, некоторые из функций, повышающих эффективность вашего сайта, могут работать некорректно, что сделает ваш сайт более эффективным и может работать некорректно.

Раскрытие информации третьими сторонами

Мы не продаем, не обмениваем или иным образом не передаем сторонним лицам вашу Личную информацию.

Сторонние ссылки

Мы не включаем и не предлагаем сторонние продукты или услуги на нашем веб-сайте.

Google

Требования Google к рекламе можно резюмировать в Принципах рекламы Google.Они созданы, чтобы обеспечить пользователям положительный опыт. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=ru

Мы используем рекламу Google AdSense на нашем веб-сайте.

Google, как сторонний поставщик, использует файлы cookie для показа рекламы на нашем сайте. Использование Google cookie DART позволяет показывать рекламу нашим пользователям на основе предыдущих посещений нашего сайта и других сайтов в Интернете. Пользователи могут отказаться от использования файлов cookie DART, посетив политику конфиденциальности Google Ad and Content Network.

Мы внедрили следующее:

Мы вместе со сторонними поставщиками, такими как Google, используем собственные файлы cookie (например, файлы cookie Google Analytics) и сторонние файлы cookie (например, файлы cookie DoubleClick) или другие сторонние файлы cookie. идентификаторы сторон вместе для сбора данных о взаимодействиях пользователей с показами рекламы и других функциях рекламных услуг, связанных с нашим веб-сайтом.

Отказ:

Пользователи могут устанавливать предпочтения относительно того, как Google рекламирует вам, используя страницу настроек Google Ad.Кроме того, вы можете отказаться, посетив страницу отказа от сетевой рекламной инициативы или используя надстройку браузера Google Analytics для отказа.

Закон штата Калифорния о защите конфиденциальности в Интернете

CalOPPA — это первый закон штата в стране, требующий от коммерческих веб-сайтов и онлайн-сервисов публикации политики конфиденциальности. Действие закона простирается далеко за пределы Калифорнии и требует от любого человека или компании в Соединенных Штатах (и, возможно, во всем мире), которые управляют веб-сайтами, собирающими личную информацию от потребителей Калифорнии, размещать на своем веб-сайте заметную политику конфиденциальности, в которой точно указывается, какая информация собирается и какие частные лица или компании, которым он передается.- См. Дополнительную информацию по адресу: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Согласно CalOPPA, мы соглашаемся со следующим:

Пользователи могут посещать наш сайт анонимно.

После создания этой политики конфиденциальности мы добавим ссылку на нее на нашей домашней странице или, как минимум, на первой важной странице после входа на наш веб-сайт.

Ссылка на нашу Политику конфиденциальности включает слово «Конфиденциальность», и ее легко найти на указанной выше странице.

Вы будете уведомлены о любых изменениях Политики конфиденциальности:

• На нашей странице Политики конфиденциальности

Вы можете изменить вашу личную информацию:

• Отправив нам электронное письмо

• Позвонив нам

Как работает наш сайт с Do Not Track сигналы?

Мы соблюдаем правила «Не отслеживать» и «Не отслеживать», размещаем файлы cookie или используем рекламу, когда используется механизм браузера «Не отслеживать» (DNT).

Разрешает ли наш сайт стороннее отслеживание поведения?

Facebook или любое другое третье лицо может использовать файлы cookie, веб-маяки и другие технологии хранения для сбора или получения информации.Пользователи могут отказаться от сбора и использования информации для таргетинга рекламы. Чтобы узнать, как это сделать, перейдите по адресу: http://www.aboutads.info/choices.

COPPA (Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете)

Когда дело доходит до сбора личной информации от детей в возрасте до 13 лет, Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA) дает родителям контроль. Федеральная торговая комиссия, агентство по защите прав потребителей США, обеспечивает соблюдение правила COPPA, в котором разъясняется, что должны делать операторы веб-сайтов и онлайн-сервисов для защиты конфиденциальности и безопасности детей в Интернете.

Мы не продаем товары детям младше 13 лет.

Добросовестная информационная практика

Принципы добросовестной информационной практики составляют основу закона о конфиденциальности в Соединенных Штатах, и концепции, которые они включают, сыграли значительную роль в разработке законов о защите данных во всем мире. Понимание принципов честной информационной практики и того, как они должны применяться, имеет решающее значение для соблюдения различных законов о конфиденциальности, которые защищают личную информацию.

В целях соблюдения добросовестной информационной практики мы предпримем следующие ответные меры в случае нарушения данных:

Мы уведомим вас по электронной почте

• В течение 7 рабочих дней

Мы также согласны с индивидуальным возмещением Принцип, который требует, чтобы люди имели право на законных основаниях преследовать исковые права в отношении сборщиков и обработчиков данных, которые не соблюдают закон. Этот принцип требует не только того, чтобы отдельные лица обладали исковыми правами в отношении пользователей данных, но и чтобы люди обращались в суды или государственные органы для расследования и / или преследования несоблюдения требований обработчиками данных.

Закон о CAN-СПАМЕ

Закон о CAN-SPAM — это закон, который устанавливает правила для коммерческой электронной почты, устанавливает требования к коммерческим сообщениям, дает получателям право не отправлять им электронные письма и устанавливает суровые наказания за нарушения. .

Мы собираем ваш адрес электронной почты, чтобы:

• Отправлять информацию, отвечать на запросы и / или другие запросы или вопросы

• Продвигать наш список рассылки или продолжать отправлять электронные письма нашим клиентам после того, как произошла первоначальная транзакция .

Чтобы соответствовать CANSPAM, мы соглашаемся со следующим:

• Не использовать ложные или вводящие в заблуждение темы или адреса электронной почты.

• Определите сообщение как рекламу разумным способом.

• Включите физический адрес нашего бизнеса или головного офиса.

• Контролировать соответствие сторонних служб электронного маркетинга, если таковые используются.

• Быстро выполняйте запросы на отказ / отказ от подписки.

• Разрешить пользователям отказаться от подписки, используя ссылку внизу каждого электронного письма.

Если в любое время вы захотите отказаться от получения электронных писем в будущем, вы можете написать нам по телефону

• Следуйте инструкциям внизу каждого электронного письма.

и мы оперативно удалим вас от ВСЕЙ переписки.

Как с нами связаться

Если есть какие-либо вопросы относительно этой политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами, используя информацию ниже.

test-site.com

123 Sesame St

Portland, OR 97236

USA

contact @ Practice.com. , ПРЕИМУЩЕСТВА, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ, ДОПОЛНИТЕЛЬНО ВСЕ ПРАВА И СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ТАКИМИ ЗАКОНАМИ И ПОЛОЖЕНИЯМИ О ЗАЩИТЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, И ВЫ ДОЛЖНЫ КОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ С ГРАЖДАНСКОЙ КОНСУЛЬТАТИВНОЙ СЛУЖБОЙ В СТРАНЕ ВАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ ДЛЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ.

1. Услуги и продукты.

1.1 Услуги. Для заказов на обслуживание Apple будет обслуживать ваш продукт Apple, как описано для вас, в соответствии с указанными расчетными расходами, если только такие расходы не будут пересмотрены с вашего предварительного устного или письменного согласия. Если не указано иное, Apple предоставит услуги по ремонту или замене для устранения дефекта материалов или изготовления продукта. Служба недоступна для проблем, вызванных отказом или несовместимостью с каким-либо программным обеспечением или данными, хранящимися или записанными на вашем продукте.Apple может устанавливать обновления системного программного обеспечения как часть услуги, которая предотвратит возврат вашего продукта Apple к более ранней версии системного программного обеспечения. Сторонние приложения, установленные на вашем продукте Apple, могут быть несовместимы или несовместимы с вашим продуктом Apple в результате обновления системного программного обеспечения.

1.2 Услуги передачи данных. Если ваш продукт Apple Mac может хранить программное обеспечение, данные или другую информацию («Данные»), Apple может попытаться передать указанные Данные на новое устройство.Во время обслуживания возможна потеря данных. В таком случае Apple не несет ответственности за потерю Данных.

а. В рамках любой услуги передачи данных, независимо от того, сможет ли Apple успешно передать Данные с исходного устройства на новое устройство, Apple удалит любые Данные на исходном устройстве. Вам следует сохранить отдельную резервную копию содержимого Данных устройства, удалить всю личную информацию, которую вы хотите защитить, и отключить все пароли безопасности.Во время обслуживания возможно, что Данные будут потеряны, заменены или переформатированы. В таком случае Apple и ее агенты не несут ответственности за потерю программного обеспечения, Данных или другой информации, содержащейся на устройстве.

г. Услуга передачи данных будет включать передачу данных непосредственно с исходного устройства на заменяющее устройство или на совместимое внешнее устройство хранения данных, которое вы предоставляете. Apple не будет передавать Данные в какую-либо систему или устройство хранения данных, принадлежащее Apple или стороннему лицу, и не будет хранить копию Данных в рамках какой-либо услуги по передаче Данных.

1.3 Детали и сборка. Apple может предоставить как детали, так и работу, но может потребовать, чтобы вы самостоятельно заменили некоторые легко устанавливаемые детали, как описано ниже. При обслуживании вашего продукта Apple может использовать новые или отремонтированные детали или продукты, эквивалентные новым по производительности и надежности. Apple сохраняет замененную деталь или продукт, который был заменен во время обслуживания, в качестве своей собственности, а замененная деталь или продукт переходят в вашу собственность. Замененные детали и продукты, как правило, подлежат ремонту, а Apple обменивает или ремонтирует их по стоимости.Если применимое законодательство требует, чтобы Apple вернула вам замененный элемент, вы соглашаетесь оплатить Apple розничную стоимость замененного элемента и доставку.

1.4 Варианты обслуживания. Apple предоставит обслуживание одним из следующих вариантов и выберет способ предоставления обслуживания в зависимости от обстоятельств, в частности, в зависимости от типа продукта Apple:

Служба запасных частей «сделай сам» (DIY). Сервис запчастей DIY позволяет обслуживать собственное изделие.Если Apple определит, что вам доступна услуга «Сделай сам», Apple отправит вам запасную часть для вашего продукта Apple. Запасная часть будет сопровождаться инструкциями по установке и любыми требованиями по возврату замененной части. Для услуг DIY Parts, требующих возврата замененной детали, вы должны предоставить данные кредитной карты, чтобы обеспечить возврат замененной детали. Все замененные детали, требующие возврата, должны быть возвращены Apple в течение десяти (10) дней с даты отправки Apple вам заменяемой детали («Срок возврата»).Если (i) вы не вернете замененную деталь в соответствии с инструкциями в течение Срока возврата, или (ii) замененная деталь не имеет права на обслуживание из-за Исключения обслуживания, как описано ниже, вы заплатите согласованную вами сумму в был заказан сервис времени. Если Apple не требует возврата замененной детали, Apple отправит вам заменяющую деталь или продукт с инструкциями по установке и любыми требованиями по утилизации замененного элемента. Apple не несет ответственности за любые затраты на рабочую силу, связанные с предоставлением запасных частей для дома.

B Прямая доставка по почте. Если Apple определит, что ваш продукт соответствует критериям обслуживания с доставкой по почте, вы отправите его в сервисный центр Apple в соответствии с инструкциями Apple. Apple может предоставить предоплаченные путевые счета (и, если у вас больше нет оригинальной упаковки, Apple может отправить вам упаковочный материал). Если Apple не предоставляет предоплаченные накладные или упаковку, вы должны организовать доставку и упаковку вашего продукта в пункт ремонта Apple, как описано во время заказа, и вы можете рассмотреть возможность страхования своей посылки на случай повреждения или потеря при транспортировке.После завершения обслуживания ремонтный центр Apple вернет вам отремонтированный продукт или предоставит вам замену.

C Служба экспресс-замены (ERS).

и. Если Apple определит, что ваш продукт соответствует требованиям ERS, и вы решите заказать ERS, предоставив Apple данные своей кредитной карты, Apple отправит в указанное вами место замену продукта. Вы вернете свой продукт, чтобы Apple получила его в течение десяти (10) дней с даты отправки Apple продукта на замену («Срок возврата»).Вы должны вернуть оригинальный продукт в упаковке, в которой был заменен продукт, в соответствии с инструкциями Apple. Apple сохранит оригинальный продукт, а вы сохраните замену.

ii. Для ERS Apple будет снимать с вашей кредитной карты комиссию ERS, описанную на веб-странице часто задаваемых вопросов по обслуживанию, показанной в таблице ниже («Часто задаваемые вопросы по обслуживанию»), во время поставки продукта на замену. При отправке продукта на замену Apple произведет авторизацию вашей кредитной карты, равную стоимости замены нового продукта («Стоимость замены»), как описано в разделе часто задаваемых вопросов по обслуживанию.Это разрешение будет сохранено Apple и будет применяться в отношении любого повреждения оригинального продукта, которое не подлежит послегарантийному обслуживанию, или потери оригинального продукта или других платежей, причитающихся Apple. Ремонт считается негарантийным, если:

  • На ваш продукт больше не распространяется гарантия Apple, план обслуживания AppleCare или закон о защите прав потребителей.
  • Проблема, о которой вы сообщаете, была вызвана случайным повреждением или несанкционированными модификациями, или если указанное случайное повреждение или несанкционированные модификации не позволяют Apple решить проблему, о которой вы сообщаете.

iii. Если Apple получит оригинальный продукт в течение Периода возврата в состоянии, которое не соответствует условиям послегарантийного обслуживания, с вашей кредитной карты будет снята дополнительная сумма, представляющая разницу между стоимостью замены нового продукта («Стоимость замены» ) и плату за послегарантийное обслуживание, как описано на веб-странице часто задаваемых вопросов по обслуживанию. Оригинальный продукт, который вышел из строя из-за несанкционированных модификаций или вышел из строя из-за катастрофического повреждения, например, когда продукт разделился на несколько частей, являются примерами продукта, на который не распространяется действие послегарантийного обслуживания.

iv. Если Apple не получит оригинальный продукт в течение Срока возврата, с вашей кредитной карты будет снята стоимость замены. Однако, если оригинальный продукт будет возвращен Apple в течение десяти (10) дней после окончания Периода возврата, с вашей кредитной карты будет снята плата за просрочку, как описано в разделе часто задаваемых вопросов по обслуживанию, а также любые другие платежи, за которые вы несете ответственность, а оставшаяся сумма замещения будет возвращена на вашу кредитную карту. После подтверждения оплаты всех платежей срок авторизации вашей кредитной карты истечет.Все сборы и сборы, описанные здесь, не включают все применимые налоги.

1.5 Изменения в вариантах обслуживания. Apple оставляет за собой право в любое время изменить доступные вам варианты обслуживания.

1.6 Только для конечных пользователей. Apple обслуживает, продает и отправляет продукты только конечным пользователям. Вы не можете покупать для перепродажи. Apple оставляет за собой право отказать или отменить ваш заказ, если Apple подозревает, что вы совершаете покупку для перепродажи.

1,7 Продажа несовершеннолетним запрещена. Приобрести на этих условиях могут только лица, достигшие совершеннолетия.

1.8 Исключение обслуживания и плата за диагностику. Apple может взимать плату за диагностику (включая стоимость доставки), как описано в приведенной ниже таблице отклонений от страны («Плата за диагностику»), если Apple проверяет ваш продукт и определяет, что (i) ваш продукт не требует обслуживания, (ii) ваш продукт вышел из строя из-за или несовместим с программным обеспечением или данными, хранящимися или записанными на вашем продукте (iii) требуется обслуживание из-за отказа деталей, которые не поставляются ни Apple, ни под маркой Apple, (iii) требуется дополнительная работа или детали требуется, которые не были указаны в исходной расчетной стоимости, и вы не соглашаетесь авторизовать обслуживание на основе пересмотренных расчетных расходов Apple, или (iv) обслуживание не может быть выполнено, потому что серийный номер был изменен, испорчен или удален, или продукт вышел из строя из-за к несчастному случаю, неправильному обращению, разливу жидкости или погружению в воду, небрежному обращению, неправильному использованию (включая неправильную установку, ремонт или техническое обслуживание кем-либо, кроме Apple или авторизованного поставщика услуг Apple), несанкционированное изменение, экстремальные условия окружающей среды (включая экстремальную температуру или влажность), экстремальные физические или электрические нагрузки или помехи, колебания или скачки электроэнергии, молнии, статическое электричество, огонь, стихийные бедствия или другие внешние причины («Исключения для обслуживания»).Apple вернет вам ваш продукт без обслуживания и может взимать плату за диагностику.

Страна или регион

Плата за диагностику

Австралия

Не более ста (100 долларов США)

Не более ста (100 канадских долларов) долларов Канадские

Европейская зона свободной торговли

До 100 (100 фунтов стерлингов в Соединенном Королевстве)

Гонконг

Не более семисот восьмидесяти (780 долларов США) гонконгских долларов плюс применимый налог

Япония

Не более десяти тысяч (10000 иен) иен плюс применимый налог

Новый Зеландия

Не более ста тридцати (130 новозеландских долларов) долларов

Сингапур

90 983

Не более ста восьмидесяти (180 долларов США) сингапурских долларов плюс применимый налог

Соединенные Штаты Америки

Не более ста долларов США (100 долларов США) плюс применимый налог.

1.9 Исключения из покрытия. Услуга по настоящему Соглашению предоставляется и действительна только для жителей Австралии, Австрии, Бельгии, Бразилии, Канады, Дании (за исключением Гренландии и Фарерских островов), Германии, Финляндии (за исключением Аландских островов), Франции (за исключением Корсики, заморских департаментов и территорий. ), Ирландия, Италия (за исключением Сардинии), Япония, Люксембург, Монако, Нидерланды, Испания (включая Балеарские острова, но исключая Канарские острова, Сеуту, Мелилу), Сингапур, Швецию, Швейцарию, Лихтенштейн, Новую Зеландию, Норвегию (за исключением Шпицбергена) и Соединенного Королевства (за исключением острова Мэн), а также жителей пятидесяти штатов Соединенных Штатов Америки и округа Колумбия.. Услуги по настоящему Соглашению недоступны там, где это запрещено законом.

1.10 Доставка. Apple может предоставить оценку того, когда вам будет отправлен продукт на замену или транспортировочная упаковка для облегчения обслуживания. После того, как ваш заказ подготовлен к отправке или отправлен, Apple не может изменить адрес доставки. Обратите внимание, что для доставок, требующих подписи, если вы готовы принять на себя риски доставки вашего заказа без постороннего лица по адресу доставки, вы можете уполномочить Apple организовать доставку без подписи.

1.11 Ответственность клиента .

1.11.1 Apple предоставит вам инструкции по транспортировке и упаковке. Вы несете ответственность за продукты или детали, которые были утеряны или повреждены в результате несоблюдения их требований.

1.11.2 Вы несете ответственность за резервное копирование всех существующих данных, программного обеспечения и программ, а также за удаление всех существующих данных перед получением услуг. Apple не несет ответственности за потерю, восстановление или компрометацию данных, программ или невозможность использования оборудования в результате услуг, предоставляемых Apple.Вы заявляете, что ваш продукт не содержит незаконных файлов или данных.

1.11.3 Брошенное имущество. Если вы не предоставите альтернативные инструкции, Apple отправит ваш отремонтированный или замененный продукт по почтовому адресу, который вы указали при авторизации обслуживания. Если ваш продукт будет возвращен Apple, потому что доставка не может быть завершена по указанному адресу, Apple попытается связаться с вами для получения альтернативного почтового адреса. Если вы не укажете адрес, по которому Apple или ее агент могут доставить ваш продукт в течение шестидесяти (60) дней (см. Разделы «Варианты страны» ниже, где указаны все применимые исключения) после первоначальной попытки доставки, Apple уведомит вас о том, что она считает от вашего продукта нужно отказаться.Apple отправит уведомление на почтовый адрес, который вы указали при авторизации обслуживания. В случае отказа от вашего продукта Apple может утилизировать ваш продукт в соответствии с применимыми положениями закона и, в частности, может продать ваш продукт на частной или публичной продаже, чтобы оплатить любую оказанную услугу. Apple оставляет за собой предусмотренные законом и любые другие законные права удержания в отношении неоплаченных платежей.

Для клиентов в Европе, за пределами Австрии и Германии: Если вы не потребовали свой продукт и не оплатили все расходы в течение шестидесяти (60) дней после того, как Apple уведомила Apple о том, что ваш продукт был отремонтирован, Apple установит вам период времени для получения продукта.Apple отправит вам такое уведомление на почтовый адрес, который вы указали при авторизации ремонта. Если вы по-прежнему не можете забрать свой продукт, Apple может потребовать от вас возмещения любого ущерба, включая любые расходы или хранение такого продукта. Apple оставляет за собой предусмотренные законом и любые другие законные права удержания в отношении неоплаченных платежей.

Для клиентов в Австрии или Германии: Apple имеет право сохранить ваш продукт до полной оплаты вами всех затрат на ремонт. Если вы не заявили свой продукт и не оплатили все причитающиеся расходы в течение шестидесяти (60) дней после того, как Apple уведомила вас о том, что ваш продукт был отремонтирован, Apple предложит вам забрать продукт и / или принять доставку продуктов в обмен. для оплаты сборов.Подразумевается, что без ущерба для прав Apple на получение компенсации за ущерб, вы будете нести ответственность за все расходы, понесенные за хранение продуктов. Apple оставляет за собой законные и любые другие законные права удержания в отношении неоплаченных платежей.

1.11.4 Информация об обслуживании. В процессе заказа услуги вы должны предоставить описание проблемы, которая влияет на ваш продукт, чтобы Apple понимала и могла воспроизвести проблему.

1.11.5 Apple рекомендует вам просматривать информацию о статусе заказа на обслуживание на сайте www.apple.com/support/repairstatus/

1.11.6 Раскрытие информации о несанкционированных изменениях. В процессе заказа услуги вы должны уведомить Apple о любых несанкционированных модификациях, а также о любых ремонтах или заменах, произведенных с вашим продуктом не Apple или авторизованным поставщиком услуг Apple («AASP»). Apple не несет ответственности за любое повреждение продукта, возникшее в процессе ремонта в результате любых несанкционированных модификаций, ремонта или замены, выполненных не Apple или AASP.В случае повреждения Apple будет запрашивать ваше разрешение на возмещение любых дополнительных затрат на выполнение обслуживания, даже если продукт покрывается гарантией или планом обслуживания AppleCare. Если вы отказываетесь от авторизации, Apple может вернуть ваш продукт в неисправном и поврежденном состоянии без какой-либо ответственности.

2. Заказы и оплата

2.1 Оплата. Условия оплаты находятся в исключительном усмотрении Apple, и, если Apple не согласовала иное, платежные реквизиты должны быть получены до принятия Apple заказа.

2.2 Способы оплаты. Apple позволяет вам совершать покупки или размещать заказы (которые требуют обеспечения возврата замененной детали или продукта) с помощью кредитной карты, дебетовой карты или чековой карты, если это применимо и приемлемо в Стране, где предоставляется услуга (за исключением Гонконга. , Япония и Сингапур) или какой-либо другой заранее оговоренный способ оплаты, если Apple не согласилась на другие условия кредитования. Когда вы предоставляете Apple данные своей карты, Apple получит предварительное одобрение от компании-эмитента карты на сумму заказа, что может привести к соответствующей блокировке вашего доступного кредита, пока предварительное одобрение остается в силе.Apple не будет выставлять счета по вашей кредитной карте и не обрабатывать транзакцию по вашей дебетовой или чековой карте до тех пор, пока ваш заказ не будет обработан. Apple может не принимать кредитные, дебетовые или чековые карты, связанные с платежным адресом за пределами страны. Дебетовые карты и чековые карты могут иметь дневные лимиты расходов, которые могут существенно задержать обработку вашего заказа. Apple требует ввести код безопасности кредитной, дебетовой или контрольной карты для вашей карты для защиты от несанкционированного использования вашей кредитной карты другими лицами.Защитный код — это индивидуальное трех- или четырехзначное число, характерное для вашей карты, которое может быть напечатано на лицевой стороне вашей карты над тисненым счетом или на обратной стороне вашей карты, на панели для подписи.

2.3 Цены. Apple стремится предлагать вам конкурентоспособные цены на текущие продукты и услуги Apple. Общая стоимость вашего заказа будет включать цену продукта или услуги в день обработки заказа. Apple оставляет за собой право изменять цены на продукты или услуги, отображаемые в любое время, и, в частности, исправлять возникающие ошибки ценообразования.

2.4 Подтверждение. Apple отправит вам подтверждение вашего заказа по электронной почте вскоре после его получения. Вы получите подтверждение по обычной почте, когда Apple примет ваш заказ.

2.5 Возврат. За исключением случаев, описанных в разделе «Гарантия и ограничение ответственности» ниже, Apple не предоставляет возмещения по заказам на обслуживание.

3. Гарантия и ограничение ответственности

3.1 Гарантия обслуживания . Для всех заказов на обслуживание Apple гарантирует, что (1) выполненные услуги будут соответствовать их описанию в течение девяноста (90) дней с даты обслуживания, (2) за исключением батарей, описанных в подразделе ниже, все детали или продукты, используемые в обслуживании, будут не иметь дефектов материалов и изготовления в течение девяноста (90) дней с даты обслуживания, и (3) батареи, установленные в рамках услуги Apple по замене батарей для портативных компьютеров Mac Apple, не будут иметь дефектов материалов и изготовления в течение одного года. со дня обслуживания.Настоящая гарантия представляет собой прямую ограниченную гарантию. Если предоставляется несоответствующее обслуживание или возникает дефект в заменяемой детали или продукте в течение применимого гарантийного периода, Apple по своему усмотрению либо (а) повторно выполнит услуги в соответствии с их описанием, (б) отремонтирует, либо заменит деталь. или продукта, используя детали или продукты, которые являются новыми или эквивалентными новым по производительности и надежности, или (c) возместить суммы, уплаченные Apple за обслуживание.

Австралия: Права, описанные в этой политике в отношении возвратов, возмещений и гарантий, являются дополнением к законным правам, на которые вы можете иметь право в соответствии с Законом о защите прав потребителей и конкуренции 2010 года и другими применимыми законами и постановлениями Австралии о защите прав потребителей.Наши товары поставляются с гарантиями, которые не могут быть исключены в соответствии с Законом о защите прав потребителей Австралии. Вы имеете право на замену или возмещение в случае серьезного сбоя, а также на компенсацию за любые другие разумно предсказуемые убытки или ущерб. Вы также имеете право на ремонт или замену товара, если товар не соответствует приемлемому качеству и неисправность не считается серьезной неисправностью. Товары, представленные в ремонт, могут быть заменены отремонтированными товарами того же типа, но не в ремонте. Восстановленные детали могут быть использованы для ремонта товара.Ремонт товара может привести к потере данных. Определенное законодательство, включая Закон о конкуренции и защите прав потребителей 2010 г., может подразумевать гарантии или условия или налагать на Apple обязательства, которые не могут быть исключены, ограничены или изменены, или не могут быть исключены, ограничены или изменены, кроме как в ограниченной степени. Эти Положения и условия необходимо читать в соответствии с этими законодательными положениями. Если эти законодательные положения применяются, в той мере, в которой Apple имеет на это право, Apple ограничивает свою ответственность в отношении любых претензий в соответствии с этими положениями, по выбору Apple (1) повторное предоставление услуг или (2) оплата стоимость повторного предоставления услуг.

Бразилия: Apple не использует восстановленные или бывшие в употреблении продукты или детали при обслуживании продуктов Apple.

Дания : Для датских потребителей права по данной гарантии дополняют и не влияют на ваши обязательные права как потребителя, в том числе содержащиеся в Законе о купле-продаже товаров, среди прочего устанавливающие право на подачу жалобы по поводу несоответствий. до истечения установленного в нем двухлетнего периода подачи претензий, то есть 2 года с даты покупки.Кроме того, если обслуживаемый продукт выйдет из строя после истечения 90-дневной гарантии, но в течение 2 лет с даты оказания услуг, потребители, по усмотрению Apple, имеют право либо на повторное выполнение услуг, либо на возмещение плата, уплаченная за услуги, если может быть установлено, что такой отказ произошел из-за несоответствия в оказанной услуге.

Норвегия : Для норвежских потребителей права по настоящему Соглашению являются дополнительными к вашим законным правам в соответствии с Норвежским Законом об услугах профессионального мастерства для потребителей (håndverkertjenesteloven) и / или Норвежским Законом о потребительских закупках (ribrukerkjøpsloven), включая ваше право на использование самый длительный срок предъявления претензий, то есть в течение двух лет с момента ремонта или покупки.

3.2 Отказ от гарантии.

Для клиентов в Европе: ЯВНЫЕ ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ И СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ, ИЗЛОЖЕННЫЕ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ, ЯВЛЯЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫМИ И ЗАМЕНЯЮТ ВСЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ, УСЛОВИЯ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ЗАЯВЛЕНИЯ. ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЙ. APPLE ОСОБЕННО ОТКАЗЫВАЕТСЯ И ИСКЛЮЧАЕТ ЛЮБЫЕ И ВСЕ ЗАКОННЫЕ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ, УСЛОВИЯ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ОБЯЗАННОСТИ И ЗАЯВЛЕНИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ ИЛИ ВОЗНИКАЮЩИЕ В ОТНОШЕНИИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ УСЛОВИЯ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ УСЛОВИЯ ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ.

Для клиентов за пределами Европы: В НАЛИЧИИ, РАЗРЕШЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ЯВНЫЕ ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ И СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ, ИЗЛОЖЕННЫЕ В ДАННОМ СОГЛАШЕНИИ, ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО И ЗАМЕНЯЮТ ВСЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ, УСЛОВИЯ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА. УСТНАЯ ИЛИ ПИСЬМЕННАЯ, ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ, ЯВНАЯ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМАЯ. В СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, APPLE ОСОБЕННО ОТКАЗЫВАЕТСЯ И ИСКЛЮЧАЕТ ЛЮБЫЕ И ВСЕ ЗАКОННЫЕ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ, УСЛОВИЯ, УСЛОВИЯ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ЗАЯВЛЕНИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ ИЛИ ПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ИЛИ ПОЯВЛЯЮЩИМСЯ ИСКЛЮЧАЮЩИМ УСЛОВИЯ УДОВЛЕТВОРЕННОЕ КАЧЕСТВО, УХОД, НАВЫКИ ИЛИ ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ.

3.3 Ограничение ответственности. ЕСЛИ ВЫ — ПОТРЕБИТЕЛЬ, ВЫ МОЖЕТЕ ИМЕТЬ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ УСЛУГ И ПРОДУКТОВ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО НАСТОЯЩЕМУ СОГЛАШЕНИЮ. ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕСЬ К ВАШИМ МЕСТНЫМ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМ ОРГАНАМ ДЛЯ БОЛЕЕ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ О ВАШИХ ПРАВАХ. , ЕСЛИ НАСТОЯЩИЕ ПРАВА НЕ ЗАЩИЩЕНЫ, APPLE НЕ ПРИНИМАЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СРЕДСТВАМИ, УКАЗАННЫМИ ЗДЕСЬ, ВКЛЮЧАЯ, НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ​​НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПРОДУКТ, НЕДОСТУПНЫЙ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ПОТЕРЯ ПРИБЫЛИ, ПОТЕРЮ БИЗНЕСА ИЛИ УТЕЧНУЮ ИЛИ ИСПРАВЛЕННЫХ ДАННЫХ. ИЛИ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ.ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ЯВНО ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ НАСТОЯЩИХ УБЫТКОВ APPLE НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ, ОСОБЫЕ, КОСВЕННЫЕ ИЛИ КАРАТНЫЕ УБЫТКИ, ДАЖЕ ПРИ СООБЩЕНИИ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ ИЛИ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЕТЕНЗИИ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ЗА ЛЮБУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, СВЯЗАННУЮ С ПОКУПКОЙ ПРОДУКТА, APPLE НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ СУММУ УБЫТКОВ, ПРЕВЫШАЮЩУЮ СУММУ ВАШЕГО ЗАКАЗА. В СЛУЧАЯХ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА (1) ЛИЧНУЮ СМЕРТЬ И ТРАВМЫ И (2) МОШЕННИЧЕСТВО МОЖЕТ БЫТЬ Шире, чем НЕБРЕЖНОСТЬ, ВЫЗВАННАЯ УБЫТКАМИ, И В ТАКИХ СЛУЧАЯХ APPLE НЕ ИСКЛЮЧАЕТ НАСТОЯЩУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.

3,4 В некоторых штатах, провинциях и юрисдикциях не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков, а также исключения или ограничения продолжительности подразумеваемых гарантий или условий, поэтому эти ограничения или исключения могут не относиться к вам. Прямая ограниченная гарантия дает вам определенные юридические права, и вы также можете иметь другие права, которые зависят от штата, провинции или юрисдикции.

4. Экспортный контроль. Вы не можете использовать или иным образом экспортировать или реэкспортировать обслуживаемые продукты, кроме случаев, когда это разрешено законодательством юрисдикции, в которой эти продукты были получены.В частности, но без ограничений, продукты не могут быть экспортированы или реэкспортированы в нарушение экспортного законодательства, включая, если применимо, экспорт или реэкспорт в любые страны, на которые распространяется эмбарго США, или кому-либо из списка специально обозначенных граждан Министерства финансов США. или список запрещенных лиц Министерства торговли США или список юридических лиц. Вы заявляете, что не находитесь ни в какой стране или в каком-либо списке, где предоставление вам продукта нарушило бы применимое законодательство. Вы также соглашаетесь с тем, что не будете использовать продукты в целях, запрещенных действующим законодательством.

5. Общие.

5.1 Типографические ошибки. Apple не несет ответственности за опечатки. Apple оставляет за собой право отменить любой заказ, который вы разместили, если произошла типографская ошибка в отношении цены или доступности любого товара, который вы заказали при размещении заказа.

Для жителей Бельгии: Обратите внимание, что Apple не сможет удовлетворить запросы на отмену вашего заказа в соответствии с пунктом 1 статьи 79 Закона о торговой практике 1991 года.

5.2 Изменение условий. Apple оставляет за собой право изменить это Соглашение в любое время.

5.3 Аннулирование. После принятия заказа на обслуживание Apple инициирует обслуживание, и, следовательно, заказ на обслуживание не может быть отменен, и вы не можете отказаться от контракта.

Для жителей Европы, за пределами Бельгии: Если вы являетесь потребителем, вы соглашаетесь с тем, что, поскольку Apple начинает обслуживание после принятия вашего заказа, вы не можете воспользоваться правом отказа.

Для жителей Бельгии: Обратите внимание, что Apple не сможет удовлетворить запросы на отмену вашего заказа в соответствии со статьей 79 § 1 Закона о торговой практике 1991 года.

5.4 Изменения продуктов / услуг. Apple может вносить изменения в любые продукты или услуги, предлагаемые в Интернете, или в применимые цены на любые такие продукты или услуги в любое время без предварительного уведомления. Информация, предоставляемая в Интернете в отношении продуктов и услуг, может быть устаревшей, и Apple не берет на себя никаких обязательств по обновлению информации, предоставленной в Интернете в отношении таких продуктов и услуг.

Для жителей Европы: Перед заключением контракта с Apple вам будет предоставлена ​​правильная информация об основных характеристиках товаров или услуг, а также о цене и стоимости доставки товаров или услуг. включая все налоги.

5.5 Доступ онлайн. Apple оставляет за собой право в любое время без предварительного уведомления делать любое из следующего: (1) изменять, приостанавливать или прекращать работу или доступ к своим онлайн-страницам или любой части своего онлайн-сайта по любой причине; (2) для модификации или изменения своих онлайн-страниц или любой их части, а также любых применимых политик или условий; и (3) прерывать работу своего онлайн-сайта или любой его части, если это необходимо для выполнения планового или внепланового обслуживания, исправления ошибок или других изменений.

5.6 Применимое право. Настоящее Соглашение регулируется законодательством страны, в которой вы заказали услугу или продукт, за исключением случаев, описанных в приведенной ниже таблице «Варианты для страны».

Страна или регион

Плата за диагностику

Австралия

В той степени, в которой это разрешено законом, все заказы на обслуживание, полученные от жителей Австралии, будут регулироваться законами Новый Южный Уэльс.

Бразилия

В той степени, в которой это разрешено законом, все заказы на обслуживание, полученные от жителей Бразилии, будут регулироваться законодательством Бразилии без учета его коллизионных норм

Канада

В той степени, в которой это разрешено законом, все заказы на обслуживание, полученные от жителей Канады, будут регулироваться законами провинции Онтарио без учета положений коллизионного права.Клиенты в Квебеке будут подчиняться законодательству этой провинции о защите прав потребителей.

Европейская зона свободной торговли

Для клиентов, которые не считаются потребителями, эти условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Ирландия, и все иски должны подаваться в суды Республика Ирландия

Гонконг

В пределах, разрешенных законом, все заказы на обслуживание, полученные от жителей Гонконга, будут регулироваться законами Гонконга без учета его коллизионных норм. .

Япония

Не более десяти тысяч (10000 иен) иен плюс применимый налог

Новая Зеландия

В пределах, разрешенных законом, все заказы на обслуживание, полученные от жители Новой Зеландии подчиняются законам Новой Зеландии.

Сингапур

В той степени, в которой это разрешено законом, все заказы на обслуживание, полученные от жителей Сингапура, будут регулироваться законодательством Сингапура без учета его коллизионных норм

Соединенные Штаты Америки

В той степени, в которой это разрешено законом, все заказы на обслуживание, полученные от жителей Соединенных Штатов Америки, регулируются законодательством штата Калифорния без учета его коллизионных норм.

5.7 Никаких изменений в Соглашение. Ни один сотрудник или агент Apple не имеет права изменять какие-либо положения и условия, регулирующие любую транзакцию.

5.8 Условия, не имеющие исковой силы. Если какое-либо из вышеупомянутых условий признано судом или другим трибуналом компетентной юрисдикции недействительным или не имеющим исковой силы, такое условие должно быть ограничено или отменено до минимально необходимой степени и заменено действующим положением, которое наилучшим образом воплощает смысл термина , так что условия остаются в полной силе и действии.

5.9 Отказ. Неспособность Apple настаивать на строгом выполнении этого Соглашения или обеспечивать его строгое выполнение не должно толковаться как отказ Apple от каких-либо положений или любого права, которое у нее есть, для обеспечения соблюдения этих политик, а также никакие действия между Apple и вами или любой другой стороной не могут быть считается изменить любое положение этих условий.

5.10 Отсутствие сторонних бенефициаров. Эти условия не должны толковаться или толковаться как предоставление каких-либо прав или средств правовой защиты третьим лицам.

5.11 Международные продукты / услуги. Apple предоставляет доступ к международным данным Apple и, следовательно, может содержать ссылки или перекрестные ссылки на продукты, программы и услуги Apple, которые не объявлены в вашей стране. Такая ссылка не означает, что Apple в вашей стране намеревается анонсировать такие продукты, программы или услуги.

5.12 Защита данных. Вы соглашаетесь и понимаете, что Apple должна собирать, обрабатывать и использовать ваши данные для обработки продаж, оказания услуг и подтверждения соблюдения применимого законодательства.Apple будет хранить и использовать ваши личные данные, чтобы вы могли реализовать свои права, вытекающие из обслуживания вашего продукта Apple, а также в целях обеспечения качества и обслуживания. Apple не будет использовать вашу информацию в целях прямого маркетинга без вашего согласия. Если вы хотите получить доступ к информации о вас, которую хранит Apple, или если вы хотите внести изменения, перейдите по URL-адресу www.apple.com/contact/myinfo, чтобы обновить свои личные настройки контактов, или, если вы являетесь резидентом Европы, вы может также связаться с европейским оператором данных Apple по адресу dpo @ apple.com.

5.13 Субподрядчики. Apple может заключать субподрядные договоры с другими поставщиками услуг на обслуживание вашего продукта.

5.14 Конфликт условий; Услуги на английском языке. В случае противоречия между разными переводами этих терминов, английский перевод будет иметь преимущественную силу. Некоторые службы поддержки и сопутствующие документы могут быть доступны только на английском языке.

5.15 Полное соглашение; Форс-мажор. Настоящее Соглашение регулирует сервисные транзакции, принимаемые Apple.Никакие другие устные или письменные условия не применяются. Apple не разрешает вносить какие-либо изменения или изменения в настоящее Соглашение. Apple не несет ответственности за любые сбои или задержки в обслуживании или доставке вашего продукта или продукта на замену, вызванные событиями, находящимися вне разумного контроля Apple.

5.16 Субъекты Apple

Для целей настоящего соглашения юридическое лицо Apple указано в таблице ниже и зависит от того, где вы проживаете:

Бремнер, 120, бул., люкс 1600, Торонто, Онтарио, M5J 0A8, Канада

Apple Филиал

Регион / Страна покупки

Гарант

Адрес

Австралия

Apple Pty.Ограничено.

PO Box A2629, Sydney South, NSW 1235, Australia Тел .: 133 622

Бразилия

Apple Computer Brasil Ltda

Rua: Leopoldo Couto 700, 7 , São Paulo, SP, Brasil

04542-000

SAC: 0800-761-0880

www.apple.com/br/support

Канада

Apple Canada Inc.

Гонконг

Apple Asia Limited

2401 Tower One, Таймс-Сквер, Козуэй-Бэй, Гонконг

Apple Japan, Inc

3-20-2, Nishishinjuku, Shinjuku, Tokyo, Japan

Новая Зеландия

Продажи Apple в Новой Зеландии

20

Почтовый центр, Окленд 1142

Сингапур

Apple Computer South Asia PTE Ltd

7 Ang Mo Kio Street 64, Сингапур 569086

UAE

Apple FCO

пл. Эмаар, дом 4, корп.302, P.O. Box 116977, Центр города, Дубай, ОАЭ

Соединенные Штаты Америки

Apple Inc

One Apple Park Way, Купертино, Калифорния 95014

Европа, Ближний Восток и Африка

Российская Федерация

Общество с ограниченной ответственностью «Эппл Рус»

корп. Переулок Романова 2, 4, этаж 6, помещение II, ком. 54, 125009, Москва, Российская Федерация

Турция

Apple Teknoloji ve Satış Limited Şirketi

Büyükdere Caddesi, 199, Kat: 22 ve 23, 34394 işli, Mecidiyeköy, İstanbul

UAE

Apple ME FZCO Dubai Branch

Emaar Square, Building 4, Unit 302, PO3 Box 1169773

Все остальные страны

Apple Distribution International, Ltd.

Hollyhill Industrial Estate Холлихилл, Корк, Ирландия

6. Различия между странами

A) Австралия . Права, описанные в этой политике в отношении возврата, возмещения средств и гарантий, являются дополнением к законным правам, на которые вы можете иметь право в соответствии с Законом о защите прав потребителей и конкуренции 2010 года и другими применимыми законами и постановлениями Австралии о защите прав потребителей.

Наши товары и услуги, на некоторые из которых распространяются гарантии, которые не могут быть исключены в соответствии с Законом Австралии о защите прав потребителей. В случае серьезных сбоев в работе службы вы имеете право:

  • расторгнуть договор на обслуживание с нами; или
  • на возмещение неиспользованной части или на компенсацию ее уменьшенной стоимости.

Вы также имеете право выбрать возврат или замену в случае серьезных неисправностей с товарами. Если сбой с товарами или услугой не является серьезным сбоем, вы имеете право на исправление сбоя в разумные сроки.Если этого не сделать, вы имеете право на возмещение стоимости товаров, расторжение контрактов на оказание услуг и возмещение любой неиспользованной части. Вы также имеете право на компенсацию за любые другие разумно предсказуемые убытки или ущерб, возникшие в результате отказа товара или услуги.

B) Соединенные Штаты Америки

i) Устный перевод. Положения этого раздела имеют преимущественную силу, если они не соответствуют какому-либо положению настоящего Соглашения.

ii) УВЕДОМЛЕНИЯ ТОЛЬКО ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В КАЛИФОРНИИ

a) Смета на требуемый ремонт (раздел 9844 Кодекса бизнеса и профессий Калифорнии) должна быть предоставлена ​​клиенту в письменной форме сервисным дилером.Дилер по обслуживанию не имеет права взимать плату за выполненную работу или поставленные детали сверх сметы без предварительного согласия клиента. Если это предусмотрено в письменной форме, сервисный дилер может взимать разумную плату за оказанные услуги по определению характера неисправности при составлении письменной сметы на ремонт. За информацией обращайтесь в Бюро по ремонту электроники и бытовой техники, Департамент по делам потребителей, Сакраменто, Калифорния 95814, США

б) Покупатель этого продукта в Калифорнии имеет право на обслуживание и ремонт этого продукта в течение гарантийного периода.Гарантийный срок будет продлен на количество полных дней, в течение которых продукт не был в руках покупателя для гарантийного ремонта. Если дефект существует в течение гарантийного срока, гарантия не истечет, пока дефект не будет устранен. Гарантийный срок также будет продлен, если гарантийный ремонт не был выполнен из-за задержек, вызванных обстоятельствами, не зависящими от покупателя, или если гарантийный ремонт не устранил дефект, и покупатель уведомляет производителя или продавца о неисправности. ремонт в течение 60 дней после его завершения.Если после разумного количества попыток дефект не был устранен, покупатель может вернуть этот продукт для замены или возмещения, в любом случае за вычетом разумной платы за использование. Продление срока не влияет на защиту или средства правовой защиты покупателя в соответствии с другими законами.

c) Налог с продаж. В дополнение к цене вашей покупки Apple будет взимать с вас налог с продаж с соответствующих транзакций на основе вашего адреса доставки и ставки налога с продаж, действующей на момент выставления счета за ваш заказ.Если ставка налога с продаж для штата, в который отправляется ваш заказ, изменится до отправки продукта, будет применяться ставка, действующая на момент выставления счета по вашему заказу. Доказательство покупки, которое Apple отправляет вам, будет включать любой применимый налог с продаж.

070920 Условия обслуживания Английский v10.2

Ответственность за продукцию в Австралии — Защита потребителей

Чтобы распечатать эту статью, вам нужно только зарегистрироваться или войти на сайт Mondaq.com.

Австралийский режим ответственности за качество продукции представляет собой комбинацию положения, содержащиеся в основном в Законе о защите прав потребителей Австралии (Приложение 2 к Закону о конкуренции и защите прав потребителей 2010 г. (Cth)).Эти положения распространяются на продукцию, произведенную в Австралии, а также на иностранные изготовлены товары, которые ввозятся в Австралию для продажи.

Режим содержит новый запрет на введение в заблуждение или обманчивое поведение в дополнение к запретам на различные формы введение в заблуждение, предоставляет ряд потребительских гарантий и накладывает ответственность на производителей и импортеров за товары с дефекты безопасности. Режим охватывает как государственные, так и частные исполнение. Регулирующий орган Австралии по вопросам конкуренции и потребителей Комиссии наделены широкими полномочиями.Кроме того, некоторые положения предмет гражданской взыскания. Кроме того, существенные групповые иски все чаще привлекались к действиям за нарушения со стороны потребителя гарантии и для продуктов с дефектами безопасности, с претензиями связано с широким спектром продуктов и инцидентов.

Производители и розничные торговцы должны обеспечить соблюдение Австралийский режим ответственности за качество продукции является частью их процедуры комплаенс и управления рисками

ИСТОРИЯ

Австралийский закон о защите прав потребителей (ACL) является основным законодательство о защите прав потребителей в Австралии и предусматривает права, в то же время налагая обязательства на бизнес.это содержится в Приложении 2 Закона о конкуренции и защите прав потребителей 2010 г. (Cth) (CCA).

До 1 января 2011 г., Основы потребительской политики Австралии включает ряд законов Содружества, штатов и территорий, включая предыдущий Закон о торговой практике 1974 г. (Cth) («TPA»).

С 1 января 2011 года ACL заменил защиту прав потребителей. положения TPA (который был переименован в CCA), устанавливающий новая нормативно-правовая среда для законов о защите прав потребителей в Австралия.ACL воспроизводится как закон каждого штата и территории, что делает его применение универсальным Австралия 1 .

ACL не распространяется на товары и услуги, приобретенные до 1 Январь 2011 г. Эти потребители будут обращаться в Торговую Закон о практике 1974 г. и соответствующее законодательство штатов и территорий в силу на момент покупки.

Структура ACL

Глава 1

Описывает, как применяется ACL, и предоставляет набор определений и объяснения понятий потребительского права, в том числе определение «потребитель».Как указано ниже, определение «потребитель» значительно расширится с июля 2021 года.

Глава 2

Обеспечивает ряд общих защит, которые создают стандарты делового поведения во всех отраслях, включая запреты против: вводящее в заблуждение или вводящее в заблуждение поведение; 2 недобросовестное поведение; и положения, которые делают недобросовестный контракт Условия в потребительских договорах ничтожны.

Глава 3

Дополняет защиту, описанную в главе 2, предлагая специальные меры защиты, направленные на выявленные формы делового поведения, такие как как: недобросовестная практика в торговле или коммерции; делая ложные или вводящие в заблуждение представления; предоставление незапрошенных поставок; а также множественное ценообразование.

Обращается к отзывам продуктов, которые обсуждаются в отдельном Белая книга Джонс Дэй.В главе также излагаются установленные законом правила работы с ответственностью производителей за товары с дефектами безопасности и правами в отношении покупки товаров или услуги (в том числе потребительские гарантии).

Глава 4

Описывает правонарушения, которые применяются к нарушениям в вопросах рассматривается в главе 3.

Глава 5

Описывает правоприменительные полномочия, штрафы и средства правовой защиты, которые доступны в ACL.

Глава 6

Правила, принятые в соответствии с ACL, изложены в частях 6 и 7 Положения о конкуренции и потребителях 2010 года. влияют на реализацию определенных положений ACL, например, они: при условии, что определенные соглашения не являются нежелательными потребителями соглашения; изложить требования к отчетности по товарам или связанные с продуктом услуги, связанные со смертью, серьезной травмой или серьезная болезнь; и изложить требования к гарантиям против дефекты.

Одной из ключевых концепций ACL является предоставляемая защита «потребителям».

В настоящее время в соответствии с ACL лицо является потребителем, если оно:

  • «Приобрести» товары или услуги 3 ; и
  • «Цена» товаров или услуг меньше, чем установленная сумма в размере 40 000 долларов США 4 ; или, если цена превышает установленную сумму, товары обычно приобретаются для личного, домашнего или домашнего использования или потребления.

Однако с 1 июля 2021 года установленная сумма превысит вдвое, увеличившись с 40 000 до 100 000 долларов по сравнению с

.

Поправка к законам Федерального правительства о казначействе (Приобретение как Потребитель — финансовые пороги) Положения 2020 г.

Поправка к определению налагает большие обязательства на предприятиях, которые производят или поставляют товары или услуги, которые стоимость до 100000 долларов.

НЕПРАВИЛЬНЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ИЛИ ПОВЕДЕНИЕ (ГЛАВЫ 2 И 3)

Как указано выше, Глава 2 ACL устанавливает общие стандарты делового поведения.Общая защита прав потребителей положения ACL запрещают вводить в заблуждение обманным путем, недобросовестное поведение и несправедливые условия в стандартной форме потребителя контракты («General Protections»). Это также конкретные меры защиты от определенных «несправедливых» практики, включая конкретные случаи введения в заблуждение или обман, продажа пирамиды, незапрашиваемые поставки товаров и услуги, цены на компоненты, а также предоставление счетов и квитанции («Особые меры защиты»).

Сноски

1 Межправительственное соглашение для австралийских Закон о защите прав потребителей был подписан 2 июля 2009 года. соглашение включало Австралийское Содружество и все штаты и территорий.

2 ACL s 18.

3 Человек обычно не является потребителем, если он приобретает товары для пополнения или использования или преобразования их в производственный или производственный процесс, или ремонт или обработка другие товары или приспособления на суше.

4 Или, если цена превышает установленную сумму, товар также может быть транспортным средством или прицепом, приобретенным для использования в основном при транспортировке товаров по дорогам общего пользования или товаров обычно приобретается для личного, домашнего или домашнего использования или потребление.

Чтобы прочитать статью полностью, нажмите здесь

Данная статья предназначена для ознакомления с общими сведениями. руководство по предмету.Следует обратиться за консультацией к специалисту. о ваших конкретных обстоятельствах.

ПОПУЛЯРНЫЕ СТАТЬИ НА: Защита прав потребителей из Австралии

Спам и закон о спаме

Pointon Partners

Напоминаем, что существует Закон о спаме, который устанавливает правила, касающиеся спам-сообщений, как описано здесь.

Лучшее антивирусное ПО на 2021 год

Антивирусное программное обеспечение — важный инструмент в вашем наборе инструментов защиты личных данных.Фактически, любой, у кого есть ПК с Windows, должен установить антивирусное программное обеспечение на свой компьютер, как только оно появится из коробки, и должен регулярно обновлять это программное обеспечение, чтобы опережать возникающие и развивающиеся кибер-риски. В конце концов, в наши дни на вашем компьютере слишком много личной информации, чтобы рисковать даже днем ​​без защиты от онлайн-угроз.

Но не все антивирусные программы одинаковы. Вот почему мы регулярно изучаем и тестируем наши варианты, чтобы определить, какое программное обеспечение лидирует.Лучшее антивирусное программное обеспечение — это программа, которая включает в себя такие функции, как защита от вредоносных программ, отслеживает загрузки и отслеживает активность вашей системы на предмет вредоносного программного обеспечения и подозрительного поведения. Даже если у вас есть безопасный браузер и другое программное обеспечение для обнаружения угроз, коварная программа слишком легко установит на вашем компьютере, что может привести к хаосу.

Если вы ищете защиту от вредоносных программ и антивирусное программное обеспечение с лучшими функциями безопасности, вот первое, что вам нужно знать: Microsoft Defender Antivirus — бесплатное антивирусное программное обеспечение и программа защиты от вирусов, поставляемая с Windows 10. достойный антивирус для защиты вашего ПК и обеспечения безопасности в Интернете.(Удивительно, но Microsoft не предоставляла встроенной защиты для Windows еще во времена Windows 98 и XP.) Использование Microsoft Defender для обнаружения угроз должно быть вашей отправной точкой для лучшей антивирусной безопасности в Windows, и большинство людей обнаружит, что они этого не делают. нужно идти дальше, когда дело доходит до создания антивирусного решения.

Однако обеспечение безопасности ваших личных данных и защита вашей конфиденциальности выходят за рамки защиты от вирусов, и именно в этом преимущество стороннего антивирусного программного обеспечения.Пакет полной защиты может контролировать вашу операционную систему Windows, а также устройства MacOS, iOS и Android и включает диспетчер паролей, безопасное онлайн-резервное копирование, защиту от кражи личных данных, VPN, родительский контроль, защиту веб-камеры, защиту от фишинга и вредоносных веб-сайтов и многое другое. — все полезные инструменты пакета безопасности, которые могут защитить ваши данные и защитить вашу конфиденциальность.

Чтобы помочь вам принять решение, я составил список лучших антивирусных продуктов для Windows 10, включающий как бесплатные антивирусные программы, так и варианты подписки.Эти подборки лучших антивирусных программ представляют собой комбинацию рекомендаций независимых сторонних лабораторий AV-Test, AV-Comparatives и SE Labs, а также нашего собственного практического тестирования. Этот список периодически обновляется.

Мы также хотели бы отметить, что антивирусное программное обеспечение — не единственная функция безопасности, в которую вы должны инвестировать. Безопасный VPN для защиты вашего интернет-трафика, менеджер паролей для отслеживания учетных данных и сквозной зашифрованный обмен сообщениями. приложение, чтобы предотвратить слежку за вашими сообщениями, необходимо для защиты вашей личной информации в Интернете.Киберпреступники становятся все более изощренными, и громкие атаки, такие как взлом Columbia Pipeline, становятся все более обычным явлением, что вызывает беспокойство.

Сейчас играет: Смотри: Лучшее антивирусное программное обеспечение для Windows (редакция 2021 года)

4:51

Наши рекомендации

Ищете бесплатную антивирусную защиту, защиту от вредоносных программ или обнаружение вирусов, готовы платить за антивирусную программу, которая предлагает широкий охват интернет-безопасности на всех ваших устройствах, в том числе от программ-вымогателей и фишинга, или вам необходимо удалить компьютерный вирус или вредоносное ПО с вашего ПК прямо сейчас? Вот с чего начать.

Microsoft

Бесплатная версия? Да, встроена в Windows 10

Платная версия: Windows Defender Advanced Threat Protection доступна корпоративным пользователям за плату

Честно говоря, если вы практикуете безопасные вычисления — вы обновляете свое программное обеспечение и используете надежные пароли (с помощью диспетчера паролей) вы избегаете неожиданных писем и не переходите по подозрительным ссылкам, которые могут быть попытками фишинга — вы, вероятно, сможете избежать атак нулевого дня и атак программ-вымогателей.А с бесплатным антивирусным программным обеспечением Microsoft Defender, работающим в Windows 10, у вас есть система защиты от вредоносных программ, если вы все же ослабите бдительность. (Обратите внимание, что Microsoft изменила название Windows Defender на Microsoft Defender и расширила службу для других платформ.) Эта бесплатная антивирусная программа встроена в Windows и включена по умолчанию, так что позвольте ей делать свое дело, и это антивирусное решение расскажет об основах интернет-безопасности. Microsoft часто выпускает новые обновления.Defender также позволяет настроить желаемый уровень защиты, давая вам контроль над блокировкой потенциально нежелательных приложений и защитой папок и файлов от атак программ-вымогателей.

Обратите внимание, что Windows 10 автоматически отключает собственный антивирус Защитника Windows при установке стороннего антивируса. Если вы удалите стороннюю защиту, Windows 10 снова включит собственный антивирус.

Нортон

Платформы: Windows 10 плюс MacOS, Android, iOS

Стоимость: 150 долларов в год за пять устройств, продается за 100 долларов

Долгое время Norton Security — теперь называется NortonLifeLock и больше не является частью Symantec — получил высокие оценки от AV-Test, AV Comparatives и SE Labs за обнаружение вирусов и вредоносных программ.Подписка на пять устройств для Norton 360 с LifeLock Select обычно стоит 150 долларов, но вы можете подписаться за 100 долларов в течение первого года, чтобы получить покрытие мобильной безопасности на своих ПК, устройствах Mac, устройствах Android, iPhone и iPad. (Обратите внимание: мы не думаем, что антивирусная защита очень полезна за пределами области Windows.) В дополнение к защите от вредоносных программ и вирусов для вашего компьютера и мобильного устройства этот пакет безопасности обеспечивает 100 ГБ резервной копии в облаке, инструменты безопасного просмотра и безопасный VPN, менеджер паролей, родительский контроль и защита от кражи личных данных LifeLock и предупреждение о мошенничестве.Хотя не все из этих услуг обязательно являются лучшими в своем классе, объединение их всех в один пакет — отличный вариант.

Bitdefender

Платформы: Windows 10 plus MacOS, Android, iOS

Бесплатная версия? Да

Платная версия: 40 долларов в год за пять ПК

Если вы хотите сделать шаг вперед в обеспечении безопасности своего ПК, не облагая налогом свой кошелек, трудно превзойти бесплатное антивирусное программное обеспечение Bitdefender для Windows 10.Программное обеспечение безопасности Windows предлагает в реальном времени мониторинг на наличие вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и программ-вымогателей. Bitdefender Antivirus Free Edition легко настроить и не мешает вам, пока он вам не понадобится. И защита, которую предлагает этот антивирус, надежна. Антивирусное программное обеспечение Bitdefender неизменно получает высшие оценки за его антивирусную защиту и удобство использования уважаемой лабораторией независимого тестирования AV-Test. Бесплатная версия антивируса распространяется на один ПК с Windows. Для более широкой защиты Bitdefender Total Security 2020 обычно стоит 90 долларов и доступен на данный момент за 40 долларов в течение первого года.Антивирусный пакет по подписке позволяет защитить пять устройств (Windows, MacOS, iOS и Android), настроить родительский контроль на детском компьютере и запустить VPN.

Malwarebytes

Платформы: Windows 10 плюс MacOS, Android

Бесплатная версия? Да, после истечения 14-дневной пробной версии

Платная версия: 30 долларов в год за одно устройство, 80 долларов в год за пять устройств

Malwarebytes действительно защищает ваш компьютер от вирусов или вредоносных атак, получив достаточно высокие баллы в недавнем независимом тестировании для защиты от вредоносных программ.Но на самом деле Malwarebytes известен не этим. Если у вас возникнут проблемы, для многих лучшим средством дезинфекции является Malwarebytes. Вы можете получить защиту и дезинфекцию для одного устройства за 30 долларов в год, обычно за 40 долларов. Чтобы охватить пять устройств — любую комбинацию Windows, MacOS и Android — платное антивирусное ПО составляет 80 долларов в год. Чтобы получить бесплатную версию антивируса, загрузите эту пробную версию, которая «понижается» до бесплатного очистителя по требованию с меньшим количеством функций, который обнаруживает и удаляет вирусы и вредоносные программы, когда вы запускаете антивирусное сканирование по запросу через 14 дней.

Также стоит принять во внимание

В дополнение к четырем антивирусным приложениям, которые мы рекомендуем выше, стоит рассмотреть несколько других средств защиты от вредоносных программ среди лучших антивирусных средств защиты, если вы найдете их по более выгодной цене или просто предпочтете использовать одно, а не наши. выше.

Платформы: Windows 10 плюс MacOS, Android, iOS

Стоимость: 100 долларов в год за пять устройств, продается за 35 долларов

Кажется, что McAfee существует вечно, сначала сам по себе в 80-х, затем в составе Intel, начиная с 2010 года, а затем снова самостоятельно, когда Intel выделила его в 2017 году.И он существует всегда, потому что квартал за кварталом он создает надежное современное антивирусное программное обеспечение, защищающее ваш компьютер. (Согласно недавним оценкам AV-Test, у него были высокие баллы как по защите, так и по производительности). McAfee Total Protection защищает пять устройств от вирусов и предлагает защиту от программ-вымогателей, защищает от вредоносных веб-сайтов и включает диспетчер паролей за 35 долларов (обычно 100 долларов) для защиты от вирусов. первый год. Если вы соглашаетесь автоматически продлевать подписку на пакет безопасности, вы получаете доступ к McAfee ID Theft Protection Essentials, который отслеживает мошенничество с идентификаторами.

Платформы: Windows 10 плюс MacOS, Android, iOS

Стоимость: 90 долларов в год за 10 устройств, продается за 50 долларов

Может быть, не так хорошо известно потребителям из-за своей ориентации на корпоративную безопасность, Trend Micro тихо приносит домой свой бизнес-опыт с помощью инструментов Trend Micro Maximum Security.Программное обеспечение Trend Micro получает высокие оценки от AV-Test — стабильно хорошо обнаруживает атаки нулевого дня и широко распространенные вирусы и вредоносное ПО. И Trend Micro хорошо справляется с задачей не облагать налогом системные ресурсы. Подписка Trend Micro на 10 устройств для компьютеров и мобильных устройств стоит 90 долларов, но в настоящее время действует скидка 40 долларов.

Платформа: Windows

Стоимость: 80 долларов США в год за пять ПК

Если вы ищете что-то простое в установке и использовании, антивирус ESET NOD32 может удовлетворить ваши потребности.Он получил высокие оценки за удобство использования и предлагает надежную защиту от вирусов. Вариант с пятью устройствами стоит 80 долларов в год с 30-дневной бесплатной пробной версией.

Платформа: Windows plus MacOS

Бесплатная версия? Да

Платная версия: 42 доллара США в год для 10 ПК

Бесплатная версия Sophos Home обеспечивает защиту от вирусов на трех ПК с Windows — с использованием высокоэффективного средства защиты от вредоносных программ — плюс 30-дневный испытание средства удаления вредоносных программ компании.С годовой подпиской за 45 долларов вы можете покрыть 10 компьютеров.

А как насчет Avast?

Тест за тестом, антивирус Avast для Windows хорошо справляется с обнаружением вредоносных программ. И мы уже включали его антивирус в наш список рекомендуемых опций приложений безопасности и раньше. Но Avast был в новостях в течение нескольких месяцев из-за своего не антивирусного бизнеса, поэтому мы посмотрели на компанию, в частности на отчеты в конце 2019 года о том, что Avast якобы собирал пользовательские данные с помощью своих плагинов браузера и антивирусного программного обеспечения, а затем продавал данные ему. собраны через дочернюю компанию Jumpshot в начале 2020 года.

В ответ на сообщения о том, что его компания собирала и продавала подробные сведения об онлайн-деятельности своих клиентов, генеральный директор Avast Ондрей Влчек сказал в своем заявлении, что, как он понимает, действия его компании вызывают вопросы доверия к его компании. Чтобы решить эту проблему, Avast прекратил сбор данных Jumpshot в январе 2020 года и закрыл свои операции, поскольку бизнес по сбору данных не соответствовал приоритетам Avast в области конфиденциальности.

Эти новые отчеты следуют за другим отчетом Avast в 2019 году о взломе его внутренней сети, возможно, для вставки вредоносного ПО в его программное обеспечение CCleaner, аналогично более раннему взлому CCleaner, который произошел до того, как Avast приобрел утилиту Windows.

Avast сейчас говорит правильные вещи о том, чтобы серьезно относиться к конфиденциальности своих клиентов, но до этого дошло только после реакции на журналистское расследование, раскрывающее методы Jumpshot. (Откровения CCleaner, хотя и касались, были самораскрытыми, что важно для укрепления доверия пользователей.) Мы надеемся, что политика Avast, более ориентированная на конфиденциальность, означает, что дальнейших действий в стиле Jumpshot не будет. А пока мы рекомендуем использовать один из многих других надежных вариантов в этой области (перечисленных выше).

А как насчет Касперского?

Поскольку компания была в новостях последние несколько лет, давайте поговорим о «Лаборатории Касперского» — в частности, о федеральном запрете, который запрещает правительственным агентствам США использовать продукты «Лаборатории Касперского».

Базирующаяся в Москве «Лаборатория Касперского» на протяжении многих лет производит одни из лучших антивирусных программ для корпоративных антивирусных нужд и домашних заказчиков. Но в 2017 году правительство США запретило программы Kaspersky на компьютерах федерального правительства из-за предполагаемых связей между Kaspersky и правительством России.

Примечательно, что запрет не распространяется на ее потребительские товары. Но, как и в случае с китайской компанией Huawei, остается вопрос: если федеральное правительство не считает, что продукты достаточно безопасны для его собственных устройств, следует ли потребителям избегать их?

В заявлении, отправленном в CNET, компания сообщила: «Лаборатория Касперского не связана с каким-либо правительством, и компания никогда и никогда не будет участвовать в кибер-атаках. Лаборатория Касперского утверждает, что никаких публичных доказательств каких-либо правонарушений был представлен правительством США, и что действия правительства США против «Лаборатории Касперского» неконституционны.

В пользу «Лаборатории Касперского» он продолжает получать высшие баллы и награды за обнаружение вирусов и вредоносных программ и защиту конечных точек от независимых лабораторий тестирования. И это разумная цена. пистолет », связывающий компанию с русскими интригами, мы считаем, что любой из вышеперечисленных вариантов является более безопасным. И, если вы являетесь государственным служащим США или работаете с федеральным правительством, вам следует держаться подальше от Касперского.

Основы работы с антивирусом: на что обращать внимание

Выбор лучшего антивирусного программного обеспечения для Windows означает поиск того, которое обеспечивает безопасность вашего ПК, не требует много системных ресурсов, проста в использовании и не мешает, пока вам не понадобится Это. Вот что нужно искать.

Эффективность. Антивирусное программное обеспечение , конечно же, выполняет сканирование на наличие известных вирусов и вредоносных программ и может предложить защиту в режиме реального времени. И он следит за темными веб-сайтами и подозрительными ссылками, чтобы уберечь вас от неприятностей.Он также может предлагать защиту от программ-вымогателей и отслеживать неожиданное поведение, которое может быть признаком новых и еще не идентифицированных вирусов и вредоносных программ. Вам нужно антивирусное программное обеспечение, которое может успешно идентифицировать эти неизвестные онлайн-угрозы, не отмечая слишком много ложных срабатываний.

Свет на системные ресурсы. Вам не нужно антивирусное программное обеспечение, которое требует больших ресурсов вашего ПК. Если после установки программы веб-сайты открываются медленно, приложения загружаются или открываются медленно или копирование файлов занимает больше времени, чем ожидалось, вы можете попробовать другую службу.Хорошая новость заключается в том, что все наши подборки предлагают бесплатную пробную версию, чтобы вы могли опробовать антивирусную программу, поэтому, если ваша система чувствует себя вялой после установки, вы можете продолжить поиск.

Стоимость и скидки. Не платите за антивирусную защиту только по специальной цене. Перед покупкой проверьте наличие скидок на сайте компании. Еще один способ сэкономить: цены, которые мы приводим выше, относятся к 10 устройствам — если компания предлагала этот пакет — но вы можете сократить свои расходы с помощью антивирусных пакетов, если вам нужно покрыть только три или пять устройств.Вы также можете найти скидки на странице приложения на Amazon.

Конфиденциальность. Чтобы быть эффективным, антивирусное программное обеспечение должно отслеживать, что происходит с вашим ПК, и проверять серверы компании на предмет необычного поведения. Компании заявляют, что максимально обезличивают эти технические данные, чтобы защитить вашу конфиденциальность. Но если вы хотите узнать больше, охранные компании из нашего списка публикуют политики конфиденциальности на своих веб-сайтах, поэтому ознакомьтесь с их заявлениями о конфиденциальности, чтобы узнать, что компании делают с информацией, которой вы делитесь.

Защита для других платформ. Microsoft — самая большая мишень для вирусов и вредоносных программ. Но на втором месте стоит Android: чуть менее 1% приложений, установленных на устройствах Android с помощью Google Play Protect, относятся к категории потенциально вредоносных приложений, или PHA.

Угроза для MacOS и особенно iOS невелика, отчасти из-за жесткого контроля Apple над своими магазинами приложений. Хотя Mac действительно подвергается атакам из-за сторонних приложений, это случается редко, и если вы загружаете приложения только из магазинов приложений Mac и iOS и не теряете бдительности при переходе по ссылкам и загрузке файлов, все должно быть в порядке без антивирусного приложения. Устройства Apple.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *