План маркетинга пример: что это такое в бизнес-плане, этапы его разработки

План Маркетинговой Кампании с Шаблонами GanttPRO

Шаблон для маркетинговой кампании

Для Маркетологов

Шаблон плана маркетинговой кампании — это решение для всех маркетологов независимо от размера и сферы деятельности компании. Все типичные для маркетинговой кампании задачи уже включены в него. Тщательно планируйте запуск вашего продукта, разрабатывайте творческую концепцию, продумывайте требования, подготавливайте маркетинговое обращение, определяйте бюджет и цели продаж и планируйте любую другую деятельность.

Тщательно спланированные сроки маркетинговой кампании укажут верное направление в развитии проекта. Шаблон разработан для всех маркетологов, которым нужен профессиональный и эффективный помощник.

Полный контроль над бюджетом и сроками

Каждое новое дело, независимо от масштабов и целей, необходимо начинать с четкого маркетингового плана. Он должен включать описание целей, участников, задач, рисков и бюджета. Тщательно проработанный план облегчает работу всем участникам проекта.

Основная цель маркетингового плана — обеспечение условий для успешного развития бизнеса. Должным образом созданный план поможет достигнуть успеха, а также заранее предупредит о всех предстоящих задачах, событиях и возможных угрозах.

Не так важно, какого рода ваша маркетинговая кампания. Это может быть план длиною в месяц с ограниченным количеством элементов. С другой стороны, у маркетологов должен быть надежный инструмент и для стратегического планирования на несколько лет.

Благодаря шаблону плана маркетинговой кампании вам не нужно проводить множество собраний, на которых вы постоянно делитесь информацией с командой. Забудьте об объемных документах, которые могут сбить вашу команду с толку. Все, за чем вам необходимо следить, уже включено в план.

Создавать задачи в шаблоне для плана маркетинговой кампании очень просто. Обозначьте обязанности участников вашей команды и назначьте их на задачи. Отслеживайте прогресс и будьте в курсе того, что происходит в проекте в данный момент.

Благодаря готовому шаблону нет необходимости тратить дополнительное время и расписывать каждый шаг. Все стратегические маркетинговые задачи уже запланированы.

Эффективный инструмент для маркетинговой кампании

Сложно проводить кампанию с множеством задач и информации, в которых легко запутаться. Это создает препятствия и ставит под угрозу успешное завершение проекта.

Благодаря диаграмме Ганта и четкой визуализации всех событий, вы не пропустите ни одного шага. Готовый шаблон для плана маркетинговой кампании легко читается и подходит для любого проекта, независимо от его длительности и сложности.

Меньшие затраты с тщательно составленным планом

После определения целей и стратегий, самое время поработать над бюджетом. Не важно, насколько долго затянется кампания — на месяцы или годы — важно продумать финансовые вопросы.

Определите ресурсы, установите стоимость, даты задач и держите под контролем все этапы кампании. Благодаря интуитивному интерфейсу вы не потеряетесь среди множества задач.

Если что-то пойдет не по плану, или потребуется больше времени и усилий, своевременно внесите изменения и предотвратите дополнительные затраты.

Онлайн диаграмма Ганта для успешного управления маркетинговой кампанией

Использовать шаблон

Начните планирование в готовом шаблоне.

Визуализированные данные маркетинговой кампании

План вашей кампании

Забудьте о пометках на стикерах или бесконечных цепочках писем. Храните всю информацию о вашей маркетинговой кампании в одном месте.

GanttPRO автоматически визуализирует ваши планы. Вы легко отслеживаете прогресс каждой задачи и всего проекта в целом, назначаете задачи, создаете ресурсы и управляете ими в одном месте на одном экране. Вся информация понятна и легко читается благодаря интуитивному интерфейсу.

Взаимодействие с командой и клиентами

Маркетинг не может существовать обособленно. Он связан с другими сферами бизнеса и подразумевает общение между отделами и внутри них.

В готовом шаблоне менеджеры могут общаться в комментариях к задачам, а также прикреплять к ним файлы. Экспортируйте вашу диаграмму в популярные форматы и презентуйте ее партнерам, клиентам или команде. Вносите изменения, и вся команда получит оповещение в режиме реального времени.

Успешное развитие кампании

Маркетинговый план помогает совершенствовать ваш бизнес. После завершения кампании ваши клиенты должны получить эффективный продукт.

Для того чтобы обеспечить это, менеджер должен четко понимать каждый процесс в маркетинговом плане. Используйте вехи — важные события — которые помогут отследить направление развития проекта. Если одно из контрольных событий завершается, вы поймете, что проект на один шаг приблизился к успешному завершению.

Настраиваемый график

Шаблон плана маркетинговой кампании прост в использовании. Создайте задачи и расположите их так, как вам нужно с простотой функции drag & drop.

Установите рабочие часы, выходные, отпуски и отметьте их в графике. Работайте с ресурсами и управляйте затратами. Выбирайте различные цвета для задач и контрольных событий, чтобы получить эффективную и красивую диаграмму. Настройте масштаб для отображения краткосрочных или долгосрочных задач.

Готовые шаблоны для планирования проектов любой сложности

Начните планирование со стандартных шаблонов.
Готовая структура поможет вам быстро освоиться в управлении.

Галерея шаблонов

Лидирующий сервис для управления проектами на бизнес-площадках

Как Разработать План Маркетинг-Стратегии — Merehead

Анализ клиентов, персона покупателя. Чтобы понять, как продать ваш товар или услугу, вам нужно провести детальный анализ своей целевой аудитории и на основе полученной информации составить несколько «Персон покупателя». Это лаконичное описание желаний, потребностей, мотивации, дохода и прочих демографических характеристик выдуманных людей (клиентских архетипов): обычного, идеального, потенциального и т.

д.

Пример «Персоны покупателя». Источник изображения

Создание «Персоны покупателя» поможет вам понять, какие у вашего бизнеса клиенты, кого вы хотите привлечь и как это сделать. Благодаря этому вы сможете принимать обоснованные маркетинговые решения.

Информация, необходимая для создания «Персон покупателей», обычно извлекается из CRM-систем или собирается посредством исследований, опросов, тестирования и наблюдения за клиентами.

Выгоды от использования «Персон покупателя» в маркетинговой стратегии:

1. Понимание того, кто ваши клиенты и каковы их реальные потребности. И, что более важно, понимание того, как удовлетворить эти потребности с помощью ваших продуктов и услуг, а также того, как выгодно это преподнести клиенту.
2. Возможность создания маркетинговой стратегии с ориентацией на конкретного клиента. Например, для разработки персонализированных предложений и сообщений в имейл-рассылках и других каналах связи с клиентами.
3. Лучшее понимание клиентов дает возможность разработать более сфокусированную маркетинговую стратегию, что ведет к повышению ее эффективности и снижению затрат на маркетинг.

Проведение SWOT-анализа вашего бизнеса. Еще одна важная составляющая методологии SOSTAC, которая должна учитывать все внутренние отделы вашего бизнеса, а не только отдел маркетинга. Без нее не обходится ни одна хорошая инструкция о том, как разработать план маркетинговой стратегии.

SWOT-анализ Google. Источник изображения

SWOT-анализ поможет понять, где ваш бизнес и его продукты или услуги соответствуют рынку и вашей уникальной позиции продаж и где у вас есть проблемы и как их можно решить. Сам акроним SWOT означает:

1. Strengths (сильные стороны). Что вы делаете хорошо, что лучше всех. Какие преимущества вашего бизнеса (товара или услуг) выделяют клиенты.
2. Weaknesses (слабые стороны). Что вы делаете плохо. Что ваши конкуренты делают лучше вас. Что сдерживает ваше предприятие. Какие аспекты бизнеса нужно улучшить, чтобы оставаться конкурентоспособным.
3. Opportunities (возможности). Что вы можете использовать в интересах своего бизнеса. Какие рыночные тенденции могут привести к увеличению продаж.
4. Threats (угрозы). Что может навредить вашему бизнесу в кратко-, средне- и долгосрочной перспективе. Как этого избежать.

Этап 2: постановка маркетинговых целей

Критерии маркетинговых целей согласно SMART-методике. Источник изображения

Второй этап методологии SOSTAC подразумевает разработку целей, которые вы планируете достичь с помощью плана маркетинговой стратегии. Для их постановки рекомендуется использовать SMART-критерии. Это еще один акроним, означающий:

1. S Цель должна быть четко определена.  Например, «Я хочу похудеть» — это не конкретная цель, тогда как «Я буду есть 1200-1500 калорий в день в течение двух месяцев» — четкая цель. То же самое касается маркетинга: «Я хочу увеличить количество подписчиков» — это не конкретика, тогда как «Я хочу получать 1000 новых подписчиков в месяц» — это конкретика.
2. M Цели должны быть измеримыми. Это означает, что у вас должны быть количественные критерии для измерения процесса выполнения плана (достижения целей). Пример: увеличить конверсию с 3 до 6% за месяц или увеличить входящий трафик до 10 000 уникальных посещений в день.
3. A Цели должны быть достижимы. Убедитесь, что поставленные вами маркетинговые цели находятся в пределах досягаемости. Например, «стать первым на китайском рынке» — это почти всегда цель вашей мечты, тогда как «продавать в Китае 1000 позиций в месяц» — вполне достижимая цель.
4. R Цели должны быть реалистичны. Вполне возможно, что некоторые цели потребуют ресурсов, которых у вас нет. Например, можно поставить цель: получить 100 000 новых подписчиков в Instagram. Этого легко достичь, если у вас есть деньги на качественный контент и обширную рекламу. И невозможно, если вы небольшой бизнес с ограниченным бюджетом.
5. Time-related. Цели должны быть привязаны к времени. Например, повысить продажи на 20% к началу 2020 года или войти в топ-5 по естественной выдаче Google за шесть месяцев.

Этап 3: разработка маркетинговой стратегии

Схема-пример маркетинговой стратегии. Источник изображения

Стратегия — это путь, которым вы будете следовать, пока не достигнете поставленных целей. В маркетинге это набор каналов, которые вы планируете использовать. Что входит в этот набор, зависит от целевой аудитории. К примеру, не стоит использовать рекламу в печатных газетах, если ваша целевая аудитория — молодые люди, ведь они практически не читают газеты.

Сейчас используют следующие каналы:

1. Реклама в печатных СМИ и журналах.
2. Внешняя реклама (вывески, баннеры, плакаты).
3. Радио и телевидение.
4. Цифровой маркетинг.

Выбор конкретных каналов для продвижения нужно делать на основе «Персоны покупателя» и маркетинговых исследований. Личным предпочтениям и опыту здесь лучше не доверять, поскольку вы можете стать жертвой систематической ошибки выжившего.

Еще на этом этапе нужно составить бюджет маркетинговой стратегии (сколько и на что вы будете тратить деньги) и установить «правила игры» — основные принципы (критерии отбора площадок, запрещенные приемы и тематики, прочее), которыми вы будете руководствоваться при разработке тактики и выборе маркетинговых инструментов.

Этап 4: постановка маркетинговых задач

Тактика охватывает конкретные инструменты, которые вы планируете использовать для достижения поставленных целей. В маркетинговом плане вам нужно описать не только эти инструменты, но и то, почему вы используете именно их. К примеру, в цифровом маркетинге обычно используют такие инструменты:

1. SEO-продвижение. Определите, какие слова (поисковые запросы) чаще остальных используют ваши клиенты в Google и наполнителе ими свой сайт.
2. Поисковая оптимизация. Разработка и настройка сайта таким образом, чтобы он был более заметен в поисковых системах. Этому способствует высокая скорость работы сайта, правильная структура, внутренняя перелинковка, оптимизация тегов, адаптация под мобильные устройства и прочее.
3. Партнерские программы. Сотрудничество с филиалами (платформами, блогерами, организациями и т.д.), которые перенаправляют свой трафик на ваш сайт в обмен на часть прибыли или конкретную денежную выплату.
4. Реклама в интернете. Продвижение товаров и услуг в сети с помощью контекстной рекламы, баннеров, рекламы в сериалах и на определенных сайтах, которые посещает ваша целевая аудитория.
5. Имейл-маркетинг. Рассылка писем по электронной почте для привлечения трафика или рекламы бренда, товаров или услуг.
6. Социальные сети / Маркетинг влияния. Активность в Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn и YouTube, а также использование популярных аккаунтов для продвижения идей, бренда, товаров и услуг.
7. Реклама в мобильных приложениях. Размещается в бесплатных или условно-бесплатных приложениях и играх рекламных объявлений (обычно с временным таймером, до истечения которого рекламу нельзя выключить).

Выбор каналов нужно делать исходя из «Персоны покупателя» и целевого рынка. Например, если вы планируете что-то рекламировать в Индии, то не нужно делать основную ставку на социальные сети, поскольку их проникновение в этой стране находится на уровне 30%. Тогда как в Малайзии 99% жителей имеют страничку хотя бы в одной из популярных социальных сетей.

Проникновение социальных сетей по странам. Источник изображения

Аналогично дело обстоит и с другими инструментами цифрового маркетинга: где-то люди используют электронную почту, а где-то ее считают анахронизмом; где-то популярны одни мессенджеры, а где-то другие.

Кроме того, также стоит учитывать специфику самого инструмента, например, в Facebook и YouTube запрещена реклама инвестиций в криптовалюту, тогда как в Telegram или VKontakte с этим нет проблем.

Этап 5: непосредственное выполнение

Далее нужно определиться с тем, что, когда и как вы будете делать. Это должны быть четкие инструкции без двояких трактовок и с конечными сроками исполнения. Вот несколько примеров для цифрового маркетинга:

1. В следующем месяце написать по 5 положительных отзывов на Amazon и eBay, опубликовать 3 статьи с ключевыми словами в блоге и выложить 20 фотографий с товарами в Instagram, Facebook и Twitter.
2. В 10 утра каждой субботы делать имейл-рассылку с перечнем и лаконичным описанием статей, опубликованных в блоге за последнюю неделю.
3. Публиковать 20 статей в блоге каждый месяц и 2 поста в социальных сетях в день со ссылкой на статьи на сайте.

Чем четче и конкретнее вы пропишете такие действия, тем выше вероятность, что они будут выполнены как нужно и в срок. А еще это позволит более точно рассчитать бюджет маркетинговой кампании.

Этап 6: контроль результатов

Пример метрик, отслеживаемых в имейл-маркетинге

Индикаторы, метрики или ключевые показатели эффективности (KPI) обычно выбираются в зависимости от целей и типа запускаемой кампании. В идеале между выбранными KPI и целями должна быть четкая положительная корреляция, как между числом проданных товаров (KPI) и доходом компании.

Вот два примера с заявленными целями и KPI:

1. Цель: привлечение клиентов через контент и партнерский совместный маркетинг и их превращение в продажи. KPI 1: увеличение клиентов на 30%, до 200 в месяц. KPI 2: увеличить конверсию с 5 до 7%.
2. Цель: разработка и внедрение программы совместного маркетинга. KPI 1: публикация по крайней мере одной порции лид-генерирующего контента раз в квартал. KPI 2: генерировать 200 чистых новых лидов.

Примеры маркетинговых планов

Маркетинговый план FedEx. Был разработан как ответ на угрозы, определенные в ходе SWOT-анализа, который провели сотрудники FedEx в 2012 году. Оформление документа сделано таким образом, чтобы повысить узнаваемость бренда.

Маркетинговый план Coca-Cola. Представлен в виде видеоролика под названием «Coca-Cola Content 2020 Initiative Strategy», который был создан в 2011 году, чтобы показать инвесторам и клиентам, как компания будет действовать в следующие 10 лет. Этот тот случай, когда маркетинговый план является одним из его элементов.

Маркетинговый план Uber. Презентация раскрывает четыре маркетинговые темы: продукт, цену, место (дистрибуция) и продвижение (маркетинговые коммуникации). И представляет ежемесячный план действий, бюджет и средства контроля.

Маркетинговый план Lush. Сделан в виде журнала с иллюстрациями, где описан анализ рынка и два ключевых фактора имиджа компании — упаковка и опыт розничной торговли.

Что это такое, как это работает, как создать

Что такое маркетинговая стратегия?

Маркетинговая стратегия относится к общему плану бизнеса по привлечению потенциальных потребителей и превращению их в покупателей их продуктов или услуг. Маркетинговая стратегия содержит ценностное предложение компании, ключевые сообщения бренда, данные о целевой демографии клиентов и другие элементы высокого уровня.

Тщательная маркетинговая стратегия охватывает четыре составляющие маркетинга: продукт, цена, место и продвижение.

Ключевые выводы

• Маркетинговая стратегия — это план действий компании по привлечению потенциальных потребителей и превращению их в покупателей их продуктов или услуг.
• Маркетинговые стратегии должны вращаться вокруг ценностного предложения компании.
• Конечной целью маркетинговой стратегии является достижение устойчивого конкурентного преимущества над конкурирующими компаниями и информирование о нем.

Понимание маркетинговых стратегий

Четкая маркетинговая стратегия должна вращаться вокруг ценностного предложения компании, которое сообщает потребителям, за что выступает компания, как она работает и почему она заслуживает их бизнеса.

Это дает маркетинговым командам шаблон, который должен информировать их об инициативах по всем продуктам и услугам компании. Например, Walmart (WMT) широко известен как дисконтный ритейлер с «ежедневно низкими ценами», чьи бизнес-операции и маркетинговые усилия основаны на этой идее.

Маркетинговые стратегии и маркетинговые планы

Маркетинговая стратегия изложена в маркетинговом плане — документе, в котором подробно описаны конкретные виды маркетинговой деятельности, которую проводит компания, и содержится график развертывания различных маркетинговых инициатив.

В идеале маркетинговые стратегии должны иметь более длительный срок службы, чем отдельные маркетинговые планы, поскольку они содержат ценностные предложения и другие ключевые элементы бренда компании, которые обычно остаются неизменными в долгосрочной перспективе. Другими словами, маркетинговые стратегии охватывают общие сообщения, а маркетинговые планы очерчивают логистические детали конкретных кампаний.

Например, в маркетинговой стратегии может быть сказано, что компания стремится повысить авторитет в нишевых кругах, которые посещают ее клиенты. Маркетинговый план воплощает это в жизнь, размещая передовые идеи в LinkedIn.

Преимущества маркетинговой стратегии

Конечная цель маркетинговой стратегии состоит в том, чтобы достичь устойчивого конкурентного преимущества перед компаниями-конкурентами за счет понимания потребностей и желаний потребителей и сообщить о них. Будь то дизайн печатной рекламы, массовая персонализация или кампания в социальных сетях, маркетинговый актив можно оценивать по тому, насколько эффективно он передает основное ценностное предложение компании.

Исследование рынка может помочь определить эффективность данной кампании и определить неиспользованную аудиторию для достижения конечных целей и увеличения продаж.

Как создать маркетинговую стратегию

Создание маркетинговой стратегии требует нескольких шагов. HubSpot, ресурс цифрового маркетинга, предлагает информацию о том, как создать свою стратегию.

1. Определите свои цели: Хотя продажи являются конечной целью каждой компании, у вас должно быть больше краткосрочных целей, таких как укрепление авторитета, повышение вовлеченности клиентов или привлечение потенциальных клиентов. Эти более мелкие цели предлагают измеримые ориентиры для продвижения вашего маркетингового плана. Думайте о стратегии как об идеологии высокого уровня, а о планировании — как о том, как вы достигаете своих целей.
2. Знайте своих клиентов: У каждого продукта или услуги есть идеальный покупатель, и вы должны знать, кто они и где они тусуются. Если вы продаете электроинструменты, вы выбираете маркетинговые каналы, где генеральные подрядчики могут видеть ваши сообщения. Определите, кто ваш клиент и как ваш продукт улучшит их жизнь.
3. Создайте свое сообщение: Теперь, когда вы знаете свои цели и тех, к кому вы обращаетесь, пришло время создать ваше сообщение. Это ваша возможность показать своим потенциальным клиентам, какую пользу принесет им ваш продукт или услуга и почему вы единственная компания, которая может их предоставить.
4. Определите свой бюджет: Способ распространения сообщений может зависеть от того, сколько вы можете себе позволить. Будете ли вы покупать рекламу? Надеетесь на вирусный момент в социальных сетях органично? Рассылка пресс-релизов в средствах массовой информации, чтобы попытаться получить освещение? Ваш бюджет будет диктовать, что вы можете себе позволить.
5. Определите свои каналы: Даже самое лучшее сообщение нуждается в подходящем месте. Некоторые компании могут найти большую ценность в создании сообщений в блогах для своего веб-сайта. Другие могут добиться успеха с платной рекламой в социальных сетях. Найдите наиболее подходящее место для вашего контента.
6. Измерьте свой успех: Чтобы нацелить свой маркетинг, вам нужно знать, достигает ли он своей аудитории. Определите свои показатели и то, как вы будете оценивать успех своих маркетинговых усилий.
   

Зачем моей компании маркетинговая стратегия?

Маркетинговая стратегия помогает компании направить рекламные средства туда, где они окажут наибольшее влияние. По сравнению с данными за 2018 год корреляция между организацией и успехом маркетологов подскочила с почти четырехкратной до почти семикратной в 2022 году9.0005

Что означают четыре P в маркетинговой стратегии?

Четыре P: продукт, цена, реклама и место. Это ключевые факторы, которые участвуют в маркетинге товара или услуги. Четыре P можно использовать при планировании нового делового предприятия, оценке существующего предложения или попытке оптимизировать продажи с целевой аудиторией. Его также можно использовать для проверки текущей маркетинговой стратегии на новой аудитории.

Как выглядит маркетинговая стратегия?

Маркетинговая стратегия подробно описывает рекламные, информационно-просветительские кампании и кампании по связям с общественностью , которые должна проводить фирма, включая то, как компания будет измерять эффект от этих инициатив. Обычно они следуют четырем Ps. Функции и компоненты маркетингового плана включают в себя исследование рынка для поддержки решений о ценообразовании и новых выходов на рынок, адаптированный обмен сообщениями, ориентированный на определенные демографические и географические области, а также выбор платформы для продвижения продуктов и услуг — цифровых, радио, Интернет, отраслевых журналов и сочетание этих платформ для каждой кампании и показатели, которые измеряют результаты маркетинговых усилий и сроки их отчетности.

Маркетинговая стратегия — это то же самое, что и маркетинговый план?

Термины «маркетинговый план» и «маркетинговая стратегия» часто используются как синонимы, поскольку маркетинговый план разрабатывается на основе всеобъемлющей стратегической структуры. В некоторых случаях стратегия и план могут быть включены в один документ, особенно для небольших компаний, которые могут проводить только одну или две крупные кампании в год. В плане излагаются маркетинговые мероприятия на ежемесячной, ежеквартальной или годовой основе, а в маркетинговой стратегии излагается общее предложение ценности.

11 Примеры маркетинговой стратегии, которые вдохновят вашу следующую кампанию

Маркетинг может быть трудным для правильного выполнения. Требуется много заботы и внимания, чтобы понять, с какими проблемами сталкивается ваша аудитория, научиться решать эти проблемы и представить решение, которое им подходит.

Ваш бренд имеет решающее значение для успеха вашего бизнеса. Без хорошо спланированной маркетинговой стратегии трудно добиться успехов, необходимых для успеха.

Однако, в конце концов, это невероятно полезно! Ваш бренд обладает невероятным потенциалом, вам нужно только раскрыть его с помощью правильных инструментов и стратегии!

Далее мы поговорим о некоторых примерах маркетинговой стратегии, которые вы можете использовать в качестве вдохновения для своей следующей кампании. Мы обсудим, почему маркетинговая стратегия так важна, примеры успешных маркетинговых стратегий из реальной жизни и как измерить ваш успех.

Что такое маркетинговая стратегия? Вам нужен один?

Маркетинговая стратегия — это план, в котором компания или фирма реализует тактику продвижения с целью привлечь потенциальных клиентов, чтобы они стали клиентами.

Некоторые примеры маркетинговых стратегий включают повышение узнаваемости бренда в Интернете через платформы социальных сетей и поисковые системы.

Маркетинговые стратегии основаны на цикле постановки целей, планирования, выполнения и отслеживания.

Предприятие глубоко понимает свои перспективы и цели, формирует план достижения этих целей, выполняет его и количественно измеряет свой прогресс на этом пути.

Для небольших компаний это может показаться излишним. Тем не менее, это чрезвычайно важно для роста компании и расширения ее присутствия на конкурентном рынке, даже если вы невелики! Маркетинговые стратегии помогают компаниям оставаться в рамках своего бюджета и дают им более глубокое понимание того, почему они успешны или нет. Если вы можете измерить свой прогресс с помощью данных, вы можете внести необходимые коррективы для достижения общих маркетинговых целей.

Маркетинговые стратегии необходимы для процветания вашего бизнеса, поэтому давайте подробнее поговорим о некоторых примерах маркетинговых стратегий, которые помогут вам узнать, как извлечь из них максимальную пользу!

11 Примеры успешных маркетинговых стратегий

Наиболее успешные предприятия используют маркетинговые стратегии, адаптированные к их потребностям.

То, что вы увидите ниже, скорее всего, не будет работать для вашего бизнеса из коробки, поскольку они построены вокруг совершенно других маркетинговых целей бизнеса.

Вместо этого рассмотрите эти примеры как идеи, которые вдохновят вас на увеличение ваших собственных сильных сторон, аудитории и активов в ваших интересах.

Пример маркетинговой стратегии 1: Marriott

Как крупнейшая в мире гостиничная сеть по количеству доступных номеров, Marriott укрепила свои позиции на рынке.

Чтобы сохранить эту позицию и продвигать новые функции и предложения для своих гостей, компании необходимо поддерживать связь со своей аудиторией. Один из способов установить связь с вашей аудиторией — сотрудничать с людьми, которые уже имеют влияние на эту аудиторию.

Marriott продемонстрировала эту идею в своей кампании со звездой YouTube Джиной Смит (@PrankVsPrank), чтобы отпраздновать превышение миллиона чекинов в своем мобильном приложении.

В рамках этой кампании они устроили грандиозную вечеринку для своего миллионного гостя с мобильной регистрацией в отеле в Лос-Анджелесе! Помимо того, что вечер этого гостя стал еще более особенным, объединение с Джиной Смит позволило миллионам подписчиков PrankVsPrank пережить все это испытание.

Ключевые выводы

Маркетинг влияния, такой как партнерство Marriott с Джиной Смит, может очень хорошо работать для компаний, которые хотят установить связь со своей аудиторией. Это не только может быть полезным для видного члена сообщества, но и может помочь поднять имидж вашего бренда! Поскольку влиятельные лица, такие как Джина, уже хорошо воспринимаются своей аудиторией, общение с ними также может повысить ваш имидж.

Брендам есть чему поучиться у инфлюенсеров. Известные члены сообщества, такие как Джина Смит, уже знают, как наладить контакт со своей аудиторией. Объединившись и выслушав их идеи и предложения, вы сможете добиться успеха.

Пример маркетинговой стратегии 2: Balenciaga

Balenciaga, как модному бренду класса люкс, трудно ориентироваться на более широкую аудиторию. Однако он добился уникального успеха благодаря блестящей маркетинговой стратегии с использованием мемов! Эта стратегия «приманки мемов» включала создание возмутительных продуктов по заоблачным ценам. Эти продукты глупы, но они заманивают большую аудиторию, заставляя платить высокие цены, чтобы принять участие в шутке.

Футболка Balenciaga

Balenciaga добились успеха, воспользовавшись возможностью обмена информацией в социальных сетях. Чем больше людей видели их нелепые продукты, такие как футболка, тем популярнее становилась кампания. Вскоре многие люди захотели потратить более тысячи долларов! С помощью юмора Balenciaga удалось преодолеть разрыв между своей аудиторией и высокими ценами.

Основные выводы

Balenciaga доказывает, что хороший маркетинг может помочь продать что угодно! Однако это требует глубокого понимания вашей аудитории и вашего бренда. Знание того, как извлечь выгоду из того, как информация может распространяться среди вашей аудитории, невероятно важно для вашего успеха. Воспользуйтесь преимуществами каналов социальных сетей, чтобы ваш контент распространялся среди людей, которым необходимо его увидеть. Взаимодействуйте с ними и наблюдайте, как растет ваш бренд!

Пример маркетинговой стратегии 3: Nordstrom

Как сеть универмагов класса люкс, Nordstrom известна своей высококачественной продукцией. Эта репутация распространяется на платформы социальных сетей, такие как Instagram и Pinterest.

Nordstrom увидел возможность интегрировать эти две платформы социальных сетей, чтобы помочь продавать свою продукцию в магазине и в Интернете.

Стратегия, которую они выбрали, называется ретаргетингом. Это способ показа посетителям контента в социальных сетях или на вашем веб-сайте на основе контента, который они ранее видели на вашем веб-сайте.

Это оригинальный способ привлечь аудиторию, чтобы помочь ей найти то, что ей нужно!

Одной из наиболее важных частей стратегии компании была интеграция их учетных записей Instagram и Pinterest для обмена одним и тем же контентом. Пользователи сначала увидят товар там, а затем им будет предложено посетить одно из физических мест компании, чтобы купить любой товар, который они увидят в Интернете.

Основные выводы

Одна из важнейших причин успеха этой кампании Nordstrom заключалась в том, что они глубоко понимали путь своего клиента. У них было видение воронки от обнаружения в социальных сетях до оформления заказа.

Таким образом, лучше понимая свою аудиторию, вы можете добиться большей лояльности, что увеличивает вероятность того, что клиент вернется, чтобы купить больше. Многие зрители ищут вдохновение в социальных платформах, таких как Instagram и Pinterest, чтобы помочь им найти то, что их интересует.

Встречаясь с ними там, где они проводят время, Nordstrom построила лучшие отношения со своей аудиторией, чтобы добиться успеха!

Пример маркетинговой стратегии 4: Allbirds

Эта компания, производящая экологически чистую обувь и одежду, производит впечатление на свою аудиторию за счет последовательной коммуникации с брендом по всем каналам. Куда бы вы ни посмотрели, Allbirds использует свой узнаваемый юмор и тон голоса.

Не так давно эта обувная компания стоимостью в миллиард долларов была простым стартапом, который проложил себе путь в мире. Помимо последовательного представления бренда, есть еще несколько способов, благодаря которым их маркетинговая стратегия привела их к успеху:

·       Уникальное ценностное предложение: экологичная высококачественная обувь.

·       Прислушиваться к отзывам в социальных сетях: улучшать свои продукты на основе мнений аудитории

Allbirds постоянно подчеркивает уникальность своего бренда во всех рекламных акциях в социальных сетях. Они также активно взаимодействуют со своей аудиторией и отвечают на их вопросы.

Приведенные выше разговоры показывают, что тот, кто управляет аккаунтом Allbirds в Instagram, знает, как заботиться о своей аудитории!

Ключевые выводы

Для вашего успеха необходимо иметь единый имидж бренда по всем каналам. Хотя стратегия, которую использует Allbirds, может не идеально подходить для вашего бизнеса, следование этому основному принципу чрезвычайно важно. Кроме того, будьте прозрачными. Обмен информацией, которая важна для вашей аудитории, укрепит их доверие и повысит качество и узнаваемость вашего бренда.

Пример маркетинговой стратегии 5: Twitch

Являясь одной из самых популярных в мире платформ потокового видео, Twitch построил империю активных пользователей. Платформа в значительной степени извлекла выгоду из страха упустить выгоду (FOMO), болевой точки, которую может решить прямая трансляция. Это эффективно, потому что создатели Twitch выстраивают прочные отношения со своей аудиторией.

Язык, который Twitch использует для рекламы своей платформы, является синонимом событийного маркетинга. Часто встречаются такие фразы, как «не пропустите».

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, которым поделился Twitch (@twitch)

Это относится не только к играм. Широта Twitch позволяет ему сосредоточиться на многих различных нишах для привлечения аудитории. Здоровье и фитнес, мода, кулинария и многое другое — темы, которые пользователи используют Twitch каждый день.

Ключевые выводы

Страх упустить что-то является болевой точкой для аудитории. Аудитория каждого бизнеса имеет уникальные болевые точки. Вы должны определить эти болевые точки и найти способы их решения. Поставить себя на место вашей аудитории и рассмотреть их проблемы — это отличный способ научиться более эффективно общаться с ними.

Пример маркетинговой стратегии 6: BuzzFeed

С годами BuzzFeed стал всемирно узнаваем благодаря своему контенту. Их маркетинговая стратегия узко сегментировала аудиторию по интересам к контенту, особенно в маркетинговых кампаниях по электронной почте. Фактически, это дает пользователям возможность выбирать, что именно они хотят получать в свой почтовый ящик.

Например, Buzzfeed предоставляет множество информационных бюллетеней, на которые пользователи могут подписаться, таких как кулинарные рецепты, советы по стилю, новости и учебные курсы. Пользователи также могут выбрать, как часто они хотят получать контент в свой почтовый ящик. Это дает следующее:

• Позволяет пользователям получать контент, который им нравится и который им нравится.·      
• Контент имеет высокую направленность, что позволяет проводить более эффективные рекламные акции.

Ключевые выводы

Ни для кого не секрет, что предоставление контента, актуального для вашей аудитории, может быть сложной задачей.

Глубокое погружение и изучение их интересов требует много времени. Для более узкой аудитории это достижимо и полезно. Однако для компании размером с Buzzfeed, пытающейся донести контент до огромной аудитории с самыми разными интересами, это гораздо сложнее.

Они творчески обошли эту проблему, предоставив пользователям различные категории контента на выбор.

Выбирая эти информационные бюллетени, Buzzfeed может больше узнать о своей аудитории. Ищите возможности воспользоваться различными нишами, которые существуют в вашей аудитории.

Пример маркетинговой стратегии 7: Zara

Zara, международный ритейлер из Испании, может удивить вас тем, что Zara почти ничего не тратит на рекламу. Вместо этого Zara фокусируется на сегментации рынка. Компания использует инструмент, называемый матрицей BCG.

Матрица Boston Consulting Group (BCG) — это способ понять позицию компании и ее влияние на аудиторию:

Каждый квадрант матрицы BCG относится к категории продуктов, продаваемых Zara. Они включают два измерения: темпы роста рынка и относительную долю рынка.

Самый ценный квадрант — это звезды, которые имеют высокую относительную долю рынка и высокие темпы роста рынка.

Zara понимает, какие продукты подходят для каждой категории и как их продукты влияют на клиентов с помощью данных.

Вместо того, чтобы напрямую рекламировать свою аудиторию, они размещают товары именно там, где они должны быть, в офлайн-магазинах.

Вот почему они так успешны в том, что клиенты приходят к ним за продуктами, а не предлагают им продукты через рекламу.

Основные выводы

Успех Zara зависит от понимания своей аудитории и того, как с ней взаимодействовать. Применяйте качественные и количественные методы в своих маркетинговых стратегиях для достижения сопоставимых результатов. Поймите, что ваш продукт означает для каждой части вашей аудитории.

Помните также о позиционировании ваших продуктов и вашей аудитории. Вам нужно знать, где они расположены географически, и как вы можете лучше всего охватить наиболее ценные части вашей аудитории.

Пример маркетинговой стратегии 8: Etsy

Воспользовавшись спросом на товары ручной работы, Etsy стала центром электронной коммерции. Компания использует преимущества цифрового маркетинга, особенно с помощью электронного маркетинга.

Ключевым компонентом является то, как они учитывают болевые точки аудитории, которые в первую очередь привели их на Etsy. Например, большая часть их аудитории ищет идеи подарков для близких или украшения для дома.

Etsy сосредоточена на сокращении спама и повышении ценности своих электронных писем. Фактически, Etsy предлагает полное руководство о том, как его создатели могут использовать маркетинг для взаимодействия со своими клиентами! Предоставляя своим создателям возможность использовать электронный маркетинг для себя, Etsy получает выгоду, захватывая многие ниши своей более широкой аудитории.

Основные выводы

Так же, как Etsy обучает своих создателей тому, как успешно использовать электронный маркетинг, вы можете использовать эти уроки в своих собственных кампаниях. Избегайте спама, и особенно избегайте только рекламных сообщений в своих электронных письмах.

Предоставляйте пользователям качественный контент, актуальный и полезный для них. После того, как вы привлекли их внимание, продвигайте свой контент, чтобы эффективно взаимодействовать с аудиторией.

Пример маркетинговой стратегии 9: Airbnb

Являясь одной из крупнейших онлайн-площадок для поиска жилья, Airbnb имеет большое влияние на рынке. Одним из наиболее важных маркетинговых элементов, который способствовал его успеху, является использование рекламы в социальных сетях.

Компания проделывает фантастическую работу по увеличению продаж с помощью привлекательной рекламы в социальных сетях, демонстрирующей направления и места для проживания. Они специально нацелены на путешественников и потенциальных новых хозяев. В этой рекламе и спонсируемых сообщениях Airbnb часто использует контент, созданный пользователями.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный Airbnb (@airbnb)

Airbnb также использует ретаргетинг для связи с пользователями социальных сетей. Если пользователи посетили веб-сайт, но еще не сделали бронирование, компания может перенаправить контент этим пользователям, чтобы побудить их совершить первое бронирование.

Ключевые выводы

Airbnb преуспевает благодаря пониманию предпочтений аудитории. Компания также отлично справляется с пониманием того, как использовать каналы коммуникации, которые предпочитает ее аудитория. Это помогает им найти именно то, что нужно их клиентам.

Платформа также имеет уникальное преимущество, заключающееся в наличии пользовательского контента, который можно использовать в своих объявлениях. Это дает компании уникальное преимущество в том, что они могут сэкономить деньги на маркетинге, используя контент, созданный ее хостами. Понимание того, как вы можете использовать имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы, важно для вашего успеха.

Пример маркетинговой стратегии 10: Кампания 67 оттенков Dior

Dior — французский дом моды класса люкс, входящий в крупнейшую в мире группу компаний класса люкс LVMH. В рамках празднования запуска линейки продуктов Dior Forever Foundation компания решила представить посла, представляющего каждый из 67 новых оттенков.

Они выбрали влиятельных лиц в качестве послов, которые создавали контент, которым позже делились в социальных сетях Dior. Кампания запущена с целью представить разнообразие мира.

При рассмотрении всех влиятельных лиц вместе взятых кампания «67 оттенков Dior» охватила в общей сложности 2,66 миллиона зрителей. Результатом кампании стало 1,85 миллиона показов и 592 тысячи различных взаимодействий.

Ключевые выводы

67 Оттенки Dior эмоционально связаны с значительной аудиторией. Важно признать силу вовлечения аудитории в решение социальных проблем реального мира. Сочетание этой стратегии с влиятельным маркетингом помогло Dior охватить более широкую аудиторию, которая могла быть связана с их новыми продуктами. Узнайте, что волнует вашу аудиторию, и свяжитесь с ними по этим вопросам.

Пример маркетинговой стратегии 11: Glossier

Компания Эмили Вайс, основанная в 2014 году, является чрезвычайно успешным косметическим стартапом. Бренд с самого начала присоединился к Instagram, набрав 13 000 подписчиков до выпуска своего первого продукта.

Glossier усердно работает над тем, чтобы глубоко понять и посвятить себя потребностям и желаниям своей аудитории. Их слоган «Косметика, вдохновленная реальной жизнью» также отражает стиль маркетинга. Вместо резко отредактированного фотоконтента Glossier выбирает более реалистичный подход, изображая реальных людей в обычных ситуациях.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, которым поделился Glossier (@glossier)

В качестве примера этого в действии, для запуска продукта Glossier раздал продукт бесплатно 500 фанатам, которые продвигали его в своих аккаунтах. Это привело к подлинной и успешной кампании в социальных сетях.

Основные выводы

Важно понять, как ваш продукт снимает болевые точки вашей аудитории. Тщательно продумайте, как это сделать через основные каналы коммуникации вашей аудитории. Кроме того, важно учитывать, что ваш социальный капитал, который вы привлекаете, может быть так же важен, как и продажи. Глоссье продемонстрировал, что получить последователей может даже предшествует продажам . Создание этого следующего может быть чрезвычайно полезным для вашего бизнеса.

Как измерить успех

Теперь, когда мы рассмотрели примеры успешных маркетинговых стратегий в реальном мире, пришло время посмотреть, как вы можете измерить свой успех! Отслеживание ваших результатов и прогресса важно для того, чтобы знать, работает ли ваша маркетинговая стратегия. Это особенно важно для построения маркетинговой стратегии для социальных сетей. Есть два элемента, за которыми вы должны следить, чтобы следить за своим прогрессом:

• Действия и время
• Ключевые показатели эффективности

Давайте поговорим о каждом из них!

Действия и время

Это все, что вы заносите в свой календарь для своей маркетинговой стратегии.

Список мероприятий

Важно составить список всех мероприятий и мероприятий, которые вы планируете провести в рамках своей маркетинговой стратегии. В конце просмотрите все мероприятия и мероприятия, которые вы провели. Подумайте, пошли ли они по плану или что-то пошло не так, как вы ожидали. Если нет, подумайте, почему это может быть.

Установите крайние сроки

Это критически важный компонент для соблюдения сроков вашей маркетинговой стратегии. В конце подумайте, удалось ли вам уложиться в ожидаемые сроки реализации вашей маркетинговой стратегии. Если сроки сдвинулись, подумайте, что вызвало эти изменения.

Делегирование обязанностей

Делегирование обязанностей является важной частью реализации вашей маркетинговой стратегии. В заключении стратегии поразмышляйте над тем, как все было осуществлено. Если обязанности должны были взять на себя люди, которых вы не ожидали, подумайте, почему.

Ключевые показатели эффективности (KPI)

Измерение KPI имеет решающее значение для количественной оценки эффективности вашей маркетинговой стратегии с течением времени.

Установка ключевых показателей эффективности

Предприятия имеют уникальные показатели, которые важны для них. Тщательно продумайте, какие показатели вы хотите отслеживать с течением времени, чтобы установить их в качестве своих KPI.

Настройка частоты вращения для измерения

Подумайте, как часто вы хотите отслеживать свои ключевые показатели эффективности. Это может быть еженедельно или ежемесячно.

Соответствующая корректировка стратегии

Если что-то идет не так, корректируйте. Если дела идут хорошо, изучите свои данные, чтобы понять, почему. Это ключ к развитию вашего бренда.

Создайте собственную маркетинговую стратегию!

Теперь, когда вы увидели примеры маркетинговых стратегий в реальном мире и поняли, как отслеживать свой прогресс, вы готовы разработать собственную маркетинговую стратегию для своего бренда! Каждый бизнес имеет уникальные потребности и аудиторию, поэтому естественно, что у вас будет уникальная маркетинговая стратегия.