в чем опасность и как защитить паспортные данные от утечки
Здравствуйте!
Хочу уточнить один момент: в повседневной жизни очень часто сталкиваюсь с тем, что меня просят показать паспорт, а потом при мне же делают с него копию.
Насколько я понимаю, любая организация, у которой есть копия моего паспорта или мои паспортные данные, становится обладателем моих персональных данных и обязана их хранить.
Могу ли я потребовать с организации письменное обязательство о неразглашении моих персональных данных?
Владимир А.
Здравствуйте, Владимир!
Кристина Фролова
юрист
Вы совершенно правы. В паспорте содержатся ваши персональные данные. Тот, кому вы их предоставляете, становится оператором персональных данных и должен соблюдать требования закона: использовать данные для конкретной цели, хранить в защищенном месте и не допускать утечки. Операторы сами должны запрашивать ваше согласие на обработку персональной информации.
Насторожитесь, когда копию паспорта делают без вашего согласия.
Теперь подробнее.
Мы уже не раз писали про персональные данные. Но давайте еще раз вспомним главное.
По закону персональные данные — это любая информация, относящаяся к физическому лицу. Любой, кто получает и использует сведения о других людях, становится оператором персональных данных и должен соблюдать требования закона.
ст. 3 Закона о персональных данных
Нельзя обрабатывать, хранить и распространять информацию о человеке без его согласия.
ст. 24 Конституции РФ
По закону оператор должен получить письменное согласие на обработку персональных данных, если эти данные не нужны суду или гос.
органам (ст. 6 Закона о персональных данных). В согласии должны быть прописаны данные, которые от вас требуются, и цель, для которой они нужны.
Если соглашения нет, возможно, вы имеете дело с мошенниками.
Чем грозит утечка паспортных данных
На ваше имя могут оформить кредит или микрозаем.
Вы можете стать учредителем фирмы-однодневки. Паспортных данных достаточно, чтобы зарегистрировать на ваше имя ООО или открыть ИП. Фирмы-однодневки используются для отмывания денег и организации преднамеренного или фиктивного банкротства, ответственность за которые несет в том числе учредитель.
Ваши данные могут использовать для незаконных финансовых операций. Чтобы снять ограничения в некоторых платежных системах, достаточно предъявить фото паспорта.
Как обезопасить себя
Во-первых, предоставляйте паспортные данные только проверенным людям и компаниям, когда паспорт действительно необходим. Например, без паспорта не обойтись, если оформляете договор аренды квартиры или получаете кредит в банке. Если вы покупаете товар не в рассрочку, а в магазине у вас просят ксерокопию паспорта, лучше отказать.
Во-вторых, не давайте делать копии всех страниц паспорта. Первой страницы и страницы с пропиской обычно достаточно.
Наконец, по возможности напишите на копии паспорта, для какой фирмы она сделана. Либо замажьте или зачеркните какие-нибудь данные, например вашу подпись.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Электронный паспорт в Украине в приложении Дія — какие возможности и где принимают
Паспорт теперь можно носить в смартфоне.
В Украине запустили электронный паспорт в приложении «Дія». Он имеет такую же юридическую силу, как и обычный паспорт – Кабмин сделал его аналогом официального документа. Цифровой паспорт можно предъявлять сотрудникам полиции, на почте, в банках, в магазинах при покупке сигарет или алкоголя.
Сайт «Сегодня» проверил, как реагируют на электронный паспорт в магазине и в банке.
Как получить электронный паспорт
Все, что нужно – иметь ID-паспорт и скачать приложение «Дія» на смартфон. Для входа понадобится BankID – это способ верификации граждан через банк. «Дія» попросит выбрать банк и через него дать доступ к информации о паспортных данных. После этого в приложении автоматически сформируется цифровой вариант ID-паспорта. Если у вас есть биометрический загранпаспорт, он тоже отобразится в приложении. Кроме того, приложение подтягивает водительские права и техпаспорт.
В электронном паспорте те же данные, что и на ID-паспорте.
Паспорт в смартфоне имеет такую же юридическую силу, как и аналогичный бумажный или пластиковый документ. Кабинет министров 15 апреля принял постановление №278, которым узаконил электронные документы гражданина.
Теперь электронный паспорт можно предъявлять как удостоверение личности, если остановит полиция. Также электронный паспорт можно предъявлять на почте, в банках, в магазине при покупке алкогольных напитков или сигарет, в больнице, в библиотеках, отелях. Он подойдет для получения административных и телекоммуникационных услуг, возврата уплаченных за товар денег. По электронному паспорту можно принимать участие в выборах президента, парламента и на местных выборах.
«Украина – одна из первых в мире стран, где возможно пользоваться е-паспортом без необходимости предъявлять бумажный или пластиковый аналог. И первая в мире предоставляет наиболее полный перечень жизненных ситуаций применения цифрового паспорта», – заявляют в Министерстве цифровой трансформации.
«А нормальный паспорт есть?»
Чтобы проверить, как принимают цифровой паспорт, идем в несколько магазинов и банк. В первом же супермаркете документ вызвал подозрение.
«У нас такое не действует», – сказала продавец в супермаркете, кинув взгляд на е-паспорт в смартфоне. Вместо документа попросила снять маску и показать лицо. «Сейчас все в масках выглядят на 18 лет», – пошутила она и все-таки пробила товар.
Один супермаркет – не показатель, иду через дорогу в другой.
«А нормальный паспорт есть? Это же не официальный документ», – с удивлением спросила кассир.
/ Фото: Сегодня
«Ну, надеюсь…» – ответила кассир. Товар мне здесь тоже продали и маску снимать не пришлось.
Теперь иду в банк. Якобы потерял карту и нужно восстановить. По дороге зашел еще в один небольшой магазин. Здесь даже не всматривались, что там в электронном паспорте, и молча пробили товар.
В банке не то что электронный паспорт не приняли, так еще и ID-карту не хотели принимать без бумажной выписки о прописке.
«Нам такое не подходит. Может, в госучреждениях и примут его, но нам надо делать копию паспорта и нужно видеть прописку», – заявили в банке.
То ли из-за того, что электронный паспорт только ввели, то ли из-за невозможности его проверить к цифровому документу пока относятся с недоверием. Если в некоторых магазинах еще могут рискнуть и проверить возраст по электронному паспорту, то в банке электронный паспорт не подойдет.
Детально изучив постановление Кабмина, становится понятно, что электронный паспорт не такой уж и аналог обычного паспорта. В постановлении есть примечание: органы власти могут принимать цифровой документ, если у них есть возможность считать QR-код, чтобы проверить паспорт.
Зато электронный паспорт удобнее и безопаснее носить с собой, чем обычный. Например, в прошлом году 15 тысяч украинцев потеряли свои паспорта.
«МегаФон» потребовал копию паспорта под угрозой блокировки услуг связи
Сегодня 19 декабря 2020 Мегафон посредством смс-сообщения и в личном кабинете сообщил, что мои персональные данные не прошли автоматическую проверку. В связи с чем, Мегафон требует под угрозой приостановки услуг связи представить корректные паспортные данные, согласно закону «О связи» до 18.01.2021.
{«id»:189027,»url»:»https:\/\/vc.ru\/claim\/189027-megafon-potreboval-kopiyu-pasporta-pod-ugrozoy-blokirovki-uslug-svyazi»,»title»:»\u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u0424\u043e\u043d\u00bb \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043b \u043a\u043e\u043f\u0438\u044e \u043f\u0430\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0434 \u0443\u0433\u0440\u043e\u0437\u043e\u0439 \u0431\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.
facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/claim\/189027-megafon-potreboval-kopiyu-pasporta-pod-ugrozoy-blokirovki-uslug-svyazi»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/189027-megafon-potreboval-kopiyu-pasporta-pod-ugrozoy-blokirovki-uslug-svyazi&title=\u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u0424\u043e\u043d\u00bb \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043b \u043a\u043e\u043f\u0438\u044e \u043f\u0430\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0434 \u0443\u0433\u0440\u043e\u0437\u043e\u0439 \u0431\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/189027-megafon-potreboval-kopiyu-pasporta-pod-ugrozoy-blokirovki-uslug-svyazi&text=\u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u0424\u043e\u043d\u00bb \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043b \u043a\u043e\u043f\u0438\u044e \u043f\u0430\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0434 \u0443\u0433\u0440\u043e\u0437\u043e\u0439 \u0431\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.
ru\/claim\/189027-megafon-potreboval-kopiyu-pasporta-pod-ugrozoy-blokirovki-uslug-svyazi&text=\u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u0424\u043e\u043d\u00bb \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043b \u043a\u043e\u043f\u0438\u044e \u043f\u0430\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0434 \u0443\u0433\u0440\u043e\u0437\u043e\u0439 \u0431\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/claim\/189027-megafon-potreboval-kopiyu-pasporta-pod-ugrozoy-blokirovki-uslug-svyazi»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u00ab\u041c\u0435\u0433\u0430\u0424\u043e\u043d\u00bb \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043b \u043a\u043e\u043f\u0438\u044e \u043f\u0430\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0430 \u043f\u043e\u0434 \u0443\u0433\u0440\u043e\u0437\u043e\u0439 \u0431\u043b\u043e\u043a\u0438\u0440\u043e\u0432\u043a\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433 \u0441\u0432\u044f\u0437\u0438&body=https:\/\/vc.
ru\/claim\/189027-megafon-potreboval-kopiyu-pasporta-pod-ugrozoy-blokirovki-uslug-svyazi»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}
44 068 просмотров
Одним из способов, которым предлагается предоставить сведения, является заполнение формы в личном кабинете на сайте Мегафона
Форма для предоставления данных
Как видно, предлагается, помимо заполнения данных, приложить копию паспорта в виде изображения. При чем, помимо ручного заполнения формы, есть возможность дать доступ Мегафону к необходимым данным на портале Госуслуг.
Казалось бы, в этом случае не нужно прилагать копию паспорта. Но нет — интеграция с Госуслугами просто не работает — Мегафон после получения доступа сообщает, что произошла ошибка при обмене данными и предлагает все ту же форму с безальтернативным требованием предоставить копию паспорта.
Как утверждается все это делается в связи с изменениями внесенными в закон «О связи». Но ни в законе «О связи», ни Гражданском кодексе, который регулирует договорное право, нет требования к абоненту предоставить оператору копию паспорта. Предоставить паспортные данные — да. Копию паспорта — нет!
Угроза блокировки связи и безапелляционная наглость, с которой Мегафон, пытается заставить абонентов делиться информацией, которая априорно является избыточной и с точки зрения закона, и с точки зрения договора, наводит на мысль о попытке Мегафона использовать эти данные с целях не имеющих ничего общего с оказанием услуг связи.
Представители Мегафона, прокомментируйте, на каком основании вы требуете копию паспорта?
Update: Кто не верит в утечку копий паспортов из Мегафона предлагаю проследовать на оф.сайт и открыть документ под названием «Политика конфеденциальности». Утечки законны и с согласия абонента. Для экономии времени процитирую нужный абзац политики:
Пользуясь Сайтом, в том числе при заполнении веб-форм на Сайте, Посетитель Сайта соглашается на получение рекламы, а также использование сведений о нем в целях продвижения товаров работ услуг Оператора и третьих лиц, в том числе путем осуществления прямых контактов с Абонентом с помощью средств связи.
Копию паспорта само собой предлагается загрузить через такую веб-форму.
Update2: Функционал подтверждения через Госуслуги заработал. Копия паспорта при таком подтверждении не требуется. Интересно, что после разрешения Мегафону доступа к персональным данным на Госуслугах, запрос о подтверждении данных пропал из личных кабинетов всех моих мегафоновских симкарт. Т.е. вероятно при входе в ЛК Мегафон автоматом пытается сделать запрос на Госуслуги и если разрешения для Мегафона там нет, рисует плашку о том что дескать ваши данные не прошли автоматическую проверку.
Скорее всего, после успешного подтверждения, следующий запрос на Госуслуги от Мегафона будет через пару-тройку месяцев.
Как я использовал закон 152-ФЗ о персональных данных в реальной жизни или российский интернет-бизнес
Не люблю ходить по магазинам, поэтому большую часть своих покупок делаю через интернет. За последние 3 года сделал около 150 разных покупок на западных площадках. Проблем почти не возникало, но даже если появлялись, продавец всегда стремился решить их оперативно и в моем интересе.
Российский интернет-бизнес имеет свои особенности. Причем, главная особенность следующая — чем «пафоснее» интернет-магазин, тем больше проблем у вас может с ним возникнуть. Лично я всегда стараюсь найти товар на зарубежных площадках и если это не получается, то делаю заказ в российском интерне-магазине с максимально простой схемой заказа. Замороченные системы регистрации, условий и т. п. верный признак возможных проблем. Но, как говорится, «не только на старуху бывает проруха».
Не так давно я заказал в магазине SAPATO обувь, той марки которую хорошо знаю и ношу много лет. Система регистрации и оформления заказа подразумевает передачу большого количества сведений.
Лично меня всегда напрягает колонка ФИО, она не нужна для проведения процедуры продажи, поэтому я всегда пишу вымышленное имя, что рекомендую делать всем. Исключением являются ситуации, когда оплата производится по безналу, а пересылка, например, через Почту России (при получении просят ID, поэтому реальные ФИО указать придется).
Так вот, в SAPATO доставка производится курьером, а оплата производится наличными тому же курьеру. Документы получателя не проверяются. Вопрос — зачем ФИО для доставки? Ответ – незачем. В общем я указал вымышленное ФИО. Без проблем получил товар, а дома обнаружил, что левый и правый ботинок от очень похожих, но разных моделей.
Я обратился в службу возврата, где мне объяснили, что вернуть товар я не могу, т.к. нарушил пункт 3.2 оферты «Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации». Другими словами при очевидной ошибке самого магазина, SAPATO мне отказали в возврате по формальным основаниям. А где клиентоориентированность? На западных площадках, хорошим клиентам вообще в долг могут товары отправлять, сами оплачивают возвраты и т.п. Мы видимо до этого еще не доросли…
В этом особенность российского бизнеса, «если есть возможность отказать клиенту – это нужно сделать». Вспомнил, как однажды за границей повредил себе ногу, тогда моя страховая компания отказала мне в оплате срочного лечения на том основании, что я самостоятельно обратился в местную поликлинику, хотя по процедуре должен был сначала позвонить в страховую. Узнав об этом поликлиника сделала мне скидку в 50%, а доктор сказал, что более неадекватной страховой компании он не встречал.
Та же ситуация и тут, понимая свою ошибку, SAPATO всеми силами отбивались от меня. После переговоров, победа в которых стала делом принципа, SAPATO согласились принять товар. Основная помощь для меня была в самом ФЗ-152, ст.5 п.5 «Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки». Другими словами с вас не могут требовать тех сведений, которые не нужны для проведения операции, в данном случае – продажи товара. Это прямое нарушение, на которое с каждым днем идут все больше и больше российских интернет-магазинов. Поэтому, обращаюсь к тем читателям, которые сами владеют интернет-магазинами – не нужно просить лишних данных, в большинстве случаев нужно только имя, адрес и телефон. И в самом деле, когда я покупаю телевизор в магазине с меня не просят паспортные данные, верно? Это избыточные сведения для процедуры продажи.
Естественно, можно сказать, что при покупке я принял условия публичной оферты (3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации). Да, я несу ответственность, а в чем она выражается? Почему именно в отказе в возврате товара? Давайте вообще расторгать договор, ведь он осуществлен с нарушением оферты!
Да и вообще вся оферта написана некачественно, чего только стоит:
- «Продавец не несет ответственности за сведения, распространенные Покупателем при помощи Сайта в общедоступной форме» — Т.е. они признают, что сайтом не обеспечиваются необходимые меры по обеспечению безопасности ПДн, тем самым нарушается ФЗ-152 ст. 18.1.
или
- Определение ««Покупатель» — совершеннолетний и дееспособный гражданин…» — С покупателей кто-то справку спрашивает о дееспособности? Или у нас в стране каждый сам определяет, дееспособен он или нет?
и т.п.
В общем свои деньги я вернул, но работать с SAPATO больше не буду и вам не советую.
Равно как не советую осуществлять покупки в других «хитрых» российских интернет-магазинах. И помните, в России у потребителя много инструментов защитить свои права, теперь еще ФЗ-152…
Автор статьи: Царев Евгений
Свидетельствование верности копий документов
Заверение копий документов — одно из самых популярных нотариальных действий. Ведь очень часто, собираясь подавать пакет документов в какую-либо организацию, в списке требований мы встречаем именно формулировку «нотариально заверенная копия паспорта/свидетельства о рождении/свидетельства о браке». Часто этой услугой пользуются, чтобы не предъявлять оригинал документа. В большинстве случаев копия, заверенная нотариусом, имеет такую же юридическую силу, что и оригинал документа.
Свидетельствование копий документов осуществляется нотариусом в порядке, предусмотренном Основами законодательства РФ о нотариате. При совершении этого нотариального действия нотариус свидетельствует верность копий документов, а также выписок из них, не противоречащих законодательству РФ.
У нотариуса можно заверить копию документа, выданного юридическим лицом, гражданином или органом государственной власти.
Свидетельствование верности выписки из документа осуществляется только тогда, когда оригинал документа содержит несколько отдельных решений, не связанных между собой. В выписке должен быть отражен полный текст части документа, содержащей определенный вопрос. При свидетельствовании верности копии с копии документа, копия документа также должна быть засвидетельствована нотариально или в ином установленном законодательством Российской Федерации порядке.
В соответствии с «Основами законодательства РФ о нотариате» нотариус не свидетельствует копии документов, которые:
— имеют приписки, подчистки, неоговоренные исправления или зачеркнутые слова в тексте;
— выполнены карандашом;
— содержат нечитаемый или нечетко написанный текст, а также стертые подписи и печати;
— являются ветхими, или у них нарушена целостность.