Маркетинговые мероприятия это: Маркетинговое мероприятие

Маркетинговые мероприятия

Главная » Услуги » Маркетинговые мероприятия

Для эффективного продвижения любого продукта на рынке, увеличения его сбыта и привлечения как можно большего количества потребителей специалисты рекомендуют постоянно проводить специальные маркетинговые мероприятия. Их главная цель — обратить внимание клиентов на товар, заинтересовать в нем дистрибьюторов и научить сотрудников компании активнее и грамотнее его продавать. Маркетинговые мероприятия — настоящая находка для начинающих и небольших компаний, поскольку являются практически единственным шансом продвинуть малоизвестные товары на растущих с каждым годом российских рынках.

Наше агентство предоставляет услуги по следующим направлениям:

• Мерчендайзинг
• Тайный покупатель
• Аудит
• Торговый маркетинг

Мы проводили маркетинговые мероприятия для ведущих компаний

Читать отзывы наших клиентов

Проведение мерчендайзинга сетевых магазинов

Данный комплекс мер прежде всего необходим фирмам, работающим через посредников, и небольшим компаниям с малой численностью персонала, но имеющим далеко идущие планы по расширению рынков сбыта. Таким образом, это нужно тем компаниям, которые желают провести эффективную выкладку продукции без принятия в штат специалиста по мерчендайзингу. В этом может помочь опытный и высококлассный мерчендайзер из нашего агентства, который проведет правильную выкладку товаров. Подробнее…

Услуга «тайный клиент»

Заключается в тайной проверке качества работы сотрудников вашей фирмы нашими специалистами, которые будут наблюдать за персоналом, по мере необходимости моделируя конфликтные ситуации. Действия продавцов и тайного покупателя (клиента или посетителя) записываются на камеру или диктофон, а затем предоставляются заказчику услуги. Подробнее…

Аудит работы торгового персонала компании, а также промо-персонала

Сотрудник нашего агентства оценивает знания персонала о продаваемом продукте, анализирует состояние проведенного мерчендайзинга и его результативность, проверяет достаточность рекламных материалов. По окончании работы аудитор заносит свои наблюдения, замеры и анализ в отчет и отдает его клиенту. Подробнее…

Трейд-маркетинг

Наши специалисты проводят разнообразные мероприятия для роста продаж, широко используя инструменты торгового маркетинга в работе с торговой командой и посредниками компании. Подробнее…

Наше портфолио маркетинговых мероприятий

Rehau — Мерчендайзинг по торговым точкам дилеров в 15 городах Самарской области. Доставка, размещение и монтаж рамок с клик-профилем, флипчартов, ролл-апов, штендеров, плакатов, листовок по адресной программе Клиента.

Bosch — Сотрудничество с августа 2013 на постоянной основе. Подбор консультантов для работы в магазинах бытовой техники г. Самары. Координирование консультантов, еженедельная отчетность по продажам в головной офис. Консультанты работают каждый день по 8 часов.

Смотреть все маркетинговые мероприятия в портфолио

У вас появились вопросы по организации и проведению маркетинговых мероприятий? Задайте их прямо сейчас по телефонам: +7 (846) 276-64-06, +7 (846) 207-12-74 или напишите нам через форму обратной связи:

Ваше имя (обязательно)

Ваш e-mail (обязательно)

Ваш телефон

Тема

Сообщение

Проверочный код

Пожалуйста, введите проверочный код

Мы специализируемся на следующих маркетинговых мероприятиях: мерчендайзинг, тайный покупатель, маркетинговый аудит, торговый маркетинг.

Что такое событийный маркетинг: стратегии, идеи

Событийный маркетинг — это вид маркетинга, направленный на продвижение компании и ее продуктов с помощью ивентов. Организация мероприятий или участие в них повышают узнаваемость бренда, помогают продемонстрировать свои возможности, найти партнеров и построить прочные взаимоотношения с покупателями.

Как работает событийный маркетинг

Event маркетинг можно использовать по-разному. Самый очевидный вариант заключается в проведении мероприятий. В зависимости от поставленных целей и выбранного вида ивента бренд может привлечь потенциальных клиентов, укрепить взаимоотношения с существующей аудиторией, повысить продажи, презентовать новый продукт и даже найти новых партнеров.

Другая стратегия — посещение мероприятий в качестве гостя. В этом случае представитель компании может продвигать товары или услуги и укреплять репутацию бренда, демонстрируя свою экспертность. Еще один вариант — спонсирование мероприятий.

Такой подход также повышает узнаваемость бренда и помогает привлечь внимание потенциальных клиентов.

По статистике, 80% маркетологов связывают успех компании с событийным маркетингом, а 90% топ-менеджеров готовы увеличить бюджет event маркетинга. Давайте узнаем почему.

Почему событийный маркетинг так важен

Ивент-маркетинг направлен на увеличение авторитета компании. Партнеры и клиенты получают возможность лично взаимодействовать с брендом, что позволяет убедиться в его надежности. К тому же, мероприятия — это отличный повод для нетворкинга. Примерно 75% владельцев бизнеса утверждают, что возможность завести полезные контакты является основной причиной их участия в ивентах.

Проведение или посещение мероприятий — важная часть стратегии привлечения лидов. Бизнес-встречи помогают собирать аудиторию, интересующуюся вашей сферой деятельности, продуктом или новыми возможностями в целом. Есть вероятность, что посетители ивента позже станут горячими лидами и лояльными клиентами.

Мероприятия помогают повысить лояльность. Люди посещают конференции и семинары, чтобы завести полезные знакомства, получить новые знания, а еще, чтобы отвлечься от рутины и просто хорошо провести время. Такой положительный опыт взаимодействия с компанией создает сильную эмоциональную связь с брендом. Поэтому, мероприятия способствуют развитию маркетинга взаимоотношений.

Также, ивент-маркетинг помогает увеличить количество упоминаний вашего бренда в интернете. По статистике, 48% миллениалов посещают мероприятия, чтобы поделиться своим опытом в социальных сетях. Для бизнеса это означает повышение охвата и увеличение узнаваемости бренда.

Теперь вы знаете о важности и преимуществах событийного маркетинга. Давайте углубимся в детали и подробнее поговорим об эффективности.

Эффективность событийного маркетинга

Событийный маркетинг — отличная возможность продвижения бизнеса. Вот статистика, которая это подтверждает:

• 52% владельцев бизнеса утверждают, что событийный маркетинг обеспечивает им максимальный ROI, по сравнению с другими каналами;
• 47% маркетологов говорят, что мероприятия — это эффективный способ взаимодействия с клиентами и лидами;
• 41% представителей бизнеса считают, что событийный маркетинг более результативный канал, чем email и контент-маркетинг вместе взятые;
• Компании с высокими показателями эффективности тратят в 1,7 раза больше среднего маркетингового бюджета на live ивенты
• Больше всего увеличивают свою ивент-активность компании, у которых наблюдается рост дохода более чем на 30% за последние пару лет.

Event маркетинг очень эффективен для достижения бизнес-целей, увеличения прибыли, укрепления взаимоотношений с потенциальными покупателями и клиентами. Однако не все мероприятия одинаково полезны для вашего бренда. Давайте разберем, какие мероприятия наиболее популярны и результативны.

Виды ивентов

• Конференции
• Семинары
• VIP ивенты
• Форумы для лидеров отрасли
• Презентация нового продукта
• Праздники и вечеринки

Существует множество форматов мероприятий, которые можно проводить как офлайн, так и онлайн. Ниже мы подготовили ряд самых распространенных видов ивентов.

Конференции

Конференции — это масштабные мероприятия, в основе которых лежат образовательные доклады лидеров отрасли и экспертов. Они часто включают воркшопы и нетворкинг-сессии, чтобы удвоить преимущества для посетителей. По статистике, 40% компаний считают, что конференции являются наиболее эффективным мероприятием для достижения их бизнес-целей.

Семинары

Такие ивенты подразумевают образовательные доклады экспертов с последующим обсуждением тем для повышения квалификации участников. Поэтому семинары часто проходят в небольших помещениях и предполагают ограниченное количество участников. Примерно 8% компаний считают семинары решающими для достижения своих бизнес-целей.

VIP ивенты

Эти мероприятия направлены на увеличение продаж и повышение лояльности покупателей. Чтобы достичь поставленных целей, на VIP ивент важно собрать зал, полный влиятельных акционеров, ключевых клиентов и других почетных гостей. Согласно статистике, 7% представителей бизнеса заявили, что VIP мероприятия имеют наибольшее влияние на ключевые показатели эффективности их компании.

Форумы для лидеров отрасли

Одно из преимуществ форумов — это нетворкинг. Группа профессионалов с одинаковыми интересами собирается вместе, чтобы обменяться мнениями, поделиться опытом, обсудить какие-то глобальные проблемы отрасли, найти партнеров и даже клиентов.

Форумы позволяют организаторам повысить свой авторитет в определенной сфере и вывести бизнес на новый уровень.

Презентация нового продукта

Компании используют этот тип мероприятий, чтобы представить новые продукты потенциальным покупателям и существующим клиентам. Главная цель — привлечь внимание целевой аудитории, продемонстрировать возможности товара и его особенности, чтобы стимулировать продажи. Тщательно продуманная презентация помогает продвинуть новый продукт среди потребителей и продемонстрировать свои преимущества.

Праздники и вечеринки

Несмотря на развлекательное направление таких ивентов, они являются мощным инструментом для повышения узнаваемости бренда и построения прочной эмоциональной связи с аудиторией. Праздники бывают разной тематики и отличаются масштабами. В зависимости от поставленных целей ивент может помочь найти новых клиентов и партнеров, увеличить продажи, повысить количество упоминаний компании в социальных сетях и привлечь внимание СМИ.

Событийный маркетинг — это мощный инструмент для достижения бизнес-целей. Он помогает выстраивать и поддерживать прочные взаимоотношения с целевой аудиторией, привлекать новых клиентов и укреплять партнерские связи. Главное, правильно выбрать вид мероприятия, тщательно продумать все нюансы его организации и продвижения, а еще не забыть установить KPI, чтобы отследить результаты. Давайте посмотрим, как привлечь внимание целевой аудитории и собрать максимальное количество посетителей на свой ивент.

5 стратегий и идей событийного маркетинга

1. Создайте конверсионный лендинг
2. Продвигайте ивенты в социальных сетях
3. Используйте FOMO — синдром упущенной выгоды
4. Поощряйте пользовательский контент
5. Привлекайте посетителей с помощью email автоматизации

Процесс подготовки мероприятия включает ряд этапов и один из них — продвижение. Если не продумать этот шаг, то все труды, потраченные на организацию, будут напрасны. Возьмите на вооружение стратегии и идеи, которые мы подготовили, чтобы все места на вашем ивенте были заняты.

Создайте конверсионный лендинг

Существуют разные способы регистрации клиентов на мероприятия, начиная от специальных сайтов и заканчивая чат-ботами в социальных сетях. Тем не менее целевые страницы не теряют своей актуальности. Примерно 60% маркетологов считают, что их собственные сайты являются наиболее эффективным каналом для продвижения ивентов.

Создайте свой лендинг заранее, чтобы вызвать интерес к вашему мероприятию. Это можно сделать с нулевым бюджетом, без привлечения дизайнера и без навыков программирования. SendPulse предоставляет бесплатный конструктор лендингов, который не требует знание кода. С его помощью вы можете использовать готовые шаблоны или создать собственный мобильный лендинг, мультиссылку для Instagram или интернет-магазин с нуля. Для этого вам нужно 15 минут времени и немного вдохновения.

Посмотрите, как выглядит создание лендинга в нашем конструкторе. Перетягивайте элементы с левой панели в макет и настраивайте их дизайн в правой панели.

В нашей Базе Знаний вы найдете пошаговую инструкцию к созданию одностраничного сайта.

Чтобы получить максимальное число регистраций, разместите на целевой странице следующую информацию:

• кратко представьте спикеров и организаторов ивента, расскажите, почему их доклады имеют ценность;
• тезисно опишите программу мероприятия, укажите для кого оно будет интересным и почему его стоит посетить;
• добавьте такие детали как дата проведения, место, план мероприятия и другие важные моменты;
• используйте четкие, цепляющие и мотивирующие призывы к действию.

Ниже вы видите лендинг конференции ЛОБ2021. Логотип слева вверху сразу отвечает на вопрос об организаторе. Обратите внимание, что у лендинга удобная навигация и вы можете сразу узнать интересующую информацию: познакомиться со спикерами, прочитать расписание и узнать другие детали. Фраза «Главный международный саммит по привлечению клиентов из интернета» четко говорит о целях конференции.

Лендинг содержит все необходимые детали и кнопку CTA, которая сразу привлекает внимание. Чтобы увеличить количество регистраций, организаторы используют несколько уловок. Первая — кнопка просмотра видеоотчета за предыдущий год рядом с СТА «Забронировать билеты сейчас». Вторая уловка — таймер отсчета времени и получение подарка при регистрации. Такой подход подогревает желание пользователя принять участие в ивенте и купить билеты заблаговременно.

Описанные выше методы лишь — небольшая часть приёмов для увеличения коэффициента конверсии. Чтобы узнать о них больше, прочитайте нашу статью о том, как увеличить конверсию лендинга.

Продвигайте ивенты в социальных сетях

У социальных сетей огромная аудитория, их используют 3,8 миллиарда человек. При этом количество пользователей стабильно растет — с 2019 года аудитория увеличилась на 9,2%. Согласитесь, возможности социальных сетей для привлечения клиентов просто огромны.

К тому же, социальные сети предоставляют множество инструментов для продвижения мероприятий, начиная от создания специальных страниц в Facebook и заканчивая покупкой рекламы в блогах. Чтобы увеличить охват, попробуйте перекрестное продвижение с другими организаторами и спикерами мероприятия. Так вы увеличите свою аудиторию. Также, вы можете привлечь новых клиентов с помощью инфлюэнсеров. Люди верят лидерам мнений и прислушиваются к их рекомендациям.

Если вы хотите не только продвигать свое мероприятие, но и удержать аудиторию после, подумайте над созданием чат-бота. Виртуальный помощник поможет разгрузить службу поддержки и будет коммуницировать с вашими клиентами 24/7.

Компания Webpromoexpert использует чат-бота, чтобы анонсировать мероприятие подписчикам в Facebook Messenger и предложить им зарегистрироваться. Такой подход помогает повысить уровень удержания клиентов и привлечь на ивент существующую аудиторию.

Чтобы повысить заинтересованность подписчиков, расскажите им о спикерах, поделитесь краткими тезисами докладов или отправьте им другую интересную информацию с помощью чат-бота. Особенно важно подогревать интерес пользователей, которые зарегистрировались на бесплатный ивент, ведь они просто могут забыть о нем. Поэтому, создайте такую цепочку сообщений, которая проведет клиента до самого начала мероприятия.

Чтобы подключить чат-бота и добавить его в свою стратегию событийного маркетинга, зарегистрируйтесь в SendPulse. В сервисе вы можете создать чат-ботов для Facebook, ВКонтакте, Telegram и бесплатно отправлять до 10 000 сообщений в месяц.

Используйте FOMO — синдром упущенной выгоды

56% людей боятся пропустить событие, новость или важное обновление в интернете. Страх упустить выгоду (fear of missing out) является огромной движущей силой. Используйте ее в событийном маркетинге.

Подогревайте желание аудитории посетить ваше мероприятие яркими и увлекательными материалами — фотографиями и видео с прошлогоднего ивента, вызывающими интерес объявлениями. Давайте посмотрим на некоторые приемы FOMO от организаторов конференции 8P.

На своей странице в Facebook организаторы постят полезные статьи и новости, делятся фотографиями и видео с прошедших конференций, проводят конкурсы среди участников и рассказывают, кто из спикеров понравился гостям больше всего. Обратите внимание на третий пост.

Посмотрите, как креативно представили лучших докладчиков SEO потока. Такой подход усиливает эмоциональную связь и мотивирует посетить ивент снова.

Поощряйте пользовательский контент

Пользовательский контент позволяет органически охватить больше людей, ненавязчиво рассказать о своем мероприятии и создать социальные доказательства.

Самый простой способ получить контент от пользователей — придумать хештег в социальных сетях и мотивировать людей его использовать. Еще один способ вызвать ажиотаж — организовать конкурс. Например, вы можете пообещать бесплатные билеты тем, чьи публикации наберут наибольшее число лайков или репостов.

Ниже вы видите посты в Instagram с хештегом #лоб18. Это публикации, сделанные участниками ежегодного бизнес-события “Лаборатория Онлайн Бизнеса”. Как видите, одно мероприятие позволило получить свыше семи тысяч упоминаний в одной социальной сети. Посты участников ивента работают как сарафанное радио — они повышают узнаваемость бренда и привлекают новых подписчиков.

Привлекайте посетителей с помощью email автоматизации

Email маркетинг по-прежнему остается одним из самых мощных каналов в маркетинговой стратегии. Почти 66% организаторов мероприятий считают, что рассылки по email являются наиболее эффективным инструментом для продвижения мероприятий.

Однако, одно письмо вряд ли приведет к желаемым результатам. Продвижение по email требует создания серии писем, которые проведут подписчика через маркетинговую воронку. Начните с рассылки приглашения, которое поможет привлечь внимание существующих подписчиков и мотивирует их зарегистрироваться на мероприятие. Переходите в блог, чтобы узнать больше о том, как подготовить рассылки для event индустрии.

Email маркетинг позволяет взращивать лиды, увеличивать число регистраций и количество посетителей мероприятия. Вы можете подогреть интерес к ивенту без дополнительных расходов финансов и времени. Все, что вам нужно, это создать автоматизированную цепочку с помощью инструмента SendPulse Automation 360, как в приведенном ниже примере.

Мы использовали специальную дату, чтобы запустить серию писем. Система автоматически начинает отправлять напоминания за неделю, день и несколько часов до события. Главное, чтобы адреса зарегистрированных пользователей на семинар или конференцию находились в отдельном списке рассылки.

Вы можете повысить эффективность автоматизированной цепочки, с помощью разных видов писем, например, приветственные сообщения с подтверждением регистрации, информационные и другие. Больше о создании серии рассылок читайте в этой статье.

Для достижения желаемых результатов добавьте в свою автоматизированную кампанию другие каналы коммуникации. Например, дублируйте email сообщения через web push канал или отправляйте напоминания по SMS за 15 минут до вебинара. Все эти простые в применении возможности доступны в SendPulse.

Теперь вы знаете некоторые приемы, которые помогут собрать больше регистраций на ваше мероприятие. Самое время ознакомиться с примерами событийного маркетинга.

Примеры событийного маркетинга

Некоторые мероприятия помогают брендам не только достичь своих целей, но и завоевывают статус “легендарного ивента”, обязательного для посещения. Давайте взглянем на уловки их организаторов и воспользуемся ими как шпаргалкой, чтобы сделать вашу стратегию ивент-маркетинга более эффективной.

Google I/O

Хотя Google проводит свою конференцию для разработчиков офлайн, ее также транслируют в интернете. Чтобы добиться эффекта присутствия и обеспечить высокое качество трансляции, Google использует 360-градусные видео. Записи с прошлогодних ивентов доступны на YouTube. Они притягивают внимание как тех, кто не смог увидеть это мероприятие вживую, так и тех, кто решил освежить свои впечатления.

Если говорить о контенте, то Google использует идеальное сочетание обучающих лекций от ведущих экспертов и продвижение собственных продуктов компании. Каждый год бренд демонстрирует новый функционал для своих программных и аппаратных продуктов.

Рекомендации для маркетологов:

• Предоставьте возможность посетить ваше мероприятие как онлайн, так и офлайн.
• Совместите продвижение вашего продукта с качественным образовательным контентом.
• Предоставьте людям доступ к материалам ивента после мероприятия.

Саммит Forbes Under 30

Forbes Under 30 — саммит для молодежи до 30 лет. Он представляет собой классический пример идейного лидерства и нетворкинга. Самое главное, что мероприятие полностью соответствует интересам целевой аудитории.

Компания нацелена на молодежь. Поэтому, саммит Forbes Under 30 включает в себя не только спикеров, презентации и нетворкинг, но и множество подходящих развлекательных мероприятий. Среди последних — частный музыкальный фестиваль, питчинг, отраслевые поездки, фестиваль еды и другие.

Рекомендации для маркетологов

• При проведении мероприятия учитывайте интересы аудитории и бизнес-цели.
• Подарите своим клиентам незабываемые впечатления.
• Не забудьте добавить немного развлечений — это оживит даже самое серьезное мероприятие.

Fuckup nights

Это всемирное движение предпринимателей, которые устали слушать истории успеха на каждой конференции. Здесь люди делятся историями своих провалов и неудач. Такой формат является бесспорным доказательством того, как оригинальная идея может трансформировать привычный событийный маркетинг во что-то новое.

Подход, который использовали основатели Fuckup Nights, был глотком свежего воздуха для современного мира, ориентированного на успех. Более того, ивент помогает выявлять боли и страхи аудитории, а еще повышать уверенность слушателей в своих силах.

Компании любят Fuckup nights, потому что рассказанные истории создают мощную мотивацию и помогают выстраивать прочные взаимоотношения в команде. Когда вы видите, как ваш директор делится своими неудачами, это повышает уровень доверия и дает сотрудникам возможность решать свои собственные проблемы.

Рекомендации для маркетологов:

• Не бойтесь использовать необычные идеи для мероприятий, но убедитесь, что они соответствуют потребностям вашего бизнеса.
• Чтобы придумать свежую, но успешную идею, постарайтесь определить боли и проблемы вашей аудитории.

Есть много вариантов извлечения выгоды из ивент-маркетинга. Чтобы достичь своих бизнес-целей с помощью этого канала, обратите внимание на продвижение мероприятий и привлечение потенциальных клиентов. Для достижения желаемых целей используйте чат-боты, email маркетинг, web push уведомления и SMS. Чтобы внедрить эти инструменты в свою маркетинговую стратегию, зарегистрируйтесь в SendPulse.

Обновлено: 27.03.2023

Маркетинговая деятельность — определение, виды и преимущества

Создать отличный продукт никогда не бывает достаточно — вам нужно проповедовать его повсюду. Как бы вы узнали об Apple, если бы они не распространили информацию на рынке? Даже поставщики услуг или фрилансеры не смогут преуспеть ни в чем, если не расскажут людям, почему они так хороши. Проще говоря, вам нужно продавать все, что вы хотите продать.

Вопрос в том, как вы продаете свои услуги или товары? Маркетинг состоит из нескольких видов деятельности, которые в совокупности помогут вам достичь цели.0005 маркетинговых целей . Сегодня репетитор по маркетингу объяснил эти маркетинговые мероприятия.

Содержание

Что такое маркетинговая деятельность

Если маркетинговую деятельность определить простыми словами, то вот как мы это сделаем.

Маркетинговая деятельность — это все целенаправленные действия, планы и стратегии, которые помогают предприятиям привлекать клиентов и продавать свои продукты или услуги.

Маркетинговая деятельность включает в себя все, от понимания потребностей ваших клиентов до оказания им помощи даже после продажи.

Например, проведение маркетинговых исследований является маркетинговой деятельностью на начальном уровне. Кроме того, маркетинговые кампании, реклама и развитие бренда — все это маркетинговая деятельность.

Маркетинговая деятельность проводится для достижения различных целей, но вот некоторые из наиболее важных целей любого бизнеса.

• Создание бренда или брендинг
• Продажа товаров или услуг
• Достижение удовлетворенности клиентов
• Рост бизнеса
• Достижение организационных/бизнес-целей

Давайте обсудим некоторые из наиболее распространенных видов маркетинговой деятельности.

Виды маркетинговой деятельности

Маркетинговая деятельность № 1. Знай своего клиента

Знание своего клиента в основном представляет собой процесс выявления потребностей и других важных вещей о вашем клиенте.

Например, кто ваши потенциальные клиенты? Что они делают? Какова их покупательная способность? Могут ли они позволить себе ваш продукт или услугу? Как часто они могут повторять покупки? Зачем им ваш продукт? Где они предпочитают покупать его? Что побуждает их покупать именно этот продукт? Чего они ждут от вас?

Маркетинговая деятельность № 2. Проведите исследование рынка

Знание своего клиента технически является частью исследования рынка. Как только компания определила свою целевую аудиторию или потенциальных клиентов, пришло время копнуть глубже — провести тщательное исследование рынка.

Типичное исследование рынка включает в себя знание возраста, пола, статуса, дохода и т. д. ваших клиентов. Исследование рынка также включает определение маркетинговых каналов, подходящих для ваших клиентов или доступных для них.

Пропуск этого процесса является серьезной ошибкой, и многие предприятия совершают эту ошибку. Некоторые продукты, такие как хлеб, моющие средства, мыло и т. д., не нуждаются в обширных маркетинговых исследованиях, потому что эти продукты используются почти каждым человеком. В этом случае единственное, что вам нужно сделать, это дифференцировать свой продукт.

Маркетинговые исследования имеют два основных преимущества;

• Снижает риск отказа.
• Тестирование продукта может помочь вам понять первоначальное поведение клиентов в отношении вашего продукта.

Маркетинговая деятельность № 3. Проведение сегментации рынка

Сегментация клиентов является обязательной маркетинговой деятельностью. Сегментация клиентов — это процесс, в котором вы делите или классифицируете широкую группу клиентов на более мелкие категории. Например, Pepsi продает различные виды безалкогольных напитков, в том числе Dew, Pepsi Cola, Mirinda, Diet Pepsi и 7up.

Сейчас эти продукты относятся к категории безалкогольных напитков, но все они имеют разную клиентскую базу. Пепси-диету предпочитают люди, которые хотят меньше сахара в своих напитках или не хотят его вовсе, в основном больные диабетом. Точно так же у Dew другая клиентская база.

Маркетинговая деятельность № 4. Разработка бренда

Разработка бренда или брендинг должны быть обязательной частью маркетинга. Логотип, слоган, девиз и фирменный стиль вашего бренда должны четко отражать ценности вашего бизнеса. Именно ваш бренд поможет вам выделиться в скоплении конкурентов.

Например, логотипа Coca-Cola достаточно, чтобы люди могли идентифицировать продукцию компании, даже если на продукте ничего не написано.

Поэтому очень важно начать создавать бренд с первых дней своего бизнеса.

Маркетинговое мероприятие № 5. Повышение качества обслуживания клиентов

Даже если вы продаете отличные товары или услуги, для вашего бренда важно улучшать качество обслуживания клиентов. Сосредоточение внимания на клиентском опыте снижает отток клиентов и помогает компаниям увеличить свои доходы. Очевидно, что удержать клиента проще и дешевле, чем создать нового.

Также важно понимать, что опыт работы с клиентами и отношения с клиентами — это разные вещи. Взаимоотношения с клиентами означают, насколько хорошо вы общаетесь с вашими клиентами, в то время как клиентский опыт помогает создать эмоциональную привязанность к вашему клиенту.

Вот как вы можете улучшить качество обслуживания клиентов

• Построить с ними эмоциональные отношения
• Получать регулярные отзывы и предложения
• Получать отзывы от ваших сотрудников
• Помните своих клиентов в их особые дни
• Предлагайте специальные скидки ваши постоянные клиенты.

Маркетинговая деятельность № 6. Каналы сбыта продукции

Каналы сбыта продукции – это способы или пути, по которым продукция становится доступной для конечного потребителя. Цепочка распределения может состоять из нескольких звеньев, включая оптовиков, розничных продавцов, магазины электронной коммерции, склады и т. д.

В некоторых случаях клиенты покупают напрямую у производителей; это распространено на рынке B2B. Точно так же многие бренды имеют свои собственные торговые точки или франшизы, и продукты отправляются непосредственно в эти торговые точки. Некоторые бренды могут предпочесть продавать через оптовиков и розничных продавцов.

Правильный канал сбыта зависит от того, что вы продаете и где ваши клиенты хотят получить вашу продукцию.

Однако очень важно понимать, что каждая ссылка в вашем канале сбыта будет влиять на цену товара .

Маркетинговая деятельность № 7. Выбор и оценка продукта и услуги

Вы можете быть удивлены, узнав, что на рынке больше товаров, чем покупателей. Другими словами, рынок уже насыщен, и ваш бизнес должен выделяться, если вы хотите выжить, не говоря уже о росте.

Таким образом, правильный выбор продукта или услуги может помочь увеличить продажи и удержать клиентов. Правильный продукт означает решение проблемы; что-то, что повышает ценность жизни ваших клиентов. В противном случае вас легко забудут.

Еще одна важная вещь, которую нужно сделать, — это правильно оценить свой продукт или услугу . Было бы полезно, если бы вы рассмотрели следующие вещи.

• Каковы цены ваших конкурентов?
• Как каналы сбыта повлияют на цену продукта?
• Могут ли ваши клиенты легко платить эту цену?

Кроме того, потребительский спрос, доступность продукта и т. д. являются жизненно важными факторами, влияющими на цену продукта.

Маркетинговая деятельность № 8. Рекламная деятельность

Рекламная деятельность – это действия, предпринимаемые маркетинговой командой для обучения, убеждения или информирования клиентов о продуктах или услугах, предлагаемых торговой маркой. Для бизнеса жизненно важно очень тщательно оценивать рекламную деятельность, чтобы получить желаемые результаты. Вот что рекламные мероприятия могут сделать для вашего бизнеса;

• Предоставляет точную информацию о продукте или услуге
• Повышает узнаваемость бренда
• Генерирует больше лидов и трафика
• Создает эмоциональную привязанность между брендом и клиентами.

Маркетинговая деятельность № 9. Создание сетей

Создание сетей является одним из наиболее важных маркетинговых мероприятий для современного бизнеса. Есть поговорка: «Ваша сеть — это ваш собственный капитал».

Сеть помогает вам общаться с профессионалами, общественными деятелями и VIP-персонами, а их связь с вашим бизнесом может повысить узнаваемость вашего бренда. Нетворкинг также помогает вам генерировать больше лидов.

Однако правильное подключение к сети не менее важно. Например, если вы продаете программное обеспечение для бизнеса, вы можете подключиться к таким веб-сайтам, как Capterra, G2, SoftwareAdvice и т. д., поскольку клиенты часто посещают эти веб-сайты для обзора продуктов и общей информации о программном обеспечении для бизнеса.

Маркетинговая деятельность № 10. Прямой маркетинг

Прямой маркетинг ориентирован на индивидуальных клиентов; это более персонализированная или индивидуализированная форма маркетинга. Если вы все сделаете правильно, прямой маркетинг хорош тем, что он более рентабельный и дает лучшие результаты.

Типичные примеры прямого маркетинга включают прямые почтовые рассылки, персонализированные электронные письма, телефонный маркетинг, текстовые сообщения и т. д.

Преимущества маркетинговой деятельности

Из нашего обсуждения выше становится очевидным, почему маркетинговая деятельность так важна для любого бизнеса. Тем не менее, мы собрали некоторые из наиболее заметных преимуществ маркетинговой деятельности.

Лучшее понимание рынка

Тщательное исследование рынка (маркетинговая деятельность) поможет вам лучше понять рынок вашего продукта. Вы можете определить возможности и угрозы, с которыми вы можете столкнуться на рынке. Более того, вы сможете определить истинный потенциал, сильные и слабые стороны ваших продуктов или услуг. Все это в конечном итоге поможет вам укрепить отношения с вашими клиентами.

Лучшее понимание клиентов

Одним из наиболее значительных преимуществ маркетинговой деятельности является то, что вы можете лучше понять своих клиентов. Знание их предпочтений, сходства, покупательной способности, вкуса и ожиданий поможет вам разрабатывать более качественные и персонализированные продукты . Это приводит к более тесным отношениям с клиентами и привлекает больше потенциальных клиентов.

Улучшение бизнес-бренда

Маркетинговые мероприятия очень эффективны для превращения вашего бизнеса в бренд. Как упоминалось ранее, брендинг важен для дифференциации от ваших конкурентов. Уникальный дизайн, слоганы, название, особые цвета и логотипы в сочетании с продуктами с добавленной стоимостью дают превосходные результаты. Не секрет, что в наше время люди обычно покупают бренды, а не продукты.

Лучшее продвижение бизнеса

Продвижение торговой марки также является важной маркетинговой деятельностью. Рекламные мероприятия не только помогают расширить охват рынка, но и являются отличным инструментом для завоевания доверия и лояльности ваших клиентов . Отзывы клиентов, специальные или персонализированные скидки и уведомления о последних предложениях помогут им почувствовать себя особенными.

Помогите масштабировать бизнес

Нетрудно понять, что все вышеперечисленные маркетинговые мероприятия в конечном итоге помогают масштабировать бизнес. Начать бизнес сложно, но его рост или расширение — настоящая проблема, особенно в современном мире.

Если вы не будете последовательны в маркетинговой деятельности, ваши клиенты начнут искать другие варианты, а это будет означать смерть вашего бизнеса.

Сегодня мы обсуждали маркетинговую деятельность. Пожалуйста, сообщите нам, если мы пропустили какую-либо маркетинговую активность.

Список маркетинговых мероприятий | Small Business

Автор Barbara Hazelden Обновлено 4 февраля 2019 г.

Маркетинговая деятельность влияет практически на каждый продукт или услугу, продаваемую в Соединенных Штатах. Эти виды деятельности в совокупности образуют «маркетинговый комплекс», который описывает, как компания производит, оценивает, размещает и продвигает продукт или услугу на рынке. Компания, производящая несколько продуктов, или поставщик услуг, предлагающий услуги на разных рынках, часто использует разные маркетинговые комплексы для каждого предложения. Каждая отличительная маркетинговая программа требует своих собственных действий.

Выбор продуктов и услуг

В идеале производитель или поставщик услуг прислушивается к своим клиентам и потенциальным клиентам, прежде чем принимать решения о продуктах и ​​услугах. Компании анализируют тенденции потребительских покупок, проводят исследования рынка и изучают опыт продаж продуктов конкурентов, чтобы узнать, чего хотят или в чем нуждаются потребители.

Например, компания по производству полуфабрикатов может расширить предложение замороженных обедов, узнав, что клиенты, которым не хватает времени, хотят больше вариантов быстрого приготовления. Производитель косметики может создать новую линию органической косметики, обнаружив, что потребители обеспокоены синтетическими добавками в косметике и средствах по уходу за кожей. Сертифицированный бухгалтер может разработать доступный пакет бухгалтерских услуг для клиентов, которые ценят профессиональные услуги, но не могут позволить себе стандартные расценки CPA.

Ценообразование продуктов или услуг

Ценообразование продуктов или услуг требует от компании анализа рынка каждого товара, сравнения цен конкурентов на аналогичные продукты или услуги и принятия решения, какую цену примет рынок. Этот просчитанный риск делает ценообразование скорее развивающимся искусством, чем точной наукой. Предприятия также могут устанавливать цену на продукт в зависимости от статуса товара на рынке.

Например, компания может представить на рынке новый ароматизированный кофе вместе со многими другими видами кофе. Компания устанавливает цену в соответствии с аналогичными продуктами, но предлагает вводные скидки, чтобы побудить клиентов попробовать продукт. Если рынок насытится выбором кофе, компании, возможно, придется снизить цены, чтобы переместить свои запасы.

Деятельность по размещению продукции

Деятельность по размещению продукции относится к методам, которые компания использует для распространения своей продукции на рынке. Компания, выпускающая каталоги косметических товаров, ювелирная интернет-компания и фирма, занимающаяся дизайном интерьеров, — все они используют методы прямых продаж для выхода на рынок непосредственно перед конечным потребителем.

Розничные предприятия розничной торговли, такие как магазины одежды или бытовой техники, часто проводят непрямые продажи, когда производитель продает товар в магазин. Магазин, в свою очередь, продает товар потребителю через продавцов магазина. Напротив, методы оптовых непрямых продаж направляют продукцию производителя через оптовика. Оптовый торговец, который часто представляет нескольких производителей, продает товары розничным торговцам для распространения среди клиентов.

Мероприятия по стимулированию и продвижению

Создание потребительского спроса на ваш продукт или услугу является ключом к их продаже. Производители продуктов и поставщики услуг продвигают товар, рекламируя его в средствах массовой информации, предназначенных для охвата целевой аудитории продукта. Мероприятия по стимулированию сбыта часто сопровождают рекламные кампании и обычно включают стимулы к покупкам, включая карты лояльности клиентов, скидки на продукты и подарки при покупке.

Эффективная кампания по связям с общественностью помогает продвигать компанию, продукт или услугу через пресс-релизы и общественные мероприятия. Некоторые предприятия также укрепляют свое положение в сообществе, жертвуя процент от продаж или прибыли известной благотворительной организации.

Ссылки

• Университет штата Северная Каролина: Кооперативное расширение; Как мне определить цену на мой продукт?; Январь 2007 г.

  No related posts.