День защиты прав потребителей: 15 марта — Всемирный День защиты прав потребителей

Всемирный день защиты прав потребителей

15 марта 2021г. проводится Всемирный день защиты прав потребителей под девизом «Решить проблему пластикового загрязнения планеты». Предстоящий Всемирный день защиты прав потребителей будет хорошим поводом еще раз обратить внимание на то, что именно выбор потребителей способен повлиять на повсеместное внедрение бережливых подходов к производству товаров и услуг.

Пластиковое загрязнение — процесс накопления продуктов из пластмасс в окружающей среде, отрицательно сказывающийся на дикой природе, среде обитания диких животных и людей. Существует очень много видов и форм пластикового загрязнения. Пластиковое загрязнение отрицательно влияет на земную поверхность, водные пути и океаны. Усилия по сокращению пластикового загрязнения предпринимаются в различных регионах и включают в себя попытки снизить потребление одноразовых пластмасс и поощрение их переработки.

Распространение пластикового загрязнения коррелирует с невысокой ценой и долговечностью пластмасс, а также незаменимостью в данный момент этого материала в некоторых сферах, что определяет высокий уровень его использования человеком.

Большое количество изделий из пластика, производимых каждый год, предназначено для одноразового использования: одноразовые предметы упаковки или продукты, которые обычно всегда выбрасывают в течение одного года. Часто потребители различных видов пластмассовых изделий используют их единожды и затем выбрасывают или заменяют их.

Среднее время разложения пластмассовых изделий, созданных по разным технологиям, колеблется от 400 до 700 лет. Полиэтиленовые пакеты, которые повседневно используются людьми, в природе разлагаются от 100 до 200 лет. Это обратная сторона прочности и долговечности пластиковых изделий.

Основные опасения связаны с тем, что пластмассы, попадая в землю, распадаются на мелкие частицы и могут выбрасывать в окружающую среду химические вещества, добавленные в них при производстве. Это может быть хлор, различные химикаты, например токсичные или канцерогенные антивоспламенители. Эти химические вещества могут просочиться в грунтовые воды или другие ближайшие источники воды, что может нанести серьёзный вред тем, кто пьёт эту воду.

Большинство вреда наносит именно тот пластик, который выбрасывает сам человек в непредусмотренных для этого местах или который оказывается на стихийных свалках.

В большинстве случаев пластиковые товары могут считаться безопасными, если имеют сертификаты от фирмы-производителя. Особенно жёсткие требования предъявляются для медицинских, детских товаров и пластиков, контактирующих с пищей. Поэтому стоит следить, чтобы маркировка пластика соответствовала назначению товара. Если сертификатов нет, то этот товар контрафактный, а значит, его производители могут использовать некачественное сырье. Один из возможных индикаторов «неправильного» пластика — резкий неприятный запах. Такие товары использовать не рекомендуется.

Культура сортировки и последующей переработки мусора только зарождается. Вместе с тем, работы в области переработки отходов, в том числе пластика, активно ведутся, открываются предприятия, занимающиеся таким делом по всей стране. Участие в организации разделения отходов в России и утилизации пластика стал принимать и бизнес, активно выступают розничные сети и нефтехимические предприятия».

Специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора будут проводиться консультирования граждан в ТЦ «Времена года» (Кутузовский пр-т, 48, Москва) — 10.03.2021г. с 11.00 час. до 15.00 час. и в ТРЦ «Европарк» (Рублевское ш., 62, Москва) — 11.03.2021г. с 11.00 час. до 15.00 час.

15 марта одна из международных дат — Всемирный день защиты прав потребителей!

15 марта одна из международных дат — Всемирный день защиты прав потребителей!

День защиты прав потребителей был отмечен 15 марта 1983 года, когда он закреплен в международном календаре праздничных дат как Всемирный день защиты прав потребителей. В России этот день получил признание после принятия Федерального Закона №2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992года, закреплены права потребителей и механизм их защиты.

«Проблема загрязнения пластиком!» Под таким девизом будет отмечаться Всемирный день защиты прав потребителей 15 марта 2021 года.

Для того чтобы сохранить природные ресурсы и улучшить социальные условия для нынешних и будущих поколений, международная организация потребителей призывает каждого потребителя придерживаться принципов ответственного потребления товаров и услуг.

Важным направлением для достижения этой цели является эффективное управление природными ресурсами и способами утилизации отходов и загрязняющих веществ из пластика, а также поощрение производителей и потребителей внедряющих переработку и сокращение отходов.

В настоящее время пластиковое загрязнение окружающей среды приобрело огромный размах. Это привело к серьезным экологическим, экономическим, социальным последствиям для общества, которое проявляется в ухудшении состояния окружающей природной среды, необходимости значительных финансовых вложений для ее восстановления, резкого снижения продолжительности жизни людей.

Пластмассы содержат много различных видов химических веществ. Некоторые из химических веществ, используемых в производстве пластмасс, несут риск. Пластик разлагается около двух сотен лет. Попадая в землю, пластмассы распадаются на мелкие частицы и начинают выбрасывать в окружающую среду химические вещества. Пластик составляет 80% всего мусора в Мировом океане. Под воздействием солнечных лучей он распадается на мелкие частицы. Микрогранулы пластика накапливают на своей поверхности стойкие токсические вещества. Неразложившиеся пластиковые пакеты попадают в желудки млекопитающих и птиц. Получается, что те же самые отходы, которые мы выбрасываем, возвращаются к нам назад на обеденный стол вместе с едой или водой.

Основными мерами борьбы с загрязнение атмосферы является строгий контроль выбросов вредных веществ. Токсичные исходные продукты заменяют, на нетоксичные, санитарная очистка почвы, переработка отходов, сокращение потребления пластика, расширенная ответственность производителя за отходы, переработка электронных отходов, повышение осведомленности населения. В этой связи Роспотребнадзор напоминает, что требования ст.7 Закона Российской федерации «О защите прав потребителей» закрепляют право потребителя на то, чтобы товар (работа, услуга) при его использовании, хранении, транспортировке и утилизации был безопасен не только для жизни и здоровья потребителей, но и окружающей среды.

Работа специалиста по защите прав потребителей в отделе Администрации муниципального образования г.Саяногорск проводится в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Консультирование по защите прав потребителей», другими законодательными актами.

Одним из основных направлений в работе специалиста по защите прав потребителей является консультирование, рассмотрение жалоб и заявлений потребителей в защиту своих прав, оказание помощи в  досудебном порядке разрешении конфликтных ситуаций между продавцом, исполнителем (работ, услуг) и потребителем.

Немного статистики:

За 2020 год в Администрацию муниципального образования город Саяногорск обратилось 149 граждан с жалобами на нарушение прав определенных законом, в том числе по телефону. Все обратившиеся получили консультации по нарушенному праву.

По характеру поступивших обращений потребителей установлено, что 82,6 %  поступило от граждан имеющих претензии к продавцам непродовольственных товаров, на качество предоставляемых работ, услуг16,7%, продовольственные товары 0,7%. Из непродовольственных товаров значительная доля претензий поступает на их качество, потребительские свойства товара.

Всем обратившимся оказана соответствующая помощь: потребители получили возможность заменить, некачественный товар на товар надлежащего качества, вернуть деньги за некачественный товар, безвозмездно отремонтировать товар.

В целях предотвращения причинения вреда жизни, здоровью граждан, в течение года проводились рейдовые мероприятия по местам мелкорозничной торговли на нестационарных торговых объектах, в местах, не предусмотренных схемой размещения нестационарных торговых объектов утвержденной органом местного самоуправления.

Все вопросы по потребительскому праву, возникающие у жителей города, решаются на уровне полномочий специалиста отдела Администрации в правовом поле.

 

 

 

Рубрика Вопросы-ответы

Вопрос: Как быть, если в парикмахерской испортили не волосы, а блузку.

Ответ: Согласно ст.14 Закона РФ «О защите прав потребителей», вред принесенный имуществу клиента в следствии конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков услуги, нанесенный в результате оказания услуги, подлежит в полном объеме. Так что если на блузку случайно пролили какой-то химикат или испачкали ее краской, потребитель имеет право потребовать возмещения вреда – стоимость блузки.

Вопрос: Можно ли предъявлять претензии по качеству товара, если гарантия на него закончилась

Ответ: Закон РФ «О защите прав потребителей позволяет потребителю защищать свои права не только в течение срока гарантии, но и после его окончания – в пределах двух лет с момента приобретения товара, а также в течение установленного на товар срока службы или в течение 10 лет со дня передачи товара потребителю, если срок службы не установлен. Обязанность доказывать, что вины потребителя в произошедшем нет, закон возлагает на самого потребителя. Имея на руках доказательства, потребителю необходимо письменно сформулировать свои требования и вместе с заключением эксперта передать товар продавцу (в пределах двухлетнего срока), изготовителю или уполномоченной организации, предпринимателю.

Вопрос: Купили холодильник, не прошло и двух лет, как развалились пластмассовые комплектующие, в частности контейнеры для хранения продуктов. Гарантийный срок холодильника – 36мес.  В сервисном центре отказали в бесплатной замене развалившихся изделий, мотивируя тем, что на данные комплектующие, гарантия не распространяется и предложили приобрести эти изделия за свой счет. Чем отличаются гарантийные сроки на комлектующие изделия и на товар в целом?

Ответ: Закон дает право изготовителю устанавливать гарантийный срок, как на товар, так и комлектующие, так и на отдельные части, причем условия гарантии устанавливаются самим изготовителем. Если в гарантийных обязательствах изготовителя, которые были переданы вместе с товаром, Вы найдете информацию о том, что гарантия на составные части меньше, чем на весь товар, или изготовитель заявляет о том, что гарантия на комлектующие не установлена (не распространяется), это не является нарушением закона. Если внимательно изучив гарантийные обязательства, вы не найдете ничего подобного, это означает, что гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар (ст.20 закона «О защите прав потребителей).

Администрация г.Благовещенска — Всемирный день защиты прав потребителей пройдет под девизом «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами»

Управление по развитию потребительского рынка и услуг администрации города Благовещенска информирует.

Ежегодно 15 марта вся мировая общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей.

Международная Федерация потребительских организаций — Consumers International (CI) каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей. Всемирный день прав потребителей 15 марта 2021 года пройдет под девизом «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами».

Отчет Pew Charitable Trusts & SYSTEMIQ «Преодолевая пластиковую волну» выпущенный в августе 2020 года, рассчитывает утроение потока пластиковых материалов в океан к 2040 году, если не произойдут серьезные изменения в политике, инновациях и изменениях в поведении потребления. Борьба с загрязнением пластиком – это глобальная проблема, требующая скоординированных международных решений.

По данным Международной Федерации потребительских организаций кампания будет способствовать повышению осведомленности и привлечению потребителей во всем мире к принятию и продвижению более экологичных методов утилизации потребительских продуктов. Основываясь на прошлогодней теме «Устойчивый потребитель», кампания также будет сосредоточена на защитниках интересов потребителей – потребительских организациях, правительстве и предприятиях, которые могут сыграть критическую роль в борьбе с глобальным кризисом – загрязнении пластиком.

Кроме того в соответствии со ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя и окружающей среды.

Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя.

В соответствии с постановлением администрации города Благовещенска от 11.02.2021 № 427 управлением по развитию потребительского рынка и услуг администрации города Благовещенска с 15 февраля по 15 марта 2021 года проводится городской конкурс среди обучающихся 10-х классов муниципальных общеобразовательных  организаций города Благовещенска  «Сохранение экосистемы – есть решение проблемы».

Конкурс проводится в целях предотвращения, приостановления и обращения вспять процесса разрушения экосистемы во всем мире, защиты природных ресурсов, восстановления бережного отношения человека к природе, популяризации законодательства о защите прав потребителей, а также в связи с Всемирным днем защиты прав потребителей.

По вопросам условий для участия в Конкурсе можно обратиться в отдел по защите прав потребителей управления по развитию потребительского рынка и услуг администрации города Благовещенска по тел.: 7(4162) 99 18 03, 99 18 04, 99 18 05.

 

15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей

4 Марта 2021 г.

Международная организация потребителей (CI) объявила, что девизом Всемирного дня защиты прав потребителей в 2021 году является «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» («Tackling Plastic Pollution»).

Борьба с загрязнением пластиком – это глобальная проблема, требующая скоординированных международных решений.

В развитие темы прошлого года – «Рациональный потребитель» («The Sustainable Consumer»), являющейся одной из Целей устойчивого развития, принятых государствами — членами Организации Объединенных Наций в 2015 году в рамках Повестки дня в области устойчивого развития на период до 2030 года, тема этого года будет способствовать повышению осведомленности и привлечению потребителей во всем мире к принятию и продвижению более экологичных решений при покупке товаров.

Предполагается, что кампания сыграет важную роль в процессе объединения потребителей, правительств и предприятий-изготовителей пластиковых изделий в вопросе преодоления глобального кризиса загрязнения пластиком.

Согласно отчету Pew Charitable Trusts & SYSTEMIQ «Преодолевая пластиковую волну», вышедшему в августе 2020 года, ежегодно в воды мирового океана попадает около 8 миллионов тонн пластика, от загрязнения морской среды которым, погибают 100 000 морских млекопитающих и черепах и 1 миллион морских птиц.

Половина всех, когда-либо производимых пластиковых изделий, была выпущена за последние 15 лет. При этом пластмасса одноразового использования составляет 50 % (от всего объема пластика, производимого ежегодно), 40 % из которой упаковывается и выбрасывается после одного использования.

По данным экспертов к 2040 году в мировом океане окажется в три раза больше пластика и к 2050 году в нём будет больше пластика, чем рыбы, если сегодня не принять кардинальных мер в политическом курсе стран, инновационных разработках и изменениях в поведении потребителей.

15 марта с 11:30 до 14 часов в Большом Технопарке «Сколково» планируется проведение консультаций по вопросам защиты прав потребителей.

Время проведения консультацийв здании «ТЕХНОПАРК СКОЛКОВО»Инновационного центра «Сколково»(3 ядро)

12.03.2021 с 11:30 до 14:00

Тараканова Ирина Витальевна 8 (495) 436-73-02Зенина Ирина Николаевна 8 (495) 436-73-02

[email protected]

Всемирный день защиты прав потребителей

Товары и услуги влияют на качество, безопасность жизни человека. Они должны соответствовать стандартам производства и качества, а порядок их оборота и отпуска – соответствующим положениям законодательства. С целью защиты интересов потребителей учрежден международный праздник — Всемирный день защиты прав потребителей, который отмечается ежегодно 15 марта.

Всемирный день защиты прав потребителей впервые отметили 15 марта 1983 года, главные подходы к защите интересов покупателей определила Генеральная Ассамблея ООН в 1985 г.

Занимательный факт о правах потребителей и их защите:

«Книга отзывов и предложений» существовала еще во времена Российской империи. В СССР она относилась к документам строгого учета. Ей посвящена повесть А. Чехова и комедия Э. Рязанова. У А.Чехова было произведение с таким названием, опубликовал он его в 1884 году. Он так же вспоминал, что как то раз он пролистал такую книгу, в ней было довольно много записей и жалоб. Кинорежиссер Э.Рязанов в 1965 году снял комедийную картину «Дайте жалобную книгу».

Праздник получил широкую поддержку в профессиональных кругах и обществе. Торжественные мероприятия каждый год посвящаются определенной теме. Ее определяет Всемирная организация союзов потребителей, которая объявила, что девизом Всемирного дня прав потребителей в 2021 году является «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами». Борьба с загрязнением пластиком — это глобальная проблема, требующая скоординированных международных решений. В развитие темы прошлого года — «Рациональный потребитель», тема этого года будет способствовать повышению осведомленности и привлечению потребителей во всем мире к принятию и продвижению более экологичных решений при покупке товаров.

К 2040 году в мировом океане окажется в три раза больше пластика, если не принять сегодня кардинальных мер. 100 000 морских млекопитающих и черепах и 1 миллион морских птиц погибают каждый год от загрязнения морской среды пластиком, которого ежегодно в воды мирового океана попадает около 8 миллионов тонн. При этом пластмасса одноразового использования составляет 50 процентов всего пластика, производимого ежегодно, 40 процентов произведенного пластика упаковывается и выбрасывается после одного использования.

В этой связи Роспотребнадзор напоминает, что требования статьи 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» закрепляют право потребителя на то, чтобы товар (работа, услуга) при его использовании, хранении, транспортировки и утилизации был безопасен не только для жизни и здоровья потребителей, но и окружающей среды.

Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области» в Советском районе уведомляет Вас о том, что консультационный пункт филиала оказывает следующие бесплатные услуги для потребителей:

— Устные и письменные консультации по вопросам потребительского рынка и защиты прав потребителей.
— Подготовка и оформление обращений в органы надзора по вопросам нарушенных прав потребителей.
— Составление претензий и исковых заявлений в суд в защиту нарушенных прав потребителей.

Консультации специалистов и профессиональный подход к составлению документов (претензий, исковых заявлений, ходатайств) помогут потребителям эффективно защитить свои права, как на стадии досудебных споров, так и на стадии судебного разбирательства. В некоторых случаях достаточным окажется получение устной консультации специалиста, чтобы разобраться в правовых нормах законодательства в области защиты прав потребителей относительно покупки/возврата какого-либо товара, либо порядка заключения договоров на оказание услуг (выполнение работ).

Вы можете обратиться:
613340 г.Советск ул. Кирова д.1, т. (883375)22202, эл.почта Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8–800–555–49–43

Горячая линия по вопросам защиты прав потребителей
8–800–707–60–43

Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кировской области»
в Советском районе,  г.Советск ул. Кирова д.1, т.(883375) 2 22 02

Всемирный день защиты прав потребителей —

05.03.2021 Всемирный день защиты прав потребителей отмечается ежегодно 15 марта. В 2021 году дату справляют в России, Украине, Беларуси и других странах мира.
В международном празднике участвуют сотрудники отделов по защите прав потребителей, активисты общественных движений. К чествованиям присоединяются их друзья, родственники, знакомые, близкие люди.

Событие впервые отметили 15 марта 1983 года. Дата праздника имеет символическое значение. Она приурочена ко дню выступления Джона Кеннеди в Конгрессе США в 1962 году. В своей речи президент провозгласил базовые принципы прав потребителя.

Праздник получил широкую поддержку в профессиональных кругах и обществе. Торжественные мероприятия каждый год посвящаются определенной теме. Ее определяет Всемирная организация союзов потребителей.

В этот день чествуют выдающихся деятелей сферы защиты потребительских прав, награждают их дипломами, грамотами за весомые достижения. Участники общественных фондов выдвигают законодательные инициативы по совершенствованию правовых отношений. Проводятся пресс-конференции по вопросам защиты потребительских прав. Устраиваются мероприятия по повышению квалификации, обмену опытом. В средствах массовой информации публикуются материалы о товарах, их составе, стандартах и технологиях производства.

В России словосочетание «защита прав потребителей» используют частные предприятия для юридического названия.

Международная организация потребителей (CI) объявила, что девизом Всемирного дня прав потребителей, отмечаемого ежегодно 15 марта, в 2021 году является «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» («Tackling Plastic Pollution»).

Борьба с загрязнением пластиком — это глобальная проблема, требующая скоординированных международных решений.

В развитие темы прошлого года — «Рациональный потребитель» («The Sustainable Consumer»), являющейся одной из Целей устойчивого развития (ЦУР), принятых государствами — членами Организации Объединенных Наций в 2015 году в рамках Повестки дня в области устойчивого развития на период до 2030 года, тема этого года будет способствовать повышению осведомленности и привлечению потребителей во всем мире к принятию и продвижению более экологичных решений при покупке товаров.

Предполагается, что кампания также сыграет важную роль, когда потребители, правительства и предприятия — изготовители пластиковых изделий могут объединиться в преодолении глобального кризиса загрязнения пластиком.

Согласно отчета Pew Charitable Trusts & SYSTEMIC» «Преодолевая пластиковую волну», выпущенного в августе 2020 года, к 2040 году в мировом океане окажется в три раза больше пластика, если не принять сегодня кардинальных мер в политике стран, инновациях и изменениях в поведении потребителей. По неутешительным прогнозам, к 2050 году в мировом океане будет больше пластика, чем рыбы. По данным названного отчета 100 000 морских млекопитающих и черепах и 1 миллион морских птиц погибают каждый год от загрязнения морской среды пластиком, которого ежегодно в воды мирового океана попадает около 8 миллионов тонн. При этом пластмасса одноразового, использования составляет 50 процентов всего пластика, производимого ежегодно, причем половина всех когда-либо производимых пластиковых изделий была выпущена за последние 15 лет, 40 процентов произведенного пластика упаковывается и выбрасывается после одного использования.

В этой связи Роспотребнадзор напоминает, что требования статьи 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» закрепляют право потребителя на то, чтобы товар (работа, услуга) при его использовании, хранении, транспортировки и утилизации был безопасен не только для жизни и здоровья потребителей, но и окружающей среды.

15 марта — Всемирный день защиты прав потребителей

Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года. В 2021 г. он проводится под девизом «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами».

Пластик стал настоящей эпидемией XXI века. Он встречается повсюду: пластиковая посуда, пакеты, упаковка, игрушки, мебель, отделка домов и машин, горшки, цветы, техника и многое другое. Без всяких сомнений, можно сказать, что человек, живущий в большом городе, каждый день сталкивается с данным материалом.

В настоящее время в мире растет потребление пластика:

— пластмасса одноразового использования составляет 50 процентов пластика, производимого ежегодно;

— половина всего когда-либо производимого пластика была произведена за последние 15 лет;

— 40 процентов произведенного пластика упаковывается и выбрасывается после одного использования;

— ежегодно в наши океаны попадает около 8 миллионов тонн пластика;

— 100 000 морских млекопитающих и черепах и 1 миллион морских птиц ежегодно погибают от загрязнения морской среды пластиком.

Глобальность и масштабы проблемы понятны каждому, но как же потребитель может принять участие в борьбе с загрязнением пластиковыми отходами?

Часть проблемы загрязнения пластиковыми отходами решает сам потребитель, путем понижения спроса на товары, которые в последующем могут нанести урон природе. Снижать потребления пластмасс выгодно, но иногда труднодоступно из-за небезопасности хранения пищевых продуктов и отсутствия удобства. Тем не менее, возможно избегать ненужной упаковки (например, двойной) или выбирать экологичные альтернативы.

Растущий спрос на товары, не содержащие пластмассы, в свою очередь вынудит компании изменить дизайн своей продукции.

Сортировка и последующая переработка мусора — отдельный элемент решения проблемы оборота пластиковых отходов. Управляющие компании размещают на площадках для сбора ТБО отдельные контейнеры для пластика. Самая важная роль отведена потребителю — это селективный сбор мусора дома. Разделение отходов в месте их образования позволит уменьшить их негативное влияние на природу за счет внедрения программ по переработке полимерных остатков во вторичное сырье и ввести его во вторичный оборот.

В России данная проблема стоит также остро, как и во всем мире. Постепенно появляются предприятия по переработке пластика, проводится активная работа с населением по внедрению раздельного сбора бытовых отходов.

Пока все еще актуальны шутки про «пакеты в пакете» (среднестатистический житель России в год использует 181 пластиковый пакет), в США, Германии, Дании, Катаре и многих других странах уже почти не встретить человека, который выходит из супермаркета с полиэтиленом в руках. Они укладывают продукты прямиком в багажник, носят шоперы, доплачивают за бумажные сумки, и этим не ограничиваются. В Европе давно считается нормой собственный многоразовый стакан, в который в любой кофейне нальют чай или капучино, металлическая трубочка на замену пластиковым в кармане и контейнер для еды, чтобы не покупать сэндвичи в одноразовой упаковке. Даже дети разбираются в Скандинавии в классах токсичности отходов и понимают, как эта конкретная бутылка из-под газировки в их руке может навредить экологии и маленьким черепашкам в далеком Тихом океане (пластиковый мусор под действием ультрафиолета разлагается на микрогранулы, которые морские животные принимают за планктон, заглатывают и затем умирают от голода, и, кстати, эти микрогранулы настолько маленькие, что могут проникнуть даже в наш с вами организм через кожу).

Согласно ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя и окружающей среды. Указанное требование распространяется также и на упаковку товара — она должна быть безопасна не только для потребителя, но и для окружающей среды.

Пластиковые товары могут считаться безопасными, если имеют сертификаты от производителя и соответствуют назначению реализуемого товара. Особенно жесткие требования предъявляются для медицинских, детских товаров и пластиков, контактирующих с пищей.

Загрязнение природы пластиком можно существенно снизить, стоит лишь приучить себя к культуре потребления. Старайтесь заменить любую пластиковую продукцию на подобную ей экологичную альтернативу. Не забывайте о своих правах и о том, что все мы живем на зеленой планете, которая требует неустанной заботы и бережного отношения к себе — и не от случая к случаю, а каждый день!

В рамках проведения Всемирного дня прав потребителей территориальным отделом по г. Феодосии, г. Судаку и Кировскому району Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю организована консультативная работа для граждан по телефону «горячей линии»: +7 (978) 919-11-40 в период с 09.03.2021 по 19.03.2021.

Всемирный день прав потребителей 2021 г.

Автор:

Департамент лицензирования торговли и потребительского законодательства

С 1983 года 15 марта отмечается как Всемирный день прав потребителей.Это возможность ежегодно привлекать внимание к основным правам всех потребителей, уважать их потребности и защищать их. Тема Всемирного дня прав потребителей в 2021 году — «Борьба с загрязнением пластиком».

Всемирный день прав потребителей

Всемирный день прав потребителей — это возможность привлечь внимание к основным правам всех потребителей, а также к их уважению и защите.В то же время указываются на недобросовестную коммерческую практику и социальное неравенство, подрывающие права потребителей.

Дата 15 марта была выбрана в память о речи президента США Джона Фицджеральда Кеннеди в Конгрессе США 15 марта 1962 года, в которой он впервые сформулировал четыре основных права потребителей:

• — право на безопасность,
• — право на получение информации,
• — право выбора,
• — право быть услышанным.

Всемирный день прав потребителей организован Consumer International, глобальной федерацией потребительских организаций, основанной в 1960 году, которая выступает в качестве независимого и влиятельного голоса потребителей.

Каждый год в этот день освещается одна тема. Тема Всемирного дня прав потребителей 2021 года — «Борьба с загрязнением пластиком». Цель состоит в том, чтобы повысить осведомленность об устойчивом потреблении и методах производства и потребления пластмасс, которые создают серьезную проблему загрязнения окружающей среды.

Пластмасса — очень полезный материал в нашей повседневной жизни, но потребление и производство пластмасс, особенно одноразовых, стали неустойчивыми. Отчет Pew Charitable Trusts & SYSTEMIQ Breaking the Plastic Wave (https://www.pewtrusts.org/en/research-and-analysis/articles/2020/07/23/breaking-the-plastic-wave-top-findings) заявляет, что поток пластиковых материалов в океан к 2040 году утроится, если не будут внесены существенные инновации и изменения в политике и поведении.По оценкам,

• к 2050 году пластика в океанах будет больше, чем рыбы;

• 100 000 морских млекопитающих и черепах и 1 миллион морских птиц ежегодно погибают в результате загрязнения морской среды пластиком;

• 8 миллионов тонн пластика попадает в океаны ежегодно;

• одноразовые пластмассы составляют 50% производимого пластика в год;

• половина всех произведенных пластиков была произведена за последние 15 лет;

• 40% произведенного пластика — это упаковка и выбрасывается после одного использования.

Потребители все больше беспокоятся о загрязнении пластиком и приспосабливаются к нему. Глобальное исследование, проведенное в 2019 году, показало, что потребители пытаются сократить использование пластика: 82% респондентов используют многоразовые чистящие средства вместо одноразовых пластиковых альтернатив, 72% приносят многоразовые пакеты при покупках или 62% используют многоразовые бутылки для питья. Несмотря на более широкое использование одноразового пластика во время пандемии COVID-19, 55% потребителей во всем мире в настоящее время больше беспокоятся об окружающей среде, и почти 74% потребителей (в Европе, США и Южной Америке) готовы тратить больше об экологичной упаковке.

Устойчивое потребление также является одним из приоритетов потребительской политики ЕС. 13 ноября 2020 года Европейская комиссия опубликовала стратегический документ «Новая повестка дня для потребителей», в котором излагаются многолетние рамки для развития потребительской политики в Европейском союзе. Ключевые области включают «зеленый переход», то есть шаги к устойчивому производству и потреблению, а также содействие повышению осведомленности об экологически чистых продуктах и ​​услугах и дальнейшее обучение потребителей в этой области.

На уровне Европейского Союза предпринимается ряд шагов по ограничению производства и потребления пластмасс. К ним относятся Европейская стратегия по пластмассам, добровольное обязательство 70 компаний и профессиональных ассоциаций увеличить долю переработанного пластика с 4 миллионов тонн в 2016 году до 10 миллионов тонн в 2025 году.

Составлена ​​Европейская стратегия по пластмассам в круговой экономике (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/HTML/?uri=CELEX:52018DC0028).В этом документе говорится, что необходимо решить проблему постоянного увеличения загрязнения пластиковыми отходами и их утечки в окружающую среду, в частности в морскую среду, для того, чтобы построить действительно круговую жизнь пластмасс. Эта стратегия ЕС является шагом к построению экономики замкнутого цикла, в которой требования к их повторному использованию, ремонту и переработке полностью соблюдаются при разработке и производстве пластмасс и пластмассовых изделий, а также разрабатываются и продвигаются более экологичные материалы. Один из шагов — запретить размещение на рынке отдельных одноразовых пластмассовых изделий с июля 2021 года (https: // eur-lex.europa.eu/legal-content/CS/TXT/?uri=CELEX%3A32019L0904&qid=1614081503687)

Дополнительную информацию о Всемирном дне прав потребителей можно получить по телефону:

https://www.consumersinternational.org/news-resources/news/releases/tackling-plastic-pollution-world-consumer-rights-day-2021-theme/

Все, что вам нужно знать о Национальном дне потребителей

День, который демонстрирует права и возможности потребителя и покупателя, Национальный день потребителей, который отмечается 24 декабря, был представлен, чтобы люди знали о правах потребителей.

Многие путают Всемирный день потребителей (который отмечается 15 марта) и Национальный день потребителей (который отмечается 24 декабря). У обоих дней схожие мотивы, но наступают они в разные даты.

Прежде чем понять значение этого дня, мы должны знать, кто является потребителем и почему это важно знать о нем?

Любой, кто потребляет какие-либо товары и услуги и платит за них, считается потребителем. Потребителем может быть лицо, пользующееся услугами по покупке молока или любого другого продукта питания.

Почему важно отмечать Национальный день потребителей?

Празднование Национального дня потребителей становится важным, потому что отношения между покупателем и продавцом связаны с деньгами, а деньги являются самой полезной вещью, а также самой большой угрозой для человечества.

Правительство установило фиксированные цены и ставки почти на все товары и каждую услугу, но большинство продавцов играют свою сложную роль и указывают цены, отличные от государственных, что ведет к угрозе для прав потребителей.

Должно быть равенство в ценах и ценах, по которым потребитель что-то потребляет, а для равенства должна быть надлежащая осведомленность, которая делает важным существование Национального дня потребителей.

День был создан в соответствии с Законом о защите прав потребителей, чтобы спасти потребителей от многих рыночных злоупотреблений, таких как изменение цен и получение разных или дефектных продуктов.

Закон вступил в силу в 1986 году после одобрения президентом Индии. Говорят, что люди должны знать об объектах, которые правительство создает для потребителей, и сделать это возможным в этот день.

История Национального дня защиты прав потребителей

День ежегодно отмечается 24 декабря, формирование этого дня было проведено в 1986 году в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Этот день был создан для защиты прав потребителей и информирования людей о них. Этот шаг — один из тех шагов, которые правительство предприняло для контроля над эксплуатацией рынка.

С одной стороны, каждый великий продавец или деловой человек считает, что нет большего актива, чем довольный покупатель, а с другой стороны, почти каждый продавец злоупотребляет правом потребителя для получения собственной прибыли.

Непросто обеспечить защиту прав потребителей, поскольку каждый день появляются новые мошенничества и новые методы их использования, но люди должны знать об этом, что делает важность этого дня очень важной.

Заявление об ограничении ответственности: это пресс-релиз компании. Журналисты HT не участвуют в создании этого контента.

Всемирный день прав потребителей 2021: Потребители объединяются, чтобы «Борьба с загрязнением пластиком»

Всемирный день прав потребителей (15 марта) — это ежегодное мероприятие, посвященное тому, чтобы подчеркнуть силу потребителей и их права на справедливый, безопасный и устойчивый рынок для всех.

Consumers International с гордостью и привилегией координирует этот день глобального сотрудничества между 200 участниками, защищающими интересы потребителей, в более чем 100 странах.

По этому ежегодному случаю потребительское движение объединяется вокруг одной темы, которая актуальна и важна для потребителей во всем мире. В этом году потребители объединились, чтобы «Борьба с загрязнением пластиком».

В настоящее время мы столкнулись с глобальным кризисом загрязнения пластиком. Хотя пластик может быть очень полезным материалом в повседневной жизни, наше потребление и производство пластмасс стало неустойчивым.Сейчас критическое время для выявления, решения и борьбы с загрязнением пластиком, поскольку глобальная пандемия COVID-19 способствует росту одноразового пластика, включая маски для лица, перчатки и упаковку для пищевых продуктов. Что наиболее важно, в 2021 году вполне может появиться глобальное сотрудничество в области пластиковых отходов.

Глобальное исследование, проведенное в 2019 году, показало, что 82% респондентов знают о пластиковых отходах и уже принимают практические меры по борьбе с пластиковым загрязнением. Это демонстрирует, что потребители неравнодушны и хотят перемен.Однако выбор не всегда доступен, и информация о пластмассах, например, с точки зрения маркировки на упаковке, может вводить в заблуждение и сбивать с толку.

Как глобальное потребительское движение, крайне важно мобилизовать бизнес, правительства и гражданское общество, чтобы сделать борьбу с загрязнением пластиком и устойчивое потребление легким выбором для всех.

9 марта Consumers International провела веб-семинар Всемирного дня прав потребителей 2021 года, посвященный перспективам лидерства, с участием лидеров движения потребителей (Датский совет потребителей, Гражданская группа потребителей и гражданских действий), бизнеса (The Body Shop и Polymateria) и гражданского общества (SYSTEMIQ и Гринпис).В вебинаре приняли участие более 75 человек со всего мира, которые присоединились, чтобы услышать мнения наших участников об отношении потребителей к решению проблемы пластикового загрязнения.

Аня Филип, президент Датского совета потребителей, говорит: «Впервые в нашей истории у нас (в Дании) были« зеленые »выборы, что означает, что вопросы окружающей среды и климата были наивысшим приоритетом».

Мартин Стухтей, основатель SYSTEMIQ, подчеркивает, что потребители не должны «паниковать», а «беспокоиться и действовать». Он объясняет важность решений для пластмасс: «Можно описать путь, позволяющий отрасли свести почти к нулю утечки с помощью имеющихся технологий и решений. .Если мы не получим пластмасс правильно, то мы не сможем сделать многие другие вещи правильно, пытаясь решить наши экологические проблемы ».

Посмотреть всю запись можно здесь:

Не существует единого решения по борьбе с загрязнением пластиком, поэтому Consumers International и ее члены создали модель управления отходами 7 Rs (замена, переосмысление, отказ, сокращение, повторное использование, переработка и ремонт), чтобы продемонстрировать различные способы, которыми мы можем все борются с этой проблемой.

Ориентация на потребителя в первую очередь, когда дело доходит до сокращения пластиковых отходов, особенно одноразового пластика, поможет обеспечить поэтапные изменения, необходимые всем заинтересованным сторонам для принятия взвешенного и актуального подхода к решению проблемы.

Члены организации Consumers International приняли участие в глобальной фотоактивности, поделившись примерами из реальной жизни потребителей, продемонстрировав важность решения проблемы пластикового загрязнения в их повседневной жизни.

Посмотреть фото-акцию Всемирного дня прав потребителей 2021 года можно здесь:

Совместное заявление

Consumers International и ICPEN Всемирный день прав потребителей 2021 года и месяц предотвращения мошенничества

Во Всемирный день прав потребителей в 2021 году Consumers International рада сотрудничеству с Международной сетью защиты прав потребителей и правоприменения (ICPEN), чтобы усилить мнение потребителей в рамках кампании «Месяц предотвращения мошенничества» в этом году.

Всемирный день прав потребителей — это ежегодное мероприятие, посвященное демонстрации возможностей потребителей и их прав на справедливый, безопасный и устойчивый рынок.

Во Всемирный день прав потребителей, 15 марта 2021 года, потребители и правоохранительные органы по защите прав потребителей со всего мира объединятся, чтобы бороться с загрязнением пластиком и предотвращать вводящие в заблуждение экологические заявления.

Загрязнение пластиком — серьезная проблема, с которой мы все сталкиваемся во всем мире. Каждую секунду в моря и океаны выбрасывается более 200 килограммов пластика.Еще больше вреда вызывает то, что более 1200 морских видов подвергаются воздействию пластикового загрязнения.

Не существует единого решения для борьбы с загрязнением пластиком, поэтому Consumers International создала модель управления отходами 7 Rs (замена, переосмысление, отказ, сокращение, повторное использование, переработка и ремонт), чтобы продемонстрировать различные способы борьбы с этой проблемой.

Чтобы еще больше расширить возможности потребителя, ICPEN будет внедрять в эту модель принципы защиты потребителей, специально ориентированные на экологические требования.# Потребитель, знающий, как заменять, переосмысливать, отказываться, сокращать, повторно использовать, перерабатывать и ремонтировать, не дает потребителю стать жертвой вводящей в заблуждение рекламы.

Это возможность для Consumers International и ICPEN еще больше усилить и представить мнение потребителей в глобальном масштабе, и обе организации с нетерпением ждут совместной работы над совместным проектом в конце года.

— Хелена Леурент, генеральный директор, Consumers International

«Загрязнение пластиком — одна из самых серьезных проблем, стоящих перед нашей планетой.Осведомленность потребителей о кризисе пластмасс во всем мире растет. Потребители играют решающую роль в формировании рынка, и мы должны поддерживать их, чтобы мобилизовать предприятия и правительства, чтобы обеспечить доступность устойчивого потребления для всех ».

— Жозефина А.Л. Палумбо, президент Международной сети защиты прав потребителей и правоприменения (ICPEN)

«Потребители все больше осознают товары, которые они покупают. При покупке продукта потребители часто обращают внимание на экологические требования и требования к устойчивому потреблению.Обеспечение потребителей точными экологическими заявлениями является основой для информированного и устойчивого потребления ».

Ссылки:

Веб-страница ICPEN: https://icpen.org/

Международная веб-страница потребителей: https://www.consumersinternational.org/

Всемирный день прав потребителей: защита прав потребителей в Интернете

15 марта 1962 года президент Джон Ф. Кеннеди призвал Конгресс принять закон о защите прав потребителей. — он был первым мировым лидером, который официально обратился к этому вопросу.С 1983 года эта дата отмечается как Всемирный день прав потребителей. Потребительское движение использует этот день каждый год для мобилизации действий по важным вопросам и кампаниям, включая цифровые рынки, загрязнение пластиком и честные услуги мобильной связи. Проще говоря, празднование Всемирного дня прав потребителей — это возможность потребовать уважения и защиты прав всех потребителей и протестовать против рыночных злоупотреблений и социальной несправедливости, которые подрывают эти права.

По мере того, как мир становится все более цифровым, а потребление перемещается в Интернет — 61% потребителей во всем мире делают покупки в Интернете, причем сейчас это происходит гораздо чаще, чем до пандемии, — цифровой аспект прав потребителей становится более важным, чем когда-либо.Развитие технологий, от устройств Интернета вещей до финансовых технологий (FinTech) и новых торговых площадок в Интернете, оказывает огромное влияние на права потребителей. Как отмечает Consumers International, цифровые технологии стали обычным способом работы для большинства предприятий, а вместе с ними возникают проблемы с правами потребителей, включая защиту данных, конфиденциальность и онлайн-мошенничество.

Когда потребители находятся в сети, компании собирают и хранят данные об их покупках и поведении. Это может быть удобно, когда компании рекомендуют то, что вам интересно, делятся скидками и даже напоминают вам, когда вам нужно купить подарок на день рождения.К сожалению, недостатки могут быть гораздо более тревожными. Организации могут иметь доступ к информации, которая помогает влиять на ваши решения, устраняя часть вашего свободного выбора, даже не осознавая этого. Кроме того, для киберпреступников привлекают большие кеши данных, в том числе информации, позволяющей установить личность (PII). В случае взлома хакерами информация, хранящаяся в онлайн-магазинах, может подвергнуть вас риску кражи личных данных, фишинговых атак и мошенничества. Это может способствовать тому, что менее одной трети потребителей в мире (29%) чувствуют себя в безопасности при совершении покупок в Интернете.

Информация о том, у кого есть доступ к информации о вас, является важным шагом в защите ваших данных. Отметьте этот Всемирный день прав потребителей, проверив, где хранится ваша информация и что вы можете сделать, чтобы ее ограничить. Согласно новому исследованию ESET в области безопасности данных и финансовых технологий, потребители во всем мире не всегда осведомлены о том, как обрабатываются их данные. Из тех потребителей, которые используют бесплатные приложения FinTech по всему миру, 50% не знают, продают ли эти приложения их данные. Видимо, потребители в разных странах по-разному относятся к этому.Бразилия и Великобритания имеют самый низкий уровень осведомленности: более 60% потребителей в обеих странах не знают, продают ли их данные приложения FinTech (Бразилия 62%, Великобритания 63%). Напротив, гораздо больше пользователей FinTech в США осведомлены о том, как бесплатные приложения используют их данные — менее трети (31%) не знают, продаются ли их данные.

Информация о том, у кого есть доступ к вашим данным и как они используются, является ключевым аспектом защиты ваших прав потребителей в Интернете. По словам президента Кеннеди, потребители — как в Интернете, так и в магазинах — заслуживают «права на безопасность, право на получение информации, право выбора и право быть услышанными.”Чтобы узнать больше о Всемирном дне прав потребителей, посетите веб-сайт Международной ассоциации потребителей. Чтобы получить дополнительную информацию о ESET, о том, как обеспечить безопасность ваших данных в Интернете, а также о нашем глобальном исследовании FinTech, щелкните здесь.

UCC ОТМЕЧАЕТ ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 2021 года — UCC: Комиссия по коммуникациям Уганды

В понедельник, 15 марта 2021 года, Комиссия по коммуникациям Уганды (UCC) присоединится к остальному миру, чтобы отпраздновать Всемирный день прав потребителей 2021 года (WCRD2021).

Впервые отмеченный в 1983 году, этот день отмечен для повышения осведомленности о правах потребителей и с 1983 года стал центром продвижения прав потребителей и защиты справедливой деловой практики.

В качестве регулирующего органа сектора связи в Уганде Комиссия по связи Уганды (UCC) уполномочена повышать осведомленность потребителей и защищать интересы потребителей в этом секторе.

Осознавая глобальную тему этого года « Борьба с загрязнением пластиком», с учетом местного контекста и текущих проблем в этом году, UCC отметит этот день обсуждением мер защиты потребителей в рамках темы «Расширение возможностей для цифровой безопасности: Вызовы и проблемы». Уроки ».

Функция защиты потребителей Комиссии направлена ​​на:

1. Защитите потребителей и дайте им возможность принимать обоснованные решения.
2. Информируйте потребителей об их правах и обязанностях.
3. Обеспечить соблюдение операторами лицензионных обязательств по обслуживанию клиентов и защите прав потребителей.
4. Рассмотрение жалоб потребителей.
5. Защитите потребителей от недобросовестной деловой практики и контрафактной продукции.

Для достижения этих целей Комиссия предприняла следующие инициативы:

• Создание колл-центра с бесплатной линией: 0800 222 777.
• Создание комплексного механизма рассмотрения жалоб потребителей
• Внедрение платформ взаимодействия с потребителями, таких как Парламент потребителей услуг связи, Лагеря поддержки потребителей и Молодежь в сфере ИКТ
• Сотрудничество с организациями защиты прав потребителей.

В результате протоколов COVID-19 в этом году UCC разместит несколько представителей потребителей, поставщиков услуг связи, экспертов и практиков в наших офисах в Буголоби, а некоторые другие смогут присоединиться виртуально, используя ссылку для участия http: //немного.ly / 3rAsNwy , поскольку мы обсуждаем меры защиты потребителей от дезинформации и мошенничества, связанного с мобильными устройствами.

Слушания также будут транслироваться в прямом эфире на NBS телевидении на 15 ^th марта 20 21 , с 09:00 до 13:30 .

Комиссия предлагает представителям общественности настроиться и воспользоваться этой возможностью, чтобы решить их проблемы.

В качестве альтернативы потребители могут связаться с Комиссией по следующим каналам:

Офис по работе с потребителями — 3-й этаж, дом связи, участок 1-3 Колвилл-стрит, Кампала.

Региональные отделения:

Восточная: участок 39 улица Республики, Мбале;

Western: участок 7 Galt Road, Мбарара;

Северный: участок 31 Main Street, Andrea Olai, Gulu;

Северо-Западный: участок 8, Ntuuha Road, Masindi

Бесплатная линия: 0800 222777

Социальные сети: Twitter: @UCC_Official, Consumer @ UCC

Ссылка для участия: http://bit.ly/3rAsNwy

Веб-сайт: https: // www.ucc.co.ug

Всемирный день прав потребителей 2021 г .: В чем важность этого дня, узнайте об Индийском законе о защите прав потребителей | Новости экономики

Нью-Дели: Всемирный день прав потребителей, отмечаемый ежегодно 15 марта, предназначен для повышения осведомленности во всем мире о правах и потребностях потребителей.

В чем важность Всемирного дня прав потребителей?

Всемирный день прав потребителей был вдохновлен президентом Джоном Кеннеди. Кеннеди направил специальное послание Конгрессу США 15 марта 1962 года, в котором официально обратился к вопросу о правах потребителей.Он был первым мировым лидером, сделавшим это. Движение потребителей, впервые отмеченное этой датой в 1983 году, с тех пор наблюдается каждый год для мобилизации действий по важным вопросам и кампаний.

Закон Индии о защите прав потребителей 2020

Недавно вступивший в силу Закон о защите прав потребителей вступает в силу 20 июля 2020 года и заменяет Закон о защите прав потребителей 1986 года, действовавший более трех десятилетий назад.

Новый Закон о защите прав потребителей 2019 направлен на реорганизацию процесса администрирования и урегулирования потребительских споров со строгими санкциями, включая тюремное заключение за фальсификацию и вводящую в заблуждение рекламу фирм.

Законопроект, среди прочего, предлагает создать Центральный орган по защите прав потребителей (CCPA) для продвижения, защиты и обеспечения соблюдения прав потребителей как класса. CCPA будет принимать меры для предотвращения причинения вреда потребителям в результате недобросовестной торговой практики. Агентство также может инициировать коллективный иск, включая принудительный отзыв, возврат и возврат продуктов.

Законопроект также предусматривает упрощенный процесс разрешения споров, предусматривает медиацию и электронную регистрацию дел.Потребитель сможет подавать иски в ближайшую комиссию, в юрисдикции которой он находится. Потребители могут подавать жалобы откуда угодно, и им не нужно нанимать адвоката для представления своих дел. Для посредничества в правилах будут установлены строгие сроки.

За вводящую в заблуждение рекламу предусмотрено наказание для производителей тюремным заключением и штрафом. Для знаменитостей нет положения о тюремном заключении, но они могут быть запрещены за рекламу продукции, если окажется, что это вводит в заблуждение.Впервые будет действовать эксклюзивный закон об ответственности за качество продукции. Производитель, поставщик услуг или продавец продукта теперь будет нести ответственность за компенсацию ущерба или ущерба, причиненного дефектным продуктом или недостатком услуг.

Существует также положение о коллективном иске для обеспечения того, чтобы права потребителей не нарушались. Орган власти будет иметь право наложить штраф на производителя или индоссатора в размере до 10 тысяч рупий и тюремное заключение на срок до двух лет за ложную или вводящую в заблуждение рекламу.

Положение об ответственности за качество продукции, чтобы удерживать производителей и поставщиков услуг от поставки дефектных продуктов или услуг.