Уведомление о начале осуществления отдельных видов предпринимательской: Уведомление о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности — Администрация сельского поселения Радужное Коломенского района

Содержание

Регистрация уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности

В целях реализации Федерального закона от 27.07.2010 г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», ст.8 Федерального закона от 26.12.2008 г. №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля». Постановления Правительства РФ от 16.07.2009 г. №584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности» Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю проводит регистрацию уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности. На официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю размещены нормативные документы для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, регламентирующие порядок подачи уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, функционирует официальный Интернет-ресурс.

Возможна подача уведомлений в электронном виде, а также через МФЦ. Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Выселковском, Усть-Лабинском, Кореновском, Динском районах осуществляет консультирование заявителей, разъясняет порядок обращения в Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю.

Как показывает практика, значительная часть юридических лиц и индивидуальных предпринимателей не подают уведомления о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности, определенных Постановлением Правительства РФ от 1б.07.2009г. №584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности», в Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю.

В случае непредставления уведомлений о начале осуществления отдельных видов Предпринимательской деятельности или представлении таких уведомлений с содержанием в них недостоверных сведений, юридические лица и индивидуальные предприниматели несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации: статья 19.7.5-1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Почтовый адрес для подачи уведомлений: г. Краснодар, ул. Рашпилевская 100, Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю, канцелярия, через сайт 23.rospotrebnadzor.ru, тел. для справок 8-861-255-11-54.

Документы

Профилактика пожаров — знают все, но соблюдают немногие

Основными причинами возникновения пожаров, в которых погибают люди — курение в постели, нарушение эксплуатации бытовых электроприборов, нарушение правил при устройстве и эксплуатации печей, нарушение правил технической эксплуатации электрооборудования. Отсюда вывод — пожары чаще всего происходят от беспечного отношения к огню самих людей. Согласно ст. 34 Федерального закона «О пожарной безопасности» граждане обязаны соблюдать требования пожарной безопасности:

— иметь в помещениях и строениях, находящихся в их собственности (пользовании), первичные средства тушения пожаров и противопожарный инвентарь в соответствии с правилами пожарной безопасности и перечнями, утвержденными соответствующими органами местного самоуправления;
— при обнаружении пожаров немедленно уведомлять о них пожарную охрану;
— до прибытия пожарной охраны, принимать посильные меры по спасению людей, имущества и тушению пожаров;
— оказывать содействие пожарной охране при тушении пожаров;
— выполнять предписания, постановления и иные законные требования должностных лиц пожарной охраны;
— предоставлять в порядке, установленном законодательством, возможность должностным лицам пожарной охраны проводить обследования и проверки, принадлежащих им производственных, хозяйственных, жилых и иных помещений и строений, в целях контроля за соблюдением требований пожарной безопасности и пресечения их нарушений.
Поэтому каждый гражданин должен знать и выполнять правила пожарной безопасности, причины возникновения пожаров, а так же правильные действия во время пожара!
В жилых и общественных зданиях пожар в основном возникает из-за неисправности электросети и электроприборов, утечки газа, возгорания электроприборов, оставленных под напряжением без присмотра, неосторожного обращения и шалости детей с огнем, использование неисправных или самодельных отопительных приборов, оставленных открытыми дверей топок (печей, каминов), выброса горящей золы вблизи строений, беспечности и небрежности в обращении с огнем.
Причинами пожаров на предприятиях чаще всего бывают: нарушения, допущенные при проектировании и строительстве зданий и сооружений; несоблюдение элементарных мер пожарной безопасности производственным персоналом и неосторожное обращение с огнем; нарушение правил пожарной безопасности технологического характера в процессе работы промышленного предприятия (например, при проведении сварочных работ), а также при эксплуатации электрооборудования и электроустановок.

Распространению пожара на промышленных предприятиях способствуют: скопление значительного количества горючих веществ и материалов на производственных и складских площадях; запоздалое обнаружение возникшего пожара и сообщение о нем в пожарную часть; отсутствие или неисправность стационарных и первичных средств тушения пожара; неправильные действия людей при тушении пожара.
Пожары в жилых зданиях чаще всего происходят из-за поступления свежего воздуха, дающего дополнительный приток кислорода, по вентиляционным каналам, через окна и двери. Вот почему не рекомендуется разбивать стекла в окнах горящего помещения и оставлять открытыми двери.
В целях предупреждения пожаров и взрывов, сохранения жизни и имущества, необходимо избегать создания в доме запасов легковоспламеняющихся и горючих жидкостей, а также склонных к самовозгоранию и способных к взрыву веществ. Имеющиеся их небольшие количества надо содержать в плотно закрытых сосудах, вдали от нагревательных приборов, не подвергать тряске, ударам, разливу. Следует соблюдать особую осторожность при использовании предметов бытовой химии, не сбрасывать их в мусоропровод, не разогревать мастики, лаки и аэрозольные баллончики на открытом огне, не проводить стирку белья в бензине. Нельзя хранить на лестничных площадках мебель, горючие материалы, загромождать чердаки и подвалы, устраивать кладовые в нишах сантехнических кабин, собирать макулатуру в мусорных камерах.
Не рекомендуется устанавливать электронагревательные приборы вблизи горючих предметов. Необходимо содержать исправными выключатели, вилки и розетки электроснабжения и электрических приборов. Запрещается перегружать электросеть, оставлять без присмотра включенные электроприборы; при ремонте последних их следует отключать от сети.

Наиболее пожароопасными и взрывоопасными бытовыми приборами являются: телевизоры, газовые плиты, водонагревательные бачки и другие. Их эксплуатация должна вестись в строгом соответствии с требованиями инструкций и руководств.
При появлении запаха газа необходимо немедленно отключить его подачу и проветрить помещение; при этом категорически запрещается включать освещение, курить, зажигать спички, свечи. Во избежание отравления газом следует удалить из помещения всех людей, не занятых в ликвидации неисправности газовой плиты или газопровода.
Часто причиной возникновения пожара служат детские шалости. Поэтому нельзя оставлять малолетних детей без присмотра, разрешать им играть со спичками, включать электронагревательные приборы и зажигать газ.
Запрещается загромождать подъездные пути к зданию, подход к пожарным гидрантам, запирать двери общих прихожих в многоквартирных домах, заставлять тяжелыми предметами легкоразрушаемые перегородки и балконные люки, закрывать проемы воздушной зоны незадымляемых лестничных клеток.
Необходимо следить за исправностью средств пожарной автоматики и содержать пожарные извещатели, системы дымоудаления и средства пожаротушения в исправном состоянии.
В случае пожара необходимо срочно покинуть здание, используя основные и запасные (пожарные) выходы, лестницы (пользоваться лифтами опасно).
Позвонить в Единую службу спасения и пожаротушения по телефону «01», сообщить Ф.И.О., адрес и что горит.
В начальной стадии развития пожара можно попытаться потушить его, используя все имеющиеся средства пожаротушения (огнетушители, внутренние пожарные краны, покрывала, песок, воду и др.). Необходимо помнить, что огонь на элементах электроснабжения нельзя тушить водой. Предварительно надо отключить напряжение или перерубить провод топором с сухой деревянной ручкой. Если все старания оказались напрасными, и огонь получил распространение, нужно срочно покинуть здание (эвакуироваться). При задымлении лестничных клеток следует плотно закрыть двери, выходящие на них, а при образовании опасной концентрации дыма и повышении температуры в помещении (комнате), переместиться на балкон, захватив с собой намоченное одеяло (ковер, другую плотную ткань), чтобы укрыться от огня в случае его проникновения через дверной и оконный проемы; дверь за собой плотно прикрыть. Эвакуацию нужно продолжать по пожарной лестнице или через другую квартиру, если там нет огня, использовав крепко связанные простыни, шторы, веревки или пожарный рукав. Спускаться надо по одному, подстраховывая друг друга. Подобное самоспасение связано с риском для жизни и допустимо лишь тогда, когда нет иного выхода. Нельзя прыгать из окон (с балконов) верхних этажей здания, так как статистика свидетельствует, что это заканчивается смертью или серьезными увечьями.

При спасении пострадавших из горящего здания, прежде чем войти туда, накройтесь с головой мокрым покрывалом (пальто, куском плотной ткани и т.п.). Дверь в задымленное помещение открывайте осторожно, чтобы избежать вспышки пламени от быстрого притока свежего воздуха. В сильно задымленном помещении продвигайтесь ползком или пригнувшись, дышите через увлажненную ткань. Если на пострадавшем загорелась одежда, набросьте на него какое-нибудь покрывало (пальто, плащ и т.п.), плотно прижмите, чтобы прекратить поток воздуха. При спасении пострадавших соблюдайте меры предосторожности от возможного обвала, обрушения и других опасностей. После выноса пострадавшего, окажите ему первую медицинскую помощь и отправьте в ближайшее медицинское учреждение.
Помните, огонь безжалостен. Беспечность людей, небрежное обращение с огнем имеют самые непредсказуемые последствия.

Случаи, в которых необходимо представлять уведомление о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности

Начало осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности требует предварительного уведомления соответствующего уполномоченного органа согласно ч. 1 ст. 8 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (далее – Закон № 294 –ФЗ).

Уведомление должно представляться при выполнении работ (оказании услуг) в составе видов деятельности, перечисленных в ч. 2 ст. 8 Закона№ 294 –ФЗ. В этот перечень входят, в частности, гостиничные услуги, бытовые услуги, услуги общественного питания, услуги по перевозкам, розничная и оптовая торговля, производство ряда товаров (одежды, обуви, хлеба, молочной продукции, соков и безалкогольных напитков, сахара, мебели, стройматериалов), турагентская деятельность.

Подробный перечень работ и услуг в составе отдельных видов предпринимательской деятельности, о начале осуществления которых необходимо подать уведомление, приведен в Приложении № 1 к Правилам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 16.07.2009 № 584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности».

Частью 5 ст. 8 Закона № 294-ФЗ предусмотрено, что организации и индивидуальные предприниматели должны представить уведомление после их государственной регистрации и постановки на учет в налоговом органе, но до начала фактического выполнения работ или оказания услуг.

На организации, которые осуществляли виды предпринимательской деятельности до 1 июля 2009 года, требование о подаче уведомления о таких видах деятельности не распространяется. Данным организациям необходимо представлять уведомление в случае открытия новых обособленных подразделений (абз. 7 и 8 письма Роспотребнадзора от 19.02.2010 № 01/2337-0-32).

В отношении организаций и индивидуальных предпринимателей, в том числе выполняющих или оказывающих установленные виды работы или услуг, не могут предъявляться требования о получении ими разрешений, заключений и иных документов, выдаваемых органами государственной власти и органами местного самоуправления, за исключением случаев, установленных федеральными законами.

Осуществление юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями видов деятельности, указанных в Постановлении Правительства № 584, без представления в установленном порядке уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности или же представление уведомлений, содержащих недостоверные сведения, влечет административную ответственность, предусмотренную ст. 19.7.5-1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Старший помощник прокурора

Тимашевского района

юрист 2 класса Н.Л. Рябенькая

С 1 января 2018 года упрощен порядок подачи уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности

С 1 января 2018 года упрощен порядок подачи уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности

В соответствии со ст. 8 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» юридические лица, индивидуальные предприниматели обязаны уведомить о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности уполномоченные в соответствующей сфере деятельности органы государственного контроля (надзора).

Уведомление о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности представляется юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, осуществляющими, например, предоставление гостиничных услуг, общественного питания, производство текстильных материалов, швейных изделий, обработку древесины и производство изделий из дерева и пробки, за исключением мебели, производство хлеба, хлебобулочных и кондитерских изделий, производство средств индивидуальной защиты, демонстрацию кинофильмов и др.

В настоящее время согласно п. 6 Правил представления уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности и учета указанных уведомлений, утв. Постановлением Правительства РФ от 16.07.2009 № 584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности», уведомление подается до начала фактического выполнения работ (оказания услуг) в соответствующий федеральный орган исполнительной власти (его территориальный орган) или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по месту предполагаемого фактического осуществления деятельности.

Однако Постановлением Правительства РФ от 09 декабря 2017 № 1500 «О внесении изменения в Правила представления уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности и учета указанных уведомлений» внесены изменения, вступающие в силу с 01 января 2018 года, согласно которым исполнить установленную обязанность юридическое лицо или индивидуальный предприниматель смогут в любом уполномоченном органе или МФЦ, а не по месту предполагаемого фактического осуществления работ (оказания услуг) как в настоящее время.

Прокуратура Кавалеровского района

Руководство по выбору лучшей юридической структуры

Партнерства имеют двойной статус как единоличное предприятие или товарищество с ограниченной ответственностью, в зависимости от структуры финансирования и ответственности организации.
В рамках LLC участники защищены от личной ответственности по долгам бизнеса, если не может быть доказано, что они действовали незаконным, неэтичным или безответственным образом при ведении бизнеса.
Корпорации могут продавать акции, чтобы обеспечить дополнительное финансирование для роста, в то время как индивидуальные предприниматели могут получать средства только через свои личные счета, используя свой личный кредит или нанимая партнеров.
Эта статья предназначена для владельцев бизнеса, которые хотят узнать больше о различных юридических структурах малого бизнеса.

Выбор правильной юридической структуры для вашего бизнеса начинается с анализа целей вашей компании и учета местных, государственных и федеральных законов. Определив цели, вы можете выбрать юридическую структуру, которая лучше всего соответствует культуре вашей компании. По мере роста вашего бизнеса вы можете изменить свою юридическую структуру в соответствии с новыми потребностями вашего бизнеса.

Мы собрали наиболее распространенные типы юридических лиц и их отличительные особенности, чтобы помочь вам выбрать лучшую юридическую структуру для вашего бизнеса.

Типы бизнес-структур

Наиболее распространенные типы бизнес-структур включают индивидуальное предпринимательство, товарищества, общества с ограниченной ответственностью, корпорации и кооперативы. Подробнее о каждом типе юридической структуры.

1. Индивидуальное предпринимательство

Это простейшая форма хозяйственного общества. В случае индивидуального предпринимательства одно лицо несет ответственность за всю прибыль и долги компании.

«Если вы хотите быть самим себе боссом и вести бизнес из дома без физической витрины, индивидуальное предпринимательство позволяет вам полностью контролировать ситуацию», — сказала Дебора Суини, генеральный директор MyCorporation.«Эта организация не предлагает разделения или защиты личных и профессиональных активов, которые могут стать проблемой позже, по мере роста вашего бизнеса и большего количества аспектов, влекущих за собой ответственность».

Стоимость владения варьируется в зависимости от того, на каком рынке работает ваш бизнес. Как правило, ваши первоначальные расходы будут состоять из государственных и федеральных сборов, налогов, потребностей в оборудовании, офисных помещений, банковских сборов и любых профессиональных услуг, которые ваша компания решит заключить. Некоторыми примерами таких предприятий являются писатели-фрилансеры, репетиторы, бухгалтеры, поставщики услуг по уборке и няни.

Вот некоторые из преимуществ этой бизнес-структуры:

Простая установка . Индивидуальное предпринимательство — это самая простая для создания юридическая структура. Если ваш бизнес принадлежит вам и только вам, это может быть лучшей структурой для вашего бизнеса. Там очень мало документов, так как у вас нет партнеров или исполнительных органов, которым нужно было бы отвечать.
Низкая стоимость . Стоимость варьируется в зависимости от штата, в котором вы живете, но, как правило, единственные сборы, связанные с правом собственности, — это лицензионные сборы и налоги на бизнес.
Налоговый вычет . Поскольку вы и ваш бизнес являетесь одним юридическим лицом, вы можете иметь право на определенные налоговые вычеты, такие как вычет по страхованию здоровья.
Легкий выход . Создать собственник легко, как и выйти из него. Как единственный владелец, вы можете в любой момент распустить свой бизнес без оформления официальных документов. Например, если вы открываете детский сад и хотите свернуть бизнес, вы можете просто воздержаться от работы детского сада и рекламы своих услуг.

Примеры индивидуального предпринимательства:

Индивидуальное предпринимательство — одна из наиболее распространенных юридических структур малого бизнеса. Многие популярные компании начинали как индивидуальные предприниматели и в конечном итоге превратились в многомиллионные предприятия. Вот несколько примеров:

eBay
JC Penny
Walmart
Marriott Hotels

2. Партнерство

Это предприятие принадлежит двум или более физическим лицам. Есть два типа: полное товарищество, где все делятся поровну; и коммандитное товарищество, в котором только один партнер контролирует его деятельность, в то время как другое лицо (или лица) вносит вклад и получает часть прибыли.Партнерства имеют двойной статус как индивидуальное предприятие или товарищество с ограниченной ответственностью (LLP), в зависимости от структуры финансирования и ответственности организации.

«Эта организация идеально подходит для любого, кто хочет начать бизнес с членом семьи, другом или деловым партнером, например, вместе управлять рестораном или агентством», — сказал Суини. «Партнерство позволяет партнерам делить прибыли и убытки и вместе принимать решения в рамках бизнес-структуры. Помните, что вы будете нести ответственность за принятые решения, а также за действия, предпринятые вашим деловым партнером.»

Стоимость полного партнерства варьируется, но это дороже, чем индивидуальное предприятие, потому что вы хотите, чтобы адвокат рассмотрел ваше партнерское соглашение. Опыт и местонахождение адвоката могут повлиять на диапазон цен. Полное партнерство должно быть Это беспроигрышный вариант для обеих сторон.

Примером этого типа бизнеса является Google. В 1995 году соучредители Ларри Пейдж и Сергей Брин создали небольшую поисковую систему и превратили ее в ведущую поисковую систему в мире. .Соучредители впервые встретились в Стэнфордском университете, когда работали над докторской степенью, а затем ушли, чтобы разработать бета-версию своей поисковой системы. Вскоре после этого они привлекли 1 миллион долларов финансирования от инвесторов, и Google начал принимать тысячи посетителей в день. Совместное владение 16% акций Google дает им общую чистую стоимость почти 46 миллиардов долларов.

Вот некоторые из преимуществ делового партнерства:

Легко формируется . Как и в случае с индивидуальным предпринимателем, нужно подавать немного документов.Если ваш штат требует, чтобы вы действовали под вымышленным именем («ведение бизнеса как» или DBA), вам необходимо подать Сертификат о ведении бизнеса в качестве партнеров и составить проект соглашения о партнерстве, оба из которых требуют дополнительных сборов. Также обычно требуется бизнес-лицензия.
Потенциал роста . У вас больше шансов получить бизнес-ссуду, когда у вас более одного владельца. Банкиры могут рассмотреть две кредитные линии, а не одну, что может быть полезно, если у вас невысокий кредитный рейтинг.
Специальное налогообложение . Полные товарищества должны подавать федеральную налоговую форму 1065 и декларации штата, но, как правило, они не платят подоходный налог. Оба партнера сообщают о совместном доходе или убытках в своих индивидуальных налоговых декларациях. Например, если вы открыли пекарню с другом и структурировали бизнес как общее партнерство, вы и ваш друг являетесь совладельцами. Каждый владелец привносит в бизнес определенный уровень опыта и оборотных средств, что может повлиять на долю каждого партнера в бизнесе и их вклад.Допустим, вы принесли бизнесу наибольший начальный капитал; можно решить, что вы сохраните более высокий процент акций, что сделает вас владельцем контрольного пакета акций.

Примеры партнерства

Помимо индивидуального предпринимательства, партнерство является одним из наиболее распространенных типов бизнес-структур. Примеры успешного партнерства:

Warner Brothers
Hewlett Packard
Microsoft
Яблоко
Бен и Джерри
Твиттер

3.Общество с ограниченной ответственностью

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) — это гибридная структура, которая позволяет владельцам, партнерам или акционерам ограничивать свои личные обязательства, одновременно пользуясь налоговыми и гибкими преимуществами партнерства. В рамках LLC участники освобождаются от личной ответственности по долгам бизнеса, если не может быть доказано, что они действовали незаконным, неэтичным или безответственным образом при осуществлении деятельности бизнеса.

«Компании с ограниченной ответственностью были созданы, чтобы предоставить владельцам бизнеса защиту ответственности, которой пользуются корпорации, при этом позволяя доходам и убыткам переходить к владельцам в качестве дохода по их личным налоговым декларациям», — сказал Брайан Кернс, генеральный директор ProStrategix Consulting.«LLC может состоять из одного или нескольких участников, и прибыли и убытки не должны делиться поровну между участниками».

Стоимость создания LLC включает сбор за регистрацию штата и может варьироваться от 40 до 500 долларов США, в зависимости от штата, в котором вы подали заявку. Например, если вы регистрируете LLC в штате Нью-Йорк, взимается сбор за регистрацию в размере 200 долларов США и Двухлетний сбор в размере 9 долларов США. Кроме того, вы должны подавать двухгодичный отчет в Государственный департамент штата Нью-Йорк. [Ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством о том, как открыть LLC].

Хотя малые предприятия могут быть ООО, некоторые крупные предприятия выбирают эту юридическую структуру.Одним из примеров ООО является Anheuser-Busch Companies, один из лидеров пивоваренной индустрии США. Anheuser-Busch со штаб-квартирой в Сент-Луисе, штат Миссури, является 100-процентной дочерней компанией Anheuser-Busch InBev, многонациональной пивоваренной компании, расположенной в Лёвене, Бельгия.

Примеры ООО

ООО типично среди бухгалтерских, налоговых и юридических фирм, но другие типы компаний также регистрируются как ООО. Хорошо известные примеры:

Pepsi-Cola
Sony
Nike
Прокат автомобилей Hertz
eBay
IBM

4.Корпорация

Закон рассматривает корпорацию как юридическое лицо, отдельное от ее владельцев. Он имеет свои собственные законные права, независимые от своих владельцев — он может подавать в суд, предъявлять иск, владеть и продавать собственность, а также продавать права собственности в форме акций. Размер пошлины за подачу заявки зависит от штата и категории сборов. Например, в Нью-Йорке сборы корпораций S и C составляют 130 долларов, а сборы для некоммерческих организаций — 75 долларов.

Существует несколько типов корпораций, включая корпорации C, корпорации S, корпорации B, закрытые корпорации и некоммерческие корпорации.

C корпорации , принадлежащие акционерам, облагаются налогом как отдельные юридические лица. Morgan Chase & Co. — международный инвестиционный банк и холдинговая компания финансовых услуг, зарегистрированная как корпорация C. Поскольку корпорации C допускают неограниченное количество инвесторов, многие более крупные компании, включая Apple Inc., Bank of America и Amazon, подают заявки на этот налоговый статус.
S Корпорации были разработаны для малого бизнеса и избегают двойного налогообложения, как партнерства или LLC.Владельцы также имеют ограниченную защиту ответственности. Widgets Inc. является примером корпорации S, которая работает очень просто: зарплаты сотрудников облагаются налогом FICA, в то время как распределение дополнительной прибыли от корпорации S не влечет дополнительных налоговых обязательств FICA.
Корпорации B , также известные как благотворительные корпорации, представляют собой коммерческие организации, построенные таким образом, чтобы оказывать положительное влияние на общество. The Body Shop доказала свою долгосрочную приверженность поддержке экологических и социальных движений, что привело к присвоению статуса корпорации B.The Body Shop использует свое присутствие, чтобы выступать за постоянные изменения по таким вопросам, как торговля людьми, насилие в семье, изменение климата, вырубка лесов и испытания на животных в косметической промышленности.
Закрытые корпорации , обычно управляемые несколькими акционерами, не являются публичными и пользуются защитой с ограниченной ответственностью. Закрытые корпорации, иногда называемые частными компаниями, обладают большей гибкостью по сравнению с публичными компаниями. Hobby Lobby — закрытая корпорация; это частный семейный бизнес.Акции, связанные с Hobby Lobby, публично не торгуются; скорее, акции были переданы членам семьи.
Открытые корпорации доступны для торговли на открытом рынке. Многие известные компании, включая Microsoft и Ford Motors, являются открытыми корпорациями. Каждая корпорация стала владельцем компании и позволяет любому инвестировать.
Некоммерческие корпорации существуют, чтобы каким-то образом помогать другим, и получают вознаграждение в виде освобождения от налогов. Некоторыми примерами некоммерческих организаций являются Армия спасения, Американская кардиологическая ассоциация и Американский Красный Крест.Эти типы бизнес-структур преследуют одну единственную цель: сосредоточиться на чем-то другом, кроме получения прибыли.

Преимущества данной бизнес-структуры:

Ограниченная ответственность . Акционеры не несут личной ответственности по искам к вашей корпорации; они несут ответственность только за свои личные вложения.
Непрерывность . На корпорации не влияет смерть или передача акций их владельцами. Ваш бизнес продолжает работать бессрочно, что предпочитают инвесторы, кредиторы и потребители.
Капитал . Когда ваш бизнес зарегистрирован, гораздо проще привлечь большие суммы капитала от нескольких инвесторов.

Этот тип бизнеса идеально подходит для предприятий, которые находятся дальше в своем развитии, а не для стартапа, базирующегося в гостиной. Например, если вы основали обувную компанию и уже назвали свой бизнес, назначили директоров и привлекли капитал через акционеров, следующим шагом будет регистрация. По сути, вы ведете бизнес по более рискованной, но более прибыльной ставке.Кроме того, ваша компания может подать заявку в качестве корпорации S на связанные с ней налоговые льготы.

Примеры корпораций

Как только ваш бизнес вырастет до определенного уровня, в ваших интересах, вероятно, будет его инкорпорировать. Есть много популярных примеров корпораций, в том числе:

General Motors
Amazon
Exxon Mobil
Domino’s Pizza
П. Морган Чейз

5. Кооператив

Кооператив (кооператив) принадлежит тем же людям, которым он служит.Его предложения приносят пользу членам компании, также называемым пользователями-владельцами, которые голосуют за миссию и направление деятельности организации и делятся прибылью. Преимущества, которые предлагают кооперативы, включают:

Более низкие налоги . Как и ООО, кооператив не облагает налогом своих членов.
Увеличение финансирования . Кооперативы могут иметь право на получение федеральных грантов, которые помогут им начать работу.
Скидки и лучший сервис . Кооперативы могут увеличить размер своего бизнеса, получая таким образом скидки на продукты и услуги для своих членов.

Создание кооператива является сложным процессом и требует от вас выбора фирменного наименования, которое указывает на то, является ли кооператив корпорацией, например, incorporated (Inc.) или с ограниченной ответственностью. Сбор за регистрацию, связанный с соглашением о кооперации, варьируется в зависимости от штата. В Нью-Йорке, например, регистрационный сбор для зарегистрированного бизнеса составляет 125 долларов.

Примером кооператива является компания CHS Inc., входящая в список Fortune 100, принадлежащая сельскохозяйственным кооперативам США. Как ведущий национальный кооператив агробизнеса, CHS недавно сообщил о чистой прибыли в размере 829 долларов.9 миллионов за финансовый год, заканчивающийся 31 августа 2019 года.

Примеры кооперативов

В отличие от других видов бизнеса, кооперативы принадлежат людям, которым они служат. Известные примеры кооперативов:

Land O’Lakes
ВМС Федеральный кредитный союз
Welch’s
REI
Оборудование Ace

Ключевой вывод: Пять типов бизнес-структур: индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью, корпорация и кооператив.Выбор правильной структуры во многом зависит от типа вашего бизнеса. По мере роста вашего бизнеса вы сможете менять структуру в соответствии с его потребностями.

Факторы, которые следует учитывать при выборе бизнес-структуры

Для новых предприятий, которые могут попасть в две или более из этих категорий, не всегда легко решить, какую структуру выбрать. Вам необходимо учитывать финансовые потребности, риски и способность вашего стартапа расти. После регистрации бизнеса может быть сложно сменить юридическую структуру, поэтому тщательно проанализируйте ее на ранних этапах формирования бизнеса.

Вот несколько важных факторов, которые следует учитывать при выборе юридической структуры для своего бизнеса. Вам также следует запланировать проконсультироваться с вашим CPA за его или ее советом.

Гибкость

Куда движется ваша компания и какой тип юридической структуры обеспечивает ожидаемый вами рост? Обратитесь к своему бизнес-плану, чтобы просмотреть свои цели и увидеть, какая структура лучше всего соответствует этим целям. Ваша организация должна поддерживать возможность роста и изменений, а не сдерживать ее потенциал.

Сложность

Когда дело доходит до сложности запуска и эксплуатации, нет ничего проще, чем индивидуальное предприятие. Вы просто регистрируете свое имя, начинаете вести бизнес, сообщаете о прибыли и платите налоги как с личного дохода. Однако получить внешнее финансирование может быть сложно. Партнерские отношения, с другой стороны, требуют подписанного соглашения для определения ролей и процентов прибыли. Корпорации и ООО предъявляют различные требования к отчетности перед правительствами штатов и федеральным правительством.

Ответственность

Корпорация несет наименьшую сумму личной ответственности, поскольку по закону она является ее собственным юридическим лицом. Это означает, что кредиторы и клиенты могут подать в суд на корпорацию, но они не могут получить доступ к каким-либо личным активам должностных лиц или акционеров. LLC предлагает такую же защиту, но с налоговыми льготами индивидуального предпринимателя. Партнерства разделяют ответственность между партнерами, как это определено их соглашением о партнерстве.

Налоги

Владелец ООО платит налоги так же, как и индивидуальный предприниматель: вся прибыль считается личным доходом и соответственно облагается налогом в конце года.

«Как владелец малого бизнеса, вы хотите избежать двойного налогообложения на ранних этапах», — сказала Дженнифер Фридман, главный эксперт по маркетингу Expertly.com. «Структура LLC предотвращает это и гарантирует, что вы будете облагаться налогом не как компания, а как физическое лицо».

Физические лица в партнерстве также заявляют свою долю прибыли в качестве личного дохода. Ваш бухгалтер может предложить ежеквартальные или двухгодичные авансовые платежи, чтобы минимизировать конечные последствия для вашего дохода.

Корпорация ежегодно подает собственные налоговые декларации, уплачивая налоги на прибыль после вычета расходов, включая фонд заработной платы.Если вы платите сами от корпорации, вы будете платить личные налоги, например, на социальное обеспечение и медицинскую помощь, по вашей личной декларации.

Контроль

Если вы хотите получить единоличный или основной контроль над бизнесом и его деятельностью, то индивидуальное предприятие или ООО могут быть лучшим выбором для вас. Вы также можете договориться о таком контроле в соглашении о партнерстве.

Корпорация построена так, чтобы иметь совет директоров, который принимает основные решения, которыми руководствуется компания.Один человек может контролировать корпорацию, особенно в момент ее создания, но по мере ее роста возникает необходимость управлять ею как организацией, управляемой советом директоров. Даже для небольшой корпорации правила, предназначенные для более крупных организаций, такие как ведение записей о каждом важном решении, влияющем на компанию, по-прежнему применяются.

Совет: Важные факторы, которые следует учитывать перед ответственностью, налоговой структурой и отраслевыми правилами. Составив список конкретных атрибутов вашего бизнеса и его основателей, вы можете выбрать подходящую для вас бизнес-структуру.

Капитальные вложения

Если вам необходимо получить внешнее финансирование, например, от инвестора, венчурного капиталиста или банка, вам может быть лучше создать корпорацию. Корпорациям легче получить внешнее финансирование, чем индивидуальным предпринимателям.

Корпорации могут продавать акции и обеспечивать дополнительное финансирование для роста, в то время как индивидуальные предприниматели могут получать средства только через свои личные счета, используя свой личный кредит или нанимая партнеров. LLC может столкнуться с аналогичными проблемами, хотя, как собственное предприятие, владельцу не всегда необходимо использовать свой личный кредит или активы.

Лицензии, разрешения и нормативные акты

В дополнение к юридической регистрации вашего предприятия вам могут потребоваться специальные лицензии и разрешения для ведения деятельности. В зависимости от типа бизнеса и его деятельности может потребоваться лицензия на местном, государственном и федеральном уровнях.

«В штатах разные требования к разным бизнес-структурам», — сказал Фридман. «В зависимости от того, где вы зарегистрировались, на муниципальном уровне могут быть разные требования. Выбирая структуру, вы должны понимать, в каком штате и отрасли вы работаете.Это не «один размер для всех», и компании могут не знать, что к ним применимо ».

Обсуждаемые здесь структуры применимы только к коммерческим предприятиям. Если вы провели исследование, но все еще не уверены Какая структура бизнеса вам подходит, Фридман посоветует поговорить со специалистом в области коммерческого права

Дополнительная информация от Мэтта Д’Анджело

Как начать бизнес в сфере пищевых продуктов

Если вы думаете об открытии предприятия по производству продуктов питания, существует множество нормативных требований, которым вы должны соответствовать.Некоторые из этих требований применяются ко всем предприятиям пищевой промышленности, а некоторые относятся к конкретным пищевым продуктам, таким как консервы с низким содержанием кислоты, морепродукты или соки.

Эта информация представляет собой беглый обзор нормативных требований, касающихся открытия пищевого бизнеса. В дополнение к требованиям Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) ваш пищевой бизнес будет подчиняться другим федеральным, государственным и местным требованиям. Они будут различаться в зависимости от вашего продукта и типа объекта, на котором вы работаете.Если вы планируете вести пищевой бизнес, вы можете обсудить ваш конкретный продукт и объект с окружным офисом FDA и государственными и местными регулирующими органами, обладающими юрисдикцией. Эти обсуждения помогут вам определить, какие государственные и местные нормативные акты должны соблюдаться в отношении ведения продовольственного бизнеса.

На этой странице:

к началу

Продовольственные предприятия, подпадающие под действие правила FDA

FDA регулирует все продукты питания и пищевые ингредиенты, вводимые или предлагаемые для продажи в торговле между штатами, за исключением мяса, птицы и некоторых продуктов из обработанных яиц, регулируемых U.S. Министерство сельского хозяйства (USDA).

Центр безопасности пищевых продуктов и прикладного питания (CFSAN) работает с полевыми офисами FDA, чтобы обеспечить безопасность, гигиену, полезность и безопасность пищевых продуктов в странах (за исключением мяса, птицы и некоторых яичных продуктов, которые регулируются Министерством сельского хозяйства США). честно маркированы, и что косметические продукты безопасны и маркированы должным образом.

Примеры пищевых предприятий, НЕ регулируемых FDA:

Предприятия розничной торговли продуктами питания (например, продуктовые магазины, рестораны, кафетерии и фургоны с едой), деятельность которых регулируется органами власти штата и местными органами власти
Фермерские рынки

наверх

Домашний бизнес

Если вы начинаете бизнес по производству продуктов питания на дому, вам необходимо знать правила FDA и вашего государственного и местного департамента здравоохранения. Местные и окружные органы здравоохранения инспектируют предприятия общественного питания и розничной торговли продуктами питания, оказывают техническую помощь предприятиям питания и знакомят потребителей с безопасностью пищевых продуктов.

В соответствии с федеральными постановлениями в Разделе 21 Свода федеральных нормативных актов (CFR), раздел 1.227 (21 CFR 1.227), частная резиденция не является «объектом» и, следовательно, не требует регистрации в FDA.

Частная резиденция должна соответствовать обычным требованиям к частному дому и не включает в себя коммерческие объекты, в которых также случайно проживает человек. Таким образом, частное жилище (отечественное или иностранное), которое соответствует обычным требованиям к частному жилому дому, которое также используется для производства, обработки, упаковки или хранения продуктов питания, не нуждается в регистрации.

Обязательно внимательно изучите правила, чтобы понять, как они применимы к вашим уникальным обстоятельствам.

Требования, регулирующие то, что регулирует FDA:

к началу

Регистрация предприятия питания

Предприятия, которые производят, обрабатывают, упаковывают или хранят продукты питания, предназначенные для употребления людьми или животными в Соединенных Штатах, должны зарегистрироваться в FDA перед началом этой деятельности. Требование регистрации применяется к любому объекту, который ведет эту деятельность, если только объект специально не освобожден от налогов согласно 21 CFR 1.226. Например, фермы, предприятия розничной торговли продуктами питания и рестораны освобождены от требований регистрации предприятий общественного питания.

Для получения полного списка освобожденных объектов перейдите по ссылкам ниже.

Регистрационный номер:

Требования к регистрации пищевых предприятий:

к началу

Импорт пищевых продуктов

Продукты питания, импортируемые в США, должны соответствовать тем же законам и правилам, что и продукты питания, произведенные в Соединенных Штатах. Он должен быть безопасным и не содержать запрещенных ингредиентов, а вся маркировка и упаковка должны быть информативными и правдивыми, с информацией на этикетках на английском языке (или испанском в Пуэрто-Рико).

Все импортные продукты питания считаются предметом торговли между штатами.

к началу

Предварительное уведомление

С 12 декабря 2003 г. FDA должно быть уведомлено заранее о любых поставках продуктов питания для людей и других животных, которые импортируются в США, если только продукты питания не освобождены от предварительного уведомления.

Предварительное уведомление об импортируемых поставках пищевых продуктов дает FDA возможность просматривать и оценивать информацию до того, как пищевой продукт прибывает в США, проверять и перехватывать зараженные пищевые продукты.

к началу

Бухгалтерский учет

Производители пищевых продуктов, переработчики, упаковщики, перевозчики, дистрибьюторы, получатели, держатели и импортеры обязаны создавать, поддерживать и предоставлять FDA по запросу определенные записи, которые позволят агентству идентифицировать все пищевые продукты, с которыми работает предприятие.

Например, если ваш бизнес должен зарегистрироваться в соответствии с Законом о биотерроризме и делает тесто для печенья, которое впоследствии выпекается и упаковывается на другом предприятии, ваши записи должны включать названия и адреса предприятий, из которых вы получаете свои ингредиенты, а также названия адреса предприятий, куда вы отправляете тесто на выпечку и упаковку. Это также известно как «один вверх, один вниз» в цепочке распределения.

В зависимости от того, какой пищевой бизнес вы ведете, ваш пищевой бизнес должен вести записи в дополнение к тем, которые требуются в соответствии с Законом о биотерроризме, и предоставлять их FDA.Вы можете обратиться к Разделу 21 Свода федеральных правил, чтобы определить, какие записи требуются для конкретного типа объекта и операции. Требования могут различаться в зависимости от продуктов питания и типа пищевой промышленности на вашем предприятии.

Требования к ведению документации:

Ресурсов:

к началу

Требования надлежащей производственной практики

Текущие правила надлежащей производственной практики (cGMP) требуют, чтобы продукты питания, предлагаемые для продажи или вводимые в межгосударственную торговлю, производились в безопасных и санитарных условиях.

К некоторым пищевым товарам предъявляются дополнительные требования в связи с присущими им опасностями, особыми характеристиками или особыми производственными процессами. Например, некоторые производители яиц должны соблюдать Заключительное правило безопасности яиц, чтобы уменьшить распространение Salmonella Enteritidis, известного патогена яиц.

Требования, регулирующие cGMP:

Ресурсов:

к началу

Маркировка

Производители пищевых продуктов несут ответственность за разработку этикеток (включая информацию о пищевой ценности), соответствующих законодательным требованиям к этикеткам пищевых продуктов.Вся маркировка пищевых продуктов, регулируемых FDA, должна быть правдивой и не вводить в заблуждение. Для большинства готовых пищевых продуктов требуется надлежащая маркировка, включая маркировку пищевых продуктов и маркировку основных пищевых аллергенов.

Примечание. Этикетки пищевых продуктов, продаваемых в межгосударственной торговле США, должны быть на английском языке. Однако продукты, распространяемые исключительно в Пуэрто-Рико, могут иметь этикетки на испанском, а не на английском языке. См. Руководство по политике соответствия, разд. 562.750 Маркировка продуктов питания, распространяемых исключительно в Пуэрто-Рико.

Требования к маркировке пищевых продуктов:

Ресурсов:

Разработка этикеток:

Производители могут нанять коммерческую лабораторию для проведения анализов пищевых продуктов с целью определения содержания питательных веществ. FDA не может рекомендовать какую-либо конкретную лабораторию.
База данных по питательным веществам в пищевых продуктах Министерства сельского хозяйства США может использоваться для разработки соответствующей информации о питательных веществах для продуктов.Эта информация может использоваться вместе с рецептами пищевых продуктов для расчета информации о пищевой ценности, необходимой для маркировки пищевых продуктов.
Руководство FDA по маркировке пищевых продуктов содержит технические инструкции для производителей о том, как разрабатывать и использовать базы данных о питании для пищевых продуктов.

наверх

Отчетность

Зарегистрированные предприятия должны сообщать, когда существует разумная вероятность того, что использование или воздействие продукта питания вызовет серьезные неблагоприятные последствия для здоровья или смерть людей или животных.Доступна информация о том, как сообщать об этих ситуациях в Регистр пищевых продуктов, подлежащих отчетности FDA.

FDA позволяет обычным производителям пищевых продуктов, переработчикам, упаковщикам, транспортировщикам, дистрибьюторам, получателям, держателям и импортерам направлять отчеты о серьезных побочных эффектах в связи с их продуктами в FDA, заполнив форму 3500.

FDA требует сообщений о серьезных нежелательных явлениях, связанных с пищевыми добавками. Дополнительную информацию см. В разделе «Пищевые добавки — Сообщение о нежелательном явлении и руководство для промышленности: вопросы и ответы, касающиеся сообщения о нежелательных явлениях и ведения учета пищевых добавок в соответствии с требованиями Закона о защите потребителей пищевых добавок и лекарств, отпускаемых без рецепта».

к началу

Профилактический контроль

Закон FDA о модернизации безопасности пищевых продуктов (FSMA), подписанный в январе 2011 года, позволяет FDA уделять больше внимания предотвращению проблем с безопасностью пищевых продуктов, а не полагаться в первую очередь на реагирование на проблемы после их возникновения. Для получения дополнительной информации см. Профилактические стандарты в соответствии с Законом о модернизации безопасности пищевых продуктов.

Если иное специально не освобождено FSMA, владелец, оператор или агент, отвечающий за объект, должен:

Оценить опасности, которые могут повлиять на пищевые продукты, производимые, обрабатываемые, упакованные или хранящиеся на предприятии;
Определить и внедрить превентивные меры контроля, чтобы значительно минимизировать или предотвратить возникновение таких опасностей;
Обеспечить гарантии того, что такая пища не фальсифицирована в соответствии с разделом 402 или имеет неправильную марку в соответствии с разделом 403 (w) Федерального закона о пищевых продуктах, лекарствах и косметических средствах;
Наблюдать за работой этих элементов управления; и
Регулярно ведите записи этого мониторинга.

Примечание: FDA в настоящее время разрабатывает предлагаемые правила для выполнения требований FSMA. Информация о реализации FSMA размещена на сайте FDA. Вы можете подписаться на обновления FSMA, чтобы получать новости о реализации и ходе работы по электронной почте.

к началу

Проверки

Следователи Управления по регуляторным вопросам FDA (ORA) проверяют объекты, подпадающие под действие правил FDA. В качестве альтернативы, FDA может организовать для государственных регулирующих должностных лиц проведение проверок от имени агентства.Офисы ORA расположены по всей стране. Список местных офисов ORA позволяет производителям и дистрибьюторам, находящимся в каждой юрисдикции, связаться с ними. Государственные регулирующие органы могут предоставить информацию о контактах, требованиях и проверках своих государственных и местных органов власти.

FDA проверяет пищевые предприятия по разному графику, основанному на уровне риска продукта, времени, прошедшем с момента предыдущей проверки, истории соответствия, а также других факторах. Например, предприятия по производству детских смесей ежегодно инспектируются.

к началу

БАД

FDA регулирует как готовые пищевые добавки, так и их ингредиенты. Пищевые добавки регулируются другим набором правил, чем те, которые касаются «обычных» пищевых продуктов и лекарственных препаратов.

Пищевые добавки регулируются Законом о пищевых добавках и здравоохранении от 1994 года (DSHEA). Однако производители и дистрибьюторы пищевых добавок не обязаны получать одобрение FDA перед продажей пищевых добавок.Перед тем, как фирма продает диетическую добавку, она несет ответственность за обеспечение безопасности продуктов, которые она производит или распространяет; любые заявления о товарах не являются ложными или вводящими в заблуждение; и что продукты соответствуют Федеральному закону о пищевых продуктах, лекарствах и косметических средствах и правилам FDA во всех других отношениях.

Ресурсов:

к началу

Дополнительная информация

Ответственность предприятия питания

В соответствии с положениями Федерального закона о пищевых продуктах, лекарствах и косметических средствах (Закон FFD & C) и имплементирующих правил FDA, содержащихся в Разделе 21 Свода федеральных нормативных актов, производители, переработчики и дистрибьюторы пищевых продуктов несут ответственность за обеспечение того, чтобы их продукты для распространения в U.Торговля между штатами S. является безопасной, санитарной и маркирована в соответствии с федеральными требованиями.

Особые требования к продуктам питания

Определенные пищевые продукты, такие как консервы с низким содержанием кислоты, молоко, яйца, соки, морепродукты и детские смеси, имеют дополнительные нормативные требования к конкретным продуктам, чтобы гарантировать их полезность для здоровья и отсутствие загрязнений.

к началу

Ресурсы

Информация, представленная на этой веб-странице, является неофициальным сообщением, не предназначенным для руководства.Передовая практика руководства FDA, его политика и процедуры по разработке, выпуску и использованию руководящих документов изложены в 21 CFR 10.115.

Целью CFSAN при размещении этой информации является предоставление обзора предмета со ссылками на более подробную информацию, такую как федеральные законы, постановления, руководящие документы и другие веб-сайты федеральных агентств. Дополнительную информацию о государственных и местных законах, постановлениях, требованиях и рекомендациях можно получить в государственных и местных агентствах и ресурсах.

к началу

Система отчетности в соответствии с Руководящими принципами ООН

На этой странице мы предоставляем некоторую справочную информацию о глобальном стандарте, на котором основана структура отчетности UNGP: Руководящих принципах ООН в области бизнеса в аспекте прав человека 2011 года. Мы также рекомендуем эту веб-страницу Shift в качестве учебника по Руководящим принципам ООН, включая короткое видео.Чтобы узнать больше о конкретной взаимосвязи между вопросами Структуры отчетности UNGP и Руководящих принципов ООН, щелкните здесь для графического изображения.

I. БИЗНЕС И ПРАВА ЧЕЛОВЕКА

A. Что такое права человека?

* Разделы A и B основаны на материале The Corporate Responsibility to Resistance Human: An Interpretive Guide , выпущенном Управлением Верховного комиссара ООН по правам человека.

Идея прав человека настолько проста, насколько мощна: люди имеют право на достойное обращение. Права человека присущи всем людям, независимо от их национальности, места жительства, пола, национального или этнического происхождения, цвета кожи, религии, языка или другого статуса. Каждый человек имеет право пользоваться правами человека без какой-либо дискриминации. Все эти права взаимосвязаны, взаимозависимы и неделимы.

Права человека часто выражаются и гарантируются законом в форме договоров, обычного международного права, общих принципов и других источников международного права.Международное право прав человека налагает на государства обязательства действовать определенным образом или воздерживаться от определенных действий в целях поощрения и защиты прав человека и основных свобод отдельных лиц или групп.

Всеобщая декларация прав человека 1948 года была разработана представителями многих стран для предотвращения повторения злодеяний Второй мировой войны и является краеугольным камнем современного права прав человека. На Всемирной конференции по правам человека в Вене в 1993 году все 171 страна-участница подтвердила свою приверженность чаяниям, выраженным в этом документе.

Всеобщая декларация кодифицирована в международном праве посредством Международного пакта о гражданских и политических правах и Международного пакта об экономических, социальных и культурных правах 1966 года. Каждый из пактов ратифицирован более чем 150 государствами. В совокупности все три документа известны как Международный билль о правах человека.

Что касается особых прав человека трудящихся, Декларация Международной организации труда об основополагающих принципах и правах в сфере труда обязывает все ее государства-члены соблюдать четыре категории принципов и прав: свободу ассоциации и право на ведение коллективных переговоров; ликвидация обязательного труда; отмена детского труда; и ликвидация дискриминации в отношении труда и занятий.Они подпадают под действие восьми основных конвенций Международной организации труда (МОТ).

В совокупности эти документы представляют собой минимальную точку отсчета для того, что Руководящие принципы описывают как международно признанные права человека. Полный список прав человека, содержащихся в Международном билле о правах человека и основных конвенциях МОТ, см. В Приложении A.

B. Актуальность прав человека для бизнеса

Международные договоры о правах человека обычно не налагают прямых юридических обязательств на коммерческие предприятия.Государства обязаны претворять свои обязательства по международному праву в области прав человека во внутреннее право и обеспечивать их соблюдение. Действительно, законы всех государств включают различные меры защиты от нарушений прав человека со стороны бизнеса, в том числе трудовое законодательство, законы о недискриминации, законы о здоровье и безопасности, законы об охране окружающей среды и т. Д.

В то же время национальные законы могут не затрагивать все международно признанные права человека, они могут быть слабыми, они не могут применяться ко всем людям и могут не соблюдаться правительствами и судами.В Руководящих принципах четко указано, что там, где национальное законодательство не соответствует стандартам международно признанных прав человека, компании должны соблюдать более высокие стандарты; и там, где национальное законодательство противоречит этим стандартам, компании должны искать способы по-прежнему соблюдать принципы этих стандартов в рамках национального законодательства.

Таким образом, международно признанные права человека важны для бизнеса не только в соответствии с законом. Действия предприятий могут как положительно, так и отрицательно повлиять на осуществление людьми своих прав.Действительно, опыт показывает, что предприятия могут нарушать и нарушают права человека там, где они не уделяют достаточного внимания этому риску.

Предприятия могут влиять на права человека своих сотрудников и контрактников, своих клиентов, работников в своих цепочках поставок, сообществ вокруг их операций и конечных пользователей их продуктов или услуг. Они могут оказывать влияние — прямо или косвенно — практически на весь спектр международно признанных прав человека. В приложении А приведены некоторые примеры.

На практике некоторые права будут более актуальными, чем другие, в определенных отраслях и обстоятельствах, и компании будут уделять им больше внимания. Но, в принципе, любое предприятие может оказать или способствовать неблагоприятному воздействию на любое международно признанное право человека.

Таким образом, в Руководящих принципах четко указано:

Международный билль о правах человека и основные конвенции МОТ служат базовыми ориентирами для предприятий, которые начинают понимать, что такое права человека; как их собственная деятельность и деловые отношения могут повлиять на них; и как гарантировать, что они предотвращают или снижают риск неблагоприятных воздействий.
В зависимости от обстоятельств своей деятельности компаниям может потребоваться рассмотреть дополнительные стандарты прав человека, чтобы гарантировать соблюдение прав человека людей, которые могут находиться в неблагоприятном положении, маргинализированы или исключены из общества и, следовательно, особенно уязвимы для воздействия на их права человека, такие как дети, женщины, коренные народы, люди, принадлежащие к этническим или другим меньшинствам, или лица с ограниченными возможностями.

C. Преимущества соблюдения прав человека для бизнеса

Преимущества и возможности для компаний, уважающих права человека, включают:

Улучшенное управление рисками с меньшей вероятностью сбоев в работе, публичных кампаний и критики, судебных разбирательств, ущерба репутации и ущерба для удержания и найма сотрудников;
Более широкий доступ к деловым возможностям с правительствами, финансовыми организациями, бизнес-клиентами и покупателями, которые все больше осознают снижение риска для себя при работе с компанией, которая эффективно управляет рисками для прав человека;
Позитивное признание, в том числе со стороны социально ответственных инвесторов и организаций гражданского общества, улучшения деятельности компании в области прав человека и ее усилий по решению проблем;
Улучшение отношений с работниками, сообществами и другими заинтересованными сторонами в обществе, что приводит к большему доверию и усилению социальной лицензии на деятельность;
Повышение способности сохранять свою репутацию при возникновении негативных воздействий благодаря лучшему пониманию общественностью их общих усилий по предотвращению таких инцидентов;
Повышение способности привлекать к работе следующее поколение молодых лидеров, которые все больше обращают внимание на результаты деятельности компаний в этой области;
Сравнительное преимущество с растущим числом фондовых бирж, государственных и частных финансовых учреждений, контролирующих нефинансовые результаты деятельности компаний, в том числе в отношении прав человека.

II. РУКОВОДЯЩИЕ ПРИНЦИПЫ ООН В ОБЛАСТИ БИЗНЕСА И ПРАВ ЧЕЛОВЕКА

Руководящие принципы были единогласно одобрены Советом ООН по правам человека в июне 2011 года при поддержке правительств всех регионов мира.

A. Три столпа Руководящих принципов ООН

Одним из основных и широко признанных вкладов Руководящих принципов было четкое определение обязанностей государств и ответственности компаний за обеспечение того, чтобы предприятия осуществляли свою деятельность с соблюдением прав человека.

Руководящие принципы основаны на трех столпах:

Обязанность государства защищать права человека от злоупотреблений со стороны третьих лиц, в том числе бизнеса, посредством соответствующей политики, законодательства, постановлений и судебных решений;
Корпоративная ответственность за соблюдение прав человека , что означает действовать с должной осмотрительностью, чтобы не нарушать права других и устранять негативные последствия, с которыми они сталкиваются;
Необходимость расширения доступа к эффективным средствам правовой защиты , как судебным, так и внесудебным, для жертв нарушений прав человека, связанных с предпринимательской деятельностью.

С момента своего утверждения Руководящие принципы привели к сближению стандартов ведения бизнеса и прав человека на международной арене, укрепив свою позицию в качестве авторитетного глобального стандарта в области бизнеса и прав человека.

B. Ответственность корпораций за соблюдение прав человека

Воздействие на права человека, связанное с деятельностью компаний и деловыми отношениями, обычно происходит не потому, что компании намерены или желают этого.Напротив, большинство людей, работающих в компаниях, ожидают и полагают, что они не ущемляют права человека, выполняя свою работу. На практике компании часто оказываются вовлеченными в воздействие на права человека, потому что это требует внимания и согласованных действий в разных частях компании, чтобы этого не произошло, а также потому, что соответствующие политики и процессы часто слабы или отсутствуют.

Корпоративная ответственность за соблюдение прав человека, изложенная во втором столпе Руководящих принципов, является стандартом поведения для компаний.В Руководящих принципах четко указано, что компании должны иметь:

Заявление об их политической приверженности уважению прав человека;
Процесс комплексной проверки прав человека для:
- оценить их фактическое и потенциальное воздействие на права человека;
- объединить результаты и принять меры для предотвращения или смягчения потенциальных воздействий;
- отслеживать их эффективность;
- сообщают о своей работе;
Процессы, обеспечивающие или позволяющие средства правовой защиты пострадавшим в случае, если компания вызывает или способствует негативному воздействию.

ОСНОВНЫЕ ОСОБЕННОСТИ КОРПОРАТИВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УВАЖЕНИЕ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА

-> Ответственность напрямую связана с рисками для прав человека, которые могут возникнуть в результате деятельности компаний и деловых отношений. Появляется все больше свидетельств того, что риски для прав человека часто совпадают с рисками для бизнеса, например, из-за сбоев в работе, снижения производительности и проблем, связанных с безопасностью нового бизнеса.Однако риск для прав человека является отправной точкой для Руководящих принципов и настоящей Структуры отчетности.

-> Эффективное выявление и устранение рисков для прав человека требует понимания точек зрения тех, на кого это может повлиять. Это означает взаимодействие, где это возможно, с теми людьми, права человека которых могут быть напрямую затронуты, или с их законными представителями. Если такое прямое участие невозможно, компании могут получить представление о своих перспективах путем консультаций с другими заинтересованными сторонами, включая соответствующих независимых экспертов, правозащитников и других представителей гражданского общества, а также с помощью отчетов и ресурсов, которые они разработали.

-> Ответственность за соблюдение прав человека распространяется на всю деятельность компании, а также на ее деловые отношения. Деловые отношения включают деловых партнеров компании, предприятия в ее цепочке создания стоимости (в том числе те, которые удалены на один или несколько уровней) и любые другие предприятия, правительство или другие организации, которые напрямую связаны с их операциями, продуктами или услугами. Таким образом, ответственность за уважение выходит за рамки воздействий, которые компания может вызвать или способствовать в результате своей собственной деятельности, и включает воздействия, которые связаны с ее операциями, продуктами или услугами без какой-либо причины или участия со стороны компании.Однако характер ответственности в каждом случае разный. Более подробное объяснение этих различий см. В комментарии к Руководящему принципу ООН 19.

-> Обязанность соблюдать права человека отличается от усилий компании по поддержке или продвижению прав человека. Проекты или другие инициативы компаний по поддержке или продвижению прав человека могут внести значительный вклад в жизнь общества, но они являются добровольными. В отличие от этого, все компании, независимо от размера, сектора или операционного контекста, ожидают, как минимум, избегать нарушения прав человека и устранять любой вред, с которым они связаны.Эта ответственность не может быть компенсирована социальными инвестициями или благотворительной деятельностью.

C. Текущий характер реализации

Реализация корпоративной ответственности за соблюдение прав человека требует времени. Более того, для многих компаний характер рисков для прав человека, связанных с их деятельностью, продуктами или услугами, со временем будет меняться, так как их операционная среда, деятельность и деловые отношения также меняются. Таким образом, реализация — это непрерывный процесс.

Шаги, определенные в Руководящих принципах, позволяют компаниям узнать и показать, что они адекватно продвигаются в своих усилиях по выполнению этой обязанности. Ожидание, что компании должны знать и показать, как они продвигаются в своей деятельности в области прав человека, усилило призывы к более широкой и более качественной корпоративной отчетности в этом отношении.

Программа аудита конфиденциальности, безопасности и уведомлений о нарушениях HIPAA

Отчет об аудите соответствия отрасли здравоохранения правилам HIPAA

OCR

выпустило отраслевой отчет по аудиту HIPAA за 2016–2017 гг., В котором проверены отдельные медицинские учреждения и бизнес-партнеры на предмет соответствия определенным положениям Правил HIPAA в отношении конфиденциальности, безопасности и уведомления о нарушениях.
Закон о медицинских информационных технологиях для экономического и клинического здоровья (HITECH) требует, чтобы HHS периодически проводил аудит организаций и деловых партнеров на предмет их соответствия правилам HIPAA. OCR провело аудит 166 задействованных организаций и 41 делового партнера и уведомило эти организации о выводах OCR. OCR публикует этот отраслевой отчет, чтобы поделиться общими выводами о соблюдении проверенных положений правил HIPAA в рамках выборки регулируемой отрасли.

В рамках наших постоянных усилий по оценке соблюдения Правил конфиденциальности, безопасности и уведомления о нарушениях HIPAA в рамках программы аудита HIPAA фазы 2 OCR 2016 года были рассмотрены политики и процедуры, принятые и применяемые охваченными страховыми организациями и их деловыми партнерами, для соответствия выбранным стандартам и реализации. спецификации Правил конфиденциальности, безопасности и уведомления о нарушениях.

Справочная информация об этапе 1 программы аудита конфиденциальности, безопасности и уведомлений OCR о нарушениях:

HIPAA установил важные национальные стандарты конфиденциальности и безопасности защищенной медицинской информации, а Закон о медицинских информационных технологиях для экономического и клинического здоровья (HITECH) установил требования к уведомлению о нарушениях, чтобы обеспечить большую прозрачность для лиц, информация которых может подвергаться риску.HITECH требует, чтобы Управление по гражданским правам (OCR) HHS проводило периодические проверки соответствия действующих лиц и деловых партнеров правилам HIPAA в отношении конфиденциальности, безопасности и уведомления о нарушениях. В 2011 и 2012 годах OCR реализовало пилотную программу аудита для оценки средств контроля и процессов, реализованных 115 организациями, на которые распространяется действие страховки, на соответствие требованиям HIPAA. OCR также провело обширную оценку эффективности пилотной программы. Опираясь на этот опыт и результаты оценки, OCR реализует вторую фазу программы, в ходе которой будут проверяться как охваченные субъекты, так и деловые партнеры.В рамках этой программы OCR разрабатывает расширенные протоколы (наборы инструкций), которые будут использоваться в следующем раунде аудитов, и реализует новую стратегию проверки эффективности кабинетных аудитов при оценке усилий по соблюдению нормативных требований в отрасли, регулируемой HIPAA. Отзыв о протоколе можно отправить в OCR по адресу [email protected]

Подробнее о Фазе 1 программы аудита HIPAA.

Этап аудита 2

Оповещение

: фишинговое письмо, замаскированное под официальное сообщение аудита OCR — 28 ноября 2016 г.

Мы обратили внимание на то, что фишинговое письмо распространяется на фиктивном бланке департамента HHS за подписью директора OCR Джоселин Сэмюэлс.Это электронное письмо является официальным правительственным сообщением и предназначено для сотрудников организаций, на которые распространяется действие HIPAA, и их деловых партнеров. В электронном письме получателям предлагается щелкнуть ссылку относительно возможного включения в программу аудита конфиденциальности, безопасности и нарушений правил HIPAA. Ссылка направляет людей на негосударственный веб-сайт, на котором продаются услуги компании по кибербезопасности. Эта фирма никоим образом не связана с Министерством здравоохранения и социальных служб США или Управлением по гражданским правам.Мы очень серьезно относимся к несанкционированному использованию этого материала этой фирмой.

OCR сообщает, что это фишинговое письмо исходит с адреса электронной почты [email protected] и направляет людей на URL-адрес http://www.hhs-gov.us. Это тонкое отличие от официального адреса электронной почты нашей программы аудита HIPAA, [email protected], но такая тонкость типична для фишинговых атак.

Охватываемые организации и деловые партнеры должны предупредить своих сотрудников об этой проблеме и принять к сведению, что официальные сообщения относительно программы аудита HIPAA рассылаются выбранным объектам аудита с адреса электронной почты OSOCRAudit @ hhs.губ. Если у вас или вашей организации возникнет вопрос о том, получили ли они официальное сообщение от нашего агентства относительно аудита HIPAA, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]

Новое руководство по кабинетным аудитам на 2016 год

Цели программы:

Программа аудита является важной частью общей деятельности OCR по обеспечению конфиденциальности и безопасности медицинской информации и уведомлений о нарушениях.OCR использует программу аудита для оценки усилий по соблюдению требований HIPAA ряда организаций, подпадающих под действие правил HIPAA. Аудиты предоставляют возможность изучить механизмы соответствия, выявить передовой опыт, выявить риски и уязвимости, которые, возможно, не обнаружились в ходе текущих расследований жалоб и проверок соответствия OCR, и позволяют нам решать проблемы, прежде чем они приведут к нарушениям. . OCR в целом определит передовой опыт, полученный в процессе аудита, и предоставит рекомендации, направленные на выявленные проблемы соответствия.

Когда начнется следующий раунд аудиторских проверок?

Кто будет подвергаться аудиту?

На каком основании будут отбираться проверяемые?

Как будет проходить процесс отбора?

Как будет работать программа аудита?

Что делать, если организация не отвечает на запросы OCR о предоставлении информации?

Каковы общие сроки проведения аудита?

Что происходит после аудита?

Как это повлияет на потребителей?

Будет ли аудит отличаться в зависимости от размера и типа участников?

Будут ли аудиторы рассматривать правила конфиденциальности и безопасности для конкретного штата в дополнение к правилам HIPAA в отношении конфиденциальности, безопасности и уведомления о нарушениях?

Кто несет ответственность за оплату услуг аудиторов на месте?

Когда начнется следующий раунд аудиторских проверок?

В настоящее время выполняется второй этап программы аудита HIPAA OCR. Выбранные охваченные организации получили письма с уведомлением в понедельник, 11 июля 2016 г. Аудиты деловых партнеров начнутся осенью. OCR приступило к сбору и проверке контактной информации для определения охваченных организаций и деловых партнеров различных типов и определения того, какие из них подходят для включения в пулы потенциальных проверяемых. Сообщения от OCR будут отправляться по электронной почте и могут быть ошибочно классифицированы как спам. Если у вашей организации автоматически включена фильтрация спама и защита от вирусов, мы ожидаем, что вы проверите папку нежелательной почты или спама на наличие писем от OCR; OSOCRAudit @ hhs.губ. Щелкните здесь, чтобы просмотреть образец электронного письма.

Кто будет подвергаться аудиту?

Каждая охваченная организация и деловой партнер имеют право на аудит. К ним относятся покрываемые индивидуальные и организационные поставщики медицинских услуг; планы медицинского страхования всех размеров и функций; информационные центры здравоохранения; и ряд деловых партнеров этих организаций. Мы ожидаем, что застрахованные организации и деловые партнеры окажут аудиторам полное содействие и поддержку.

На каком основании будут отбираться проверяемые?

На этом этапе программы аудита OCR определяет пулы покрываемых организаций и деловых партнеров, которые представляют широкий спектр поставщиков медицинских услуг, планов медицинского страхования, информационных центров здравоохранения и деловых партнеров. Изучая широкий спектр кандидатов на аудит, OCR может лучше оценить соответствие HIPAA в отрасли с учетом размера, типов и операций потенциальных проверяемых. Критерии выборки для выбора проверяемой организации будут включать размер юридического лица, принадлежность к другим организациям здравоохранения, тип юридического лица и его отношения с отдельными лицами, независимо от того, является ли организация государственной или частной, географические факторы и текущие правоприменительные действия с OCR.OCR не будет проверять организации, в отношении которых проводится открытое расследование жалоб или которые в настоящее время проходят проверку соответствия.

Как будет работать процесс отбора?

После получения контактной информации организации, охватываемым организациям и деловым партнерам будет разослан вопросник, предназначенный для сбора данных о размере, типе и деятельности потенциальных проверяемых лиц. Эти данные будут использоваться с другой информацией для создания пулов потенциальных объектов аудита с целью выбора субъектов аудита.Щелкните здесь, чтобы просмотреть анкету для предварительной проверки.

OCR будет просить проверяемых организаций идентифицировать своих деловых партнеров. Мы рекомендуем организациям, на которых распространяется действие страховки, подготовить список каждого делового партнера с контактной информацией, чтобы они могли ответить на этот запрос.

OCR выберет объекты аудита путем случайной выборки из пула аудита. Затем выбранные проверяемые будут уведомлены об их участии. Щелкните здесь, чтобы просмотреть образец шаблона, который организации могут использовать для составления списка деловых партнеров.Использование этого шаблона не является обязательным.

Если охваченная организация или деловой партнер не отвечает на информационные запросы, OCR будет использовать общедоступную информацию об объекте для создания своего пула аудита. Организация, которая не отвечает на OCR, может быть выбрана для аудита или проверки соответствия.

Как будет работать программа аудита?

OCR планирует проводить кабинетные и выездные аудиты как для охваченных организаций, так и для их деловых партнеров.Первый этап аудиторских проверок будет включать в себя кабинетные аудиты охватываемых организаций, за которыми последует второй этап камеральных аудитов деловых партнеров. Эти аудиты будут проверять соответствие конкретным требованиям Правил конфиденциальности, безопасности или уведомления о нарушениях, и проверяемые будут уведомлены о предмете (ах) их аудита в письме с запросом документа. Все камеральные аудиты на этом этапе будут завершены к концу декабря 2016 года.

Третий набор аудитов будет проводиться на месте и изучит более широкий спектр требований Правил HIPAA, чем кабинетные аудиты.Некоторые аудируемые лица могут подлежать последующему аудиту на месте.

В процессе аудита будут использоваться общие методы аудита. Субъектам, выбранным для аудита, будет отправлено уведомление по электронной почте об их выборе, и им будет предложено предоставить документы и другие данные в ответ на письмо с запросом документов. Проверяемые организации будут подавать документы в режиме онлайн через новый безопасный портал аудита на веб-сайте OCR. Во время этих аудитов Фазы 2 будет меньше личных посещений, чем на Фазе 1, но проверяемые должны быть готовы к посещению объекта, когда OCR сочтет это целесообразным.Аудиторы изучат документацию, а затем разработают проект результатов и поделятся им с организацией. Проверяемые будут иметь возможность ответить на эти предварительные выводы; их письменные ответы будут включены в окончательный аудиторский отчет. Отчеты об аудите обычно описывают, как проводился аудит, обсуждают любые выводы и содержат ответы организаций на предварительные выводы.

Что делать, если организация не отвечает на запросы OCR о предоставлении информации?

Если организация не отвечает на запросы информации от OCR, включая проверку адреса, анкету для предварительного отбора и запрос документов этих выбранных организаций, OCR будет использовать общедоступную информацию об этой организации для создания своего пула аудита.Организация, которая не отвечает на OCR, может быть выбрана для аудита или проверки соответствия.

Каковы общие сроки проведения аудита?

В ближайшие месяцы OCR уведомит выбранных субъектов в письменной форме по электронной почте об их выборе для кабинетного аудита. В письме с уведомлением OCR представлена команда аудиторов, объясняется процесс аудита и более подробно обсуждаются ожидания OCR. Кроме того, в письме будут содержаться первоначальные запросы на документацию.OCR ожидает, что охваченные организации, которые являются предметом аудита, предоставят запрошенную информацию через защищенный портал OCR в течение 10 рабочих дней с даты запроса информации. Все документы должны быть в цифровой форме и представлены в электронном виде через безопасный онлайн-портал.

После того, как эти документы будут получены, аудитор рассмотрит представленную информацию и предоставит проверяемой организации предварительные заключения. У проверяемых будет 10 рабочих дней на то, чтобы просмотреть и отправить аудитору письменные комментарии, если таковые имеются.Аудитор заполнит окончательный аудиторский отчет для каждой организации в течение 30 рабочих дней после ответа проверяемой организации. OCR предоставит копию окончательного отчета проверяемой организации.

При проведении камеральных аудитов охваченных организаций OCR будет копировать процесс уведомления и запроса документов для инициирования камеральных аудитов выбранных деловых партнеров. OCR предоставит копию окончательного отчета проверяемому деловому партнеру.

Точно так же организации будут уведомлены по электронной почте о своем выборе для аудита на месте.Аудиторы назначат вступительную конференцию и предоставят дополнительную информацию о процессе аудита на месте и ожиданиях от аудита. Каждый аудит на месте будет проводиться на месте в течение трех-пяти дней, в зависимости от размера компании. Аудит на месте будет более комплексным, чем кабинетный аудит, и будет охватывать более широкий спектр требований Правил HIPAA. Как и при камеральном аудите, у организаций будет 10 рабочих дней на рассмотрение проекта результатов и предоставление письменных комментариев аудитору. Аудитор заполнит окончательный аудиторский отчет для каждой организации в течение 30 рабочих дней после ответа проверяемой организации.OCR предоставит копию окончательного отчета проверяемой организации.

Что происходит после аудита?

Аудиты — это, прежде всего, деятельность по улучшению соблюдения нормативных требований. OCR рассмотрит и проанализирует информацию из окончательных отчетов. Обобщенные результаты аудитов позволят OCR лучше понять усилия по соблюдению конкретных аспектов правил HIPAA. Как правило, OCR использует отчеты аудита, чтобы определить, какие виды технической помощи следует разработать и какие виды корректирующих действий будут наиболее полезными.На основе информации, полученной в результате аудитов, OCR разработает инструменты и руководства, которые помогут отрасли в самооценке соответствия и предотвращении нарушений.

Если аудиторский отчет указывает на серьезную проблему соответствия, OCR может инициировать проверку соответствия для дальнейшего расследования. OCR не будет публиковать список проверенных организаций или результаты отдельного аудита, которые четко идентифицируют проверяемую организацию. Однако в соответствии с Законом о свободе информации (FOIA) от OCR может потребоваться выпуск писем с уведомлением об аудите и другой информации об этих аудитах по запросу общественности.Если OCR получит такой запрос, мы будем соблюдать правила FOIA.

Как это повлияет на потребителей?

Программа аудита — важный инструмент, помогающий обеспечить соблюдение мер защиты HIPAA в интересах отдельных лиц. Например, программа аудита может выявить многообещающие методы или причины утечки информации о здоровье и поможет OCR создать инструменты для организаций и деловых партнеров, на которые распространяется действие страховки, для лучшей защиты индивидуально идентифицируемой информации о здоровье.Опасения по поводу соответствия, выявленные и устраненные в ходе аудита, будут способствовать повышению конфиденциальности и безопасности медицинских записей. Техническая помощь и многообещающие методы, которые генерирует OCR, также помогут организациям и деловым партнерам, на которые распространяется действие страховки, улучшить их усилия по обеспечению безопасности и сохранности медицинских записей. В процессе аудита OCR будет продолжать принимать жалобы от частных лиц и запускать проверки соответствия, если это необходимо; Обязательства по соблюдению требований юридических лиц и деловых партнеров остаются в силе.

Будет ли аудит отличаться в зависимости от размера и типа участников?

Протоколы аудита предназначены для работы с широким кругом охваченных организаций и деловых партнеров, но их применение может варьироваться в зависимости от размера и сложности проверяемой организации.

Нет, программа аудита не выходит за рамки Правил конфиденциальности, безопасности и уведомления о нарушениях.

Кто несет ответственность за оплату услуг аудиторов на месте?

Министерство здравоохранения и социальных служб отвечает за аудиторов на местах. Ни застрахованные организации, ни их деловые партнеры не несут ответственности за расходы по программе аудита.

Закон о справедливой кредитной отчетности (FCRA) Определение

Что такое Закон о справедливой кредитной отчетности (FCRA)?

Закон о справедливой кредитной отчетности (FCRA) — это федеральный закон, регулирующий сбор кредитной информации потребителей и доступ к их кредитным отчетам.Он был принят в 1970 году для обеспечения справедливости, точности и конфиденциальности личной информации, содержащейся в файлах кредитных агентств.

Как работает Закон о справедливой кредитной отчетности (FCRA)

Закон о справедливой кредитной отчетности — это основной федеральный закон, регулирующий сбор и предоставление кредитной информации о потребителях. Его правила регулируют порядок получения кредитной информации о потребителе, как долго она хранится и как она передается другим, включая самих потребителей.

Ключевые выводы

Закон о справедливой кредитной отчетности (FCRA) определяет, как кредитные бюро могут собирать и передавать информацию об отдельных потребителях.
Компании проверяют кредитные отчеты для многих целей, например для принятия решения о предоставлении ссуды или продаже страховки потребителю.
FCRA также дает потребителям определенные права, включая свободный доступ к их собственным кредитным отчетам.

Федеральная торговая комиссия (FTC) и Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) — два федеральных агентства, которым поручено контролировать и обеспечивать выполнение положений закона.Во многих штатах также есть свои собственные законы, касающиеся кредитной отчетности. Закон в целом можно найти в разделе 1681 Кодекса США, раздел 15, раздел 15.

Три основных бюро кредитной отчетности — Equifax, Experian и TransUnion — а также другие, более специализированные компании собирают и продают информацию о финансовой истории отдельных потребителей. Информация в их отчетах также используется для расчета кредитных рейтингов потребителей, которые могут повлиять, например, на процентную ставку, которую им придется платить, чтобы занять деньги.

Определение данных для сбора

Закон о справедливой кредитной отчетности описывает, какие данные разрешено собирать бюро. Это включает в себя историю оплаты счетов, прошлые ссуды и текущие долги. Он также может включать информацию о занятости, нынешнем и предыдущем адресах, подавали ли они когда-либо заявление о банкротстве или задолжали ли они алименты, и любые записи об арестах.

FCRA также ограничивает, кому разрешено просматривать кредитный отчет и при каких обстоятельствах.Например, кредиторы могут запросить отчет, когда кто-то подает заявку на ипотеку, автокредит или другой вид кредита. Страховые компании также могут просматривать кредитные отчеты потребителей, когда они подают заявку на получение полиса. Правительство может запросить его в ответ на постановление суда или повестку в суд присяжных, или если лицо подает заявку на получение определенных типов лицензий, выданных государством. В некоторых, но не во всех случаях, потребители должны были инициировать транзакцию или дать письменное согласие до того, как кредитное бюро сможет опубликовать свой отчет.Например, работодатели могут запросить кредитный отчет соискателя работы, но только с разрешения соискателя.

Закон о справедливой кредитной отчетности ограничивает круг лиц, которые могут просматривать кредитный файл потребителя и для каких целей.

Права потребителей в соответствии с Законом о справедливой кредитной отчетности (FCRA)

Потребители также имеют право просматривать свои собственные кредитные отчеты. По закону они имеют право на получение одного бесплатного кредитного отчета каждые 12 месяцев от каждого из трех основных бюро. Они могут запросить свои отчеты на официальном официальном веб-сайте, предназначенном для этой цели, AnnualCreditReport.com. Согласно FCRA, потребители также имеют право:

Проверить точность их отчета, когда это требуется для трудоустройства.
Получать уведомление, если информация из их файла была использована против них при подаче заявки на получение кредита или других транзакциях.
Оспаривайте — и пусть бюро вернет — информацию в их отчете, которая является неполной или неточной, в попытке восстановить свою кредитоспособность.
Удалите устаревшую, негативную информацию (через семь лет в большинстве случаев, через 10 в случае банкротства).

Если кредитное бюро не отвечает на их запрос удовлетворительным образом, потребитель может подать жалобу в Федеральное бюро финансовой защиты потребителей.

Как внедрить новый процесс на работе

В каждом бизнесе наступает момент, когда что-то радикально меняет его работу: лидеры начинают внедрять процессы.

Для сотрудников, которые привыкли импровизировать на ходу и делать что-то по-своему, этот переход может быть трудным.«Мы добились результатов без этих процессов, — думают они, — зачем мне менять то, как я делаю что-то?»

Так начинается внутренняя борьба, связанная с внедрением нового рабочего процесса. Компания пытается упростить задачи и повысить эффективность, но сотрудники не хотят быть замкнутыми в процессе.

Почему процессы важны?

На некоторых ранних стадиях процессы могут препятствовать росту. Однако по мере роста вашей компании вам необходимо создавать процессы.Это единственный способ масштабирования. С увеличением количества сотрудников и клиентов необходимо систематизировать.

Бизнес-процесс не только повышает эффективность, но и снижает риск ошибки. Рассмотрим организации, которые потратили тысячи на рекламные кампании — только для того, чтобы запустить их с явной орфографической ошибкой. Процесс, который гарантировал, что редактор, ориентированный на детали, проверит копию до того, как она будет завершена, мог предотвратить это.

А как насчет компаний-разработчиков программного обеспечения, которые внедряют новую функцию, которая глючит, заставляя клиентов жаловаться или, что еще хуже, уходить в массовом порядке?

Очевидно, что создание и внедрение процессов важно для стимулирования роста бизнеса, так что же мешает компаниям эффективно внедрять их? То же самое, что обычно мешает переменам.

Почему так сложно внедрять новые процессы на работе?

У нас в PI есть поговорка: Все проблемы бизнеса сводятся к проблемам людей.

Реализация процесса ничем не отличается.

Что обычно мешает процессу реализации, так это люди. Люди, которые:

Не понимаю, зачем нужен этот процесс
Не люблю, когда другие люди говорят им, что делать или как это делать
Не решаются менять
Ошеломлены количеством изменений, уже происходящих в организации

Ключ к успешному внедрению новых процессов или их совершенствованию — это тот же ключ к любой успешной бизнес-стратегии: правильное распределение людей.

Как реализовать новый процесс на работе, правильно расставляя людей

Вот как вы можете повысить вероятность принятия во всей организации:

Сделайте создание процесса стратегической инициативой.

Если это не стратегический приоритет, процесс всегда будет отходить на второй план в пользу немедленной деятельности, приносящей доход.

Сделайте создание процессов центром внимания вашей организации.

Сплотите людей вокруг своих усилий, сделав их ключевой инициативой, связанной с вашими бизнес-целями (например,g., чтобы повысить предсказуемость, нужны отлаженные процессы). Выделите выделенные ресурсы для инициативы, включая исполнительного спонсора из высшего руководства и менеджера проекта. Эти люди помогут обеспечить успех инициативы.

Назначьте нужных людей в команду проекта.

Если вы хотите создать и улучшить бизнес-процессы, вам нужны правильные люди в команде. Сначала вы можете подумать, что это исключительно целеустремленные и внимательные к деталям люди.Это определенно те типы поведенческих атрибутов, которые вам нужны для членов проектной группы.

Это не значит, что вы не должны учитывать разнообразие точек зрения. Вы по-прежнему можете собирать различные точки зрения как часть процесса управления изменениями. Однако однородность командного поведения приводит к лучшим результатам, поэтому команда проекта должна состоять из людей, хорошо подходящих для выполнения поставленной задачи.

Также крайне важно создать кросс-функциональную команду, чтобы вы могли лучше понять, как реализация этого процесса повлияет на работу других отделов.Слишком часто одна команда создает процессы, которые негативно влияют на рабочий процесс других. Обратитесь к ключевым заинтересованным сторонам из каждой команды, чтобы понять, как этот процесс повлияет на их работу.

Создайте план внедрения, учитывающий изменения вашей кадровой стратегии.

Когда люди думают о «планах внедрения», они часто думают о тактических действиях, необходимых для внедрения новой системы или процесса. Что часто остается без внимания, так это то, как персонал должен будет измениться в результате этого процесса.Вот несколько направлений, по которым следует обратиться:

Организационная культура:

Как это изменение повлияет на культуру вашей компании? Потребуется ли изменить ваши организационные ценности, чтобы приспособиться к этому новому процессу?

Например, если ваша компания наградила действием за процессом , вам, возможно, придется изменить эту основную ценность, чтобы люди придерживались нового процесса.

Этот аспект процесса внедрения ложится на исполнительную команду.Руководители высшего звена должны собраться вместе, чтобы обсудить, нужно ли изменить культуру компании, и если да, то как они будут реализовывать эту инициативу по изменению.

Организационная структура:

Помимо определения соответствия культурных ценностей этому изменению, высшее руководство должно учитывать, поддерживает ли организационная модель создание и внедрение новых процессов.

Например, компания, которая была больше сосредоточена на стратегии изучения вывода новых продуктов на рынок, может иметь плоскую организационную модель, позволяющую быстро действовать.Однако по мере того, как они начнут масштабироваться и расти, они могут добавить больше уровней управления, чтобы обеспечить выполнение и соблюдение процессов.

Портняжная связь:

У разных членов команды разные потребности, когда дело доходит до того, чтобы услышать об изменениях и принять их.

Сотрудники с высоким уровнем доминирования любят оказывать влияние на людей и проекты. Эти сотрудники мотивированы возможностью оставить свой след и поделиться своим видением в процессе принятия решений.Даже если вы не будете действовать так, как им хотелось бы, они все равно оценят возможность высказать свое мнение.

Сотрудники с низкой формальностью (которые имеют тенденцию к преобладанию или экстраверсии) могут быть не столь склонны следовать процессу или структуре. Подумайте, есть ли гибкость в подходе. Какой контроль вы можете дать им над тем, как они выполняют этот процесс? Должно ли это быть точно так, как вы это обозначили, или они могут создавать свои собственные варианты? Можно ли что-то сделать, чтобы упростить им процесс, например, с помощью автоматизации или делегирования?

С другой стороны, вашим официальным сотрудникам может потребоваться четкое объяснение того, как работает этот процесс.Чтобы поддержать этих членов команды, документируйте процесс и распространяйте. Дайте им время подумать о процессе и задайте вопросы, чтобы прояснить любые недоразумения. Вы можете даже провести параллели с существующими процессами, чтобы помочь им понять, чем они отличаются от уже существующих, или позволить им внести предложения по улучшениям.

Терпеливые сотрудники любят тратить время на оценку проблемы и возможных решений. Проявите ценность, которую они добавляют, попросив их «проделать дыры» в вашем процессе.Вы можете сказать: «Мы думаем о реализации этого процесса. Вот проблема, которую мы пытаемся решить с помощью этого процесса, и почему мы думаем, что этот процесс решит проблему. Что вас беспокоит? Как, по вашему мнению, нам следует переходить? »

Процесс вовлекает людей.

Если вы не учитываете людей при развертывании новых процессов, вы упускаете важный компонент для внедрения новых процессов на работе.

Был ли этот ресурс полезным?

Что такое Business Intelligence (BI): полный рабочий процесс внедрения

Время чтения: 16 минут

Весь бизнес работает с данными — информацией, полученной из множества внутренних и внешних источников вашей компании.И эти каналы данных служат парой глаз для руководителей, снабжая их аналитической информацией о том, что происходит с бизнесом и рынком. Соответственно, любое заблуждение, неточность или недостаток информации может привести к искаженному представлению о рыночной ситуации, а также о внутренних операциях, что приведет к неправильным решениям.

Принятие решений на основе данных требует полного обзора всех аспектов вашего бизнеса, даже тех, о которых вы даже не задумывались. Но как превратить неструктурированные фрагменты данных во что-то полезное? Ответ — бизнес-аналитика.

Мы уже обсуждали стратегию машинного обучения. В этой статье мы обсудим фактические шаги по внедрению бизнес-аналитики в существующую корпоративную инфраструктуру. Вы узнаете, как разработать стратегию бизнес-аналитики и интегрировать инструменты в рабочий процесс вашей компании.

Что такое бизнес-аналитика?

Давайте начнем с определения: Business Intelligence или BI — это набор методов сбора, структурирования, анализа и превращения необработанных данных в практические бизнес-идеи.BI рассматривает методы и инструменты, которые преобразуют неструктурированные наборы данных, компилируя их в простые для понимания отчеты или информационные панели. Основная цель бизнес-аналитики — предоставить практическую информацию о бизнесе и поддержать принятие решений на основе данных.

Пример интерактивной панели для отдела продаж

Источник: Skydesk.jp

Весь процесс бизнес-аналитики можно разделить на четыре этапа:

Сбор данных
Очистка / стандартизация данных
Анализ
Отчетность

Самая большая часть внедрения BI — это использование реальных инструментов, выполняющих обработку данных.Различные инструменты и технологии образуют инфраструктуру бизнес-аналитики. Чаще всего в инфраструктуру входят следующие технологии, которые охватывают хранение, обработку и отчетность данных:

Источники данных
ETL (извлечение, преобразование, загрузка) или инструменты интеграции данных
Хранилище данных
Кубики онлайн-аналитической обработки
Витрины данных
Инструменты отчетности (BI)

Чтобы узнать больше об инженерной части бизнес-аналитики, прочтите нашу статью или посмотрите видео:

Инженерия данных, объяснение

Бизнес-аналитика — это технологический процесс, который в значительной степени зависит от входных данных.Технологии, используемые в BI для преобразования неструктурированных или полуструктурированных данных, также могут использоваться для интеллектуального анализа данных, а также в качестве интерфейсных инструментов для работы с большими данными.

Бизнес-аналитика и прогнозная аналитика

Определение бизнес-аналитики часто сбивает с толку, поскольку оно пересекается с другими сферами знаний, особенно с прогнозной аналитикой . Одна из самых больших ошибок — это взаимозаменяемость терминов бизнес-аналитики и прогнозной аналитики.

По сути, Business Intelligence — это подход к анализу данных, отвечающий на вопросы , что происходило? и что происходит? .Этот тип обработки данных также называется описательной аналитикой . С помощью описательной аналитики компании могут изучать рыночные условия своей отрасли, а также свои внутренние процессы. Обзор исторических данных помогает найти болевые точки и возможности бизнеса.

Прогнозная аналитика занимается прогнозированием на основе обработки данных прошлых событий. Вместо того, чтобы делать обзоры исторических событий, прогнозный анализ делает прогнозы будущих тенденций в бизнесе.Эти прогнозы основаны на анализе прошлых событий. Таким образом, и бизнес-аналитика, и прогнозный анализ могут использовать одни и те же методы для обработки данных. В некоторой степени предиктивную аналитику можно считать следующим этапом бизнес-аналитики. Подробнее читайте в нашей статье о моделях зрелости аналитики.

Оба аналитических подхода относятся к трем основным типам управления данными:

Описательная аналитика (BI)
Прогнозная аналитика
Директивная аналитика

предписывающая аналитика — это третий тип, который направлен на поиск решений бизнес-проблем и предлагает действия по их решению.В настоящее время предписывающая аналитика доступна через расширенные инструменты бизнес-аналитики, но эта область еще не достигла надежного уровня.

Итак, вот точка, когда мы начинаем говорить о фактической интеграции инструментов бизнес-аналитики в вашу организацию. Весь процесс можно разбить на внедрение бизнес-аналитики как концепции для сотрудников вашей компании и фактическую интеграцию инструментов и приложений. В следующих разделах мы рассмотрим ключевые моменты интеграции бизнес-аналитики в вашу компанию и рассмотрим некоторые подводные камни.

Схема реализации бизнес-аналитики по ролям и этапам

Шаг 1. Ознакомьте своих сотрудников и заинтересованных лиц с бизнес-аналитикой

Начнем с основ. Чтобы начать использовать бизнес-аналитику в своей организации, прежде всего объясните значение бизнес-аналитики всем заинтересованным сторонам. В зависимости от размера вашей организации рамки срока могут отличаться. Взаимопонимание здесь жизненно важно, потому что к обработке данных будут привлечены сотрудники разных отделов.Итак, убедитесь, что все находятся на одной странице, и не путайте бизнес-аналитику с прогнозным анализом.

Другая цель этого этапа — представить концепцию бизнес-аналитики ключевым людям, которые будут вовлечены в управление данными. Вам нужно будет определить реальную проблему, над которой вы хотите работать, установить KPI и организовать необходимых специалистов для запуска вашей инициативы в области бизнес-аналитики.

Важно отметить, что на этом этапе вы, технически, будете делать предположения об источниках данных и стандартах, установленных для управления потоком данных.Вы сможете проверить свои предположения и определить рабочий процесс обработки данных на более поздних этапах. Вот почему вы должны быть готовы изменить свои каналы сбора данных и состав своей команды.

Установите цели, ключевые показатели эффективности и требования

Первым большим шагом после согласования видения будет определение проблемы или группы проблем, которые вы собираетесь решить с помощью бизнес-аналитики. Установка целей поможет вам определить дополнительные параметры высокого уровня для бизнес-аналитики, такие как:

Какие источники данных будут использоваться? (CRM, ERP, аналитика веб-сайтов, внешние источники и т. Д.)
Какой тип данных нам нужно получить? (цифры продаж, отчеты, посещаемость сайта и т. д.)
Кому нужен доступ к этим данным? (топ-менеджмент, аналитики рынка, другие должности)
Какие типы отчетов нам нужны и как они должны быть представлены? (электронные таблицы, диаграммы, специальные отчеты или интерактивные информационные панели)
Как будет измеряться прогресс?

Наряду с целями на этом этапе вам нужно будет подумать о возможных ключевых показателях эффективности и показателях оценки, чтобы увидеть, как выполняется задача.Это могут быть финансовые ограничения (бюджет расходуется на разработку) или показатели производительности, такие как скорость запросов или частота ошибок в отчетах.

К концу этого этапа вы должны быть в состоянии настроить начальные требования для будущего продукта. Это может быть список функций в бэклоге продукта, состоящий из пользовательских историй, или более упрощенная версия этого документа с требованиями. Главное здесь то, что, исходя из требований, вы должны быть в состоянии понять, какой тип архитектуры, функции и возможности вы хотите получить от своего программного обеспечения / оборудования для бизнес-аналитики.

Составление документа с требованиями для вашей системы бизнес-аналитики — ключевой момент для понимания того, какой инструмент вам нужен. Для крупного бизнеса создание собственной индивидуализированной экосистемы бизнес-аналитики может быть рассмотрено по нескольким причинам:

Организации уровня предприятия не могут передавать свои ценные данные третьим лицам.
в основном различаются, обслуживая потребности определенной отрасли. На рынке может отсутствовать поставщик услуг для вашей отрасли.
И последняя причина заключается в том, что обработка больших объемов информации или работа с большими данными может служить хорошей причиной для инициирования разработки индивидуальной бизнес-аналитики вместо поиска поставщика, поскольку у вас может быть более высокая гибкость с точки зрения выбора поставщика облачной инфраструктуры.

Для небольших компаний рынок бизнес-аналитики предлагает большое количество инструментов, доступных как во встроенных версиях, так и в облачных технологиях (программное обеспечение как услуга). Можно найти предложения, которые охватывают практически любой отраслевой анализ данных с гибкими возможностями.

Исходя из требований, типа вашей отрасли, размера и потребностей вашего бизнеса, вы сможете понять, готовы ли вы инвестировать в специализированный инструмент бизнес-аналитики. В противном случае вы можете выбрать поставщика, который возьмет на себя бремя внедрения и интеграции.

Шаг 3. Соберите команду бизнес-аналитики

Следующим шагом будет сбор группы людей из разных отделов вашей компании для работы над стратегией бизнес-аналитики. Зачем вам вообще нужно создавать такую группу? Ответ прост.Команда бизнес-аналитики помогает собрать представителей из разных отделов, чтобы упростить общение и получить представление о необходимых данных и их источниках для конкретных отделов. Итак, в состав вашей команды BI должны входить две основные категории людей:

Представители домена из разных отделов

Эти люди будут нести ответственность за предоставление команде доступа к источникам данных. Они также поделятся своими знаниями в области выбора и интерпретации различных типов данных.Например, специалист по маркетингу может определить, являются ли трафик вашего веб-сайта, показатель отказов или количество подписок на информационный бюллетень ценными типами данных. В то время как ваш торговый представитель может дать представление о значимых взаимодействиях с клиентами. Кроме того, вы сможете получить доступ к информации о маркетинге или продажах через одного человека.

Роли, специфичные для BI

Вторая категория людей, которых вы хотите видеть в своей команде, — это члены, специализирующиеся на бизнес-аналитике, которые будут руководить процессом разработки и принимать архитектурные, технические и стратегические решения.Итак, в качестве обязательного стандарта вам нужно будет определить следующие роли:

Начальник БИ . Этот человек должен быть вооружен теоретическими, практическими и техническими знаниями для поддержки реализации вашей стратегии и реальных инструментов. Это может быть руководитель, обладающий знаниями в области бизнес-аналитики и доступом к источникам данных. Глава бизнес-аналитики — это человек, который будет принимать решения по реализации.

Инженер бизнес-аналитики — технический член вашей команды, специализирующийся на создании, внедрении и настройке систем бизнес-аналитики.Обычно инженеры бизнес-аналитики имеют опыт разработки программного обеспечения и конфигурации базы данных. Они также должны хорошо разбираться в методах и методах интеграции данных. Инженер бизнес-аналитики может возглавить ваш ИТ-отдел во внедрении вашего набора инструментов бизнес-аналитики. Узнайте больше о специалистах по данным и их ролях в нашей специальной статье.

Аналитик данных также должен стать частью группы бизнес-аналитики, чтобы предоставить команде опыт в проверке, обработке и визуализации данных.

Шаг 4. Задокументируйте свою стратегию бизнес-аналитики

Когда у вас есть команда и вы рассмотрели источники данных, необходимые для вашей конкретной проблемы, вы можете приступить к разработке стратегии бизнес-аналитики.Вы можете задокументировать свою стратегию, используя традиционные стратегические документы, такие как дорожная карта продукта. Стратегия бизнес-аналитики может включать в себя различные компоненты в зависимости от вашей отрасли, размера компании, конкуренции и бизнес-модели. Однако рекомендуемые компоненты:

Источники данных

Это документация по выбранным вами каналам источников данных. Они должны включать любые типы каналов, будь то заинтересованные стороны, аналитика отрасли в целом или информация от ваших сотрудников и отделов.Примерами таких каналов могут быть Google Analytics, CRM, ERP и т. Д.

Промышленные / нестандартные КПЭ

Документирование стандартных KPI вашей отрасли, а также ваших конкретных может открыть наиболее полную картину роста и убытков вашего бизнеса. В конечном итоге инструменты бизнес-аналитики создаются для отслеживания этих ключевых показателей эффективности, дополняя их дополнительными данными.

Стандарты отчетности

На этом этапе определите, какие отчеты вам нужны для удобного извлечения ценной информации. В случае индивидуальной системы бизнес-аналитики вы можете рассмотреть визуальные или текстовые представления.Если вы уже выбрали поставщика, вы можете быть ограничены в отношении стандартов отчетности, поскольку поставщики устанавливают свои собственные. Этот раздел также может включать типы данных, с которыми вы хотите иметь дело.

Тип потока отчетности и конечные пользователи

Конечный пользователь — это человек, который будет наблюдать за данными через интерфейс средства отчетности. В зависимости от конечных пользователей вы также можете рассмотреть поток типа отчетности:

Традиционный BI . Традиционно BI был разработан только для руководителей.Поскольку количество пользователей и типов данных ограничено, в полной автоматизации нет необходимости. Таким образом, традиционный тип потока бизнес-аналитики требует, чтобы технический персонал выступал в роли посредника между инструментом отчетности и конечным пользователем. Если конечный пользователь хочет извлечь некоторые данные, он или она должен сделать запрос, и технический персонал сгенерирует отчет на основе необходимых данных. В этом случае ваш ИТ-отдел действует как опытный пользователь , пользователь, который может получать доступ к данным и влиять на их преобразование.

Традиционный подход предлагает более безопасный и контролируемый поток данных.Но если полагаться на ИТ-отдел, это может привести к отставанию в гибкости и скорости в случае обработки больших объемов данных (особенно для больших данных). Если вы стремитесь к большему контролю и точности отчетов, создайте специальную ИТ-команду, которая позаботится о запросах и формировании отчетов.

Самообслуживание БИ . Сегодня современные компании и поставщики решений используют самостоятельную бизнес-аналитику. Такой подход позволяет бизнес-пользователям, а также руководителям получать отчеты, автоматически создаваемые системой.Автоматизированная отчетность не требует наличия опытных пользователей (администраторов) из вашей ИТ-службы для обработки каждого запроса к вашему хранилищу данных; однако для настройки системы по-прежнему требуется технический персонал.

Автоматизация может снизить качество конечных отчетов и их гибкость, поскольку это будет ограничено способом создания отчетов. Но, как преимущество, подход самообслуживания не требует постоянного технического персонала для работы в системе. Пользователи, не обладающие техническими знаниями, смогут составить отчет для себя или получить доступ к выделенному разделу хранилища данных.

Этап интеграции реальных инструментов потребует много времени и работы со стороны вашего ИТ-отдела. Существуют различные структурные элементы архитектуры бизнес-аналитики, которые вам придется разработать, если вы хотите создать индивидуальное решение для своего бизнеса. В других случаях вы всегда можете выбрать поставщика на рынке, который будет выполнять за вас реализацию и структурирование данных.

Одним из основных элементов любой архитектуры бизнес-аналитики является хранилище данных . Хранилище — это база данных, которая хранит вашу информацию в заранее определенном формате, обычно структурированном, классифицированном и очищенном от ошибок.Если ваши данные не прошли предварительную обработку, ваш инструмент бизнес-аналитики или ваш ИТ-отдел не смогут запросить их. По этой причине вы не можете напрямую связать хранилище данных с источниками информации. Вместо этого вы должны использовать инструменты ETL (извлечение, преобразование, загрузка) или инструменты интеграции данных . Они предварительно обработают необработанные данные из исходных источников и отправят их на склад в три последовательных шага:

Извлечение данных . Инструмент ETL извлекает данные из источников данных, включая ERP, CRM, аналитику и электронные таблицы.
Преобразование данных . После извлечения инструмент ETL начинает обработку данных. Все извлеченные данные анализируются, удаляются дубликаты, а затем стандартизируются, сортируются, фильтруются и проверяются.
Загрузка данных . На этом этапе преобразованные данные загружаются в хранилище.

Обычно инструменты ETL поставляются из коробки вместе с инструментами бизнес-аналитики от поставщиков. (Мы рассмотрим самые популярные из них ниже). Чтобы узнать больше о том, что нужно для очистки и подготовки данных, ознакомьтесь с нашей статьей.

Шаг 6. Настройте хранилище данных и выберите архитектурный подход.

Хранилище данных

После того, как вы настроили передачу данных из выбранных источников, теперь вам нужно настроить хранилище. В бизнес-аналитике хранилища данных — это особые типы баз данных, которые обычно хранят историческую информацию в форматах SQL. Склады связаны с источниками данных и системами ETL с одной стороны и инструментами отчетности или интерфейсами панелей мониторинга с другой. Это позволяет представлять данные из различных систем через единый интерфейс.

Но хранилище обычно содержит большие объемы информации (более 100 ГБ), из-за чего отвечать на запросы довольно медленно. В некоторых случаях данные могут храниться неструктурированными или частично структурированными, что приводит к высокому уровню ошибок при анализе данных для создания отчета. Для упрощения использования Google Analytics может потребоваться определенный тип данных, сгруппированных в одном пространстве хранения. Вот почему компании используют дополнительные технологии, чтобы обеспечить более быстрый доступ к более мелким тематическим блокам информации.

Существуют различные типы решений, используемых для представления аналитикам меньших участков склада. Наиболее часто используемые из них — это Online Analytical Processing и Data Marts . Эти технологии предлагают более быструю отчетность и легкий доступ к необходимым данным.

Рекомендация : если у вас нет больших объемов данных, достаточно использовать простое хранилище SQL. Дополнительные структурные элементы, такие как витрины данных, будут стоить вам очень дорого, не представляя никакой ценности.Этот вариант подходит для малых предприятий или отраслей, которые работают с относительно небольшими объемами данных.

Поскольку хранилище данных невелико, инструменты отчетности конечных пользователей могут запрашивать его напрямую без задержки

Хранилище данных + кубы онлайн-аналитической обработки

Данные, хранящиеся на складе, имеют два измерения, как это обычно бывает в формате электронной таблицы (таблицы и строки). Таким образом, способ хранения данных в хранилище также называется реляционной базой данных .Он может включать в себя тысячи типов данных в одной базе данных, поэтому запрос к хранилищу данных занимает значительное время. Чтобы удовлетворить потребности аналитика в быстром доступе к данным, их анализе из различных измерений и группировке, когда они им нужны, используются кубы OLAP.

OLAP или онлайн-аналитическая обработка — это технология, которая обрабатывает данные и предоставляет к ним доступ из нескольких измерений одновременно. Структурирование данных в кубах помогает преодолеть ограничения хранилища данных.

Модель куба OLAP, представление многомерных данных

Источник: Busitelce.com

Куб

OLAP — это структура данных, оптимизированная для быстрого анализа данных из баз данных SQL (хранилища). Кубы являются источником данных из хранилища данных, являясь его меньшим представлением. Однако структура данных предполагает, что существует более двух измерений (формат строк и столбцов электронных таблиц). Измерения являются ключевыми элементами, из которых состоит отчет, e.грамм. для отдела продаж это может быть:

Продавец
Сумма продажи
Товар
Область
Период времени

Кубы образуют многомерную базу данных информации, которую можно адаптировать, чтобы группировать ее различными способами и быстрее создавать отчеты. Кубы OLAP, предназначенные для различных тем данных, образуют базы данных OLAP. Хранилище и OLAP используются вместе, поскольку кубы хранят относительно небольшой объем данных и служат для удобства обработки.

Рекомендация : Архитектура хранилища данных + кубов OLAP может считаться типичной. Его могут использовать компании любого размера, которым требуется хранение данных и комплексный многомерный анализ информации. Если вы не хотите забрасывать свой склад запросами, рассмотрите архитектурный подход OLAP.

Кубы OLAP определяют конкретные измерения данных для запроса данных и снижения нагрузки на основное хранилище

Хранилище данных + Технологии киоска данных

Склад — это первый и самый большой элемент архитектуры бизнес-аналитики.Меньшее представление наборов данных складов — это витрина данных . Витрина данных — это предметно-ориентированная часть хранилища, которая собирает тематически знакомую информацию, посвященную определенному отделу. С помощью витрин данных отдельные отделы могут получить доступ к необходимым данным, поскольку витрины данных предлагают аналитические данные, посвященные одной сфере бизнеса. Это означает, что ваши разработчики могут избежать настройки запросов на основе разрешений для конечных пользователей.

Рекомендация : Хранилище данных + Витрины данных — второй по популярности архитектурный стиль, основанный на использовании витрин данных для распространения необходимой информации в каждый отдел.Этот подход можно использовать для создания постоянной отчетности или легкого доступа к информации без предоставления разрешений конечным пользователям.

Витрина данных — это меньшие представления хранилища, выделенного для определенных доменов данных

Гибридная архитектура

Корпоративным предприятиям может потребоваться несколько вариантов управления данными. Витрины и кубы данных — это разные технологии, но они оба используются для представления более мелких фрагментов информации из хранилища.Витрины данных представляют собой проблемное подмножество хранилища данных, но его можно реализовать по-разному. Вариант реализации включает реляционные базы данных (хранилище или любая другая база данных SQL) и многомерные, которые в основном представляют собой кубы OLAP. Таким образом, вы можете использовать обе технологии для управления данными и их распределения по отделам организации.

Рекомендация : Вы можете использовать обе технологии, поскольку они поддерживают одну и ту же идею, но служат разным целям.Витрины данных могут быть реализованы как часть хранилища данных для обеспечения безопасности, агрегирования данных или доступности. Или вы можете использовать витрины данных как представление нескольких измерений куба OLAP. Но имейте в виду, что и витрины данных, и кубы OLAP потребуют отдельной настройки базы данных.

Комбинированная версия с кубами OLAP и витринами данных

Сформированные в удобоваримые, тематически связанные блоки информации в кубах онлайн-аналитической обработки или витринах данных, данные, наконец, представляются через пользовательский интерфейс инструментов бизнес-аналитики.Именно здесь описательный анализ приносит пользу конечному пользователю.

Современные инструменты бизнес-аналитики предлагают несколько способов представления необходимых данных. В прошлом бизнес-аналитика могла создавать только статические отчеты, основанные на будущих и прошлых событиях. Сегодня BI может создавать интерактивные информационные панели с настраиваемыми частями информации. Но шаблонная отчетность остается самым популярным методом представления данных.

Самым ценным способом представления информации считается специальная отчетность.Специальная отчетность позволяет пользователям глубже изучить стандартный отчет, используя любые данные для одноразового использования. Этот тип отчетов используется вместо ежедневных или еженедельных отчетов в качестве более полной версии, поскольку пользователь извлекает данные из хранилища (куба или витрины данных) прямо в момент просмотра отчета. Это гарантирует получение самой свежей информации, запрашиваемой в базах данных для каждого отдельного фрагмента информации. Таким образом, специальная отчетность — это настраиваемый отчет в режиме реального времени, используемый для поиска ответа на один конкретный бизнес-вопрос.

Шаг 8: Проведите обучение конечных пользователей

Чтобы облегчить процесс адаптации для ваших сотрудников, мы настоятельно рекомендуем проводить тренинги. Эти сеансы могут иметь другую форму: если вы используете встроенный аналитический инструмент в свою CRM или ERP, вы можете использовать такие методы адаптации, как видео-подсказки или интерактивные инструменты адаптации, которые проводят пользователей по этапам.

Если у вас нет бюджета на автоматизацию обучения, вам все равно придется позаботиться об обучении, проводимом менеджером или членами вашей группы бизнес-аналитики.

Важно отметить, что поставщики инструментов бизнес-аналитики обычно предоставляют пользователям интеграцию данных, ETL, инструменты отчетности (информационные панели), а также складские услуги. Это означает, что чаще всего в вашу систему интегрируется вся архитектура бизнес-аналитики. Итак, вот несколько примеров поставщиков инструментов бизнес-аналитики.

Sisense

Sisense — одно из крупнейших имен на рынке бизнес-аналитики. Их продукт предлагает внутренний и внешний доступ к системам анализа данных для пользователей с различным техническим уровнем.Sisense также предлагает услуги хранения данных, что делает его универсальным решением. Модель ценообразования — это годовая подписка, но плата может варьироваться в зависимости от количества пользователей, объема данных и типа проекта.

Zoho Analytics

Еще одно громкое имя в индустрии бизнес-аналитики — Zoho Analytics. Zoho предлагает полную инфраструктуру как для малого, так и для крупного бизнеса с масштабируемым интерфейсом. Среди полезных функций, которые он предлагает, — открытые RESTFUL API для подключения всех необходимых CRS и ERP-систем, совместные рабочие пространства, которыми можно поделиться с вашими сотрудниками или заинтересованными сторонами.

Таблица

Tableau — это облачное решение бизнес-аналитики, в котором впервые использовались интерфейсы перетаскивания для инструментов отчетности. Программное обеспечение Tableau также имеет функции совместной работы: можно создать страницу единого входа, чтобы ваши аналитики могли получить доступ к панели инструментов и поделиться информацией. Вы можете запросить данные, которые будут отправлены на ваше мобильное устройство. Специальное приложение Tableau может изменять отчеты и сохранять изменения прямо с вашего телефона.

SAP

SAP — международная компания, предлагающая множество технических решений, включая пакет SAP Business Objects Business Intelligence и продукты Cloud Analytics.Первый продукт — это базовое решение для бизнеса любого размера. Платформа предлагает интеллектуальные запросы и специальные отчеты. Кроме того, доступные отчеты на информационной панели работают в ролевом формате, что означает, что любой пользователь может настроить аналитическую панель в зависимости от роли пользователя. Изюминкой является то, что продукты SAP можно легко интегрировать с продуктами Microsoft Office.

BusinessQ

И последнее, но не менее важное: BusinessQ с его решениями бизнес-аналитики, специально разработанными для малого и среднего бизнеса.BusinessQ предлагает как автономное веб-приложение, так и встроенную версию для встраивания в ваше собственное приложение.

Домо

Платформа

Domo BI — это облачное решение, предназначенное для предприятий любого размера. Сервис масштабируемый, что позволяет работать с большими данными или небольшими корпоративными базами данных. Domo предлагает доступ к информационным панелям в реальном времени, используя витрины данных, реализованные на кубах OLAP, чтобы обеспечить многомерный анализ и выделение данных отделами.

Qlik

Qlik — поставщик бизнес-аналитики, предлагающий различные продукты для визуализации данных, интерактивных информационных панелей и самообслуживания.Инфраструктура может быть реализована в облаке или локально. Кроме того, Qlik предлагает доступ к списку общедоступных наборов данных, из которых можно получить информацию.

Заключительное слово

Инструменты бизнес-аналитики существуют более 20 лет. Однако внешний вид и базовая функциональность «стандартного» инструмента бизнес-аналитики сильно изменились. Вместо статической отчетности теперь каждый поставщик предлагает специальную отчетность или интерактивные информационные панели для совместной работы аналитиков. Кроме того, самостоятельная бизнес-аналитика становится стандартом для средних бизнес-задач, позволяя предпринимателям проводить аналитику с меньшими затратами.