Информация для потребителей — без списков звонков
| Информация для потребителей Телефонные номера Нет списков вызовов Теперь у потребителей есть как государственные, так и национальные источники для сокращения числа телемаркетологов, которые звонят им домой или на работу. Техасские «списки без звонков»Техасцы могут зарегистрировать телефонный номер в любом из спонсируемых Комиссией по коммунальным предприятиям «списков без звонков» (штатный список «не звонить» или список «электроэнергия без звонков»). Размещая свое имя, адрес и номер телефона в списке, вы идентифицируете себя как человека, который не хочет получать телефонные звонки, тем самым ограничивая телефонные запросы, включая текстовые, графические и графические сообщения, от всех телемаркетологов, работающих в Техасе.
Исключения из техасских списков звонков:Телемаркетеры могут связываться с клиентами:
Как мне зарегистрироваться в техасском «No Call Lists»?
Чтобы запросить заявление в письменной форме: ТЕХАС НЕ ЗВОНИТЬ Когда прекратятся эти звонки? Списки штата «Не звонить» и «Электричество не звонить» обновляются и публикуются для телемаркетологов ежеквартально, чтобы включать новые номера. В течение 60 дней с даты появления вашего номера в опубликованном списке вы должны прекратить получать телефонные звонки. Если вы продолжаете получать звонки по телемаркетингу после 60-го дня, запишите, кто звонил, их номер и дату звонка (звонков), а затем обратитесь на горячую линию защиты клиентов Генеральной прокуратуры по телефону 1-800-621-0508 или в Службу Комиссия по коммунальным услугам: 1-888-782-8477 (TTY 1-800-735-29).
Техас Часто задаваемые вопросы о запрете звонков
Техас Нарушения «Нет списков звонков» В случае нарушений вы можете обратиться на горячую линию защиты клиентов при Генеральном прокуроре по телефону 1-800-621-0508, в Better Business Bureau в вашем районе, в суд мелких тяжб или в Комиссия по коммунальным предприятиям: 1-888-782-8477 (TTY 1-800-735-2988). Чтобы подать жалобу в Комиссию по коммунальному хозяйству, заполните онлайн-форму жалобы на отсутствие звонка или позвоните по номеру 9.0120 1-888-782-8477 (TTY 1-800-735-2988). Законодательство штата Техас о запрете звонков Кодекс деловой и коммерческой деятельности штата Техас с аннотациями §304 Национальный реестр запрета звонковсписки телемаркетинга. Домашние и беспроводные номера, внесенные в реестр, останутся в нем навсегда в соответствии с Законом об улучшении запрета звонков от 2007 г., который стал законом в феврале 2008 г. Национальный реестр запрета звонков находится в ведении Федеральной комиссии по связи (FCC). национальное агентство по защите прав потребителей, за соблюдением которого следят как FCC, так и сотрудники правоохранительных органов штата. Как зарегистрироваться в Национальном реестре запрета звонков? Чтобы зарегистрировать свой номер телефона, перейдите на сайт www. С 1 января 2005 г. телемаркетологи и продавцы обязаны выполнять поиск в Национальном реестре запрета звонков не реже одного раза в 31 день и удалять из своих списков звонков телефонные номера зарегистрированных потребителей. Посетите www.telemarketing.donotcall.gov для получения дополнительной информации. |
Домашние или беспроводные телефонные номера 
TexasNoCall.com. Воспользуйтесь Интернетом для простого автоматизированного метода, обеспечивающего мгновенную регистрацию. Сайт доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Чтобы зарегистрироваться по почте, используйте регистрационную форму для печати.
Потребительские ресурсы — AK Отдел защиты прав потребителей
Департамент права / Защита прав потребителей / Потребительские ресурсы
На этой странице представлена информация об агентствах, организациях и информация, представляющая интерес для потребителей.
Отказ от ответственности: эта страница содержит ссылки на веб-сайты, созданные и поддерживаемые другими организациями. Генеральная прокуратура Аляски не обязательно поддерживает высказанные мнения и не гарантирует точность или полноту любой информации, представленной на этих сайтах.
- Оповещения для потребителей
- Не списки звонков
- Интернет-мошенничество
- Информация о предприятиях
- Безопасность продукта
- Банки и финансовые учреждения Аляски
- Федеральные ссудно-сберегательные учреждения
- Национальные банки
- Национальные кредитные союзы
- Суды штата Аляска и федеральные суды
- Юридические библиотеки и юридические исследования Аляски
- Юристы и некоммерческие юридические фирмы Аляски
- Омбудсмен штата Аляска
- Корпорации и бизнес-лицензии
- Жалобы на дискриминацию
- Страховые компании
- Лицензированные специалисты
- Товары, продаваемые на вес и меру
- Коммунальные услуги
- Службы защиты взрослых
- Ресурсный центр по проблемам старения и инвалидности
- Дома престарелых и сестринского ухода
- Elder Fraud
- Medicare и Medicaid
- Помощники по уходу за собой
- Омбудсмен по долгосрочному уходу
- Авиакомпании
- Вождение и безопасность автомобиля
- Справочник по действиям потребителей
- Финансовая защита потребителей
- Федеральные агентства и программы
- Межгосударственная/международная связь
- Почтовые службы
Информация для потребителей на различные темы
Агентства по защите прав потребителей
Федеральная торговая комиссия (ФТК)
FTC работает над защитой потребителей от недобросовестных, вводящих в заблуждение или мошеннических действий на рынке.
На веб-сайте Бюро защиты прав потребителей FTC есть полезная информация и публикации, охватывающие все области защиты прав потребителей и мошенничества с потребителями.
Потребители могут подать жалобу в Федеральную торговую комиссию (FTC), воспользовавшись бесплатной линией поддержки потребителей или через Интернет.
877-FTC-ПОМОЩЬ (877-382-4357)
Телетайп 866-653-4261
Бюро финансовой защиты прав потребителей
Основная задача Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB) — заставить рынки потребительских финансовых продуктов и услуг работать на американцев — независимо от того, подают ли они заявку на ипотеку, выбирают кредитные карты или используют любое количество других потребительских финансовых продуктов.
Потребители могут подавать онлайн жалобы на финансовые продукты в CFPB.
Национальный реестр запрета звонков
Федеральная торговая комиссия (FTC) управляет Национальным реестром запрета звонков, который часто называют списком запрещенных звонков.
Потребители могут добавлять свои домашние или сотовые номера телефонов в реестр, чтобы ограничить количество получаемых телемаркетинговых звонков. Потребители также могут подавать жалобы, если они получают нежелательные звонки на зарегистрированный номер телефона.
888-382-1222
Телетайп: 866-290-4236
Better Business Bureau Great West + Pacific
Better Business Bureau (BBB) — это частная некоммерческая организация, которая предоставляет информационные услуги и программы, способствующие развитию этического рынка, на котором покупатели и продавцы могут доверять друг другу. Услуги BBB включают: урегулирование рыночных споров между потребителями и предприятиями, предоставление отчетов о надежности компаний и благотворительных организаций, а также предоставление советов и информации, помогающих потребителям принимать обоснованные решения.
Потребители могут подавать жалобы и получать доступ к отчетам компании BBB и благотворительным организациям через BBB Great West + Pacific.
Центр жалоб на интернет-преступления (IC3)
Центр жалоб на интернет-преступления (IC3) является партнерством между Федеральным бюро расследований (ФБР), Национальным центром по борьбе с преступностью белых воротничков (NW3C) и Бюро содействия правосудию (BJA). IC3 принимает от потребителей жалобы на интернет-преступления и направляет жалобы в правоохранительные органы. IC3 выдает предупреждения об интернет-мошенничестве и дает советы, как избежать интернет-мошенничества.
Комиссия по безопасности потребительских товаров
Комиссия по безопасности потребительских товаров отвечает за защиту населения от необоснованных рисков травм или смерти от тысяч видов потребительских товаров, находящихся под юрисдикцией агентства.
Потребители могут сообщать о небезопасных продуктах и искать информацию об отзывах продуктов и отчеты о безопасности на веб-сайте Комиссии по более безопасным продуктам.
800-638-2772
Телетайп 800-638-8270
Банки и финансовые учреждения
Банки и финансовые учреждения регулируются различными государственными и федеральными агентствами.
Чтобы узнать, кто регулирует деятельность конкретного банка или финансового учреждения на Аляске, вы можете обратиться к Справочнику банков и финансовых учреждений Аляски (PDF) на веб-сайте Отдела банковского дела и ценных бумаг Аляски.
Найдите агентство, регулирующее работу банка или финансового учреждения, в Центре помощи потребителям на веб-сайте Федерального совета по проверке финансовых учреждений.
Посетите веб-сайт Отдела банковского дела и ценных бумаг штата Аляска, чтобы узнать, как подать жалобу на банк или финансовое учреждение.
Банки, финансовые учреждения и ценные бумаги Аляски
Отдел банковского дела и ценных бумаг штата Аляска выдает уставы, лицензии и осуществляет надзор за государственными коммерческими банками и финансовыми учреждениями, а также обеспечивает соблюдение Закона о ценных бумагах штата Аляска.
Горячая линия: 888-925-2521
Телетайп/ТДД 907-465-5437
Национальные банки
Национальные банки регулируются Управлением валютного контролера (OCC).
Если у вас есть вопросы или опасения по поводу Национального банка, вы можете посетить веб-сайт OCC.
800-613-6743
ТДД: 713-658-0340
Телетайп: 800-877-8339 (через службу ретрансляции)
Национальные кредитные союзы
Национальные кредитные союзы регулируются Национальной администрацией кредитных союзов (NCUA). Чтобы подать жалобу на Национальный кредитный союз или получить дополнительную информацию, посетите Центр помощи потребителям NCUA.
800-755-1030
Федеральная ссудно-сберегательная служба
Федеральные сбережения и ссуды регулируются Управлением по надзору за сбережениями (OTS). Чтобы получить дополнительную информацию или подать жалобу, посетите веб-сайт OTS.
202-906-6000
Юридические ресурсы
Суды Аляски и юридические исследования
Для получения дополнительной информации о государственных и апелляционных судах посетите веб-сайт судебной системы штата Аляска.
Ресурсы по юридическим исследованиям см. на веб-сайте Юридической библиотеки суда штата Аляска.
Для получения информации о федеральных судах на Аляске посетите веб-сайт Окружного суда США по округу Аляска.
Коллегия адвокатов Аляски
Чтобы найти адвоката, имеющего лицензию на практику на Аляске, вы можете посетить веб-сайт Коллегии адвокатов Аляски или обратиться в справочную службу юристов Коллегии адвокатов Аляски.
Справочная служба юриста: 907-272-0352
1-800-770-9999 (на Аляске)
Корпорация юридических услуг Аляски
Alaska Legal Services Corporation (ALSC) — это частная некоммерческая юридическая фирма, которая предоставляет юридическую помощь и представляет малоимущих жителей Аляски в неуголовных делах. ALSC также реализует проект «Юридические услуги для пожилых людей» — программу юридической помощи для людей в возрасте 60 лет и старше.
907- 272-9431
888-478-2572
Юридический центр инвалидов Аляски
Юридический центр инвалидов Аляски — это частная некоммерческая юридическая фирма, которая обеспечивает юридическую защиту на Аляске для людей с ограниченными возможностями.
907-565-1002
1-800-478-1234
Государственные агентства, представляющие интерес для потребителей
Регулирующая комиссия Аляски
Комиссия по регулированию штата Аляска (RCA) регулирует деятельность коммунальных служб и гарантирует, что они предоставляют безопасные и адекватные услуги и объекты по справедливым и разумным расценкам и условиям. Секция защиты потребителей и информации RCA помогает потребителям разрешать споры с поставщиками коммунальных услуг. Чтобы получить дополнительную информацию или подать жалобу, посетите веб-сайт Отдела защиты прав потребителей RCA
907-276-6222
1-800-390-2782 (за пределами Анкориджа)
Телетайп 907-276-4533
Отделение корпораций, бизнеса и профессионального лицензирования штата Аляска
Миссия Отдела корпоративного, коммерческого и профессионального лицензирования состоит в том, чтобы обеспечить доступность компетентных, профессиональных и регулируемых коммерческих услуг для потребителей Аляски.
Посетите веб-сайт Раздела корпораций, чтобы найти корпорации Аляски или получить информацию о регистрации коммерческих, профессиональных, некоммерческих, религиозных и кооперативных корпораций, компаний с ограниченной ответственностью, товариществ с ограниченной ответственностью, товариществ с ограниченной ответственностью, товарных знаков и наименований компаний.
Вы можете подать заявку на получение бизнес-лицензии или найти бизнес-лицензии на веб-сайте отдела бизнес-лицензирования.
Посетите веб-сайт секции профессионального лицензирования, чтобы получить список всех профессий, требующих профессиональной лицензии в штате Аляска, а также информацию, приложения и онлайн-услуги для всех секций и советов штата по профессиональному лицензированию. Отдел также принимает жалобы, касающиеся действий лицензированных или нелицензированных специалистов.
907- 465-2550
Отдел страхования Аляски
Миссия Отдела страхования Аляски состоит в том, чтобы обеспечить доступность конкурентоспособного, жизнеспособного, этичного и законного страхования для жителей Аляски.
Отдел страхования обеспечивает соблюдение законов о страховании Аляски и напрямую помогает потребителям, отвечая на запросы о страховании и расследуя жалобы на страховые компании и производителей.
Отдел принимает онлайн жалобы потребителей на страховые компании и производителей.
Джуно (907) 465-2515
ТДД (907) 465-5437
Аляскинский отдел стандартов измерения и контроля за коммерческими транспортными средствами
Отдел стандартов измерения и контроля за коммерческими транспортными средствами обеспечивает точность коммерческих весовых и измерительных устройств, проверяет вес нетто и маркировку предварительно упакованных товаров и проверяет точность систем проверки цен (сканеров). Примеры этих услуг включают проверку газовых насосов, весов и сканеров, чтобы убедиться, что они исправны, а также проверку посылок, чтобы убедиться, что они не маловесные. Отдел расследует жалобы, связанные с недостаточным весом на весах или в упаковке, недомером на бензоколонке и недопоставкой дров и мазута.
(907) 365-1210
электронная почта: [email protected]
Офис омбудсмена Аляски
Омбудсмен штата Аляска имеет офисы в Анкоридже и Джуно, чтобы помогать людям по всему штату с вопросами и жалобами на государственные органы штата и Университет Аляски.
Вы можете скачать форму жалобы (PDF) или позвонить в ближайший офис омбудсмена и запросить форму.
907-269-5290 (офис в Анкоридже)
Бесплатный голосовой и телетайп 1-800-478-2624
907-465-4970 (офис Джуно)
Бесплатный голосовой и телетайп 1-800-478-4970
электронная почта: [email protected]
Комиссия штата Аляска по правам человека
Комиссия штата Аляска по правам человека обеспечивает соблюдение Закона о правах человека Аляски, который запрещает дискриминацию в сфере занятости, кредитования и финансирования, продажи или аренды недвижимости, общественных помещений и практики со стороны штата или его политических подразделений по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола, физической или умственной неполноценности, а в некоторых случаях из-за возраста, семейного положения, изменений в семейном положении, беременности и отцовства.
907-274-4692 (Анкоридж)
TTY/TDD 907-276-3177 (Анкоридж)
Бесплатная горячая линия для жалоб 800-478-4692 (на Аляске)
TTY/TDD Бесплатная горячая линия для подачи жалоб 800-478-3177 (на Аляске)
Услуги для пожилых людей и инвалидов Аляски
Отдел обслуживания пожилых людей и инвалидов штата Аляска
Отделение штата Аляска по обслуживанию пожилых людей и лиц с ограниченными возможностями включает в себя: услуги по защите взрослых, ресурсный центр для пожилых людей и лиц с ограниченными возможностями, информационное бюро Medicare, программы Medicaid Waivers, помощников по личному уходу, поставщиков услуг по уходу за больными и учреждения квалифицированного ухода.
907- 465-3372
Бесплатный номер 866-465-3165
Телетайп 907-465-5430
Офис старейшины Аляски по борьбе с мошенничеством и помощью
Управление по борьбе с мошенничеством и помощью старейшин расследует заявления о финансовой эксплуатации жителей Аляски в возрасте 60 лет и старше и ищет средства правовой защиты в гражданском порядке от имени старейшин, которые не могут подать в суд без посторонней помощи.
(907) 334-5989
Аляска Офис омбудсмена по долгосрочному уходу
Омбудсмен по долгосрочному уходу может расследовать и разрешать жалобы, оценивать условия учреждения и предоставлять информацию общественности об учреждениях и программах долгосрочного ухода. Этот офис обслуживает людей в возрасте 60 лет и старше, которые в основном находятся в учреждениях длительного ухода.
907-334-4480
Бесплатный номер 800-730-6393
Федеральные агентства по интересам потребителей
Служба внутренних доходов (IRS), Служба защиты интересов налогоплательщиков
Служба защиты прав налогоплательщиков (TAS) — это независимая организация в составе IRS, которая помогает налогоплательщикам в процессе решения налоговых проблем, которые они не смогли решить самостоятельно.
907-271-6877 (офис в Анкоридже)
Бесплатный номер 877-777-4778
Федеральный информационный центр для граждан
Федеральный информационный центр для граждан (FCIC) предоставляет общую информацию о проблемах потребителей и федеральных программах.
1-888-8 ПУЭБЛО (1-888-878-3256)
На веб-сайте FCIC вы можете заказать последнюю версию Справочника по действиям потребителей. Справочник представляет собой ежедневное руководство по тому, как быть умным покупателем и содержит множество полезных советов о покупке автомобиля или дома, предотвращении кражи личных данных, понимании кредита, подаче жалоб потребителей и многом другом.
Национальный контактный центр FCIC может помочь вам найти информацию об агентствах, службах и программах федерального правительства. FCIC также может сообщить вам, в какой офис можно обратиться за помощью в решении проблем.
Бесплатная линия 800-688-9889
TDD/TTY 800-326-2996
Отдел защиты прав потребителей DOT
Отдел защиты прав потребителей в авиации Департамента транспорта отслеживает соблюдение и расследует нарушения требований Департамента транспорта в области экономики, защиты прав потребителей и гражданских прав. На веб-сайте отдела также размещена информация о авиаперелетах для потребителей.
Отдел рассматривает все жалобы потребителей, связанные с обслуживанием авиакомпаний, безопасностью, доступом для людей с ограниченными возможностями и дискриминацией.
202- 366-2220
Телетайп 202-366-0511
Национальное управление безопасности дорожного движения
Национальное управление безопасности дорожного движения (NHTSA) предоставляет информацию о вождении, безопасности транспортных средств и детских удерживающих устройствах. На странице жалоб на безопасность NHTSA вы можете подать жалобу и найти жалобы и отзывы, связанные с автомобилями и детскими удерживающими устройствами.
800-327-4236
Телетайп 800-424-9153
Федеральная комиссия по связи
Федеральная комиссия по связи (FCC) регулирует межгосударственную и международную связь по радио, телевидению, проводу, спутнику и кабелю. Бюро информации для потребителей FCC предоставляет потребителям информацию по различным темам. Потребители также могут подавать в FCC жалобы на услуги связи и оборудование.
1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322)
Телетайп: 1-888-TELL-FCC (1-888-835-5322)
Служба инспекции почтовой службы США
Жалобы потребителей являются основным основанием для расследования мошенничества с использованием почты. Служба почтовой инспекции США предлагает потребителям и предприятиям информационные брошюры, касающиеся мошенничества с потребителями по телефону или по почте. Среди затронутых тем: ходатайства, замаскированные под счета, схемы предоплаты, реклама лотереи и что делать, если вас обманули.
Потребители могут подавать жалобы на мошенничество с использованием почты, кражу почты, кражу личных данных и другие вопросы в Службу почтовой инспекции.
Горячая линия: 1-877-876-2455
Ресурсы по обучению и защите интересов потребителей
Консультационная служба потребительского кредита Аляски
Money Management International (MMI, ранее называвшаяся Consumer Credit Counseling Services of Alaska) — некоммерческая кредитная консультационная организация с филиалами в Анкоридже и Фэрбенксе.
MMI помогает потребителям финансовым руководством, кредитным консультированием, управлением долгом, банкротством, жилищным консультированием и программами обучения потребителей.
Бесплатный номер 866-889-9347
Целевая группа по борьбе с финансовым мошенничеством
Целевая группа по борьбе с финансовым мошенничеством — это коалиция правоохранительных, следственных и регулирующих органов, созданная для борьбы с мошенничеством. Веб-сайт Целевой группы предоставляет информацию о финансовых махинациях и краже личных данных.
OnGuard Online
OnGuard Online содержит практические советы от федерального правительства и представителей технологической отрасли, которые помогут потребителям остерегаться интернет-мошенничества, защищать свои компьютеры и личную информацию.
Национальный информационный центр по борьбе с мошенничеством
Национальный информационный центр по борьбе с мошенничеством (NFIC) был создан Национальной лигой потребителей, старейшей частной некоммерческой правозащитной группой, представляющей потребителей по вопросам рынка и рабочих мест.
Целью NFIC является борьба с мошенничеством в сфере телемаркетинга путем улучшения предотвращения и контроля. NFIC принимает онлайн-жалобы на телефонное или интернет-мошенничество.
АКПИРГ
Группа исследования общественных интересов Аляски (AKPIRG) — это беспристрастная некоммерческая организация штата, которая продвигает интересы потребителей и общества посредством исследований, образования и защиты интересов в различных областях, включая защиту прав потребителей.
Национальный центр защиты прав потребителей
Национальный центр защиты прав потребителей (NCLC) — некоммерческая организация по защите прав потребителей. Веб-сайт NCLC предлагает обучающие материалы для потребителей по различным темам.
Федерация потребителей Америки
Американская федерация потребителей (CFA) — это ассоциация некоммерческих организаций потребителей, которая занимается исследованиями, защитой интересов и образованием в различных областях.
Действия потребителей
Consumer Action — некоммерческая организация, которая пропагандирует финансовую грамотность и защищает права потребителей.