мошенничество — памятка для граждан
В последние годы широкую популярность получили смс-рассылки или электронные письма с сообщениями о выигрыше автомобиля либо других ценных призов. Для получения «выигрыша» злоумышленники обычно просят перевести на электронные счета определенную сумму денег, мотивируя это необходимостью уплаты налогов, таможенных пошлин, транспортных расходов и т.д. После получения денежных средств они перестают выходить на связь либо просят перевести дополнительные суммы на оформление выигрыша.
Оградить себя от подобного рода преступлений предельно просто. Прежде всего необходимо быть благоразумным. Задумайтесь над тем, принимали ли вы участие в розыгрыше призов? Знакома ли вам организация, направившая уведомление о выигрыше? Откуда организаторам акции известны ваши контактные данные? Если вы не можете ответить хотя бы на один из этих вопросов, рекомендуем вам проигнорировать поступившее сообщение.
Если вы решили испытать счастье и выйти на связь с организаторами розыгрыша, постарайтесь получить от них максимально возможную информацию об акции, условиях участия в ней и правилах ее проведения. Помните, что упоминание вашего имени на Интернет-сайте не является подтверждением добропорядочности организаторов акции и гарантией вашего выигрыша.
Любая просьба перевести денежные средства для получения выигрыша должна насторожить вас. Помните, что выигрыш в лотерею влечет за собой налоговые обязательства, но порядок уплаты налогов регламентирован действующим законодательством и не осуществляется посредством перевода денежных средств на электронные счета граждан и организаций или т.н. «электронные кошельки».
Будьте бдительны и помните о том, что для того, чтобы что -то выиграть, необходимо принимать участие в розыгрыше. Все упоминания о том, что ваш номер является «счастливым» и оказался в списке участников лотереи, являются, как правило, лишь уловкой для привлечения вашего внимания.
Нередки случаи мошенничеств, связанных с деятельностью Интернет-магазинов и сайтов по продаже авиабилетов. Чем привлекают потенциальных жертв мошенники? Прежде всего — необоснованно низкими ценами. При заказе товаров вас попросят внести предоплату, зачастую путем внесения денежных средств на некий виртуальный кошелек посредством терминала экспресс-оплаты. Далее магазин в течение нескольких дней будет придумывать отговорки и обещать вам скорую доставку товара, а потом бесследно исчезнет либо пришлет некачественный товар.
Цель подобных сайтов – обмануть максимальное количество людей за короткий срок. Создать Интернет-сайт сегодня – дело нескольких минут, поэтому вскоре после прекращения работы сайт возродится по другому адресу, с другим дизайном и под другим названием.
Если вы хотите купить товар по предоплате помните, что серьезные Интернет-магазины не будут просить вас перечислить деньги на виртуальный кошелек или счет мобильного телефона. Поищите информацию о магазине в сети Интернет, посмотрите, как долго он находится на рынке. Если вы имеете дело с сайтом крупной или известной вам компании, убедитесь в правильности написания адреса ресурса в адресной строке вашего браузера. При необходимости потребуйте от администраторов магазина предоставить вам информацию о юридическом лице, проверьте ее, используя общедоступные базы данных налоговых органов и реестр юридических лиц. Убедитесь в том, что вы знаете адрес, по которому вы сможете направить претензию в случае, если вы будете недовольны покупкой.
Заметно участились случаи рассылки смс-сообщений, содержащих информацию о том, что банковская карта абонента заблокирована в силу ряда причин. Иногда подобные сообщения содержат призыв перевести деньги для разблокировки карты, иногда абонента просят позвонить или отправить смс на короткий номер.
Необходимо помнить о том, что единственная организация, которая сможет проинформировать вас о состоянии вашей карты – это банк, обслуживающий ее. Если у вас есть подозрения о том, что с вашей картой что –то не в порядке, если вы получили смс-уведомление о ее блокировке, немедленно обратитесь в банк. Телефон клиентской службы банка обычно указан на обороте карты. Не звоните и не отправляйте сообщения на номера, указанные в смс-уведомлении, за это может взиматься дополнительная плата.
Один из популярных способов мошенничеств, основанных на доверии связан с размещением объявлений о продаже товаров на электронных досках объявлений и интернет-аукционах. Как правило, мошенники привлекают своих жертв заниженными ценами и выгодными предложениями и требуют перечисления предоплаты путем перевода денежных средств на электронный кошелек.
Благоразумие поможет и здесь. Внимательно изучите объявление, посмотрите информацию о лице, разместившем его. Если торговая площадка имеет систему рейтингов продавцов, изучите отзывы, оставленные другими покупателями, не забывая, однако, о том, что преступники могут оставлять положительные отзывы о себе, используя дополнительные учетные записи. Воспользуйтесь Интернет-поиском. Иногда достаточно ввести в форму поиска телефонный номер или сетевой псевдоним продавца для того, чтобы обнаружить, что эти данные уже использовались в целях хищения денежных средств и обмана покупателей.
Посмотрите среднюю стоимость аналогичных товаров. Чересчур низкая стоимость должна вызвать у вас подозрение. Если продавец требует перечислить ему полную или частичную предоплату за приобретаемый товар на электронный счет, подумайте, насколько вы готовы доверять незнакомому человеку. Помните, что перечисляя деньги незнакомым лицам посредством анонимных платежных систем, вы не имеете гарантий их возврата в случае, если сделка не состоится.
Покупать авиабилеты через Интернет удобно. Вам не нужно никуда ехать и стоять в очередях. Вы выбираете рейс, дату, оплачиваете билет и получаете его спустя несколько секунд. Сегодня многие люди выбирают именно такой способ приобретения билетов на самолет.
Естественно, мошенники не могут оставить данную сферу без внимания. За последний год существенно увеличилось количество жалоб на обман при покупке электронных билетов. Создать Интернет-сайт по продаже авиабилетов – дело нескольких часов, на смену его названия, адреса и внешнего оформления требуется еще меньше времени. Как правило, обман раскрывается не сразу, некоторые узнают о том, что их билетов не существует, лишь в аэропорту. Это дает мошенникам возможность перенести свой Интернет-ресурс на новое место и продолжать свою преступную деятельность под другим названием.
Если вы получили СМС или ММС сообщение со ссылкой на скачивание открытки, музыки, картинки или какой -нибудь программы, не спешите открывать её. Перейдя по ссылке вы можете, сами того не подозревая, получить на телефон вирус или оформить подписку на платные услуги.
Посмотрите, с какого номера было отправлено вам сообщение. Даже если сообщение прислал кто -то из знакомых вам людей, будет не лишним дополнительно убедиться в этом, ведь сообщение могло быть отправлено с зараженного телефона без его ведома. Если отправитель вам не знаком, не открывайте его.
Помните, что установка антивирусного программного обеспечения на мобильное устройство — это не прихоть, а мера позволяющая повысить вашу безопасность.
Многие люди сегодня пользуются различными программами для обмена сообщениями и имеют аккаунты в социальных сетях. Для многих общение в сети стало настолько привычным, что практически полностью заменило непосредственное живое общение.
Преступникам в наши дни не нужно проводить сложные технические мероприятия для получения доступа к персональным данным, люди охотно делятся ими сами. Размещая детальные сведения о себе в социальных сетях, пользователи доверяют их тысячам людей, далеко не все из которых заслуживают доверия.
Общение в сети в значительной мере обезличено, и за фотографией профиля может скрываться кто угодно. Поэтому не следует раскрывать малознакомому человеку такие подробности вашей жизни, которые могут быть использованы во вред. Помните о том, что видео и аудиотрансляции, равно как и логи вашей сетевой переписки, могут быть сохранены злоумышленниками и впоследствии использованы в противоправных целях.
Не забывайте, что никто лучше вас самих не сможет позаботиться о сохранности той личной информации, которой вы не хотите делиться с общественностью.
ПАМЯТКА(Скачать)
Советы по определению Интернет-ресурсов, несущих потенциальную угрозу финансовому благополучию пользователей
Информация НЦБ Интерпола МВД России
о самых распространенных видах мошеннических действий с использованием компьютерных технологий.
Уважаемые граждане! Если Вы относитесь к активным пользователям Интернета, то рекомендуем Вам обязательно прочитать этот материал!
Мошенничество — это хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием. Подобная преступная деятельность преследуется законом независимо от места совершения — в реальной или виртуальной среде.
Мошенники постоянно изыскивают все новые и новые варианты хищения чужого имущества. Кратко остановимся на самых распространённых.
«Брачные мошенничества»
Типичный механизм: с использованием сети Интернет
преимущественно на сайтах знакомств преступники выбирают жертву, налаживают с ним электронную переписку от имени девушек, обещая приехать с целью создания в будущем семьи. Затем под различными предлогами «невесты» выманивают деньги (на лечение, покупку мобильного телефона, приобретение билетов, оплаты визы и т.д.). Переписка ведется главным образом студентами лингвистических ВУЗов. Направленные жертвами деньги преступники получают на подставных лиц. После получения средств переписка под различными предлогами прекращается.
«Приобретение товаров и услуг посредством сети Интернет»
Мы настолько привыкли покупать в интернет-магазинах, что часто становимся невнимательными, чем и пользуются мошенники. Обычно схема мошенничества выглядит так: создаётся сайт-одностраничник, на котором выкладываются товары одного визуального признака. Цена на товары обычно весьма привлекательная, ниже среднерыночной. Отсутствуют отзывы, минимален интерфейс, указаны скудные контактные данные. Чаще всего такие интернет-магазины работают по 100% предоплате. Переписка о приобретении товаров ведется с использованием электронных почтовых ящиков. По договоренности с продавцом деньги перечисляются, как правило, за границу через «Western Union» на имена различных людей. Конечно же, псевдо-продавец после получения денег исчезает!
«Крик о помощи»
Один из самых отвратительных способов хищения денежных средств. В интернете появляется душераздирающая история о борьбе маленького человека за жизнь. Время идёт на часы. Срочно необходимы дорогие лекарства, операция за границей и т.д. Просят оказать помощь всех неравнодушных и перевести деньги на указанные реквизиты.
Мы не призываем отказывать в помощи всем кто просит! Но! Прежде чем переводить свои деньги, проверьте — имеются ли контактные данные для связи с родителями (родственниками, опекунами) ребёнка. Позвоните им, найдите их в соцсетях, пообщайтесь и убедитесь в честности намерений.
«Фишинг»
Является наиболее опасным и самым распространённым способом мошенничества в интернете. Суть заключается в выманивании у жертвы паролей, пин-кодов, номеров и CVV-кодов. Схем, которые помогают мошенникам получить нужные сведения, очень много.
Так, с помощью спам-рассылок потенциальным жертвам отправляются подложные письма, якобы, от имени легальных организаций, в которых даны указания зайти на «сайт-двойник» такого учреждения и подтвердить пароли, пин-коды и другую информацию, используемую впоследствии злоумышленниками для кражи денег со счета жертвы. Достаточно распространенным является предложение о работе за границей, уведомление о выигрыше в лотереи, а также сообщения о получении наследства.
«Нигерийские письма»
Один из самых распространённых видов мошенничества. Типичная схема: жертва получает на свою почту письмо о том, что является счастливым обладателем многомиллионного наследства. Затем мошенники просят у получателя письма помощи в многомиллионных денежных операциях (получение наследства, перевод денег из одной страны в другую), обещая процент от сделки. Если получатель согласится участвовать, то у него постепенно выманиваются деньги якобы на оплату сборов, взяток чиновникам и т.п.
«Брокерские конторы»
С начала текущего года в НЦБ Интерпола МВД России наблюдается значительный рост количества обращений граждан, пострадавших от действий брокерских контор.
В распоряжении Бюро имеется информация о следующих недобросовестных брокерских компаниях: «MXTrade», «MMC1S» и «TeleTrade».
Для того, чтобы не потерять свои деньги при выборе брокерской компании необходимо обращать внимание на следующие признаки, которые характеризуют компанию-мошенника: обещание высоких процентов, отсутствие регистрации, обещание стабильной прибыли новичкам- трейдерам.
Перед тем, как доверить свой капитал, внимательно изучите не только интернет-ресурсы, но и официальную информацию о брокере и его регламент.
Важно! Помните, что инвестирование, предлагаемое на условиях брокерской компании, всегда является высоко рискованным даже при наличии безупречной репутации брокерской компании.
Мне 30 лет, у меня высшее образование, и я стала жертвой мошенников. Почему это может случиться с каждым и что делать?
У Центробанка РФ есть целый портал, где он пытается повышать финансовую культуру россиян. Раздел про мошенничество там называется «Грабли», в нем собраны истории людей из разных регионов России, которые стали жертвами мошенников по смс, в мессенджерах, социальных сетях, по электронной почте. Самый циничный, на мой взгляд, способ обмана, когда мошенники предлагают человеку возместить то, что у него украли другие мошенники.Как говорит эксперт сайта «Банки сегодня» Артем Мацун вероятность вернуть деньги, если вы сами передали мошенникам данные или код из смс, минимальна.
«Заявление в полицию. Его, конечно, принимают. Не принять не имеют право. А потом? А потом оно летит в долгий ящик. Сим-карта и банковская карта оформлены на левого человека, либо на фирму-однодневку. Разумеется, по тому номеру уже никто не отвечает. Потому, шансов вернуть деньги у пострадавшего очень мало. Тут необходимо проведение масштабной спецоперации», — говорит он (к слову, недавно такую в Саратовской области как раз провели).
В пресс-службе «Ак Барс Банка» сообщили, что вернуть деньги можно в одном случае.
«Если клиент нарушил условия договора и передал реквизиты карты, а также одноразовый код третьим лицам, то вернуть средства невозможно. Вернуть средства возможно, как правило, при покупках в магазинах, которые работают без 3DSecure-кода, но таких магазинов практически не осталось, и мошенники редко их используют», — сообщил специалист банка.
В «Райффайзенбанке» рассказали, что в 2020 году организация заблокировала уже десятки фишинговых ресурсов, которые обманывают пользователей.
«Мы непрерывно следим за возможными внешними угрозами для клиентских данных и используем комплексный подход для того, чтобы оградить от них клиентов, – прокомментировал руководитель отдела информационной безопасности Райффайзенбанка Денис Камзеев. – Однако самый главный инструмент в борьбе с социальной инженерией – это бдительность и соблюдение цифровой гигиены».
Как защитить себя от мошенников в интернете
77% латвийских жителей лично сталкивались с попытками мошенничества по телефону, электронной почте или в соцсетях.
При этом каждая пятая потенциальная жертва мошенников попадала в их сети, переживая финансовые убытки.
Согласно результатам проведенного Институтом финансов Swedbank опроса почти половина попыток мошенничества происходит в телефонных разговорах, при этом мошенники чаще всего выдают себя за представителя одного из банков.
Далее следуют предложения и просьбы по электронной почте (38%) и на интернет-сайтах (19%). Еще 17% опрошенных признают, что с попытками мошенничества сталкивались в социальных сетях.
При этом чаще всего используемые мошенниками методы – телефонные звонки и электронные письма – приносят им наибольшую прибыль: те, кто потерял деньги, чаще всего признают, что к ним обращались по электронной почте (42%) или по телефону (41%).
Мошенники становятся все умнее, убытки – все больше«Самооценка латвийского населения в том, что касается познаний в вопросах финансовой безопасности и наблюдательности, позволяющих распознавать подозрительную активность и заботиться о безопасности своих данных, сравнительно высокая. Это может быть обоснованно, поскольку интенсивность активности мошенников росла значительно быстрее числа случаев состоявшегося обмана, однако нельзя забывать, что и воришки становятся умнее. Количество случаев мошенничества было примерно таким же, как в 2019 году, но в денежном выражении мошенничество было значительно болезненнее – в проведенном два года назад опросе большинство жителей указало, что потерянные суммы составляли до 50 евро, а в этом году чаще всего приходилось расставаться с суммами от 100 до 500 евро и даже превышающими 1000 евро.
Аппетиты мошенников существенно выросли, поменялась и форма обращения. Это указывает на все более изысканные методы, которые требуют от жителей большей бдительности при защите своих данных, а также новых познаний для выявления попыток мошенничества», – поясняет эксперт Института финансов Swedbank Эвия Кропа.
Различаются представления пострадавших и остальной части общества об используемых мошенниками приемах, которые заставляют довериться предложениям мошенников. Общее мнение общества свидетельствует о том, что эффективнее всего работают тактика мошенников, когда они торопят, что заставляет жертв быстро принимать решения в своих интересах или в интересах близких (53%), умение мошенников создать ситуацию, как будто связь происходит с представителем банка или другого надежного учреждения (50%), и обещание гарантированной большой финансовой выгоды (45%). В то же время пострадавшие от действий мошенников в качестве основной причины произошедшего упоминают эмоциональную вовлеченность и умение завоевать доверие потенциальной жертвы (48%), и лишь за этим следует тактика, при которой мошенники торопят своих жертв (45%). Эта группа жителей также существенно чаще (45%), чем общество в среднем (33%), указывает, что предлагаемая мошенниками ссылка или интернет-страница им не казалась подозрительной.
Каковы самые популярные виды мошенничества в интернете?- Тревожный звонок якобы сотрудника банка
Цель мошенников, которые используют ложную информацию о якобы произошедших нелегальных действиях на вашем счете, – выманить данные доступа клиента к интернет-банку, при этом обещая предотвратить какое-либо злоумышленное действие. Могут быть использована ложь об украденных со счета деньгах, угрозы, что деньги вскоре могут быть потеряны, и эмоциональное давление, чтобы поторопить и убедить в необходимости действовать. Современные технологии позволяют звонящему обеспечить фальшивую идентичность – имеется возможность даже имитировать телефонные номера, похожие на номера банковских консультационных центров, при этом они на самом деле могут даже быть не зарегистрированы в Латвии.
Как действоватьНи в коем случае не разглашайте свои данные доступа к банку чужим звонящим! Надо помнить о неизменном условии, которое стоит напоминать также своим родственникам и друзьям, – банковские сотрудники не будут звонить своим клиентам, чтобы узнать данные расчетной карты или номер пользователя для доступа к Smart-ID и интернет-банку. Если на счете клиента обнаружена подозрительная активность, банковские сотрудники будут действовать в интересах клиента и заблокируют доступ мошенникам, не спрашивая разрешения.
Не поддавайтесь спешке и агрессии, которую может проявить звонящий. Если есть хоть малейшие подозрения в подлинной идентичности звонящего, призываем незамедлительно прекратить разговор и самому связаться с банком лично, чтобы убедиться в том, какова на самом деле ситуация с вашим банковским счетом.
- Призыв обновить свои данные
Цель этой схемы – убедить вас поделиться ценной информацией, например, данными доступа к интернет-банку, чтобы якобы подтвердить вашу идентичность и обновить информацию. Подобные электронные письма обычно похожи на официальные извещения из банка и других учреждений.
Как действовать?Проверьте, верно ли указан в присланном электронном письме адрес домашней страницы, не вклинилась ли туда лишняя цифра или буква. Если электронное письмо кажется подозрительным, удалите его и сообщите в настоящее учреждение о попытке мошенничества. Никогда не открывайте подозрительные файлы, поскольку даже антивирусные программы зачастую не могут идентифицировать атаки. Ни в коем случае не инсталлируйте неизвестные программы в своем компьютере, поскольку это может дать мошенникам возможность скопировать введенную вами информацию.
- Фальшивые интернет-магазины
Мошенники создают фальшивые интернет-магазины, в которых предлагаются товары известных брендов по невероятным скидкам. Делая в них покупки, вы рискуете получить поддельные товары или же просто перечислить деньги на счет мошенников. Подобные магазины быстро бесследно исчезают, к тому же очень вероятно, что с банковскими данными доверчивых клиентов.
Как действовать?Прежде чем делать покупки в каком-либо интернет-магазине, почитайте отзывы клиентов. Попытайтесь связаться с магазином по электронной почте или по телефону – мошенники обычно не отвечают. Делайте покупки в известных и сравнительно надежных магазинах.
- Скрытые абонентские договоры
Предприятие, которое якобы предлагает интернет-услуги, дарит «новым клиентам» бесплатный тестовый период – месячный или годовой абонемент. Обычно обещается возможность отменить абонемент до завершения тестового периода. Однако потом оказывается, что отмена – абсолютно канительный и почти неисполнимый процесс, и в конце концов вам в лучшем случае придется внести абонентскую плату минимум за один период, при этом не получив той услуги, на которую надеялись.
Как действовать?Всегда читайте правила и политику приватности, прежде чем с ними согласиться. Проверьте, легко ли отменить абонемент. Запомните дату, в которую завершается тестовый период. Прежде чем заключать договор, поищите название предприятия в интернет-поисковике, например, Google, чтобы видеть, существует ли такое предприятие и не подавал ли кто-нибудь жалобы на него. Проверьте свой счет, не отчислена ли автоматически абонентская плата. Воздерживайтесь от того, чтобы добавлять данные своего счета на неизвестные сервисы на тестовый период.
- Инвестиционные предложения с обещанием миллионов
Зачастую люди получают очень соблазнительные инвестиционные предложения – вложите пару тысяч евро и заработайте сумму в несколько раз больше! Все лицензированные в Латвии инвестиционные платформы находятся под надзором Комиссии рынка финансов и капитала (FKTK). Это означает, что информацию о подобных платформах можно получить на домашней странице FKTK. Даже если поставщик инвестиционных услуг не является мошенником, но просто он не зарегистрировал свою деятельность в Латвии, в случае разногласий и претензий у клиента могут возникнуть трудности с защитой своих интересов. В то же время инвестиционные мошенники завоевывают доверие клиентов и могут месяцами лгать, показывая не отвечающий истине прирост капитала. В классическом случае такие мошенники завлекают клиентов очень большим приростом капитала, который можно потерять, если клиент не продолжит вкладывать. Тем самым клиентов обкрадывают в течение длительного времени, к тому же с их собственного ведома. Есть случаи, когда после выяснения, что клиент был вовлечен в мошенническую схему, он получает от другого мошенника предложение вернуть потерянное. В таких случаях мошенники обкрадывают одного и того же человека несколько раз.
К тому же актуальные сейчас телефонные мошенники стараются уговорить инвестировать небольшие суммы, чтобы получить большую прибыль. Помните: если вам предлагают инвестиции с нулевым риском и гигантской прибылью, это наживка мошенников. Недаром говорят – бесплатный сыр только в мышеловке. Чем больше прибыли обещают, тем больше возможные убытки.
Как действовать?Если вы все же решили инвестировать, вкладывайте ровно столько денег, сколько можете позволить себе потерять. В худшем случае вы заплатите за хороший урок, как не стоило поступать. Ищите в сети Google информацию об этом предприятии и об инвестициях. Остерегайтесь сделок с криптовалютами, а также сделок на платформах торговли акциями или золотом – они зачастую легальны, но все равно девять из десяти новичков теряют все вложенные деньги из-за нехватки опыта.
- Внезапный выигрыш в лотерею
В вашу электронную почту поступает «радостная новость», что вы только что выиграли миллион или другую внушительную сумму в лотерее, где розыгрыш проводился среди случайно выбранных людей. Остается лишь оплатить процессуальные издержки за перечисление суммы на ваш счет, и… К сожалению, это ложь, поскольку денежки попадают в карманы плохих мальчиков или девочек.
Как действовать?Если не можете вспомнить, что участвовали в такой лотерее, незамедлительно отпишитесь от подобных электронных писем и удалите их. Если все-таки вы участвовали в какой-нибудь лотерее, проверьте, было ли электронное письмо отправлено от соответствующего предприятия. Свяжитесь с ним, чтобы убедиться в выигрыше. Помните, что мошенники полагаются на наивность и открытость людей и что выигрыш выдается без какой-либо платы – на месте или перечислением.
- Романтическое мошенничество
Мошенники ищут жертв на сайтах онлайн-знакомств, в соцсетях или посредством электронной почты. Они стараются выманить финансовые данные и данные доступа к банковскому счету, просят фотографии эротического характера, а позже ими шантажируют.
Мошенники подделывают свою идентичность. Поэтому стоит профильную картинку проверить в интернет-поисковике, чтобы убедиться, не появляется ли эта фотография на других страницах под другим именем. Мошенники обычно уделяют много внимания своей потенциальной жертве, часто пишут, делают комплименты. Чтобы использовать доверчивость, они рассказывают о своей жизни, своих проблемах, финансовом состоянии.
Как действовать?Не делитесь информацией, которую можно использовать, чтобы компрометировать и шантажировать. Никогда не перечисляйте деньги незнакомым людям! Если вы договорились о встрече, встречайтесь в публичном месте и предупредите об этом близких и друзей.
- Интересное содержание от друга
Получив в свое распоряжение доступ к электронной почте и профилям соцсетей пользователей, мошенники могут отправлять письма друзьям этого человека, в которых призывают открыть какую-нибудь ссылку или приложение, где обнаруживается вирус. Соответственно и ваша электронная почта или профиль социальной сети со всем содержанием может попасть в их распоряжение. Обычно мошенники пользуются лаконичными текстами: «Открой – тут ты выглядишь смешно!» или «Глянь, какую твою фотку я нашел в интернете!»
Как действовать?Прежде чем открывать незнакомые файлы, свяжитесь с отправителем. В таком случае окажется, что он даже не подозревает, что стал жертвой мошенников и что его электронная почта или чат используется, чтобы найти новых жертв.
- Викторины в соцсетях
Викторины и тесты, которые побуждают выяснить, какое животное или образ из фильма вы напоминаете, нередко созданы, чтобы получить ваши данные и позже использовать их в мошеннических схемах.
Как действовать?Сколь бы соблазнительным ни было узнать, на какую звезду Голливуда вы похожи, избегайте контента, предлагаемого незнакомым источником.
- Фальшивые новостные порталы
Фальшивые новостные порталы не только засоряют интернет-среду и соответственно наш мозг ложью, но иногда служат ловушками, при открытии размещенных в которых реклам компьютер читателя может быть инфицирован.
Как действовать?Читайте новости в проверенных источниках и не открывайте громкие заголовки на порталах неизвестного происхождения. Мыслите критически!
Это далеко не все способы, с помощью которых вас могут обмануть, поэтому поступайте внимательно и тщательно оценивайте каждое свое действие в интернете.
Мошенничество в интернете – куда обращаться, если вас обманули мошенники: пишем заявление по поводу обмана, куда написать, заявить, пожаловаться и сообщить
С развитием компьютерных технологий граждане нашей страны столкнулись с таким понятием, как онлайн-хищение. Нельзя недооценивать его опасность, так как к злоумышленникам может попасть конфиденциальная личная информация, в том числе банковские данные, что ведет к серьезным неприятностям, как в материальном, так и в моральном плане. Разберем, куда обратиться, если обманули мошенники в интернете, какие действие при мошенничестве необходимо предпринять и есть ли способы защиты себя и своих близких.
Что расценивается как обман
Согласно действующему законодательству нашей страны, под определение попадают все действия, которые совершаются лицами для обретения чужого имущества посредством обманных махинаций и приемов. Если говорить об онлайн-области, то это воровство средств с банковских карточек или выманивание финансов.
Схемы
Сегодня трудно найти человека, который не сталкивался бы с одним из описанных ниже механизмов обмана. Мы составили рейтинг махинаций, с которыми обманутые граждане чаще всего приходят в правоохранительные органы и другие структуры для восстановления справедливости. А после ознакомления с наиболее популярными схемами мы рассмотрим, куда обращаться по поводу мошенничества в сети интернет по Москве и РФ в целом.
- «Нигерийские письма». Название данного метода происходит от страны, из которой к нашим соотечественникам стали приходить первые послания. Когда тренд только появился, огромное количество получателей поверило в содержимое и выполнило все необходимые условия. Сегодня трудно обмануть нашего человека, который многое пережил. А на деле количество жертв не уменьшается. Суть здесь заключается в том, что пользователь получает радостную новость: он стал наследником состояния или сорвал огромный куш в лотерее. Теперь нужно заняться оформлением необходимой документации и перечислить определенную сумму.
- Создание и размещение ложного анкера на профильных сайтах знакомств. Как правило, такие анкеты принадлежат просто идеальным людям, которые хорошо зарабатывают, отлично выглядят, занимаются благотворительностью и своим главным хобби считают развитие и самосовершенствование. И вот такой идеальный во всех смыслах претендент на статус второй половинки обращает внимание на жертву, среднестатистическую и вполне заурядную. В ходе общения злоумышленник входит в доверие и говорит, что очень хочет встретиться, но вот только находится он в другом городе и сейчас терпит небольшие финансовые трудности, пришлось все накопления вложить в новый проект. Жертва, желающая поскорее встретиться со своим идеалам, готова и билет купить, и на сопутствующие расходы сумму отправить. Причины могут быть самые разные, но смысл один – вытянуть как можно больше из безнадежно влюбленного.
- Фишинг. Это особая служба интернет-мошенничества, которая заключается в воровстве финансов с банковских счетов и карт. Владелец карточки получает сообщение, что она заблокирована и для восстановления платежеспособности необходимо перейти по указанной ссылке. Переходя по ней, пользователь попадает на реплику сайта банка или обслуживаемой платежной системы. Далее предлагается ввести метрику для входа. В результате злоумышленники получают доступ к персональным данным, могут перевести имеющиеся средства туда, куда пожелают.
- Взлом аккаунтов в соцсетях. После этого есть два варианта действий: угрозы владельцу с требованием выплатить желаемую сумму или рассылка сообщений всем друзьям и подписчиком с просьбой дать взаймы.
- Блокировка компьютера посредством отправки вирусных файлов. После этого пользователь получает письмо с требованием о переводе определенной суммы для снятия блокировки.
- Некачественное обслуживание в интернет-магазинах. Сегодня функционирует большое количество площадок, основной целью которых является получение средств клиентов. После оплаты покупатель не видит товар вообще или получает его в крайне плохом исполнении. А когда потребитель хочет отправить претензию или жалобу, его сообщения игнорируются.
- Обучение и курсы по быстрому заработку. К сожалению, очень часто можно наблюдать ситуацию, когда человек сначала спрашивает, где заработать в кратчайшие сроки, а затем задается вопросом, куда и как написать и подать заявление на мошенников о мошенничестве в интернете. За ответом на первый вопрос он обращается к финансовым гуру онлайн, которые за символическую сумму обещают предоставить действенный и эффективный способ получения богатства. Вот только в результате это либо обманные пути, либо крайне размытая информация без конкретики.
- Обман на специализированных сайтах (Авито, Юла). Конечно, на подобных ресурсах можно найти огромное количество достоверных и полезных объявлений. Однако, помимо этого, на таких ресурсах и много мусора в виде сверхвыгодных предложений. Как правило, после получения сообщения жертвой ее просят внести задаток или полную сумму за товар, иначе его быстро заберут другие, так как позиция очень хороша для своей низкой стоимости. После получения оплаты покупатель ничего не получает.
- Обман на благотворительности. Это не означает, что абсолютно все проводимые сборы на лечение и другие благие цели являются махинациями злоумышленников. Однако не редки и такие случаи. Поэтому перед отправкой необходимо обязательно проверить, кому вы отправляете деньги.
- Финансовые пирамиды. Хотя еще не остыли воспоминания о прошлом опыте наших соотечественников, подобные организации по сей день пользуются популярностью и высоким спросом.
- Через СМС-сообщения. Данный метод находится на стыке с телефонным мошенничеством. При регистрации на каких-либо сайтах или ресурсах предлагается указать номер мобильного телефона и для завершения действия отправить определенную комбинацию в виде SMS. После отправки подобного сообщения с мобильного списываются средства, которые в разы превышают стоимость исходящей СМС. Кроме этого, может быть оформлена подписка на автоматическое снятие денег со счета с определенной частотой.
Куда пожаловаться на мошенников в интернете и заявить о мошенничестве
Итак, вы стали жертвой. Наверняка вы захотите знать, к кому обращаться и направлять жалобу, чтобы добиться справедливости и вернуть честно заработанные. Ответ в данном случае зависит от особенностей конкретной ситуации. Если всерьез этим заняться, шансы вернуть деньги и наказать злоумышленников очень высокие. Перечислим основные структуры, которые могут помочь.
Полиция
При обнаружении преступления первым делом необходимо составить заявление и подать его в ближайший отдел. После этого составленный документ будет зарегистрирован и передан следователю для дальнейшего рассмотрения и разбирательства. Проанализировав ситуацию, специалист принимает решение: будет ли возбуждено уголовное дело или нет. Обратите внимание, что жертва в обязательном порядке указывает свою личность и предоставляет паспортные данные. Анонимные заявления не являются основанием для заведения дела.
Органы судебной власти
Если нанесен существенный ущерб в крупных и больших размерах, жертва может не разбираться, куда заявить о мошенничестве в интернете, а сразу обратиться в гражданский суд. После окончания разбирательства виновные понесут наказание и будут обязаны выплатить не только сумму причиненного ущерба, но также покрыть расходы и в полном объеме внести компенсацию.
Прокуратура
Это альтернативный вариант, куда можно направить свою жалобу. Если отказали в полиции, это следующая ступень.
Отдел К
Специализированная структура МВД, которая профилируется на действиях, относящихся к категории противоправных и осуществляющихся посредством интернета. Данный отдел также занимается защитой авторских прав. Под категорию дел также относится использование фото без согласия и предупреждения его владельца.
Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
Специализация этого ведомства – разрешение спорных вопросов и урегулирование ситуаций в области экономики. Наиболее ярким примером деятельности, которая подходит под компетенцию ОБЭП является неправомерная торговля и обман в данной области. В связи с этим мошеннические действия интернет-магазином могут расследоваться и наказываться как раз в этой структуре.
Роскомнадзор
Специализацией организации является рассмотрение дел о нарушениях обработки или использования персональной информации. Здесь также регулярно осуществляется проверка всех функционирующих сайтов с целью выявления нелегально работающих или вредоносных ресурсов и их последующей блокировки.
Служба поддержки виртуальной платежной системы
Куда обращаться по факту в случае мошенничества в интернете, если были украдены средства с личного счета электронного кошелька? В этой ситуации необходимо направить запрос на официальный сайт или в службу поддержки. Сервисы могут выполнить блокировку перевода, если он еще не прошел или вернуть средства. Второй вариант является более сложным в плане реализации и встречается реже.
Горячая линия банка
Если вы обнаружили, что злоумышленники украли деньги с банковской карточки, необходимо в экстренном порядке ее заблокировать. Это позволит закрыть доступ ко всем счетам.
Куда и кому сообщать об интернет-мошенниках и о мошенничестве в магазине
Первым шагом в данном случае является направление претензионного письма администрации субъекта торговли. Если в течение недели покупатель не получает ответа на свою претензию, нужно обращаться в Роспотребнадзор или прокуратуру, чтобы отстоять и защитить свои потребительские права. Если вы приобретали товар на платформе, объединяющей различных продавцов, необходимо направить запрос в службу технической поддержки ресурса для обнаружения и идентификации IP-адреса продавца-мошенника.
Отправить претензию можно в электронном виде на указанный адрес или почтовым отправлением. Текст должен содержать подробное описание причин и имеющихся недостатков товаров, обоснование направления жалобы. Также необходимо сформулировать и предоставить описание выдвигаемых требований: замена, возврат денежных средств и так далее.
Таким образом, если вы не знаете, куда писать о мошенничестве в интернет-магазине, сначала обращайтесь к его администрации. Если это не дало желаемого результата, уже переходите к более решительным действиям. Надо написать заявление в правоохранительные органы, о которых говорилось ранее.
Есть ли шансы вернуть свои деньги
Чем быстрее вы начнете действовать, тем выше вероятность на возвращение честно заработанных и восстановление справедливости. Поиск злоумышленников осложняется использованием с их стороны программным обеспечением, которое скрывает любые сведения о них. Однако современное оснащение государственных специализированных ведомств позволяет оперативно находить нарушителей и принимать меры, как наказать интернет-мошенников.
Квалификация преступления
Перечисленные действия квалифицируются в соответствии с Уголовным кодексом, статьей 159. Предусмотрены различные виды наказаний: штрафы, арест, обязательные исправительные и принудительные работы. Высшей мерой является лишение свободы сроком на 10 лет.
Отягчающие признаки
К данной категории факторов относится: совершение преступления в составе организованной преступной группы или с использованием текущего служебного положения.
Как составить заявление в полицию
Итак, мы рассмотрели, куда обратиться с жалобой на интернет-мошенников и мошенничество. Теперь разберем, как быть с документом. Обязательными пунктами текста являются: ФИО начальника и полное наименование полицейского отдела, паспортные данные заявителя, описание проблемы и суть претензии, дата и подпись.
Для ускорения процесса и повышения эффективности деятельности сотрудников, рекомендуется указать следующее: название и электронный адрес сайта злоумышленников, переписка (при ее наличии), номера банковских карточек и кошельков нарушителей (если вы отправляли на них средства), мобильные и адреса почты.
Как составить исковое заявление в суд
Если вы испробовали описанные выше способы, но они не дали желаемого результата, и вы уже не знаете, кому жаловаться на интернет-мошенников, обращайтесь в органы судебной власти. Исковое заявление обязательно включает в себя следующие пункты:
- Полное наименование суда.
- Паспортные и контакты заявителя.
- Данные ответчика (это могут быть сведения о физическом лице или выписка из ЕГРЮЛ и ЕГРИП для юридических).
- Стоимость.
- Ссылка на статью 333 налогового кодекса для освобождения от оплаты государственной пошлины.
- Полное описание совершенного факта обмана.
- Требования о взыскании понесенного ущерба.
- Список документов и доказательств, которые прикладываются к делу.
- Подпись и дата.
Как банки защищают карты и счета клиентов
Вопросом: «что делать с интернет-мошенниками» задаются не только их жертвы, но также государственные структуры. Согласно действующему законодательству банковские организации обязаны отслеживать все выполняемые операции с картами и счетами, чтобы препятствовать совершению подозрительных мошеннических действий. При выявлении подобного счет блокируется. Эта система безопасности является средством защиты от атак злоумышленников, хотя в некоторых случаях данные защитные меры мешают клиентам, когда они хотят совершить большие платежи или сделать несвойственную им покупку. Однако, если оценивать плюсы и минусы механизмов, очевидна польза.
Подведем итоги
Мы рассмотрели, что из себя представляют преступления в интернете, куда обращаться, кто в полиции занимается мошенничеством и мошенниками данного типа. Однако лучше выполнить необходимые меры профилактики и защитить себя, чем потом страдать от причиненного вреда. Будьте крайне внимательны и осторожны в сети, не предоставляйте свои данные и не доверяйте сомнительным адресам.
Куда обращаться при интернет-мошенничестве — юридический ресурс Протокол
Интернет в ХХІ веке основное средство коммуникации, а также еще одна удобная площадка для проделок мошенников. Как часто мы слышим об обмане людей на деньги в интернете, и с каждым годом все увеличивается количество совершенных преступлений такого вида. «Что делать если кинули на деньги в интернете» — Вы узнаете в этой статье.
Содержание:
Законодатель определил интернет мошенничество как один из видов мошенничества, а именно – овладение имуществом или имущественным правами с помощью обмана или злоупотребления доверием.
Для расследования такой категории преступлений нужно учесть, что существуют некоторые особенности, а именно:
- Личного контакта между потерпевшим и преступником нет, все осуществляется дистанционно. А это значит, что работа следствия усложнена еще установкой личности мошенника;
- Передача денег протекает дистанционно – в целом, это больше плюс, так как через информацию с банка можно установить точную сумму ущерба.
Учитывая всю специфику кибер-преступлений, был создан Департамент киберполиции в составе Национальной полиции, который сопровождает дела данной категории. Так вот ответ на вопрос «куда сообщить о мошенничестве в интернете?» — Вы можете обратиться в отделение полиции по Вашему району, или в отдел по борьбе с киберпреступлениями в области, или же через сайт заполнить заявление https://ticket.cyberpolice.gov.ua/ .
Виды интернет-мошенничества
Самые распространенные виды интернет мошенничества:
- Получение логина и пароля, других личных данных для использования в платежных системах. Так обычно действуют мошенники через рассылку переходов на сайт, с авторизацией на сайте практически с идентичным названием и т.д.
- Мошенничество с кредитными картами, через получение номера карты, срока действия и CVV-код;
- А также создание фиктивных интернет-магазинов.
Что делать если интернет-магазин обманул?
Для того чтобы не быть обманутым, несколько советов как это предотвратить, а именно:
- используйте только проверенные ресурсы и убедитесь в правильности названия необходимого сайта. Один незаметный символ в названии сайта на панели адреса может означать, что вы попали на фишинговый сайт;
- не передавайте никому данные своей банковской карты (особенно CVV-код, и пин-код), ведь работники банка никогда не запрашивают такую информацию;
- обратите внимание, что сайты, которые принимают онлайн-платежи, должны быть защищены, для этого в названии адреса они должны содержать https: // и значок «замочка».
- рекомендуем всегда использовать наложенный платеж, чтобы исключить шансы мошенников завладеть вашими средствами.
Кроме этого, на сайте киберполиции ( https://cyberpolice.gov.ua/stopfraud/ ) в разделе «Стоп Фрауд» можно проверить номер телефона, банковскую карточку и ссылки на сомнительный сайт – возможно, мошенники уже есть в базе киберполиции. А что делать если обманули в инстаграм магазине? Дабы также предупредить возможную мошенническую схему, проверьте также карту, которую Вам сбросили для оплаты, ну а кроме этого, внимательно просмотрите страницу магазина в Инстаграме на наличие положительных отзывов, отметок на фото и т.д.
Пользуйтесь консультацией: Все о мошенничестве. В чем отличие мошенничества от невыполнения договорных отношений, а также от других имущественных преступлений
Но все же, если случилась неприятность, и Вас обманули в интернете, необходимо ответить на такие вопросы «есть ли смысл писать заявление на интернет мошенников» — а писать заявление имеет смысл.
Если Вы стали жертвой мошенников, необходимо сообщить о преступление в отделение полиции по месту Вашего нахождения. Данное дело, в зависимости от предварительной квалификации будет расследоваться либо следователем, либо инспектором дознания. С августа 2020 года в Уголовный кодекс Украины, были внесены изменения, и все правонарушения поделены на уголовные проступки и уголовные преступления. Для уголовных проступков Уголовным процессуальным кодексом Украины предусмотрена упрощенная процедура проведения досудебного расследования и в более краткие сроки. Теперь определимся, что согласно ст. ст. 12, 190 УК Украины, мошенничество по ч. 1 с. 190 УК Украины – это уголовный проступок, в таком преступление нет отягчающих составляющих преступления, и сумма ущерба до 1700 грн. Но если же противоправное действие связано с использованием незаконных операций с использованием электронно-вычислительной техники (ч.3 ст. 190 УК Украины), к примеру, тот же фишинг – это уже преступление
Сроки проведения досудебного расследования имеют значения для Вас как потерпевшего, так как вернуть выбывшее имущество возможно только будет после вынесения обвинительного приговора и удовлетворения гражданского иска в границах уголовного производства. При добросовестной работе правоохранительных органов и совместном сотрудничестве с потерпевшим, расследование пройдет в объективно быстрые сроки.
Пользуйтесь консультацией: Заявление о преступлении. Как подать так, чтобы не отфутболили
Как же правильно написать заявление в полицию?
При обращение в правоохранительный орган можно иметь заявление о совершение уголовного преступления на руках, или же уже в отделение попросить образец заявления в полицию о мошенничестве в интернете. Заявление оформляется в вольной форме, но следует указать свое ФИО, адрес проживания, контактный номер телефона, а далее излагается суть происшествия, а именно где (на какой интернет площадке), в какое время, каким способом было совершено преступление, каков ущерб от содеянного и чем подтверждается. После того как закончили описательную часть, необходимо приступить к изложению просительной, там Вы просите внести ведомости в ЕРДР (единый реестр досудебных расследований) и начать досудебное расследование, кроме того признать Вас потерпевшим в данном производстве, к заявлению необходимо приложить копии документов подтверждающих Вашу личность. Далее дежурный вносит ведомости в единый журнал учета, и в течение 24 часов вносятся ведомости в ЕРДР, после чего Вам выдадут выписку с ЕРДР и постановление о признание потерпевшим. А что, если следователь считает, что это гражданско-правовые отношения и выносит постановление об отказе в открытие досудебного расследования, то такие действия, согласно ст. 303 УПК Украины, можно обжаловать следственному судье. Ходатайство должно быть сформулировано таким образом: «об обжалование бездеятельности следователя, которая заключается в невнесение ведомость о уголовном правонарушении в ЕРДР», зачастую такие заявления удовлетворяют. Далее после внесения ведомостей в ЕРДР, необходимо заявить ходатайство о признание потерпевшим, где необходимо описать связь между, предположительно, совершенном преступлении и нанесенном Вам ущербе, к нему же прикрепить доказательства всего указанного, это могут быть скрины переписок, чеки об отправке и тд. В случае отказа в признание потерпевшим, такое постановление так же может быть обжаловано к следственному судье. Далее, после того как Вы все-таки имеете статус потерпевшего в уголовном производстве, Вы уже можете ходатайствовать о проведение следственно (розыскных) действий.
Если Вам необходима юридическая помощь, предлагаем Вам воспользоваться услугой «Тендер на юридическую услугу” от юридического портала Протокол.
Пользуйтесь консультацией: Защита репутации. Как удалить ложь из Интернета
Судебная практика в делах о мошенничестве
Почему-то разделяют на отдельный подвид преступления и задаются вопросом: “что делать если кинули на деньги в Инстаграме”, “что делать если обманули в интернет магазине Инстаграма” . В целом это такое же интернет-мошенничество, как и любой другой обман людей на деньги в Интернете. Так, что ответ такой же – писать заявление о мошенничестве в полицию. Доказать вину и преднамеренность все же удается, так Приморским судом города Одессы, обвинительным приговором признан виновным гражданин, который путем обмана, через сайт ОЛХ реализовывал товар, которого он не имел в наличие и не собирался выполнять свои обязательства, а только путем обмана с помощью незаконных операций с использованием электронно-вычислительной техники завладел денежными средствами. Обвинительных приговоров по мошенничеству в таких социальных сетях как Инстаграм нет на данный момент, но методика досудебного расследования идентична методике расследования преступлений совершенных на площадке ОЛХ.
Напоминаем, дабы не стать жертвой Интернет-мошенничества не следует разглашать персональные данные, данные банковских карт, покупать в проверенных магазинах.
Автор консультации: Адвокат Скочинская Кристина
Джерело: юридический ресурс Протокол
Звезда «Левиафана» стал жертвой интернет-мошенников
Алексей Серебряков Фото: Сергей Булкин/NEWS.ruЧитайте нас в Google Новости
Актёр Алексей Серебряков, известный по главной роли в фильме «Левиафан», стал жертвой интернет-мошенников. Об этом стало известно из видеообращения, которое опубликовал в своём Instagram друг и коллега Алексея, актёр Александр Дьяченко.
Меня нет ни в одной социальной сети. Я прошу вас пожаловаться на эту страницу, дабы избежать лжи для людей, которые в это верят. Большое вам спасибо, — обратился к россиянам Серебряков.
Серебряков не зарегистрирован ни в одной социальной сети, но несмотря на это, его фейковую страницу в Instagram активно ведёт некий интернет-мошенник. Проживающий с женой и тремя детьми в Канаде Серебряков недоволен происходящим и просит пользователей Сети пожаловаться на страницу, чтобы прекратить незаконную активность в социальных сетях от его имени.
Ранее Серебряков неоднозначно высказался о своей жизни в Канаде: по словам актёра, он не переезжал из России, хотя сам незадолго до этого признался, что эмигрировал в Канаду ради лучшего будущего для своих детей.
Добавить наши новости в избранные источники
Реальная история: 81-летняя женщина поверила в любовь, но стала жертвой мошенника
«Чтобы выманить деньги у своей жертвы, мошенники, играющие на романтических чувствах немало времени уделяют общению и завязыванию контакта. Они умеют внимательно слушать, стараются получить как можно больше информации о своей жертве, чтобы говорить об «общих» увлечениях и подобных вещах. Так жертва начинает думать, что новый сердечный друг или подруга ведет себя искренне, инстинкт самосохранения притупляется», – сказала представитель Swedbank Жигеда Аугоне.
По ее словам, такое произошло с 81-летней женщиной, которая была уверена, что общается с военным, который служит в Сирии. Общение с ним и внимание так обезоружили замужнюю пожилую женщину, что у нее не возникло никаких подозрений, когда сердечный друг попросил ее перевести крупные суммы денег.
Аугоне рассказала, что поведение женщины, которая несколько раз приходила в банковское отделение, чтобы перевести крупные суммы денег за границу, показалось сотрудникам банка подозрительным – сотрудники обычно отмечают нехарактерное поведение клиентов, поэтому решили поинтересоваться этой ситуацией.
Специалистам банка удалось сохранить 10 000 евро: перевод в 3000 евро остановили, а 7000 евро уже переведенных денег.
«Пока средства не засчитаны на счету получателя или перевод не «ушел» из банка, международный перевод можно вернуть. Поэтому важно, чтобы сами клиенты вовремя обратились в банк. Но бывает и так, что клиенты не осмеливаются сообщить, даже когда понимают, что были обмануты, не слушают ни банковских служащих, ни полицию», – сказала Аугоне.
Такие мошенники обычно ищут своих жертв на разных сайтах знакомств, в социальных сетях. Так с мошенником познакомилась и вышеупомянутая женщина.
«К любым знакомствам в интернете нужно относиться с осторожностью, поскольку нельзя достоверно знать, с кем вы общаетесь. Особенно осторожно надо оценивать просьбы таких людей, которых вы никогда не видели, перевести деньги или дать денег в долг. Стоит навести справки, искать информацию о новом знакомом на его профиле, в интернете», – сказала представитель Swedbank.
По ее словам, важно пообщаться с таким человеком по телефону или через мессенджер. Обычно мошенники избегают видеозвонков, так может выясниться разница между реальным человеком и фото на профиле.
Данные Swedbank за 2020 год показали, что из-за «романтического» мошенничества жители в прошлом году лишились 130 000 евро. Но реальные суммы больше, так как не все обманутые обращаются в полицию.
Как сообщить о мошеннике: остановить интернет-мошенничество и мошенничество
Прежде чем вы сможете принять меры и сообщить о мошенничестве , вам нужно будет определить, с каким типом вы оказались достаточно неудачливы, чтобы запутаться. Было ли это поддельное приложение или, может быть, мошенничество с техподдержкой? Помимо имени вашего демона, важно определить тип мошенничества, потому что шаги по сообщению о мошенничестве различаются в зависимости от типа киберпреступности.
Виды интернет-мошенничества
Как и змеи, киберпреступность бывает очень разнообразной.Также как и змеи, некоторые онлайн-преступники намного опаснее других. Интернет-мошенничество оценивается по степени серьезности по шкале от 1 до 4 , где 4 являются наиболее опасными — королевская кобра мошенничества, если хотите. Ниже приведены некоторые примеры распространенных мошенников и их рейтинг:
1: Мошенничество с электронной почтой и взлом социальных сетей
Проскользнув в интимное пространство, такое как ваш почтовый ящик или прямые сообщения в социальных сетях, мошенники могут воспользоваться вашим доверием.
Хакер может получить доступ к аккаунту вашего друга в Instagram, а затем отправить вам прямое сообщение, заявив, что его кошелек был украден во время поездки за границу и что ему нужно, чтобы вы отправили им 800 долларов на обратный рейс домой.Проведите небольшое исследование: ваш друг вообще путешествует? Если что-то кажется странным, скорее всего, так оно и есть.
В другом примере фишинга вы можете получить электронное письмо с веб-сайта, на котором у вас есть онлайн-профиль, с просьбой подтвердить свой адрес электронной почты. Хотя дизайн и текст письма могут выглядеть убедительно, их выдает адрес отправителя. Это будет что-то подозрительное, например [email protected]. Если вы нажмете кнопку подтверждения, вы будете перенаправлены на поддельную (но убедительную) целевую страницу предполагаемого веб-сайта, где вам будет предложено ввести данные для входа.Когда вы вводите свою информацию, вы даете мошеннику свой логин и пароль.
Мошенник надеется, что вы используете те же учетные данные для входа в другие учетные записи, чтобы они могли получить доступ к еще большей вашей информации в другом месте. Вот почему вы всегда должны использовать надежный уникальный пароль для каждой из своих учетных записей в Интернете.
2: Попытки мошенничества и социальная инженерия
Социальная инженерия подразумевает психологическое манипулирование , раскрывающее информацию о безопасности .
Одна из особо опасных форм социальной инженерии — это афера с техподдержкой. Мошенничество со службой технической поддержки часто начинается с сообщения электронной почты или всплывающего окна, предупреждающего вас о заражении вашего компьютера вирусом и призывающего вас обратиться за помощью по адресу электронной почты или номеру телефона. Оттуда мошенник попросит вас загрузить программное обеспечение, которое позволит им удаленно управлять вашим компьютером. Получив контроль, они будут манипулировать настройками и информацией, чтобы показать «доказательства» вируса. Затем они проведут вас к платежному шлюзу для своего поддельного антивирусного программного обеспечения, захватив одновременно и поддельный платеж, и данные вашей кредитной карты.
В другой сложной ситуации мошенничества вы можете получить электронное письмо от интернет-магазина, в котором вы регулярно совершаете покупки. Утверждая, что они пытались доставить ваш заказ, но безуспешно, в электронном письме может содержаться ссылка на форму, в которой вы должны указать свой правильный адрес и платежную информацию. Многие люди совершают покупки в Интернете настолько часто, что могут ожидать заказа и могут быть обмануты, чтобы предоставить мошеннику свою информацию.
3: Интернет-торговля и мошенничество с электронной коммерцией
Все мы знаем, что часто дешевле купить что-то в Интернете, но иногда предложения слишком хороши, чтобы быть правдой. Мошенническая электронная торговля На сайтах часто размещаются популярные товары известных брендов для продажи с большими скидками. Они будут использовать такие фразы, как «ликвидационная распродажа» и «распродажа в конце сезона», чтобы объяснить подозрительные цены. На подобном сайте можно было бы разместить пару кроссовок Nike по невероятно низкой цене — 27 долларов. Но после того, как вы передадите свои платежные реквизиты, обувь так и не придет — и с вашей карты по-прежнему взимается плата, иногда даже по более высокой цене.
Мошенничество в электронной коммерции также обычно выполняется с использованием поддельных приложений.Мошенники создают приложения, которые выглядят почти идентично приложениям реального продавца, а затем выполняют то же самое мошенничество, описанное выше. Найдите время, чтобы узнать, как распознать поддельное приложение и доставить обувь.
Интернет-торговля акциями — это отрасль, созревшая для мошенников. Потенциальные инвесторы уже мысленно готовы к определенному уровню финансового риска, и ими легко манипулировать. Часто мошенники предлагают сделки неожиданно, по электронной почте и используют такие фразы, как «без риска» или «внутренняя сделка».«Их мошеннические торговые платформы обычно выглядят профессионально. Сначала ваши инвестиции будут успешными, и ваш «советник» будет постоянно поощрять их продолжать инвестировать. Если вы попытаетесь вывести заработанные деньги, внезапно появятся скрытые комиссии, снизится доходность инвестиций, и в конечном итоге ваш счет будет «заблокирован», а все ваши деньги будут навсегда недоступны.
Прежде чем делать вложения в Интернете или платить за что-либо в Интернете, убедитесь, что вы знаете, как проверить безопасность веб-сайта.
4: Опасные мошенничества и случаи мошенничества высокого уровня
Дергание за струны сердца также может помочь ослабить завязки на кошельке. С появлением современных знакомств через приложения или веб-сайты мошенничество в романтических отношениях стало широко распространенным и прибыльным. После соединения с потенциальной жертвой в сети мошенник обычно тратит некоторое время на развитие отношений, эмоционально вовлекая их. Мошенник часто утверждает, что живет в чужой стране, и просит деньги через банковский или банковский перевод, чтобы они могли купить билет на самолет и наконец встретить своего возлюбленного.Конечно, на самом деле они никогда не прибывают.
Иногда мошенник заявляет, что ему необходимо внести крупный чек на банковский счет в США, а затем просит свою жертву перевести его часть напрямую им. Методы теневого мошенничества могут создать впечатление, что депозит прошел, но к тому времени, когда банк пометит чек как мошеннический, жертва, возможно, уже отправила деньги. Романтическое мошенничество может быть особенно опасным, потому что люди часто теряют бдительность, когда считают, что кто-то заботится о них, что облегчает мошенникам вымогательство крупных сумм денег.
Хотя важно научиться распознавать общие признаки мошенничества, если вам нужна надежная защита, мы рекомендуем оказать себе дополнительную помощь. Avast Free Antivirus включает специальную защиту от фишинга, вредоносных URL-адресов, поддельных веб-сайтов и мошенничества с электронной почтой, поэтому мошенники будут заблокированы еще до того, как они попытаются обмануть вас.
Как сообщить о мошенничестве в Интернете в США
(пропустите инструкции по сообщению об онлайн-мошенничестве в Великобритании.)
Сообщение о мошенничестве может помочь предотвратить доступ мошенников к большему количеству людей.Место подачи жалобы в США зависит от типа и серьезности мошенничества. Сообщение о мошенничестве в нескольких агентств увеличит шансы на то, что мошенник будет пойман, поэтому не бойтесь распространять информацию. Ваша первая остановка для сообщения о мошенничестве всегда должна быть в полиции (эти сотрудники борются с преступностью как на улицах, так и в Интернете).
1. Местное отделение полиции
Начните с места: отправляйтесь в местное отделение полиции, чтобы подать жалобу на мошенничество в Интернете, с которым вы столкнулись.Если мошенник нацелен на жертв в определенном регионе, местным властям будет полезно узнать об этом.
2. Государственное управление защиты прав потребителей
Перейдите на уровень штата: воспользуйтесь веб-страницей Государственного управления по защите прав потребителей, найдите штат, в котором вы живете, и подайте жалобу.
3. Федеральные агентства
Если мошенничество является серьезным, сообщите об этом на федеральном уровне. Подробная информация и ссылки на соответствующие федеральные агентства приведены ниже:
Мошенничество и кража интеллектуальной собственности: DOJ
Мошенничество и финансовые пирамиды: FTC
Мошенничество в электронной торговле и покупках: BBB
Крупная киберпреступность и шпионаж: ICCC
Серьезное мошенничество в Интернете: FBI
За любые виды мошенничества: Министерство юстиции (DOJ)
Министерство юстиции (DOJ) — это государственное учреждение, которому доверяют, с целой целевой группой для работы с сообщениями о мошенничестве.На их веб-сайте перечислено множество различных видов мошенничества. Нажмите на тот, который описывает мошенничество, с которым вы столкнулись, чтобы получить дальнейшие инструкции о том, как подать жалобу. Обратите внимание, что ссылка Cyber Crime на их сайте направит вас в ICCC, который обсуждается ниже.
За мошенничество и финансовые пирамиды: Федеральная торговая комиссия США (FTC)
Чтобы подать жалобу на мошенничество, кражу личных данных, финансовые пирамиды или другие виды мошенничества, перейдите на веб-сайт Федеральной торговой комиссии США (FTC).Вверху справа под строкой поиска найдите вкладку «Я бы хотел». Наведите указатель мыши на него и в раскрывающемся меню выберите «Отправить жалобу потребителя в FTC».
Щелкните ссылку жалобы на следующей странице в соответствии с инструкциями и выберите подходящий тип мошенничества из вариантов слева. Схемы пирамид можно найти в категории «Образование, работа и зарабатывание денег».
После того, как вы сделаете свой выбор, вам будет предложено заполнить несколько форм, чтобы предоставить FTC информацию о мошенничестве, с которым вы столкнулись.
Для интернет-магазинов и предприятий электронной коммерции: Better Business Bureau (BBB)
Здесь можно подать жалоб на мошенничество при совершении покупок в Интернете и сообщения о случаях мошенничества в сфере электронной коммерции . Better Business Bureau обеспечивает защиту потребителей для людей, совершающих покупки в Интернете. Перейдите на домашнюю страницу Better Business Bureau (BBB) и щелкните значок гамбургера (три маленькие линии) в правом верхнем углу страницы. В раскрывающемся меню выберите «BBB Scam Tracker».
На странице BBB Scam Tracker нажмите большую красную кнопку в правом верхнем углу с надписью «Сообщить о мошенничестве.”
Страница Сообщить о мошенничестве На странице есть несколько информационных полей, которые необходимо заполнить относительно мошенничества, мошенника и человека, которого обманули. Также есть поле описания, где вы можете объяснить, что именно произошло, своими словами, чтобы быть уверенным, что вся история передана правильно.
За крупные киберпреступления и экономический шпионаж: Центр жалоб на Интернет-преступления (ICCC)
Чтобы сообщить о мошенничестве на веб-сайтах, зайдите в Центр жалоб на преступления в Интернете (ICCC, также известный как IC3) и нажмите большую красную кнопку с надписью «Подать жалобу.”
Нажмите кнопку с надписью «IC3.gov» рядом с «Подать жалобу на преступление в Интернете в IC3». Примите условия и заполните соответствующие формы, чтобы предоставить информацию об инциденте и мошеннике.
Для серьезного мошенничества в Интернете: Федеральное бюро расследований (ФБР)
Если онлайн-мошенничество является особенно серьезным или злонамеренным, вы должны сообщить об этом в ФБР. У ФБР более 50 полевых отделений по всей стране. Посетите веб-сайт ФБР и воспользуйтесь интерактивной картой или отфильтруйте по штатам, чтобы найти ближайший полевой офис.
Как сообщить о мошенничестве в Интернете в Великобритании
К сожалению, мошенничество случается и в Великобритании. Лучшее место для сообщения о мошенничестве в Интернете зависит от серьезности мошенничества. Ниже приведен список ресурсов о том, как и где сообщать о мошенничестве.
Мошенничество с электронной почтой: ISP
Мошенничество и финансовые пирамиды: Action Fraud
Мошенничество с электронной коммерцией и покупками в Интернете: Citizens Advice
Несколько мошенников: Местная полиция
1. В случае мошенничества по электронной почте: сообщите соответствующему интернет-провайдеру
Заметили подозрительное (фальшивое?) Электронное письмо в своем почтовом ящике? Как только вы обнаружите попытку мошенничества по электронной почте, первым делом нужно сообщить об этом своему интернет-провайдеру.Обратитесь к Интернет-провайдеру, которого вы в настоящее время используете, для получения более конкретных инструкций по подаче жалобы.
2. За мошенничество и финансовые пирамиды: Action Fraud
Action Fraud — это национальный центр сообщений о мошенничестве и киберпреступлениях в Великобритании. На веб-сайте Action Fraud наведите указатель мыши на вкладку Reporting в верхнем навигационном баннере и выберите Reporting fraud из раскрывающегося меню.
На странице сообщения о мошенничестве есть ссылка на онлайн-инструмент для сообщений Action Fraud.Action Fraud побуждает пользователей создавать логины для более удобного отслеживания хода отчетов, но вы также можете перейти на страницу инструмента отчетов в качестве гостя. На странице инструмента сообщения выберите, являетесь ли вы жертвой, от имени жертвы, компании или свидетеля, и зарегистрируйте свою жалобу оттуда.
3. Для интернет-магазинов и предприятий электронной коммерции: Citizens Advice
Чтобы сообщить о мошенничестве при совершении покупок в Интернете или связанном с ним мошенничестве в сфере электронной коммерции, перейдите на главную страницу Citizens Advice и выберите Consumer в верхнем меню навигации.На странице потребителя прокрутите большую часть пути вниз, чтобы найти заголовок Жульничество и выберите Сообщить о мошенничестве .
На странице «Сообщить о мошенничестве» прокрутите вниз до заголовка. Сообщите нам о мошенничестве. и найдите ссылку на Службу действий по борьбе с мошенничеством. Эта ссылка направит вас к форме, в которой можно перечислить подробности мошенничества и подать официальную жалобу.
4. Местная полиция
Вы столкнулись с особенно серьезной онлайн-аферой? Вы также должны сообщить об этом в местное отделение полиции.Найдите ближайшее к вам место и посетите его, чтобы сообщить о мошенничестве в Интернете.
Ограничьте ущерб с помощью нашего надежного антивируса
Вы можете защитить себя от мошенничества и сетевых угроз с помощью Avast Free Antivirus. Мы не просто антивирус. Мы предотвращаем попытки фишинга и блокируем вредоносные ссылки и электронные письма, чтобы вас не обманом заставили раскрыть вашу личную информацию. Получите защиту 24/7, чтобы всегда оставаться в безопасности в Интернете.
Меня поймали на мошенничестве в Интернете.Что я должен делать?
An Garda Síochána напоминают родителям и молодым людям о потенциально разрушительных последствиях кибер-издевательств и их способности разрушать жизни.
Главный детектив-суперинтендант Деклан Дейли, Национальное бюро охраны Гарды, сказал:
« Киберзапугивание может оказать значительное влияние на жизнь людей. Отдел по борьбе с детской эксплуатацией Garda Online стремится эффективно бороться с ним».
Киберзапугивание — это использование технологий для преследования, угроз, смущения или преследования другого человека.Хотя это чаще встречается среди молодежи, это может случиться с кем угодно в любом возрасте. Он предназначен для причинения вреда или дискомфорта другим.
«Если вы все же решите дать своему ребенку разрешение на использование сайтов социальных сетей, лучшая стратегия онлайн-безопасности — это поговорить с вашим ребенком и вовлечь его в использование Интернета», — сказал старший суперинтендант Дейли.
Советы для родителей и опекунов:
1. Знайте сайты, которые посещает ваш ребенок, узнайте о защите, обеспечиваемой этими сайтами, приложениями и доступными на устройстве вашего ребенка.
2. Научите своего ребенка, что любая информация, размещенная или переданная в сети, будет оставаться в сети.
3. Поощряйте ребенка сообщать вам, если он получает сообщения, которые его беспокоят или вызывают дискомфорт.
4. Обсудите, как ребенок может справиться с тревожным материалом, если он случайно наткнется на него.
5. Реализуйте родительский контроль, доступный на всех устройствах iOS и Android.
6. Если вы обнаружите, что ваш ребенок подвергается издевательствам, распечатайте и сохраните доказательства издевательств и отметьте виновных.Затем сообщите о проблеме.
Главный детектив-суперинтендант Дейли продолжил: « Мы хотим побудить жертв кибер-издевательств сообщать о хулиганах и предоставить нам доказательства, которые помогут гарантировать, что другие люди не станут жертвами этого ужасного поведения».
Руководство для родителей по кибербезопасности
Сообщение о кибер-издевательствах:
• Храните доказательства, ничего не удаляйте.
• Сохраните сообщения или сделайте снимки экрана.
• Прекратите общение и заблокируйте человека.
• Скажите An Garda Síochána.
• Не удаляйте учетную запись, поскольку эти доказательства помогут Gardaí.
В онлайн-отделе по вопросам эксплуатации детей Гарда есть советы для молодых людей :
Киберзапугивание уносит жизни. Остановитесь и подумайте, прежде чем публиковать, любой может увидеть, переслать или сделать снимок экрана с этим сообщением.
Публикуйте только те сообщения, которые не будут возражать против просмотра родителями или учителями. Помните, что все, чем вы делитесь в Интернете, остается там.
Свяжитесь со своим родителем, опекуном, учителем или взрослым, которому вы доверяете, если над вами издеваются в Интернете. Не отвечайте хулигану, сообщите об этом!
Манеры в Интернете имеют значение. Всегда относитесь к другим так, как вы хотите, чтобы относились к вам, с уважением.
Консультация:
Интернет, эксплуатация детей:
Законопроект о домогательствах, вредных сообщениях и связанных с ними преступлениях 2017 г.
Законопроект в настоящее время проходит рассмотрение в Oireachtas.Закон, также известный как «Закон Коко», будет консолидировать и реформировать уголовное законодательство, касающееся вредоносных сообщений, включая электронные сообщения.
Видео
Видео с сержантом Мэри МакКормак, онлайн-подразделением по эксплуатации детей, дающим советы и рекомендации, будет размещено здесь и в аккаунтах An Garda Síochána в социальных сетях.
41 Необходимая информация о мошенничестве — LegalJobs
Как выразился известный немецкий политик XIX века Отто фон Бисмарк:
«С джентльменом я всегда полуторагодовалый, а с мошенником я стараюсь быть полуторагодовалым.”
Это просто показывает, что мошенничество было всегда, и, вероятно, будет справедливо предположить, что оно всегда будет. Просмотр статистики мошенничества может помочь нам понять различные виды мошенничества и защитить себя.
Во всяком случае, наша растущая зависимость от Интернета означает, что его легче обмануть и быть обманутым. К сожалению, несмотря на обилие статистики интернет-мошенничества, большинство из нас полагает, что мы в безопасности. Мы верим, что с нами этого никогда не случится, потому что мы слишком бедны, недостаточно интересны и не стоит тратить время.Или что нашей онлайн-безопасности будет достаточно, чтобы защитить нас. Мы часто не обращаем внимания на статистику мошенничества, пока не произойдет самое худшее.
Вот сделка:
Ниже вы узнаете больше о некоторых из самых популярных видов мошенничества, странах, которые наиболее уязвимы для мошенничества, и различных способах, которыми мошенничество может вам навредить. Иногда простое знание того, на что следует обращать внимание, дает вам гораздо больше шансов защитить себя.
Интересная статистика и факты о мошенничестве (выбор редакции)
- В США каждый десятый взрослый становится жертвой мошенничества или мошенничества каждый год.
- У 1,3 миллиона детей ежегодно крадут личности.
- У вас больше шансов стать жертвой мошенничества с использованием личных данных из-за похищения вашего кошелька, чем из-за мошенничества в Интернете.
- Что касается жертв мошенничества на пороге, то 85% людей старше 65 лет.
- В 2018 году кража, мошенничество и эксплуатация через Интернет привели к огромным финансовым потерям в 2,7 миллиарда долларов.
- В 2019 году количество попыток фишинга выросло на 65%.
- 1 из 10 анкет на бесплатных сайтах знакомств — это афера.
- В 2018 году 82% организаций стали жертвами платежного мошенничества.
Статистика жертв мошенничества
1. В США каждый десятый взрослый человек ежегодно становится жертвой мошенничества или мошенничества.
По данным Федеральной торговой комиссии, в 2018 году это число выросло на 34%, и большинство этих мошенников происходит в Интернете. Распространенность фейковых новостей способствует их росту, и люди больше, чем когда-либо, пытаются понять, кому они могут и не могут доверять в Интернете.
2.Около 50% людей, с которыми связались мошенники, взаимодействуют с ними.
Исследование, проведенное Better Business Bureau, FINRA и Стэнфордским центром долголетия, показало, что около 53% всех людей будут участвовать в мошенничестве, в то время как остальные 47% сразу же заподозрят подозрения и проигнорируют такой подход.
3. Из вовлеченных 30% не потеряли деньги, а 23% потеряли.
Неизвестно, попали ли 30% акций в жульничество, или что-то еще пошло не так, прежде чем деньги могли перейти из рук в руки.
4. Из тех, к кому обратились мошенники в социальных сетях, 91% были вовлечены, а 53% потеряли деньги.
Когда мы смотрим на статистику мошенничества, социальные сети становятся проблемой. Когда мы пользуемся социальными сетями, мы часто теряем бдительность, потому что чувствуем себя окруженными друзьями и семьей. Это дает мошенникам легкий путь внутрь.
5. 38% людей, с которыми связались мошенники по взысканию долгов, занимались, а 12% потеряли деньги.
Когда мы в долгах, у нас больше шансов попасться на мошенничество, чем в другое время, потому что мы уже беспокоимся о деньгах и беспокоимся о нашем финансовом положении, что делает нас более уязвимыми для атак.
6. Каждый год у 1,3 миллиона детей украдут личности.
Растущее число детей, использующих Интернет, чтобы играть в игры, смотреть телевизор и даже делать покупки, а также молодые люди, имеющие доступ к своим телефонам, покупкам в приложениях и социальным сетям, способствуют росту кражи личных данных в детстве. .
Мошенничество вне сети
7. У вас больше шансов попасть в статистику кражи личных данных из-за кражи вашего кошелька, чем из-за онлайн-мошенничества.
Большинство из нас полагает, что большинство мошенников сегодня происходит в Интернете. Но кража кошелька, кража банковских выписок и других личных документов по-прежнему остаются популярными видами мошенничества. Вы также рискуете оказаться обманутым кем-то, кого вы знаете, у кого есть доступ к вашей личной информации.
8. 58% мошенников используют устаревшие методы.
Телефонное и почтовое мошенничество широко распространено. Письма с просьбой о деньгах за услуги, которые вы не получали, и даже письма с утверждениями, что вы выиграли деньги и должны предоставить свои банковские реквизиты, являются обычным явлением и часто нацелены на пожилых людей выше других демографических групп.
9. Что касается жертв мошенничества на пороге, то 85% — это люди старше 65 лет.
Статистика мошенничества среди пожилых людей показывает, что мошенники нацелены на уязвимых, одиноких людей, которые с большей вероятностью впустят их в чат.
Статистика мошенничества с идентификацией
10. В 2018 году количество случаев мошенничества с идентификацией снизилось до 14,4 миллиона.
Это соответствует рекорду в 16,7 миллиона в 2017 году. Этому снижению способствовал переход на чиповые банковские карты и бесконтактные платежи.
Но:
11.Стоимость этого мошенничества с 2016 по 2018 год увеличилась вдвое и составила 1,7 миллиарда долларов.
Это говорит нам о том, что, хотя в 2018 году меньше людей стали жертвами мошенничества с использованием личных данных, многие потеряли больше денег.
12. Самозванцы привели к убыткам в размере 488 миллионов долларов.
Мошенничество с самозванцем бывает разных видов и может происходить как онлайн, так и офлайн. По сути, это физическое лицо или компания, которые выдают себя за кого-то, чтобы обманом заставить людей дать им деньги. Это традиционный вид мошенничества, адаптированный к современным формам.
Типы кражи личных данных
13. В 2018 г. было зарегистрировано 130 928 случаев мошенничества с кредитными картами на новых учетных записях, что составляет 40,5% от 5 лучших.
Мошенничество с кредитными картами — это кража вашей карты или данных карты для совершения покупок. Часто это более популярно среди новых учетных записей и карт.
14. Налоговое мошенничество составило 12%, зарегистрировано 38 967 инцидентов.
Налоговое мошенничество в случае кражи личных данных — это когда мошенник получает ваш номер социального страхования и использует его для подачи мошеннической налоговой декларации в надежде обманом заставить IRS выплатить им возмещение.Хотя это в первую очередь требует денег от IRS, это также может быть вредно для человека, данные которого были использованы.
Статистика подоходного налога показывает, что каждый десятый человек страдает от налогового мошенничества.
15. Мошенничество с мобильными телефонами составило 33 466 сообщений и составило 10,3% от топ-5.
Когда мы говорим о краже личных данных, статистика телефонного мошенничества включает в себя кражу вашей личности через ваши телефонные записи или данные. Или кто-то, использующий данные вашего телефона, чтобы притвориться вами, чтобы получить деньги от ваших поставщиков услуг и контактов.
16. Мошенничество с кредитными картами — в 2018 году о существующих счетах сообщалось 32 329 раз.
Мошенничество с кредитными картами значительно менее распространено в отношении существующих учетных записей. Использование одних и тех же учетных записей может быть более дорогостоящим, когда речь идет о комиссиях и выплатах, но это может помочь вам избежать мошенничества.
17. 87 765 сообщили о других видах кражи личных данных в 2018 году.
Эти другие виды мошенничества с использованием личных данных включают мошенничество с использованием электронной почты и социальных сетей, мошенничество с покупками в Интернете и мошенничество с платежными счетами, медицинские услуги, страхование и другие онлайн-услуги.
Статистика интернет-мошенничества
18. В 2018 году кража, мошенничество и эксплуатация через Интернет привели к огромным финансовым потерям в размере 2,7 миллиарда долларов.
Интернет-мошенничество, подобное этому, включает мошенничество в социальных сетях, мошенничество с электронной почтой, кражу в интернет-магазинах, эксплуатацию онлайн-знакомств и другие онлайн-методы эксплуатации.
19. ФБР удалось возместить 75% убытков, о которых сообщили предприятия.
Команда по восстановлению активов, ФБР и местные финансовые учреждения работали вместе с оптимизированными процессами, чтобы возместить убытки в размере около 192 миллионов долларов, о которых сообщили компании.
Статистика фишингового мошенничества
20. Статистика фишинговых атак показывает, что 90% утечек данных происходят из-за фишинга.
Интернет-фишинг включает рассылку электронных писем, выдавая себя за компанию или агентство с хорошей репутацией, с целью получить конфиденциальную информацию, такую как пароли и банковские реквизиты. Статистика благотворительного мошенничества также показывает, что фишеры часто притворяются, что работают на благотворительные некоммерческие организации.
21. 15% жертв фишинга хотя бы раз становятся жертвами атак в течение года после их первоначальной атаки.
Статистика фишинговых атак показывает, что многие жертвы становятся мишенью более одного раза, часто одним и тем же мошенником.
22. В 2019 году количество попыток фишинга увеличилось на 65%.
Чем больше наших данных хранится в сети, тем легче фишерам получить достаточно информации, чтобы выдать себя за компанию, с которой мы ранее контактировали. По мере того, как мы храним больше информации в Интернете, мы меньше заботимся о том, чем и с кем делимся.
23.Каждый месяц создается около 1,5 миллиона новых фишинговых сайтов.
Фишинговые сайты — это поддельные сайты, которые выдают себя за сайты реальных компаний, пытаясь обманом ввести ваши данные. Эти сайты часто выглядят законными, и их трудно обнаружить. Проверьте строку веб-адреса на наличие орфографических ошибок, пропущенных дефисов и других деталей, которые кажутся неправильными.
Если вы не уверены, выполните быстрый поиск компании в Google, чтобы увидеть, появляется ли ее официальный сайт, и просмотрите список мошеннических веб-сайтов.Если сомневаетесь, введите неверный пароль и посмотрите, что произойдет.
Статистика кетфишинга
24. Более 53% американцев подделывают часть своих профилей онлайн-знакомств.
Некоторые из этих выдумок невиновны. Люди часто прибавляют к своему росту на дюйм или два. Другие не так уж невинны. Некоторые сомы пытаются причинить эмоциональную боль или отомстить. Другие ищут финансовой выгоды.
25. 54% онлайн-любителей свиданий считают, что они заметили профиль в некотором роде неискренний.
Возможно, у нас есть подозрения, потому что мы каким-то образом лжем о себе в наших профилях. Или, возможно, мы видели слишком много сомов. Но большинство онлайн-любителей свиданий считают, что в какой-то момент они нашли в сети сома.
26. 28% онлайн-знакомств в какой-то момент чувствовали себя некомфортно.
Некоторые получили первоначальное сообщение, которое показалось неправильным. Для других это сообщение или телефонный звонок после того, как отношения начали развиваться, которые заставили их почувствовать себя обеспокоенными, расстроенными или иным образом неудобными.Иногда это кто-то использует агрессивный тон, отправляет слишком много сообщений или ведет себя неуместно. В других случаях у него просят денег.
27. 1 из 10 анкет на бесплатных сайтах знакомств — мошенничество.
Около 10% аккаунтов на бесплатных сайтах являются мошенниками. Некоторые — просто поддельные профили. Другие — мошенники, стремящиеся заработать деньги. На платных сайтах этот процент значительно ниже.
28. 83 миллиона учетных записей Facebook являются поддельными.
Сайты знакомств — не единственное место, где можно встретить сома.Статистика мошенничества в сфере онлайн-знакомств показывает, что социальные сети также могут быть опасны, когда дело доходит до поиска свидания.
29. В 2011 г. в ФБР поступило сообщение о 5600 мошенничестве с сомом.
Статистика интернет-ловли кет-фишинга показывает финансовые потери в размере более 50 миллионов долларов.
Статистика мошенничества в интернет-магазинах
30. Ожидается, что к 2021 году мировой рынок электронной коммерции достигнет 4,9 триллиона долларов, что составит 17% мировых потребительских продаж.
Чем больше мы покупаем в Интернете, тем больше мы становимся статистикой финансового мошенничества.
31. В 2018 году 82% организаций стали жертвами платежного мошенничества.
Большинству интернет-магазинов, магазинов и организаций в какой-то момент приходится сталкиваться с мошенничеством при оплате.
32. В 2017 году объем мошенничества в электронной торговле вырос в два раза больше, чем объем продаж в электронной торговле.
Мошенничество в 2017 году выросло на 30% по сравнению с 2016 годом. В основном это связано с мошенничеством при доставке, когда мошенник использует свой адрес для покупки украденных товаров в Интернете. Или мошенничество с выставлением счетов, когда адрес жертвы привязан к способу оплаты украденных товаров.
33. Более четверти покупателей становятся жертвами попыток мошенничества при совершении покупок в Интернете в Черную пятницу.
Поддельные веб-сайты и магазины электронной торговли становятся все более частой причиной мошенничества при покупках в Интернете. Если цены кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой, сайт не выглядит профессиональным или вы не можете найти никакой информации о возврате — подумайте дважды.
Статистика мошенничества США
34. Американцы значительно чаще становятся жертвами кражи личных данных, чем представители любой другой национальности. В 2016 году в США было украдено более 791 миллиона личных данных.
Когда дело доходит до 10 стран с наибольшим количеством мошенников, статистика хищений удостоверений личности показывает, что Америка почти всегда возглавляет список.
Это точная причина, по которой работа в федеральных правоохранительных органах необходима. К счастью, для всех, кто хочет присоединиться к силе, у нас есть множество легальных вакансий, доступных на нашем веб-сайте.
35. Пожилые американцы теряют от мошенничества около 2,9 миллиарда долларов в год.
Пожилые люди часто более уязвимы, особенно для онлайн-мошенничества, если они не знакомы с технологиями или не знают о рисках.
36. Ежегодно более 2,4 миллиона американцев становятся жертвами людей, которые притворяются сотрудниками IRS.
Обычно жертвам угрожают арестом, если они не выплатят причитающиеся налоги. Это может быть страшная афера, на которую попадают многие люди. Знайте, что IRS никогда не станет звонить с угрозами. Положите трубку и сами позвоните в IRS, если у вас есть сомнения.
37. Мошенничество с трудоустройством является одним из самых эффективных: 81% людей обратились к мошенникам, а 25% потеряли деньги.
Легко понять, почему аферы при приеме на работу так успешны. Мошенники делают вид, что предлагают работу, прежде чем запрашивать личные данные для своих записей. Только для того, чтобы жертва позже узнала, что работы нет.
Десять самых мошенников
38. В 2018 году количество жалоб на фишинг выросло на 10%.
Из года в год количество жалоб на фишинг растет, и он всегда входит в десятку самых популярных мошенников. По мере развития новейшего формата мошенничества фишинг становится все более изощренным, и его все труднее обнаружить.Подвергая риску гораздо большее количество из нас.
39. В 2018 году рост мошенничества с подарочными картами составил 25,25%.
Мошенники часто требуют подарочные карты и другие альтернативные способы оплаты вместо наличных или кредитных карт, которые может быть легче отследить.
40. На данный момент в 2019 году было получено 563 сообщения о мошенничестве в Нигерии с убытками на сумму более 1 миллиона долларов.
Жульничество включает длинное и подробное электронное письмо, часто от кого-то, кто утверждает, что у него много денег, к которым у них нет доступа.Они могут сказать вам, что они из страны, о которой недавно писали в новостях, и что гражданская война означает, что их деньги связаны. Или что им причитается крупное наследство, но юридические проблемы не позволяют им получить доступ к средствам. Они просят краткосрочной финансовой помощи, обещая вам богатое вознаграждение. Они известны как нигерийское мошенничество, потому что первая волна пришла в основном из Нигерии.
41. Каждая пятая жалоба на мошенничество поступает от лица старше 65 лет.
Когда дело доходит до 10 лучших мошенников, вы всегда найдете мошенников со старшими категориями.Они рассматриваются как уязвимая группа, которой легко воспользоваться. К другим распространенным видам мошенничества относятся мошенничество на основе романов и дружбы, поддельное программное обеспечение, покупки в Интернете, мошенничество с возвратом или возвратом средств, налоговое мошенничество, типосквоттинг, мошенничество в социальных сетях и мошенничество с текстовыми сообщениями.
Итого
Понимание этой статистики мошенничества, взятой из надежных и авторитетных источников, и знание того, где кроется опасность, может помочь вам принять соответствующие меры для защиты. Надеюсь, эти факты о мошенничестве помогут вам быть более внимательными и принять меры, чтобы гарантировать, что вы никогда не потеряете деньги из-за мошенничества.
фактов + статистика: кража личных данных и киберпреступность
Масштабы кражи личных данных
По данным Aite Group, 47 процентов американцев испытали кражу финансовой информации в 2020 году. В отчете группы US Identity Theft: The Stark Reality говорится, что убытки от кражи личных данных обошлись в 502,5 миллиарда долларов в 2019 году и увеличились на 42 процента до 712,4 долларов США. млрд в 2020 году. Группа объясняет, что огромный рост был вызван высоким уровнем кражи личных данных безработных во время пандемии, поскольку увеличенные и расширенные пособия по безработице сделали этот сектор привлекательной целью для мошенников.
Прогнозируется, что в 2021 году убытки снова увеличатся до 721,3 миллиарда долларов. Исследование сузило определение кражи личных данных, включив в него только мошенничество с приложениями, когда преступники использовали личность жертвы для открытия новой учетной записи определенного типа, и захват учетной записи, когда учетная запись создается таким образом, чтобы преступники могли украсть деньги или получить доступ к вознаграждениям. Примеры учетных записей включают поощрительные счета для авиакомпаний, отелей или продавцов; страховые полисы; и другие аккаунты.
За последние два года 37 процентов потребителей стали жертвами мошенничества с приложениями, а 38 процентов испытали захват аккаунтов.Наибольший процент жертв в 2020 году составляли потребители в возрасте от 35 до 44 лет, и на их долю приходилось 30 процентов всех жертв кражи личных данных. Результаты получены в результате онлайн-опроса, проведенного в декабре 2020 года 8653 потребителей США в возрасте 18 лет и старше.
Жалобы на кражу личных данных и мошенничество
Сеть Consumer Sentinel Network, поддерживаемая Федеральной торговой комиссией (FTC), отслеживает жалобы на мошенничество потребителей и хищение личных данных, которые были поданы в федеральные, государственные и местные правоохранительные органы и частные организации.В 2020 году FTC было получено 4,8 миллиона сообщений о краже личных данных и мошенничестве, что на 45 процентов больше, чем в 3,3 миллиона в 2019 году, в основном из-за увеличения числа жалоб на кражу личных данных на 113 процентов. В 2020 году 1,4 миллиона жалоб были на кражу личных данных по сравнению с 651000 в 2019 году. Жалобы на кражу личных данных составили 29 процентов всех жалоб, полученных Федеральной торговой комиссией, по сравнению с 20 процентами в 2019 году. Около 2,2 миллиона жалоб были жалобами на мошенничество и 1,2 миллиона — с жалобами на мошенничество. другие жалобы.
Из общего числа 4.В 2020 году Федеральной торговой комиссией США было получено 8 миллионов отчетов, больше всего по категориям — жалобы на кражу личных данных. Что касается кражи личных данных, почти одна треть была связана с мошенничеством, связанным с получением или запросом государственных пособий. Согласно Equifax, федеральные стимулирующие платежи были легкой мишенью для преступников и были мошенничеством номер один в отношении COVID-19. Мошенничество со счетами новых кредитных карт было следующим по величине мошенничеством с кражей личных данных, около 30% всех жалоб на кражу личных данных. Самозванцы были второй худшей категорией жалоб Федеральной торговой комиссии (FTC): было зарегистрировано почти полмиллиона сообщений.
Из 2,2 миллиона случаев мошенничества 34 процента заявленных денег были потеряны. Потребители сообщили, что потеряли более 3,3 миллиарда долларов в связи с жалобами на мошенничество, что на 1,5 миллиарда долларов больше, чем в 2019 году. Средняя сумма, уплаченная потребителями в этих случаях, составила 311 долларов. В 22 процентах случаев мошенничества-самозванца сообщалось о потере денег на общую сумму около 1,2 миллиарда долларов.
В первую пятерку штатов по кражам личных данных по количеству сообщений на душу населения вошли Канзас, Род-Айленд, Иллинойс, Невада и Вашингтон.(См. Таблицу ниже). По мошенничеству и другим жалобам в пятерку крупнейших штатов вошли Невада, Делавэр, Флорида, Мэриленд и Джорджия.
Отчеты о краже личных данных и мошенничестве, 2016-2020 гг. (1)
(1) Проценты основаны на общем количестве отчетов Consumer Sentinel Network за календарный год. Эти цифры не включают жалобы реестра «Не звонить».
Источник: Федеральная торговая комиссия, Consumer Sentinel Network.
Просмотр заархивированных графиков
Пять основных типов кражи личных данных, 2020 (1)
|
(1) Потребители могут сообщать о нескольких типах кражи личных данных.В 2020 году 15 процентов сообщений о краже личных данных включали более одного типа кражи личных данных.
(2) Включает мошенничество с покупками в Интернете и мошенничество с платежными счетами, мошенничество с электронной почтой и социальными сетями, а также медицинские услуги, мошенничество со страховкой и счетами ценных бумаг, а также другие кражи личных данных.
Источник: Федеральная торговая комиссия, Consumer Sentinel Network.
Просмотр заархивированных таблиц
Кража личных данных государством, 2020 (1)
|
(1) Включает округ Колумбия и Пуэрто-Рико.
(2) Численность населения основана на оценках переписи населения США 2019 года.
(3) Рейтинг по жалобам на 100 000 населения. Государства с одинаковым количеством жалоб на 100 000 населения получают одинаковый рейтинг.
Источник: Федеральная торговая комиссия, Consumer Sentinel Network.
Просмотр заархивированных таблиц
См. Также раздел «Кража личных данных» на нашем веб-сайте. Нажмите здесь
.Топ-10 авторов по страхованию от кражи личных данных по прямым премиям, 2020 (1)
|
(1) Включает автономные политики и часть политик пакетов, касающуюся кражи личных данных.Не включает премии от компаний, которые
не могут сообщить о страховых взносах за защиту от кражи личных данных, предоставляемую как часть политики пакета.
(2) До сделок перестрахования.
Источник: данные NAIC, взятые из S&P Global Market Intelligence, Страхового информационного института.
Просмотр заархивированных таблиц
Киберпреступность
По мере того, как предприятия все больше зависят от электронных данных и компьютерных сетей для выполнения своих повседневных операций, растущие объемы личной и финансовой информации передаются и хранятся в Интернете.Это может сделать людей уязвимыми для нарушения конфиденциальности, а финансовые учреждения и другие предприятия могут подвергнуться потенциально огромной ответственности в случае нарушения безопасности данных.
Громкие утечки данных продолжают угрожать бизнесу убытками, а потребителям — раскрытием их личных данных. В 2021 году более 280 миллионов записей клиентов Microsoft остались незащищенными в Интернете в январе. К марту Агентство по кибербезопасности и безопасности инфраструктуры США, отдельное федеральное агентство США в составе Министерства внутренней безопасности, посоветовало всем организациям во всех секторах следовать его указаниям по устранению уязвимостей почтового сервера Microsoft.По данным Triple-I, количество затронутых организаций в США оценивается как минимум 30 000, в то время как во всем мире это число приближается к 100 000. Другие заметные нарушения в 2021 году касались Colonial Pipeline Co., газовой компании на Восточном побережье, которая подверглась атаке с использованием программ-вымогателей, которая остановила компанию на шесть дней, а также взлома Facebook и Volkswagen of America. В марте 2020 года в сети Marriott Hotels была взломана система данных, содержащая личную информацию около 5,2 миллиона клиентов, а MGM Resorts пострадала от утечки данных в феврале 2020 года, в результате которой была раскрыта личная информация более 10.6 миллионов гостей. Mimecast показал в своем отчете о состоянии безопасности электронной почты за 2021 год, что 61% организаций пострадали от атак программ-вымогателей, которые привели, по крайней мере, к частичному прерыванию бизнес-операций. В 2020 году 51% организаций заявили, что подверглись атакам с помощью вредоносных программ такого типа.
Затраты на утечку данных только увеличились в последние годы: средняя атака выросла до 4,24 миллиона долларов в 2021 году по сравнению с 3,86 миллиона долларов в 2020 году. Затраты остались самыми высокими в США, поднявшись до 9 долларов.05 миллионов из 8,64 миллиона долларов в 2020 году. По данным моделиста CyberCube, рейтингового агентства AM Best и страхового и перестраховочного брокера Aon, убытки отрасли в результате нефизического ущерба в размере 12,5 миллиардов долларов могут быть переданы перевозчикам имущества, если произойдет крупное событие, что приведет к индивидуальному ущербу. -100-летний убыток на рынке страхования имущества США. Эта цифра потерь предполагает, что рынок страхования имущества США подвержен потерям в размере 9,5 млрд долларов США и 3 млрд долларов катастрофических убытков. Согласно AM Best, перспективы рынка киберстрахования «мрачные» из-за быстрого роста подверженности рискам без надлежащего контроля рисков; растущая изощренность киберпреступников; и каскадные эффекты киберрисков и отсутствия географических или коммерческих границ.
Центр исследования кражи личных данных (ITRC) сообщает о 17-процентном росте утечек бизнес-данных в США за первые три квартала 2021 года по сравнению с общим показателем 2020 года. С января по сентябрь 2021 года произошло 1291 нарушение, по сравнению с 1108 в 2020 году. Рекордный максимум составил 1529 в 2017 году. Согласно отчету, к концу 2021 года данные будут скомпрометированы у 250 миллионов человек по сравнению с 310 миллионами человек в 2020 году. Во втором квартале 2021 года ITRC обнаружила, что количество случаев компрометации данных увеличилось на 38 процентов по сравнению с первым кварталом.
По данным Accenture, страховые компании больше всего пострадали от атак программ-вымогателей в первой половине 2021 года, что составляет почти 25% всех атак программ-вымогателей на клиентов Accenture. Второе и третье места заняли потребительские товары и услуги, а также телекоммуникации.
ITRC также сообщил в начале 2021 года, что киберпреступники по-прежнему меньше инвестируют в получение больших объемов личной информации напрямую от потребителей, вместо этого манипулируя плохим поведением потребителей, чтобы совершать преступления с использованием личных данных против предприятий, используя украденные учетные данные, такие как логины и пароли.Затем преступники используют эти украденные логины и пароли для совершения вымогателей и фишинговых атак на предприятия.
Кроме того, по данным ISACA, международной профессиональной ИТ-организации, организации часто оставляют свои команды по кибербезопасности недоукомплектованными персоналом. В своем отчете о состоянии кибербезопасности за 2021 год ISACA обнаружил, что 61% профессионалов в области кибербезопасности считают команду по кибербезопасности своей организации недоукомплектованной. Такая нехватка персонала в организациях, включая бизнес и правительство, создает нагрузку на существующий персонал и, как следствие, может вызвать повышенный риск вредоносных программ.Исследование показало, что 47 процентов заявили, что их организации «несколько» недоукомплектованы, а 14 процентов заявили, что они «значительно» недоукомплектованы. Кроме того, 34 процента сообщили, что их организация «надлежащим образом» укомплектована персоналом, и только 4 процента заявили, что они «в некоторой степени» или «значительно» укомплектованы персоналом.
Согласно отчету «Стоимость утечки данных за 2021 год» , глобальному исследованию, спонсируемому IBM Security и проведенному Институтом Ponemon, средняя стоимость утечки данных выросла с 3 долларов.86 миллионов долларов в 2020 году до 4,24 миллиона долларов в 2021 году. Атаки программ-вымогателей стоят в среднем 4,62 миллиона долларов, что превышает среднюю стоимость утечки данных. Доля компаний, в которых программы-вымогатели стали причиной взлома, составила 7,8%. Вредоносные атаки, уничтожающие данные с помощью деструктивных атак типа wiper, обходятся в среднем в 4,69 миллиона долларов. В исследовании использовались результаты 537 организаций из 17 стран и регионов, а также из 17 отраслей, что позволило получить средние глобальные показатели. В стоимость этих нарушений входили расходы на эскалацию, уведомление, потерю бизнеса и затраты на реагирование.Факторы затрат, включенные в исследование, включали правовые, нормативные и технические мероприятия, связанные с нарушениями. Личная информация клиентов (PII) была раскрыта в 80 процентах утечек, которые произошли в 2021 году, а 20 процентов нарушений были вызваны кражей или взломом учетных данных и неправильной конфигурацией облака.
Киберстрахование развивалось как продукт в Соединенных Штатах в середине-конце 1990-х годов, когда страховщикам пришлось расширять покрытие рисков, которые быстро меняются по масштабу и характеру.Согласно данным, полученным от S&P Global Market Intelligence, в 2020 году 203 группы страховщиков сообщили о страховании от киберпространства в одной или нескольких своих дочерних компаниях, по сравнению с 197 в 2019 году. Сумма прямых страховых премий в 2020 году составила 2,8 миллиарда долларов от компаний, которые могут сообщать о страховых взносах для отдельных компаний и покрытии, предоставляемом в рамках пакетных политик, по сравнению с 2,2 миллиардами долларов в 2019 году. Для получения дополнительной информации о киберстраховании см. Главу 7, Коммерческие направления.
IC3 сообщает, что жалобы и потери в долларах за 2020 год были самыми высокими с тех пор, как центр начал отслеживать статистику киберпреступности в 2000 году.В 2020 году IC3 получил и обработал 791 790 жалоб, что на 69 процентов больше, чем в 2019 году 467 361. Убытки физических и юридических лиц составили 4,2 миллиарда долларов, что на 20 процентов больше, чем в 2019 году. Компрометация деловой электронной почты продолжала приносить наибольшие убытки: убытки составили около 1,8 миллиарда долларов, затем последовали мошенничества с доверием или романтические отношения с потерями в 600,2 миллиона долларов. При взломе деловой электронной почты преступник обычно подделывает законный адрес электронной почты. Например, сотрудник может получить сообщение, которое, как представляется, исходит от руководителя его компании с запросом платежа или банковского перевода, который направляет деньги непосредственно преступнику.Около 19 400 человек стали жертвами мошенничества с адресами электронной почты. Мошенничество с доверием происходит, когда преступник обманывает жертву, заставляя ее поверить в то, что у них есть доверительные отношения, и убеждает жертву отправить деньги или личную и финансовую информацию. В 2020 году около 23750 человек сообщили о мошенничестве с доверием.
Жалобы на киберпреступность, 2016-2020 гг. (1)
(1) На основании жалоб, поданных в Центр жалоб на Интернет-преступления.
Источник: Центр жалоб на Интернет-преступления.
Просмотр заархивированных графиков
Топ-10 государств по количеству жертв киберпреступлений и убыткам, 2020 г. (1)
|
(1) На основе общего количества жалоб, поданных в Центр жалоб на Интернет-преступления через его веб-сайт из каждого штата, где заявитель предоставил информацию о состоянии.
Источник: Центр жалоб на Интернет-преступления.
Просмотр заархивированных таблиц
10 лучших авторов по страхованию кибербезопасности по прямым премиям, 2020 (1)
|
(1) Включает автономные политики и часть политик пакетов, относящуюся к кибербезопасности.Не включает премии от компаний, которые не могут сообщить о страховых взносах за кибербезопасность, предоставляемую в рамках политики пакета.
(2) До сделок перестрахования.
Источник: данные NAIC, взятые из S&P Global Market Intelligence, Страхового информационного института.
Просмотр заархивированных таблиц
Дополнительные ресурсы
Федеральная торговая комиссия
Центр жалоб на Интернет-преступления
Статья: 6 шагов, которые необходимо предпринять после обнаружения мошенничества
Вы только что поняли, что вас обманули.Сделка или инвестиция, которую вы совершили, были мошенничеством. Что ты теперь делаешь?
Чем раньше вы примете меры, тем лучше вы сможете защитить себя и помочь другим. Возвращение всех украденных денег может оказаться трудным, но восстановление — это больше, чем просто возмещение убытков. Эти шесть шагов помогут вам защититься от дальнейшей кражи, сообщить о мошенничестве и начать процесс восстановления. Они предназначены только для информационных и образовательных целей и не должны рассматриваться как юридические или инвестиционные советы или исчерпывающий список решений.Вы также можете выполнить эти действия самостоятельно за небольшую плату или бесплатно. Однако, если вы чувствуете, что вам нужна юридическая помощь, проконсультируйтесь с адвокатом.
Ваши первые шаги должны быть сосредоточены на предотвращении дальнейших потерь и сборе имеющейся у вас информации о схеме и преступниках, пока она еще свежа. Затем как можно скорее сообщите о преступлении. Чем раньше вы сообщите об этом, даже если считаете, что дело несущественно, тем легче властям будет выследить мошенников или предотвратить преследование других.Затем подумайте, как можно устранить повреждения и избежать мошенничества в будущем.
1. Больше денег не платите
Это может показаться очевидным, но некоторые схемы используют обещание больших доходов, чтобы убедить жертв отправлять одну плату за другой, даже если жертвы подозревают, что что-то не так. В последние месяцы количество таких случаев мошенничества с оплатой в Интернете значительно увеличилось. Как правило, законные брокеры будут вычитать сборы и комиссии с вашего счета и не требовать больше денег, чтобы высвободить вашу прибыль или основную сумму.Брокеры из США никогда не удерживают и не собирают налоги.
Также остерегайтесь мошенничества с восстановлением. Эти мошенничества нацелены на недавних жертв и утверждают, что могут вернуть украденные деньги, если жертвы сначала заплатят авансовый взнос, «пожертвование», аванс или задолженность по налогам. Виновные в мошенничестве с предоплатой часто выдают себя за государственных служащих, адвокатов или взыскательные компании. Узнайте больше о предупреждающих признаках мошенничества с восстановлением.
2. Соберите всю необходимую информацию и документы
Пока события еще свежи в вашей памяти, составьте график и соберите документы и информацию, которые могут помочь, когда придет время сообщить о мошенничестве или расследовать его.Запишите разговоры, которые у вас были с мошенниками, с примерными датами и временем, когда они имели место. Документы и информация, которые необходимо собирать и хранить, включают:
Разрешение при работе с зарегистрированными лицами |
- Имена, должности или должности, используемые мошенниками.
- Профили в социальных сетях, групповые сообщения, чаты или другие интерактивные взаимодействия.
- Адреса веб-сайтов и скриншоты.
- Электронная почта и адреса электронной почты. Сохраните их в электронном виде или распечатайте с полным заголовком. (Ваш поставщик услуг электронной почты или поиск в Интернете могут описать, как собирать информацию заголовка.)
- Номера телефонов, по которым вы с ними связались.
- Информация о счете, выписки, торговые подтверждения, раскрытие информации и торговые материалы.
- Если использовались кредитные карты, приложите квитанции или выписки.
- Биржи цифровых валют, например биткойн.
- Записи о других формах оплаты, включая аннулированные чеки или квитанции для банковских переводов, денежных переводов или предоплаченных карт.
- Любая полученная корреспонденция, включая конверты.
3. Защитите свою личность и учетные записи
Если вы предоставили мошенникам платежную информацию, примите необходимые меры для блокировки доступа к своим счетам и защиты от кражи личных данных.
- Кредитные карты. Если вы использовали информацию о кредитной карте в мошеннической транзакции, немедленно свяжитесь с эмитентом вашей карты, чтобы сообщить о мошенничестве. В рамках этого процесса вам может потребоваться получить новый номер счета.
Вы также можете связаться с одной из трех национальных кредитных компаний (см. Ниже) и попросить ее разместить предупреждение о мошенничестве в вашей кредитной истории. Кредитная компания, с которой вы связываетесь, автоматически сообщит о мошенничестве другим кредитным компаниям.Предупреждение о мошенничестве уведомит потенциальных кредиторов о необходимости проверки вашей личности перед предоставлением дополнительного кредита на ваше имя. Размещение предупреждения о мошенничестве является бесплатным и обычно длится до одного года или до тех пор, пока вы не попросите его удалить.
Вы также можете запросить бесплатное замораживание. Замораживание безопасности ограничивает доступ к вашему кредитному файлу, из-за чего похитителям личных данных становится сложнее открывать счета на ваше имя. Вам нужно будет связаться с каждой кредитной отчетной компанией, чтобы заморозить ее. Замораживание безопасности не будет отменено, если вы этого не потребуете.
- Информация о Банковской автоматизированной клиринговой палате (ACH). Если вы сообщили мошеннику номер своего банковского счета или маршрутный номер, немедленно обратитесь в свой банк или кредитный союз. Возможно, вам придется закрыть учетную запись и открыть новую.
- Номер социального страхования. Сообщите о мошенничестве или замораживании кредита и сообщите о краже вашей информации на веб-сайте FTC identitytheft.gov. Остерегайтесь мошенничества, в котором утверждается, что ваш номер социального страхования связан с невыплаченными налогами или другими долгами.Независимо проверяйте претензии с IRS или кредиторами перед выплатой денег.
- Логины и пароли. Если вы зарегистрировались для доступа к веб-сайту мошенника, используя имена пользователей или пароли, которые вы используете где-либо еще, обязательно обновите учетные записи, добавив новые данные для входа в систему как можно скорее.
- Другие меры по защите вашей личности. Если вы столкнулись с кражей личных данных, вы можете сообщить об этом и получить дальнейшие инструкции по восстановлению на сайте identitytheft.gov.
Два способа подачи жалобы в CFTC |
4. Сообщить властям о мошенничестве
Сообщите нам, если вы считаете, что стали жертвой мошенничества, связанного с товарными фьючерсами, опционами на фьючерсы, свопами, товарными пулами, бинарными опционами, иностранной валютой, цифровыми активами или другими производными финансовыми инструментами.
Если вы столкнулись с другими видами мошенничества и не знаете, куда направить жалобу, в Министерстве юстиции есть справочник, который может вам помочь. Кроме того, федеральные агентства работают в тесном сотрудничестве и направят вашу жалобу в соответствующее агентство.
Если мошенничество произошло в вашем районе, вы также можете сообщить об этом в полицию и своему окружному прокурору. Вам может потребоваться подать заявление в полицию, если вы планируете подать заявление о страховании убытков от мошенничества.
Также обратитесь к финансовому регулятору вашего штата или генеральному прокурору. Государственные органы могут подать иск в государственный суд.
5. Проверьте свое страховое покрытие и другие шаги по финансовому оздоровлению.
- Страхование от кражи от мошенничества. Проверьте политику своего домовладельца, чтобы узнать, включает ли она страхование убытков от мошенничества или возмещение расходов, связанных с кражей личных данных. Он может ограничиваться вашими основными инвестициями и не ожидаемой прибылью, или он может покрывать только расходы, понесенные для устранения проблем, вызванных кражей личных данных.
- Рассмотрите возможность консультации со специалистом по налогам. Если вы можете указать вычеты в своей налоговой декларации, убытки от мошенничества могут быть вычтены в год, когда было обнаружено мошенничество.Расчет вычета может быть сложным, и могут применяться некоторые исключения. Для получения дополнительной информации см. Публикацию IRS 547, «Несчастные случаи, бедствия и кражи», а также другие ресурсы IRS для жертв инвестиционного мошенничества.
- Проконсультируйтесь с финансовым консультантом или консультантом. Убытки, связанные с пенсионными сбережениями или повлекшие за собой значительную задолженность, могут потребовать помощи профессионального финансового консультанта. Остерегайтесь компаний по ремонту кредитов, которые обещают значительно списать ваш долг. Финансовый консультант может помочь изучить вашу текущую ситуацию и указать путь для восстановления сбережений, сокращения расходов, минимизации процентных расходов или определения других возможных источников дохода.
- Восстановление денег, потерянных в результате мошенничества. Если вы хотите проконсультироваться с юристом или компанией для взыскания денег, потерянных в результате мошенничества, обязательно спросите, какие услуги будут предоставлены, связанные с этим расходы, как с вас будет взиматься плата, и получите все ответы в письменном виде. Обратитесь в местную коллегию адвокатов, чтобы узнать, имеют ли адвокаты лицензии в вашем штате или есть ли у них история жалоб. Имейте в виду, что во многих случаях компании, занимающиеся возвратом активов, взимают высокие комиссии за то, чтобы сделать немного больше, чем отправить письмо с требованием первоначальному мошеннику и шаблонную жалобу соответствующему регулирующему органу.Если мошенник неплатежеспособен, письмо с требованием принесет мало пользы, и вы можете бесплатно подавать жалобы в государственные регулирующие органы.
6. Подумайте об изменении поведения и повышении сопротивления мошенничеству.
Как говорится, «один раз одурачить меня, позор тебе, дважды одурачить меня, позор мне». Не вините себя за то, что стали жертвой. Мошенники очень хороши в своем деле и часто нацелены на образованных и успешных людей. Однако вы можете рассмотреть события или действия, которые привели к мошенничеству.Часто рутинные действия могут привести людей к тому, что они станут целями, и возвращение к этим действиям может запустить процесс заново. Эти обычные действия могут включать активность в группах инвесторов в социальных сетях или чатах, комментирование видео, подписка на курсы трейдинга, специальные предложения, бесплатные раздачи подарков или информационные бюллетени для инвесторов.
Хотя точные цифры неизвестны, поскольку информация о мошенничестве обычно занижается, жертвы, как правило, становятся жертвами более одного раза. Мошенничество с восстановлением, упомянутое выше, обычно начинается со списков жертв, продаваемых в даркнете.Ваши личные данные и уязвимости могут быть проданы другим мошенникам. Один из лучших способов сопротивляться мошенничеству — оставаться в курсе. Вот несколько советов, которые помогут вам снова избежать мошенничества.
Do:
- Проверьте регистрацию и дисциплинарную историю любого брокера, консультанта или торговой платформы в CFTC, NFA, SEC, FINRA или соответствующем государственном регуляторе, прежде чем вести с ними дела. Хотя регистрация сама по себе не может защитить вас от мошенничества, в большинстве случаев мошенничество связано с незарегистрированными физическими лицами, организациями или продуктами.
- Будьте в курсе последних случаев мошенничества и схем, отслеживая достоверные источники, такие как правительство штата и федеральное правительство или правоохранительные органы, включая CFTC, SEC, Министерство юстиции, FTC, Бюро финансовой защиты потребителей, FINRA, Национальную фьючерсную ассоциацию (NFA) , ваш государственный регулятор по ценным бумагам или офис генерального прокурора.
- Прежде чем делать инвестиции, узнайте второе мнение надежного советника, члена семьи или друга. Обращение за советом к кому-то, кого вы знаете и которому доверяете, — хороший способ замедлить ход продаж и избежать мошенничества.
- Разрешить неизвестным абонентам перейти на голосовую почту или подготовить сценарий отказа для быстрого завершения холодных вызовов. «Я не участвую в телефонных разговорах», затем вешаю трубку, работает нормально.
- Удалить — не открывать — нежелательное письмо. Часто открытие электронной почты сигнализирует спамеру, что учетная запись электронной почты активна, и последует еще больше спама.
- Проверьте служебные адреса, выполнив поиск на карте в Интернете и посмотрев местоположение в режиме просмотра улиц. Многие мошеннические веб-сайты используют поддельные адреса, которые можно легко обнаружить при виртуальном посещении.
- Просмотрите настройки конфиденциальности на платформах социальных сетей и скройте или удалите информацию, которая указывает, где вы живете, где учились в колледже, чем зарабатываете на жизнь, где торгуете или в банке, как часто вы инвестируете и т. Д. собираются мошенниками по кусочкам и используются для нацеливания на вас будущих схем.
- Внимательно проверяйте адреса электронной почты, чтобы избежать фишинговых атак.
- Узнайте об общей тактике убеждения мошенников.
Запрещается:
- Не отвечайте на незапрошенные коммерческие звонки или электронные письма.
- Не передавайте информацию о кредитной карте, платежную или личную информацию по телефону, в электронном письме или на веб-сайт, отправленный в виде ссылки в электронном письме. Мошенники часто выдают себя за профессионалов финансовых услуг или государственных служащих. Вместо этого завершите звонок или закройте переписку и самостоятельно найдите контактную информацию службы поддержки.
- Не финансируйте сделки или инвестиции путем перевода денег, отправки предоплаченных кредитных или подарочных карт, использования цифровых активов, таких как биткойны, или других необычных форм оплаты.
- Не общайтесь с помощью приложений для обмена зашифрованными сообщениями с «брокерами» или другими лицами, обещающими заработать вам деньги. Эти приложения обеспечивают глобальный доступ и скрывают истинное местоположение человека на другом конце провода. Вы легко можете иметь дело с оффшорным мошенником, выдающим себя за человека в Соединенных Штатах.
- Не торгуйте и не инвестируйте в автомобили, которые вам не совсем понятны. Если вы не можете объяснить это, вам, вероятно, не стоит вкладывать в это свои деньги.
- Не взаимодействуйте с людьми, продвигающими инвестиции или торговые схемы в социальных сетях.Особенно не общайтесь с людьми, которые обещают, что они «законные», даже если все остальные являются мошенниками.
- Не торгуйте и не инвестируйте с незарегистрированными организациями или физическими лицами, которые работают за пределами США.
- Не общайтесь с людьми, которых знакомят через третьи стороны или организации. Аффинити-мошенничество нацелено на людей через социальные группы и использует эти связи для укрепления доверия. Места отправления религиозных обрядов, профессиональные организации, обслуживающие организации и т. Д. Являются частыми целями мошенников.
Дополнительные ресурсы
Scammer — обзор | Темы ScienceDirect
Cybersex
Онлайн-беседы не всегда имеют рейтинг G. Cybersex — это термин, который описывает откровенно сексуальный разговор, имитирующий сексуальный контакт. Те, кто болтает друг с другом, часто не знают друг друга в реальной жизни. Их разговоры могут включать флирт или переходить в сексуальный диалог о том, что им нравится, или делиться фантазиями, а также могут использоваться в качестве стимулов для мастурбации.Если предположить, что это касается согласия взрослых, в этом нет ничего противозаконного.
Хотя вы могли подумать, что такие действия редки, вы ошибаетесь. Согласно исследованию 2004 года, из 1828 опрошенных людей 658 женщин и 800 мужчин заявили, что использовали Интернет для сексуальных действий в Интернете, и почти треть мужчин и женщин сообщили, что занимались киберсексом. Несмотря на свою популярность, он сопряжен с определенными рисками.
Чат-сайты часто используют псевдонимы, где вы создаете учетную запись с именем пользователя, чтобы другие не видели ваше настоящее имя.Анонимность — мощная и привлекательная особенность, но важно понимать, что она действует в обоих направлениях. Вы действительно не знаете, с кем болтаете. Человек, который просит вас заняться киберсексом или cyber , может утверждать, что ему 20 или 30 лет, но это также может быть кто-то, кому 13 или 63 года. Если этот человек несовершеннолетний, вам может потребоваться обратиться в дополнительный юридический проблемы, связанные с непреднамеренным развращением несовершеннолетнего, заманиванием через Интернет или обвинением (в случае обмена фотографиями или видео) в получении детской порнографии.Все в человеке, даже его пол, могло быть ложью. Кроме того, это также может быть ваш коллега или кто-то из ваших знакомых, вызывающий сильное смущение. Подобно тому, как псевдоним не является вашим настоящим именем, личная информация и фотография на странице профиля также могут быть поддельными.
Анонимность расширяет возможности. Это может заставить вас чувствовать, что вы можете говорить все, что угодно, как будто вы защищены тайной личностью. Человек может раскрыть то, что его волнует, и поговорить так, как никогда бы не смог даже с реальным партнером.Он также предоставляет механизм для обмена личными данными, интимными секретами и обсуждения личных проблем с работой и отношениями. Предоставляемая вами информация может быть использована киберзапугиванием или киберсталкером для сбора информации о вас или (как мы увидим позже в этой главе) в качестве уловки социальной инженерии. Как и другие сексуальные действия в Интернете, киберсекс часто не обсуждается и не признается в реальной жизни. Поскольку это секрет, супруг или парень / девушка, обнаружившие эти виртуальные отношения, могут расценить это как предательство или неверность.Если реальный партнер считает это изменой, это может разрушить отношения, вызывая смущение или даже судебный иск, например, в форме развода или процедуры опеки над ребенком. Прежде чем заниматься киберсексом, вы должны понять, что ваш реальный партнер думает о сексуальных действиях в Интернете, и уважать его мнение.
Виртуальные отношения могут выходить за рамки поверхностных. Если два человека, встречающиеся в сети, нравятся друг другу, они могут добавить друг друга в друзья, создавая сетевые отношения. Продолжающийся обмен также может вызвать настоящие чувства, превратив его в дело онлайн или даже в реальную жизнь.В отличие от отношений в реальной жизни, вы воспринимаете человека фрагментарно, видя только те аспекты, которые он хочет раскрыть, которые могут быть полностью сфабрикованы, и наполнять остальное фантазией.
Лучший способ войти в чат-комнату — это так, как если бы вы работали в баре. Вы встретите людей, ищущих дружеского общения, тех, кто одинок и хочет общения, и других, ищущих секса. Хотя многие люди милые, есть и те, кто постарается получить от вас все, что в их силах. После того, как они уведут вас наедине, некоторые могут использовать интеллектуальные игры или уловки.
Будь то жульничество или разыгрывание вас, человек, который пытается что-то получить, часто использует сладкие разговоры. Почти все, что они говорят, является положительным, обнадеживающим и тем, что вы хотите услышать. Присыпая вас комплиментами, они также могут делать тонкие уколы против ваших текущих отношений. Они могут сказать Если бы я был вашим парнем / девушкой , , я бы… , за которым последовал бы положительный комментарий. Формулировка предлагает подумать об этом человеке в роли взаимоотношений и намекает, что из него получится лучший партнер, чем ваш реальный партнер.Если он или она может подорвать текущие отношения, это может помешать вам повернуться к другим и поговорить о чатах. Человек хочет завоевать ваше доверие, чтобы получить то, что хочет.
Человек может попросить ваш номер телефона, чтобы позвонить и поговорить лично, попросить вас позвонить ему / ей или предложить видеочат. Хотя этот человек может искренне хотеть связаться с вами, запрос также может быть частью схемы шантажа или другого мошенничества. Телефонный разговор может стать сексуальным и записанным, в то время как человека, использующего веб-камеру, могут соблазнить снять одежду или даже совершить сексуальные действия.Шантажист сделает снимки экрана или захватит видео, а затем потребует плату или другие услуги в обмен на то, что он не размещает изображения или видео в Интернете.
Прежде чем какие-либо чаты или онлайн-знакомства зашли слишком далеко, вам следует немного поработать детективом. Как мы обсудим в главе 10, онлайн-инструменты можно использовать для поиска подробной информации о человеке. Даже простая проверка может показать. Набрав номер телефона, адрес электронной почты, имя учетной записи или другую информацию, предоставленную человеком, вы можете определить, соответствуют ли предоставленные им сведения правдивости.Поскольку многие мошенничества связаны с отправкой посылок или денег в другую страну, если они утверждают, что они местные, и говорят, что находятся за пределами страны, будьте подозрительны.
Когда дело доходит до видеочата, нужно быть осторожным. Если вы болтаете с кем-то, с кем не встречались в реальной жизни, вам следует попытаться определить, является ли это прямой трансляцией. Мошенники могут скрыть свою личность, используя заранее записанное видео с кем-то другим. Может быть, они обманывают вас, заставляя думать, что они более привлекательны, скрывают свой возраст или не хотят, чтобы вы опознали их в полиции.Если вы набираете сообщения вперед и назад и не разговариваете друг с другом, вы не сможете сопоставить звук с движениями рта человека. Чтобы убедиться, что это настоящий человек, попросите его сделать что-нибудь, например указать на угол экрана или поднести что-нибудь к камере. Если они отказываются, это может быть потому, что они не могут.
Инструменты и советы…
Анонимность в Интернете
Анонимность в Интернете часто является иллюзией, особенно если учесть, как можно отследить ваш IP-адрес.Когда вы выходите в Интернет, ваш интернет-провайдер выдаст вашему компьютеру IP-адрес, который идентифицирует его и используется при обмене данными с серверами и другими устройствами. Сайты часто регистрируют эту информацию, и ее в некоторой степени можно использовать для отслеживания человека. IP-адреса обычно назначаются в зависимости от вашего географического положения, обеспечивая корреляцию между тем, кем вы являетесь и где вы находитесь. Как мы увидим в главе 8, выполняя обратный поиск IP-адреса, вы можете идентифицировать интернет-провайдера, которого кто-то использует, что может быть использовано правоохранительными органами в качестве источника для поиска информации о чьем-либо аккаунте.
Интернет-мошенников и как их избежать
1. Какие методы используют мошенники, чтобы обмануть вас?
Хотя компьютерное мошенничество использует технологии, на самом деле оно работает с использованием многих из тех же методов, что и реальное мошенничество. Мы называем это «социальной инженерией» — мошенники манипулируют тем, как люди обычно думают и ведут себя, чтобы заставить нас разглашать конфиденциальную информацию, раздавать деньги или предоставлять им доступ к компьютерам или данным, к которым у них не должно быть доступа.
Например, вы можете получать мошеннические электронные письма, якобы пришедшие из вашего банка, которые перенаправляют вас на веб-сайт, где вы должны ввести свои учетные данные онлайн-банкинга.
Или вам может позвонить кто-то, предлагающий решить проблему безопасности на вашем компьютере, когда он действительно хочет, чтобы вы установили программное обеспечение, которое он может использовать для кражи ваших самых конфиденциальных данных. Мошенники будут делать вид, что защищают вас или делают вам одолжение, и даже пообещают отличные предложения, которые сэкономят вам деньги. Все время они пытаются давить на вас или даже запугать, заставляя делать то, что они хотят.
Часто они применяют цейтнот; действовать быстро, чтобы оставаться в безопасности, не упустить выгодную сделку и т. д.
2. Что ищут мошенники?
Большинство мошенничества имеют финансовую мотивацию, хотя некоторые из них более явные, чем другие. Мошенники могут захотеть, чтобы вы заплатили за ненужный товар или услугу, или попросили инвестировать в что-то сомнительное. Однако многие из них нацелены на извлечение информации для получения финансовой выгоды, в частности любых учетных данных, которые вы используете при входе в онлайн-банкинг или совершении покупок с помощью кредитной карты, или любой информации, которую они могут использовать для доступа к вашей электронной почте или любым онлайн-счетам.
В некоторых случаях им нужна информация, которую они могут использовать, чтобы выдать себя за вас и оформить ссуды или кредитные карты на ваше имя. Согласно одному отчету, мошенничество с выдачей себя за другое лицо в первой половине 2020 года выросло на 84%.
Вас должны беспокоить не только очевидные вещи. Даже безобидный тест на сайте социальной сети можно использовать для получения информации — например, о вашем первом домашнем животном, вашей первой школе или дате рождения — которую можно использовать в другом месте, чтобы ответить, например, на секретный вопрос, защищающий ваш онлайн-банкинг.Растущее распространение биометрии означает, что в соцсетях участились викторины, пытающиеся заставить вас делиться своими фотографиями — не такими невинными, как вы думаете.
3. Как распознать мошенничество
Через минуту мы рассмотрим основные типы мошенничества с предупреждающими знаками, на которые следует обратить внимание. Но хотя основные методы, которые используют мошенники, не сильно меняются, сами мошенничества продолжают развиваться.
Иногда мошенничество носит циклический характер, поэтому вы будете видеть электронные письма от HMRC, появляющиеся в конце налогового года, или мошенничества с доставкой посылок в преддверии Рождества, которые нацелены на людей, надеющихся отправить подарки через онлайн-сервис.Распродажи в Черную пятницу также стали центром внимания мошенников, управляющих поддельными интернет-магазинами.
В остальных случаях мошенники пользуются реальными событиями.
Пандемия Covid-19 вызвала волну поддельных электронных писем и телефонных звонков, которые, по всей видимости, исходят от правительства, Национальной службы здравоохранения, HMRC или программы отслеживания и отслеживания, но являются попытками фишинга (см. Ниже) или попытками заразить вас. с вредоносным ПО.
Другие виды мошенничества — это просто случай, когда мошенник пытается что-то, что, как они надеются, затронет широкую группу людей, поэтому многие используют лицензию на ТВ, услуги широкополосного доступа BT или проблему с вашим ноутбуком с Windows.Вы даже можете получать сообщения о продлении учетной записи Amazon Prime.
Мошенники на самом деле не знают, пользуетесь ли вы упомянутыми продуктами или услугами, но они знают, что достаточно людей делают это, и стоит попробовать.
4. Почему эта афера нацелена на меня?
Эти мошенничества не являются личными и обычно предназначены для работы с широким кругом людей в надежде, что даже некоторых из нас поймают. Однако некоторые люди более уязвимы, чем другие, и мошенники любят охотиться на пожилых людей, которые могут быть одинокими или менее уверенными в технологиях или у которых могут быть возрастные заболевания.
Они будут усердно работать, чтобы запутать и оказать давление на людей, которые могут не сразу заметить мошенничество или которым может потребоваться поддержка и совет, прежде чем они скажут «нет».
Лучшее оружие против них — это остановиться и подвести итоги, поскольку изложены в кампании Take Five. Остановитесь и спросите себя:
- С вами связались неожиданно?
- Вас просили поделиться личными данными — особенно ненужными? A
- Вам предлагается установить программное обеспечение или предоставить доступ к компьютеру, телефону или планшету, онлайн-сервису или учетной записи?
- Имеет ли человек, с которым вы имеете дело, всю информацию, которую мог бы иметь настоящий представитель компании или организации?
- Просят ли вас срочно что-то сделать или не рассказывают о том, что происходит с вашими друзьями, семьей или вашим банком?
Если что-то кажется подозрительным, вероятно, так оно и есть, так что не торопитесь двигаться вперед.
Для получения более подробной информации об онлайн-банке и покупках есть отличные ресурсы на https://getsafeonline.org/ и https://www.moneyadviceservice.org.uk/en/articles/beginners-guide-to-online. -банковское дело.
5. Каковы наиболее распространенные виды мошенничества?
Существует множество различных видов мошенничества. Здесь мы объясняем некоторые распространенные типы и предупреждающие знаки, на которые следует обращать внимание.
6. Что такое фишинг-мошенничество
Фишинговое мошенничество предназначено для того, чтобы обманом заставить вас предоставить пароли или личную информацию, обычно через электронную почту или веб-сайт, которые утверждают, что принадлежат компании, с которой вы ведете бизнес, или правительственной организации или благотворительной организации.
Это будет выглядеть как настоящая сделка, с логотипами, фирменными цветами и соответствующими изображениями, и в нем вам будет предложено войти на веб-сайт, щелкнуть ссылку или ввести информацию в форму.
Но если вы будете следовать инструкциям, вы на самом деле предоставите мошеннику информацию, необходимую для доступа к дополнительной личной информации, кражи вашей личности или снятия наличных с вашего банковского счета. В некоторых случаях ссылка в фишинговом письме или на веб-сайте может даже установить вредоносное ПО на ваш ноутбук или компьютер.
Как я могу обнаружить фишинг-мошенничество?
Практически всегда есть явные признаки того, что вы наблюдаете за попыткой фишинга.
- Проверьте, кому было отправлено письмо. Это только вы, или оно было отправлено нескольким получателям или даже «нераскрытым получателям»?
- Называют ли они вас по имени или включают какие-либо сведения, которые могут подтвердить, что у них с вами уже сложились отношения?
- Орфографические ошибки или плохая грамматика — еще одна частая раздача подарков, поэтому внимательно следите за любыми запросами, выходящими за рамки того, что может запросить настоящая организация.Будет ли, например, ваш банк ожидать, что вы введете номер своего счета и данные для входа на веб-сайт, отличный от того, который вы обычно используете для онлайн-банкинга?
Еще один способ проверить это — навести курсор (а не щелкать) на какие-либо ссылки в электронном письме или на веб-сайте. Посмотрите вниз в левом нижнем углу браузера, и вы увидите полный адрес веб-сайта, на который вы перейдете по ссылке. Соответствует ли это реальному веб-сайту организации или есть ссылка на другое место?
Проверьте внимательно, поскольку иногда мошенники покупают доменное имя в Интернете, которое очень близко к реальному адресу организации, в надежде, что пользователи не заметят разницы.
Что мне делать, если я получил фишинговое письмо?
• Если вы получили фишинговое письмо, немедленно удалите его и убедитесь, что вы не отвечаете и не переходите по ссылкам. Вы также можете пересылать любые подозрительные электронные письма в Службу сообщений о подозрительных сообщениях (SERS) Национального центра кибербезопасности по адресу [email protected]. Это может помочь им отреагировать на фишинговые атаки и предотвратить заражение большего числа людей.
• Если вы попали на фишинговый веб-сайт, закройте браузер и — в целях безопасности — запустите антивирусное сканирование.
• Если вы чувствуете, что вас обманом заставили предоставить данные кредитной карты или банковские реквизиты, или что ваш аккаунт был взломан, немедленно обратитесь в свой банк и объясните ситуацию.
7. Спуфинг электронной почты
Спуфинг электронной почты на самом деле является разновидностью обычного электронного фишинга. Тем не менее, с одной большой разницей: имя отправителя и адрес электронной почты подделаны, чтобы письмо выглядело так, как будто оно пришло от реального человека или организации. Идея и цели во многом те же, но поскольку кажется, что они исходят непосредственно от организации или от кого-то, кого вы знаете, вы с большей вероятностью поверите в это.
Как обнаружить поддельное электронное письмо?
Поддельные электронные письма трудно обнаружить — по крайней мере, без проверки технической информации, содержащейся в электронном письме. Но ищите те же явные признаки, которые мы выбирали для других фишинговых писем. Там наведите указатель мыши на любую ссылку, прежде чем щелкнуть.
Что мне делать, если я получил поддельное электронное письмо?
• Если вас беспокоит подозрительное электронное письмо — даже если оно похоже на правильный адрес — свяжитесь с заинтересованным лицом или компанией через другой канал, например официальный номер телефона или адрес электронной почты, опубликованный на их обычном веб-сайте.Также подумайте о пересылке его в службу сообщений о подозрительных электронных письмах, о которой мы говорили ранее по адресу [email protected].
8. Мошенничество в социальных сетях
Социальные сети и приложения для обмена сообщениями, такие как Facebook или WhatsApp, так же популярны среди мошенников, как и среди всех остальных.
Один из любимых вариантов — обещать специальные предложения или ваучеры в обмен на переход по ссылке или заполнение опроса.
При загрузке мошеннических приложений может быть установлено вредоносное ПО, или для сбора личной информации, такой как ваше первое домашнее животное, домашний адрес или дата рождения, может использоваться безобидный тест.Это может показаться неважным, пока вы не поймете, что одна и та же информация часто используется в контрольных вопросах для банковских и других финансовых услуг.
Если вы хотите узнать больше о мошенничестве в социальных сетях, на https://www.experian.co.uk/consumer/identity/guides/social-media-fraud.html есть отличное объяснение.
Каковы признаки мошенничества в социальных сетях?
Как всегда, здесь есть несколько предупреждающих знаков. Вовлечены ли уже существующие бренд или компания или новое и незнакомое название?
Совпадает ли учетная запись в социальной сети с учетной записью, обычно используемой брендом (обычно она указана на его веб-сайте), или принадлежит кому-то за пределами организации?
Если кажется, что друг сразу же делится множеством необычных сообщений или рекламная акция распространяется через группу, к которой вы принадлежите, возможно, стоит проверить, сознательно ли поделились или опубликовали сообщение другие люди, которых вы знаете, или кто-то взломали их аккаунт.Напишите им, чтобы они проверили, но не теряйте бдительность. Они могли сами стать жертвой мошенничества.
Как избежать мошенничества в социальных сетях?
- Если вас беспокоит сообщение или продвижение в социальных сетях, вы всегда можете связаться с организацией или компанией через их официальные аккаунты в социальных сетях или по электронной почте.
- Не нажимайте на ссылки в посте или сообщении, так как они отправят вас мошеннику, а не бренду.
- В случае сомнений проигнорируйте публикацию или сообщение или сообщите об этом в службу социальной сети.Например, в Facebook есть функция Report Post. Нажмите на три точки в правом верхнем углу публикации и выберите Найти поддержку или пожаловаться на публикацию.
9. Фальшивые новости
Фальшивые новости повсюду в социальных сетях, и слишком многие люди видят их и передают, полагая, что это правда, даже если факты искажены, заявления искажены, а фотографии и видео отредактированы в соответствии с повесткой дня. Распространяя эти сообщения, вы становитесь частью проблемы, помогая распространять ложные факты среди других.
Плакаты могут быть политическими активистами или даже оплачиваемыми сотрудниками «фабрики троллей», где людям платят за распространение пропаганды или ложной информации.
Они хотят распространять фальшивые сообщения, чтобы повлиять на общественное мнение — или даже просто посеять замешательство, чтобы люди не знали, что правда, а что нет.
Как распознать фейковые новости?
К сожалению, нет простого и немедленного способа обнаружить фальшивые новости, но вы можете действовать по своему усмотрению. Посмотрите первоисточник.
Это заслуживающая доверия новостная организация или группа с определенными политическими взглядами? Выполните быстрый поиск в Интернете, чтобы узнать, сможете ли вы выяснить это. Вы также можете увидеть, сообщаются ли одни и те же новости из знакомых источников, таких как газета или BBC, и не совпадают ли детали или искажаются ли они.
Например, дважды проверьте кавычки. Процитированный человек когда-либо действительно говорил то, что перечислено? И хотя всегда заманчиво полагать, что некоторые истории слишком «горячие» для основных СМИ или что авторитетные источники предвзяты, правда часто заключается в том, что история не выдерживает никакой серьезной проверки.
Что делать, если вы видите фейковые новости?
Если вы начали получать фейковые новости, самое главное — не делиться ими, не лайкать и не распространять. Вы всегда можете прокомментировать это и поставить под сомнение новость и источник, но печальный факт заключается в том, что это часто просто вызывает споры, а не дискредитирует фальшивую новость.
10. Мошенничество с программным обеспечением удаленного доступа
За последние несколько лет произошел взрывной рост мошенничества с программным обеспечением удаленного доступа.Важно признать, что, несмотря на рост числа мошенников, использующих преимущества, в программном обеспечении для удаленного доступа нет ничего плохого. Например, волонтеры AbilityNet используют TeamViewer для доступа к вашему компьютеру и помощи в решении технических проблем.
Тем не менее, мошенники воспользовались этим программным обеспечением, чтобы эксплуатировать уязвимых людей. В период с октября 2019 года по сентябрь 2020 года ActionFraud получил почти 15 000 отчетов.
Как работает мошенничество с удаленным доступом?
Сначала с вами связываются по телефону, электронной почте или всплывающее окно на веб-сайте, которое предполагает, что с вашим компьютером что-то не так.
Мошенник часто заявляет, что звонит из законной компании, такой как Microsoft, и может попытаться напугать вас новостью о том, что на вашем компьютере есть вирус. Затем они предложат вам установить программное обеспечение для удаленного доступа, чтобы они могли исследовать ваш компьютер и исправить любые проблемы.
Однако настоящая проблема будет в том, что они найдут и скопируют любые личные данные, которые они найдут, а затем, возможно, установят собственное вредоносное ПО.
По крайней мере, они попытаются взимать с вас сотни фунтов, чтобы подписаться на поддельную службу защиты компьютеров.
На самом деле это афера, которую легко обнаружить, поскольку ни одна законная технологическая компания не работает таким образом. Ни BT, ни Microsoft, например, не свяжутся с вами, чтобы сообщить о вирусе или проблеме на вашем компьютере, а затем предложить исправить их через Интернет. Также спросите себя, не испытывали ли вы каких-либо проблем. Если вы ничего не заметили, почему что-то не так?
Как я могу избежать мошенничества с удаленным доступом?
В случае с AbilityNet мы не будем звонить вам холодно, а будем отвечать только на звонки на нашу горячую линию.Если вас что-то беспокоит, положите трубку и позвоните в нашу службу поддержки по телефону 0800 048 7642. Если вам неудобно устанавливать программное обеспечение, мы можем найти другие способы помочь вам.
Не уговаривайте нежелательных абонентов устанавливать какое-либо программное обеспечение.
11. Вирусы и шпионское ПО
Вирусы, вредоносное и шпионское ПО могут повлиять на ваш компьютер, но как они связаны с мошенничеством?
Что ж, в то время как некоторые вредоносные программы предназначены исключительно для уничтожения файлов и данных или остановки работы вашего ПК, другие формы созданы, чтобы подготовить почву для дальнейших заражений, предоставляя киберпреступникам доступ к вашему компьютеру.Некоторые работают в фоновом режиме, отправляя хакерам информацию, включая личные данные, снимки экрана и даже аудио- и видеопотоки.
Это снова дает киберпреступникам материалы, которые они могут использовать для доступа к вашим банковским счетам или онлайн-сервисам или шпионить за вами в надежде получить что-то ценное.
Более того, в настоящее время растет проблема с программами-вымогателями. Программы-вымогатели обычно шифруют данные на вашем компьютере и угрожают уничтожить их, если вы не заплатите людям, выпустившим их, плату.Вам также могут сообщить, что хакеры обнаружили конфиденциальную информацию — или даже незаконный материал — и что они распространят эту новость среди ваших знакомых или властей, если вы не заплатите.
Дополнительную информацию о программах-вымогателях можно найти на странице https://www.actionfraud.police.uk/campaign/ransomaware.
Как распознать признаки вредоносного ПО?
В случае программ-вымогателей очевидно, что вы заражены, но не всегда в случае других вредоносных программ. Признаки, на которые следует обратить внимание, включают ПК, который работает медленнее, чем должен, или особенно плохое интернет-соединение без уважительной причины.Если приложения и программы продолжают давать сбой, это может быть еще одним признаком.
Как я могу защитить себя от вредоносных программ, шпионского ПО и вирусов?
• Лучшая защита от вирусов и шпионского ПО — это вообще не заразиться. Убедитесь, что на вашем компьютере установлено и запущено антивирусное программное обеспечение, и сделайте резервную копию с помощью другого пакета, который может выполнять периодические проверки по запросу. Это дает вам вторую линию защиты. Вы можете найти хорошее сравнение различных антивирусных пакетов на https: // www.techradar.com/uk/best/best-antivirus.
• Мы рекомендуем создать программный инструментарий, который поможет защитить ваш компьютер и вашу личность в Интернете. LastPass и BitWarden — отличные бесплатные менеджеры паролей, которые вы можете использовать, чтобы отслеживать свои пароли и избегать использования слабых примеров. P
Privacy Badger — полезный инструмент, который может помочь вам заблокировать невидимые трекеры, которые некоторые организации используют для слежки за тем, что вы делаете в Интернете.
• Если вы считаете, что заражены, запустите проверку на вирусы на своем компьютере, выбрав опцию глубокого поиска вирусов, если она доступна.Сканирование с помощью такого пакета, как бесплатный Malwarebytes, также может помочь вам отследить неприятности в Интернете, которые может пропустить ваш обычный пакет. Вы можете бесплатно скачать его по адресу www.malwarebytes.com/mwb-download/
• Что касается программ-вымогателей, главное — не платить. Если вам повезет, вы можете перезагрузить компьютер в безопасном режиме, а затем запустить антивирусный пакет, например Malwarebytes, чтобы обнаружить вирус и удалить его. Если это не сработает, есть другой вариант. Если вы регулярно делаете резервную копию данных на своем ПК, у вас есть другие возможности; вы можете переустановить операционную систему своего компьютера, затем восстановить резервную копию и продолжить.Если вы рискуете потерять что-то важное, часто существуют дешифраторы для наиболее распространенных форм программ-вымогателей, которые могут расшифровать ваши данные и вернуть их.
Некоторые из них можно найти на сайте www.nomoreransom.org.
.