Санэпиднадзор рф официальный сайт: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)

Способы подачи жалобы в Роспотребнадзор.

Можно ли подать жалобу на действия продавца, исполнителя услуги, на сайте ГИС ЗПП?

Информационный ресурс ГИС ЗПП не предназначен для обращений граждан в надзорные органы, в том числе по вопросам, относящимся к защите прав потребителей!

Куда можно обратиться, с жалобой на действия продавца, исполнителя услуги? Существует ли какой – то специальный порядок для подачи жалобы (обращения)?

Контроль и надзор за соблюдением прав потребителей возложены на Роспотребнадзор. На основании заявления потребителя будет проведена проверка, по результатам которой, при наличии нарушений прав потребителей решается вопрос о наложении, взыскании с нарушителя штрафа, в том числе в судебном порядке.

При оформлении жалобы обратите внимание, что информация должна быть точной и обоснованной, а также не должна содержать необдуманных эмоциональных высказываний, в том числе различного рода угроз и оскорблений. Помните независимо от способа подачи обращения — это официальный документ, который должен содержать необходимые реквизиты и соответствовать традиционной форме заявления.

Направить обращение можно следующими способами: лично, обратившись в региональное подразделение службы; воспользовавшись услугами Почты России, а равно иной службой доставки; написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет.

Обращение должно содержать наименование органа, в которое оно направляется, а в некоторых случаях также и контактные данные должностного лица. Обязательно заполнение личных сведений о заявителе, включающих ФИО, почтовый адрес и телефон (при наличии).

По указанному адресу в письменном виде будет направляться информация о результатах проведенных проверок, и поддерживаться связь с заявителем. Основу составляет суть жалобы и обращения с подробным изложением проблемной ситуации со ссылкой на факты, подтверждающие нарушение прав потребителя. При подаче жалобы в Роспотребнадзор по защите прав потребителей в электронном виде следует дополнительно указать адрес электронной почты. Копии документов, подтверждающие факты, на которые ссылается заявитель, могут быть предоставлены в электронном виде либо направлены в письменной форме.

Обратите внимание! отсутствие полной информации о заявителе, в том числе адреса для направления ответа, является основанием для не проведения проверок по указанным заявителем фактам, а также исключает возможность направить ответ заявителю

Направление обращения, в том числе жалобы в Роспотребнадзор по защите прав потребителей, через интернет возможно на официальном сайте службы по адресу www.rospotrebnadzor.ru.Следуйте изложенным ниже указаниям инструкции — это позволит подать обращение с первого раза и без ошибок.

Процедура подачи обращения состоит из следующих этапов:

1. Определяем подразделение Роспотребнадзора, в компетенцию которого входит решение возникшей проблемы. При подаче обращения в региональное отделение необходимо выбрать субъект России, в котором проживает заявитель. Система автоматически перенаправит на официальный сайт подразделения Роспотребнадзора в регионе.

2. Найдите раздел «Обращения граждан» и перейдите по ссылке для подачи заявления. Заполните контактные сведения о заявителе и организации, предположительно нарушившей права потребителя. Обязательно необходимо указать: ФИО заявителя; субъект РФ места нахождения нарушителя прав потребителя; регион проживания заявителя и полный почтовый адрес; адрес электронной почты. Выберите тематику обращения, воспользовавшись предложенным списком.

3. Напишите обращение. В поле для текста обращения напечатайте текст жалобы по существу. Особых требований к тесту законом не предусмотрено, избегайте эмоциональных выражений и угроз в адрес нарушителя прав потребителей.

4. Приложите копии документов в электронном виде, которые являются подтверждением фактов, указанных в обращении. Текст не должен превышать 2000 знаков (1 страница напечатанного текста), рекомендуем первоначально набрать текст жалобы в MicrosoftOffice (либо аналог). Проверить количество знаков можно во вкладке «Рецензирование». Прилагаемые документы могут быть в форматах: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.

   Размер файла не должен превышать 2 Мб, на отдельных ресурсах до 5 Мб.

5. Введите предложенный код безопасности и нажмите кнопку «Отправить».

После подачи с соблюдением всех требований и заполнением обязательных полей жалобы ответ должен поступить в течение месяца.

 

 

Информация подготовлена специалистами

отделения по защите прав потребителей

– консультационного центра

с использованием материала сайта: https://zpp.rospotrebnadzor.ru

Роспотребнадзор сообщает — Пресс-центр — Официальный сайт Администрации городского округа Краснотурьинск

Все новости

Одним из главных показателей качества продуктов питания для населения является бактериологическая безопасность, а именно отсутствие в продуктах питания опасных для здоровья микроорганизмов, одним из которых является Сальмонелла.  

Вода – важный питательный элемент в нашей жизни. Ни у кого не вызывает сомнений необходимость присутствия воды в повседневном рационе. Ее недостаточное потребление может вызвать смерть быстрее, чем отсутствие любого другого питательного вещества.  

Йод необходим телу человека для образования гормонов щитовидной железы. А они, в свою очередь, отвечают за белковый, жировой и углеводный обмен веществ. Если наблюдается дефицит йода, дети и взрослые отмечают сильную сонливость, их интеллектуальные возможности снижаются, отстает умственное и физическое развитие, возникают неврологические нарушения.  

Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона о Защите прав потребителей товар, приобретенный дистанционным способом, подлежит возврату продавцу в течение 7 дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

В рамках реализации мероприятий Региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Свердловской области на 2015-2044 годы, утвержденной постановлением Правительства Свердловской области от 22.

04.2014 № 306-ПП, за счет минимального размера взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах Свердловской области выполняются мероприятия, способствующие энергосбережению при капитальном ремонте.

Североуральским Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в сентябре 2022г. было проведено контрольное (надзорное) мероприятие – наблюдение за соблюдением обязательных требований в отношении организаций, которые осуществляют продажу непродовольственных товаров.  

Многие даже не подозревают, что можно заразиться гепатитами В и С в маникюрном салоне. Вирусы способны находиться на иголках, инструментах, тканях, предметах, которые используют в косметических салонах.

Факторами передачи возбудителя являются пищевые продукты: мясо и мясопродукты, яйца и кремовые изделия, майонез и сухой яичный порошок. Известны заболевания сальмонеллезом, связанные с употреблением сыров, брынзы, копченой рыбы, морепродуктов.  

Североуральский отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей совместно с «Центром гигиены и эпидемиологии» с 13 марта по 24 марта проводит горячую линию по защите прав потребителей, посвященную Всемирному дню прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта.

Специалисты Роспотребнадзора напоминают о мерах профилактики острой кишечной инфекции.

• << Первая
• <
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• >
• Последняя >>

Заседание руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС

2020 / 06 / 17

23 Фото

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, главный государственный санитарный врач Российской Федерации Анна Попова на совещании руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, главный государственный санитарный врач Российской Федерации Анна Попова на совещании руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС.

  Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, главный государственный санитарный врач Российской Федерации Анна Попова на совещании руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Заместитель руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Вячеслав Смоленский на заседании руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Справа налево: руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Анна Попова, главный государственный санитарный врач Российской Федерации, и Вячеслав Смоленский, заместитель руководителя Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на заседании руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Спецпредставитель Президента Российской Федерации по делам ШОС Бахтиер Хакимов на заседании руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Спецпредставитель Президента Российской Федерации по делам ШОС Бахтиер Хакимов на заседании руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Заместитель руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Вячеслав Смоленский на заседании руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, главный государственный санитарный врач Российской Федерации Анна Попова на совещании руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Заседание руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Справа налево: руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Анна Попова, главный государственный санитарный врач Российской Федерации, и Вячеслав Смоленский, заместитель руководителя Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на заседании руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Исполнительный директор Программы ВОЗ по чрезвычайным ситуациям в области здравоохранения Майкл Райан на заседании руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Справа: заместитель руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Вячеслав Смоленский на заседании руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, главный государственный санитарный врач Российской Федерации Анна Попова на совещании руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  На экране: Генеральный секретарь Шанхайской организации сотрудничества Владимир Норов выступает на Совещании руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Анна Попова, руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, главный государственный санитарный врач Российской Федерации, и Вячеслав Смоленский, заместитель руководителя Федеральной службы по охране Надзор в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в ходе заседания руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, главный государственный санитарный врач Российской Федерации Анна Попова на совещании руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Директор ФБУН ГНЦ ВБ «Вектор» Роспотребнадзора Ринат Максютов во время совещания руководителей санитарно-эпидемиологических служб Роспотребнадзора Государства-члены ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Директор ФБУН ГНЦ ВБ «Вектор» Роспотребнадзора Ринат Максютов во время совещания руководителей санитарно-эпидемиологических служб Роспотребнадзора Государства-члены ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Директор ФБУН ГНЦ ВБ «Вектор» Роспотребнадзора Ринат Максютов во время совещания руководителей санитарно-эпидемиологических служб Роспотребнадзора Государства-члены ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020. ru

  Спецпредставитель Президента Российской Федерации по делам ШОС Бахтиер Хакимов (справа) и руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Анна Попова Государственный санитарный врач Российской Федерации на заседании руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, главный государственный санитарный врач Российской Федерации Анна Попова на совещании руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

• © Фотохост-агентство sco-russia2020.ru

  Справа налево: руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Анна Попова, главный государственный санитарный врач Российской Федерации, и Вячеслав Смоленский, заместитель руководителя Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на заседании руководителей санитарно-эпидемиологических служб государств-членов ШОС. Встреча прошла в формате видеоконференции.

Скачать фото

LRHR

Скачать выбранные

LRHR

Выбрать все

• Анна Попова, руководитель Федеральной службы по надзору в сфере потребительского…

• Анна Попова, руководитель Федеральной службы по надзору в сфере потребительского…

• Анна Попова, руководитель Федеральной службы по надзору в сфере потребительского…

• Вячеслав Смоленский, заместитель руководителя Федеральной службы по…

• Справа налево: Анна Попова, руководитель Федеральной службы по надзору…

• Бахтиер Хакимов, специальный представитель Президента Российской Федерации…

• Бахтиер Хакимов, специальный представитель Президента Российской Федерации…

• Вячеслав Смоленский, заместитель руководителя Федеральной службы по. ..

• Анна Попова, руководитель Федеральной службы по надзору в сфере потребительского…

• Заседание руководителей санитарно-эпидемиологических служб…

• Справа налево: Анна Попова, руководитель Федеральной службы по надзору…

• Майкл Райан, исполнительный директор ВОЗ по чрезвычайным ситуациям в области здравоохранения…

• Справа — Вячеслав Смоленский, заместитель руководителя Федеральной службы по…

• Анна Попова, руководитель Федеральной службы по надзору в сфере потребительского…

• На экране: Владимир Норов, генеральный секретарь Шанхайской…

• Анна Попова, руководитель Федеральной службы по надзору в сфере потребительского…

• Анна Попова, руководитель Федеральной службы по надзору в сфере потребительского…

• Ринат Максютов, директор Федерального бюджетного учреждения. ..

• Ринат Максютов, директор Федерального бюджетного учреждения…

• Ринат Максютов, директор Федерального бюджетного учреждения…

• Бахтиер Хакимов, специальный представитель Президента Российской Федерации…

• Анна Попова, руководитель Федеральной службы по надзору в сфере потребительского…

• Справа налево: Анна Попова, руководитель Федеральной службы по надзору…

Проблемы кодификации законодательства о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения Российской Федерации – DOAJ

Реферат

Читать онлайн

Исследованы современные проблемы административно-правового регулирования в сфере охраны здоровья и обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, рассмотрены современные тенденции его развития и проблемы систематизации. На основе анализа статистических данных и практики применения международно-правовых актов, регулирующих вопросы взаимодействия в сфере предупреждения распространения опасных инфекционных заболеваний, выводов и рекомендаций Всемирной организации здравоохранения и других международных организаций, сформулированы предложения по дальнейшего совершенствования национального законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, предлагаются методы его систематизации и варианты возможной кодификации. Анализируются особенности механизма административно-правового регулирования отношений, складывающихся при осуществлении государственного санитарно-эпидемиологического надзора в условиях распространения опасных заболеваний. Предлагается новая модель развития отраслевого законодательства в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия, основанная на современных критериях и принципах систематизации нормативных правовых актов, обеспечивающих санитарно-эпидемиологическое благополучие населения и охрану здоровья населения.