Порядок личного приема граждан: Статья 13. Личный прием граждан \ КонсультантПлюс

Личный прием граждан — Официальный сайт Администрации Санкт‑Петербурга

Фамилия, имя и отчество руководителя подразделения или иного должностного лица исполнительного органа государственной власти Санкт‑Петербурга, к полномочиям которого отнесены организация приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, обеспечение рассмотрения их обращений, а также номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера

Должностным лицом Комитета по внешним связям Санкт‑Петербурга, к полномочиям которого отнесены организация приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления, обеспечение рассмотрения их обращений, является советник председателя Комитета по внешним связям Санкт‑Петербурга Александр Леонидович Анпилогов.

Личный прием граждан:

Председатель Комитета: второй четверг месяца, с 9-30 до 12-00;

Место проведения: Санкт‑Петербург, Смольный

Запись на прием в приемной Правительства Санкт‑Петербурга по адресу Санкт‑Петербург, Смольный проезд, д. 1, литера Б, 4-й подъезд.

тел. +7 (812) 576-78-06

Номера телефонов, по которым можно получить информацию справочного характера:

+7 (812) 576-72-04/71-13 — приемная председателя Комитета по внешним связям Санкт‑Петербурга

Порядок и время приема граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных   органов, органов местного самоуправления, порядок рассмотрения их обращений с указанием актов, регулирующих эту деятельность

Порядок проведения личного приема граждан органами государственной власти и местного самоуправления  определен в соответствии с статьей 13 Федерального закон от 02. 05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 02.07.2013) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

«Статья 13. Личный прием граждан

1. Личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.

2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

3. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

4. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

5. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

6. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.»

 

Порядок личного приема граждан

/}?>

 Постановление администрации Октябрьского района от 10.06.2020 № 1117 «О Порядке рассмотрения обращений граждан, поступающих главе Октябрьского района, первому заместителю главы Октябрьского района, заместителям главы Октябрьского района, в администрацию Октябрьского района» (.pdf, 550Кб)

 Постановление администрации Октябрьского района от 30.12.2020 № 2796 «О внесении изменений в Порядок рассмотрения обращений граждан, поступающих главе Октябрьского района, первому заместителю главы Октябрьского района, заместителям главы Октябрьского района, в администрацию Октябрьского района, утвержденный постановлением администрации Октябрьского района от 10. 06.2020 № 1117» (.pdf, 73Кб)

 Постановление администрации Октябрьского района от 07.09.2022 № 1941 «О внесении изменений в постановление администрации Октябрьского района от 10.06.2020 No 1117» 

(.pdf, 323Кб)

Личный прием граждан осуществляется должностными лицами в соответствии  с графиком.

Информация о проведении личного приема граждан, графике приема размещается: на официальном веб-сайте Октябрьского района; в средствах массовой информации; на информационном стенде в здании администрации Октябрьского района.

На информационных стендах содержатся сведения о наименовании, местонахождении должностных лиц, номера факсов, номера телефонов, образцы бланков, график приема граждан должностными лицами, порядок рассмотрения обращений граждан, справочные, статистические и аналитические материалы.

На приеме граждан по личным вопросам гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность и заполняет согласие на обработку персональных данных.

Организацию приема граждан по личным вопросам обеспечивает отдел по организации работы с обращениями граждан администрации Октябрьского района, который осуществляет предварительную запись на личный прием; оказывает консультативно-правовую помощь гражданину; документальное обеспечение, которое включает в себя: регистрацию устного обращения; оформление карточки личного приема; подготовку предложений по решению вопросов, обозначенных в обращении; внесение информации о результатах рассмотрения обращения в карточку личного приема и систему «ДЕЛО»; контроль рассмотрения устного и письменного обращения, поступившего во время личного приема, и исполнения поручений, данных в ходе личного приема.

В случае, если изложенные в обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях направляется письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

По окончании личного приема должностное лицо, проводившее личный прием, доводит до сведения гражданина решение о направлении обращения на рассмотрение и принятии по нему мер.

В случае, если в обращении поставлены вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, гражданину разъясняется, куда и в каком порядке он может обратиться.

Решение об окончании рассмотрения обращения принимает должностное лицо, проводившее личный прием, путем снятия карточки личного приема с контроля.

Рассмотрение устного обращения гражданина считается завершенным, когда гражданину, с его согласия, дан устный ответ в ходе личного приема или направлен письменный ответ.

В первоочередном порядке пользуются правом на личный прием отдельные категории граждан в соответствии с частью 7 статьи 13 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Рассмотрение письменного обращения, принятого в ходе личного приема гражданина, осуществляется в соответствии с постановлением администрации Октябрьского района от 10. 06.2020 № 1117 «О Порядке рассмотрения обращений граждан, поступающих главе Октябрьского района, первому заместителю главы Октябрьского района, заместителям главы Октябрьского района, в администрацию Октябрьского района».

 

 

 

5 маленьких вещей, которые вы можете сделать, чтобы ваши посетители чувствовали себя комфортно

«У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление».

Хотя эта фраза восходит как минимум к 1960-м годам, ее актуальность все больше актуальна для современного бизнеса.

«Несмотря на близость многих профессиональных встреч, суждения выносятся и формируются впечатления постоянно», — говорит доктор Джеймс Улеман, профессор психологии Нью-Йоркского университета и исследователь управления впечатлением.

Улеман подчеркивает важность первого впечатления, когда речь идет о сотрудничестве, сделках, продажах и других возможностях.

Первое впечатление формируется всего за 7 секунд. В большинстве предприятий первое впечатление о вашей компании складывается у посетителей из приемной. Если вы хотите произвести хорошее первое впечатление, очень важно, чтобы ваша команда на стойке регистрации делала все возможное, чтобы любые потенциальные партнеры, существующие клиенты, лидеры отрасли, кандидаты на звездные должности или любые гости, входящие в зону приема, чувствовали себя комфортно и были желанными гостями. Чтобы помочь вам, мы рассмотрим 4 небольших и простых действия, которые могут кардинально изменить впечатления посетителей.

---

5 Мелочи, которые вы можете сделать, чтобы ваши посетители чувствовали себя комфортно

• 1. Подготовьте посетителей
• 2. Улыбайтесь и тепло здоровайтесь с посетителями
• 3. Предвидеть общие потребности
• 4. Сделайте так, чтобы посетители чувствовали себя в безопасности
• 5. Сделайте свое лобби открытым и привлекательным

---

Система управления посетителями может помочь вам создать наилучшее впечатление для посетителей и сотрудников.

Вот как:

---

1. Подготовьтесь к приему посетителей

В то время как большинство организаций готовятся к приему посетителей, когда они входят в дверь, вы можете пойти еще дальше и отправить приветственный пакет по электронной или обычной почте до визита. Приветственный пакет может включать в себя такие вещи, как четкое местоположение и инструкции по вождению, карты местности, инструкции по парковке, инструкции по входу в приемную вашей организации, инструкции по регистрации, список биографий людей, с которыми они вступят в контакт, маршрут посещения, и все, что вы считаете нужным.

Отправка приветственного пакета — это полезный способ показать гостям, что вы их ждете и что они важны для вас и вашего бизнеса. Если вы готовитесь к приему VIP-гостя, который приезжает из другого города, вы даже можете позаботиться об организации его поездки, например, организовать для него трансфер из аэропорта или попросить кого-нибудь из вашей организации лично забрать его. . Если они проводят больше времени в вашем районе, вы можете распечатать список достопримечательностей и ресторанов, которые они могут посетить. Эти продуманные жесты — отличный способ задать тон для позитивного и комфортного взаимодействия с посетителем.

2. Улыбайтесь и тепло приветствуйте посетителей

По данным Huffington Post, простая улыбка может вызвать улыбку у других, снизить уровень стресса, расслабить тело и фантастически поднять настроение. Если одна улыбка может поднять настроение посетителя, представьте, что может произойти, если вы установите зрительный контакт с гостями и поприветствуете их по имени.

Главное, чтобы ваши гости чувствовали, что вы рады их видеть, а их присутствие ожидаемо и приветствуется. Достижение этих целей требует внимательного персонала на стойке регистрации и определенной процедуры или протокола для приветствия гостей. Вы должны сообщить персоналу стойки регистрации о своих ожиданиях от встречи с посетителями. Например, когда приходят гости, сотрудник на стойке регистрации должен улыбнуться и установить зрительный контакт, после чего следует стандартное приветствие, например: «Доброе утро/день — добро пожаловать в нашу организацию, чем я могу вам помочь?»

Чтобы сотрудники на стойке регистрации всегда были внимательны и уделяли внимание гостям, создайте корпоративную культуру, основанную на уважении к административному персоналу. Сотрудникам фронт-офиса трудно быть счастливыми, дружелюбными и приветливыми, если они перегружены задачами. Не давайте администраторам слишком много работы, которая будет сорвана из-за частых перерывов.

Вы также можете помочь персоналу стойки регистрации с программными инструментами, такими как система управления посетителями (VMS). VMS автоматизирует процесс регистрации, чтобы у них было больше времени, чтобы поприветствовать и удовлетворить потребности ваших гостей.

3. Предугадывайте общие потребности

Хотя целью вашего посетителя может быть посещение встречи, у него часто есть и другие второстепенные потребности. Например, по прибытии вашим посетителям может понадобиться туалет. Они также могут чувствовать жажду и могли бы выпить чашку воды или кофе, или они могут чувствовать себя немного голодными и хотели бы легких закусок. Если ваш офис находится в большом здании, вашим посетителям также могут понадобиться четкие инструкции, как пройти на этаж или в комнату, где они собираются.

Чтобы ваши посетители чувствовали себя более комфортно, мы рекомендуем вам предложить варианты питания, каталоги зданий и заметные знаки, указывающие на туалеты. Сегодняшние посетители также могут запросить зарядное устройство для зарядки своих телефонов во время ожидания. Обеспечение доступности зарядных станций для телефонов покажет уровень вдумчивости и добросовестности вашей организации.

4. Сделайте так, чтобы посетители чувствовали себя в безопасности

Посетители также должны знать, что в вашем учреждении они могут чувствовать себя в безопасности. С текущим глобальным COVID-19пандемии, покажите посетителям, что вы тщательно проверяете посетителей и сотрудников на наличие признаков или рисков заболевания, и предложите возможность бесконтактного входа в систему. , воздействие на больных людей и их текущее состояние здоровья.

Цифровое соглашение также можно использовать, чтобы посетители уведомляли о своем текущем состоянии здоровья и факторах риска или объясняли перенос времени встречи, если они могут подвергаться риску заражения COVID-19. .

CDC предполагает, что если ваша организация является учреждением длительного ухода или домом престарелых, вам необходимо более тщательно и агрессивно проверять посетителей, поскольку жители этих учреждений подвержены высокому риску заражения COVID-19. Хотя это нетипично, теперь это требование правительства и необходимо для защиты ваших сотрудников, рабочих и жителей.

Эти действия — отличный способ показать, что вы серьезно относитесь к безопасности своих сотрудников, посетителей и жителей, что хорошо отражается на вашей организации.

5. Сделайте свой вестибюль открытым и гостеприимным

Помимо приема посетителей, важно, чтобы ваша стойка регистрации была как можно более теплой и гостеприимной. Во-первых, стойка регистрации должна быть фирменной, хорошо освещенной и чистой, с удобным местом, где они могут сидеть, ожидая, пока их увидят.

Если вы сделаете все возможное, чтобы сделать вашу приемную интересной, это также поможет произвести положительное первое впечатление на ваших посетителей. Мы рекомендуем добавить сенсорные ощущения, такие как приятный расслабляющий плейлист, свежий аромат и немного зелени, чтобы оживить пространство и придать ему немного больше цвета.

«Озеленение — простой и недорогой способ украсить любую комнату, особенно вестибюль небольшого офиса. Маленькие растения лучше всего хранить на приставном столике, где они не будут мешать и не будут опрокинуты. Если у вас есть большое напольное растение, вы можете убрать его в угол, чтобы оно не мешало», — говорит Лорен Романо, автор статей в BizFluent.

Произвести хорошее первое впечатление не обязательно должно быть слишком сложно или сложно. Вы можете начать с предварительной подготовки к гостевым визитам, научить сотрудников быть теплыми, внимательными и дружелюбными по отношению к гостям в любое время, предвосхищать общие потребности ваших гостей и улучшить свое лобби, чтобы оно стало более открытым и привлекательным. Эти стратегии не только помогут поднять настроение и создать привлекательную атмосферу в зале ожидания, но также станут важным первым шагом в обеспечении исключительного впечатления посетителей от вашей компании.

Если вы хотите поработать над тем, чтобы ваши посетители чувствовали себя более комфортно сегодня, свяжитесь с нами для бесплатной пробной версии.

Избранное изображение: Николай Черниченко

Еще из блога

4 способа модернизировать вашу стойку регистрации Приемная офиса

7 простых, но эффектных идей для приемной для вашего бизнеса 

Общая информация По прибытии в Одобренное учреждение

По прибытии заключенный начнет ознакомительный период, в течение которого он/она примет участие в первоначальном слушании по классификации для определения соответствующих программ и потребностей в жилье для данного конкретного заключенного. Может быть период ожидания, пока заключенный не сможет начать посещать школу или получить назначение на работу.

Могу ли я принимать звонки от заключенных?

Да, заключенные, не находящиеся в административном изоляторе, могут звонить по телефону в зависимости от их привилегированной группы. Заключенным в приемном центре звонят по телефону в течение первой недели, а затем каждый месяц в рамках процесса приема. Эти звонки будут направляться на счет, созданный семьей, и контролируются учреждением.

Чтобы настроить учетную запись для получения звонков, перейдите по этой ссылке: Глобальная учетная запись Tel*Link (GTL) Advance Pay. Кроме того, телефоны заключенных смогут совершать звонки на сотовые телефоны.

Почта заключенных рассматривается в статье 4 Свода правил штата Калифорния (CCR) и главе 5 статьи 41 Руководства Департамента по работе .

Заключенный может получать в учреждении следующие почтовые отправления первого класса:

• Фотографии (не Polaroid)
• Календари
• Почтовые конверты с тиснением, максимум сорок
• Чистые конверты
• Бумага для письма/планшеты (только белая или желтая линия – не хлопковая бумага)
• Бумага для печати (не хлопковая)
• Бумага для юридических документов
• Детские рисунки 900
• Сорок почтовых марок (именные почтовые марки не принимаются)

Могу ли я послать книги заключенному?

Раздел 15 CCR Раздел 3134. 1 касается отправки книг по почте. Книги должны быть в мягкой обложке и отправлены из утвержденного ведомством распространителя книг, книжного магазина или издательства. Дополнительную информацию можно найти в DOM, глава 5, раздел 54010.8. Книги должны быть отправлены непосредственно от распространителя книг.

Книги считаются специальными покупками. Пожалуйста, свяжитесь с учреждением для получения информации о местных процедурах, касающихся специальных закупок.

У заключенных может быть только 10 книг. Когда они получают новые книги, они должны сдать свои старые. Эти старые книги должны быть подарены или отправлены домой за счет заключенного. Большинство заключенных жертвуют свои книги библиотеке и т. д.

Большинство семей пользуются услугами Barnes and Noble или одного из других поставщиков, утвержденных департаментом. Поставщик, утвержденный ведомством, — это любое издательство, книжный магазин или дистрибьютор книг, которые занимаются доставкой по почте. Обратите внимание, что Amazon теперь является одобренным ведомством поставщиком книг. Если вам прислали книгу из колледжа или какого-либо другого нетрадиционного распространителя книг, пожалуйста, сначала свяжитесь с тюрьмой.

Когда вы отправляете коробку с книгами от распространителя, она поступает в почтовый отдел. Персонал почтового отделения сортирует все различные посылки и отправляет их в различные отделы. Книги идут в R&R и регистрируются там. Они проходят R&R, потому что книги считаются «личной собственностью». Заключенный получит «дукат», чтобы пойти в R&R, где он сможет забрать книги и обменять свои старые. Этот процесс может занять некоторое время. Всякий раз, когда создается резервная копия почты, R&R также имеет тенденцию к резервному копированию. Это особенно актуально во время праздников, самоизоляции и т. д.

Может ли заключенный иметь личную собственность?

Каждому заключенному разрешено иметь личную собственность, если он придерживается требования иметь не более шести кубических футов собственности. Тип и количество личного имущества, которое может иметь заключенный, указаны в статье 9 Свода правил Калифорнии, начиная с раздела 3190. Личное имущество более подробно указано в Оперативном руководстве Департамента, глава 5, статья 43, стр. 120. Это Статья разбита на тюремные миссии, приемный центр (раздел 54030.17), уровни I, II, III, лагеря сохранения мужчин и общественные исправительные учреждения (раздел 54030.18), уровни III/IV (раздел 54030.19).), Программа для женщин-правонарушителей (раздел 54030.21) и Особо охраняемое и временное жилье (раздел 54030.20). По вопросам, касающимся допустимого имущества заключенных в учреждении, см. DOM.

Имущество включает, помимо прочего, такие предметы, как личная одежда, предметы личной гигиены/гигиены, продукты питания, игры, украшения, бытовая техника или книги.

Заключенные обязаны по запросу персонала учреждения вести надлежащий учет всего личного имущества, зарегистрированного на их имя и номер. Если заключенный не отчитывается о личном имуществе, зарегистрированном на его/ее имя и номер, или владеет имуществом, которое не зарегистрировано на него/нее, он может быть привлечен к дисциплинарной ответственности. Кроме того, любое имущество, не учтенное в квитанции об имуществе заключенных, считается контрабандой и подлежит конфискации.

Личное имущество, не отвечающее критериям, изложенным в разделе 3190 Свода правил Калифорнии, будет утилизировано либо путем отправки имущества по почте лицу, желающему принять это имущество (если у заключенного достаточно средств на его доверительном счете), либо путем возврата отправителю, если заключенный имеет достаточно средств на своем доверительном счете, пожертвовав имущество/предметы благотворительной организации, указанной тюрьмой или тюрьмой, или распорядившись имуществом/предметами в соответствии с тюремными процедурами.

Если имущество считается контрабандным, оно будет удерживаться персоналом до завершения всех дисциплинарных, следственных или надлежащих процессуальных и судебных требований, а затем будет утилизировано в соответствии с тюремными процедурами.

Могу ли я отправить посылку заключенному?

Получение посылок с личным имуществом является привилегией заключенного. Дополнительную информацию см. в таблице привилегий. Заключенный может получать посылки с личным имуществом весом не более 30 фунтов каждая в год; за исключением специальных покупок и на основе его привилегированной группы у утвержденных поставщиков. Заключенные могут просматривать каталоги поставщиков в тюрьме и сообщать семье о своих запросах. Список утвержденных поставщиков можно найти на нашем веб-сайте по адресу: /Visitors/Approved_Vendors.html
Доставка сотрудниками посылок и специальных покупок будет завершена как можно скорее, но не позднее 15 календарных дней, за исключением праздничных сезонов, таких как Рождество, Пасха и День Благодарения, а также во время изоляции пострадавших заключенных. (Калифорнийский кодекс правил, раздел 3134.1)

Заключенным разрешено приобретать специально разрешенные предметы личной собственности у утвержденных на местном уровне поставщиков специальных покупок. Физические лица не могут отправлять посылки напрямую, посылка должна быть отправлена ​​утвержденным поставщиком. Специальные закупки могут включать медицинские приборы, прописанные медицинским персоналом тюрьмы, юридические справочные материалы, книги и блокноты, недоступные в столовой учреждения, заочные курсы (при условии утверждения руководителем программ исправительного образования и назначенным персоналом опеки), религиозные предметы. предметы (при условии одобрения капелланом учреждения и назначенным персоналом опеки), развлекательные приборы и музыкальные инструменты (в зависимости от привилегированной группы и / или уровня безопасности / миссии учреждения). (Калифорнийский кодекс правил, раздел 3190)

Заключенные в привилегированной группе D или в административной изоляции или в охраняемом помещении имеют право на получение пакета личного имущества после завершения одного года пребывания в привилегированной группе D. (Калифорнийский кодекс правил, статья 3.5, раздел 3044)

Могу ли я отправить деньги заключенному?

Да. Посетите страницу посещения для получения инструкций и информации.

Имеет ли заключенный право на юридические услуги?

Если у заключенного есть проблемы с законом, он/она имеет право писать письма в суд и подавать любые необходимые документы. Любые письма, отправленные или полученные от суда или адвоката, считаются юридической почтой и не могут быть открыты без разрешения заключенного.

Имеется ли юридическая библиотека для использования заключенными?

В каждом учреждении CDCR есть юридическая библиотека для использования заключенными. В юридической библиотеке есть книги по юриспруденции и другие материалы, которые могут быть полезны при подготовке юридических документов. Например, он/она может найти формы, необходимые для подачи определенных запросов в суд, такие как «Writ of Habeas Corpus».

Может ли заключенный нотариально заверить документы?

Во всех учреждениях CDCR есть средства для предоставления заключенным нотариальных услуг. Нотариальная служба взимает административный сбор, и средства будут списаны с трастового счета заключенного. Если у заключенного есть документы, он / она может обратиться к своему консультанту с просьбой назначить встречу с нотариусом.

Что делать, если у меня есть формы, которые необходимо нотариально заверить?

Для нотариального заверения документов, находящихся в вашем распоряжении, обратитесь к координатору по судебным разбирательствам в конкретном учреждении, где находится заключенный. Приложена ссылка на телефоны координатора судебного разбирательства.

Имеет ли заключенный право на религиозные службы?

Да, участие заключенных в религиозной программе должно быть добровольным. Руководители учреждений приложат все разумные усилия для обеспечения религиозного и духовного благосостояния, предоставив заключенным разумные условия для посещения запланированной религиозной службы. В зависимости от количества сокамерников различных вероисповеданий могут быть наняты капелланы или их услуги могут быть приняты на безвозмездной добровольной основе. Разумное время и условия должны быть разрешены для религиозных служб в соответствии с безопасностью объекта и другими необходимыми институциональными операциями и мероприятиями. Религиозные программы должны включать мероприятия, поощряющие участие заключенных, и могут включать следующее:

• Регулярные и специальные религиозные богослужения
• Специальные религиозные обряды в религиозной группе
• Религиозное образование
• Национальные памятные службы
• Межконфессиональные службы
• Службы медитации
• РЕЛИЧЕСКИЕ ЛИТЕРАТУРА
• В НАВРЕДНЯЯ СОБСТВЕННАЯ УСЛУГИ
В НАВРЕДНЯЯ СОБСТВЕННАЯ П ГРУПИ. религиозные курсы
• Речевые форумы
• Служебные проекты
• Религиозные группы
• Религиозные общества и организации
• Участие в программах улучшения общества

Религиозные артефакты — это предметы, которые американские индейцы носят в религиозных/церемониальных случаях, включая их племенные цвета и тотемы. Эти предметы могут включать в себя: колье, орлиные перья, повязки на голову, браслеты и/или аптечки. Эти религиозные артефакты не следует путать с предметами, которые носят исключительно в декоративных целях.

По вопросам, касающимся религиозных услуг или артефактов, обращайтесь к менеджеру по связям с общественностью Учреждения. Прилагается ссылка на номера телефонов менеджеров по связям с общественностью.

Могут ли заключенные участвовать в программе религиозной диеты?

Да, любой заключенный, утверждающий, что ему необходима религиозная диета, должен заполнить форму CDCR 3030-A «Запрос на религиозную диету» и представить ее капеллану соответствующего учреждения. Священник должен провести собеседование с заключенным, чтобы объяснить два варианта религиозной диеты (в том числе из чего состоит еда) и определить соответствие заключенного программе религиозной диеты. Существует два различных варианта религиозной диеты: 1) вегетарианская и 2) еврейская кошерная. Медицинские диеты имеют приоритет перед религиозными диетами.

Что делать, если у заключенного есть опасения по поводу безопасности или врага?

Как только заключенный узнает о потенциальной угрозе безопасности, он должен предупредить персонал. Любой заключенный, который, по мнению персонала, может нанести друг другу серьезные травмы, если ему представится такая возможность, может считаться врагом. В личном деле заключенного могут быть указаны конфиденциальные и/или известные враги, которые могут повлиять на местонахождение человека. Эти списки должны содержать вспомогательную подробную документацию в другом месте своего центрального файла. Каждый список врагов просматривается, обновляется и учитывается при передаче, размещении и управлении делами каждого человека. Любая информация о заключенном/условно освобожденном, которая имеет или может иметь решающее значение для безопасности лиц внутри или вне учреждения, должна быть задокументирована (CCR 3378, DOM 61020.3, 61020.3.4).

Как заключенный может подать жалобу?

Если у заключенного есть проблемы с условием, решением, действием, политикой, правилом или практикой в ​​рамках CDCR, и он может продемонстрировать, что это отрицательно сказывается на его/ее благополучии, он/она может подать апелляцию. CDCR призывает заключенных пытаться решать проблемы на самом низком уровне, общаясь с соответствующим персоналом. Иногда проблема может быть решена на этом неформальном уровне. Однако, если это не сработает, заключенный может подать официальную апелляцию. Система апелляции была создана для своевременного решения проблем заключенного, поэтому апелляция должна быть подана своевременно, а сроки подачи апелляции указаны в Разделе 15 Раздела 34819.0003

Как подать жалобу на сотрудника за заключенного?

Вы не можете этого сделать. Заключенный должен использовать процедуру подачи жалобы персоналом, как указано в Разделе 15 Раздела 3484. Опять же, поощрение заключенного к этому поощряет ответственность и подотчетность.

Как подать жалобу на сотрудника в связи с предпринятыми против меня действиями?

Если проблема связана с чем-то, что произошло непосредственно с вами, и поднимается до уровня потенциальных неправомерных действий персонала, вы можете подать форму жалобы гражданина, изложив свои опасения. Вы можете отправить жалобу начальнику тюрьмы или непосредственно заместителю директора миссии, в ведении которой находится тюрьма.

Как подать жалобу на заключенного?

Заключенный несет ответственность за подачу своей жалобы через общение с персоналом, и если проблема остается нерешенной, заключенный может подать апелляцию на официальном уровне. Возложение этой ответственности на заключенного поощряет общение, развивает взаимопонимание с персоналом и способствует подотчетности.

Если у вас есть опасения по поводу того, что негативно влияет на заключенного, предложите им решить эту проблему на уровне учреждения. Как правило, заключенному легче получать информацию и следить за процессом, чем представителям общественности. Попросите заключенного прислать вам копии всей документации, касающейся проблемы, чтобы у вас были все факты. Отслеживайте проблему, но подождите, пока процесс сработает (Примечание: если апелляция INMATE/PAROLEE 602 находится в процессе и на нее не ответили на 3-м уровне проверки, вам следует продолжать ждать, пока этот процесс не будет завершен). время, если вы чувствуете, что требуется дополнительное внимание, вы можете связаться с учреждением напрямую в письменной форме, поскольку письменная документация представляет собой хронологический план проблемы и важна для демонстрации предыдущих попыток решить проблему. было сделано для решения вопроса.

Если все попытки решить проблему на местном уровне были исчерпаны, вы можете написать (рекомендуется) или позвонить (должно быть только в экстренных ситуациях) следующему уровню/заместителю директора этого конкретного учреждения. Почтовый адрес (обратите внимание на конкретную миссию): Департамент исправительных учреждений и реабилитации штата Калифорния, Отдел учреждений для взрослых, 1515 «S» Street, Sacramento, CA 95811.
______________________________________________________________________

Контактная информация миссии

  Отделение учреждений для взрослых   Приемный центр Миссия  -  Мужчины   (916) 324-3809  Калифорнийский институт мужчин (CIM)
Тюрьма штата Калифорния, Сан-Квентин (SQ)
Исправительное учреждение Ричарда Дж.
No related posts.