План маркетинга образец: 6 шагов + 3 примера

6 шагов + 3 примера

Энди Дюфрейн не смог бы сбежать из самой жесткой тюрьмы “Шоушенка” для пожизненных заключенных, не будь у него плана.

Поскольку план — это процесс достижения цели, то Вашему бизнесу без него тоже не обойтись, в частности и без маркетингового.

Поэтому, что такое маркетинговый план, кому подойдет и как разработать его самостоятельно разберем в этой статье.

Маркетинговый план — это будущие шаги маркетинговых мероприятий и коммуникаций, направленные на достижение долгосрочных целей компании, с расчетом всех затрат, рисков и стратегий.

Часто владельцы компаний недооценивают эффективность такого плана, считая это пустой тратой денег и времени.

Ведь продукт продается, клиенты есть, и все хорошо. Но не тут то было. Сами же знаете, что рынок это еще та неопределенность. Вот зайдет завтра гигант, и от клиентов Ваших только пятки сверкать будут.

Поэтому, чтобы не допустить такую ситуацию, и вдобавок проанализировать текущее состояние Вашей компании, её возможности, слабые и сильные стороны, нужен маркетинговый план.

И на картинке ниже Вы можете посмотреть пример маркетингового плана (забегая вперёд).

Пример маркетингового плана

основные моменты

Теперь переходим к самым основным вопросам. В статье не будет скучной классификации маркетинговых планов, только практика и примеры.

И еще я подготовил шаблоны для разработки, которые Вы сможете скачать для удобства составления Вашего собственного маркетингового плана.

Кому нужен маркетинговый план

Нужен для Вашей компании маркетинговый план или нет определить, как ни странно, очень просто. 

Если Вы хотите плыть по течению бизнеса, и не важно, что Вас кусают акулы-конкуренты, Вас всё устраивает, то план маркетинга не нужен. Но хочу предупредить, с такими установками Вы долго не протяните.

Поэтому, если у Вашего бизнеса есть цели, если Вы недовольны развитием своей компании, Вас не устраивают результаты продаж. Если Вы хотите роста и развития, хотите контролировать ситуацию, двигаться в нужном направлении, то вперед составлять маркетинговый план.

Как и в любом деле, в маркетинговом плане есть свои плюсы и минусы. Ведь в нашей жизни не бывает всё просто так.

И сейчас рассмотрим подробнее положительные и отрицательные стороны инструмента.

ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ УЖЕ 40 000+ С НАМИ

Екатерина

Сергей

Иван

Елена

Екатерина

Подписаться

Плюсы

Маркетинговый план — это руководство, которое Вы используете, чтобы заработать денег.

Поэтому, понимая, что из себя представляет Ваш бизнес, и как он будет работать, Вы сможете увидеть, как каждый результат влияет на прибыль.

Это, конечно, если говорить одной фразой. А если говорить нескольким, то получится так:

• Видите картину будущего;
• Знаете как распределить ресурсы;
• Улучшите бизнес;
• Выявите проблемы;
• Спрогнозируете результаты;
• Устраните недочеты.

Минусы

Для создания хорошего плана требуется время, и еще он потребует инвестиций. На самом деле это краткосрочные потери, но для предприятий с ограниченным бюджетом этого может хватить, чтобы закрыть свои двери.

В общем, минусы есть минусы. И они тесно соприкасаются с рисками, которые могут Вас ожидать. И вот еще несколько неприятных минусов:

• Неточность результатов;
• Отсутствие гарантий;
• Устаревание данных;
• Дополнительные затраты.

Самое главное осознавать, что кроме плюсов существуют минусы, а значит нужно быть к ним готовыми. Как говориться “Хочешь мира, готовься к войне”.

Кто будет делать план

Ну… План битвы разрабатывает полководец, совместно со своими военачальниками. Поэтому без Вас, владельца бизнеса, он будет неэффективным.

Это же Вы знаете абсолютно все подводные камни бизнеса, да и охотнее всех стремитесь достигать высот.

Хорошим вариантом будет подключить к столь непростой задаче и штатного маркетолога или даже специалиста извне, например, маркетинговое агентство. Только удостоверьтесь заранее в компетентности специалистов. 

И хочу обратить внимание, если самой разработкой занимаетесь не Вы, утверждать все равно придется Вам.

Так что не спешите закрывать статью. Вы должны знать, из каких элементов состоит план и как его создать.

Содержание плана

Скажу сразу, что универсальной структуры маркетингового плана, которая подойдет всем, не существует, как и самого плана.

Все зависит от конкретной ситуации, потому что на составление плана влияет каждая мелочь. Например: тенденции рынка, аудитория, геоположение.

И даже одинаковым компаниям с равным положением на рынке один и тот же план не подойдет, если они находятся в разных городах.

Но всё же я предлагаю Вам шаблон, от которого можно оттолкнуться. В зависимости от масштабов бизнеса и целей, Вы можете добавлять или убирать пункты. Поэтому встречайте нашу версию содержания: 

1. Определение общей цели плана;
2. Выбор лиц, ответственных за составление и содержание плана;
3. Анализ предыдущего и нынешнего положения компании на рынке;
4. Определение целей и сроков планирования;
5. Детальная разработка действия по достижению целей;
6. Подробное составление бюджета по каждой статье расходов;
7. Учет рисков и действий в случае внеплановых ситуаций;
8. Ведение и корректировки плана.

Красиво правда?! Это можно назвать ядром плана, это основные его разделы. Естественно, пунктов намного больше, и естественно, каждый мы разберём детально. Но это будет дальше.

Важно. Хотите кардинально отличаться от конкурентов?Мечтаете, чтобы потребители выбирали именно Вас среди всего рынка? Тогда советуем изучить нашу методичку. Она платная, но окупится в считанные дни. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> «Отличия от конкурентов»

Примеры на бизнесе

Теперь подошли к самому интересному — к шаблонам. Я подготовил для Вас маркетинговый план на примере разных бизнесов, и предупреждаю сразу, что это не точные и не детальные планы.

Если Вы хотите использовать их для себя, то они однозначно потребуют корректировок.

Итак, скачивайте любой шаблон и в следующей главе будем вместе разрабатывать план, и еще они все представлены в виде таблицы, потому что это самый удобный вариант реализации. 

1. Молочный завод

Цель маркетингового плана — вывести на рынок Москвы новый продукт к январю 2019 года. И выглядеть наш план для такой цели будет следующим образом.  

Маркетинговый план по выводу продукта

Ссылка для скачивания шаблона: маркетинговый план молочного завода

2. Магазин детской одежды

Цель маркетингового плана — увеличение клиентской базы на 20% и увеличение частоты посещения магазина одежды на 50% к февралю 2018 года. Образец этого вариант плана смотрите на картинке ниже. 

Маркетинговый план по увеличению базы

Ссылка для скачивания шаблона: маркетинговый план магазина детской одежды

3. Салон красоты 

Цель маркетингового плана — увеличение объема продаж в 2 раза в декабре 2018 года. И опять же, ниже Вы можете увидеть, как будет выглядеть план под данную цель.

Маркетинговый план по увеличению объема продаж

Ссылка для скачивания шаблона: маркетинговый план салона красоты

инструкция по разработке

Сейчас мы с Вами разберем, как самостоятельно написать маркетинговый план на подробных примерах.

Ещё раз повторю, что каждый план индивидуальный и имеет свои шаги и задачи. Поэтому включайте голову и думайте, какие шаги Вам убрать, а какие добавить. Впрочем, поймёте Вы это далее по ходу чтения статьи.

Шаг 1. Цель

Цель

Как Вы уже знаете, цели — наше всё. Поэтому, перед тем как написать маркетинговый план, Вы должны определить его цель.

Например, для вывода товара на рынок будет один маркетинговый план предприятия, для открытия нового магазина — совершенно другой.

И даже для проведения акции можно составить маркетинговый план. И вот пример возможных целей:

1. Открытие нового магазина;
2. Увеличение конверсии сайта;
3. Увеличение выручки;
4. Вывод нового товара на рынок;
5. Выход на новый сегмент рынка;
6. Захват доли рынка;
7. Занять лидирующую позицию на рынке;
8. Привлечь новых покупателей;
9. Увеличение среднего чека;
10. Организация мероприятия.

И Вы же помните про правило SMART? То есть, цель плана должна быть конкретная, измеримая, достижимая, реальная и ограниченная по срокам.

Кстати, сроки это обязательно, так как план может составляться на месяц, на год и даже не несколько лет.

Например: “Увеличение прибыли на 37% с помощью скриптов продаж за 1 год” или “Повышение конверсии интернет магазина до 8% с помощью юзабилити в течение 5 месяцев”.

Шаг 2. Столбцы

Столбцы

В этом шаге поговорим про основную шапку маркетингового плана, как ее составить и опять же повторюсь, что для Вас она может быть другой, например, Вы можете добавить графу “Подрядчик”. 

1. Задача. Тот самый план действий, который Вам нужно будет сделать, но об этом чуть позже;
2. Сроки. Для каждого пункта в маркетинговом плане Вам нужно выставить срок, сами же знаете, если нет срока, то задача затянется;
3. Ответственное лицо. К каждому пункту выберите соответствующее лицо, оно-то и будет отчитываться перед Вами по выполнению задачи;
4. Документ. Записываете любой удобный формат (эскиз, макет, отчет, график, текст), это своего рода результат действия;
5. Бюджет. И без него не обойтись. Например, анализ может и “бесплатно” сделать штатный маркетолог, но для рекламы деньги нужны.

На этом шаге Вам не нужно заполнять каждый пункт. Просто достаточно взять и сформировать требуемые столбцы, чтобы через несколько действий приступить к их заполнению.

Шаг 3. Анализ

Анализ

Теперь приступаем к самому плану, разберем, как его создать. И это, пожалуй, самый важный и обязательный шаг в любом маркетинговом плане.

Потому что при анализе могут вскрыться подводные камни Вашего бизнеса, определиться новые этапы развития, которые автоматически перейдут в следующий шаг.

И для того, чтобы достичь любую цель, Вы должны знать бизнес как свои пять пальцев.

Даже если Вы думаете, что всё знаете о рынке, конкурентах и клиентах, но если эта информация не записана на бумаге, не сведена в таблицу и не проанализирована, то смело включайте в план полный анализ своего бизнеса, в который будут входить:

3.1 Миссия компании

Вам необходимо определить миссию компании, если у Вас ее нет. Поскольку без идеи в бизнесе делать нечего.

Кроме этого, именно миссия будет ядром, которое позволит заявить Вашей компании о себе, как о компании с серьезными намерениями, и еще она поможет направлять все действия в нужном направлении.

Сотрудники будут сразу понимать, о чем Вы хотите рассказать миру, почему Вы все это делаете. Она поможет быть единым целым во всех коммуникациях и бизнес процессах.

3.2 SWOT — анализ

Напоминаю, что при помощи этого анализа Вы сможете выявить сильные и слабые стороны Вашей компании, то есть те, на которые можете повлиять.

По теме:

SWOT-анализ: инструкция + примеры

Также Вы увидите возможности и угрозы, которые действуют на Вас из вне и обернуть их на пользу бизнесу, но об этом уже в следующих шагах.

Вам необходимо трезво оценить свою компанию и узнать, что необходимо “докрутить”. Лучше всего всей командой. Это не займет много времени, но Вы многое узнаете о своем бизнесе.

На правах рекламы

3.3 Составление “идеального клиента”  

Возможно, Вы знаете свою целевую аудиторию, но анализ клиентов никогда не будет лишним. Зачастую ориентирование не на “своего” потребителя может тянуть компанию вниз.

Поэтому частью Вашего плана будет создание “аватара клиента”. Именно от него и будет строиться дальнейшая коммуникация и рынки сбыта.

Кто эти люди? Где Вы можете их найти? Что они ценят? На эти вопросы надо ответить. Опять же, определяем ответственного и ставим сроки.

3.4 Существующие проблемы 

Главное, не обманывайте себя и взгляните на бизнес трезвыми глазами, перечислите все существующие проблемы.

Например, самые распространенные: мало клиентов, не работает реклама, плохо работает персонал.

Вообще проблемой может быть все, что угодно. И тут важна каждая мелочь, так как все выявленные проблемы будут помощниками при составлении плана дальнейших действий.

3.5 Будущие цели 

Текущее положение, проблемы — это все понятно. Информация, которая на поверхности, которую просто необходимо собрать.

Но никто не может знать амбиции руководителя. Его планы на будущее. Есть ли они вообще?

Поэтому “разговор по душам” с владельцем бизнеса или руководящим советом должен быть в обязательном порядке.

Ведь бизнес без развития — это не бизнес, а издевательство над человечеством, и в маркетинговом плане нет никакого смысла.

Поэтому долгосрочные цели руководства тоже должны быть на бумаге и доноситься до сотрудников компании.

3.6 Остальные анализы

Расписывать подробно не буду, так как все индивидуально, поэтому просто приведу примеры анализов, которые может включать в себя маркетинговый план: 

1. Анализ продаж;
2. Анализ бизнес процессов;
3. Аудит маркетинга;
4. Анализ конкурентов;
5. Анализ рынка сбыта;
6. Анализ продукта.

Скажу так, чем больше Вы будете знать про свой бизнес, тем лучше поймете, какие места улучшить, куда его направить, а также что из инструментов у Вас работает, а что нет. 

Шаг 4. Инструменты достижения

Инструменты достижения

Если второй шаг касался аналитики и давал четкие ответы, то данный шаг самый творческий.

Но без подсчетов тут тоже не обойтись, и сейчас расскажу, как правильно составить инструменты.

Итак, берем все результаты, которые получили в шаге два и на основании них и всей информации о бизнесе (не забывая про общую цель плана), определяем цели и задачи, которые необходимо выполнить.

А также то, какие дополнительные действия и затраты они предполагают, то есть расписываем все-все мероприятия.

Например, это могут быть: новые скрипты продаж, работа со средним чеком, улучшение процентных показателей каждого этапа воронки продаж, введение допродаж, улучшение клиентского сервиса, скорости доставки, качества продукции и т.д.

Стоит задача поднять продажи на 50%? Думаем, какими способами можно достичь этого показателя, как их внедрить и организовать, определяем сроки. 

И сейчас я расскажу немного подробнее о некоторых стандартных пунктах, которые можно учитывать в данном шаге.

4.1 Отстройка от конкурентов

Анализ конкурентов проведен. Он теперь на бумаге, а точнее в таблице. Необходимо выделить свои преимущества, составить УТП (Уникальное Торговое Предложение), позиционирование и ценообразование.

Придумайте маркетинговые уловки, которые будут выделять Вас на фоне остальных. Например, теплый шарфик на ручке дверей Вашего офиса, чтобы ладоням клиента было не холодно.

4.2 Улучшение продукта и сервиса

Подумайте, как Вы можете улучшить свой продукт? Возможно, необходима закупка нового оборудования, склада или сырья. Или детского уголка в офис. Анализ рынка у Вас есть, клиентов тоже, УТП, миссия — все готово.

Придумайте особое предложения для новых каналов сбыта. Какие дополнительные расходы и действия повлекут за собой эти задачи?

В маркетинговом плане это может занять приоритетное внимание и стать толчком к росту. Помним: ответственный и сроки.

4.3 Определение маркетинговых коммуникаций

Собственно, в этом пункте должны быть расписаны все маркетинговые мероприятия, которые направлены на устранение проблем и достижения целей.

Например, Вам нужно реанимировать клиентов, значит в этом этапе Вы прописываете, как это сделать: организовать мастер-класс, устроить ВИП распродажу, сделать рассылку со спец. предложением, позвонить или создать цепочку E-mail писем.

Важно. Продавайте больше, информируя клиентов через E-mail, Viber, SMS, Web-push рассылки. Для этого рекомендуем надежный сервис UniSender. Кликайте и тестируйте -> UniSender

То есть все коммуникации, которые Вы планируете на ближайший год или пять, должны быть зафиксированы.

И еще один плюс маркетингового плана в том, что после этой манипуляции Вы будете точно знать что именно работает в Вашем бизнесе и приносит результаты.

Шаг 5. Прочее

Прочее

Готовый план — это всего лишь часть развития компании. Кроме составления его необходимо внедрять.

И даже это еще не все. Его необходимо вести и обращаться к нему каждый день: следить за выполнением, следить за ситуацией на рынке, в продажах, в организационных моментах. Что поможет вести план? Мы выделяем два пункта.

5.1 Риски и действия

Как бы красиво не выглядела наша стратегия, риски есть всегда. Человеческий фактор, стихия, форс-мажор, ситуация на рынке из-за выхода инновационного оборудования. Все что угодно может сорвать планы.

Как составить список возможных рисков? Существуют даже целые агентства, которые занимаются их расчетами.

И, как говориться, “предупрежден — значит вооружен”. Поэтому Вам заранее необходимо описать действия в случае рисков.

Возможно Вы определите неправильные сегменты клиентов или сбыта. Есть риск всех неправильных исследований, о которых мы говорили.

Ваша задача описать действия, которые помогут адаптироваться и избежать провальных моментов.

5.2 Корректировки

Корректировки могут быть связаны с рисками. Это непосредственные изменения в плане при факте случившихся форс-мажоров.

Кроме этого, сюда могут входить какие-то изменения в законодательстве или инфоповоды, которые могут добавить или изменить концепцию рекламных кампаний.

Например, мемы чемпионата мира с шаурмой или ждун, их тут же подхватили рекламщики фирм.

То есть ведение плана — это отслеживание тенденций рынка и мира в целом, а  также способность внедрять краткосрочные планы. Другими словами — это ведение битвы.

Шаг 6. Итог

Готовый маркетинговый план

Вот и все, финиш! Поздравляю, теперь у Вас на руках готовый маркетинговый план, и Вы знаете, как сделать его под любую цель компании. Но все же помните о том, что план не панацея от всех бед, он просто Ваш помощник. 

Кстати, если Вы уже составляли маркетинговый план, и у Вас остались вопросы, то пишите в комментариях, с удовольствием на них ответим. А еще можете делиться Вашими вариантами этого инструмента.

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата «фишечная стратегия». В ней выжимка из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “200+ фишек маркетинга: от привлечения до удержания“

Коротко о главном

Если Вы хотите меняться вместе с рынком, не отставать от конкурентов и расти, то без маркетингового плана Вам не обойтись.

Это все те же самые действия, которые Вы делаете сейчас в своей компании, только упорядоченные и подчиненные собственному месту в пути развития Вашего бизнеса.

Еще хочу отметить, что маркетинговый план нужен для бизнеса совершенно любых размеров.

И все потому, что план поможет Вашей компании выйти на новый уровень, устранить все существующие проблемы и совместно, в одном направлении, двигаться к общей цели.

По теме:

Книги по маркетингу: ТОП-70 (для новичков и профи)

6 шагов + 3 примера

Энди Дюфрейн не смог бы сбежать из самой жесткой тюрьмы “Шоушенка” для пожизненных заключенных, не будь у него плана.

Поскольку план — это процесс достижения цели, то Вашему бизнесу без него тоже не обойтись, в частности и без маркетингового.

Поэтому, что такое маркетинговый план, кому подойдет и как разработать его самостоятельно разберем в этой статье.

Маркетинговый план — это будущие шаги маркетинговых мероприятий и коммуникаций, направленные на достижение долгосрочных целей компании, с расчетом всех затрат, рисков и стратегий.

Часто владельцы компаний недооценивают эффективность такого плана, считая это пустой тратой денег и времени.

Ведь продукт продается, клиенты есть, и все хорошо. Но не тут то было. Сами же знаете, что рынок это еще та неопределенность. Вот зайдет завтра гигант, и от клиентов Ваших только пятки сверкать будут.

Поэтому, чтобы не допустить такую ситуацию, и вдобавок проанализировать текущее состояние Вашей компании, её возможности, слабые и сильные стороны, нужен маркетинговый план.

И на картинке ниже Вы можете посмотреть пример маркетингового плана (забегая вперёд).

Пример маркетингового плана

основные моменты

Теперь переходим к самым основным вопросам. В статье не будет скучной классификации маркетинговых планов, только практика и примеры.

И еще я подготовил шаблоны для разработки, которые Вы сможете скачать для удобства составления Вашего собственного маркетингового плана.

Кому нужен маркетинговый план

Нужен для Вашей компании маркетинговый план или нет определить, как ни странно, очень просто. 

Если Вы хотите плыть по течению бизнеса, и не важно, что Вас кусают акулы-конкуренты, Вас всё устраивает, то план маркетинга не нужен. Но хочу предупредить, с такими установками Вы долго не протяните.

Поэтому, если у Вашего бизнеса есть цели, если Вы недовольны развитием своей компании, Вас не устраивают результаты продаж. Если Вы хотите роста и развития, хотите контролировать ситуацию, двигаться в нужном направлении, то вперед составлять маркетинговый план.

Как и в любом деле, в маркетинговом плане есть свои плюсы и минусы. Ведь в нашей жизни не бывает всё просто так.

И сейчас рассмотрим подробнее положительные и отрицательные стороны инструмента.

ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ УЖЕ 40 000+ С НАМИ

Екатерина

Сергей

Иван

Елена

Екатерина

Подписаться

Плюсы

Маркетинговый план — это руководство, которое Вы используете, чтобы заработать денег.

Поэтому, понимая, что из себя представляет Ваш бизнес, и как он будет работать, Вы сможете увидеть, как каждый результат влияет на прибыль.

Это, конечно, если говорить одной фразой. А если говорить нескольким, то получится так:

• Видите картину будущего;
• Знаете как распределить ресурсы;
• Улучшите бизнес;
• Выявите проблемы;
• Спрогнозируете результаты;
• Устраните недочеты.

Минусы

Для создания хорошего плана требуется время, и еще он потребует инвестиций. На самом деле это краткосрочные потери, но для предприятий с ограниченным бюджетом этого может хватить, чтобы закрыть свои двери.

В общем, минусы есть минусы. И они тесно соприкасаются с рисками, которые могут Вас ожидать. И вот еще несколько неприятных минусов:

• Неточность результатов;
• Отсутствие гарантий;
• Устаревание данных;
• Дополнительные затраты.

Самое главное осознавать, что кроме плюсов существуют минусы, а значит нужно быть к ним готовыми. Как говориться “Хочешь мира, готовься к войне”.

Кто будет делать план

Ну… План битвы разрабатывает полководец, совместно со своими военачальниками. Поэтому без Вас, владельца бизнеса, он будет неэффективным.

Это же Вы знаете абсолютно все подводные камни бизнеса, да и охотнее всех стремитесь достигать высот.

Хорошим вариантом будет подключить к столь непростой задаче и штатного маркетолога или даже специалиста извне, например, маркетинговое агентство. Только удостоверьтесь заранее в компетентности специалистов. 

И хочу обратить внимание, если самой разработкой занимаетесь не Вы, утверждать все равно придется Вам.

Так что не спешите закрывать статью. Вы должны знать, из каких элементов состоит план и как его создать.

Содержание плана

Скажу сразу, что универсальной структуры маркетингового плана, которая подойдет всем, не существует, как и самого плана.

Все зависит от конкретной ситуации, потому что на составление плана влияет каждая мелочь. Например: тенденции рынка, аудитория, геоположение.

И даже одинаковым компаниям с равным положением на рынке один и тот же план не подойдет, если они находятся в разных городах.

Но всё же я предлагаю Вам шаблон, от которого можно оттолкнуться. В зависимости от масштабов бизнеса и целей, Вы можете добавлять или убирать пункты. Поэтому встречайте нашу версию содержания: 

1. Определение общей цели плана;
2. Выбор лиц, ответственных за составление и содержание плана;
3. Анализ предыдущего и нынешнего положения компании на рынке;
4. Определение целей и сроков планирования;
5. Детальная разработка действия по достижению целей;
6. Подробное составление бюджета по каждой статье расходов;
7. Учет рисков и действий в случае внеплановых ситуаций;
8. Ведение и корректировки плана.

Красиво правда?! Это можно назвать ядром плана, это основные его разделы. Естественно, пунктов намного больше, и естественно, каждый мы разберём детально. Но это будет дальше.

Важно. Хотите кардинально отличаться от конкурентов?Мечтаете, чтобы потребители выбирали именно Вас среди всего рынка? Тогда советуем изучить нашу методичку. Она платная, но окупится в считанные дни. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> «Отличия от конкурентов»

Примеры на бизнесе

Теперь подошли к самому интересному — к шаблонам. Я подготовил для Вас маркетинговый план на примере разных бизнесов, и предупреждаю сразу, что это не точные и не детальные планы.

Если Вы хотите использовать их для себя, то они однозначно потребуют корректировок.

Итак, скачивайте любой шаблон и в следующей главе будем вместе разрабатывать план, и еще они все представлены в виде таблицы, потому что это самый удобный вариант реализации. 

1. Молочный завод

Цель маркетингового плана — вывести на рынок Москвы новый продукт к январю 2019 года. И выглядеть наш план для такой цели будет следующим образом.  

Маркетинговый план по выводу продукта

Ссылка для скачивания шаблона: маркетинговый план молочного завода

2. Магазин детской одежды

Цель маркетингового плана — увеличение клиентской базы на 20% и увеличение частоты посещения магазина одежды на 50% к февралю 2018 года. Образец этого вариант плана смотрите на картинке ниже. 

Маркетинговый план по увеличению базы

Ссылка для скачивания шаблона: маркетинговый план магазина детской одежды

3. Салон красоты 

Цель маркетингового плана — увеличение объема продаж в 2 раза в декабре 2018 года. И опять же, ниже Вы можете увидеть, как будет выглядеть план под данную цель.

Маркетинговый план по увеличению объема продаж

Ссылка для скачивания шаблона: маркетинговый план салона красоты

инструкция по разработке

Сейчас мы с Вами разберем, как самостоятельно написать маркетинговый план на подробных примерах.

Ещё раз повторю, что каждый план индивидуальный и имеет свои шаги и задачи. Поэтому включайте голову и думайте, какие шаги Вам убрать, а какие добавить. Впрочем, поймёте Вы это далее по ходу чтения статьи.

Шаг 1. Цель

Цель

Как Вы уже знаете, цели — наше всё. Поэтому, перед тем как написать маркетинговый план, Вы должны определить его цель.

Например, для вывода товара на рынок будет один маркетинговый план предприятия, для открытия нового магазина — совершенно другой.

И даже для проведения акции можно составить маркетинговый план. И вот пример возможных целей:

1. Открытие нового магазина;
2. Увеличение конверсии сайта;
3. Увеличение выручки;
4. Вывод нового товара на рынок;
5. Выход на новый сегмент рынка;
6. Захват доли рынка;
7. Занять лидирующую позицию на рынке;
8. Привлечь новых покупателей;
9. Увеличение среднего чека;
10. Организация мероприятия.

И Вы же помните про правило SMART? То есть, цель плана должна быть конкретная, измеримая, достижимая, реальная и ограниченная по срокам.

Кстати, сроки это обязательно, так как план может составляться на месяц, на год и даже не несколько лет.

Например: “Увеличение прибыли на 37% с помощью скриптов продаж за 1 год” или “Повышение конверсии интернет магазина до 8% с помощью юзабилити в течение 5 месяцев”.

Шаг 2. Столбцы

Столбцы

В этом шаге поговорим про основную шапку маркетингового плана, как ее составить и опять же повторюсь, что для Вас она может быть другой, например, Вы можете добавить графу “Подрядчик”. 

1. Задача. Тот самый план действий, который Вам нужно будет сделать, но об этом чуть позже;
2. Сроки. Для каждого пункта в маркетинговом плане Вам нужно выставить срок, сами же знаете, если нет срока, то задача затянется;
3. Ответственное лицо. К каждому пункту выберите соответствующее лицо, оно-то и будет отчитываться перед Вами по выполнению задачи;
4. Документ. Записываете любой удобный формат (эскиз, макет, отчет, график, текст), это своего рода результат действия;
5. Бюджет. И без него не обойтись. Например, анализ может и “бесплатно” сделать штатный маркетолог, но для рекламы деньги нужны.

На этом шаге Вам не нужно заполнять каждый пункт. Просто достаточно взять и сформировать требуемые столбцы, чтобы через несколько действий приступить к их заполнению.

Шаг 3. Анализ

Анализ

Теперь приступаем к самому плану, разберем, как его создать. И это, пожалуй, самый важный и обязательный шаг в любом маркетинговом плане.

Потому что при анализе могут вскрыться подводные камни Вашего бизнеса, определиться новые этапы развития, которые автоматически перейдут в следующий шаг.

И для того, чтобы достичь любую цель, Вы должны знать бизнес как свои пять пальцев.

Даже если Вы думаете, что всё знаете о рынке, конкурентах и клиентах, но если эта информация не записана на бумаге, не сведена в таблицу и не проанализирована, то смело включайте в план полный анализ своего бизнеса, в который будут входить:

3.1 Миссия компании

Вам необходимо определить миссию компании, если у Вас ее нет. Поскольку без идеи в бизнесе делать нечего.

Кроме этого, именно миссия будет ядром, которое позволит заявить Вашей компании о себе, как о компании с серьезными намерениями, и еще она поможет направлять все действия в нужном направлении.

Сотрудники будут сразу понимать, о чем Вы хотите рассказать миру, почему Вы все это делаете. Она поможет быть единым целым во всех коммуникациях и бизнес процессах.

3.2 SWOT — анализ

Напоминаю, что при помощи этого анализа Вы сможете выявить сильные и слабые стороны Вашей компании, то есть те, на которые можете повлиять.

По теме:

SWOT-анализ: инструкция + примеры

Также Вы увидите возможности и угрозы, которые действуют на Вас из вне и обернуть их на пользу бизнесу, но об этом уже в следующих шагах.

Вам необходимо трезво оценить свою компанию и узнать, что необходимо “докрутить”. Лучше всего всей командой. Это не займет много времени, но Вы многое узнаете о своем бизнесе.

На правах рекламы

3.3 Составление “идеального клиента”  

Возможно, Вы знаете свою целевую аудиторию, но анализ клиентов никогда не будет лишним. Зачастую ориентирование не на “своего” потребителя может тянуть компанию вниз.

Поэтому частью Вашего плана будет создание “аватара клиента”. Именно от него и будет строиться дальнейшая коммуникация и рынки сбыта.

Кто эти люди? Где Вы можете их найти? Что они ценят? На эти вопросы надо ответить. Опять же, определяем ответственного и ставим сроки.

3.4 Существующие проблемы 

Главное, не обманывайте себя и взгляните на бизнес трезвыми глазами, перечислите все существующие проблемы.

Например, самые распространенные: мало клиентов, не работает реклама, плохо работает персонал.

Вообще проблемой может быть все, что угодно. И тут важна каждая мелочь, так как все выявленные проблемы будут помощниками при составлении плана дальнейших действий.

3.5 Будущие цели 

Текущее положение, проблемы — это все понятно. Информация, которая на поверхности, которую просто необходимо собрать.

Но никто не может знать амбиции руководителя. Его планы на будущее. Есть ли они вообще?

Поэтому “разговор по душам” с владельцем бизнеса или руководящим советом должен быть в обязательном порядке.

Ведь бизнес без развития — это не бизнес, а издевательство над человечеством, и в маркетинговом плане нет никакого смысла.

Поэтому долгосрочные цели руководства тоже должны быть на бумаге и доноситься до сотрудников компании.

3.6 Остальные анализы

Расписывать подробно не буду, так как все индивидуально, поэтому просто приведу примеры анализов, которые может включать в себя маркетинговый план: 

1. Анализ продаж;
2. Анализ бизнес процессов;
3. Аудит маркетинга;
4. Анализ конкурентов;
5. Анализ рынка сбыта;
6. Анализ продукта.

Скажу так, чем больше Вы будете знать про свой бизнес, тем лучше поймете, какие места улучшить, куда его направить, а также что из инструментов у Вас работает, а что нет. 

Шаг 4. Инструменты достижения

Инструменты достижения

Если второй шаг касался аналитики и давал четкие ответы, то данный шаг самый творческий.

Но без подсчетов тут тоже не обойтись, и сейчас расскажу, как правильно составить инструменты.

Итак, берем все результаты, которые получили в шаге два и на основании них и всей информации о бизнесе (не забывая про общую цель плана), определяем цели и задачи, которые необходимо выполнить.

А также то, какие дополнительные действия и затраты они предполагают, то есть расписываем все-все мероприятия.

Например, это могут быть: новые скрипты продаж, работа со средним чеком, улучшение процентных показателей каждого этапа воронки продаж, введение допродаж, улучшение клиентского сервиса, скорости доставки, качества продукции и т.д.

Стоит задача поднять продажи на 50%? Думаем, какими способами можно достичь этого показателя, как их внедрить и организовать, определяем сроки. 

И сейчас я расскажу немного подробнее о некоторых стандартных пунктах, которые можно учитывать в данном шаге.

4.1 Отстройка от конкурентов

Анализ конкурентов проведен. Он теперь на бумаге, а точнее в таблице. Необходимо выделить свои преимущества, составить УТП (Уникальное Торговое Предложение), позиционирование и ценообразование.

Придумайте маркетинговые уловки, которые будут выделять Вас на фоне остальных. Например, теплый шарфик на ручке дверей Вашего офиса, чтобы ладоням клиента было не холодно.

4.2 Улучшение продукта и сервиса

Подумайте, как Вы можете улучшить свой продукт? Возможно, необходима закупка нового оборудования, склада или сырья. Или детского уголка в офис. Анализ рынка у Вас есть, клиентов тоже, УТП, миссия — все готово.

Придумайте особое предложения для новых каналов сбыта. Какие дополнительные расходы и действия повлекут за собой эти задачи?

В маркетинговом плане это может занять приоритетное внимание и стать толчком к росту. Помним: ответственный и сроки.

4.3 Определение маркетинговых коммуникаций

Собственно, в этом пункте должны быть расписаны все маркетинговые мероприятия, которые направлены на устранение проблем и достижения целей.

Например, Вам нужно реанимировать клиентов, значит в этом этапе Вы прописываете, как это сделать: организовать мастер-класс, устроить ВИП распродажу, сделать рассылку со спец. предложением, позвонить или создать цепочку E-mail писем.

Важно. Продавайте больше, информируя клиентов через E-mail, Viber, SMS, Web-push рассылки. Для этого рекомендуем надежный сервис UniSender. Кликайте и тестируйте -> UniSender

То есть все коммуникации, которые Вы планируете на ближайший год или пять, должны быть зафиксированы.

И еще один плюс маркетингового плана в том, что после этой манипуляции Вы будете точно знать что именно работает в Вашем бизнесе и приносит результаты.

Шаг 5. Прочее

Прочее

Готовый план — это всего лишь часть развития компании. Кроме составления его необходимо внедрять.

И даже это еще не все. Его необходимо вести и обращаться к нему каждый день: следить за выполнением, следить за ситуацией на рынке, в продажах, в организационных моментах. Что поможет вести план? Мы выделяем два пункта.

5.1 Риски и действия

Как бы красиво не выглядела наша стратегия, риски есть всегда. Человеческий фактор, стихия, форс-мажор, ситуация на рынке из-за выхода инновационного оборудования. Все что угодно может сорвать планы.

Как составить список возможных рисков? Существуют даже целые агентства, которые занимаются их расчетами.

И, как говориться, “предупрежден — значит вооружен”. Поэтому Вам заранее необходимо описать действия в случае рисков.

Возможно Вы определите неправильные сегменты клиентов или сбыта. Есть риск всех неправильных исследований, о которых мы говорили.

Ваша задача описать действия, которые помогут адаптироваться и избежать провальных моментов.

5.2 Корректировки

Корректировки могут быть связаны с рисками. Это непосредственные изменения в плане при факте случившихся форс-мажоров.

Кроме этого, сюда могут входить какие-то изменения в законодательстве или инфоповоды, которые могут добавить или изменить концепцию рекламных кампаний.

Например, мемы чемпионата мира с шаурмой или ждун, их тут же подхватили рекламщики фирм.

То есть ведение плана — это отслеживание тенденций рынка и мира в целом, а  также способность внедрять краткосрочные планы. Другими словами — это ведение битвы.

Шаг 6. Итог

Готовый маркетинговый план

Вот и все, финиш! Поздравляю, теперь у Вас на руках готовый маркетинговый план, и Вы знаете, как сделать его под любую цель компании. Но все же помните о том, что план не панацея от всех бед, он просто Ваш помощник. 

Кстати, если Вы уже составляли маркетинговый план, и у Вас остались вопросы, то пишите в комментариях, с удовольствием на них ответим. А еще можете делиться Вашими вариантами этого инструмента.

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата «фишечная стратегия». В ней выжимка из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “200+ фишек маркетинга: от привлечения до удержания“

Коротко о главном

Если Вы хотите меняться вместе с рынком, не отставать от конкурентов и расти, то без маркетингового плана Вам не обойтись.

Это все те же самые действия, которые Вы делаете сейчас в своей компании, только упорядоченные и подчиненные собственному месту в пути развития Вашего бизнеса.

Еще хочу отметить, что маркетинговый план нужен для бизнеса совершенно любых размеров.

И все потому, что план поможет Вашей компании выйти на новый уровень, устранить все существующие проблемы и совместно, в одном направлении, двигаться к общей цели.

По теме:

Книги по маркетингу: ТОП-70 (для новичков и профи)

Что такое маркетинговый план и как его составить? Результативность вашей команды убедила руководство принять предложенные вами стратегии контент-маркетинга.

Теперь ваш начальник хочет, чтобы вы написали и представили план контент-маркетинга, но вы никогда раньше не делали ничего подобного. Вы даже не знаете, с чего начать.

К счастью, мы отобрали лучшие планы контент-маркетинга, чтобы помочь вам составить конкретный план, основанный на данных и дающий результаты. Но сначала мы обсудим, что такое маркетинговый план и как некоторые из лучших маркетинговых планов включают в себя стратегии, которые служат их бизнесу.

Что такое маркетинговый план?

Маркетинговый план — это стратегическая дорожная карта, которую предприятия используют для организации, выполнения и отслеживания своей маркетинговой стратегии в течение определенного периода времени. Маркетинговые планы могут включать в себя различные маркетинговые стратегии для различных маркетинговых команд в компании, которые работают для достижения одних и тех же бизнес-целей.

Целью маркетингового плана является систематизированное описание стратегий. Это поможет вам отслеживать и измерять успех ваших кампаний.

Составление маркетингового плана поможет вам продумать миссию каждой кампании, портреты покупателей, бюджет, тактику и результаты. Со всей этой информацией в одном месте вам будет легче следить за кампанией. Вы также узнаете, что работает, а что нет. Таким образом, измеряя успех вашей стратегии.

Рекомендуемый ресурс: Бесплатный шаблон маркетингового плана

Хотите разработать маркетинговый план для своего бизнеса? Нажмите здесь, чтобы загрузить бесплатный шаблон маркетингового плана HubSpot, чтобы начать работу .

Типы маркетинговых планов

В зависимости от компании, с которой вы работаете, вы можете использовать различные маркетинговые планы. Мы собрали различные образцы в соответствии с вашими потребностями:

• Квартальные или годовые маркетинговые планы : Эти планы освещают стратегии или кампании, которые вы будете проводить в определенный период.
• Платный маркетинговый план : Этот план может выделить платные стратегии, такие как нативная реклама, контекстная реклама или платное продвижение в социальных сетях.
• Маркетинговый план в социальных сетях : здесь могут быть указаны каналы, тактика и кампании, которые вы намерены проводить конкретно в социальных сетях.
• План контент-маркетинга : Этот план может выделить различные стратегии, тактики и кампании, в которых вы будете использовать контент для продвижения своего бизнеса или продукта.
• Маркетинговый план запуска нового продукта : Это будет дорожная карта для стратегий и тактик, которые вы будете применять для продвижения нового продукта.

Имейте в виду, что есть разница между маркетинговым планом и маркетинговой стратегией.

Маркетинговая стратегия и маркетинговый план

Маркетинговая стратегия описывает, как бизнес будет достигать определенной цели или миссии. Это включает в себя, какие кампании, контент, каналы и маркетинговое программное обеспечение они будут использовать для выполнения этой миссии и отслеживания ее успеха.

Например, в то время как более крупный план или отдел может заниматься маркетингом в социальных сетях, вы можете рассматривать свою работу на Facebook как индивидуальную маркетинговую стратегию.

Маркетинговый план содержит одну или несколько маркетинговых стратегий. Это основа, на основе которой создаются все ваши маркетинговые стратегии, и которая помогает связать каждую стратегию с более крупной маркетинговой операцией и бизнес-целью.

Например, ваша компания запускает новый программный продукт и хочет, чтобы клиенты подписались на него. Это требует от отдела маркетинга разработки маркетингового плана, который поможет представить этот продукт в отрасли и привлечь желаемых регистраций.

Департамент решает запустить блог, посвященный этой отрасли, новую серию видеороликов на YouTube для повышения квалификации и учетную запись в Twitter, чтобы присоединиться к обсуждению этой темы. Все это служит для привлечения аудитории и конвертации этой аудитории в пользователей программного обеспечения.

Подводя итог, маркетинговый план компании посвящен представлению нового программного продукта на рынке и привлечению подписчиков на этот продукт. Бизнес выполнит этот план с тремя маркетинговые стратегии : новый отраслевой блог, серия видеороликов на YouTube и учетная запись в Twitter.

Конечно, бизнес может считать эти три вещи одной гигантской маркетинговой стратегией, каждая из которых имеет свою специфическую контент-стратегию. Насколько детальным должен быть ваш маркетинговый план, зависит только от вас. Тем не менее, каждый маркетинговый план проходит определенный набор шагов при его создании. Узнайте, что они из себя представляют ниже.

Как написать маркетинговый план

1. Сформулируйте миссию вашего бизнеса.
2. Определите ключевые показатели эффективности для этой миссии.
3. Определите портрет покупателя.
4. Опишите свои инициативы и стратегии в отношении контента.
5. Четко определите недостатки вашего плана.
6. Определите свой маркетинговый бюджет.
7. Определите своих конкурентов.
8. Опишите участников вашего плана и их обязанности.

1. Сформулируйте миссию вашего бизнеса.

Ваш первый шаг в написании маркетингового плана — это формулировка вашей миссии. Хотя эта миссия специфична для вашего отдела маркетинга, она должна служить основной миссии вашего бизнеса. Будьте конкретными, но не слишком конкретными. В этом маркетинговом плане у вас осталось достаточно места, чтобы подробно рассказать о том, как вы будете приобретать новых клиентов и выполнять эту миссию.

Например, если миссия вашего бизнеса состоит в том, чтобы «сделать бронирование путешествий восхитительным опытом», вашей маркетинговой миссией может быть «привлечение аудитории путешественников, обучение их индустрии туризма и превращение их в пользователей нашей платформы бронирования». »

2. Определите ключевые показатели эффективности для этой миссии.

В каждом хорошем маркетинговом плане описывается, как отдел будет отслеживать ход выполнения своей миссии. Для этого вам необходимо определить ключевые показатели эффективности (KPI). KPI — это отдельные показатели, которые измеряют различные элементы маркетинговой кампании. Эти подразделения помогают вам устанавливать краткосрочные цели в рамках вашей миссии и сообщать о вашем прогрессе бизнес-лидерам.

Возьмем наш пример маркетинговой миссии из предыдущего шага. Если частью нашей миссии является «привлечение аудитории путешественников», мы можем отслеживать посещения веб-сайта с помощью органических просмотров страниц. В этом случае «обычные просмотры страниц» — это один KPI, и мы можем видеть, что количество просмотров страниц со временем растет.

Эти ключевые показатели эффективности снова появятся в разговоре на шаге 4.

3. Определите портреты ваших покупателей.

Образ покупателя — это описание того, кого вы хотите привлечь. Это может включать возраст, пол, местонахождение, размер семьи и должность. Каждая личность покупателя должна напрямую отражать текущих и потенциальных клиентов вашего бизнеса. Поэтому все лидеры бизнеса должны согласовать ваши портреты покупателей.

Вы можете бесплатно создать портрет покупателя прямо здесь.

4. Опишите свои инициативы и стратегии в отношении контента.

Сюда вы будете включать основные моменты вашей маркетинговой и контентной стратегии. Поскольку сегодня вам доступен обширный список типов контента и каналов, вы должны сделать правильный выбор и объяснить, как вы будете использовать свой контент и каналы в этом разделе своего маркетингового плана.

Стратегия контента должна предусматривать:

• Какие типы контента вы будете создавать. Это могут быть посты в блогах, видео на YouTube, инфографика и электронные книги.
• Сколько всего вы создадите. Вы можете описать объем контента в ежедневном, еженедельном, ежемесячном или даже ежеквартальном интервале. Все зависит от вашего рабочего процесса и краткосрочных целей, которые вы ставите перед своим контентом.
• Цели (и КПЭ), которые вы будете использовать для отслеживания каждого типа. KPI могут включать в себя органический трафик, трафик из социальных сетей, трафик электронной почты и реферальный трафик. Ваши цели также должны включать страницы, на которые вы хотите направлять этот трафик, например страницы продуктов, страницы блога или целевые страницы.
• Каналы, по которым вы будете распространять этот контент. Популярные каналы в вашем распоряжении включают Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest и Instagram.
• Любая платная реклама, которая будет размещаться на этих каналах.

5. Четко определите упущения в вашем плане.

Маркетинговый план разъясняет цели маркетинговой команды. Это также объясняет, на чем сфокусируется маркетинговая команда , а не .

Если есть другие аспекты вашего бизнеса, которые вы не обслуживаете в этом конкретном плане, включите их в этот раздел. Эти упущения помогают оправдать вашу миссию, образы покупателей, ключевые показатели эффективности и контент. Вы не можете угодить всем в рамках одной маркетинговой кампании, и если ваша команда не заинтересована в чем-то, вы должны сообщить об этом.

6. Определите свой маркетинговый бюджет.

Ваша контент-стратегия может использовать множество бесплатных каналов и платформ, но маркетинговая команда должна учитывать несколько скрытых расходов.

Будь то гонорары внештатных сотрудников, спонсорство или найм новых специалистов по маркетингу на полную ставку, используйте эти затраты для разработки маркетингового бюджета и перечислите все расходы в этом разделе своего маркетингового плана.

7. Определите своих конкурентов.

Частью маркетинга является знание того, против кого вы работаете. Изучите ключевых игроков в вашей отрасли и рассмотрите возможность профилирования каждого из них.

Имейте в виду, что не каждый конкурент будет представлять для вашего бизнеса одинаковые проблемы. Например, в то время как один конкурент может занимать высокие позиции в поисковых системах по ключевым словам, по которым вы хотите, чтобы ваш веб-сайт ранжировался, другой конкурент может иметь большое влияние в социальной сети, в которой вы планируете создать учетную запись.

8. Опишите участников вашего плана и их обязанности.

Когда ваш маркетинговый план полностью составлен, пришло время объяснить, кто чем занимается. Вам не нужно слишком глубоко вникать в повседневные проекты ваших сотрудников, но вы должны знать, какие команды и руководители групп отвечают за конкретные типы контента, каналы, ключевые показатели эффективности и многое другое.

Готовы составить собственный маркетинговый план? Начните использовать этот бесплатный шаблон и вдохновитесь приведенными ниже реальными примерами.

Бесплатный шаблон маркетингового плана

Создайте свой маркетинговый план с помощью этого бесплатного шаблона.

Заполните эту форму, чтобы получить доступ к шаблону.

Примеры маркетинговых планов

1. Подробное руководство HubSpot по стратегии контент-маркетинга
2. Маркетинговый план Шейна Сноу для его книжной команды мечты
3. План выхода на рынок нового продукта для руководителей аутсайдеров
4. Шаблон стратегии контент-маркетинга Buffer
5. Контент-план Contently
6. Шаблон маркетингового плана Forbes
7. Шаблон маркетингового плана развития Venture Harbour

Теперь, когда вы знаете, зачем вам нужен эффективный маркетинговый план, пора приступить к работе. Начинать план с нуля может быть сложно, если вы не делали этого раньше. Вот почему существует множество полезных ресурсов, которые помогут вам сделать первые шаги. Мы поделимся некоторыми из лучших руководств и шаблонов, которые помогут вам построить эффективные планы для ваших маркетинговых стратегий, ориентированные на результат.

1. Подробное руководство HubSpot по стратегии контент-маркетинга

Основная цель: план контент-маркетинга

В HubSpot наша маркетинговая команда выросла из двух выпускников бизнес-школ, работающих от журнального столика, до ставшего сотнями сотрудников. сотрудников. За это время мы извлекли бесчисленное количество уроков, которые сформировали нашу текущую стратегию контент-маркетинга. Поэтому мы решили проиллюстрировать наши идеи в блоге, чтобы научить маркетологов разрабатывать успешную стратегию контент-маркетинга, независимо от размера их команды.

Из этого всеобъемлющего руководства для современных маркетологов вы узнаете:

• Что такое контент-маркетинг.
• Почему вашему бизнесу нужна стратегия контент-маркетинга.
• Кто должен руководить вашими усилиями по контент-маркетингу?
• Как структурировать команду контент-маркетинга в зависимости от размера вашей компании.
• Как нанять подходящих людей на каждую должность в вашей команде.
• Какие маркетинговые инструменты и технологии вам понадобятся для достижения успеха.
• Какой тип контента должна создавать ваша команда и какие сотрудники должны нести ответственность за его создание.
• Важность распространения вашего контента через поисковые системы, социальные сети, электронную почту и платную рекламу.
• И, наконец, рекомендуемые показатели, которые каждая из ваших команд должна измерять и сообщать для оптимизации своей программы контент-маркетинга.

2. Маркетинговый план Шейна Сноу для команды его книжной мечты

Основная цель: План контент-маркетинга

Успешный выпуск книги — яркий пример контент-маркетинга, основанного на данных. Использование данных для оптимизации вашей контент-стратегии повышает осведомленность о вашей книге, привлекает больше людей к подписке на ваш контент, превращает больше подписчиков в покупателей и побуждает больше покупателей рекомендовать вашу книгу своим друзьям.

Когда Шейн Сноу начал продвигать свою новую книгу «Dream Team», он знал, что должен использовать структуру стратегии контента, основанную на данных. Итак, он выбрал свой любимый: водопад контент-стратегии. Водопад стратегии контента определяется Economic Times как модель, используемая для создания системы с линейным и последовательным подходом. Чтобы лучше понять, что это значит, взгляните на диаграмму ниже:

Сноу написал в блоге сообщение о том, как контент-стратегия водопада помогла ему успешно выпустить свою новую книгу. Прочитав ее, вы сможете использовать его тактику для составления собственного маркетингового плана. В частности, вы узнаете, как он:

• Применил свои бизнес-цели, чтобы решить, какие маркетинговые показатели отслеживать.
• Использовал свою конечную бизнес-цель — заработать 200 000 долларов на продажах или 10 000 покупок, чтобы оценить коэффициент конверсии на каждом этапе своей воронки.
• Созданы персонажи покупателя, чтобы определить, какие каналы его аудитория предпочитает для потребления его контента.
• Использовал среднее количество просмотров сообщений на каждом из своих маркетинговых каналов, чтобы оценить, сколько контента ему нужно создать и как часто ему приходилось публиковать сообщения в социальных сетях.
• Подсчитал, сколько заработанных и платных медиа может сократить объем контента, который ему нужно создавать и публиковать.
• Спроектировал свой процесс и рабочий процесс, создал свою команду и назначил участников для выполнения задач.
• Проанализировал показатели производительности контента, чтобы уточнить свою общую стратегию контента.

Вы можете использовать маркетинговый план Сноу, чтобы разработать лучший план стратегии контента, лучше узнать свою аудиторию и мыслить нестандартно в отношении продвижения и распространения контента.

3. План вывода на рынок нового продукта для главных аутсайдеров

Основная цель: Маркетинговый план запуска нового продукта

Когда вы ищете маркетинговый план для нового продукта, шаблон Chief Outsiders отличное место для начала. Маркетинговые планы для нового продукта будут более конкретными, поскольку они нацелены на один продукт, а не на всю маркетинговую стратегию.

Прочитав этот план, вы узнаете, как:

• Проверить продукт
• Напишите стратегические цели
• Определите свой рынок
• Составьте конкурентную среду
• Создайте ценностное предложение для нового продукта
• Учитывайте продажи и обслуживание в своем маркетинговом плане

4. Шаблон стратегии контент-маркетинга Buffer

Основная цель: План контент-маркетинга

Написание плана контента — сложная задача, особенно если вы никогда раньше его не составляли. Buffer решил помочь сообществу контент-маркетологов.

Проанализировав бесчисленное множество шаблонов стратегии контент-маркетинга и протестировав лучшие, они создали шаблон плана контент-маркетинга с инструкциями и примерами для маркетологов, которые никогда не документировали свою контент-стратегию.

После прочтения шаблона маркетингового плана Buffer вы узнаете, как:

• Ответить на четыре основных вопроса, которые помогут вам составить четкое резюме.
• Установите SMART-цели контент-маркетинга.
• Создавайте очень точные образы аудитории, опрашивая реальных специалистов по контент-стратегии.
• Решите проблемы вашей аудитории с вашим контентом.
• Проведите конкурентное исследование, проанализировав контент своих конкурентов и лидеров отрасли.
• Оцените свою существующую контент-стратегию, изучив темы и темы наиболее эффективных и наименее эффективных материалов.
• Определите, какие типы нового контента следует создавать, исходя из возможностей и пропускной способности вашей команды.
• Создание редакционного календаря.
• Разработайте рекламный рабочий процесс.

Шаблон Buffer представляет собой подробное пошаговое руководство с примерами для каждого раздела. Например, в разделе «Аудитория» есть тематические исследования реальных потенциальных аудиторий, таких как «Блогер Брайан». Если вы чувствуете себя перегруженным процессом создания маркетингового руководства, это может помочь вам в этом. маховик. Вместо того, чтобы применять совершенно новую стратегию к каждой новой маркетинговой кампании, они используют стратегию своей предыдущей маркетинговой кампании для запуска следующей. Подобно маховику, их методология контента нуждается в начальном толчке энергии, чтобы привести шестерни в движение.

Что поставляет эту энергию? Их контент-план.

Contently изложили весь свой контент-план в блоге, чтобы помочь маркетологам разработать самостоятельный маркетинговый процесс. Прочитав его, вы узнаете, как:

• Согласовать цели контента и ключевые показатели эффективности с вашими бизнес-целями.
• Создавайте детализированные портреты покупателей, используя психографические данные вместо традиционных демографических.
• Создавайте контент для каждого этапа вашей маркетинговой воронки, основываясь на болевых точках и увлечениях ваших потенциальных клиентов.
• Определите свои самые эффективные маркетинговые каналы.
• Узнайте, какие темы контента действительно интересны вашей аудитории.
• Оцените потребности вашей организации в ресурсах.

Применяя маховиковую стратегию к своим собственным маркетинговым усилиям, вы снимаете с себя бремя применения новых стратегий в каждой маркетинговой кампании. Вместо этого ваши предыдущие усилия со временем набирают обороты и рассеивают постоянную энергию на то, что вы публикуете дальше.

6. Шаблон маркетингового плана Forbes

Основная цель: План контент-маркетинга

Forbes опубликовал шаблон маркетингового плана, который набрал почти 4 миллиона просмотров. Чтобы помочь вам создать маркетинговую дорожную карту с истинным видением, их шаблон научит вас заполнять 15 ключевых разделов маркетингового плана, а именно:

• Резюме
• Целевые клиенты
• Уникальное торговое предложение
• Стратегия ценообразования и позиционирования
• План распределения
• Ваши предложения
• Маркетинговые материалы
• Стратегия продвижения
• Стратегия интернет-маркетинга
• Стратегия преобразования
• Совместные предприятия и партнерства
• Реферальная стратегия
• Стратегия повышения цен сделок
• Стратегия удержания
• Финансовые прогнозы

Если вы действительно не знаете, с чего начать маркетинговый план, это руководство поможет вам определить вашу целевую аудиторию, понять, как ее охватить и сделать так, чтобы эта аудитория стала постоянным клиентом.

7. Шаблон плана маркетинга роста Venture Harbour

Основная цель: План маркетинга роста

План маркетинга роста Venture Harbour представляет собой основанную на данных и основанную на экспериментах альтернативу более традиционному маркетинговому плану. Их шаблон содержит пять шагов, предназначенных для уточнения в каждом цикле «тестирование-измерение-обучение». Пять шагов:

• Цель
• Выступ
• Эксперименты
• Дорожная карта
• Инсайты

Это отличный вариант, если вы хотите поэкспериментировать с разными платформами и кампаниями.

Образец маркетингового плана

Давайте вместе составим образец плана, шаг за шагом.

1. Создайте обзор или основную цель.

Наша бизнес-миссия состоит в том, чтобы предоставить [услугу, продукт, решение], чтобы помочь [аудитории] достичь их [финансовых, образовательных, деловых] целей, не ставя под угрозу их [ценный актив вашей аудитории: свободное время, психическое здоровье, бюджет и т.  д. .]. Мы хотим улучшить наше присутствие в социальных сетях, укрепляя наши отношения с сотрудниками и клиентами.

2. Определите ключевые показатели эффективности для этой миссии.

Например, если вы хотите сосредоточиться на развитии социальных сетей, ваши KPI могут выглядеть следующим образом.

Мы хотим получить как минимум [подписчиков] с уровнем вовлеченности [X] на [платформе социальных сетей].

Цель состоит в том, чтобы к концу года добиться увеличения количества постоянных клиентов и новых значимых связей за пределами платформы на [Y].

3. Определите портрет покупателя.

Используйте следующие категории, чтобы создать целевую аудиторию для своей кампании.

• Возраст:

• Пол:

• Профессия:

• Фон:

• Интересы:

• Значения:

• Цели:

• Болевые точки:

• Платформы социальных сетей, которые они используют:

• Потоковые платформы, которые они предпочитают:

Для более полезных стратегий рассмотрите возможность создания образа покупателя в нашем инструменте Make My Persona.

4. Опишите свои инициативы и стратегии в отношении контента.

Наши столбцы контента будут: [X, Y, Z].

Столпы контента должны основываться на темах, которые должна знать ваша аудитория. Если ваши идеальные клиенты — женщины-предприниматели, то столпами вашего контента могут быть: маркетинг, быть женщиной в бизнесе, удаленная работа и советы по повышению производительности для предпринимателей.

Затем определите свои упущения.

Этот маркетинговый план не будет сосредоточен на следующих областях улучшения: [A, B, C].

5. Определите свой маркетинговый бюджет.

Наша маркетинговая стратегия будет использовать в общей сложности [Y] в месяц. Это будет включать в себя что угодно, от внештатного сотрудничества до рекламы.

6. Определите своих конкурентов.

Используйте следующие вопросы, чтобы четко указать, кто ваши конкуренты:

• Какие платформы они используют чаще всего?
• Чем отличается их брендинг?
• Как они разговаривают со своей аудиторией?
• О каких ценных активах говорят клиенты? И если они получают негативные отзывы, о чем они?

7.

Опишите участников вашего плана и их обязанности.

Назначьте ответственных за каждую часть плана.

Отдел маркетинга будет управлять планом контента, реализацией и взаимодействием с сообществом для достижения KPI.

• Менеджер социальных сетей: [количество часов в неделю, посвященных проекту, обязанности, требования к общению в команде, ожидания]

• Контент-стратег: [количество часов в неделю, посвященных проекту, обязанности, требования к общению в команде, ожидания]

• Менеджер сообщества: [количество часов в неделю, посвященных проекту, обязанности, требования к общению в команде, ожидания]

Продажи будут следовать линии маркетинговой работы при создании и реализации стратегии охвата.

• Специалисты по стратегии продаж: [часы в неделю, посвященные проекту, обязанности, требования к общению в команде, ожидания]

• Менеджеры по продажам: [количество часов в неделю, посвященных проекту, обязанности, требования к общению в команде, ожидания]

Служба поддержки клиентов будет поддерживать отношения с клиентами, чтобы гарантировать им то, что они хотят. [Часы в неделю, посвященные проекту, обязанности, требования к командному общению, ожидания].

Руководители проекта будут отслеживать ход выполнения проекта и общение команды. [Часы в неделю, посвященные проекту, обязанности, требования к командному общению, ожидания].

Начните работу над своим маркетинговым планом.

Эти маркетинговые планы служат исходными ресурсами для запуска вашего плана контент-маркетинга. Но чтобы по-настоящему донести то, что хочет и в чем нуждается ваша аудитория, вам, вероятно, потребуется протестировать несколько разных идей, измерить их успех, а затем уточнить свои цели по мере продвижения.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в апреле 2019 года, но был обновлен для полноты картины.

Темы: Маркетинговая стратегия

Не забудьте поделиться этим постом!

Окончательный шаблон маркетингового плана (+ 7 полезных примеров)

Гостевой блог наших друзей из Filestage.

«Отличный маркетинг только ускоряет провал плохого продукта». – Дэвид Огилви

Отличный продукт — основа успеха компании. Этот трюизм даже не нуждается в обсуждении. Однако отличный продукт — это не святой Грааль.

Если у него плохой или несуществующий маркетинг, он тоже может потерпеть неудачу. Следовательно, крайне важно иметь надежный маркетинговый план, в котором будет точно указано, как вы собираетесь заработать свои миллионы.

Маркетинговый план Определение

Маркетинговый план — это документ, в котором подробно описывается, как вы собираетесь реализовать свою стратегию. Он написан для определенного периода времени и объясняет как вашу текущую ситуацию, так и ваши планы на будущее.

Хороший маркетинговый план включает несколько элементов:

• Резюме
• Миссия
• Анализ ситуации
• Целевой рынок
• Персонажи покупателя
• Маркетинговые цели и эффективность
• Ценовая стратегия
• Стратегия распространения
• Стратегия продвижения
• Бюджетирование

Как составить маркетинговый план

Список элементов, включенных в маркетинговый план, может показаться довольно обширным, но написание плана не должно быть трудным. Конечно, это требует некоторых усилий, но выполнение этого шаг за шагом поможет вам справиться с этой задачей. Для начала воспользуйтесь нашим шаблоном маркетингового плана. Этот документ поможет вам в этом процессе. Но сначала давайте погрузимся в различные элементы маркетингового плана и выясним, как их обрисовать.

Элементы маркетингового плана

Резюме

Резюме представляет собой краткую сводную версию вашего маркетингового плана. Основная цель состоит в том, чтобы кратко перечислить и описать все соответствующие компоненты. Имейте в виду, что у большинства руководителей, которые будут читать ваш маркетинговый план, не будет времени, чтобы прочитать весь документ. Поэтому вам нужно убедиться, что они сразу получают полную картину.

Заявление о миссии

Заявление о миссии должно описывать вашу маркетинговую деятельность на мета-уровне. Следовательно, вам необходимо ответить на следующие основные вопросы бизнеса:

• Что вы хотите сделать?
• Почему ты хочешь это сделать?
• Для кого ты это делаешь?

Вся ваша деятельность должна основываться на вашей миссии. Когда вы начнете задаваться вопросом, движетесь ли вы все еще в правильном направлении, используйте это утверждение, чтобы перепроверить свой подход.

Вот несколько примеров отличных заявлений о миссии:

• «Миссия Google — систематизировать информацию в мире, сделать ее общедоступной и полезной». – Google

• «Мы верим в то, что люди делают возможным. Наша миссия — дать возможность каждому человеку и каждой организации на планете достичь большего». – Майкрософт
• «Миссия Facebook, основанной в 2004 году, — дать людям возможность создавать сообщества и сближать мир. Люди используют Facebook, чтобы оставаться на связи с друзьями и семьей, узнавать, что происходит в мире, а также делиться и выражать то, что для них важно». – Фейсбук
• «Наша цель — стать самой клиентоориентированной компанией в мире; чтобы создать место, куда люди могут прийти, чтобы найти и открыть для себя все, что они захотят купить в Интернете ». Amazon

Анализ ситуации

Этот анализ охватывает следующие элементы:

• Товар/услуга:  Что вы продаете?
• Уникальное торговое предложение:  Каково ваше уникальное торговое предложение? И что отличает вас от ваших конкурентов?
• Передовой опыт:  Каковы передовой опыт в вашей компании? Это могут быть хорошо работающие маркетинговые каналы, покупатели с большим количеством покупательских намерений или кампании, которые привлекли много потенциальных клиентов.
• Маркетинговые цели и эффективность:  Каковы ваши текущие маркетинговые цели? Удалось ли вам их достичь? Если нет, то почему?
• Проблемы:  С какими текущими проблемами сталкивается ваша компания (особенно ваша маркетинговая команда)?
• Анализ конкурентов:  Кто ваши конкуренты? Как работают ваши конкуренты?
• SWOT-анализ:  Каковы сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, с которыми сталкивается ваша компания (особенно ваша маркетинговая команда)?

(Источник изображения: блог UX)

Целевой рынок

На какой рынок нацелен ваш продукт или услуга? Это рынок B2B или потребительский рынок?

Целевой рынок включает отрасли, которым вы продаете свой продукт или услугу. Он должен быть максимально подробным, и это основа любой маркетинговой деятельности. Без правильного таргетинга вы не сможете успешно провести маркетинговую кампанию.

Итак, что вам нужно знать о вашем целевом рынке? Начните с ответов на эти вопросы:

• Какие компании находятся на вашем целевом рынке?
• Как до них добраться?
• Почему компании в этих отраслях будут покупать ваш продукт/услугу?
• Почему компании из этих отраслей отказываются покупать ваш продукт или услугу
• Каковы текущие потребности этих компаний?

Профили покупателей

Вы определили свой целевой рынок. Это здорово, но теперь нам нужно глубже погрузиться в этот рынок, чтобы выяснить, кто на самом деле купит ваш продукт или услугу. Итак, настало время создать портрет покупателя. Этот процесс включает в себя определение того, какие люди работают на ваших целевых рынках, а какие представляют сегменты вашей клиентской базы.

Вам необходимо очень подробно определить эти архетипы клиентов. Таким образом, вы сможете принимать обоснованные маркетинговые решения. Но какие атрибуты вы должны описать? Вы можете легко использовать наш шаблон портрета покупателя, чтобы точно определить своих первых персонажей.

Как правило, образ покупателя должен охватывать следующие пункты:

• Имя и фото. Дайте своему персонажу покупателя подходящее имя и добавьте красивую фотографию.
• Справочная информация:  Укажите общую информацию, такую ​​как возраст, пол, местонахождение, доход, образование, работа и семейное положение.
• Утверждение:  Создайте одно предложение, содержащее ценности, цели и задачи вашего покупателя.
• Цели:  Чего хочет добиться ваш покупатель?
• Задачи и проблемы:  Перечислите наиболее важные проблемы, с которыми сталкивается ваш покупатель.
• Ценности:  Каковы наиболее важные ценности и убеждения вашего покупателя?
• Решения о покупке:  Почему и когда ваш образ покупателя совершает покупку?
• Решение:  Как ваш продукт или услуга могут помочь вашему покупателю справиться с трудностями?

Маркетинговые цели и эффективность

Эта часть маркетингового плана посвящена постановке амбициозных, но достижимых целей и определению того, как вы будете отслеживать свою эффективность в течение описываемого периода. Вы можете использовать наш шаблон целей SMART, чтобы убедиться, что вы ставите правильные задачи.

Вот пример хорошей маркетинговой цели:

Чтобы привлечь 250 квалифицированных потенциальных клиентов, наша маркетинговая команда создаст 20 сообщений в блоге к 1 сентября 2018 года. Эта стратегия является ключом к получению прибыли; это решит успех или неудачу ваших продуктов или услуг.

Как правило, у вас есть пять вариантов определения стратегии ценообразования:

• Основание на затратах: Основой для ваших цен являются ваша стоимость. Рассчитайте стоимость, добавьте желаемую прибыль и вуаля: вы установили свои цены.
  
• Основывайтесь на конкурентах: Проанализируйте цены своих конкурентов и назначьте столько же, сколько и они. Вот обратная сторона: часто вы точно не знаете, ПОЧЕМУ они берут такую ​​сумму. Следовательно, вы должны обязательно знать свою структуру затрат, прежде чем использовать этот подход.
  
• Skim It: Стратегия снятия сливок предполагает выход на новый рынок с высокой ценой. По мере развития рынка вы снижаете цены, чтобы оставаться конкурентоспособными. Типичным примером является рынок игровых консолей.
  

(Источник изображения: Ars Technica)

• Проникнуть: Если вы хотите выйти на конкурентный рынок, используйте стратегию проникновения: установите низкую цену, чтобы быстро завоевать долю рынка. Затем, после того, как вы создали свою компанию, повышайте цены шаг за шагом.
  
• Bundle It: Если вы предлагаете несколько продуктов или услуг, вы также можете рассмотреть этот вариант. Он включает в себя объединение различных продуктов или услуг для увеличения предоставляемой ценности при установлении более высокой цены.
  

План распределения

В плане распределения объясняется, как вы будете предоставлять свой продукт или услугу. Если вы предлагаете онлайн-программное обеспечение, ваш продукт может распространяться через ваш веб-сайт. Если у вас есть местный магазин одежды, вы распространяете свою продукцию через свой магазин. Итак, вы видите, что канал сбыта должен соответствовать вашему продукту. Следовательно, вам необходимо ответить на следующие вопросы:

1. Какой канал сбыта вы предпочитаете?
2. Почему ты предпочитаешь его другим?
3. Каковы расходы, связанные с распространением ваших продуктов или услуг?
4. Как ваш канал сбыта влияет на сроки доставки?

Например, к нашему программному обеспечению Filestage можно получить доступ только через наш веб-сайт (например, запустив бесплатную пробную версию). Это наш единственный и самый важный канал сбыта.

(Источник изображения: Filestage)

Рекламный план

После определения канала (каналов) сбыта пришло время убедиться, что вам действительно нужно доставлять ваш продукт или услугу. Прежде всего, вам нужно определить сообщение, которое должно быть передано вашим покупателям. После этого давайте рассмотрим подходящие каналы продвижения, которые можно использовать для привлечения новых клиентов. Очевидно, что это должны быть каналы, по которым вы можете найти своего покупателя. Но диапазон возможностей по-прежнему кажется бесконечным.

Как мы можем выбрать правильные каналы для нашего бизнеса? В качестве основы я ссылаюсь на удивительную книгу Traction: Руководство для начинающих по привлечению клиентов Габриэля Вайнберга и Джастина Мареса.

В этой книге оба автора описывают наиболее важные существующие маркетинговые каналы, которые можно использовать для распространения информации о вашем продукте и привлечения клиентов:

1. Целевые блоги
2. Реклама
3. Нестандартный PR
4. Поисковый маркетинг
5. Социальные и медийные объявления
6. Офлайн-объявления
7. Поисковая оптимизация
8. Контент-маркетинг
9. Маркетинг по электронной почте
10. Вирусный маркетинг
11. Инжиниринг как маркетинг
12. Развитие бизнеса
13. Продажи
14. Партнерские программы
15. Существующие платформы
16. Торговые выставки
17. Офлайн-события
18. Выступления
19. Общественное здание

Я знаю, что этот список исчерпывающий. Может показаться сложным выбрать товары, наиболее подходящие для вашего бизнеса. Но Вайнберг и Марес также предлагают платформу, которая помогает решить эту проблему: Bullseye Framework.

Используя эту структуру, вы можете шаг за шагом находить и выбирать подходящие каналы. Убедитесь, что вы подробно описываете запланированные маркетинговые мероприятия для каждого канала. Не просто напишите «Создайте рекламу в Facebook». Вместо этого ответьте на соответствующие «Вопросы W»:

• Что вы будете делать в деталях?
• Каких результатов вы ожидаете?
• Каковы шансы, что это не та платформа?
• Почему вы будете использовать эту платформу?
• Когда ты будешь его преследовать?
• Кто будет участвовать?

Ответив на эти вопросы, вы поможете консолидировать свои рекламные каналы и убедитесь, что выбираете правильную тактику.

Бюджетирование

Бюджетирование вашей маркетинговой деятельности может быть сложной задачей, поскольку оно включает в себя множество различных элементов. Есть два подходящих способа начать работу:

1. Составьте свой бюджетный план на основе расходов прошлого года.
2. Создайте свой бюджетный план с нуля.

Если ваш маркетинговый план прошлого года не отличается от плана этого года, первый вариант, безусловно, возможный вариант. Это ваш первый год, или вам сложно сравнить ваш новый план с прошлогодним планом? Используйте второй вариант. Это требует больше усилий, но гарантирует, что вы создадите надежный прогноз. Этот прогноз позволяет рассчитать потенциальную рентабельность инвестиций и дает вам повод следовать своему плану.

При создании плана бюджета вы должны учитывать все затраты на распространение и рекламные планы. Перечислите эти элементы один за другим и назначьте расходы. Не забудьте указать рабочее время ваших коллег.

Маркетинговый план Google Doc Template

Теперь пора начинать. Получите доступ к шаблону вашего маркетингового плана в виде файла Google Doc. Регистрация не требуется. Вам нужно только скопировать его.

Шаблон маркетингового плана в формате PDF

Если вы предпочитаете шаблон маркетингового плана в формате PDF, вы можете загрузить его здесь.

Маркетинговый план Word Template

Пользователи Word, конечно, мы вас обеспечим. Шаблон маркетингового плана в формате Word можно скачать здесь.

6 примеров маркетингового плана

Чтобы дать вам волю к творчеству, мы составили список из 5 вдохновляющих маркетинговых планов. Анализируйте их, учитесь на них и применяйте эти знания в своем собственном маркетинговом плане. Давайте начнем.

1. Пример стратегии контент-маркетинга от Buffer
2. Пример маркетингового плана от morebusiness.com
3. Образец маркетингового плана от Palo Alto Software
4. Образец плана интернет-маркетинга от NerdyMind
5. Образец многоканального маркетингового плана от BusinessTown
6. Шаблоны планов автоматизации маркетинга по электронной почте от Drip

Заключение

Маркетинговый план — это основа вашей маркетинговой деятельности.