Всемирный день качества. В 2021 году отмечают 11 Ноября.
«Так хочется, чтоб брак в товаре никогда не»
Так хочется, чтоб брак в товаре никогда не попадался,
Знак качества, чтоб долго на товарах задержался,
Чтоб деньги зря не выбросить на ветер,
Должно быть качественным всё – всё на свете.
С днём качества тебя я поздравляю,
Жизни радостной, безоблачной желаю,
Здоровья крепкого, счастья и добра,
Благополучия, удачи и тепла.
Отправить другу
1
«Чтоб товар всегда был безопасным»
Чтоб товар всегда был безопасным,
Чтобы чай по-настоящему был классным,
Чтоб срок годности не месяцами измеряли,
Нужно чтобы качество продуктов строго проверяли.
С днём качества тебя я поздравляю,
Жизни безопасной, радостной желаю,
Пускай тебе везёт всегда во всём,
Живи по правилам и не отказывай себе ни в чём.
Отправить другу
1
«Стандарты качества так строги»
Стандарты качества так строги:
Не смей сворачивать с дороги,
А делай дело лучше всех,
И ждет тебя большой успех!
Там где качество, там идеальность,
конкурентоспособность, прогресс…
Так пусть производства ментальность
наполнит им весь безупречно процесс.
Отправить другу
1
«Пусть знак качества будет в высок»
Пусть знак качества будет в высок
Ты в этих требованиях не одинок.
Имеешь право лучшее иметь
Пусть это будет правилом впредь!
Пусть качество будет во всем,
Пусть качество будет всегда!
Должны быть уверены в нем
И в малых селах, и в больших городах.
Отправить другу
1
«Внимание!»
Внимание! Организации
По качеству, стандартизации
Отмечают сегодня день свой!
И прекрасно, что праздник такой
Существует. Ведь качество – это
Любого мечта!.. Вам овации,
Этой отрасли организации!
Отправить другу
1
«Пусть качество будет высший класс»
Пусть качество будет высший класс
Пусть радует душу и глаз.
Чтоб забыли навсегда мы про брак
И на каждом товаре был качества знак!
Пусть качество никогда не подводит
И будет всегда на все сто.
А брак на «нет» сводит
Пусть не нарушит это никто!
Отправить другу
1
«Качество жизни всей нашей залог»
Качество жизни всей нашей залог,
Мебель покупаешь, автомобиль или творог,
В удобстве, комфорте,
Съедобности должен быть уверен,
Стандартом качества товар весь
Должен обязательно быть проверен.
С днём качества тебя я поздравляю,
Жить без проблем от всей души желаю,
Пускай тебе с товаром повезёт,
И купленная вещь долго пользу тебе даёт.
Отправить другу
0
«Качество товара всегда мы проверяем»
Качество товара всегда мы проверяем,
Работникам контроля очень доверяем,
Продукты в магазинах без опаски покупаем,
И с семьёй за обе щёки наминаем.
С праздником качества тебя я поздравляю,
Жить по совести и справедливости тебе я лишь желаю,
Пускай в судьбе твоей сбываются мечты,
Живи счастливо и прекрасно, без лишней суеты.
Отправить другу
0
«Чтоб продукты были натуральными»
Чтоб продукты были натуральными,
Чтоб здоровый образ жизни нам вести,
Эталоны качества должны быть идеальными,
Чтобы славу нам на рынке сбыта обрести.
День качества всемирный сегодня отмечаем,
С праздником большим тебя я поздравляю,
Жить тебе желаю до ста лет,
Со знаком качества, без бед.
Отправить другу
0
«Чтоб была безопасною жизнь для детей»
Чтоб была безопасною жизнь для детей,
Ты игрушку на качество строго проверь,
Чтоб уверенным быть безопасна ли еда,
Контролёра по качеству направь непременно сюда.
С днём качества тебя я поздравляю,
Удачи, жизни безпроблемной я желаю,
Пускай сбывается всегда твоя мечта,
И качественные товары ждут везде тебя.
Отправить другу
0
«Пусть весь сервис будет качествен»
Пусть весь сервис будет качествен
А покупки только в радость.
Ведь важно не количество
А то, что по душе и в сладость!
Пусть все у вас будет качественно
Продукты, мебель и ремонт.
Ведь это так значимо
Брать от жизни лучшее
Даже если не элита ты и не бомонд!
Отправить другу
0
12 ноября — Всемирный день качества. Европейская неделя качества.
Всемирный день качества (WorldQualityDay) — ежегодное мероприятие, проводимое во многих странах мира во второй четверг ноября. Инициатором учреждения этого Дня является Европейская организация качества (ЕОК) (EuropeanOrganizationforQuality, EOQ) при поддержке Организации Объединенных Наций (ООН).
Всемирный день качества был утвержден в 1990 году. А спустя шесть лет Европейская организация качества объявила неделю, в которую попадает этот второй ноябрьский четверг, Европейской неделей качества (EuropeanQualityWeekВ 2020 году Всемирный день качества будет проходить 12 ноября
Целью Всемирного дня качества является повышение значения высокого качества продукции и услуг, а также активизация той деятельности, которая направлена на привлечение внимания к проблемам качества. Ведь речь идет не только о безопасности товаров для человека и окружающей среды, но и о степени удовлетворённости запросов и ожиданий потребителей.
Европейская неделя качества
Проблема качества — одна из самых приоритетных проблем в экономике ведущих стран мира. В современных условиях качество является ключом к успеху в деятельности любого предприятия, любой отрасли и, конечно, каждой страны.
Понятие качества тесно связано с тем, что мы называем благами современной цивилизации, качеством жизни — а это и сохранение окружающей среды, и физическое здоровье, и психологический комфорт человека.
Целью государственной политики в области качества является обеспечение конкурентоспособности отечественной продукции и услуг как на внутреннем, так и на внешнем рынках для стабильного развития экономики Республики Беларусь, обеспечения наибольшей занятости населения, решения социальных вопросов и, в конечном итоге, повышения качества жизни граждан.
С учетом сложившихся обстоятельств и общей ситуации вокруг качества в нашей стране, в канун праздника хочется пожелать потребителям как можно реже сталкиваться с некачественной продукцией. Мы понимаем, что все не измениться быстро, но помните, что именно от каждого из нас, его активности зависят тысячные доли процента лучшего уклада жизни в нашей стране, собирающегося в десятки процентов в разрезе всей страны. Главное не забывать, что моральные устои начинаются внутри каждого из нас, вне зависимости от позиции производитель/потребитель, которую мы занимаем в каждом конкретном случае.
Всемирный день качества. 11 ноября 2021 г. Календарь праздников.
Всемирный день качества
Всемирный день качества в России ежегодно отмечается во второй четверг ноября. В 2012 году эта дата выпадает на 8-е число месяца. Праздник был учрежден несколькими международными организациями при поддержке ООН в 1989 году.
В нашей стране существует Всероссийская организация качества (ВОК), главной целью которой является контроль качества товаров, которые реализуются на территории России. Качество подразумевает, в первую очередь, такие характеристики, как безопасность продукта для человека и природы, и, разумеется, соответствие его ожиданиям потребителей. В рамках праздника ВОК, начиная с 2005 года, проводит ряд специализированных форумов, причем не только в столице, но и в других городах. Первый такой форум прошел в Саратове.
Также не обходится без различных выставок и конференций, основная цель которых – привлечь внимание общественности к проблемам качества. Это очень актуальный вопрос в наши дни. Нельзя сказать, что в России все товары являются сертифицированными и отвечают международным стандартам. Очень велика доля подделок, в основном, китайских, которые стоят на порядок дешевле, но отличаются очень низким уровнем качества. В то же время, и цена не служит гарантией, поскольку иногда подделку очень сложно отличить от фирменного товара. И все-таки большая часть продукции проверяется контролирующими организациями на соответствие ГОСТам, САНПИНам и другим нормативам.
Бороться за качество очень важно в современных условиях. Однако, если на Западе потребители прекрасно осведомлены о своих правах и не боятся высказывать претензии недобросовестным продавцам и производителям, то в нашей стране все обстоит несколько иначе. Дело в том, что во времена Советского Союза существовал острый дефицит товаров. Все, что неимоверным трудом удавалось достать, уже считалось удачей, и люди не привыкли думать, что может быть что-то лучшее. Этот стереотип сохраняется и по сей день. Людям проще смириться с недостатками товара или услуги, чем заявить о ней и потребовать возмещения убытков, связанных с плохим качеством продукции.
К счастью, молодое поколение уже осознает необходимость этой борьбы, и потому сейчас, в условиях жесткой конкуренции, производители, в большинстве своем, стремятся улучшать качество производимых товаров и уровень сервиса. Это способствует не только развитию правовой грамотности, но экономическому развитию страны.
Всемирный день качества — 8 ноября 2020
Праздники — неизменные спутники народной жизни. Праздники для нас — это возможность доставить радость близким! И уж конечно, праздник — не календарное понятие, он происходит там, где его чувствуют, где его ждут. За последние годы в нашей жизни многое изменилось, но тяга людей к праздникам остается важным явлением любого человека.
Праздник «Всемирный день качества» в нашей стране отмечается ежегодно во второй четверг ноября и в 2020 году выпадает на 12 число. Всемирный день качества был учрежден еще в 1989 году. Инициаторами создания такого праздника выступили крупнейшие международные организации при поддержке ООН. Впервые данный праздник отмечался в мире 9 ноября 1989 года.
Цель праздника Всемирный день качества
Главной целью праздника «Всемирный день качества» можно назвать привлечение внимания широкой общественности к проблеме качества предлагаемой продукции и услуг. Необходимо активизировать деятельность, которая направлена на решение проблем качества. Данная проблема подразумевает, во-первых, то, что товары должны быть безопасными для человека и окружающей среды. Во-вторых, что они должны полностью удовлетворять все запросы и ожидания потребителей.
Овощная диета для похудения
Нужно сказать, что в нашей стране существует специальная организация, которая занимается решением подобных вопросов — Всероссийская организация качества (ВОК). Ее правление еще в 2005 году приняло решение о проведении в рамках этого праздника специализированных форумов. Причем, не только в столице, но и в регионах страны. Нужно сказать, что первый такой форум был проведен в 2005 году, а местом его проведения был выбран Саратов.
Всемирный День качества 2020
Дегустация кабачковой икры в рамках программы «Контроль качества пищевой продукции»
Праздник «Всемирный день качества» в нашей стране отмечается ежегодно во второй четверг ноября
и в 2020 году выпал на 8 число. Всемирный день качества был учрежден еще в 1989 году. Инициаторами создания такого праздника выступили крупнейшие международные организации при поддержке ООН. Впервые данный праздник отмечался в мире 9 ноября 1989 года.
Цель праздника
Главной целью праздника «Всемирный день качества» можно назвать привлечение внимания широкой общественности к проблеме качества предлагаемой продукции и услуг. Необходимо активизировать деятельность, которая направлена на решение проблем качества. Данная проблема подразумевает, во-первых, то, что товары должны быть безопасными для человека и окружающей среды. Во-вторых, что они должны полностью удовлетворять все запросы и ожидания потребителей.
Проблема качества
Одна из самых главных проблем в экономике очень многих стран мира. Качество товаров и услуг в современной жизни является необходимым условием успешной деятельности любого предприятия и любой организации. Вопросы качества это не только вопросы непосредственно выпускаемой продукции, но и вопросы экологии, безопасности, использования ресурсосберегающих технологий в производстве. Понятие качества тесно связано с понятием уровня жизни — сохранением окружающей среды, физического здоровья и психологического комфорта человека. Например, от качества продуктов питания и воды в очень большой степени зависит наше здоровье. Нам также очень важно, чтобы оказываемые нам услуги имели только высокое качество, иначе это будет сказываться на нашем психологическом комфорте. Население нашей страны, как и остальных стран мира, должно иметь возможность приобретать товары только высокого качества. К сожалению, пока данная проблема еще не решена полностью. Наше государство много делает для того, чтобы бороться с недобросовестными производителями. Товары проверяются на их соответствие существующим сегодня гостам и нормативам. Однако пока еще нельзя сказать, что в России производятся и продаются только качественные товары. Очень актуально стоит проблема подделок, особенно распространенными из которых являются дешевые, но некачественные китайские товары. В нашей стране существует специальная организация, которая занимается решением вопросов о качестве — Всероссийская организация качества (ВОК). Чтобы уберечься от некачественных товаров, необходима информация и контроль качества. Прежде всего, покупатели должны знать, как именно можно отличить качественный товар от подделки, по каким параметрам можно судить о качестве продукции.
Лабораторные исследования продукции
В 2020 году в НПЦ «Агропищепром» была введена внутренняя Программа контроля качества продуктов питания, в рамках которой специалисты центра регулярно проводят исследования продукции и дегустации, публикуя результаты в открытых информационных источниках. Сотрудники центра регулярно разбирают спорные вопросы в пищевой промышленности, развеивают мифы о продуктах питания, выясняют что является гарантом качества продукции. Ознакомиться с публикациями на данную тему вы можете на сайте в рубрике «Актуально» и «Наши публикации в СМИ».
С результатами дегустаций и практическими рекомендациями по выбору качественных продуктов питания вы можете ознакомиться на нашем сайте в рубрике «Контроль качества продукции».
Проблема качества
Во Всемирный день качества предлагаем уделить внимание проблеме качества товаров и услуг.
Нужно отметить, что проблема качества считается одной из наиболее актуальных проблем в экономике очень многих стран мира. Качество товаров и услуг в современных условиях является необходимым условием успешной деятельности любого предприятия и любой организации. Понятие качества тесно связано с понятием уровня жизни — сохранением окружающей среды, физического здоровья и психологического комфорта человека. Так, например, от качества продуктов питания и воды в очень большой степени зависит наше здоровье. Нам также очень важно, чтобы оказываемые нам услуги имели только высокое качество, иначе это будет сказываться на нашем психологическом комфорте.
История праздника Всемирный день качества
Всемирный день качества (World Quality Day) — ежегодное мероприятие, проводимое во многих странах мира во второй четверг ноября. Инициатором учреждения этого Дня является Европейская организация качества (ЕОК) (European Organization for Quality, EOQ) при поддержке Организации Объединенных Наций (ООН). Всемирный день качества был утвержден в 1990 году.
А спустя шесть лет Европейская организация качества объявила неделю, в которую попадает этот второй ноябрьский четверг, Европейской неделей качества (European Quality Week).
Целью Всемирного дня качества является повышение значения высокого качества продукции и услуг, а также активизация той деятельности, которая направлена на привлечение внимания к проблемам качества. Ведь речь идет не только о безопасности товаров для человека и окружающей среды, но и о степени удовлетворённости запросов и ожиданий потребителей.
Европейская неделя качества также стала заметным мировым событием, которое включает акции, проводимые с целью привлечения общественного внимания к проблемам качества, а также демонстрацию достижений и важности качества для конкурентоспособности в пределах Европы. К тому же каждый год мероприятия, проводимые в рамках Дня, посвящены определённой теме.
Проблема качества — одна из самых приоритетных проблем в экономике ведущих стран мира. В современных условиях качество является ключом к успеху в деятельности любого предприятия, любой отрасли и, конечно, каждой страны. Понятие качества тесно связано с тем, что мы называем благами современной цивилизации, качеством жизни — а это и сохранение окружающей среды, и физическое здоровье, и психологический комфорт человека.
Традиции
Во Всемирный день качества традиционно проводятся мероприятия, основными целями которых являются анализ качества продукции и услуг, предоставляемых различными организациями.
Обычно также Всемирный день качества не обходится без проведения крупных научно-практических конференций, форумов и разнообразных выставок. С 1995 года мировая общественность проводит Европейскую неделю качества. Она стала достаточно знаменитым событием. Эта неделя включает акции, которые проводятся с целью привлечения общественного внимания к проблемам качества.
Проведение праздника «Всемирный день качества» направлено на оптимизацию и повышение качества производимых товаров и услуг. Население нашей страны, как и остальных стран мира, должно иметь возможность приобретать товары высокого качества. К сожалению, пока данная проблема еще не решена полностью. Наше государство много делает для того, чтобы бороться с недобросовестными производителями. Товары проверяются на их соответствие существующим сегодня гостам и нормативам. Однако пока еще нельзя сказать, что в России производятся и продаются только качественные товары. Очень актуально стоит проблема подделок, особенно распространенными из которых являются дешевые, но некачественные китайские товары.
Всемирный день качества 2014
27.11.2014
Всемирный день качества (World Quality Day) проводится ежегодно во второй четверг ноября по инициативе ведущих международных организаций по качеству: Европейской организации по качеству, Японского союза ученых и инженеров, Американского общества по контролю качества и Латиноамериканской организации по качеству (при поддержке ООН). В этом году он пришелся на 14 ноября. Нам удалось поговорить с непосредственным участником данного мероприятия, который уже на протяжении многих лет занимается вопросами качества и ежегодно посещает данное мероприятие – Михаилом Борисовичем Будовничем, Заместителем Генерального директора по качеству ООО «Альфа Консалтинг».
— Михаил Борисович, что такое Всемирный день качества, какова его цель и какова его целевая аудитория?
Главной целью Всемирного дня качества можно назвать привлечение внимания широкой общественности к проблеме качества. Когда речь идет о качестве, мы начинаем с качества продукции, качества услуг, качества управления и так далее, а в результате приходим к тому, что говорим о качестве жизни человека, когда он чувствует себя комфортно и получает то, что он хочет, и на том уровне, который позволяет ему чувствовать себя удовлетворенным. Вообще в семинарах, заседаниях, конференциях, посвященных ВДК, принимают участие специалисты по качеству, которые по роду своей деятельности профессионально занимаются вопросами качества, а также работники предприятий, которые создают на своих предприятиях системы менеджмента и испытывают острую потребность услышать в выступлениях что-то новое для себя, что можно использовать в реальной деятельности на предприятии. Эти мероприятия позволяют втянуть в данную сферу, в том числе и посредством освещения этого события в СМИ, все большее число людей, потому что сейчас все более и более актуальными становятся вопросы экологической безопасности, пищевой безопасности, охраны труда и здоровья и т.д., а это касается непосредственно каждого члена общества. Также Активными участниками этих мероприятий являются студенты, которые учатся по специальностям, связанным со стандартизацией, сертификацией и управлением качеством. Иначе говоря, это группа единомышленников людей, которые несут в массы знания о качестве. донесут, доносят и будут доносить качество в «массы».
Если я Вас правильно понял, это группа людей, которая внедряет качество в организациях?
Качество не внедряется, оно создается путем вложения большого труда, связанного с созданием системы, т.е. качество создается производителем (как товаров, так и услуг) на основе тех знаний, которые они получают, в том числе в консалтинговых компаниях, принимая участие в таких мероприятиях, как ВДК и т.п. Каждый приходит на аналогичные мероприятия с целью получить дополнительные знания и поделиться своими знаниями с коллегами.
Что интересного для себя отметили Вы?
Все доклады были очень интересные. В частности-раскрывающие проблемы, связанные с обучением по вопросам качества, о процессном подходе, о трактовании понятия «Культура качества», об аккредитации органов по сертификации и т.п. Любой доклад – это всегда интересно, это что-то новое.
Насколько глубоко рассматривался вопрос о новом стандарте ISO 9001:2015?
В рамках регламента семинара невозможно глубоко проанализировать новую версию стандарта. Первый заместитель генерального директора ВНИИС Чайка И.И. сделал доклад, в котором предложил вниманию слушателей вопросы по новой версии, в частности обратил внимание на его отличия от действующего стандарта, связанные с усилением тезиса «Процессный подход», с усилением акцента на роли руководителя, с изменением подхода к компетентности организации, которая в новой версии базируется на «знаниях организации» и «менеджменте знаний». Очень важным является развитие принципа принятия решений, основанное на фактах, что в новой версии предполагает оценку рисков и принятие решений по результатам этой оценки.
Расскажите о Вашем докладе на семинаре.
Организаторами семинара мне было предложено выступить с докладом, так как я являюсь заместителем генерального директора по качеству компании, которая имеет прямое отношение к созданию систем менеджмента на предприятиях. Доклад представлял собой мой опыт по разработке и внедрению СМК на реальном предприятии. Свой опыт я облек в форму сказки, в которой, используя эзоповский язык, изложил всю историю создания СМК с самого начала до конца. При этом мною были сделаны акценты на имеющие принципиальную важность аспекты этой деятельности, такие, как вовлечение всего персонала предприятия в деятельность по качеству, гласность и информированность персонала, создание условий, в которых каждый работник будет хотеть делать хорошо свою работу и, самое главное, роль первого руководителя в деятельности по качеству. Эта сказка будет опубликована в 12-м номере журнала «Методы менеджмента качества» под названием «Печальная история о том, как встретилось количество с качеством и что из этого получилось».
Каково общее впечатление о ВДК в этом году? Может, на Ваш взгляд, нужно было сделать что-то по-другому?
Ничего по-другому делать не надо, потому что это мероприятие очень интересное в плане специалистов, которые там присутствуют и докладов, которые там слышишь, а также организованное на самом высоком уровне. На этом семинаре ты, попадаешь в другой мир, где все пропитано вопросами качества, ты просто уходишь от рабочей текучки, от тех вопросов, которые решаются в организации, и погружаешься в проблемы, которые связаны с качеством, и это совершенно неописуемо, потому что это другая атмосфера, предполагающая именно общую заинтересованность в улучшении качества всех аспектов жизни конкретных людей и жизни общества. Там собираются единомышленники, у которых один и совершенно правильный посыл нести людям знания, которые нужны для того, чтобы повысить уровень качества жизни, сделать мир лучше!
Как Вы считаете, по какой причине ВДК посещает очень мало специалистов компаний, занимающихся созданием у себя систем менеджмента?
Моя сказка называется «Печальная история о том, как встретилось количество с качеством и что из этого получилось», и названа она так потому, что основная масса производителей больше думает о количестве и меньше о качестве. К сожалению, мы часто встречаемся с этим в компаниях, занимающихся системами менеджмента, и наша основная задача стоит в том, чтобы изменить эту ситуацию, чтобы производитель делал упор прежде всего на качество поставляемых товаров или услуг, потому что от этого зависит качество нашей с вами жизни.
Вернуться назад
Всемирный день качества — праздник 12 ноября 2020 года
Праздники — неизменные спутники народной жизни. Праздники для нас — это возможность доставить радость близким! И уж конечно, праздник — не календарное понятие, он происходит там, где его чувствуют, где его ждут. За последние годы в нашей жизни многое изменилось, но тяга людей к праздникам остается важным явлением любого человека.
Праздник «Всемирный день качества» в нашей стране отмечается ежегодно во второй четверг ноября и в 2020 году выпадает на 12 число. Всемирный день качества был учрежден еще в 1989 году. Инициаторами создания такого праздника выступили крупнейшие международные организации при поддержке ООН. Впервые данный праздник отмечался в мире 9 ноября 1989 года.
Содержание статьи:
Цель праздника Всемирный день качества
Главной целью праздника «Всемирный день качества» можно назвать привлечение внимания широкой общественности к проблеме качества предлагаемой продукции и услуг. Необходимо активизировать деятельность, которая направлена на решение проблем качества. Данная проблема подразумевает, во-первых, то, что товары должны быть безопасными для человека и окружающей среды. Во-вторых, что они должны полностью удовлетворять все запросы и ожидания потребителей.
Нужно сказать, что в нашей стране существует специальная организация, которая занимается решением подобных вопросов — Всероссийская организация качества (ВОК).
Ее правление еще в 2005 году приняло решение о проведении в рамках этого праздника специализированных форумов. Причем, не только в столице, но и в регионах страны. Нужно сказать, что первый такой форум был проведен в 2005 году, а местом его проведения был выбран Саратов.
Проблема качества
Во Всемирный день качества предлагаем уделить внимание проблеме качества товаров и услуг.
Нужно отметить, что проблема качества считается одной из наиболее актуальных проблем в экономике очень многих стран мира. Качество товаров и услуг в современных условиях является необходимым условием успешной деятельности любого предприятия и любой организации. Понятие качества тесно связано с понятием уровня жизни — сохранением окружающей среды, физического здоровья и психологического комфорта человека. Так, например, от качества продуктов питания и воды в очень большой степени зависит наше здоровье. Нам также очень важно, чтобы оказываемые нам услуги имели только высокое качество, иначе это будет сказываться на нашем психологическом комфорте.
Традиции
Во Всемирный день качества традиционно проводятся мероприятия, основными целями которых являются анализ качества продукции и услуг, предоставляемых различными организациями.
Обычно также Всемирный день качества не обходится без проведения крупных научно-практических конференций, форумов и разнообразных выставок. С 1995 года мировая общественность проводит Европейскую неделю качества. Она стала достаточно знаменитым событием. Эта неделя включает акции, которые проводятся с целью привлечения общественного внимания к проблемам качества.
Проведение праздника «Всемирный день качества» направлено на оптимизацию и повышение качества производимых товаров и услуг. Население нашей страны, как и остальных стран мира, должно иметь возможность приобретать товары высокого качества. К сожалению, пока данная проблема еще не решена полностью. Наше государство много делает для того, чтобы бороться с недобросовестными производителями. Товары проверяются на их соответствие существующим сегодня гостам и нормативам. Однако пока еще нельзя сказать, что в России производятся и продаются только качественные товары. Очень актуально стоит проблема подделок, особенно распространенными из которых являются дешевые, но некачественные китайские товары.
Значение и борьба за качество
В современных условиях просто необходимо бороться за качество. Кроме того, важно отметить, что это должны делать не только потребители, но и производители. Ведь только высокое качество продукции помогает компаниям выдерживать жесточайшую конкуренцию, существующую сегодня на нашем рынке.
Но на территории нашей страны до недавнего времени практически отсутствовала конкуренция. Этот факт оказал негативное влияние на состояние выпускаемых продуктов и товаров, но и сервиса.
В СССР существовал искусственно созданный дефицит. Населению пришлось научиться довольствоваться очень малым. Полки магазинов пустовали, чтобы купить что-нибудь стоящее, люди были вынуждены целые ночи выстаивать в очередях. Наши граждане привыкли думать, что так и должно быть, они даже не представляли, что товары могут быть разнообразными. Затем в нашей стране началась эпоха рыночных отношений и конкуренции. Со временем наши отечественные производители научились выпускать высококачественные товары, способные конкурировать с иностранными.
Качество продукции занимает важное место в экономической политике страны.
Сегодня на рынке сложилась такая непростая ситуация, когда предложение превышает спрос. Нужно не просто продемонстрировать способность произвести продукцию высокого качества. Необходимо еще и показать, что качество производимой продукции является стабильно высоким.
Сегодня в нашу страну со всего света поступает большое количество товаров не всегда хорошего качества. Чтобы уберечься от некачественных товаров, необходима информация и контроль качества. Прежде всего, покупатели должны знать, как именно можно отличить качественный товар от подделки, по каким параметрам можно судить о качестве продукции.
Проблема качества является очень непростой и, надо сказать, она была актуальной во все времена. Сейчас же она стоит особенно остро. Наша экономика недавно пережила кризис, последствия которого сказываются и сейчас. Наши предприятия сталкиваются с большими трудностями по причине плохого финансирования. Помочь выйти из кризиса может именно качество.
Проблему качества должно решать государство, совместно с федеральными и местными органами управления.
В настоящее время россияне уже не хотят быть потребителями всяких низкосортных товаров. Они хотят получать качество, за которое платят немаленькие деньги. Поэтому люди объединяются в общества по защите прав потребителей. Это дает им возможность самостоятельно оказывать прямое влияние на качество. Уровень запросов наших потребителей все время растет. Отечественные товары и услуги уже давно могут успешно конкурировать с иностранными. Жесткая конкуренция и возможность свободного выбора оказывают большое влияние на производителей, заставляя их думать о качестве.
Мы поздравляем всех с праздником, со Всемирным днем качества!
Статья защищена законом об авторских и смежных правах. При использовании и перепечатке материала активная ссылка на женский сайт www.inmoment.ru обязательна!
Теги: Всемирный день качества
Информация в данной статье носит ознакомительный, а не рекомендательный характер. Пожалуйста, не занимайтесь самолечением, обязательно консультируйтесь со специалистом.
Уважаемые читатели, пожалуйста, не забывайте подписываться на наш канал в Яндекс.Дзене и ставить «Понравилось»!
День 11 ноября в истории
День экономиста.
Установлен приказом Министерства экономического развития РФ от 24 ноября 2015 года. Инициатором его учреждения выступило Вольное Экономическое Общество (ВЭО) России.
Дата праздника выбрана в честь основания в 1765 году под руководством графа Григория Орлова и под покровительством Екатерины II Императорского Вольного Экономического Общества, одного из старейших в мире и первого в нашей стране научного экономического общества. Оно изучало экономическое состояние России, вопросы подъёма крестьянского благосостояния, а также занималось бесплатной рассылкой новых сортов сельскохозяйственных культур, организовывало доклады и лекции. Общество одним из первых в России стало собирать статистические сведения. Просуществовала эта организация до 1917 года.
Возрождение Вольного Экономического Общества началось в 1980-е годы, когда было создано Научно-экономическое общество, позднее оно было переименовано во Всесоюзное экономическое общество. В 1992 году организации экономистов было возвращено историческое название — Вольное экономическое общество России.
В День экономиста ВЭО вручает главную награду для российского экономического сообщества — премию «Экономист года».
Международный день энергосбережения.
Учреждён в 2008 году по инициативе Международного образовательного проекта «Школьная программа использования энергии и ресурсов». Этот праздник — прекрасная возможность напомнить людям о рациональном использовании ресурсов и важности развития возобновляемых источников энергии.
Всемирный день качества.
Отмечается ежегодно во второй четверг ноября по инициативе Европейской организации качества при поддержке ООН. Впервые праздник был проведён в 1989 году.
Всемирный день шопинга.
Праздник, а по сути, день глобальных скидок, зародился в 2009 году в Китае, когда один онлайн-магазин провел 11 ноября масштабную распродажу, в ходе которой скидки на товары доходили до 50%. Организаторы акции приурочили её к ежегодному Дню холостяка, который отмечается в Китае.
Через год идею проведения Всемирного дня шопинга подхватили интернет-магазины не только в Китае, но и в других странах мира.
103 года назад (1918) был создан Центральный научно-исследовательский институт связи (ЦНИИС).
11 ноября 1918 года коллегия Народного комиссариата почт и телеграфов приняла постановление о создании в Москве лаборатории для проведения исследований в области проводной и радиосвязи. Позднее на их базе был создан ЦНИИС, который долгие годы был единственной в Советском Союзе научной организацией в области связи.
Сегодня сфера деятельности института охватывает вопросы технического, экономического и правового консалтинга в сфере телекоммуникационных и информационных технологий.
184 года назад (1837) состоялось открытие Царскосельской железной дороги.
Она стала первой в России железной дорогой общественного пользования. Её строительство, которым руководил австрийский инженер Франц фон Герстнер, было начато в мае 1836 года. И уже всего через полтора года состоялось её торжественное открытие.
Первоначально железная дорога имела протяженность 26 километров и соединяла Санкт-Петербург и Царское Село, а позднее была продлена до Павловска.
Билет на проезд в вагоне 1-го класса стоил 75, 2-го класса — 50, 3-го — 35 и 4-го — 20 копеек.
31 год назад (1990) вступила в силу Конвенция ООН «О борьбе против незаконного оборота наркотических средств и психотропных веществ».
Она была принята 19 декабря 1988 года на проходившей в Вене Конференции полномочных представителей 106 стран-членов ООН. В СССР Конвенция была ратифицирована 9 октября 1990 года и вступила в силу 17 апреля 1991 года.
Проблема распространения наркомании остро стоит практически перед всеми государствами мира. По данным ООН, около 250 миллионов человек хотя бы один раз употребляли запрещенные препараты. В списке из 43 факторов риска, основных причин смерти в мире, потребление наркотиков стоит на 19-м месте (табак занимает второе место, а алкоголь — третье).
По оценкам ООН, смертность от употребления наркотиков в мире составляет от 0,5% до 1,3% от всех причин среди лиц в возрасте 15-64 лет.
38 лет назад (1983) появился первый компьютерный вирус.
Американский студент из Университета Южной Калифорнии Фред Коэн написал программу, которая стала прототипом компьютерного вируса. Она демонстрировала возможность заражения компьютера со скоростью размножения вируса от 5 минут до 1 часа.
Спустя три года появился первый не лабораторный вирус под названием «Brain». Его авторами стали пакистанские программисты братья Басит и Амжад Фарук Алви.
Первая антивирусная программа была разработана лишь в 1988 году.
51 год назад (1970) вступила в силу Конвенция о неприменимости срока давности к военным преступлениям и преступлениям против человечества.
Она была принята на 23-й сессии Генеральной Ассамблеи ООН 26 ноября 1968 года.
Документ устанавливает, что срок давности не применяется к военным преступлениям и преступлениям против человечества, независимо от того, были ли они совершены во время войны или в мирное время. Под действие Конвенции подпадают непосредственные исполнители таких преступлений, а также соучастники, подстрекатели и представители государственной власти, допустившие их совершение.
103 года назад (1918) была завершена Первая мировая война.
11 ноября 1918 года во Франции на станции Ретонд в Компьенском лесу представители Германии и стран Антанты заключили мирное соглашение, так же известное как Компьенское перемирие, положившее конец военным действиям. Окончательный итог войне подвел Версальский мирный договор, подписанный в 1919 году.
Поводом к началу Первой мировой войны послужило убийство 28 июня 1914 года в Сараево наследника престола Австро-Венгрии эрцгерцога Франц Фердинанда. Его застрелил член организации «Млада Босна» Гаврило Принцип.
Первая мировая война стала первым военным конфликтом мирового масштаба. В неё оказались вовлечено 38 из существовавших тогда 59 независимых государств. Военными действиями были охвачены Европа, Азия и Африка.
За четыре года погибли 10 миллионов солдат и 12 миллионов мирных жителей. Итогом Первой мировой войны стал распад четырех империй — Российской, Австро-Венгерской, Германской и Османской.
Всемирный день качества
13 ноября 2021 (World Quality Day)
Всемирный день качества был провозглашен в 1990 году и назначен на второй четверг ноября. Эту идею поддержало ООН, и незадолго после этого появилась Европейская неделя качества, в которую входит второй четверг ноября. На протяжении недели качества проходят семинары по обсуждению улучшения качества рыночной продукции. Это не только товары для бытового или пищевого пользования, но и продукты для ухода за окружающей средой.
Безусловно, эта неделя нужна для каждой страны мира, ведь от качества товара зависит удовлетворенность потребителя, а потребителем является каждый человек Земного шара. Если все товары будут соответствовать стандартам качества, то можно говорить об улучшении жизненных условий всей планеты в целом и каждого отдельного человека, а это очень важный аспект в эволюции.
День качества сегодня наступил!
И тебе, конечно, пожелаю,
Чтоб каждый день твой качественным был,
И чтобы жил ты, вовсе не скучая!
В день качества вас поздравляю,
Успеха хочу пожелать!
Здоровья, удачи желаю,
И бед никогда не узнать!
Пусть качество жизни такое,
Как в сказке, случится у вас!
Желаю добра и покоя,
Терпенья, любви — каждый час!
Вот и день качества пришел,
И в этот праздник я желаю,
Чтоб качество во всем нашел,
Чтоб жил ты, неудач не зная.
И жизнь отличной будет пусть,
Чтоб качество во всем виднелось!
И прочь чтоб уходила грусть,
Ни в чем не покидала смелость!
В день качества примите поздравления,
Я от души сегодня пожелаю,
Чтоб качественным была настроение,
Пусть качественные люди окружают!
Пусть яркими жизнь красками наполнится,
Пускай судьба к вам благосклонна будет!
Путь все у вас желания исполнятся,
И окружают искренние люди!
Примите поздравления в день качества —
Чтоб жизнь действительно счастливою была,
В нее добавьте капельку ребячества,
Чуть—чуть веселья, толику тепла.
И вы у видите, что все у вас получится,
Лишь нужно сильно, от души, хотеть!
Я вам всего желаю наилучшего,
Вперед стремиться, многое суметь!
День качества настал, и я желаю
Отличной жизни, качественной только!
Чтоб жили вы, достойным доверяя,
Не забывали чтоб о чувстве долга,
И о любви не забывали тоже,
Чтоб были в жизни счастливы всегда!
Пусть неудачи вас не потревожат,
И не придут печали никогда!
Поздравляю всей душой,
Пусть все будет хорошо —
К нам день качества идет,
Все хорошее несет —
Качественных лишь друзей,
Много сказочных идей.
В жизни качество — сполна,
Чтоб удача лишь ждала!
День качества — праздник чудесный,
И я вам хочу пожелать —
Чтоб качество вас повсеместно
Не смело ни в чем покидать!
ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ КАЧЕСТВА — второй четверг ноября
ВСЕМИРНЫЙ ДЕНЬ КАЧЕСТВАВсемирный день качества, который проводится каждый второй четверг ноября, дает возможность поразмышлять о роли управления качеством в нашей жизни. Это также день, чтобы подумать о том, как отдельные лица и члены команды могут разработать более эффективные процессы, системы и результаты.
Качество жизненно важно для успешных организаций. Безупречный менеджмент качества помогает предприятиям добиваться совершенства во всем, что они делают.Специалисты по качеству сосредоточены на пяти областях, включая управление, обеспечение, улучшение, лидерство и контекст.
Организации должны не только выжить в наши дни, но и процветать. Для этого качество должно иметь первостепенное значение. Эффективное управление качеством помогает защитить организацию от рисков, а также повысить ее бренд и репутацию.
Некоторые компании столкнулись с пагубными последствиями из-за плохого управления качеством. В число этих компаний входят:
- BP — в 2010 году в результате разлива нефти в Мексиканском заливе погибли 10 человек и нанесен ущерб в миллиарды долларов.
- Volkswagen — в 2015 году автомобильная компания попала в скандал с выбросами, который, по прогнозам, обойдется им в огромные суммы денег.
- Tesco, Iceland, Aldi и Lidl — в 2013 году их репутация была запятнана, когда было обнаружено, что их продукты из говядины содержат конину.
Отличное управление качеством всегда задает 3 вопроса. Насколько это хорошо? Достаточно ли это хорошо? Как мы можем сделать это лучше? Правдивый ответ на эти вопросы удержит организации от того, чтобы срезать углы и производить продукты и услуги, на которые потребители могут рассчитывать.
КАК СОБЛЮДАТЬ #WorldQualityDayМногие компании по всему миру отмечают этот день семинарами, презентациями, викторинами и конкурсами. Чтобы принять участие, подумайте о компании, в которой вы работаете. Насколько важно для них качество? Как вы думаете, есть ли области, в которых они могли бы улучшить?
Как личность, подумайте о том, как важно всегда делать все возможное. На работе, в школе или дома. Вы всегда прилагаете все усилия? В каких областях, по вашему мнению, вы могли бы улучшить? Независимо от того, как вы решите отмечать этот день, обязательно поделитесь им в социальных сетях с #WorldQualityDay.
ИСТОРИЯ ВСЕМИРНОГО ДНЯ КАЧЕСТВАВ 2008 году Сертифицированный институт качества (CQI) учредил Всемирный день качества. CQI — это британская организация, основанная в 1919 году. Их задача всегда заключалась в продвижении практики управления качеством в государственном, промышленном и добровольном секторах. Каждый год Всемирный день качества имеет новую тему. Некоторые недавние темы включают:
2019: 100 лет качества
2018: Важность доверия
2017: Повседневное лидерство
2016: Важность оперативного управления
2015: Сладкие мечты
2014: Строим качественный мир вместе
Вот тема, история и значение этого дня
Это день, когда люди получают возможность сосредоточиться на важности управления качеством в нашей жизни.
Всемирный день качества отмечается во второй четверг ноября месяца. Итак, в этом году сегодня, 11 ноября, отмечают особый день. Это день, когда люди получают возможность сосредоточиться на важности управления качеством в нашей жизни.
Что бы мы ни делали, качество имеет важное значение; в том числе о том, как работают предприятия и организации. В этот особенный день принимается во внимание все, от повышения уровня осведомленности о качестве в компании до признания усилий профессионалов в области качества.Этот день дает людям возможность отпраздновать успех вашей организации, а также тех людей, которые достигли своих целей в недавнем прошлом.
Основная цель дня — повысить осведомленность о качестве и поддержать экономическое процветание отдельных лиц и организаций по всему миру, чтобы они приняли стандарты высокого качества.
Тема:
Тема Всемирного дня качества в этом году — «Устойчивое развитие: улучшение нашей продукции, людей и планеты».Цель этой темы основана исключительно на значении качества для устойчивого развития, а также на экологических, социальных и управленческих аспектах {ESG}.
Для непосвященных ISO 9001 назван международным стандартом для определения требований к системе менеджмента качества {QMS}. Это определяет качество исключительно как набор основных характеристик объекта, соответствующих стандартам.
История и значение:
Всемирный день качества был основан в 1919 году Сертифицированным институтом качества {CQI}, профессиональной организацией, расположенной в Лондоне.В настоящее время в CQI входит 4000 человек.
CQI организовала конференцию Всемирного дня качества, которая состоялась 13 ноября 2008 г. в конференц-центре Inmarsat в Лондоне, где они рассказали о том, что это место для инновационных идей, вдохновения для всего мира и платформа для инноваций.
Наряду со Всемирным днем качества в нескольких регионах отмечается Всемирный месяц качества. В этом году специальная неделя началась с 8 ноября и продлится до 12 ноября.
Позже, в 1990 году, Организация Объединенных Наций {ООН} официально провозгласила Всемирный день качества, чтобы сохранить и улучшить репутацию, а также повысить прибыльность каждой страны и их организаций.Таким образом, Всемирный день качества — это возможность укрепить основы любой организации и подчеркнуть ценность качества.
Всемирный день качества — 11 ноября 2021 г.
Всемирный день качества отмечается ежегодно во второй четверг ноября года. В этом году он будет отмечаться 11 ноября. Он создан для повышения осведомленности во всем мире о важном вкладе, который качество вносит как в организационный, так и в национальный рост.Всемирный день качества идеально подходит для того, чтобы люди говорили о качестве и его ценности для бизнеса.
« Качество — это не то, что происходит, когда то, что вы делаете, соответствует вашим намерениям. Это то, что происходит, когда то, что вы делаете, соответствует вашим клиентам ожиданиям ». — Гуаспари
История Всемирного дня качества
Концепция Всемирного дня качества была впервые введена Организацией Объединенных Наций в 1990 году для повышения осведомленности о важной роли, которую качество играет в обеспечении процветания наций.Качество заключается в том, чтобы организации работали для своих заинтересованных сторон — от улучшения продуктов, услуг, систем и процессов до обеспечения соответствия и эффективности всей структуры. Создание репутации в области качества важно по нескольким причинам, включая удовлетворенность клиентов, репутацию, достижение стандартов, снижение затрат и повышение прибыльности. Организации могут использовать меры качества для внедрения инноваций и улучшений в свою деятельность. Включает
- Анализ и улучшение процессов
- Инструменты для диагностики и разработки проблем
- Управление постоянным улучшением
- Определение, разработка и проектирование процессов, продуктов и услуг.
В целом, он дает возможность организациям отметить свои достижения, а показывает, как подход к хорошему качеству может оказать существенное влияние на бизнес.
Другие торжества 11 ноября
11 ноября также отмечается как
.Как отпраздновать день
Лучший способ отпраздновать этот день — поработать с руководителями компании над созданием плана повышения качества в вашем бизнесе . Работа с организованными мероприятиями заставит вас сотрудничать с организациями по всему миру, чтобы повысить уровень качества вашей отрасли.Поделитесь в социальных сетях своими мыслями о важности Всемирного дня качества, используя хэштег #WorldQualityDay или # WQD20 .
Спасибо, что прочитали пост. Вы можете отмечать каждый день с Happydays365.org и Happy World Quality Day 2021.
Всемирный день качества 2021: тема, история и значение
Качество играет важную роль во всем, что мы делаем, в том числе в работе предприятий и организаций. В результате был учрежден уникальный день, призванный привлечь внимание к важности проблем качества, который известен как Всемирный день качества.Он проводится каждый второй четверг ноября, что дает нам возможность сосредоточиться на важности управления качеством в нашей жизни. В 2021 году этот день исполнится 11 ноября.
Цель дня — повысить осведомленность о качестве во всем мире, а также поддержать экономическое процветание отдельных лиц и организаций за счет принятия стандартов высокого качества.
ЧТО ТАКОЕ КАЧЕСТВО?
ISO 9001 на сегодняшний день является наиболее широко используемым стандартом QMS (системы менеджмента качества) в мире; он определяет качество как «степень, в которой набор внутренних характеристик объекта соответствует стандартам.»
ИСТОРИЯ И ЗНАЧЕНИЕ ВСЕМИРНОГО ДНЯ КАЧЕСТВА
День основал Chartered Quality Institute (CQI), профессиональная организация, расположенная в Лондоне. CQI была основана в 1919 году и в настоящее время насчитывает 4000 человек. 13 ноября 2008 года , первая конференция CQI, посвященная Всемирному дню качества, проходила в конференц-центре Inmarsat в Лондоне и обещала стать местом для инноваций, вдохновения и инновационных идей.
Всемирный месяц качества отмечается одновременно со Всемирным днем качества в различных странах мира. регионы.С 1960 года в Японии отмечается Всемирный месяц качества в ноябре, а в Китае — с 1978 года. С 1988 года в США и Канаде отмечается Национальный месяц качества. Организация Объединенных Наций официально признала Всемирный день качества в 1990 году.
Роль качества в организациях заключается в сохранении и повышении репутации, повышении прибыльности и стимулировании изменений. Качество — это результат — особенность продукта или услуги, предоставляемой потребителю, а также знак компании, который понравился всем заинтересованным сторонам.
На глобальном рынке, где успех определяется качеством, инновациями и устойчивостью, Всемирный день качества — это возможность укрепить их как основы вашей организации и подчеркнуть важность качества.
ТЕМА МИРОВОЙ НЕДЕЛИ КАЧЕСТВА CQI 2021
Тема этого года — «Устойчивое развитие: улучшение нашей продукции, людей и планеты». Акцент будет сделан на важности качества для устойчивости и его влиянии на окружающую среду, социальную сферу и управление (ESG).
Читайте все последние новости, последние новости и новости о коронавирусе здесь. Следуйте за нами в Facebook, Twitter и Telegram.
Всемирный день качества 2020 — Создание ценности для клиентов
Этот особый день был учрежден Институтом сертифицированного качества (CQI) для повышения осведомленности и признания индустрии качества и всех профессионалов, которые работают над повышением ценности для клиентов посредством управления качеством.
Всемирный день качества отмечается каждый ноябрь и скоро наступит снова! Этот особый день был учрежден Институтом сертифицированного качества (CQI), чтобы повысить осведомленность и признание индустрии качества и всех профессионалов, которые работают над повышением ценности для клиентов посредством управления качеством.Эта кампания направлена на продвижение индустрии качества в глазах потребителей и приносит пользу компаниям, организациям и клиентам.
Давайте посмотрим, что означает этот день и как вы можете отметить его в своей организации.
Что такое Всемирный день качества?
Всемирный день качества (WQD) — это день, посвященный признанию усилий и достижений профессионалов качества во всем мире. Это возможность для любой компании в любой отрасли отметить достижения своей команды и стремление предоставлять качественные продукты и услуги.Это также шанс повысить осведомленность об уровне качества компании и признать профессионалов, ответственных за решение вопросов качества.
Специалисты по качеству в рабочей силе
Точные стандарты и детали качества могут различаться в зависимости от компании и отрасли, но это должно быть важным аспектом для всех организаций. Качество легко осмыслить для предприятий, которые предоставляют товары или услуги. Мы можем подумать, достаточно ли хорошее предложение? Насколько это хорошо? Можем ли мы сделать это лучше?
Но даже для любой организации, которая не может предоставлять материальные товары и услуги, качество имеет значение с действиями, задачами, решениями, процессами и многим другим.В любой компании или организации каждый на любом уровне бизнеса должен нести ответственность за качество всего, что они делают.
Однако во многих компаниях есть специалист, который отвечает за вопросы качества в рамках всего бизнеса. Этот человек обладает знаниями и опытом, чтобы видеть более широкую картину проблем качества и внедрять методы улучшения.
Эти специалисты являются профессионалами в области качества и могут называться менеджерами по качеству, менеджерами по обеспечению качества, директорами по качеству или другими подобными должностями.Они могут быть наняты внутри компании или в сторонней компании, которая стремится помочь другим организациям добиться успеха. Всемирный день качества стремится отметить этих профессионалов.
Когда наступит Всемирный день качества 2020?
Весь ноябрь признан Месяцем качества, а Всемирный день качества отмечается во второй четверг ноября. В этом году Всемирный день качества приходится на 12 ноября.
Тема Всемирного дня качества 2020
Каждый год Chartered Quality Institute выбирает тему для Всемирного дня качества.Тема достаточно широка, чтобы ее можно было применять во многих отраслях и в различных организациях, но она не соблюдается строго. Темой Дня качества 2019 года было «100 лет качества», ознаменовавшего столетие CQI и влияние успешного управления качеством за последние 100 лет. Другие прошлые темы включают:
- 2018: Качество: вопрос доверия.
- 2017: Празднование повседневного лидерства.
- 2016: Подсчет оперативного управления.
В 2020 году новая тема Всемирного дня качества — «Создание ценности для клиентов». Что значит создавать ценность для клиентов? Тема этого года — признание людей и организаций, которые поощряют культуру ставить своих клиентов на первое место. Компании, которые уделяют приоритетное внимание своим потребителям, постоянно стремятся улучшить свои процессы, услуги и продукты. Все эти постоянные улучшения создают ценность для клиентов и повышают общую удовлетворенность клиентов.
В современном быстро меняющемся мире ожидания клиентов постоянно меняются.Наряду с этими ожиданиями, технологический прогресс и конкуренты также развиваются по-новому. Чтобы добиться успеха, компании должны идти в ногу с этими изменениями, чтобы обеспечить максимальную ценность для своих клиентов.
Специалисты по управлению качеством помогают организации управлять и повышать ценность для клиентов четырьмя способами:
Признать: Специалисты по качеству помогают бизнесу осознать, что качество продукции и услуг определяет клиент, а не сама компания.
Понять: После осознания того, что клиенты определяют, что означает качество, следующим шагом является понимание точки зрения клиентов, видение предложений компании глазами потребителей.
Поделиться: Этот шаг влечет за собой вовлечение клиента в процесс обеспечения качества путем обмена с ним прогрессом, а также улучшенными продуктами и услугами.
Сотрудничество: Специалисты по качеству сотрудничают с клиентами, узнавая о проблемах или проблемах потребителей и работая с ними над их решением и улучшением предложений продуктов и услуг.
Как создать и повысить ценность для клиентов
Создание ценности для клиентов важно для любого бизнеса или организации. Это включает в себя обеспечение того, чтобы потребители знали, что их потребности удовлетворяются, а компания их действительно понимает. Компании, которые постоянно предоставляют своим клиентам качество, с большей вероятностью добьются долгосрочного успеха и не отстают от конкурентов.
Все компании должны быть ориентированы на клиентов, создавая ценность для своих покровителей любым возможным способом.Вот пять способов для любой организации создать и повысить ценность для клиентов:
Поймите своих клиентов: Поговорите со своими клиентами и узнайте, что ими движет и что для них значит ценность.
Знайте свое ценностное предложение: Поймите преимущества вашего продукта за вычетом затрат. Знайте это ценностное предложение с точки зрения того, как ваши клиенты воспринимают ваши предложения.
Определите, где вы можете создать больше ценности: Определите различные группы клиентов и области, в которых вы можете создать наибольшую ценность.Помните соревнования и методы, которые они используют.
Максимизируйте свои цены: Найдите цены, в которых ваши клиенты найдут наибольшую ценность, при этом сохраняя вашу норму прибыли. Предоставлять товары и услуги по ценам, выгодным для потребителей.
Сосредоточьтесь на своих самых ценных клиентах: Направьте больше своей рекламы, продаж и инвестиций в те сегменты клиентов, которые считают ваши предложения наиболее ценными и принесут вам максимальную прибыль.
Уважайте Всемирный день качества в своей компании, проведя обучающий обед или другое неформальное обучение. На этом собрании следует отметить членов команды, которые сделали все возможное, чтобы создать ценность для клиентов в вашей организации, и подчеркнуть успехи в области управления качеством за последний год. Проявите творческий подход и найдите лучшие способы воздать должное специалистам по качеству в вашей компании и инициативам, ориентированным на клиентов, которые принесли успех в этом году.
Узнайте больше о сертификации и роли NQA
Создание ценности для ваших клиентов — это главная цель Дня качества в этом году, но все организации должны уделять ему внимание каждый день.Во всем мире профессионалы в области качества гарантируют, что потребительская ценность является приоритетной и постоянной заботой для всех видов бизнеса. Получение сертификата по стандартам Международной организации по стандартизации (ISO) — один из лучших способов обеспечить контроль качества и ценность для клиентов.
Узнайте больше о сертификации ISO, в том числе о том, как NQA может помочь вашему бизнесу пройти сертификацию с помощью нашего прагматичного и поддерживающего подхода. Если у вас есть вопросы по сертификации или вы хотите узнать, что NQA может сделать для вашей организации, свяжитесь с нами сегодня.
Международный форум Всемирный день качества — 2021
Международный форум
10–12 ноября 2021 г.
Всемирный день качества
в России
Уникальный общественный форум, посвященный вопросам качества,
эффективности и устойчивого развития.
О форуме
Всемирный день качества отмечается ежегодно во второй четверг ноября с 1989 года, когда он был учрежден Европейской организацией качества при поддержке Организации Объединенных Наций.Всемирный день качества традиционно отмечается деловыми мероприятиями, в которых подчеркивается важность постоянного улучшения качества продукции и услуг для устойчивого развития общества и государства в целом.
В 2021 году международный форум World Quality Day станет главным национальным бизнес-событием в сфере качества.
Цель форума:
- Обсуждение и продвижение лучших практик повышения качества и эффективности бизнес-процессов в различных отраслях.
Аудитория форума:
- владельцев и руководителей предприятий;
- руководителей служб качества, специалистов производства, специалистов по безопасности пищевых продуктов;
- инженеров, техников;
- специалистов государственных регуляторов;
- представителей органов государственной власти, общественных и бизнес-объединений;
- студентов;
- всех, кто стремится улучшить качество окружающего мира.
В 2020 году форум посетили 14000+ человек из 21 страны мира.
В 2021 году форум ожидает 30 000 участников.
Программа форума
10 / Ноябрь 2021
| Время | Событие |
|---|---|
Международная практика повышения качества бизнеса в организациях Системы качества, бережливое производство, глобальные модели совершенствования бизнеса, оптимизация бизнес-процессов — весь набор инструментов и методов в конечном итоге направлен на повышение эффективности предприятия, производительности труда и качества жизни людей.
| |
Управление качеством в образовании на пороге новой эры Современное образование: парадигмы перемен. | |
Права потребителей: всегда ли клиент прав? Законодательство о защите прав потребителей действует довольно давно.Новые разработки в этой правовой сфере происходят довольно часто. Тем не менее, по сей день некоторые вопросы остаются нерешенными, а некоторые проблемы не решены. Более того, некоторые из последних изменений в законе несут с собой новые проблемы. Прецедентное право обширно и противоречиво. Все эти факторы влияют как на потребителей, так и на хозяйствующих субъектов. Какие вопросы у потребителей и предпринимателей постоянно возникают сегодня? Какие проблемы внесли изменения в закон? Были ли задокументированы случаи так называемого «потребительского экстремизма»? Как мы можем решить эти проблемы и решить вышеупомянутые проблемы? | |
Качество в легкой и текстильной промышленности: новые горизонты развития Анализ рынка легкой промышленности.Тенденции рынка легкой промышленности. Контрабанда и подделка. Серый рынок сертификации. Меры государственной поддержки Легпрома. |
11 ноября 2021 г.
| Время | Событие |
|---|---|
Вино и качество Результаты введения в действие Федерального закона 468: вопросы маркировки и качества продукции, работа саморегулируемых организаций. | |
Санатории в фокусе: качество как залог доверия потребителей Качество как главный фактор доверия потребителей. | |
Производство органических продуктов: ответы на самые насущные вопросы Предварительные итоги реализации Федерального закона № 280 «Об органической продукции …». | |
Производственные системы Бизнес все еще не вышел из кризиса, вызванного пандемией коронавируса.Бизнесы сокращают расходы и стремятся к увеличению прибыли. Даже авторитетные лидеры обеспокоены. Может ли бережливое производство предложить выход из кризиса? Изменились ли подходы к бережливому производству за последний год? Какие инструменты оказались наиболее эффективными во время пандемии? Кому легче: тем, кто реструктурирует крупный бизнес или реструктурирует средний бизнес? Сочетание гибкой разработки новых продуктов со стандартизированной производственной системой. | |
Лабораторные испытания как основа подтверждения качества продукции Заботы о качестве при лабораторных испытаниях с целью подтверждения соответствия продукции. | |
Качество в агропромышленном комплексе Стратегическое планирование развития институтов качества пищевых продуктов. | |
Ответственный поставщик в социальной сфере и его основополагающая роль в реализации Целей устойчивого развития и национальных проектов Как улучшить качество услуг, предоставляемых НПО? | |
Стандартизация: вызовы и тенденции Стандарты как основа качества продукции и услуг.Стандарты устойчивого развития и преодоления кризиса COVID-19. | |
Безопасность пищевых продуктов: диалог с сетевыми директорами по качеству Директора по качеству ведущих сетевых магазинов обсудят требования к качеству и безопасности пищевых продуктов для своих поставщиков. |
Конференция: Премия Правительства Российской Федерации в области качества: 25 лет на пути к совершенству в бизнесе
| Время | Событие |
|---|---|
Повышение качества за счет применения модели делового совершенства Почему с каждым годом все больше организаций принимают модель достижения превосходства в бизнесе, присвоенную Государственной наградой за качество? | |
Повышение качества образования за счет применения модели делового мастерства Как отрасль образования вышла в лидеры по количеству участников конкурса на соискание Премии Правительства РФ в области качества? | |
Повышение качества здравоохранения за счет применения модели делового совершенства Как ведущие медицинские организации переосмыслили свои процессы в ответ на пандемию COVID-19? |
12 / Ноябрь 2021
| Время | Событие |
|---|---|
Качество и эффективность в государственных органах Эффективность властей и качество предоставляемых ими услуг часто подвергаются критике. Бизнес и граждане хотят большей эффективности, прозрачности и клиентоориентированности. Как мы достигаем этих целей? Может ли модель Премии Правительства Российской Федерации повысить эффективность государственного аппарата? Может ли «худоба» искоренить бюрократию? Клиентоориентированность в государственном управлении: миф или реальность? Какие стандарты необходимо ввести для повышения эффективности работы государственных органов? | |
Пленарное заседание: Устойчивое развитие перед лицом глобальных вызовов Эпидемия коронавируса нанесла значительный удар по мировой экономике и открыла новую эру.Есть ли место качеству в экономической модели будущего? Как государство планирует поддерживать выпуск конкурентоспособной продукции? Можно ли эффективно управлять компанией, пока действуют ограничения? Станет ли концепция «Качество 4.0» новой парадигмой в менеджменте? | |
Системы менеджмента: диалог с разработчиками стандартов Как обеспечить соответствие устойчивого развития бизнеса стандартам вашей системы менеджмента? Как стандарты ISO 9001, 14001, 45001 изменятся в ближайшем будущем? Как ISO реагирует на текущий кризис? Стоит ли ожидать стандартов гибких систем управления? Что представители ISO говорят обо всем этом? | |
Лучшие практики в области совершенствования бизнеса Почему ведущие организации систематически оценивают свои бизнес-процессы в соответствии с моделью бизнес-совершенства? |
Контакты
Организационный комитет:
Тел .: (495) 777-43-12 (доб.155)
тел .: (495) 777-43-12
тел .: (495) 777-43-12 (доб.160)
Эл. Почта: [email protected]
Регистрация Для участия в форуме требуется предварительная регистрация.
.
Спонсор:
UNIDO
ЦСР
Партнеры:
Официальный партнер:
Партнер по деловой программе:
Фосагро
Партнеров зоны регистрации:
Генеральный информационный партнер:
Форбс
Предложение партнера
Укажите свои контактные данные, и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить детали.
Отметьте «Всемирный день качества» вместе с Управлением планирования, оценки и инноваций — сегодня @ Wayne
Присоединяйтесь к Управлению по планированию, оценке и инновациям (PAI) в праздновании Всемирного дня качества в день открытых дверей 14 ноября — часть стратегической задачи офиса по внедрению непрерывного повышения качества (CQI) в культуру финансов и Подразделение бизнес-операций (FBO) и университет в целом.
Мероприятие состоится в Атриуме УАД с 9 а.м. до 13:00 Все преподаватели, студенты и сотрудники Государственного университета Уэйна приглашаются принять участие в бесплатном празднике, который будет включать в себя охоту за мусором CQI, введение новой онлайн-панели визуального мониторинга успеха CQI от PAI, закуски, призы, истории успеха, создание сетей и запуск новой Сообщество практиков CQI Connection.
«Помимо вводного онлайн-курса, который в настоящее время доступен для персонала, CQI Connection — это следующий уровень обучения CQI и расширения возможностей сотрудников на всех уровнях», — сказала Тоня Томас, старший аналитик бизнес-систем из группы Business Technology Solutions в PAI. .
PAI в Wayne State вносит свой вклад в развитие студенческого опыта благодаря профессиональным практикам отчетности / аналитики данных, совершенствованию процессов и управлению проектами. PAI помогает многочисленным командам по всему университетскому городку улучшить свои процессы, измеряя и анализируя эффективность бизнес-практик. Кроме того, офис помогает выявлять и устранять расточительное поведение, поддерживает усилия по экономии затрат и рациональному использованию ресурсов, а также находит эффективные способы управления процессами во внутренней системе университета.
«Идея FBO стать« моделью качества обслуживания »очень мотивирует», — сказала помощник вице-президента PAI Эллисон Мартин. «Наше подразделение стремится проложить наш путь от нашего видения к реальности и создать культуру, в которой все сотрудники берут на себя совместную ответственность за улучшение наших рабочих процессов».
Работа PAI важна, потому что ее усилия напрямую связаны с обеспечением высочайшего уровня ценности и обслуживания сотрудников и студентов Wayne State, сказал Мартин.
Департамент добился огромных успехов в расширении своего присутствия в этом году, выпуская весной информационный бюллетень для всего FBO и внося значительные обновления на свой веб-сайт, чтобы держать тех, кто заинтересован в усилиях по CQI, в курсе этой важной работы.