Маркетинговая акция это: Маркетинговые акции: примеры и цели

Разное
alexxlab0

Содержание

Маркетинговые акции: примеры и цели

Учебные материалы

23 января 2023

Маркетинговая акция — способ привлечь внимание клиентов к бренду. Чаще всего это делают с помощью скидок, бонусов или розыгрышей. Популярный пример — распродажа «черная пятница».

В статье расскажем, как стоит проводить акции, на примере наших клиентов FOAM, MIXIT, «Ароматный мир» и «Якитория».

Как проводить маркетинговые акции, не теряя прибыль

Маркетинговая акция — способ привлечь внимание клиентов к бренду. Чаще всего это делают с помощью скидок, бонусов или розыгрышей. Популярный пример — распродажа «черная пятница».

В статье расскажем, как стоит проводить акции, на примере наших клиентов FOAM, MIXIT, «Ароматный мир» и «Якитория».

Зачем проводить маркетинговые акции

Для клиентов это выгодно: они экономят деньги, получают подарки и знакомятся с новыми товарами.

Рассмотрим подробнее, для чего маркетинговые акции нужны компаниям.

1. Увеличить продажи

Для этого можно провести массовую распродажу товаров, например «киберпонедельник». Скидки привлекут внимание клиентов, а ограниченный срок распродажи будет мотивировать купить здесь и сейчас.

«Фотосклад.ру» проводил распродажу «черная пятница» в период пандемии и падения спроса. Для привлечения клиентов компания отправляла рассылки по своей базе: до начала акции — письма с ее анонсами, в период проведения — письма с промокодами на разные товары бренда. Клиенты хорошо реагировали на скидки, что помогло компании повысить продажи до уровня допандемийных лет.

«Черная пятница» на «Фотосклад.ру»

2. Увеличить клиентскую базу

Новым клиентам можно предложить подарок к первому заказу в обмен на email. При одинаковой цене товара у конкурентов подарок подтолкнет к покупке именно в вашем магазине.

Постоянным клиентам можно дать скидку за рекомендацию бренда друзьям. Это укрепляет отношения с действующими клиентами и привлекает новых.

Synergetic выдает клиентам реферальные промокоды с помощью Mindbox: клиенты получают бонус за рекомендацию, а друзья — скидку на первую покупку по промокоду

3. Повысить лояльность клиентов

Для этого можно проводить закрытые распродажи, доступные только постоянным клиентам. Это поможет создать у покупателей ощущение избранности. Можно дарить подарки уже после покупки, чтобы проявить заботу о клиентах.

4. Вывести на рынок новый продукт

Для этого можно предложить клиентам выгодные условия на покупку по предзаказу. Этот способ хорошо подходит для дорогих или редких товаров: смартфонов, люксовых сумок, редких книжных изданий.

Для товаров повседневного спроса можно предлагать бесплатные пробники или дегустации продуктов.

5. Увеличить средний чек покупки

Для этого можно предложить клиентам скидку при покупке от определенной суммы или дарить каждый третий товар в чеке. Такая акция мотивирует клиентов тратить больше, чем они изначально планировали.

Бренд одежды Mark Formelle показывает клиентам попап на сайте. Он напоминает об акции и подсказывает, как найти товар в каталоге по выгодной цене

Каким сегментам клиентов стоит предлагать акции

Информацию об одних и тех же акциях не стоит отправлять всем клиентам, чтобы не раздавать скидки напрасно. Например, поклонники бренда, скорее всего, купят продукцию и без них. Если им дать скидку, компания потеряет маржу. Чтобы поддерживать лояльность таких клиентов, лучше предложить им поучаствовать в благотворительной акции бренда.

Чтобы отправлять клиентам подходящие им акции, стоит разделить всю базу на сегменты. Сегментировать можно по географии, интересам или истории покупок.

Мы предлагаем разделить клиентов на сегменты в зависимости от их покупательской активности, используя RFM-анализ.

Как сегментировать клиентов с помощью RFM-анализа

Новички, которые ничего не знают о бренде

Это сегмент клиентов, которые еще ничего не покупали, не получали рассылок от компании и, возможно, еще не заходили на сайт бренда.

Их внимание можно привлечь бесплатными пробниками, приветственными бонусами за регистрацию и скидками на первый заказ. На этом этапе работы с клиентом необязательно продавать товар, достаточно получить контакт для дальнейшей коммуникации. Привести клиента на форму сбора контактов можно с помощью рекламы в интернете или у партнеров.

Новички, сомневающиеся перед покупкой

Это сегмент клиентов, которые интересовались товарами на сайте, получают рассылки компании, но еще ничего не покупали. Чтобы подтолкнуть их к покупке, можно сделать выгодное предложение, ограниченное по времени. Это мотивирует клиента купить быстрее, пока акция не закончилась.

Imkosmetik на сайте показывает специальные предложения, которые ограничены по времени

Лояльные покупатели

В этот сегмент попадают активные клиенты, которые совершают покупки, участвуют в розыгрышах бренда и реагируют на рассылки.

Таких клиентов нужно мотивировать возвращаться в магазин за новыми товарами. Для этого можно предлагать им подарки и баллы на следующие покупки вместо скидок. Компании это помогает сэкономить деньги, потому что лояльные клиенты, как правило, покупают и без скидок.

MIXIT предлагает владельцам карт лояльности повышенный кешбэк баллами за определенные товары: начисляет 20–25% от суммы покупки вместо обычных 5%. Баллы можно потратить на следующий заказ

Предотток — клиенты, которые давно не покупали

Это сегмент клиентов, которые перестали делать покупки, хотя раньше покупали часто. Они еще открывают рассылки и заходят на сайт бренда, но чаще всего только для того, чтобы сравнить цены с конкурентами.

Привлечь их внимание можно только выгодным предложением. Чаще всего это большая скидка, которая сделает товар дешевле, чем в других магазинах.

Для компании такая скидка может быть затратной, поэтому предлагать клиенту выгоду стоит постепенно. Для этого можно создать цепочку писем: в первом просто напомнить о бренде, а в последующих увеличивать скидку до тех пор, пока клиент не купит снова.

Foodband отправляет клиентам письмо со скидкой на 21-й день после заказа. Если клиент не делает заказ, ему отправляют письмо с новым предложением. Письма с промокодами отправляются в течение трех месяцев. Если клиент не делает заказ после последнего письма, его удаляют из базы.

Отток — клиенты, которые очень давно не покупали

К этому сегменту относятся клиенты, которые не покупают, не открывают рассылки бренда и, скорее всего, уже забыли о нем. Им надо одновременно напомнить о компании и предложить скидку.

Размер скидки не обязательно должен быть большим. Это подтвердили АБ-тесты, которые проводил «Ароматный мир». Компания тестировала два варианта писем для оттока: со скидкой 5% и 7%. Результаты показали, что промокод в письме помогает реактивировать клиентов независимо от размера скидки. Разница в конверсии писем с разными скидками статистически незначима.

История «Ароматного мира»: тестирование промокодов на сегменте оттока

Мнение


Обычно компании возвращают покупателей из оттока хорошими скидками. Мы заметили, что клиенты этого сегмента хорошо реагируют на опросы о том, почему они перестали покупать. Мы запускали серию писем с вопросами без каких-либо скидок. И, как ни странно, эти письма даже конвертировались в покупки. Мы проявили интерес к клиенту, а клиенты взамен потратили деньги в нашем магазине.

Арина Гайдукова, маркетолог FOAM

FOAM возвращает клиентов из оттока не скидками, а проявлением заботы. Клиенты отвечают на вопросы бренда и переходят на сайт для покупок

Основные виды акций и их выгода

Мы подобрали примеры акций, которые используют наши клиенты:

  • массовые распродажи;
  • скидки и бонусы;
  • подарки за покупку;
  • программы лояльности;
  • конкурсы и розыгрыши;
  • дегустации и бесплатные образцы;
  • благотворительные акции.

Массовые распродажи

Массовая распродажа — это скидки на весь ассортимент магазина. Они часто приурочены к конкретным событиям: Новому году, дню рождения бренда, концу сезона.

Основная цель массовых скидок — увеличить прибыль за счет увеличившегося объема продаж. Сопутствующая цель — сгладить сезонность в продажах. Например, летом бренды зимней одежды часто продают ее за полцены, чтобы не остаться совсем без выручки в низкий сезон.

Maskshop.ru анонсировал распродажу и показывает на сайте, сколько дней осталось до ее окончания

Индивидуальные скидки, зависящие от действий клиентов

Основная цель акции — получить от клиентов желанные действия: покупку, подписку на бренд, отзыв в интернете.

В зависимости от цели можно корректировать условия акций:

  • чтобы привлечь новых клиентов, можно предлагать скидки на первый заказ за регистрацию на сайте;
  • чтобы увеличить продажи, можно предложить лояльным клиентам бонусы за рекомендацию бренда друзьям. Для этого чаще всего клиентам отправляют персональные промокоды, которыми они могут делиться с другими. Если кто-то совершит покупку с помощью этого промокода, его собственник получит бонус;
  • чтобы стимулировать повторные покупки — давать промокод на следующий заказ за покупку.

Скидки в определенные часы

Основная цель — стимулировать продажи в периоды низкого спроса в течение дня. Такие акции обычно делают рестораны или офлайн-магазины, в которых мало посетителей в рабочее время по будням. В интернет-магазинах обычно такой проблемы нет, потому что в них клиенты могут делать заказы из офиса во время рабочего дня.

Чтобы избежать простоя, «Якитория» предлагает скидки в рабочие часы по будням, когда клиентов мало

Скидки и подарки к определенным товарам

Основная цель таких акций — привлечь внимание покупателей к конкретным товарам: непопулярным или еще никому не известным. Возможность получить что-то дешево или бесплатно подтолкнет клиентов к выбору именно этих товаров.

Компания может использовать такие акции, чтобы:

  • увеличить средний чек, если предлагать скидку или подарок за покупку выше определенной суммы;
  • распродать непопулярные товары, потому что товары с дополнительной скидкой покупаются лучше;
  • вывести новые товары на рынок, раздавая клиентам пробники в подарок. Если клиенту понравится пробник, он купит полную версию;
  • увеличить лояльность клиентов, потому что подарки и скидки любят все.

Мнение


У нас акции с подарком к заказу обычно инициируются брендами. Бренд сам решает, от какой суммы и какой подарок дарить клиентам. Он же несет расходы по этой акции. Интернет-магазин выступает здесь посредником и не может точно сказать, как акция влияет на продажи: купил бы клиент без подарка или нет.

Арина Гайдукова, маркетолог FOAM

Вознаграждения за покупки

Цель таких акций — удержать существующих клиентов. Для этого компании делают специальные предложения постоянным покупателям — участникам программы лояльности. Обычно это скидки или баллы, которые можно потратить на следующие покупки. Размер выгоды часто зависит от общего чека клиента: чем больше сумма выкупа, тем выше скидка на следующие заказы.

Компания может использовать такие акции, чтобы:

  • привлекать новых клиентов, начисляя бонусы за регистрацию в программе лояльности;
  • увеличивать повторные продажи, начисляя бонусы, которые можно потратить до определенного срока;
  • повышать лояльность к бренду, предлагая закрытые распродажи только участникам программы.

Розыгрыши

Основная цель розыгрышей — привлечь новых клиентов. Если приз интересный, то клиенты охотно участвуют в акции. Призом может быть сертификат на покупки бренда или определенный товар.

Условия участия можно корректировать в зависимости от задач:

  • чтобы повысить продажи товаров, можно предложить клиентам лотерейный билет за покупку от определенной суммы;
  • чтобы получить данные клиентов, провести розыгрыш только для зарегистрированных пользователей. Это мотивирует клиентов оставить email на сайте;
  • чтобы привлечь новых клиентов, сделать условием розыгрыша репост о нем в соцсетях.

Дегустация и пробники

Цель акции — познакомить клиентов с новым товаром. Их проводят продуктовые ритейлеры или бренды косметики в офлайн-магазинах. Это помогает оценить востребованность товара: насколько он нравится клиентам и готовы ли они купить его.

В магазине «О’КЕЙ» проводят дегустацию котлет быстрого приготовления. Любой клиент может попробовать блюдо на сковороде

Интернет-магазины тоже могут проводить дегустации, отправляя клиентам пробники товаров. L’Oréal Luxe запустил кампанию для знакомства покупателей с новым продуктом Armani.

Благотворительные и экологические акции

Основная цель акций — показать социальную сознательность бренда. Для этого компании передают часть выручки в благотворительные фонды или собирают использованные продукты для дальнейшей переработки.

Такие акции не приносят прибыли, но привлекают новых клиентов. Согласно исследованию «ВКонтакте» и ВШЭ, 43,5% молодых людей при выборе товара руководствуются не только ценой и качеством, но и тем, как он влияет на экологию.

«ВКонтакте» и ВШЭ исследовали поколение Z

Иногда бренды даже дают клиентам подарки за проявление экологической сознательности. Косметический бренд LUSH предлагает обменять пять пустых пластиковых банок от продукции на новый товар. Это хорошо для экологии — клиенты не выкидывают пластик в мусор, а отдают на переработку. Клиенты получают за это подарки, а компания — лояльных покупателей.

Немонетарные методы повышения лояльности

Как дать клиентам скидки, не навредив компании

Распродажи могут навредить компании, если проводить их постоянно без ограничений по времени. Такими скидками бренд может заработать себе репутацию дискаунтера, что отпугнет от него платежеспособных покупателей. Останутся только клиенты, которые привыкли к низким ценам. Если компания решит поднять цены до регулярных, они перестанут покупать в ожидании новых скидок. Продажи упадут, поэтому придется снова снизить цены, чтобы остаться на рынке.

Избежать такого развития событий можно, если соблюдать несколько правил.

Ограничивать скидочные акции по времени

Такое ограничение подтолкнет клиентов к покупкам, пока распродажа не закончилась. Они не успеют привыкнуть к скидкам, поэтому не перестанут покупать по регулярным ценам. Новая распродажа через какое-то время станет для них приятной неожиданностью.

Мнение


Главная опасность скидочных распродаж в том, что люди к ним привыкают. Такое привыкание ведет к тому, что клиенты ждут увеличения размера скидок. Даже скидка в 50% в какой-то момент перестает казаться привлекательной, покупатель хочет 70%.

В моем опыте были случаи, когда клиенты специально ждали распродаж, чтобы что-то купить. Когда распродажи начинались, они не покупали до момента, пока скидки не станут максимальными.

Арина Гайдукова, маркетолог FOAM

Четко определить цель распродажи

Когда цель определена, компании проще понять, на какие товары можно дать скидки. Если цель — распродать сезонные товары, то скидка делается только на них. В этом случае выгоду получают все: компания обновляет ассортимент, а клиенты покупают дешевле.

Магазин детской одежды Orby использует акции для стимулирования покупок внутри сезона, чтобы сгладить сезонный спад продаж

Рассчитать максимально возможные скидки без потери маржи

Если компания делает скидки на товары 30%, а их маржа ― 28%, акция заранее становится убыточной. Если вы хотите провести акцию без убытка, нужно проанализировать:

  • себестоимость продукта, чтобы понять, какую скидку можно дать без потери маржи;
  • предложения конкурентов, чтобы понять, какие скидки нужны клиентам;
  • количество продаж, чтобы на складе хватило товаров;
  • показатели эффективности, чтобы прикинуть, получит ли компания прибыль при заявленном объеме продаж.

Мнение


Во время массовых распродаж мы теряем часть маржи, так как снижаем цены на весь ассортимент. Эта потеря компенсируется общим увеличением объема продаж, но такие массовые распродажи на всю аудиторию мы делаем нечасто.

Чаще мы делаем скидки на конкретные товары и предлагаем их клиентам, которым это интересно. Обычно это «заснувшие» клиенты, которых надо мотивировать на покупки выгодными предложениями.

Арина Гайдукова, маркетолог FOAM

Акции в e-commerce: как выделиться среди конкурентов

Наши клиенты используют разные акции для привлечения покупателей. Вместе с Mindbox они постоянно совершенствуют механики, чтобы добиваться лучших результатов. Рассмотрим самые интересные, которые можно применить в любой индустрии.

Игровые попапы на сайте, чтобы привлекать новых клиентов

Для привлечения новых клиентов косметический бренд MIXIT использует на сайте игровые попапы с акциями — «Колесо фортуны» и «Карточки».

Чтобы прокрутить колесо или выбрать карточку с призом, клиенту надо указать свой email. Это вовлекает в игру — кажется, что приз надо заслужить, заполнив форму с контактными данными.

Продукт Mindbox: Персонализация сайта

Косметический бренд MIXIT усилил программу лояльности

Мнение


Мы используем на сайте несколько попапов со скидками. «Колесо фортуны» появляется один раз в день, когда новый клиент заходит на сайт. Если клиент уже подписан на наши рассылки, то попап ему не покажется. Если клиента не заинтересовала игровая механика, через какое-то время ему откроется обычный попап с информацией о скидке.

Арина Гайдукова, маркетолог FOAM

Акции в программе лояльности, чтобы удержать старых клиентов

Удержать клиентов можно постоянным увеличением выгоды от покупок.

Магазин женской одежды YOU запустил балльную программу лояльности: чем больше клиент покупает, тем больше бонусов получат. Кроме этого, компания старается придумывать новые акции, которые могут понравиться постоянным клиентам.

Бренд женской одежды YOU внедрил омниканальную программу лояльности

Продукт Mindbox: Программа лояльности

Геймификация на сайте, чтобы отстроиться от конкурентов

Перед «Якиторией» всегда стоят цели привлекать и удерживать аудиторию, чтобы обойти конкурентов. Для этого компания запустила игровую акцию с нестандартными условиями — клиенты сами выбирали себе блюда в подарок.

Результаты превзошли ожидания компании — подписчики в соцсетях благодарили, а клиентская база увеличилась на 14% за три недели акции.

Акция «Рог изобилия» работала так:

  • клиент выбирал на сайте теги блюд, которые ему больше всего подходят: «никогда не толстею», «под розовое вино», «мидийная личность»;
  • на основе выбора клиента генерировалась витрина подарков;
  • клиент выбирал три блюда с витрины и получал промокод на них в письме по email;
  • использовать промокоды можно было при следующем заказе.

«Якитория» удерживает клиентов с помощью акции с выбором блюда в подарок

Геймификация в «Якитории»: как с помощью игровых механик повысить лояльность аудитории

Персонализированные предложения, чтобы увеличить продажи

Чтобы продавать больше, Imkosmetik предлагает клиентам только интересные им акции. Для этого клиентов разделяют на сегменты с помощью Mindbox: по географии, интересам, истории покупок. Такой подход позволяет увеличить конверсию рассылок в продажи и не спамить клиентов.

Работает это так:

  • рассылка об акциях в офлайн-магазинах приходит только тем, кто оформлял заказ в том же городе, где находится магазин;
  • информация об акциях в конкретной категории товаров приходит тем, кто уже покупал что-то из этой категории;
  • рассылка с акцией на товары определенного бренда — только тем, кто интересовался этим брендом ранее.

8,8% — доля выручки email-канала. imkosmetik запускает автоматические рассылки с персональными рекомендациями

Продукт Mindbox: Рассылки

Мнение


При запуске акций надо сегментировать аудиторию и смотреть на ее поведение: покупки, просмотры, отказы. Мы обычно анализируем последнюю неделю. Это помогает избежать неприятной ситуации, когда человек приобрел товар, а потом получил письмо о скидке на него. Такие ошибки влекут за собой отмены заказов и общее недовольство клиентов.

Арина Гайдукова, маркетолог FOAM

Как придумать акцию, интересную клиентам

  1. Изучить акции конкурентов, чтобы копировать успешные кейсы. Необязательно искать примеры из своей индустрии — большинство акций можно адаптировать под любой товар.
  2. Выделить сегмент клиентов, которым хотите предложить акцию.
  3. Подобрать акционные предложения, которые будут интересны этому сегменту клиентов: скидки, подарки или розыгрыши.
  4. Отправить информацию об акции в разных каналах: email, SMS, мессенджерах. Чем больше целевых клиентов узнают об акции, тем успешнее она будет.
  5. Протестировать результаты акции, чтобы улучшить ее в будущем.

Мнение


В прошлом году мы тестировали два типа акций: со скидкой на первый заказ и с полезным контентом за подписку.

Акция со скидкой ведет к тому, что клиенты часто отписываются после того, как получают скидку. Мы теряем маржу, но не пополняем базу клиентов.

Чтобы не терять прибыль, мы запустили альтернативное предложение. Вместо скидки на первый заказ предлагали бесплатный гайд по уходу за кожей. В нем было семь писем, которые отправлялись постепенно. Такой подарок снизил количество отписок, потому что клиенты заинтересовались и ждали следующее письмо. При этом письма конвертировались в продажи без скидок.

Арина Гайдукова, маркетолог FOAM

    • Маркетолог FOAM

      Арина Гайдукова

    • Автор

      Юлия Загребельная

    • Маркетолог FOAM

      Арина Гайдукова

    Что такое промо-акция: разбираемся | SendPulse

    Промо-акция — это маркетинговый инструмент, с помощью которого компании продвигают свои товары и услуги и стимулируют сбыт.

    Давайте узнаем, для чего компании используют этот маркетинговый инструмент.

    Проведение промо-акции помогает лучше презентовать свой продукт, ознакомить целевую аудиторию с его свойствами. Промо-акции можно запускать в виде контекстной рекламы, email рассылок, постов в соцсетях, сообщений чат-бота, а также взаимодействовать с покупателями физически, например, предлагать продукты для дегустации и раздавать пробники.

    С помощью промо-акций компании увеличивают узнаваемость бренда, стимулируют сбыт своей продукции и повышают конкурентоспособность. Этот инструмент является неотъемлемой частью современного маркетинга.

    Давайте узнаем, когда нужно проводить промо-акции.

    Промо-акции проводят в следующих случаях.

    • Перед запуском нового продукта или услуги. Это помогает рассказать о своем товаре и заинтересовать как можно большее количество потенциальных покупателей.
    • Перед активной фазой продвижения сезонных продуктов. К примеру, мороженое, освежающие напитки, кремы для загара начинают активно продвигать в середине-конце весны.
    • Во время активной лидогенерации. Промо-акции помогают быстрее сконвертировать новых лидов в покупателей.
    • Для мотивирования неактивных подписчиков. Если лиды давно не взаимодействовали с брендом, промо-акция может оживить их интерес.
    • Для повышения спроса на продукты с коротким жизненным циклом. Если у вас есть продукция, которую плохо покупают, промо-акция поможет быстрее распродать товар и освободить место для других позиций.

    Давайте узнаем, как эффективно проводить промо-акции.

    Следуя этим шагам, вы сможете добиться хороших результатов с помощью этого маркетингового инструмента.

    1. Определитесь с товаром, который вы хотите продвигать.
    2. Как можно точнее определите целевую аудиторию, которая будет нуждаться в вашем товаре.
    3. Определите маркетинговый бюджет, который вы можете потратить на акцию.
    4. Выберите инструменты для промо-акции в зависимости от предпочтений вашей ЦА, к примеру, email рассылки, чат-боты для Facebook или Telegram, реклама в соцсетях.
    5. Во время проведения промо-акции мониторьте ее эффективность с помощью метрик и меняйте подход, каналы коммуникации или тон обращения, если вы наблюдаете низкий уровень вовлеченности.

    Поздравляем, теперь вы знаете, что такое промо акция, для чего она нужна, а также, как её проводить.

    Обновлено: 27.03.2023

    Что такое маркетинговые кампании? Определение, типы и примеры

    К

    Эван Тарвер

    Полная биография

    Эван Тарвер более 6 лет занимается финансовым анализом и более 5 лет работает автором, редактором и копирайтером.

    Узнайте о нашем редакционная политика

    Обновлено 30 ноября 2020 г.

    Что такое маркетинговая кампания?

    Маркетинговые кампании продвигают продукты через различные типы средств массовой информации, такие как телевидение, радио, печать и онлайн-платформы. Кампании зависят не только от рекламы и могут включать демонстрации, видеоконференции и другие интерактивные методы. Предприятия, работающие на высококонкурентных рынках, и франчайзи могут инициировать частые маркетинговые кампании и выделять значительные ресурсы на повышение узнаваемости бренда и продаж.

    Key Takeaways

    • Маркетинговые кампании продвигают продукты через различные типы средств массовой информации, такие как телевидение, радио, печать и онлайн-платформы.
    • Определение цели кампании обычно диктует, какой объем маркетинга необходим и какие средства массовой информации наиболее эффективны для охвата определенного сегмента потребителей.
    • Компании, которые теряют продажи из-за большого негатива в прессе, часто используют маркетинговые кампании для восстановления своего имиджа.

    Понимание маркетинговых кампаний

    Маркетинговые кампании могут быть разработаны с учетом различных целей, включая создание имиджа бренда, представление нового продукта, увеличение продаж продукта, уже представленного на рынке, или даже снижение влияния негативных новостей. Определение цели кампании обычно диктует, насколько необходим маркетинг и какие средства массовой информации наиболее эффективны для охвата определенного сегмента населения.

    Предприятия, работающие на высококонкурентных рынках, могут инициировать частые маркетинговые кампании и выделять значительные ресурсы на повышение узнаваемости бренда и увеличение продаж.

    Виды маркетинговых кампаний

    Есть много способов продавать продукты и услуги клиентам, от рассылки брошюр до координирования блиц-акции в социальных сетях. Небольшие компании могут отправлять по электронной почте приглашения на специальные распродажи и предлагать бесплатный продукт каждому покупателю, пришедшему с приглашением. Более крупные компании могут использовать платную рекламу и профессиональные агентства для охвата более широкой аудитории.

    Каким бы ни был размер компании, важно, чтобы кто-то занимался обработкой притока трафика, генерируемого маркетинговой кампанией. Если вы предлагаете клиентам подписаться на ваш список адресов электронной почты, вы должны убедиться, что этот список хорошо управляется и что новые клиенты получают приветственные сообщения. Если количество посещений вашего веб-сайта увеличивается, вы должны постоянно обновлять свой контент, чтобы конвертировать этот трафик в прибыльные продажи.

    Компании, которые теряют продажи из-за массовой негативной прессы, часто используют маркетинговые кампании для восстановления своего имиджа. Одним из примеров является Chipotle Mexican Grill, который был исследован Центрами по контролю и профилактике заболеваний после того, как в 2015 году десятки клиентов заболели из-за проблем с безопасностью пищевых продуктов, связанных с кишечной палочкой и норовирусом. Продажи Chipotle упали на 30% в первом квартале 2016 года, и, чтобы вернуть интерес клиентов, компания предложила купоны на бесплатную еду через прямую почтовую рассылку и текстовые сообщения. Chipotle также использовала онлайн-видео, чтобы объявить о гранте в размере 10 миллионов долларов для поддержки местных фермеров.

    Примеры успешных маркетинговых кампаний

    Продолжительная кампания Aflac с уткой — один из примеров кампании, которая значительно повысила узнаваемость бренда. Уровень узнаваемости бренда компании составлял всего 12%, когда она запустила кампанию в 2000 году, а более десяти лет рекламы повысили узнаваемость до 90%.

    Lay’s запустила свою первую кампанию «Сделай нам вкус» в 2012 году, прося клиентов предлагать новые вкусы картофельных чипсов с помощью текстовых сообщений и социальных сетей. Продажи компании выросли на 12%, а количество подписчиков в социальных сетях утроилось.

    Источники статей

    Investopedia требует, чтобы авторы использовали первоисточники для поддержки своей работы. К ним относятся официальные документы, правительственные данные, оригинальные отчеты и интервью с отраслевыми экспертами. Мы также при необходимости ссылаемся на оригинальные исследования других авторитетных издателей. Вы можете узнать больше о стандартах, которым мы следуем при создании точного и беспристрастного контента, в нашем редакционная политика.

    1. Центры по контролю и профилактике заболеваний. «Многогосударственные вспышки шига-токсина, продуцирующего Escherichia coli  Инфекции O26, связанные с мексиканскими гриль-ресторанами Chipotle (последнее обновление)». По состоянию на 3 сентября 2020 г.

    2. Чипотле. «Форма 10-Q, 31 марта 2016 г.», стр. 9. По состоянию на 3 сентября 2020 г.

    3. Чипотле. «Chipotle выделяет 10 миллионов долларов на помощь местным фермерам». По состоянию на 3 сентября 2020 г.

    4. Harvard Business Review. «Как я это сделал: генеральный директор Aflac объясняет, как он влюбился в утку». По состоянию на 3 сентября 2020 г.

    5. Главный маркетолог. «Pro ​​Awards 2013: Frito Lay Lay’s Do Us a Flavour — Gold». По состоянию на 3 сентября 2020 г.

    Полное руководство по маркетинговым кампаниям

    От «Спасибо, мама» от P&G до «Субботы малого бизнеса» от American Express до «Самого интересного человека в мире» от Dos Equis — маркетинговые кампании имеют свойство оставаться с нами надолго после впечатления. или купить. Почему это? Кампании делают компании запоминающимися. Они способствуют целенаправленным усилиям, которые направляют потребителей к желаемому действию. Они также придают брендам индивидуальность, индивидуальность и эмоции.

    Маркетинговые кампании могут сделать то же самое для вашего бизнеса. Вот почему мы составили это руководство — чтобы предоставить четкий и лаконичный подход к вашей следующей маркетинговой кампании.

    Продолжайте читать, чтобы начать, или воспользуйтесь приведенными ниже ссылками, чтобы перейти вперед.

    1. Что такое маркетинговая кампания?

    2. Типы маркетинговых кампаний

    3. Компоненты маркетинговой кампании

    4. Как создать маркетинговую кампанию

    5. Примеры маркетинговых кампаний

    Что такое маркетинговая кампания?

    Маркетинговые кампании — это организованные стратегические усилия, направленные на продвижение конкретной цели компании, например повышение осведомленности о новом продукте или сбор отзывов клиентов. Как правило, они нацелены на охват потребителей различными способами и включают сочетание средств массовой информации, включая, помимо прочего, электронную почту, печатную рекламу, рекламу на телевидении или радио, рекламу с оплатой за клик и социальные сети.

    Маркетинговые кампании и рекламные кампании

    Маркетинг — это то, как компания повышает осведомленность о своем бренде и убеждает клиентов совершить покупку, в то время как реклама — это процесс создания убедительных сообщений для достижения этих общих целей.

    С точки зрения кампаний рекламная кампания может быть одним из аспектов более крупной стратегии маркетинговой кампании.

    Скажи обувной бренд Nike запустил кампанию, связанную с выпуском нового продукта. Ее реклама будет отражать только один аспект ее маркетинговой стратегии.

    Для достижения своей цели бренд может также использовать информационные бюллетени по электронной почте, социальные сети и платный поиск.

    Теперь, когда мы понимаем разницу между рекламными и маркетинговыми кампаниями, вот список еще нескольких типов маркетинговых кампаний, которые вы можете проводить.

    Типы маркетинговых кампаний

    1. Кампания по маркетингу продукции
    2. Кампания по развитию бренда
    3. Маркетинговая кампания по электронной почте
    4. Контент-маркетинговая кампания
    5. Кампания по пользовательскому контенту
    6. Связи с общественностью / информационная кампания
    7. Прямая почтовая кампания
    8. Партнерская маркетинговая кампания
    9. Кампания в социальных сетях
    10. Маркетинговая кампания по приобретению
    11. Платная маркетинговая/рекламная кампания

    Компоненты маркетинговой кампании

    Планирование, выполнение и получение результатов великолепной маркетинговой кампании включает множество компонентов.

    • Цели и ключевые индикаторы прогресса (KPI): Этот компонент определяет конечную цель вашей кампании, выражает ее в виде конкретных и измеримых целей и указывает, какие показатели будут использоваться для отслеживания прогресса. Например, ваша кампания по созданию контента может измеряться органическим трафиком, когда каждое сообщение нацелено на получение 1000 просмотров в месяц и 10 новых контактов, а показатели измеряются в Google Analytics и Looker.

    • Каналов: Где будет распространяться ваш контент и сообщения? Например, если вы проводите маркетинговую кампанию в социальных сетях, вы можете уделить первоочередное внимание развитию каналов, наиболее релевантных для вашей аудитории, и пропустить те, где у вас меньше всего шансов получить лояльных подписчиков.

    • Бюджет: Не все маркетинговые кампании требуют дополнительного бюджета, но многие все же требуют. Учитывайте расходы на агентство, рекламу и фриланса, если это уместно, и учитывайте эти цифры при любом анализе рентабельности инвестиций для вашей кампании.

    • Формат(ы) контента: Определите, какой контент вы будете создавать для поддержки кампании. Маркетологи часто включают несколько форматов контента в одну кампанию. Например, кампания по брендингу может включать видеообъявления, пресс-релизы и гостевые блоги.

    • Команда: На кого вы полагаетесь в выполнении работы? Прежде чем запускать кампанию, убедитесь, что вы назначили людей для работы над каждым аспектом кампании, от копирайтинга и дизайна до покупки медиа и отчетности.

    • Креативные активы: Хорошая маркетинговая кампания должна иметь отличные креативные активы. Будь то элегантный дизайн веб-сайта, видеореклама или интерактивная инфографика, убедитесь, что ваш дизайн профессиональный и соответствует цели кампании.

    Бесплатный ресурс

    Узнайте, как проводить входящую маркетинговую кампанию.

    Заполните форму, чтобы получить руководство.

    Как создать успешную маркетинговую кампанию

    Создание целой кампании — сложная задача, но процесс довольно прост.

    Прежде чем создать то, что увидит ваша аудитория, вы должны определить свою конечную цель и действие, которое вы хотите, чтобы они предприняли

    Я организовал этот раздел как шаблон маркетинговой кампании. Все, что вам нужно сделать, это ответить на вопросы — как можно более точно и подробно — чтобы обеспечить тщательный и успешный подход к вашей следующей маркетинговой кампании.

    Планирование маркетинговой кампании

    Этот шаг имеет решающее значение для эффективности вашей маркетинговой кампании. Этап планирования определит, как вы будете измерять успех, и поможет вашей команде, когда что-то пойдет не так.

    Избранный ресурс: Бесплатный генератор маркетинговых планов

    1.
    Установите цель и цель своей кампании.

    Начнем с простого. Почему вы проводите эту кампанию? Что бы вы хотели, чтобы ваша кампания принесла вашему бизнесу?

    Если у вас возникли проблемы с определением цели вашей кампании, начните с широкого. Взгляните на цели ниже. Какой из них наиболее соответствует вашему собственному?

    • Рекламировать новый продукт или услугу
    • Повышение узнаваемости бренда
    • Сбор отзывов клиентов или контента
    • Провода привода
    • Приносить доход
    • Повышение вовлеченности пользователей
    • Рекламировать предстоящее событие

    Вряд ли это окончательный список, но он дает представление об общих бизнес-целях, которых может достичь кампания.

    Давайте возьмем эту общую цель кампании и превратим ее в S.M.A.R.T. цель. В качестве примера мы будем использовать третий вариант: сбор отзывов клиентов или контента.

    » Целью моей маркетинговой кампании является сбор пользовательского контента от 100 клиентов с помощью фирменного хэштега в Instagram с нашей новой линейкой продуктов к 31 декабря. »

    Цель конкретна (пользовательский контент), измеримый (100 клиентов), достижимый (через фирменный хэштег Instagram), актуальный (с новой линейкой продуктов) и своевременный (к 31 декабря).

    Посмотрите, как эта широкая цель кампании мгновенно превращается в действенную и достижимую цель?

    Совет от профессионала: Ставить SMART-цели просто, если у вас есть нужные инструменты. Ознакомьтесь с бесплатным шаблоном SMART Goal-Setting ниже, чтобы начать работу над этой важной частью вашей маркетинговой кампании.

    Рекомендуемый ресурс: Бесплатный шаблон SMART для постановки целей

    2. Определите, как вы будете измерять свою кампанию.

    Это будет выглядеть по-разному для всех в зависимости от каналов, которые вы используете, и вашей конечной цели. Вы можете измерять показатели открытия электронной почты, лайки новых страниц Facebook, предварительные заказы продуктов или их комбинацию.

    Эти ответы будут зависеть от главной цели вашей кампании. Вот несколько примеров метрик, основанных на целях кампании, о которых я упоминал выше.

    • Для продвижения нового продукта или услуги: Предварительные заказы, продажи, дополнительные продажи
    • Для повышения узнаваемости бренда: Настроение, упоминания в социальных сетях, упоминания в прессе
    • Для сбора отзывов клиентов или контента: Упоминания в социальных сетях, участие
    • Для получения дохода: Лиды, продажи, допродажи
    • Для повышения вовлеченности пользователей: Поделиться в блогах, в социальных сетях, по электронной почте
    • Для рекламы предстоящего мероприятия: Продажа билетов, бронирование мест в магазинах или развлечениях, упоминания в социальных сетях

    Если ваша кампания включает в себя несколько маркетинговых каналов, целесообразно определить, как вы будете измерять свою кампанию по каждому каналу.

    Например, предположим, что я запускаю свою кампанию пользовательского контента (UGC) в социальных сетях, электронной почте и в нашем блоге. Во-первых, я бы определил свои ключевые показатели эффективности (KPI) для каждого средства массовой информации, которые могут выглядеть следующим образом:

    • Взаимодействие в Instagram (лайки и комментарии) и теги профиля
    • Показатели открытия электронной почты и рейтинг кликов
    • Просмотры блога, клики и публикации в социальных сетях

    Затем я определяю свой основной KPI кампании: упоминания фирменного хэштега в Instagram.

    В то время как приведенные выше KPI показывают, насколько хорошо моя кампания достигает и привлекает мою аудиторию, мой основной KPI говорит мне, насколько я близок к достижению своей SMART-цели.

    Наконец, давайте подумаем над другим вопросом: как выглядит «успех» вашей компании? Конечно, достичь заранее поставленной цели интересно, но это не всегда возможно. Что (помимо вашей цели) будет для вас успехом (или послужит важной вехой)?

    Совет профессионала: При определении того, как вы будете измерять свою кампанию, рассмотрите возможность установки некоторых контрольных точек на этом пути. Если ваша кампания направлена ​​на повышение узнаваемости бренда и ваша цель — достичь 50 упоминаний PR к концу года, настройте контрольные уведомления на 10, 25 и 40 упоминаний.

    Он не только напомнит вам о необходимости продолжать двигаться к своей конечной цели, но и поднимет боевой дух в вашей команде и напомнит вам, что ваша тяжелая работа окупается.

    3. Определите свою целевую аудиторию.

    Представьте себе, что вы разрабатываете пуленепробиваемую маркетинговую кампанию только для того, чтобы столкнуться с сверчками.

    В этом случае вы можете подумать, что выбрали не тот маркетинговый инструмент или что ваше объявление недостаточно остроумно. Однако виновником может быть ваша аудитория.

    Первый шаг к решению этой проблемы — выяснить, на какой этап пути покупателя нацелена ваша кампания. Вы пытаетесь привлечь новых клиентов или пытаетесь получить отзывы от существующих клиентов?

    Маркетинг вашего бренда для тех, кто его узнает, или вы вообще представляете новый бренд?

    Ваше маркетинговое сообщение будет различаться в зависимости от того, находится ли аудитория вашей кампании на стадии осведомленности, рассмотрения или принятия решения. Несмотря на то, что ваша кампания может охватить тех, кто не входит в вашу целевую аудиторию, очень важно, чтобы вы разработали свою кампанию с конкретной целью, чтобы вы знали, для кого она предназначена.

    Затем определите интересы и болевые точки вашей аудитории. Вот несколько вопросов, которые следует задать себе и своей команде, чтобы лучше понять свою аудиторию.

    • Каковы общие интересы моей аудитории? Какие журналы они читают? Какие сериалы они смотрят? Как они проводят свободное время?
    • Где моя аудитория проводит время в Интернете? С какой целью они используют Instagram, Facebook и другие сети? Они участвуют или просто просматривают?
    • Какой контент привлекает внимание моей аудитории? Отвечают ли они на простые сообщения о продажах или предпочитают остроумный юмористический контент? Какие культурные отсылки они поймут?
    • Какие у них есть проблемы, которые может решить мой продукт, услуга или торговая марка?

    Хорошее знакомство с аудиторией вашей кампании поможет вам уверенно ответить на эти и любые другие вопросы, которые могут возникнуть в ходе кампании.

    Совет для профессионалов: Чтобы узнать больше о своей целевой аудитории, опросите существующих и потенциальных клиентов на вашем рынке. Затем используйте эти данные для создания портретов покупателей — вы даже можете ввести эти данные в бесплатный генератор портретов покупателей, подобный приведенному ниже.

    Избранный ресурс: Генератор персон покупателя

    4. Разработайте концепцию своей кампании и свяжитесь с нужной командой.

    Маркетинговые кампании требуют миссии, видения и визуальной идентификации. Отличные кампании являются ответвлением своего родительского бренда как визуально, так и творчески: они соответствуют бизнес-бренду, но сохраняют свою индивидуальность.

    При создании материалов кампании некоторые компании используют собственную команду, а другие выбирают агентство. Другой альтернативой является наем фрилансера или подрядчика для завершения определенной части проекта, например, копии или дизайна.

    Совет профессионала: В зависимости от конкретных целей вашей кампании я бы рекомендовал начать с вашей внутренней команды и двигаться дальше. Они являются экспертами в вашем бизнесе и могут сказать, что нужно вашей кампании для успеха.

    Этот шаг, скорее всего, займет больше всего времени, так как вы будете создавать концепцию своей кампании с нуля. Далее мы углубимся в то, как вы будете распределять активы своей кампании и связываться со своей аудиторией.

    Избранный ресурс: Комплект маркетинговых исследований

    Распространение вашей маркетинговой кампании

    Этот этап полностью посвящен общедоступной части вашей кампании, включая то, что ваша аудитория увидит и когда. Если вы прочли предыдущий раздел, у вас должны быть ответы на все вопросы, необходимые для выполнения этого шага.

    5. Выберите каналы, на которых вы будете проводить свою кампанию.

    Этот выбор зависит от предпочтений вашей аудитории, бюджета и уровня вовлеченности бренда, а также других факторов.

    Ознакомьтесь с текущими медиа-каналами, которые вы используете для продвижения своей компании. Какие из них работают лучше всего? Какие из них позволяют платить за рекламу? Какие из них имеют лучшую вовлеченность? Самое главное, где тусуются ваши клиенты?

    Нужны идеи? Взгляните на модель PESO, которая разбивает каналы сбыта на платные, заработанные, общие и собственные.

    Источник изображения

    6. Установите временную шкалу для своей кампании.

    Установление крайнего срока для вашей кампании дает вам гораздо лучшее представление о том, когда, как и как часто вы будете продвигать ее. Вот как это сделать:

    • Создайте общий график кампании, затем отметьте дату начала и крайний срок кампании в календаре.
    • Взгляните на свои маркетинговые активы и выбранные рекламные маркетинговые каналы и действуйте в обратном направлении от даты запуска кампании. Основываясь на ваших ресурсах, как часто вы можете позволить себе публиковать и продвигать контент своей кампании? С помощью этой информации создайте рекламный календарь для каждого маркетингового канала.
    • Определите частоту для каждого канала и наметьте запланированные сообщения, электронные письма и т. д. в своем календаре.

    Визуальное отображение вашей маркетинговой кампании поможет вам равномерно распределить рекламные акции вашей кампании и публиковать одинаково на каждом носителе. Это также даст вам представление о том, куда уходит ваше время и энергия, чтобы вы могли оглянуться назад при оценке эффективности своей кампании.

    Совет профессионала: Если ваш рекламный календарь кажется заполненным, не волнуйтесь. Социальные сети и инструменты планирования электронной почты могут облегчить ежедневную публикацию сообщений. Воспользуйтесь такими инструментами, как HubSpot и Buffer, которые помогут вам планировать рекламные кампании и управлять ими.

    Конверсия клиентов с помощью вашей маркетинговой кампании

    Этот этап — этап конверсии — посвящен тому, как ваша кампания может привести к определенному результату.

    7.
    Убедитесь, что ваша кампания побуждает пользователей к желаемому действию.

    Даже если ваша кампания эффективна и привлекает много трафика, ей все равно нужно выполнить желаемое действие. Под «желаемым действием» я имею в виду SMART-цель, которую вы изначально определили. Давайте воспользуемся моментом и повторим эту цель.

    Для моего образца кампании моей SMART-целью было «собрать пользовательский контент от 100 клиентов с помощью фирменного хэштега в Instagram с нашей новой линейкой продуктов к 31 декабря».

    Этот шаг посвящен калибровке ваших маркетинговых усилий и каналов, чтобы привести ваших клиентов к достижению желаемой цели. Это делается с помощью конверсионных активов, таких как призывы к действию, целевые страницы и лид-формы.

    Совет для профессионалов: активы преобразования потенциальных клиентов можно использовать отдельно или в сочетании друг с другом, например, размещая форму для потенциальных клиентов на целевой странице или создавая призыв к действию с просьбой к вашей аудитории заполнить форму.

    8. Отслеживайте правильные показатели.

    Показатели эффективности кампании, за которыми вы будете следить, будут зависеть от того, какой тип маркетинговой кампании вы проводите и какие каналы вы выбрали. Этот раздел служит просто базовым списком, чтобы дать вам представление о том, что смотреть.

    Кроме того, заманчиво сосредоточиться на тщеславных показателях, таких как сгенерированный трафик, рейтинг кликов и показы. Повышение в этих областях, безусловно, хорошо, но, поскольку они не обязательно указывают на увеличение дохода, они не могут быть единственными показателями, используемыми для измерения эффективности вашей кампании.

    Совет профессионала: Добавьте эту ссылку в закладки, чтобы просмотреть все маркетинговые показатели. Он организован по маркетинговым каналам, поэтому вы можете быстро просмотреть список на наличие новых показателей для отслеживания своих кампаний.

    Оценка вашей маркетинговой кампании

    Этап после проведения кампании определяет ваш успех так же, как и этап планирования. Измерение и анализ данных вашей кампании может дать уникальную информацию о вашей аудитории, маркетинговых каналах и бюджете. Это также послужит основой для будущих кампаний.

    9. Определите показатели успеха и показатели.

    Самый простой способ выяснить это — понять, достигла ли ваша кампания первоначальной цели SMART, изложенной на первом этапе. Если получилось, отлично! Если это не так, вы можете погрузиться в данные, чтобы понять, почему.

    Например, если вашей целью было увеличить органические просмотры блога на 100 000, любое увеличение числа просмотров будет считаться успешным. Но есть разница между кампанией, которая работает, и кампанией, которая того стоит.

    Достойная кампания дает вам рентабельность инвестиций, которая пропорциональна времени и энергии, которые вы в нее вкладываете.

    Совет от профессионала: Можно отмечать любой скачок количества предварительных заказов, лидов, просмотров или вовлечений, но не думайте, что этого достаточно. Есть причина, по которой самое первое, что нужно сделать, это установить цель кампании. Придерживаясь этой цели и корректируя свои инвестиции, вы гарантируете, что ваша кампания окупится.

    10. Что вы будете делать с данными кампании?

    Этот шаг поможет максимизировать влияние вашей кампании на бизнес.

    Когда вы анализируете и применяете свои данные, их ценность увеличивается в десять раз — они не только помогают вам измерять и оценивать результаты вашей кампании, но также дают вам направление и ясность в отношении вашей аудитории, методов маркетинга, творческого мастерства и многого другого. .

    Вернемся к моей кампании UGC в Instagram.

    В дополнение к достижению моей цели — 100 постов с пользовательским контентом, данные, которые я собираю в процессе, также дают представление о том, кто моя аудитория, когда и как часто они публикуют посты в Instagram, на каком языке они используют и как они используют мой продукт. .

    Независимо от того, собираете ли вы информацию о потенциальных клиентах, предзаказах, социальных взаимодействиях или предлагаете загрузки, ваши данные могут помочь вам не только достичь цели вашей кампании, но и расширить ваши маркетинговые усилия в целом.

    Совет от профессионала: Кампания еще не закончена, как только вы получили окончательный отчет. Проведите время со своей командой на ретроспективной встрече. Задайте себе такие вопросы, как:

    • Что можно было сделать по-другому?
    • Как мы могли сэкономить деньги?
    • Если что-то пошло не так, почему мы думаем, что что-то пошло не так?
    • Что мы узнали о нашей аудитории или маркетинговых каналах?
    • Какие отзывы мы могли бы получить от участников или клиентов?

    Отличные примеры маркетинговых кампаний (и почему они такие замечательные)

    Это не было бы исчерпывающим руководством по HubSpot, если бы мы не поделились некоторыми примерами от профессионалов.

    1. «Что-то BAWSE грядет» от The Lip Bar

    В 2022 году The Lip Bar отпраздновал свой 10-летний юбилей. Он также выпускает новый продукт под названием «Bawse Bundle».

    В начале февраля бренд запустил многоканальную кампанию, от веб-сайта и социальных сетей до рекламных щитов.

    Источник изображения

    Кампания построена на рассказе о стойкости и настойчивости, сфокусированном на негативном опыте генерального директора в шоу Shark Tank.

    Почему кампания The Lip Bar под названием «Something BAWSE грядет» настолько замечательна:

    В рамках одной кампании достигается сразу несколько целей: она позволяет зрителям заглянуть в путешествие бренда. Он строится на этом пути и прекрасно соединяет его с продуктом.

    Таким образом, не только нынешние клиенты могут разделить это волнение по поводу 10-летнего юбилея, но и новые клиенты будут привлечены личной историей, которой поделился генеральный директор.

    2. Meta (ранее Facebook): «Метавселенная»

    В четвертом квартале 2021 года Facebook объявил о ребрендинге своей материнской компании. Новое имя, Мета, сопровождается собственной маркетинговой кампанией, знакомящей мир с новой концепцией под названием «метавселенная».

    Источник изображения

    Кампания все еще находится на начальной стадии, но уже охватила социальные сети, включая само приложение Facebook.

    Видео, размещенное в новой учетной записи Instagram @meta, демонстрирует альтернативную реальность, в которой люди могут взаимодействовать в 3D.

    Почему кампания Meta «The Metaverse» так хороша:

    Восприятие кампании все еще развивается, но до сих пор она успешно останавливала мир на своем пути — и это рецепт успеха практически любой маркетинговой кампании.

    Идея ребрендинга Facebook обсуждалась еще до запуска кампании, которая вызвала интерес у публики. Это означало, что даже если им не понравится изменение, им все равно будет интересно посмотреть, что будет дальше.

    3. Popeyes: «Megan Thee Stallion Hottie Sauce»

    Если Popey’s не был уверен, что попал в точку с маркетинговой кампанией сэндвичей с курицей, то он точно добился успеха с соусом Megan Thee Stallion Hottie Sauce. сотрудничество.

    Источник изображения

    Возможно, Popeyes создал один из лучших сэндвичей с курицей на рынке фаст-фуда в 2019 году. В то же время артистка Megan Thee Stallion становилась самым популярным рэпером в индустрии.

    Так что вполне логично, что в 2021 году они объединятся, чтобы представить ремикс успешного сэндвича с курицей.

    Почему кампания Popeyes «Megan Thee Stallion Hottie Sauce» так хороша:

    Эта маркетинговая кампания была нацелена на более молодую аудиторию не только сэндвичами с курицей, но и товарами.

    Popeyes удалось выйти на этот сегмент рынка и увеличить продажи, продолжая извлекать выгоду из своего успеха, и кампания не выглядела устаревшей.

    4. Cheerios: #GoodGoesRound

    Источник изображения

    General Mills провела некоммерческую кампанию под названием Good Goes Round через свой бренд Cheerios, лоббируя сбор достаточного количества денег для финансирования одного миллиона обедов.

    Почему кампания Cheerios «Good Goes Round» так хороша:

    Кампания включала собственную целевую страницу, видеоматериалы и хэштег (#GoodGoesRound), что отличало ее от родительского бренда и делало ее доступной для аудитории.

    Также было оплачено продвижение URL-адреса Good Goes Round в Google, что сделало кампанию еще более заметной.

    5. Apple: «Снято на iPhone»

    Источник изображения

    Серия Apple «Снято на iPhone» демонстрирует высококачественную видеосъемку и фотосъемку, которые покупатели могут снимать на iPhone X.

    Это кампания по запуску продукта в котором основное внимание уделялось одной конкретной функции нового смартфона Apple.

    Чем так хороша кампания Apple «Снято на iPhone»:

    Эта кампания была уникальной, потому что она похожа на кампанию, созданную пользователями, но также активно продвигалась самим брендом.

    Apple запустила собственный аккаунт в Instagram, чтобы делиться контентом #ShotoniPhone, сотрудничала с профессиональными фотографами и видеооператорами, а также размещала официальную телевизионную рекламу.

    6. Генерал: «Ребрендинг»

    Когда дело доходит до дрянной рекламы, старая маркетинговая стратегия Генерала отвечает всем требованиям.

    Бренд стал синонимом пиксельной анимации и некачественной продукции, что неизбежно негативно сказывалось на восприятии потенциальными клиентами качества обслуживания.

    В 2020 году компания изменила свою маркетинговую кампанию, чтобы ориентироваться на более рациональных клиентов, которые ценят немного юмора.

    Шакил О’Нил стал лицом бренда, появляясь в рекламных роликах вместе с другими известными знаменитостями, такими как Монтелл Джордан и Эрни Джонсон.

    Чем так хороша кампания The General по ребрендингу:

    Компания General прислушалась к мнению своих клиентов о бренде, прежде чем приступить к новой кампании, и в результате добилась большого успеха.

    Тон маркетинговой кампании оставался беззаботным, но был использован более зрелый подход к юмору — смягчив его и позволив продемонстрировать ключевые преимущества «Генерала».

    7. Airbnb: «Сделано возможным благодаря хозяевам»

    Перед лицом пандемии COVID-19 туристические компании, такие как Airbnb, понесли беспрецедентные потери прибыли.

    Как отреагировала компания? Он создал серию видеороликов под названием «Сделано возможным благодаря хозяевам», в которых выражается признательность хозяевам, которые продолжают принимать гостей на платформе.