Что входит в содержание мкд управляющей компанией: Что входит в содержание жилья

Что входит в обязанности управляющей компании или ТСЖ? — АСУ «Жилищный стандарт»

Что входит в обязанности управляющей компании или ТСЖ?

Жильцы многоквартирных домов несут общую ответственность за фасад, подвал, крышу, подъезд и придомовую территорию. Закон обязывает следить за общим состоянием дома и планово ремонтировать здание. Управляющая компания — это подрядчик, с которым жильцы МКД заключают договор на такое обслуживание. Разберемся, что входит в услуги УК, на какие действия управляющие организации имеют право и нет и чем наказуемо нарушение обязательств.

ЧТО КОНТРОЛИРУЕТ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ УК?

КОНТРОЛИРУЮЩИЕ НАДЗОРНЫЕ ОРГАНЫ

• Жилищная инспекция;
• Жилищный кодекс РФ — статьи 154–157,161–165;
• Гражданский кодекс — статьи  209–217, 288–293, 683–688 ;
• ФЗ-210 от 30.12.2004 «Об основах регулирования организаций коммунальных комплексов»;
• Постановление ПРФ №75 от 06.02.2006 «О порядке проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом».

ДОГОВОР УПРАВЛЕНИЯ

Договор заключают на основании общественного собрания дома. Жители дома заносят результаты собрания в протокол, который прикрепляют к договору вместе со списком участников.

Количество экземпляров. Помимо законодательства и жилинспекции, обязанности УК подкреплены договором с жильцами обслуживаемого дома. Экземпляр договора должен быть у каждого собственника и один — в управляющей организации. Если у вас нет письменного экземпляра договора, вы имеете право запросить его.

Содержание. В договоре указаны:

• права и обязанности УК;
• состав имущества МКД;
• адрес дома;
• порядок расчетов за жилищно-коммунальные услуги;
• информация о предоставлении ЖКУ;
• срок действия документа — от 1 до 5 лет; если УК выбрали на конкурсной основе — не более 3-х лет.

Проверяйте, чтобы в договоре был обязательный по статье 162 ЖК РФ пункт — предоставление отчетности. Если графы не будет, то управляющая организация предоставит отчетность только в конце договорных отношений.

Соблюдение. УК должна соблюдать обязанности, прописанные в договоре, иначе соглашение можно расторгнуть и привлечь организацию к административной ответственности.

ОБЯЗАННОСТИ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ ПО СОДЕРЖАНИЮ МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ

СЛЕДИТЬ ЗА КОММУНИКАЦИЯМИ ДОМА

• Проверять состояние водоснабжения, газовых труб, вентиляции дома, канализации;
• проверять систему центрального отопления перед отопительным сезоном;
• ремонтировать системы водоснабжения, отопления, газоснабжения при авариях;
• следить за пожарной безопасностью объекта;
• контролировать состояние и работу счетчиков;
• внедрять энергосберегающие технологии по требованию регионального управления.

ОБСЛУЖИВАТЬ ОБЪЕКТ

• Находить поставщиков ресурсов, услуг — контролировать качество, организовывать бесперебойную работу;
• выставлять счета за выполненные работы собственникам квартир;
• собирать средства и оплачивать ресурсы и услуги по содержанию дома;
• бороться с задолженностями со стороны жителей дома, воровством и вредительством общего имущества со стороны третьих лиц;
• хранить документацию на жилой дом;
• оформлять необходимые справки и выписки.

УХАЖИВАТЬ ЗА ПРИДОМОВОЙ ТЕРРИТОРИЕЙ

Придомовым считается участок, закрепленный за домом в строительном акте. УО:

• убирает и вывозит мусор;
• озеленяет и благоустраивает территорию;
• устанавливает детские площадки и спортивные комплексы и поддерживает их состояние.

ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ОТКЛЮЧАТЬ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ, ВОДОСНАБЖЕНИЕ ЗА НЕУПЛАТУ?

Да, УК должна контролировать точные данные по индивидуальным и общедомовым приборам учета, корректировать платежи по полученным сведениям и имеет право приостановить услуги при неполной оплате или ее отсутствии.

ОБЯЗАНА ЛИ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ ЖКУ?

Да, если УК оказывала коммунальные услуги ненадлежащего качества, с превышающими разрешенные сроки перерывами или в случае временного отсутствия потребителей в квартире. По Постановлению правительства РФ № 354, управляющая организация не имеет права отказать в перерасчете.

ПРАВОМЕРНО ЛИ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ ПЕРЕДАВАТЬ СВЕДЕНИЯ В ОРГАНЫ?

Если вы затеяли незаконную перепланировку в помещениях или использовали общее имущества не по назначению, УК вправе передать информацию в уполномоченные органы.

ДОЛЖНА ЛИ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ ПРОВОДИТЬ ПЛАНОВЫЕ РЕМОНТЫ КВАРТИР?

Поскольку стоимость услуг ЖКХ рассчитывают по базовым тарифам и площади жилья, некоторые собственники полагают, что ремонт квартиры тоже входит в обязанности управляющей компании. Однако, это не так — жильцы за свой счет должны устанавливать и ремонтировать:

• счетчики;
• батареи;
• сантехнику, трубы до места соединения со стояком;
• электропроводку, разъемы в пределах квартиры;
• кухонные плиты;
• домофоны;
• сети интернет-услуг.

ЧТО ЕЩЕ НЕ ВХОДИТ В УСЛУГИ УК?

• Вырубать деревья рядом с домом, если они не входят в придомовую территорию — только в случае аварийных ситуаций или вреда для здоровья человека.
• Вывозить мусор из дома — по правилам, мусор вывозят только от контейнера, а разбирать несанкционированные свалки ложится на плечи жильцов.
• Делать косметический ремонт в подъезде — законодательство предусматривает только аварийные и плановые ремонты раз в 3–5 лет.
• Травить клещей — однако, некоторые УК предлагают это дополнительной платной услугой.
• Освещать придомовую территорию — фонарные опоры учитываются на балансе администрации города или энергетических компаний, обращаться по вопросам освещения двора нужно к ним.
• Организовывать видеонаблюдение — не входит в обязательный список, но вы можете договориться с УК и прописать такую услугу в договоре за доплату.
• Украшать двор — например, устанавливать новогоднюю елку. Декоративное оформление придомовой территории не входит в список услуг УК, поэтому при желании жильцы должны заниматься подобными вопросами самостоятельно.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ?

Несоблюдение закона и договорных отношений накладывает на УО административное наказание:

• 10 000 ₽ — при нарушениях нормы газо-, тепло-, электро-, водоснабжения;
• 50 000 ₽ — при халатном отношении к имуществу жильцов;
• до 200 000 ₽ — за несоблюдение пожарной безопасности;
• полное возмещение убытков жильцов по ст. 44 ГК РФ — если бездействие или действие уполномоченных лиц привело к ущербу общего имущества.

Должен ли собственник помещения в многоквартирном доме, который в этом помещении не проживает, оплачивать расходы на содержание общего имущества

Оплачивая очередную квитанцию ЖКХ, вы более-менее понимаете, за что платите по каждой позиции, будь то отопление, холодная вода или газоснабжение. А вот по поводу услуги «Содержание и ремонт жилья» у собственников часто возникают сомнения.

Вопросы вызывает не только тариф на содержание жилья, но и то, за что получает ваши деньги управляющая компания или ТСЖ. Разбираемся,

что такое содержание жилого помещения в квитанции ЖКХ, что входит в услугу и как она оплачивается.

Перечень работ по содержанию жилья утверждается на общем собрании собственников. Коллаж: МИР КВАРТИР

За что платит собственник по закону

В Статье 154 ЖK PФ говорится, что собственники квартир и арендаторы жилья по договору социального найма, проживающие в многоквартирном доме (МКД), обязаны оплачивать по квитанции ЖКХ следующие услуги:

• коммунальные услуги — это пользование ресурсами и коммуникациями: электричество, газоснабжение, отопление, канализация, холодная и горячая вода;
• капитальный ремонт — взносы на капитальный ремонт дома поступают в одноименный фонд или на специальный счет УК. Размер платежей рассчитывается в соответствии с графиком капитального ремонта;
• содержание жилого помещения — это услуги по управлению УК или ТСЖ, работы по содержанию, ремонту и обслуживанию общего имущества МКД, использование коммунальных ресурсов на общие нужды и т. д.

Если вы не владеете жилплощадью, а снимаете ее по договору социального найма, то взносы на капитальный ремонт вам платить не нужно. Вы оплачииваете аренду квартиры, коммуналку и содержание жилья.

Как рассчитывается тариф за содержание жилья

В законе о ЖКХ нет единого тарифа на содержание жилья в многоквартирном доме. Сколько придется платить каждому жильцу за работы по благоустройству и ремонту общего имущества, решают собственники недвижимости на ежегодном собрании.

Так происходит, потому что многоквартирные дома не одинаковы и в каждом свои затраты. Так, жильцу высотки с гектаром придомовой территории придется платить за содержание больше, чем собственнику квартиры в пятиэтажке с небольшим двором.

Тариф за содержание жилья, так же как и перечень необходимых работ, рассчитывается и утверждается на общем собрании членов ТСЖ или УК. Владельцы неприватизированных квартир могут не участвовать в обсуждении, но платить по тарифу обязаны.

Как рассчитывается ежемесячная оплата:

• рассчитывают общую годовую стоимость всех работ за ремонт и содержание жилья, запланированных на этот период;
• полученную сумму делят на количество владельцев недвижимости, пропорционально их доле в общедомовом имуществе;
• полученную сумму делят на 12, чтобы рассчитать ежемесячный платеж собственника квартиры в МКД.

Размер доли в общедомовом имуществе,  который приходится на собственника, зависит от метража его квартиры. Поэтому плата за содержание жилого помещения у владельца большой жилплощади будет выше, чем у собственника малогабаритной «однушки».

Из чего складывается содержание жилых помещений МКД

Содержание жилья в многоквартирном доме — это все запланированные и реализованные работы, связанные с благоустройством, обслуживанием, ремонтом, оборудованием, местами общего пользования и придомовой территорией.

Текущий ремонт придомовой территории входит в содержание жилья в МКД. stavgorod.ru

Какие работы входят в содержание жилья в квитанции:

Технический надзор за состоянием имущества. Контроль допуска к электрощитам, к приборам учета общего пользования и другому оборудованию дома является ответственностью УК. Вы платите за то, что работники управляющей компании или ТСЖ следят за техническим состоянием устройств МКД, допускают к ним проверяющих.

Устранение аварийных ситуаций и поломок. Повреждение коммуникаций, поломки технических устройств и оборудования общего пользования — это тоже обязанность УК. Вы оплачиваете вызов соответствующих аварийных служб или работу УК по своевременному устранению аварии и ее последствий.

Подготовка оборудования к сезонной эксплуатации. Для бесперебойной эксплуатации технических устройств и оборудования МКД требуется производить определенные работы, которыми занимается УК. Вы платите, к примеру, за утепление трубопроводов, консервацию системы отопления, очистку вентиляции и другое.  

Уборка мест общего пользования. Содержание жилого помещения — это еще и поддержание порядка в местах общего пользования, что является обязанностью УК. Вы платите за санитарную обработку помещений согласно нормативам. К примеру, работники УК должны каждую неделю подметать лестничные клетки.

Вывоз мусора с территории дома. Организация вывоза твердых и жидких бытовых отходов ложится на плечи управляющей компании. Эта услуга входит в содержание жилья. Но недобросовестные организации, нарушая закон, выносят вывоз ТБО отдельной строкой в квитанции. Что нужно делать в этом случае, рассказываем ниже.

Содержание штата УК или ТСЖ. Тариф на содержание жилья также включает оплату работы специалистов управляющей компании или ТСЖ. То есть вы платите зарплату руководству и работникам, которые обслуживают ваш многоквартирный дом. Размер заработной платы сотрудников может устанавливать УК.

Как уменьшить сумму оплаты за содержание жилья

Случается, что сумма, проставленная в коммунальной платежке, вызывает недоумение, и вы считаете ее завышенной. Ознакомьтесь с перечнем работ, которые выполняет УК. Если вы по-прежнему считаете, что платите за содержание жилья большие деньги, то попробуйте снизить эти расходы.

Что нужно сделать:

• пригласить собственников квартир на общее собрание МКД;
• попросить у представителя УК обоснование суммы за содержание жилья;
• изучить с другими собственниками перечень запланированных работ УК;
• обсудить с участниками собрания необходимость этих мероприятий;
• отказаться от некоторых услуг и получить перерасчет платежей.

Но имейте в виду, что выполнением тех работ, от которых вы отказались, придется заниматься собственникам квартир в МКД. Если на собрании решили отказаться, к примеру, от услуги «Вывоз ТБО», то организовать вывоз мусора придется самостоятельно.

Что будет, если не платить 

Напомним, что по закону каждый собственник обязан оплачивать услуги по содержанию жилья. Если вы решили не платить, то первое, что сделает ваша УК — начислит проценты (пени) на сумму задолженности. Чем дольше вы не платите, тем большую сумму придется выложить в итоге.

А итогом в ситуации игнорирования платежа станет обращение управляющей компании в суд. Судебные органы вынесут решение о взыскании задолженности и процентов, начисленных на сумму этой задолженности. Кроме этого, вам придется оплатить и судебные издержки.

Если взысканием долга займутся судебные приставы, то должнику придется оплачивать немалые судебные издержки. fssp.gov.ru

У вас есть десять дней с момента получения судебного постановления, чтобы представить суду свои возражения. К примеру, УК не выполняет свои обязательства по договору, и у вас есть тому веские доказательства. Судья рассмотрит ваши доводы и по результату может отменить приказ.

Если вы не предъявите свои возражения в срок или не вернете долг УК, то  судебное постановление вступит в силу. Управляющая компания может предъявить его, например, в банк, где у вас есть счет. Банк на основании постановления спишет указанную в нем сумму задолженности и пени.

У должника может не быть счета в банке, тогда к делу подключатся судебные приставы. На основании решения суда и исполнительного листа они вправе описать ваше имущество в счет долга УК. Кроме этого, будут ограничены все ваши перемещения за пределы страны до полного погашения долга.

Учтите, что содержание жилья в многоквартирном доме — это обязанность не только собственников, но и арендаторов. То есть если вы не приватизировали свою квартиру, а живете в ней на условиях социального найма, то оплачивать услуги управляющей компании все равно придется.

Когда можно не платить за содержание жилья

Есть несколько законных поводов, когда вы можете не платить управляющей компании за некоторые позиции в платежке, а именно:

Оплата домофона. Если установка домофона производилась по решению владельцев недвижимости в МКД и была утверждена на общем собрании, то обслуживание оборудования уже включено в содержание жилья, отдельно оплачивать эту услугу не нужно.

Вывоз мусора. По умолчанию вывоз ТБО входит в содержание жилья и отдельно его оплачивать не нужно. Но вы можете отказаться от этойуслуги, тем самым снизив свои платежи. Стоит напомнить, что в этом случае вам придется самостоятельно организовать вывоз мусора.

Сезонные работы. Если сезонные работы (очистка крыши от снега, побелка деревьев, очистка водостоков и другое) стоят отдельно в вашей платежке, значит, УК нарушает условия договора. Все эти услуги должны входить в стандартный перечень работ по содержанию и ремонту жилья в МКД.

Оплата домофона должна быть включена в оплату за содержание жилья. vechorka.ru

Прооверьте, в квитанциях вашей УК отдельной позицией могут быть отмечены услуги, которые входят в содержание жилья. То есть получается, что за одну и ту же работу с вас берут платеж дважды.

В таком случае составьте коллективную жалобу собственников дома и подайте ее в УК. Они обязаны сделать перерасчет. Если этого не произошло, то обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Может случится так, что и эта организация не исправит ситуацию. Тогда идите в суд. Но не прекращайте оплачивать содержание жилья, дождитесь официального решения. Когда суд вынесет постановление в пользу собственников, вам учтут все платежи.

• Искусственный интеллект переквалифицируется в управдомы. Умные системы на службе ЖКХ
• «Ты меня обманула!» Как не включенный в приватизацию сын разрушил цепочку альтернативной сделки
• «Наказал меня бог, что вас из квартиры выживала». Из жизни моей бабушки в послевоенной коммуналке
• Подписывайтесь на наш Дзен-канал МИР КВАРТИР, чтобы не пропустить важное в недвижимости

Когда собственник может не платить за содержание общего имущества

Собственник может не платить за содержание общего имущества МКД, например, когда владеет нежилым помещением. Помещение пристроено к МКД и по документам не является его частью и расположено на отдельном земельном участке.

Сегодня мы на примере свежей судебной практики расскажем, что управляющей организации нужно детально разбираться в ситуации, прежде чем подавать в суд. Иначе потом будет неловко и судебные издержки никто не возместит.

Разъяснения ВС РФ о содержании общего имущества в МКД

Собственник обязан платить за общее имущество

А было так. Управляющая организация подала в суд на собственника нежилого помещения за то, что он не платит за содержание и ремонт общего имущества МКД.

Дело практически невозможно было проиграть. Недавно мы рассказывали об успешной борьбе ТСЖ с банком, собственником помещения, который нарушал правила пользования общим имуществом. Однако в этом случае в суде открылись неожиданные детали.

Управляющая организация в суде рассказала, что управляет МКД на основании договора управления, плату за содержания общего имущества принимает в рамках договорных отношений. Все собственники кроме одного платят исправно.

Доказательная база строилась на основе ст. 1102 ГК РФ. По ней лицо, которое без оснований приобрело или сберегло имущество за счёт другого лица, должно возвратить его последнему.

Такое обязательство возникает при двух обстоятельствах, которые появляются одновременно:

• одно лицо обогатилось за счёт другого,
• имущество сберегли незаконно.

Постановление Президиума ВАС РФ от 29.01.2013 N 11524/12 перечисляет основания для неосновательного обогащения – требование о возврате:

• ранее исполненного при расторжении договора,
• ошибочно исполненного по договору,
• предоставленного при незаключённости договора и другие.

Собственники квартир и нежилых помещений владеют на праве общей долевой собственности общими помещениями МКД, несущими конструкциями, механическим, электрическим, санитарно-техническим и другим оборудованием и земельным участком дома (п. 1 ст. 290 ГК РФ, п. 1 ст. 36 ЖК РФ).

Каждый участник долевой собственности соразмерно со своей долей платит налоги и платежи по общему имуществу (ст. 249 ГК РФ). А по п. 1 ст. 158 ЖК РФ – несёт расходы на содержание его помещения, участвует в расходах на содержание общего имущества в МКД соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество. Имеется ввиду, что он платит за содержание и ремонт жилого помещения.

Машино-места как объект гражданских прав

Но не должен, когда он не собственник в данном МКД

Собственник в ответ на претензию предоставил суду технические и кадастровые паспорта на нежилые помещения, которыми владеет. Эти документы показали, что помещения являются пристройками и не считаются частью МКД.

Помимо этого, нежилые помещения расположены на отдельном земельном участке, на который оформлено право постоянного бессрочного пользования. Границы этого земельного участка не пересекаются с границами участка, на котором расположен МКД.

Собственник хорошо подготовился: помимо паспортов приложил договоры с ресурсоснабжающими организациями. Это свидетельствовало о том, что коммунальные ресурсы собственник приобретал самостоятельно.

Кроме того, собственник указал на пропуск срока исковой давности за период взыскиваемой задолженности.

Рассмотрев все обстоятельства дела Арбитражный суд Московского округа решил, что собственник не должен платить за содержание общего имущества МКД, потому что помещение, которое ему принадлежит, не является частью такого дома (постановление Арбитражного суда Московского округа от 30.03.2017 по делу N А41-101071/15).

УО и содержание детских площадок

Суд в защиту УК: Оплата ЖУ собственниками нежилых помещений

На практике зачастую возникают сложности во взаимоотношениях управляющих организаций и собственников или арендаторов нежилых помещений в МКД. Поэтому в сегодняшней статье мы поговорим об обязанности собственников нежилых помещений в МКД нести расходы по содержанию, общему и текущему ремонту общего имущества дома.

Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения

Под размером платы за содержание и ремонт общего имущества в МКД понимается ежемесячная оплата за работы и услуги по управлению МКД, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества собственников, которая устанавливается из расчёта 1 кв. метра общей площади жилого помещения. Она устанавливается одинаковой для собственников жилых и нежилых помещений, если иное не предусмотрено договором управления МКД.

Собственник помещения (жилого или нежилого) в МКД обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему на праве собственности помещения и участвовать в расходах на содержание общего имущества в доме соразмерно своей доле на общедомовое имущество. Участие собственников в указанных расходах осуществляется посредством внесения ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения (п.1 ст.158 ЖК РФ).

Плата за услуги и работы по содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества аналогично оплате за услуги по управлению МКД включается в платёж за содержание и ремонт жилого помещения (пп.1 п.2 ст.154 ЖК РФ). Если УО управляет жилым домом, то собственники всех помещений, жилых и нежилых, должны ей платить (п.7 ст.155 ЖК РФ).

методические рекомендации Минстроя по расчёту платы за содержание жилого помещения.

Нежелание собственников нежилых помещений в МКД платить за содержание и ремонт общего имущества

Итак, расходы на содержание и ремонт общего имущества в МКД возложены также и на собственников нежилых помещений. Но они обычно с неохотой заключают договоры управления МКДс управляющими организациями. Нередки случаи, когда собственники нежилых помещений попросту отказываются платить за содержание и ремонт общего имущества в доме.

Как быть в таком случае управляющей организации? Во-первых, зачастую управляющие организации не осведомлены наверняка, являются ли пользователи нежилых помещений их собственниками или арендаторами. Это происходит из-за того, что такие собственники не участвовали ранее в расходах на содержание общего имущества в МКД и, следовательно, не состоят в договорных отношениях с УК.

Если УК знает всех своих собственников жилых и нежилых помещений, то они сталкиваются с другой проблемой. Юридические лица, являющиеся собственниками или арендаторами нежилых помещений (как правило, располагающихся на первых или цокольных этажах МКД), аргументируют свой отказ платить за содержание и ремонт общего имущества в МКД тем, что они:

• не заключали договоров управления МКД с управляющей организацией;
• в выборе УК не участвовали;
• договоры управления МКД не утверждали;
• сдают в аренду нежилое помещение и арендаторы сами несут расходы по текущему ремонту помещений и уборке прилегающей территории, а также сами платят за КУ;
• не считают нужным платить за встроенное или встроенно-пристроенное нежилое помещение с отдельным входом, не связанное непосредственно с домом.

Узнайте также, что размер платы за содержание жилого помещения должен быть индивидуален для каждого МКД.

Обязанность собственника нежилого помещения в МКД платить за ЖУ

Однако не стоит забывать, что независимо от типа нежилого помещения, будь даже оно пристройкой, его собственнику принадлежит также доля в праве общедолевой собственности на общее имущество в МКД (п.1 ст.36 ЖК РФ). Также по закону на собственника возложено бремя содержания принадлежащего ему имущества (ст.210 ГК РФ).

Законодатель обязывает собственника нежилого помещения в МКД наряду с собственниками жилого помещения нести расходы на содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества пропорционально его доле в праве собственности на общедомовое имущество (п.2 ст.39 ЖК РФ, ст.249 ГК РФ). Это же положение подтверждается и пунктом 28 Правил содержания общего имущества в МКД(ПП РФ №491 от 13.08.2006).

Должен ли я платить за вывоз мусора?

nito103/Depositphotos

Отвечает управляющий партнер юридической компании ЭНСО Алексей Головченко:

В ст. ЖК РФ № 30 рассказывается о том, какие права и обязанности возникают вместе с правом собственности на жилое помещение. В п. 3 сказано, что на собственника жилого помещения возложена обязанность по содержанию не только собственной квартиры, но и общедомового имущества в многоквартирном доме.

Именно собственник, а не лицо, которое зарегистрировано в этом жилом помещении, в большей степени несет ответственность, если не установлено иное. Именно собственник рискует принадлежащим ему имуществом отвечать по долгам за неуплату коммунальных платежей.

Следовательно, при сдаче помещения собственник должен четко определить, кто будет нести бремя расходов и строго контролировать выполнение этого пункта.

Можно ли не платить за вывоз мусора?

Нужно ли платить за мусор, если в квартире никто не прописан и не проживает?

Глава 6 Кодекса рассматривает права собственности на общее имущество собственников помещений в многоквартирных домах. В этой главе закреплено право общедолевой собственности.

То есть приобретая квартиру в доме, где Вы не единственный собственник, Вы приобретаете право пользования местами общего пользования, такими как: лифты, лестницы, чердаки и т. д.

Раз Вы являетесь совладельцем, то наряду с прочими собственниками также должны нести бремя расходов. 

Теперь по оплате за коммунальные услуги. Обязанность по внесению оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у граждан с момента возникновения права собственности в соответствии с пп. 5 п. 2 ст. 153 ЖК РФ.

В статью расходов по содержанию помещений в многоквартирном доме входит содержание собственником квартиры общего имущества путем внесения взносов на капитальный ремонт, общедомовые нужды пропорционально его доле.

То есть если в доме 10 собственников, то на каждом будет обязанность оплачивать 1/10 от общей собственности.

Согласно п. 52 (2) Правил от 06.05.2011 № 354, объем коммунальных услуг рассчитывается от количества собственников жилого помещения в случае, если в данном помещении нет зарегистрированных лиц.

Это же касается относительно оплаты за вывоз твердых коммунальных отходов или, попросту говоря, мусора.

Вывоз мусора рассчитывается поголовно при наличии постоянно или временно проживающих, имеющих регистрацию по данному адресу или же не имеющих, но проживающих более 5 дней, и подушно от количества собственников, если нет ни зарегистрированных, ни проживающих.

Подпунктом Д пункта 148 (24) предусмотрена возможность перерасчета оплаты за получение услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами в случае временного отсутствия потребителя. Временно отсутствующим считается лицо, которое не проживало в помещении более 5 дней. 

Для того чтобы был произведен перерасчет, необходимо обратиться к оператору и предоставить документы, подтверждающие, что в указанный период времени Вы физически находились вне места проживания.

Такими доказательствами может быть отметка в загранпаспорте о пересечении границы, временная регистрация по другому месту жительства, справка от председателя садового товарищества, если Вы безвылазно все лето жили на даче, справка от врача, если находились в лечебном заведении и т. д.

Документы подаются либо непосредственно в адрес оператора, если договор был заключен напрямую, либо через управляющую компанию, если она выступила посредником между тем, кто предоставляет услуги по вывозу мусора и ее потребителями. 

Пунктом 148 (36) предусмотрен вариант, когда в жилом помещении нет проживающих лиц. В этом случае расчет происходит от количества собственников жилого помещения. При этом тот факт, что Вы оплачиваете вывоз мусора в другом месте, не играет никакой роли. 

Итак, подведем итоги. Что касается оплаты за оказание услуг по содержанию жилого дома. Обязанность за поддержание дома в надлежащем состоянии лежит на собственниках жилых и нежилых помещений, расположенных в доме. Эта обязанность выражается во внесении коммунальных платежей.

В случае отсутствия зарегистрированных лиц в жилом помещении собственник оплачивает обязательные платежи по содержанию дома, а также платит за вывоз твердых коммунальных отходов. При этом не зависит, проживает ли собственник в принадлежащем ему помещении или не проживает.

Иного законодателем пока не предусмотрено.

Что такое нормы накопления ТКО (ТБО)?

Владею долей в квартире, но не живу там. За что я должен платить?

Отвечает юрисконсульт офиса «Бутово» департамента вторичного рынка ИНКОМ-Недвижимость Виталий Шидловский:

Вывоз мусора (твердых бытовых отходов) — это услуга, оказываемая потребителю и им оплачиваемая.

В том случае, если потребитель не пользуется услугой, он имеет право подать заявление на перерасчет размера платы за данную услугу, предоставив подтверждающие его отсутствие документы.

При временном (то есть более 5 полных календарных дней подряд) отсутствии потребителя в жилом помещении осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги должен быть осуществлен в течение 5 рабочих дней после подачи Вами письменного заявления о перерасчете размера платы за коммунальные услуги, поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия.

Что же касается второй половины вопроса, то данные расходы на общедомовые нужды Вам начисляют в связи с тем, что они идут на содержание общего имущества в доме.

Вы как собственник квартиры являетесь одновременно сособственником общего имущества жилого дома (общие помещения дома: холлы, лестницы, технические этажи, несущие конструкции дома; механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование).

Согласно Гражданскому кодексу собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества. В связи с этим начисление таких платежей является правомерным.

Отвечает юрист юридической службы «Единый центр защиты» (edin.center) Елена Ряховская:

Согласно ч. 1 ст. 158 ЖК РФ, собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт.

Такие услуги, как «отопление», «содержание жилья», «капитальный ремонт», а также потребление всех ресурсов (воды, электроэнергии) на нужды ОДН, Вы обязаны оплачивать независимо от того, проживаете Вы в своей квартире или нет.

Все, что касается таких ресурсов, как газ, водоснабжение, водоотведение, электричество, — у Вас есть право установить счетчики и платить только за количество потребляемого Вами ресурса.

Причем стоит учитывать, что обязанность передавать сведения о потреблении лежит на Вас. Для того чтобы Вам не начислили оплату месяца «по нормативу», стоит написать заявление в каждую ресурсоснабжающую организацию.

В заявлении Вам нужно указать, что по адресу Вы не проживаете, поэтому просите прекратить начисления на конкретный период.

Где платить за вывоз мусора – по прописке или в квартире в собственности?

Что делать, если не вывозят мусор?

Отвечает генеральный директор УК «РАДЭКС» Алексей Зарайский:

Приобретая в собственность жилое помещение, Вы становитесь собственником общего имущества соразмерно своей доле и как участник долевой собственности должны «участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению». Об этом говорит статья 249 ГК РФ. Это то, что касается оплаты общедомовых нужд.

По поводу платы за вывоз мусора. Действующим законодательством сегодня предусмотрены два варианта оплаты за обращение с отходами:

1. Из расчета жилой площади.
2. По количеству зарегистрированных.

Каждый регион самостоятельно решает, какой способ будет использоваться при формировании и установлении тарифов на обращение с твердыми коммунальными отходами. В случае, если расчет производится по жилой площади на кв. м, то перерасчет при отсутствии проживающих не предусмотрен, так как законодательством РФ не установлен порядок перерасчета данной платы. 

В другом варианте, когда расчет производится по количеству зарегистрированных, платить за вывоз мусора при отсутствии проживающих будет не нужно. Для этого необходимо проинформировать своего исполнителя услуг по обращению с мусором (управляющую организацию или регионального оператора по обращению с отходами).

Отвечает руководитель юридического департамента CENTURY 21 Россия Дамир Хакимов:

По общему правилу плата рассчитывается по числу собственников независимо от факта пользования. Однако собственник вправе потребовать перерасчета стоимости услуг на период временного отсутствия ее потребителей.

Порядок перерасчета описан в разделе 8 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг». Перерасчет можно осуществить не только за прошедшее время, но и на предстоящий период — не более 6 месяцев.

По завершении этого периода запрос на перерасчет придется повторить.

Отвечает руководитель юридического отдела Sminex Сергей Давлетшин:

Отвечу по пунктам. Итак, что касается вопроса из первого блока. Владелец помещения в многоквартирном доме обязан оплачивать услугу за вывоз мусора. Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием для освобождения от платы за коммунальные услуги (часть 11 статьи 155 Жилищного кодекса РФ).

Кто платит за вывоз мусора – кто живет или кто прописан?

Если я выпишусь из квартиры, то буду платить налог и коммуналку?

В каждом субъекте РФ органы государственной власти принимают решение, как оплачивается услуга вывоза мусора, исходя из общей площади жилого помещения или из количества граждан, постоянно и временно проживающих в нем.

В первом случае размер платы определяется по формуле 9 (2) приложения № 2 к Правилам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 06.05.

2011 №354, во втором случае — на основании нормативов накопления твердых коммунальных отходов (формула 9 (1) приложения № 2 к этим Правилам). 

Таким образом, исходя из принятого органом государственной власти решения об оплате потребителями коммунальной услуги по вывозу мусора, следует наличие или отсутствие у собственника права на перерасчет платы за услугу «Обращение с ТКО» по причине постоянного проживания собственника по другому адресу.

Если расчет производится исходя из общей площади жилого помещения, то перерасчет платы за услугу «Обращение с ТКО» для собственника невозможен. Если плата рассчитывается исходя из количества граждан, постоянно и временно проживающих в жилом помещении (или собственников), то сделать перерасчет возможно.

Теперь перейду к ответу на вопрос из второго блока. Собственник жилого помещения не освобождается от внесения платы за общедомовые коммунальные услуги, даже если не проживает в квартире (согласно части 11 статьи 155 Жилищного кодекса РФ). 

Владелец помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на его содержание, а также участвовать в расходах на обслуживание общего имущества соразмерно своей доле в праве общей собственности на него. 

С 1 января 2017 года произошли изменения в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме.

В расходы за содержание жилого помещения включены расходы на оплату холодной и горячей воды, электрической энергии, отведения сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Собственник оплачивает также услуги и работы по управлению домом, содержание и текущий ремонт общего имущества (часть 2 статьи 154 ЖК РФ).

Кроме того, в соответствии с пунктом 88 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354, размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении перерасчету не подлежит.

• Текст подготовила Мария Гуреева
• Не пропустите:
• Все материалы рубрики «Хороший вопрос»
• Как остановить оплату коммуналки в пустующей квартире?
• Есть ли выгода заключать прямой договор с РСО?
• Личный опыт: «На деле сортировать мусор чертовски сложно»

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Обязанность оплачивать содержание при отсутствии договора

Вопрос отказа собственников как жилых, так и нежилых помещений вносить оплату за содержание жилья в пользу УО или ТСЖ в связи с отсутствием соответствующего договора, подписанного указанными собственниками, является актуальным и периодически возникает в деятельности УО или ТСЖ. Это обосновано тем, что отсутствует конкретная, точная формулировка в законодательстве РФ в отношении данного вопроса, а недобросовестные собственники рады воспользоваться любым способом, дабы избежать оплаты.

Верховный Суд РФ неоднократно обращал внимание, что отсутствие у собственника помещения договора в письменной форме не может являться основанием для неоплаты услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества.

Так, в определении Верховного Суда РФ от 22 января 2019 г.

по делу № 308-ЭС18-14220, А63-935/2018 указано, что собственник помещения в многоквартирном доме, в том числе собственник нежилого помещения, обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и текущий ремонт общего имущества, коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества и взносов на капитальный ремонт. При этом данная обязанность возникает в силу закона и не обусловлена наличием договорных отношений собственника нежилого помещения с управляющей компанией или товариществом собственников жилья.

Указанный вывод подтвержден также пунктом 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 г. № 22.

Судом указано, что наниматели и собственники обязаны вносить плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме независимо от факта пользования общим имуществом, например, лифтом.

Отсутствие письменного договора управления у собственника с управляющей организацией не освобождает его от внесения платы за содержание общего имущества.

Подобные выводы сделаны Верховным Судом РФ исходя из анализа ряда норм жилищного законодательства. Поэтому, если собственники жилых или нежилых помещений не оплачивают содержание жилья и мотивирует это тем, что с ними отсутствует договор, то УО или ТСЖ может не опасаться отсутствия заключенного договора и обращаться за взысканием денежных средств в суд.

Скачать Определение ВС РФ от 22.01.2019 по делу № 308-ЭС18-14220 > > >

Обязаны ли платить за содержание и ремонт общего имущества МКЖД члены семьи собственника?

По данному вопросу, как показывает судебная практика, суды не принимают во внимание положения ГК РФ о том, кто должен нести бремя содержания имущества, задолженность по оплате за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома, как правило, взыскивается как с собственника квартиры, так и с членов его семьи, иных проживающих в квартире лиц. Между тем, если коммунальные услуги в силу прямого указания в ЖК РФ обязаны оплачивать, как собственник, так и члены семьи собственника, иные проживающие с ним лица, то обязанность вносить плату за содержание общего имущества многоквартирного жилого дома должна возлагаться исключительно на собственника жилого помещения.

Такую правовую позицию недвусмысленно высказал и Верховный Суд РФ, указав в своем решении, в частности, следующее.

«..Заявительница оспорила в Верховном Суде РФ положения подпункта «а» пункта 28 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г.

N 491, ссылаясь на то, что норма, возлагающая на собственников жилых помещений обязанность нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности на это имущество, не соответствует действующему законодательству и ущемляет права и законные интересы собственников квартир в многоквартирном доме.

Заявительница указывала на то, что пользователями (заказчиками) коммунальных услуг являются все проживающие в данном доме, а не только собственники жилых помещений, следовательно, оплату за содержание и ремонт должны производить все пользователи данных услуг, включая собственников, членов их семей, а также граждан, проживающих по соглашению с собственником.

По мнению заявительницы, порядок распределения расходов, установленный оспариваемой нормой Правил, ущемляет права и интересы собственников квартир в многоквартирном доме.

В удовлетворении заявления отказано, при этом ВС РФ указал, что ЖК РФ возлагает обязанность по участию в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме именно на собственника помещения в многоквартирном доме без учета членов его семьи и иных лиц, проживающих с ним» (Решение Верховного Суда от 22 ноября 2011 г. N ГКПИ11-1672).

Судебная практика. Решения, определения судов

Бремя содержания жилого помещения суд возложил как на собственника жилья, так и члена его семьи:

Справкой с места жительства подтверждается, сторонами под сомнение не ставится, что собственником квартиры является Доскоч Н.П., членом её семьи — Доскоч П.С.

Таким образом, мировой судья правомерно пришел к выводу о том, что ответчики обязаны нести бремя содержания общего имущества в многоквартирном доме, оплачивая услуги по его ремонту и содержанию, о взыскании задолженности за содержание и ремонт общего имущества (Определение суда Советского района г. Томска от 14.03.2012 года).

• Суд взыскал задолженность по содержанию и текущему ремонту как с собственника жилого помещения, так и с члена его семьи, собственником не являющегося:
• Управляющая компания обратилась в суд с иском к ответчикам о взыскании задолженности по оплате коммунальных услуг, по содержанию и текущему ремонту.
• Судом постановлены взыскать солидарно с собственника жилого помещения и члена его семьи (супруга) в пользу управляющей организации задолженность по оплате коммунальных услуг, содержанию и текущему ремонту.
• Установлено, что ответчик длительное время не исполняет обязательств по оплате услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества собственников многоквартирного дома, коммунальных платежей (водоснабжение, водоотведение, вывоз ТБО).
• Решение оставлено без изменения, судом указано следующее.

Ответчик является собственником квартиры, в которой зарегистрирована и проживает член его семьи – супруга. В соответствии с ч. 3 ст.

31 ЖК РФ дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи.

Таким образом, суд считает обоснованным вывод мирового судьи о том, что ответчик являясь собственником жилого помещения, несет бремя его содержания, а его супруга, являясь членом семьи собственника, несет солидарную с ним ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением (Апелляционное определение Елецкого городского суда Липецкой области от 31 мая 2012 года).

Солидарно взыскана задолженность по оплате содержания общего имущества МКЖД как с собственника квартиры, так и с бывшего члена его семьи:

Установлено, что ответчик С. является собственником квартиры, право собственности на которую у неё возникло на основании договора приватизации.

Ответчик В. зарегистрирован по месту жительства и фактически проживает в вышеуказанной квартире. В. является бывшим членом семьи (супругом) собственника квартиры С., брак с которой был расторгнут.

Решением мирового судьи постановлено: взыскать солидарно с С. и В. в пользу товарищества собственников жилья «Тетьково» задолженность по оплате содержания общего имущества многоквартирного жилого дома и коммунальным платежам (Апелляционное определение Кашинского городского суда Тверской области от 10 апреля 2012 года по делу № 2-3/2012).

Судом взыскана задолженность за содержание и ремонт солидарно с ответчиков, не зарегистрированных в жилом помещении, права собственности на которое также не зарегистрировано:

Суд взыскал солидарно с трех ответчиков в пользу ТСЖ задолженность по услугам за содержание и ремонт жилого помещения и задолженность по услугам за водоотведение и потребление холодной воды.

Ответчики Корнеев А.Е., Корнеева И.А. проживающие в квартире, являются сыном и снохой Корнеевой Н.В. Право собственности Корнеевой Н.В.

не оформлено, что, как посчитал суд, не освобождает последнюю от содержания жилого помещения и несения соответствующих расходов. В данной квартире ответчики Корнеев А.Е., Корнеева И.А.

не зарегистрированы, регистрацию имеют по другим адресам, однако фактически проживают (Апелляционное определение Ленинского районного суда г. Омска от 18 февраля 2011 года по делу № 11-22/11).

Обязанности управляющей компании по содержанию многоквартирного дома

Многоквартирный дом (МКД) – это здание, в котором расположены отдельные объекты недвижимости. У каждого такого объекта есть свой собственник. Все они образуют сложную систему. При этом в многоквартирном доме также есть имущество, которое не принадлежит какому-то отдельному собственнику. Это, к примеру, несущие конструкции, лестницы и пролеты, подъезд, подвальные и чердачные помещения. Все это имущество находится в общей собственности всех владельцев объектов недвижимости в многоквартирном доме. Они должны управлять этими объектами сообща.

Поскольку собственников в доме, как правило, много, организация управления общим имуществом невозможна без учреждения органа, занимающегося решением вопросов обеспечения комфорта жильцов. Достаточно тяжело организовать разрозненную группу жильцов для решения довольно серьезных вопросов — таких, как заключение договоров с поставщиками, распределение общих средств. Подобные функции может взять на себя товарищество собственников жилья (ТСЖ) или управляющая компания.

В первом случае управленческий орган формируется из инициативной группы собственников многоквартирного дома. Назначается председатель ТСЖ и иные ответственные лица, которые будут отчитываться перед жильцами об управлении их общим имуществом. Жильцы при этом платят ТСЖ заработную плату за работу по обеспечению их комфортного проживания.

Во втором случае управленческие вопросы берет на себя специализированная организация, которая осуществляет управление общим имуществом жильцов и обеспечение их комфортного проживания за плату. Вознаграждение управляющей компании перечисляется жильцами ежемесячно. Оно входит в квитанцию на оплату коммунальных услуг.

Деятельность управляющей компании по управлению многоквартирным домом и общим имуществом собственников регламентируется законодательством Российской Федерации. У этой организации есть определенный спектр прав и обязанностей. Жильцы, в свою очередь, имеют право и должны контролировать управляющую компанию.

Понятие и законодательная основа деятельности управляющей компании

Управляющая компания с точки зрения законодательства является юридическим лицом. Основной сферой деятельности такой организации является управление многоквартирными домами, содержание общедомового имущества, обеспечение комфортного проживания жильцов, в частности бесперебойной подачи коммунальных услуг, проведение мероприятий по поддержанию нормального санитарного состояния здания.

УК, в зависимости от спектра полномочий, можно подразделить на три группы:

1. Управляющие. В этом случае организация занимается исключительно управлением и содержанием общедомового имущества. Для организации поддержания санитарного и технического состояния дома жильцам следует привлекать другие организации.
2. Гибридные организации занимаются и управлением, и обеспечением надлежащего санитарного и технического состояния здания, а также оказанием коммунальных и прочих услуг жильцам.
3. Эксплуатационные управляющие компании осуществляют свою деятельность на основании договора с владельцами объектов недвижимости в доме или с товариществом собственников жилья. В спектр их обязанностей входит оказание эксплуатационных услуг, а также поддержание технического и санитарного состояния здания в нормальном виде.

В список основных нормативных актов, регламентирующий деятельность УК, входят следующие:

1. Жилищный кодекс Российской Федерации.
2. Гражданский кодекс РФ.
3. ФЗ от 30 декабря 2004 года № 210-ФЗ «Об основах регулирования тарифов организации коммунального комплекса».
4. Постановление Правительства Российской Федерации от 6.05.2011 года № 354.
5. Постановление Госстроя № 170 от 27 сентября 2003 года.

Независимо от вида, управляющая компания должна осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Требования к управляющей компании

Управляющая компания, безусловно, должна быть оформлена в качестве юридического лица. В число основных документов, которые в обязательном порядке должны иметься у этой организации, входят следующие бумаги:

1. Устав юридического лица.
2. Протокол общего собрания учредителей, который фиксирует факт принятия решения о создании организации.
3. Учредительный договор. Этот документ должен присутствовать, если у организации больше, чем один учредитель.

Помимо вышеуказанных сведений, жильцы вправе требовать от управляющей компании также и следующую информацию:

• адресные данные, полное наименование, реквизиты, данные о регистрации в качестве юридического лица, сведения о руководителе. Эти данные должны предоставляться как по запросу, так и должны быть представлены в общедоступном виде;
• номера телефонов и адресные данные диспетчерских и аварийных служб;
• ставки по тарифам на коммунальные услуги, предоставляемые жильцам, в том числе как самой управляющей компанией, так и поставщиками услуг;
• ссылки на законодательные акты, регламентирующие тарифы на услуги ЖКХ;
• ссылки на законодательные акты, регламентирующие деятельность организаций по управлению многоквартирным домом и общим имуществом жильцов;
• сроки и периодичность оплаты коммунальных услуг;
• способы оплаты услуг, предоставляемых управляющей компанией и поставщиками;
• нормы и требования, предъявляемые к качеству предоставляемых услуг, а также ссылки на нормативные акты, которые регламентируют эту сферу. Помимо этого, должна быть предоставлена информация о максимальных периодах перебоя в предоставлении коммунальных благ;
• адреса, номера телефонов и наименования организаций, которые контролируют деятельность управляющей компании, предоставляющей услуги жильцам.

Вся эта информация должна быть доступна жильцам. Также она указывается в договоре, который заключается с собственниками многоквартирного дома. Размещается данная информация на сайте управляющей компании, в ее офисе на стендах, а также в виде объявлений на территории деятельности организации. Помимо этого, все данные должны предоставляться по требованию жильцов многоквартирного дома.

Заключение договора с управляющей компанией

Управление многоквартирным домом осуществляется на основании договора, который заключается с собственниками квартир в здании или с представителями управленческого органа (ТСЖ). Это основной документ, регламентирующий права и обязанности самой организации и жильцов.

Договор с управляющей компанией заключается при наличии добровольного согласия обеих сторон. В этом документе указываются следующие данные:

• данные сторон. Это полное наименование и исчерпывающая информация об организации, а также данные собственников объектов недвижимости, расположенных в многоквартирном доме. При этом второй стороной необязательно является жилец – физическое лицо. Владельцем квартиры может выступать коммерческая организации, к примеру, собственники коммерческих помещений в доме. Также в качестве владельца может выступать муниципалитет, если квартира не приватизирована. В таком случае жильцы дома являются нанимателями по договору социального найма, а не собственниками и не участвуют в процедуре заключения договора с управляющей компанией. Решение о подписании в таком случае принимает муниципалитет;
• права и обязанности сторон. Здесь приводятся все обязанности и права самой управляющей компании, а также собственников объектов недвижимости, расположенной в многоквартирном доме;
• объект, управление которым будет осуществляться в соответствии с заключаемым договором. Может быть указан как один многоквартирный дом, так и несколько сразу, к примеру, если УК берет на себя управление всем жилым комплексом;
• подробное описание объекта управления. Должен быть изложен полный перечень имущества, которое передается в управление организации, к примеру, указывается наличие лифтов, подъездов, общих помещений. Собственником необходимо особо тщательно проверить этот пункт, поскольку, чем более подробно в нем будет описано имущество, тем большую ответственность будет нести управляющая компания;
• правила и порядок предоставления отчетности управляющей компании перед жильцами;
• порядок использования общего имущества жильцов, к примеру, отдельных помещений: подвалов, тамбуров;
• порядок изменения оплаты услуг. Этот договор может быть включен по требованию собственников. В таком случае при изменении тарифа за собственные услуги управляющая компания должна будет следовать положениям договора с жильцами, даже в случаях, когда в управлении находятся и другие дома, и к ним применяются иные правила. Подобный пункт не может распространяться на изменение тарифов за такие коммунальные услуги, как электроснабжение, подачу воды, газа, поскольку порядок их изменен, и они сами устанавливаются законодательством РФ,  и он не может быть пересмотрен положениями договора;
• порядок контроля за накоплением и расходованием денежных средств. Этот пункт также может быть включен в договор по настоянию жильцов. Подобное положение не относится к средствам, отчисляемым за капитальный ремонт многоквартирного дома, поскольку их накопление и распределение осуществляется не управляющей компанией, а региональным оператором;
• прочие положения.

Договор заключается согласно нормам гражданского законодательства. Одна из сторон, как правило, УК направляет оферту (предложение, по сути, прототип договора), содержащую положения будущего соглашения, а также предложение его заключить. Другая сторона либо акцептует (принимает оферту и заключает договор), либо направляет встречную оферту, содержащую корректировку положений, которые не устроили жильцов. Также компромисс может быть достигнут в процессе переговоров. Соглашение должно устраивать обе стороны во всех положениях. И, поскольку собственники являются в данном случае заказчиком, то они могут давить на исполнителя – управляющую компанию, чтобы будущие правоотношения их полностью устраивали. Доводы УК о том, что предложенный договор является типовым и не подлежит изменению, во внимание принимать не стоит.

Обязанности управляющей компании перед жильцами

Управляющая компания несет ответственность перед жильцами в различных сферах организации комфортного проживания собственников многоквартирного дома. Само обеспечение проживания граждан в надлежащих условиях является ее основной функцией и обязанностью. К обязательствам в сфере содержания и ремонта МКД относятся следующие:

• проведение текущих работ по ремонту здания и объектов на прилегающей территории. Подобные мероприятия направлены на сохранение уже имеющихся характеристик дома. В результате ремонтных работ эти характеристики не должны ухудшаться;
• проведение мероприятий по мониторингу состояния здания;
• контроль поставки и качества коммунальных услуг;
• контроль за оплатой услуг, которые предоставляются жильцам;
• заключение договоров подряда с организациями, осуществляющими ремонт здания, а также контроль за проведением работ, оплату;
• мероприятия по обеспечению безопасности собственников и жильцов многоквартирного дома;
• обслуживание МКД. Эта обязанность может осуществляться УК самостоятельно или быть делегирована другой организации посредством заключения договора. В спектр подобных услуг входят и мероприятия по поддержанию санитарного состояния дома в нормальном виде, к примеру, мойка подъездов;
• обслуживание придомовой территории. Это земля, на которой стоит дом и прилегающий к нему участок. В некоторых случаях придомовой территорией считается только земля, на которой расположен дом. К обязанностям по обслуживанию придомовой территории относится обеспечение ее надлежащего санитарного состояния, к примеру, организация пунктов выброса мусора жильцами и своевременный его вывоз, уборка, полив газона и прочие мероприятия. Помимо этого, обязанностью УК является установка лавочек для жильцов, детских площадок, а также их обслуживание и ремонт.

Деятельность организации должна быть в рамках заключенного с жильцами договора, а также законодательства РФ. Жильцы, в свою очередь, обязаны в полном объеме и в надлежащий срок оплачивать услуги управляющей компании.

Если эта страница была вам полезна, посоветуйте её своим знакомым:

Комментарии пользователей

Добавить комментарий

Ошибка! Авторизируйтесь, чтобы добавить комментарий.

Что должна делать управляющая компания | Обязанности УК по содержанию дома — Дом и уют

Управляющие компании регулярно присылают жильцам квитанции за ремонт и содержание дома, но порой забывают рассказать, за что сами берут деньги. Стоимость их услуг достигает 30% от всей суммы квартплаты. Разбираемся, что компании должны жильцам и что делать, если они не работают.

Как узнать, какая управляющая компания обслуживает мой дом 

Зайдите на сайт Реформа ЖКХ и в поисковой строке укажите адрес своей дома. В результате вы увидите всю информацию о многоквартирном доме, в том числе, название вашей управляющей компании. 

Обязанности управляющей компании

Управляющая компания — это организация, которая обслуживает многоквартирный дом. Её основные функции — следить за состоянием общего имущества и быть посредником между жильцами и поставщиками ресурсов.

В статье 161 Жилищного Кодекса РФ написано, что управляющая организация отвечает за состояние общедомового имущества. К нему относятся:

• чердаки, подвалы, технические помещения

• двери и окна в местах, где ходят все жильцы

• несущие конструкции: колонны, стены, перекрытия, фундаменты

• инженерные системы: стояки отопления, вентиляция, канализация, трубы горячего и холодного водоснабжения, электрощитки

• придомовая территория

Управляющая компания должна ремонтировать подъезды, поддерживать двор в порядке, обновлять фасады и фундаменты, вывозить мусор, проверять состояние инженерных систем и чинить их.

Она следит за общедомовыми счетчиками, готовит дома к зиме и нанимает уборщиц, чтобы на лестничных площадках было чисто. Минимум обязанностей управляющей компании перечислен Постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 (ред. от 15.12.2018).

Что и когда должна делать управляющая компания, чтобы дом был в порядке, прописано в Постановлении Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170. Если вы считаете, что компания работает плохо, загляните в него. Там прописано всё — от уборки подъездов до организации капитального ремонта.

Раз управляющая компания отвечает за общедомовое имущество, она же компенсирует ущерб, если оно сломается или испортится.

Например, если на чердаке потекли трубы, и квартиры залило водой, её сотрудники обязаны устранить аварию и составить акт. Если окажется, что в аварии виновата управляющая компания, ей придется компенсировать стоимость ремонта жильцам затопленных квартир.

Организационные обязанности управляющей компании

 Помимо прочего, управляющая компания выполняет еще и ряд организационных функций

• работает с поставщиками ресурсов и подрядчиками: заключает договоры, следит за их исполнением, оплачивает услуги

• борется с должниками

• ловит тех, кто ворует общие ресурсы: например, подключается к общедомовым счетчикам

• информирует жильцов о росте или снижении тарифов

• оформляет регистрацию жильцов

• проводит собрания с собственниками квартир, чтобы отчитаться о проделанной работе и утвердить тариф на услуги компании.

 

---

Сейчас читают

Нужно ли платить за капитальный ремонт дома

В доме постоянно не работает лифт. Что делать?

Соседи шумят: как себя вести и что делать

Как в Подмосковье проверить работу УК по содержанию жилого дома

Любые нарекания к содержанию общего имущества в многоквартирном доме (МКД) должны сразу устраняться управляющими компаниями (УК). Бывает, что УК не спешат качественно выполнять свои обязанности. Что делать в таком случае жителям Подмосковья, читайте на портале mosreg.ru.

Как создать совет многоквартирного дома в Подмосковье>>

Обязанности УК

Госжилинспекция подвела итоги работы управляющих организаций Подмосковья с начала года

Источник: Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области»

Koгдa чeлoвeк пoкyпaeт квapтиpy в мнoгoквapтиpнoм дoмe, oн пpиoбpeтaeт нe тoлькo caмo жильe, нo и чacть oбщeгo имyщecтвa дoмa, пpинaдлeжaщeгo вceм жильцaм.

В это имущество, в частности, входят межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование, земельный участок под домом.

Oбщeдoмoвoe имyщecтвo МКД необходимо содержать в нaдлeжaщeм видe и состоянии – им должно быть безопасно и комфортно пoльзoвaтьcя пo нaзнaчeнию. Для этой цели жильцы coздaют тoвapищecтвo coбcтвeнникoв жилья (TCЖ) или кооператив или зaключaют дoгoвop c управляющей компанией (УК).

Как подмосковные власти контролируют деятельность управляющих организаций>>

Как понять, что домом плохо управляют

Если в квартире недостаточно горячая вода, завышены счета за коммунальные услуги, протекает кровля, появилась плесень на стенах и потолках или возникли другие нарекания к содержанию дома, собственник имеет право требовать от УК устранения нарушений. Недочеты должны незамедлительно устраняться сотрудниками управляющих организаций по требованию жильцов.

Умное тарифное регулирование в Подмосковье: скорость и простота получения госуслуги>>

Куда обращаться

Первое, что необходимо сделать при появлении претензий к содержанию МКД, — обратиться напрямую в свою управляющую компанию.

Если возникло недопонимание, сотрудники УК не спешат устранить нарекания или возникла ситуация, которая требует незамедлительного реагирования, нужно позвонить на горячую линию Единой диспетчерской службы Московской области (ЕДС МО) в своем муниципалитете или направить обращение через сайт. На сегодня это один из наиболее действенных методов влияния на управляющие компании. Сроки исполнения заявок в данной системе четко регламентированы.

Если и в этом случае не последовало действий со стороны УК, потребуется уже вмешательство Госжилинспекции (ГЖИ).

Куда жаловаться на недобросовестную управляющую компанию в Подмосковье. Видео>>

Как инициировать проверку ГЖИ

Инспектор Госжилинспекции

Источник: Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области»

Для того, чтобы ведомство взялось за решение проблемы, нужно оформить официальный запрос. 

Если есть аккаунт на Госуслугах, запрос можно подать через сайт Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) Заявки регистрируются в течение трех дней.

Второй вариант – направить обращение «Почтой России» в офис ГЖИ по адресу: Московская область, Одинцовский городской округ, сельское поселение Барвихинское, деревня Раздоры, 1-й км Рублево-Успенского шоссе, дом №1А. Проверка изложенной в заявке информации проводится инспекторами в течение 30 дней.

Как сменить управляющую компанию в Подмосковье>>

Результаты проверки

Ремонт кровли

Источник: Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области»

Если Госжилинспекция выявит нарушения жилищного законодательства со стороны управляющей организации, инспекторы помогут оказать на нее воздействие и обязать их устранить.

По предписаниям Госжилинспекции жителям Московской области могут вернуть деньги за неоказанные жилищно-коммунальные услуги, услуги ненадлежащего качества или за то, что при расчете платы применялась неправильная формула.

Как получить компенсацию за оплату ЖКУ в Подмосковье>>

Что входит в содержание мкд управляющей компанией

Любое здание после постройки должно поддерживаться в надлежащем виде с помощью определённых работ.

Говоря о доме, в котором живут люди, ответственность удваивается, ведь от его санитарно-гигиенического состояния может зависеть благополучие жителей.

Что входит в содержание жилья многоквартирного дома (МКД? Вопрос очень важный, поскольку не все жители имеют полное представление об этом аспекте.

Комплекс работ по содержанию включает в себя различные виды работ, техническое обслуживание. Собственникам нужно знать, кто отвечает за отдельные виды деятельности, а кто их непосредственно выполняет. Юридически грамотные жильцы — это залог активного и плодотворного взаимодействия между ними и управляющей компанией, а также содержания жилья в надлежащем состоянии.

Юридический аспект

Обслуживание многоквартирных домов включает в себя ряд услуг и работ, направленных на поддержание общего имущества в исправном и рабочем состоянии, а также проведение технического обслуживания зданий, коммуникаций и устройств. начинается с момента постройки объекта и продолжается на протяжении всей эксплуатации. К основным направлениям деятельности относятся:

• регулярная очистка территории;
• плановые осмотры имущества;
• проведение сезонных работ;
• устранение аварий, поломок, их результатов.

Очень важно проводить ежедневную очистку территории, следить за состоянием имущества дома: подъездами, подвалами, крышами. Это играет чрезвычайно важную роль в поддержании стабильного порядка. Зеленые насаждения также нуждаются в постоянной уборке и уходе.

Общее оборудование и коммуникации должны регулярно проверяться. Важно проводить плановый контроль и техническое обслуживание. К нему относится проверка помещений и устройств. Они реализуются через такие методы, как диагностика, испытание и обследование.

Сезонные работы полностью зависят от времени года. Погода каждого периода обусловливает услуги, которые должны быть предоставлены в соответствии с её особенностями. Например, скос травы, уборка листьев, снега.

Службы должны оперативно реагировать на поступившие жалобы об авариях, несчастных случаях. В случае экстренных ситуаций, необходимо восстановить безопасные для жизни и здоровья условия проживания.

Согласно закону, к категории общего имущества относятся:

• участок земли, на котором стоит дом;
• нежилые помещения;
• несущие конструкции;
• крыши;
• оборудование технического предназначения.

Изначально нужно составить договор с управляющей компанией (УК). С этой целью нужно пригласить всех собственников на общее собрание жильцов. На нём также должен присутствовать представитель второй стороны. Коллективно решается вопрос о количестве услуг по содержанию многоквартирного дома, цены на их реализацию.

Работы по содержанию должны выполняться регулярно и ответственно. За предоставленные услуги управляющей компании ежемесячно происходит отчисление денег от жильцов МКД. Эта сумма фиксируется в квитанции отдельной строчкой. Ответственность за выполнение несут как органы самоуправления, так и сами жители здания.

Работы по содержанию

Во избежание конфликтов между жильцами дома и компанией ЖКХ, нужно знать, какие работы предусмотрены законодательством, особенно если они сезонные. В случае невыполнения управляющей компанией возложенных обязательств, юридически грамотный собственник может отстоять свои права.

Любые услуги должны быть тарифицированы. Большинство жителей ошибочно считает, что суммы, установленные УК, являются фиксированными и что оспаривать их нельзя. По факту, управляющая компания не имеет права утверждать тарифы на работы без согласия жильцов. Минимальный перечень услуг включает в себя:

• поддержание имущества в надлежащем состоянии;
• ремонт крыш, стен, подъездов, водосточных конструкций;
• облагораживание территорий;
• уборку и очистку территории от отходов;
• техническое обслуживание коммуникаций;
• аварийное обслуживание.

Чтобы обсудить расценки, нужно созвать общее собрание. Жильцы могут сверить цену на услуги, а также контролировать факт проведения работ, указанных в квитанции. Нужно быть бдительным, поскольку иногда такие услуги, как вывоз мусора, прописывают отдельной строчкой. С точки зрения закона, это нарушение, поскольку они должны входить непосредственно в обслуживание дома. К сезонным работам относятся:

• уборка листьев;
• скос травы, посадка кустарников, цветов;
• побелка деревьев;
• уборка снега;
• озеленение клумб и газонов.

Сезонные работы проводятся на основе решений, принятых на общем собрании жильцов. Например, обсуждается частота уборки и её масштабы. Некоторые вопросы не могут быть вынесены на рассмотрение. Согласно закону, уборка участка, полив клумб и газонов должны происходить каждый день, а траву рекомендуется скашивать один раз в две недели.

Вывоз мусора является важным пунктом в содержании дома. Чтобы услуга выполнялась, управляющая компания должна заключить договор с организацией, отвечающей за избавление от отходов. Подробный график работы подрядной организации утверждается на общем собрании жильцов.

Избавляться от пищевых отходов нужно каждый день. Вывоз других видов мусора зависит от скорости накопления. Чаще всего отходы забирают один раз в три дня. Важно помнить, что при высокой температуре (от 14 градусов), мусор должен вывозиться каждый день.

Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:

Мск +7 (499) 938-51-18, СПб +7 (812) 425-69-08, РФ 8 (800) 350-83-46 (звонок бесплатен)

Невыполнение обязанностей

Собственники любого многоэтажного дома могут столкнуться с некачественным выполнением обязанностей ответственных компаний по уходу за территорией.

Некоторые службы могут вовсе не выполнять оговорённые работы. Жильцы должны, какие действия следует предпринять, и что поможет восстановить порядок и справедливость, а также защитить их права.

Наиболее распространенные конфликты происходят из-за:

• фальсификаций с квитанциями;
• безответственной деятельности служб ЖКХ;
• игнорирования УК жалоб жильцов.

Минимальный перечень услуг, необходимых для поддержания здания в надлежащем состоянии, включает в себя ряд работ по уходу за территорией и облагораживанием участка. Выполнение всех проделанных работ должно быть зафиксировано в денежном эквиваленте. Любой желающий может проверить стоимость услуги и при несоответствии обратиться за восстановлением правосудия.

Собственники также могут обжаловать оплату работ, которые фактически не выполнялись или выполнялись, но не полностью. В таком случае необходимо организовать общее собрание жильцов дома. На него должен быть приглашён представитель, входящий в штат УК.

Жильцы могут подать жалобу. Например, если в доме не проводится техническое обслуживание или не осуществляется вывоз мусора. Для этого нужно на общем собрании обсудить спорные вопросы, а также зафиксировать всё в протоколе. Он должен быть заверен подписями всех жильцов, после чего можно обратиться в управляющую компанию.

Если УК не реагирует на жалобы собственников, следует подавать документы в суд. Созывается ещё одно собрание, протокол которого заверяет нотариус. Часто, чтобы выиграть дело, нужно провести экспертизу.

Проводится она за счёт жильцов, но через судебную инстанцию, в случае положительного решения, можно возвратить потраченные деньги.

(32

Источник: http://ImeetePravo.com/zhkh/soderzhanie-zhilya-mnogokvartirnogo-doma.html

Что входит в содержание жилья многоквартирного дома — как защитить свои права в споре с УК

Когда человек живет в многоквартирном доме, ему нужно быть готовым платить не только за коммунальные услуги, но и за техническое обслуживание общего имущества. Каждый месяц нам приходят платежки с огромными суммами, которые нам нужно отдать из семейного бюджета.

Для многих размер отчислений является просто неподъемным, особенно сложно приходится социально незащищенным категориям населения — пенсионерам, инвалидам, ветеранам, многодетным семьям и т. д.

Уйти от уплаты на законных основаниях нельзя, поэтому, хотя бы нужно знать, за что мы отдаем большую часть зарплаты, что входит в содержание жилья многоквартирного дома?

Чтобы разобраться в представленных вопросах и научиться отстаивать свои законные права или интересы, нужно тщательно изучить действующие законодательные нормы, положения Жилищного кодекса и правительственные постановления.

Именно в ЖК РФ четко регламентируется механизм работы коммунальщиков, порядок тарификации и условия оплаты услуг.

Когда в платежке вы видите графу «содержание дома», нужно понимать, что в данное понятие входит обслуживание и ремонт общедомового имущества и коммуникационных систем.

Если в квитанции вдруг появится отдельная графа с требованием по оплате уборки подъезда или за вывоз отходов, нужно понимать, что вас пытаются обмануть. Наказать хитрецов нужно по закону, но чтобы добиться справедливости, следует все тщательно продумать, взвесить и оценить риски, разработать для себя индивидуальный алгоритм действий, который позволит избежать распространенных юридических ошибок. Но прежде чем приступать к активным действиям, надо точно знать минимальный перечень услуг, осуществляющихся за деньги собственников квартир МКД.

Минимальный перечень услуг по содержанию общего имущества МКД

Законодательство обязывает жильцов многоэтажек выбрать способ управления домом, т. е. организацию, которая будет осуществлять техническое обслуживание здания. Это может быть товарищество собственников жилья или профильная управляющая компания.

Однако в любом из представленных вариантов решающее право голоса всегда будет у владельцев квартир. Они имеют право организовывать общественные собрания и решать на них насущные вопросы, например, установить список услуг, входящих в пункт платежки «содержание жилья».

Данный перечень должен составляться в присутствии представителя УК или коммунальщиков.

Следует отметить, что каждый дом и ситуация носит сугубо индивидуальный характер, а тарифы и стоимость услуг регулируются на региональном уровне с учетом его особенностей. Списки услуг могут варьироваться, но чаще всего, в основной состав работ, которые характеризуются, как обслуживание многоквартирных домов, входят:

• освещение помещений общего пользования;
• контроль за техническим состоянием объекта недвижимости;
• организация уборки подъезда, лестничных площадок и маршей, лифтов и придомового участка;
• поддержание показателей температуры и влажности в подъезде согласно государственным стандартам;
• обеспечение норм санитарной и пожарной безопасности;
• вывоз мусора и бытовых отходов;
• подготовка помещений к сезонным изменениям;
• организация планового текущего ремонта и т. д.

Стоит отметить, что капитальный ремонт в данный перечень работ не входит. В платежке по квартплате он всегда стоит отдельным пунктом. Связано это с тем, что отчисления на капремонт носят накопительный характер.

В каждом регионе действуют свои программы капитального ремонта МКД, рассчитанные на 20-30 лет. Открывается специальный счет, где аккумулируются средства жильцов, которые когда-то будут использованы для капитальных ремонтно-отделочных работ в многоквартирном доме.

Расходы на содержание и ремонт многоквартирного дома

Все расходы по обслуживанию многоквартирного дома лежат на собственниках жилья. Нередко данное положение ставилось под сомнение, но закон оправдывает подобное требование, т. к. предупреждение износа, содержание и ремонт МКД полностью находятся в интересах жильцов.

Для граждан и управленцев одной из самых больших проблем являются собственники нежилых помещений. Они считают, что не обязаны платить за техническое обслуживание общедомового имущества. Но так ли на самом деле? Закон устанавливает, что данные категории лиц не могут быть освобождены от уплат на содержание дома.

Они владеют недвижимостью в МКД, путь не жилой а коммерческой, соответственно, на их долю выпадает соразмерная часть общего имущества, за которым надо следить и ухаживать.

Так как организацию этих работ берет на себя управляющая компания, то необходимо вовремя и в полном объеме оплачивать эти услуги, что, к сожалению, далеко не всегда исправно выполняется.

Управленцы на законных основаниях могут начать настоящую войну с лицами, которые намеренно уклоняются от исполнения материальных обязательств.

Неуплата по коммунальным платежкам собственникам жилых или нежилых помещений грозит начислением пеней и штрафов. В конечном итоге представитель управляющей компании может обратиться в суд с целью принудительного взыскания задолженностей.

Кроме этого, с должника удержат судебные издержки, поэтому лучше не доводить дело до судебных инстанций.

Вместо того чтобы не платить по счетам, лучше выяснить, что входит в обслуживание МКД, и сопоставить установленные нормативы и выполняемый перечень работ.

Если эти два списка не совпадают, жаловаться могут уже не управленцы, а жильцы дома.

Существует много способов привлечь нерадивых работников коммунальной сферы к ответственности, какой вариант выбрать конкретно в вашем случае, зависит исключительно от вас.

Куда жаловаться на некачественное техническое обслуживание со стороны УК

Ели управляющая компания ежемесячно вписывает в платежки стоимость услуг за обслуживание, но на практике в подъездах темно, грязно, крыша течет, мусор не вывозится месяцами, необходимо защищать свои интересы и личные ресурсы.

Изначально следует подготовить претензию непосредственно руководителю управляющей организации. Документ составляется в двух экземплярах в произвольной форме с описанием проблемы и требованиями дать объяснение или исправить ситуацию.

Если в течение 14-30 дней вам не ответят, надо принимать более серьезные меры.

Закон предусматривает возможность подачи жалобы в Жилищную инспекцию. Эта государственная структура занимается контролем за эффективностью работ управляющих компаний. Если УК халатно выполняются свои услуги, их накажут.

По заявлению граждан будет организована служебная проверка, и нарушителей порядка привлекут к ответственности. Если и этой меры недостаточно, можно попытаться обратиться в Роспортебнадзор. Эта инстанция защищает права потребителей, а т. к.

 с УК у жильцов заключен договор об оказании услуг, за неисполнение обязанностей управленцев ждет ответственность.

Если в представленных организациях справедливости добиться не удалось, а из граждан продолжают выманивать деньги на обслуживание дома, надо жаловаться в прокуратуру и суд. в прокуратуре вам не могут отказать в приеме заявления. По факту обращения проведет расследование, и если ваши слова подтвердятся, делу дадут ход.

Чтобы жаловаться в суд или прокурору, надо иметь веские основания и доказательства своей правоты. Лучше всего обращаться коллективным письмом, такие документы привлекают больше внимания и рассматриваются в первоочередном порядке.

Не нашли ответа? Консультация юриста бесплатно! (33

Источник: https://yurist-konsult.ru/zhkx/soderzhanie-mnogokvartirnogo-doma.html

Как осуществляется содержание общего имущества в многоквартирном доме

Время чтения: 13 минут

Жильцы многоквартирных домов не только отвечают за собственность в пределах квартиры, но и несут обязательства в отношении общедомового имущества.

общего имущества в многоквартирном доме, перечень обязательных работ и прочие особенности строго определены законодательством.

Предлагаем подробно остановиться на правилах ухода за общедомовым имуществом, распределении и передаче обязанностей по содержанию и прочих важных деталях, которые могут интересовать жильцов многоэтажных зданий.

Что относится к общедомовому имуществу

Не всем жильцам известно, что в их собственности находится некое общедомовое имущество, поэтому для начала нужна расшифровка, что такое МОП в ЖКХ. Под аббревиатурой МОП подразумеваются места общего пользования – все, что находится за пределами квартиры.

Более точное определение находим в жилищном законодательстве. Согласно ст. 36 ЖК, общедолевое право собственности жильцов распространяется на некоторые не принадлежащие им лично помещения и оборудование:

• лестничные пролеты, площадки, лифтовые шахты и лифты, коридоры, подвалы и прочие площади, исполняющие техническую функцию;
• помещения для отдыха, занятий спортом, культурного развития;
• чердак, крыша, несущие конструкции, электромеханическое, санитарно-техническое и иное оборудование, предназначенное для обслуживания более одной квартиры либо расположенное вне ее:
  • инженерно-технические коммуникации;
  • трансформаторы и тепловые пункты;
  • отопительная и газовая система;
  • водопровод и прочее;
• земельный участок и элементы его благоустройства, озеленения, оборудования, необходимого для эксплуатации МКД и так далее.

Кто отвечает за МОП

Ст. 210 ГК и ст. 39 ЖК, возлагают ответственность за содержание общего имущества на собственников жилых помещений. Именно они несут финансовые обязательства.

Объем обязанностей каждого владельца пропорционален его доле в общем праве собственности, а она, напомним, определяется размером его жилья. То есть, чем больше жилплощадь конкретного владельца, тем значительнее его доля в уходе за общедомовой собственностью. Следовательно, содержание жилого помещения в квитанции ЖКХ – это величина, привязанная к площади квартиры.

В соответствии с Правилами содержания общего имущества в МКД, собственники по совместной договоренности вправе, с некоторыми исключениями, самостоятельно обеспечивать уход и проводить ремонт общедомового имущества.

Подробнее о том, как осуществляется непосредственное управление многоквартирным домом.

Кроме того, управление, эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома нередко поручаются третьим лицам, исходя из выбранного способа управления. По общему решению собственников это может быть:

Есть и еще один вариант: услуги по содержанию и ремонту общего имущества предоставляет специально созданная управляющая компания. Как правило, это старые ЖЭКи или их обновленные формы.

Чтобы обеспечить прозрачное сотрудничество с ними, узнайте больше о том, что входит в права и обязанности управляющей компании многоквартирных домов.

Законодательную основу процесса ухода за общедомовой собственностью составляет Жилищный кодекс. общего имущества в многоквартирном доме по ЖК РФ, в частности, по ст. 44, относится к одной из функций органа управления МКД, которым является общее собрание собственников.

Именно на такой встрече определяется способ управления МКД, распределяются полномочия по содержанию или эти функции передаются жилищному кооперативу или товариществу собственников.

Но ЖК определяет лишь базовые нормы. Конкретные правила содержания общедомового имущества в многоквартирном доме в 2019 году утверждены постановлением Правительства № 491 от 13.08.2006. Они подробно описывают:

• состав общедомовой собственности, подлежащей содержанию;
• требования к его содержанию в части соблюдения конкретных характеристик, безопасности, прав и интересов жильцов;
• общий перечень работ и услуг;
• порядок определения объемов финансирования и несения расходов на содержание жилья;
• перечень технической документации;
• порядок осуществления контроля за содержанием имущества и так далее.

Указанные правила часто применяются как закон об осмотре общего имущества ЖКХ, поскольку определяют порядок составления актов оценки результатов проведенных работ и предоставленных услуг.

Вспомогательными в этом случае также считаются Правила, утв. постановлением Госстроя № 170 от 27.09.2003.

Источник: https://pravovdom.ru/zhkx/soderzhanie-obshhego-imushhestva-v-mnogoetazhke.html

Что входит в содержание жилья 2019 — в оплату, тариф, плата, что такое, в квитанции, многоквартирного дома

Жилищное законодательство предусматривает обязанность собственников жилплощади или других помещений в МКД своевременно оплачивать расходы на текущее содержание многоквартирного дома. Содержать общее домовое имущество обязаны собственники недвижимости, но делать это они должны, за отдельными исключениями, при посредничестве ТСЖ или управляющей компании (УК).

Управляющая организация выполняет свои обязанности по содержанию общего домового имущества согласно договору. Его условия и тарифы разрабатываются с учетом ставок, утвержденных на региональном уровне. Тарифы также согласуются на общем собрании жильцов. Установление стоимости обслуживания в одностороннем порядке не допускается.

Текущее содержание жилья в многоквартирном доме представляет собой комплекс технических и организационных мероприятий, цель которых заключается в поддержании комфортной и безопасной среды в МКД, предоставление жильцам качественных коммунальных услуг, обеспечение чистоты и порядка в помещениях общего пользования.

Общие сведения

Прежде чем выяснить, что входит в содержание жилья, нужно учитывать, что управляющая организация должна заботиться о содержании следующего общего домового имущества:

• технических этажей, подвалов, чердаков;
• коридоров, лестниц, лестничных площадок, подъездов;
• несущих конструкций дома – фундамента, стен и т.д.;
• инженерных коммуникаций общего пользования;
• придомовой территории, а также имущества, расположенного на ней и предназначенного для целей функционирования многоквартирного дома – трансформаторные будки, гаражи общего пользования, детские площадки, клумбы, газоны, зеленые насаждения.

Полный перечень общего домового имущества утверждается согласно технической документации и договору.

В перечень необходимых работ по содержанию входит:

• осмотр общего домового имущества компетентными техническими службами на предмет выявления недостатков и их последующего устранения;
• установка и ремонт осветительных приборов и электрических коммуникаций;
• уборка общих домовых помещений и придомовой территории;
• обеспечение в доме противопожарной безопасности;
• вывоз ТБО и жидких отходов (при необходимости), обычно для этой работы привлекают подрядные организации;
• монтаж и эксплуатация общего домового имущества;
• подготовка и выполнение ремонтных работ.

Основной перечень работ устанавливается законом. Он может дополняться договором. Иногда у жильцов могут возникать требования по покраске стен в определенный цвет или организации посадки дополнительных насаждений. Подобные вопросы должны согласовываться с управляющей организацией в дополнительном порядке.

Что это такое?

Текущее содержание общего домового имущества в МКД представляет собой совокупность работ, которые направлены на поддержание дома в надлежащем техническом состоянии. Комплекс работ устанавливается жилищным законодательством, а также договором с собственниками жилых помещений.

Законодательная база

Перечень работ, необходимых для поддержания жилья в надлежащем состоянии, устанавливается ст. 154 ЖК РФ.

Правила содержания общего имущества в МКД определены в Постановлении Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г.

Источник: https://realtyurist.ru/zhile/chto-vhodit-v-soderzhanie-zhilja/

Льготы по НДС для содержания и ремонта в МКД

Согласно пп. 29, пп.30 п. 3 ст. 149 НК РФ не подлежат обложению НДС следующие операции, которые осуществляются в деятельности лиц, осуществляющих управление МКД:

• пп.29 п.3 ст.149 НК РФ: реализация коммунальных услуг, предоставляемых управляющими организациями, товариществами собственников жилья, жилищно-строительными, жилищными или иными специализированными потребительскими кооперативами, созданными в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье и отвечающими за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги, при условии приобретения коммунальных услуг указанными налогоплательщиками у организаций коммунального комплекса, поставщиков электрической энергии и газоснабжающих организаций, организаций, осуществляющих горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение.

• пп.30 п.3 ст.149 НК РФ: реализация работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, выполняемых (оказываемых) управляющими организациями, товариществами собственников жилья, жилищно-строительными, жилищными или иными специализированными потребительскими кооперативами, созданными в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье и отвечающими за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги, при условии приобретения работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме указанными налогоплательщиками у организаций и индивидуальных предпринимателей, непосредственно выполняющих (оказывающих) данные работы (услуги), реализация работ (услуг) по выполнению функций технического заказчика работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах, выполняемых (оказываемых) специализированными некоммерческими организациями, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, и созданы в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, а также органами местного самоуправления и (или) муниципальными бюджетными учреждениями в случаях, предусмотренных Жилищным кодексом Российской Федерации.

Между тем, практика доначислений налоговыми органами НДС лицам, осуществляющим управление МКД, является весьма распространенной, что в конечном итоге ведет к взысканию весьма значительных сумм с компаний. Проблематики в данной области добавляет тот факт, что судебной практикой крайне противоречиво толкуются положения законодательства. При этом применение норм права должно учитывать специфику деятельность в области ЖКХ. Можно ли в условиях реально сложившейся судебной практики противодействовать доначислению налога и какие практически действия может предпринять управляющая компания?

 

При соблюдении каких условий применяется льгота?

 

Сложившаяся в настоящее время судебная практика исходит из того, что льгота по НДС не может применяться при оказании услуг (выполнении работ) по содержанию и ремонту общего имущества в МКД в пользу юридических лиц и ИП.

В данном случае весьма показательно Постановление АС ПО от 12.04.2018 N Ф06-30529/2018 по делу N А65-6697/2017). В рамках рассматриваемого дела истец, являясь организацией, осуществляющей управление многоквартирным домом, обратился с требованием о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. Оспаривая расчет задолженности, ответчик сослался на тот факт, что при начислении платы за поставленную электроэнергию в предъявляемой к оплате сумме не должен учитываться налог на добавленную стоимость.

Не соглашаясь с данной позицией, суды указали следующее: «освобождаются от налогообложения НДС только работы (услуги), оказанные в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье. В данном случае, услуги истца юридическому лицу нельзя признать, оказанными в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье.»

Следует отметить, что данная позиция является весьма спорной. Исходя из буквального толкования положений налогового законодательства, суды не учли специфики сферы ЖКХ. В частности, МКД, помещения в которых могут принадлежать как физическим, так и юридическим лицам, является единым объектом, на котором осуществляется управление. Затраты управляющих компаний также не различаются в зависимости от того факта, физическому или юридическому лицу принадлежат помещения в доме.

Для применения льготы имеет значение также имеет субъект, который оказывает услуги.

Это должны быть организации и ИП, непосредственно выполняющие (оказывающие) работы (услуги). При этом законодательством о налогах и сборах не предусмотрено освобождение от налогообложения работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, выполняемых (оказываемых) собственными силами управляющих. Таким образом, при самостоятельном оказании услуг по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, применение льготы признается неправомерным.

Помимо этого, применение льготы является незаконным при выполнении работ взаимозависимыми лицами. Так по одному из дел суд пришел к выводу, что в проверяемом периоде заявитель для выполнения работ по ремонту жилого фонда привлекал подрядные организации, одна из которых являлась взаимозависимым с обществом лицом. Указанный подрядчик в действительности не осуществлял самостоятельную финансово-хозяйственную деятельность, а выполнял часть функций общества по проведению работ с целью освобождения от налогообложения налогом на добавленную стоимость. (Постановление Первого арбитражного апелляционного суда от 08.11.2018 N 01АП-8646/2018 по делу N А43-47773/2017; Постановление Восьмого арбитражного апелляционного суда от 23.11.2018 N 08АП-11070/2018 по делу N А75-3674/2018, Определение Верховного Суда РФ от 29.09.2017 N 309-КГ17-13606 по делу N А50-14786/2016).

Также налоговые органы часто делают упор на отсутствие раздельного учета в управляющих компаниях и соответственно суммы превышения расходов над суммой реализации в случае отсутствия раздельного учета УК не сможет применить вычет.

В частности, при рассмотрении одного из дел суд пришел к следующим выводам. На налогоплательщика возложена обязанность по ведению раздельного учета сумм НДС по приобретенным товарам (работам, услугам), используемым для осуществления как облагаемых налогом, так и освобожденных от налогообложения операций; при отсутствии у налогоплательщика раздельного учета сумма названного налога по приобретенным товарам (работам, услугам) вычету не подлежит и в расходы по налогу на прибыль не включается (абзацы 7 и 8 пункта 4 статьи 170 НК РФ).

Вместе с тем, налогоплательщик не представил доказательств закрепления в учетной политике способа ведения раздельного учета, несмотря на то, что в его управлении в спорный период находились также дома, которые не входили в ТСЖ, и которым налогоплательщик ряд услуг оказывал самостоятельно; при этом каких-либо доказательств разграничения работ, выполненных силами привлеченных организаций и собственными силами, Обществом в нарушение статьи 65 АПК РФ не представлено. (Определение Верховного Суда РФ от 16.10.2017 N 309-КГ17-14333 по делу N А60-15053/2016)

Таким образом, предполагается, что закрепление в учетной политике способа ведения раздельного учета является обязательным, при этом законодательством не определен порядок его ведения. В данном случае возникает закономерный вопрос том, что же понимать под данным явлением. В соответствии с Постановлением АС ВВО от 03.03.2016 N Ф01-122/2016 по делу N А11-371/2015 под ним можно понимать любую обоснованную методику, закрепленную в учетной политике предпринимателя и позволяющую достоверно определить необходимые показатели.

Однако ряд судов более лояльно относятся к практике ведения раздельного учета. Так, при рассмотрении одного из дел было отмечено, что в случае наличия у налогоплательщика документов, позволяющих установить, что приобретенные налогоплательщиком товары использованы для осуществления операций, облагаемых налогом на добавленную стоимость, то предъявленные суммы налога по таким товарам подлежат учету в составе налоговых вычетов по налогу на добавленную стоимость. Наличие у налогоплательщика документов, позволяющих установить, что приобретенные налогоплательщиком товары использованы для осуществления операций, облагаемых налогом на добавленную стоимость, предоставляет ему возможность отнесения предъявленных ему сумм налога на добавленную стоимость в состав налоговых вычетов (Решение по делу А35-219/2016).

 

Подлежит ли обложению НДС услуга по управлению МКД?

Данный вопрос является краеугольным в судебной практике. В настоящее время нет единого мнения относительно того какие именно аспекты деятельности по управлению МКД подпадают под льготу. В силу того, что в деятельность по управлению входит не только содержание и текущий ремонт, весьма распространенной является позиция, в соответствии с которой иные составляющие деятельности управляющих компаний полностью попадают под НДС.

Суды исходят из того, что работы и услуги, стоимость которых включена в плату за содержание и ремонт жилого помещения, являются самостоятельными видами работ (услуг). Как следует из подпункта 30 пункта 3 статьи 149 НК РФ, от налогообложения НДС освобождены только работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и только при условии их приобретения у организаций, непосредственно выполнивших данные работы. Положений об освобождении от уплаты НДС иных услуг, в том числе услуг по управлению многоквартирным домом, данная норма не содержит (Постановление от 09.02.2016 N Ф03-6474/2015 по делу N А73-4225/2015, в передаче которого в Судебную коллегию по экономическим спорам ВС РФ отказано Определением ВС РФ от 14.06.2016 N 303-КГ16-5475 Постановление от 23.03.2017 N Ф07-218/2017 по делу N А26-3159/2016)

 

Мнение экспертов Ассоциации «Новое качество»

Наши специалисты придерживаются мнения, что толковать деятельность по управлению МКД следует несколько шире.

В соответствии с п.2 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» под деятельностью по управлению многоквартирным домом (далее — управление многоквартирным домом) понимается выполнение стандартов, направленных на достижение целей, установленных статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также определенных решением собственников помещений в многоквартирном доме.

В соответствии со ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных законом, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг.

Таким образом, управление представляет собой неотъемлемую часть содержания и ремонта общего имущества. Данный тезис также логично согласуется с тем, что лицензия, выдаваемая ГЖИ, является документом, подтверждающим право на осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД, а не отдельно на содержание и ремонт жилого помещения. Помимо этого, также имеет значение тот факт, что сфера ЖКХ является социально значимой сферой. На основании изложенного наши специалисты придерживаются мнения, что льготы по НДС должны применяться в целом к деятельности по управлению МКД.

При этом данные выводы подтверждаются, в том числе, судебной практикой ряда регионов.

Так, по делу № А17-8100/2014 суд, рассматривая спор о включении обществом в сумму льготируемых операций таких как обслуживание оборудования, услуги связи, бухгалтерские и юридические услуги, объявления в газете, канцелярские товары, аренда помещения, прием жилищно-коммунальных платежей, ГСМ и т.д. пришел к следующим выводам. В Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. № 491 (пункт 29) указано, что расходы за содержание и ремонт жилого помещения определяются в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая в том числе оплату расходов на содержание и ремонт внутридомовых инженерных систем электро, тепло-, газо- и водоснабжения, водоотведения, обоснованные расходы на истребование задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, на снятие показаний приборов учета, содержание информационных систем, обеспечивающих сбор, обработку и хранение данных о платежах за жилые помещения и коммунальные услуги, выставление платежных документов, то есть, включая расходы услуги управления.

На основании изложенного суд пришел к выводу, что услуга управления неразрывно связана с услугой по содержанию и ремонту жилого помещения, в том числе, по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Предусмотренное налоговым законодательством (подпункт 30 пункта 3 статьи 149 НК РФ) освобождение от налогообложения реализованных управляющей компанией работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме является освобождением от налогообложения именно социально значимой услуги; содержащаяся в её структуре услуга управления также является социально значимой. Являлось бы нелогичным освобождение реализованной управляющей компанией одной части стоимости услуг (работ) по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома от обложения НДС — исключительно приобретенных ею у сторонних организаций и неосвобождение от обложения НДС другой (равнозначной) части стоимости услуг (работ) по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, но оказанных самой управляющей компанией – организацией, специально созданной для удовлетворения потребностей граждан в жилье и отвечающими за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги — услуги управления. Аналогичный выводы также содержатся в решении по делу А17-407/2013.

Предполагается, что при разрешении данного вопроса окончательная точка будет поставлена только в случае законодательного закрепления связи деятельности по управлению МКД и деятельности по содержанию и текущему ремонту, поскольку в настоящее время при рассмотрении дел суды отдают приоритет нормам налогового законодательства. При этом вывод о том, что управление является неотъемлемой частью содержания помещения, основывается исключительно на логическом толковании Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416 и иных норм жилищного права, в то время как напрямую данный постулат не закреплен. К сожалению, в настоящее время приоритет отдается буквальному толкованию норм налогового законодательства, в то время, как отрасль ЖКХ обладает своими особенностями и специфичностью. Подобный подход негативно сказывается на практической деятельности управляющих компаний. Фактически воспользоваться льготой в настоящее время весьма сложно. Отчасти это связано с противоречивостью некоторых актов в сфере ЖКХ а также отсутствием аутентичного толкования ряда из них. Таким образом, разрешение имеющихся в настоящее время практических вопросов зависит, в том числе, от дальнейшей разработки нормативно-правовой базы.

 

Каким образом определяется налоговая база?

Обычно в налоговую базу включается разница между общим объемом платы за содержание общего имущества и величиной затрат в виде стоимости услуг сторонних организаций в рамках данного вида деятельности. Данная разница квалифицируется как стоимость услуг, оказанных управляющим собственными силами (в том числе услуг управления).

Алгоритм определения налоговой базы при заключении договоров с подрядными организациями в настоящее время выработан судебной практикой. Так, в Определении Верховного Суда РФ от 20.04.2018 N 309-КГ18-4019 по делу N А60-7544/2017 указано, что оценив представленные в материалы дела доказательства, руководствуясь положениями Налогового кодекса Российской Федерации, Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491, суды пришли к выводу о законности оспариваемых решений, поскольку обществом не выполнены условия для применения льготы, предусмотренной подпунктом 30 пункта 3 статьи 149 Налогового кодекса. Установив, что стоимость работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества, предъявленная потребителям по установленным тарифам, превышает фактическую цену приобретения указанных услуг у подрядчиков, суды пришли к выводу, что разница между ценой реализации и ценой приобретения соответствующих работ (услуг) подлежит обложению налогом на добавленную стоимость в общем порядке.

При этом одной из ошибок управляющих компаний является тот факт, что в судебных делах крайне редко оспариваются методики расчета, которые используются налоговыми органами. Основной акцент делается на фактические обстоятельства оказания услуг. В данном случае имеет смысл отметить, что в методиках расчета налоговые органы зачастую допускают ошибки, суды, при этом, встают на сторону управляющих компаний.

В частности, при расчете суммы недоимки весьма остро встает вопрос о том, подлежат ли вычету суммы НДС, которые оплачивают УК при приобретении услуг у сторонних организаций. При рассмотрении данного вопроса судами было отмечено следующее. УК реализовало населению в проверяемом периоде электро- и теплоэнергию, приобретенные у соответствующих поставщиков. Рассматривая дело, суд пришел к выводу, что от налогообложения налогом на добавленную стоимость освобождается предоставление коммунальных услуг управляющими организациями и ТСЖ по стоимости, соответствующей стоимости приобретения этих коммунальных услуг, в том числе с учетом налога на добавленную стоимость, у организаций коммунального комплекса, поставщиков электрической энергии и газоснабжающих организаций. (Решение по делу А35-219/2016). Таким образом, суд встал на сторону управляющий компании, которая при применении льготы учла сумму всех своих расходов на приобретение услуги, в том числе суммы НДС контрагента.

Помимо этого отношения в сфере ЖКХ обладают специфичностью, в частности сезонностью работ, что обусловливает особенности определения оборотов по реализации услуг по содержанию, ремонту и предоставлению коммунальных услуг. Налоговая база по НДС в данном случае рассчитывается по факту оказания жилищно-коммунальной услуги, то есть определяется по начислению. Следовательно, размер выручки для целей НДС формируется исходя из платы, начисленной населению за жилищно-коммунальные услуги, которая рассчитывается исходя из тарифов, установленных на жилищно-коммунальные услуги, количества потребленного коммунального ресурса, площади жилого помещения и количества проживающих в нем граждан.

В частности, в деле N А35-219/2016 суд встал на позицию УК отметив, что наличие разницы между ценой реализации и ценой приобретения работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества необходимо устанавливать по итогам года.

В частности, было отмечено, что плата за содержание и ремонт мест общего пользования в МКД начислялась собственникам помещений за разные периоды практически равными суммами. В свою очередь, размер платы за содержание и ремонт имущества был рассчитан исходя из равномерной оплаты населением услуг по содержанию и ремонту в течение 12 месяцев в году и не зависел от сезонных колебаний объемов услуг и видов работ.

Вместе с тем сезонные работы выполнялись подрядчиками и предъявлялись к оплате УК лишь в некоторые месяцы и оплачивались позднее, что обусловлено в целом спецификой отношений в сфере ЖКХ.

В связи с изложенным, обязательства конечного потребителя (собственников помещений) по оплате работ (услуг) по содержанию и ремонту мест общего пользования формировались пропорционально в течение года, налогоплательщик же принимал в расходы работы по мере их выполнения.

При изложенных обстоятельствах часть поступающих от населения доходов аккумулировалась в некоторые периоды на счетах налогоплательщика в счет будущих затрат на оплату выполненных подрядчиками работ, а в другие периоды такие затраты налогоплательщика компенсировались собственниками помещений в более поздние периоды по сравнению с действительным моментом их возникновения. При этом годовой объем выполненных УК работ (оказанных ею услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в МКД собственникам помещений в конечном итоге равняется годовому объему этих работ (услуг), приобретенных налогоплательщиком у подрядчиков.

При подобных обстоятельствах дела суд встал на позицию управляющей компании.

 

Налоговая ставка

Выбор налоговой ставки к сумме, которая превышает стоимость приобретения услуг у подрядных организаций зависит от того, включен ли НДС в сумму, предъявленную потребителям.

В настоящее время судебная практика исходит из того, что в том случае, если НДС в данную сумму не включен, он должен быть исчислен по ставке в размере 18% сверх стоимости услуг, подлежащей налогообложению. (Постановление АС СЗО от 07.09.2017 N Ф07-8253/2017, Определение ВС РФ от 09.01.2018 N 307-КГ17-19544)

При рассмотрении дела судами было отмечено, что анализ имеющихся в деле договоров управления МКД с приложениями, в которых установлен перечень обязательных работ и услуг по содержанию и ремонту не свидетельствует о том, что в применяемые налогоплательщиком тарифы включен НДС.

Помимо этого при вынесении решения также было учтено, что общество не представило суду доказательства того, что в данных договорах управления МКД, а также в протоколах конкурса по отбору УК для управления домом соответствующие тарифы указаны с учетом НДС.

При изложенных обстоятельствах суд пришел к выводу, что в деле, не усматриваются факты, свидетельствующие о том, что сумма НДС учтена налогоплательщиком при реализации услуг потребителям.

При подобных обстоятельствах, чтобы избежать неблагоприятных последствий в рамках применения размера налоговой ставки, управляющим компаниям следует проявить большую внимательность при формулировании условий договоров управления относительно включения НДС в размер тарифов.

вознаграждений сотрудникам — Courtesy Corporation

Преимущества для менеджера ресторана

Наши менеджеры держат руку на пульсе нашего бизнеса. Они процветают в быстро меняющейся, динамичной среде и поддерживают работу команды.

Плата за результативность
Принцип оплаты труда корпорации Courtesy означает, что мы планируем регулярные формальные проверки, чтобы ваша работа была признана и вознаграждена повышением заслуг и продвижением по службе. Мы предлагаем карьерный путь, чтобы вы всегда знали, как сделать следующий шаг к своей цели.

Менеджеры ресторана быстрого обслуживания номер один в стране заслуживают огромных льгот! Должности руководства Courtesy Corporation могут включать:

• Основное медицинское страхование
• Карточка рецептурных препаратов
• Стоматологическая страховка
• Страхование зрения
• Страхование жизни
• Страхование долгосрочной и краткосрочной нетрудоспособности
• Щедрый отпуск и план отбора мощности
• Счета с гибкими расходами
• Бесплатная форма
• Долларов на питание
• План покупки акций McDonald’s
• 401 (к)
• Учебные курсы (зачетные единицы)
• Программа согласования стоимости обучения McScholars
• Арки к возможностям
• Плановые проверки

Преимущества для экипажа ресторана

Члены нашей команды часто ведут напряженный образ жизни.Courtesy Corporation предлагает конкурентоспособную оплату труда и различные льготы, которые также дают некоторую стабильность.

Плата за результативность
Принцип оплаты труда корпорации Courtesy означает, что мы планируем регулярные формальные проверки, чтобы ваша работа была признана и вознаграждена повышением заслуг и продвижением по службе. Мы предлагаем карьерный путь, чтобы вы всегда знали, как сделать следующий шаг к своей цели.

Другие преимущества включают:

• План покупки акций McDonald’s
• 401 (к)
• Униформа
• Скидки на питание
• Программа согласования стоимости обучения McScholars
• Арки к возможностям
• Обзоры раз в два года
• Перерывы оплачиваемые
• Отличная подготовка
• Гибкие графики
• Медицинское страхование доступно для правомочных сотрудников

Инвестиционные возможности доступны ВСЕМ подходящим сотрудникам

Мы упрощаем инвестирование в ваше будущее! Как сотрудник, вы получите выгоду, вложив свои доходы в свое будущее благодаря нашим вариантам инвестирования.

Акции McDirect
Акции McDirect — это план покупки акций McDonald’s, с помощью которого вы имеете право на приобретение долей и реинвестирование дивидендов. Вы можете приобрести акции с помощью удобных удержаний из заработной платы и минимальной стартовой платы.

401 (k)
Как никогда важно копить на пенсию. Мы предлагаем вам как традиционный 401 (k), так и Roth 401 (k). Это может помочь вам сэкономить часть необходимых дополнительных средств.

Подробнее

Наше лидерство

Хайди Капоцци

Исполнительный вице-президент и главный директор по персоналу

В качестве исполнительного вице-президента и главного директора по персоналу McDonald’s Хайди Капоцци курирует деятельность компании по работе с персоналом по всему миру.На этой должности она будет руководить корпоративными отношениями с сотрудниками, разнообразием и вовлеченностью, общим вознаграждением и управлением талантами среди других областей.

Хайди начала свою карьеру в McDonald’s в апреле 2020 года. Она пришла в McDonald’s из компании Boeing, где с 2016 года занимала должность старшего вице-президента по персоналу. В Boeing Хайди руководила инициативами для 160 000 сотрудников в глобальном предприятии с оборотом 76 миллиардов долларов и курировал руководство и обучение компании, планирование талантов, отношения сотрудников и трудовых коллективов, общее вознаграждение, а также инициативы по разнообразию и вовлечению.Под ее руководством Boeing переосмыслила свою модель управления персоналом и полностью изменила систему развития талантов и мобильности.

Хайди также ранее занимала должность вице-президента Boeing по талантам и лидерству, директора отдела кадров подразделения авиационных программ Boeing Commercial Airplanes и директора отдела кадров отдела наблюдения и взаимодействия Boeing Military Aircraft.

До прихода в Boeing Хайди руководила отделом кадров, внутренними услугами и качеством в Insitu — пионере в области проектирования, разработки, производства и эксплуатации беспилотных авиационных систем.Помимо Insitu, которая в настоящее время является 100-процентной дочерней компанией Boeing, Хайди занимала руководящие должности в сфере управления персоналом и коммуникациями в Northrop Grumman и автомобильном и оборонном бизнесе TRW.

Хайди является членом совета директоров Чикагского ботанического сада, Образовательного фонда Мидтауна и Ассоциации кадровой политики. Она также является членом Целевой группы Rework America — коалиции лидеров бизнеса, академических кругов и политиков, работающих над созданием рынка труда 21 века, основанного на профессиональных навыках.

Хайди имеет степень бакалавра в Оберлинском колледже в области политологии и восточноазиатских исследований, а также степень магистра в области человеческих ресурсов и производственных отношений в Университете Миннесоты.

Как McDonald’s зарабатывает деньги: франчайзинг фастфуда

Когда рассказывается история McDonald’s, она часто начинается с Рэя Крока, местного продавца машин для смешивания молочных коктейлей из Чикаго, у которого было видение того, какой может стать бизнес-модель, развернутая одним из его клиентов, Speedee Service System.Система обслуживания Speedee, запущенная в 1948 году, была детищем двух братьев, Ричарда Джеймса (Дик) и Мориса Джеймса (Мак) Макдональдов, которые успешно применили концепцию «drive-in» к доставке еды и, в конечном итоге, к возможностям франчайзинга. Впечатленный увиденным, Рэй Крок стал их агентом по франшизе в 1954 году, открыл первую франшизу McDonald’s в 1955 году и в 1961 году выкупил у братьев Макдональдс за приличную сумму в 2,7 миллиона долларов. Остальное — часть предпринимательских знаний, которые являются отличительной чертой знаковых предприятий.

Ключевые выводы

• McDonald’s зарабатывает деньги, используя свой продукт, фаст-фуд, для франчайзи, которым приходится сдавать в аренду собственность, принадлежащую McDonald’s, часто с большой наценкой.
• Согласно данным их последнего годового отчета, приблизительно 93% от общей мощности составляют франчайзинговые компании, что все еще ниже долгосрочной цели McDonald’s в 95%.
• Франчайзи соблазняются внушительной маржой, которая делает франшизы McDonald’s почти гарантированно приносящими прибыль.
• McDonald’s по-прежнему стремится к росту, продолжая агрессивное развертывание трех ускорителей роста — EOTF, Delivery и Digital — в 2019 году и в последующий период.

Спустя почти 80 лет предприятие выросло до 38000 ресторанов по всему миру, которые обслуживают около 70 миллионов клиентов — примерно 1% населения мира — в день, и все хотят как можно быстрее гамбургеры, картофель фри и / или куриные наггетсы. По сути, он превратился в самый популярный семейный ресторан, который нравится как детям, так и взрослым, и стал доминирующей силой в сегменте ресторанов быстрого обслуживания (QSR).

Категория QSR включает ряд популярных франшиз, включая McDonald’s Corp (MCD), KFC и Taco Bell (YUM) и Wendy’s (WEN). В 2019 году McDonald’s стал самой дорогой сетью QSR (то есть фаст-фуд) со стоимостью бренда около 130,36 млрд долларов США и совокупными активами на сумму 47,5 млрд долларов США. McDonald’s неизменно лидировал в этом сегменте рынка с точки зрения общие продажи и количество ресторанов по всему миру, за которыми следуют Starbucks (SBUX) и Subway.

На пути к обслуживанию сотен миллиардов людей McDonald’s с момента своего основания в 1955 году проложила множество корпоративных маршрутов, таких как франчайзинг и институциональное обучение.У McDonald’s даже было заявление о миссии задолго до того, как заявления о миссии стали предметом обсуждения. «Качество, сервис, чистота и ценность» говорят сами за себя, и McDonald’s установила стандарты по крайней мере для первого и четвертого из этих качеств. Как однажды сказал о Биг Маке легендарный шеф-повар Мишлен Ферран Адриа: «Ферран Адриа и 100 лучших поваров мира не могут сделать лучше по такой цене ».

В 2018 году McDonald’s стала самой дорогой сетью QSR со стоимостью бренда около 130.36 миллиардов долларов США, а общие активы — 47,5 миллиардов долларов США.

Бизнес-модель

По сути, McDonald’s зарабатывает деньги, используя свой продукт, фаст-фуд, для франчайзи, которым приходится сдавать в аренду собственность, принадлежащую McDonald’s, часто с большой наценкой. Как сообщается в их 10-K за 2019 год, 36 059 из 38 695 ресторанов были франчайзинговыми, а оставшиеся 2636 ресторанов принадлежали McDonald’s. Таким образом, приблизительно 93% от общей мощности составляют франшизы, что все еще ниже долгосрочной цели McDonald’s в 95%.

Преимущество этой модели состоит в том, что поток доходов (доход от аренды и роялти, полученных от франчайзи) намного более стабилен и, что наиболее важно, предсказуем, в то время как операционные расходы значительно ниже, что позволяет упростить путь к прибыльности. McDonald’s, поскольку он контролирует землю и долгосрочную аренду, может использовать свое положение на рынке для заключения сделок. Как отмечают аналитики, это похоже на подписку, при которой подписчик (франчайзи) платит фиксированную сумму каждый месяц.

По данным отраслевых аналитиков, McDonald’s получает около 82% выручки от получателей франшизы по сравнению с примерно 16% выручки от офисов, управляемых компанией, которые дополнительно сокращаются за счет затрат, понесенных при эксплуатации этих подразделений. объяснять свое стремление достичь отметки 95% франшизы.

Почему франшизы McDonald’s пользуются спросом?

McDonald’s имеет общеизвестно строгие критерии для своих франчайзи (чистая стоимость, ликвидность и т. Д.).). Кроме того, франчайзи также несут ответственность за выплату заработной платы, заказ расходных материалов и оплату аренды / владения помещением. Итак, зачем становиться франчайзи? Приманка в том, что McDonald’s предоставляет им почти гарантированный источник дохода, в значительной степени благодаря внушительной марже.

Ресторанная индустрия печально известна своим товарооборотом, и, как скажет вам любой ресторатор, одной из основных причин этого является то, что прибыль может быть меньше, чем у ломтика плавленого американского сыра. Тем не менее, операционная маржа McDonald’s в два раза выше — к северу от 40%! Как такое возможно в бизнесе, главной целью которого является обеспечение недорогой едой?

Ответ заключается в том, что приготовить еду даже дешевле, чем можно было бы подумать.Некоторые пункты меню — например, кофе — продаются в десятки раз дороже. Обратите внимание на людей, которые не думают о том, чтобы заплатить 5 долларов за мокко со льдом — вы пьете фасоль на несколько центов, сваренную в слишком дешевой воде, и немного шоколадного сиропа.

93% франчайзинг

35 085 из 37 855 ресторанов были франчайзинговыми, при этом McDonald’s управляет оставшимися 2770 ресторанами.

Рынки и бизнес-сегменты

Согласно их недавним 10-K , , вступившим в силу 14 мая 2020 года, McDonald’s работает со следующими глобальными бизнес-сегментами: U.С., Международные управляемые рынки и Международные лицензированные рынки развития и корпоративное право. По данным последнего годового отчета компании, на каждый сектор приходится 37,2%, 54% и 8,7% выручки соответственно.

1. США: Самый крупный сегмент, выручка которого в 2019 году составила 7,843 миллиарда долларов.
2. Международные рынки: рынков, включая Австралию, Канаду, Францию, Германию, Италию, Нидерланды, Россию, Испанию и Великобританию. В этом сегменте было 11 долларов США.Выручка в 2019 году составила 398 миллиардов долларов.
3. Международные лицензированные рынки развития и корпоративные рынки: Состоит из лицензионных рынков развития и дочерних рынков, а также корпоративной деятельности. Выручка этого сегмента в 2019 году составила 1,836 миллиарда долларов.

Финансовая отчетность

По данным McDonald’s 10-K, свободный денежный поток в 2019 году составил 5,7 млрд долларов, что на 36% больше, чем в 2018 году, при этом сопоставимые мировые продажи увеличились на 45,9%, а сопоставимое количество гостей в мире увеличилось на 1%.

Отчет о прибылях и убытках McDonald’s
	2018 (31 декабря)	2017 (31 декабря)	2016 (31 декабря)
Общий доход	21 025,20 $	22 820,40 долл. США	24 621,90 долл. США
Итого операционные расходы	(12 202,60 долл. США)	(13 267,70 долл. США)	(16 877 долл.40)
Операционная прибыль	$ 8 822,60	$ 9 552,70	$ 7 744,50
Проценты и налоги	(2 898,30 долл. США)	(4360,4 долл. США))	(3058 долл. США)
Чистая прибыль	5 924,30 долл. США	5 192,30 долл. США	4 686,50 долл. США
Акции в обращении (базовые)	$ 778,20	807 долларов.40	$ 854,40
EPS (базовый)	$ 7,61	$ 6.43	$ 5,49
Акции в обращении (разводненные)	$ 785,60	$ 815,50	861,20 $
прибыль на акцию (разводненная)	7,54 долл. США	$ 6,37	$ 5,44
Дивиденды на обыкновенную акцию	$ 4,19	$ 3,83	$ 3.61

MCD 10-K | Данные в миллионах, кроме прибыли на акцию и дивидендов

Общая выручка снизилась в 2018 году, но выросла доля франчайзинговых ресторанов, что отражает переход к бизнес-модели с высокой степенью франчайзинга. Выручка от франчайзинговых ресторанов (арендная плата, роялти и первоначальные сборы) составила 11,01 миллиарда долларов, что составляет более 50% от общей выручки McDonald’s и существенно больше, чем в 2017 году. Операционная прибыль была ниже, чем в 2017 году, которая была искажена прибылью от продажа активов в Китае и Гонконге.Без них операционная прибыль выросла на 2% в 2018 году. Операционная маржа увеличилась, что будет хорошим предзнаменованием для будущих франчайзи.

Балансовый отчет McDonald’s
	2018 (31 декабря)	2017 (31 декабря)
Активы
Итого оборотные активы	4 053,20 долл. США	5 327 долл. США.20
Итого прочие активы	5 915,30 долл. США	$ 6 028,20
Основные средства, чистые	22 842,70 долл. США	22 448,30 долл. США
Итого активы	32 811,20 долл. США	33 803,70 долл. США
Обязательства и акционерный капитал
Итого краткосрочные обязательства	2 973 долл. США.50	2 890,60 долл. США
Итого акционерный капитал	(6 258,40 долл. США)	(3268 долл. США)
Итого обязательства и собственный капитал	32 811,20 долл. США	33 803,70 долл. США

MCD 10-K | Данные в миллионах

У McDonald’s есть опыт выплаты дивидендов по своим обыкновенным акциям в течение 43 лет подряд и, что еще более впечатляюще, увеличение суммы дивидендов каждый год.Дивиденды за полный 2018 год в размере 4,19 доллара на акцию отражают ежеквартальный дивиденд, выплачиваемый за каждый из первых трех кварталов в размере 1,01 доллара на акцию, с увеличением до 1,16 доллара на акцию, выплаченного в четвертом квартале. Это увеличение дивидендов за четвертый квартал можно рассматривать как уверенность McDonald’s в постоянной силе и надежности своего денежного потока, что является подтверждением их бизнес-модели.

Отчет о движении денежных средств McDonald’s
	2018 (декабрь31)	2017 (31 декабря)	2016 (31 декабря)
Операционная деятельность
Денежные средства, предоставленные операциями	6 966,70 долл. США	$ 5 551,20	6059,60 $
Инвестиционная деятельность
Денежные средства от (использованных) для инвестирования	(2455 долл.10)	$ 562	(981,60 долл. США)
Финансовая деятельность
Денежные средства, использованные для финансирования	(5 949,60 долл. США)	(5310,80 долл. США)	(11 262,40 долл. США)
Эффект изменения обменного курса	(159,80 долл. США)	2 640 долл. США	(103,70 долл. США)
Изменение денежных средств и эквивалентов	(1597 долл.80)	$ 1 066,40	(6 288,10 долл. США)

MCD 10-K | Данные в миллионах

В 2018 году денежные средства от операций увеличились на 1,4 млрд долларов США, или 25%, по сравнению с 2017 годом, в основном за счет снижения налоговых платежей. Коэффициент текущей ликвидности McDonald’s, который является показателем ликвидности, составляет 1,36 и подтверждает, что компания находится на прочной финансовой основе.

Согласно годовому отчету, «В долгосрочной перспективе Компания рассчитывает достичь следующих среднегодовых финансовых показателей (в постоянной валюте):

• Рост продаж в масштабах всей системы с 3% до 5%
• Операционная маржа в диапазоне 40%
• Прибыль на акцию (EPS) растет однозначными числами
• Рентабельность прироста инвестированного капитала (ROIIC) в среднем диапазоне 20% «

График акций McDonald’s — MCD (источник: TradingView)

источник — tradingview.

Планы на будущее

Как отмечается в его последнем годовом отчете, «В 2018 году Компания продолжила переход к бизнес-модели с более высокой степенью франчайзинга, и в настоящее время около 93% франчайзинговых услуг с долгосрочной целью — около 95%. Компания продолжит зарабатывать прогресс в достижении этой долгосрочной цели в 2019 году, в первую очередь, за счет перефранчайзинга ресторанов традиционным лицензиатам. В результате продолжающейся эволюции бизнес-модели Компании в сентябре 2018 года Компания объявила о нескольких организационных изменениях в своей глобальной бизнес-структуре.Эти изменения призваны продолжить усилия компании по эффективному стимулированию роста, как лучший McDonald’s, посредством Плана ускоренного роста «.

План роста скорости, представленный в 2017 году, представляет собой клиентоориентированную стратегию McDonald’s, которая фокусируется на ключевых драйверах бизнеса, а именно на продуктах питания, ценности и клиентском опыте.

• Сохранение существующих клиентов: Ориентация на области, в которых компания уже имеет прочные позиции в категории «Неформальное питание вне дома», включая семейные мероприятия и завтрак с едой.
• Привлечение клиентов, которые посещают его реже: Рекомендуется в областях, имеющих историческую силу, а именно в области качества, вкуса, качества и удобства своего продукта: продуктов питания.
• Превращение обычных клиентов в преданных: Укрепление отношений с клиентами, чтобы они чаще посещали их, за счет продвижения и использования бренда кофе McCafé и увеличения предложения закусок и угощений.

McDonald’s по-прежнему привержена продолжению агрессивного развертывания трех ускорителей роста (также определенных в 2017 году) в 2019 году и в последующий период.Ускорителями роста являются:

1. Опыт будущего («EOTF»): Модернизация ресторанов и технологические усовершенствования, чтобы изменить качество обслуживания в ресторане и улучшить восприятие бренда потребителями.
2. Digital: Развивая технологическую платформу, McDonald’s расширяет выбор способов заказа, оплаты и обслуживания клиентов за счет дополнительных функций в своем глобальном мобильном приложении, киосках самостоятельного заказа и технологиях, обеспечивающих такие удобства, как обслуживание столиков и ограниченное количество заказов. боковой подборщик.
3. Доставка: В 2018 году McDonald’s увеличил количество ресторанов, предлагающих доставку, и теперь она доступна более чем в половине глобальной системы. McDonald’s всегда был и намерен действовать очень активно, чтобы идти в ногу с текущими тенденциями, когда дело доходит до расширения своего бренда и бизнеса. В 2017 году McDonald’s объявила, что впервые в США будет сотрудничать с Uber Eats для доставки на дом, а затем добавила Doordash и GrubHub в этом году (2019). Эти партнерские отношения являются частью стратегии, направленной на то, чтобы не отставать от нового поколения, которое предпочитает доставку на дом самовывозу.

Ключевые проблемы

McDonald’s удалось комфортно опередить своих основных конкурентов, таких как Burger King, Wendy’s, Kentucky Fried Chicken и т. Д., На арене быстрого питания, но его ключевой проблемой может быть просто потребитель, который требует более здорового, органического выбора меню в сочетании с быстрым. -удобство питания.

За последние несколько лет другая ресторанная модель, предлагающая потребителям свежеприготовленные высококачественные блюда в неформальной обстановке и с эффективным обслуживанием прилавка, пыталась привлечь внимание потребителей или, что более уместно, их нёбо.Названные ресторанами fast-casual, эти компании — Chipotle (CMG), Shake Shack (SHAK) и другие — вторгаются в пространство, где долгое время доминировали такие QSR, как McDonald’s.

Fast-casual отличается от быстрого питания тем, что их цель состоит в том, чтобы предоставить потребителям более здоровый выбор с удобством быстрого питания по несколько более высокой цене, которую потребители были бы готовы платить. Растущие тенденции потребления здоровых, экономичных и доступных продуктов питания с минимальным временем ожидания начали сокращать долю рынка ведущих QSR.McDonald’s недавно сообщил о снижении продаж на 6,47% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года за 12 месяцев, закончившихся 31 марта 2019 года.

Это не осталось незамеченным McDonald’s. В конце 2018 года он объявил, что удаляет все консерванты, поддельные красители и другие искусственные ингредиенты из семи вариантов гамбургеров. В его меню теперь есть куриный салат на гриле на юго-западе, а в детском хэппи-миле вы можете получить ломтики яблока.

Источник: Statista 2019.

Итог

Фастфуд должен быть такой же стабильной отраслью, как и любая другая.Людям нужно есть, и они хотят, чтобы их еда была свежей и быстрой, не тратя лишних средств. Тем не менее, отрасль действительно сталкивается с проблемами, связанными с изменением спроса на здоровое питание. Сеть ресторанов, которая продает знакомство и последовательность, должна осознавать, что эти качества сами по себе являются огромным преимуществом. Даже когда у McDonald’s неэффективный год, он все равно прибыльный. При работе на пике, это обязательная акция в любом всеобъемлющем портфеле, тем более, что она также имеет сходство с REIT.

Investopedia требует, чтобы писатели использовали первоисточники для поддержки своей работы. Сюда входят официальные документы, правительственные данные, оригинальные отчеты и интервью с отраслевыми экспертами. При необходимости мы также ссылаемся на оригинальные исследования других авторитетных издателей. Вы можете узнать больше о стандартах, которым мы следуем при создании точного и непредвзятого контента, в нашем редакционная политика.

1. Нью-Йорк Таймс. «Морис Дж. Макдональд умирает в возрасте 69 лет; соучредитель Hamburger Chain.»Проверено 13 мая 2020 г.

2. Макдональдс. «История». По состоянию на 13 мая 2020 г.

3. KCET.org. «Настоящий Макдональдс: Истоки Империи быстрого питания в Сан-Бернардино». По состоянию на 13 мая 2020 г.

4. ThoughtCo. «Количество ресторанов McDonald’s по всему миру». По состоянию на 13 мая 2020 г.

5. Макдональдс. «McDonald’s сообщает результаты за четвертый квартал и полный 2019 год, а также квартальные денежные дивиденды». По состоянию на 13 мая 2020 г.

6. PR Newswire.«Благодаря ускоренному росту Amazon Crown вошел в список 100 самых дорогих мировых брендов в 2019 году». По состоянию на 13 мая 2020 г.

7. Анализ запасов в сети. «McDonald’s Corp (NYSE: MCD)». По состоянию на 13 мая 2020 г.

8. QSR. «Рейтинг 50 лучших сетей быстрого питания в Америке». По состоянию на 13 мая 2020 г.

9. Макдональдс. «Наша история.» По состоянию на 13 мая 2020 г.

10. Нью-Йорк Таймс. «Адрия превращает очарование El Bulli в фастфуд.»Проверено 13 мая 2020 г.

11. Макдональдс. «Годовой отчет за 2019 г.», стр. 7. По состоянию на 14 мая 2020 г.

12. Выживший с Уолл-стрит. «McDonald’s Real Estate: как они на самом деле зарабатывают деньги». По состоянию на 14 мая 2020 г.

13. Макдональдс. «Годовой отчет за 2019 год». По состоянию на 14 мая 2020 г.

Сравнить счета

Раскрытие информации рекламодателя

×

Предложения, представленные в этой таблице, поступают от партнерств, от которых Investopedia получает компенсацию.Эта компенсация может повлиять на то, как и где появляются объявления. Investopedia не включает все предложения, доступные на торговой площадке.

McDonald Development — ведущий девелопер инвестиционно-качественной недвижимости

ТОП-ДЕВЕЛОПЕР ИНВЕСТИЦИОННО-КАЧЕСТВЕННОЙ НЕДВИЖИМОСТИ

McDonald разрабатывает, сдает в аренду и управляет недвижимостью за свой счет, для инвестиционных партнеров и сторонних клиентов. Компания обладает навыками, знаниями и опытом, чтобы оценивать недвижимость, а также создавать и реализовывать правильную стратегию для максимизации ее стоимости.

МАСТЕР-ПЛАНИРОВАНИЕ

McDonald нацеливается на стратегические объекты на ведущих рынках, собирает большие участки земли, а затем развивает запланированные парки, которые привлекают и удерживают ведущих арендаторов и пользователей, включая многие компании из списка Fortune 500 и Global 500.

ПРОДУМАННЫЙ ПРОЕКТ

McDonald’s включает в себя многочисленные многоквартирные и одноквартирные здания, построенные со всеми функциями и высоким качеством, которыми славится McDonald, включая гибкую планировку, витрины от пола до потолка, привлекательный ландшафт, эффективный транспортный поток и привлекательные удобства на территории.

ПОСЛЕДНЯЯ ПОСТРОЕНА

Стандарты качества проектирования и строительства McDonald’s позволяют создавать здания с лучшими в отрасли характеристиками и технологиями проектирования. Тщательные стандарты McDonald’s в отношении собственности и управления активами приводят к тому, что парки и здания строятся на долгий срок.

MCD | Профиль компании McDonald’s Corp. и ее руководители

Кристофер Кемпчински Президент, главный исполнительный директор и директор	McDonalds Corp.
Эндрю Дж. Маккенна, Почетный председатель совета директоров	Ryan Specialty Group Holdings, Inc., Ann & Robert H.Детская больница Лурье в Чикаго, Лирическая опера Чикаго, Университет Нотр-Дам, Ronald McDonald House Charities, Inc., Chicago Metropolis 2020, Ryan Specialty Group LLC, Детская больница Чикаго, Медицинский центр, Музей науки и промышленности, Католический совет по расширению управляющих, The Chicago Bears Football Club, Inc., McDonalds Corp., United Way of Metro Chicago, Inc.
Энрике Эрнандес Независимый председатель	Catalyst, Inc., Chevron Corp., Inter-Con Security Systems, Inc., Детская больница Лос-Анджелеса, Университет Нотр-Дам, HIC Broadcast, Inc., Ronald McDonald House Charities, Inc., McDonalds Corp.
Кэтрин М. Энгельберт Независимый директор	Партнерство для города Нью-Йорка, McDonalds Corp., Royalty Pharma Plc, Catalyst, Inc.
Роберт Экерт Независимый директор	Uber Technologies, Inc., The Quinn Group, Inc., Enjoy Beer Holdings LLC, McDonalds Corp ., Levi Strauss & Co., Amgen, Inc., Smart & Final Stores LLC, Eyemart Express Holdings LLC, Тихоокеанский совет по международной политике, Фонд Джона Рэндольфа Хейнса
Джон Вашингтон Роджерс Независимый директор	Rush System for Health, Фонд Барака Обамы, Национальная ассоциация баскетбольных тренеров Foundation, Inc., Ryan Specialty Group Holdings, Inc., Investor Cash Management Holdings, Inc., McDonalds Corp., Комитет Чикаго 2016, Медицинский центр Университета Раша, Чикагский университет, Ариэль Investments LLC, Ryan Specialty Group LLC, Ariel Investment Trust, The New York Times Co., The Chicago Urban League, Chicago Symphony Orchestra Association, Aon Foundation, NIKE, Inc., Роберт Ф. Кеннеди Human Rights
Майлз Д. Уайт Независимый директор	Музей естественной истории им. Филда, Северо-Западный университет, Culver Educational Foundation, Abbott Laboratories, McDonalds Corp., Caterpillar, Inc., Северо-западная мемориальная больница, Американо-китайский деловой совет, Lyric Opera of Chicago, Business Roundtable, Abbott Laboratories Ltd. / UK /, U.Деловой совет Южной Индии, Деловой совет
Ричард Х. Ленни Независимый директор	Conagra Brands, Inc., McDonalds Corp., Ravinia Festival Association, Illinois Tool Works, Inc., Evans Food Group Ltd., младший Достижение Чикаго
Мэри Маргарет Гастингс Георгиадис Независимый директор	Catalyst, Inc., Комитет 200, Новые классы, Workboard, Inc., Stryder Corp., AppLovin Corp., Handshake Corp., Evvy, McDonalds Corp., World Business Chicago, Mobile Marketing Association, Inc.
Ллойд Х. Дин Независимый директор	Католические инициативы в области здравоохранения, Golden Arrow Merger Corp., Комитет по занятости, Inc., McDonalds Corp. , Dignity Health, Dignity Health Foundation
Джон Дж. Маллиган Независимый директор	McDonalds Corp., Shipt, Inc.
Шейла А. Пенроуз Независимый директор	Jones Lang LaSalle, Inc., Музей науки и промышленности, Чикагский совет по глобальным делам, McDonalds Corp.
Пол Стивен Уолш Независимый неисполнительный директор	McLaren Group Ltd., McLaren Holdings Ltd., UPL Corp. Ltd., Vintage Wine Estates, Inc., Международный форум лидеров бизнеса, FedEx Corp., Formula One Group, Myanmar Distillery Co. Ltd., Chime Communications Ltd., Chime Group Holdings Ltd., McDonalds Corp.

Рори М. Макдональд — факультет И исследования

• Плау, Эйвери К., Грейс Галвин, Чжонге Ли, Стюарт Р. Липсиц, Шехназ Алидина, Натали Дж. Хенрих, Лиза Р. Хиршхорн, Уильям Р. Берри, Атул А. Гаванде, Дорис Питер, Рори Макдональд, Донна Л. Колдуэлл, Джанет Х. Мури , Дебра Бингэм, Аарон Б. Коуги, Юджин Р. Деклерк и Нил Т. Шах. «Взаимосвязь между методами управления родовспоможением и родовспоможением и материнскими результатами». Акушерство и гинекология 130, нет. 2 (август 2017 г.): 358–365. Посмотреть детали

• Макдональд, Рори.«Короли категорий или простолюдины? Формирование рынка и его последствия в зарождающихся категориях». Рабочий документ Гарвардской школы бизнеса, № 16-095, февраль 2016 г. (пересмотрен в январе 2020 г.) Подробнее
• Халлен, Бенджамин и Рори Макдональды. «Правильное сочетание: ангелы, венчурные капиталисты и собрание предпринимательских ресурсов.»Рабочий документ Гарвардской школы бизнеса, № 17-082, март 2017 г. Подробнее

• Макдональд, Рори, Анибха Сингх и Мэтт Хиггинс.«Попугай: Навигация в зарождающейся индустрии дронов». Преподавательская записка Гарвардской школы бизнеса 621-024, июль 2020 г. (пересмотрена в октябре 2020 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори, Анибха Сингх и Мэтт А.Хиггинс. «Маркус от Goldman Sachs». Преподавательская записка Гарвардской школы бизнеса 620-107, февраль 2020 г. (пересмотрена в ноябре 2020 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори и Мэтт Хиггинс.«Под броней». Преподавательская записка Гарвардской школы бизнеса 620-070, декабрь 2019 г. (пересмотрена в апреле 2021 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори, Клейтон М.Кристенсен и Шэй Розман. «Целевые бренды». Записка к модулю Гарвардской школы бизнеса 619-075, июнь 2019 г. (пересмотрена в июле 2020 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори, Клейтон М.Кристенсен, Дэниел Уэст и Джонатан Э. Палмер. «Под броней». Случай 618-020 Гарвардской школы бизнеса, январь 2018 г. Подробнее
• Макдональд, Рори, Клейтон М. Кристенсен, Дэниел Уэст и Джонатан Палмер. «Under Armour: эволюция целевого бренда». Случай 618-010 Гарвардской школы бизнеса, сентябрь 2017 г. Подробнее
• Макдональд, Рори и Хелена Линг-Олсен.«Шлюз: Охота на громовых ящериц». Преподавательская записка Гарвардской школы бизнеса 617-045, март 2017 г. (пересмотрена в сентябре 2021 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори и Мэтт Хиггинс.»chotuKool: ‘Little Cool,’ Big Opportunity». Преподавательская записка Гарвардской школы бизнеса 617-040, март 2017 г. (пересмотрена в августе 2021 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори и Мэтт Хиггинс.«HomeAway: организация индустрии аренды на время отпуска». Преподавательская записка Гарвардской школы бизнеса 617-042, март 2017 г. (пересмотрена в августе 2021 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори.«AmazonFresh: возрождение продуктового онлайн-рынка». Преподавательская записка Гарвардской школы бизнеса 617-043, март 2017 г. Подробнее

Все публикации

Рори Макдональд — адъюнкт-профессор делового администрирования в отделе управления технологиями и операциями.Он преподает «Построение и поддержание успешного предприятия» (BSSE) в рамках факультативной программы MBA, а ранее преподавал курс «Технологии и управление операциями» в рамках обязательной учебной программы MBA. В 2016 году Poets and Quants назвали его одним из 40 ведущих профессоров бизнес-школ в возрасте до 40 лет.

Исследование профессора Макдональдса сосредоточено на том, как фирмы конкурируют и эффективно внедряют инновации на рынках, основанных на новых технологиях. Используя сочетание углубленных полевых исследований и архивных данных, он изучает, как руководители разрабатывают жизнеспособные стратегии в этих условиях и как они получают ресурсы, повышающие их шансы на успех.За свое исследование предпринимательских фирм профессор Макдональд получил стипендию факультета предпринимательства Фонда Кауфмана для младших преподавателей, а также стипендию Фонда Кауфмана за диссертацию. Он также был финалистом премии Академии управления за лучшую диссертацию по бизнес-политике и стратегии.

Профессор Макдональд получил докторскую степень в области менеджмента и инженерии в рамках программы Stanford Technology Ventures. Он также имеет степень магистра делового администрирования Стэнфордской высшей школы бизнеса, степень магистра экономической социологии Стэнфордского университета, а также две инженерные степени Университета Южной Флориды.До прихода в Гарвард он работал на факультете Техасского университета в Остине, где получил награду CBA Foundation Teaching. Макдональд входит в совет директоров YCG Funds, компании взаимных фондов, базирующейся в Остине, и является консультантом нескольких стартапов.

Профессор Макдональд и его жена Энн живут в Садбери, Массачусетс, со своими четырьмя детьми. Они активны в своей церкви и наслаждаются разнообразными семейными делами.

Статьи журнала

• Рафаэлли, Райан, Рич ДеДжорди и Рори Макдональд.«Как лидеры с расходящимися взглядами создают новую стратегию: преодоление парадокса сохранения и модернизации швейцарского часового производства». Журнал Академии менеджмента (готовится к печати). Посмотреть детали
• Макдональд, Рори и Райан Т. Аллен. «Гаечный ключ в работе: участники с разбивкой по категориям и оценка присутствующих». Стратегия науки (готовится к печати). Посмотреть детали
• Ван, Дэн, Эмили Кокс Панке и Рори Макдональд.«Прошлое — это пролог? Опыт сотрудничества венчурных синдикатов и выходы из стартапов». Журнал Академии менеджмента (готовится к печати). Посмотреть детали
• Макдональдс, Рори и Кейт Крач. «Как потенциальные короли категории становятся простолюдинами». MIT Sloan Management Review 62, нет. 2 (зима 2021 г.). Посмотреть детали
• Макдональд, Рори и Роберт Бремнер.«Когда пришло время разворачиваться, какова ваша история ?: Как продать заинтересованным сторонам новую стратегию». Harvard Business Review 98, нет. 5 (сентябрь – октябрь 2020 г.): 98–105. Посмотреть детали
• Макдональд, Рори и Кэтлин М. Эйзенхардт. «Загадка нового рынка». Harvard Business Review 98, нет. 3 (май – июнь 2020 г.): 75–83. Посмотреть детали
• Макдональд, Рори и Ченг Гао.«Вращения недостаточно? Управление стратегической переориентацией в новых предприятиях». Организационная наука 30, вып. 6 (ноябрь – декабрь 2019 г.): 1289–1318. Посмотреть детали
• Макдональд, Рори и Кэтлин Эйзенхардт. «Параллельная игра: стартапы, зарождающиеся рынки и эффективный дизайн бизнес-модели». Administrative Science Quarterly 65, no. 2 (июнь 2020 г.): 483–523. Посмотреть детали
• Кристенсен, Клейтон М., Рори Макдональд, Элизабет Дж. Альтман и Джонатан Э. Палмер. «Подрывные инновации: интеллектуальная история и направления будущих исследований». Спецвыпуск об управлении в эпоху потрясений. Журнал исследований в области управления 55, вып. 7 (ноябрь 2018 г.): 1043–1078. Посмотреть детали
• Бермисс, Ю. Секу и Рори Макдональд. «Управление политическими неудачниками». Специальный выпуск HBR Big Idea: Leadership in the Hot Button World. Harvard Business Review (веб-сайт) (март – апрель 2018 г.).Посмотреть детали
• Бермисс, Ю. Секу и Рори Макдональд. «Идеологическое несоответствие? Политическая принадлежность и уход сотрудников из индустрии прямых инвестиций». Журнал Академии управления 61, вып. 6 (декабрь 2018 г.): 2182–2209. Посмотреть детали
• Макдональд, Рори и Ченг Гао. «Предпринимательство: каждый поворот требует истории». Harvard Business Review 95, нет.4 (июль – август 2017 г.): 24. (Резюме «поворота недостаточно: принципиальный прагматизм и стратегическая переориентация в новых предприятиях».) Подробнее
• Плау, Эйвери К., Грейс Галвин, Чжонге Ли, Стюарт Р. Липсиц, Шехназ Алидина, Натали Дж. Хенрих, Лиза Р. Хиршхорн, Уильям Р. Берри, Атул А. Гаванде, Дорис Питер, Рори Макдональд, Донна Л. Колдуэлл, Джанет Х. Мури, Дебра Бингэм, Аарон Б. Коуги, Юджин Р. Деклерк и Нил Т. Шах.«Взаимосвязь между методами управления родовспоможением и родовспоможением и материнскими результатами». Акушерство и гинекология 130, нет. 2 (август 2017 г.): 358–365. Посмотреть детали
• Бермисс, Я. Секу, Бенджамин Дж. Халлен, Рори Макдональд и Эмили Кокс Панке. «Предпринимательские маяки: фонд Йельского университета, предварительные предложения и рост венчурного капитала». Журнал стратегического управления 38, вып. 3 (март 2017 г.): 545–565. Посмотреть детали
• Кристенсен, Клейтон М., Майкл Рейнор и Рори Макдональд. «Что такое подрывные инновации?» Harvard Business Review 93, нет. 12 (декабрь 2015 г.): 44–53. Посмотреть детали
• Панке, Эмили Кокс, Рори Макдональд, Дэн Ван и Бенджамин Халлен. «Разоблачены: венчурный капитал, связи с конкурентами и предпринимательские инновации». Журнал Академии управления 58, вып. 5 (октябрь 2015 г.): 1334–1360. Посмотреть детали
• Чен, Эрик Л., Риитта Катила, Рори Макдональд и Кэтлин М. Эйзенхардт. «Жизнь в быстром темпе: истоки конкурентного взаимодействия на новых и устоявшихся рынках». Спецвыпуск о возрасте временного преимущества. Журнал стратегического управления 31, вып. 13 (декабрь 2010 г.): 1527–1547. Посмотреть детали

Рабочие документы

• Гао, Ченг и Рори Макдональды. «Формирование зарождающихся отраслей: инновационная стратегия и нормативная неопределенность в личной геномике».»Рабочий доклад Гарвардской школы бизнеса, № 20-095, март 2020 г. Подробнее
• Макдональдс, Рори. «Короли категорий или простолюдины? Формирование рынка и его последствия в зарождающихся категориях». Рабочий документ Гарвардской школы бизнеса, № 16-095, февраль 2016 г. (пересмотрен в январе 2020 г.) Подробнее
• Халлен, Бенджамин и Рори Макдональды. «Правильное сочетание: ангелы, венчурные капиталисты и собрание предпринимательских ресурсов.»Рабочий документ Гарвардской школы бизнеса, № 17-082, март 2017 г. Подробнее

Кейсы и учебные материалы

• Макдональд, Рори, Дэвид Лейн и Мел Мартин. «Apple делает ставку на дополненную реальность». Случай 621-007 Гарвардской школы бизнеса, сентябрь 2020 г. Подробнее
• Макдональд, Рори, Анибха Сингх и Мэтт Хиггинс.«Попугай: Навигация в зарождающейся индустрии дронов». Преподавательская записка Гарвардской школы бизнеса 621-024, июль 2020 г. (пересмотрена в октябре 2020 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори, Эллисон Мнукин и Юлиана Могосану. «Компания Уолта Диснея: тематические парки». Дело Гарвардской школы бизнеса 620-039, август 2019 г. (пересмотрено в январе 2021 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори, Анибха Сингх и Мэтт А.Хиггинс. «Маркус от Goldman Sachs». Преподавательская записка Гарвардской школы бизнеса 620-107, февраль 2020 г. (пересмотрена в ноябре 2020 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори, Самир Джуннаркар и Дэвид Лейн. «Маркус от Goldman Sachs». Дело Гарвардской школы бизнеса 620-005, ноябрь 2019 г. (пересмотрено в декабре 2019 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори и Мэтт Хиггинс. «Под броней». Преподавательская записка Гарвардской школы бизнеса 620-070, декабрь 2019 г.(Отредактировано в апреле 2021 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори, Энди Ву, Эмили Бийо и Райан Байер. «Эволюция индустрии дронов». Справочная записка Гарвардской школы бизнеса 620-053, октябрь 2019 г. (пересмотрена в январе 2020 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори М., Эмили Бийо и Винсент Дессен. «Попугай: Навигация в зарождающейся индустрии дронов». Дело Гарвардской школы бизнеса 619-085, июнь 2019 г.(Пересмотрено в сентябре 2019 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори, Клейтон М. Кристенсен и Шэй Розман. «Целевые бренды». Записка к модулю Гарвардской школы бизнеса 619-075, июнь 2019 г. (пересмотрена в июле 2020 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори, Сара Мехта и Шэй Роузман. «Amazon приобретает цельную еду (B)». Приложение 619-029 Гарвардской школы бизнеса, декабрь 2018 г. Подробнее
• Макдональд, Рори, Клейтон М.Кристенсен, Дэниел Уэст и Джонатан Э. Палмер. «Под броней». Случай 618-020 Гарвардской школы бизнеса, январь 2018 г. Подробнее
• Макдональд, Рори, Клейтон М. Кристенсен, Дэниел Уэст и Джонатан Палмер. «Under Armour: эволюция целевого бренда». Случай 618-010 Гарвардской школы бизнеса, сентябрь 2017 г. Подробнее
• Макдональд, Рори, Аликс Берк, Эмма Фрэнкинг и Николь Темпест.«Шлюз: Охота на громовых ящериц». Дело Гарвардской школы бизнеса 617-044, март 2017 г. (пересмотрено в апреле 2017 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори и Хелена Линг-Олсен. «Шлюз: Охота на громовых ящериц». Преподавательская записка Гарвардской школы бизнеса 617-045, март 2017 г. (пересмотрена в сентябре 2021 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори, Дерек ван Бевер и Эфоса Оджомо.»chotuKool: ‘Little Cool,’ Big Opportunity». Дело Гарвардской школы бизнеса 616-020, июнь 2016 г. (пересмотрено в июле 2021 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори и Мэтт Хиггинс. «chotuKool: ‘Little Cool,’ Big Opportunity». Преподавательская записка Гарвардской школы бизнеса 617-040, март 2017 г. (пересмотрена в августе 2021 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори, Алан МакКормак и Ванесса Ампелас. «Кубок Америки в 2013 году: Oracle Team USA vs.Команда Эмирейтс, Новая Зеландия (A). «Дело 616-045 Гарвардской школы бизнеса, февраль 2016 г. (пересмотрено в марте 2016 г.) Подробнее
• Чжу, Фэн, Рори Макдональд, Марко Янсити и Аарон Смит. «Upwork: переосмысление будущего работы». Дело Гарвардской школы бизнеса 616-027, ноябрь 2015 г. (пересмотрено в январе 2017 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори и Суреш Кота. «Боинг 787: Производство мечты.»Случай 615-048 Гарвардской школы бизнеса, февраль 2015 г. (с изменениями в мае 2015 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори, Фэн Чжу и Чэн Гао. «HomeAway: организация индустрии аренды на время отпуска». Случай 615-036 Гарвардской школы бизнеса, декабрь 2014 г. Подробнее
• Макдональд, Рори и Мэтт Хиггинс. «HomeAway: организация индустрии аренды на время отпуска». Записка для преподавателей Гарвардской школы бизнеса 617-042, март 2017 г.(Пересмотрено в августе 2021 г.) Подробнее
• Макдональд, Рори, Клейтон Кристенсен, Робин Янг и Тай Холлингсворт. «AmazonFresh: возрождение продуктового онлайн-рынка». Дело Гарвардской школы бизнеса 615-013, июль 2014 г. (пересмотрено в августе 2014 г.) Подробнее
• Макдональдс, Рори. «AmazonFresh: возрождение продуктового онлайн-рынка». Записка для преподавателей Гарвардской школы бизнеса 617-043, март 2017 г.Посмотреть детали

Резюме исследования

Профессор Макдональд изучает, как фирмы успешно выходят на новые рынки. Он исследует, насколько широко принятые стратегические рецепты могут на самом деле подорвать попытки менеджеров разработать жизнеспособную бизнес-модель или закрепить определяющее новое положение на рынке, и рассматривает важную роль, которую играют поставщики предпринимательских ресурсов в этих процессах.Эмпирически он полагается на дополнительный набор методологий — в некоторых случаях решая проблемы дедуктивно посредством количественного анализа архивных данных, дополняемых полевыми исследованиями, в других случаях применяя индуктивный подход, основанный на структурированных интервью и полевых исследованиях для генерации новых идей.

Стратегические консультанты советуют менеджерам провести тщательный анализ конкуренции, подчеркивая ключевые отличительные особенности.Но что касается новых рынков, исследование профессора Макдональда показывает, что сообщения об угрозе, исходящей от аналогичных конкурентов, могут быть сильно преувеличены, и менеджерам можно посоветовать сосредоточиться на заменителях, используя конкурентов в качестве простых ступеней для ускорения собственного прогресса и снижения затрат. . Аналогичным образом, в то время как популярные средства массовой информации восхваляют рыночных «евангелистов», которые открывают новое рыночное пространство посредством символических актов убеждения, исследование McDonalds утверждает, что успешные инновации на новых рынках больше напоминают решение проблем, чем миссионерскую работу, и предполагает, что менеджеры могут быть лучше оседланы. эти трудолюбивые евангелисты призваны занять определяющее положение на новом рынке.

Растущее количество свидетельств свидетельствует о том, что ранние отношения предприятий имеют решающее значение для их успеха, помогая преодолеть начальные ограничения ресурсов, улучшить внутренние операции и получить доступ к разнообразной аудитории, такой как потенциальные инвесторы, средства массовой информации и клиенты. Но каких провайдеров следует привлекать менеджерам? В сотрудничестве с исследователями из Лондонской школы бизнеса в Колумбии и Вашингтонского университета профессор Макдональд исследует ценность, создаваемую (а иногда и уничтожаемую) венчурными капиталистами, суперангелами и другими поставщиками ресурсов.

Обучение

Этот курс позволяет студентам развивать навыки и концепции, необходимые для обеспечения постоянного вклада деятельности фирмы в ее конкурентоспособность. Это помогает им понять сложные процессы, лежащие в основе разработки и производства продуктов, а также создания и предоставления услуг.

Технологии и операции — обязательная учебная программа MBA Этот курс позволяет студентам развивать навыки и концепции, необходимые для обеспечения постоянного вклада деятельности фирмы в ее конкурентоспособность. Это помогает им понять сложные процессы, лежащие в основе разработки и производства продуктов, а также создания и предоставления услуг.http://www.hbs.edu/faculty/units/tom/Pages/curriculum.aspx

Награды и почести

Обладатель премии Past Chairs ‘Emerging Scholar Award 2019 от Управления технологий и инноваций (TIM) Академии управления.

Получил награду Wyss Award 2017 за выдающиеся достижения в наставничестве докторантов.

Включен в список «40 самых выдающихся профессоров MBA в возрасте до 40 лет» по версии Poets & Quants в 2016 году.

Финалист премии Wyss Award 2016 за выдающиеся достижения в наставничестве докторантов.

Получатель стипендии для младших преподавателей Фонда Кауфмана в области исследований в области предпринимательства в 2014 году.

Финалист премии Wiley Blackwell за выдающуюся диссертацию 2013 года от Академии менеджмента, бизнес-политики и стратегии за диссертацию на тему «Конкуренция и стратегическое взаимодействие на новых рынках» (Стэнфордский университет, 2012).

Победитель Премии Trammell / CBA Foundation за преподавание для доцентов Техасского университета в Остине, Школа бизнеса Маккомбса.

Получил стипендию Джеральда Дж. Либермана в Стэнфордском университете в 2010–2011 годах.

Получил стипендию для аспирантов по науке и технике национальной обороны в 2008–2010 годах.

Получил стипендию Фонда Кауфмана в 2009–2010 годах.

Дополнительная информация

В новостях

Как учиться на покупках недвижимости McDonald’s

Независимо от того, являетесь ли вы поклонником Биг Мака или нет, владельцы малого бизнеса могут многому научиться у McDonald’s.Владельцы малого бизнеса могут подражать бизнес-модели McDonald’s и инвестировать в коммерческую недвижимость, чтобы получать дополнительный доход от тех, кто платит за аренду. Мировой гигант фаст-фуда стоимостью более 130 миллиардов долларов заработал 30 миллиардов долларов на инвестициях в недвижимость. Инвестиции в коммерческую недвижимость позволяют компаниям быстро наращивать капитал и сохранять право собственности на здание даже после принятия решения о переносе производства или закрытии бренда.

Покупка сейчас, чтобы планировать будущее

Часть долгосрочного успеха McDonald’s объясняется тем фактом, что она владеет землей и зданиями в большинстве своих мест, а ее франчайзи ежемесячно вносят арендную плату.Сегодняшние предприниматели могут следовать примеру золотых арок и наращивать собственное богатство, покупая свою коммерческую недвижимость и становясь собственниками, вместо того, чтобы платить за аренду кому-то другому.

Если вы попросите руководителя оценить бизнес-модель ресторана McDonald’s, вы можете получить подробный отчет о продажах Биг Маков, картофеля фри и молочных коктейлей. Тем не менее, когда вы анализируете McDonald’s, подумайте об империи недвижимости, которую они создали за эти годы.

Любой, кто смотрел фильм «Основатель», знает, что «Макдоналдс» — это не просто сеть ресторанов быстрого питания, но и блестящая компания в сфере недвижимости с оборотом 30 миллиардов долларов.Частично его долгосрочный успех основан на простой формуле, которая выходит за рамки обслуживания однородных продуктов в тысячах ресторанов по всему миру. Большая часть его прибыльности заключается в том, что McDonald’s владеет землей и развивает здания в большинстве своих мест, а ее франчайзи платят арендную плату корпорации за использование земли и бизнеса.

Успех McDonald’s в сфере недвижимости

Глобальный охват

McDonald’s хорошо известен как своими успехами на национальном уровне, так и глобальным охватом.McDonald’s имеет более 39 000 представительств по всему миру. Компания имеет рестораны в 120 странах и ежегодно открывает в среднем от 500 до 750 новых точек. Как франшиза, компания стремится расширяться в свои успешные регионы, а также выходить на новые рынки по всему миру. По состоянию на 2021 год оценочная стоимость бренда McDonald’s составляет более 129 миллиардов долларов. По данным Franchise, каждая франшиза стоит в среднем 1,5 миллиона долларов стартовых средств для запуска с чистой выручкой от 150 до 175 тысяч долларов в год.com.

Знаете ли вы? В США существует более 3000 франшиз, работающих в более чем 300 различных отраслях.

Владение коммерческой недвижимостью

Один из самых узнаваемых брендов на планете зарабатывает большие деньги на владении коммерческой недвижимостью. Предприниматели, которые продают продукты питания, производят товары народного потребления, арендуют гостиничные номера или ведут практически любой другой вид бизнеса, могут последовать примеру McDonald’s и использовать владение коммерческой недвижимостью в качестве пути к накоплению своего богатства и обеспечению лучшей пенсии.Есть несколько стратегий, которые владельцы малого бизнеса могут использовать, чтобы приумножить свое богатство с помощью недвижимости и даже стать мини-землевладельцами.

Многие предприниматели совершают ошибку и идут лишь парой путей к богатству — например, пополнение пенсионного счета и развитие бизнеса, из которого они могут когда-нибудь выйти, продав его третьей стороне. Обе эти стратегии важны, но многие предприниматели забывают о богатстве, лежащем у них под ногами — коммерческой недвижимости, необходимой для работы их бизнеса. [Прочтите статью по теме: Самые дешевые франшизы для покупки ]

Как стратегия McDonald’s может принести пользу вашему бизнесу

1. Вы перестанете платить арендную плату (другим людям).

Непосредственная выгода от покупки коммерческой недвижимости заключается в том, что вы больше не платите арендную плату — по крайней мере, своему бывшему домовладельцу. Как только вы станете владельцем собственности, вы будете нести ответственность за ежемесячный платеж по ипотеке, но эти деньги пойдут на создание вашего состояния, а не собственности домовладельца.

Покупка коммерческой недвижимости может обеспечить успех вашего бизнеса в будущем. Хотя это может показаться огромным вложением средств, коммерческая недвижимость находится в пределах досягаемости для большего числа малых предприятий, чем может показаться, часто по более доступной цене. Многие владельцы бизнеса имеют ежемесячные выплаты по ипотеке, которые меньше суммы, которую они платят в аренде, — часто с большими и лучшими помещениями. Они финансируют свои ипотечные кредиты таким образом, чтобы не только платить меньше денег, но и реинвестировать свои деньги в свой бизнес.

2. Вы увеличите актив.

Хотя невозможно предсказать, что коммерческая недвижимость подорожает, она традиционно считается хорошей инвестицией. Коммерческие здания могут значительно вырасти в цене, особенно если вы владеете недвижимостью не менее 10-20 лет.

Владение собственностью также означает, что вы получите прибыль от вложенных в нее денег. Когда вы покупаете коммерческую недвижимость для развития своей компании, любые улучшения или обновления, которые вы вносите в собственность, принесут прямую пользу вам, а не владельцу собственности.Уход за коммерческой недвижимостью способствует росту ее стоимости только тогда, когда приходит время продавать недвижимость.

Хотя нет никаких гарантий, многие владельцы малого бизнеса, покупающие свои здания, в конечном итоге получают завидную прибыль, когда приходит время продавать. Владение коммерческой недвижимостью — это надежная и проверенная стратегия создания богатства.

3. У вас есть возможность получить аннуитет.

Если вы продаете свой бизнес, но сохраняете право собственности на здание, в котором он работает, вы полностью меняете положение и сами становитесь арендодателем.Тот, кто покупает ваш бизнес, в конечном итоге не только платит вам за его стоимость, но и платит вам арендную плату, пока бизнес продолжает работать. Вы можете рассчитывать на постоянные выплаты каждый месяц в дополнение к любым средствам, которые уже были зарезервированы для выхода на пенсию, что, возможно, позволит вам выйти на пенсию раньше, чем если бы ваша коммерческая недвижимость была сдана в аренду. Покупка недвижимости сейчас может создать поток дохода, который будет продолжаться до пенсии и после нее.

Совет: Начните планировать выход на пенсию заранее.В опросе 1000 предпринимателей 40% чувствовали себя неподготовленными к тому, чтобы накопить достаточно денег, а 19% не накопили ничего для выхода на пенсию.

4. Когда придет время продавать, у вас будет гибкость.

Идеальный сценарий при продаже бизнеса — это получить предложение за наличные, по справедливой рыночной стоимости созданной вами компании. Однако, когда дело доходит до продажи малого бизнеса, иногда это не так просто и просто, особенно если вы хотите передать свой бизнес следующему поколению своей семьи.Возможно, ваши дети не могут позволить себе справедливую рыночную стоимость или вы хотите предложить им финансирование, которое позволит им платить с течением времени, вместо того, чтобы платить за это заранее. Если вы владеете своим зданием и получаете регулярные арендные платежи в рамках договора купли-продажи, это упростит этот финансовый переход и даст продавцу гибкость.