Безопасные покупки в интернете: Безопасные покупки в интернете: 10 золотых правил онлайн-шопинга

Безопасные покупки в интернете: 10 золотых правил онлайн-шопинга

Дмитрий ОЛЕЙНИЧЕНКО

4 августа 2017 11:00

Как не стать жертвой мошенников и сделать покупки в интернете безопасными

Одна из главных причин того, что за покупками в интернет пока ходит не каждый первый — боязнь мошенничества.Фото: Анастасия ОСИПОВА

Все больше россиян делают покупки в интернете. В прошлом году практически каждый четвертый наш соотечественник (23%) в возрасте от 15 до 72 лет что-либо приобретал онлайн (отчета Института статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ). С каждым годом это число растет — и неудивительно: покупать в интернете удобно, там бывает легче найти некоторые редкости, а главное, это практически всегда дешевле. Кроме того, через сеть удобно приобретать товар с рук: кому-то через месяц надоел новый смартфон, он размещает объявление — и вот вы уже покупаете его за половину его изначальной стоимости.

Удобно, выгодно… Но есть нюансы. Наверное, одна из главных причин того, что за покупками в интернет пока ходит не каждый первый — боязнь мошенничества. Чтобы не попасться на удочку злоумышленника и не получить вместо смартфона пустую коробку, нужно сохранять бдительность. Команда сервиса объявлений Юла составила список из нескольких простых правил безопасных покупок в интернете.

1. Всегда проверяйте адрес сайта. У популярных ресурсов могут быть двойники, созданные с единственной целью – заполучить ваши деньги. Так, например, многие пользователи пострадали от фальшивого сайта eBay: они выдали ему реквизиты своих банковских карт и другие данные, что позволило мошенникам завладеть их средствами. Собираясь за покупками в интернете, каждый раз при входе обращайте внимание на адрес сайта (его, в отличие от внешнего вида страницы, подделать невозможно), а мобильные приложения скачивайте только из официальных магазинов (App Store, Google Play).

2. Не передавайте никому данные для входа в ваш аккаунт: логин, пароль, SMS-код для авторизации. Считайте, что это ваши «ключи от квартиры, где деньги лежат» — и берегите соответствующим образом: никому их не сообщайте. Также лучше не входить в свой аккаунт с чужих устройств. Во-первых, владелец может потерять гаджет. А во-вторых, никогда нельзя быть уверенным, что устройство не заражено вирусом. Кстати, на пароль из SMS правило о неразглашении распространяется в первую очередь. Если продавец просит сообщить ему этот код, это практически стопроцентный признак того, что он нечист на руку.

3. Не сообщайте никому данные своей банковской карты. Чтобы купить что-то за ваш счет в интернете, мошенникам достаточно заполучить номер вашей карты, срок ее действия и CVC2/ CVV2-код. Вообще для покупок в интернете имеет смысл оформить виртуальную карту – эту услугу предлагают сегодня многие банки, и займет это считанные минуты. Или хотя бы используйте банковскую карту с технологией 3-D Secure: в этом случае списание средств каждый раз нужно будет подтверждать паролем, приходящим в SMS, и даже если реквизиты карты попадут в руки мошенников, воспользоваться вашими деньгами они вряд ли смогут.

4. Относитесь с подозрением к невероятно выгодным предложениям. Часто они служат лишь приманкой для доверчивых покупателей. Руки чешутся купить флагманский смартфон по неправдоподобно низкой цене? Подумайте дважды – ни магазин, ни частный продавец не будут торговать себе в убыток.

5. Не соглашайтесь на предоплату без гарантий – это один из самых популярных способов мошенничества. Даже если продавец внушает вам доверие, не вносите предоплату «под честное слово», иначе рискуете обогатить кого-то, оставшись в итоге без товара.

6. Не поддавайтесь на уговоры продавца совершить оплату «в обход системы»: по возможности платите только внутри сервиса. У сервиса объявлений Юла недавно появилась защищенная форма оплаты — «Безопасная сделка»: деньги поступают продавцу только после того, как покупатель получил товар и убедился в его качестве и соответствии (на время проведения сделки сумма блокируется).

7. Не доверяйте доставку посторонним людям. Если сервис предоставляет услугу доставки товара, воспользуйтесь ею. Если же нет – не пожалейте времени на то, чтобы самостоятельно забрать покупку. Разбирательства с недобросовестным курьером в случае потери или порчи товара обойдутся дороже.

8. Предпочитаете по старинке получать товар из рук продавца? Назначайте встречу в людном месте в светлое время суток. Девяностые давно прошли, но всякое бывает…

9. Если есть возможность проверить товар, встречайтесь там, где сможете это сделать. Например, если покупаете одежду — назначьте встречу в магазине, где есть примерочная.

10. Если у вас возникают сомнения, попросите у продавца расписку о совершении сделки. В случае с магазинами не лишним будет получить копию квитанции об отправке товара. Она будет очень кстати, если с товаром что-то произойдет в пути: потеряется, сломается, застрянет на почте: данные об отправке помогут выяснить судьбу заказа и получить компенсацию.

Приятных и безопасных покупок!

Материал подготовлен при участии портала Mail.ru

Безопасные покупки в Интернете | Visa

Подключите услугу Verified by Visa («Проверено Visa»)

Услуга Verified by Visa («Проверено Visa») предоставляет вам безопасный доступ* для защиты вашей карты Visa при совершении покупок в интернет-магазинах: с Verified by Visa вы можете быть уверены, что только вы пользуетесь вашей картой Visa. Некоторые банки-эмитенты выдают карты, уже подключенные к услуге Verified by Visa. За подробной информацией обращайтесь, пожалуйста, в ваш банк-эмитент.

*способы идентификации личности у разных банков могут варьироваться.

Используйте защищенное интернет-соединение

После протокола гипертекста «http» в строке адреса веб-страницы или URL интернет-магазина, в котором вы собираетесь сделать покупку, должна стоять буква “s” — «https».

Если вы используете статический пароль, держите его в секрете

Некоторые интернет-магазины просят зарегистрироваться и создать пароль, прежде чем совершать покупки. Не сообщайте никому свой пароль Verified by Visa, точно так же, как ПИН-код, который вы вводите в банкомате.

Прежде чем совершать покупки в интернете, сравните условия, которые предлагают разные магазины  

Сравнивайте товары и цены, прежде чем сделать покупку: найдите лучшее предложение по нужной вам продукции.

Держите реквизиты своей карты в секрете

Вводите реквизиты карты Visa только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Узнайте об условиях доставки и возврата товара

Прежде чем завершить онлайн-транзакцию, прочитайте условия доставки и возврата товара на домашней странице интернет-магазина. Узнайте, можно ли при необходимости вернуть товар и за чей счет — ваш или продавца.

Ни в коем случае не передавайте информацию о платеже по электронной почте

Информация, передаваемая по интернету (в частности, по электронной почте), может попасть в руки третьих лиц. Большинство солидных интернет-магазинов используют методы шифрования, позволяющие защитить ваши данные от попадания в руки третьих лиц при совершении онлайн-транзакции.

Ведите учет ваших транзакций

Ведите учет интернет-транзакций, точно так же, как вы храните чеки из магазинов. Регистрируйте транзакцию, сохраняя и/или распечатывая подтверждение заказа.

Внимательно проверяйте ежемесячные выписки с вашего счета

Просматривайте ежемесячные выписки со счета, в особенности после заграничных поездок.  Проверяйте все транзакции, даже на самые незначительные суммы, потому что обычно мошенники проверяют взломанные счета, покупая недорогие товары.

Если вы заметили какие-то подозрительные операции, немедленно сообщите в свой банк-эмитент, чтобы предотвратить мошенничество. Обязательно сообщайте в банк о любых подозрительных сообщениях по электронной почте.

Открывайте и отвечайте только на те электронные письма, которые соответствуют основным требованиям*

• Знаете ли вы автора письма?
• Получали ли вы уже письма от этого отправителя?
• Ждали ли вы от этого отправителя письма с вложенным файлом?
• Понятна ли вам тема письма отправителя, говорит ли вам что-нибудь название вложенного файла?
• Не содержит ли это электронное письмо вирусов?

* Из «Практических советов пользователям «, Internet Security Alliance.

 

 

Как покупать в интернете и не потерять свои деньги — СберБанк

Мы покупаем в онлайн-магазинах, потому что там бывает дешевле, чем в офлайне. Но главное — это быстрее и удобнее: заходишь прямо с телефона на сайт, выбираешь, что нужно, и тут же платишь картой. Минусы — нельзя сначала покрутить вещь в руках и можно нарваться на мошенников: одни продают то, чего у них нет, другие торгуют браком или фейком, третьи под разными предлогами пытаются выманивать данные банковских карт. Разбираемся, как покупать максимально безопасно.

Выбирайте магазин по отзывам

Тут всё на первый взгляд легко: если об онлайн-магазине нет ни одного отзыва во всём интернете, он может оказаться однодневкой, которая ничего не пришлёт или продаст брак. Но если отзывов много, причем все сплошь хвалебные и однотипные, это тоже повод задуматься: такие отзывы пишут копирайтеры, а не реальные покупатели. Отличить купленные отзывы от настоящих не всегда просто, но можно:

• они, как правило, все подписаны именем и фамилией, нередко ещё и с фото;
• не содержат подробностей покупки;
• если и упоминают о недостатках, то так, чтобы это выглядело похвалой. Например: «Доставили через три дня вместо двух, правда, для компенсации сделали большую скидку, буду покупать только здесь!!!»

Если все отзывы у магазина именно такие, велик шанс, что они ненастоящие.

Когда вы увидите магазин со сверхнизкими ценами, огромным выбором и сплошь отличными отзывами как под копирку, помните: это чаще говорит о мошенничестве, чем о действительно достойном месте для покупок.

Указывайте при покупке только нужные данные

Что нужно магазину для оформления заказа:

• номер телефона и/или адрес электронной почты — первое, как правило, запрашивают для подтверждения заказа и сообщений о доставке, а второе — для отправки электронного чека. Обычно email указывать необязательно, но лучше это сделать — чек точно не будет лишним;
• ваши имя и адрес для доставки, иногда может потребоваться и платёжный адрес — чаще всего он совпадает с адресом прописки;
• зарубежному магазину также понадобятся ИНН и паспортные данные — это требование российской таможни.

Что нужно банку, через который идёт оплата по карте:

• номер карты, срок ее действия, CVV2 или CVC2, часто также (но совсем необязательно) — ваши имя и фамилия латиницей, как они указаны на карте.

Если магазин при покупке требует у вас что-либо ещё — например, скан-копию паспорта, девичью фамилию матери или логин и пароль от интернет-банка, с ним явно что-то не в порядке и покупать там не стоит.

Важно: на сайте, где вы добавляете товар в корзину и собираетесь платить, должно быть SSL-шифрование. Это выглядит как зеленый замочек в адресной строке. Он означает, что данные, которые вы передаёте, знают только ваш браузер и сервер магазина, а мошенники не смогут их перехватить.

Часто карту можно «привязать» к магазину. Если вы уже знакомы с ним и планируете там иногда покупать, это упростит процесс — не нужно будет каждый раз заново вбивать все данные. Это не значит, что магазин сможет списывать деньги когда захочет — вы в любом случае сами подтверждаете покупку: например, кодом из СМС, отпечатком пальца или хотя бы нажатием на кнопку.

Также «привязку» карты вам может предложить СберБанк на странице оплаты securepayments.sberbank.ru — это безопасно и работает сразу для тысяч магазинов, среди которых точно не будет мошеннических: все эти магазины проходят банковскую проверку.

Когда при оплате вы видите такую страницу, карту точно можно «привязывать»

Если вы хотите подстраховаться по максимуму, заведите отдельную карту для покупок в интернете и перебрасывайте на неё только ту сумму, которую собираетесь потратить.

Платите картой на сайте и не отказывайтесь от чеков

Все солидные магазины сейчас принимают оплату картой на сайте или в приложении. Они могут также присылать в мессенджере или СМС ссылку на платёжную страницу. Если этого нет — задумайтесь, стоит ли вообще там покупать.

Магазин может предлагать разные варианты оплаты, но в серьёзных всегда есть возможность заплатить картой

Если магазин вместо стандартной оплаты банковской картой предлагает сделать обычный перевод частному лицу, лучше не рисковать. Магазин по закону обязан проводить все платежи через кассу и отправлять на почту покупателям электронные чеки. Чтобы ему было куда прислать вам чек, оставляйте при заказе свой email. Когда такого чека нет, и платили вы конкретному Ивану Ивановичу, а не магазину, предъявить потом претензии очень сложно.

Если вы любите покупать в социальных сетях, помните, что тут встречаются мошенники. Один из очень распространённых способов обмана — человек пишет на странице магазина в соцсети комментарий, что хотел бы купить товар, и тут же ему в личку стучится некто, называя цену и сроки доставки. Как правило, мошенники очень торопят с покупкой — они хотят, чтобы потенциальная жертва не успела задуматься и проверить, имеет ли отношение к магазину тот, кто ей сейчас пишет. Для оплаты они дают номера виртуальных банковских карт или электронных кошельков. Никогда не переводите деньги таким образом, лучше сами пишите в личку магазину.

Если покупаете в соцсетях, пишите в личку магазину, иначе на ваш комментарий может откликнуться мошенник

Свяжитесь с магазином, если что-то пошло не так

Интернет-магазины отвечают за свой товар точно так же, как и магазины в офлайне, наши отношения с ними регулируются специальной статьёй Закона о защите прав потребителей. Когда покупку приносит курьер, можно сразу проверить, всё ли в порядке, и если нет — отказаться платить. Если уже заплатили на сайте, то имеете полное право обменять покупку или вернуть её, получив деньги обратно на карту. Исключение — продукты, косметика, лекарства, товары на гарантии и тому подобное, хотя и тут многие онлайн-продавцы идут навстречу.

У всякого магазина есть средство для связи — номер телефона, сообщества в соцсетях, аккаунт в мессенджере, чат на сайте. Любые проблемы чаще всего проще решить напрямую. Если товар не пришёл или он вас не устраивает, магазин должен вернуть деньги либо обменять покупку.

Если покупаете на площадке-агрегаторе или интернет-аукционе, где работает множество магазинов, там может действовать собственная система защиты покупок — в этом случае деньги возвращает сама площадка. Когда платите в зарубежном магазине через PayPal, ваши деньги страхует ещё и эта платёжная система.

В крайнем случае — верните деньги через банк

Это работает, если вы платили картой. Когда магазин упорно не отвечает на звонки и сообщения, а товара так и нет либо он бракованный или поддельный, сделку можно отменить через свой банк. Это стандартная процедура: нужно описать ситуацию, сослаться на неправомерность транзакции, а также указать дату, время и сумму покупки. В идеале — приложить чек, но и без чека деньги можно вернуть. Банк связывается со всеми участниками сделки и проводит расследование. Например, если с клиента банка магазин списал деньги, а товар действительно не прислали, банк отменит платёж. Клиенты СберБанка в проблемных ситуациях могут обратиться в банк любым удобным способом — по телефону 900 или +7 495 500-55-50, через форму обратной связи на сайте либо придя в отделение банка.

​Самое главное

1. Выбирайте магазин не только по ценам, но — в первую очередь — по отзывам. Помните, что все серьёзные магазины принимают оплату по карте.
2. Следите за тем, чтобы при оплате между вами и сайтом магазина было защищённое соединение, и не оставляйте лишних данных о себе.
3. Помните, что магазин обязан выдать вам чек. Электронный чек у вас в почтовом ящике имеет ту же юридическую силу, что и бумажный из офлайн-магазина.
4. Знайте, что с чеком вы не потеряете деньги, если вам не прислали ваш заказ или доставили некачественный товар.

Безопасные покупки в интернете | Сити Инвест Банк

Теперь совершение покупок в интернете стало еще безопаснее: модернизирована система генерации интернет-кодов при совершении операций по карте в сети интернет.

В основе программ безопасности лежит технология 3-D Secure, позволяющая идентифицировать владельца карты при проведении платежей через сеть Интернет в режиме онлайн: при совершении платежа требуется ввод специального пароля, который известен только держателю карты.

Особенности платежа с использованием технологии 3D-Secure

При оплате картой, подключенной к технологии 3D-Secure, АО «Сити Инвест Банк» производит дополнительную идентификацию держателя карты. Процедура проходит на закрытом сервере Банка посредством запроса персонального одноразового пароля.

Как узнать, что интернет-магазин поддерживает технологию 3D-Secure?

В «систему безопасных платежей» входят более 300 000 интернет-магазинов и онлайн-сервисов по всему миру, использующих при расчетах технологию 3D-Secure. Их можно узнать по логотипу «Verified by Visa».

Как подключить банковскую карту к технологии 3D-Secure?

Для того чтобы подключить карту к технологии безопасных платежей, необходимо подключить по этой карте услугу SMS-сервис, сообщив в АО «Сити Инвест Банк» номер (или номера) телефонов, по которым подключается услуга. У большинства клиентов услуга «SMS-сервис» уже подключена с момента выпуска платежной карты Visa. За пользование услугой «SMS-сервис» банком удерживается комиссия согласно тарифам (за каждый подключенный телефонный номер).

Как оплачивать товары и услуги в Интернете картой, подключенной к 3D-Secure?

1. Убедитесь, что интернет-магазин или онлайн-сервис поддерживает технологию 3D-Secure. Помните, что если указанная технология на сайте не поддерживается, то риск компрометации данных Вашей карты значительно выше.
2. Заказывая товар или услугу в Интернете, выберите способ оплаты банковской картой.
3. Укажите на сайте данные, которые запрашиваются:
   • номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты),
   • CVV2 (три цифры на оборотной стороне карты, на полосе для подписи),
   • фамилию и имя (латинскими буквами, указаны на лицевой стороне карты),
   • срок действия карты (месяц и год, будьте внимательны — не перепутайте местами эти два поля),
   • другие сведения, которые запрашивает интернет-магазин (например, название банка — City Invest Bank, БИН — первые четыре или первые шесть цифр из номера карты и т.п.)
4. После этого Вы будете переадресованы на страницу процессингового центра https://acscity.bspb.ru

   В случае, если в адресной строке Вашего браузера будет указан другой адрес сайта – прекратите процесс оплаты, а затем сообщите в АО «Сити Инвест Банк» информацию – на каком сайте Вы пытались совершить платеж, и на какую страницу в результате была осуществлена переадресация. Эта информация поможет в борьбе с мошенническими сайтами.

   В результате на экране Вашего компьютера появится страница процессингового центра примерно такого вида:
   
   Здесь следует нажать кнопку NEXT.

5. В случае, если по Вашей карте услуга «SMS-сервис» подключена на два и более телефонных номера, у Вас откроется окно, в котором следует осуществить выбор номера телефона, на который будет выслан одноразовый пароль:
   
   Отметьте «точкой» нужный номер телефона и нажмите кнопку SUBMIT.
6. После этого у Вас должно открыться окно для ввода пароля:
   
   а на указанный номер телефона поступит SMS-сообщение с номера +7(921)329-50-50 вида:
   CITY karta *000085, Internet password 870221156089 INFO +7 812 961 962 2

   Длинное число из этого сообщения — это и есть одноразовый пароль, введите его в поле под фразой «Please enter password» и нажмите кнопку SUBMIT.

   Внимание! Если страница выглядит иначе, чем на указанной картинке или если адрес сайта отличается от

   https://acscity.bspb.ru – не вводите одноразовый пароль!

7. В случае, если Вы неверно введете одноразовый пароль, то на экране высветится сообщение:
   
8. После ввода персонального пароля Банк осуществляет проверку данных. Если Банк подтверждает, что именно Вы являетесь держателем карты, а также наличие денег на счете, покупка совершается.

   Затем Вы вновь вернетесь на сайт интернет-магазина, а также получите SMS-сообщение с результатом (успешным или нет) совершения покупки.

Эксперт объяснил, как сделать безопасными покупки в интернете

МОСКВА, 15 мар — ПРАЙМ. Пандемия привела к росту объема онлайн-покупок, все больше товаров доступно для заказа онлайн, увеличивается и количество актов мошенничества при покупках в интернете. Как обезопасить интернет-покупки и распознать легальные сервисы для онлайн-шоппинга рассказал РИА Новости директор по маркетингу компании Forward Leasing Василий Пителинский.

Эксперты рассказали, как мошенники могут проникать в мобильный банк

Прежде всего эксперт советует узнать о продавце товара. «Хороший знак, если сервис — авторизованный вендором магазин или покупка — идет через сайт производителя. Всегда лучше внимательно изучить сайт: легальная компания предоставляет максимально открытую и полную информацию о себе», — поясняет Пителинский.

Не менее важно обратить внимание на цену. По словам эксперта, если она сильно ниже рыночной, скорее всего, что-то не так. Пителинский советует перед покупкой посмотреть среднюю цену по рынку и ориентироваться на нее. Кроме того, следует проявить аккуратность при оплате товара. Данные кредитных карт можно предоставлять проверенным сайтам. Если есть сомнения относительно легальности сервиса, лучше выбрать оплату при получении.

Помимо этого, оформляя заказ, стоит соизмерять количество запрашиваемой информации с покупкой. «Если это небольшая покупка, то вполне достаточно контактных данных и ФИО. Если это дорогостоящий заказ, и с продавцом заключается договор — требование паспортных данных или фото документов вполне оправданно. Обратите внимание, что легальные сервисы всегда запрашивают согласие на обработку персональных данных», — объясняет эксперт.

Пителинский рекомендует при получении любых товаров проверить целостность упаковки и сопроводительные документы. «Обязательно наличие кассового чека или подписанный с обоих сторон договор. Покупка у частного лица — самый рискованный вариант в интернете. Особенно покупка дорогих товаров с рук», — отметил он.

«Официальные сервисы и магазины более надежны — они предоставляют гарантии на товар и смежные процессы. Например, многие страхуют курьерские отправления. Безопасность покупки часто находится в руках логистических компаний», — резюмировал эксперт.

Безопасные покупки в Интернете | Блог Aizdevums.lv

Назад к блогу Финансы

Задумывались ли вы, насколько безопасны покупки в Интернете? Покупки в Интернете – отличный способ сэкономить деньги, потому что при этом можно сравнивать цены на товары и услуги, выбирая наиболее выгодное предложение. Поскольку покупки в Интернете не только финансово выгодны, но и занимают меньше времени, их популярность постоянно растет. Однако с распространением возрастают и риски, поэтому важно знать, как делать покупки в Интернете без рисков. Из этой статьи вы сможете почерпнуть полезные рекомендации о том, как покупать товары и услуги в Интернете и делать это безопасно!

8 советов о том, как совершать безопасные покупки в Интернете

1. Найдите в Интернете информацию о данном интернет-магазине.
2. Убедитесь в безопасности домашней страницы интернет-магазина.
3. Знайте свои права!
4. Обновляйте программное обеспечение и антивирусную защиту.
5. Не пользуйтесь публичными подключениями по Wi-Fi.
6. Не предоставляйте свои персональные данные.
7. Откройте дополнительный банковский счет.
8. Оставайтесь скептичными! 

1. Как делать безопасные покупки в Интернете – проведите исследование

Перед совершением покупки в Интернете мы советуем провести небольшой анализ магазина, чтобы удостовериться в том, что он безопасен и в дальнейшем не доставит неприятных сюрпризов. Убедитесь в том, что об этом магазине нет плохих отзывов, в особенности – о мошенничестве! Если вы найдете несколько негативных отзывов об интернет-магазине, обдумайте покупку еще раз. Возможно, предложение не хуже вы найдете в другом, более надежном интернет-магазине. 

Соблюдать принципы безопасных покупок в Интернете важно не только в Латвии, но и за границей. Все чаще мы тратим свои деньги в уже заслуживших доверие интернет-магазинах, таких как Amazon или Etsy, а также в таких, как Aliexpress и Alibaba. Как безопасно делать покупки в Aliexpress и на других аналогичных страницах? В таких интернет-магазинах рекомендуем обращать внимание на то, предлагается ли покупателю полный или частичный возврат денег, а также на репутацию торговца.  

2. Качество домашней страницы интернет-магазина – показатель безопасности покупок

Обращайте внимание на следующие признаки безопасной интернет-страницы: 

Знак навесного замка (Padlock symbol)

В адресной строке перед адресом интернет-страницы должен находиться символ навесного замка. В противном случае, если символа нет, появится информационное сообщение (в виде буквы i) с текстом, предупреждающим о том, что данная страница не защищена (англ. not secure).

Содержание адреса интернет-страницы

Адрес страницы интернет-магазина должен начинаться с https://, где буква s обозначает безопасность (англ. safety).

Зеленый цвет адресной строки

Если вы зашли на безопасную интернет-страницу, некоторые браузеры окрашивают адресную строку в зеленый цвет. 

3. Знайте свои права делая покупки в Интернете! 

Вы вправе отказаться от товаров и услуг в течение 14 дней с момента совершения покупки. Процесс покупки в интернет-магазинах Латвии и стран Европейского союза (ЕС) одинаков. При совершении покупки в интернет-магазине страны – участницы ЕС ваши права защищены Директивой № 2011/83ЕС.
Но лучше перестраховаться: изучите условия совершения покупки и доставки, чтобы избавить себя от лишних забот. 

4. Обновляйте программное обеспечение и антивирусную защиту на своем компьютере

Делая покупки в Интернете, не менее важно удостовериться в том, что программное обеспечение и антивирусная защита вашего компьютера обновлены. Нередко обновления содержат изменения, помогающие защитить вас и ваши устройства от онлайн-мошенников, когда вы делаете покупки в Интернете. 

5. Публичное подключение по Wi-Fi недостаточно надёжный для совершения безопасных покупок в Интернете

Безопасное подключение к Интернету – существенный аспект при покупке товаров и услуг в Интернете. Не пользуйтесь публичным подключением по Wi-Fi, например, в кафе, торговых центрах и других общественных местах, чтобы сделать покупки в Интернете, в том числе не пользуйтесь интернет-банком или другими приложениями, которые могут содержать ваши данные.
Как правило, Wi-Fi-подключение небезопасно, о чем известно и финансовым мошенникам. К любой информации, которой вы пользуетесь во время подключения к публичному Интернету, можно получить доступ. 

6. Не предоставляйте свои персональные данные

Если интернет-магазин требует указать не только номер карты, срок ее годности и защитный CVV-код, но и другие ваши данные, будьте особенно бдительны! Никогда не указывайте свой персональный код, PIN-код и другую персональную информацию, которая обычно не потребовалась бы при совершении покупки в Интернете. Также не отправляйте данные своей карты на адрес электронной почты магазина! 

7. Откройте дополнительный банковский счет

Для дополнительной безопасности можно открыть банковский счет и завести карту, которая будет использоваться только для покупки товаров и услуг в Интернете. Советуем хранить на карте ровно столько денег, сколько необходимо для потенциальной покупки. 

8. И в конце концов – оставайтесь скептичными! 

Относитесь скептично ко всем предложениям в Интернете. Если предложение выглядит слишком хорошо, чтобы быть правдой, скорее всего, так и есть. 

Желаем безопасных покупок в Интернете! 

С другими полезными советами можно ознакомиться в других статьях блога.

Безопасные покупки в Интернете: как не попасть на мошенников во время новогоднего шопинга

В ожидании Нового года и Рождества все начинают искать подарки для своих близких. Большинство предпочитает именно онлайн-покупки из-за удобства и скорости доставки. Однако при выборе идеальных подарков в Интернете можно наткнутся на киберпреступников, которые хотят заработать на неосторожных пользователях. Именно поэтому специалисты ESET подготовили несколько правил, которые помогут повысить безопасность покупок в Интернете во время праздников.

Будьте осторожны с подозрительными ссылками и открытками от неизвестных отправителей.

Злоумышленники часто присылают фишинговые электронные письма с разными выгодными предложениями, чтобы путем манипуляций убедить потенциальную жертву ввести свои данные кредитной карты или другую конфиденциальную информацию. Если предложение кажется слишком привлекательным, не нажимайте на ссылку. Вместо этого перейдите непосредственно на официальный сайт магазина или посетите другой надежный сервис для совершения покупок.

Также мошенники распространяют вредоносные электронные открытки, которые становятся все популярнее среди пользователей. Поэтому в случае получения открытки не спешите переходить по ссылке, не проверив отправителя. Также обращайте внимание на правильность адреса электронной почты, поскольку злоумышленники могут выдавать себя за ваших друзей или коллег.

Остерегайтесь фальшивых сообщений от службы доставки.

Злоумышленники часто нацеливаются на людей, ожидающих доставки посылок и подарков в период новогодних праздников. В частности, мошенники выдают себя за известные службы доставки и рассылают поддельные ссылки для отслеживания посылок, которые могут выглядеть весьма убедительно. Нажатие на такую ​​ссылку может привести к загрузке вредоносной программы или переходу на опасный сайт для кражи учетных данных. Чтобы избежать подобных схем мошенничества, отслеживайте доставку своих товаров на официальных сайтах.

Делайте покупки на проверенных сайтах и ​​Интернет-магазинах.

Каждый год с приближением зимних праздников киберпреступники создают мошеннические торговые площадки в Интернете для заманивания жертв и похищения их денег. Чтобы не попасть в мошеннические Интернет-магазины, следует делать покупки у надежных поставщиков, которые имеют хорошие отзывы.

Кроме этого, перед осуществлением оплаты за выбранный подарок в конкретном онлайн-магазине сначала убедитесь, что их сайт использует шифрование. Как правило, зашифрованный адрес сайта начинается с «https://» или имеет знак в виде небольшого замка в адресной строке браузера. Этот тип шифрования добавляет дополнительный уровень защиты независимо от того, делаете ли вы покупки через защищенную домашнюю сеть или общедоступную точку доступа Wi-Fi.

Активным пользователям смартфонов для безопасности покупок в Интернете следует использовать надежное решение, которое будет блокировать вредоносные веб-сайты и ссылки, а также защищать вас во время осуществления платежей и других транзакций онлайн.

Обращайте внимание на корректность снятия суммы после оплаты товара.

После совершения покупки стоит зайти в свой банковский аккаунт и проверить соответствие объявленной стоимости и цены, которую вы заплатили за товар. Если оплаченная сумма выше, или происходит другая подозрительная активность, следует обратиться в соответствующее банковское учреждение и заблокировать свою карту. Больше советов по защите Интернет-банкинга доступно по ссылке.

Используйте только защищенные сетевые соединения для безопасности покупок в Интернете.

Многие пользователи любят подключаться к общедоступному Wi-Fi, однако осуществлять оплату через публичные сети не стоит. Поскольку на общедоступные точки доступы часто нацеливаются злоумышленники, которые пытаются скомпрометировать устройство или перехватить Интернет-трафик пользователей. Поэтому лучше использовать мобильный Интернет, а в случае необходимости подключения к общедоступному Wi-Fi используйте VPN для шифрования вашего трафика.

Покупайте электронные устройства на подарок у надежных поставщиков.

Современные гаджеты и устройства для умного дома стали популярными подарками под елку. Из-за высокой цены новых девайсов в официальных магазинах многие люди предпочитают подержанные устройства. Однако это может привести к другим непредвиденным расходам. Если телефон был полностью очищен и сброшен к заводским настройкам предыдущим пользователем, он все еще может содержать файлы, изображения и вредоносные программы, которые угрожают безопасности данных нового владельца. Восстановленные телефоны (возвращенные производителю из-за заводского брака или отремонтированные подержанные устройства) кажутся более безопасным вариантом, однако даже они могут содержать трояны.

Источник ESET 

Если Вы хотите купить решения ESET, обращайтесь к нашим специалистам +380 (44) 383 4410 или [email protected]

14 советов по безопасным покупкам в Интернете

В мире есть все причины для покупок в Интернете. Сделки есть. Выбор ошеломляющий. Покупки безопасны. Доставка быстрая. С правильными интернет-магазинами даже возврат осуществляется легко. Покупки никогда не были проще и удобнее для потребителей. А в эпоху COVID это безопаснее, чем выходить на улицу, даже если вы полностью замаскированы и в перчатках.

А как насчет плохих парней? Такое случается. В собственном Центре жалоб на Интернет-преступления ФБР (IC3) говорится, что киберпреступность номер один в 2019 году в половине из 50 штатов была связана с покупками в Интернете: неоплата или недоставка купленных товаров.

Сохраняйте спокойствие. Хотя эта статистика несколько настораживает, она должна помешать вам совершать покупки в Интернете с , а не с . Вам просто нужно руководствоваться здравым смыслом и следовать практическим советам. Вот основные рекомендации; используйте их, и вы сможете делать покупки с уверенностью.

Объявление

Используйте знакомые сайты

Начните с надежного сайта. Результаты поиска могут быть сфальсифицированы, чтобы сбить вас с пути, особенно когда вы проплываете мимо первых нескольких страниц ссылок. Если вы знаете сайт, вероятность того, что он был подделкой, меньше.Все мы знаем, что Amazon.com несет все под солнцем; Точно так же почти каждая крупная розничная торговая точка имеет свой интернет-магазин, от Target до Best Buy и Home Depot. Остерегайтесь орфографических ошибок или сайтов, использующих другой домен верхнего уровня (например, .net вместо .com) — это самые старые уловки в книге. Да, продажи на этих сайтах могут выглядеть заманчиво, но именно так они заставляют вас отказаться от информации. (Фото Куинн Руни / Getty Images)

Ищите Замок

Никогда не покупайте что-либо в Интернете с помощью кредитной карты на сайте, на котором не установлено шифрование SSL (Secure Sockets Layer) — по крайней мере.Вы узнаете, есть ли у сайта SSL, потому что URL-адрес сайта будет начинаться с HTTP S , а не только с HTTP. Значок заблокированного замка появится, как правило, слева от URL-адреса в адресной строке или в строке состояния внизу; это зависит от вашего браузера. HTTPS теперь является стандартом даже на сайтах, не предназначенных для покупок, достаточно, чтобы Google Chrome помечает любую страницу без дополнительной буквы S как «небезопасную». Так что сайт без него должен выделяться еще больше.

Не делитесь

Интернет-магазинам не нужен номер социального страхования или день рождения для ведения бизнеса.Однако, если мошенники получат их и номер вашей кредитной карты, они могут нанести большой ущерб. Чем больше известно мошенникам, тем легче украсть вашу личность. Если возможно, по умолчанию отказывайтесь как можно меньше личных данных. Основные сайты постоянно взламывают.

Размыть себя в Интернете

Abine’s Blur — это надстройка для браузера, которая действует как базовый менеджер паролей и многое другое. За 39 долларов в год вы сможете делать покупки, не раскрывая ничего о себе — ни электронной почты, ни номеров телефонов, ни даже номеров кредитных карт.Это одно из самых впечатляющих решений для обеспечения конфиденциальности в Интернете, которое мы когда-либо видели. Прочтите наш полный обзор.

39,00 в год в Abine, Inc.

Проверить цену

Создавайте надежные пароли

Однажды мы спросили читателей PCMag, часто ли они меняют свои пароли. Одиннадцать процентов заявили, что делают это каждый день, но эти люди либо параноики, либо лжецы, либо параноидальные лжецы. Подавляющее большинство меняет пароль для защиты конфиденциальности только несколько раз в год (27 процентов) или, что более вероятно, никогда (35 процентов).

Если вы собираетесь быть похожими на последнюю группу, мы снова победим эту мертвую лошадь, убедившись, что вы используете невзламываемые пароли. Это никогда не было так важно, как банковские операции и покупки в Интернете. Наши старые советы по созданию уникального пароля могут пригодиться в течение года, когда покупки, вероятно, означают создание новых учетных записей на сайтах электронной коммерции.

Даже ваш идеальный пароль не идеален. Более разумный ход: используйте диспетчер паролей, чтобы создавать для вас пароли, которые невозможно взломать.Он будет отслеживать их и вводить их, поэтому вам не нужно об этом думать.

Регулярно проверяйте выписки

Не ждите, пока придет счет в конце месяца. Регулярно выходите в Интернет, особенно во время курортного сезона, чтобы просматривать электронные выписки по кредитной карте, дебетовой карте и текущим счетам. Ищите любые мошеннические платежи, даже исходящие от платежных сайтов, таких как PayPal и Venmo. (В конце концов, есть несколько способов заработать деньги.)

Совершенно определенно следует покупать в Интернете только с помощью кредитной карты. Если ваша дебетовая карта взломана, у мошенников будет прямой доступ к вашим банковским средствам. Любой продавец, который хочет другой вид оплаты, например перевод денег, — это большой красный флаг. Закон о справедливом выставлении счетов по кредитам гарантирует, что в случае мошенничества вы несете ответственность только за списание средств с кредитной карты на сумму до 50 долларов, которую вы не авторизовали. Есть защита, даже если вы недовольны совершенной покупкой.

Если вы видите что-то не так, поднимите трубку, чтобы быстро решить проблему.В случае кредитных карт оплачивайте счет только в том случае, если вы знаете, что все ваши платежи верны. Однако у вас есть 30 дней, чтобы уведомить банк или эмитент карты о проблемах; после этого вы все равно можете нести ответственность за обвинения.

Сделайте прививку на свой компьютер

Мошенники не сидят и ждут, пока вы им предоставите данные; иногда они дают вам кое-что дополнительно, чтобы помочь делу. Вам необходимо защищаться от вредоносных программ с помощью регулярных обновлений антивирусной программы. Еще лучше заплатить за полноценный пакет безопасности, который будет иметь антивирусное программное обеспечение, но также будет бороться со спамом, целевым фишингом и фишинговыми атаками с веб-сайтов (последние два пытаются украсть вашу личную информацию, имитируя сообщение или сайт это выглядит законным).Помните, что его недостаточно просто установить. Убедитесь, что ваши средства защиты от вредоносных программ всегда обновлены до . В противном случае они могут впустить любые новые угрозы — а новые угрозы всегда есть.

Приватизируйте свой Wi-Fi

Think Mobile

Нет нужды нервничать по поводу покупок с мобильного устройства больше, чем в Интернете. Просто используйте приложения, предоставляемые непосредственно розничными продавцами, такими как Amazon и Target, даже McDonalds или Chipotle. Используйте приложения, чтобы найти то, что вы хотите, а затем совершайте покупку напрямую, не посещая магазин или веб-сайт.

Пропустить карту, использовать телефон

Оплата товаров с помощью смартфона в наши дни довольно стандартна в обычных магазинах и на самом деле даже более безопасна, чем с помощью кредитной карты. Использование мобильного платежного приложения, такого как Apple Pay, генерирует одноразовый код аутентификации для покупки, который никто другой никогда не сможет украсть и использовать. Кроме того, вы избегаете скиммеров с картами — черт возьми, вам даже не нужно брать с собой кредитную карту, если вы ходите только в места, где принимаются платежи по телефону.Какое это имеет значение, если вы делаете покупки в Интернете? Многие телефонные приложения теперь принимают оплату через Apple Pay и Google Pay. Вам просто нужен ваш отпечаток пальца, лицо или пароль, чтобы это произошло мгновенно.

Подсчитайте карты

Когда дело доходит до подарочных карт, при покупке придерживайтесь источника; мошенники любят продавать подарочные карты на таких сайтах, как eBay, с небольшими средствами или вообще без них. Существует множество «обменов» подарочных карт, которые являются отличной идеей — позволить вам обменять карты, которые вам не нужны, на карты, которые вы делаете, — но вы не можете доверять всем остальным, использующим такую ​​услугу.Вы можете получить карту и обнаружить, что она уже использовалась. Убедитесь, что на сайте, который вы используете, действует безупречная гарантия. А еще лучше просто пойти прямо в обычный розничный магазин, чтобы получить физическую карту.

Проверить продавца

Если вы опасаетесь сайта, проявите должную осмотрительность. У Better Business Bureau есть онлайн-каталог и средство отслеживания мошенничества. Yelp и Google полны обзоров розничных продавцов. Прежде чем набирать номер своей кредитной карты, поставьте компании в тупик.Есть причина, по которой недоставка / неуплата является наиболее частой жалобой на киберпреступность: когда это происходит, это больно, как в финансовом, так и в эмоциональном плане.

Тем не менее, онлайн-обзоры можно обыгрывать. Если вы не видите ничего, кроме положительных отзывов, и не можете сказать, являются ли авторы законными клиентами, следуйте своим инстинктам.

В крайнем случае, убедитесь, что у вас есть конкретный адрес и рабочий номер телефона продавца. Если дела пойдут плохо, у вас есть куда подать жалобу. Фактически, позвоните им перед заказом, чтобы уточнить правила возврата и куда обращаться с любыми проблемами после покупки.

Жалуйтесь громко и гордо

Не смущайтесь, если вас покатают во время покупок в Интернете. Вместо этого получите очень-очень безумный . Пожаловаться продавцу. Если вы не получите удовлетворения, сообщите об этом в Федеральную торговую комиссию, генерального прокурора вашего штата или даже в ФБР. Вероятно, это сработает лучше, если вы будете покупать в США, а не на зарубежных сайтах. Если вас собираются обмануть, попробуйте обмануть локально … или, по крайней мере, внутри страны.

Нравится то, что вы читаете?

Подпишитесь на информационный бюллетень Tips & Tricks , чтобы получать советы экспертов, которые помогут вам максимально эффективно использовать свои технологии.

Этот информационный бюллетень может содержать рекламу, предложения или партнерские ссылки. Подписка на информационный бюллетень означает ваше согласие с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности. Вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время.

Интернет-магазины — Безопасность в Интернете

Благодаря пандемии COVID-19, за последние несколько лет количество покупок в Интернете значительно выросло: от удобства заказа в один клик до соблазнительной доставки на следующий день. Но онлайн-покупки не только удобны для нас и хороши для бизнеса, это хороший бизнес для мошенников и киберпреступников.Мошенники пытаются обманом заставить нас заплатить за товары, которые мы не получим, или получить нашу личную информацию с целью получения финансовой выгоды. Итак, что вы можете с этим поделать? При совершении покупок в Интернете важно принимать меры, чтобы обезопасить себя.

С помощью нескольких простых советов вы сможете спокойно совершать покупки в Интернете.

Советы по интернет-шопингу

• Подумайте, прежде чем щелкнуть: Остерегайтесь электронных писем, текстов или других рекламных материалов, которые кажутся «неуместными» или побуждают вас срочно переходить по ссылкам.Если вы получили заманчивое предложение, не переходите по ссылке. Вместо этого перейдите непосредственно на веб-сайт компании, чтобы убедиться, что предложение является законным. Если вы не можете найти его на их веб-сайте, сообщите об этом своему провайдеру электронной почты как о попытке фишинга. Помните: если это кажется хорошим, то, вероятно, так оно и есть.
• Сделайте свое домашнее задание: Мошенники любят создавать поддельные сайты электронной коммерции. Прежде чем совершить покупку, прочтите отзывы, чтобы узнать, что другие говорят о продавце. Также проверьте проверенные источники, такие как Better Business Bureau.Кроме того, поищите физическое местоположение и любую информацию об обслуживании клиентов. Также рекомендуется позвонить продавцу, чтобы подтвердить, что они являются законными.
• Обдумайте варианты оплаты: Использование кредитной карты намного лучше, чем использование дебетовой карты; если что-то пойдет не так, существует больше средств защиты потребителей для кредитных карт. Или вы можете использовать стороннюю платежную службу вместо кредитной карты. Существует множество сервисов, которые вы можете использовать для оплаты покупок, например Google Pay, без непосредственного предоставления продавцу информации о кредитной карте.
• Следите за тем, что вы раздаете: Будьте внимательны к видам информации, собираемой для завершения вашей транзакции. Если продавец запрашивает больше данных, чем вам удобно, отмените транзакцию. Вам нужно только заполнить обязательные поля при оформлении заказа, и вы не должны сохранять свою платежную информацию в своем профиле. Если аккаунт автоматически сохраняет его, после покупки войдите и удалите сохраненные платежные реквизиты.
• Следите за выписками по вашему банку и кредитным картам: Обязательно постоянно проверяйте свои счета на предмет любых несанкционированных действий.Хорошее ведение документации неразрывно связано с управлением вашей кибербезопасностью. Еще один совет по мониторингу активности — настроить оповещения, чтобы в случае использования вашей кредитной карты вы получали электронное письмо или текстовое сообщение с деталями транзакции.

Основные советы по безопасности

• Держите машину в чистоте: Убедитесь, что все устройства, подключенные к Интернету, включая ПК, смартфоны и планшеты, не содержат вредоносных программ и инфекций, используя только самые последние версии программного обеспечения и приложений.Эти обновления защищают ваши устройства от любых новых угроз или уязвимостей.
• Заблокируйте свой логин: Создавайте длинные и уникальные парольные фразы для всех учетных записей и по возможности используйте многофакторную аутентификацию (MFA). MFA укрепит ваши онлайн-аккаунты, включив самые надежные доступные инструменты аутентификации, такие как биометрия или уникальный одноразовый код, отправленный на ваш телефон или мобильное устройство.
• Используйте безопасный Wi-Fi: Использование общедоступного Wi-Fi для покупок в Интернете в любимой кофейне чрезвычайно удобно, но небезопасно в киберпространстве.Не совершайте покупки через общедоступный Wi-Fi; вместо этого используйте виртуальную частную сеть (VPN) или свой телефон в качестве точки доступа. Или сохраните эти покупки в корзине на потом и дождитесь, пока вы не вернетесь домой и не окажетесь в собственной защищенной сети.

Дарите душевный покой

Покупаете подключенное к Интернету устройство для любимого человека? Не думайте, что они знают, как его безопасно использовать. Найдите минутку, чтобы научить получателей настраивать параметры конфиденциальности и безопасности, устанавливать надежный пароль и отключать любые функции, которые им не нужны.Не позволяйте близким учиться на собственном горьком опыте. Если вы подарите им устройство, подарите им и душевное спокойствие.

Безопасность в Интернете: безопасные покупки в Интернете

Урок 6: Безопасные покупки в Интернете

/ ru / internetsafety / как избежать-вредоносных программ / content /

Безопасные покупки в Интернете

Интернет-магазины — это удобный способ купить практически все, не выходя из дома. И хотя при совершении покупок в Интернете есть определенные риски, существует также множество способов защитить себя и свою финансовую информацию.

Посмотрите видео ниже, чтобы узнать больше о безопасности при совершении покупок в Интернете.

Магазин на дому

Для защиты конфиденциальной информации, такой как номера кредитных карт, вы должны делать покупки, используя домашнее подключение к Интернету , если это возможно. Старайтесь избегать покупок при подключении к общедоступной сети Wi-Fi или при использовании общедоступного компьютера, например, библиотечного компьютера. Общественные компьютеры и сети Wi-Fi подвергаются несколько большему риску взлома, что может поставить под угрозу вашу информацию.

Ищите HTTPS

На многих веб-сайтах в адресной строке отображается символ блокировки . Чаще всего это можно увидеть на странице оплаты интернет-магазина. Это означает, что веб-сайт использует соединение HTTPS , что позволяет безопасно вводить вашу информацию.

Вы не увидите этот символ на каждой странице интернет-магазина, и это нормально — не всем страницам действительно нужен этот дополнительный уровень безопасности. Однако вам следует избегать ввода номера кредитной карты или другой финансовой информации, если вы не видите этот символ.

Найдите компанию или продавца

Любой может создать магазин в Интернете, поэтому важно изучить компанию или продавца перед покупкой на сайте. Убедитесь, что у компании есть физический адрес и номер телефона , с которым вы можете связаться, если возникнут проблемы. Вы также можете проверить отзывов на таких сайтах, как Yelp и Google.

Используйте безопасные способы оплаты

Кредитные карты , как правило, самый безопасный способ оплаты товаров в Интернете.Избегайте таких вариантов, как прямой банковский перевод, банковские переводы или отправка наличных или чеков по почте. И если вам не нравится идея предоставления информации о кредитной карте разным розничным продавцам, вы можете попробовать сервис онлайн-платежей, такой как PayPal или Google Wallet. Ознакомьтесь с нашим Что такое PayPal? урок, чтобы узнать больше.

Вести учет

Всегда сохраняйте записи ваших онлайн-транзакций, которые должны включать квитанцию ​​ , номер заказа , описание продукта и цену .Вы также захотите сохранить все сообщения электронной почты , которые вы отправляете или получаете от продавца , что может пригодиться, если позже возникнет проблема.

Доверяйте своим инстинктам

В конце концов, пользуется здравым смыслом и доверяет своим инстинктам . Если сделка кажется слишком хорошей, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть. И если что-то покажется подозрительным, помните, что вам не нужно совершать покупку.

/ ru / internetsafety /standing-browser-tracking / content /

10 советов для более безопасных покупок в Интернете

Покупки в Интернете удобны тем, что вы можете делать покупки по всему миру, находить лучшие цены и получать посылки прямо к вашему порогу, даже не выходя из дома с комфортом.Но для того, чтобы получить выгодную сделку в Интернете, нужно не просто получить самую низкую цену. Вы должны быть уверены, что товары будут доставлены вовремя, что качество соответствует вашим ожиданиям, что на товары есть надлежащая гарантия, и что у вас есть способ вернуть товары или получить поддержку по любым вопросам или проблемам, которые у вас есть. Примените эти советы, чтобы повысить безопасность ваших покупок.

Как делать безопасные покупки в Интернете

1. Всегда размещайте заказы через защищенное соединение

Если ваш компьютер не защищен от потенциально вредоносного программного обеспечения, ваша финансовая информация и пароли могут быть украдены (и все остальное, что вы храните на своем компьютере или делаете в Интернете).Эта концепция настолько проста, но лишь небольшая часть населения США должным образом защищает свои компьютеры. Используйте безопасное соединение — убедитесь, что на вашем компьютере включен брандмауэр.

Если вы совершаете покупки в Интернете, используя беспроводную сеть, ее необходимо зашифровать, чтобы кто-то, скрывающийся за пределами дома, не смог собрать вашу информацию. Избегайте совершения каких-либо финансовых транзакций при использовании общедоступной сети, так как вы можете не знать, взломана ли она.

2. Знайте торговца и его репутацию

Если вы уже знаете магазин, совершать покупки в его интернет-магазине очень безопасно.Вы всегда можете обратиться в местный магазин за помощью, если возникнет проблема, и если вы знаете других людей, у которых неизменно положительный опыт работы с интернет-магазином, вы можете быть уверены в качестве сайта.

Если вы не знаете магазин, он все равно может быть лучшим выбором; вам просто нужно принять еще несколько мер предосторожности. Проведите собственную проверку биографических данных, просмотрев сайты, посвященные обзору электронных магазинов. Если о магазине нет отзывов или у него нет положительных отзывов, не заказывайте с их веб-сайта.

3. Избегайте предложений, которые кажутся «слишком хорошими, чтобы быть правдой»

Любой интернет-магазин, обещающий слишком много по слишком низкой цене, вызывает подозрение. Если цена слишком низкая, подумайте, пришел ли продавец с товарами на законных основаниях, получите ли вы когда-нибудь товары, за которые вы заплатили, действительно ли товары представлены брендами или дешевыми заменителями, будет ли товар работать, если вы будете иметь возможность вернуть поврежденные товары — или если продавец получает дополнительный доход от продажи вашей финансовой информации. Интернет-магазины с сомнительной репутацией — как и их обычные аналоги, могут выставить абсурдно низкую цену, а затем заявить, что товара нет в наличии, чтобы попытаться продать вам что-то еще в классической афере «приманка и подмена».

4. Если вы покупаете подарочную карту, прочтите Условия использования

Если подарочная карта предназначена для кого-то другого, убедитесь, что магазин является законным, что этот человек пользуется магазином и что нет никаких препятствий, через которые ему придется прыгать.

5. Не используйте интернет-магазин, который требует больше информации, чем необходимо для совершения продажи.

Ожидайте, что вы предоставите какой-либо способ оплаты, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты, но если продавец запросит другую информацию, уходите.Вы никогда не захотите сообщать им информацию о своем банковском счете, информацию о социальном обеспечении или номер водительских прав. Некоторые компании задают вопросы о ваших интересах, но они всегда должны быть необязательными, и вы должны быть осторожны при предоставлении информации. Продавец перепродает, сдает в аренду или делится вашей информацией? Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности сайта, чтобы понять, насколько раскрыта ваша информация. Многие магазины четко заявляют, что они не передают, не продают и не сдают в аренду информацию о потребителях — другие говорят, что они владеют вашей информацией и могут использовать ее (или злоупотреблять) по своему усмотрению.Придерживайтесь компаний, которые уважают вашу конфиденциальность.

6. Нужно создать пароль для сайта? — сделать его уникальным.

Вам часто будет предложено создать учетную запись с паролем при совершении покупки. Обычно вы можете не делать этого, и, если вы не собираетесь часто пользоваться интернет-магазином, не создавайте учетную запись. Если вам нужна учетная запись, убедитесь, что используете уникальный и надежный пароль.

7. Безопасен ли сайт?

Прежде чем вводить какие-либо личные данные или данные кредитной карты на сайте покупок, проверьте, начинается ли веб-адрес на странице с «https:», а не с «http:». Этот маленький значок говорит вам, что веб-сайт безопасен и зашифрован для защиты. ваша информация.

8. Используйте кредитную карту или PayPal

Не используйте дебетовую карту или чек, так как они не обеспечивают такой же защиты, если возникнет проблема.

Покупки по кредитной карте ограничивают вашу ответственность не более чем на 50 долларов США в виде несанкционированного списания, если ваша финансовая информация украдена, а деньги на вашем банковском счете остались нетронутыми. Большинство дебетовых карт не обеспечивают такой защиты — и даже если они есть, средства тем временем заканчиваются.

Рассмотрите возможность назначения одной кредитной карты, которая предназначена только для покупок в Интернете и транзакций. Таким образом, если карта будет взломана, вы можете быстро закрыть ее, не влияя на другие типы транзакций.

9. Всегда проверяйте условия доставки компании.

Некоторые продавцы взимают непомерные сборы за доставку, которые могут превратить выгодную покупку в дорогостоящую ошибку. Посмотрите, обеспечивают ли они отслеживание и страховку. Узнайте, каких перевозчиков они используют, и будьте особенно осторожны, если товар не будет доставлен в течение 10 дней.

10. Используйте надежную программу интернет-безопасности.

Лучший способ обезопасить себя в сети — по-прежнему использовать эффективный продукт для обеспечения безопасности в Интернете. Шоппинг — не исключение. Напротив, с увеличением объема товаров и данных, которыми обмениваются в Интернете, функции безопасности, такие как защита от фишинга в реальном времени и защита от кражи личных данных, становятся как никогда важными.

Пусть начнутся покупки в Интернете…

Безопасные покупки в Интернете | CISA

Интернет-магазины стали популярным способом покупки товаров без лишних хлопот и скопления людей.Однако Интернет несет в себе уникальные риски, поэтому важно принимать меры, чтобы обезопасить себя при совершении покупок в Интернете.

Почему покупатели в Интернете должны соблюдать особые меры предосторожности?

Интернет предлагает удобство, недоступное в других торговых точках. Вы можете искать товары у нескольких поставщиков, сравнивать цены несколькими щелчками мыши и делать покупки из дома. Однако Интернет также удобен для злоумышленников, предоставляя им несколько способов доступа к личной и финансовой информации ничего не подозревающих покупателей.Злоумышленники, которые могут получить эту информацию, могут использовать ее для собственной финансовой выгоды, совершая покупки самостоятельно или продавая информацию кому-то другому.

Как злоумышленники нацелены на интернет-покупателей?

Есть три распространенных способа, которыми злоумышленники могут воспользоваться преимуществами интернет-покупателей:

• Создание мошеннических сайтов и сообщений электронной почты — В отличие от традиционных покупок, когда вы знаете, что магазин на самом деле является магазином, за который он претендует, злоумышленники могут создавать вредоносные веб-сайты или сообщения электронной почты, которые кажутся законными.Злоумышленники также могут выдавать себя за благотворительные организации, особенно после стихийных бедствий или во время праздников. Злоумышленники создают эти вредоносные сайты и сообщения электронной почты, чтобы убедить вас предоставить личную и финансовую информацию.
• Перехват небезопасных транзакций — Если поставщик не использует шифрование, злоумышленник может перехватить вашу информацию во время ее передачи.
• Нацеливание на уязвимые компьютеры — Если вы не примете меры для защиты своего компьютера от вирусов или другого вредоносного кода, злоумышленник может получить доступ к вашему компьютеру и всей информации на нем.Для поставщиков также важно защитить свои компьютеры, чтобы злоумышленники не смогли получить доступ к базам данных клиентов.

Как защитить себя?

• Вести дела с уважаемыми поставщиками — Прежде чем предоставлять какую-либо личную или финансовую информацию, убедитесь, что вы взаимодействуете с уважаемым, признанным поставщиком. Некоторые злоумышленники могут попытаться обмануть вас, создав вредоносные веб-сайты, которые кажутся законными, поэтому вам следует проверить легитимность, прежде чем предоставлять какую-либо информацию.(См. Раздел «Предотвращение социальной инженерии и фишинговых атак» и «Понимание сертификатов веб-сайтов» для получения дополнительной информации.) Злоумышленники могут получить сертификат сайта, чтобы вредоносный веб-сайт выглядел более аутентичным, поэтому просмотрите информацию о сертификате, особенно информацию о том, «кому выдано». Найдите и запишите номера телефонов и физические адреса поставщиков на случай, если возникнут проблемы с вашей транзакцией или вашим счетом.
• Убедитесь, что ваша информация зашифрована. — Многие сайты используют уровень защищенных сокетов для шифрования информации.Признаки того, что ваша информация будет зашифрована, включают унифицированный указатель ресурсов (URL), который начинается с «https:» вместо «http:» и значок замка. Если замок закрыт, информация зашифрована. Расположение значка зависит от браузера; например, он может быть справа от адресной строки или внизу окна. Некоторые злоумышленники пытаются обмануть пользователей, добавляя поддельный значок замка, поэтому убедитесь, что этот значок находится в соответствующем месте для вашего браузера.
• Остерегайтесь электронных писем с запросом информации. — Злоумышленники могут попытаться собрать информацию, отправив электронные письма с просьбой подтвердить покупку или информацию об учетной записи.(См. Предотвращение социальной инженерии и фишинговых атак.) Законные компании не будут запрашивать такую ​​информацию по электронной почте. Не отправляйте конфиденциальную информацию по электронной почте. Если вы получили нежелательное электронное письмо от компании, вместо того, чтобы нажимать на предоставленную ссылку, войдите непосредственно на настоящий веб-сайт, введя адрес самостоятельно.
• Используйте кредитную карту — Существуют законы, ограничивающие вашу ответственность за мошеннические платежи по кредитной карте, но у вас может не быть такого же уровня защиты для ваших дебетовых карт.Кроме того, дебетовые карты снимают деньги непосредственно с банковских счетов, несанкционированные платежи могут привести к тому, что у вас останется недостаточно средств для оплаты других счетов. Вы можете минимизировать потенциальный ущерб, используя одну кредитную карту с низким лимитом для совершения всех покупок в Интернете. Также используйте кредитную карту при использовании платежного шлюза, такого как PayPal, Google Wallet или Apple Pay.
• Проверьте настройки своего приложения для покупок. — Найдите приложения, которые сообщают вам, что они делают с вашими данными и как они защищают их.Имейте в виду, что нет никаких юридических ограничений на вашу ответственность за деньги, хранящиеся в приложении для покупок (или на подарочной карте). Если иное не указано в условиях обслуживания, вы несете ответственность за все платежи, произведенные через ваше приложение для покупок.
• Проверяйте свои выписки. — Сохраняйте записи о своих покупках и копиях страниц подтверждения, и сравнивайте их со своими банковскими выписками. Если есть несоответствие, немедленно сообщите об этом. (См. Предотвращение кражи личных данных и реагирование на нее.)
• Проверьте политику конфиденциальности — Прежде чем предоставлять личную или финансовую информацию, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности веб-сайта.Убедитесь, что вы понимаете, как ваша информация будет храниться и использоваться. (См. Раздел Защита вашей конфиденциальности.)

10 советов по безопасности при совершении покупок в Интернете

При совершении покупок в Интернете лучше всего использовать кредитные карты или платежные системы, такие как Paypal. Поскольку дебетовые карты привязаны к вашему банковскому счету, вы подвергаетесь гораздо большему риску, если кто-то сможет взломать вашу информацию. Кредитные карты обеспечивают большую защиту и меньшую ответственность в случае кражи номера карты. Это тот случай, когда стоит положить его на пластик.

Член нашей консультативной группы и эксперт по кибербезопасности Пит Канаван соглашается. Для скорейшего возврата денег в случае, если что-то или пойдет не так, он рекомендует придерживаться платежных сервисов и кредитных карт.

«При обнаружении мошеннического сайта или транзакции компании, выпускающие кредитные карты, обычно немедленно отменяют платеж и проводят расследование», — говорит он. «Если вы воспользуетесь дебетовой картой и возникнет проблема, ваш банк может не вернуть вам деньги до тех пор, пока не будет проведено расследование, которое может занять недели или месяцы.«

2. Покупайте только безопасные сайты

Прежде чем вводить какую-либо личную или финансовую информацию, убедитесь, что вы подтверждаете, что сайт, на котором вы находитесь, является законным и безопасным. Самый простой способ определить это — найти https в начале адреса сайта. Если вы не видите «s» в конце «http», значит, сайт не зашифрован и ваши данные не будут в безопасности. На всех законных торговых сайтах будет помечена буква «s» для вашей защиты.

Обновление программного обеспечения — один из самых простых способов защитить свою информацию, но многие люди откладывают его.Обновления программного обеспечения часто выпускаются для повышения безопасности и борьбы с новыми атаками, которые постоянно разрабатываются. Может показаться неудобным ждать, пока ваш компьютер (или ваш смартфон) обновится и перезагрузится, но защитные преимущества того стоят. В следующий раз, когда вы увидите предупреждение об обновлении программного обеспечения, сделайте это.

Праздники — отличное время для мошенников по электронной почте, чтобы рассылать вирусы и вредоносные программы под видом подарка или специального предложения. Не открывайте электронные письма от людей, которых вы не знаете, или от сайтов, которые вы не посещали.Другой способ, которым злоумышленники пытаются добраться до вас, — это фальшивые сообщения из вашего банка или другого финансового учреждения, в которых говорится, что с вашей учетной записью есть предупреждение или проблема. Всегда звоните в банк напрямую, чтобы проверить любые потенциальные проблемы, и никогда не вводите данные своей учетной записи в ответ на подобное электронное письмо.

Также остерегайтесь мошенничества с продуктами

К сожалению, множество загадочных брендов появляется повсюду в наших любимых местах для покупок в Интернете и в социальных сетях. Иногда бывает сложно отличить подделку от реальной сделки.Вот несколько советов, которые помогут вам обнаружить мошенничество с продуктом:

• Прочтите отзывы покупателей . Ищите слишком много суперположительных отзывов и повторяющихся слов или фраз.
• Внимательно изучите фотографии . Посмотри, сможешь ли ты найти источник фотографии. Если это стоковое изображение, будьте осторожны.
• Получить помощь . Один из наших штатных экспертов использует Fakespot для поиска компаний-самозванцев.

5. Не переходите по ссылкам

Помимо скрытых атак в электронной почте, остерегайтесь ссылок на сделки, которые слишком хороши, чтобы быть правдой в социальных сетях.Следите за невероятными предложениями, праздничными подарками и бонусами. Если вас действительно соблазняет предложение, поищите его или узнайте, пытался ли кто-нибудь еще воспользоваться предложением, прежде чем нажимать на него.

6. Улучшите свои пароли

Есть причина, по которой этот совет может показаться неработающим рекордом — он действительно важен. Надежные и уникальные пароли — ваши лучшие привратники, когда дело доходит до сохранения конфиденциальности вашей личной информации.Если вы используете один и тот же пароль для нескольких сайтов, не торопитесь, чтобы изменить их. Если вы хотите защитить себя от взлома, воспользуйтесь диспетчером паролей, который поможет вам создавать и отслеживать типы длинных и сложных паролей, на взлом которых не стоит тратить время хакеру.

Используйте парольную фразу

Парольные фразы становятся главной рекомендацией для защиты ваших учетных записей. Фразу легче запомнить, и она сложнее, поэтому хакеру сложнее угадать.Просто убедитесь, что вы следуете всем остальным передовым методам работы с паролями — и не используйте распространенные фразы или высказывания, которые можно было бы легко угадать.

7. Никогда не сообщайте больше информации, чем необходимо.

Большинство веб-сайтов, которые вы посещаете или делаете покупки, запрашивают у вас информацию, чтобы завершить покупку или начать список желаний. Предоставляйте им только ту информацию, которую они требуют от вас. Если полный адрес или номер телефона указывать необязательно, пропустите эти поля. Чем больше информации вы там разместите, тем доступнее вы будете для плохих парней.И прежде чем размещать свою информацию на сайте, найдите время, чтобы прочитать их политику конфиденциальности и узнать, где и как ваша информация будет передаваться.

Бесплатные точки доступа похожи на манну небесную, когда вы в пути, но хакерам они нравятся даже больше, чем вам. Поскольку общедоступные сети не защищены, любая информация, которую вы вводите в общедоступной сети, готова для выбора. Не входите в систему на банковских или платежных сайтах, таких как Paypal, в общедоступной сети — и убедитесь, что вы вышли из таких сайтов на мобильных устройствах, прежде чем подключаться к общедоступной сети.

9. Будьте осторожны с приложениями для покупок

Приложения делают все удобнее, в том числе кражу вашей личной информации. Загружайте приложения для покупок только из надежных источников, таких как Apple App Store или Google Play. Обратите внимание на разрешения, которые запрашивает приложение. Если вы видите что-то, что не имеет смысла, например доступ к вашим контактам, убедитесь, что вы не разрешаете приложению доступ к нему. Просмотр комментариев и отзывов о приложении перед загрузкой — еще один способ выявить подозрительную активность.

10. Запретить устройства

Одним из преимуществ покупок в Интернете является то, что вы можете делать это откуда угодно и с любого устройства. Убедитесь, что на каждом устройстве, на котором вы совершаете покупки, установлено программное обеспечение безопасности. Всегда используйте пароль для доступа к планшету или смартфону, а также выходите из системы или блокируйте экран, когда уходите от него. После доступа к сайту покупок или банковскому делу обязательно полностью выйдите из него перед выходом и не позволяйте компьютеру или устройству запоминать ваши имена пользователей, пароли или данные кредитной карты.

Использование VPN

Виртуальные частные сети (VPN) в основном переводят ваше интернет-соединение в скрытый режим. Если вам нужно делать покупки на телефоне или в общедоступной сети, использование VPN — ваша лучшая защита от хакеров. Ознакомьтесь с нашими лучшими вариантами выбора VPN и начните защищать свои транзакции прямо сейчас.

Украденные личные данные или уничтоженный банковский счет — не те сюрпризы, которые вам нужны. Убедитесь, что у вас есть только приятные сюрпризы в этот праздничный сезон, применив эти умные советы по покупкам в Интернете.

Связанные страницы SafeWise

Насколько безопасны покупки в Интернете

Покупки в Интернете — это удобно, легко и быстро. Мы можем делать покупки, когда захотим, сравнивать цены и заказывать доставку прямо к нам. Лучше всего, что здесь нет очередей или парковок в супермаркетах, где можно было бы договориться онлайн. Что не нравится?

Розничная торговля — это уже не «кирпичи и раствор», а «щелкни и сделай заказ». В 2013 году каждый пятый житель США делал все свои рождественские покупки в Интернете.Все чаще и чаще мы посещаем магазины просто для того, чтобы просмотреть товары, но затем идем домой, чтобы купить их в Интернете по более низким ценам. Если мы действительно идем в магазин, то все чаще мы просто выбираем товары, которые мы уже купили в Интернете (избегая затрат на доставку и быстрее наслаждаясь покупками).

Но поскольку шоппинг, не выходя из собственного дома, становится частью нашей повседневной жизни, важно обеспечить безопасность покупок в Интернете. Ежедневно появляются истории об онлайн-мошенниках и хакерах, но правда в том, что киберпреступники с меньшей вероятностью получат данные вашей кредитной карты через Интернет, чем по телефону, по почте или в ресторане.Тем не менее, безопасные покупки в Интернете требуют особой бдительности.

Вот несколько очень простых шагов, которые помогут сделать покупки в Интернете безопасными:

• Придерживайтесь знакомых брендов, о которых вы знаете или слышали. Но даже в этом случае вам нужно проявлять осторожность — преступники часто намеренно неправильно пишут названия своих поддельных веб-сайтов, чтобы они походили на знакомую компанию с ведущим брендом.
• Если вы покупаете у нового продавца, внимательно изучите его. Хороший тест — посмотреть, можно ли с ним связаться, если заказ пойдет не так, — поищите электронное письмо, номер телефона и / или адрес и политику возврата.История отзывов поставщика — еще один хороший признак честности и надежности.
• Используйте только безопасные сайты. Ищите URL-адрес, начинающийся с https: // вместо http: //. Также обратите внимание на закрытый замок в адресной строке веб-браузера — щелкнув или дважды щелкнув по нему, вы сможете увидеть подробную информацию о безопасности сайта.
• Избегайте совершения покупок через точки доступа Wi-Fi — общедоступные сети Wi-Fi — это обычное место для хакеров, которые могут получить вашу информацию.
• Будьте особенно осторожны при использовании мобильного устройства для покупок в Интернете.Сокращенные URL-адреса, которые часто используются, потому что они удобны для телефона, также могут заставить вас посетить опасные сайты.
• Установите антивирусное или антивирусное программное обеспечение. Попробуйте бесплатно Kaspersky multi-device protection.
• Убедитесь, что у ваших детей нет доступа к вашим онлайн-счетам, и ограничьте их доступ к вашей кредитной карте и банковской информации.

После завершения сеанса покупок в Интернете:

• Всегда выходите из системы, особенно если вы пользуетесь компьютером совместно с кем-то или если вы использовали общедоступный компьютер (например, в Интернет-кафе) или сеть Wi-Fi.

  No related posts.