Правила ведения книги отзывов и предложений: как оформить, правила и порядок ведения, где она должна быть
Книга жалоб и предложений Что такое «книга жалоб и предложений»? Согласно постановлению Кабинета министров №833 «Порядок ведения торговой деятельности и правила торгового обслуживания» — при открытии торговой точки на видном месте должен быть «Уголок покупателя», в котором размещается информация о наименовании владельца или уполномоченного им органа, книга отзывов и предложений, адреса и номера телефонов органов, […]
Подробнее