№ | Наименование территориального отдела | Адрес | ФИО начальников | Телефон, |
1. | ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Алейске, Алейском, Калманском, Топчихинском, Усть-Калманском, Усть-Пристанском и Чарышском районах | 658130, Алтайский край, | Гулай Сергей Викторович | 8(38553)2-24-02 |
Специалисты | 8(38553)2-21-72 | |||
2. | ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Бийске, Бийском, Зональном, Ельцовском, Красногорском, Солтонском и Целинном районах | 659306, Алтайский край, | Яковлев Игорь Аркадьевич | 8(3854)32-84-46 |
Специалисты | 8(3854)32-84-49 | |||
3. | ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Белокурихе, Алтайском, Быстроистокском, Петропавловском, Смоленском, Советском и Солонешенском районах | 659900, Алтайский край, | Щербаков Андрей Сергеевич | 8(38577)2-28-30 |
Специалисты | 8(38577)2-38-09 | |||
4. | ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в Завьяловском, Баевском, Мамонтовском, Романовском, Родинском и Ребрихинском районах | 658620, Алтайский край, Завьяловский район, | Шабанова Валентина Алексеевна | 8(38562)2-27-83 |
Специалисты | 8(38562)2-25-64 | |||
5. | ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Заринске, Заринском, Залесовском, Кытмановском и Тогульском районах | 659100, Алтайский край, | Понкратьев Николай Александрович | 8(38595)2-14-61 |
Специалисты | 8(38595)2-26-86 | |||
6. | ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Камень-на-Оби, Каменском, Крутихинском, Тюменцевском, Панкрушихинском и Шелаболихинском районах | 658700, Алтайский край, | Юрк Олеся Владимировна | 8(38584)2-52-08 |
Специалисты | 8(38584)2-37-47 | |||
7. | ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в Кулундинском, Благовещенском, Суетском и Табунском районах
| 658920, Алтайский край, Кулундинский район, | Сергиенко Борис Васильевич | 8(38566)2-36-25 |
Специалисты | 8(38566)2-20-15 | |||
8. | ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в Локтевском районе, г. Змеиногорске, Змеиногорском и Третьяковском районах | 658423, Алтайский край, Локтевский район, | Слепнёв Сергей Александрович | 8(38586)3-26-48 |
Специалисты | 8(38586)3-12-41 | |||
9. | ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в Михайловском, Волчихинском, Ключевском и Угловском районах | 658960, Алтайский край, Михайловский район, с. Михайловка, ул. Калинина, дом 5 | Швец Лайло Авлиекуловна | 8(38570)2-24-02 |
Специалисты | 8(38570)2-26-02 | |||
10. | ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Новоалтайске, Косихинском, Первомайском, Тальменском и Троицком районах | 658087, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Григорьева, дом 9 | Исенов Азамат Юрьевич | 8(38532)4-69-11 |
Специалисты | 8(38532)4-65-70 | |||
Специалисты | 8(38581)2-10-20 | |||
11. | ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Рубцовске, Рубцовском, Егорьевском, Поспелихинском, Краснощековском, Курьинском, Новичихинском и Шипуновском районах районах | 658224, Алтайский край, | Губий Галина Владимировна | 8(38557)4-49-02 |
Специалисты | 8(38557)4-49-01 | |||
12. | ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Славгороде, г. Яровом, Славгородском, Бурлинском, Хабарском и Немецком национальном районах | 658826, Алтайский край, |
| 8(38568)5-14-23 |
Специалисты | 8(38568)5-33-31 |
22.rospotrebnadzor.ru
Роспотребнадзор России – Официальный сайт управления
Полное название Роспотребнадзора — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Эмблема Роспотребнадзора Российской ФедерацииЧем занимается Роспотребнадзор — основные направления деятельности
Служба занимается контролем за исполнением законодательных актов и защитой прав потребителей в России. Ее отделения, расположенные по всей стране, обрабатывают обращения граждан и выполняют мониторинг соблюдения санитарных норм в различных государственных учреждениях (учебных, медицинских), а также торговых (производство еды, кафе и рестораны). Официальный сайт Роспотребнадзора и сайты филиалов ведомства имеют большую популярность, ведь с помощью них граждане получают актуальную информацию из первых уст.
Список осуществляемой деятельности Роспотребнадзором:
- эпидемиологический надзор;
- защита прав потребителей;
- санитарный надзор;
- деятельность в рамках ВТО и Евразийского экономического союза;
- создание санитарно-карантинных пунктов.
Что проверяет Роспотребнадзор
Деятельность управления довольно широка, поэтому отметим самые частые аспекты, проверяемые ведомством.
- Соблюдение закона о защите прав потребителя.
- Наличие трудовых книжек и договоров на работу.
- Актуальность мед. книжек работников (для сфер питания).
- Сертификаты на товар, акцизы.
- Проверка касс.
- Проверка помещений на соблюдение норм закона.
- Наличие правильно оформленных вывесок и уголков потребителей.
Что не в праве делать Роспотребнадзор
Полномочия Роспотребнадзора имеют разумные рамки. Проверяющие не в праве:
- осуществлять плановую проверку без присутствия лица, в отношении которого проводится проверка;
- изымать оригиналы документов юридических лиц;
- проводить внеплановые проверки без веских на то оснований;
- изымать продукцию без составления рапортов и подписных документов.
Как предпринимателю подготовиться к проверке Роспотребнадзором
Если юридическое лицо выполняет свою деятельность добросовестно, то ему нечего бояться. Однако отметим несколько немаловажных моментов, на которые стоит обратить внимание при подготовке к проверке.
- Проверьте документы. Очень важно, чтобы предприниматель знал, где лежат оригиналы документов, на основании которых он осуществляет свою деятельность.
- Подготовьте копии документов. Могут возникнуть ситуации, когда нужно быть готовым предоставить копии документов сотрудников (трудовые книжки, мед. книжки).
- Проверьте сертификаты продукции. Если предприниматель осуществляет деятельность в сфере питания, важно всегда иметь соответствующие сертификаты на еду. Сама продукция также должна храниться с соблюдением условий хранения.
- Проведите уборку и дезинфекцию помещения. Конечно, это стоит делать регулярно — за один день к проверке подготовиться невозможно, поэтому рекомендуем всегда поддерживать состояние помещения в норме.
- Разрешите все вопросы до начала проверки. Если вы сомневаетесь, что все ваши документы приведены в порядок, то лучше решить этот вопрос до начала проверки, а не во время нее, когда уже будет поздно. Для этого посоветуйтесь с юристом, который вам подскажет, что именно не хватает вам для прохождения проверки с первого раза. Юрист сможет не только проверить существующие документы, но и составить недостающие, если таковые найдутся.
Быстрые ссылки:
Главная приемная Роспотребнадзора находится в городе Москва. Об адресах региональных отделений можно прочитать на странице со списком филиалов Роспотребнадзора. На соответствующих страницах можно найти свой город и узнать точную информацию о территориальном ведомстве и порядке приема.
Адрес центральной приемной Роспотребнадзора: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, д. 18, строение 5 и 7.
Как проехать:
- Станция метро «Новослободская», «Менделеевская».
- Троллейбус № 3 или № 47, до остановки «Вадковский переулок».
- Пройти до первого перекрестка и повернуть направо.
- Пройти 250 метров по Вадковскому переулку.
Телефон «горячей линии» Роспотребнадзора: 8 (800) 100-00-04.
Телефон приемной Роспотребнадзора: +7 (499) 973-26-90.
Официальный сайт: http://rospotrebnadzor.ru
Предварительная запись для личного приема не требуется, услуга предоставляется в режиме живой очереди.
График работы указан в таблице ниже.
| Дни недели | Время работы | Управление, ответственное за работу в Общественной приемной |
|---|---|---|
| Понедельник | с 13:00 до 16:00 | Управление организации деятельности |
| Вторник | с 13:00 до 16:00 | Управление санитарного надзора |
| Среда | с 13:00 до 16:00 | Управление защиты прав потребителей |
| Четверг | с 13:00 до 16:00 | Правовое управление |
| Пятница | с 10:00 до 13:00 | Управление эпидемиологического надзора |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Какие документы необходимы для обращения в федеральную приемную
Для личного приема необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Если гражданин хочет получить защиту, пожаловаться или сообщить о нарушении, то необходимо наличие документов, подтверждающих обоснованность претензии и доводов. Это может быть, например, результат экспертизы, товарный чек, указывающий на просроченность продукта, купленным потребителем, либо другие доказательства.
Если гражданину достаточно устного ответа на вопрос или претензию, то проводится разъяснение и делается запись в журнале личного приема. Если вопрос требует большей проработки, могут быть привлечены работники профильных структурных подразделений. Также гражданин имеет право подать письменное обращение. Ответ будет дан в течение 30 рабочих дней.
Отказать в помощи могут в одном случае — если на жалобу уже был дан ответ, о чем может свидетельствовать запись в карточке приема.
Как узнать статус обращения в ведомство
Чтобы узнать актуальное состояние вашего запроса, направленного в управление по защите прав потребителей, нужно позвонить по бесплатному номеру информационно-справочной горячей линии 8 (800) 100-00-04. Также можно набрать справочный телефон центральной приемной +7 (499) 973-26-90. Время приема звонков: пн-чт с 10:00 до 17:00, пт с 10:00 до 16:00, перерыв — с 12:0 до 12:45.
rospotrebnadzor-info.ru
Н. Челнинский ТО — Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан)
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан (Татарстан) в городе Набережные Челны, Актанышском, Тукаевском, Муслюмовском, Мензелинском районах (Н. Челнинский ТО)
Начальник территориального отдела
Бариев Ильгизяр Габдулхаликович
Адресс: 423806, г. Набережные Челны, поселок ЗЯБ, ул. Низаметдинова, д. 14
Телефон: 8 8552 34-98-87
Заместитель начальника территориального отдела
Плотникова Лилия Михайловна
Адресс: 423806, г. Набережные Челны, поселок ЗЯБ, ул. Низаметдинова, д. 14
Телефон: 8 8552 32-06-00
Заместитель начальника территориального отдела
Хафизова Луиза Махияновна
Адресс: 423740, село Актаныш, ул. Татарстан, д. 82
Телефон: 8 85552 3-09-62
16.rospotrebnadzor.ru
Лаишевский ТО — Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан)
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан (Татарстан) в Лаишевском, Пестречинском, Рыбно-Слободском районах (Лаишевский ТО)
Начальник территориального отдела
Карпова Ирина Николаевна
Адрес: 422610, г. Лаишево,
ул.Маяковского, д. 19а
Телефон: 8 84378 2 80 54
Заместитель начальника территориального отдела
Игнатьева Галина Васильевна
Адрес: 422770, село Пестрецы, ул. Казанская, д. 8
Заместитель начальника территориального отдела
Миличихина Ирина Львовна
Адрес: 422650, п.г.т. Рыбная Слобода,
ул. Сосновая, д. 2
Телефон: 8 84361 2 21 15
16.rospotrebnadzor.ru