Всемирный день прав потребителя — РИА Новости, 15.03.2021
https://ria.ru/20210315/potrebitel-1600897441.html
Всемирный день прав потребителя
Всемирный день прав потребителя — РИА Новости, 15.03.2021
Всемирный день прав потребителя
Всемирный день прав потребителя (World Consumer Rights Day) ежегодно отмечается во всем мире 15 марта и проводится под эгидой Организации Объединенных Наций… РИА Новости, 15.03.2021
2021-03-15T01:32
2021-03-15T01:32
2021-03-15T01:32
в мире
справки
всемирный день защиты прав потребителей
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/0c/13/1590012733_0:0:3072:1728_1920x0_80_0_0_1578d9e1b296c71b6ca6e4ff449a9385.jpg
Всемирный день прав потребителя (World Consumer Rights Day) ежегодно отмечается во всем мире 15 марта и проводится под эгидой Организации Объединенных Наций. Впервые дата отмечалась в 1983 году. В этот день в 1962 году состоялось историческое выступление в конгрессе США 35-го президента США Джона Фицджеральда Кеннеди, в котором он впервые дал определение понятию «потребитель» и выделил четыре неотъемлемых его права: право на информацию; право на безопасность товаров и услуг; право на выбор товаров и услуг на конкурентной основе; право быть выслушанным.Созданное в 1960 году независимое неполитическое некоммерческое объединение потребителей всего мира – Международная организация союзов потребителей (Consumer International, CI), впоследствии в 1985 году дополнила Кодекс потребителя еще четырьмя постулатами: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду. 9 апреля 1985 года Генассамблея ООН приняла Руководящие принципы для защиты интересов потребителей. С принятием этих принципов потребительские права получили международное признание и законность. В них предусмотрены положения, которыми должны руководствоваться правительства при определении политики и разработке законодательства в области защиты интересов потребителей. Принятие резолюции ООН способствовало развитию международного сотрудничества в этой области.В 1989 году в СССР была создана Всесоюзная федерация потребительских обществ, куда вошли антимонопольный комитет, Госстандарт, санэпиднадзор, общества потребителей, кредитные союзы и т.п. С их помощью множество людей сумели отстоять свои интересы в сложных ситуациях, нередко возникающих по обе стороны прилавка и в сфере услуг.Основным защитником прав потребителей в России является Союз потребителей Российской Федерации (СПРФ), созданный в декабре 1990 года. В настоящее время СПРФ объединяет свыше 100 республиканских, краевых, областных, городских и районных общественных объединений – большинство всех реально работающих в России организаций по защите прав потребителей.Россия впервые отметила Всемирный день прав потребителя в 1992 году, когда был принят закон РФ «О защите прав потребителей», законодательно закрепивший потребительские права граждан, а также права и обязанности организаций, торгующих или оказывающих услуги системы защиты прав потребителей. Более широко этот праздник отмечался во всех регионах в 1994 году, но официально начало ему положено в 1996 году с момента вступления Российской Федерации в Международную организацию потребителей Consumer International. Целью мероприятий Всемирного дня прав потребителей является привлечение внимания общественности к проблемам в данной сфере, повышение потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав. По сложившейся традиции Consumer International каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей.В 2021 году темой Всемирного дня защиты потребителей стала «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» (Tackling Plastic Pollution).Согласно отчету Pew Charitable Trusts & SYSTEMIQ, к 2040 году, если не принять кардинальных мер, то в мировом океане окажется в три раза больше пластика. По прогнозам, к 2050 году в мировом океане будет больше пластика, чем рыбы. По данным исследований, ежегодно от загрязнения морской среды пластиком погибают сто тысяч морских млекопитающих и черепах и один миллион морских птиц. Количество попадающего в воды мирового океана пластика составляет около восьми миллионов тонн. При этом пластмасса одноразового использования составляет 50% всего пластика, производимого ежегодно, причем половина всех когда-либо производимых пластиковых изделий была выпущена за последние 15 лет, 40% произведенного пластика упаковывается и выбрасывается после одного использования.Все больше последователей в мире набирает движение Zero Waste, то есть «Ноль отходов», которое направлено на то, чтобы оставлять после себя как можно меньше мусора и перерабатывать все, что возможно. В основе философии Zero Waste лежат принципы 5R: refuse (откажитесь от лишнего), reduce (сократите отходы), reuse (используйте вещи повторно), recycle (сдавайте отходы на переработку), rot (компостируйте органический мусор).Опытные последователи Zero Waste советуют прежде всего отказаться от лишней упаковки для товаров. Овощи, фрукты, орехи, печенье лучше набирать на развес в многоразовые мешочки, принесенные из дома, а не брать в магазинной упаковке.В 2019 году 170 стран поддержали резолюцию ООН и обязались «значительно сократить» использование пластика к 2030 году.В более чем 70 странах мира уже действуют законодательные ограничения или запреты на производство и продажу одноразовых пластиковых пакетов.В 2015 году в Евросоюзе появилась директива «О сокращении потребления легких пластиковых пакетов», согласно которой европейские страны должны к 2025 году сократить потребление пакетов до 40 штук в год на одного человека. Кроме того, в марте 2019 года Европарламент одобрил законопроект по запрету одноразовых пластиковых изделий с 2021 года. В список запрещенной продукции вошли одноразовая посуда (ложки, вилки, ножи, тарелки и палочки), трубочки для напитков, ватные палочки, палочки для воздушных шариков, пищевые контейнеры из оксоразлагаемого пластика и стаканы из вспененного полистирола. Новый закон требует от государств-членов ЕС к 2029 году обеспечить 90% уровень сбора пластиковых бутылок для переработки. При этом к 2025 году пластиковые бутылки должны на четверть состоять из переработанных материалов, а к 2030 году – уже на 30%. В 2019 году стало известно, что Роспотребнадзор приступил к работе над законопроектом о поэтапном сокращении производства пластиковых пакетов в России. Инициативу поддержали в Минприроде. Минпромторг в свою очередь выступает против запрета пластиковых пакетов. По данным социологического опроса ВЦИОМ, 85% россиян допускают для себя возможность отказаться или сократить использование пластиковых пакетов: из них 39% – полностью, а 46% – частично. Вдобавок, 70% граждан считают, что отказ от пластиковых пакетов или сокращение их использования заметно уменьшит количество мусора и улучшит экологическую ситуацию.Российские торговые сети предлагают покупателям альтернативу пластиковым пакетам – например, многоразовые и биоразлагаемые сумки. При этом уже сейчас есть сети, где пластиковую упаковку встретить уже нельзя. В настоящее время многие жители России используют для покупок многоразовые мешки из ткани или органзы, а также экосумки. В продаже также есть болоньевые сумки, изделия из нейлона или нетканого материала. У модных брендов можно найти и более дорогие варианты: ткань из бамбуковых и льняных волокон, краска на основе веществ из овощей и т.д. Материал подготовлен на основе информации РИА Новости и открытых источников
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2021
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/0c/13/1590012733_231:0:2962:2048_1920x0_80_0_0_e2cb7f9bd6791433698a75c9c21c6985.jpgРИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
в мире, справки, всемирный день защиты прав потребителей
Всемирный день прав потребителя (World Consumer Rights Day) ежегодно отмечается во всем мире 15 марта и проводится под эгидой Организации Объединенных Наций. Впервые дата отмечалась в 1983 году.В этот день в 1962 году состоялось историческое выступление в конгрессе США 35-го президента США Джона Фицджеральда Кеннеди, в котором он впервые дал определение понятию «потребитель» и выделил четыре неотъемлемых его права: право на информацию; право на безопасность товаров и услуг; право на выбор товаров и услуг на конкурентной основе; право быть выслушанным.
Созданное в 1960 году независимое неполитическое некоммерческое объединение потребителей всего мира – Международная организация союзов потребителей (Consumer International, CI), впоследствии в 1985 году дополнила Кодекс потребителя еще четырьмя постулатами: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду. 9 апреля 1985 года Генассамблея ООН приняла Руководящие принципы для защиты интересов потребителей. С принятием этих принципов потребительские права получили международное признание и законность. В них предусмотрены положения, которыми должны руководствоваться правительства при определении политики и разработке законодательства в области защиты интересов потребителей. Принятие резолюции ООН способствовало развитию международного сотрудничества в этой области.В 1989 году в СССР была создана Всесоюзная федерация потребительских обществ, куда вошли антимонопольный комитет, Госстандарт, санэпиднадзор, общества потребителей, кредитные союзы и т.п. С их помощью множество людей сумели отстоять свои интересы в сложных ситуациях, нередко возникающих по обе стороны прилавка и в сфере услуг.
Основным защитником прав потребителей в России является Союз потребителей Российской Федерации (СПРФ), созданный в декабре 1990 года. В настоящее время СПРФ объединяет свыше 100 республиканских, краевых, областных, городских и районных общественных объединений – большинство всех реально работающих в России организаций по защите прав потребителей.
Россия впервые отметила Всемирный день прав потребителя в 1992 году, когда был принят закон РФ «О защите прав потребителей», законодательно закрепивший потребительские права граждан, а также права и обязанности организаций, торгующих или оказывающих услуги системы защиты прав потребителей. Более широко этот праздник отмечался во всех регионах в 1994 году, но официально начало ему положено в 1996 году с момента вступления Российской Федерации в Международную организацию потребителей Consumer International. Целью мероприятий Всемирного дня прав потребителей является привлечение внимания общественности к проблемам в данной сфере, повышение потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав.По сложившейся традиции Consumer International каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей.
В 2021 году темой Всемирного дня защиты потребителей стала «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» (Tackling Plastic Pollution).Согласно отчету Pew Charitable Trusts & SYSTEMIQ, к 2040 году, если не принять кардинальных мер, то в мировом океане окажется в три раза больше пластика. По прогнозам, к 2050 году в мировом океане будет больше пластика, чем рыбы. По данным исследований, ежегодно от загрязнения морской среды пластиком погибают сто тысяч морских млекопитающих и черепах и один миллион морских птиц. Количество попадающего в воды мирового океана пластика составляет около восьми миллионов тонн. При этом пластмасса одноразового использования составляет 50% всего пластика, производимого ежегодно, причем половина всех когда-либо производимых пластиковых изделий была выпущена за последние 15 лет, 40% произведенного пластика упаковывается и выбрасывается после одного использования.
Все больше последователей в мире набирает движение Zero Waste, то есть «Ноль отходов», которое направлено на то, чтобы оставлять после себя как можно меньше мусора и перерабатывать все, что возможно. В основе философии Zero Waste лежат принципы 5R: refuse (откажитесь от лишнего), reduce (сократите отходы), reuse (используйте вещи повторно), recycle (сдавайте отходы на переработку), rot (компостируйте органический мусор).Опытные последователи Zero Waste советуют прежде всего отказаться от лишней упаковки для товаров. Овощи, фрукты, орехи, печенье лучше набирать на развес в многоразовые мешочки, принесенные из дома, а не брать в магазинной упаковке.
В 2019 году 170 стран поддержали резолюцию ООН и обязались «значительно сократить» использование пластика к 2030 году.В более чем 70 странах мира уже действуют законодательные ограничения или запреты на производство и продажу одноразовых пластиковых пакетов.В 2015 году в Евросоюзе появилась директива «О сокращении потребления легких пластиковых пакетов», согласно которой европейские страны должны к 2025 году сократить потребление пакетов до 40 штук в год на одного человека.
Кроме того, в марте 2019 года Европарламент одобрил законопроект по запрету одноразовых пластиковых изделий с 2021 года. В список запрещенной продукции вошли одноразовая посуда (ложки, вилки, ножи, тарелки и палочки), трубочки для напитков, ватные палочки, палочки для воздушных шариков, пищевые контейнеры из оксоразлагаемого пластика и стаканы из вспененного полистирола. Новый закон требует от государств-членов ЕС к 2029 году обеспечить 90% уровень сбора пластиковых бутылок для переработки. При этом к 2025 году пластиковые бутылки должны на четверть состоять из переработанных материалов, а к 2030 году – уже на 30%. В 2019 году стало известно, что Роспотребнадзор приступил к работе над законопроектом о поэтапном сокращении производства пластиковых пакетов в России. Инициативу поддержали в Минприроде. Минпромторг в свою очередь выступает против запрета пластиковых пакетов. По данным социологического опроса ВЦИОМ, 85% россиян допускают для себя возможность отказаться или сократить использование пластиковых пакетов: из них 39% – полностью, а 46% – частично. Вдобавок, 70% граждан считают, что отказ от пластиковых пакетов или сокращение их использования заметно уменьшит количество мусора и улучшит экологическую ситуацию.Российские торговые сети предлагают покупателям альтернативу пластиковым пакетам – например, многоразовые и биоразлагаемые сумки. При этом уже сейчас есть сети, где пластиковую упаковку встретить уже нельзя. В настоящее время многие жители России используют для покупок многоразовые мешки из ткани или органзы, а также экосумки. В продаже также есть болоньевые сумки, изделия из нейлона или нетканого материала. У модных брендов можно найти и более дорогие варианты: ткань из бамбуковых и льняных волокон, краска на основе веществ из овощей и т.д.Материал подготовлен на основе информации РИА Новости и открытых источников
Всемирный день защиты прав потребителей
ФОТО: ТИМУР ХАНОВ / ПГ
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Его проведение приурочено к решению ООН в годовщину выступления в 1962 году в Конгрессе президента США Джона Кеннеди. Он тогда сформулировал четыре основных права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным.
Позднее к ним добавились ещё четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.
Впервые День был отмечен 15 марта 1983 года, мероприятия Дня каждый год посвящены определённой теме, которая определяется Всемирной организацией союзов потребителей и объединяет более 180 общественных и государственных организаций, занимающихся проблемами защиты прав потребителей из 72 стран. В 2020 году День пройдет под девизом «Рациональный потребитель».
В России контролировать вопросы, связанные с нарушением продавцами своих обязательств по отношению к покупателям, стали ещё в позапрошлом веке. Так, книга отзывов и предложений существовала во времена Российской империи. А в СССР она относилась к документам строгого учёта.
Сегодня главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и настройки автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета. Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров. Но пока нет специальных законов, которые выделяли бы правоотношения по поводу заключения и прекращения сделок. В закон «О защите прав потребителей» от 1992 года вносилось уже множество изменений.
Первым международным соглашением, которое создало правовую основу для электронной коммерции, стало Генеральное соглашение по торговле услугами (ГАТС) 1994 года. Оно создало необходимые условия для свободного развития трансграничного рынка коммуникационных услуг. В 1996 году Генеральной Ассамблеей ООН был принят Типовой закон об электронной торговле.
Но ни в ГАТС, ни в Типовом законе нет норм, которые бы регулировали вопросы привлечения к ответственности правонарушителей.
В 2012 году представители всех стран Евросоюза утвердили новый законопроект, предложенный Еврокомиссией, который защищает клиентов онлайн-магазинов на территории всего ЕС. Так называемый Code of EU Online Rights ввёл единые для всего Евросоюза права интернет-покупателей и правила рассмотрения жалоб на интернет-продавцов. Согласно этому нормативно-правовому акту, все онлайн-потребители имеют право быть истцом и ответчиком в суде своей страны проживания, если продавец коммерчески или профессионально активен в этой стране.
Основным защитником прав потребителей в России является Союз потребителей РФ, созданный в декабре 1990 года. Сейчас Союз объединяет свыше 100 республиканских, краевых, областных, городских и районных общественных объединений — большинство всех реально работающих в России организаций по защите прав потребителей. За эти годы более миллиона обратившихся в СПРФ граждан, чьи потребительские права были нарушены, получили квалифицированную юридическую помощь.
Борьба с загрязнениями пластиковыми материалами. 15 марта
01 марта 2021 в 13:04Международная организация потребителей (CI) объявила, что девизом Всемирного дня прав потребителей, отмечаемого ежегодно 15 марта, в 2021 году является «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» («Tackling Plastic Pollution»).
Борьба с загрязнением пластиком — это глобальная проблема, требующая скоординированных международных решений.
В развитие темы прошлого года — «Рациональный потребитель» («The Sustainable Consumer»), — являющейся одной из Целей устойчивого развития (ЦУР), принятых государствами-членами Организации Объединенных Наций в 2015 году в рамках Повестки дня в области устойчивого развития на период до 2030 года, тема этого года будет способствовать повышению осведомленности и привлечению потребителей во всем мире к принятию и продвижению более экологичных решений при покупке товаров.
Предполагается, что кампания также сыграет важную роль, когда потребители, правительства и предприятия – изготовители пластиковых изделий могут объединиться в преодолении глобального кризиса загрязнения пластиком.
Согласно отчета Pew Charitable Trusts & SYSTEMIQ «Преодолевая пластиковую волну», выпущенного в августе 2020 года, к 2040 году в мировом океане окажется в три раза больше пластика, если не принять сегодня кардинальных мер в политике стран, инновациях и изменениях в поведении потребителей. По неутешительным прогнозам, к 2050 году в мировом океане будет больше пластика, чем рыбы. По данным названного отчета 100 000 морских млекопитающих и черепах и 1 миллион морских птиц погибают каждый год от загрязнения морской среды пластиком, которого ежегодно в воды мирового океана попадает около 8 миллионов тонн. При этом пластмасса одноразового использования составляет 50 процентов всего пластика, производимого ежегодно, причем половина всех когда-либо производимых пластиковых изделий была выпущена за последние 15 лет, 40 процентов произведенного пластика упаковывается и выбрасывается после одного использования.
В этой связи Роспотребнадзор напоминает, что требования статьи 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» закрепляют право потребителя на то, чтобы товар (работа, услуга) при его использовании, хранении, транспортировки и утилизации был безопасен не только для жизни и здоровья потребителей, но и окружающей среды.
Свердловская область традиционно принимает участие в проведении Всемирного дня прав потребителей. Комплекс проводимых мероприятий направлен на просвещение и повышение потребительской грамотности, выявление степени информированности по защите своих прав и интересов, формирование позитивного отношения подрастающего поколения к решению проблем, возникающих в потребительской сфере, в контексте достижения Целей устойчивого развития.
Конкурсы, проводимые в преддверии празднования Всемирного дня защиты прав потребителей
15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей
Управлением Роспотребнадзора по г. Москве и его Территориальными отделами ежегодно проводятся организационные мероприятия, приуроченные к 15 марта «Всемирному дню прав потребителей». В 2021 году Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом: «TacklingPlasticPollution» — «Решить проблему пластикового загрязнения планеты».
Предстоящий Всемирный день прав потребителей будет хорошим поводом еще раз обратить внимание на то, что именно выбор потребителей способен повлиять на повсеместное внедрение бережливых подходов к производству товаров и услуг.
Анализ поступивших в 2020 году в адрес Территориального отдела обращений на нарушение прав потребителей показал, что большинство из них связано со следующими сегментами потребительского рынка: интернет-торговля (продажа одежды, цифровой техники и проч.), оказание туристских и транспортных услуг, финансовая деятельность, оказание культурно-развлекательных услуг, бытовое обслуживание населения (
В этой связи специалисты Территориального отдела Управления в ЮЗАО в рамках проведениямероприятий, приуроченных к проведению Всемирного дня потребителей, лекции, проведут консультации для граждан в торговых центрах округа по актуальным вопросам защиты прав потребителей по вышеизложенным тематикам.Все консультации проводятся с соблюдением санитарных норм. При себе нужно иметь маски и перчатки.
Дата и время проведения консультаций:
ТЦ «Калужский» (улица Профсоюзная, дом 61А) — 10 марта 2021 с 15.00 до 18.00 ч.
ТЦ «Спектр» (Новоясеневский проспект, дом 1) – 11 марта 2021 с 15.00 до 18.00 ч.
В случае, если у потребителей нет возможности посетить указанные Торговые Центры в даты проведения консультационных мероприятий, все интересующие вопросы можно задать по телефону отдела защиты прав потребителей в Территориальном отделе Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЮЗАО г.Москвы 8(495)-7793244.
15 марта — Всемирный день защиты прав потребителя
Начало истории возникновения Всемирного дня защиты прав потребителей было положено президентом США Джоном Ф. Кеннеди в 1961 году. Им были сформулированы четыре основных права потребителя:— право на безопасность,
— право на информацию,
— право на выбор и право быть услышанным.
Позднее к ним добавились ещё четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду. Впервые День защиты прав потребителей был отмечен 15 марта 1983 года, когда он был закреплён в международном календаре праздничных дат как Всемирный день защиты прав потребителей.
В России этот день получил признание после принятия 7 февраля 1992 года Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей». В Законе регулируются отношения между потребителями и изготовителями, импортёрами, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).
«Борьба с загрязнением пластиковыми материалами!»
Под таким девизом 15 марта будет отмечаться Всемирный день прав потребителей в 2021 году. Об этом объявила Всемирная организация потребителей – Consumers International (CI), которая отстаивает интересы потребителей вот уже на протяжении 50 лет, объединяя около 200 общественных и государственных правозащитных организаций более чем из 70 стран мира. Для того чтобы сохранить природные ресурсы и улучшить социальные условия для нынешних и будущих поколений, Всемирная организация потребителей призывает каждого человека придерживаться принципов рационального использования пластика.
Роспотребнадзор напоминает: борьба с загрязнением пластиком – это глобальная проблема, требующая скоординированных международных решений. По самым скромным подсчетам, 40% произведенного пластика упаковывается и выбрасывается после однократного использования.
В связи с этим в ряде стран решили отказываться от неэкологичной тары, отправлять ее на переработку, а для этого нужно сортировать отходы. Главным и единственным трендом на рынке современной упаковки стал постепенный отказ от любой пищевой тары, в которой доля материалов долгого распада превышает 80%, а период полного разложения в природе составляет более года.
В России данная проблема стоит так же остро, как и во всем мире. Постепенно появляются предприятия по переработке пластика, проводится активная работа с населением по внедрению раздельного сбора бытовых отходов. Более того, в статье 7 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» утверждено право покупателя на товар, использование которого будет безопасно и для самого человека, и для окружающей его среды. Не забывайте о своих правах и о том, что все мы живем на зеленой планете, которая требует неустанной заботы и бережного отношения к себе – и не от случая к случаю, а каждый день!
Из открытых информационных источников
Этому событию посвящена книжная выставка «Потребитель. Право. Защита.», оформленная в Центре общественного доступа Центральной городской библиотеки.
15 марта — Всемирный день защиты прав потребителя
Магазины Ярославля внедряют обязательную маркировку товаров и вносят сведения о них в систему «Честный знак». Каждому товару присваивается индивидуальный код, своеобразный цифровой паспорт, который наносится на упаковку ещё на заводе и позволяет проследить весь путь: от производителя до прилавка магазина.— Одной из главных задач обязательной маркировки является повышение качества товаров для потребителей. Благодаря внедрению маркировки, с помощью приложения «Честный знак» покупатель получает возможность мгновенной проверки данных о товаре: наименовании, производителе, дате, времени и месте выпуска, сроке годности, составе, может узнать даже дату прохождения таможенного контроля, абсолютно всю информацию. Это удобно, доступно и прозрачно, — отметила начальник сектора по защите прав потребителей управления потребительского рынка, предпринимательства и туризма мэрии города Ярославля Ирина Русакова.
Главная цель государственной системы маркировки и прослеживания — контроль за оборотом товаров, выявление нарушителей и повышение налоговых сборов, вытеснение нелегальных производителей и контрафактной продукции. К 2024 году система распространится на большинство товаров и станет одной из платформ для цифровой трансформации российской экономики.
— Все товары принимаются через специальный сканер. На экране появляется полная информация: страна изготовитель, из какого материала, артикул, размер. Благодаря этому потребитель защищён от нелегальной продукции и получает о товаре всю достоверную информацию, — пояснила директор обувного магазина в центре Ярославля Светлана Дудукина.
Напомним, что впервые о правах потребителей заговорили 15 марта 1962 года в США. Во время исторического выступления президента Джона Кеннеди в конгрессе прозвучало четыре неотъемлемых права потребителя: право на информацию, право на безопасность товаров и услуг, право на выбор товаров и услуг на конкурентной основе и право быть выслушанным.
В России День прав потребителей получил признание после принятия закона «О защите прав потребителей» в 1992 году. В Законе регулируются отношения между потребителями и изготовителями, импортёрами, исполнителями, продавцами.
Консультации по применению потребительского законодательства Ярославцы могут получить по телефону «горячей линии»: 40-49-39. В 2020 году за помощью к специалистам сектора по защите прав потребителей управления потребительского рынка, предпринимательства и туризма мэрии города Ярославля обратилось около шести тысяч жителей города.
Всемирный день защиты прав потребителей
Ежегодно 15 марта вся мировая общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей, а Международная федерация потребительских организаций (Consumers International) каждый год определяет его тематику. В 2021 году этот день пройдет под девизом «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» (Tackling Plastic Pollution).
Он является продолжением темы 2020 года – «Рациональный потребитель» (The Sustainable Consumer) – это одна из целей устойчивого развития, принятых государствами-членами Организации Объединенных Наций в 2015 году в рамках устойчивого развития на период до 2030 года. Выбранная тема будет способствовать повышению осведомленности и привлечению потребителей во всем мире к принятию и продвижению более экологичных решений при покупке товаров. Потребители, правительства и предприятия-изготовители пластиковых изделий должны объединиться в преодолении глобального кризиса загрязнения пластиком.
Согласно отчету Pew Charitable Trusts & SYSTEMIQ «Преодолевая пластиковую волну», который был выпущен в августе 2020 года, к 2040 году в мировом океане окажется в три раза больше пластика, если не принять сегодня кардинальных мер в политике стран и в поведении потребителей. По неутешительным прогнозам, к 2050 году в мировом океане будет больше пластика, чем рыбы. По данным отчета 100 тысяч морских млекопитающих, черепах и 1 миллион морских птиц погибают каждый год от загрязнения морской среды пластиком, которого попадает в воды мирового океана ежегодно около восьми миллионов тонн. При этом пластмасса одноразового использования составляет 50 % всего пластика, производимого ежегодно. Половина всех когда-либо произведенных пластиковых изделий была выпущена за последние 15 лет, 40 % произведенного пластика выбрасывается после одного использования.
Отдел по защите прав потребителей и соответствующие специалисты администраций районов проведут лекции и семинары, в том числе для социально уязвимых потребителей. В учебных заведениях среднего, среднего профессионального и высшего образования пройдут уроки основ потребительских знаний.
15 марта будет организовано консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей специалистами по телефонам в мэрии и в администрациях районов города Новосибирска.
В Советском районе: 228-87-53
В мэрии города Новосибирска: 227-42-34; 227-42-35
Изменено 11.03.2021 17:06:27 Просмотров:
Всемирный день прав потребителей в 2021 году: все, что вам нужно знать | Последние новости Индия
Всемирный день прав потребителей отмечается ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, с целью повышения осведомленности во всем мире о правах и потребностях потребителей. Этот день был вдохновлен специальным посланием президента США Джона Ф. Кеннеди Конгрессу США 15 марта 1962 года. Кеннеди обратился к проблеме прав потребителей, подчеркнул ее важность и стал первым мировым лидером, заговорившим о правах потребителей. В этот день каждый год различные организации, такие как Consumer International, проводят мероприятия и кампании, чтобы информировать все больше и больше людей о правах потребителей.
Тема Всемирного дня прав потребителей 2021 года
Тема Всемирного дня прав потребителей 2021 года — «Борьба с загрязнением пластиком». «Загрязнение пластиком — одна из самых острых проблем, стоящих перед нашей планетой. Осведомленность потребителей о кризисе пластмасс во всем мире растет. Потребители играют решающую роль в формировании рынка, и мы должны поддерживать их, чтобы мобилизовать предприятия и правительства, чтобы обеспечить доступность устойчивого потребления для всех », — заявила Хелена Леурент, генеральный директор Consumers International, в послании по случаю Всемирного дня прав потребителей.
Чтобы подчеркнуть важность контроля за использованием пластмасс, Consumers International собрала фотографии со всего мира, чтобы показать, как семь правил замены, переосмысления, отказа, сокращения, повторного использования, переработки и ремонта играют важную роль в мире. бороться с пластиковыми загрязнениями.
Права потребителей в Индии
В Индии движение за права потребителей берет свое начало в 1966 году в Махараштре. После того, как в 1974 году в Пуне был основан Grahak Panchayat, во многих штатах было создано несколько учреждений, обеспечивающих благосостояние потребителей.9 декабря 1986 года в парламенте был принят закон о защите прав потребителей с целью расширения прав и возможностей потребителей. Закон направлен на создание советов потребителей, форумов и апелляционных судов для урегулирования жалоб потребителей.
Закон предоставляет потребителям следующие права:
1. Право быть услышанным на соответствующем форуме
2. Право требовать возмещения в случае недобросовестной торговой практики
3. Право на просвещение потребителей
4.Право на товары и услуги по конкурентоспособным ценам
5. Право на получение информации о качестве, эффективности, чистоте, стандарте и цене товаров и услуг
6. Право на защиту от неправильного сбыта товаров и услуг, которые опасны для жизнь и имущество
Всемирный день прав потребителей 2021: Дата, тема, цитаты и история
Каковы права потребителей? Права потребителей означают, что каждый потребитель или покупатель во всем мире имеет право на получение информации о качестве, чистоте, цене и стандартах различных продуктов, товаров и услуг.Однако для распространения информации о правах потребителя необходимо ежегодно отмечать Всемирный день прав потребителей на глобальном уровне.
Когда отмечают Всемирный день прав потребителей?Всемирный день прав потребителей отмечается ежегодно 15 марта, чтобы защитить права потребителей и гарантировать, что потребители не будут подвергаться рыночным злоупотреблениям или социальной несправедливости, которые могут подорвать их права. Однако в Индии ежегодно 24 декабря отмечается Национальный день защиты прав потребителей 2019.
Всемирный день прав потребителей 2021 года: темаЧтобы ежегодно отмечать Всемирный день прав потребителей, существует конкретная тема, которая затрагивает различные проблемы, касающиеся всех потребителей. В этом году Международная ассоциация потребителей объявила, что темой Всемирного дня прав потребителей 2021 года является «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами». Кампания будет способствовать повышению осведомленности и привлечению потребителей во всем мире к принятию и продвижению более экологичных методов.
«Загрязнение пластиком — одна из самых серьезных проблем, стоящих перед нашей планетой.Осведомленность потребителей о кризисе пластмасс во всем мире растет. Потребители играют решающую роль в формировании рынка, и мы должны поддерживать их, чтобы мобилизовать предприятия и правительства, чтобы обеспечить доступность устойчивого потребления для всех ». -Хелена Леурент, генеральный директор, Consumers International
В этот день проводится множество кампаний и мероприятий, направленных на изменение и модификацию государственной политики в пользу потребителей, а также поведения корпораций по отношению к потребителям.
Цитаты Всемирного дня прав потребителей
«Клиенты — самые важные посетители нашего предприятия, они не зависят от нас, мы зависимы от них. Они не мешают нашей работе. Они являются ее целью. Они являются ее целью. не посторонние в нашем бизнесе. Они его часть; мы не оказываем им услугу, служа им. Они делают нам одолжение, давая нам возможность сделать это ». Махатма Ганди
«Мы рассматриваем наших клиентов как приглашенных гостей на вечеринку, и мы являемся хозяевами, наша работа каждый день — улучшать каждый важный аспект обслуживания клиентов», — Джефф Безос.
«Вашему клиенту все равно, сколько вы знаете, пока он не узнает, насколько вы заботитесь» — Деймон Ричардс
«Ваши самые несчастные клиенты — ваш лучший источник знаний» — Билл Гейтс
«Восприятие покупателя — это ваша реальность. «- Кейт Забриски
Всемирный день прав потребителей 2021: ИсторияИдея Всемирного дня прав потребителей была вдохновлена президентом Джоном Ф. Кеннеди. 15 марта 1962 года президент Джон Ф. Кеннеди направил в Конгресс США специальное послание, в котором официально обратился к вопросу о правах потребителей.Он был первым мировым лидером, сделавшим это.
9 апреля 1985 года Организация Объединенных Наций утвердила общие руководящие принципы защиты прав потребителей. В 1983 году впервые отмечался Всемирный день прав потребителей. С тех пор этот день (Всемирный день прав потребителей) ежегодно отмечается 15 марта.
ПРОЧИТАТЬ | С Международным женским днем 2021: тема, история и все, что вам нужно знать
ПРОЧИТАТЬ | Женский день 2021: Руководство по сохранению здоровья костей у женщин
ПРОЧИТАТЬ | Когда в 2021 году наступит День отказа от курения? Все, что вам нужно знать
История, тематика и все, что вам нужно знать
15 марта 1962 года бывший президент США Джон Ф. Кеннеди направил специальное послание Конгрессу США с просьбой рассмотреть вопрос о правах потребителей (репрезентативное изображение).& nbsp | & nbspФото: & nbspiСтоковые изображения
Ключевые особенности
- Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей.
- День направлен на защиту прав потребителей и расширение их возможностей
Нью-Дели : Каждый год 15 марта во всем мире отмечается Всемирный день прав потребителей.Этот день отмечается для того, чтобы потребители во всем мире могли бороться за свои права. Он подчеркивает силу, которая находится в руках потребителей и направлена на расширение их возможностей.
Правительство защищает всех потребителей в стране в соответствии с Законом о защите прав потребителей от 2019 года.
Тема на 2021 год — борьба с загрязнением пластикомВ этом году тема дня — «Борьба с загрязнением пластиком». В настоящее время мир ведет борьбу с загрязнением пластиком.Пластик, материал, из которого состоит почти каждый предмет повседневной жизни человека, разлагается годами и оказывает неблагоприятное воздействие на окружающую среду. Пластиковое загрязнение сказывается на здоровье людей, а также вредит животным.
В этом году международный потребительский портал собрал фотографии, чтобы показать, как 7 ‘R играют важную роль в борьбе с загрязнением пластиком. 7 R относятся к замене, переосмыслению, отказу, сокращению, повторному использованию, переработке и ремонту.
История Всемирного дня прав потребителей15 марта 1962 года бывший президент США Джон Ф. Кеннеди направил специальное послание Конгрессу США с просьбой рассмотреть вопрос о правах потребителей.Это сообщение привело в движение потребительское движение, и в 1983 году международный портал потребителей решил посвятить день правам потребителей.
Генеральный директор Consumers International Хелена Леурент заявила в своем сообщении: «Загрязнение пластиком — одна из самых острых проблем, стоящих перед нашей планетой. Во всем мире растет осведомленность потребителей о кризисе пластмасс. Потребители играют решающую роль в формировании рынок, и мы должны поддерживать их, чтобы мобилизовать предприятия и правительства, чтобы обеспечить доступность устойчивого потребления для всех.«
Всемирный день прав потребителей (15 марта) — дни года
Если вы когда-либо что-то покупали и вам нужно было вернуть это, вы воспользовались своими правами потребителя. Эти права не всегда легко определялись или обеспечивались. Организация Consumers International информирует об этих правах во Всемирный день прав потребителей.
История Всемирного дня защиты прав потребителей
Consumers International была основана в 1960 году с целью борьбы за справедливое, безопасное и устойчивое будущее для потребителей на мировом рынке, где доминируют международные корпорации.Ссылаясь на новаторское обращение президента Джона Ф. Кеннеди к Конгрессу, они принимают его определение прав потребителей в качестве своего определения. Также согласовано, что замечания президента привели в движение эти права, чтобы сделать эти права чем-то большим, чем просто слова на бумаге, но правами, которые станут чем-то обеспеченным.
Всемирный день прав потребителей возник в 1983 году с целью мобилизации действий граждан. Гражданские группы действий сыграли большую роль в внесении изменений на рынок. Они лоббировали более безопасные продукты и защиту от вредных обычаев и продуктов.Со временем потребительское движение работало над написанием того, что сейчас считается 8 основными правами потребителя. Эти права включают такие идеи, как право на безопасность, право на удовлетворение основных потребностей, право на возмещение ущерба и право на получение информации.
Consumers International насчитывает более 200 членов и охватывает 100 стран. Они берут на себя миссию быть голосом и защитником потребителей на форумах по разработке политики и на глобальном рынке. Они работают вне каких-либо политических партий и сохраняют свою независимость, чтобы обеспечить надлежащее обращение с потребителями.
Как отметить Всемирный день прав потребителей
Каждый год Всемирный день прав потребителей принимает определенную тему. Некоторые темы из прошлого включали устойчивость к антибиотикам и более здоровое питание. Чтобы праздновать в своем сообществе, ищите мероприятия, которые пытаются привлечь внимание к правам потребителей или сферам государственной политики, которые необходимо изменить. Сегодняшний день посвящен мобилизации групп действий граждан по всему миру, и если каждый присоединится к помощи в своих сообществах, это приблизится к достижению их целей.
Еще один способ провести день — выяснить, какие цели решаются, и посмотреть, есть ли способы, которыми вы можете помочь. Это может быть электронная почта, письмо или звонок вашим местным выборным должностным лицам. Возможно, необходимо будет обратить внимание на Вашингтон или другие столицы, определяющие политику. Consumers International стремится к тому, чтобы голос потребителя никогда не заглушался. Итак, повысьте голос и позвольте ему быть услышанным!
Президент Джон Ф.Кеннеди был пионером во многих отношениях. В тот мартовский день, когда он обратился к Конгрессу и изложил свой план по предоставлению прав потребителей, он оказал влияние на мир, которое ощущается до сих пор. Перейдите на сайт consumerinternational.org и узнайте больше о том, как вы можете принять участие во Всемирном дне прав потребителей!
Знайте Дата, история, значение и тема дня Повышение осведомленности о защите прав потребителей
Всемирный день прав потребителей отмечается ежегодно 15 марта. Всемирный день прав потребителей 2021 года будет отмечаться в понедельник.День, посвященный повышению осведомленности о правах и потребностях потребителей. Всемирный день прав потребителей отмечается, чтобы требовать уважения и защиты прав всех потребителей, а также протестовать против рыночных злоупотреблений и социальной несправедливости. В преддверии Всемирного дня прав потребителей 2021 года мы подробно расскажем вам об истории, значении и теме этого праздника. Всемирный день прав потребителей: каковы права потребителей в Индии?
Также читают | Phulera Dooj 2021 Дата, благоприятный титхи и значение: впереди Брадж Холи, знайте важные ритуалы дня поклонения Шри Кришне и Радхе
История Всемирного дня прав потребителей:
Всемирный день прав потребителей был вдохновлен тогдашний президент США Джон Ф. Кеннеди.15 марта 1962 года Кеннеди направил послание Конгрессу США. В своем послании он официально затронул вопрос прав потребителей. Примечательно, что движение потребителей впервые началось в 1983 году. Права потребителей получили международное признание 9 апреля 1985 года, когда Организация Объединенных Наций утвердила общие руководящие принципы защиты потребителей. Всемирный день прав потребителей используется для мобилизации действий по важным вопросам и проведения кампаний. Всемирный день прав потребителей 2020 Дата и тема: История и значение дня повышения осведомленности о защите прав потребителей.
Также читают | Рамакришна Джаянти Дата 2021 года, Двития Титхи и история: знайте значение дня, отмечаемого в ознаменование 185-летия Рамакришны Парамаханса
Значение дня:
Всемирный день прав потребителей — ежегодное международное мероприятие. Это означает празднование и солидарность в международном потребительском движении за соблюдение и защиту прав потребителей. Группы по защите прав потребителей организуют протесты против злоупотреблений на рынке, ущемляющих права потребителей.
Тема Дня прав потребителей 2021 года:
Каждый год по сей день существует определенная тема, которая затрагивает различные проблемы, касающиеся всех потребителей. Тема Всемирного дня прав потребителей 2021 года — «Борьба с загрязнением пластиком». Тема направлена на повышение осведомленности против использования пластика для спасения нашей экосистемы.
Этот день ежегодно служит поводом для празднования и солидарности в международном потребительском движении. В нескольких странах во Всемирный день прав потребителей проводятся мероприятия и конференции, посвященные правам человека.
Всемирный день прав потребителей 2019 :: Важность, значение, история, тема
Тема Всемирного дня прав потребителей — «Надежные интеллектуальные продукты».
Нью-Дели:Всемирный день прав потребителей отмечается ежегодно 15 марта. Это день, отмечаемый для повышения осведомленности во всем мире о правах и потребностях потребителей. Празднование Всемирного дня прав потребителей — это шанс потребовать, чтобы права всех потребителей уважались и защищались, а также протестовать против рыночных злоупотреблений и социальной несправедливости, которые подрывают эти права.
Всемирный день прав потребителей был вдохновлен президентом Джоном Ф. Кеннеди, который 15 марта 1962 года направил в Конгресс США специальное послание, в котором официально обратился к проблеме прав потребителей. Он был первым мировым лидером, сделавшим это. Потребительское движение впервые отметило эту дату в 1983 году и теперь использует этот день каждый год для мобилизации действий по важным вопросам и проведения кампаний.
В этом году тема Всемирного дня прав потребителей — «Умные продукты, которым доверяют».
От смартфонов до носимых фитнес-трекеров, голосовых помощников и интеллектуальных телевизоров — многие из используемых нами продуктов все чаще подключаются по умолчанию.Этот день правильного потребителя подчеркивает, чего хотят и чего хотят потребители от подключенного мира, и насколько важно поставить их в центр разработки этих цифровых продуктов и услуг.
Права потребителей в широком смысле означают, что каждый потребитель имеет право на информацию о качестве, эффективности, количестве, чистоте, цене и стандарте товаров или услуг.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей 1986 года правительство Индии дает нам шесть основных прав, которые должен знать каждый индиец.Потребитель имеет право выбирать продукт, быть защищенным от всех видов опасных товаров, быть проинформированным о производительности и качестве всех продуктов, быть услышанным во всех процессах принятия решений, связанных с интересами потребителя, требовать возмещения ущерба, когда потребитель были нарушены права и право на полное просвещение потребителей.
Ожидание ответа для загрузки …
Что означает Всемирный день защиты прав потребителей для финансовой доступности
> Сообщение от сотрудников Центра
Международная организация потребителей не отказывается от слов.
После глобального финансового кризиса, по мнению CI, мир погряз в «продолжающемся кризисе в сфере защиты потребителей финансовых услуг». Этот кризис создает «множество проблем для потребителей по всему миру», — говорит CI, всемирная федерация, которая представляет собой «единственный независимый и авторитетный глобальный голос потребителей».
Consumers International — это федерация групп потребителей, которая до сих пор была сосредоточена в основном на физических товарах, таких как безопасные автомобильные сиденья и надежная бытовая техника. Примечательно, что в этом году CI впервые занялась финансовыми услугами.
Что подводит нас к сегодняшнему дню. 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, и CI выбрала финансовые услуги в качестве основного направления своей деятельности в соответствии со своей кампанией «Потребители за справедливые финансовые услуги». Он призывает «Группу двадцати» принять ее рекомендации по защите потребителей финансовых услуг. Эта кампания также будет освещаться на ежегодном форуме CI, который состоится в мае в Гонконге. Consumers International в основном представляет потребителей из стран с более высокими доходами, и это делает усилия G20 по расширению доступа к финансовым услугам в центре внимания.
Здесь, в Центре, мы рады, что CI поднимает этот вопрос, несмотря на то, что наше внимание уделяется малоимущим в странах с низкими доходами. Мы видим, что удача (и безрассудство) микрофинансирования и других поставщиков финансовых услуг для бедных переплетается с благополучием мировой финансовой системы — и наоборот. Тема Всемирного дня защиты прав потребителей CI на 2011 год сильно перекликается с «Умной кампанией», основным средством, с помощью которого МФО во всем мире стремятся включить Принципы защиты клиентов в ДНК отрасли.
Мы надеемся на сотрудничество с CI, чтобы убедиться, что глобальное движение по защите клиентов удовлетворяет потребности не только пользователей кредитных карт в США и Европе, но и людей с низкими доходами в странах с низкими доходами.
Отсюда наше волнение по поводу Всемирного дня прав потребителей в этом году, и мы надеемся, что вы разделите это.