Телефон горячей линии IVI, служба поддержки ИВИ, бесплатная горячая линия 8-800
Иви – крайне крупный онлайн-кинотеатр, на котором за подписку можно получить доступ к большому количеству фильмов и сериалов. Смотреть их можно как с компьютера, так и со смартфона, для чего у Иви есть приложение. Впрочем, иногда у пользователей возникают различные проблемы как с сайтом, так и с приложением, для чего у IVI есть горячая линия, специалисты которой должны эти проблемы решать. Ниже мы расскажем, где у Иви горячая линия, какие вопросы они могут и не могут решить, а также сколько вам придется ждать ответа.
Бесплатный телефон горячей линии ИВИ
Другие способы связи
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов
Бесплатный телефон горячей линии ИВИ
Номе Иви горячей линии бесплатный телефон: 8-800-234-49-23. Доступно по всей России, горячая линия работает круглосуточно, без выходных или праздничных дней.
Другие способы связи
Если у вас вопрос не первой важности, вы можете поискать ответ на него в базе статей Иви, расположенной вот здесь: https://ask.ivi.ru/. Доступны статьи: о сервисе Иви, о сериалах с канала FOX, о приложениях на все платформы, о сайте. Здесь же можно написать в поддержку – внизу справа есть кнопка, по нажатию на которую открывается виджет обратной связи.
Кроме базы данных и виджета обратной связи, у Иви есть почта, на которую можно написать по любому вопросу: [email protected]
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Специалисты могут проконсультировать вас по всем вопросам, касающимся сериалов на Иви, подписок и платформы в целом. Если вы не знаете, что вам лучше выбрать, если вы хотите запустить Иви на своем телевизоре, если у вас пропали какие-либо сериалы, если у вас глючит приложение – поддержка посоветует, разберется, даст инструкцию и поможет. При списаниях денег за подписку, которую вы не планировали продлевать, тоже нужно обращаться в саппорт – у онлайн-кинотеатров есть проблема с этим вопросом, подписка автоматически продлевается до того момента, пока вы вручную ее не отмените.
Через саппорт в данном случае можно попытаться вернуть деньги.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Поддержка не сможет помочь в вопросах, которые не касаются платформы. Если какой-то канал ограничил показ фильмов или сериалов в России, если сериал отменили, если дата выхода очередного сезона неизвестна – в поддержку звонить-писать бесполезно, они ничего не смогут с этим сделать.
Время ответа и компетентность специалистов
Дозвониться – не проблема, хотя есть шанс, что вам придется подождать, особенно – в выходные и праздничные дни. Раньше с этим проблем не было вообще, но из-за коронавируса люди стали чаще сидеть дома и смотреть сериалы, поэтому нагрузка на саппорт повысилась. Если пишете в поддержку через форму обратной связи – ответ придет на почту через несколько часов, если пишете на почту – ждите ответа в течение суток. По компетентности – все в порядке, технические вопросы решаются быстро, финансовые – не так быстро, но все же решаются.
Горячие линии | Кризисная служба
Надежда — это всего лишь один звонок Круглосуточная программа кризисного консультирования и предотвращения самоубийств кризисной службы уже более 50 лет является основным продуктом в округе Эри и районе Западного Нью-Йорка.
час, 7 дней в неделю поддержки для всех, кто звонит в агентство.
Круглосуточная горячая линия программы кризисного консультирования обеспечивает немедленный ответ всем звонящим и обслуживает около 100 000 человек в год, обращающихся за помощью во время или после кризиса, травматического события или просто нуждающихся в том, чтобы кто-то дал им поддержку и надежду.
24-часовая горячая линия Crisis
716-834-3131
Buffalo & Erie County Addiction Hotline
716-831-7007
Crisis Text Hotline
716-300-2338 (ДОЛЖНЫ МОН-FRI 6-11P)
716-300-2338 (ДОЛЖНЫ МОН-FRI 6-11P)
716-300-2338 (ДОЛЖНЫ МОН-ФРР 6-11P)Crisis Chat Hotline Access
Chat With a Counselor (Available Mon-Fri 6PM-11PM)
Rape & Sexual Assault
716-834-3131
Chautauqua County Hotline
1-800-724-0461
Телефон доверия для детей
1-877-KIDS-400
Национальная линия помощи по предотвращению самоубийств
1-800-273-8255
Местная линия помощи детям
716-834-1144
7-07 Национальная линия помощи детям 90 18 07 90 1 8 07 0 Национальная линия помощи детям 90 KIDS-400 Круглосуточная поддержка Когда вы звоните в Кризисную службу, вы всегда будете разговаривать с обученным профессиональным консультантом или парапрофессиональным волонтером.
Наши консультанты по телефону горячей линии призваны оказывать наилучшую поддержку каждому звонящему и обучены проводить основанную на фактических данных оценку летальности и вмешательства, проводить скрининг и оценку уровня индивидуального риска, чтобы затем определить наилучший уровень поддержки, необходимый для поддержания и обеспечения безопасность звонящего.
Горячая линия программы консультирования в кризисных ситуациях обеспечивает консультирование в кризисных ситуациях, предотвращение самоубийств, поддержку, информацию и направление к специалистам. Мы сортируем каждый звонок в экстренном порядке, поэтому, пожалуйста, будьте терпеливы и оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас.
Оценка и помощь Круглосуточная горячая линия по предотвращению самоубийств и кризисному консультированию Консультанты обучены администрированию короткой телефонной версии Колумбийской шкалы оценки тяжести суицида (C-SSRS) и модели вмешательства Американской ассоциации суицидологов.
всем абонентам, которые звонят на горячую линию для получения услуг, чтобы определить соответствующие уровни вмешательства.
Ваша безопасность и конфиденциальность — наш приоритет номер один.
Могу ли я поговорить с кем-то реальным?
Когда вы звоните в Кризисную службу, вы всегда будете разговаривать с телефонным консультантом, который обучен вмешательству в кризисных ситуациях, предотвращению самоубийств, оценке летальности, поддерживающему консультированию и может предоставить информацию на месте и направления, чтобы помочь вам в любое время. день.
Является ли моя информация конфиденциальной?
Информация, которую вы предоставляете телефонному консультанту при звонке в агентство, является конфиденциальной и разглашается (в соответствии с правилами HIPPA) только в том случае, если вы активно склонны к суициду, заявляете, что собираетесь причинить вред себе или кому-либо еще, или если вы звоните в Кризисную службу в разгар медицинского кризиса и вам нужна неотложная помощь для обеспечения вашей безопасности.
Вы уведомите членов моей семьи?
Кризисные службы придерживаются всех рекомендаций AAS и HIPPA и не разглашают вашу конфиденциальную информацию, если только вы не склонны к суициду, не заявляете, что собираетесь причинить вред себе или кому-либо еще, не дали согласия на то, чтобы мы могли выдать вашу информацию (письменное согласия чаще всего), или если вы звоните в Кризисную службу в разгар медицинского кризиса и вам нужна неотложная помощь для обеспечения вашей безопасности.
Что будет дальше?
В зависимости от текущей ситуации существует множество различных следующих шагов, которые можно предпринять, чтобы наилучшим образом помочь вам и обеспечить вашу безопасность. Будь то информация и направление, эмоциональная или постоянная поддержка или направление в одну из наших других программ. Миссия кризисных служб состоит в том, чтобы убедиться, что мы задаем правильные вопросы, чтобы принять решение о вашей безопасности.
Мы на линии Когда мы вам нужны Кризис не назначает встречи.
Итак, Кризисные службы работают для вас 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Наша команда обученных консультантов и волонтеров занимается предоставлением грамотной индивидуальной поддержки каждому звонящему, чтобы обеспечить надлежащую поддержку, сохраняя при этом безопасность звонящего в качестве главного приоритета.
Обладаете ли вы навыками, опытом и сочувствием, чтобы стать сотрудником службы экстренного реагирования или волонтером службы экстренного реагирования в кризисных ситуациях?
В Кризисных службах есть возможности помочь.
Карьера
Волонтер
Что показывают последние исследования IVI об успешном сохранении фертильности?
Исследование, проведенное крупнейшей в мире группой вспомогательных репродуктивных технологий IVI, выявило некоторые важные статистические данные, касающиеся сохранения фертильности . Результаты будут представлять несомненный интерес для тех, кто рассматривает возможность отсрочки материнства путем замораживания ооцитов.
Они обнаружили, что показатели успеха были значительно выше — на 40% — когда первый этап процесса проводился в возрасте до 35 лет. Отсюда следует, что лучший шанс забеременеть в результате этого лечения, когда оно проводится в оптимальное время. С другой стороны, большинство женщин, которые выбирают этот процесс по социальным, а не по медицинским причинам, старше 35 лет.
В этой статье блога IVI мы рассмотрим причины этого очевидного несоответствия и объясним, как IVI пришла к своим выводам. Мы также подробно рассмотрим витрификацию ооцитов , один из самых быстрорастущих методов лечения бесплодия .
Показатели успешности витрификации ооцитов: основные выводы IVI
Имея более 65 клиник в 11 странах, IVI является ведущим центром репродуктивной медицины. Он также находится в авангарде разработки новаторских методов и проведения исследований тенденций доступа к этим методам. Его последнее исследование было опубликовано в престижном журнале Human Reproduction.
Исследованием руководила доктор Ана Кобо, директор отдела криобиологии IVI. В нем изучалось сохранение фертильности, предпринимаемое как по медицинским, так и по социальным причинам, а также факторы, влияющие на результаты. В нем рассматриваются основные проблемы женщин, связанные с сохранением фертильности, и приводятся интересные статистические данные о показателях успеха и итоговых показателях наступления беременности, которых могут достичь пациенты, перенесшие витрификацию яйцеклеток.
Доктор Кобо объясняет: «Очень поразительно то, что женщины в возрасте до 35 лет, которые сохранили свою фертильность по социальным причинам, достигли успеха в 94%, получив 24 ооцита для витрификации, женщины старше 35 лет с аналогичное количество ооцитов едва достигает 50% вероятности доношенной беременности. Отсюда важность сохранения фертильности до 35 лет, что мы всегда подчеркиваем в IVI, осознавая влияние возраста на качество ооцитов».
Мы видим, что нет никакой разницы между женщинами моложе и старше 35 лет в количестве ооцитов, которые могут быть получены для витрификации в рамках техники сохранения фертильности.
Однако результаты подчеркивают, что основным маркером качества ооцитов является возраст пациентки. Результаты представляют собой четкое консультативное руководство по лучшим шансам забеременеть в результате витрификации ооцитов . Эти результаты помогают обрисовать в общих чертах статистическую реальность, которая может иметь большое значение для продвижения в области предотвращения бесплодия.
Лечение бесплодия: что такое сохранение фертильности?
Сохранение фертильности — это просто подход, с помощью которого женщины, решившие по разным причинам отложить материнство на будущее. Это неоценимо для двух основных групп женщин. Есть те, кому необходимо сохранить свои ооциты, потому что они должны пройти курс лечения рака, такого как химиотерапия или лучевая терапия, которые могут повредить их будущей фертильности. Другая группа состоит из женщин, которым по профессиональным, социальным или экономическим причинам необходимо отложить фертильность на будущее.
Сохранение фертильности у онкологических больных
Этот вид лечения бесплодия показан пациентам с риском потери функции яичников. Это могут быть женщины, у которых диагностирован рак или аутоиммунные заболевания, требующие, например, химиотерапии или трансплантации костного мозга, или женщины, которым может потребоваться повторная операция на яичниках, например, для лечения эндометриоза.
Конечно, время такого лечения не является вопросом выбора для этой группы пациентов, и исследование IVI не выявило тенденцию к увеличению успеха у лиц моложе 35 лет, когда оно проводилось. Исследователи считают, что это в основном связано с меньшим размером выборки и меньшим количеством пациентов, которые вернулись к использованию своих витрифицированных яиц в период исследования.
Сохранение фертильности по социальным и личным причинам
Исследование показало, что наиболее быстрорастущим сектором, желающим получить доступ к сохранению фертильности, является группа по выбору.
Это группа женщин, которые решают отложить материнство по личному выбору или потому, что их финансовые или рабочие обстоятельства в настоящее время не позволяют им иметь ребенка. Кроме того, исследование показывает явное развитие группы «социальные причины», которая всего за 10 лет увеличилась на 18%, с 2% до 22% от общего количества процедур, проведенных в ИВИ за десятилетие 2007–2017 гг. .
Тем не менее, факт остается фактом: среди этих увеличившихся чисел и в свете растущей важности сохранения фертильности среди ряда методов лечения бесплодия по-прежнему остается относительно низкая осведомленность об одном крайне важном факторе. Это важность возраста как показателя качества яйцеклетки, который напрямую влияет на лучших шансов забеременеть после лечения. Самую большую группу пациенток, которые планируют сохранить фертильность по социальным причинам, по-прежнему составляют пациентки старше 35 лет. Фактически, женщины старше 35 лет составляют более 70% женщин, сохранивших фертильность по социальным причинам в IVI, и 15% были старше 40 лет, когда они это сделали.
Как работает сохранение фертильности?
Наиболее часто используемый метод можно представить как обычный процесс ЭКО, но с задержкой неопределенной длины в середине, во время которой ооциты замораживаются. Это не то же самое, что замораживание эмбрионов, поскольку витрификация происходит до оплодотворения. Наше видео о витрификации ооцитов на YouTube-канале IVI объясняет, что это за методика и что происходит при ее проведении.
В обеих группах пациенток наиболее часто используемой процедурой является витрификация ооцитов . Вот как это работает:
Этап 1: Стимуляция яичников
Это делается для того, чтобы иметь возможность собрать определенное количество зрелых яйцеклеток (ооцитов).
Этап 2: Витрификация ооцитов
Это позволяет криоконсервировать зрелые яйцеклетки, полученные после стимуляции яичников, чтобы их можно было использовать позже, когда пациентка решит, что она готова.
Витрификация является наиболее передовым методом замораживания для криоконсервации и позволяет охлаждать живые ооциты в отсутствие кристаллов льда, что исключает риск механического повреждения.
Этап 3: Яйцеклетки остаются в криоконсервации
Благодаря тому, что кристаллы льда не образуются, показатели выживаемости ооцитов высоки, что позволяет отсрочить материнство с разумными гарантиями успеха. В большинстве случаев ооциты имеют тот же прогноз, что и в момент витрификации, и промежуточный промежуток времени не имеет значения.
Этап 4: Оплодотворение
Когда наступает подходящее время, яйцеклетки нагреваются и оплодотворяются in vitro в лаборатории так же, как и при обычной процедуре ЭКО. Можно использовать сперму партнера женщины или донорскую сперму. Оплодотворение оптимизировано с использованием либо интрацитоплазматической инъекции спермы (при которой один выбранный сперматозоид вводится непосредственно в ооцит), либо традиционного экстракорпорального оплодотворения (когда каждая яйцеклетка культивируется в капле обработанной спермы, имитируя естественный процесс).
Этап 5: Перенос в матку
Как и при ЭКО, полученные эмбрионы некоторое время культивируются в лаборатории, а затем помещаются в матку пациентки с помощью специально разработанной канюли.
Новые разработки в области витрификации
Из различных доступных методов витрификации метод Cryotop дает наилучшие результаты. Компания IVI первой внедрила эту методику и является европейским лидером в области ее клинического применения. С протоколом Cryotop показатели выживания до 97% были достигнуты для молодых пациентов (до 35 лет), в результате чего частота наступления беременности составила 65%. Эти результаты еще раз подтверждают вывод доктора Кобо о том, что наилучшие показатели успеха после лечения для сохранения фертильности достигаются, когда первый этап процесса проводится у пациентов моложе 35 лет. сообщение понятно. Если вы склонны думать о сохранении фертильности по социальным или личным причинам, ваш 