горячая линия службы поддержки России, телефон центра технической поддержки в Москве
Бытовая техника › Телефон технической поддержки HP, контакты службы техподдержки
Фирма Hewlett Packard HP, занимающаяся производством и продажей компьютеров, ноутбуков, серверов с одноименным названием, создала для своих пользователей бесплатную службу горячей линии по консультации клиентов. Специалисты службы технической поддержи по телефону окажут квалифицированную помощь потребителям, связанную с покупкой и пользованием НР техники.
- Горячая линия — служба поддержки
- Контакты: официальный сайт, сервисные центры, драйверы
- Отзывы и предложения
В зависимости от типа продукта доступны такие варианты связи, как телефон, Messenger, Поиск Сервисного Центра HP и HP Support Community.
В сервисном центре можно получить услуги гарантийного ремонта и технической поддержки HP. Обращаются в техподдержку по самым различным причинам, как аппаратным:
- Не заряжается ноутбук;
- Не включается HP;
- Не работают разъемы;
- Замена матрицы и клавиатуры;
- Устройство сильно нагревается;
- и т.
п.
п.Так и программным:
- Тормозит, медленно работает HP;
- Сбои после обновления Windows;
- Windows не загружается;
- Вирусы, трояны и вредоносное ПО;
- Восстановление данных с жесткого диска.
При возникновении любой из этих, и не только, проблем специалисты готовы оказать полноценную диагностику, ремонт и техническую поддержку HP. Многие работы производятся в мастерской, а для ремонта на дому есть выездные мастера. Убедительно просим не заниматься устранением неполадок самостоятельно, даже если знаете, как это сделать. Потому что можно не только усугубить положение, но и лишиться официальной гарантии в сервисном центре и технической поддержки HP.
Для оказания бесплатного сервисного обслуживания своего ноутбука, компьютера или моноблока убедитесь, что он имеет заводскую гарантию, и приносите в сервисный центр вместе с чеками и всеми остальными документами, полученными при покупке.
Горячая линия HP — служба поддержки в России
Бесплатная горячая линия для профессиональной продукции НР:
8 (800) 500-9260
Телефон в Москве:
+7 (495) 221-3244
Владельцы ПК, ноутбуков и прочей техники НР, предназначенной для домашнего пользования, могут осуществить звонок по бесплатному номеру телефона:
8 (800) 500-9268
Осуществить звонок по горячей линии фирмы НР могут жители всех регионов России с любого вида телефонов.
Телефон в Москве:
+7 (495) 777-3284
Контакты HP: официальный сайт, сервисные центры, драйверы
Контакты:
- Официальный сайт: hp.com
- Сервисные центры: www8.hp.com, locator.itcs.hp.com
- Написать в техническую поддержку: support.hp.com
- Написать в компанию: hp.com
- Соцсети: Фейсбук, LinkedIn, Твиттер, Ютуб
- Драйверы и бесплатное ПО
- Принтеры HP
Отзывы и предложения
Горячая линия HP: номер телефона, служба поддержки
В этой статье узнаем как работает горячая линия HP, какие телефоны для связи в России, как написать в обращение в службу поддержки?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки HP?
- Служба поддержки принтеров
- Служба поддержки ноутбуков
- Техподдержка персональных компьютеров HP
- Какой телефон горячей линии HP?
- Адреса на карте
- Для каких случаев предназначена горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Связь со службой поддержки через личный кабинет
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Режим работы
О компании
HP — крупный производитель домашней и офисной оргтехники (ПК, ноутбуки, смартфоны, планшеты, принтеры, сканеры и т.
д.). Владельцам электроники может потребоваться поддержка при настройке гаджетов, важно организовать для клиентов удобные средства для коммуникации.
Наиболее эффективной показала себя горячая линия. Однако это не единственный способ обращения за консультациями. Владельцы гаджетов смогут отправить электронное обращение и даже направить официальную жалобу. О том, как это делать и, с какими вопросами способы помочь операторы контакт центра, выясним далее.
Как написать в службу поддержки HP?
Телефонная линия не единственная возможность связаться с производителем и его службой поддержки.
Клиенты могут получить справку, обратившись в онлайн чат по ссылке — https://www.support.hp.com/ru-ru/contact-hp.
Здесь же можно составить официальное обращение, указав:
- Личные данные.
- Контакты.
- Модель, серия техники.
- Тема.
- Причина, подробное описание проблемы.
Обратиться за консультацией можно и по ссылке — https://www8.
Служба поддержки принтеров
Если нужно получить справку относительно вашей техники, что с ней случилось, как настроить или вас интересует, где сервисный центр, то заполните форму на портале — https://support.hp.com/ru-ru/contact/printers. Выберите графу «Поддержка HP принтеров».
Служба поддержки ноутбуков
Аналогично работает техподдержка ноутбуков, возникли сложности, вопросы про обновление, настройку, системные характеристики, отправляйте обращения по ссылке — https://support.hp.com/ru-ru/contact/laptops.
Техподдержка персональных компьютеров HP
Для получения необходимых драйверов и обновлений для вашего ПК, используйте ссылку — https://support.hp.com/ru-ru/contact/desktops.
Какой телефон горячей линии HP?
Телефон горячей линии полезен, когда нужно настроить технику, рассказать пользователям о характеристиках и правилах использования.
Для домашних владельцев ноутбуков, ПК, принтеров горячий номер — 8 800 500 92 68. Для обращений относительно офисной техники и её настройки, клиентам нужно позвонить по телефону — 8 800 500 92 60.
Номер телефона в обоих случаях бесплатный и дозвониться можно из любого региона.
Номер телефона в Москве — +7 (495) 221 3244. Контактные данные в других городах можно выяснить на сайте. По общим вопросам можно позвонить по указанным выше номерам.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы сервисных центров и магазинов HP можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В службу поддержки задают сотни вопросов с разной тематикой. Обо всем горячая линия знать не может. Поэтому обратите внимание на технические вопросы, с которыми гарантировано, помогут справиться операторы call-центра:
- Установка и обновление драйверов.
- Не правильная загрузка и зависание техники.
- Замена и тестирование комплектующих.
- Срок гарантии, обмен, возврат.
- Заказ восстановительных деталей.
Запросов на подобные темы масса, где находятся сервисные центры, какие услуги предоставляются и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка занимается основными вопросами, то есть, установкой и обновлением ПО, консультируя владельцев. Но, если произошла техническая, а точней физическая поломка, в подобных ситуациях операторы контакт центра бессильны.
Связь со службой поддержки через личный кабинет
Личный кабинет предоставляется владельцу техники HP, благодаря учетной записи пользователи смогут скачивать и устанавливать оригинальные ПО, компоненты без вреда для системы.
Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://login.id.hp.com/login-ui.
Раздел «Техподдержка» гарантирует оперативную и эффективную связь с представителями контакт центра по любым вопросам.
Как написать жалобу?
При трудностях с использованием техники, плохим обслуживанием, клиенты могут сообщить об этом.
Оставить жалобу можно несколькими удобными способами:
- По горячей линии — 8 800 500 92 60.
- В личном кабинете — https://login.id.hp.com/login-ui.
- На сайте, воспользовавшись вкладкой «Обратная связь».
- В социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Твиттер, Инстаграм.
Другие способы связи
Компания ведет сообщества в популярных социальных сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/hprussia.
- Facebook — https://www.facebook.com/pages/HP-Rossia/157935180893212.
- Instagram — https://www.instagram.com/hp.
- Twitter — https://twitter.com/ru_hp.
- YouTube — https://www.youtube.com/user/hprussia.
Режим работы
Как бы владельцам гаджетов от HP не хотелось, но круглосуточно операторы call-центра работать не в состоянии. Время работы по будням и выходным с 09:30 до 18:00.
Отправлять сообщения онлайн можно 24/7.
Как звонить на телефонные номера России?
Как звонить на телефонные номера России? — Лебара+7 — это телефонный код страны, присвоенный России Международным союзом электросвязи. Все телефонные номера страны также определены Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Если вы звоните в Россию, номер должен начинаться с:
+7 123-4567-901
Узнать курс Лебары для России
Просмотр ставокПрефикс
Префикс — это просто набор цифр, которые стоят перед кодами страны и города телефонного номера. Телефонные номера России состоят из 11 номеров, разделенных на группы по 3. Поэтому, если вы собираетесь позвонить в Россию с мобильного телефона, вам следует набрать код страны+код города+7-значный номер. Некоторые из общих кодов городов в России включают Москву (495), Санкт-Петербург (727) и Новосибирск (383)
| Местоположение | Код страны | Номер стационарного телефона | |
|---|---|---|---|
| Москва | +7 | (495) | 1234 567 |
| Санкт-Петербург | +7 | (727) | 1234 567 |
| Новосибирск | +7 | (383) |
0019Если вы звоните в Москву,
наберите +7 495 1234 567. Покрытие сети доступно на всей территории Россия .
Соединение LTE 4G доступно по всей стране, но качество сильно зависит от мобильного оператора.
Доступно более чем в 50 пунктах назначения. Вы можете рассчитывать на то, что мы останемся на связи, даже если вы не на родине.
Мы знаем, как тяжело долго находиться вдали от дома и семьи. Мы можем только желать говорить с ними без перерыва день и ночь. Но мы также знаем, что чем больше времени мы тратим на звонки и текстовые сообщения за границей, тем больше могут быть расходы. Подробнее
Самая популярная мобильная SIM-сеть в России
Вот самые популярные мобильные SIM-сети в России:
Билайн Мобайл
МегаФон Мобайл
МТС Мобайл
Самые популярные приложения для общения
Вот самые популярные приложения для общения в Россия:
Telegram Messenger
Телефоны экстренных служб
Вот самый важный номер экстренной помощи, на который следует обратить внимание при посещении России:
112 для номера службы экстренной помощи.
Лучшее время для звонков в Россию
Россия отсчитывает московское стандартное время (MSK) с использованием смещения времени от UTC+03.
Где бы вы ни находились в Австралии, вы можете звонить в Россию из следующих часовых поясов:
| Лучшее время для звонка | Время звонить | Относительное UTC | Часовой пояс | Государственный |
|---|---|---|---|---|
| Россия | 14:00 – 00:00 | UTC+10:00 | Квинсленд | |
| 12:00 – 00:00 | UTC+08:00 | Австралийское западное стандартное время (AWST) | Западная Австралия | |
| 13:00 – 00:00 | UTC+09:30 | Центральное стандартное время Австралии (ACST) | Южная Австралия, Северная территория и город Брокен-Хилл в западной части Нового Южного Уэльса | |
| 15:00 – 00:00 | UTC+11:00 | Стандартное время острова Норфолк (NFT) | Остров Норфолк | |
| 11:00 – 23:00 | UTC+07:00 | Стандартное время острова Рождества (CXT) | Остров Рождества | |
| 10:00 – 21:30 | UTC+06:30 | Стандартное время Кокосовых (Килинг) островов (CCT) | Кокосовые (Килинг) острова |
Летнее время (первое воскресенье октября – первое воскресенье апреля)
| Лучшее время для звонка | Время звонить | UTC относительно | Часовой пояс | Государственный |
|---|---|---|---|---|
| Россия | 15:00 – 00:00 | UTC+11:00 | Австралийское восточное летнее время (AEDT) | Новый Южный Уэльс (кроме Брокен-Хилла), Виктория, Тасмания, Австралийская столичная территория |
| 14:00 – 00:00 | UTC+10:00 | Австралийское восточное стандартное время (AEST) | Квинсленд | |
| 12:00 – 00:00 | UTC+08:00 | Австралийское западное стандартное время (AWST) | Западная Австралия | |
| 14:30 – 00:00 | UTC+10:30 | Центральное летнее время Австралии (ACDT) | Южная Австралия, Северная территория и город Брокен-Хилл в западной части Нового Южного Уэльса | |
| 13:30 – 00:00 | UTC+09:30 | Центральное стандартное время Австралии (ACST) | Северная территория | |
| 16:00 – 00:00 | UTC+12:00 | Летнее время острова Норфолк (NDT) | Остров Норфолк | |
| 11:00 – 23:00 | UTC+07:00 | Стандартное время острова Рождества (CXT) | Остров Рождества | |
| 10:00 – 22:30 | UTC+06:30 | Стандартное время Кокосовых (Килинг) островов (CCT) | Кокосовые острова (Килинг) |
Безлимитные международные звонки в 60 стран
Благодаря множеству безлимитных тарифных планов с Lebara Mobile звонить родным за границу очень просто.
Получите план Extra Small всего за 14,90 долларов США или обновите свои данные до Extra Extra Large за 69,90 долларов США. Присоединяйтесь к Lebara, чтобы получить безлимитные тарифные планы по выгодной цене.
Тарифы на международные звонки
Россия Код страны 7 Код страны RU
Как позвонить в Россию
Получить виртуальный номер
| Местное время | Часовой пояс | |
|---|---|---|
Четверг, 27 октября 2022 г.17:24:56Москва | UTC/GMT +3 часа | |
| Летнее время | ||
| Не применимо | ||
| Погода | Разница | |
| Москва, Россия на Х часов впереди вас | |
О России Скрыть
CountryCode.
org — ваш полный справочник по звонкам из любой точки мира в любую точку мира. На этой странице указан телефонный код России.
Код России 7 позволит вам звонить в Россию из другой страны. Телефонный код России 7 набирается после IDD. При международном наборе номера 7 в России следует код города.
В приведенной ниже таблице кодов регионов России показаны различные коды городов России. За кодами стран России следуют эти коды городов. С полным телефонным кодом России вы можете звонить за границу.
Национальные коды России Скрыть
| Национальный | Телефонные коды |
|---|---|
| Россия Бесплатный номер | +7-108 |
| Бесплатный звонок по России — мобильный телефон | +7-800 |
Коды городов России Скрыть
| Город | Телефонные коды |
|---|---|
| Белгород | +7-472 |
| Брянск | +7-483 |
| Иваново | +7-493 |
| Калининград | +7-401 |
| Калуга | +7-484 |
| Кострома | +7-494 |
| Курск | +7-471 |
| Липецк | +7-474 |
| Москва (городской) | +7-495 |
| Москва (областной) | +7-496 |
| Орел | +7-486 |
| Рязань | +7-491 |
| Смоленск | +7-481 |
| Тамбов | +7-475 |
| Тула | +7-487 |
| Тверь | +7-482 |
| Владимир | +7-492 |
| Воронеж | +7-473 |
| Ярославль | +7-485 |
- Широта/Долгота
- 61°31’23» с. ш. / 74°54’0″ з.д.
- 61°31’23» с.
ш. / 74°54’0″ з.д.- Валюта
- Рубль (RUB)
- Языки
- Русские (официальные) 96,3%, долганги 5,3%, немцы 1,5%, чеченцы 1%, татары 3%, другие 10,3%
- Электричество
- Тип C Европейский 2-контактный
- Вилка Schuko, тип F
- код страны.
