Что такое емс отправление: EMS Почта России — Экспресс доставка посылок

Прокурор разъясняет — Прокуратура Курской области

Прокурор разъясняет

• 20 декабря 2021, 17:00

Мне была отправлена посылка из Турции экспресс-почтой EMS. Вскрывая, обнаружил акт о расхождении веса и отсутствие одного вложения. Могу ли я подать претензию?

  Текст

  Поделиться

Отвечает помощник прокурора Сеймского административного округа города Курска Кристина Волкова:

В соответствии с положениями статьи 34 Федерального закона от 17. 07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи. Операторы почтовой связи несут обязанность по возмещению убытков, причиненных ими при оказании услуг почтовой связи, в том числе в случае утраты или порчи (повреждения) почтового отправления.

Операторы почтовой связи обязаны обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов, что закреплено в пункте 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 31.07. 2014 № 234.

Таким образом, необходимо составить претензию в адрес EMS Почта России с требованием о возмещении причиненного вреда. К претензии следует приложить копии документов, подтверждающих факт оказания услуг почтовой связи, и сведения о размере причиненного ущерба. Подать претензию можно в течение шести месяцев с момента отправления посылки. Оператор почтовой связи обязан рассмотреть претензию в течение 30 дней.

В случае если оператор почтовой связи откажется от возмещения ущерба либо возместит ущерб лишь частично, следует обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании причиненного ущерба.

Мне была отправлена посылка из Турции экспресс-почтой EMS. Вскрывая, обнаружил акт о расхождении веса и отсутствие одного вложения. Могу ли я подать претензию?

Отвечает помощник прокурора Сеймского административного округа города Курска Кристина Волкова:

В соответствии с положениями статьи 34 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи.

Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи. Операторы почтовой связи несут обязанность по возмещению убытков, причиненных ими при оказании услуг почтовой связи, в том числе в случае утраты или порчи (повреждения) почтового отправления.

Операторы почтовой связи обязаны обеспечивать сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений и почтовых переводов, что закреплено в пункте 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234.

Таким образом, необходимо составить претензию в адрес EMS Почта России с требованием о возмещении причиненного вреда. К претензии следует приложить копии документов, подтверждающих факт оказания услуг почтовой связи, и сведения о размере причиненного ущерба.

Подать претензию можно в течение шести месяцев с момента отправления посылки. Оператор почтовой связи обязан рассмотреть претензию в течение 30 дней.

В случае если оператор почтовой связи откажется от возмещения ущерба либо возместит ущерб лишь частично, следует обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании причиненного ущерба.

Подготовьте этикетку EMS | EMS

Подготовить этикетку легко 

1. Подготовьте этикетку EMS – заполните форму ниже, 
2. Распечатайте этикетку и прикрепите к отправлению EMS,
3. Отнесите на местную почту и отправьте для доставки.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посмотрите видео ниже или свяжитесь с вашим оператором EMS

Как подготовить форму таможенной декларации

* = вопросы, отмеченные звездочкой (*), должны быть заполнены

Страница 1 — Отправитель

• Населенный пункт = ваш город
• Страна отправки/назначения = на странице отправителя это ВАША страна, выберите из выпадающего меню

Страница 2 – Получатель 

• Населенный пункт = город, куда вы хотите, чтобы ваш товар был доставлен
• Страна отправки/назначения = на странице получателя это место назначения, выбрать из выпадающего меню

Страница 3 – Содержание 

 

 

Клиенты из следующих стран уже могут использовать онлайн-ярлык

1. Албания
2. Антигуа и Барбуда
3. Аргентина
4. Аруба
5. Австралия
6. Азербайджан
7. Бахрейн
8. Бангладеш
9. Барбадос
10. Белиз
11. Бермуды
12. Бутан
13. Бонайре, Синт-Эстатиус и Саба
14. Бразилия
15. Британская территория в Индийском океане
16. Бруней-Даруссалам
17. Буркина-Фасо
18. Камерун
19. Канада
20. Кабо-Верде
21. Каймановы острова
22. Чили
23. Колумбия
24. Коста-Рика
25. Кот-д’Ивуар (Республика)
26. Куба
27. Кюрасао
28. Чехия (Рес. )
29. Дания
30. Джибути
31. Эквадор
32. Сальвадор
33. Фиджи
34. Грузия
35. Германия
36. Гибралтар
37. Греция
38. Гвинея
39. Гайана
40. Венгрия
41. Иран (Исламская Республика)
42. Иордания
43. Кирибати
44. Лаос (Народно-Демократическая Республика)
45. Ливан
46. Лихтенштейн
47. Макао, Китай
48. Малайзия
49. Мали
50. Мексика
51. Молдова
52. Монголия
53. Марокко
54. Мьянма
55. Науру
56. Нидерланды
57. Новая Зеландия
58. Оман
59. Пакистан
60. Панама (Республика)
61. Папуа-Новая Гвинея
62. Перу
63. Катар
64. Республика Северная Македония
65. Румыния
66. Сент-Кристофер (Сент-Китс) и Невис
67. Сент-Винсент и Гренадины
68. Самоа
69. Сьерра-Леоне
70. Сингапур
71. Сен-Мартен
72. Словакия
73. Соломоновы острова
74. Шри-Ланка
75. Суринам
76. Танзания (Соединенная Республика)
77. Таиланд
78. Того
79. Тонга
80. Тунис
81. Турция
82. Острова Теркс и Кайкос
83. Объединенные Арабские Эмираты
84. Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии
85. Уругвай
86. Узбекистан
87. Вануату
88. Вьетнам

(обновлено в апреле 2021 г. )

China EMS (ePacket) Отслеживание — AfterShip

Для предприятий

Служба отслеживания China EMS (ePacket)

Предоставьте клиентам лучший опыт после покупки с проактивными обновлениями доставки.

Начать бесплатно >

Для разработчиков

API отслеживания China EMS (ePacket) и веб-хуки

Предназначен для разработчиков, чтобы легко интегрировать функцию отслеживания ePacket с помощью

API отслеживания China EMS

Получить бесплатный ключ API0232 Для покупателей

Получайте обновления Почты Китая с помощью мобильного приложения AfterShip

Организуйте свои покупки. Никогда больше не пропустите доставку China EMS (ePacket).

Загрузить приложение >

О China EMS (ePacket)

China EMS (ePacket) — это служба доставки, предоставляемая Почтой Китая в сотрудничестве с почтовой службой страны назначения. ePacket был специально разработан для удовлетворения растущего спроса на экономичные и эффективные решения для международной доставки для предприятий электронной коммерции, особенно для тех, кто отправляет посылки с малым весом.

Статус отслеживания China EMS (ePacket)

China EMS (ePacket) Статус отслеживания	Описание состояния
Запланировано к доставке	Назначение родов запланировано
Пакет получен	Перевозчик получил запрос от грузоотправителя и собирается забрать груз
Ожидание доставки Сканирование	Назначение родов запланировано
Прибытие в офис доставки	Отправление прибыло в хаб или сортировочный центр
Уведомление слева	Доставка пакета не удалась по какой-то причине. Курьер обычно оставляет уведомление и пытается доставить снова
Полученный груз	Перевозчик получил запрос от грузоотправителя и собирается забрать груз
Попытка доставки	Доставка пакета не удалась по какой-то причине. Курьер обычно оставляет уведомление и пытается доставить еще раз
Отправление для доставки	Посылка в пути
Возврат отправителю	Доставка пакета не удалась из-за какого-либо исключения при доставке
Готово к поставке	Посылка отправлена ​​на доставку
Возвращено отправителю	Возвращаемый пакет был успешно получен отправителем
Неудачная доставка	Доставка посылки не удалась из-за некоторых исключений при доставке
Бизнес закрыт	Доставка пакета не удалась по какой-то причине. Курьер обычно оставляет уведомление и пытается доставить снова
Готово к доставке	Посылка отправлена ​​на доставку

Зоны обслуживания China EMS (ePacket)

По состоянию на январь 2023 года услуги доставки China EMS (ePacket) доступны более чем в 44 странах и регионах по всему миру. Список поддерживаемых стран может меняться со временем, но обычно ePacket обслуживает следующие направления:

• Северная Америка: США, Канада

• Европа: Великобритания, Франция, Германия, Испания, Италия, Нидерланды, Бельгия, Люксембург, Ирландия, Греция, Португалия, Дания, Финляндия, Норвегия, Швеция, Швейцария, Австрия, Венгрия, Польша, Чехия, Словакия, Словения, Эстония, Латвия, Литва, Мальта, Исландия, Хорватия, Кипр, Румыния, Гибралтар

• Азия: Россия, Израиль, Япония, Южная Корея, Малайзия, Сингапур, Саудовская Аравия Аравия, Таиланд, Турция, Вьетнам, Казахстан

• Океания: Австралия, Новая Зеландия

• Латинская Америка: Бразилия, Мексика, Аргентина, Чили 13 буквенно-цифровых символов. Формат и примеры следующие: Формат: Lx123456789CN 1. Первая буква «L» указывает на то, что это услуга ePacket. 2. Второй буквой может быть любая заглавная буква, обычно «S», «T», «M» или «A». Это письмо может варьироваться в зависимости от конкретной службы или категории почты. 3. Следующие девять цифр являются уникальными идентификаторами конкретного отправляемого товара. 4. Последние две буквы обозначают страну происхождения, в данном случае «CN» для Китая. Примеры: — ЛС123456789CN — LT123456789CN — LM123456789CN — LA123456789CN

  Часто задаваемые вопросы

  Сколько времени занимает ePacket из Китая?

  Время доставки ePacket из Китая может варьироваться в зависимости от страны назначения и других факторов, таких как таможенное оформление, местные почтовые службы, праздники и погодные условия. Как правило, доставка ePacket в большинство стран занимает около 10-20 рабочих дней. Однако обратите внимание, что это приблизительная оценка, и фактическое время в пути может быть меньше или больше. Также важно проверить конкретную службу доставки, которую вы используете, поскольку они могут иметь обновленную информацию или предлагать функции отслеживания доставки.

  В чем разница между China ePacket и EMS?

  China ePacket и EMS (служба экспресс-почты) — это два разных варианта доставки, предлагаемые China Post, официальной почтовой службой Китая. Они удовлетворяют различные потребности с точки зрения скорости доставки, ограничений по весу и стоимости. Вот краткое сравнение двух:

  1. Назначение:

     • EMS: EMS — международная экспресс-курьерская служба для быстрой и эффективной доставки посылок.
     • ePacket: ePacket — это экономичная международная служба доставки, специально разработанная для небольших посылок и электронной коммерции.

  2. Скорость доставки:

     • EMS: более быстрая доставка, обычно занимает 3-10 рабочих дней, в зависимости от пункта назначения.
     • ePacket: медленнее, чем EMS, доставка обычно занимает 7–20 рабочих дней, в зависимости от страны назначения.

  3. Ограничения по весу:

     • EMS: Подходит для более крупных и тяжелых отправлений с ограничением по весу до 30 кг (66 фунтов) или более, в зависимости от страны назначения.
     • ePacket: предназначен для небольших и легких посылок с максимальным ограничением веса 2 кг (4,4 фунта) для большинства стран назначения.

       No related posts.