То управление роспотребнадзора – Официальный сайт Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Тыва

Роспотребнадзор

Содержание

Официальный сайт Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Тыва

  • «Горячая линия» по профилактике СПИД

    В Управлении Роспотребнадзора по Республике Тыва с 25.11.2019г. по 01.12.2019г. организована работа тематической «горячей линии» по профилактике ВИЧ- инфекции.

    Все желающие смогут получить ответы на вопросы, касающиеся: 

    — эпидемиологической ситуации по ВИЧ-инфекции в Республике Тыва; 

    — профилактики ВИЧ-инфекции;

    — обследования на ВИЧ-инфекцию и консультирования;

    — получения медицинской помощи и лечения;

    — ВИЧ-инфекции у беременных женщин и др.

    Телефон Управления Роспотребнадзора по Республике Тыва: 8(39422)5-21-97, 36044 (доб. 306).

    Телефон ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Тыва» 8(39422)5-44-93, 8(39422)53381.

    12 ноября 2019

    (Голосов: 1, Рейтинг: 5)

  • Результаты исследований хлебобулочных изделий, молочной, мясной, плодоовощной продукции за период с 01 по 28 октября 2019 г.

    Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Тыва за период с 01 по 28 октября 2019 г. проведено 17 внеплановых в предприятиях торговли и общественного питания, два эпидемиологических расследования по регистрации случаев пищевых отравлений и одно административное расследование по обращению граждан. г).

    7 ноября 2019

    (Голосов: 2, Рейтинг: 5)

  • Как правильно выбрать хлеб?

    Хлеб — один из древнейших продуктов питания на Земле. В качестве хлебных культур на разных континентах используются рожь, пшеница, кукуруза, рис, ячмень, просо, овес и сорго. Кроме злаков, хлеб готовят из плодов хлебного дерева, нескольких видов пальм и маниоку.
    Сегодня хлебные стеллажи ломятся от разнообразных видов хлеба — белый, злаковый, отрубной, цельнозерновой, из пророщенной пшеницы. Булки различаются не только по форме, цвету, весу, но и по качественному содержанию.

    7 ноября 2019

    (Голосов: 2, Рейтинг: 4.5)

  • На санитарно-пропускных пунктах госграницы все спокойно

    28 128 единиц автомобилей и 107861 граждан Российской Федерации и Республики Монголия за 10 месяцев текущего года осмотрено специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Тыва на санитарно-карантинных пунктах автомобильных грузопассажирских постоянных двусторонних пунктах пропуска через государственную границу на тувинско-монгольском участке.

    7 ноября 2019

    (Голосов: 1, Рейтинг: 5)

  • ПАМЯТКА ДЛЯ ВЫЕЗЖАЮЩИХ В ТУРИСТИЧЕСКИЕ ПОЕЗДКИ

    В странах Евразии, Африки, Южной Америки, Океании с экваториально-тропическим климатом широко распространены инфекционные и паразитарные заболевания, многие из которых не встречаются или стали редкими в Российской Федерации. Теплый влажный климат способствует длительному выживанию микроорганизмов в окружающей среде, активному выплоду насекомых и гельминтов.

    6 ноября 2019

    (Голосов: 1, Рейтинг: 5)

  • Роспотребнадзор объявляет о старте акции по бесплатной диагностике диабета

    Роспотребнадзор поддерживает инициативу Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) и Международной диабетической федерации (МДФ) и предлагает всем желающим бесплатно узнать о своих рисках столкнуться с этим заболеванием.
    Своевременное выявление симптомов сахарного диабета 2-го типа позволяет снизить риск развития заболевания и избежать тяжелых осложнений. Специалисты уверены, что роль семьи в ранней диагностике очень важна – ведь именно близкие люди в первую очередь могут и должны заметить настораживающие первые симптомы. По данным Международной диабетической федерации, сегодня четыре семьи из пяти, в которых есть человек с диабетом, испытывают трудности с распознаванием сахарного диабета.

    6 ноября 2019

    (Голосов: 1, Рейтинг: 5)

  • 17.rospotrebnadzor.ru

    Территориальные отделы — Официальный сайт Роспотребнадзора

    Наименование территориального отдела

    Адрес

    ФИО начальников

    Телефон,
    e-mail

    1.

    ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Алейске, Алейском, Калманском, Топчихинском, Усть-Калманском, Усть-Пристанском и Чарышском районах

    658130, Алтайский край,
    г. Алейск,
    пр-зд Олимпийский, дом 7

    И.о. начальника ТО Рожнев Захар Русланович

    8(38553)2-24-02
    [email protected]

    Специалисты

    8(38553)2-21-72

    2.

    ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Бийске, Бийском, Зональном, Ельцовском, Красногорском, Солтонском и Целинном районах

    659306, Алтайский край,
    г. Бийск,
    ул. Советская, дом 78

    Яковлев Игорь Аркадьевич  

    8(3854)32-84-46
    [email protected]

    Специалисты

    8(3854)32-84-49

    3.

    ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Белокурихе, Алтайском, Быстроистокском, Петропавловском, Смоленском, Советском и Солонешенском районах

    659900, Алтайский край,
    г. Белокуриха, ул. 8 Марта, дом 15

    Щербаков Андрей Сергеевич

    8(38577)2-28-30

    Специалисты

    8(38577)2-38-09
    [email protected]

    4.

    ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в Завьяловском, Баевском, Мамонтовском, Романовском, Родинском и Ребрихинском районах

    658620, Алтайский край, Завьяловский район,
    с. Завьялово, ул. Центральная, дом 18

    Шабанова Валентина Алексеевна

    8(38562)2-27-83
    [email protected]

    Специалисты

    8(38562)2-25-64

    5.

    ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Заринске, Заринском, Залесовском, Кытмановском и Тогульском районах

    659100, Алтайский край,
    г. Заринск,
    ул. Горького, дом 16

    Понкратьев Николай Александрович

    8(38595)2-14-61
    [email protected]

    Специалисты

    8(38595)2-26-86

    6.

    ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Камень-на-Оби, Каменском, Крутихинском, Тюменцевском, Панкрушихинском и Шелаболихинском районах

    658700, Алтайский край,
    г. Камень-на-Оби,

    ул. Ленина, дом 50

    Юрк Олеся Владимировна

    8(38584)2-52-08
    [email protected]

    Специалисты

    8(38584)2-37-47

    7.

    ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в Кулундинском, Благовещенском, Суетском и Табунском районах

     

    658920, Алтайский край, Кулундинский район,
    с. Кулунда,
    ул. Гагарина, дом 8

    Сергиенко Борис Васильевич

    8(38566)2-36-25
    [email protected]

    Специалисты

    8(38566)2-20-15

    8.

    ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в Локтевском районе, г. Змеиногорске, Змеиногорском и Третьяковском районах

    658423, Алтайский край, Локтевский район,
    г. Горняк,
    ул. Октябрьская, дом 5

    Слепнёв Сергей Александрович

    8(38586)3-26-48
    [email protected]

    Специалисты

    8(38586)3-12-41

    9.

    ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в Михайловском, Волчихинском, Ключевском и Угловском районах

    658960, Алтайский край, Михайловский район, с. Михайловка, ул. Калинина, дом 5

    Швец Лайло Авлиекуловна

    8(38570)2-24-02
    [email protected]

    Специалисты

    8(38570)2-26-02

    10.

    ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Новоалтайске, Косихинском, Первомайском, Тальменском и Троицком районах

    658087, Алтайский край, г. Новоалтайск, ул. Григорьева, дом 9

    Исенов Азамат Юрьевич

    8(38532)4-69-11
    [email protected]

    Специалисты

    8(38532)4-65-70

    Специалисты

    8(38581)2-10-20

    11.

    ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Рубцовске, Рубцовском, Егорьевском, Поспелихинском, Краснощековском, Курьинском, Новичихинском и Шипуновском районах районах

    658224, Алтайский край,
    г. Рубцовск,
    ул. Краснознаменская, дом 118

    Губий Галина Владимировна

    8(38557)4-49-02
    [email protected]

    Специалисты

    8(38557)4-49-01

    12.

    ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Славгороде, г. Яровом, Славгородском, Бурлинском, Хабарском и Немецком национальном районах

    658826, Алтайский край,
    г. Славгород, ул. Карла Маркса, дом 281

     

    8(38568)5-14-23
    [email protected]

    Специалисты

    8(38568)5-33-31

    22.rospotrebnadzor.ru

    Официальный сайт Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Тыва

  • «Горячая линия» по профилактике СПИД

    В Управлении Роспотребнадзора по Республике Тыва с 25.11.2019г. по 01.12.2019г. организована работа тематической «горячей линии» по профилактике ВИЧ- инфекции.

    Все желающие смогут получить ответы на вопросы, касающиеся: 

    — эпидемиологической ситуации по ВИЧ-инфекции в Республике Тыва; 

    — профилактики ВИЧ-инфекции;

    — обследования на ВИЧ-инфекцию и консультирования;

    — получения медицинской помощи и лечения;

    — ВИЧ-инфекции у беременных женщин и др.

    Телефон Управления Роспотребнадзора по Республике Тыва: 8(39422)5-21-97, 36044 (доб. 306).

    Телефон ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Тыва» 8(39422)5-44-93, 8(39422)53381.

    12 ноября 2019

    (Голосов: 1, Рейтинг: 5)

  • Результаты исследований хлебобулочных изделий, молочной, мясной, плодоовощной продукции за период с 01 по 28 октября 2019 г.

    Специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Тыва за период с 01 по 28 октября 2019 г. проведено 17 внеплановых в предприятиях торговли и общественного питания, два эпидемиологических расследования по регистрации случаев пищевых отравлений и одно административное расследование по обращению граждан. г).

    7 ноября 2019

    (Голосов: 2, Рейтинг: 5)

  • Как правильно выбрать хлеб?

    Хлеб — один из древнейших продуктов питания на Земле. В качестве хлебных культур на разных континентах используются рожь, пшеница, кукуруза, рис, ячмень, просо, овес и сорго. Кроме злаков, хлеб готовят из плодов хлебного дерева, нескольких видов пальм и маниоку.
    Сегодня хлебные стеллажи ломятся от разнообразных видов хлеба — белый, злаковый, отрубной, цельнозерновой, из пророщенной пшеницы. Булки различаются не только по форме, цвету, весу, но и по качественному содержанию.

    7 ноября 2019

    (Голосов: 2, Рейтинг: 4.5)

  • На санитарно-пропускных пунктах госграницы все спокойно

    28 128 единиц автомобилей и 107861 граждан Российской Федерации и Республики Монголия за 10 месяцев текущего года осмотрено специалистами Управления Роспотребнадзора по Республике Тыва на санитарно-карантинных пунктах автомобильных грузопассажирских постоянных двусторонних пунктах пропуска через государственную границу на тувинско-монгольском участке.

    7 ноября 2019

    (Голосов: 1, Рейтинг: 5)

  • ПАМЯТКА ДЛЯ ВЫЕЗЖАЮЩИХ В ТУРИСТИЧЕСКИЕ ПОЕЗДКИ

    В странах Евразии, Африки, Южной Америки, Океании с экваториально-тропическим климатом широко распространены инфекционные и паразитарные заболевания, многие из которых не встречаются или стали редкими в Российской Федерации. Теплый влажный климат способствует длительному выживанию микроорганизмов в окружающей среде, активному выплоду насекомых и гельминтов.

    6 ноября 2019

    (Голосов: 1, Рейтинг: 5)

  • Роспотребнадзор объявляет о старте акции по бесплатной диагностике диабета

    Роспотребнадзор поддерживает инициативу Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) и Международной диабетической федерации (МДФ) и предлагает всем желающим бесплатно узнать о своих рисках столкнуться с этим заболеванием.
    Своевременное выявление симптомов сахарного диабета 2-го типа позволяет снизить риск развития заболевания и избежать тяжелых осложнений. Специалисты уверены, что роль семьи в ранней диагностике очень важна – ведь именно близкие люди в первую очередь могут и должны заметить настораживающие первые симптомы. По данным Международной диабетической федерации, сегодня четыре семьи из пяти, в которых есть человек с диабетом, испытывают трудности с распознаванием сахарного диабета.

    6 ноября 2019

    (Голосов: 1, Рейтинг: 5)

  • www.17.rospotrebnadzor.ru

    НОВОСТИ — Официальный сайт Роспотребнадзора

    15 ноября — Международный день отказа от курения (наглядно о специфике воздействия табака на организм человека)

    Подробнее про 15 ноября — Международный день отказа от курения (наглядно о специфике воздействия табака на организм человека) »

    15.11.19 1812 Просмотров

    Инфекционная заболеваемость в Омской области за январь-октябрь 2019 года

    Подробнее про Инфекционная заболеваемость в Омской области за январь-октябрь 2019 года »

    15.11.19 1820 Просмотров

    Изменения в план проверок на 2019 год

    Подробнее про Изменения в план проверок на 2019 год »

    14.11.19 2409 Просмотров

    НАГЛЯДНО: всё о прививочной кампании против гриппа в 2019 году

    Подробнее про НАГЛЯДНО: всё о прививочной кампании против гриппа в 2019 году »

    14.11.19 624 Просмотров

    Профилактика неблагоприятного действия шума на производстве

    Подробнее про Профилактика неблагоприятного действия шума на производстве »

    14.11.19 2578 Просмотров

    Роспотребнадзор контролирует качество питания в образовательных учреждениях

    Подробнее про Роспотребнадзор контролирует качество питания в образовательных учреждениях »

    14.11.19 2483 Просмотров

    Профилактика гриппа и острых респираторных вирусных инфекций (ОРВИ) на территории Омской области (данные на 12.11.2019)

    Подробнее про Профилактика гриппа и острых респираторных вирусных инфекций (ОРВИ) на территории Омской области (данные на 12.11.2019) »

    13.11.19 2817 Просмотров

    Изменения в план проверок на 2019 год

    Подробнее про Изменения в план проверок на 2019 год »

    13.11.19 2388 Просмотров

    НАГЛЯДНО: ваш персональный план профилактики гриппа

    Подробнее про НАГЛЯДНО: ваш персональный план профилактики гриппа »

    13.11.19 755 Просмотров

    Природоохранная прокуратура информирует о новшествах в законодательстве в сфере обращения с твёрдыми бытовыми отходами

    Подробнее про Природоохранная прокуратура информирует о новшествах в законодательстве в сфере обращения с твёрдыми бытовыми отходами »

    13.11.19 3179 Просмотров

    Итоги «горячей линии» Роспотребнадзора по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам ее годности

    Подробнее про Итоги «горячей линии» Роспотребнадзора по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам ее годности »

    13.11.19 2937 Просмотров

    У жителей Омской области ещё есть возможность сделать прививку против гриппа

    Подробнее про У жителей Омской области ещё есть возможность сделать прививку против гриппа »

    12.11.19 3552 Просмотров

    Информация о работе «Горячей линии» в Управлении Роспотребнадзора по Омской области за период с 1 октября по 31 октября 2019 года

    Подробнее про Информация о работе «Горячей линии» в Управлении Роспотребнадзора по Омской области за период с 1 октября по 31 октября 2019 года »

    12.11.19 3540 Просмотров

    Итоги проведения Консультативного совета по защите прав потребителей

    Подробнее про Итоги проведения Консультативного совета по защите прав потребителей »

    12.11.19 3550 Просмотров

    Информация о проведенных Управлением Роспотребнадзора по Омской области проверках и их результатах за период: с 05.11.2019 г. по 08.11.2019 г.

    Подробнее про Информация о проведенных Управлением Роспотребнадзора по Омской области проверках и их результатах за период: с 05.11.2019 г. по 08.11.2019 г. »

    11.11.19 318 Просмотров

    МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА: откровенные ответы на «неудобные» вопросы о гриппе и ОРВИ

    Подробнее про МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА: откровенные ответы на «неудобные» вопросы о гриппе и ОРВИ »

    11.11.19 666 Просмотров

    ВНИМАНИЕ: стартовала «горячая линия» Роспотребнадзора по услугам такси и каршерингу. ЗВОНИТЕ: 32-60-26, 32-62-14

    Подробнее про ВНИМАНИЕ: стартовала «горячая линия» Роспотребнадзора по услугам такси и каршерингу. ЗВОНИТЕ: 32-60-26, 32-62-14 »

    11.11.19 592 Просмотров

    Изменения в план проверок на 2019 год

    Подробнее про Изменения в план проверок на 2019 год »

    11.11.19 3522 Просмотров

    Памятка для туристов, выезжающих в зарубежные поездки

    Подробнее про Памятка для туристов, выезжающих в зарубежные поездки »

    11.11.19 3511 Просмотров

    ОБЩЕСТВЕННЫЙ СОВЕТ при Управлении Роспотребнадзора по Омской области выбрал нового председателя (ФОТО)

    Подробнее про ОБЩЕСТВЕННЫЙ СОВЕТ при Управлении Роспотребнадзора по Омской области выбрал нового председателя (ФОТО) »

    08.11.19 5155 Просмотров

    «В Омской области продлили прививочную кампанию против гриппа» — материал ГТРК «Иртыш»

    Подробнее про «В Омской области продлили прививочную кампанию против гриппа» — материал ГТРК «Иртыш» »

    08.11.19 5063 Просмотров

    Об итогах работы Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг за 10 месяцев 2019 года

    Подробнее про Об итогах работы Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг за 10 месяцев 2019 года »

    08.11.19 5071 Просмотров

    Результаты санитарно-карантинного контроля в воздушном пункте пропуска Омск (Центральный) за 10 месяцев 2019 года

    Подробнее про Результаты санитарно-карантинного контроля в воздушном пункте пропуска Омск (Центральный) за 10 месяцев 2019 года »

    08.11.19 5108 Просмотров

    www.55.rospotrebnadzor.ru

    Лаишевский ТО — Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан)

    Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан (Татарстан) в Лаишевском, Пестречинском, Рыбно-Слободском районах  (Лаишевский ТО)

     

    Начальник территориального отдела

    Карпова Ирина Николаевна

    Адрес: 422610, г. Лаишево,

    ул.Маяковского, д. 19а

    Телефон: 8 84378 2 80 54

     

     

     

     

    Заместитель начальника территориального отдела

    Игнатьева Галина Васильевна

    Адрес: 422770, село Пестрецы, ул. Казанская, д. 8

    Телефон: 8 84367 3 25 30

     

     

     

     

    Заместитель начальника территориального отдела

    Миличихина Ирина Львовна

    Адрес: 422650, п.г.т. Рыбная Слобода,

    ул. Сосновая, д. 2

    Телефон: 8 84361 2 21 15 

    16.rospotrebnadzor.ru

    Роспотребнадзор России – Официальный сайт управления

    Полное название Роспотребнадзора — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

    Эмблема Роспотребнадзора Российской Федерации

    Чем занимается Роспотребнадзор — основные направления деятельности

    Служба занимается контролем за исполнением законодательных актов и защитой прав потребителей в России. Ее отделения, расположенные по всей стране, обрабатывают обращения граждан и выполняют мониторинг соблюдения санитарных норм в различных государственных учреждениях (учебных, медицинских), а также торговых (производство еды, кафе и рестораны). Официальный сайт Роспотребнадзора и сайты филиалов ведомства имеют большую популярность, ведь с помощью них граждане получают актуальную информацию из первых уст.
    Список осуществляемой деятельности Роспотребнадзором:

    • эпидемиологический надзор;
    • защита прав потребителей;
    • санитарный надзор;
    • деятельность в рамках ВТО и Евразийского экономического союза;
    • создание санитарно-карантинных пунктов.

    Что проверяет Роспотребнадзор

    Деятельность управления довольно широка, поэтому отметим самые частые аспекты, проверяемые ведомством.

    • Соблюдение закона о защите прав потребителя.
    • Наличие трудовых книжек и договоров на работу.
    • Актуальность мед. книжек работников (для сфер питания).
    • Сертификаты на товар, акцизы.
    • Проверка касс.
    • Проверка помещений на соблюдение норм закона.
    • Наличие правильно оформленных вывесок и уголков потребителей.

    Что не в праве делать Роспотребнадзор

    Полномочия Роспотребнадзора имеют разумные рамки. Проверяющие не в праве:

    • осуществлять плановую проверку без присутствия лица, в отношении которого проводится проверка;
    • изымать оригиналы документов юридических лиц;
    • проводить внеплановые проверки без веских на то оснований;
    • изымать продукцию без составления рапортов и подписных документов.

    Как предпринимателю подготовиться к проверке Роспотребнадзором

    Если юридическое лицо выполняет свою деятельность добросовестно, то ему нечего бояться. Однако отметим несколько немаловажных моментов, на которые стоит обратить внимание при подготовке к проверке.

    1. Проверьте документы. Очень важно, чтобы предприниматель знал, где лежат оригиналы документов, на основании которых он осуществляет свою деятельность.
    2. Подготовьте копии документов. Могут возникнуть ситуации, когда нужно быть готовым предоставить копии документов сотрудников (трудовые книжки, мед. книжки).
    3. Проверьте сертификаты продукции. Если предприниматель осуществляет деятельность в сфере питания, важно всегда иметь соответствующие сертификаты на еду. Сама продукция также должна храниться с соблюдением условий хранения.
    4. Проведите уборку и дезинфекцию помещения. Конечно, это стоит делать регулярно — за один день к проверке подготовиться невозможно, поэтому рекомендуем всегда поддерживать состояние помещения в норме.
    5. Разрешите все вопросы до начала проверки. Если вы сомневаетесь, что все ваши документы приведены в порядок, то лучше решить этот вопрос до начала проверки, а не во время нее, когда уже будет поздно. Для этого посоветуйтесь с юристом, который вам подскажет, что именно не хватает вам для прохождения проверки с первого раза. Юрист сможет не только проверить существующие документы, но и составить недостающие, если таковые найдутся.

    Быстрые ссылки:

    Главная приемная Роспотребнадзора находится в городе Москва. Об адресах региональных отделений можно прочитать на странице со списком филиалов Роспотребнадзора. На соответствующих страницах можно найти свой город и узнать точную информацию о территориальном ведомстве и порядке приема.

    Адрес центральной приемной Роспотребнадзора: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, д. 18, строение 5 и 7.

    Здание Роспотребнадзора

    Как проехать:

    1. Станция метро «Новослободская», «Менделеевская».
    2. Троллейбус № 3 или № 47, до остановки «Вадковский переулок».
    3. Пройти до первого перекрестка и повернуть направо.
    4. Пройти 250 метров по Вадковскому переулку.

    Телефон «горячей линии» Роспотребнадзора: 8 (800) 100-00-04.
    Телефон приемной Роспотребнадзора: +7 (499) 973-26-90.
    Официальный сайт: http://rospotrebnadzor.ru

    Предварительная запись для личного приема не требуется, услуга предоставляется в режиме живой очереди.

    График работы указан в таблице ниже.

    Дни неделиВремя работыУправление, ответственное за работу в Общественной приемной
    Понедельникс 13:00 до 16:00Управление организации деятельности
    Вторникс 13:00 до 16:00Управление санитарного надзора
    Средас 13:00 до 16:00Управление защиты прав потребителей
    Четвергс 13:00 до 16:00Правовое управление
    Пятницас 10:00 до 13:00Управление эпидемиологического надзора
    Суббота, ВоскресеньеВыходной

    Какие документы необходимы для обращения в федеральную приемную

    Для личного приема необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Если гражданин хочет получить защиту, пожаловаться или сообщить о нарушении, то необходимо наличие документов, подтверждающих обоснованность претензии и доводов. Это может быть, например, результат экспертизы, товарный чек, указывающий на просроченность продукта, купленным потребителем, либо другие доказательства.

    Униформа работника Роспотребнадзора

    Если гражданину достаточно устного ответа на вопрос или претензию, то проводится разъяснение и делается запись в журнале личного приема. Если вопрос требует большей проработки, могут быть привлечены работники профильных структурных подразделений. Также гражданин имеет право подать письменное обращение. Ответ будет дан в течение 30 рабочих дней.

    Отказать в помощи могут в одном случае — если на жалобу уже был дан ответ, о чем может свидетельствовать запись в карточке приема.

    Как узнать статус обращения в ведомство

    Чтобы узнать актуальное состояние вашего запроса, направленного в управление по защите прав потребителей, нужно позвонить по бесплатному номеру информационно-справочной горячей линии 8 (800) 100-00-04. Также можно набрать справочный телефон центральной приемной +7 (499) 973-26-90. Время приема звонков: пн-чт с 10:00 до 17:00, пт с 10:00 до 16:00, перерыв — с 12:0 до 12:45.

    rospotrebnadzor-info.ru

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *