Защита прав потребителей в Воронеже: Роспотребнадзор и ОЗПП
Права потребителей в Воронеже защищают органы государственного надзора и общественные организации: Роспотребнадзор, областная общественная организация защиты потребителей, объединение “Защиты потребителей” и ВРОО «Центр защиты прав потребителей».
Напоминаем, что для обращений в государственные органы по ЗПП, введен претензионный порядок — сначала подается претензия в адрес продавца. Кроме того, ни Роспотребнадзор, ни общественные организации не рассматривают жалобы анонимов.
Все данные берутся из открытых источников, в приоритетном порядке — информация с официальных сайтов. Если вы нашли ошибочные или устаревшие данные, сообщите в форму обратной связи.
Роспотребнадзор в Воронеже
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области расположено по адресу: г. Воронеж, ул. Космонавтов, 21а. Руководитель: Игорь Иванович Механтьев. Подробную информацию можно получить по телефону +7 (473) 263-77-27.
Контакты
| Горячая линия | 8-800-700-92-84 |
| Адрес | 394038, г. Воронеж, ул. Космонавтов, 21а |
| Телефон | +7 (473) 263-77-27, +7 (473) 263-16-28 |
| Факс | +7 (473) 264-14-77 |
| Электронная почта | [email protected] | Написать сообщение |
Телефоны отделов
| Отдел санитарного надзора | 264-15-23, 263-09-47, 264-15-07 |
| Отдел эпидемиологического надзора | 263-15-64, 278-69-62 |
| Отдел защиты прав потребителей | 264-14-44, 264-15-13, 264-10-75 |
| Отдел организации надзора | 263-08-75, 263-85-78 |
На карте
Режим работы
| Понедельник: | 09:00 — 18:00 перерыв 12:00 — 12:45 |
| Вторник: | 09:00 — 18:00 перерыв 12:00 — 12:45 |
| Среда: | 09:00 — 18:00 перерыв 12:00 — 12:45 |
| Четверг: | 09:00 — 18:00 перерыв 12:00 — 12:45 |
| Пятница: | 09:00 — 16:45 перерыв 12:00 — 12:45 |
| Суббота: | выходной |
| Воскресенье: | выходной |
Воронежская областная общественная организация защиты потребителей
Объединение воронежской областной общественной организации защиты потребителей расположено по адресу: г. Воронеж, пл. Ленина, д. 5, каб. 6. Председатель: Тамара Степановна Зубрихина. Подробную информацию можно получить по телефону (4732) 77-02-12.
Контакты
| Адрес | 394018, г. Воронеж, пл. Ленина, д. 5, каб. 6 |
| Телефон | (4732) 77-02-12 |
| Электронная почта | [email protected] | Написать сообщение |
На карте
Режим работы
| Понедельник: | 10:00 – 16:30, перерыв 13:00 – 14:00 |
| Вторник: | 10:00 – 16:30, перерыв 13:00 – 14:00 |
| Среда: | 10:00 – 16:30, перерыв 13:00 – 14:00 |
| Четверг: | 10:00 – 16:30, перерыв 13:00 – 14:00 |
| Пятница: | 10:00 – 16:30, перерыв 13:00 – 14:00 |
| Суббота: | выходной |
| Воскресенье: | выходной |
Объединение “Защиты потребителей” в Воронеже
Объединение воронежской городской общественной организации «Защиты потребителей» расположено по адресу: г. Воронеж, ул. Цюрупы, 34, оф.205. Председатель: Валентина Афанасьевна Бадалова. Подробную информацию можно получить по телефону (4732) 53-32-14.
Контакты
| Адрес | 394002, г. Воронеж, ул. Цюрупы, 34, оф.205 |
| Телефон | (4732) 53-32-14 |
| Электронная почта | [email protected] | Написать сообщение |
На карте
Режим работы
| Понедельник: | 09:00 — 18:00 |
| Вторник: | 09:00 — 18:00 |
| Среда: | 09:00 — 18:00 |
| Четверг: | 09:00 — 18:00 |
| Пятница: | 09:00 — 18:00 |
| Суббота: | выходной |
| Воскресенье: | выходной |
Центр защиты прав потребителей в Воронеже
Объединение воронежской региональной общественной организации «Центр защиты прав потребителей» расположено по адресу: г. Воронеж, ул. Челюскинцев, 136. Председатель: Светлана Михайловна Андреева. Подробную информацию можно получить по телефону (4732) 76-48-73.
Контакты
| Адрес | 394006, г. Воронеж, ул. Челюскинцев, 136 |
| Телефон | (4732) 76-48-73 |
| Электронная почта | [email protected] | Написать сообщение |
На карте
Режим работы
| Понедельник: | 09:00 — 16:00 |
| Вторник: | 09:00 — 16:00 |
| Среда: | 09:00 — 16:00 |
| Четверг: | 09:00 — 16:00 |
| Пятница: | 09:00 — 16:00 |
| Суббота: | выходной |
| Воскресенье: | выходной |
Если вы нашли на сайте ошибку или неактуальные данные, просим Вас сообщить об этом с помощью формы обратной связи.
Об открытии в Управлении Роспотребнадзора по Воронежской области горячей линии» по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности | Новости и события
В Управлении Роспотребнадзора по Воронежской области в период с 11 по 25 сентября 2019 года открыта «горячая линия» по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности с целью обеспечения граждан своевременной качественной и достоверной информацией.
Бесплатный телефон горячей линии — 8-800-700-92-84, функционирует в рабочие дни с 10-00 до 17-00 (перерыв с 12-00 до 12-45), также есть возможность обратиться через Единый Консультационный центр Роспотребнадзора, работающий в круглосуточном режиме, телефон 8 800 555 49 43.
Также граждане могут позвонить по телефонам «горячих линий» территориальных отделов Управления:
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Борисоглебском городском округе, Грибановском, Новохоперском, Поворинском, Терновском районах: 8(47354) 6-38-22;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Калачеевском, Воробьевском, Петропавловском районах: 8(47363) 2-18-15;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Лискинском, Бобровском, Каменском, Каширском, Острогожском районах: 8(47391) 4-56-46 и 8(47375) 4-15-24;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Павловском, Богучарском, Верхнемамонском районах: 8(47362)2-48-93;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Россошанском, Кантемировском, Ольховатском, Подгоренском районах: 8(47396) 2-72-12 и 8(47396) 2-76-16;
Сотрудники Роспотребнадзора дадут разъяснения по правилам покупки и продажи мясной и рыбной продукции, условиям хранения и сроках годности, нормативным требованиям, предъявляемым к качеству и безопасности пищевой продукции, куда направить обращение потребителю в случае обнаружения небезопасного просроченного продукта в магазине, а также рекомендации по правильному питанию.
Роспотребнадзор напоминает, что в помощь потребителям создан и действует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей, где размещена вся необходимая информация, в том числе о предприятиях, производящих и реализующих фальсифицированную пищевую продукцию.
36.rospotrebnadzor.ru
Об открытии в Управлении Роспотребнадзора по Воронежской области «горячей линии» по профилактике гриппа и ОРВИ | О профилактике гриппа
В Управлении Роспотребнадзора по Воронежской области с 1 по 16 октября 2019г. будет организована работа «горячей линии» по профилактике гриппа и ОРВИ по бесплатному телефону 8-800-700-92-84 в рабочие дни с 10-00 до 17-00 (перерыв с 12-00 до 12-45).
Также граждане могут позвонить по телефонам «горячих линий» территориальных отделов Управления:
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Борисоглебском городском округе, Грибановском, Новохоперском, Поворинском, Терновском районах: 8(47354) 6-38-22;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Калачеевском, Воробьевском, Петропавловском районах: 8(47363) 2-21-73;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Лискинском, Бобровском, Каменском, Каширском, Острогожском районах: 8(47391) 4-56-46;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Павловском, Богучарском, Верхнемамонском районах: 8(47362) 2-48-93;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Россошанском, Кантемировском, Ольховатском, Подгоренском районах: 8(47396) 2-72-12 и 8(47396) 2-76-16;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Семилукском, Нижнедевицком, Репьевском, Хохольском районах: 8 (47372) 2-17-68.
Специалисты ответят на вопросы профилактики гриппа и ОРВИ:
— об эпидемиологической ситуации по гриппу и ОРВИ;
— об иммунизации против гриппа (где сделать прививку, состав, производители, наличие вакцин в медицинских организациях),
— об использования медицинских масок;
— о введении ограничительных мероприятий в образовательных и прочих организациях при осложнении эпидобстановки;
— о соблюдении температурного режима в помещениях социальной инфраструктуры, жилых квартирах и другие вопросы.
36.rospotrebnadzor.ru
Открыта «горячая линия» по качеству продуктов питания | Новости и события
В Управлении Роспотребнадзора по Воронежской области 13 марта начала работу «горячая линия» по безопасным продуктам питания по бесплатному телефону 8-800-700-92-84 в рабочие дни с 10-00 до 17-00 (перерыв с 12-00 до 12-45). Работа «горячей линии» продлится до 27 марта.
Также граждане могут позвонить по телефонам «горячих линий» территориальных отделов Управления:
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Аннинском, Бутурлиновском, Таловском, Эртильском районах: 8(47346) 2-08-29;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Борисоглебском городском округе, Грибановском, Новохоперском, Поворинском, Терновском районах: 8(47354) 6-38-22;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Калачеевском, Воробьевском, Петропавловском районах: 8(47363) 2-18-15;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Лискинском, Бобровском, Каменском, Каширском, Острогожском районах: 8(47391) 4-56-46 и 8(47375) 4-15-24;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Новоусманском, Верхнехавском, Панинском, Рамонском районах: 8(47341) 5-52-40 и 8(47341) 5-41-51;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Павловском, Богучарском, Верхнемамонском районах: 8(47362) 2-59-65;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Россошанском, Кантемировском, Ольховатском, Подгоренском районах: 8(47396) 2-72-12 и 8(47396) 2-76-16;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Семилукском, Нижнедевицком, Репьевском, Хохольском районах: 8 (47372) 2-17-68.
Специалисты управления ответят на вопросы граждан о нормативных требованиях к продуктам питания, дадут рекомендации по выбору продуктов питания, рекомендации по правильному питанию для населения, подскажут куда написать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине, расскажут о работе портала ГИС ЗПП, где есть информация по фальсифицированным продуктам питания.
36.rospotrebnadzor.ru
Об открытии в Управлении Роспотребнадзора по Воронежской области «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха | Новости и события
В Управлении Роспотребнадзора по Воронежской области с 20 мая по 3 июня будет организована работа «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров по бесплатному телефону 8-800-700-92-84 в рабочие дни с 10-00 до 17-00 (перерыв с 12-00 до 12-45).
Также граждане могут позвонить по телефонам «горячих линий» территориальных отделов Управления:
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Аннинском, Бутурлиновском, Таловском, Эртильском районах: 8(47346) 2-08-29;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Борисоглебском городском округе, Грибановском, Новохоперском, Поворинском, Терновском районах: 8(47354) 6-38-22;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Калачеевском, Воробьевском, Петропавловском районах: 8(47363) 2-18-15;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Лискинском, Бобровском, Каменском, Каширском, Острогожском районах: 8(47391) 4-56-46 и 8(47375) 4-15-24;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Новоусманском, Верхнехавском, Панинском, Рамонском районах: 8(47341) 5-52-40 и 8(47341) 5-41-51;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Павловском, Богучарском, Верхнемамонском районах: 8(47362)2-48-93;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Россошанском, Кантемировском, Ольховатском, Подгоренском районах: 8(47396) 2-72-12 и 8(47396) 2-76-16;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Семилукском, Нижнедевицком, Репьевском, Хохольском районах: 8 (47372) 2-17-68.
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области контролирует выполнение предписаний и реализацию мероприятий, направленных на укрепление материально-технического состояния детских оздоровительных учреждений, обеспечение их готовности к работе и приему детей.
К числу приоритетных мероприятий относятся проведение ремонтных работ в оздоровительных организациях; улучшение функционирования систем водоснабжения, отопления, совершенствование материально-технической базы пищеблоков; улучшение материально-технической базы жилых помещений и медицинских пунктов; гигиеническая подготовка и аттестация должностных лиц учреждений отдыха и оздоровления.
Также консультации можно получить по телефону Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора (работает в круглосуточном режиме), телефон 8 800 555 49 43.
36.rospotrebnadzor.ru
Об открытии в Управлении Роспотребнадзора по Воронежской области «горячей линии» по услугам такси | Новости и события
В Управлении Роспотребнадзора по Воронежской области с 8 по 22 декабря работает «горячая линия» по услугам такси по бесплатному телефону 8-800-700-92-84 в рабочие дни с 10-00 до 17-00 (перерыв с 12-00 до 12-45).
Также граждане могут позвонить по телефонам «горячих линий» территориальных отделов Управления:
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Аннинском, Бутурлиновском, Таловском, Эртильском районах: 8(47346) 2-08-29;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Борисоглебском городском округе, Грибановском, Новохоперском, Поворинском, Терновском районах: 8(47354) 6-38-22;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Калачеевском, Воробьевском, Петропавловском районах: 8(47363) 2-18-15;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Лискинском, Бобровском, Каменском, Каширском, Острогожском районах: 8(47391) 4-56-46 и 8(47375) 4-15-24;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Новоусманском, Верхнехавском, Панинском, Рамонском районах: 8(47341) 5-52-40 и 8(47341) 5-41-51;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Павловском, Богучарском, Верхнемамонском районах: 8(47362)2-48-93;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Россошанском, Кантемировском, Ольховатском, Подгоренском районах: 8(47396) 2-72-12 и 8(47396) 2-76-16;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Семилукском, Нижнедевицком, Репьевском, Хохольском районах: 8 (47372) 2-17-68.
Граждане смогут получить рекомендации и консультации специалистов по вопросам защиты прав потребителей при пользовании услугами такси.
36.rospotrebnadzor.ru
Об организации в Управлении Роспотребнадзора по Воронежской области «горячей линии» по вопросам иммунизации | Новости и события
В период с 15 по 29 апреля 2019г. в Управлении Роспотребнадзора по Воронежской области, территориальных отделах Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области» открыты телефонные «горячие линии» по вопросам иммунизации.
В Управлении Роспотребнадзора по Воронежской области работа «горячей линии» организована по бесплатному телефону 8-800-700-92-84 в рабочие дни с 10-00 до 17-00 (перерыв с 12-00 до 12-45).
Граждане также могут позвонить по телефонам «горячих линий» территориальных отделов Управления:
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Аннинском, Бутурлиновском, Таловском, Эртильском районах: 8(47346) 2-08-29, 8(47346) 2-77-17, 8(47361) 2-26-65;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Борисоглебском городском округе, Грибановском, Новохоперском, Поворинском, Терновском районах: 8(47354) 6-38-22;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Калачеевском, Воробьевском, Петропавловском районах: 8(47363) 2-21-73;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Лискинском, Бобровском, Каменском, Каширском, Острогожском районах: 8(47391) 4-56-46;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Новоусманском, Верхнехавском, Панинском, Рамонском районах: 8(47341) 5-41-51;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Павловском, Богучарском, Верхнемамонском районах: 8(47362) 2-48-93;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Россошанском, Кантемировском, Ольховатском, Подгоренском районах: 8(47396) 2-72-12 и 8(47396) 2-76-16;
— территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Воронежской области в Семилукском, Нижнедевицком, Репьевском, Хохольском районах: 8 (47372) 2-17-68.
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Воронежской области и специалисты территориальных отделов Управления будут консультировать всех желающих по различным вопросам, касающимся вакцинопрофилактики.
36.rospotrebnadzor.ru