Роспотребнадзор приемная – 8-800-100-0004

Роспотребнадзор

Общественная приемная

Уважаемые пользователи!

В Управлении Роспотребнадзора по Удмуртской Республике функционирует Общественная приемная.

Общественная приемная располагается на 1 этаже здания Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике по адресу: г. Ижевск, ул. Ленина, 106, каб. 100.

Приём граждан по вопросам, входящим в компетенцию Управления Роспотребандзора по Удмуртской Республике, ведут специалисты профильных отделов.

           График работы специалистов функциональных отделов Управления

       Роспотребнадзора по Удмуртской Республике в Общественной приемной

День приема

Часы приема

Наименование структурного подразделения

Ф.И.О. начальника отдела, ответственного за организацию и осуществление приема граждан

Понедельник

13-16

Отдел юридического обеспечения

Булатова А.Н.

Вторник

13-16

Отдел санитарного надзора

Трофимов М.П.

Среда

13-16

Отдел организации надзора

Березина С.Н.

Четверг

13-16

Отдел защиты прав потребителей

пятница

9-12

Отдел эпидемиологического надзора

Бушмакина Ю.В.

Положение об Общественной приемной Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике

18.rospotrebnadzor.ru

Общественная приёмная — Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Белгородской области

Общественная приемная

Уважаемые пользователи!

22 июня 2007 года в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области по адресу г. Белгород, ул. Железнякова,2 открылась Общественная приемная.

Прием граждан по вопросам, входящим в компетенцию Управления Роспотребнадзора по Белгородской области, ведут специалисты Управления.

График работы Общественной приемной: С понедельника по пятницу с 9 до 12 часов.

Общественная приемная располагается на 1 этаже здания Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области. Вход свободный.

Получить консультацию по интересующим вопросам также можно по телефону Общественной приемной: 8 (4722) 34-41-35.

ПОЛОЖЕНИЕ

об Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Белгородской области

1. Общие положения

1.1. Общественная приемная Управления Роспотребнадзора по Белгородской области (далее — Приемная) осуществляет свою деятельность под руководством отдела организации и обеспечения деятельности.

1.2. В своей деятельности Приемная руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, актами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Положением о Федеральной службе, актами Федеральной службы, Положением об Управлении и настоящим Положением.

1.3. Прием граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, работа с обращениями, заявлениями и письмами осуществляется должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Белгородской области (далее — Управление) в соответствии с графиком работы Приемной.

2. Основные задачи Приемной

Основными задачами Приемной являются:

2.1. Организация приема граждан по вопросам санитарно- эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка, деятельности Управления и ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области», дача разъяснений роли, полномочий и ответственности Управления в системе территориальных органов федеральных органов исполнительной власти.

3. Деятельность Приемной

Деятельность Приемной обеспечивает отдел организации и обеспечения деятельности Управления.

Отдел организации и обеспечения деятельности:

3.1. Определяет порядок работы Приемной.

3.2. Ведет запись на личный прием руководства Управления и обеспечивает его организацию.

3.3. Осуществляет прием от граждан письменных заявлений, жалоб и ходатайств, поступающих в адрес Управления, другой информации, материалов и документов, их регистрацию, учет и передачу для дальнейшего рассмотрения по существу в соответствующие структурные подразделения.

3.4. Организует работу должностных лиц Управления, обеспечивающих работу Приемной, несет ответственность за качественное выполнение возложенных на Приемную задач.

3.5. Взаимодействует со структурными подразделениями Управления.

3.6. Подготавливает руководству Управления предложения по совершенствованию работы с обращениями граждан.

3.7. Организует оказание методической помощи структурным подразделениям Управления в организации работы с обращениями граждан.

4. Порядок работы Приемной

4.1. Заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются в Управление по адресу: 308023, г. Белгород, ул. Железнякова, 2.

4.2. В электронном виде заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются в Приемную по средствам размещения в соответствующем разделе официального интернет-сайта Управления (http://31.rospotrebnadzor.ru) или по факсу (4722) 34-10-79

4.3. Непосредственный прием граждан, представителей юридических лиц, общественных организаций и индивидуальных предпринимателей осуществляется руководством Управления по следующему графику: понедельник — пятница — с 09.00 до 12.00.

31.rospotrebnadzor.ru

Общественная приемная — Официальный сайт Роспотребнадзора

В Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области работает Общественная приемная, в которой осуществляется прием граждан по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. Телефон

(8412)66-06-35.

ПОЛОЖЕНИЕ

об общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Пензенской области

(приложение к приказу Управления Роспотребнадзора по Пензенской области от 13 марта 2007 года № 24)

1. Общие положения

1.1. Общественная приемная Управления Роспотребнадзора по Пензенской области (далее – Приемная) входит в состав отдела организации и обеспечения деятельности Управления Роспотребнадзора по Пензенской области (далее – Управление), и осуществляет свою деятельность на функциональной основе.

1.2. В своей деятельности Приемная руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, актами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, актами Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее – Федеральная служба), Положением об Управлении и настоящим Положением.

1.3. Деятельность Приемной организуется и осуществляется в соответствии с планом работы Управления.

1.4. Приемная взаимодействует с общественными организациями, Общественной приемной Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе по Пензенской области, общественными приемными органов исполнительной власти и органов местного самоуправления Пензенской области.

1.5. Руководство Приемной осуществляет начальник отдела организации и обеспечения деятельности Управления, а в его отсутствие – должностное лицо, исполняющее его обязанности.

1.6. Прием граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, работа с обращениями, заявлениями и письмами осуществляется должностными лицами Управления совместно с представителями общественных организаций в соответствии с графиком работы приемной.

2. Основные задачи Приемной

Основными задачами Приемной являются:

2.1. Прием граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка, деятельности Управления, дача разъяснений роли Управления в системе федеральных органов исполнительной власти, а также его полномочий в установленной сфере деятельности.

2.2. Проведение консультационной работы среди населения, производителей, представителей розничной торговли, общественных организаций по защите прав потребителей, относительно обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

2.3. Анализ и обобщение вопросов, поставленных гражданами в письмах и на личных приемах в Управлении.

2.4. Обобщение и распространение положительного опыта по совершенствованию работы с обращениями граждан в Управлении.

2.6. Проведение круглых столов и семинаров по общим вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия и отдельным категориям товаров с участием производителей, представителей розничной торговли и средств массовой информации, общественных организаций по защите прав потребителей.

3. Полномочия Приемной

Приемная в установленной сфере деятельности осуществляет следующие полномочия:

3.1. Прием от граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных объединений письменных заявлений, обеспечение их дальнейшего рассмотрения по существу.

3.2. Анализ обращений граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных объединений; статистический, аналитический и другие виды учета обращений, результатов их рассмотрения.

3.3. Подготовка предложений по устранению причин, порождающих обоснованные обращения граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных объединений.

3.4. Анализ работы с обращениями граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных объединений, направленных на рассмотрение в территориальные отделы Управления, представление руководителю Управления статистических справок и аналитических материалов с предложениями по совершенствованию данной работы.

3.5. Подготовка по результатам рассмотрения обращений и жалоб граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций предложений по устранению причин жалоб и обращений и совершенствованию законодательства в сфере санитарно- эпидемиологического благополучия населения, а также защиты прав потребителей.

3.6. Подготовка и направление в адрес общественных организаций обращений и писем о нарушениях санитарного законодательства и законодательства о защите прав потребителей членами их общественных организаций по поступившим заявлениям и жалобам.

3.7. Принятие мер по внесудебному рассмотрению споров и урегулированию конфликтных ситуаций, возникших между потребителями, продавцами и производителями товаров при продаже, оказании услуг и проведении работ по заявлениям и жалобам юридических и физических лиц.

3.8. Оказание методической помощи территориальным отделам Управления в организации работы с обращениями граждан, общественных объединений.

3.9. Подготовка на основании поступивших материалов предложений руководителю Управления по освещению в средствах массовой информации актуальных проблем в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

3.10. Для осуществления своих полномочий Приемная имеет право:

3.10.1. Принимать заявления, жалобы и ходатайства, поступающие в адрес Приемной, другую информацию, материалы и документы для рассмотрения и ответа заявителю.

3.10.2. Запрашивать и использовать в своей работе необходимую информацию от структурных подразделений Управления и его территориальных отделов.

3.10.3. Вносить предложения по организации и проведению семинаров, круглых столов и иных мероприятий по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

3.10.4. По согласованию с начальниками структурных подразделений Управления привлекать работников структурных подразделений для проведения консультаций граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

4. Руководство деятельностью Приемной

Руководитель Приемной:

4.1. Определяет порядок работы Приемной.

4.2. Организует работу должностных лиц, обеспечивающих работу Приемной, несет персональную ответственность за качественное выполнение возложенных на Приемную задач и функций.

4.3. Взаимодействует со структурными подразделениями Управления и его территориальными отделами, правозащитными органами и организациями для выполнения поставленных задач.

4.4. Подготавливает руководителю Управления предложения по совершенствованию работы с обращениями граждан и общественных организаций.

4.5. Организует оказание методической помощи территориальным отделам Управления в организации работы с обращениями граждан, общественных объединений.

4.6. Привлекает для выполнения отдельных поручений в соответствии с поставленными задачами представителей общественных организаций.

5. Порядок работы Приемной

5.1. Заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются в Приемную по адресу: 440026, г. Пенза, ул.Лермонтова, 36.

5.2. В электронном виде заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются в Приемную по средствам размещения в соответствующем разделе официального интернет-сайта Управления (http: 58.rospotrebnadzor.ru). 

5.3. По каналам факсимильной связи обращения направляются в Приемную по факсу: (8412) 66-06-37.

5.4. Осуществление непосредственного приема граждан, представителей юридических лиц, общественных организаций и индивидуальных предпринимателей осуществляется по следующему графику: понедельник – четверг – с 13.00 до 16.00, пятница – с 09.00 до 12.00.

58.rospotrebnadzor.ru

Общественная приёмная | Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области

В Управлении Роспотребнадзора по Ленинградской области организован личный прием граждан в Общественной приемной, находящейся по адресу: ул. Ольминского, д.27

График работы Общественной приемной:

Дни недели

Время работы

Вторник

с 10-00 час  до 12-00 час.

Четверг

с 15-00 час  до 17-00 час.

Суббота, Воскресенье

Выходной

 

 Личный прием граждан по вопросам, входящим в компетенцию Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области, осуществляется специалистами структурных подразделений в соответствии с графиком работы Общественной приемной без предварительной записи.

Порядок проведения личного приема в Общественной приемной:

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Граждане приглашаются на прием в порядке очередности.

Должностные лица, осуществляющие прием граждан, вправе уточнить мотивы обращения и существо вопроса, а также ознакомиться с документами, подтверждающими обоснованность сведений и доводов.

При проведении личного приема, должностные лица, осуществляющие прием, вправе направлять граждан для получения консультаций к специалистам профильных подразделений Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области.

Ответ на обращение может быть дан гражданину устно в ходе личного приема (с согласия гражданина) или в ходе консультации специалиста профильного подразделения, о чем делается запись в журнале личного приема гражданина (в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проработки).

На личном приеме гражданин имеет право подать письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов и получить на него ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию Управления, гражданину разъясняется, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, информация о чем заносится в карточку личного приема.

47.rospotrebnadzor.ru

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области

Общественная приемная

Положение об Общественной приемной Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области [pdf, 265 КБ]

Общественная приемная Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по Оренбургской области начала свою работу в 2007 году.

Почтовый адрес: г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, 2/1, кабинет № 102, индекс: 460021

Телефон: 8 (3532) 44-23-54

График работы общественной приемной

Дни неделиРежим работыГрафик приема граждан
Понедельник — четверг с 9:00 до 18:00 с 9:30 до 17:00
Пятница с 9:00 до 16:45 Неприемный день (работа с документацией)
Суббота, воскресенье выходной
Обеденный перерыв: 13:00 — 13:45

Прием граждан по личным вопросам

Телефон для записи на личный прием: +7 (3532) 33-37-98

Вяльцина Наталья Ефимовна
руководитель Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области
вторая пятница месяца
с 14:00 до 15:00
Якубович Ирина Станиславовна
заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области
первая пятница месяца
с 14:00 до 15:00
Макарова Татьяна Михайловна
заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области
третья пятница месяца
с 14:00 до 15:00
Ряховских Андрей Александрович
заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области
четвертая пятница месяца
с 14:00 до 15:00

Правила подачи письменных обращений

Нам важно знать Ваше мнение!

Мы стремимся к улучшению качества предоставляемых государственных услуг и будем благодарны Вам, если заполните АНКЕТУ.

  • Обращение гражданина (заявление, жалоба, письменное предложение, информация о фактах коррупции или нарушении гражданскими служащими Управления требований к служебному поведению) должны быть разборчиво написаны от руки или отпечатаны.
  • Обращение (заявление, жалоба, письменное предложение, информация о фактах коррупции или нарушении гражданскими служащими Управления требований к служебному поведению) направляется на имя руководителя Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области Н.Е. Вяльциной.
  • Текст обращения (заявления, жалобы, письменного предложения, информации о фактах коррупции или нарушении гражданскими служащими Управления требований к служебному поведению) должен отражать суть проблемы.
  • К обращению (заявлению, жалобе, письменному предложению, информации о фактах коррупции или нарушении гражданскими служащими Управления требований к служебному поведению) обязательно прилагаются копии документов, подтверждающие и дополняющие факты, изложенные в заявлении (оригиналы документов в работу не принимаются).
  • Обращение (заявление, жалоба, письменное предложение, информация о фактах коррупции или нарушении гражданскими служащими Управления требований к служебному поведению) обязательно подписывается заявителем. Должно содержать полное имя, фамилию, отчество обратившегося (последнее — при  наличии), дату подачи, обратный адрес для направления ответа, желательно контактный телефон.

56.rospotrebnadzor.ru

Общественная приемная — Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Челябинской области

Общественная приемная

 

 

                                             

Г Р А Ф И К 

работы Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Челябинской области

Наименование отделов

День недели

Часы работы

Адрес, № кабинета

Отдел надзора по радиационной гигиене

Понедельник

с 13-00 до 14-00

ул.Елькина, 73,
кабинет № 118

Отдел эпидемиологического надзора

с 14-00 до 16-00

Отдел защиты прав потребителей

Вторник

с 13-00 до 16-00

Отдел надзора по коммунальной гигиене

Среда

с 13-00 до 15-00

Отдел надзора на транспорте и санитарной охраны территории

с 15-00 до 16-00

Отдел надзора по гигиене питания

Четверг

с 13-00 до 16-00

Отдел надзора по гигиене детей и подростков

Пятница

с 9-00 до 11-00

Отдел надзора по гигиене труда

с 11-00 до 12-00

 

ФИЛИАЛЫ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМНОЙ

Чтобы отправить с нашего сайта обращение (в электронном виде) в адрес Управления Роспотребнадзора по Челябинской области, перейдите в раздел «Прием обращений граждан ».

74.rospotrebnadzor.ru

Общественная приемная | Управления Роспотребнадзора по ЕАО

Общественная приемная

 

Уважаемые пользователи!

 14 октября  2009 года в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Еврейской автономной области по адресу г. Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, 17 открылась Общественная приемная.

Приём граждан, представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросам, входящим в компетенцию Управления, ведут заместитель Руководителя Управления, начальники отделов совместно с представителями общественных организаций.

Приём осуществляется:

  • по адресу: ЕАО, г. Биробиджан, ЕАО, ул. Шолом-Алейхема, 17, в кабинете №  20;
  • каждый третий понедельник месяца;
  • часы приема с 1500 — до 1700.

Заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются в Общественную приёмную по адресу:

679016, г. Биробиджан, ЕАО, ул. Шолом-Алейхема, 17.

 

Получить консультацию по интересующим вопросам также можно по телефону Общественной приемной: (42622) 2-27-52.

 

Приложение 2

к приказу Управления Роспотребнадзора по ЕАО
от 14.10.2009 № 89

Положение
об Общественной приёмной
Управления Роспотребнадзора по ЕАО

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение об Общественной приёмной Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Еврейской автономной области (далее — Общественная приёмная) разработано в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», приказами Роспотребнадзора от 28.02.2007 № 56 «Об утверждении Положения об Общественной приемной Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей», от 06.04.2009г. № 318 «О совершенствовании системы информирования и консультирования потребителей» и определяет порядок её работы.

1.2. Работа Общественной приёмной осуществляется в целях обеспечения прав граждан и организаций на просвещение в области защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

1.3. В своей деятельности Общественная приёмная руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, актами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, актами Роспотребнадзора,Положением об Управлении и настоящим Положением.

1.4. Деятельность Общественной приёмной организуется и осуществляется в соответствии с планом работы Управления Роспотребнадзора по ЕАО.

1.5. Общественная приёмная взаимодействует с общественными организациями Еврейской автономной области, с Общественными приёмными федеральных органов исполнительной власти, органов государственной власти Еврейской автономной области и Роспотребнадзора.

1.6. Руководство Общественной приёмной осуществляет заместитель Руководителя Управления, а в его отсутствие – начальник отдела санитарно-эпидемиологического надзора и защиты прав потребителей.

2. Основные задачи Общественной приёмной

Основными задачами Общественной приёмной являются:

2.1. Прием граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам санитарно- эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка, деятельности УправленияРоспотребнадзорапо ЕАО и его организаций, дача разъяснений роли Службы в системе федеральных органов исполнительной власти, а также ее полномочий в установленной сфере деятельности.

2.2. Проведение консультационной работы среди населения, производителей, представителей розничной торговли, общественных организаций по защите прав потребителей, в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

2.3. Анализ и обобщение вопросов, поставленных гражданами в письмах и на личных приёмах в Управлении.

2.4. Обобщение и распространение положительного опыта по совершенствованию работы с обращениями граждан, общественными объединениями в Общественных приёмныхУправлений Роспотребнадзорав территориях.

2.5. Проведение круглых столов и семинаров по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей с участием производителей, представителей розничной торговли, общественного питания, средств массовой информации, общественных организаций по защите прав потребителей.

3. Полномочия Общественной приёмной

Общественная приёмная в установленной сфере деятельности осуществляет следующие полномочия:

3.1. Приём от граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных объединений письменных заявлений, обеспечение их дальнейшего рассмотрения по существу.

3.2. Анализ обращений граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных объединений, статистический, аналитический и другие виды учёта обращений.

3.4. Анализ работы с обращениями граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных объединений, и представление Руководителю Управления статистических справок и аналитических материалов с предложениями по устранению причин, порождающих обоснованные обращения, и совершенствованию данной работы.

3.5. Принятие мер по досудебному рассмотрению споров и урегулированию конфликтных ситуаций, возникших между потребителями, продавцами и производителями товаров при продаже, оказании услуг и выполнении работ по заявлениям и жалобам юридических и физических лиц.

3.6. Подготовка материалов о работе Общественной приёмной для освещения в средствах массовой информации и официальном сайте Управления.

3.7. Для осуществления своих полномочий Общественная приёмнаяимеет право:

  • принимать заявления, жалобы и ходатайства, поступающие в адрес Общественной приёмной, другую информацию, материалы и документы для рассмотрения и ответа заявителю;
  • запрашивать и использовать в своей работе необходимую информацию от структурных подразделений Управления;
  • привлекать специалистов структурных подразделений Управления для проведения консультаций граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка;
  • вносить предложения Руководителю Управления по организации и проведению семинаров, круглых столов и иных мероприятий по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.
  • принимать заявления, жалобы и ходатайства, поступающие в адрес Общественной приёмной, другую информацию, материалы и документы для рассмотрения и ответа заявителю;
  • запрашивать и использовать в своей работе необходимую информацию от структурных подразделений Управления;
  • привлекать специалистов структурных подразделений Управления для проведения консультаций граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка;
  •  вносить предложения Руководителю Управления по организации и проведению семинаров, круглых столов и иных мероприятий по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

4. Руководство деятельностью Общественной приёмной

4.1. Общее руководство Общественной приёмной осуществляет заместитель Руководителя Управления.

4.2. Руководитель Общественной приёмной:

  • определяет порядок работы;
  • организует работу должностных лиц, обеспечивающих работу Общественной приёмной, несет персональную ответственность за качественное выполнение возложенных на Общественную приёмную задач и функций;
  • взаимодействует с представителями правозащитных общественных организаций ипривлекает их для выполнения отдельных поручений для выполнения поставленных задач;
  • подготавливает Руководителю Управления предложения по совершенствованию работы с обращениями граждан.

4.3. Проведение организационных мероприятий, необходимых для работы Общественной приёмной (предварительная запись, приём телефонных звонков, ведение документации, оповещение специалистов и представителей общественных организаций, контроль за выполнением поручений) возлагается на отдел организации и обеспечения деятельности, бухгалтерского учёта и отчётности Управления.

rpn.79.rospotrebnadzor.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о