Роспотребнадзор онлайн приемная – Электронная приемная

Роспотребнадзор

Интернет-приемная

В Управлении Роспотребнадзора по Республике  Бурятия создана Комиссия по соблюдению требований к служебному поведению гражданских служащих и урегулированию конфликтов интересов. Работа комиссии ведется в соответствии с Положением о комиссиях по соблюдению требований к служебному поведению государственных гражданских служащих РФ и урегулированию конфликта интересов, утвержденным Указом Президента РФ от 03.03.2007г. №269, приказом Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия «Об утверждении порядка работы комиссии» от 27.08.2009г. № 212.

Основными задачами комиссии являются:

  • содействие в обеспечении соблюдения федеральными государственными гражданскими служащими Управления Роспотребнадзора по РБ требований к служебному поведению;
  • содействие в урегулировании конфликта интересов, способного привести к причинению вреда законным интересам граждан, организаций, общества;
  • обеспечение условий для добросовестного и эффективного исполнения служебных обязанностей гражданскими служащими;
  • исключение злоупотреблений со стороны гражданских служащих на федеральной государственной гражданской службе;
  • противодействие коррупции.

Комиссией рассматривается информация, полученная от правоохранительных, судебных или иных государственных органов, от организаций, должностных лиц или граждан, о совершении гражданским служащим Управления поступков, порочащих его честь и достоинство, или об ином нарушении гражданским служащим требований к служебному поведению. В комиссию могут быть представлены материалы, подтверждающие нарушение гражданским служащим требований к служебному поведению или наличие у него личной заинтересованности, которая приводит или может привести к конфликту интересов. Комиссия не рассматривает сообщения о преступлениях и административных правонарушениях, а также анонимные обращения, не проводит проверки по фактам нарушения служебной дисциплины.

Информация должна быть представлена в письменном виде и содержать следующую информацию: ФИО гражданского служащего, его должность, описание нарушения, данные об источнике информации. Комиссия не рассматривает сообщения о преступлениях и административных правонарушениях, а также анонимные обращения, не проводит проверки по фактам нарушения служебной дисциплины.

Информацию в Комиссию по соблюдению требований к служебному поведению гражданских служащих и урегулированию конфликтов интересов можно отправить через электронную форму на нашем сайте или обращаться по адресу: г. Улан-Удэ, ул.Ключевская, 45 «б», Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия, электронный адрес: [email protected], телефон бесплатной горячей линии  — 8800350-0015 (время работы- с 8.30 до 17.30 час.), телефон-факс 412-411

Справки по телефону: 41-34-81, 41-26-83.

03.rospotrebnadzor.ru

Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области

Общественная приемная

Положение об Общественной приемной Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области [pdf, 265 КБ]

Общественная приемная Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по Оренбургской области начала свою работу в 2007 году.

Почтовый адрес: г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, 2/1, кабинет № 102, индекс: 460021

Телефон: 8 (3532) 44-23-54

График работы общественной приемной

Дни неделиРежим работыГрафик приема граждан
Понедельник — четверг с 9:00 до 18:00 с 9:30 до 17:00
Пятница с 9:00 до 16:45
Неприемный день (работа с документацией)
Суббота, воскресенье выходной
Обеденный перерыв: 13:00 — 13:45

Личный прием граждан

Телефон для записи на личный прием: +7 (3532) 33-37-98

Вяльцина Наталья Ефимовна
руководитель Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области
вторая пятница месяца
с 14:00 до 15:00
Якубович Ирина Станиславовна
заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области
первая пятница месяца
с 14:00 до 15:00
Макарова Татьяна Михайловна
заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области
третья пятница месяца
с 14:00 до 15:00
Ряховских Андрей Александрович
заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области
четвертая пятница месяца
с 14:00 до 15:00

Правила подачи письменных обращений

Нам важно знать Ваше мнение!

Мы стремимся к улучшению качества предоставляемых государственных услуг и будем благодарны Вам, если заполните АНКЕТУ.

  • Обращение гражданина (заявление, жалоба, письменное предложение, информация о фактах коррупции или нарушении гражданскими служащими Управления требований к служебному поведению) должны быть разборчиво написаны от руки или отпечатаны.
  • Обращение (заявление, жалоба, письменное предложение, информация о фактах коррупции или нарушении гражданскими служащими Управления требований к служебному поведению) направляется на имя руководителя Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области Н.Е. Вяльциной.
  • Текст обращения (заявления, жалобы, письменного предложения, информации о фактах коррупции или нарушении гражданскими служащими Управления требований к служебному поведению) должен отражать суть проблемы.
  • К обращению (заявлению, жалобе, письменному предложению, информации о фактах коррупции или нарушении гражданскими служащими Управления требований к служебному поведению) обязательно прилагаются копии документов, подтверждающие и дополняющие факты, изложенные в заявлении (оригиналы документов в работу не принимаются).
  • Обращение (заявление, жалоба, письменное предложение, информация о фактах коррупции или нарушении гражданскими служащими Управления требований к служебному поведению) обязательно подписывается заявителем. Должно содержать полное имя, фамилию, отчество обратившегося (последнее — при  наличии), дату подачи, обратный адрес для направления ответа, желательно контактный телефон.

56.rospotrebnadzor.ru

ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН — Официальный сайт Роспотребнадзора

 

      В целях реализации гражданином Российской Федерации закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее Федеральный закон № 59-ФЗ) установлен порядок рассмотрения обращений граждан Российской Федерации.

В связи с продолжающимся поступлением обращений (заявлений, жалоб) граждан на адрес электронной почтыУправления Роспотребнадзора по Орловской области, обращаем внимание на способ подачи обращений (заявлений, жалоб) в электронном виде.

Обращения граждан в форме электронных сообщений направляются путем заполнения специальной электронной формы, размещенной на официальном сайте Роспотребнадзора (Управления Роспотребнадзора по Орловской области) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в разделе «Обращения граждан»: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ .

Обращения, поступившее в Роспотребнадзор или должностному лицу в форме электронного документа, подлежат рассмотрению в порядке и сроках, установленных Федеральным законом № 59-ФЗ и Инструкцией о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденной приказом Роспотребнадзора от 20.01.2014 № 28 (с изменениями в пункт 3.4. от 28.06.2017 №480).

Для подачи обращений в форме электронных сообщений применяется специализированное  программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем реквизитов, необходимых для работы с обращениями, для подготовки письменного ответа и, в случае незаполнения указанных реквизитов, информирующее заявителя о невозможности принять его обращение.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме (ч.3 ст.7 Федерального закона № 59-ФЗ).

На обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания фамилии, имени и отчества (последнее – при наличии), полного почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ, Управление Роспотребнадзора по Орловской области не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов.

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс правосудия.

При направлении обращений также необходимо принять во внимание, что в соответствии с Федеральным законом 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» обращения, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

В связи с этим информируем Вас, что электронный адрес [email protected] для приема обращений не используется.

Жалобы и обращения, связанные с размещением в сети Интернет информации о призывах к совершению самоубийств и способах их совершения, можно направить через специально созданный сайт: http://eais.rkn.gov.ru/feedback/ (Роскомнадзор)

Уважаемые граждане!

Просим с пониманием отнестись к некоторым техническим ограничениям, связанным с особенностями обработки информации:

• размер электронного обращения не может превышать 2000 знаков

• обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла; при необходимости передать несколько файлов поместите их в архив

• размер файла вложения (в т.ч. архива) не может превышать 5 Мб

• для вложений допустимы следующие форматы файлов: docx, xlsx, pptx, txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov (иные форматы файлов не рассматриваются) и следующие типы архивов: zip и rar.

Письма, содержащие тексты большей длины или вложения большого объема, следует направлять обычным почтовым отправлением в адрес соответствующего территориального органа Роспотребнадзора, куда направляется обращение.

 

Почтовый адрес Управления Роспотребнадзора по Орловской области: 302020, Орловская область, г.Орел, Наугорское шоссе, д.2 а.

В Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Орловской области (г. Орел, Наугорское шоссе, 2а) работает Общественная приемная.

Прием граждан по вопросам, входящим в компетенцию Управления Роспотребнадзора по Орловской области, ведут специалисты профильных отделов.

График работы общественной приемной

 

понедельник — четверг  9.00-18.00

пятница                          9.00-16.45

Перерыв                         13.00-13.45

Для подачи обращения в форме электронного документа перейдите по ссылке http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/

 

 

57.rospotrebnadzor.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *