ОТДЕЛ САНИТАРНОГО НАДЗОРА | ||
Годухина Зоя Арслановна | Начальник отдела | 552659 |
Елисеев Евгений Михайлович | Заместитель начальника отдела | 552671 |
Ускова Светлана Юрьевна | Заместитель начальника отдела | 552686 |
Клочкова Галина Владимировна | Заместитель начальника отдела | 552671 |
Сухова Людмила Александровна | Заместитель начальника отдела | 553812 |
ОТДЕЛ ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОГО НАДЗОРА | ||
Баев Михаил Викторович | Начальник отдела | 552687 |
Малькова Татьяна Семёновна | Заместитель начальника отдела | 553777 |
ОТДЕЛ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ | ||
Ильина Алла Юрьевна | Начальник отдела | 553788 |
Хазова Елена Александровна | Заместитель начальника отдела | 552183 |
Калашникова Надежда Анатольевна | Заместитель начальника отдела | 552362 |
ОТДЕЛ ОРГАНИЗАЦИИ НАДЗОРА | ||
Яхова Лариса Викторовна | Начальник отдела | 552569 |
Синева Оксана Викторовна | Заместитель начальника отдела | 525921 |
ОТДЕЛ ГОСУДАРСТВЕННОЙ РЕГИСТРАЦИИ И ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ | ||
Каряева Ирина Ивановна | Начальник отдела | 547682 |
ОТДЕЛ ЮРИДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ | ||
Баракшова Нина Петровна | Начальник отдела | 552657 |
ОТДЕЛ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА И ОТЧЕТНОСТИ | ||
Старчикова Елена Васильевна | Начальник отдела | 688732 |
Рачкина Ольга Валерьевна | Заместитель начальника | 688732 |
Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кузбасса
Адрес официального сайта Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области в сети Интернет: http://42. rospotrebnadzor.ru.
Адрес государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей Роспотребнадзора (ГИР ЗПП) http://zpp.rospotrebnadzor.ru. Здесь можно найти справочную информацию, образцы претензий, исковых заявлений, судебную практику и др. Также можно оставить свое обращение в виртуальной приемной.
Виртуальная справочная система Роспотребнадзора для потребителей — http://help.rospotrebnadzor.ru/.
Телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области 8-800-700-03-09.
Общественная приёмная Управления – тел. (8-384-2) 36-96-88 (режим: в рабочие дни с 8.00 до 17.00 час., в пятницу с 8.00 до 16.00 час., перерыв с 12.30 до 13.30 час.).
Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области», адрес: г. Кемерово, ул. Авроры, 12
тел.: 8-951-581-3279; (8-384-2) 64-67-81; 64-67-82
e-mail: potrebitel_kemerovo@mail. ru
Часы работы: понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00, пятница: с 8:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45.
Консультационный центр для потребителей
Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» в городе Новокузнецке и Новокузнецком районе
г. Новокузнецк, ул. Обнорского, 76
тел.: (8-384-3) 36-86-89; 37-38-25
Консультационный пункт для потребителей
Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» в городе Анжеро-Судженске, Ижморском и Яйском районах
г. Анжеро-Судженск, ул. Менделеева, 71, тел.: (8-384-53) 5-16-03, 5-13-57
Консультационный пункт для потребителей
Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» в городе Белово и Беловском районе
г. Белово, ул. Чкалова, 2, тел.: (8-384-52) 6-16-59; 6-18-45
Консультационный пункт для потребителей
Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» в городе Гурьевске, городе Салаире и Гурьевском районе
г. Гурьевск, ул. Коммунистическая, 14 «а», тел.: (8-384-63) 5-66-79, 5-55-98
Консультационный пункт для потребителей
Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» в городе Ленинске-Кузнецком, городе Полысаево и Ленинске-Кузнецком районе
г. Ленинск-Кузнецкий, ул. Земцова, д. 6 Б, тел.: (8-384-56) 5-41-07
Консультационный пункт для потребителей
Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» в городе Мариинске, Мариинском, Тисульском, Тяжинском и Чебулинском районах г. Мариинск, 1-й Микрорайон, 5 «а», тел.: (8-384-43) 5-62-47; 5-79-85
Консультационный пункт для потребителей
Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» в городе Междуреченске, городе Мыски и Междуреченском районе
г. Междуреченск, ул. Вокзальная, 14, тел.: (8-384-75) 3-29-33; (8-384-74) 2-20-90
г. Мыски, ул. Рембазовская, 4, тел.: (8-384-74) 2-20-90
Консультационный пункт для потребителей
Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» в городе Киселевске, городе Прокопьевске и Прокопьевском районе
г. Прокопьевск, ул. Подольская, 19, тел.: (8-384-6) 69-82-88; 69-85-58
Консультационный пункт для потребителей
Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» в городе Юрге и Юргинском районе, г. Юрга, ул. Московская, 39, тел.: (8-384-51) 4-05-00
Администрация Саянска: Информация Роспотребнадзора
Видеоролик «Я привит»
О «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» ПО ПРОФИЛАКТИКЕ ВИЧ-ИНФЕКЦИИ В РАМКАХ АКЦИИ #СТОПВИЧ/СПИД C 26 НОЯБРЯ ПО 4 ДЕКАБРЯ в рамках Всероссийской Акции #СТОПВИЧСПИД,приуроченной к Всемирному дню борьбы со СПИДом Управление Роспотребнадзора по Иркутской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» проводят «горячую линию» по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции.
Профилактика заболевания и безопасное
поведение, где возможно пройти тестирование, какова эпидемиологическая ситуация по ВИЧ-инфекции в регионе, на эти и другие вопросы ответят специалисты Роспотребнадзора.
Телефоны «горячей линии»: 8(3952) 259-830 И 8(3952) 23-95-13. Задать вопросы можно в рабочие дни с 10.00 до 17.30 часов.
Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
С уважением Роспотребнадзор г.Зима
***
Роспотребнадзор рекомендует отводить гражданам на голосование по поправкам в конституцию на избирательном участке не более 15 минут, следует из рекомендаций по проведению общероссийского голосования, опубликованных на сайте ведомства во вторник.
«Заходя в кабину для голосования, старайтесь не касаться стенок кабины и не находитесь в ней в течение длительного времени. При подходе к стационарному ящику для голосования для опускания бюллетеня соблюдайте дистанцию в случае, если возле ящика в этот момент находится другой участник голосования. В помещении (месте) для голосования рекомендуется находиться по возможности не более 15 минут. На выходе из помещения (места) для голосования использованные одноразовые маску и перчатки рекомендуется выбросить в закрывающийся крышкой контейнер, после чего повторно обработать руки антисептическим средством», – говорится в документе.
Собираясь на избирательный участок, нужно взять с собой паспорт, маску, перчатки и собственную ручку. На месте следует соблюдать дистанцию в 1,5-2 м. Уточняется, что маску придется кратковременно снять при прохождении идентификации личности участника по документу. При этом передавать паспорт члену участковой комиссии в руки не нужно.
Роспотребнадзор также опубликовал рекомендации для наблюдателей и журналистов, находящихся на участках. Им тоже необходимо иметь маски, перчатки, антисептики в достаточных количествах и соблюдать социальную дистанцию. Места расположения наблюдателей и представителей СМИ должны находиться на расстоянии 1,5-2 м от входа, столов и кабин, но у них должен быть полный обзор действия избирательной комиссии.
«Фото- и видеосъемка в помещении (месте) для голосования может осуществляться с места, определенного председателем участковой комиссии, с учетом соблюдения дистанции не менее 1,5-2 м от людей, находящихся в помещении для полосования. Используемые в течение дня гаджеты, фото- и видеотехнику рекомендуется регулярно дезинфицировать», – поясняется в документе.
Члены участковых комиссий должны быть в масках и перчатках при подготовке и проведении голосования, а также при подсчете бюллетеней. Сотрудников комиссии, которые будут работать в помещениях для голосования граждан с повышенной температурой или с подозрениями на симптомы ОРВИ, рекомендуется обеспечить дополнительными средствами защиты.
***
О проведении «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей
В преддверии нового учебного года с 19 августа по 2 сентября Управлением Роспотребнадзора по Иркутской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» проводится тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.
Специалисты проконсультируют по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, канцелярских товаров, детскому питанию, а также по вопросам действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров.
Консультации можно получить по телефонам: 8(3952) 23-95-28, 8(3952) 22-23-88, 8-800-350-26-86.Режим работы с 09-00 до 17.30 часов в рабочие дни, перерыв с 12-00 до 13-00.
Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (круглосуточно).
***
О проведении горячей линии по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции
С 22 июня по 6 июля 2020 года Управление Роспотребнадзора по Иркутской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» проводят тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции.
Телефоны «горячей линии»: 8(3952) 23-95-28, 8-800-350-26-86.
Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (круглосуточно).
Специалисты Роспотребнадзора ответят на вопросы, касающиеся нормативных требований к хлебобулочным изделиям и кондитерской продукции, дадут рекомендации по выбору продуктов питания, объяснят, куда нужно обращаться потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине.
***
О проведении видеоконференции «Об организации работы предприятий
продовольственной торговли в условиях сохранения рисков распространенияCOVID-19»
25 июня 2020 года в 11:00 часов Управление Роспотребнадзора по Иркутской области совместно с Союзом «Торгово-промышленная палата Восточной Сибири» проводят видеоконференцию «Об организации работы предприятий продовольственной торговли в условиях сохранения рисков распространения COVID-19».
В видеоконференции примет участие: Каурцева Елена Владимировна – начальник отдела надзора за питанием населения Управления Роспотребнадзора по Иркутской области, Парыгин Антон Владимирович – и.о. начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Иркутской области
Контактное лицо: директор учебного центра Союза «ТПП ВС» Капичникова Инна Юрьевна; +79025785485, [email protected].
Подключиться к конференцииZoom
https: //zoom.us/j/97204034350?pwd = QVFITVV0MjhQcmJzWENuaHRNSzN4UT09
Идентификатор конференции: 972 0403 4350 Пароль:808204
***
«Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Иркутской области в г. Зиме и Зиминском районе, г. Саянске организовано проведение консультаций, личного приема специалистами ведомства и оказание практической помощи по вопросам защиты прав потребителей и возможного получения практической помощи в досудебном претензионном порядке участникам и ветеранам Великой Отечественной войны, труженикам тыла, в том числе с выездом по месту их жительства.
Уважаемые участники, ветераны Великой Отечественной войны, труженики тыла!
Для согласования времени выездной консультации по волнующим Вас вопросам, обращайтесь в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Иркутской области в городе Зиме и Зиминском районе, г. Саянске, расположенный по адресу: Иркутская область, г. Зима, ул. Коммунистическая, 34 (второй этаж) – телефон (839554) 3-19-67, 3-16-33»
***
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Иркутской области в г. Зиме и Зиминском районе, г. Саянске информирует, что с 05 по 19 июня Управление Роспотребнадзора по Иркутской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» проводят тематическое консультирование граждан по вопросам детского отдыха.
Жители области могут обратиться на телефон «горячей линии» с вопросами, касающимися качества и безопасности предоставления услуг детского отдыха.
Телефоны «горячей линии» 8(3952) 23-95-28, 8-800-350-26-86. Режим работы: с 9:00 до 17:30 часов в рабочие дни.
Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (круглосуточно).
***
Уважаемые жители Иркутской области, руководители предприятий и организаций!
На территории нашего региона отмечается рост заболеваемости новой коронавирусной инфекцией. На сегодняшний день подтверждено уже 129 случаев COVID-2019, зарегистрировано четыре летальных случая.
Прослеживается тенденция местного распространения инфекции, что не исключает связь с нарушением гражданами режима самоизоляции.
Управлением Роспотребнадзора по Иркутской области совместно с региональным Правительством, медицинскими организациями проводится полный комплекс мероприятий для предупреждения завоза и распространения инфекционного заболевания. Мои подчиненные и коллеги медики работают в круглосуточном режиме для сохранения эпидемиологического благополучия в Приангарье. За это им отдельные слова благодарности, низкий поклон и пожелания терпения и стойкости.
Вместе с тем, эффективность этих мероприятий во многом зависит именно от нас с вами. Наши с вами действия, сознательность и понимание ответственности за здоровье близких и окружающих людей – это то, что поможет уберечь от заболевания.
Чтобы не получить взрывной характер заболеваемости, необходимо каждому вести себя ответственно по отношению к другим людям.
Подумайте о том, что, выходя из дома, вы рискуете чьим-то здоровьем. Возможно, здоровьем ваших детей или родителей, к которым вы потом вернетесь.
Убедительно прошу вас в предстоящие майские праздники соблюдать режим самоизоляции, выходить из дома только в случае крайней необходимости, при этом соблюдайте масочный режим и социальную дистанцию.
Находясь дома, очень важно соблюдать простые правила гигиены: тщательно и регулярно мыть руки с мылом и водой, дезинфицировать (протирать) спиртовыми салфетками гаджеты, поверхности, к которым прикасаетесь, пользоваться только индивидуальными предметами личной гигиены.
Только наши совместные усилия могут сдержать интенсивное распространение инфекции.
Берегите себя, сохраните здоровье себе и своим близким!
С уважением,
Руководитель Управления Роспотребнадзора по Иркутской области
Главный государственный санитарный врач по Иркутской области
Д.Ф. Савиных
30.04.20г.
***
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Иркутской области в г. Зиме и Зиминском районе, г. Саянске информирует, что с 20 мая по 03 июня Управление Роспотребнадзора по Иркутской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» проводят тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха. Жители области могут обратиться на телефон «горячей линии» с вопросами, касающимися качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, детского питания, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров. Телефоны «горячей линии» 8-800-350-26-86, 8(3952) 23-95-28. Режим работы: с 9:00 до 17:00 часов в рабочие дни, перерыв с 12:00 до 13:00. Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (круглосуточно). Порядок обращения в аварийно-диспетчерскую службу |
***
Некачественные продукты: советы пострадавшим
***
Как выбрать молочные продукты
***
О проведении тематической «Горячей линии»
***
О девизе Всемирного дня прав потребителей в 2020 году
***
Право потребителя на информацию
***
Всемирный день прав потребителей
***
Как выбирать молоко и молочные продукты? Советы покупателю.
***
О проведении «горячей линии» по некурительной никотинсодержащей продукции
***
Управлением Роспотребнадзора по Иркутской области организованы внеплановые проверки реализации в торговых точках некурительной никотинсодержащей продукции
***
Памятка по алкоголю
***
О мерах профилактики сальмонеллеза
Справочные телефоны по различным вопросам, связанным с мерами по противодействию распространению коронавирусной инфекции, в Санкт‑Петербурге
* Горячая линия Роспотребнадзора для консультации по вопросам инфекции: 8-800-100-00-04 или 8- 800- 555-49-43
* Горячая линия Роспотребнадзора по коронавирусу в Санкт‑Петербурге: 575-81-03, 712-29-81
* Телефон информационно-справочной службы системы социальной защиты населения (ГИРЦ): 241-20-57 (по вопросам ограничения посещения общественных мест гражданами старше 65 лет, предоставления информации о порядке признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, оказании социального обслуживания и срочных социальных услуг поставщиками социальных услуг)
* Горячая линия Минздрава России: 8 800 200 0 200
* Горячая линия Росздравнадзора, обращения граждан принимаются по круглосуточному телефону:
8 800 550 99 03 (по вопросам отсутствия медицинских масок и противовирусных препаратов в аптечных организациях)
* Круглосуточная информационная линия Комитета по здравоохранению Санкт‑Петербурга, в том числе по вопросам, связанным с коронавирусной инфекцией: 63-555-77 или звоните на бесплатный номер: 112.
* Круглосуточная горячая линия в Санкт‑Петербурге для беременных женщин: 8- 952 -288- 03- 20
* Телефон Штаба добровольческой помощи ОНФ: единый федеральный номер 8-800-200-34-11
(по вопросам оказания добровольческой помощи гражданам пожилого возраста, из числа одинокопроживающих и не получающих социальных услуг)
* Центр городских волонтеров Санкт‑Петербурга: телефон «Горячей линии» по вопросам коронавируса 245-32-20; по вопросам психологической поддержки: 571-03-13
* Телефон АО «Почта России»: единый федеральный номер 8-800-100-00-00 (по вопросам уточнения телефонов почтовых отделений Санкт‑Петербурга, обеспечивающих доставку пенсии на дом, возможность приема коммунальных платежей на дому, доставки на дом продуктов питания и товаров первой необходимости по предзаказу)
* Телефоны торговых сетей Санкт‑Петербурга, предоставляющих услуги по бесплатной доставке для пенсионеров: торговая сеть «Перекресток» в Санкт‑Петербурге: 449-78-58
* Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг – телефон «Горячей линии» 498-85-01 (по вопросам: отсутствия товаров в магазинах, о росте цен и по другим вопросам защиты прав потребителей)
* Федеральная служба по труду и занятости – телефон «Горячей линии» 8-800-707-88-41 (по вопросам трудовой деятельности и оплаты труда, если у работников или работодателей возникают вопросы в части его соблюдения, в том числе по вопросам трудового законодательства в связи с возникшей эпидситуацией).
Роспотребнадзор — Гид по городу
Полное наименование: Территориальный отдел Управления Федеральной по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Вологодской области. Направления деятельности: профилактика инфекционных заболеваний, санитарный надзор, защита прав потребителей, государственная регистрация и лицензирование.
- Череповец, ул. Ломоносова, 42
- (8202) 57-96-44 (приёмная)
- (8202) 57-71-08 (начальник отдела)
- (8202) 57-97-60 (зам.нач. по санитарно-гигиеническим вопросам)
- (8202) 57-71-04 (зам. нач. по эпидемиологическим вопросам)
- (8202) 57-90-51 (зам. нач. по вопросам прав потребителей)
- (8202) 57-91-72 (по вопросам защиты прав потребителей)
- 8 (800) 200-81-72 (горячая линия Управления Роспотребнадзора по Вологодской области)
- [email protected]
- 35. rospotrebnadzor.ru
- Часы работы:
Понедельник — Четверг: 09:00 — 18:00
Пятница: 09:00 — 16:45
перерыв: 12:00 — 12:45
Приём граждан по вопросам защиты прав потребителей :
Вторник, Четверг: 14:00 — 17:00
Начальник отдела:
Петрова Лаура Шамильевна,
главный государственный санитарный врач Вологодской области в г. Москва, ул.Череповце, Череповецком, Шекснинском, Кадуйском, Устюженском, Чагодощенском, Бабаевском районах
Приём граждан: первый и третий понедельник месяца с 16.00 до 17.00
Заместители начальника отдела:
по санитарно-гигиеническим вопросам —
Харлова Ирина Евгеньевна,
по эпидемиологическим вопросам —
Тищенко Анастасия Вячеславовна
по вопросам защиты прав потребителей —
Голенков Александр Антонович
Рубрики: Бесплатная юридическая помощь по вопросам защиты прав потребителей / Инспекции и надзорные органы /
Управление Роспотребнадзора | Официальный сайт Администрации Валдайского муниципального района
опубликовано admin — 18.января 2021 — 15:22
Управление Роспотребнадзора информирует проведение совместной «Горячей линии» с Отделением по Новгородской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации, Центром информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области в целях повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты прав при оказании финансовых услуг
21 января 2021 года с 09-00 до 17-00 проводит «Горячую линию»
опубликовано admin — 1. декабря 2020-12: 15
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области в целях повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты прав потребителей проводит с 07 декабря по 21 декабря 2020 года с 09-00 до 17 -00 «Горячую линию» по вопросам новогодних подарков, качества и безопасности детских товаров совместно с выбора товаров промышленности и торговли Новгородской области, с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
опубликовано админ — 30.ноября 2020-19: 31
Приближается декабрь, пора приобретения предновогодних хлопотов и новогодних подарков.
Новый год каждый ждет по-разному. Дети с особым трепетом предчувствия подарка, родители с волнением, как не ошибиться с выбором сладостей.
опубликовано admin — 5. ноября 2020 — 9:11
5 ноября, в четверг, сотрудники Управления Роспотребнадзора по Новгородской области на базе центра «Мои Документы» проведут консультирование потребителей с предупреждением преступников при продаже товаров, выполнения работ, оказании услуг.Мероприятие состоится по адресу:
Отдел МФЦ Валдайского района: с 11.00 до 13.00 по адресу г. Валдай, ул. Гагарина, д. 12/2
Напоминаем, что при посещении МФЦ обязательно использование маски.
опубликовано admin — 23. октября 2020 — 16:34
В связи с проведением в России Всероссийской недели финансовой грамотности в период с 24 по 31 октября 2020 года в рамках Проекта «Содействие повышения уровня финансовой грамотности населения и развития финансового образования в РФ», Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» в Новгородской области »в период с 09. 00 до 13.00 часов ежедневно будет проводиться тематическое консультирование по вопросам защиты прав потребителей услуг.
Цель данного мероприятия — обеспечить массовое распространение просветительской и достоверной информации, необходимой для грамотного решения финансовых вопросов в период посткоронакризиса.
опубликовано admin — 21. октября 2020 — 8:26
опубликовано admin — 11.октября 2020-11: 28
Управление Роспотребнадзора информирует проведение совместной «Горячей линии» с Отделением по Новгородской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации, Центром информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области в целях повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты прав при оказании финансовых услуг
опубликовано admin — 1. октября 2020 — 9:38
Прошло более полугода с того момента, как слово «пандемия» прочно вошло в обиход россиян — как раз в это время у нас начался период самоизоляции, прекратилось авиасообщение с зарубежными странами, а маска на лице стала аксессуаром первой необходимости.
опубликовано admin — 28. сентября 2020-14: 32
ПРАВИЛО 1. ЧАСТО МОЙТЕ РУКИ С МЫЛОМ Чистите и дезинфицируйте поверхность, используя бытовые моющие средства.
Гиги рукена — это важная мера профилактики распространения гриппа и коронавирусной инфекции. Мытье с мылом удаляет вирусы. Если нет возможности помыть руки с мылом, пользуйтесь спиртосодержащими или дезинфицирующими салфетками.
Чистка и регулярная дезинфекция поверхностей (столов, дверных ручек, стульев, гаджетов и др.) Удаляет вирусы.
опубликовано admin — 24. сентября 2020-11: 11
Ежегодно, с 1992 года, на территории России 1 октября Международный день пожилого человека.
Праздник направлен на осознание важности и нужности пожилого человека в жизни. Таким людям требуется особая забота и внимание, социальная и бытовая помощь.
В честь празднования дня пожилого человека Управление Роспотребнадзора по Новгородской области с Центром информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» проводит 01 октября 2020 года с 09 час. 00 мин. до 17 час.00 мин. «горячую линию».
опубликовано admin — 15. сентября 2020 — 9:17
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области с 14 сентября по 5 октября 2020 г. проводит «горячую линию» по вопросам питания в школах.
Сегодня почти 20% школьников, особенно начальных классов имеют нарушения пищеварительной системы. Причина тому — несбалансированное питание. В современном рационе подрастающего поколения не хватает творога, рыбы, молочных продуктов. Их нормы ниже на 20-50% необходимой. При этой норме потребляемых сладостей и мучных изделий превышена от 23 до 35%.
опубликовано admin — 15. сентября 2020-9: 08
Гражданам Российской Федерации, прибывающим на территории Российской Федерации воздушным транспортом необходимо заполнить Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее — ЕПГУ) (https://www.gosuslugi.ru) анкеты для прибывающего в Российскую Федерацию в электронном виде «Регистрация прибывающих в Российскую. Федерацию »(https: // www.gosuslugi.ru/394604) до вылета в Российскую Федерацию (при приобретении билета, но не позднее регистрации на рейс)опубликовано админ — 28. августа 2020-11: 44
В рамках повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейшем механизме государственной и общественной защиты потребительских правозащитных органов Новгородской области управления Роспотребнадзора в Новгородской области совместно с Центром информирования граждан 07 сентября 2020 года с 10-00 до 13-00 проводит «Горячую консульскую линию» » по вопросам защиты прав потребителей при оказании услуг
Обращаться по телефонам:
опубликовано admin — 21. августа 2020-11: 47
О рекомендациях как не стать жертвой мошенников
Роспотребнадзор совместно с экспертами и партнерскими проектами Министерства Российской Федерации «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развития финансового образования в Российской Федерации» разработал памятку для потребителей с описанием часто встречающихся случаев мошенничества. В памятке информации о схемах, которые используют мошенники, в том числе, новые методы обмана в с распространением коронавирусной инфекции COVID-19, а также рекомендации как стать жертвой мошенников.
опубликовано admin — 6. августа 2020 — 9:19
Работает Единый консультационный центр, который работает в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на английском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей — https://zpp. rospotrebnadzor.ru . Каждый потребитель может многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров.На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.За консультациями по данному вопросу специалистам муниципального образования можно обращаться к главному специалисту-эксперту отдела прав потребителей Дунаевой Татьяне Георгиевне по телефону 971-092.
опубликовано admin — 4. августа 2020-11: 33
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области поступают обращения граждан по фактам обмана и введения в заблуждение граждан, как правило, относящихся к уязвимой категории (пенсионеры, инвалиды), при приобретении и установке счетчиков электрической энергии.ИнфоЭнергоЦентр »на дому у граждан, которые рекомендуют счётчики электроэнергии заменить счётчик электроэнергии, нарушенной контрольной пломба и др. ).
системы учета, обычно — по завышенным ценам.При обращении к коммерческой организации с требованием о расторжении договора, потребителям было отказано.
опубликовано admin — 28. июля 2020 — 8:55
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области информирует, что Постановлением РФ от 06.07.2020 № 991 утверждено Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки, в том числе о праве перевозчика в однем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и срок возврата уплаченной за перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновения отдельных воздушных операций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо ее части.
опубликовано admin — 3. июня 2020 — 16:24
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области совместно с Комитетом государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области, Комитетом по управлению жилищно-коммунальным хозяйством и охраной окружающей среды Великого Новгорода, Центром информирования и консультирования граждан, общественными организациями по защите прав потребителей
08 июня 2020 года с 10-00 час. до 13-00 час. и с 14-00 час. до 17-00 час. проводит «Горячую линию» по вопросам соблюдения требований в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг гражданам.
Обращаться по телефонам:
опубликовано admin — 27. мая 2020-12: 21
Ежегодно 26 мая отмечается День российского предпринимательства, установленный Указом Президента России от 18 октября 2007 года № 1381.Право на предпринимательскую деятельность — это конституционное право каждого гражданина России, которое закреплено в статье 34 Конституции РФ.
Согласно данным Росстата, на сегодняшний день в России насчитывается более 5,8 млн. хозяйствующих субъектов малого и среднего предпринимательства (МСП), из которых почти 40% заняты в сфере оптовой и розничной торговли, ремонта автотранспортных средств и бытовых изделий. На втором месте по малому бизнесу — операции с недвижимым имуществом и аренда (21,1%), к сфере строительства относится более 11% предприятий. В сфере производительности полезных ископаемых и обрабатывающих производств занято чуть более 10% российского малого бизнеса, а в сфере бизнеса и связи — примерно 6% малых предприятий.
опубликовано admin — 22. мая 2020 — 9:33
Роспотребнадзор раскрывает правовые аспекты отказа потребителям в разрешении на использование объектов без средств индивидуальной защиты (масок) в случае режима их обязательного использования.
В связи с поступающими в Роспотребнадзор запросами торговых организаций обращает внимание на нижеследующее, посещающим торговое предприятие без масок в условиях их обязательного использования, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обращает внимание на нижеследующее.
Страницы
Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кузбасса
Адрес официального сайта Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области в сети Интернет: http: // 42. rospotrebnadzor.ru.
Адрес государственный информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей Роспотребнадзора (ГИР ЗПП) http://zpp.rospotrebnadzor.ru. Здесь можно найти справочную информацию, образцы претензий, исковых заявлений, судебную практику и др. Также можно оставить свое обращение в предложной.
Виртуальная справочная система Роспотребнадзора для потребителей — http: //help.rospotrebnadzor.RU/.
Телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области 8-800-700-03-09 .
Общественная приёмная Управление — тел. (8-384-2) 36-96-88 (режим: в рабочие дни с 8.00 до 17.00 час., В пятницу с 8.00 до 16.00 час., Перерыв с 12.30 до 13.30 час.).
Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области», адрес: г.Кемерово, ул. Авроры, 12
тел .: 8-951-581-3279; (8-384-2) 64-67-81; 64-67-82
e-mail: potrebitel_kemerovo@mail. ru
Часы работы: понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00, пятница: с 8:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45.
Консультационный центр для потребителей
Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области »в городе Новокузнецке и Новокузнецком район
г. Новокузнецк, ул.Обнорского, 76
тел .: (8-384-3) 36-86-89; 37-38-25
Консультационный пункт для потребителей
Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области »в городе Анжеро-Судженске, Ижморском и Яйском районах
г. Анжеро-Судженск, ул. Менделеева, 71, тел .: (8-384-53) 5-16-03, 5-13-57
Консультационный пункт для потребителей
Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области »в городе Белово и Беловском районе
г.Белово, ул. Чкалова, 2, тел .: (8-384-52) 6-16-59; 6-18-45
Консультационный пункт для потребителей
Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области »в городе Гурьевске, городе Салаире и Гурьевском районе
г. Гурьевск, ул. Коммунистическая, 14 «А», тел .: (8-384-63) 5-66-79, 5-55-98
Консультационный пункт для потребителей
Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области »в городе Ленинске-Кузнецком, город Полысаево и Ленинске-Кузнецком районе
г.Ленинск-Кузнецкий, ул. Земцова, д. 6 Б, тел .: (8-384-56) 5-41-07
Консультационный пункт для потребителей
Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области »в городе Мариинске, Мариинском, Тисульский, Тяжинский и Чебулинский районы г. Мариинск, 1-й Микрорайон, 5 «а», тел .: (8-384-43) 5-62-47; 5-79-85
Консультационный пункт для потребителей
Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области »в городе Междуреченске, городе Мыски и Междуреченском районе
г.Междуреченск, ул. Вокзальная, 14, тел .: (8-384-75) 3-29-33; (8-384-74) 2-20-90
г. Мыски, ул. Рембазовская, 4, тел .: (8-384-74) 2-20-90
Консультационный пункт для потребителей
Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области »в городе Киселевске, городе Прокопьевске и Прокопьевском районе
г. Прокопьевск, ул. Подольская, 19, тел .: (8-384-6) 69-82-88; 69-85-58
Консультационный пункт для потребителей
Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области »в городе Юрге и Юргинском районе, г. Москва, ул.Юрга, ул. Московская, 39, тел .: (8-384-51) 4-05-00
Администрация Саянска: Информация Роспотребнадзора
Видеоролик «Я привит»
***
О «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ» ПО ПРОФИЛАКТИКЕ ВИЧ-ИНФЕКЦИИ В РАМКАХ АКЦИИ # СТОПВИЧ / СПИД C 26 НОЯБРЯ ПО 4 ДЕКАБРЯ в рамках Всероссийской Акции # СТОПВИЧСПИД, приуроченной к Всемирному дню эпидемиологии и эпидемии СПИДа. в Иркутской области »проводят« горячую линию »по вопросам профилактики ВИЧ-инфекции.
Профилактика заболеваний и безопасное
поведение, где можно пройти тестирование, какова эпидемиологическая ситуация по ВИЧ-инфекции в регионе, эти и другие ответят специалисты Роспотребнадзора.
Телефоны «горячей линии»: 8 (3952) 259-830 И 8 (3952) 23-95-13. Задать вопросы можно в рабочие дни с 10.00 до 17.30 часов.
Единый консультационный центр Роспотребнадзора — 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).
С уважением Роспотребнадзор г.Зима
***
Роспотребнадзор рекомендует отводить гражданам на голосование по поправкам в конституцию на избирательном участке не более 15 минут, следует из рекомендаций по проведению общероссийского голосования, опубликованных на сайте ведомства во вторник.
«Заходя в кабину для голосования, старайтесь не касаться стенок кабины и не находится в ней в течение длительного времени. При подходе к стационарному ящику для голосования для опускания бюллетеня соблюдайте дистанцию в случае, если возле ящика в этот момент находится другой участник голосования.В помещении (месте) для допускать быть по возможности не более 15 минут. На выходе из места для голосования использованные одноразовые маску и перчатки выбросить в закрывающийся крышкой контейнер, после чего повторно обработать руки антисептическим средством «, — говорится в документе.
Собираясь на избирательный участок, нужно взять с собой паспорт, маску, перчатки и собственную ручку. На месте следует соблюдать дистанцию в 1,5-2 м. Уточняется, что маску придется кратковременно снять при прохождении личности участника по документу.При этом паспорт члену участковой комиссии в руки не нужно.
Роспотребнадзор также опубликовал рекомендации для наблюдателей и журналистов, находящихся на участках. Им тоже необходимо маски, перчатки, антисептики в достаточных количествах и соблюдать социальную дистанцию. Места расположения наблюдателей и представителей СМИ должны находиться на расстоянии 1,5–2 м от входа, столов и кабин, но у них должен быть полный обзор действия избирательной комиссии.
«Фото- и видеосъемка в помещении (месте) для голосования может осуществляться с места председателя участковой комиссии, с соблюдением дистанции не 1,5-2 м от людей, находящихся в помещении для полосового управления.Используемые в течение дня гаджеты, фото- и видеотехнику рекомендуется регулярно дезинфицировать «, — поясняется в документе.
Члены участковых комиссий должны быть в масках и перчатках при подготовке и проведении голосования, а также при подсчете бюллетеней. Сотрудников комиссии, которые будут работать в помещениях для голосования с повышенной температурой или с подозрениями на симптомы ОРВИ, рекомендуются дополнительные функции защиты.
***
О проведении «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей
В преддверии нового учебного года с 19 августа по 2 сентября Управлением Роспотребнадзора по Иркутской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» проводится тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.
Специалисты проконсультируют по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, школьной формы, канцелярских товаров, детскому питанию, а также по вопросам действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров.
Консультации можно получить по телефонам: 8 (3952) 23-95-28, 8 (3952) 22-23-88, 8-800-350-26-86.Режим работы с 09-00 до 17.30 часов в рабочие дни, перерыв с 12-00 до 13-00.
Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (круглосуточно).
***
Работа по горячей линии по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции
С 22 июня по 6 июля 2020 года Управление Роспотребнадзора по Иркутской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» проводят тематическое консультирование по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции.
Телефоны «горячей линии»: 8 (3952) 23-95-28, 8-800-350-26-86.
Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (круглосуточно).
Специалисты Роспотребнадзора ответят на вопросы, касающиеся нормативных требований к хлебобулочным изделиям и кондитерской продукции, дадут рекомендации по выбору продуктов питания, объяснят, куда обращаться потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине.
***
О проведении видеоконференции «Об организации работы предприятий
Продовольственной торговли в условиях сохранения распространения COVID-19 »
25 июня 2020 года в 11:00 часов Управление Роспотребнадзора по Иркутской области с Союзом «Торгово-промышленная палата Восточной Сибири» проводит видеоконференцию «Об организации работы предприятий продовольственной торговли в условиях сохранения распространения COVID-19».
В видеоконференции примет участие: Каурцева Елена Владимировна — начальник отдела надзора за питанием населения Управления Роспотребнадзора по Иркутской области, Парыгин Антон Владимирович — и.о. начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Иркутской области
Контактное лицо: директор учебного центра Союза «ТПП ВС» Капичникова Инна Юрьевна; +7
85485, [email protected].Подключиться к конференцииZoom
https: // zoom.us / j / 97204034350? pwd = QVFITVV0MjhQcmJzWENuaHRNSzN4UT09
Идентификатор конференции: 972 0403 4350 Пароль: 808204
***
«Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Иркутской области в г. Алматы». Зиме и Зиминском районе, г. Практика проведения практической помощи в досудебном практическом опыте участников и ветеранам Великой Отечественной войны, труженикам тыла, в том с выездом по месту их жительства.
Уважаемые участники, ветераны Великой Отечественной войны, труженики тыла!
Для согласования времени выездной консультации по волнующим Вас вопросам, обращайтесь в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Иркутской области в городе Зиме и Зиминском районе, г. Москва, ул. Саянске, расположенный по адресу: Иркутская область, г. Саянске. Зима, ул. Коммунистическая, 34 (второй этаж) — телефон (839554) 3-19-67, 3-16-33 »
***
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Иркутской области в г. Москва, ул.Зиме и Зиминском районе, г. Саянске информирует, что с 05 по 19 июня Управление Роспотребнадзора по Иркутской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» проводят тематическое консультирование граждан по вопросам детского отдыха.
Жители области могут обратиться на телефон «горячей линии» с вопросами, касающимися качества и безопасности предоставления услуг.
Телефоны «горячей линии» 8 (3952) 23-95-28, 8-800-350-26-86. Режим работы: с 9:00 до 17:30 часов в рабочие дни.
Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (круглосуточно).
***
Уважаемые жители Иркутской области, руководство предприятий и организаций!
На территории нашего региона отмечается рост заболеваемости новой коронавирусной инфекцией. На сегодняшний день подтверждено уже 129 случаев COVID-2019, зарегистрировано четыре летальных случая.
Прослеживается тенденция местного распространения инфекции, что не исключает связь с нарушением гражданами режима самоизоляции.
Управлением Роспотребнадзора по Иркутской области с региональным Правительством, медицинскими организациями проводится полный комплекс мероприятий для предупреждения завоза и распространения инфекционного заболевания. Мои подчиненные и коллеги медики работают в круглосуточном режиме для эпидемиологического благополучия в Приангарье. За это им отдельные слова благодарности, низкий поклон и пожелания терпения и стойкости.
Вместе с тем, эффективность этих мероприятий во многом зависит именно от нас с вами.Наши с вами действия, сознательность и понимание ответственности за здоровье близких и окружающих людей — это то, что поможет уберечь от заболеваний.
Чтобы не получить взрывной характер заболеваемости, необходимо каждому вести себя ответственно по отношению к другим людям.
Подумайте о том, что, выходя из дома, вы рискуете чьим-то здоровьем. Возможно, здоровьем ваших детей или родителей, к которому вы потом вернетесь.
Убедительно прошу вас в предстоящие майские соблюдайте режим самоизоляции, выходить из дома только в случае крайней необходимости, при этом соблюдайте масочный режим и социальную дистанцию.
Находясь дома, очень важно соблюдать простые правила гигиены: тщательно и регулярно мыть руки с мылом и водой, дезинфицировать (протирать) спиртовыми салфетками гаджеты, поверхность, к которым прикасаетесь, пользоваться только индивидуальными предметами личной гигиены.
Только наши совместные усилия могут сдержать интенсивное распространение инфекции.
Берегите себя, сохраните здоровье себе и своим близким!
С уважением,
Руководитель Управления Роспотребнадзора по Иркутской области
государственный Главный санитарный врач по Иркутской области
Д.Ф. Савиных
30.04.20г.
***
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Иркутской области в г. Москва, ул. Зиме и Зиминском районе, г. Саянске информирует, что с 20 мая по 03 июня Управление Роспотребнадзора по Иркутской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» проводят тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха. Жители области могут обратиться на телефон «горячей линии» с вопросами, касающимися качества и безопасности детской одежды, обуви, школьной формы, детского питания, а также действующих нормативных гигиенических требований к этой категории товаров. Телефоны «горячей линии» 8-800-350-26-86, 8 (3952) 23-95-28. Режим работы: с 9:00 до 17:00 часов в рабочие дни, перерыв с 12:00 до 13:00. Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-800-555-49-43 (круглосуточно). Порядок обращения в аварийно-диспетчерскую службу |
***
Некачественные продукты: советы пострадавшим
***
Как выбрать молочные продукты
***
О проведении тематической «Горячей линии»
***
О девизе Всемирного дня прав потребителей в 2020 году
***
Право потребителя на информацию
***
Всемирный день прав потребителей
***
Как выбирать молоко и молочные продукты? Советы покупателю.
***
О проведении «горячей линии» по некурительной никотинсодержащей продукции
***
Управлением Роспотребнадзора по Иркутской области организованы внеплановые проверки реализации в торговых точках некурительной никотинсодержащей продукции
***
Памятка по алкоголю
***
О мерах профилактики сальмонеллеза
ФБУЗ ЦГиЭ РТ — Новости
В период с 14 сентября по 5 октября 2020 года ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тыва» проводит «горячую линию» по питанию в образовательных организациях.
В рамках тематического консультирования родители могут задать вопросы по питанию детей в школе. Специалисты дадут разъясняют, как часто необходимо питаться детям, что необходимо ребенку в школе питания, как быть организовано горячее питание в школах, что делать, если питание в школе не отвечает установленным нормам, как организовать в школе питание ребенка, используемую особая диета, что нужно знать о нормативных документах и действующих санитарных правилах.
Телефоны «горячих линий»
Телефон «горячей линии» | Структурное подразделение | |
1 | 8 (394-22) 5-43-79 (доб.5) | ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тыва» |
2 | 8 (394-33) 2-13-27 | Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в области Тыва в Барун-Хемчикском кожуне» |
3 | 8 (394-36) 2-16-99 | Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в сфере Тыва в Улуг-Хемском кожуне» |
4 | 8 (394-44) 2-13-38, 8 (394-51) 2-25-15 | Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в области Тыва в Овюрском кожуне» |
Звонки принимаются во всех субъектов Российской Федерации в режиме территориальных органов Роспотребнадзора, а также круглосуточно по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 (800) 555 49 43 (звонок бесплатный).