Горячая линия — Официальный сайт Роспотребнадзора
ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ ТЕЛЕФОННАЯ ЛИНИЯ УПРАВЛЕНИЯ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ 8-800-707-6422
В Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области работает
информационно-справочная телефонная линия, посредством которой осуществляется предоставление информации гражданам
по вопросам, относящимся к деятельности Управления Роспотребнадзора по Пензенской области.
Компетенция Управления Роспотребнадзора по Пензенской области –
это надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения
санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.
Работу информационно-справочной телефонной линии обеспечивают операторы, которые при поступлении звонка уточняют вопрос,
с которым обращается гражданин, а затем производят переадресацию звонка в соответствующее структурное подразделение Управления Роспотребнадзора по Пензенской области, либо предоставляют справочную информацию, необходимую гражданину для дальнейшего решения вопроса.
Обращаем Ваше внимание, что оператор информационно-справочной телефонной линии не осуществляет консультирование и не дает разъяснений по вопросам, относящимся к компетенции Управления Роспотребнадзора по Пензенской области.
Полномочиями по предоставлению информации, разъяснений и осуществлению консультирования по вопросам, относящимся к компетенции Управления Роспотребнадзора по Пензенской области, наделены специалисты структурных подразделений Управления Роспотребнадзора по Пензенской области.
По телефону информационно-справочной линии 8-800-707-6422 можно позвонить
в понедельник-четверг с 10.00 до 17.00, в пятницу с 10.00 до 15.45, перерыв с 12.00 до 12.45 по московскому времени.
Звонок по телефону 8-800-100-0004 бесплатный из любого населенного пункта России.
Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора, который функционирует в круглосуточном режиме
8 800 555 49 43
Вы также можете получить консультацию или разъяснение, позвонив по телефонам территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по Пензенской области или по телефонам
консультационного центра и пунктов
по защите прав потребителей ФБУЗ «Центры гигиены и эпидемиологии в Пензенской области».
Получить консультационную помощь специалистов или воспользоваться возможностью оставить письменное обращение
Вы также сможете в ходе личного приема, обратившись в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Пензенской области.
Если Вы хотите направить обращение в электронном виде, нажмите «Составить и отправить обращение».
58.rospotrebnadzor.ru
Использование земельного участка по целевому назначению (в соответствии с разрешенным использованием) | Управление федеральной государственной регистрации, кадастра и картографии Челябинской области г. Челябинск, ул. Елькина, 72 8 (351) 261-48-05 |
Шумовое воздействие, вызванное поведением людей (физическими лицами), нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории (работа звуковоспроизводящей аппаратуры; игра на музыкальных инструментах; применение пиротехнических средств, громкая речь и пение, ремонтные работы | ГУ МВД России по Челябинской области Отделы полиции (по территориальности) |
Услуги связи | |
Некачественное оказание услуг связи: сбои, перерывы, плохая слышимость, отсутствие связи, проблемы с подключением на основании отсутствия технической возможности, некачественное оказание услуг почтовой связи | Управление Роскомнадзора по Челябинской области г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 44 д 8 (351) 214-02-22 |
Финансовая деятельность | |
Деятельность организаций по возврату просроченной задолженности (коллекторы) | Управление Федеральной службы судебных приставов по Челябинской области г. Челябинск, ул. Барбюса, 136 в 8 (351)252-53-01 Тел. доверия (351)252-53-02 |
Угрозы жизни и здоровью, распространение ложных сведений, вторжение в частную жизнь сотрудников коллекторских организаций | ГУМВД России по Челябинской области г. Челябинск, ул. Елькина,34 8 (351) 268-82-09 телефон «горячей линии»: 8 (351) 268-85-94 |
Медицинские услуги | |
Качество предоставления медицинских услуг (оказываемой медицинской помощи) | Управление Росздравнадзора по Челябинской области г. Челябинск, пл. МОПРа, д.8а 8 (351) 263-21-22 |
Страхование | |
Отказ в заключении договора ОСАГО, навязывание дополнительных платных услуг при заключении договора ОСАГО, нарушение страховщиком сроков выплат по договору ОСАГО, обязательное прохождение технического осмотра у определенной организации, определяемой страховщиком в целях заключения договора ОСАГО, некачественное оказание услуг страховщиком по восстановлению транспортного средства станцией технического обслуживания (СТО) по договору ОСАГО | Отделение по Челябинской области Уральского главного управления Центрального банка Российской Федерации г. Челябинск, пр. Ленина, 58 8 (351) 263-08-75
|
Транспортные услуги | |
Нарушение расписания регулярных пассажирских перевозок, прекращения поездки по вине перевозчика, стоимость проезда, санитарное состояние и температурный режим в салоне транспортного средства | Управление транспорта Администрации г. Челябинска г. Челябинск, ул. Красная, 65 8(351) 778-62-31 Территории муниципальных образований Челябинской области. |
Реализация топлива | |
Качество и недолив бензина автозаправочной станцией | Отдел государственного Управления УМТУ Росстандартанадзора по Челябинской области г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 46 8 (351) 260-65-36 |
Трудовые споры | |
Невыплаты и задержки заработной платы | Государственной инспекции труда в Челябинской области г. Челябинск, Свердловский пр.,60 8(351) 237-08-32 |
Электромагнитный фактор | |
Размещение ЛЭП,опасность конструкции ЛЭП, размещение приемных антенн, приемных телевизионных антенн («тарелок») | Управление государственного строительного надзора по Челябинской области г. Челябинск, ул. К. Маркса, 68, 8(351) 266-35-08 |
Изменение класса условий труда (снятие вредности), неудовлетворительные результаты специальной оценки условий труда с источниками ионизирующего излучения | Государственная инспекция труда в Челябинской области г. Челябинск, Свердловский пр., 60 8 (351) 237-02-32 |
Выдача справок о накопленной эффективной дозе облучения населения, проживающего на р. Теча | Министерство социальных отношений Челябинской области г. Челябинск, ул. Воровского, 30 8 (351) 232-39-28 |
Торговля | |
Реализация физическими лицами на рынках и в неустановленных местах мясной, молочной продукции, продукции пчеловодства
| Министерство сельского хозяйства Челябинской области Челябинск, ул. Сони Кривой, 75 телефон «горячей линии»: 8-800-300-08-88 |
Управление МВД России по г. Челябинску ул. Васенко, 65-а 8 (351) 267-77-02 | |
Образовательная деятельность | |
Взимание платы с родителей в ходе учебно-воспитательного процесса, движение очереди по определению ребенка в дошкольную образовательную организацию | Министерство образования и науки Челябинской области г. Челябинск, пл. Революции,4 8 (351) 263-67-62 8 (351) 263-46-31 8 (351) 727-76-66 e-mail: [email protected] Комитеты по делам образования муниципальных образований Челябинской области. |
74.rospotrebnadzor.ru
| Регион | Почтовый адрес |
| Центральный федеральный округ | |
| Белгородская область | 308023, г.Белгород, ул.Железнякова, д.2, телефон: +7 (4722) 34-03-16 |
| Брянская область | 241050, г.Брянск, 2-й Советский пер., д.5А, телефон: +7 (4832) 66-06-96 |
| Владимирская область | 600001, г.Владимир, ул.Офицерская, д.20, телефон: +7 (4922) 54-02-97 |
| Воронежская область | 394038, г.Воронеж, ул.Космонавтов, д.21А, телефон: +7 (473) 263-77-27 |
| Ивановская область | 153021, г.Иваново, ул.Рабфаковская, д.6, телефон: +7 (4932) 30-30-13, 38-36-86 |
| Калужская область | 248010, Калужская обл., г. Калуга, ул. Чичерина. д. 1а, телефон: +7 (484 2) 55-40-76 |
| Костромская область | 156005, г.Кострома, Петрковский б-р, д.5, телефон: +7 (4942) 42-34-01 |
| Курская область | 305004, г.Курск, ул.Ленина, 70, +7 (4712) 58-71-88, 51-26-34 |
| Липецкая область | 398002, г. Липецк, ул. Гагарина, д. 60а, телефон: (4742) 27-00-76 |
| Московская область | 141014, г.Мытищи, ул.Семашко, д.2, телефон: +7 (495) 586-10-78 |
| Орловская область | 302020, г.Орел, Наугорское ш., д2а, телефон: +7 (4862) 41-51-97 |
| Рязанская область | 390035, г.Рязань, ул.Островского, д.51А, телефон: +7 (4912) 92-98-07 |
| Смоленская область | 214018, г.Смоленск, ул.Тенишевой, 26, телефон: +7 (4812) 38-25-10 |
| Тамбовская область | 392000, г.Тамбов, ул. Бориса Васильева, д.5, телефон: +7 (4752) 47-25-12 |
| Тверская область | 170034, г.Тверь, ул.Дарвина, д.17, телефон: +7 (4822) 34-22-11 |
| Тульская область | 300045, г.Тула, ул.Оборонная, д.114, телефон: +7 (4872) 31-28-79 |
| Ярославская область | 150003, г.Ярославль, ул.Войнова, д.1, телефон: +7 (4852) 73-70-19, 8-800-555-49-43, 8-800-100-10-76 |
| г. Москва | 129626, г.Москва, Графский пер., 4/9, телефон: +7 (495)687-40-35 |
| Управление по железнодорожному транспорту | 115054, г.Москва, ул.Дубининская, д.17, телефон: +7 (499) 623-36-04 |
| Северо-Западный федеральный округ | |
| Архангельская область | 163000, г.Архангельск, ул.Гайдара, д.24, телефон: +7 (8182) 20-05-69 |
| Вологодская область | 160012, г.Вологда, ул.Яшина, 1а, телефон: +7 (8172) 752123 |
| Калининградская область | 236040, г.Калининград, ул. Подполковника Иванникова, д.5, телефон: +7 (4012) 53-69-42 |
| Республика Карелия | 185002, г. Петрозаводск, ул. Пирогова, д. 12, телефон: (8142) 76-35-93 |
| Республика Коми | 167610, г.Сыктывкар, ул.Орджоникидзе, 71, телефон: +7 (8212) 21-93-38 |
| Ленинградская область | 192029, Санкт-Петербург, ул. Ольминского, д. 27, телефон: +7 (812) 365-18-00 |
| Мурманская область | 183038, г.Мурманск, ул.Комунны, д.7, телефон: +7 (8152) 47-26-72 |
| Ненецкий автономный округ | 166000, Ненецкий АО, г. Нарьян-Мар, ул. Авиаторов, дом 7, телефон: +7 (81853) 4-21-58 |
| Новгородская область | 173002, г.Великий Новгород, ул.Германа, д.14, телефон: +7 (8162) 971-106, 971-117 |
| Псковская область | 180000, г.Псков, ул.Гоголя, д.21А, телефон: +7 (8112) 66-28-20 |
| г. Санкт-Петербург | 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19, телефон: +7 (812) 764-42-38 |
| Сибирский федеральный округ | |
| Республика Алтай | 649002, г.Горно-Алтайск, пр.Коммунистический, д.173, телефон: +7 (38822) 6-43-84 |
| Алтайский край | 656056, г.Барнаул, ул.М.Горького, 28, телефон: +7 (3852) 66-54-27 |
| Республика Бурятия | 670013, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, д. 45Б, телефон: +7 (3012) 41-25-74 |
| Иркутская область | 664033, г.Иркутск, ул.Карла Маркса, 8, телефон: +7 (3952) 24-33-67 |
| Кемеровская область | 650992, г.Кемерово, Кузнецкий пр., 24, телефон: +7 (3842) 36-73-15 |
| Красноярский край | 660049, г. Красноярск, ул. Каратанова, д. 21, телефон: +7 (391) 226-89-50 |
| Новосибирская область | 630132, г.Новосибирск, ул.Челюскинцев, д.7А, телефон: +7 (383) 220-26-78 |
| Омская область | 644001, г. Омск, ул. 10 лет Октября, д. 98, телефон: +7 (3812) 32-60-32, +7 (3812) 32-60-28, +7 (3812) 32-60-30 |
| Томская область | 634021, г.Томск, пр.Фрунзе, д.103А, телефон: +7 (3822) 26-03-90 |
| Республика Тыва | 667010, г.Кызыл, ул.Калинина, д.116, телефон: +7 (39422) 5-26-04 |
| Республика Хакасия | 655017, г. Абакан, ул. М. Жукова, д. 5А-1, телефон: +7 (3902) 22-26-81 |
| Забайкальский край | 672000, г. Чита, ул. Амурская, д. 109, телефон: +7 (302-2) 35-36-13 |
| Дальневосточный федеральный округ | |
| Амурская область | 675002, г. Благовещенск, ул. Первомайская, д. 30, телефон: +7 (4162) 52-56-29 |
| Еврейская автономная область | 679016, г.Биробиджан, ул.Шолом-Алейхема, 17, телефон: +7 (42622) 2-27-52 |
| Камчатский край | 683003, г.Петропавловск-Камчастский, ул.Владивостокская, д.9/1, телефон: +7 (4152) 46-19-84 |
| Магаданская область | 685000, г.Магадан, ул.Якутская, д.53, корп.2, телефон: +7 (4132) 650-656 |
| Приморский край | 690095, г. Владивосток, ул. Сельская, д. 3, телефон: +7 (423) 254-82-10 |
| Сахалинская область | 693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Чехова, д. 30А, телефон: +7 (4242) 49-52-00 |
| Хабаровский край | 680009, г.Хабаровск, ул.Карла Маркса, д.109Б, телефон: +7 (4212) 27-47-44 |
| Чукотский Автономный округ | 689000, Анадырь, ул.Ленина, 11, телефон: +7 (42722) 22843 |
| Республика Саха (Якутия) | 677027, г.Якутск, ул.Ойунского, д.9, телефон: +7 (4112) 35-16-45 |
| Южный федеральный округ | |
| Республика Адыгея | 385000, г. Майкоп, ул. Гагарина, д. 74, телефон: +7 (8772) 52-12-05 |
| Астраханская область | 414057, г.Астрахань, ул.Н.Островского,138, телефон: +7 (8512) 33-15-02, 8 800 200 33 09 |
| Волгоградская область | 400005, г. Волгоград, пр. им. В.И.Ленина, д.50Б, телефон: +7 (8442) 24-36-41 |
| Республика Калмыкия | 358000, г.Элиста, ул.Балакаева, д.8, телефон: +7 (847 22) 3-92-13 |
| Краснодарский край | 350000, г.Краснодар, ул.Рашпилевская, 100, телефон: +7 (861) 259-36-86, +7 (861) 226-40-74 |
| Ростовская область | 344019, г.Ростов-на-Дону, ул. 18 линия, д.17, 8-800-100-74-17, +7 (863) 251-05-92 |
| Межрегиональное управление по Республике Крым и городу федерального значения Севастополю | 295034, г.Симферополь, ул.Набережная, д.67, телефон: 8 (800) 234 45 01, 27-33-12 |
| Приволжский федеральный округ | |
| Республика Башкортостан | 450054, г.Уфа, ул.Р.Зорге, 58, телефон: (347) 229-90-98 |
| Кировская область | 610027, г.Киров, ул.Красноармейская, 45, телефон: +7 (8332) 40-67-10 |
| Республика Марий Эл | 424007, г.Йошкар-Ола, ул.Машиностроителей, д.121, телефон: 8 800 707-61-77, +7 (8362) 68-19-44 |
| Республика Мордовия | 430030, г. Саранск, ул. Дальняя, д. 7, телефон: +7 (8342) 24-58-16 |
| Нижегородская область | 603950, г.Нижний Новгород, ул.Тургенева, д.1, телефон: +7 (831) 436-78-90 |
| Оренбургская область | 460021, г.Оренбург, ул.60 лет Октября, д.2/1, телефон: +7 (3532) 33-37-98 |
| Пензенская область | 440026, г. Пенза, ул. Лермонтова, д. 36, телефон: 8-800-707-64-22, +7 (8412) 55-26-06 |
| Пермский край | 614016, г.Пермь, ул.Куйбышева, д.50, телефон: +7 (342) 211-48-48 |
| Самарская область | 443079, г.Самара, проезд Георгия Митирева, д.1, телефон: +7 (800) 555-49-43, +7 (846) 260-37-99, +7 (846) 260-50-25 |
| Саратовская область | 410028, г.Саратов, ул.Вольская, д.7, телефон: 8-800-100-1858, |
| Республика Татарстан | 420111, г.Казань, ул.Б.Красная, д.30, телефон: +7 (843) 236-94-11 |
| Удмуртская Республика | 426000, г. Ижевск, ул. Ленина, д. 106, телефон: +7 (3412) 68-28-44 |
| Ульяновская область | 432063, г.Ульяновск, ул.Дмитрия Ульянова, д.4, телефон: +7 (8422) 44-29-41 |
| Чувашская Республика | 428018, г.Чебоксары, Московский проспект, д.3 «д», телефон: (8352) 58 27 27 |
| Уральский федеральный округ | |
| Курганская область | 640020, г. Курган, ул. Куйбышева, д. 46, телефон: 8-800-100-45-04, +7 (3522) 41-33-36 |
| Свердловская область | 620078, г.Екатеринбург, Отдельный пер., д.3, телефон: +7 (343) 374-13-79 |
| Тюменская область | 625026, г. Тюмень, ул. Рижская, д. 45А, телефон: +7 (3452) 20-88-24 |
| Ханты-Мансийский автономный округ-Югра | 628012, г.Ханты-Мансийск, ул. Рознина, д.72, телефон: +7 (3467) 360-003 |
| Челябинская область | 454092, г. Челябинск, ул. Елькина, д. 73, телефон: +7 (351) 261-54-65, +7 (351) 263-64-90 |
| Ямало-Ненецкий автономный округ | 629000, г. Салехард, ул. Титова, д.10, телефон: +7 (34922) 4-13-12, 8 (800) 100 03 12 |
| Северо-Кавказский федеральный округ | |
| Республика Дагестан | 367005, г. Махачкала, ул. Магомедтагирова А.М., д. 174, телефон: +7 (8722) 69-03-05 |
| Республика Ингушетия | 386001, г. Магас, ул. Назарбаева, д. 3, телефон: +7 (8734) 55-03-21, 8-800-100-60-66 |
| Кабардино-Балкарская Республика | 360051, г.Нальчик, ул.А.П.Кешокова, д.96, телефон: 8 (800) 555-49-43, 8 (8662) 42-35-74 |
| Карачаево-Черкесская Республика | 369000, г.Черкесск, пр.Ленина, д.136, телефон: 8 (800) 200-03-09, +7 (878) 220-00-27 |
| Республика Северная Осетия-Алания | 362021, г. Владикавказ, ул. Тельмана, 17-а, телефон: +7 (8672) 50-58-03, +7 (8672) 51-90-31 |
| Чеченская Республика | 364038, Чеченская Республика, г. Грозный, ул. Урицкого 2/а, телефон: +7(8712) 29-41-87, +7(8712) 29-41-89 |
| Ставропольский край | 355008, г.Ставрополь, пер.Фадеева, д.4, телефон: 8-800-700-88-26, +7 (865-2) 29-86-39 |
www.tehpodderzka.ru
телефон поддержки, бесплатный номер 8-800
Роспотребнадзор – федеральная служба, контролирующая соблюдение прав потребителей и благополучия граждан. Ведомство следит за различными отраслями – торговлей, промышленностью, банковским сектором. Законодательной базой для работы федеральной службы является ЗоЗПП. Большое внимание уделяется контролю кредитных организаций. Государственный орган обладает широкими полномочиями и занимает активную позицию в отстаивании интересов граждан.
Роспотребнадзор обладает официальным сайтом, на котором представлена необходимая справочная информация о деятельности ведомства. При необходимости посетители могут воспользоваться поиском по сайту или вкладками, расположенными вверху страницы. Официальный ресурс содержит контактные данные, помогающие связаться с представителями федеральной службы. Также опубликованы телефоны горячих линий.
Бесплатный телефон горячей линии Роспотребнадзора
Организация обладает горячей линией
Дополнительные источники связи
Ведомство обладает дополнительным номером телефона +7 (499) 973-26-90 для получения информационных консультаций.
Отправка обращения в Роспотребнадзор с сайта
Сравнительно недавно граждане могли направлять обращения на официальную электронную почту ведомства. После 2017 года такая возможность исчезла. Теперь отправка обращений осуществляется посредством заполнения электронной формы. Заявитель указывает свою фамилию, имя, отчество. Также необходимо написать контактные данные, почтовый адрес, непосредственно сам текст вопроса. Поддерживается возможность прикрепления электронных документов с персонального компьютера. После заполнения анкеты нажмите кнопку «Отправить». Обращение будет успешно передано на рассмотрение сотрудников ведомства.
https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/ – форма отправки сообщения.
График работы
Расписание приема обращений – с 10-00 до 17-00 с понедельника по четверг. В пятницу прием обращений осуществляется с 10-00 до 16-00. Обеденный перерыв – с 12-00 до 12-45.
Контакты и телефон поддержки
Название компании: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Официальный сайт: https://rospotrebnadzor.ru/
Телефон поддержки: 8-800-100-00-04
support-tel.ru
Горячая линия
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека открывает «горячую» телефонную линию антикризисного консультирования.
Телефон 8-800-100-90-50 работает каждый рабочий день с 10 до 17 (время московское). Звонок по телефону 8-800-100-90-50 бесплатный из любого населенного пункта страны.
В нынешние непростые времена многие хотят открыть или изменить свой бизнес, получить другую работу или сменить профессию.
К сожалению, нередко мы сталкиваемся с недобросовестным продавцом, не удовлетворены качеством предоставленной услуги и плохо представляем как действовать в этой ситуации.
По телефону 8-800-100-90-50 мы можете получить ответы на вопросы, консультации, разъяснения, высказать жалобу, предложение.
Оператор горячей линии соединит вас с компетентным специалистом, который разъяснит вам:
в каких случаях и какие документы вы должны получить в органах Роспотребнадзора в случае, если вы начинаете или меняете свой бизнес, какие санитарные правила необходимо будет соблюдать;
правомерность проведения проверки, права и обязанности проверяющего, ваши права и обязанности при проведении проверки;
какие виды деятельности лицензирует Роспотребнадзор, где получить лицензию и что для этого требуется;
вопросы государственной регистрации и санитарно-эпидемиологической оценки;
при работе в каких профессиях вы должны пройти медицинский осмотр, гигиеническое обучение и получить медицинскую книжку;
что предпринять если вы не удовлетворены качеством купленного товара, предоставленной услуги.
По телефону 8-800-100-90-50 мы постараемся помочь вам и по всем другим вопросам, которые отнесены к нашей компетенции Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Если по каким-либо причинам вы хотите направить письменной обращение, это можно сделать с этой страницы нашего сайта.
Напоминаем, что телефон 8-800-100-90-50 работает каждый рабочий день с 10 до 17 (время московское). Звонок по телефону 8-800-100-90-50 бесплатный из любого населенного пункта страны.
67.rospotrebnadzor.ru
Горячая линия
Справочная информация:
Единый консультационный центр Роспотребнадзора оказывает устные консультации гражданам, юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и всем заинтересованным лицам по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора.
Операторы Единого консультационного центра осуществляют круглосуточный прием звонков, первичную консультацию, а также, по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора. Консультации специалистами проводятся в соответствии с режимом работы: понедельник — четверг – с 9.00 до 18.00, пятница – с 9.00 до 16.45, обеденный перерыв – с 12.00 до 12.45 .
Звонки в Единый консультационный центр Роспотребнадзора с мобильных и городских номеров телефонов России являются бесплатными.
«Горячая линия» — 8 (8352) 58-27-27
Приказом Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике — Чувашии от 24 марта 2009 года № 63 в целях обеспечения прав граждан и организаций на доступ к информации о деятельности федеральных органов исполнительной власти и оперативного взаимодействия с населением по вопросам, относящимся к деятельности Управления, и во исполнение Приказа Роспотребнадзора от 05.03.2009г. № 279 «Об организации работы «горячей линии» в Роспотребнадзоре» в Управлении Роспотребнадзора по Чувашской Республике — Чувашии с 1 апреля 2009 года открыта «горячая» телефонная линия по номеру (8352) 58 27 27.
По данному номеру с 10-00 часов до 16-00 часов с перерывом на обед с 12-00 часов до 13-00 часов можно получить разъяснения по:
• в каких случаях и какие документы Вы должны получить в органах Роспотребнадзора, какие санитарные правила необходимо соблюдать;
• правомерность проведения проверки, права и обязанности проверяющего, ваши права и обязанности при проведении проверки;
• какие документы должен предъявить проверяющий при проведении проверки;
• кому и куда следует направить уведомление о начале предпринимательской деятельности;
• какие виды деятельности лицензирует Роспотребнадзор, где получить лицензию и что для этого требуется;
• вопросы государственной регистрации и санитарно-эпидемиологической оценки;
• при работе, в каких профессиях, Вы должны пройти медицинский осмотр, гигиеническое обучение и получить медицинскую книжку;
• что предпринять, если Вы не удовлетворены качеством купленного товара, предоставленной услуги;
• об эпидемиологической и санитарно-гигиенической ситуации в регионе;
• есть ли какие-либо ограничения либо рекомендации при посещении отдельных стран;
• о порядке информирования о фактах коррупции;
• о Таможенном союзе.
Так же по этому номеру можно получить ответы и по всем другим вопросам, отнесенным к компетенции Роспотребнадзора Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии» и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
21.rospotrebnadzor.ru
Горячая линия
Управление Роспотребнадзора по УР открывает «горячую» телефонную линию антикризисного консультирования.
Телефон 66-16-16 работает каждый рабочий день с 9-00 до 16-00, перерыв с 12-00 до 12-45 (время местное).
По телефону 66-16-16 Вы можете получить ответы на вопросы, консультации, разъяснения, высказать жалобу, предложение.
Оператор горячей линии соединит вас с компетентным специалистом, который разъяснит вам:
- в каких случаях и какие документы вы должны получить в органах Роспотребнадзора в случае, если вы начинаете или меняете свой бизнес, какие санитарные правила необходимо будет соблюдать;
- правомерность проведения проверки, права и обязанности проверяющего, ваши права и обязанности при проведении проверки;
- какие документы должен предъявить проверяющий при проведении проверки;
- какие виды деятельности лицензирует Роспотребнадзор, где получить лицензию и что для этого требуется;
- вопросы государственной регистрации и санитарно-эпидемиологической оценки;
- при работе в каких профессиях вы должны пройти медицинский осмотр, гигиеническое обучение и получить медицинскую книжку;
- что предпринять если вы не удовлетворены качеством купленного товара, предоставленной услуги.
По телефону 66-16-16 специалисты Управления Роспотребнадзора по УР постараются помочь вам и по всем другим вопросам, которые отнесены к компетенции Управления Роспотребнадзора по УР.
ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!
ПРИЕМ ГРАЖДАН
ПО ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРОИЗВОДИТСЯ В РАМКАХ РАБОТЫ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМНОЙ по
ЧЕТВЕРГАМ с 14-00 до 17-00 часов
КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ГРАЖДАН ОСУЩЕСТВЛЯЮТ:
1) ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в УР» по адресу:
г. Ижевск, ул. Кирова, 46,
тел. 504-554
2)Республиканская общественная организация «Комитет по защите прав потребителей Удмуртской Республики»
г. Ижевск, ул. Горького, 74
Тел. 78-30-24
18.rospotrebnadzor.ru