Правовая информация
Лицензия на осуществление медицинской деятельностиЛицензия на осуществление деятельности по обороту наркотических средств
Лицензия на осуществление фармацевтической деятельности
Лицензия на осуществление высокотехнологичной медицинской помощи
Перечень профилей и видов высокотехнологичной медицинской помощи (приказ №1629н от 29.12.2012)Организация и порядок оказания высокотехнологичной медицинской помощи жителям г. Москвы
Перечень видов высокотехнологичной медицинской помощи, содержащий в том числе методы лечения и источники финансового обеспечения высокотехнологичной медицинской помощи, на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов
Перечень документов, необходимых для оказания услуг в рамках ЖС «Рождение ребенка» в медицинских организациях
О возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и ТПГГ
О порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и ТПГГ
Устав ГБУЗ ЦПСиР ДЗМ
Актуальная информация по противодействию коррупции в ЦПСиР Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи
Кодекс профессиональной этики работников медицинской организации
Федеральный закон о государственной социальной помощи
Территориальная программа государственных гарантий
Федеральная программа государственных гарантий.
Федеральный закон об основах охраны здоровья граждан
Памятка гражданам об оказании бесплатной медицинской помощи
О внеочередном оказании медицинской помощи отдельным категориям граждан в соответствии с законодательством РФ
О перечне категорий граждан, имеющих право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, предоставляемых за счет средств федерального бюджета и бюджета города Москвы
О порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и ТПГГ
О порядке рассмотрения жалоб и обращений граждан
Показатели доступности и качества медицинской помощи
ПЕРЕЧЕНЬ документов, предъявляемых гражданами в медицинскую организацию, и необходимых для оформления рецептов на лекарственные препараты, медицинские изделия и специализированные продукты лечебного питания для детей-инвалидов за счет средств федерального бюджета и бюджета города Москвы
Перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные препараты и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные препараты отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой.
Виды медицинской помощи
Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения;
перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций; перечень лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, лиц после трансплантации органов и (или) тканей;
Перечень аптечных организаций, осуществляющих отпуск лекарственных препаратов, медицинских изделий и специализированных продуктов лечебного питания для детей-инвалидов, выписанных гражданам, имеющим право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг:
Аптека № 7/193, г. Москва, улица Гарибальди, дом 30А. Тел.: +7(495) 120-63-24; +7(495) 128-69-55;
Аптека при Городской поликлинике № 106, г. Москва, улица Вавилова, дом 71. Тел.: +7(495) 134-35-00.
Информация о диспансеризации взрослого населения
Контролирующие и надзорные органы
Министерство здравоохранения Российской Федерации
Сайт: http://www. rosminzdrav.ru
Телефон пресс-секретаря Министра – 8(495) 927-25-32
Министр здравоохранения РФ
Вероника Игоревна Скворцова
«Телефон горячей линии»: (495) 627-24-00
Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: (495) 627-29-93 Адрес электронной почты: [email protected]
Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3
Прием корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, “Экспедиция” Ближайшие станции метро: “Цветной бульвар”, “Трубная”, “Кузнецкий мост”
Часы работы: пн. – пт. c 08.00 до 18.00, сб. и вс. – выходные дни.
Телефон психологической помощи в Москве
051 – с городского телефона (бесплатно, круглосуточно)
8-495-051 – с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).
Департамент здравоохранения города Москвы
Сайт: http://www.mosgorzdrav.ru
Адрес: 127006, Москва, Оружейный переулок, дом 43Адрес: 127006,Руководитель департамента здравоохранения города Москвы
Алексей Иванович Хрипун
Москва, Оружейный переулок, д. 43.
«Горячая линия» Департамента здравоохранения города Москвы:
8 (499) 251-83-00 по вопросам медицинской помощи
8 (499) 251-14-55 по вопросам лекарственного обеспечения
8 (499) 194-27-74 по вопросам вакцинации
часы работы: пн. – пт. c 08.00 до 20.00, сб. и вс. – выходные дни.
факс: 8(499) 251-44-27.
Приемная Департамента здравоохранения г.Москвы по адресу: Москва, 2-й Щемиловский переулок, д.4а (ближайшая станция метро Новослободская):
Режим работы приемной Департамента здравоохранения города Москвы:
– понедельник – четверг: с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.30 до 14.30; – пятница: с 9.00 до 16.45, перерыв на обед с 13.30 до 14.30
Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной̆ медицинской̆ помощи)
8 (495) 777-77-77
Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С.Пучкова
8 (495) 620-42-33 или 103 – Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач, круглосуточно)
103 – Дежурный врач-педиатр
Справка о госпитализации больных
8 (495) 620-41-40
часы работы: пн. –пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни
Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы
«Телефон горячей линии»: (499) 251-83-00 (круглосуточно)
Психиатрическая помощь
«Телефон горячей линии»: (495) 620-42-30 (круглосуточно)
Глазная скорая помощь (взрослая)
«Телефон горячей линии»: (495) 699-61-28 (круглосуточно)
Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственногообеспечения
«Телефон горячей линии»: 8 (495) 974-63-65
часы работы: пн. – сб. c 08.00 до 20.00, вс. – выходные дни
Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов
8 (495) 531-69-89
часы работы: пн.- чт. с 9.00 до 17.45, пт. с 9.00 до 16.30, кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 13.30 -14.00)
Справочная служба по вопросам вакцинации
8 (499) 194-27-74
В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы и Дирекции по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов
Справочный телефон Дирекции по координации деятельности медицинских организаций
+7 (495) 318-47-71
Справочный телефон отдела по Восточному административному округу(ВАО)
+7 (495) 368-04-12
Справочный телефон отдела по Западному административному округу(ЗАО)
+7 (495) 439-44-02
Справочный телефон отдела по Северному административному округу(САО)
+7 (495) 946-11-00, +7 (495) 946-11-09
Справочный телефон отдела по Северо-Восточному административному округу (СВАО)
+7 (495) 610-65-20
Справочный телефон отдела по Северо-Западному административному округу (СЗАО)
+7 (499) 198-55-10
Справочный телефон отдела по Южному административному округу(ЮАО)
+7 (495) 318-00-11
Справочный телефон отдела по Юго-Восточному административному округу (ЮВАО)
+7 (495) 530-12-76
Справочный телефон отдела по Юго-Западному административному округу (ЮЗАО)
+7 (499) 125-62-00
Справочный телефон отдела по Центральному административному округу (ЦАО)
+7 (495) 951-67-65
Справочный телефон отдела по Зеленоградскому административному округу (ЗелАО)
+7 (499) 734-11-91, +7 (499) 731-90-03
Справочные телефоны Дирекции по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов:
+7 (499) 347-06-16
часы работы: пн. – чт. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45, обед с 12.30 до13.15, сб. и вс. – выходные дни
Номера телефонов (факсов), по которым работодателям следует направлять извещения установленной формы при групповом несчастном случае, тяжелом несчастном случае, несчастном случае со смертельным исходом:
в Государственную инспекцию труда в городе Москве по тел./ф. 8(495) 343- 95-02, по электронной почте – [email protected];
в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы по т./ф. 8(495) 625-10-51, по электронной почте [email protected];
в Департамент здравоохранения города Москвы по т./ф. 8(499)-973-11-24;в техническую инспекцию труда Профсоюза работников здравоохранения города Москвы по т./ф. 8(495)-691-99-92
часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни
МГЦ СПИД – справочный телефон
8 (495) 366-62-38
часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни
Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях8 (499) 791-20-50
часы работы: пн. –пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни
«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа
8 (495) 421-55-55
часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни
«Телефон доверия» акушерской службы
8 (495) 332-21-13
часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни
ГБУ «Московская служба психологической помощи населению»
Департамента труда и социальной защиты населению г. Москвы
8 (499) 173-09-09
Телефон психологической помощи в Москве
051 – с городского телефона (бесплатно, круглосуточно)
8-495-051 – с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).
ГКУ «Дирекция по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы»
Сайт: http://www.dkdmozdrav.ru
Адрес: 115280, 2-й Автозаводский проезд дом 3, строение 1Телефон: (495) 318-00-11, факс: (495) 318-01-11
Директор
Матвеева Анна Дмитриевна, тел: 8(495) 531-69-80
Адрес электронной почты: info@uao. mosgorzdrav.ru;
Проезд: до метро Автозаводская, первый вагон из центра, далее пешком 3минуты.
“Горячая линия” Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы,
тел.: (495) 318-47-71
часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни
Московский городской фонд обязательного медицинского страхования
Сайт: http://www.mgfoms.ru/
Адрес: 117152, Москва, Загородное шоссе,18а. Телефон: 8 (495) 952-93-21,Факс: (495) 958-18-08.
часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни
Телефон «горячей линии»: 8 (495) 952-93-21
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
Сайт: http://www.roszdravnadzor.ru
Справочная Росздравнадзора: (495) 698-45-38,
Телефон «горячей линии»: (499) 578-02-30
Адрес: 109074, Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1
Управление Росздравнадзора по городу Москве и Московской области Вучетича ул., д. 12А, г. Москва, 127206.
Справочный телефон Территориального органа Росздравнадзора по г.Москве и Московской области – 8(495) 611-47-74.
электронная почта [email protected],
факс 8(495) 611-53-44.
часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Сайт: http://www.rospotrebnadzor.ru
Сокращенное название: Роспотребнадзор
Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7Телефон: +7 (499) 973-26-90
Электронная почта: [email protected]
Управление Роспотребнадзора по городу Москве
Адрес: 129626, г. Москва, Графский пер. 4/9,
Тел.: 8(495) 621-70-76,
E-mail: [email protected]
часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни
«Горячая линия» Управления фармации Департамента здравоохранения города Москвы: (по вопросам льготного лекарственного обеспечения)
тел. : 8(495) 652-82-37,
часы работы: пн. – чт. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45, обед с 12.30 до13.15, сб. и вс. – выходные дни.
«Горячая линия» поддержки онкобольных
Тел.: 8 (800) 100-0191
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Прямая телефонная связь с жителями города 8 (495) 623-10-59 круглосуточно Сайт: www.dszn.ru
ГБУ «Московская служба психологической помощи населению»Департамента социальной защиты населению г. Москвы
«Горячая линия»; 8(499) 173-09-09
часы работы: пн.–пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. – выходные дни
Телефон психологической помощи в Москве
051 – с городского телефона (бесплатно, круглосуточно)
8-495-051 – с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).
«Горячая линия» Департамента труда социальной защиты населения города Москвы (отдел по решению проблем беспризорности, безнадзорности несовершеннолетних и социальной поддержки семей с детьми) Тел. 8(495) 727-31-56ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по г.Москве» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
http://www.gbmsem.ru/
Адрес: 125040 г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 13, стр. 1Телефон/Факс: (499) 251-10-41 (ВАО)
(499) 251-10-45 – отдел по организации работы с документами E-mail:[email protected]
Часы работы учреждения: Понедельник – пятница с 9.00 до 18.00
Оказание платных медицинских услуг
Предупрежден – значит вооружен. Роспотребнадзор напомнил о профилактике коронавируса
Общество, 17:21 12 марта 2020
Версия для печати
| Фото: rospotrebnadzor.ruДалее в сюжете Ограничения по проведению массовых мероприятий вводятся в Тюменской области
Семь шагов советуют предпринять эксперты Роспотребнадзора для профилактики коронавирусной инфекции.
Рекомендуется воздержаться от посещения общественных мест: торговых центров, спортивных и зрелищных мероприятий, транспорта в час пик.
Использовать одноразовую медицинскую маску (респиратор) в общественных местах, меняя ее каждые два-три часа.
Избегать близких контактов и пребывания в одном помещении с людьми, имеющими видимые признаки ОРВИ (кашель, чихание, выделения из носа).
Необходимо мыть руки с мылом и водой тщательно после возвращения с улицы, контактов с посторонними людьми.
Эксперты советуют дезинфицировать гаджеты, оргтехнику и другие поверхности, а также ограничить по возможности при приветствии тесные объятия и рукопожатия.
Следует пользоваться только индивидуальными предметами личной гигиены (полотенце, зубная щетка).
При подозрении на коронавирусную инфекцию нужно оставаться дома. При ухудшении самочувствия вызовите врача, проинформируйте его о местах своего пребывания за последние две недели, о возможных контактах.
За последние сутки в России зарегистрировано восемь случаев новой коронавирусной инфекции, из них шесть — в Москве, два — в Московской области. По данным эпидемиологического расследования, сообщает Роспотребнадзор, установлено, что все граждане посещали Италию в последние две недели. Все госпитализированные находятся в инфекционных боксах. Результаты подтверждены в установленном порядке.
Жителям Тюменской области, вернувшимся из Китая, Ирана, Республики Кореи, Италии и из других стран, специалисты советуют передавать информацию о себе на горячую линию регионального управления Роспотребнадзора и департамента здравоохранения. Им рекомендовано сообщать специалистам о месте и датах пребывания, возвращения для своевременной организации медицинского наблюдения на 14 календарных дней.
Роспотребнадзор рекомендует воздержаться от поездок в страны с неблагополучной эпидемической обстановкой по новой коронавирусной инфекции. Ситуация находится на особом контроле.
Телефон горячей линии управления Роспотребнадзора по Тюменской области: 8 904 4 92 92 30. Телефон горячей линии департамента здравоохранения Тюменской области: 8(3452) 68-45-65, 8-800-250-30-91 (звонок бесплатный).
Открытая информация — Армеец
Дата изменения: 22.12.2020, 19:29:14
Полное наименование страховой организации:
Акционерное общество Страховая компания «Армеец»
Сокращенное наименование страховой организации:
АО СК «Армеец»
Адрес места нахождения страховой организации и ее офисов
Юридический адрес: 125040, г. Москва, Ленинградский пр-кт., д.20, стр.1 тел. (495) 730–00–08, [email protected]
Филиалы АО СК «Армеец»
1. г. Москва
125040, г. Москва, Ленинградский пр-кт., д.20, стр.1 | 8(495) 730–00–08 [email protected] | Директор филиала – Глебова Елена Вячеславовна |
2. Республика Татарстан
420073, РТ, г. Казань, ул. Шуртыгина, д. 24 | 8(843) 204-05-06 [email protected] | Директор филиала – Осянина Маргарита Владимировна |
423822, РТ, г. Набережные Челны, Набережночелнинский проспект, 54 | 8(8552) 34-66-55, 32-12-62 [email protected] | Директор филиала – Сибгатуллина Алла Викторовна |
423570, РТ, г. Нижнекамск, ул. Корабельная, д.1, офис 76 | 8(8555) 39-87-63, 39–78–97 niznekamsk@armeec. ru | Директор филиала – Ахметшин Нил Накеевич |
422980, РТ, г. Чистополь, ул. Энгельса, д.127 | 8(84342) 5-65-22 [email protected] | Директор филиала – Чижун Станислав Валерьевич |
3. Нижегородская область
603001, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, Нижне-Волжская наб., д.6/1 | 8(831) 437-40-05, 437-38-40 [email protected] | Директор филиала – Скугаревский Алексей Николаевич |
4. Самарская область
443068, г. Самара, ул. Ново-садовая, д. 106 | 8(846) 203-30-36, 203-30-42 samara@armeec. ru | Директор филиала – Попеско Татьяна Вадимовна |
5. Краснодарский край
350051, г. Краснодар, проезд Репина, д. 24 | 8(861) 229-71-08 [email protected] | Директор филиала – Воробьева Наталья Валерьевна |
6. Брянская область
241007, г. Брянск ул. Дуки, 69, офис 502 | 8(4832) 32-87-37 [email protected] | Цыганкова Таисия Андреевна |
7. Калужская область
248000 г. Калуга, ул. Плеханова, 61А | 8(4842) 59-01-01 [email protected] | Шелеляев Александр Викторович |
8. Ростовская область
344000 г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, д. 141/128 | 8(863) 333-24-32 [email protected] | Веселова Лариса Васильевна |
9. Тверская область
170026 г. Тверь, наб. Афанасия Никитина, 72, офис 11 | 8(4822) 78-18-70 [email protected] | Каменская Светлана Евгеньевна |
10. Чувашская Республика
428000, РФ, Республика Чувашия, г. Чебоксары, ул. Карла Маркса, д. 26 | 8(8352) 621177 [email protected] | Сумин Константин Олегович |
Территориальные агентства АО СК «Армеец»
1. Краснодарский край350051, г. Краснодар, ул. Есаульская, д. 2 | Матвиенко Алина Евгеньевна |
2. Оренбургская область
462412 г. Орск, поселок Железнодорожный, 4-я Путейская ул., 5 | 8(3537) 37-36-75 [email protected] | Кузьмина Галина Александровна |
БЭК-ОФИС и Технические офисы АО СК «Армеец» в г. Казани
420088 РТ, г. Казань, ул. Губкина, д. 37 | E -mail: [email protected] Тел. 8 (843) 204-15-59, 8 (843) 204-05-06 |
420124 РТ, г. Казань, ул. Чистопольская, 28 | E-mail: [email protected] Тел. 8 (843) 518-92-34, 8 (843) 204-05-06 |
420110 РТ, г. Казань, ул. Рихарда Зорге, 33а | E-mail: [email protected] Тел. 8 (843) 224-39-56, 224-39-57, 8 (843) 204-05-0 |
420043 РТ, г. Казань, ул. Вишневского, 55 | E-mail: [email protected] Тел. 8 (843) 238-38-58, 8 (843) 204-05-06 |
Адрес: 420100 РТ, г. Казань, ул. Сахарова, 17 | E-mail: sahkzn@armeec. ru Тел. 8 (843) 262-73-36, 8 (843) 204-05-06 |
420073, РТ, г. Казань, ул. А. Кутуя, д. 96 (2 этаж) Прием заявлений и осмотр поврежденных ТС по предварительной записи | Запись производится по телефону 8 (843) 205-36-61, либо по адресу: ул. Вишневского, д. 24 E-mail: [email protected] |
420043, РТ, г. Казань, ул. Вишневского, д. 24 | E-mail: [email protected],8 (843) 204-05-06 |
Фамилии, имена и отчества членов совета директоров.
Лица, занимающие должности генерального директора и главного бухгалтера АО СК «Армеец»
ЧЛЕНЫ СОВЕТА ДИРЕКТОРОВ АО СК «Армеец»:
ПАЛАЧОРОВ ГЕОРГИ ГАНЧЕВ — Председатель Совета директоров
ВЕЛЕВ КОНСТАНТИН СТОЙЧЕВ — Член Совета директоров
МИНЧЕВ ПЕТАР ЛЮБОМИРОВ — Член Совета директоров
ДОБРЕВА ПЛАМЕНА ГЕОРГИЕВА — Член Совета директоров
БАШИНСКИЙ МАКСИМ ВАСИЛЬЕВИЧ — Член Совета директоров
Исполняющий обязанности Генерального директора АО СК «Армеец» ОСЯНИНА МАРГАРИТА ВЛАДИМИРОВНАГлавный бухгалтер АО СК «Армеец» ШЕПЕЛЮК ЕЛЕНА ГЕННАДЬЕВНА
Страховая группа, в состав которой входит страховая организация
АО СК «Армеец» является членом страховой группы с головной страховой организацией своим акционером — Акционерное общество «Страховое акционерное общество «Армеец» владеющим 19. 4% акций АО СК «Армеец» (единый идентификационный код (ЕИК) 121076907, юридический адрес: Республика Болгария, г. София, ул. Стефана Караджа, д. 2, сфера деятельности: страхование, кроме страхования жизни).
Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью страховых организаций
БАНК РОССИИ
107016, г. Москва, ул. Неглинная, д.12
Телефоны: 8 800 250-40-72 (для бесплатных звонков из регионов России),
+7 495 771-91-00 (круглосуточно, по рабочим дням),
факс: +7 495 621-64-65
www.cbr.ru
Способы и адреса для направления обращений получателей страховых услуг в страховую организацию, в органы, осуществляющие полномочия по контролю и надзору за деятельностью страховых организаций, в саморегулируемую организацию, а также в орган досудебного рассмотрения споров
1. Обращение в АО СК «Армеец».
Существуют следующие способы приема обращений в электронной форме:
— с официального сайта Общества http://www. armeec.ru;
— с электронной почты Общества [email protected].
Также обратиться в Компанию возможно, подав свое заявление по адресу: 125040, г. Москва, Ленинградский проспект д. 20 стр. 1. лично либо по средствам почтовой связи.
2. Обращение в орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью страховых организаций: БАНК РОССИИ
107016, г. Москва, ул. Неглинная, д.12
Телефоны: 8 800 250-40-72 (для бесплатных звонков из регионов России),
+7 495 771-91-00 (круглосуточно, по рабочим дням),
факс: +7 495 621-64-65
3. Обращение в РОССИЙСКИЙ СОЮЗ АВТОСТРАХОВЩИКОВ
15093, г.Москва, ул. Люсиновская, дом 27, строение 3
Телефоны информационного центра РСА:
(495) 641-27-85 – для жителей г. Москвы и Московской области,
8-800-200-22-75 – для жителей других регионов РФ.
Адрес электронной почты для приема скан-копий жалоб и обращений: request@autoins. ru
4. Обращение в саморегулируемую организацию ВСЕРОССИЙСКИЙ СОЮЗ СТРАХОВЩИКОВ
15093, г.Москва, ул. Люсиновская, дом 27, строение 3
Телефон: 8 (495) 232-12-24
5. Обращение в РОСПОТРЕБНАДЗОР
г. Москва, Вадковский пер., д. 18 стр. 5,7
Телефон горячей линии: 8 800-100-29-26
Способы защиты прав получателей страховых услуг
Осуществить защиту прав получателю страховых услуг возможно следующими способами: подав обращение в страховую организацию; Центральный Банк Российской Федерации; в Российский Союз Автостраховщиков; во Всероссийский союз страховщиков; в Роспотребнадзор, а также обративших в службу медиации для досудебного урегулирования спора. Кроме того, получатели страховых услуг вправе обратиться за восстановлением своих нарушенных прав в судебные органы.
Москва вводит QR-коды в ночных клубах в связи с пиком смертности от вирусов в России
МОСКВА (Рейтер) — Власти Москвы заявили, что с 19 октября в ночных развлекательных заведениях будет введена система QR-кодов, чтобы сдержать распространение коронавируса, поскольку число смертей в России в четверг стало рекордным за день.
В России зарегистрировано 286 новых смертей — самый высокий показатель с начала пандемии, в результате чего общее число погибших в стране достигло 23 491 человека. Было зарегистрировано дополнительно 13 754 случая заражения коронавирусом, из них 3942 — в Москве.
Мэр Москвы Сергей Собянин сказал, что сотрудники и клиенты ночных клубов и баров, открытых с полуночи до 6 часов утра, должны будут зарегистрироваться по своему номеру телефона, чтобы войти и отсканировать QR-код. Вечерние развлекательные заведения были среди заведений, закрытых во время карантина весной.
«Конечно, регистрация номеров телефонов сама по себе не предотвратит распространение коронавируса», — написал Собянин на своем сайте. Он пояснил, что возможность уведомлять людей, подвергающихся риску заражения, позволит властям выявлять новые случаи и быстро связываться с другими людьми, которые также могли быть инфицированы.
«У нас есть все основания снова закрыть их (бары и ночные клубы). Однако мы бы не пошли на этот шаг », — сказал он.
Руководитель службы по надзору за безопасностью потребителей Роспотребнадзора Анна Попова в четверг обвинила в росте числа случаев несоблюдение людьми ограничительных мер по охране здоровья, сообщает РИА Новости. Она призвала россиян носить маски на публике.
С начала пандемии в России зарегистрировано 1 354 163 случая инфицирования, четвертое место в мире по количеству заболевших, из них 347 946 случаев — в Москве, эпицентре вспышки COVID-19 в стране.
В городе с населением почти 13 миллионов человек были открыты две временные больницы, по меньшей мере 30% сотрудников должны работать удаленно, а также введено онлайн-обучение для учащихся средних школ.
Репортаж Глеба Столярова и Александра Марроу; Написано Габриэль Тетро-Фарбер и Александром Марроу; Редакция Элисон Уильямс и Джайлз Элгуд
100% сотрудников Московского НПЗ «Газпром нефть» прошли тестирование на COVID-19 — ПАО «Газпром нефть»
«Газпром нефть» завершила профилактическое тестирование на COVD-19 всех сотрудников и подрядчиков, задействованных в непрерывном производстве на Московском НПЗ — эти исследования проводились в лабораториях, сертифицированных Роспотребнадзором. Регулярное тестирование означает, что носителей можно выявить на ранней стадии — до появления каких-либо симптомов — и, при необходимости, определить контактные группы для изоляции в ожидании диагноза. Эти инициативы были предприняты в рамках программы компании «Барьер» — крупной общекорпоративной инициативы по тестированию всех сотрудников и подрядчиков на COVID-19 во всех местах, где работает компания.
Московский НПЗ — предприятие непрерывного действия, которое работает на полную мощность, производя топливо, необходимое для бесперебойной работы городской инфраструктуры.На заводе приняты все необходимые меры для сдерживания COVID-19. На всех точках входа установлены автоматические системы контроля температуры сотрудников, входящие сотрудники разделены, а социальное дистанцирование в местах общего пользования поддерживается с помощью специальной маркировки на полу. Помещения и служебный транспорт регулярно дезинфицируются, всем сотрудникам старше 60 лет организована удаленная работа (работа на дому), работники, занятые на производстве, обеспечиваются полными средствами индивидуальной защиты (СИЗ). Высокий уровень автоматизации производства означает, что технологическими процессами могут управлять небольшие группы специалистов.
Примечания для редакторов«« Газпром нефть »продолжает реализацию программы« АНТИВИРУС »для борьбы с COVID-19: ключевым проектом здесь является массовое тестирование сотрудников, ответственных за непрерывное производство. На Московском НПЗ — как и на других производственных предприятиях компании — мы уже завершили тестирование 100% всех сотрудников завода и подрядчиков: «Газпром нефть» в апреле организовала в общей сложности 100 000 тестов на своих российских заводах.В мае мы перейдем ко второму этапу — выборочному тестированию, что означает, что мы можем установить так называемые «чистые смены» на производственных объектах, состоящие из сотрудников, у которых отрицательный результат на COVID-19. Такого рода массовое тестирование важно не только для компании, но и для регионов, в которых мы работаем, поскольку они дают более полную картину уровня заражения, а это означает, что с эпидемией можно бороться более эффективно ».
Александр Дыбаль Заместитель генерального директора по корпоративным коммуникациям, член правления
Инициатива «АНТИВИРУС» «Газпром нефти» — это комплексная программа, направленная на борьбу с распространением COVID-19, включающая ряд инициатив, в том числе предоставление бесплатных материалов и ресурсов медицинским службам, сотрудникам служб экстренной помощи и добровольным организациям, где бы они ни работали.«Газпром нефть» бесплатно предоставляет горючее, средства защиты и СИЗ медицинским учреждениям, а также предлагает льготные условия оплаты транспортным компаниям и МСП.
В Группе компаний «Газпром нефть» программа «Антивирус» представляет собой систему барьеров, в том числе технических и организационных, направленных на борьбу с распространением COVID-19. Срок смены бригад на удаленных полях был увеличен до 90 дней, и созданы «буферные зоны» для сотрудников, ожидающих смены, где им оказывается медицинская помощь перед вылетом на поля.
Часть сотрудников «Газпром нефти» была переведена на удаленную работу (работу из дома) с 19 марта, при этом были запущены дополнительные корпоративные сервисы, в том числе цифровые технологии «удаленного офиса», и сотрудникам предоставили более широкие возможности для использования специализированного программного обеспечения, позволяющего им работать полный рабочий день, из дома. Узнайте больше о программе «Антивирус» на https://www.gazprom-neft.com/press-center/antivirus/.
Совещание о мерах по противодействию распространению коронавируса в России • Президент России
Владимир Путин провел совещание о мерах предотвратить распространение коронавируса на территории Российской Федерации.Вице-премьер Татьяна Голикова Голикова Татьяна Заместитель Премьер-министра, министр здравоохранения Михаил Мурашко Мурашко Михаил Министр здравоохранения и руководитель Роспотребнадзора Анна Попова Попова Анна Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия (Роспотребнадзор) представила соответствующие отчеты Президенту.
В конце декабря 2019 года китайская Власти сообщили о вспышке пневмонии неизвестного происхождения в городе Ухань.Эксперты предварительно установили, что новый тип коронавируса — 2019-nCoV — возбудитель болезни.
По последним данным, 5 974 человека в Китае заражены новым типом коронавируса, в том числе 132 человека, которые умер. Сообщалось о случаях заражения в Гонконге, Макао, Тайване, Таиланд, Япония, Южная Корея, Вьетнам, Сингапур, Непал, Малайзия, Австралия, США, Канада, Франция и Германия.
* * *
Президент России Владимир Путин : Коллеги,
Мы все знаем о безумии вокруг коронавируса, который был зарегистрирован в Китайской Народной Республике.К сожалению, вы знаете, что уже были жертвы.
Правительство РФ подготовило ряд мер по предотвращению распространения вируса в стране. Я хотел бы услышать ваше мнение по этому поводу, какие меры принимаются принято, и что Правительство намерено сделать в ближайшее время.
Давай, пожалуйста.
Заместитель премьер-министра Татьяна Голикова : Г-н Председатель,
Позвольте мне начать с того, что еще поскольку в конце декабря правительство Российской Федерации, предупрежденное Китайской Народной Республикой, предприняло ряд значимых шагов для предотвращения этого. новый вирус от распространения на территории Российской Федерации.
Мы установили эпидемиологический контроль и приняли дополнительные меры по увеличению количества санитарно-карантинных пунктов пропуска на государственной границе. Кроме того, мы разработали алгоритмы работы медперсонала на случай возможного заражения новым коронавирусом и обеспечили эффективный надзор. медицинских учреждений, работающих с инфицированными или получающими пациенты из регионов Китайской Народной Республики, которые подверглись воздействию вируса.
Дополнительно к этому мы разработали методы обеспечения того, чтобы люди с подозрением на коронавирус немедленно изолированы и помещены под медицинское наблюдение, и хочу подчеркнуть, что это будет сделано немедленно. Мы разработали алгоритмы проведения лабораторных тестов на выявление нового коронавируса. Я выделю ряд других мер позже во время моего выступления. Мы тренируемся дополнительно медицинский персонал, в случае необходимости принятия активных мер реагирования во всех регионах Российской Федерации.
Еще 24 января по инициативе Правительства главный государственный санитарный врач Анна Попова издала постановление, в котором изложен перечень мероприятий, направленных на предотвращение распространения нового вируса. распространяется по территории Российской Федерации.С момента запуска Эти усилия были предприняты в конце декабря, уже в первых числах января Новосибирский государственный исследовательский центр Вектор , являющийся лабораторией мирового уровня. центр генетических исследований разработал две тест-системы на основе данных, предоставленных Китайской Народной Республикой Всемирной организации здравоохранения.
Vektor в настоящее время производит эти тестовые системы, и по мере увеличения объемов производства мы постоянно расширяем наши мощности, чтобы сделать их доступными по всей стране для выявления коронавируса.
Усиленные двухступенчатые регуляторы были введен на государственной границе для проверки прибывающих из регионов которые были разоблачены. Всем людям с какими-либо симптомами ОРВИ. заболевания доставлены в больницу. Хочу поблагодарить наших граждан, прибывших Китайской Народной Республики за их ответственное отношение к подвергнуты процедурам скрининга. Они остаются совершенно спокойными, когда сталкиваются возможные задержки из-за просмотров.
Поскольку мы ежедневно сообщаем средствам массовой информации, с самого начала работы по мониторингу мы Выявлено 139 заболевших, но ни одного случая коронавируса не зарегистрировано.Однако мы должны понимать, что хотя коронавируса не было случаев пока еще возможно, что инфекция проникла в Россию территории, поскольку 15 стран уже зарегистрировали случаи коронавируса, учитывая количество людей, которые приехали из Ухани до того, как город и провинция были заблокированы.
Тем не менее, как я уже упоминал, мы принимаем все необходимые меры предосторожности и начинаем работу над вакциной против этого коронавируса. Вектор в Новосибирске над этим работают.
Кроме того, мы работаем в тесном контакты с ВОЗ и Китайской Народной Республикой, и в целом были устойчивыми с учетом рекомендаций, которые мы получаем от наших коллег.
Я бы тоже хотел, чтобы госпожа Попова пол.
Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Анна Попова: Большое спасибо.
Уважаемый господин Президент,
Г-жа Голикова уже сказала несколько слова о тестовой системе.Его поставили на место довольно быстро. Это позволит нам для выявления пациентов, инфицированных этим вирусом.
Мы создали эту систему через пять дней после результаты опубликованы и сейчас мы берем на тестирование 25000 проб в неделю на Вектор . Мы удвоим это количество за десять дней и увеличим в четыре раза через неделю. Этого достаточно для нужд РФ.
Мы координируем наши действия и меры по защите страны от нового коронавируса с нашими коллегами из стран Евразийского экономического союза с учетом нашего общего пространства. Это недавнее совместное начинание, к которому также присоединились наши коллеги из Таджикистана и Узбекистана, показало, что и эти страны нужна эта тестовая система.
Он действительно новый и очень эффективный. С вашего разрешения и разрешения мы можем поделиться этим с нашими коллегами в других странах, чтобы они также могли воспользоваться этой защитой.
Я хотел бы сказать несколько слов о нашей работе на границе. Мы ведем очень жесткий контроль и проверяем более 20 000 различных рейсов.С 31 декабря 2019 года мы проконтролировали более миллиона человек. Это большая работа, но я должен сказать, что она выполняется хорошо.
Хочу еще раз отметить адекватную реакцию граждан России на эти меры. Это конечно задерживает их минимум на несколько минут, а иногда и до получаса. А сегодняшние показы, которые мы запустили, показывают высокую активность людей и гражданский должность.
Мы внимательно следим за заболеваемостью гриппа и пневмонии в Российской Федерации, потому что Приближается сезон гриппа. Чтобы отличить одно от другого, мы работать усерднее, чем обычно. Мы знаем обо всех случаях заболевания гриппом и пневмонией в России. Федерации и очень внимательно их записывают.
Хочу отметить, что следующие по постановлению Главного государственного санитарного врача, планы мероприятий, внутренние Планы мобилизации, реагирования и информирования населения приняты практически во всех регионах России. Я имею в виду Москву, Калининград, Курск, Тверь, Смоленск и многие другие.Мы продолжаем наши усилия по защите населения Российской Федерации.
Владимир Путин : Спасибо.
Мы хорошо понимаем, что, к сожалению, каждый год все страны, в том числе наша, теряют людей как из-за гриппа, так и из-за пневмонии. Так что у нас общая цель — минимизировать эти потери и сделать все возможное. чтобы устранить их.
Что касается нового коронавируса, то основной Дело в том, что она новая. Вопрос в том, готовы ли мы к этому вызов.Я верю Правительству, Минздраву и Роспотребнадзору. сделают все возможное, чтобы положить конец любым сюрпризам для подавляющего большинство наших людей. Все мы должны быть к этому готовы.
Татьяна Голикова: Мы, конечно, сделать это, г-н президент.
Владимир Путин : Хорошо.
<…>
McDonald’s обвиняется в нарушениях безопасности пищевых продуктов в Москве
20 августа McDonald’s был вынужден закрыть четыре своих московских ресторана из-за сообщений о предполагаемых нарушениях безопасности пищевых продуктов.Роспотребнадзор, российская наблюдательная организация, распорядился о закрытии, заявив, что выявляет несколько нарушений сертификации безопасности пищевых продуктов в четырех отдельных сетях. К закрытию относится первый в России «Макдональдс», расположенный недалеко от Пушкинской площади, которая является самой большой в стране, а также еще один ресторан рядом с Кремлем. Всего международная сеть насчитывает более 400 торговых точек в России и работает по всей стране на протяжении последних 24 лет.
Серьезные обвинения
Роспотребнадзор сообщил о предполагаемых упущениях в обучении по вопросам безопасности пищевых продуктов, обеспокоенности по поводу удаления сточных вод и ложном декларировании ингредиентов некоторых продуктов.В частности, в прошлом месяце они подали иск против McDonald’s по обвинению в занижении калорийности их гамбургеров и молочных коктейлей на 50 процентов, а также о микробном загрязнении других продуктов.
По данным Reuters, российское подразделение McDonald’s в своем заявлении сообщает: «Мы изучаем суть претензий, чтобы определить шаги, необходимые для скорейшего открытия ресторанов для клиентов». Российские законодатели также призывают к масштабному расследованию деятельности других американских сетей в России, включая Burger King, KFC и Yum! Brands Inc.
Политическая пропаганда?
Обвинения против McDonald’s и закрытие его сети магазинов вызывают подозрения в том, что Роспотребнадзор нацелен на бренд по политическим причинам, а не по соображениям безопасности пищевых продуктов. Ранее в этом месяце Россия запретила весь импорт мяса, рыбы, молочных продуктов, фруктов и овощей из США, Европейского союза, Норвегии, Канады и Австралии на один год в ответ на санкции, введенные этими странами в отношении Украины. А в прошлом сторожевой пес ограничивал импорт из Польши, Грузии и Украины — эмбарго, которые, по утверждению этих стран, были актами политических репрессий.Кремль отрицает, что закрытие Макдональдса политически мотивировано.
Экономическое влияние
Студенты, обучающиеся на курсах по безопасности пищевых продуктов, и профессионалы в этой области понимают, что, когда ресторан закрывается из-за нарушений безопасности пищевых продуктов, владельцы бизнеса (и сотрудники) получают значительный экономический ущерб. Пока решаются проблемы с санитарией, производство не только замедляется или останавливается, но и подрывается вера общества в бизнес-бренд, что может привести к долгосрочным финансовым потерям.
В одной из закрытых точек McDonald’s работает более 300 человек. Сеть считает Россию одним из семи крупнейших рынков сбыта и имеет обширную сеть соглашений с поставщиками говядины и картофеля по всей стране. В заявлении на веб-сайте розничного продавца McDonald’s подчеркивает свою приверженность качеству продуктов питания и говорит: «Мы продолжим заботиться о наших сотрудниках и сделаем все возможное, чтобы бизнес McDonald’s продолжал успешно развиваться в России».
Новый коронавирус наконец-то захлестывает Россию.Страна готова? | Science
Российские медицинские эксперты готовятся к проверке пассажиров, прибывающих из Италии в московском международном аэропорту Шереметьево в этом месяце.
Александр Земляниченко / Associated PressРичард Стоун
В течение нескольких недель казалось, что Россия увернулась от пули. Поскольку коронавирусная болезнь 2019 года (COVID-19) бушевала прямо через границу в Китае, Россия была практически нетронутой: всего 10 марта было зарегистрировано всего семь подтвержденных инфекций. С тех пор это число быстро выросло: в России зарегистрировано 840 случаев заражения, около двух третей из них — в Московской области.
Некоторые поставщики медицинских услуг задаются вопросом, действительно ли Россия сдерживает распространение нового коронавируса.Анастасия Васильева, глава российского профсоюза «Альянс врачей», отметила, что заболеваемость пневмонией в Москве резко возросла в январе — они были на 37% выше, чем в январе 2019 года, по данным Росстата. Она утверждает, что COVID-19 должен был объяснить хотя бы часть роста. Другие связывают это увеличение с увеличением числа пациентов с пневмонией, обеспокоенных новым коронавирусом, обращающихся за лечением.
В связи с бесспорным ростом числа случаев COVID-19 в России власти стремятся увеличить объем выявления и увеличения количества больничных коек.Федеральный координационный совет России по коронавирусу сообщил, что на сегодняшний день проведено 193000 тестов на основе полимеразной цепной реакции (ПЦР). Изначально мазки нужно было отправлять в Сибирь для анализа в Государственном научном центре вирусологии и биотехнологии «ВЕКТОР». Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия (Роспотребнадзор) — аналог американских Центров по контролю и профилактике заболеваний — только что распространила тестирование на свои региональные лаборатории и Научно-исследовательский институт борьбы с чумой.
Агентство сообщает, что создало резерв из 700 000 наборов для тестирования, который будет регулярно пополняться. А вчера совет по коронавирусу объявил, что выделяет 1,4 миллиарда рублей (17,7 миллиона долларов) противочумному центру VECTOR и нескольким лабораториям Роспотребнадзора для стимулирования разработки вакцин и лекарств.
Чтобы справиться с растущим потоком пациентов, федеральное правительство России строит новую больницу на окраине Москвы. Власти призвали жителей Москвы старше 65 лет самоизолироваться дома — это предупреждение, от которого избавился 67-летний президент России Владимир Путин.Но 24 марта Путин надел защитную одежду во время посещения больницы, где лечили пациентов с COVID-19, а вчера он приказал закрыть все второстепенные рабочие места с 28 марта по 5 апреля, заявив, что «сейчас самое безопасное — быть дома». Сегодня правительство приостановило международные поездки в Россию и из России — начиная с завтрашнего дня — за исключением чартерных рейсов для доставки домой иностранцев.
Связанные
Пока Россия борется с растущей угрозой COVID-19, Science догнала Сергея Альховского, вирусолога, изучающего возникающие и зоонозные вирусные инфекции в отделении Д.Институт вирусологии им. И. Ивановского. Это интервью отредактировано для краткости и ясности.
Q: Как вы объясняете успех российских усилий по сдерживанию, в то время как количество случаев в Китае резко возросло, начиная с конца января?
A: Граница с Китаем была закрыта в конце января. Граница длинная, но всего 16 [законных] переходов. Все они были закрыты, и только один по-прежнему работал на эвакуацию россиян из Китая. Железная дорога из Китая была остановлена, и все чартерные рейсы отменены.Лишь несколько авиакомпаний остались в эксплуатации, прибывая в один терминал в Москве с медицинским наблюдением за всеми прибывшими и записью их места жительства и контактов. Кстати, первые два случая заболевания в России были обнаружены 31 января у двух китайских туристов.
В: И все же инфекционные отделения Московской области уже выходят на полную мощность.
A: Больные, имевшие контакт с иностранцами, с начала февраля помещаются в больницы.Итак, с прошлого месяца больницы были полны подозреваемых пациентов, а их родственники были предупреждены об опасности заражения. [Вчера российская комиссия по коронавирусу сообщила, что 112 000 человек находятся в самоизоляции в своих домах.]
любезно предоставлено Сергеем АльховскимВ: Откуда все эти пациенты?
A: Существует некоторая передача инфекции в общинах, но большинство пациентов с положительным результатом тестирования прибыли из Европы.К сожалению, меры по ограничению авиаперелетов в Европу были введены слишком поздно, когда вспышки болезни уже произошли в Италии и других странах. [Первый геном нового коронавируса, секвенированный у российского пациента — женщины из Санкт-Петербурга — поместил его в кладу, циркулирующую в Европе. ]
Вопрос: Изначально Россия разрешила работу над новым коронавирусом с уровнем биобезопасности 3 ( BSL-3) лаб. На прошлой неделе он ослабил правила, разрешив исследования на объектах BSL-2. Почему изменение?
A: Стало ясно, что вирус не так опасен.
Q: Что вы имеете в виду?
A: Первоначальным решением властей было разрешить работу с вирусом только в VECTOR. Это решение казалось чрезмерным, поскольку оно означало, что многие исследовательские группы не могли получить вирус для разработки и тестирования вакцин и противовирусных препаратов. Теперь мы знаем о вирусе больше, и эти строгие требования отменены. Это позволит проводить тестирование ПЦР в большем количестве лабораторий BSL-2 и позволит ученым из других учреждений участвовать в работе над вирусом.
Q: В исследованиях и разработках вакцин и лекарств?
A: В России разработаны вакцины против клещевого энцефалита, полиомиелита, оспы, гриппа и других инфекций. Группы из научных учреждений Роспотребнадзора, Министерства здравоохранения и Федерального медико-биологического агентства заявили, что в ближайшее время проведут ранние испытания вакцины. В течение нескольких месяцев мы рассчитываем получить два-три варианта вакцины. Но разработка антикоронавирусных препаратов все еще находится на самой начальной стадии.
MeetMyCountry.ru
Часто задаваемые вопросы
1. Как заказать наши услуги?
После того, как вы отправите нам заполненную вами форму запроса, вы получите от нас электронное письмо в течение 24 часов. Скорее будет подтверждением электронное письмо с маршрутом и отдельное электронное письмо со ссылкой для оплаты. Если на выполнение вашего запроса уходит больше времени, мы свяжемся с вами в дальнейшем. лично обсуждаю варианты.
2. Что такое Co Заявление mpany о конфиденциальности?
Политика конфиденциальности
Ниже приводится наше соответствующее заявление о конфиденциальности:
Это веб-сайт ООО «Горизонт».
Наш почтовый адрес
2-й Красносельский переулок, д. 2, офис 304
Москва, 107140
Россия
С нами можно связаться по электронной почте info @ meetmycountry.ru или свяжитесь с нами по телефону +74956408860
Для каждого посетителя нашей веб-страницы наш веб-сервер автоматически не распознает информацию о домене или адресе электронной почты.
Мы собираем совокупную информацию о том, какие страницы открываются или посещаются потребителями, информацию, добровольно предоставленную потребителем, такую как данные опроса и / или сайт. регистрации.
Информация, которую мы собираем, используется для внутренней проверки, а затем удаляется и подписывается на рассылку новостей.
В отношении файлов cookie: мы используем файлы cookie для записи информации о сеансе, например, элементов, которые потребители добавляют в свою корзину, настройки содержимого веб-страниц. на основе типа браузера посетителей или другой информации, которую отправляет посетитель.
Если вы не хотите получать от нас электронные письма в будущем, сообщите нам об этом, отправив нам электронное письмо на указанный выше адрес или отказавшись от подписки на информационный бюллетень. в предпочтениях.
Если вы предоставите нам свой почтовый адрес в режиме онлайн, вы получите только ту информацию, для которой вы предоставили нам свой адрес.
Лица, которые сообщают нам свои номера телефонов в режиме онлайн, получат от нас только телефонный контакт с информацией о размещенных ими заказах. онлайн.
Сообщите нам свое имя и номер телефона. Мы позаботимся о том, чтобы ваше имя было удалено из списка, который мы передаем другим организациям.
Что касается рекламных серверов: мы не сотрудничаем и не имеем особых отношений с какими-либо рекламными серверами.
Время от времени мы можем использовать информацию о клиентах для новых, непредвиденных целей, ранее не раскрытых в нашем уведомлении о конфиденциальности. Если наша информационная практика в будущем мы опубликуем изменения политики на нашем веб-сайте, чтобы уведомить вас об этих изменениях и предоставить вам возможность выбрать из этих новых применений. Если вас беспокоит, как используется ваша информация, вам следует периодически проверять наш веб-сайт.
Клиенты могут предотвратить использование своей информации для целей, отличных от тех, для которых она была первоначально собрана, отправив нам электронное письмо по указанному выше адресу адрес, позвонив нам по указанному выше номеру телефона.
По запросу мы предоставляем посетителям сайта доступ к уникальной идентификационной информации (например, номеру клиента или паролю), которую мы храним о них, информация о транзакциях (например, даты, когда клиенты совершили покупки, суммы и типы покупок), которую мы храним о них, сообщения, которые потребитель / посетитель направил на наш сайт (например, электронные письма, запросы клиентов) контактную информацию (например, имя, адрес, номер телефона), которую мы поддерживаем о них.
Потребители могут получить доступ к этой информации, отправив нам электронное письмо по указанному выше адресу, напишите нам по указанному выше адресу или войдя в свою учетную запись.
По запросу мы предлагаем посетителям возможность исправлять неточности в контактной информации, финансовой информации, уникальных идентификаторах.
Потребители могут исправить эту информацию, отправив нам электронное письмо по указанному выше адресу и позвонив нам по указанному выше номеру телефона. Что касается безопасность: когда мы передаем и получаем определенные типы конфиденциальной информации, такой как финансовая или медицинская информация, мы перенаправляем посетителей на безопасный сервер и будет уведомлять посетителей через всплывающий экран на нашем сайте.
Если вы считаете, что этот сайт не соблюдает заявленную информационную политику, вы можете связаться с нами по указанным выше адресам или телефону или Роспотребнадзору. (Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей в России) uprav@77. rospotrebnadzor.ru; http://77.rospotrebnadzor.ru, тел. +74957853741, +74956928819.
3. Как отменить тур ?
Политика отмены
Тур можно отменить по электронной почте или по телефону в нашем офисе.Тур считается отмененным только после отправки подтверждения об отмене нашим офис.
Время отмены | Возврат |
15 дней до даты тура | 100% возврат |
Менее чем за 15 дней до даты тура и более чем за 24 часа до местного времени начала тура | Возврат 100% за вычетом реальной стоимости уже приобретенных билетов и других услуг. |
Менее чем за 24 часа до местного времени начала тура | Возврат 100% за вычетом реальной стоимости уже приобретенных билетов и других услуг и 2-часовой оплаты услуг гида. |
4.Какова политика безопасности компании?
Политика безопасности и информация об онлайн-платежах
Мы понимаем, что безопасность вашей личной информации чрезвычайно важна для вас. Мы прилагаем все усилия для защиты ваших личных данных и карты информация от несанкционированного доступа.
Все платежи по карте (включая передачу номера вашей карты) обрабатываются с использованием шлюза электронных платежей, который завершил международный сертификация.
Это означает, что ваша конфиденциальная информация (реквизиты карты, регистрационные данные и т. Д.) Не видны интернет-магазину, их обработка полностью защищены, и никто, в том числе наш Интернет-магазин , не может получить доступ к личным или банковским реквизитам клиента.
Безопасность обработки онлайн-платежей гарантируется полным соблюдением стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS), разработанного и реализуется платежными ассоциациями VISA и MasterCard для обеспечения защиты личных данных держателя карты.Передача данных карты используемая технология гарантирует безопасность онлайн-платежей за счет использования протокола TLS (Transport Layer Security), Verified by Visa, MasterCard Secure Code и закрытые банковские сети с высочайшим уровнем защиты.
Возврат денежных средств осуществляется на тот же карточный счет, с которого производилась оплата.
5. Какой курс обмена рубли?
Валюта ROE
Поскольку наша компания зарегистрирована в России, мы можем работать только с местной валютой (рубли).После того, как вы оплатите наши услуги онлайн, банк, выполнивший ваша карта конвертирует валюту вашей карты в рубли по внутреннему обменному курсу банка. Пожалуйста, свяжитесь с вашим банком, чтобы узнать текущий курс обмен.
Регистрируясь, я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности Компании.
.