Роспотребнадзор москва официальный сайт горячая: Горячая линия Роспотребнадзора — защита прав потребителей — Администрация сельского поселения Радужное Коломенского района

Содержание

Горячая линия Роспотребнадзора — защита прав потребителей

Госорганы › Позвонить на номер телефона Роспотребнадзора — служба защиты прав потребителей

Для улучшения качества работы предприятий создана бесплатная круглосуточная горячая линия службы защиты прав потребителей для звонков в Роспотребнадзор.

Рыночные и торговые отношения не могут существовать без четкого контроля со стороны государства. У граждан-потребителей должна быть возможность отстаивать свои интересы, подавать жалобы на нарушение их прав. Для этого была создана служба под названием Роспотребнадзор.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) в России осуществляет социально-гигиенический мониторинг, санитарно-гигиенический, санитарно-эпидемиологический государственный надзор и контроль, организацию и проведение противоэпидемических мероприятий, а также надзор и контроль в сфере защиты прав потребителей.

Роспотребнадзор использует горячую линию для приема обращений граждан РФ. Сообщить о нарушении или задать вопрос можно с помощью любых современных средств связи. На официальном сайте организации представлена исчерпывающая информация о том, в каких случаях стоит направить запрос или предложение сотрудникам службы.

Горячая линия Роспотребнадзора — круглосуточная защита прав потребителей

Бесплатный круглосуточный номер оператора телефона горячей линии защиты прав потребителей Роспотребнадзором:

8 (800) 100-00-04

По данному номеру можно оставить жалобу и получить консультацию. Вам разъяснят ваши права и подскажут дальнейшие действия по защите своих прав и обеспечению безопасности.

Справку можно получить по будням по режиму работы Роспотребнадзора. Справку можно получить с 10.00 до 17.00 (МСК) с перерывом на обед. Так же можно обратиться в локальное отделение Роспотребнадзора по своему территориальному органу. Отправить жалобу можно лишь в электронном виде. Это можно сделать как от своего имени, так и анонимно.

Московский номер горячей линии справочной службы Роспотребнадзора:

+7 (499) 973-26-90

Звонки на номер контакт-центра оплачиваются по тарифам оператора связи.

Горячая линия Роспотребнадзора, она же информационно-справочная телефонная линия службы, доступна для всех жителей России, независимо от региона проживания. Позвонить на горячую линию, номер которой представлен, в том числе и на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, можно в рабочие дни с 10 до 17 часов (перерыв с 12.00 до 12.45).

Контакты Роспотребнадзора: официальный сайт, обращение

Контакты Роспотребнадзора — защита прав потребителей:

Федеральной службе передана часть функций Министерства здравоохранения Российской Федерации, Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации, Министерства по антимонопольной политике Российской Федерации.

Федеральная служба является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, защиты прав потребителей на потребительском рынке.

Правовые основы деятельности Федеральной службы установлены федеральными законами «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», «О защите прав потребителей», другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Российская госсанэпидслужба имеет свой неофициальный гимн «На страже здоровья людей», который сочинил в 2009 году врач Станислав Кривуля, который долгое время возглавлял санитарно-эпидемиологическую службу на железнодорожном транспорте, а в настоящее время является заместителем главного врача центра гигиены и эпидемиологии на железнодорожном транспорте.

Отзывы и предложения

горячая линия, адреса и время работы

Роспотребнадзор — управление Федеральной службы, деятельность которой связана с надзором в сфере защиты прав потребителей. В Москве учреждение функционирует с марта 2005 года. Убедиться в достоверности этой информации можно на официальном сайте Роспотребнадзора Москвы, а именно по электронному адресу http://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/upravlenie. Его руководителем является кандидат медицинских наук и профессор в одном лице Андреева Е.Е. Функциональные обязанности заместителей исполняют Игнатова Е.Н., Момот Ю.Н.

Какие направления деятельности у государственного органа?

Если говорить в общем, то описываемым ведомством осуществляется надзор и максимально строгий контроль соблюдения законов РФ в конкретной области. Если у вас возникла проблема, и вы не знаете, сможет ли вам помочь с ее решением государственная инстанция, то на сайте Роспотребнадзора Москвы вы можете ознакомиться с перечнем основных направлений деятельности. На странице http://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/napravlenie мы видим, что ими являются:

санитарно-эпидемиологический государственный надзор;
защита прав потребителей;
организация, обеспечение карантинного контроля.

Это не весь перечень направлений деятельности, перейдя в соответствующий раздел официального сайта Роспотребнадзора Москвы мы видим, что государственный орган также дает разрешения на осуществление деятельности, подразумевающей использование микроорганизмов, способных спровоцировать инфекционные заболевания. Это же касается источников ионизирующих лучей.

При необходимости обращения в Управление Роспотребнадзора по Москве не лишним будет перейти в раздел «Государственные услуги» на официальном сайте. Там вы найдете актуальные образцы платежных поручений, ознакомитесь с порядком выдачи санитарно-эпидемиологического заключения, свидетельства о регистрации интересующей вас продукции. Одним словом, вся необходимая информация о государственных услугах, предоставляемых описываемым ведомством, находится в этом разделе.

Дополнительная информация о сайте Роспотребнадзора

Учитывая то, что государственный орган, о котором идет речь, выполняет целый ряд функций, не удивительно, что его сайт многие ищут. Ресурс предоставляет максимально подробную информацию о направлениях деятельности, правилах работы с общественными организациями, а также о санитарно-эпидемиологической обстановке.

На сайте имеется номер горячей линии Роспотребнадзора. Позвонив по нему, вы можете получить ответы на все интересующие вопросы в данной сфере. Полезной также является информация на сайте о порядке приема и рассмотрения обращений граждан. Оказывается, решить некоторые вопросы можно путем формирования электронных сообщений. На официальном сайте имеется раздел «Рекомендации гражданам» — он будет полезен каждому.

Горячая линия по защите прав потребителей в россии, круглосуточно

В этой статье выясним, как работает горячая линия Роспотребнадзора, по каким номерам можно дозвониться в поддержку, с какими вопросами готовы помочь специалисты, можно ли отправить сообщение в электронном виде?

Об организации

Роспотребнадзор — это федеральная служба по надзору за соблюдением прав потребителей, а также защите благополучия человека. В гос. органе работает специальный контакт-центр, чтобы предоставлять гражданам необходимую информацию и отвечать на интересующие вопросы.

Для информационного ознакомления с деятельностью службы, была запущена горячая линия.

Как написать обращение в Роспотребнадзор?

Прежде чем отправлять сообщения в поддержку, ознакомьтесь с правилами подачи. От корректности вводимых данных, зависит срок рассмотрения запроса и его информативность.

Поэтому уточните порядок подачи обращений на главном портале — https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition.

Существует две формы подачи запросов:

С авторизацией в ЕСИА.
Без авторизации.

От формы зависит и порядок проведения процедуры проверки, поэтому внимательно читайте правила заполнения.

Подать запрос можно по ссылке — https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition. Обязательно уточняется личные сведения, тему и причину. Во избежание задержек в сроках рассмотрения, советуют обращаться сразу в свой территориальный центр.

В России официальный сайт Роспотребнадзора позволяет автоматически отправлять сообщения сразу со своего региона — https://rospotrebnadzor.ru/feedback/hotline2.php.

Иных официальных каналов для связи в электронном порядке не существует. Доступный ранее электронный адрес, больше не функционирует. В социальных сетях можно ознакомиться только со справочной информацией и задать общие вопросы модераторам. Официальные же запросы могут подаваться только с помощью перечисленных бланков.

Какой телефон горячей линии Роспотребнадзора?

Для уточнения обстоятельств, деталей подачи жалобы граждане могут воспользоваться единым консультационным центром или дозвониться по региональным горячим номерам в своем городе. Для начала запомните два основных контактных телефона:

8 800 555 49 43.
8 800 100 00 04.

Оба номера с кодом 8800 доступны из любого населенного пункта бесплатно, со всех мобильных, стационарных аппаратов.
Есть отдельный телефон горячей линии в каждом региональном представительстве, например:
Контакты районных представительств в других городах уточняйте на сайте или обратившись в единый call-центр.

Единый консультационный центр Роспотребнадзора

Номер телефона центральной справочной службы — 8 800 555 49 43. Позвонить можно бесплатно с любых устройств.

Горячая линия Роспотребнадзора по вопросам нарушений прав потребителей

Сообщения о нарушениях прав потребителей рассматриваются, как в онлайн форме, так и по телефону. Единый центр по приему обращений доступен по номеру — 8 800 100 29 26.

Информационно-справочная телефонная линия центрального аппарата Роспотребнадзора

Дозвониться в Центральный аппарат можно только по определенным часам, в период с 10:00 до 17:00 ежедневно. Звонки принимаются по горячему телефону — 8 800 100 00 04.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов организации можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия

Помощь специалистами Роспотребнадзора оказывается для всех граждан, вопросы которых касаются деятельности организации или затрагивают вопросы качества товаров, безопасности человека.

Можно получить консультации по следующим темам:

Гос. лицензирование отдельных видов деятельности.
Реестры, отчеты.
Документооборот.
Запросы, регистрация, надзор, контроль.
Законодательные акты.
Техническое регулирование.
Приказы, акты, постановления.
Санитарные нормы, разъяснения.

По горячей линии или по интернету возможно сообщить о жалобе, предложении или выразить мнение.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В некоторых ситуациях, не затрагивающих деятельность в сфере контроля и надзора, поддержка может не оказываться по внутренним правилам.

Дополнительное разъяснение можно получить, обратившись в call-центр.

Как написать жалобу?

Для составления официальной жалобы на лицо, товарный знак или сотрудников, деятельность органа, граждане должны придерживаться регламентированных норм. Подробные свидетельства по оформлению обращений приведены на официальном сайте.

Относительно подачи сообщений, то оставить жалобу можно с помощью раздела на сайте — https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition, выбрав для себя подходящую категорию.

Сообщить о претензиях можно и другим путем, позвонив в контакт-центр.

Время работы

Режим работы единого консультационного центра круглосуточный. Обращения обрабатываются в течении нескольких часов, в зависимости от конечного адресата. Быстрей рассматриваются запросы, отправленные в региональные центры.

Защита прав потребителя: номер телефона круглосуточной горячей линии

Покупатели часто сталкиваются с ситуациями, когда попираются их интересы. Лишь незначительная часть людей осведомлена, как следует поступить при данных обстоятельствах. В интересах потребителей была создана информационно-справочная служба Роспотребнадзора, с помощью которой можно выяснить, как решить возникшую проблему.

Горячая линия Роспотребнадзора по защите прав потребителей

Горячая линия – это информационно-справочная телефонная линия центрального аппарата Роспотребнадзора. Ее телефон: 8-800-100-00-04

Поступающие звонки обслуживают операторы. Они:

детализируют проблему, с которой столкнулся потребитель;
переадресуют звонок в соответствующий отдел Роспотребнадзора;
информируют об иных деталях, которые могут понадобиться человеку.

При этом операторы:

не оказывают профессиональные консультации;
не комментируют вопросы, связанные с полномочиями Роспотребнадзора.

Режим работы в будние дни (кроме субботы и воскресенья) с 10 до 17 ч. по московскому времени. Ежедневный перерыв имеет место с 12-00 до 12-45 ч.

Звонок не подлежит оплате. Им можно воспользоваться в любом уголке России. Это дает возможность прояснить спорные моменты, выразить свои пожелания и жалобы. Специалисты различных отделов поведают:

как поступить в случае неудовлетворенности качеством товара;
сведения о том или ином товаре и изготовителе;
имеются ли основания для претензии в адрес продавца.
как составить жалобу в судебные инстанции;
предписания к содержанию соглашений, заключаемых продавцом и клиентом;
о порядке осуществления независимой экспертизы;
как подготовить данные о нанесении урона здоровью вследствие продажи товара низкого качества;
куда сообщить об обнаруженных нарушениях;
как и когда проходят образовательные семинары в сфере охраны прав покупателей.

Номера телефонов

Защита интересов потребителей – важнейшая задача государства. В каждом субъекте РФ имеется территориальное подразделение Роспотребнадзора, куда можно обратиться в случае необходимости. Для звонков на федеральные номера круглосуточной горячей линии можно использовать и сотовый телефон.

Номера телефонов Управлений Роспотребнадзора других субъектов РФ можно узнать на сайте: http://rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php

Горячая линия Общества защиты прав потребителей

Люди вправе обращаться также в Общество защиты прав потребителей. Позвонить и пообщаться с местными специалистами можно без какой-либо платы круглосуточно.

Рекомедуем Вам узучить и другие материалы по теме ‘Права потребителя’.

Какую информацию о товарах следует знать потребителю? Как осуществляется возврат товара по гарантии или в течение 14 дней? В каких случаях портебитель имеет право на возврат денежных средств за приобретенный товар?

Всегда ли прав покупатель? По каким случаям, в какой форме и в какие органы следует обращаться, если права потребителя все-таки нарушены? А также, разбор конфликтных ситуаций в этой статье.

Роспотребнадзор горячая линия — информационно-справочная телефонная линия Роспотребнадзора

Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека — федеральная служба России, занятая вопросами санитарно-эпидемиологического контроля.

Подобно другим службам страны Роспотребнадзор для быстрого реагирования на вопросы в пределах своей компетенции имеет горячую линию, позвонив по номеру которой любой гражданин может получить полную и достоверную информацию по интересующему его вопросу.

Горячая линия

Роспотребнадзор горячая линия, она же информационно-справочная телефонная линия службы, доступна для всех жителей России, независимо от региона проживания.

Позвонить на горячую линию, номер которой представлен, в том числе и на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, можно в рабочие дни с 10 до 17 часов (перерыв с 12.00 до 12.45).

Звонок на горячую линии службы осуществляется бесплатно.

Телефон горячей линии

Помимо информационно-справочной линии Роспотребнадзор, каждое Управление службы по различным субъектам РФ имеет собственные горячие линии, с номерами которых также можно ознакомиться на соответствующих интернет-ресурсах.

Горячая линия Управления по Самарской области

Горячая линия по защите прав потребителей в России, круглосуточно

Многие граждане приобретают различные товары в магазинах, пользуются туристическими, банковскими, парикмахерскими, медицинскими и другими услугами.

После приобретения вещи может выясниться, что она не подходит по размеру, цвету, фасону или имеет дефекты. В процессе оказания услуг исполнителями допускаются просрочки и нарушения стандартов качества.

В такой ситуации встает вопрос о том, куда обращаться за защитой прав покупателя для быстрого получения правовой поддержки.

В статье рассмотрим, что такое горячая линия защиты прав потребителей, чем она занимается, по каким телефонам можно позвонить.

Что такое горячая линия защиты прав потребителей?

Горячая линия Роспотребнадзора представляет собой отдельно выделенный номер телефона, который используется для предоставления потребителям справочной информации по вопросам защиты интересов, нарушенных в результате продажи некачественного товара, отказа удовлетворять претензии покупателя.

При поступлении звонка специалист фиксирует обращение и задает вопросы с целью детализации проблемы. Далее гражданина соединяют с отделом Роспотребнадзора, отвечающим за конкретное направление, который дает более детальную информацию по дальнейшим действиям.

Следует знать! Диспетчер горячей линии не наделен полномочиями по профессиональному консультированию. Также он не отвечает на вопросы, касающиеся сферы деятельности других служащих Роспотребнадзора.

Чем занимается горячая линия?

Горячая линия доступна для всех граждан страны. Сотрудники Роспотребнадзора на безвозмездной основе принимают звонки по следующим вопросам:

Продажа продукции ненадлежащего качества, оказание некачественных услуг;
Не предоставление продавцом сведений об изготовителе и товаре;
Наличие оснований для предъявления претензии продавцу;
Назначение независимой экспертизы качества товара.

Также диспетчеры информируют граждан о проведении семинаров, на которых разъясняется, какие шаги следует предпринять при возникновении конфликтных ситуаций с магазинами и исполнителями услуг.

Лекции и семинары с целью повышения потребительской грамотности проводятся во многих регионах. Также Роспотребнадзор организовывает конференции и «круглые столы». Подробности о всех мероприятиях можно узнать на сайте ведомства или по телефону у специалистов.

В чем состоят преимущества получения помощи через горячую линию?

Если потребитель нуждается в срочной помощи по вопросам защиты прав потребителей, обращение на горячую линию является оптимальным способом получения правовой поддержки от специалистов. Диспетчеры Роспотребнадзора дадут юридические рекомендации по возникшей ситуации в максимально короткие сроки.

Благодаря своевременному обращению на горячую линию у гражданина повышаются шансы на решение спора с продавцом в его пользу. Потребитель получает информацию о предельных сроках подачи претензий и вовремя подает все необходимые документы в целях досудебного решения конфликта.

Через горячую линию потребители получают следующие рекомендации:

Алгоритм действий в случае конфликта с продавцом;
Перечень необходимых документов для обращения с претензией;
Номер телефона сотрудника Роспотребнадзора, к которому можно обратиться с проблемой;
Сведения о телефонах и адресах подразделений Роспотребнадзора по месту проживания гражданина для дальнейшего решения вопроса.

Не все проблемы, с которыми граждане обращаются на горячую линию, решаются только в результате беседы с диспетчером. В сложных случаях оператор подсказывает, в какую структуру следует обратиться за надлежащей помощью.

Телефоны горячей линии защиты прав потребителей

Обращения граждан по России принимаются на горячую линию Единого консультационного центра по телефону – 8-800-555-49-43

Центр работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Взаимодействия с диспетчером осуществляется на русском и английском языках.

Для защиты прав заказчиков финансовых услуг

Горячая линия Роспотребнадзора — защита прав потребителей

Госорганы › Позвонить на номер телефона Роспотребнадзора — служба защиты прав потребителей

Горячая линия Роспотребнадзора — круглосуточная защита прав потребителей

8 (800) 100-00-04

Московский номер горячей линии справочной службы Роспотребнадзора:
+7 (499) 973-26-90
Звонки на номер контакт-центра оплачиваются по тарифам оператора связи.

Горячая линия Роспотребнадзора, она же информационно-справочная телефонная линия службы, доступна для всех жителей России, независимо от региона проживания.

Контакты Роспотребнадзора: официальный сайт, обращение

Федеральной службе передана часть функций Министерства здравоохранения Российской Федерации, Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации, Министерства по антимонопольной политике Российской Федерации.
Федеральная служба является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, защиты прав потребителей на потребительском рынке.
Правовые основы деятельности Федеральной службы установлены федеральными законами «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», «О защите прав потребителей», другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Российская госсанэпидслужба имеет свой неофициальный гимн «На страже здоровья людей», который сочинил в 2009 году врач Станислав Кривуля, который долгое время возглавлял санитарно-эпидемиологическую службу на железнодорожном транспорте, а в настоящее время является заместителем главного врача центра гигиены и эпидемиологии на железнодорожном транспорте.

Отзывы и предложения

Оставить отзыв (3)

Горячая линия Роспотребнадзора в Москве

Ежедневно миллионы потребителей в Москве контактируют с продавцами различных товаров и услуг. К сожалению, качество продукции и обслуживание не всегда оказываются на высоте.

Хамство, просроченные продукты, антисанитария – это лишь малая часть нарушений, с которыми может столкнуться потребитель.

Как поступить в такой ситуации? Защитой интересов потребителей в Москве занимается особая госструктура — Роспотребнадзор.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-45-06 Москва; +7 (812) 467-35-49 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-10-92 Бесплатный звонок для всей России.

Роспотребнадзор является уполномоченным органом исполнительной власти. Деятельность ведомства основывается на законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

«Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в федеральные государственные образовательные стандарты и образовательные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.»

Когда можно звонить по номеру горячей линии?

Обратиться в Роспотребнадзор города Москвы лично не всегда получается – времени на визит в местный филиал управления обычно не хватает. Как быть в этой ситуации? Для быстрого получения грамотной консультации была создана горячая линия отдела по защите прав потребителей. При возникновении конфликтной ситуации любой гражданин РФ может реализовать свое законное право на получение юридической помощи. В Роспотребнадзор звонят в следующих случаях:

Нарушение норм законодательства при обслуживании в коммерческом финансовом учреждении. Например, банк передает задолженность заемщика коллекторскому агентству без согласия клиента. Или изменяет размер процентов по займу по своему усмотрению (исключение – такая возможность прописана в договоре). На горячую линию отдела по защите прав потребителей в Москве, часто поступают жалобы на навязываемую страховку при оформлении кредита.
Права потребителя были нарушены торговой организацией. К этой категории относится продажа бракованного или просроченного товара, отказ в приеме купленного некачественного товара и другие неправомерные действия сотрудников торговых точек.
Несоблюдение санитарно-гигиенических норм. Грязь и мусор на придомовой территории, грязная вода из-под крана, присутствие инсектов и крыс в подсобках и подвалах, грубое нарушение норм проживания потребителя.
Незаконное использование придомовых территорий Москвы для размещения предприятий общественного питания, автосервисов, увеселительных заведений.
Несоблюдение графика вывоза бытовых отходов.
Использование дорог и тротуаров во дворах для массового проезда автотранспорта.

Главным преимуществом горячей линии отдела по защите прав потребителей в Москве, можно считать высокий уровень эффективности. Часто несвоевременное обращение к юристу приводит к печальным последствиям. Быстрое получение компетентной информации от сотрудника горячей линии позволит достойно решить конфликт с нерадивым продавцом.

Какие вопросы можно задавать?

Если у потребителя есть претензии к магазину или управляющей домовой компании, он может задать вопросы о правомерности совершаемых ими действий оператору горячей линии Роспотребнадзора. Специалист отдела по защите прав потребителей города Москвы уточнит детали конфликтной ситуации и даст практические советы и указания. О чем можно спросить:

какая именно инстанция проверяет деятельность организации, нарушающей закон;
как грамотно вернуть некачественный товар продавцу;
получить дополнительную информацию о конкретном продукте, производителе;
как заказать проведение независимой экспертизы;
как составить письменную жалобу;
каков перечень документов, которые понадобятся в случае решения спорного вопроса через суд;
куда подавать документы;
к какие дни недели работает правозащитная инстанция, компетентная в той или иной области;
адреса и телефоны местных отделений Роспотребнадзора и смежных организаций.

Консультанты горячей линии Роспотребнадзора Москвы оперативно обрабатывают заявки потребителей. Следуя советам консультанта, можно быстро призвать к ответу недобросовестных производителей.

Какие преимущества получает человек, обращаясь за консультацией? Если факт нарушения будет доказан, продавец не только вернет деньги, но и заплатит штраф.

Как показывает практика, большинство ситуаций можно разрешить мирным путем, избежав длительного судебного разбирательства.

Горячая линия отдела по защите прав потребителей в Москве

Для обращений граждан РФ по вопросам защиты прав потребителей действует единая информационно-справочная телефонная линия 8-800-100-0004. По этому номеру можно позвонить из любой точки страны, звонок будет бесплатным.

Горячая линия активна в рабочие дни, с 10 часов утра до 17 часов вечера (перерыв с 12:00 до 12:45) по московскому времени.

Поступающий звонок принимает один из дежурных операторов, после уточнения вопроса звонок переадресовывается в соответствующее структурное подразделение ведомства.

Для получения консультации в Москве можно позвонить в одно из территориальных отделений Роспотребнадзора. Звонить нужно в отделение защиты прав потребителей того округа, на чьей территории произошло нарушение ваших прав.

Центральный округ (ЦАО)	8 (495) 692-43- 10 , 8 (495) 692-68-19
Восточный округ (ВАО)	8 (495) 368-20-05, 8 (495) 368-20-80
Южный округ (ЮАО)	8 (495) 343-78-49, 8 (495) 655-84-42
Северный округ (САО)	8 (495) 452-38-18
Западный округ (ЗАО)	8 (499) 144-07-92, 8 (499) 142-81-52
Северо-восточный округ (СВАО)	8 (495) 602-86-03, 8-499-187-05-68
Юго-Западный округ (ЮЗАО)	8 (495) 779-35-88, 8 (495) 779-32-44
Юго-Восточный округ (ЮВАО)	8 (495) 379-37-30

Эти телефоны предназначены для получения квалифицированной консультации по вопросам нарушения гигиенических норм, финансовым вопросам и другим видам услуг. В головном офисе общественной приемной управления Роспотребнадзора Москвы функционирует еще одна горячая линия 8 495 687-39-61.

Есть вопрос по документообороту и информационному обеспечению? Для таких обращений функционирует номер 8 495 687-36-08.

По указанным выше телефонам звонки принимаются в следующем режиме:

с понедельника по четверг – с 9:00 до 18:00 вечера;
в пятницу – с 9:00 до 16:45.

Технический перерыв – с 13:00 до 13:35 по московскому времени, суббота и воскресенье – выходные дни.

Адреса отделений отделов по защите прав потребителей в Москве

Головной офис Центрального аппарата Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей находится по адресу: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.

Адреса территориальных филиалов Роспотребнадзора по Москве:

Уточнить режим работы отделений и дни приема заявлений от граждан можно по телефонам, указанным выше.

Нюансы при звонке на горячую линию

Собираясь набрать номер горячей линии Роспотребнадзора в Москве, нужно помнить ряд важных моментов.

Звонок на горячую линию отдела по защите правпотребителей принесет ожидаемый результат в случае явного нарушения правил оказания услуг – в автосервисе, туристическом агентстве, банковской организации.

Сюда же можно отнести вопросы, связанные с проведением подрядных ремонтных работ. Успешно решаются вопросы приобретения низкокачественных дорогостоящих товаров – бытовой техники, ювелирных изделий, производственного оборудования.

Более мелкие конфликтные ситуации лучше решать самостоятельно. Сюда можно отнести покупку просроченных продуктов, парфюмерии, бытовой химии и одежды. Действуя грамотно и сохраняя спокойствие, можно добиться справедливости без привлечения правозащитных организаций.

Здесь поможет прямое обращение к продавцу, большинство конфликтов решаются на месте. Если просрочка была куплена в супермаркете, достаточно сохранить чек. Продавец будет обязан оформить возврат или поменять продукт на аналогичный, хорошего качества.

Крупные гипермаркеты заинтересованы в сохранении своей репутации, поэтому проблемы обмена просроченного товара почти всегда решаются в пользу покупателя. Если же мирное разрешение конфликта не представляется возможным, обращаться на горячую линию Роспотребнадзора Москвы все же придется.

После получения сведений о правонарушении заявка будет зарегистрирована и отправлена на рассмотрение. По результатам проверки провинившийся производитель может заплатить штраф или понести более серьезное наказание.

Горячая линия Роспотребнадзор — бесплатный номер телефона

Система рыночной экономики предоставляет возможность предпринимателям вести свой бизнес, оказывать услуги или предоставлять товар в конкуренции с другими предпринимателями. Покупатель сам выбирает того, кто окажет услугу или продаст товар.

Такие взаимоотношения должны быть под контролем специальных организаций, чтобы избежать ущемления прав потребителей.

Одна из таких учреждений – федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, или «Роспотребнадзор».

Роспотребнадзор РФ – это организация защиты прав потребителей и наблюдения за организациями в различных сферах. Работа осуществляется в соответствии с федеральными законодательными актами.

Назначение

Государственный орган наблюдения должен:

восстанавливать права и наказывать правонарушителей;
обнаруживать ущемление прав граждан;
реагировать на сообщения покупателей;
анализировать и исследовать документы компаний;
организовывать действия точек карантина и санитарии.

Состав

Организация делится на составные части, которые распределены по стране и осуществляют наблюдение по своему месту нахождения.Существует много способов заявить об ущемлении прав, но стоит учитывать то, что служба защищает права только тех покупателей или потребителей, которые стали жертвой ущемления в области использования и медицины. Заявку можно оставить:

на сайте Роспотребнадзора;
с использованием услуг Mail.ru;
на портале государственных услуг;
с использованием услуг Почтовых отделений;
личным обращением в здании организации по месту.

Цели

Организация наблюдения области здоровья, медицины, торговли, политики и экономики. Инстанция выполняет следующие функции:

исследование специалистов организаций;
проведение социальных и экономических анализов;
предоставление результатов медицинской проверки;
проверка качества продажи товара и предоставления услуг;
осуществление медицинского контроля.

Также при проверках учитываются организации, входящие в состав предприятий.
Компетенции
Под ответственность Роспотребнадзора входят:

проверка состояния продаваемой продукции, производственного оборудования и предоставляемых услуг;
составление штрафов за нарушение прав или условий ведения бизнеса и выдача распоряжений по исправлению ошибок;
наличие журнала контроля внутри компании, заполненного по нормам ГОСТ;
контроль соблюдения пожарных и санитарных норм;
контроль процедуры повышения квалификации, трудового соглашения, получения медкнижек.

Номер телефона

Для того, чтобы узнать региональный номер телефона горячей линии Роспотребнадзора выберите свой регион:

Центральный федеральный округ

Северо-Западный федеральный округ

Сибирский федеральный округ

Дальневосточный федеральный округ

Южный федеральный округ

Приволжский федеральный округ

Уральский федеральный округ

Северо-Кавказский федеральный округ

Общество защиты прав потребителей РФ

Добро пожаловать на официальный сайт «Общества защиты прав потребителей РФ 2020» (ОЗПП).

Здесь вы найдёте актуальные бесплатные телефоны горячей линии для консультации по вопросам защиты прав потребителя и другим юридическим проблемам, а также полезные статьи и документы.

Общество защиты прав потребителей приоритетной задачей ставит защиту законных интересов физических лиц и организаций при их участии в судебных делах и досудебном урегулировании споров.

Цель Общества – оказать помощь потребителям в следующих вопросах:

в приобретении какого-либо товара хорошего качества. Именно это условие является залогом обеспечения безопасности жизни и здоровья потребителя;
в обеспечении исчерпывающими и правдивыми данными о товаре, производителе;
толкование и ознакомление потребителей с их правами.

Для достижения поставленных целей Общество, руководствуясь законом РФ «О защите прав потребителей» занимается:

оказанием услуг высокого уровня по осуществлению юридически значимых действий, в том числе составлении претензий ( жалоб или исков) в суды любого уровня. Кроме того, сотрудники Общества, которые являются юристами высокого класса, окажут представительство в любых инстанциях;
проведением анализа договоров, которые заключают продавцы и покупатели, а также любые иные лица. В результате проведенного анализа специалисты выявляют расхождения каких-либо положений документа с законодательством РФ, дают соответствующие рекомендации;
проведением независимой экспертизы, как по запросу потребителя, так и по собственной инициативе. В результате проведенной экспертизы специалисты Общества составляют и выдают заказчику экспертное заключение;
сбором и обработкой информации о причинении урона имуществу, вреда здоровью или угрозе жизни потребителей. Особенно, если все это вызвано приобретением некачественных товаров (оказанием некачественных услуг). Кроме того, специалисты Общества оповестят о выявленных нарушениях компетентные органы, которые призваны контролировать безопасность и качество товаров и услуг, а также примут все возможные меры по защите законных прав потребителей;
проведением обучающих и просвещающих конференций в области защиты прав потребителей;
оказанием консультационных услуг населению и организациям по вопросам осуществления их гражданских прав, практического применения нормативно-правовых актов по защите прав потребителей.

Если возникли проблемы или необходимость консультации специалистов, Вы можете просто набрать наш номер телефона. Ни один вопрос не останется без ответа, так как в Обществе работают профессиональные юристы, которые имеют многолетний опыт решения подобных дел. Звоните нам, и мы защитим Ваши права!

Бесплатные телефоны горячей линии ОЗПП РФ

Для жителей Москвы и МО:8 (495) 899-03-81Для жителей Санкт-Петербурга и ЛО:8 (812) 213-20-63Бесплатный многоканальный номер для всех регионов РФ:8 (800) 505-76-29

Полезные материалы и документы

Горячая линия общества защиты прав потребителей в Москве, телефон 24/7, служба защиты потребителей, отделы — официальный сайт

Дубровина Светлана БорисовнаАдвокат. Стаж работы более 25 лет Богданова Ирина МихайловнаАдвокат. Стаж работы более 15 лет Коханов Николай ИгоревичАдвокат. Стаж более 10 лет

+7 (499) 229-85-78 Бесплатная горячая линия с 10:00 до 19:00 по МСК.
Адрес официальной приемной по Москве и Московской области:
Москва, Старопименовский переулок 18.

Возникли проблемы с возвратом или качеством купленного товара или услуги? Мы оказываем защиту прав потребителей по горячей линии в Москве. На любые возникшие вопросы, вы сможете получить быстрый и квалифицированный ответ опытных юристов.

Бесплатная горячая линия защиты прав потребителей в Москве

Горячая линия отдела защиты прав потребителей работает круглосуточно. В любое удобное время вы можете проконсультироваться по поводу:

Грамотного написания жалоб.
Возможной компенсации полученного ущерба.
Подачи заявления суд и контролирующие инстанции.
Применения правовых норм на практике.

Обратиться в общество защиты прав потребителей по горячей линии, можно по телефону горячей линии +7 (499) 229-85-78. Для получения детальной информации в электронном формате, заполните форму на нашем официальном сайте https://pnadzor.ru

Квалифицированные операторы

После обращения по телефону защиты прав потребителей с вами будет общаться профессиональный юрист с многолетним опытом правоприменения. Консультант поможет урегулировать проблему в рамках первой помощи.

На нашей горячей линии общества защиты прав потребителей работают операторы, обладающие чувством такта, уравновешенности и умением действовать в критической ситуации, находя решения даже для самых проблемных случаев.

Важно! Во время звонка по номеру +7 (499) 229-85-78 обязательно указывайте свое имя и опишите проблему. Анонимные сообщения службой поддержки не рассматриваются.

В какой ситуации не сможет помочь горячая линия отдела защиты прав потребителей?

Оператор не сможет оказать поддержку в двух случаях, если:

Звонок осуществляется провинившимся поставщиком, который ищет возможность путем обмана урегулировать конфликт с потребителем.
Позвонивший ищет способ продать некондиционный товар. Такое действие является прямым нарушением прав потребителя и может вызвать дальнейшие разбирательства.

Во всех остальных случаях вы сможете получить поддержку специалиста, обратившись по официальному номеру телефона защиты прав потребителей +7 (499) 229-85-78.

Помните, каждый потребитель в РФ имеет права, охраняемые законом. Не стоит терпеть, если вам продали некачественный товар, обратитесь к нам по телефону защиты прав потребителей или в электронной форме, и мы поможем решить вашу проблему.

Телефоны и адреса СЭС СЗАО.

информация не официального сайта Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия города Москвы

Территориальное управление Роспотребнадзора по г. Москве Юао

Территориальное управление Управления Роспотребнадзора по г. Москве в г. Южный ОАО города Москвы (индекс отдела 24)

Стифунова Виктория Викторовна, тел .: -78-49, доб.4-12.

Москва, Ореховый бульвар, д.26, кор. 2.

Бесплатная юридическая консультация:

Подразделение

Занимаемая должность

ФИО

Телефон (код)

Бесплатная юридическая консультация:

Начальник территориального управления, главный государственный санитарный врач ЮАО г. Москвы

Бесплатная юридическая консультация:

СТИФАНОВА Виктория Викторовна

Заместитель главного государственного санитарного врача по Южному административному округу Москвы

Михейкина Ирина Анатольевна

Бесплатная юридическая консультация:

Заместитель начальника территориального управления

Судья

Дмитрий

Парфенова Анжелика Алексеевна

Бесплатная юридическая консультация:

Юридическое сопровождение

Заместитель начальника территориального управления

Арсланова Инар Игоревна

доб.2-43, 2-49

Эпидемиологический надзор

Бесплатная юридическая консультация:

Гордовская Ирина Владимировна

доб.2-20, Доб.2-29

Канцелярия

Нихалиц Лилия Константиновна

Бесплатная юридическая консультация

Регистрация и лицензирование

Надзор за защитой прав потребителей

Заместитель начальника территориального управления

Арсланова Инар Игоревна

Бесплатная юридическая консультация:

доб.3-41, доб.3-47, доб.2-57,

Надзор за объектами коммунального хозяйства

Заместитель начальника территориального управления

Ермакова Ирина Алексеевна

Бесплатная юридическая консультация:

доб.2-40, Доб.2-17, Доб.2-38

Надзор за лечебно-профилактическими учреждениями

Заместитель начальника территориального управления по Южному АО г. Москва

Пименова Татьяна Александровна

Бесплатная юридическая консультация:

доб.2-31 Доб.2-32 Доб.2-34

Надзор за условиями труда, надзор за неионизирующим излучением, надзор за окружающей средой

Заместитель начальника территориального управления, заместитель главного государственного врача по Югу ОАО г. Москва

Михейкина Ирина Анатольевна

доб.2-48, Доб.2-54, Доб.2-52, Доб.2-46, Доб.2-50

Бесплатная консультация юриста:

Надзор за радиационной гигиеной

Левитина Инна Сергеевна

Надзор за населением

Заместитель начальника территориального управления

Бесплатная юридическая консультация:

Роспотребнадзор Москва — официальный сайт территориального управления

Управление Роспотребнадзора по городу Москве является федеральным филиалом. Основная функция — осуществление надзора в области защиты прав потребителей и благополучия человека.Филиал является юридическим лицом и действует в соответствии с Конституцией Российской Федерации. Само управление в Москве разделено на районные территориальные управления. Главный врач — Иванченко Александр Валентинович.

Если вам нужна помощь юриста по защите прав потребителей, оставьте заявку в форме ниже. Юристы не информируют о времени работы учреждений Роспотребнадзора.

Ниже приведены контакты и адреса федерального отделения и его ведомств.

Адрес, телефон горячей линии и официальный сайт

Адрес: г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4. Телефон (круглосуточно):. Время приема обращений граждан:

понедельник — четверг: с 9:00 до 17:30;
пятница: C 9:00 до 16:30;
обед: с 13:00 до 13:45.

Контакты территориальных управлений Москвы Роспотребнадзор

Для удобной навигации выберите свой Район, и страница переместится в нужное место.

Бесплатная юридическая консультация:

ЦАО

Адрес: г. Москва, улица Кузнецкий мост, д. 1/8. Телефон горячей линии: Регистрация обращений граждан: полная информация о структуре подразделения: участок

Северный административный округ

Адрес: г. Москва, улица Адмирала Макарова, д. 10, корпус 1. Полная информация о структуре подразделения: Участок

Восточный административный округ

Адрес: г.Москва, 2-я Владимирская, д. 46, корп. 2. Телефон горячей линии: Полная информация по структуре отделов:

Южный административный округ

Адрес: г. Москва, Ореховый бульвар, д. 26, корп. 2. Телефон горячей линии: доб. 248 или 244 Полная информация о структуре подразделения: участок

Западный административный округ

Адрес: г. Москва, Большая Филевская, д. 33. Полная информация о структуре подразделения: сайт

Бесплатная юридическая консультация:

Северо-Западный административный округ

Адрес: г.Москва, ул. Академика Курчатова, д. 17. Полная информация о структуре подразделения: участок

Северо-Восточный административный округ

Адрес: г. Москва, ул. Бажова, 8. Телефон доверия: Полная информация о структуре подразделения: Участок

ЮВАО

Адрес: г. Москва, Волгоградский проспект, д. 113, корп. 5. Телефон горячей линии: Полная информация о структуре подразделения: Участок

ЮЗАО

Адрес: г.Москва, ул. Бутлерова, д. 7а. Полная информация о структуре подразделения: сайт

Зеленоградский административный округ

Адрес: г. Москва, г. Зеленоград, Честновый переулок, дом 6, строение 1. Полная информация о структуре подразделения: Сайт

Бесплатная юридическая консультация:

МО Внуково, Аэропорт Внуково

Адрес: г. Москва, ул. Центральная, д.2.

Инновационный центр «Сколково»

Адрес: г. Москва, ул. Центральный, дом 2, г. Москва, территория инновационного центра Сколково, ул.Луговая, дом 4, корпус 5 Телефон: Полная информация о структуре объекта: Участок

Троицкий и Новомосковский административные районы

Включает населенные пункты: Внуково, Вороновское, Воскресенское, Деровское, Киев, Кленовское, Кокошкинское, Михайловское, Михайловское, Михайловское. , Ярцевское, Москва, Мосрентген, Новофедоровское, Первомайское, Роговское, Рязановское, Соское, Троицк, Филимковское, Щаповское, Щербинка Адрес: г. Москва, ул. Большая Черемушкинская, д.24, стр. 1. Полная информация о структуре подразделения: Сайт

Описание услуг официального сайта

Опишем некоторые возможности официального сайта Управления Роспотребнадзора.

Об управлении — здесь вы можете прочитать полную информацию об истории федерального отделения, структуре ведомства с указанием должностных лиц. Также на объекте есть план проведения инспекционных мероприятий (карта инспекций) в Москве.

Документы — размещенные правовые документы, решения, акты и постановления. Эта информация может быть использована для отслеживания изменений в правилах ведения бизнеса и действующих предприятий.
Вопросы и ответы — раздел, как следует из названия, содержит развернутые ответы на популярные вопросы пользователей официального сайта.
Персонал государственной службы — содержит список открытых вакансий и информацию о существующих менеджерах управления.

Маленькие ролики на тему: Последние результаты проверок Роспотребнадзора по Москве.

Бесплатная юридическая консультация:

Официальный сайт Роспотребнадзора Юао М Москва

Отделение Управления Роспотребнадзора по Югу ОАО г. Москвы Главный санитарный врач: Стифунова Виктория Викторовна Адрес: г. Москва, Ореховый бульвар, дом 26 корпус 2 Телефоны: Главный врач

Общественная приемная: Специалист по защите прав потребителей услуг почтовой связи по санитарно-эпидемиологическому благополучию

Круглосуточный прием обращений граждан с понедельника по четверг 9: 30, пятница 9: 30 Перерыв 13: : 45

Центр гигиены и эпидемиологии СЭС по ЮАО Адрес: г. Москва, Ореховый бульвар, дом 26 корпус 2 Телефоны СЭС: Главный врач Отдел гигиенической подготовки и сертификации микробиологической лаборатории Медицинская книжка

Бесплатная юридическая консультация:

Время работы с понедельника до пятницы 9: 00

Прием по вопросам медицинской документации с понедельника по пятницу 9: 00 Перерыв 12: 15 Прием или ganizations 13 :: 00

Обзор крупнейших предприятий Москвы

О том, что Москва является одним из крупнейших городов планеты наряду с Нью-Йорком, Лондоном, Токио, наверняка знает каждый житель страны или иностранец, но не Все желающие могут назвать точную дату основания города или района, учитывая, что размер города с каждым годом увеличивается.

А вопрос о расширении границ Москвы волнует правительство столицы последние несколько лет. Что именно производит Москва, возможно, смогут назвать его жители, а может быть, даже те, кто работает на заводах и фабриках Москвы, которых в столице, как выяснилось, не так уж и мало.

Бесплатная консультация юриста:

Население — 11 629 млн человек (по данным Росстата на 1 января 2012 г.), площадь составляет километр от Москвы, и, вероятно, это не окончательная цифра.Год основания Москвы — 1147. Территориальное деление — 10 административных округов. Бюджет на 2012 год — более 50 миллиардов долларов, самая большая по населению и площади округа — Восточная или ВАО.

Основа бюджета Москвы — это налоги, уплачиваемые в городской бюджет города зарегистрированными здесь крупными предприятиями. Более половины всех российских банков зарегистрированы в Москве. Штаб-квартиры многих торговых компаний находятся в Москве, а поставки оборудования и товаров осуществляются из столицы в остальные регионы страны.Это связано не только с доставкой транспорта из центра в остальные регионы, но и исторически — с момента основания город был преимущественно купеческим и торговым центром государства. Этот факт актуален до этого, что помогает оставаться столичным лидером по уровню жизни и размеру зарплат в стране.

Что производят и продают в Москве

В Москве представлено более 20 крупных торговых сетей супермаркетов. Пожалуй, самый распространенный и известный любому жителю столицы — это седьмой континент, здесь более 100 супермаркетов.Также есть региональные сети, такие как Cityistor, Auchan, Metro Cash End Kerry, Okay. Продуктовые супермаркеты этих торговых сетей можно найти в других крупных и средних городах России.

Помимо финансового и торгового сектора, заводы играют важную роль в экономике и жизни города. Неверно, что Москва — город бизнесменов и продавцов. Здесь есть крупные фабрики и предприятия, но обычно производственные мощности находятся за пределами МКАД.

Заводы и промышленные предприятия Москвы имеют большое значение не столько с точки зрения уплаты налогов в бюджет, сколько с точки зрения обеспечения работы в столице столицы в предоставлении большого количества. Именно на московских заводах работает небольшая часть населения города.

Самые первые заводы в Москве были построены в начале 16 века. Это были заводы по производству бумаги, стекла, продуктов питания. Пищевая промышленность занимает одно из важнейших мест в экономике города.Не только в Москве, но и по всей стране есть продукция Останкинского пивоваренного завода, кристалл ликеро-водочного завода. К крупным предприятиям Московского пищевого региона можно отнести холбо-хлебокомбинат круп, Останкинский мясокомбинат, масложировой и мукомольный комбинаты.

Знаменитые московские заводы

Известные не только в России, но и за рубежом военные самолеты МиГ выпускаются на Московском заводе ОАО «Российская авиастроительная корпорация« МиГ ». Несмотря на то, что истребители МиГ можно увидеть в авиационных музеях, они активно производятся и используются в военных целях не только в России.Транспортные, военные и гражданские вертолеты собираются на Московском вертолетном заводе. Миля.

Здесь находится одно из крупнейших предприятий космической отрасли России — Тушинский машиностроительный завод, который также производит автобусы, троллейбусы, трамваи.

Знаменитый пассажирский самолет Sukhoi Superjet, недавно узнаваемый российскими брендами в эксплуатируемых недавно самолетах, выпускается московским холдингом ОАО «Сухой», который в 2013 году объединился с новосибирским заводом им. Чкалова.

Знаменитые грузовики ЗИЛ выпускаются на автозаводе имени Лихачева с 1916 года. Ежегодно выпускается до 10 тысяч различной автомобильной техники.

Аэропорт Шереметьево принимает дополнительные профилактические меры для защиты здоровья пассажиров

МОСКВА, 1 апреля 2020 г. / PRNewswire / — Международный аэропорт Шереметьево принял дополнительные меры по защите пассажиров и предотвращению завоза и распространения вируса COVID-19 в России. Эти меры будут реализовывать директивы Оперативного штаба Правительства Российской Федерации о предотвращении завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, Постановление Мэра Москвы и Постановление Губернатора Московской области о дополнительном ограничении. меры от 29 марта 2020 года.

В Международном аэропорту Шереметьево реализованы и действуют следующие меры:

Для сохранения социальной дистанции (не менее 1,5 м) в местах возможного скопления пассажиров нанесена яркая разметка пола, в том числе на очереди регистрации и в зоне предполетного досмотра, зоне паспортного контроля и выдачи багажа. площадь;
Информационные справочники вывешены в зонах прилета. Пособия озаглавлены «Приехали из-за границы? Остаться дома» и содержат инструкции по удаленному отпуску по болезни, чтобы избежать нарушения режима самоизоляции.QR-код на плакате ведет прямо на страницу регистрации электронного больничного листа.
В аэропорту Шереметьево усилена дезинфекция всех помещений, и влажная уборка будет проводиться чаще. Наиболее строгие меры приняты в Терминале F, где на выходах из терминала нанесены специальные покрытия, пропитанные дезинфицирующим средством для дезинфекции обуви пассажиров.

Терминал D закрыт с 00:00 по московскому времени 1 апреля 2020 года и до дальнейшего уведомления. Данная мера принята в связи с сокращением пассажиропотока и введением дополнительных ограничений на международные авиаперевозки.

Внутренние рейсы Аэрофлота, Авиакомпании Россия, Икар, Nordwind Airlines, Северсталь и Уральские авиалинии переведены из Терминала D в Терминал B.
С 1 апреля все международные рейсы будут обслуживаться в Терминале F.

Все пассажиры, прибывающие в Терминал F, проходят тройной медицинский контроль:

На борту самолета за состоянием пассажиров следят сотрудники Роспотребнадзора с помощью портативных тепловизоров.
Используя стационарные тепловизоры, расположенные в зоне прилета, специалисты Роспотребнадзора проводят тотальный температурный контроль прибывающих пассажиров.
Пассажиры должны пройти заключительный тест в зоне выдачи багажа, где пассажиров также будут задавать вопросы об их состоянии и поездках, а также попросить разрешить взять биоматериалы для последующего анализа сотрудниками Департамента здравоохранения Москвы, Министерства здравоохранения РФ. Здравоохранение Московской области и Роспотребнадзора.
На каждом этапе сотрудники медсанчасти SIA JSC готовы вмешаться, если пассажиры явятся с признаками болезни. При подозрении на инфекционное заболевание пассажира немедленно переводят в изолятор поликлиники для последующей госпитализации в инфекционную больницу.

Пассажиры аэропорта Шереметьево полностью проинформированы о действующих процедурах по предотвращению распространения коронавирусной инфекции. Регулярно транслируются объявления, а информация, предоставляемая Роспотребнадзором, размещается на информационных стойках и на мониторах в терминалах аэропорта.

Инструкции для пассажиров, прибывающих из стран с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией, а также номера телефонов созданных «горячих линий» доступны на сайте аэропорта Шереметьево в разделе «Новости для пассажиров».

SIA JSC реализует в полном объеме все меры, необходимые для противодействия распространению коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации в соответствии с предписаниями и рекомендациями государственных органов и медицинских учреждений.

ИСТОЧНИК Международный аэропорт Шереметьево

Общественный порядок и безопасность — Гос.

30.07.2021, 10:43

Мэр Москвы Сергей Собянин отменил перчаточный режим, который действовал больше года.

19.07.2021, 13:30

Официальный представитель МИД России Мария Захарова выразила немцам соболезнования в связи с беспрецедентным наводнением, в результате которого погибли сотни людей и много разрушений.

14.07.2021, 16:06

Власти Крыма назвали несоблюдение режима масок в общественном транспорте катастрофой.

13.07.2021, 09:40

50 человек были эвакуированы из гостиницы в Геленджике, на первом этаже которой были повреждены внутренние конструкции, сообщает МЧС России.

08.07.2021, 12:06

Сделать прививку от коронавируса нужно даже в жару, — Андрей Тяжельников, главный внештатный специалист по первичной медико-санитарной помощи взрослому населению Департамента здравоохранения Москвы.

29.06.2021, 13:50

Индийский штамм коронавируса в Российской Федерации составляет около 90% всех выявленных случаев, сказал Александр Гинцбург, директор Исследовательского центра эпидемиологии и микробиологии имени Гамалеи.

29.06.2021, 12:33

Только три процента россиян согласны сделать прививку от коронавируса ради отдыха на курортах Краснодарского края.

25.06.2021, 16:18

Глава Роспотребнадзора Анна Попова сообщила, что бессимптомная коронавирусная инфекция в РФ стала выявляться в два раза чаще.

25.06.2021, 11:51

Трудовой кодекс допускает отстранение от работы непривитых сотрудников в соответствии с № 157-ФЗ «Об иммунизации от инфекционных заболеваний».

22.06.2021, 16:19

Рост заболеваемости коронавирусной инфекцией COVID-19 в Москве вызван целым рядом причин, но прежде всего приходом нового штамма.

17.06.2021, 11:03

В Санкт-Петербурге с сегодняшнего дня вступят в силу ограничения в связи с ростом заболеваемости COVID-19.

15.06.2021, 12:01

Двое туристов из России пострадали в результате стрельбы в ресторане «Апсны», расположенном на территории пансионата «Самшитовая роща» в абхазском городе Пицунда.

09.06.2021, 14:18

Власти Москвы ужесточили контроль за ношением масок и перчаток в общественных местах.