Роспотребнадзор москва горячая линия: Телефоны горячих линий | Коронавирус COVID–19: Официальная информация о коронавирусе в России на портале – стопкоронавирус.рф

Роспотребнадзор

Содержание

Роспотребнадзор напомнил об открытии «горячей линии» по услугам такси и каршеринга — Агентство городских новостей «Москва»

Роспотребнадзор напомнил об открытии «горячей линии» по услугам такси и каршеринга

11.11.2019 04:42

Теги: Такси , Роспотребнадзор , горячая линия , каршеринг

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) напомнила, что 11 ноября 2019 г. открывается «горячая линия» по услугам такси и каршеринга. Об этом сообщила пресс-служба надзорного ведомства.

«Сегодня по всей России начала работу «горячая линия» Роспотребнадзора по услугам такси и каршеринга. Специалисты Управлений Роспотребнадзора по субъектам РФ с 11 по 25 ноября проконсультируют граждан по вопросам правил оказания транспортных услуг и защите прав потребителей при пользовании такси и новой услугой, набирающей популярность в крупных городах – каршерингу. Обращения будут приниматься по телефонам «горячих линий» и в консультационных пунктах для потребителей», — говорится в сообщении.

В пресс-службе отметили, что ранее в рамках «горячей линии» по услугам такси и каршеринга было проведено более 2 тыс. консультаций по вопросам, связанным с автоперевозками, правами пассажира, обязанностями исполнителей такого рода услуг и распространенными нарушениях в этой сфере. Населению оказывалась помощь в составлении претензионных и исковых заявлений.

Специалисты территориальных управлений Роспотребнадзора по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора — 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный) ответят на вопросы всех желающих по услугам такси и каршеринга. Консультации специалистами управлений Роспотребнадзора проводятся в соответствии с режимом работы по будням с 8:30 до 17:15, пятница — с 8:30 до 16:00.

«Защита прав потребителей при оказании услуг такси и каршеринга остается на контроле Роспотребнадзора», — резюмировали в ведомстве.

Рубрика: Общество , Транспорт

Ссылка на материал: https://www.mskagency.ru/materials/2943973

Роспотребнадзор запустил горячую линию по коронавирусу: популярные вопросы россиян

+ A —

Главный совет для всех — идти в районную поликлинику

В Роспотребнадзоре начала работать горячая линия для тех, кто уже заболел или только еще боится заразиться коронавирусом. Линия многоязычная: на сайте Роспотребнадзора сказано, что переводчики готовы пообщаться даже на китайском. Я позвонил на прямую линию (8-800-555-49-43), чтобы проверить, как именно консультируют паникеров-россиян. Меня переключили на специалиста из Управления Роспотребнадзора по Москве — женщину с уставшим голосом.

— Где я могу сдать анализ на коронавирус?

— А вы прилетели из Китая?

— Нет, но общалась с человеком, который там мог быть.

— В настоящий момент обследуются лица только с наличием симптомов. Идите в поликлинику по месту жительства, и они вас направят.. А вообще 100% обследуют либо при госпитализации , либо при поступлении в стационар. Можете обратиться в платную клинику, она может взять у вас материал.

— А как я приду в поликлинику без симптомов?

— Скажите что были в контакте с человеком прибывшим из Китая. Могут принять. Но, я вам говорю, смысла в вашем обследовании нет никакого. Когда симптомы появятся — температура там, что еще…

— А есть период, когда симптомов еще нет, вирус не проявил себя?

— Ну, вы понимаете, что это пока настолько малоизученный вирус, что никто не знает, что будет дальше происходить. Вы просто не думайте об этом, у нас в Москве ни одного случая не подтвердилось этого коронавируса.

— Может ли вирус передаваться половым путем?

— Ну, пока не это самое… Он передается контактно-бытовым, как я видела, но мне кажется, только при кашле, чихании, разговоре. Вирус выделяется со слюной…При половом контакте — не знаю, такой информации у нас пока нет.

— Все советовали маску надевать, а теперь ВОЗ сказал, что это неэффективно. Это правда?

— Ничего подобного, везде во всех роликах говорят о масках. Только надо каждые 3 часа менять маску — если весь день ходить в одной, то это точно бессмысленно и вредно для легких.

— Много людей звонит с жалобами на коронавирус?

— В смысле много людей? У нас горячая линия у нас ежедневно десятки звонков. Конечно все беспокоятся

— Звонят те, кто сами у себя находят?

— У себя не находят, просто все волнуются по прилету из разных стран, все же читают СМИ. Волнение есть. Но у нас показатели сезонного гриппа превышены.

— А врачи точно не перепутают — у меня грипп или коронавирус? Все, кто с температурой будут проверять?

— Да, будут всех. Ну, то есть если врач сочтет нужным, то обследует, посмотрит, как вы себя чувствуете. Вышли временные рекомендации для медицинских работников, и они знают клиническую картину коронавируса и обычного гриппа. Так что, идите в поликлинику — если сочтут нужным, то обследуют.

Читайте также: Российских граждан из Китая будут свозить в Тюменскую область

Опубликован в газете «Московский комсомолец» №28187 от 5 февраля 2020

Заголовок в газете: «Просто не думайте об этом»

Информация о новой коронавирусной инфекции

  1. Если вы возвращаетесь в Нижегородскую область из другой страны, сообщите о себе через портал Госуслуг, телефон «горячей линии» министерства здравоохранения Нижегородской области: 413-11-13, 8-910-397-41-28;

  2. При обращении за медицинской помощью на территории Нижегородской области информируйте медицинский персонал о времени и месте пребывания в странах, где обнаружена коронавирусная инфекция;

  3. При возвращении из любого иностранного государства туристам необходимо провести 14 дней в режиме карантина — не ходить на работу, в больницу и даже за продуктами;

  4. Режим изоляции обязателен для всех, даже при отсутствии симптомов заболевания. Если же вы почувствовали недомогание, то не стоит ехать в поликлинику — вызывайте врача на дом. В качестве профилактики чаще мойте руки с мылом, используйте антисептик, ограничивайте контакты с больными людьми и меньше трогайте свое лицо;

  5. Оформить больничный лист можно дистанционно на сайте Фонда социального страхования.

 

Как защититься от коронавируса 2019-nCoV

Что такое коронавирусы?

Коронавирусы — это семейство вирусов, которые преимущественно поражают животных, но в некоторых случаях могут передаваться человеку. Обычно заболевания, вызванные коронавирусами, протекают в лёгкой форме, не вызывая тяжёлой симптоматики. Однако, бывают и тяжёлые формы, такие как ближневосточный респираторный синдром (Mers) и тяжёлый острый респираторный синдром (Sars).

 

Каковы симптомы заболевания, вызванного новым коронавирусом?

 

  • Чувство усталости

  • Затруднённое дыхание

  • Высокая температура

  • Кашель и или боль в горле

 

Симптомы во многом сходны со многими респираторными заболеваниями, часто имитируют обычную простуду, могут походить на грипп.

Если у вас есть аналогичные симптомы, подумайте о следующем:

 

  • Вы посещали в последние две недели в зоны повышенного риска (Китай и прилегающие регионы)?

  • Вы были в контакте с кем-то, кто посещал в последние две недели в зоны повышенного риска (Китай и прилегающие регионы)?

Если ответ на эти вопросы положителен- к симптомам следует отнестись максимально внимательно.

 

Как передаётся коронавирус?

Как и другие респираторные вирусы, коронавирус распространяется через капли, которые образуются, когда инфицированный человек кашляет или чихает. Кроме того, он может распространяться, когда кто-то касается любой загрязнённой поверхности, например дверной ручки. Люди заражаются, когда они касаются загрязнёнными руками рта, носа или глаз.

Изначально, вспышка произошла от животных, предположительно, источником стал рынок морепродуктов в Ухани, где шла активная торговля не только рыбой, но и такими животными, как сурки, змеи и летучие мыши.

 

Как защитить себя от заражения коронавирусом?

Самое важное, что можно сделать, чтобы защитить себя, — это поддерживать чистоту рук и поверхностей.

Держите руки в чистоте, часто мойте их водой с мылом или используйте дезинфицирующее средство.

Также старайтесь не касаться рта, носа или глаз немытыми руками (обычно такие прикосновения неосознанно свершаются нами в среднем 15 раз в час).

Носите с собой дезинфицирующее средство для рук, чтобы в любой обстановке вы могли очистить руки.

Всегда мойте руки перед едой.

Будьте особенно осторожны, когда находитесь в людных местах, аэропортах и других системах общественного транспорта. Максимально сократите прикосновения к находящимся в таких местах поверхностям и предметам, и не касайтесь лица.

Носите с собой одноразовые салфетки и всегда прикрывайте нос и рот, когда вы кашляете или чихаете, и обязательно утилизируйте их после использования.

Не ешьте еду (орешки, чипсы, печенье и другие снеки) из общих упаковок или посуды, если другие люди погружали в них свои пальцы.

Избегайте приветственных рукопожатий и поцелуев в щеку.

На работе- регулярно очищайте поверхности и устройства, к которым вы прикасаетесь (клавиатура компьютера, панели оргтехники общего использования, экран смартфона, пульты, дверные ручки и поручни).

 

 

1.      Аккуратно закройте нос и рот маской и закрепите её, чтобы уменьшить зазор между лицом и маской.

2.      Не прикасайтесь к маске во время использования. После прикосновения к использованной маске, например, чтобы снять её, вымойте руки.

3.      После того, как маска станет влажной или загрязнённой, наденьте новую чистую и сухую маску.

4.      Не используйте повторно одноразовые маски. Их следует выбрасывать после каждого использования и утилизировать сразу после снятия.

 

Что можно сделать дома.

Расскажите детям о профилактике коронавируса. Дети и подростки больше других рискуют заразиться, они часто близко взаимодействуют друг с другом и не являются эталоном в поддержании чистоты.

Объясните детям, как распространяются микробы, и почему важна хорошая гигиена рук и лица.

Убедитесь, что у каждого в семье есть своё полотенце, напомните, что нельзя делиться зубными щётками и другими предметами личной гигиены.

Часто проветривайте помещение.

 

Можно ли вылечить новый коронавирус?

На сегодняшний день большинство заболевших людей выздоравливают. Необходимо обращаться за медицинской помощью. Врач госпитализирует по показаниям и назначит лечение.

Не существует специфического противовирусного препарата от нового коронавируса- так же, как нет специфического лечения от большинства других респираторных вирусов, вызывающих простудные заболевания.

Но есть схемы лечения и препараты, которые помогают выздороветь.

Самым опасным осложнением является вирусная пневмония. Чтобы вовремя начать лечение нужно своевременно обратиться за медицинской помощью.

 

Кто в группе риска?

Люди всех возрастов рискуют заразиться вирусом. В заявлении комиссии по здравоохранению Ухани говорится, что в основном заболели люди старше 50-ти лет.

Однако, как и в случае большинства других вирусных респираторных заболеваний, люди с ослабленной иммунной системой, имеющие сопутствующие болезни — в зоне риска.

 

Есть ли вакцина для нового коронавируса?

В настоящее время такой вакцины нет, однако, в ряде стран уже начаты её разработки.

 

В чем разница между коронавирусом и вирусом гриппа?

Коронавирус и вирус гриппа могут иметь сходные симптомы, но генетически они абсолютно разные.

Вирусы гриппа размножаются очень быстро — симптомы проявляются через два-три дня после заражения, а коронавирусу требуется для этого до 14 дней.

 

Новый коронавирус страшнее прошлых эпидемий?

Испанка, или испанский грипп, вызванный вирусом h2N1 — остаётся самой разрушительной пандемией гриппа в современной истории. Заболевание охватило весь земной шар в 1918 году и, по оценкам, привело к гибели от 50 до 100 миллионов человек.

Вспышка свиного гриппа 2009 года, унесла жизни 575,400 человек.

Азиатский грипп в 1957 году, привёл к гибели примерно двух миллионов человек, а гонконгский грипп 11 лет спустя унёс один миллион человек.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОДНОРАЗОВОЙ МАСКИ СНИЖАЕТ ВЕРОЯТНОСТЬ ЗАРАЖЕНИЯ КОРОНАВИРУСОМ 2019- nCoV

  • НАДЕВАЙТЕ МАСКУ В ЗАКРЫТЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, В МЕСТАХ БОЛЬШОГО СКОПЛЕНИЯ ЛЮДЕЙ, ПРИ КОНТАКТАХ С ЛЮДЬМИ С СИМПТОМАМИ ВИРУСНОГО РЕСПИРАТОРНОГО ЗАБОЛЕВАНИЯ

  • МАСКА ДОЛЖНА ПЛОТНО ПРИЛЕГАТЬ К ЛИЦУ И ЗАКРЫВАТЬ РОТ, НОС И ПОДБОРОДОК

  • ПРИ НАЛИЧИИ ВШИТОГО КРЕПЛЕНИЯ В ОБЛАСТИ НОСА, ЕГО НАДО ПЛОТНО ПРИЖАТЬ К СПИНКЕ НОСА

  • ЕСЛИ НА МАСКЕ ЕСТЬ СПЕЦИАЛЬНЫЕ СКЛАДКИ, — РАСПРАВЬТЕ ИХ

  • МЕНЯЙТЕ МАСКУ НА НОВУЮ КАЖДЫЕ 2-3 ЧАСА ИЛИ ЧАЩЕ

  • ВЫБРАСЫВАЙТЕ МАСКУ В УРНУ СРАЗУ ПОСЛЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

  • ПОСЛЕ ПРИКОСНОВЕНИЯ К ИСПОЛЬЗОВАННОЙ МАСКЕ, — ТЩАТЕЛЬНО ВЫМОЙТЕ РУКИ С МЫЛОМ

  • НОСИТЬ МАСКУ НА БЕЗЛЮДНЫХ ОТКРЫТЫХ ПРОСТРАНСТВАХ — НЕЦЕЛЕСООБРАЗНО ПОВТОРНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ МАСКУ НЕЛЬЗЯ

  • ТОЛЬКО В СОЧЕТАНИИ С ТЩАТЕЛЬНОЙ ГИГИЕНОЙ РУК И КАРАНТИННЫМИ МЕРАМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАСКИ БУДЕТ МАКСИМАЛЬНО ЭФФЕКТИВНО ДЛЯ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ЗАРАЖЕНИЯ И РАСПРОСТРАНЕНИЯ КОРОНАВИРУСА 2019 — nCoV

  • МАКСИМАЛЬНО ЭФФЕКТИВНО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАСКИ — ТОЛЬКО В СОЧЕТАНИИ С ВАКЦИНАЦИЕЙ, ТЩАТЕЛЬНОЙ ГИГИЕНОЙ РУКИ КАРАНТИННЫМИ МЕРАМИ

 

Грипп, коронавирус, другие ОРВИ — поможет маска!

В период активной циркуляции возбудителей гриппа, коронавирусной инфекции, и других возбудителей острых респираторных вирусных инфекций напоминаем о целесообразности использования одноразовой медицинской маски в качестве эффективной меры профилактики заражения и ограничения распространения инфекции.

Эти вирусы передаются от человека к человеку преимущественно воздушно-капельным путём, через микрокапли респираторных выделений, которые образуются, когда инфицированные люди говорят, чихают или кашляют.

С воздухом эти капли могут попасть на поверхность слизистой оболочки верхних дыхательных путей здоровых людей, которые находятся рядом с заражённым человеком.

Заражение может происходить и в результате непосредственного или косвенного контакта здорового человека с респираторными выделениями инфицированного.

Использование одноразовой медицинской маски предотвращает попадание в организм здорового человека капель респираторных выделений, которые могут содержать вирусы, через нос и рот.

·       

  • Надевайте маску, когда ухаживаете за членом семьи с симптомами вирусного респираторного заболевания.

  • Если вы больны, или у вас симптомы вирусного респираторного заболевания, наденьте маску перед тем, как приближаться к другим людям.

  • Если у вас симптомы вирусного респираторного заболевания и вам необходимо обратиться к врачу, заблаговременно наденьте маску, чтобы защитить окружающих в зоне ожидания.

  • Носите маску, когда находитесь в людных местах.

  • Используйте маску однократно, повторное использование маски недопустимо.

  • Меняйте маску каждые 2-3 часа или чаще.

  • Если маска увлажнилась, её следует заменить на новую.

  • После использования маски, выбросьте её и вымойте руки.

 

Одноразовая медицинская маска, при правильном использовании – надёжный и эффективный метод снижения риска заражения и предотвращения распространения гриппа, коронавируса и других возбудителей ОРВИ

 

Что нужно делать в период активной  циркуляции возбудителей гриппа, коронавирусной инфекции и других возбудителей острых респираторных вирусных инфекций (ОРВИ) для того, чтобы предотвратить собственное заражение и обезопасить окружающих, если заболели вы?

Возбудители всех этих заболеваний высоко заразны и передаются преимущественно воздушно-капельным путем.

При чихании и кашле в воздухе вокруг больного человека распространяются микрокапли его слюны, мокроты и респираторных выделений, которые содержат вирусы. Более крупные капли оседают на окружающих предметах, и поверхностях, мелкие -долго находятся в воздухе и переносятся на расстояния до нескольких сот метров, при этом вирусы сохраняют способность к заражению от нескольких часов до нескольких дней. Основные меры гигиенической профилактики направлены на предотвращение контакта здоровых людей с содержащими вирусы частицами выделений больного человека.

Соблюдение следующих гигиенических правил позволит существенно снизить риск заражения или дальнейшего распространения гриппа, коронавирусной инфекции и других ОРВИ.

 

 

Как не заразиться

 

  • Мыть руки после посещения любых общественных мест, транспорта, прикосновений к дверным ручкам, деньгам, оргтехнике общественного пользования на рабочем месте, перед едой и приготовлением пищи. Уделите особое внимание тщательному намыливанию (не менее 20 секунд), и последующему полному осушению рук.

  • После возвращения с улицы домой — вымыть руки и лицо с мылом, промыть нос изотоническим раствором соли.

  • Прикасаться к лицу, глазам-только недавно вымытыми руками. При отсутствии доступа к воде и мылу, для очистки рук использовать дезинфицирующие средства на спиртовой основе. Или воспользоваться одноразовой салфеткой, при необходимости прикосновения к глазам или носу

  • Надевать одноразовую медицинскую маску в людных местах и транспорте. Менять маску на новую надо каждые 2-3 часа, повторно использовать маску нельзя.

  • Отдавать предпочтение гладким прическам, когда вы находитесь в местах скопления людей, распущенные волосы, часто контактируя с лицом, увеличивают риск инфицирования.

  • Избегать близких контактов и пребывания в одном помещении с людьми, имеющими видимые признаки ОРВИ (кашель, чихание, выделения из носа).

  • Не прикасаться голыми руками к дверным ручкам, перилам, другим предметам и поверхностям в общественных пространствах.

  • Ограничить приветственные рукопожатия, поцелуи и объятия.

  • Чаще проветривать помещения.

  • Не пользоваться общими полотенцами.

 

Как не заразить окружающих

 

  • Минимизировать контакты со здоровыми людьми (приветственные рукопожатия, поцелуи).

  • Если вы испытываете недомогание, но вынуждены общаться с другими людьми или пользоваться общественным транспортом — использовать одноразовую маску, обязательно меняя ее на новую каждый час.

  • При кашле или чихании обязательно прикрывать рот, по возможности — одноразовым платком, если его нет — ладонями или локтевым сгибом.

  • Пользоваться только личной или одноразовой посудой.

  • Изолировать от домочадцев свои предметы личной гигиены: зубную щетку, мочалку, полотенца.

  • Проводить влажную уборку дома ежедневно, включая обработку дверных ручек, выключателей, панелей управления оргтехникой.

 

 

 

 

 

Грипп, коронавирусная инфекция и другие острые респираторные вирусные инфекции (ОРВИ) находятся на первом месте по числу ежегодно заболевающих людей

Несмотря на постоянные усилия, направленные на борьбу с возбудителями гриппа, коронавирусной инфекции и других ОРВИ победить их до сих пор не удается.

Ежегодно от осложнений гриппа погибают тысячи человек.

Это связано с тем, что вирусы, прежде всего вирусы гриппа и коронавирусы обладают способностью менять свою структуру и мутировавший вирус, способен поражать человека вновь. Так, переболевший гриппом человек имеет хороший иммунный барьер, но тем не менее новый измененный вирус, способен легко проникать через него, так как иммунитета против этого вида вируса организм пока не выработал.

Для кого наиболее опасна встреча с вирусом?

Особо тяжело переносят инфекцию дети и пожилые люди, для этих возрастных групп очень опасны осложнения, которые могут развиться во время заболевания. Дети болеют более тяжело в связи с тем, что их иммунная система еще не встречалась с данным вирусом, а для пожилых людей, также, как и для людей с хроническими заболеваниями, вирус опасен по причине ослабленной иммунной системы.

Группы риска

 

  • Дети

  • Люди старше 60 лет

  • Люди с хроническими заболеваниями легких (бронхиальная астма, хроническая обструктивная болезнь легких)

  • Люди с хроническими заболеваниями сердечно-сосудистой системы (врожденные пороки сердца, ишемическая болезнь сердца, сердечная недостаточность)

  • Беременные женщины

  • Медицинские работники

  • Работники общественного транспорта, предприятий общественного питания

 

Каким образом происходит заражение?

Инфекция передается от больного человека здоровому через мельчайшие капельки слюны или слизи, которые выделяются во время чихания, кашля разговора. Возможна и контактная передача.

 

Симптомы

В зависимости от конкретного вида возбудителя симптомы могут значительно различаться, как по степени выраженности, так и по вариантам сочетания.

 

  • Повышение температуры

  • Озноб, общее недомогание, слабость головная боль, боли в мышцах

  • Снижение аппетита, возможны тошнота и рвота

  • Конъюнктивит (возможно)

  • Понос (возможно)

 

В среднем, болезнь длится около 5 дней. Если температура держится дольше, возможно, возникли осложнения.

 

Осложнения

 

  • Пневмония

  • Энцефалит, менингит

  • Осложнения беременности, развитие патологии плода

  • Обострение хронических заболеваний

 

Лечение заболевания проводится под контролем врача, который только после осмотра пациента назначает схему лечения и дает другие рекомендации. Заболевший должен соблюдать постельный режим, полноценно питаться и пить больше жидкости.

 

Антибиотики

Принимать антибиотики в первые дни заболевания — большая ошибка. Антибиотики не способны справиться с вирусом, кроме того, они неблагоприятно влияют на нормальную микрофлору. Антибиотики назначает только врач, только в случае развития осложнений, вызванных присоединением бактериальной инфекции. Принимать антибактериальные препараты в качестве профилактики развития осложнений- опасно и бесполезно.

Заболевший человек должен оставаться дома и не создавать угрозу заражения окружающих.

 

Профилактика

Самым эффективным способом профилактики гриппа является ежегодная вакцинация. Состав вакцины против гриппа меняется ежегодно. Прежде всего, вакцинироваться рекомендуется тем, кто входит в группу риска. Оптимальное время для вакцинации октябрь-ноябрь. Вакцинация детей против гриппа возможна, начиная с 6-месячного возраста.

Вакцины против большинства возбудителей острых респираторных вирусных инфекций не разработаны.

 

Универсальные меры профилактики

 

  • Часто и тщательно мойте руки

  • Избегайте контактов с кашляющими людьми

  • Придерживайтесь здорового образа жизни (сон, здоровая пища, физическая активность)

  • Пейте больше жидкости

  • Регулярно проветривайте и увлажняйте воздух в помещении, в котором находитесь

  • Реже бывайте в людных местах

  • Используйте маску, когда находитесь в транспорте или в людных местах 

  • Избегайте объятий, поцелуев и рукопожатий при встречах

  • Не трогайте лицо, глаза, нос немытыми руками

 

 

При первых признаках вирусной инфекции – обратитесь к врачу!

 

Вирусы гриппа и коронавирусной инфекции вызывают у человека респираторные заболевания разной тяжести. Симптомы заболевания аналогичны симптомам обычного (сезонного) гриппа. Тяжесть заболевания зависит от целого ряда факторов, в том числе от общего состояния организма и возраста.

Предрасположены к заболеванию: пожилые люди, маленькие дети, беременные женщины и люди, страдающие хроническими заболеваниями (астмой, диабетом, сердечно-сосудистыми заболеваниями), и с ослабленным иммунитетом.


ПРАВИЛО    1. ЧАСТО МОЙТЕ РУКИ С МЫЛОМ

Чистите и дезинфицируйте поверхности, используя бытовые моющие средства.

Гигиена рук — это важная мера профилактики распространения гриппа и коронавирусной инфекции. Мытье с мылом удаляет вирусы. Если нет возможности помыть руки с мылом, пользуйтесь спиртсодержащими или дезинфицирующими салфетками.

Чистка и регулярная дезинфекция поверхностей (столов, дверных ручек, стульев, гаджетов и др.) удаляет вирусы. 

 

ПРАВИЛО 2. СОБЛЮДАЙТЕ РАССТОЯНИЕ И ЭТИКЕТ

Вирусы передаются от больного человека к здоровому воздушно -капельным путем (при чихании, кашле), поэтому необходимо соблюдать расстояние не менее 1 метра от больных.

Избегайте трогать руками глаза, нос или рот. Вирус гриппа и коронавирус распространяются этими путями.

Надевайте маску или используйте другие подручные средства защиты, чтобы уменьшить риск заболевания.

При кашле, чихании следует прикрывать рот и нос одноразовыми салфетками, которые после использования нужно выбрасывать.

Избегая излишние поездки и посещения многолюдных мест, можно уменьшить риск заболевания.

        

 
ПРАВИЛО 3. ВЕДИТЕ ЗДОРОВЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ

Здоровый образ жизни повышает сопротивляемость организма к инфекции. Соблюдайте здоровый режим, включая полноценный сон, потребление пищевых продуктов богатых белками, витаминами и минеральными веществами, физическую активность.

 

ПРАВИЛО 4.  ЗАЩИЩАЙТЕ ОРГАНЫ ДЫХАНИЯ С ПОМОЩЬЮ МЕДИЦИНСКОЙ МАСКИ

Среди прочих средств профилактики особое место занимает ношение масок, благодаря которым ограничивается распространение вируса.

Медицинские маски для защиты органов дыхания используют:

 

  • при посещении мест массового скопления людей, поездках в общественном транспорте в период роста заболеваемости острыми респираторными вирусными инфекциями;

  • при уходе за больными острыми респираторными вирусными инфекциями;

  • при общении с лицами с признаками острой респираторной вирусной инфекции;

  • при рисках инфицирования другими инфекциями, передающимися воздушно-капельным путем.

 

 

КАК ПРАВИЛЬНО НОСИТЬ МАСКУ?

Маски могут иметь разную конструкцию. Они могут быть одноразовыми или могут применяться многократно. Есть маски, которые служат 2, 4, 6 часов. Стоимость этих масок различная, из-за различной пропитки. Но нельзя все время носить одну и ту же маску, тем самым вы можете инфицировать дважды сами себя. Какой стороной внутрь носить медицинскую маску — непринципиально.

Чтобы обезопасить себя от заражения, крайне важно правильно ее носить:

  • маска должна тщательно закрепляться, плотно закрывать рот и нос, не оставляя зазоров;

  • старайтесь не касаться поверхностей маски при ее снятии, если вы ее коснулись, тщательно вымойте руки с мылом или спиртовым средством;

  • влажную или отсыревшую маску следует сменить на новую, сухую;

  • не используйте вторично одноразовую маску;

  • использованную одноразовую маску следует немедленно выбросить в отходы.

 

При уходе за больным, после окончания контакта с заболевшим, маску следует немедленно снять. После снятия маски необходимо незамедлительно и тщательно вымыть руки.

Маска уместна, если вы находитесь в месте массового скопления людей, в общественном транспорте, а также при уходе за больным, но она нецелесообразна на открытом воздухе.

Во время пребывания на улице полезно дышать свежим воздухом и маску надевать не стоит.

Вместе с тем, медики напоминают, что эта одиночная мера не обеспечивает полной защиты от заболевания. Кроме ношения маски необходимо соблюдать другие профилактические меры.

ПРАВИЛО 5.  ЧТО ДЕЛАТЬ В СЛУЧАЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ ГРИППОМ, КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИЕЙ?

Оставайтесь дома и срочно обращайтесь к врачу.

Следуйте предписаниям врача, соблюдайте постельный режим и пейте как можно больше жидкости.

        

КАКОВЫ СИМПТОМЫ ГРИППА/КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИИ?

Высокая температура тела, озноб, головная боль, слабость, заложенность носа, кашель, затрудненное дыхание, боли в мышцах, конъюнктивит.

В некоторых случаях могут быть симптомы желудочно-кишечных расстройств: тошнота, рвота, диарея.

 

КАКОВЫ ОСЛОЖНЕНИЯ?

Среди осложнений лидирует вирусная пневмония. Ухудшение состояния при вирусной пневмонии идёт быстрыми темпами, и у многих пациентов уже в течение 24 часов развивается дыхательная недостаточность, требующая немедленной респираторной поддержки с механической вентиляцией лёгких.

Быстро начатое лечение способствует облегчению степени тяжести болезни.

 

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ В СЕМЬЕ КТО-ТО ЗАБОЛЕЛ ГРИППОМ/КОРОНАВИРУСНОЙ ИНФЕКЦИЕЙ?

Вызовите врача.

Выделите больному отдельную комнату в доме. Если это невозможно, соблюдайте расстояние не менее 1 метра от больного.

Ограничьте до минимума контакт между больным и близкими, особенно детьми, пожилыми людьми и лицами, страдающими хроническими заболеваниями.

Часто проветривайте помещение.

Сохраняйте чистоту, как можно чаще мойте и дезинфицируйте поверхности бытовыми моющими средствами.

Часто мойте руки с мылом.

 

Ухаживая за больным, прикрывайте рот и нос маской или другими защитными средствами (платком, шарфом и др.).

Ухаживать за больным должен только один член семьи.
  

 

Количество тестов на коронавирус в России превысило 18 млн, сообщает федеральный надзорный орган — Общество и культура

МОСКВА, 25 июня. / ТАСС /. Российские специалисты уже провели более 18,1 млн тестов на COVID-19, сообщает в четверг пресс-служба Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

«По состоянию на 24 июня 2020 года было проведено 18 115 830 лабораторных тестов на новый коронавирус на материалах, взятых у людей, в том числе прибывающих из стран с неблагоприятной ситуацией с COVID-19», — говорится в заявлении.

22 июня Управление по защите прав потребителей сообщило, что количество тестов, проведенных по всей стране, превысило 17 миллионов.

По данным агентства, на сегодняшний день под медицинским наблюдением находятся более 307000 пациентов, предположительно инфицированных коронавирусом.

тестов на коронавирус можно сдать в 761 лаборатории по всей стране, из которых 125 являются частными центрами, сообщила в четверг пресс-служба санитарного надзора Роспотребнадзора.

«На сегодняшний день тестирование доступно в 761 лаборатории, из которых 109 являются лабораториями Роспотребнадзора, 527 действуют в государственных организациях здравоохранения и 125 являются частными лабораториями», — говорится в сообщении пресс-службы.

Информацию о тестировании в регионах России можно получить, обратившись в региональные антикоронавирусные кризисные центры, сообщили в пресс-службе.

В конце декабря 2019 года китайские официальные лица уведомили Всемирную организацию здравоохранения (ВОЗ) о вспышке ранее неизвестной пневмонии в городе Ухань в центральном Китае. С тех пор случаи нового коронавируса, названного ВОЗ COVID-19, были зарегистрированы во всех уголках земного шара, включая Россию.

11 марта 2020 года ВОЗ объявила вспышку коронавируса пандемией.Согласно последним статистическим данным, во всем мире инфицировано более 9 542 400 человек и зарегистрировано более 485 200 смертей. Кроме того, на сегодняшний день более 5 186 600 человек выздоровели от болезни по всему миру.

На сегодняшний день в России подтверждено 613 994 случая коронавируса, из которых 375 164 пациента выздоровели. По последним данным по России, по всей стране погибло 8 605 человек. Ранее правительство России создало горячую линию в Интернете, чтобы держать общественность в курсе ситуации с коронавирусом.

MIL-OSI Россия: Установлен дополнительный срок передачи данных о вакцинации сотрудников

Сообщение спонсируется NewzEngine.com

MIL OSI Translation. Регион: Российская Федерация —

Фото Ю. Иванко. Mos.ru

Большинство столичных организаций уже выполнили обязательную вакцинацию 60 процентов сотрудников.

Для московских предпринимателей срок сдачи отчета о вакцинации продлен для 60 процентов сотрудников.Информация о выполнении данного требования может быть предоставлена ​​до 22 июля, предварительно уведомив Управление Роспотребнадзора по г. Москве.

Работодатели обязаны предоставлять списки вакцинированных сотрудников через личный кабинет на портале mos.ru. Проверка проводится с использованием централизованных информационных систем для регистрации всех вакцинированных в стране. По всем вопросам обращайтесь на круглосуточную горячую линию по телефону: +7 (495) 197-97-77.

В столице не менее 60 процентов сотрудников компаний, работающих в сфере услуг, образования, здравоохранения, ЖКХ, развлекательных и спортивных мероприятий, должны пройти вакцинацию (первая составляющая) до 15 июля. В список также включены гражданские служащие и сотрудники организаций, подведомственных органам исполнительной власти. Это требование основано на постановлении главного санитарного врача Москвы.

Как сообщили в столичном Роспотребнадзоре, показатели вакцинации в Москве показывают, что большинство компаний уже выполнили это требование.Так, за месяц вакцинировано более двух миллионов человек.

Сделать прививку можно по предварительной записи в одном из пунктов вакцинации городских поликлиник, а также без предварительной записи в павильонах «Здоровая Москва» и общественных местах, где работают мобильные бригады.

ПРИМЕЧАНИЕ РЕДАКТОРА. Эта статья является переводом. Приносим извинения, если грамматика и / или структура предложения не идеальны.

MIL OSI Новости России —

мер по борьбе с коронавирусом «окупаются» в России за два миллиона тестов | Мировые новости

COVID-19 опоздал в Россию, но сейчас точно здесь.

Число случаев заболевания резко возросло, увеличившись в четыре раза за последние 10 дней, что вынудило Россия войти в десятку самых инфицированных стран мира с случаями в каждом регионе России, хотя эпицентр по-прежнему находится в Москве.

Смертность низкая.

По состоянию на понедельник регулирующий орган Роспотребнадзор зарегистрировал более 47 000 случаев заболевания и всего 405 смертей.

Изображение: Россия провела масштабные два миллиона испытаний

Россия закрыла границу с Китаем в конце января и наблюдала, как вирус распространялся по земному шару, по-видимому, не проявляя особого интереса к крупнейшей стране на Земле.

Это должно было дать Кремлю время усвоить уроки, извлеченные на собственном горьком опыте в другом месте.

Теперь приходит расплата. Пойдет ли Россия по пути , Германии, , с массовыми испытаниями и низкой смертностью, или будет хуже?

Российское здравоохранение не на одном уровне с немецким, но если «тест, тест, тест» является ключом к борьбе с этим вирусом, то Россия приложила немало усилий для наращивания мощностей.

Регулирующий орган заявляет, что он провел два миллиона тестов, более 100 000 в день в настоящее время в сети государственных и частных лабораторий.Великобритания стремится достичь этого показателя не раньше конца апреля.

Существует множество предложений по тестированию. Интернет-магазин Ozon продает москвичам домашние тесты по цене 4,9 тысячи рублей, чуть более 50 фунтов стерлингов.

Технологический гигант Яндекс, у которого есть повсеместная служба такси и доставки, объявил о специальной услуге по доставке сотрудников лабораторий в дома людей старше 65 лет для проверки их на COVID-19 .

Ряд частных лабораторий предлагают дополнительные тесты для всех, у кого нет симптомов и кто не относится к группе риска.

Те, кто есть, должны позвонить на горячую линию COVID и связаться напрямую с государственной системой здравоохранения.

«В основном люди приходят к нам, чтобы убедиться, что они не представляют никакой угрозы для друзей, родственников или коллег», — говорит Иван Колобов, который руководит одним из 31 московских отделений частной клиники Хемотест.

Он говорит, что около 80 человек приходят в его клинику каждый день для тестирования, в основном их присылают работодатели, чтобы убедиться, что они по-прежнему готовы к работе.

Полностью чистый тест полимеразной цепной реакции (ПЦР) — это очень временный результат.Это не мешает людям заразиться вирусом в момент выхода из клиники.

Используйте браузер Chrome для более доступного видеоплеера

Почему Россия отправляет в США медикаменты?

Также существует склонность к получению ложноотрицательных результатов, если инфекция все еще находится на ранней стадии, а вирусная нагрузка слишком мала, чтобы ее можно было идентифицировать.

ПЦР-система, которую использует Хемотест, является ранней версией, разработанной Государственной научно-исследовательской лабораторией «Вектор» в Новосибирске, Сибирь, и были вопросы относительно ее чувствительности.

«Не самое лучшее, но и не самое плохое. Мы более или менее находимся в рамках зарубежных тестов», — сказала Римма Бойко, менеджер проектов Hemotest. Она сказала, что новая версия Vector более чувствительна, но до них еще не дошла.

Изображение: Рестораны кормят персонал московской больницы

Российская биотехнология изо всех сил пытается придумать улучшения. Компания Generium Pharmaceuticals разработала 40-минутный экспресс-тест на основе изотермической амплификации, который был зарегистрирован в начале этого месяца.

«Это либо на один или два порядка выше, чем у текущих тестов ПЦР, либо более или менее то же самое, что и у самых передовых ПЦР», — сказал Дмитрий Потеряев, главный научный сотрудник Generium.

«Сейчас я думаю, что есть девять или 10 тестов, две изотермической амплификации и восемь коммерческих тестов ПЦР, которые зарегистрированы в России, но лишь очень немногие компании могут масштабировать производство настолько, насколько нам нужно.

» Надеемся, что мы может масштабировать его до четырех миллионов тестов в месяц.«

Используйте браузер Chrome для более доступного видеоплеера

Улицы Москвы безлюдны

Более быстрые результаты также уменьшат количество задержек в лабораториях и сделают возможным более широкое тестирование.

«Диагностические лаборатории сейчас буквально задыхаются», — сказал г-н Потеряев.

Роспотребнадзор также зарегистрировал тест на антитела, разработанный Vector, и начал тестирование на прошлой неделе, но вокруг этого не было особой помпы.

Это может быть связано с осознанием того, что Всемирная организация здравоохранения озвучила, что может не быть иммунитета против COVID-19, поэтому тест, чтобы определить, есть ли у кого-то заболевание, не поможет.

:: Слушайте ежедневный подкаст в Apple Podcasts, Google Podcasts, Spotify, Spreaker

Как и в Великобритании, выздоровевшие пациенты с коронавирусом должны сдать плазму крови, чтобы узнать, могут ли переливания плазмы и содержащиеся в них антитела. помочь очень больным.

А для очень больных московские клиники используют компьютерную томографию для поиска признаков коронавируса в легких — дорогостоящую, но быструю форму идентификации.

Официальные лица, возглавляющие борьбу России с вирусом, заявляют, что эти меры приносят свои плоды.

Изображение: Еда готовится и доставляется передовым медицинским работникам.

Мэр Москвы Сергей Собянин, возглавляющий национальную рабочую группу по коронавирусу, заявил в понедельник президенту России, что количество острых пациентов в Москве стабилизировалось и что больницы снова могут работать в нормальном режиме.

Между всплеском заболеваемости и ростом числа смертей всегда есть промежуток времени.

Пик заболеваемости, по словам президента Путина, еще впереди. Эти цифры будут точным показателем того, использовала ли Россия время, которое потребовалось вирусу, чтобы добраться до них с максимальной эффективностью.

Россия: в Казань доставят шоппинг дома престарелых

Кузов

rg.ru (20.03.2020) В Казани открылась горячая линия для одиноких пожилых граждан в связи с угрозой распространения коронавируса.Пенсионеры смогут заказывать доставку еды и медикаментов на дом по телефону, чтобы лишний раз не выходить в общественные места. По данным Роспотребнадзора, особенно подвержены COVID-19 люди старше 60 лет. При заболевании высок риск развития осложнений, в том числе вирусной пневмонии. Для обеспечения пожилых людей всем необходимым будут специально сформированы отряды из социальных работников и волонтеров. В мэрии Казани подчеркивают, что покупка продуктов и медикаментов, оплата коммунальных услуг будет производиться для пожилых людей.

сводка измерений

Пенсионеры смогут заказывать доставку еды и медикаментов по телефону на дом, чтобы больше не выходить в общественные места.

Описание / полный текст (для внутреннего пользования — не для публикации)

В Казани открыта горячая линия для одиноких пожилых граждан в связи с угрозой распространения коронавируса. Пенсионеры смогут заказывать доставку еды и медикаментов на дом по телефону, чтобы лишний раз не выходить в общественные места.

По данным Роспотребнадзора, особенно подвержены COVID-19 люди старше 60 лет. При заболевании высок риск развития осложнений, в том числе вирусной пневмонии.

Для обеспечения пожилых людей всем необходимым будут специально сформированы отряды из социальных работников и волонтеров.

В мэрии Казани подчеркивают, что закупка продуктов питания и медикаментов, оплата коммунальных услуг будет производиться за счет средств пожилых людей.

Звонки от пенсионеров, проживающих в Авиационном и Ново-Савиновском районах, будут приниматься по телефонам: +7 (843) 519-34-06 ; в Вахитовском и Приволжском регионах: +7 (843) 264-30-86 ; в Кировской и Московской областях: +7 (843) 557-76-10 ; в Советском районе: +7 (843) 272-17-97.

COVID-19 — Английская международная школа, Москва

МЕРЫ ЗАЩИТЫ ОТ КОРОНАВИРУСА EIS

Безопасность и благополучие учащихся и их родителей в нашем сообществе является нашим абсолютным приоритетом. Мы принимаем дополнительные меры предосторожности для обеспечения здоровья и безопасности наших студентов и сотрудников в связи с развивающейся ситуацией с вирусом COVID-19. Эти меры будут действовать до тех пор, пока нам не будет рекомендовано обострить их или отменить.

Если вы вернулись в Москву из любой из следующих стран: Китая, Ирана, Италии, Франции, Германии, Южной Кореи или Испании, очень важно, чтобы вы не посещали школу в течение 14-дневного периода самоизоляции. Мы будем поддерживать студентов, которые не могут посещать занятия, с помощью целевого электронного обучения. Нашими главными приоритетами остаются безопасность и благополучие ваших детей в школе, а также обеспечение непрерывности обучения. Мы были бы благодарны за ваше сотрудничество во всех аспектах этой временной ситуации.

1. Все уроки в школе будут продолжаться в обычном режиме, как и автобусное сообщение.

2. При необходимости мы внедрим целевое электронное обучение для детей, которые не могут посещать школу.

3. Родители должны изолировать своих детей и оставаться дома, если у них проявляются какие-либо симптомы простуды, лихорадки или ОРВИ, до полного выздоровления и предоставить подтверждающее письмо от врача.

4. Все ученики и сотрудники обязаны проверять свою температуру каждый день по прибытии в школу.Любой студент или преподаватель, показывающий, что температура превышает стандартную, будет отправлен домой и будет изолирован

5. Семьи, вернувшиеся из стран с высоким уровнем инфицирования, не будут допущены на территорию школы до истечения 14 дней, как рекомендовано.

Проверок здоровья в школах EIS:

Бесконтактные термометры используются для измерения температуры всех учащихся, сотрудников, родителей и посетителей в каждой школе.

Меры защиты EIS Москва:

  • Дополнительные дезинфицирующие средства для рук предусмотрены для каждого кампуса
  • Увеличенная уборка, запланированная в течение дня, включая дезинфекцию всех поверхностей
  • Кафетерий увеличил количество дезинфицирующих / продезинфицированных уборок на кухне / в кафетерии, на всех поверхностях

ИНФОРМАЦИЯ ОТ РОССИЙСКИХ МЕСТНЫХ ОРГАНОВ

Местные российские власти составили список стран, которым потребуется 14-дневный период самоизоляции, по адресу Китай, Иран, Италия, Франция, Германия, Южная Корея и Испания. Все лица, путешествующие в любую любую страну или через нее, или через нее

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ ВСЕМИРНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

Если вы находитесь за пределами региона, где распространяется COVID-19, или не выезжали из района, где распространяется COVID-19, или не контактировали с инфицированным пациентом, ваш риск заражения невелик.Понятно, что вы можете беспокоиться о вспышке болезни. Получите факты из надежных источников, которые помогут вам точно определить свои риски и принять разумные меры предосторожности ( См. Часто задаваемые вопросы ВОЗ ).

Ростуризм создал операционный штаб для клиентов Natalie Tours и DSBW.

Управление Роспотребнадзора по Москве открыло горячую линию в связи с ситуацией с туроператором Натали Турс, сообщили в пресс-службе ведомства.

»В связи с размещенной на официальном сайте туроператора« Натали Турс »информацией об отмене всех забронированных и оплаченных туров администрация Роспотребнадзора в Москве оперативно открыла горячую линию по правам потребителей для получения экстренной помощи и компенсации за убытки », сообщение.

Роспотребнадзор обращает внимание потребителей на то, что в случае объявления о приостановлении деятельности в связи с невозможностью исполнения обязательств по заключенным договорам оказания туристических услуг, обязательство вернуть деньги, уплаченные туристом, в соответствии с по закону, закрепляется за организацией, застраховавшей гражданско-правовую ответственность туроператора, или организации, предоставившей банковскую гарантию.

«Также потребитель имеет право требовать возмещения убытков, причиненных ему в результате оказания услуг ненадлежащего качества, возмещения морального вреда. Если при расторжении договора на оказание туристических услуг и возврате денежных средств компанией «Натали Турс» не будет достигнута договоренность, необходимые консультации и объяснения будут предоставлены по телефону горячей линии управления: 8-495-785-37- 41. Также Вы можете получить рекомендации по получению экстренной помощи и компенсации убытков в связи с прекращением деятельности туроператора, а также безвозмездную помощь в составлении претензий и исковых заявлений к поставщику услуг по телефону: 8-495-687-39 -61 (отдел консультационных услуг ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Москве») », — пояснили в ведомстве.

Отмечается, что в отделении Роспотребнадзора по Москве в будние дни с 10:00 до 16:00 работает общественная приемная, обратившись к которой можно получить необходимые разъяснения по конфликтной ситуации и помочь в составлении искового заявления к поставщик услуг и исковое заявление в суд.

«В случае отказа потребителей в удовлетворении требований закона, управление Роспотребнадзора по Москве готово немедленно обратиться в суд с исками в защиту своих прав.Ситуация остается на контроле управления Роспотребнадзора по Москве », — заключили в ведомстве.

В среду, 4 июля, туроператор Panorama Tour (бренд Natalie Tours) объявил об отмене всех туров на период с 4 июля по 30 сентября 2018 года. В конце июня компания отменила собственные программы полетов на Барселона, Римини, Катания, Неаполь, Анталия и Ираклион.

Ранее президент компании Владимир Воробьев сообщил, что Натали Турс планирует возобновить продажу туров с 1 октября 2018 года.

Туроператор Natalie Tours предлагает своим клиентам широкий спектр выгодных туристических предложений по разным направлениям … Обратившись за помощью в компанию, клиент может не только приобрести путевку в любом интересующем его направлении, но и оформить или продлить паспорт, получить визу. Все, что от него требуется, — это предоставить необходимый пакет документов. Их передачу в соответствующие органы и процедуру регистрации возьмут на себя сотрудники Natalie Tours.

Горячая линия «Натали Турс Москва» работает круглосуточно.Так что если у клиента возникнут проблемы, он может рассчитывать на помощь в любое время дня и ночи.


Туроператор Натали турс Москва поиск тура

Искать тур этого оператора можно двумя основными способами: позвонив в компанию Natalie Tours Moscow и записавшись на прием в офисе компании или прямо на официальном сайте компании. В последние годы последний вариант становится все более популярным со стороны потенциальных потребителей туристических услуг.

Адреса в Москве Рабочие часы Телефон
1 Долгоруковская, 7 8‒800‒700‒17‒71
2 Земляной Вал, 64 ст2 пн-пт: 09: 00-21: 00, сб: 10: 00-20: 00, вс: 10: 00-18: 00 8‒800‒700‒17‒ 71
3 набережная Тараса Шевченко, 23 пн-пт: 09: 00-21: 00, сб: 10: 00-20: 00, вс: 10: 00-18: 00 8‒800‒700‒17‒ 71
4 Gross, 21 k125 пн-пт: 09: 00-21: 00, сб: 10: 00-20: 00, вс: 10: 00-18: 00 8-800-700-17,771
5 Цветной бульвар, 1 пн-пт: 09: 00-21: 00, сб: 10: 00-20: 00, вс: 10: 00-18: 00 8‒800‒700‒17‒71
6 проспект Мира, 75 ст1 пн-пт: 09: 00-21: 00, сб: 10: 00-20: 00, вс: 10: 00-18: 00 8‒800‒700‒17‒ 71
7 Страстной бульвар, 8а пн-пт: 09: 00-21: 00, сб: 10: 00-20: 00, вс: 10: 00-18: 00 8-800-700-17,71
8 Большая Черемушкинская, 1 пн-пт: 09: 00-21: 00, сб: 10: 00-20: 00, вс: 10: 00-18: 00 8‒800‒700‒17‒71
9 Волгоградский проспект, 10 ст2 пн-пт: 09: 00-21: 00, сб: 10: 00-20: 00, вс: 10: 00-18: 00 8‒800‒700‒17‒ 71
10 Ленинградский проспект, 33а пн-пт: 09: 00-21: 00, сб: 10: 00-20: 00, вс: 10: 00-18: 00 8‒800‒700‒17‒71
11 Ленинградский проспект, 33а пн-пт: 09: 00-21: 00, сб: 10: 00-20: 00, вс: 10: 00-18: 00 8‒800‒700‒17‒71
12 Русаковская, 31 пн-пт: 09: 00-21: 00, сб: 10: 00-20: 00, вс: 10: 00-18: 00 8‒800‒700‒17‒71

Редакция сайта профессионального портала протестировала работу «горячей линии», организованной Ростуризмом 4 июля для информирования туристов о ситуации вокруг «Натали Турс» и рекомендаций по действиям тех, кто путешествует по этому туру. оператора нарушены.

Связаться по телефонным номерам, указанным на сайте агентства, можно было только после получаса непрерывных попыток, хотя обе линии были бесплатными. Как выяснилось, на вопросы отвечают сотрудники объединения «Турпомощь», а не «Ростуризма».

Отмена тура «Натали Турс»: алгоритм для пострадавших

4 июля президент Natalie Tours Владимир Воробьев объявил, что компания была вынуждена отменить все туры.Юрист отрасли Дмитрий Морозов подготовил алгоритм действий для туристов и турфирм в этой ситуации. Публикуем рекомендации эксперта полностью.

Ситуацию вокруг «Натали» на «горячей линии» назвали «форс-мажор», описывая именно этим термином финансовые проблемы турфирмы.

Оператор уклонился от ответа на вопрос, кто и на каком основании будет выплачивать компенсацию за сорванную поездку в условиях, когда туроператор даже не объявлял о прекращении деятельности, хотя не может выполнить свои обязательства перед туристом.Очевидно, что туристические ведомства не были готовы к такой ситуации и пока не могут дать путешественникам действенные советы, что им делать. Ведь все полученные рекомендации актуальны именно на случай официального заявления туроператора об уходе с рынка. Характерно, что даже создание межведомственного операционного штаба в Ростуризме на сайте агентства объясняется «приостановкой деятельности туроператоров Natalie Tours и DSBW-Tours, хотя первая из этих компаний утверждает, что продолжит Работа.

Добавим, что Роспотребнадзор также разместил на своем сайте рекомендации по получению экстренной помощи и возмещению убытков туристам. Но они также относятся только к варианту приостановления туроператорской деятельности компании.

Правила и информация о коронавирусе в SSE Russia

Стокгольмская школа экономики в России внимательно следит за ситуацией и обновляет свои правила и информацию, доступную по мере того, как становятся известны события.Мы выполняем все рекомендации Всемирной организации здравоохранения, Департамента здравоохранения Москвы и руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

В связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции (2019-nCoV) в целях заботы о здоровье всех сотрудников и участников программ, а также в соответствии с распоряжениями властей и решением своего президента, Стокгольмского Школа экономики в России решила отказать людям с подозрением на заболевание или диагноз «Covid-19» или тем, кто вернулся в Россию после посещения или остановки в пострадавших регионах, перечисленных властями Москвы, в доступе на территорию SSE.

«Согласно указу Мэра Москвы (от 5 марта 2020 г.) наиболее неблагополучными странами оказались Китай, Южная Корея, Иран, Италия, Франция, Германия и Испания. Граждане, прибывшие из этих стран, имеют соблюдать ряд требований. Те, кто прибывает из этих стран, должны позвонить на горячую линию Министерства здравоохранения 8-495-870-45-09, чтобы сообщить о своем прибытии, оставить свои контактные данные и перейти на самоизоляцию, т.е. уйти из дома ».

Всем студентам, преподавателям и сотрудникам SSE Russia, к которым относится вышеупомянутое беспокойство, настоятельно рекомендуется самоизолироваться дома в течение 14 дней с даты их возвращения в Российскую Федерацию. Это также применимо, если вы живете с кем-то, кто был в таких поездках.

Стокгольмская школа экономики в России разослала рекомендации и правила посещения модулей участникам программ по электронной почте. Помимо прочего, не рекомендуется ездить в страны с плохой эпидемиологической ситуацией.Пожалуйста, пересмотрите любые планы поездки, которые у вас могут быть, или изучите другие варианты. При необходимости свяжитесь с вашим программным директором или менеджером, чтобы обсудить вашу индивидуальную ситуацию.

Вспышка коронавируса, к сожалению, может означать сбои в некоторых из наших запланированных мероприятий, но мы делаем все возможное, чтобы смягчить такие возможные случаи. Мы внимательно следим за ситуацией и будем обновлять информацию, если произойдут какие-либо изменения.

Гигиена и профилактика (рекомендации Стокгольмской школы экономики в России):

    • Без рукопожатий
    • Часто мойте руки и при необходимости используйте антибактериальный гель
    • Кашель / чихание в руку или салфетку
    • Не прикасайтесь к своему лицу
    • Избегать контакта с больными
    • Избегайте поездок в регионы с активными вспышками болезни
    • Тщательно продумайте любую поездку.Забронируйте билеты и отель с возможностью отмены
Вернуться к новостям .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.