Роспотребнадзор московская область официальный сайт горячая линия – 8-800-100-0004

Роспотребнадзор

Содержание

горячая линия, адреса и время работы

Согласно Законам РФ, каждый гражданин страны имеет право на:

  • просвещение в области защиты потребителей;
  • приобретение товара, услуги, работы, их безопасность;
  • достоверную и необходимую информацию о производителе;
  • возмещение вреда;
  • судебную защиту и не только.

Полный перечень прав потребителей содержит официальный сайт Роспотребнадзора Московской области. Кроме этой информации он еще содержит актуальные сведения об организации деятельности. К свежей относится информация о внесении изменений в план проведения проверок на 2018 год, а также результатах проведения акции «Дня открытых дверей для предпринимателей». Если вас интересуют сведения о результатах проверок деятельности ИП, фирм, организаций, компаний, найти их вы сможете в разделе «Организация деятельности Роспотребнадзора по Московской области».

Другие важные разделы сайта

На сайте http://50.rospotrebnadzor.ru/ в полном объеме предоставлена информация о направлениях деятельности государственного органа. К ним относится пресечение и предупреждение нарушений требований относительно санэпидемиологического благополучия, защиты потребительских прав, Таможенного союза, административной практики. Не исключением является наблюдение за состоянием здоровья местного населения, оценка/анализ/прогноз. Их осуществление целиком и полностью регулируется Федеральными законами, соответствующим Постановлением Правительства РФ. В описываемом разделе также содержится информация о проведенных проверках, их результатах, условиях привлечения к административной ответственности.

Особенно важным является раздел, в котором описывается санитарно-эпидемиологическая обстановка в области. В нем размещается информация, касающаяся контроля за состоянием атмосферного воздуха, уровня заболеваемости гриппом, ОРВИ, профилактических мер против кори. При необходимости ознакомления с документами Управления Роспотребнадзора можно перейти в соответствующий раздел сайта, где используется специальная и удобная система поиска.

С 2009 года на базе «Центра гигиены и эпидемиологии» начали функционировать консультационные центры. Их деятельность осуществляется сразу в нескольких направлениях, адреса пунктов для консультации можно найти на сайте http://cgemo.ru/kcdp.html.

Что касается государственных услуг, предоставляемых Управлением Роспотребнадзора по Московской области, сведения о них имеются на сайте. Имеется в виду получение разрешений, постановка на государственный учет. Сюда же относится выдача заключений санитарно-эпидемиологического типа, регистрация уведомлений о начале деятельности, предоставление санитарного разрешения на плавание.

Особенностью официального сайта Роспотребнадзора Московской области является возможность пройти опрос на тему «Жизнь без табака».

rospotrebnadzor.ru.com

Управление Роспотребнадзора по Московской области

Роспотребнадзор по Московской области представляет собой территориальный орган, в который следует обращаться при возникновении вопросов в сфере использования потребительского законодательства. Ознакомимся с его деятельностью более подробно.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических
вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему —
обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.
Это быстро и бесплатно!

+7 (812) 426-14-65
Санкт-Петербург, Ленинградская область

+7 (800) 550-52-79
Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)

Управление Роспотребнадзора по Московской области

Защита прав потребителей и обеспечение благополучия населения – это прямая обязанность органов Роспотребнадзора. Функционирует вышеуказанный орган на основании разработанного специально для него положения, утверждённого Правительством.

Согласно данному документу не только головное подразделение, но и каждое территориальное управление (ТУ) обладает рядом полномочий, в том числе и на проведение проверок. Осуществляя какую-либо проверку, выходить за пределы своей компетенции специалисты данного органа не имею права.

Какие проверки и что именно может проводить управление?

Существуют такие виды проверок:

  1. Плановые. Проводятся согласно плану, который утверждается каждый год. Ознакомиться с ним можно на официальном ресурсе управления. О таком мероприятии предупреждают не менее чем за 3 дня. Плановые проверки проводятся каждые 3 года.
  2. Внеплановые. Подобные мероприятия могут проводиться в случае получения обращения, сигнализирующего о факте нарушения прав потребителей, наличии угрозы жизни и здоровью граждан и окружающей среде. Кроме того, такая проверка также может иметь место, когда закончился срок выполнения, установленных ранее, предписаний. О такой проверке в экстренных случаях могут даже не предупреждать.
  3. Документальные. Осуществляются без выезда на место путём изучения предоставленной юрлицом документации.
  4. Выездные. Проводятся с выездом на место. При этом объектом проверки выступают не только документы, но и товары, оборудование, помещения и вся территория организации.

Чаще всего проверкам поддаются те, чья деятельность связана с обслуживанием населения. Также работа управления связана с организацией противодействия коррупции в этой сфере. При этом орган может проверять:

  • оформление трудовых книжек;
  • документацию, свидетельствующую о должной квалификации сотрудников;
  • наличие медкнижек;
  • ведение требуемых нормативами журналов;
  • наличие сертификатов на товар;
  • состояние оборудования;
  • помещения и т.д.

Личный кабинет

Чтобы иметь доступ к системе на сайте Роспотребнадзора нужно создать свой личный кабинет. С его помощью можно будет подавать уведомления в электронном виде, не покидая дома или офиса.

Приём обращений граждан

Портал служит дополнительной возможностью для граждан подавать свои обращения. С этой целью необходимо заполнить размещённую на сайте форму. После этого она попадает для обработки в уполномоченное подразделение. Рассматривается электронное обращение точно так же, как и обычное согласно законодательству РФ. В документе должны быть обязательно обозначены как адресат, так и отправитель. Анонимные бумаги управление не рассматривает и ответы на них не присылает.

Кроме того, электронные обращения имеют и некоторые технические ограничения:

  • размер текста не более 4 тыс.знаков;
  • загрузить в систему можно только один файл. При необходимости предоставить несколько документов, следует поместить их в архив;
  • объём файла должен быть не более 5 Мб;
  • в качестве вложений можно использовать только файлы, определённого формата (с их полным перечнем можно ознакомиться на сайте).

Адрес и телефон горячей линии по Московской области

Адрес управления: 141014, Московская обл., г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2.

Телефон горячей линии: 8-800-222-13-60 — звонок бесплатный.

Звонить можно в рабочие дни с 10 утра до 17 часов вечера.

График работы общественной приёмной

В разных регионах работают общественные приёмные для реализации управлением функций по надзору. Московская область не является исключением.

Приём граждан и юрлиц осуществляется сотрудниками управления на первом этаже в 106 кабинете по четвергам с 10:00 до 13:00. Чтобы попасть на приём, следует заранее на него записаться по телефону: +7 (495) 582-95-68.

Личный приём граждан в Управлении Роспотребнадзора

Ведением приёма граждан в управлении Роспотребнадзора занимаются руководитель управления и начальники территориальных отделов. Суть рассматриваемого вопроса записывается в специальный журнал. Если необходима устная консультация – она даётся сразу. При рассмотрении письменного обращения его регистрируют и дают ответ согласно тем же правилам, что действуют для других письменных обращений.

Ознакомиться с графиком приёма того или иного руководителя можно на сайте управления.

Сервисы официального сайта

Для удобства граждан на портале управления можно найти информацию о таких сервисах, как:

  • горячая линия Роспотребнадзора;
  • электронная приёмная.

Заключение

Управление Роспотребнадзора по Московской области представляет собой орган, в который можно обратиться при выявлении нарушений, связанных с правами потребителей или благополучием человека. Для большего удобства, после регистрации на официальном сайте, можно подать соответствующее обращение через интернет. При возникновении каких-либо вопросов действует телефон горячей линии, а в случае необходимости можно записаться на личный приём к руководству учреждения.

pravpotreb.com

Защита прав потребителей официальный сайт по Московской области

Контакты общества по защите прав потребителей «Правовой надзор» по Московской области»

 +7 (499) 322-28-05

Адрес официальной приемной по Москве и Московской области: 

Москва, Старопименовский переулок 18

Контакты организаций по защите прав потребителей

Клиент всегда прав – неоспоримое правило для каждого продавца товаров или представителя услуг. Но зачастую его нарушают, обманывая покупателей и нарушая их права. Защита прав потребителей – способ урегулирования конфликта между клиентом и продавцом, производителем или лицом, предоставляющим услуги.

Контакты «Правовой надзор»

При несоблюдении ваших прав потребителя, вы можете обратиться за защитой в «Правовой надзор». Профессиональные юристы помогут вернуть потерянные деньги.

Для связи с нами, позвоните по телефону +7 (499) 322-28-05 и получите бесплатную консультацию.

Подробно описать проблему и получить ответ в электронном формате, можно, заполнив форму запроса на сайте https://pnadzor.ru, после чего, в течение 30 минут вам ответят в развернутом виде с уточнением всех деталей.

Защита прав потребителей, официальный сайт московской области

Государственным органом по защите прав потребителей является Роспотребнадзор, отделения, которого, располагаются во всех городах Московской области:









































Защита прав потребителей Мытищи

Адрес

ул. Семашко, дом 2

Индекс

141014

Телефон

+7(495) 586-10-78

Сайт

50.rospotrebnadzor.ru

Защита прав потребителей Химки

Адрес

аэропорт Шереметьево, корп.2

Индекс

141426

Телефон

+7(495)-578-51-42

Сайт

50.rospotrebnadzor.ru

Защита прав потребителей г Железнодорожный

Адрес

ул. 60 лет Октября, д.3

Индекс

143980

Телефон

+7(495) 522-66-24, +7(495) 522-67-43

Сайт

50.rospotrebnadzor.ru

Защита прав потребителей Зеленоград

Адрес

Каштановая аллея, д. 6 строение 1

Индекс

124489

Телефон

+7(499)735-65-39

Сайт

50.rospotrebnadzor.ru

Защита прав потребителей Ступино

Адрес

ул. Андропова, д. 57

Индекс

142800

Телефон

+7(496)-647-74-45

Сайт

50.rospotrebnadzor.ru

Защита прав потребителей ОреховоЗуево

Адрес

г. Ликино-Дулево,ул. Текстильщиков, д.4 а 

Индекс

142670

Телефон

+7(496)-414-14-47, +7(496)-414-26-13

Сайт

50.rospotrebnadzor.ru

Защита прав потребителей Сергиев посад

Адрес

Хотьковский проезд, д.18

Индекс

141300

Телефон

+7(496)-540-22-25, +7(496)-549-08-13

Сайт

50.rospotrebnadzor.ru

Защита прав потребителей Лобня

Адрес

ул. Калинина, д. 4а

Индекс

141730

Телефон

+7(495)-577-65-70

Сайт

50.rospotrebnadzor.ru

Получить подробную информацию вы можете на официальном сайте Роспотребнадзора – http://www.rospotrebnadzor.ru/ или позвонив на «горячую линию» по номеру телефона 8-800-511-5898.

Вам не нужно знать все тонкости юридической стороны проблемы, достаточно позвонить нам по номеру +7 (499) 322-28-05 и мы поможем устранить нарушения ваших прав.

pnadzor.ru

правовая карта потребителя, бесплатная помощь потребителю,

сокращенное название:

Управление Роспотребнадзора по Московской области



полное название:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области   



Адрес: 141014, Московская область, г. Мытищи, ул. Семашко, дом 2



Телефоны: (495) 586-10-78, (495) 586-12-87

Сайт: http://50.rospotrebnadzor.ru/

Горячая линия

Управления Роспотребнадзора по Московской области

8-800-100-5014

Телефон работает каждый рабочий день с 10-оо до 17-оо,  перерыв с 13-оо до 13-45.

Звонок бесплатный из любого населенного пункта.

По телефону горячей линии гражданин или предприниматель (представитель юридического лица) может получить ответы на вопросы, консультации, разъяснения, высказать жалобу, предложение.

Оператор горячей линии соединит вас с компетентным специалистом, который разъяснит:

· что делать, если вы столкнулись  с недобросовестным продавцом, не удовлетворены качеством предоставленной услуги и плохо представляете как действовать в этой ситуации;


— в каких случаях и какие документы вы должны получить в органах Роспотребнадзора в случае, если вы начинаете или развиваете свой бизнес, какие санитарные правила необходимо будет соблюдать;


· правомерность проведения проверки, права и обязанности проверяющего, ваши права и обязанности при проведении проверки;


· какие документы должен предъявить проверяющий при проведении проверки;


· какие виды деятельности лицензирует Роспотребнадзор, где получить лицензию и что для этого требуется;


· вопросы государственной регистрации и санитарно-эпидемиологической оценки;


· при работе в каких профессиях вы должны пройти медицинский осмотр, гигиеническое обучение и получить медицинскую книжку;


—  по всем другим вопросам, которые отнесены к  компетенции Роспотребнадзора Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и Законом РФ «О защите прав потребителей».

узнать подробности >>> 

Прием жалоб и заявлений

На сайте Управлении Роспотребнадзора по Московской области есть форма для подачи жалобы (заявления) в электронной виде.

Ознакомится с Порядком приема и рассмотрения обращений граждан в электронном виде >>>

Жалобу можно отправить почтовым отправлением по адресу: 141014, Московская область, г. Мытищи, ул. Семашко, дом 2



Общественная приемная

Непосредственный прием граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций осуществляется членами Приемной в  кабинете № 37 (2 этаж) по  понедельникам и четвергам с 10-оо до 13-оо.

Необходимо предварительно записаться по телефону: (495) 582-95-68.

узнать подробности >>> 


 

www.ozppmo.ru

Роспотребнадзор Московской области официальный сайт

Официальный сайт Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области — интернет ресурс соответствующего территориального органа Роспотребнадзора.

Главная страница

Благодаря официальному сайту Управление службы по Московской области способно донести самую свежую и актуальную информацию до своих пользователей простым и удобным способом.

Каждый желающий может ознакомиться с новостями, общими сведениями об Управлении Роспотребнадзора Московской области, организацией и направлениями его деятельности, планом проведения плановых проверок, информацией для предпринимателей и дополнительными информационными ресурсами в любое удобное время и в любом удобном для себя месте.

Направления деятельности

Роспотребнадзор Московской области официальный сайт также содержит перечень оказываемых государственных услуг, форму обращения граждан, материалы пресс-центра, сведения о «горячей линии», контактную информацию Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области.

Государственные услуги

rospotrebnadzora.ru

Роспотребнадзор московской области горячая линия официальный

На сайте http://50.rospotrebnadzor.ru/ в полном объеме предоставлена информация о направлениях деятельности государственного органа. К ним относится пресечение и предупреждение нарушений требований относительно санэпидемиологического благополучия, защиты потребительских прав, Таможенного союза, административной практики. Не исключением является наблюдение за состоянием здоровья местного населения, оценка/анализ/прогноз. Их осуществление целиком и полностью регулируется Федеральными законами, соответствующим Постановлением Правительства РФ. В описываемом разделе также содержится информация о проведенных проверках, их результатах, условиях привлечения к административной ответственности. Особенно важным является раздел, в котором описывается санитарно-эпидемиологическая обстановка в области.

Горячая линия роспотребнадзора в московской области

Инфо

Прием жалоб и заявлений На сайте Управлении Роспотребнадзора по Московской области есть форма для подачи жалобы (заявления) в электронной виде. Ознакомится с Порядком приема и рассмотрения обращений граждан в электронном виде Жалобу можно отправить почтовым отправлением по адресу: 141014, Московская область, г.

Мытищи, ул. Семашко, дом 2 Общественная приемная Непосредственный прием граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций осуществляется членами Приемной в кабинете № 37 (2 этаж) по понедельникам и четвергам с 10-оо до 13-оо. Необходимо предварительно записаться по телефону: (495) 582-95-68.

Официальный сайт роспотребнадзора россии в московской области

Важно
Горячая линия Роспотребнадзора в Московской области: 8-800-250-14-36 После набора номера и нажатия клавиши вызова человека соединяют с оператором, который:

  • детально расспрашивает о проблеме, которая возникла у потребителя;
  • в зависимости от характера ситуации перенаправляет звонок в наиболее подходящий отдел службы;
  • сообщает дополнительную информацию, которая может быть полезна.

При этом от операторов не стоит ждать профессиональной консультации или комментирования вопросов от позвонившего человека. Внимание Функционирует служба Роспотребнадзора в Московской области только в будние дни.

Начинает деятельность в 10 утра, а заканчивает – в 17 вечера по МСК. В каждом рабочем дне есть обеденный перерыв, который длится 45 минут с 12 часов до 12:45 соответственно.
Суббота, воскресенье, важные и государственные праздники –выходные дни.

Роспотребнадзор мо

Управление Роспотребнадзора по Московской области полное название: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия

dolgoteh.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о