| № п/п | Территориальный отдел(ы) | Территория обслуживания | Адрес |
|---|---|---|---|
| 1 | Набережные Челны, Актанышском, Тукаевском, Муслюмовском, Мензелинском районах / Н.Челнинский ТО | город Набережные Челны Тукаевский район Муслюмовский район Мензелинский район Актанышский район | 423806, Республика Татарстан (Татарстан), город Набережные Челны, п.ЗЯБ, улица Низаметдинова, дом 14 |
| 2 | Альметьевском, Заинском, Лениногорском, Сармановском районах / Альметьевский ТО | Альметьевский район и город Альметьевск Заинский район и город Заинск Лениногорский район и город Лениногорск Сармановский район | 423450, Республика Татарстан (Татарстан), Альметьевский район, город Альметьевск, улица Грибоедова, дом 10 |
| 3 | Нурлатском, Аксубаевском, Алькеевском, Черемшанском районах Нурлатский ТО | Нурлатский район и город Нурлат Аксубаевский район Алькеевский район Черемшанский район | 423040, Республика Татарстан (Татарстан), Нурлатский район, город Нурлат, улица Школьная, дом 10 |
| 4 | Нижнекамском районе и городе Нижнекамск / Нижнекамский ТО | Нижнекамский район и город Нижнекамск | 423570, Республика Татарстан (Татарстан), Нижнекамский район, город Нижнекамск, улица Ахтубинская, дом 18 |
| 5 | Зеленодольском, Верхнеуслонском, Камско-Устьинском, Кайбицком районах / Зеленодольский ТО | Зеленодольский район и город Зеленодольск Кайбицкий район Камско-Устьинский район | 422520, Республика Татарстан (Татарстан), город Зеленодольск, улица Засорина, дом 24 |
| 6 | Буинском, Дрожжановском, Тетюшском, Апастовском районах / Буинский ТО | Буинский район и город Буинск Тетюшский район Дрожжановский район Апастовский район | 422430, Республика Татарстан (Татарстан), Буинский район. город Буинск, улица Ефремова дом 135 «В» |
| 7 | Бугульминском, Азнакаевском, Бавлинском, Ютазинском районах / Бугульминский ТО | Бугульминский район и город Бугульма Азнакаевский район и город Азнакаево Бавлинский район и город Бавлы Ютазинский район | 423230, Республика Татарстан (Татарстан), Бугульминский район, город Бугульма, улица Ворошилова, дом 4 |
| 8 | Елабужском, Агрызском, Менделеевском районах / Елабужский ТО | Елабужский район и город Елабуга Агрызский район Менделеевский район | 423600, Республика Татарстан (Татарстан), Елабужский район, город Елабуга, улица Большая Покровская, дом 2 |
| 9 | Чистопольском, Спасском, Алексеевском, Новошешминском районах / Чистопольский ТО | Чистопольский район и город Чистополь Спасский район Новошешминский район | 422980, Республика Татарстан (Татарстан), Чистопольский район, город Чистополь, улица Фрунзе, дом 24 |
| 10 | Арском, Высокогорском, Атнинском, Балтасинском районах / Арский ТО | Арский район Высокогорский район Атнинский район Балтасинский район | 422700, Республика Татарстан (Татарстан), Высокогорский район, село Высокая Гора, улица Полковая, дом 2 |
| 11 | Лаишевском, Пестречинском, Рыбно-Слободском районах / Лаишевский ТО | Лаишевский район Пестречинский район Рыбно-Слободский район | 422610, Республика Татарстан (Татарстан), Лаишевский район, р.п. Лаишево, улица Маяковского, дом 19а |
| 12 | Сабинском, Мамадышском, Кукморском, Тюлячинском районах / Сабинский ТО | Сабинский район Тюлячинский район Мамадышский район и город Мамадыш Кукморский район | 422060, Республика Татарстан (Татарстан), Сабинский район, село Богатые Сабы, улица Тукая, дом 6 |
Уважаемые граждане!
Перед направлением обращения рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с тематикой обращений,
Данные обращения Управлением перенаправляются в уполномоченные государственные органы в течение 7 дней со дня регистрации в соответствии с п.3 ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Информацию о регистрации обращений граждан, поступивших в Управление, можно получить в рабочие дни с 15:00 до 17:00 (в пятницу до 16:45) по телефону (843) 238 18 32.
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан обращает Ваше внимание на некоторые изменения в порядке подачи и направления обращений в форме электронного документа. В соответствии с изменениями в порядке подачи и направлений обращений, утверждёнными приказом Роспотребнадзора от 26 июня 2017 года № 480 «О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденную приказом Роспотребнадзора от 20 января 2014 г. № 28» (зарегистрирован в Минюсте России 17 июля 2017 г. регистрационный № 47428), обращения в форме электронных сообщений направляются в Роспотребнадзор только путем заполнения специальной электронной формы на Едином портале Роспотребнадзора для подачи обращений граждан, который размещен на официальном сайте Роспотребнадзора в разделе «Для граждан», подраздел «Обращения граждан». В связи с этим Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан информирует, что c 23.08.2017 электронный адрес [email protected] для приема обращений не используется.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан
Внимание!
Вы можете подать заявление в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан или получить консультацию специалиста по skypeчерез многофункциональные центры Республики Татарстан.
В целях повышения открытости и доступности информации о деятельности Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) по профилактике коррупционных и иных правонарушений, правового просвещения и консультирования федеральных государственных служащих Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) по вопросам противодействия коррупции Управлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) на официальном сайте создан и ведется специализированный раздел «Противодействие коррупции».
Консультации по вопросам противодействия коррупции:
Телефон: (843) 238 40 69, почтовый адрес: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Б. Красная, д.30.
Также Вы можете сообщить о фактах коррупции посредством заполнения формы электронного обращения
В Управлении Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан), действует «телефон доверия», по которому Вы можете позвонить круглосуточно и сообщить о фактах коррупционной направленности: 238-53-08.
горячая линия, адреса и время работы
По адресу http://16.rospotrebnadzor.ru/ находится официальный сайт Роспотребнадзора Казани. На нем предложен большой объем полезной информации, касающейся, например, направлений деятельности государственного учреждения, электронного правительства, предоставляемых услуг.
Какие функции выполняет Роспотребнадзор?
Организация данного типа имеет множество задач, к выполнению каждой из них осуществляется максимально серьезный и ответственный подход.
- Во-первых, реализовываются санитарные инспекции, причем ситуации бывают самые разные, но действует Роспотребнадзор РТ в Казани от имени государства.
- Во-вторых, обеспечивается контроль соблюдения законов, исполнения инструкций. В первом случае имеется в виду сфера жизни общества, а во втором — торговля определенными разновидностями товаров, услуг, о которых упоминается в законодательстве.
- В-третьих, как сказано на сайте Роспотребнадзора РТ в Казани, органом формируется и оформляется оценивание гигиенического состояния.
К функциям относится сообщение населению, другим государственным органам о риске распространения инфекции в конкретной местности. Не исключением является реализация проверок работы жилищно-коммунального хозяйства. На официальном сайте Роспотребнадзора Казани осуществляется прием обращений граждан по причине плохого санитарного состояния.
Полномочия Роспотребнадзора РФ
Описываемый отдел имеет привилегию на совершение проверок различного типа, инспектирования потребительского рынка. Допускается возможность сотрудничества с другими органами государственного управления. При необходимости уточнить интересующий вопрос можно обратиться по номеру (843) 236-94-11. Горячая линия работает с понедельника по четверг полный рабочий день, в пятницу — сокращенный.
Как вы уже поняли, субъекты Российской Федерации имеют подразделения потребительского надзора. Телефон Роспотребнадзора Казани можно узнать на соответствующем сайте, а именно http://16.rospotrebnadzor.ru/. Полномочия государственного учреждения включают строгое соблюдение законов о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения страны, о защите прав потребителей.
Что касается прав, то у описываемого органа есть привилегии в виде возможности брать на проверку документы об образовании персонала фирмы, деятельность которой подверглась анализу. Он имеет право составлять заключения, удостоверяться в существовании и правильности соблюдения порядка заполнения соответствующих документов, которые предусмотрены законами РФ. Это далеко не полный перечень, больше информации вы получите на официальном сайте или позвонив на горячую линию Роспотребнадзора Казани. Не исключением являются сведения о деятельности территориальных отделов.
Уважаемые граждане-потребители! Если Вы решили обратиться в Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) (далее — Управление) с письменным обращением в защиту своих законных прав, как потребителя, Вы можете это сделать одним из следующих способов:
1. Непосредственно обратившись в консультационный центр для потребителей, находящийся по адресу: Республика Татарстан, г.Казань, ул.Сеченова, д.13а, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)», каб.211, 212, тел.221-90-16.
С 1 ноября 2010 года ежедневно с 9 до 17 часов (перерыв с 12 до 13 часов) по указанному адресу в составе консультационного центра для потребителей специалистами Управления ведется прием населения, обращений граждан и оказывается помощь в оформлении обращения.
Также, гражданам-потребителям специалистами консультационного центра для потребителей, будет оказана безвозмездная консультационная помощь, в т.ч. по оформлению претензии в адрес хозяйствующего субъекта (продавца, исполнителя), нарушившего законные права граждан-потребителей.
Общественные организации, входящие в состав консультационного центра для потребителей примут участие в составлении исковых заявлений, а также в дальнейшем сопровождении их в суде;
2. Направив письменное обращение с документами, подтверждающими Ваши потребительские правоотношения (договор купли-продажи со всеми приложениями, контрольно-кассовый чек, договор на оказание услуг со всеми приложениями, акт приема-передачи и т.д.), посредством почтовой связи по адресу: Республика Татарстан, г.Казань, ул.Большая Красная, д.30 на имя руководителя Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) М.А. Патяшиной с указанием ФИО, Вашего почтового адреса, телефона.
3. Оставив обращение на официальном сайте Управления по адресу: www.16.rospotrebnadzor.ru в разделе «прием обращений», указав в обязательном порядке, телефон для обратной связи (для исключения повторных обращений). Входящий номер Вашей письменной корреспонденции можно узнать в рабочие дни в канцелярии после 15.00 часов по тел. 238-18-32.
Тема | Сроки |
Горячая линия по услугам такси и каршеринга | с 26 декабря 2019 г. по 15 января 2020 г. |
Горячая линия по качеству и безопасности молочной продукции и срокам годности | с 20 января по 3 февраля 2020 г. |
Горячая линия по вопросам организации дополнительного питания в школах через автоматы по выдаче пищевых продуктов (вендинговые аппараты) | с 17 февраля по 2 марта 2020 г. |
Горячая линия по защите прав потребителей (к Всемирному дню защиты прав потребителей – 15 марта) | с 11 по 25 марта 2020 г. |
Горячая линия по вакцинопрофилактике (в рамках Европейской недели иммунизации – в 2019 г. с 22 апреля) | с 15 по 29 апреля 2020 г. |
Горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности | с 1 по 15 мая 2020 г. |
Горячая линия по профилактике клещевого энцефалита | с 1 по 15 мая 2020 г. |
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха | с 20 мая по 3 июня 2020 г. |
Горячая линия по вопросам детского отдыха | с 5 июня по 19 июня 2020 г. |
Горячая линия по качеству и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции и срокам годности | с 22 июня по 6 июля 2020 г. |
Горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом | с 8 по 22 июля 2020 г. |
Горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности | с 29 июля по 12 августа 2020 г. |
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей | с 19 августа по 2 сентября 2020 г. |
Горячая линия по вопросам организации питания в школах | с 14 сентября по 5 октября 2020 г. |
Горячая линия по качеству и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности | с 11 по 25 сентября 2020 г. |
Горячая линия по профилактике гриппа и ОРВИ | с 1 по 16 октября 2020 г. |
Горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности | с 26 октября по 9 ноября 2020 г. |
Горячая линия по услугам такси и каршеринга | с 16 по 30 ноября 2020 г. |
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков | с 7 по 21 декабря 2020 г. |
Прием документов и выдача лицензии на деятельность в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности
График приема/выдачи документов:
Дни недели: | Часы приема: |
Понедельник — четверг | 9.00 -17.00 |
Пятница | 9.00-16.00 |
Обед | 12.00-12.45 |
Адреса и телефоны:
Наименование | Адрес | Телефон |
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан), общественная приемная | 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Б. Красная, д 30 | 8 843 236 93 52 |
Прием документов и выдача лицензии на деятельность в области использования источников ионизирующего излучения (генерирующих)
График приема/выдачи документов:
Дни недели: | Часы приема: |
Понедельник — четверг | 9.00 -17.00 |
Пятница | 9.00-16.00 |
Обед | 12.00-12.45 |
Адреса и телефоны:
Наименование | Адрес | Телефон |
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан), общественная приемная | 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Б. Красная, д 30 | 8 843 236 93 52 |
Набережно – Челнинский Территориальный отдел | 423806, г. Набережные Челны, поселок ЗЯБ, ул. Низаметдинова, д. 14 | 8 8552 32 06 07 |
Альметьевский Территориальный отдел | 423450, г. Альметьевск,ул. Грибоедова, д. 10 | 8 8553 22 65 14 |
Нижнекамский Территориальный отдел | 423570, г. Нижнекамск, ул. Ахтубинская, 18 | 8 8555 4251 27 |