Роспотребнадзор горячая линия круглосуточно: Телефоны горячих линий | Коронавирус COVID–19: Официальная информация о коронавирусе в России на портале – стопкоронавирус.рф

Роспотребнадзор

Содержание

«Горячая линия» по коронавирусу в Новочеркасске будет работать круглосуточно — Городские новости

В Ростовской области по-прежнему нет ни одного подтверждённого случая заражения коронавирусом. 1033 жителя региона находятся под наблюдением врачей, с 581 наблюдение уже снято. Об этом в ходе видеоконференции с муниципалитетами и районами рассказал Губернатор Ростовской области Василий Голубев.

20 марта  в Ростовской области начал работу  центр  оперативного мониторинга.  Позвонить в центр  и получить консультацию  можно круглосуточно по многоканальным телефонам: 8-800-200-46-53 и 8-863-285-05-43. Номера  горячей линии Роспотребнадзора по коронавирусной инфекции: 8-928-767-38-91, 8-863-251-06-12, 8-800-100-74-17.

 — Созданный центр должен координировать работу всех служб. В борьбе с распространением нового коронавируса важно сохранять спокойствие, не поддаваться панике. Задача власти – использовать все возможности, чтобы организовать каждому обратившемуся необходимую консультацию, обеспечить медицинскую помощь, — пояснил губернатор.

«Горячая линия» оперативной группы мониторинга ситуации создана и в Новочеркасске и работает по номеру телефона 25-99-16 в круглосуточном режиме.

Требует особого внимания и защиты  самая уязвимая группа населения — жители старшего возраста.  Для  обеспечения  пенсионеров области  всеми необходимыми продуктами и медикаментами будут привлечены соцработники и волонтеры.  

В Новочеркасске по поручению и. о. главы администрации города Юрия Лысенко  Управлением  труда и социального развития организована доставка продуктов на дом для одиноких пенсионеров и инвалидов, пользующихся услугами Центра социального обслуживания.  Для них также организована работа круглосуточной горячей линии 8-951-835-32-36 

В Новочеркасске отменены  все массовые спортивные и культурные  мероприятия. Работодателям на время продленных до 12 апреля весенних каникул рекомендовано  перевести на гибкий график работы сотрудников, имеющих несовершеннолетних детей.

  Жителям города при выявлении первых признаков респираторной инфекции  следует оставаться дома и немедленно обратиться за медицинской помощью.

СТАРТУЕТ «ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ» ПО ВОПРОСАМ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ ХЛЕБОБУЛОЧНЫХ ИЗДЕЛИЙ, КОНДИТЕРСКОЙ ПРОДУКЦИИ И СРОКАМ ГОДНОСТИ

С 22 июня по 6 июля 2020 года специалистами Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО-Югре» проводится тематическая горячая линия по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий, кондитерской продукции и срокам годности.

Получить ответы на вопросы, Вы можете по телефонам:

Единый круглосуточный консультационный центр Роспотребнадзора функционирует по телефону 88005554943 (звонок бесплатный). Операторы Единого консультационного центра осуществляют непрерывный прием звонков без выходных, первичную консультацию, а также, по отдельным вопросам могут перенаправлять в другие территориальные органы Роспотребнадзора. Единый консультационный центр принимает одновременно до 100 звонков. Время ожидания ответа не более 1 минуты.

 

Телефон «горячей линии». Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в ХМАО-Югре» 8(3467) 36-30-88.Часы работы: с 09:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00.

1.     Консультационный центр для потребителей г. Ханты-Мансийск, ул. Рознина,72 тел. 8(3467) 36-30-88

2.     Консультационный пункт для потребителей г. Белоярский, ул. Кв. Молодежный,1А тел. 8(34670) 2-72-18

3.     Консультационный пункт для потребителей г. Когалым, ул. Молодежная, 17 тел. 8(34667) 2-33-05

4.     Консультационный пункт для потребителей г. Лангепас, ул. Ленинина,34 тел. 8(34669) 2-05-92

5.     Консультационный пункт для потребителей г. Нефтеюганск.ул. Набережная, стр. 12 тел. 8(3463) 22-63-54

6.     Консультационный пункт для потребителей г. Нижневартовск, ул. Омская, 15 тел. 8(3466) 61-32-21

7.     Консультационный пункт для потребителей г. Нягань, ул. 1 микрорайон,20 тел. 8(34672) 5-44-55

8.     Консультационный пункт для потребителей г. Советский, ул. Юбилейная, 54А тел. 8(34675) 3-09-80

9.     Консультационный пункт для потребителей г. Сургут, ул. Григория Кукуевицкого, 5/1 тел. 8(3462) 35-69-88

10.   Консультационный пункт для потребителей г. Радужный, ул. 2 микрорайон,7 тел. 8(34668) 3-67-95

11.   Консультационный пункт для потребителей г. Урай, ул. Чехова,9 тел. 8(34676) 2-58-11

Телефоны горячих линий в муниципальных образованиях Рязанской области.

Оперативная рабочая группа Правительства Рязанской области информирует жителей региона о номерах телефонов «горячих линий» по вопросам коронавирусной инфекции в муниципальных образованиях Рязанской области.

▼ «Горячая линия» Роспотребнадзора
  • +7 (4912) 92-98-50
  • +7 (4912) 92-89-30 (с 900 до 1800 в рабочие дни)
  • +7 (4912) 92-98-07 (с 900 до 1500 в выходные дни)
  • +7 (800) 100-22-62

▼ Телефон для вопросов по профилактике, диагностике и лечению коронавирусной инфекции
  • +7 (4912) 50-64-87 (круглосуточно)

▼ Единый круглосуточный колл-центр
  • +7 (4912) 39-20-71 (ежедневно и круглосуточно)

Разъяснительная работа среди граждан, находящихся в группе риска, приём заявок на оказание помощи в покупке и доставке продуктов, медикаментов, психологическая поддержка, организация посещения волонтёрами граждан на дому.


▼ Телефон волонтёров-медиков РязГМУ им. академика И.П. Павлова
  • +7 (4912) 97-18-13
  • +7 (4912) 97-19-00 (с 800 до 1800)

Для людей старше 60-ти лет, маломобильных граждан, а также имеющих хронические заболевания, которым рекомендовано соблюдать режим самоизоляции.

Принимаются заявки волонтёрам на приобретение и доставку продуктов питания, медикаментов и товаров первой необходимости.


▼ «Горячая линия» для поддержки промышленных предприятий

(Государственный фонд развития промышленности Рязанской области)

  • +7 (4912) 60-05-13 (ежедневно с 900 до 1800)
  • для предприятий Рязанской области, имеющих возможность производить продукцию, помогающую предотвратить распространение вируса, а также другую востребованную в ситуации эпидемиологической опасности продукцию;
  • для предприятий Рязанской области, у которых есть вопросы, связанные с поддержкой организаций в ситуации эпидемиологической опасности.

▼ «Горячая линия» для поддержки малого и среднего предпринимательства

▼ Колл-центр по организации режима работы в период напряжённой эпидемиологической ситуации

Сотрудники колл-центра и дежурные в региональных министерствах консультируют работодателей о рекомендациях федерального центра в части режимов работы предприятий и организаций в период объявленных нерабочими дней.


▼ «Горячая линия» для экспортёров
  • +7 (800) 333-00-64 (пн – пт: с 900 до 1800)

Консультации по вопросам, связанным с получением мер поддержки, ведением экспортной деятельности в сложный социально-экономический период.


▼ «Горячие линии» по вопросам дистанционного обучения
  • +7 (4912) 97-19-81 (для учителей и директоров школ по вопросам организации дистанционного обучения)
  • +7 (4912) 21-09-29 (для родителей, обучающихся и общественности)

▼ «Горячие линии» муниципальных образований Рязанской области для уведомления о прибытии на территорию муниципального образования
Муниципальное образование
Стационарный телефон
Мобильный телефон
г.
Рязань
+7 (4912) 50-64-87
 
г. Касимов
+7 (49131) 2-24-21
+7 (49131) 4-14-01
+7 (920) 966-18-77
г. Сасово
 
+7 (910) 571-27-43
г. Скопин
 
+7 (920) 634-39-39
Александро-Невский район
+7 (49158) 2-23-55
+7 (910) 568-59-52
Ермишинский район
+7 (49144) 2-10-35
+7 (49144) 2-11-76
+7 (920) 982-29-70
Захаровский район
+7 (49153) 5-14-21
 
Кадомский район
 
+7 (920) 632-54-15
+7 (920) 968-57-16
Касимовский район
+7 (49131) 2-22-45
+7 (910) 610-04-13
Клепиковский район
 
+7 (915) 626-14-47
Кораблинский район
 
+7 (951) 102-72-65
Милославский район
 
+7 (910) 506-09-54
Михайловский район
 
+7 (920) 986-22-44
Пителинский район
+7 (49145) 6-41-93
+7 (910) 569-58-40
+7 (961) 133-47-30
Пронский район
+7 (49155) 3-16-66
+7 (915) 590-04-31
Путятинский район
 
+7 (910) 907-22-46
Рыбновский район
 
+7 (910) 501-48-62
Ряжский район
 
+7 (910) 630-09-64
Рязанский район
+7 (4912) 55-80-75
 
Сапожковский район
+7 (49152) 2-12-52
 
Сараевский район
+7 (49148) 3-22-62
+7 (910) 621-73-72
Сасовский район
+7 (49133) 5-16-10
 
Скопинский район
+7 (49156) 5-06-82
 
Спасский район
 
+7 (910) 504-42-69
Старожиловский район
 
+7 (905) 187-00-11
Ухоловский район
 
+7 (910) 570-13-93
Шацкий район
+7 (49147) 2-23-58
 
Шиловский район
 
+7 (910) 632-86-99

В 2020 году экзамен будут сдавать только те выпускники, которые собираются поступать в вузы — Art Interior

Круглосуточно работает горячая линия Минобрнауки России для учителей и родителей по методическому обеспечению организации дистанционного обучения на дому, телефон: +7 (800) 200-91-85.

Межведомственное совещание по вопросам проведения экзамена и приемной кампании в вузы в 2020 году сформировало новый календарный план экзаменационной кампании в этом году, сообщает пресс-служба Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки.

На основании рекомендаций Роспотребнадзора и Рособрнадзора по итогам пробных экзаменов принято коллегиальное решение начать с 3 июля этап прямой очной сдачи единого государственного экзамена. Будет проводиться экзамен по географии, литературе и информатике.

6 и 7 июля пройдет самый массовый ЕГЭ по русскому языку, 10 июля — по профильной математике, 13 июля — по истории и физике, 16 июля — по обществознанию и химии, 20 июля — по биологии и письменной части ЕГЭ по иностранным языкам, 22 и 23 июля состоится устная часть экзамена по иностранным языкам.

Резервных дней запланировано на 24 июля (по всем учебным предметам, кроме русского и иностранных языков) и 25 июля (по всем учебным предметам).

Для тех, кто по уважительным причинам не сможет принять участие в ЕГЭ в июле, в августе будет дополнительный период экзаменов. График основного и дополнительного периодов ЕГЭ составлен таким образом, чтобы все участники успели подать документы в вузы.

3 августа состоится ЕГЭ по географии, литературе, информатике, биологии, истории и устная часть экзамена по иностранным языкам, 5 августа — ЕГЭ по русскому языку. 7 августа — по обществознанию, химии, физике, специальной математике и письменной части ЕГЭ по иностранным языкам.8 августа в расписании предусмотрен резервный день для сдачи экзаменов по всем предметам.

В 2020 году экзамен будут сдавать только те выпускники, которые собираются поступать в вузы. Более того, все выпускники проходят аттестацию на основании текущих оценок, сертификаты они получат без сдачи экзаменов.

Министр образования РФ Сергей Кравцов прокомментировал сроки проведения ЕГЭ.

«Июль, по мнению медработников и сотрудников Роспотребнадзора, признан самым безопасным периодом», — сказал он в эфире ток-шоу «Дай мне рассказать» на информационном портале Life. RU.

Министр подчеркнул, что на всех этапах экзамена будут приняты необходимые меры для обеспечения защиты здоровья школьников и организаторов.

Он уточнил, что ряд PES будет автоматически использовать систему распознавания лиц.

«Впервые эта система была протестирована в прошлом году и оказалась успешной: были случаи, когда экзамен пытались сдать другие люди, а не участники, а это недопустимо. Для нас важно, чтобы все выпускники были в равных условиях, чтобы каждый мог проявить свои знания, чтобы при сдаче экзаменов была социальная справедливость », — сказал министр.

Он также напомнил, что ЕГЭ оценивает именно знания, умения и творческие способности школьников, из него исключаются задания с выбором ответа.

«Те выпускники, которые хорошо учились на протяжении всей школьной жизни, не испытывают проблем. Когда правила понятны, со стороны выпускников нет напряжения », — резюмировал Сергей Кравцов.

Горячая линия Минобрнауки России по методическому обеспечению организации дистанционного обучения продолжает свою работу, сообщает пресс-служба ведомства.

В период с 18 марта по 27 мая эксперты консультировали по вопросам, связанным с электронными образовательными платформами, контрольно-проверочной работой, аттестацией, правилами домашних заданий, графиком работы учителей и многими другими актуальными темами. Общее количество обращений составило 49 164, из них 245 поступили за последние 24 часа из 58 регионов.

Больше всего звонков поступило из Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга, Свердловской и Новосибирской областей, Ханты-Мансийского автономного округа — Югры.

Около 30% вопросов касались организации единого государственного экзамена, порядка выдачи аттестата, сроков его получения и правил приема в вузы.

Операторы сообщили, что ученики 9 и 11 классов получат сертификаты до 15 июня. Экзамены пройдут с 3 по 23 июля включительно. Резервные дни запланированы на 24 июля (по всем академическим предметам, кроме русского и иностранных языков) и 25 июля (по всем академическим предметам).Это даст возможность провести приемную кампанию в вузы по запланированному графику.

Родители и школьники были обеспокоены проблемами безопасности на экзаменационных площадках.

Операторы сообщили, что аттестационная кампания в 11 классе будет организована с учетом рекомендаций Роспотребнадзора. Очки для экзамена будут оснащены средствами индивидуальной защиты, рассадка участников в аудиториях будет организована с учетом соблюдения дистанции не менее 1.5 метров. На входе замерят температуру участников и организаторов, проведут предварительную дезинфекцию аудитории. ЕГЭ по русскому языку, самый массовый из всех выпускных экзаменов, будет разделен на два дня, чтобы не было тесноты в классах.

Круглосуточно работает горячая линия Минобрнауки России для учителей и родителей по методическому обеспечению организации дистанционного обучения на дому, телефон: +7 (800) 200-91-85.

Премьер-министр РФ Михаил Мишустин подписал распоряжение об особенностях сдачи ЕГЭ в 2020 году, сообщается на официальном сайте Кабинета Министров РФ.

Отмечается, что выпускники, желающие продолжить обучение в организациях среднего профессионального образования, будут зачислены в них по результатам аттестата. Те, кто решит получить высшее образование, смогут сдать экзамен. Школы помогут детям подготовиться к экзаменам удаленно.

Указывается, что порядок государственной итоговой аттестации и вступительных испытаний пришлось изменить в связи с распространением новой коронавирусной инфекции. Корректировка поможет защитить учеников и учителей.

Министерству образования Российской Федерации и Федеральной службе по надзору в сфере образования и науки необходимо будет привести свои нормативные акты в соответствие с постановлением до 15 июня.

В России ЕГЭ является одновременно выпускным экзаменом в школе и вступительным экзаменом в вуз. ЕГЭ по русскому языку и математике является обязательным для получения свидетельства об окончании русской школы. В 2022 году планируется включить иностранный язык в число обязательных предметов для выпускников.

Технологии организации сдачи ЕГЭ в дистанционном формате на данный момент отсутствуют, сообщает ТАСС со ссылкой на начальника управления организации и проведения государственной итоговой аттестации Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки Игоря Круглинского.

«Сегодня нет технологии, которая позволила бы Джейсону и герою цикла эссе аргонавтов удаленно проводить один и тот же объективный экзамен в одинаковых условиях для всех. К сожалению, это невозможно », — сказал Круглинский.

В России ЕГЭ является одновременно выпускным экзаменом в школе и вступительным экзаменом в вуз. ЕГЭ по русскому языку и математике является обязательным для получения свидетельства об окончании русской школы. В 2022 году планируется включить иностранный язык в число обязательных предметов для выпускников.

Сегодня около 640 тысяч выпускников сдают ЕГЭ. Об этом сообщил министр образования РФ Сергей Кравцов.

Об этом он заявил во время пресс-конференции в Интерфаксе.

Министр уточнил, что каждый регион будет самостоятельно решать, исходя из ситуации, как проводить тестирование и диагностику.

«Телеметрия на входе обязательна, на расстоянии 1,5 метра друг от друга. Ручная обработка и ношение масок организаторами обязательны. Есть и другие требования, обеспечивающие безопасное проведение экзаменов », — сказал Кравцов.

В России ЕГЭ является одновременно выпускным экзаменом в школе и вступительным экзаменом в вуз.ЕГЭ по русскому языку и математике является обязательным для получения свидетельства об окончании русской школы. В 2022 году планируется включить иностранный язык в число обязательных предметов для выпускников.

На столичном портале «Школа большого города» есть раздел для одиннадцатиклассников «В помощь выпускнику — 2020», который поможет подготовиться к сдаче ЕГЭ, сообщает официальный сайт мэра столицы.

Надев маску, мы спасаем жизни

При досмотре маршрутных транспортных средств, электротранспорта и такси сотрудники правоохранительных органов напоминают магнитогорчанам о необходимости использования СИЗ.При этом сотрудники правоохранительных органов составляют административные протоколы за нарушение санитарно-эпидемиологических требований, установленных в регионе и стране.

В минувшую пятницу, субботу и воскресенье сотрудниками милиции было оформлено 226 протоколов, а во время рейдов на общественный транспорт межведомственные рабочие группы составили 10. Эти правонарушения квалифицируются в соответствии со статьями 20.6.1 и 6.3 КоАП РФ.

Согласно распоряжению Правительства Челябинской области от 6 мая 2020 года № 288-рп, руководители организаций вне зависимости от формы собственности, оказывающие услуги населению, с 12 мая в особом порядке должны обеспечить контроль за использованием средства индивидуальной защиты органов дыхания сотрудников и клиентов.

6 ноября во время рейдов по маршрутным автобусам сотрудники полиции и сотрудники Департамента инженерии, транспорта и связи выдали пассажирам без средств индивидуальной защиты семь административных протоколов.

В этот же день зафиксировано три случая отсутствия масок пассажиров в трамваях. Со всеми гражданами сотрудники милиции провели профилактические беседы и составили административные протоколы за несоблюдение режима масок.

Глава Роспотребнадзора Анна Попова отметила, что коронавирус — самый быстрый способ заразиться в транспорте.Она также подчеркнула, что 80% заболевших пренебрегли профилактическими требованиями: не соблюдали дистанцию, не носили маски, забывали мыть руки. Анна Юрьевна добавила, что ситуация с распространением коронавируса в России сейчас напряженная, поэтому следует как никогда позаботиться о мерах индивидуальной защиты.

В Челябинской области действует режим повышенной готовности. Все жители города должны соблюдать режим маски и требования социальной дистанции во время пребывания в местах большого скопления людей.Эти и другие санитарные меры (тщательное мытье рук, дезинфекция поверхностей, проветривание помещения и т. Д.) Помогут значительно снизить риск заражения коронавирусом. При первых признаках болезни магнитогорчане должны срочно обратиться к врачу.

Напомним, что в Минздраве Челябинской области действует горячая линия: 8 (351) 240-15-16.

Операторы call-центра продолжают круглосуточно отвечать на звонки:

— круглосуточная горячая линия для вопросов граждан: 8-800-201-41-88;

— для предпринимателей: 8-800-350-24-74;

— горячая линия психологической помощи — 8-351-269-77-77.

Дистанционное обучение. Что случилось?

18 марта ТГУ перевел всех своих магистрантов и аспирантов на дистанционную форму обучения.

Ситуация условная, готового алгоритма действий нет, поэтому университет просит студентов и преподавателей разобраться в изменениях, поучаствовать и помочь тем, кто сейчас нуждается в помощи.

Пока меры приняты 28 марта, дальше будем ждать спецзаказ.

Общие сведения

Все студенты переходят на удаленный формат работы. Работают административный аппарат вуза и преподаватели (соблюдая профилактический режим). Здания не закроются.

Студентам предлагается решать все возникающие вопросы онлайн, через директоров и заместителей деканов, сводя к минимуму посещаемость в университете.

Вуз из общежитий никого не выгоняет, общежития не закрываются, а отдыхать запрещено.Студентам рекомендуется оставаться в Томске, чтобы не подвергать опасности других людей: вирус опасен, особенно для пожилых людей.

Массовые мероприятия в ТГУ, Доме культуры и Научной библиотеке отменены.

В университете есть горячая линия, по которой можно задать вопросы с 9 до 18 часов: телефон 8 (3822) 785-188. Также в области работает круглосуточная горячая линия, с которыми можно обращаться по вопросам сезонных вирусных инфекций: тел. 8 (3822) 516-616.Телефон доверия Роспотребнадзора по Томской области для вернувшихся из командировок: 8-800-350-8850 (звонок для жителей Томской области бесплатный).

Задавать вопросы можно по почте: [email protected]

Об образовании

Вся информация о том, как проходят занятия, доступна в личном кабинете студентов. Если по каким-то причинам он не активирован, обращайтесь в деканат (звоните, пишите).

Инструкция по доступу к ТГУ.Счет

Формат удаленной работы — это не отпуск. Все лекции и семинары будут проходить в системах Moodle и Google Classroom и на открытых образовательных платформах. Будут использоваться как курсы ТГУ, так и курсы, разработанные другими университетами страны и мира: сейчас открыта общая база, университеты помогают друг другу.

Учителя будут контролировать посещаемость онлайн-форм обучения. Удаленный режим — не повод пропускать вебинары или не выполнять задания.

Для удаленной работы нужны гаджеты. Если у кого-то с ними возникнут проблемы, нужно обратиться к декану факультета.

Работает Научная библиотека, книги можно заказать и получить, но пользоваться читальными залами не рекомендуется. Здесь описаны возможности библиотеки.

Учебные планы будут скорректированы: теоретические курсы будут читаться в этом семестре, практические — в основном в следующем.

Практики и лабораторные работы переносятся на более позднее время, скорее всего, на осень.Сейчас вопрос решается.

Физкультуры пока не будет.

Деловые поездки (в том числе академическая мобильность) ограничены. Командировки за границу запрещены.

О науке

Научная работа университета не приостановлена. Доступ в лабораторию открыт.

Профилактика

При недомогании — вызовите врача и сообщите о своем статусе заместителя декана по учебной работе.

При необходимости психологической помощи при ТГУ работает психологическая служба, тел. (3822) 785-188.

В зданиях, где установлены турникеты «на пальцах», открыты проходы по карточкам и сертификатам, чтобы минимизировать риск распространения любых вирусов.

В корпусах и общежитиях все поверхности обрабатываются антисептиками. Также существуют антисептики для рук.

Массовые мероприятия были отменены, всем рекомендовано по возможности не собираться большими группами, не пользоваться общественным транспортом.

У входа в корпуса волонтеры будут измерять температуру тела.

Нефрологический центр в Энгельсе — Надзорный орган

По делам застрахованных лиц по телефону «горячей линии» Контактный центр в сфере обязательного медицинского страхования Саратовской области: тел 8-800-775-10-35

Перечень учреждений и организаций, в которые может обратиться пациент обращаться в случае возникновения конфликтных ситуаций с указанием имени, фамилии, отчества менеджеров, адресов и контактных телефонов.

Органы контроля и надзора в области здравоохранения

С 1 января 2011 года Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (далее — Закон № 326- ФЗ), определяющий правовой статус субъектов и участников обязательного медицинского страхования (далее — ОМС), основания возникновения у них прав и обязанностей, гарантии их реализации, а также отношения и ответственность, связанные с выплатой страховых взносов. страховые взносы в ОМС безработного населения.

Закон № 326-ФЗ регулирует отношения, возникающие в связи с осуществлением обязательного социального страхования как вида обязательного социального страхования, представляющего собой созданную государством систему правовых, экономических и организационных мер, направленных на обеспечение, в случае страхового случая, гарантии бесплатного оказания медицинской помощи застрахованному лицу за счет средств ОМС в рамках территориальной программы ОМС и базовой программы ОМС.

На основании статьи 3 Закона №326-ФЗ под территориальной программой ОМС понимается составная часть территориальной программы государственных гарантий бесплатной медицинской помощи гражданам, определяющая права застрахованных лиц на бесплатную медицинскую помощь на территории субъекта Российской Федерации. Российской Федерации и соответствует единым требованиям базовой программы ОМС.

Соответственно под базовой программой ОМС понимается составная часть программы государственных гарантий бесплатной медицинской помощи гражданам, определяющая права застрахованных лиц на оказание им бесплатной медицинской помощи за счет ОМС на всей территории. Российской Федерации и устанавливает единые требования к территориальным программам ОМС.

Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи устанавливается перечень видов, форм и условий оказания медицинской помощи, перечень заболеваний и состояний, при которых оказание медицинской помощи осуществляется бесплатно, категории граждан, оказание медицинской помощи которым осуществляется бесплатно, средние нормативы объема медицинской помощи, средние нормативы финансовых затрат на единицу объема медицинской помощи, среднедушевые нормативы финансирования, порядок и структура формирования тарифов на медицинскую помощь. уход и способы оплаты, а также требования к территориальным программам государственных гарантий оказания гражданам бесплатной медицинской помощи в части определения порядка, условий, критериев качества медицинской помощи и доступности медицинской помощи.

Утверждает Территориальную программу государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи в Саратовской области гражданам Российской Федерации и контролирует ее исполнение Правительством Саратовской области.

Минздрав Саратовской области
410012, Саратов, ул. Рабочая, 145/155 http://minzdrav.saratov.gov.ru/

Министр здравоохранения Саратовской области
Мазина Наталья, тел. . (845-2) 67-07-02

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения
УПРАВЛЕНИЕ Росздравнадзора по Саратовской области по адресу: 410012, г. Саратов, ул.145/155 Телефон: (845-2) 50-93-94 Факс: (845-2) 50-12-35 http://64reg. roszdravnadzor.ru e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области
Адрес: 410028, г. Саратов, ул. Вольская, 7 Телефон: (845-2) 22-89-70 Факс: (845) -2) 20-18-58 Горячая линия: 8-800-100-1858 http: // 64.Электронная почта rospotrebnadzor.ru: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Общественная палата Саратовской области
Саратов, ул. ЯБЛОЧКОВА, 14; e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 27-75-67) «Горячая линия» Общественной палаты Саратовской области (8452) 277-567

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования
Директор ТФОМС Евгений Петицин Телефон (8452) 65-32-70
Прием граждан ежемесячно четвертый четверг с 15:00 до 16:00.

Первый заместитель директора Дмитрий Афанасьев Телефон (8452) 65-32-75
Прием граждан ежемесячно в третий четверг с 15:00 до 16:00.

Заместитель директора Головков Павел Николаевич Телефон (8452) 65-34-25
Прием граждан ежемесячно во второй четверг с 15:00 до 16:00.

Адрес: г. Саратов, проспект Кирова, 10/12; Телефон
Контакт-центр 8-800-775-10-35 работает круглосуточно, с 18-00 до 9-00 в режиме электронного секретаря в будние, выходные и праздничные дни.Звонки на этот телефон бесплатные.

Жалоба страховой компании. Подробный список органов по подаче жалоб, правила регистрации и доказательства. Горячая линия страхования Ренессанс

АльфаСтрахование широко представлена ​​во всех регионах России, где можно получить полный комплекс услуг для частных лиц и организаций. Более 270 офисов Alpha Insurance предлагают более 100 вариантов программ страхования на все случаи жизни, включая здоровье, жизнь, гражданскую ответственность, имущество.

Благодаря налаженной схеме взаимодействия более 23 миллионов клиентов смогли оперативно решить любые вопросы, связанные со страховкой. Найти ближайший офис компании достаточно просто — на официальном сайте страховщика есть раздел со списком действующих филиалов, нужно лишь выбрать город, в котором проживает клиент.

Иногда помощь страховщика требуется немедленно. В этом случае есть несколько вариантов оперативной связи с компанией — через сайт, по телефону или в сообщении на электронную почту.

Самая удобная форма связи с «АльфаСтрахование» — звонок на горячую линию, куда круглосуточно поступают обращения граждан. Набрав номер:

  • 8 800 333 0 999 , клиент получает квалифицированную консультацию и помощь в оформлении услуги.

Помимо общего федерального номера, клиенты с личным страхованием могут набрать бесплатный номер контакт-центра:

  • 8 800 333 84 48 , хотя часы работы ограничены периодом с 8 до 20 часов.

В правом верхнем углу на сайте компании есть единый номер поддержки, который действует бесплатно по всей России, но дополнительный номер действителен для столичного региона:

  • +7 495 788 0 999 , через которую клиенты из Москвы и области могут звонить в любое время суток.

Как задать вопрос сотрудникам «АльфаСтрахование»?

При наличии выхода в Интернет клиент может задать любой интересующий вопрос по каждому из продуктов компании, обратившись через раздел на сайте «Задать вопрос».

Рубрика позволяет задать вопрос специалисту компании онлайн, используя готовую форму. При желании вы можете попробовать найти ответ на интересующую тему, введя сформулированный вопрос в поисковую строку раздела.

Если тема носит индивидуальный характер и требует изучения конкретных обстоятельств, запрос отправляется в службу поддержки через онлайн-форму. Чтобы получить ответ специалиста, укажите следующие данные:

  • Тип страховки процентов (выбирается из предложенного списка).
  • Этап страхования (укажите, какие действия планируется предпринять — оформить полис, продлить, изменить или расторгнуть текущий договор).
  • Реквизиты полиса (если он был оформлен ранее).
  • Затем в окне ввода сообщения отображается краткое описание проблемы.

Для оперативной связи с клиентом необходимо ввести контактную информацию о человеке (его имя и фамилию), город адреса и адрес электронной почты. Для отправки подготовленного запроса отмечают согласие на обработку персональных данных и вводят капчу.Ответ придет на указанный в запросе почтовый ящик.

«АльфаСтрахование» — Вопросы и ответы по ОСАГО и ДМС на официальном сайте

Поскольку большинство общих запросов связаны с общими темами разработки полиса и его использования для платежей, вы можете получить объяснения по основным темам в разделе «Вопросы и ответы» на странице страховщика.

Как и при отправке онлайн-запроса, система предложит найти интересующую тему, введя поисковую фразу, или использовать подразделы, объясняющие детали страхования для различных программ:

Как написать жалобу на сотрудника в «АльфаСтрахование»?

Для контроля качества оказания страховых услуг в компании предусмотрена возможность отправки онлайн-запросов в сервисный отдел. Перейдя по ссылке: достаточно заполнить стандартизированную форму, в которой клиенты компании задают вопросы, комментируют, жалуются на качество работы страховщика.

Заявки, полученные через форму обратной связи, рассматриваются в кратчайшие сроки, а результат сообщается любым удобным для страхователя способом — по телефону или на адрес электронной почты.

Чтобы подать жалобу или запрос в специальном окне для ввода текстового сообщения, система сначала попросит вас предоставить следующие данные:

  • ФИО (полностью).
  • Номер политики или соглашения о предоставлении услуг.
  • № страхового случая.
  • Регион подачи апелляции.
  • Вариант обслуживания (выберите из продуктов, предлагаемых Alpha Insurance).


Для связи с человеком, подавшим заявку, укажите адрес электронной почты (обязательно) и номер телефона (необязательно).

Достоинством данного метода апелляции является возможность прикрепления файлов, если ситуация требует передачи дополнительных документов для рассмотрения дела. После отметки согласия на обработку данных апелляция будет направлена ​​специалистам страховщика.

«АльфаСтрахование» — адрес электронной почты и личный кабинет клиента

Иногда поля ввода короткого сообщения недостаточно для подробного описания ситуации. На официальной странице компании есть ссылка для отправки полноценного письма с прикрепленными необходимыми файлами. Достаточно нажать на переход и отправить сообщение по электронной почте или использовать прямой адрес Alpha Insurance, [электронная почта защищена] , который принимает всю почту и корреспонденцию.

Помимо прочего, страхователю доступен онлайн-сервис Личного кабинета, в котором можно ознакомиться с полной информацией об условиях сотрудничества, рассмотреть детали страхования по различным категориям. Для прямого перехода используйте ссылку :.

«АльфаСтрахование» — Что решают на горячей линии 8 800?

Ни один запрос клиента не останется без ответа. На горячую линию «Альфа Страхование» поступает исчерпывающая информация по запросу, касающемуся страховых услуг компании. В полномочия специалистов контакт-центра входят:

  • информирование об услугах;
  • прием предложений по улучшению сервиса;
  • фиксация жалоб страхователей.

Единый бесплатный номер контакт-центра поможет вам получить оперативную информационную помощь в экстренных случаях.

Специалисты, которые принимают звонки и письма от потенциальных и существующих клиентов, обладают достаточной квалификацией, чтобы дать исчерпывающие разъяснения по схеме страхования, нюансам регистрации, порядку действий при наступлении страховых случаев.

По отзывам покупателей, операторы вежливые и корректные. В интересах компании получать оперативный ответ от клиентов, фиксируя претензии и пожелания граждан.

Клиент может обращаться по любым вопросам, связанным со страхованием автомобилистов, имущества, путешественников.

В обязанности сотрудников входит решение проблем со штрафами и компенсационными выплатами. Помимо информационной поддержки, специалисты получают разъяснения, а при наступлении страхового случая вызывают экстренные службы.

Если они хотят оформить страховку, будущие страхователи по горячей линии получают рекомендации по дизайну продукта и указывают места, где можно оформить полисы и т. Д.

По словам клиентов, сотрудники горячей службы «Альфа Страхование» компетентно отвечают на вопросы, возникающие в процессе обслуживания полиса. Однако информацию, требующую индивидуального рассмотрения, рекомендуется разрешать в офисе или с помощью электронных средств связи.

Услуги страховой компании — необходимая часть современной жизни … Однако бывают ситуации, когда она не выполняет свои обязанности добросовестно. В таких ситуациях крайне важно знать, куда обратиться, чтобы привлечь страховщика к ответственности.

Основания для подачи жалобы на ОСАГО

Любое заинтересованное лицо имеет право подать жалобу в страховую компанию, если она не выполняет свои обязательства.

Регулярный полис

На практике страхователь сталкивается со следующими нарушениями:

  1. Отказ от заключения договора страхования ОСАГО.
  2. Необоснованное наложение дополнительных условий или принуждение к условиям «автострахования».
  3. Поздняя или неполная подача информации о стоимости полиса.
  4. Перенос срока платежа по сравнению с установленным законодательством Российской Федерации.
  5. Необоснованное уменьшение размера выплаты.
  6. Нарушение срока рассмотрения обращения страховщиком.
  7. Отказ от заключения договора («Ваш регион не обслуживаем», закончились бланки и т. Д.).
  8. Требование к дополнительной документации, которая фактически не требуется.
  9. Отказ в выплате страхового возмещения по надуманным причинам.

Список ориентировочный. Фактически, многие клиенты сталкиваются с другими нарушениями, совершаемыми страховыми компаниями.

Электронный

Основные претензии к страховым компаниям по данному типу полиса:

  • невозможность приобрести страховку;
  • нет электронного полиса по электронной почте;
  • отказа сотрудников сообщить серию и номер электронного ОСАГО;
  • навязывание дополнительных услуг со стороны Великобритании;
  • препятствует онлайн-продажам. Например, это наблюдается среди жителей «убыточных» регионов или водителей, не подходящих ни по каким параметрам;
  • необоснованное уменьшение суммы платежа.

Первые шаги: что делать перед подачей жалобы, алгоритм действий

Если права клиента были нарушены, то он должен подать жалобу руководству компании. В большинстве случаев это происходит из-за халатности сотрудников организации, а не из-за ее внутренней политики.Чаще всего именно на этом этапе устраняются все нарушения.

Если в течение 10-14 дней клиент не получает ответа от страховщика или проблема не решается, ему необходимо обратиться в надзорные органы с претензией к организации. Единого надзорного учреждения нет. Поэтому выбирать адресата следует исходя из проблемы.

Если нарушения касаются финансовой стороны (уменьшение выплат, отказ в выплате страхового возмещения), необходимо немедленно обратиться в суд.Перед этим действием рекомендуется подготовить подтверждение своей позиции. Желательно провести независимую оценку ущерба транспортному средству, собрать копии писем в страховую компанию и т. Д.

Вам следует найти опытного юриста, специализирующегося на судебных разбирательствах со страховщиками ОСАГО. Не каждый юрист возьмется за такое дело.

Порядок составления и подачи жалобы в разные организации. Чем они могут помочь и в каких случаях, чем не могут.Сроки рассмотрения и ответа, решения и обращения

В зависимости от нарушения СК гражданин имеет право подать иск в соответствующие учреждения. Более того, вы можете подать жалобу сразу в несколько инстанций, уполномоченных принимать соответствующие жалобы.

ТСБ РФ

Подразделение занимается страхованием финансовой деятельности организации. Согласно Указу Президента России от 25 июля 2013 г. № 645, именно эта структура приняла на себя полномочия упраздняемой ФСФР.

Центральный банк Российской Федерации имеет следующие полномочия:

  • выдача или отзыв лицензии на страховую деятельность;
  • рассмотрения дел об административных правонарушениях, допущенных СК (в соответствии со статьей 23. 74 КоАП России). Например, навязывание услуг страховщиком. По результатам проверки ЦБ вправе наложить на организацию штрафы.

Центральный банк обязан рассмотреть жалобу не позднее 30 дней со дня ее получения и регистрации.Однако, если потребуется дополнительная проверка, срок может быть продлен до двух месяцев.

Обычно проверка проходит в течение 10-15 дней. Затем уполномоченное лицо принимает решение.

Возможные результаты ЦБ:

  1. Центральный банк удовлетворяет требования клиента и предписывает страховщику устранить нарушение.
  2. Возбуждено дело об административном правонарушении, если в ходе проверки выяснилось, что оно имело место.
  3. Отказ в удовлетворении иска: жалоба не входит в компетенцию ЦБ или нарушений не обнаружено.

FAS

Федеральная антимонопольная служба контролирует соблюдение законодательства и защищает свободную конкуренцию на российском рынке. Страховые услуги относятся к юрисдикции организации.

Полномочия ФАС:

  • отсутствие секретных договоров, разделяющих Рынок услуг;
  • устранение злоупотребления господствующим положением;
  • устранение отказа от исполнения договоров по ОСАГО.

Федеральная антимонопольная служба рассматривает претензии менее одного месяца.Однако, если 30-дневного срока недостаточно для рассмотрения жалобы, срок может быть продлен еще на 1 месяц. В этом случае гражданин получит письменное уведомление.

По результатам рассмотрения ФАС может удовлетворить запрос клиента, наложив штраф на СК. Страховщик получает предписание об устранении имеющихся нарушений.

При отказе ФАС в удовлетворении жалобы гражданин имеет право обратиться в суд с иском о данной услуге.Однако в этом случае шансы на положительное решение крайне низки.

PCA


Союз автостраховщиков — это некоммерческое объединение всех страховых компаний, которые предоставляют услуги по «страхованию автомобилей». В компетенции организации есть случаи, связанные с некорректным использованием MSC.

В случае PCA также применяется правило одного месяца. В течение этого времени организация обязана рассмотреть обращение гражданина.Срок регулируется Правилами защиты прав страхователей и потерпевших, утвержденными Президиумом СПС в 2004 году.

Если требуется комплексная проверка или требуется дополнительная документация, срок может быть продлен. В последнем случае он длится столько, сколько необходимо для получения этих ценных бумаг.

PCA может принять следующее решение:

  • заставить Великобританию изменить условия контракта или возместить ущерб;
  • отказать в удовлетворении жалобы.

Роспотребнадзор

Гражданин, обратившийся в страховую организацию по ОСАГО, является потребителем ее услуг. Получается, что действия страховщика должны соответствовать требованиям законодательства РФ «О защите прав потребителей». В случае отказа в услугах или нарушений со стороны СК, Роспотребнадзор должен принять соответствующие меры.

ОСАГО — государственный контракт. Его условия должны быть одинаковыми для всех клиентов, обращающихся к страховщику.

Организация обязана рассмотреть поступившие претензии в течение 3 дней с момента получения письма с претензией. Роспотребнадзор обязан рассмотреть жалобу в течение 1 месяца. Организация вправе продлить срок до 2 месяцев. В этом случае гражданин получит письменное уведомление.

Если Роспотребнадзор обнаруживает нарушения Законодательства, он издает приказ СК, в котором требует их устранения. В случае необоснованной претензии или если организация некомпетентна в конкретном вопросе, клиент получает официальное решение с отказом.

Прокуратура

Это надзорный орган Российской Федерации, контролирующий соблюдение законодательства. Полномочия прокуратуры по надзору:

  • соблюдение закона;
  • отсутствие нарушений прав человека;
  • правоохранительных органов и исполнения приговоров.

Сотрудники структуры имеют право контролировать деятельность не только государственных, но и коммерческих организаций, в том числе страховых компаний.

В соответствии с приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 № 45, госструктура обязана рассмотреть претензию в течение 15 дней, если нет необходимости в дополнительной проверке, и 30 дней при ее наличии. Отсчет срока начинается со дня поступления и регистрации жалобы прокуратурой.

Организация вправе продлить срок еще на 1 месяц. Далее, дополнительное продление возможно только Генеральным прокурором.

Решения, которые может принимать прокуратура:

  1. Достаем презентацию. В документе указывается, какие нарушения допустила Великобритания, и меры по их устранению. Страховщик должен их ликвидировать в течение 30 дней.
  2. Принятие решения. Прокуратура возбуждает дело по Кодексу об административных правонарушениях России, когда правонарушение не связано с административными делами, которые рассматриваются Центральным банком.
  3. Выдача предупреждения.При повторном нарушении со стороны СК структура привлекает его к ответственности в соответствии с законом.

В случае необоснованных жалоб заявителю направляется письменный отказ.

Суд

Это последняя инстанция, куда гражданин имеет право обращаться в случае проблем со страховщиком в ОСАГО. В таких ситуациях рекомендуется обращаться в суд:

  • взыскание неуплаченной суммы. Если возникает финансовый спор, гражданину лучше подать иск, чем тратить время на претензии в надзорные органы.
  • игнорирует неоднократные жалобы из Великобритании;
  • отказ надзорных органов по тем или иным причинам.

Суд по результатам рассмотрения исковых требований удовлетворяет или отклоняет. Он может достичь принудительного соглашения в случае необоснованного отказа страховщика, взыскать убытки, причиненные гражданину. Судебный процесс — последний шанс восстановить справедливость и привлечь к ответственности недобросовестную НК.

Порядок подачи жалоб в разные инстанции (где сначала, а потом в случае бездействия или отрицательного решения)


Претензии часто рассматриваются и решаются на месте. Если в течение двух недель нет ответа, клиенты IC имеют право обратиться в вышестоящие инстанции.

В зависимости от вида претензии гражданин может подать жалобу в ЦБ РФ, ФАС, Роспотребнадзор или ОГА. При нарушении прав человека он должен подать жалобу в прокуратуру для проверки.

Если заявитель не согласен с действиями любого из этих учреждений или они дали отрицательный ответ, он может подать жалобу в суд.При отказе последнего в удовлетворении иска клиент СК имеет право обжаловать акт в вышестоящем органе, вплоть до Верховного суда РФ.

Заключение

В некоторых случаях страхователю приходится иметь дело с недобросовестной страховой компанией, которая не выполняет свою работу должным образом. В этих случаях он имеет право подать жалобу на нее в следующие органы: ЦБ, ОГА, Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру и суд. При подаче претензии эти структуры проведут проверку, по результатам которой примут решение: удовлетворить жалобу или отказать.

С 1 июля по всей России в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) начнут работать страховые представители, сообщил президент Межрегионального союза медицинских страховщиков (МСМС) Дмитрий Кузнецов. Это колл-центры со специалистами по защите прав застрахованных и медицинскими экспертами, которые должны будут помочь людям быстро решить проблемы, связанные с лечением по ОМС.

Основная цель — выстроить единую систему взаимоотношений страховщиков и клиентов по ОМС и донести до людей, что самый простой способ решения проблем — обратиться в страховую компанию, а не писать жалобу в Минздрав, Федеральный Фонд ОМС (FFOMS) или другое отделение.

«Если вопросы касаются нехватки медицинских кадров, отсутствия необходимого диагностического оборудования в медицинской организации, льготного лекарственного обеспечения, это компетенция органов здравоохранения. Здесь лучше обратиться к главврачу медицинского учреждения или в Росздравнадзор, — цитирует Кузнецова «Интерфакс». — Но если вопросы связаны с организацией оказания медицинских услуг, их своевременностью и надлежащим качеством, поможет консультация страховщика ОМС, страховой представитель.

Колл-центры создаются на базе территориальных фондов ФФОМС, следует из его слов. Все специалисты нового информационного центра будут разделены на три уровня в зависимости от их компетенций и сложности решаемых задач. Сотрудники колл-центра первого уровня ответят на типичные вопросы: где взять полис, как прикрепить к поликлинике, как это работает. Специалисты по защите прав застрахованных посоветуют, как противостоять навязыванию платных услуг, расскажут о правах других граждан по обязательному медицинскому страхованию, а также помогут решить проблемы, например, с госпитализацией.По словам Кузнецова, врач-эксперт проконсультирует по вопросам качества оказания медицинской помощи, адекватности рекомендаций по получению медицинских услуг.

Многое из того, что внедряется, уже работает в крупных федеральных страховых компаниях, признает он, и теперь появится по всей России в едином формате. «У разных компаний были преимущества в решении некоторых вопросов на конкретной территории, создание этой системы — попытка объединить весь положительный опыт», — говорит он.

Кнут для врачей

7 июня правительство внесло в Госдуму законопроект о штрафах за нарушение прав пациентов. Для физических лиц они составляют 15–20 000 рублей, для юридических — до 300 000 рублей. Будут применяться штрафы, в том числе за непредоставление пациенту информации о его правах.

Кроме того, у специалистов call-центра появится новая функция — напоминать им о необходимости пройти профилактический осмотр. Взрослый должен сдавать его каждые три года, продолжает Кузнецов.В Минздраве рассчитывают, что внедрение данной системы напоминаний поможет увеличить количество людей, своевременно проходящих медицинское обследование, признана одна из основных страховщиков, посещающих встречи с представителями ведомства.

Страховщики готовы к инновациям. «АльфаСтрахование-ОМС» уже подготовила специалистов всех уровней для начала полноценной работы с 1 июля, говорит директор Департамента медицины Егор Сафрыгин: «Люди часто не знают, что входит в базовую программу обязательного медицинского страхования, где находится грань между платным и бесплатным.Специалисты смогут проконсультировать, дать необходимые инструкции. «Ингосстрах-М» также объявил о готовности к работе.

Значительная часть работы сотрудников call-центра будет заключаться как раз в повышении заинтересованности граждан в прохождении медицинского обследования, — говорит советник генерального директора «Согаз-» Людмила Романенко. Меда: они также будут следить за удовлетворенностью людей качеством медицинской помощи, ее своевременностью и выяснять причины отказов в госпитализации, — перечисляет она.

По ее словам, с согласия клиентов, особенно с хроническими заболеваниями, страховые представители даже напомнят о необходимости диспансерного наблюдения, чтобы исключить рецидивы. Больницы предоставят списки людей.

В странах со страховой моделью здравоохранения граждане обращаются к страховщику с возникающими вопросами, — констатирует Нина Галаничева, генеральный директор компании «Росно-МС» (входит в Allianz). Но такая форма страховых представителей, по ее словам, — уникальный опыт для России.Она отмечает, что это движение к формированию модели, ориентированной на пациента. Одной из основных задач новой системы она считает оказание помощи застрахованным лицам в получении бесплатной медицинской помощи.

Представитель Минздрава не ответил на вопросы «Ведомостей».

Кейт Миддлтон жарит маршмеллоу у костра во время посещения молодых скаутов в Лондоне

Кейт Миддлтон жарит маршмеллоу у костра во время посещения молодых скаутов в Лондоне

Кейт, назначенная совместным президентом скаутов, принимала участие в социально-дистанционных мероприятиях чтобы подчеркнуть полезный характер волонтерства

Кейт Миддлтон сидела у костра, поджаривая зефир с несколькими молодыми разведчиками, когда она начала свой вторник с веселой утренней прогулки.

38-летняя Кейт направилась в экономически неблагополучный район на северо-западе Лондона, чтобы присоединиться к разведчикам, которые показали ей, как они смогли вернуться в свои группы после пандемии коронавируса и принять участие в социально-дистанционных мероприятиях.

Помимо вкусного угощения у костра, Кейт, которая была волонтером в местной группе на острове Англси в северном Уэльсе, где они с принцем Уильямом жили как молодожены, также помогла сделать сладкие поздравительные открытки для отправки жителям местный дом престарелых.

И она тоже удостоилась особой чести — стать совместным президентом Ассоциации Скаутов. Ей также была вручена награда скаутов «Серебряный волк».

ДЭНИЕЛ ЛИЛ-ОЛИВАС / AFP через Getty Images

ДЭНИЕЛ ЛИЛ-ОЛИВАС / AFP через Getty Images Кейт Миддлтон

Дэниел Лил-Оливас — Пул WPA / Getty Кейт Миддлтон

которая прибыла в синей версии своей привычной маски Амайи, показала, насколько полезным может быть волонтерство, поскольку скауты расширяют свою призыв к большему количеству людей выступать и помогать местным группам.

СВЯЗАННЫЕ С: Как Кейт Миддлтон заставляет детей с психическими проблемами чувствовать себя выше на «два дюйма»

Мама троих детей встретила скаутов-бобров в возрасте от 6 до 8 лет из 12-й скаутской группы Нортхолта и сделала бумажные вертолеты, известные как ″ whirlybirds «с ними перед запуском маленьких моделей в воздух.

ДЭНИЕЛ ЛИЛ-ОЛИВАС / AFP через Getty Images Кейт Миддлтон

Мартин Миллер / Скауты Кейт Миддлтон

Она также болтала с некоторыми детьми, которые принимали участвует в скаутской инициативе Care for Care Homes, направленной на помощь людям, живущим в домах престарелых. Детеныши-разведчики в возрасте от 8 до 10 лет писали в свои дома.

История продолжается

«Скауты образуют связь с людьми в домах престарелых, что помогает соединить этих людей с более широким сообществом», — говорит представитель скаутов. изоляция и одиночество среди некоторых жителей дома престарелых. В этом году скаутские группы по всей Великобритании совершили более 10 000 проявлений доброты, отправив открытки и поздравления обитателям домов престарелых.

СВЯЗАННЫЕ С: принц Уильям очень сладко отреагировал на победу в товарищеском соревновании Кейт Миддлтон: «Обычная история»

ДЭНИЕЛ ЛИЛ-ОЛИВАС / AFP через Getty Images Кейт Миддлтон

Мартин Миллер 9403 Миддлтон

Кейт поговорила с волонтерами, чтобы узнать, как они помогали во время пандемии в течение последних шести месяцев, а также поговорила с некоторыми родителями о том, какую пользу их детям принесла скаутская деятельность во время кризиса.

Когда она была утверждена в качестве совместного президента, Кейт сказала в своем заявлении: «Для многих детей и молодых людей Скаутская ассоциация играет ключевую роль, поскольку они строят отношения и развивают навыки, необходимые для достижения успеха в дальнейшей жизни. Когда восемь лет назад я стал волонтером скаутов на острове Англси, я был поражен огромным влиянием, которое организация оказывает на то, чтобы вдохновлять молодых людей поддерживать свои сообщества и добиваться своих целей. Я рад присоединиться к герцогу Кентскому в качестве совместного президента ассоциации и с нетерпением жду возможности работать со скаутами по всей стране, поскольку они стремятся внести положительные изменения в наше общество.

Скаутинг — это организация, которую принцесса Кейт поддерживает с первых дней своей королевской жизни. И движение надеется, что ее пример поможет большему количеству людей стать волонтерами в местных группах.

ДЭНИЕЛ ЛИЛ-ОЛИВАС / AFP через Getty Images

Мартин Миллер / Скауты Кейт Миддлтон

«Она является большим источником вдохновения для наших лидеров благодаря той поддержке, которую она предлагает», — добавляет представитель. «Как и Беар Гриллс, герцогиня демонстрирует, как здорово быть волонтером и работать с этими волонтерами в поддержку молодежи. Люди в неблагополучных районах непропорционально сильно страдают от коронавируса, и наше движение планирует направить в эти районы как можно больше ресурсов ».

Кейт присоединяется к кузену королевы Елизаветы, герцогу Кентскому, в качестве совместного президента скаутов — и это действительно ее первое президентство. Герцог Кентский также получил награду «Серебряный волк» от скаутов, которая является крупнейшим молодежным движением совместного обучения в Великобритании.

Принцесса Кейт посетила штаб скаутов в Гилвелл-парке в марте прошлого года, чтобы узнать больше о Пилотная программа скаутов «Ранние годы» — что-то, что совпало с ее собственной работой в этой области для детей младшего возраста — и празднование 100-летнего юбилея сайта.

Не можете насытиться освещением PEOPLE’s Royals? Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать последние новости о Кейт Миддлтон, Меган Маркл и других!

Затем она присоединилась к нескольким занятиям с детьми, в том числе к занятиям по улучшению общения и совместной работы, таким как строительство лодок и сборка ракет на воздушном шаре.

«Она совершенно естественна в этой ситуации, которая казалась такой естественной, и это было в значительной степени ее зоной комфорта», — сказал Фрэнки Ньюбери, руководитель пилотного проекта в начале года.

Кейт стала покровительницей организации в начале своей королевской жизни в 2012 году, помогая увеличить число волонтеров.

В ТГУ разработан комплекс мер по защите кампуса во время пандемии

Новый учебный год в университете начинается в середине года. пандемия коронавируса. В целях максимальной безопасности сотрудников, студентов и аспирантами, в оперативном штабе университета разработаны профилактические меры. Дмитрий Сон, заместитель проректора по социальной работе, рассказал о введены правила на территории кампуса, что сделано для минимизации риска инфекционное заболевание.

Вернуться к офлайн

— Университет планирует возобновить занятия офлайн в Сентябрь. История коронавируса, к сожалению, еще не завершена. Какие меры предпринимаются для защиты студентов и сотрудников ТГУ?

— Действительно, университет готовится принять студентов, так что фактически все лето шла работа над набором профилактические меры, задача которых сводить к минимуму возможность инфекции и сделать пребывание в кампусе ТГУ безопасным.Это относится как к учебные корпуса и общежития. При разработке профилактических мероприятий вуз руководствовался рекомендациями Министерства образования и Наука Российской Федерации и региональный операционный штаб в противодействовать распространению коронавируса.

Принято решение начать учебный процесс в г. аудитория в формате смешанного обучения: проводить лекции онлайн, т.к. не снижает качество усвоения материала, а семинары и практики — офлайн.Некоторые классы, например, для химиков, биологов, геологов, требуют постоянного присутствия в лабораториях, невозможно сделать их «далекими».

График составлен таким образом, что нет ненужные контакты между студентами. Только аудитории и лаборатории с площадь более 50 кв.м. будет использоваться для семинаров и практикумов. Как правило, группа входит в эту комнату, проводится три занятия, после которых люди покидают аудитория и во время длительного перерыва обработка осуществляется с помощью специальных средств.Для этого университет заключил дополнительные договоры с клининговые компании. Кроме того, необходимо проводить вентиляцию. Скорее всего, за это будут нести ответственность руководители групп.

Каждый класс будет оборудован закрытым типом ультрафиолетовый бактерицидный облучатель. Вуз закупил 430 таких устройств. Их разрешено использовать в присутствии людей. Облучатели этого типа не причиняют вреда людям, но разрушительно действуют на вирусы и бактерии.

— министр науки и высшего образования Валерий Фальков в своих выступлениях неоднократно отмечал, что образовательные учреждения следует предоставить учащимся маски. Как это будет реализовано в ТГУ?

— Студенты, аспиранты и преподаватели будут дают шесть многоразовых масок в месяц. Расчет производится исходя из того, что каждые два-три часа маску нужно менять. Я бы хотел, чтобы студенты отнеситесь к предложенным мерам предосторожности со всей ответственностью.Университет сейчас принятие беспрецедентных мер по обеспечению безопасности кампуса. Поэтому студенты также следует заботиться о себе и других и не игнорировать ношение маски.

Термометрия будет обязательной при входе. Этот будет выполнено 250 волонтерами. В общежитиях термометрия проводится дважды. день. Кроме того, профилактическая обработка рук обязательна. Каждая лаборатория и у аудитории будет дезинфицирующее средство. Учителя напомнят использовать его.

— Дмитрий Виссарионович, студенты и сотрудники есть вопрос: можно ли снимать маску во время занятия?

— Учитель, находящийся на расстоянии 1.5-2 метра или больше от учеников и много говорить во время урока, можно без маска. В целях безопасности ученикам необходимо оставаться в масках, кроме творческих. занятия (например, уроки вокала) и физкультура. Если возможно, это состоится снаружи.

— Как будет организована система питания студентов посещаете занятия в учебных корпусах? Будут ли работать столовые и буфеты?

— На данный момент возможна только торговля на вынос.Как только в Томске сняты ограничения на работу пунктов общественного питания, они начнут работать для посетителей. Но в этом случае необходимы профилактические будут применяться меры по рассадке посетителей, обработке столов.

Время диктует новые правила

— Какие дополнительные технические возможности университет создать для студентов?

— В общежитиях ТГУ, Научная библиотека и в главном корпусе (танцевальном зале) будут места для коллективного пользования, где можно взять планшет или ноутбук, гарнитуру на время, послушать желаемый курс или лекция.Таких мест будет около 30.

— Существуют ли какие-либо вспомогательные средства для помощи учащимся и учителям?

— Да, серию таких материалов готовит отдел информационной политики ТГУ. Например, видео, показывающее, как носить маска правильно, печатная продукция и буклеты. Вся эта информация будет распространяться через сайты ТГУ и группы университетов в социальных сетях.

— Есть ли двухнедельная изоляция для иностранных граждан? кто приедет учиться в ТГУ?

— Я есть обязательно для студентов, которые прибывают в страну с территории другого состояния.На 10-11 день нужно сделать тест на коронавирус. Студенты, которые происходят из регионов, входящих в «красную» зону по эпидемиологическая ситуация может присоединиться к той же группе. Список таких регионов есть определяется Роспотребнадзором.

По предварительным оценкам около 2000 человек в ТГУ — граждане ближнего и дальнего зарубежья — подлежат двухнедельной изоляция в ТГУ. За всем этим будет организовано питание и медицинское наблюдение. дети. Кроме того, если больной студент или аспирант, проживающий в общежитие определено, две недели изоляции и тестирование на коронавирус. также предусмотрено для людей, которые были в контакте с ним.

— Дмитрий Виссарионович, как следует студентам и учителя как себя ведут при появлении признаков ОРВИ?

— Прежде всего, необходимо обратиться в вашу клинику и позвоните врачу или позвоните на горячую линию, организованную Департаментом здравоохранения Томская область, номер 516-616, работает круглосуточно. Его специалисты объяснят, что делать.

— Если студент или аспирант заболел и пропускает ряд занятий, будут ли созданы условия для того, чтобы человек настигнуть?

— Да, конечно.Необходимо будет связаться с вашим факультета, и вопрос о том, как закрыть пробелы в занятиях и знаниях будет решаться индивидуально.

— Еще один вопрос, который естественно возникает — о учителя категории 65+. Какие меры защиты есть для них?

— Учителя возрастом 65 лет и старше, а также тем, у кого тяжелые хронические заболевания, предоставляется только удаленный режим операция.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *