Роспотребнадзор 33 – Официальный сайт Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области

Роспотребнадзор

Контакты

п/п

Наименование территориального отделаМестонахождение

Контактный

телефон

1.

Территориальный отдел в

Александровском и Киржачском районах

601650

г. Александров,

ул. им. М. Гусева,

д.5

601010

г. Киржач,

ул. Красноармейская,

д. 7

8(49244)

3-00-23

8(49237)

2-07-80

2.

Территориальный отдел в

Вязниковском и Гороховецком районах

601443

г. Вязники,

ул. Ленина,

д. 30

601482

г. Гороховец,

ул. Комсомольская,

д. 23А

8(49233)

2-64-69

8(49238)

2-11-47

3.

Территориальный отдел в

г. Гусь-Хрустальный и Гусь-Хрустальном

районе

601550

г. Гусь-Хрустальный,

ул. Димитрова,

д. 8

8(49241)

2-32-21

4.

Территориальный отдел в

г. Коврове, Ковровском и Камешковском

районах

601902

г. Ковров,

ул. Гагарина,

д. 2-А

601330,

г. Камешково,

ул. Советская,

д. 8

8(49232)

2-23-03

8(49248)

2-16-58

5.

Территориальный отдел в

Юрьев-Польском и Кольчугинском

районах

601800

г. Юрьев-Польский,

ул. Луговая,

д. 12

601780,

г. Кольчугино,

ул. 7 ноября,

д. 4А

8(49246)

2-23-48

8(49245)

2-28-52

6.

Территориальный отдел в

округе Муром, Муромском, Меленковском

и Селивановском районах

602256

г. Муром,

ул. Войкова,

д.15

602120,

г. Меленки
ул. Комсомольская, д.107


602332,поселок Красная Горбатка,
ул.Красноармейская,.д. 8А

8(49234)

2-23-24

8(49247)

2-24-74

8(49236)

2-17-54

7.

Территориальный отдел в

Петушинском и Собинском районах

601144

г. Петушки,

ул. Вокзальная,

д. 71

601210,

г. Собинка,
ул. Димитрова,

д. 18

8(49243)

2-10-83

8(49242)

2-17-23

33.rospotrebnadzor.ru

Общественная приемная

Уважаемые пользователи!

Во исполнение Приказов Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 16 июля 2012 г. N 766 «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по предоставлению государственной услуги «Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятия по ним решений и направления ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок», № 56 от 28.02.2007г. «Об утверждении Положения об Общественной приемной Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» и письма Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека № 0100/2268-07-32 от 06.03.2007 «Об организации работы общественных приемных» в Управлении Роспотребнадзора по Владимирской области с 26.03.2007 года работает Общественная приемная по адресу: 600001, г. Владимир, ул.Офицерская, д.20.(каб 310)

Порядок работы Общественной приемной

Прием граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора осуществляется по следующему графику:

понедельник — четверг — с 13-00 час. до 16-00 час.

пятница — с 10-00 час. до 13-00 час.

суббота, воскресенье — выходные дни.

В электронном виде заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются в Общественную приемную в соответствующий раздел официального интернет-сайта Управления (http://33.rospotrebnadzor.ru) либо на адрес электронной почты Управления (E-mail: [email protected]).

Получить консультацию по интересующим вопросам также можно по телефону Общественной приемной: 8-4922-45-10-70.

Утверждено приказом

Управления Роспотребнадзора

по Владимирской области

№ 164 от 07.12.2012

ПОЛОЖЕНИЕ

об Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Владимирской области

  1. Общие положения

1.1. Общественная приемная Управления Роспотребнадзора по Владимирской области (далее — Приемная) осуществляет свою деятельность на функциональной основе.

1.2. В своей деятельности Приемная руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, актами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Положением об Управлении, актами Федеральной службы и настоящим Положением.

1.3. Деятельность Приемной организуется и осуществляется в соответствии с планом работы Управления Роспотребнадзора по Владимирской области (Управления).

1.4. Приемная взаимодействует с общественными организациями, общественной приемной при Главном Федеральном инспекторе во Владимирской области.

1.5. Прием граждан, представителей юридических лиц. индивидуальных предпринимателей, работа с обращениями, заявлениями и письмами осуществляется должностными лицами Управления в соответствии с графиком работы приемной.

  1. Основные задачи Приемной

Основными задачами Приемной являются:

2.1. Прием граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка, деятельности органов и организаций Службы, дача разъяснений роли Службы в системе федеральных органов исполнительной власти, а также ее полномочий в установленной сфере деятельности.

2.2. Проведение консультационной работы среди населения, производителей, представителей розничной торговли, общественных организаций по защите прав потребителей, относительно обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

2.3. Анализ и обобщение вопросов, поставленных гражданами в письмах и на личных приемах в Управлении.

2.4. Обобщение и распространение положительного опыта по совершенствованию работы с обращениями граждан, общественных объединений в общественных приемных территориальных органов.

2.5. Проведение круглых столов и семинаров по общим вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия и отдельным категориям товаров с участием производителей, представителей розничной торговли и средств массовой информации, общественных организаций по защите прав потребителей.

3. Полномочия Приемной

Приемная в установленной сфере деятельности осуществляет следующие полномочия:

3.1. Прием от граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных объединений письменных заявлений, обеспечение их дальнейшего рассмотрения по существу.

3.2. Анализ обращений граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных объединений; статистический, аналитический и другие виды учета обращений, результатов их рассмотрения.

3.3. Подготовка предложений по устранению причин, порождающих обоснованные обращения граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных объединений.

3.4. Подготовка по результатам рассмотрения обращений и жалоб граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций предложений по устранению причин жалоб и обращений и совершенствованию законодательства в сфере санитарно- эпидемиологического благополучия населения, а также защиты прав потребителей.

3.5. Подготовка и направление в адрес общественных организаций обращений и писем о нарушениях санитарного законодательства и законодательства о защите прав потребителей членами их общественных организаций по поступившим заявлениям и жалобам.

3.6. Принятие мер по внесудебному рассмотрению споров и урегулированию конфликтных ситуаций, возникших между потребителями, продавцами и производителями товаров при продаже, оказании услуг и проведении работ по заявлениям и жалобам юридических и физических лиц.

3.7. Подготовка на основании поступивших материалов предложений руководству Управления по освещению в средствах массовой информации актуальных проблем в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

3.8. Для осуществления своих полномочий Приемная имеет право:

3.8.1. Принимать заявления, жалобы и ходатайства, поступающие в адрес Приемной, другую информацию, материалы и документы для рассмотрения и ответа заявителю.

3.8.2. Запрашивать и использовать в своей работе необходимую информацию от структурных подразделений Управления.

3.8.3. Вносить предложения по организации и проведению семинаров, круглых столов и иных мероприятий по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

3.8.4. По согласованию с руководителями структурных подразделений Управления привлекать работников структурных подразделений для проведения консультаций граждан, представителей юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

4. Руководство деятельностью Приемной

4.1 Руководство за организацией личного приема и учет обращений граждан при работе Общественной приемной осуществляются отделом организации деятельности и СГМ.

4.2. Руководитель Приемной:

4.2.1. Определяет порядок работы Приемной.

4.2.2. Организует работу должностных лиц, обеспечивающих работу Приемной, несет персональную ответственность за качественное выполнение возложенных на Приемную задач и функций.

4.2.3. Взаимодействует со структурными подразделениями Управления, правозащитными органами и организациями для выполнения поставленных задач.

4.2.4. Подготавливает руководству Управления предложения по совершенствованию работы с обращениями граждан и общественных организаций.

4.2.5. Привлекает для выполнения отдельных поручений в соответствии с поставленными задачами представителей общественных организаций.

5. Порядок работы Приемной

5.1. Заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются в Приемную по адресу: 600001, г. Владимир, ул.Офицерская, д.20.

5.2.В электронном виде заявления, жалобы, другие материалы и документы направляются в Приемную в соответствующий раздел официального интернет-сайта Управления (http: // 33.rospotrebnadzor.ru) либо на адрес электронной почты Управления (E-mail: [email protected])

5.3. Осуществление личного приема граждан, представителей юридических лиц, общественных организаций и индивидуальных предпринимателей осуществляется по следующему графику:

понедельник — четверг — с 13-00 час. до 16-00 час.

пятница — с 10-00 час. до 13-00 час.

суббота, воскресенье — выходные дни.

5.4. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

5.5. Во время личного приема гражданин делает устное заявление либо оставляет письменное обращение по существу задаваемых им вопросов, в том числе в целях принятия мер по восстановлению или защите его нарушенных прав, свобод и законных интересов.

5.6. Устные обращения гражданина регистрируются. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении гражданина вопросов.

5.7. Письменные обращения граждан, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Административным регламентом.

5.8. Если в ходе личного приема выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию Роспотребнадзора, гражданину разъясняется, куда ему следует обратиться.

5.9. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

33.rospotrebnadzor.ru

Об управлении

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

Полное наименование — Управление Федеральной службы по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области.

Сокращенное наименование — Управление Роспотребнадзора по Владимирской области.

Управление Роспотребнадзора по Владимирской области в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, актами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Положением о Федеральной службе, актами Федеральной службы и Положением об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области области.

В состав Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области входят 7 территориальных отделов.

Основными задачами Управления Роспотребнадзора по Владимирской области являются:

— организация и осуществление надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка;

— предупреждение вредного воздействия на человека факторов среды обитания;

— профилактика инфекционных и массовых неинфекционных заболеваний (отравлений) населения.

Более подробно с информацией о полномочиях Управления Роспотребнадзора по Владимирской области можно ознакомиться в разделе «Функции и полномочия»

Управление Роспотребнадзора по Владимирской области возглавляет Руководитель, Главный государственный санитарный врач по Владимирской области – Данилова Татьяна Евгеньевна.

33.rospotrebnadzor.ru

Структура

В соответствии со статьей 46 Федерального Закона «О санитарно – эпидемиологическом благополучии населения» № 52-ФЗ (с изм., внесенными Федеральным Законом № 122-ФЗ от 22.08.2004 г), Постановлением Правительства Российской Федерации № 569 от 15.09.2005 г. «О Положении об осуществлении государственного санитарно-эпидемиологического надзора в Российской Федерации» система государственного санитарно-эпидемиологического надзора включает в себя федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный осуществлять государственный санитарно-эпидемиологический надзор в Российской федерации – Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), территориальные органы, созданные для осуществления государственного санитарно-эпидемиологического надзора в субъектах – Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Владимирской области (Управление Роспотребнадзора по Владимирской области), учреждения, осуществляющие деятельность в целях обеспечения государственного санитарно-эпидемиологического надзора — Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Владимирской области».

В соответствии с Положением об Управлении Роспотребнадзора по Владимирской области, утвержденным приказом Роспотребнадзора № 746 от 10.07.2012г., Управление Роспотребнадзора по Владимирской области является Территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, уполномоченного осуществлять государственный надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства РФ в области обеспечения санитарно – эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей и потребительского рынка.

При осуществлении своей деятельности Управление Роспотребнадзора по Владимирской области руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, правовыми актами Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Положением о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, актами Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и Положением.

Основными задачами Управления Роспотребнадзора по Владимирской области являются:
— осуществление государственного надзора и контроля за исполнением требований законодательства РФ в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и в сфере защиты прав потребителей;
— предупреждение вредного воздействия на человека факторов среды обитания;
— профилактика инфекционных и массовых неинфекционных заболеваний (отравлений) населения.

Место нахождения Управления Роспотребнадзора по Владимирской области: 600001, Владимирская область, город Владимир, улица Офицерская, дом 20.


Управление Роспотребнадзора по Владимирской области осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные отделы, являющиеся обособленными структурными подразделениями.

33.rospotrebnadzor.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о