Отправить жалобу в роспотребнадзор в электронном виде: Sorry, this page can’t be found.

Солнечногорцам рассказали, куда обращаться в случае приобретения некачественных товаров

16.03.2021 12:16

Клинский филиал Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» напоминает о работе государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу http://zpp.rospotrebnadzor.ru. 

На портале размещена нормативная база по защите прав потребителей, международные и региональные нормативные акты, и информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей, информация по фальсифицированным продуктам. Потребителям представлены образцы претензионных и исковых заявлений. Ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с приобретением товаров и заключением договоров на оказание услуг, размещены в блоке «Справочная информация». 

В этом разделе можно ознакомиться с памятками и алгоритмом действий потребителя при возникновении спорных ситуаций. 

Информационно-аналитические материалы включают в себя ежегодные государственные доклады о защите прав потребителей в Российской Федерации: информацию об итогах деятельности по защите прав потребителей, в субъектах РФ. На сайте размещены сведения о результатах проведенных проверок, а также сведения о случаях нарушений требований технических регламентов с указанием конкретных фактов несоответствия продукции обязательным требованиям. 

С целью оперативного общения между потребителями и специалистами Роспотребнадзора функционирует модуль «Виртуальная приёмная» ГИС ЗПП, в котором граждане размещают вопросы, касающиеся сферы защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров, оказания работ и услуг. 

Для просмотра материалов по защите прав потребителей Московской области необходимо переходить в региональный раздел. 

Обращаем внимание потребителей: вопросы, направляемые потребителями в модуль «Виртуальная приемная», не являются обращениями в контексте Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и не могут служить основанием для проведения внеплановых проверок по контролю (надзору) соблюдения обязательных требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей. 

В случае обнаружения в продаже некачественного продукта рекомендуем обратиться в Управление Роспотребнадзора по Московской области. 

Адрес: 141014, Московская обл., г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2 Тел.: +7 (495) 586-10-78. 

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан) в электронном виде в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее –Роспотребнадзор) в электронном виде.

Официальный сайт Роспотребнадзора является дополнительным средством для обеспечения возможности направления гражданами обращений по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора) в электронном виде.

Обращения граждан в форме электронных сообщений направляются в Роспотребнадзор путем заполнения специальной формы на официальном сайте Роспотребнадзора и поступают для обработки в уполномоченные структурные подразделения, ответственные за организацию работы с обращениями граждан в территориальных органах и центральном аппарате Роспотребнадзора. 

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О прядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату (ч.1 ст.7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»). 

Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. 

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме (ч.3 ст.7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»). 

На обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания фамилии, имени и отчества (последнее – при наличии), полного почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ, Роспотребнадзор не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов. 

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. 

Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. 

Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия. 

При направлении обращений также необходимо принять во внимание, что в соответствии с Федеральным законом № 294-ФЗ обращения, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно- коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). 

Жалобы и обращения, связанные с размещением в сети Интернет информации о призывах к совершению самоубийств и способах их совершения, можно направить через специально созданный сайт: http://eais.rkn.gov.ru/feedback/ (Роскомнадзор). 

Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым техническим ограничениям, связанным с особенностями обработки информации:

• размер электронного обращения не может превышать 4000 знаков;

• обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла; при необходимости передать несколько файлов поместите их в архив;

• размер файла вложения (в т.ч. архива) не может превышать 5 Мб;

• для вложений допустимы следующие форматы файлов: docx, xlsx, pptx, txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov (иные форматы файлов не рассматриваются) и следующие типы архивов: zip и rar.

Письма, содержащие тексты большей длины или вложения большого объема, следует направлять обычным почтовым отправлением в адрес соответствующего территориального органа Роспотребнадзора, куда направляется обращение. Почтовые адреса территориальных органов Роспотребнадзора можно узнать на официальном сайте Роспотребнадзора.

Выберите вариант подачи обращения в форме электронного документа.

Для направления обращений, которые могут служить основанием для проведения внеплановой проверки.

С порядком приема и рассмотрения обращений граждан, ознакомлен (ознакомлена).

Написать обращение (требуется авторизация в ЕСИА). Не требуется проведение внеплановой проверки. С порядком приема и рассмотрения обращений граждан, ознакомлен (ознакомлена).

Написать обращение (НЕ требуется авторизация в ЕСИА) © «Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» 2019.

Почтовый адрес: Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7, г. Москва, 127994.

Телефон для справок: 8 (499) 973-26-90

Единый консультационный центр Роспотребнадзора функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

На что чаще всего жалуются в окружной отдел Роспотребнадзора

За восемь месяцев этого года в Территориальный отдел Роспотребнадзора поступило около 4600 обращений граждан. Как рассказала «ВО» главный государственный санитарный врач ВАО Маргарита Ермоленко, чаще всего потребители жаловались на некачественные товары и на несоблюдение правил дистанционной торговли.

Указывать причину возврата не обязательно

В период ограничительных мер из-за коронавируса существенно возросла доля интернет-продаж. Пропорционально ей выросло и число нарушений прав потребителей при онлайнзаказе товаров. По словам Ермоленко, зачастую покупателей обманывают после оформления заказа и внесения предоплаты. Телефон интернет-магазина просто перестаёт отвечать. Нередко потребителям доставляют бракованный товар, с механическими повреждениями или не соответствующий описанию. Нередко продавцы вводят людей в заблуждение тем, что размещают на сайте продукцию по одной цене, а при покупке называют другую. Бывают случаи, когда продавец в ультимативной форме требует выкупить товар.

— Такое требование незаконно. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Для этого ему необходимо обратиться в адрес продавца с письменной претензией. При этом указывать причину возврата нет необходимости, — поясняет Маргарита Ермоленко.

Ознакомьтесь с отзывами

Потребителю надо насторожиться, если при покупке товара через Интернет отсутствует информация о продавце (например, нет ничего, кроме названия интернет-магазина). В этом случае потребитель не сможет обратиться к продавцу с претензией.

— Если на сайте нет информации о том, кто продаёт товар — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, нет контактной информации, юридического (почтового) адреса продавца, необходимо отказаться от покупки на таком сайте. Стоит также ознакомиться с отзывами покупателей, узнать, насколько хорошо продавец зарекомендовал себя, прежде чем внести предоплату, — рекомендует Ермоленко.

Закрыли на 80 суток

Нередко жители ВАО обращаются в Роспотребнадзор с претензиями на деятельность предприятий торговли и питания, расположенных на первых этажах жилых домов, в пристройках к домам. Горожане недовольны запахами, шумом, погрузкой-разгрузкой под окнами.

— Житель дома 7 на улице Короленко, на первом этаже которого размещается магазин «Магнит», пожаловался на ухудшение условий проживания из-за погрузочно-разгрузочных работ. После внеплановой проверки нашими специалистами Преображенский районный суд приостановил работу торговой точки на 80 суток, жильцы прислали нам благодарность, — рассказала главный санитарный врач.

А деятельность кафе «Чайхона» на Кусковской ул., 16, судебным решением прекратилась на 90 суток. Жители дома написали в Роспотребнадзор коллективное обращение. Они пожаловались на запах, который шёл в квартиры из кафе, расположенного на первом этаже. И добавили, что предприятие не соблюдает санитарные нормы. При проверке факты, указанные в обращении, подтвердились.

 

Подать жалобу в окружной Роспотребнадзор можно в электронном виде. Для этого необходимо зарегистрироваться в ЕСИА. Также можно обратиться лично через канцелярию территориального отдела. Окружной Роспотребнадзор находится по адресу: ул. 2-я Владимирская, 46, корп. 2. Тел. горячей линии (495) 368-2080

Защита прав потребителей в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг

Жилищно-коммунальные услуги— это услуги, доводимые до потребителя, проживающего в жилищном фонде, для обеспечения комфортных условий жизни.

Виды коммунальных услуг, представляемые потребителю:

а) холодное водоснабжение, то есть снабжение холодной питьевой водой, подаваемой по централизованным сетям холодного водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом, в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, — в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме, а также до водоразборной колонки;

б) горячее водоснабжение, то есть снабжение горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом, в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в случаях, — в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.

При отсутствии централизованного горячего водоснабжения снабжение горячей водой потребителей в многоквартирном доме осуществляется исполнителем путем производства и предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению с использованием внутридомовых инженерных систем, включающих оборудование, входящее в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

в) водоотведение, то есть отведение сточных вод из жилого дома, из жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;

г) электроснабжение, то есть снабжение электрической энергией, подаваемой по централизованным сетям электроснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом;

д) газоснабжение, то есть снабжение газом, подаваемым по централизованным сетям газоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом, в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме, а также продажа бытового газа в баллонах;

е) отопление, то есть подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, а также продажа твердого топлива при наличии печного отопления;

ж) обращение с твердыми коммунальными отходами, то есть сбор, транспортирование, обезвреживание, захоронение твердых коммунальных отходов, образующихся в многоквартирных домах и жилых домах.

претензии в сфере услуг ЖКХ в основном связаны с ненадлежащим выполнением управляющей компанией принятых на себя обязательств, таки как:

·                     наличие в подъездах и на прилегающей территории мусора;

·                     отсутствие освещения в подъездах;

·                     некорректный расчет коммунальных платежей;

·                     неисправный лифт;

·                     прорыв труб или батарей;

·                     протечка крыши.

 

Если управляющей компанией нарушаются обязательства по содержанию дома, собственники помещений могут подать жалобу в следующие инстанции:

Управляющая компания — коммерческая организация, оказывающая услуги по управлению многоквартирным домом на основании лицензии (ч. 1.3 ст. 161 ЖК РФ).

         Служба строительного надзора и жилищного контроля — главный контролирующий орган в каждом субъекте Российской Федерации, в функции которого входит надзор за соблюдением надлежащего порядка предоставления коммунальных услуг.

       Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Осуществляет санитарно-эпидемиологический контроль и надзор в сфере защиты прав потребителей.

Пожарная инспекция. Обращение с жалобой в Пожарную инспекцию может быть связано с невыполнением УК обязанности обеспечить противопожарную безопасность жилья.

Управление Федеральной антимонопольной службы по Красноярскому краю-рассматривает обращения граждан по поводу завышенных цен на услуги, предоставляемые управляющей компанией.

Департамент муниципального имущества и земельных отношений администрации города Красноярска. Данная инстанция принимает все заявления не зависимо от нарушения от завышенных цен, до наличия насекомых. Так же вы можете воспользоваться услугами онлайн сервиса РосЖКХ. www.roszkh.ru.

В случае неудовлетворения ваших требований в добровольном порядке вы можете обратится в суд для защиты ваших прав.

 Составление жалобы на ненадлежащее оказание услуг ЖКУ

·                     Распечатайте письменную претензию в двух экземплярах, один из которых с отметкой о приеме должен остаться у заявителя. При подаче жалобы в электронном виде сохраните ответное письмо, в котором указано, что претензия принята к рассмотрению.

·                     Текст жалобы излагается кратко. Указываются конкретные нарушения и требования. Указывается наименование организации, которой направляется претензия. Жалоба обязательно должна содержать фамилию, имя, отчество, подпись, дату, адрес направления ответа (адрес электронной почты в случае направления жалобы через онлайн сервисы).

·                     При подаче жалобы через интернет прикрепите файлы с доказательствами (фото-видеосьёмка), если они имеются. Если подаете письменную претензию, распечатайте фотографии или запишите данные на диск.

В целях защиты своих прав потребители  могут обращаться за соответствующими разъяснениями в территориальный отделУправления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Канске в рабочие дни по телефону 8(39161)22212 и в приемные дни: понедельник  с 09-00ч. до 12-00ч.,  среда с 15-00ч. до 18-00ч. по адресу: Красноярский край, г. Канск, ул. Эйдемана, 4, кабинет № 1.

Как получить и использовать электронную подпись

Что такое электронная подпись?

Это информация в электронно-цифровой форме, с помощью которой можно идентифицировать физлицо или юрлицо без его личного присутствия. Существуют простая электронная подпись и усиленная электронная подпись, которая, в свою очередь, может быть квалифицированной и неквалифицированной.

Где применяется электронная подпись?

При совершении гражданско-правовых сделок, оказании государственных и муниципальных услуг, в том числе при обращении через портал Госуслуг, исполнении государственных и муниципальных функций и при совершении других юридически значимых действий.

Физлицо с использованием электронной подписи может, например, обмениваться документами с удаленным работодателем, подать судебный иск или жалобу в электронном виде. Юрлица — подписывать заявки на тендеры и тендерную документацию в электронном виде, регистрировать электронные сделки с недвижимостью и т. д. Область применения обширная.

В чем различия между всеми этими видами?

В степени защиты и в том, где они применяются.

Простая электронная подпись — это комбинация из логина и пароля. Она подтверждает, что электронное сообщение отправлено конкретным лицом. Сообщение с простой электронной подписью может быть приравнено к бумажному документу, подписанному собственноручно, только по предварительной договоренности сторон и в специально предусмотренных законом случаях.

Усиленная неквалифицированная электронная подпись защищена больше, чем простая — это две уникальные последовательности символов, которые однозначно связаны между собой: ключ электронной подписи и ключ проверки электронной подписи. Для формирования этой связки используются средства криптографической защиты информации. Этот вид подписи не только идентифицирует отправителя, но и подтверждает, что с момента подписания документ не менялся. Однако она тоже не аналог собственноручной подписи (только по предварительной договоренности сторон и в специально предусмотренных законом случаях).

Усиленная квалифицированная электронная подпись подтверждается сертификатом от аккредитованного удостоверяющего центра и приравнивается к бумажному документу с собственноручной подписью (кроме случая, если ФЗ или принимаемыми в соответствии с ними НПА установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе). Сертификат выдается на USB-носителе. 

Где получить электронную подпись?

Чтобы получить электронную подпись надо обратиться в удостоверяющий центр. Ближайший аккредитованный удостоверяющий центр можно найти на официальном сайте Минцифры. Там же можно скачать список этих центров.

Физическим лицам проще всего получить подпись в ближайшем МФЦ. С июля 2021 года компании могут получить квалифицированную электронную подпись в налоговой инспекции.

Для использования электронной подписи может потребоваться установка дополнительного программного обеспечения.

Сколько стоит получение?

Стоимость услуг и срок оформления заявки на получение электронной подписи устанавливаются самими удостоверяющими центрами. Обычно срок действия электронной подписи заканчивается через 12 месяцев с момента получения. Поверить срок действия можно тут.

Какие документы нужны?

В соответствии с законом:

• основной документ, удостоверяющий личность;

• СНИЛС;

• ИНН;

• если вы ИП — основной государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физлица в качестве ИП;

• если вы получаете подпись представителя юрлица — дополнительный комплект документов, подтверждающий ваши полномочия действовать от имени юрлица.

как оформить и как реагировать

Жалоба на ИП в налоговую может быть подана физическим, юридическим лицом или другим предпринимателем, если ИП нарушил законодательство о налогах и сборах.

О том, как пожаловаться на ИП в ФНС и как индивидуальному предпринимателю на это реагировать, читайте в статье.

Как пожаловаться в налоговую на ИП

Сотрудники ИП могут заявить в налоговую о том, что работодатель платит серую зарплату, а значит, не удерживает НДФЛ с части выплат и занижает сумму взносов. Компании могут пожаловаться на конкурента, который уклоняется от уплаты налогов.

Важно учесть, что в отличие от Роспотребнадзора или других надзорных органов, сотрудники ФНС не обязаны устраивать проверки по каждой жалобе. Более того, анонимный запрос на проверку ИП они проигнорируют.

Написать жалобу в инспекцию нужно по требованиям ст. 7 закона № 59-ФЗ. Этот закон регулирует порядок, по которому государственный орган рассматривает обращения граждан.

Жаловаться следует в налоговый орган по месту ведения бизнеса ИП. Подать жалобу можно лично, по почте заказным письмом с описью вложения.

Важно: при личном визите в ИФНС заявитель должен иметь при себе паспорт и копию жалобы.

Удобнее всего направить обращение через сервис ФНС. В форме нужно указать свои личные данные и адрес электронной почты, куда налоговики направят ответ. Затем следует изложить суть обращения.

На указанный e-mail поступит уведомление о дате регистрации жалобы и входящем регистрационном номере документа. Также налоговая пришлет номера телефонов. По ним можно узнать, на каком этапе рассмотрения находится жалоба.

Инспекция рассмотрит обращение в течение 30 дней после регистрации. Этот срок может быть продлен еще на 30 дней, о чем заявителя уведомят по e-mail.

Если заявитель подал обращение через сервис, то и ответ придет на электронный адрес в форме электронного документа.

Если заявитель пожаловался на ИП, но не привел доказательств факта нарушения, ФНС вряд ли отреагирует. Если доказательства находятся у ИП, а жалуются на него сотрудники, нужно объяснить этот момент в тексте обращения.

Жалоба, составленная по всем правилам и подкрепленная фактами, может стать основанием для ФНС включить ИП в план выездных налоговых проверок. Инспекторы проверят документы компании, которые касаются налогов и сборов.

Как ИП обжаловать итоги проверки ФНС

Если жалоба оказалась убедительна и проверка состоялась, ИП можно оспорить ее результаты. Для этого индивидуальный предприниматель подает жалобу в вышестоящий налоговый орган. Затем он может обратиться за защитой прав в суд.

Если выиграть спор с налоговым органом не удалось, можно уменьшить суммы штрафов. Такая возможность установлена в ст. 112 НК РФ.

Если у ИП есть хотя бы одно смягчающее обстоятельство, штрафы за нарушения снизят. Смягчающие обстоятельства:

• правонарушение совершено без умысла;

• налогоплательщик своевременно платит налоги и сдает отчетность;

• налогоплательщик впервые привлекается к налоговой ответственности;

• состояние предпринимателя близко к банкротству;

• несоразмерность суммы штрафа и совершенного проступка;

• незначительный временной период просрочки сдачи отчетности;

• наличие переплат по другим налогам;

• уплата задолженности до того, как вынесено судебное решение;

• наличие форс-мажора;

• инвалидность, болезнь, наличие иждивенцев и т.п.

Можно указать любые обстоятельства. Суд примет решение о том, являются ли они основанием для уменьшения штрафа.

Жалобу на завышенные штрафы подают сперва в налоговый орган, и только затем в суд. Пожалуйтесь на решение по итогам налоговой проверки в целом, а затем попытайтесь снизить отдельные штрафы за каждое нарушение.

Важно: сделать это можно в течение года с момента принятия решения по налоговой проверке.

Как досудебное обжалование поможет сократить издержки граждан и снизить нагрузку на суды

С 1 июля 2021 года в РФ вводится обязательное досудебное обжалование решений надзорных органов. В перечень ведомств чьи решения должны пройти обязательный досудебный порядок, вошли 19 госорганов, включая ФНС, МЧС, Роструд, Роскомнадзор, Ростуризм, Роспотребнадзор, Росздравнадзор и Ространснадзор.

Процедура установлена в отношении 62 видов государственного контроля. Подать жалобу в надзорный орган будет возможно на портале «Госуслуги», а ответ на нее предусмотрен в течение 20 рабочих дней. Инициатива направлена на сокращение издержек граждан, а также снижения нагрузки на суды.

Российская Федерация — страна, где государственная пошлина и вообще расходы на судебное дело сравнительно низкие. По многим категориям дел (например, в потребительских спорах) вообще не требуется уплаты государственной пошлины. А это способствует тому, что потенциальные истцы готовы активно судиться и не использовать иные, внесудебные способы разрешения споров. При этом нагрузка на судебную систему колоссальная.

По статистике судебного департамента при Верховном суде, только арбитражными судами субъектов в 2020 году было рассмотрел 1 508 226 арбитражных дела. Административных дел (дел, так или иначе связанных с обжалованием действий и решений органов власти) судами общей юрисдикции и мировыми рассмотрено за тот же период в количестве 6 997 175 дел.

При такой колоссальной нагрузке естественным образом снижается время на рассмотрение каждого конкретного дела, могут возникать вопросы к качеству мотивировки судебных решений. В этой связи несколько лет работа законодателя направлена в том числе на уменьшение нагрузки судебной системы, обязательное досудебное обжалование. В одной из наиболее болезненных для граждан и организаций сфере, в налогах, работа может быть признана успешной.

Так, количество рассмотренных жалоб по налоговым спорам за 2019 год снизилось на 7,9% по сравнению с 2018 годом. При этом число жалоб на решения по налоговым проверкам уменьшилось на 28,2%. Сократилось и количество обращений заявителей в суды. В 2019 году суды 1 инстанции вынесли на 15,2% меньше решений по спорам, прошедшим досудебное урегулирование, чем в 2018 году. Количество жалоб на решения по государственной регистрации и отказе в ней также сократилось на 5,3%.

Все это было достигнуто как введением обязательного досудебного обжалования решений налоговых органов, вынесенных в отношении организаций, так и путем оптимизации работы самих налоговых органов. Как неоднократно отмечали Михаил Мишустин и Даниил Егоров, Федеральная налоговая служба в будущем должна стать полноценной сервисной службой: налоговые органы, в том числе в ходе споров с ними, должны воспринимать скорее, как электронный сервис, чем бюрократическую машину.

Законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» предусмотрена процедура обязательного досудебного обжалования актов контрольно-надзорных органов (помимо налоговых органов, сюда относятся, например, пожарный надзор, строительный надзор и т. д.). Перед тем, как пойти с иском в суд, потребуется предварительно пройти через процедуру досудебного обжалования. Решение нижестоящего органа должно быть обжаловано в вышестоящий (как это было протестировано в налоговых спорах), и только если компанию решение вышестоящего органа не будет устраивать, потребуется обжаловать его в суде.

У такого решения есть ряд достоинств. Во-первых, затраты на обжалование. Судебный спор — достаточно дорогая (хотя, например, в США, где только 5–7 % споров доходит до суда, дешевизне нашего процесса могли быть позавидовать) процедура. Требуется привлекать внешних юристов либо напрягать усилия собственного юридического отдела. Последнее отрицательно сказывается на эффективности выполнения иных, повседневных задач юрисконсультов. Внешние консультанты — это дополнительные расходы. Кроме того, часто потребуется также задействовать экспертное учреждение (например, для проведения строительной экспертизы), что также повлечет денежные расходы.

Досудебное обжалование обычно обходится дешевле, как минимум, за счет экономии на экспертизе и меньшего числа часов юристов, которые надо оплатить.

Во-вторых, потеря времени. Загруженность судов приводит к сравнительно долгому ожиданию назначения дела к рассмотрению, большим промежуткам между заседаниями. Болезнь или отпуск судьи приводят к еще более длительным паузам. Даже в случае хорошей, сильной юридической позиции дело может затянуться на полгода-год. Нередко суд не заканчивается в первой инстанции. Истец, недовольный решением суда первой инстанции, идет в апелляцию, кассацию. Некоторые готовы перенести правовое сражение в Конституционный или Верховный суд. А это уже можно означать, что дело длится два или три года.

Если обратиться к опыту налоговых органов, досудебное обжалование редко занимает более трех месяцев. Часто вопрос потом в суд не переходит, так как удается достичь компромисса или понять бесперспективность спора. В-третьих, конфликтность. Очень трудно не воспринимать судебный спор как поединок. Очень редки случаи, когда стороны после окончания спора сохраняли нормальные отношения, хотя судебный процесс просто направлен на установление правовой определенности, а вовсе не на наказание или торжество одной из сторон.

Досудебный порядок, конечно, данную проблему не решает, зато позволяет руководителю выплеснуть свои эмоции. В этой связи расширение сферы применения досудебного обжалования можно только поддержать. У бизнеса появляется инструмент, позволяющий, как минимум, снизить затраты на достижение правовой определенности, попутно решив ряд обязательных для судебного спора проблем.

Автор — резидент экспертного клуба ЦСР.

Что делать, если электронный сертификат о вакцинации не пришёл? Омский минздрав составил памятку

Сделали прививку против COVID-19, но не увидели QR-код на «Госуслугах»? Посмотрите чек-лист.

В региональное министерство здравоохранения поступают жалобы от жителей Омской области, которые прошли вакцинацию, но не смогли получить сертификат. В ведомстве напомнили о системных ошибках пользователей «Госуслуг», а также рекомендовали алгоритм действий в том случае, если всё сделано правильно, а система тем не менее не знает о прививке.

* Самая частая причина сбоя — отсутствие у прививающегося подтверждённой учёной записи на «Госуслугах». Ещё раз напомним, что верифицировать свою регистрацию на портале можно в МФЦ (нужен паспорт и СНИЛ), заказным письмом или в личном кабинете банка пользователя. Без этих действий регистрация на «Госуслугах» не работает.

* Если сначала поставить прививку, а потом зарегистрироваться или подтвердить учётную запись на портале — в медкабинет придётся идти повторно и просить медиков снова отправить ваши данные о вакцинации. «Задним числом» сертификат не придёт сам.

* Также проблемы ждут, если пациент записался на вакцинацию на «Госуслугах» с аккаунта родственника или знакомого — сертификат не придёт. Именной сертификат о прививке в личный кабинет постороннего человека медики не имеют права присылать.

* Не получат документа и пользователи «Госуслуг», получившие прививку за границей — иностранные организации не передают сведения о вакцинированных.

А вот если с регистрацией и подтверждением всё в порядке, а QR-кода нет и нет, тогда стоит воспользоваться формой обратной связи на «Госуслугах». Она находится в разделе «Помощь и поддержка» https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_skoraya в подразделе «Все вопросы и ответы». При заполнении формы необходимо выбрать дополнительную категорию «Вакцинация от COVID-19».

При нажатии на иконку со шприцем откроется меню подкатегорий, выбрать нужно «Сертификат вакцинированного»…

… и заполнить открывшиеся поля о регионе вакцинации, названии медучреждения и датах постановки обоих компонентов вакцины.

Личные данные заявителя проставляются автоматически. Лучше убедиться, что указаны СНИЛС и номер телефона пользователя. Необходимо приложить скан-копию сертификата о вакцинации, полученную в прививочном пункте. Как правило, в медкабинете после получения второго компонента вакцины ставят отметку в прививочном сертификате или выдают на руки справку о прохождении курса иммунизации.

Обратите внимание, что сертификат на английском языке с данными загранпаспорта выдается не всем, а только тем пользователям, что предварительно внесли данные этого паспорта в личном кабинете. Информация появится в сертификате автоматически.

Фото: pixabay.com.

Новости по теме:

---

Добавить в избранные источники Яндекс.Новостей

Подписаться на канал Яндекс.Дзен

Подписаться на канал Телеграм

Государственный гигиенический учет | Schmidt & Schmidt

Свидетельство о государственной гигиенической регистрации (также называется СГР) подтверждает соответствие продукции санитарно-гигиеническим нормам Евразийского экономического союза.
Государственный гигиенический учет введен с 1 июля 2010 года.

С тех пор государственная гигиеническая регистрация заменила национальные системы гигиенической сертификации. Это привело к введению единой процедуры в ЕАЭС, подтверждающей безопасность продукции для здоровья человека и соответствие санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям.

Правовая база

В соответствии с решением ЕАЭС № 299 от 28.05.2010 «О применении санитарных мер в Таможенном союзе» на таможенной территории Российской Федерации, Беларуси и Казахстана введены единые санитарно-эпидемиологические и гигиенические требования к товары, подлежащие санитарно-эпидемиологическому надзору.

В России выдачу свидетельств о государственном гигиеническом учете и оценку производственных данных осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и прав потребителей (Роспотребнадзор).Обязанность регистрации распространяется на всю продукцию, включенную в Единый перечень товаров, подлежащую санитарно-эпидемиологическому надзору (контролю) на таможенной границе и таможенной территории Таможенного союза в качестве соответствующих товаров в соответствии с решением ЕАЭС. № 299 от 28.05.2010г. Без сертификата о государственной гигиенической регистрации товара невозможно оформить сертификат EAC или декларацию EAC и, таким образом, ввозить продукцию на таможенную территорию.

Сертификационные органы, аккредитованные Росстандартом или Роспотребнадзором, несут ответственность за выдачу свидетельств о государственной регистрации. Процедура регистрации включает в себя анализ документации производителя, а также лабораторные испытания и, в некоторых случаях, проверку производства. Все свидетельства о государственной гигиенической регистрации заносятся в единый реестр и хранятся в нем.

Свидетельство о государственной гигиенической регистрации продукции бессрочно в таможенном союзе между Россией, Казахстаном и Беларусью.

Свидетельство о государственной гигиенической регистрации может быть оформлено как импортером, так и производителем.

Область применения

В части решения ЕАЭС № 299 от 28.05.2010 г. регистрации подлежат:

• напитки
• косметика
• средств гигиены тела
• бытовая химия
• краски, лаки, шпатлевки, грунтовки и др.
• Одежда детская
• товаров для детей до 3 лет
• специальное питание, в том числе детское, питание для беременных, диетическое питание, питание для спортсменов
• пищевые продукты из генетически модифицированных организмов
• БАД к пище

Полный список товаров, подлежащих регистрации, доступен здесь.

Порядок регистрации СГР

Регистрация осуществляется на основе аналитической технической документации и протокола испытаний, предоставленных аккредитованными испытательными органами, и, возможно, на основе производственного аудита на месте.

Как правило, процесс регистрации в СГР состоит из следующих этапов:

1. Шаг: Заявление в аккредитованный орган по сертификации в ЕАЭС
2. Шаг: Проверка документов органом по сертификации и выбор схемы сертификации EAC
3. Шаг: Классификация продукции и отбор образцов
4. Шаг: Контрольные и экзамены
5. Шаг: Производственный аудит (если это предусмотрено Техническим регламентом)
6. Шаг: Выдача сертификата EAC
7. Шаг: Надзор за сертифицированной продукцией (при необходимости)

Для получения свидетельства о государственной регистрации необходимы следующие документы:

• заявка на регистрацию
• Паспорт безопасности продукта
• подробное описание продукта, инструкция по эксплуатации
• технический паспорт
• копий этикеток с информацией для потребителей
• информация о производителе и его адрес
• Состав продукции (в процентах)
• действующих сертификатов: ISO, DIN, CE, CB
• образцов продукции

В зависимости от типа сертифицированной продукции могут потребоваться дополнительные документы и сертификаты.

Все документы должны быть переведены на русский язык и нотариально заверены.

Результаты оцениваются после анализа всей документации и отчетов об испытаниях в нотифицированном органе.

Если товар соответствует требованиям, выдается свидетельство о государственной гигиенической регистрации и товар вносится в единый реестр.

Срок действия свидетельства о государственной гигиенической регистрации различается в зависимости от применяемого технического регламента, выбранной схемы, типа производства (серийное производство, индивидуальная доставка и др.)) и оборудования и составляет в среднем от одного до 5 лет. Эти параметры определены в соответствующем техническом регламенте.

Подробную информацию о сроках действия свидетельств о государственной гигиенической регистрации можно найти здесь.

Срок действия и стоимость свидетельства о государственной гигиенической регистрации зависят от нескольких различных факторов, таких как классификация продукта, требуемые лабораторные проверки и сложность всех исследований.Таким образом, точные условия государственной гигиенической регистрации всегда определяются индивидуально на основании необходимой документации.
Обращаем ваше внимание, что рассмотрение заявления о выдаче свидетельства о государственной гигиенической регистрации может занять несколько недель.

Подробную информацию о сроках действия и стоимости свидетельств о государственной гигиенической регистрации можно найти здесь.

Если вы закажете свидетельство о государственной гигиенической регистрации, вы получите его копию по электронной почте сразу после успешной процедуры сертификации.Оригинал документа и две заверенные копии будут отправлены по почте.

7 случаев, когда лекарства можно вернуть в аптеку (а там их обязаны принять)

14.06.2021 19:00

В каждой аптеке есть объявление: «Обмен и возврат лекарств не подлежат» . Отчасти это правда.

Об этом свидетельствует Постановление Правительства №55 «Об утверждении правил реализации отдельных видов товаров …».

Но есть исключения.Однако аптечные сети потребителей не сообщают. Мы понимаем, в каких случаях, согласно законодательству о защите прав потребителей, лекарства еще можно обменять или вернуть.

Тазики под замену или возврат

1. Срок годности

Дело в том, что лекарственные препараты и изделия медицинского назначения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Проданное вам лекарство с истекшим сроком годности не считается именно этим.

2. Повреждение упаковки

Точно так же это не продукт надлежащего качества лекарства в поврежденной упаковке.

Часто фармацевты отказываются от замены из-за того, что «содержимое не пострадало». Но если контент действительно находится на хранении, заменяйте товары, на которые вы все еще имеете право.

3. Описание в инструкции не соответствует действительности.

В каждой инструкции есть пункт «Форма выпуска» и его описание. Приобретаемое лекарство должно соответствовать всем признакам: размеру, цвету, запаху, форме и т. Д.

Несоответствие является основанием для обмена покупки на другое.

4. Нет указаний

Это обязательный «компонент» для большинства лекарств. Ее отсутствие также делает покупку «ненадлежащего качества» и дает право обмена.

Семь случаев, когда лекарства можно вернуть в аптеку, и они обязаны их принять

5. Не совпадает с датой выпуска и серией

На большинстве лекарств дата и номер партии указаны дважды — на упаковке и на самом лекарстве. Например, на коробке с таблетками и блистере / пластинке с ними.Несоответствие данных означает, что содержимое коробки было заменено.

6. На препарате (или в инструкции) нет обязательной информации.

Сюда входит информация о производителе, составе, свойствах, форме выпуска, сроке годности, условиях хранения, правилах приема, побочных свойствах, передозировке и некоторых других. Информация.

В зарубежных лекарственных средствах эта информация должна дублироваться на русском языке.

7. Фармацевт ошибся

Если при продаже фармацевт ошибочно указали название препарата, форму выпуска, дозировку или другое важное свойство, вы можете потребовать обмен или возврат.

Но доказать свою правоту проще, если вы купили рецепт. Без него будет сложно доказать ошибку продавца.

При замене или возврате денег отказываетесь?

В том случае, когда при устном обращении в аптеку вы отказываетесь от предъявления претензии. Уточните, на каком основании вы хотите заменить лекарство или вернуть деньги. Прикрепите копию чека и рецепт (если был).

Распечатайте претензию в двух экземплярах и подайте в аптеке лично. Сотрудник, принимающий жалобу, должен забрать один экземпляр, а второй (ваш) оставить записку об усыновлении.

Если в удовлетворении претензии отказано, отправьте ее по почте на адрес аптеки или юридический адрес компании (или на оба адреса).

Также отправьте жалобу в Роспотребнадзор. Сделать это можно через сайт кафедр в электронном виде.

В качестве крайней меры вы имеете право обратиться в суд.

Подписывайтесь на мой блог, чтобы не пропустить свежие публикации!

elektronisch eingereicht — английский перевод — язык

d) Wird die Anmel du n g elektronisch eingereicht , i st die fotografische […] oder sonstige grafische Darstellung des Geschmacksmusters […] в einem Datenformat vorzulegen, das vom Prsidenten des Amtes festgelegt wird; er legt auch fest, wie die einzelnen Geschmacksmuster einer Sammelanmeldung или die unterschiedlichen Ansichten zu kennzeichnen sind. oami.europa.eu	(d) где th e […] заявка — подана через электронную почту нс, th e gr ap hic или […] фоторепродукция дизайна — […] в формате данных, определяемом Президентом Офиса; способ идентификации различных дизайнов, содержащихся в нескольких приложениях, или различных представлений, определяется Президентом Управления . oami.europa.eu
Derzeit mssen alle Unternehmen ihren […] Jahresabschluss auf Papier […] vorlegen, whrend der Jahresber ic h t elektronisch eingereicht u n d die Unterschriftsseite […] zusammen mit dem Jahresabschluss […] auf Papier vorgelegt und als Bericht archiviert wird. banquenationale.be banquenationale.be	На данный момент все компании должны подавать бумажные счета, это […] — годовая доходность […] form w hi ch i s fi led в электронном виде и it sign at ure pag e передано на thermode с [ge. ..] бумажных счетов и поданных в качестве возврата. banquenationale.be banquenationale.be
Die Dienstleistung kann man nur mit einer qualifizierten […] elektronischen Signatur […] nutzen Bis jetzt k nn e n elektronisch eingereicht w e rd en: Patentanmeldung, […] Markenanmeldung, Gebrauchsmusteranmeldung, […] Europische Patentanmeldung, PCT-Patentanmeldung sowie Einsprche in Patentsachen und Beschwerden in Patent- und Markensachen bundesdruckerei-gruppe.de	Квалифицированная электронная подпись является предварительным условием для […] с использованием t hi s ser vic e Electronic s ubmission is at present pos si ble для: […] заявки на патент, товарный знак […] заявки, заявки на полезные модели, заявки на европейские патенты, заявки на патенты РСТ, а также уведомления о возражении по патентным вопросам и апелляции по вопросам патентов и товарных знаков bundesdruckerei-gruppe.de
Wird der Antrag beim Amt gestellt, kann er auf Papier od e r elektronisch eingereicht w e rd en. eur-lex.europa.eu	Где […] Applicat io n is подано at t he Office it ma y be подано in p ap er f 0003 ormat y электронный m ea ns . eur-lex.europa.eu
Etwa 2 500 Webseiten enthalten einen aktiven Link auf die Seite des Europischen […] Brgerbeauftragten, und fast 42% der […] Beschwerden werden h eu t e elektronisch eingereicht , v ie le von ihnen […] Матрица для орехов Online-Beschwerdeform. europarl.europa.eu	Около 2 500 веб-сайтов содержат активные ссылки на европейские […] сайт омбудсмена и почти 42% от […] жалоба s n ow submitte d в электронном виде, ma ny o f th em с использованием […] онлайн-форма жалобы. europarl.europa.eu
В Ирландии knnen die Jahreserklrungen durch die […] Nutzung digitaler Signaturen vollst nd i g elektronisch eingereicht w e rd en. eur-lex.europa.eu	В Ирландии, ежегодно […] возврат нс может быть подано весь лы в электронном виде сша ing электронный si gn eur-lex.europa.eu
Falls der An tr a g elektronisch eingereicht w i rd und das Finanzamt […] keine Zweifel ber die Richtigkeit der Angaben in der Steuererklrung […] hat, wird die Rckerstattungsfrist von 30 auf 15 Tage verkrzt. ksb.cz	Если заявка ca ​​ ция будет fil ed в электронном виде d налог au thity […] не сомневается и не возражает против точности данных […] в налоговой декларации срок возврата сокращается с 30 до 15 дней. ksb.cz
Die Steuererklrung wird von Ihrem Dienstleister bei Fidante […] ausgefllt und in Ihrem N am e n elektronisch eingereicht . fidante.nl	Это будет завершено к […] Fidante t eam a nd submitte d в электронном виде o n y наш bee lf . fidante.nl
In Deutschland knnen […] Einkommenssteuererklru ng e n elektronisch eingereicht w e rd en und dieses […] System wird auf Mehrwertsteuer […] und andere Steuern ausgeweitet werden. eur-lex.europa.eu	В Германии подоходный налог […] declarati на s может быть submitte d в электронном виде nd thi s sys te m будет […] можно распространить на НДС и другие налоги. eur-lex.europa.eu
Im Hinblick darauf, dass beim HABM 93% […] der Anmeldu ng e n elektronisch eingereicht w e rd en, waren […] sich die deutschen Teilnehmerinnen […] und Teilnehmer einig, dass sie auch beim DPMA gern mehr Anmeldungen in elektronischer Form einreichen wrden. deutsches-patentamt.de	С учетом того, что 93% от […] заявка s at t h e OHIM подана onl ine, th e Немецкие участники […] были согласованы, что они будут […] также хотел бы подавать больше заявок онлайн в DPMA. deutsches-patentamt.de
Der Konzernabschluss wird beim Betreiber des elektronischen Bundesanzei ge r s elektronisch eingereicht u niger en unktronis en unktronis en unktronis ngl. bekannt gemacht. praktiker.com	Консолидированная финансовая […] государственные деятели ts представлены в электронном виде до p ub журнала Federal Gazette, и их публикация объявляется в th e electronic F ed eral Gazette [ .] сразу после их подачи. praktiker.com
ber die integrierte Virtuelle Posttelle des Bundes (VPS) kann folgendes nun au c h elektronisch eingereicht w e 004 патент rd2de	Следующий документ мкм может de
Zumindest fr nationale Zahlungen erleichtern spezialisierte Outsourcer, die Payment Service Provider (PSP), den Abwicklungsprozess: Sie bieten ihren […] Firmenkunden eine einheitliche Schnittstelle an, ber die […] verschiedene Bezahla rt e n elektronisch eingereicht w e rd en knnen. trilab.de	По крайней мере, для внутренних платежей специализированные аутсорсеры — поставщики платежных услуг (PSP) — упрощают процесс обработки: они предлагают […] своих корпоративных клиентов стандартизированный интерфейс, через который […] различные платежи выполнены ho ds ca n b e submitt ed в электронном виде . trilab.de
Benachrichtigungen k nn e n elektronisch eingereicht w e rd en, цифровое устройство […] das Portal oder Webseiten gosuslugi.ru Роспотребнадзор […] Надзор за транспортом, Bundesrepublik medizinisch-biologische Agentur, abhngig von der Art des Geschfts unterzeichnet, erklrt der Direktor des Department of Economic Development Ministerium Андрей Шаров. whoiswhopublishing.com	Notificat io ns ca n b e отправлено в электронном виде, dig ita lly s ig ned via […] портал или сайты госуслуги.ру Роспотребнадзор […] Транспортный надзор Федерального медико-биологического агентства в зависимости от вида деятельности, поясняет директор департамента Минэкономразвития Андрей Шаров. whoiswhopublishing.com
nach dem Ende der bergangsphase, […] knnen Waren nur dann in das Transitverfahren (NCTS) berfhrt werden, wenn […] die Zollanmel du n g elektronisch eingereicht w i r d vatplus.ch	после окончания переходного периода будет только […] возможно разместить товары под регулированием транзита (NCTS), когда […] таможня d eclar ati на подается в электронном виде vatplus.ch
Der Jahresabschluss und der Lagebericht der HOCHTIEF Construction AG 2008 werden nach 325 HGB beim Betreiber des elektronischen Bundesanzei ge r s elektronisch eingereicht 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 hochtief.de	Финансовая отчетность и управленческий отчет HOCHTIEF Construction AG за 2008 г. представляются оператору или из и d публикуются в th e electronic B undesanzeiger (Федеральный официальный вестник) в соответствии с разделом 325 Торговый кодекс Германии (HGB). hochtief.com
Um die Verwaltung der Register zu beschleunigen, knnen Unterlagen in […] Zukunft nur no c h elektronisch eingereicht w e rd en. egovernmentplattform.de egovernmentplattform.de	В целях ускорения ведения реестров документы можно […] in fu tu re on ly be представлено b y electronic m ean s . egovernmentplattform.de egovernmentplattform.de
Unterschrift nicht erforderlich, wenn […] das Form ul a r elektronisch eingereicht w i rd . europarl.europa.eu	подпись не […] требуется w he n для m i s отправить ted в электронном виде europarl.europa.eu
Anmeldungen zum Handelsregister werden einschlielich der […] релевантен Anl ag e n elektronisch eingereicht . notariatalstertor.de	Заявки в торговый реестр, в том числе […] соответствующий atta ch ments ar e подано в электронном виде . нотариатальстертор.de
Inzwischen verzeichnet das INPS jeden Monat […] 700.000 Zugriffe на […] Formulare, die anschlie e n d elektronisch eingereicht w e rd en. Auf diese Weise […] hat sich der Kontakt zwischen […] INPS und Brgern erheblich verbessert; gleichzeitig wurden die Kosten fr die Erstellung, Verteilung, Einholung und Bearbeitung der Formulare erheblich gesenkt. adobe.com	Сейчас по 700000 человек […] месяц a cc ess a nd submit th e se for ms в электронном виде, w hic hh как в как в .] возможность INPS за […] контактирует со своими составляющими и сокращает расходы, связанные с созданием, распространением, сбором и обработкой форм. adobe.com
(2) Europische Patentanmeldungen […] knnen auch bei den zustndigen nationalen Behrden der Vertragsstaaten, […] die dies gestat te n , elektronisch eingereicht w e rd en. epo.org	(2) Европейские патентные заявки […] may als o be f iled i n electronic f or m wi th t he компетентный […] национальных властей тех договаривающихся государств, которые это разрешают. epo.org
In einigen Fllen, wenn z.B. eine digitale Signatur im Formular aktiviert ist oder der Prozess […] keine Signatur erfordert, kann ein mit Strichcode […] versehenes Form ul a r elektronisch eingereicht w e rd en anstatt […] auf Papier. adobe.com	В некоторых случаях — например, когда в форме включена цифровая подпись, или […] бизнес-процесс не требует подписи — […] со штрих-кодом fo rm ma y b e отправлено d igi tally i вместо […] в бумажном виде. adobe.com
Die zusammenfassende […] Meldung kann au c h elektronisch eingereicht w e rd en. signamus.de	Резюме […] statem en t ma y be представлено b y electronic m ean s . signamus.de
Whrend bislang GM-Anmeldungen, GMWidersprche, Antrge auf Verlngerung von Gemeinschaftsmarken sowie Anmeldungen eines eingetragenen […] Gemeinschaftsgeschmackmusters […] (eingetragenes GG M ) elektronisch eingereicht w e RD en konnten, ist […] vorgesehen, das Spektrum der […] verfgbaren elektronischen Anwendungen in einer anschlieenden Phase unter anderem auf die Verlngerung von eingetragenen GGM, Recherchen, «Oppo Online» (Widerspruchsakten), Beschwerden, Lschungsantrge. oami.europa.eu	Принимая во внимание, что до сих пор заявки CTM, возражения CTM, продления CTM и заявки на […] зарегистрированный образец Сообщества […] (RCD) c ou ld be submi tte d в электронном виде, it is envis ag ed to […] расширить ассортимент доступной электроники […] объекта на последующем этапе, среди прочего, для продления RCD, поиска, «Oppo Online» (файлы возражений), апелляций, запросов на отмену, для записи и OAF (онлайн-доступ к файлам). oami.europa.eu
Die Anmeldung zur […] Eintragung der Firma / Eintragung einer nderung kann — nach Wahl der Firma — au c h elektronisch eingereicht w en ru raika-thaur.at	Компании га подадут и заявку на регистрацию (уведомление об изменении n) от до из электронных мне и . raika-thaur.at
Stellungnahmen […] knnen bis zum 2. Mrz 20 0 7 elektronisch eingereicht w e rd en. баком.ч	Comm en ts ca n b e submitte d в электронном виде u nti l 2 Marc h 2007. баком.ч
Diese sollte mgli ch s t elektronisch eingereicht u n d online einsehbar sein. notariatalstertor.de	Если возможно, […] этот список s должен быть файл d в электронном виде и быть экзамен на онлайн. notariatalstertor.de
Die unter dem Buchstaben c vorgeschlagene Bestimmung, wonach […] Steuererklru ng e n elektronisch eingereicht w e rd en knnen, […] zielt darauf ab, Wirtschaftsbeteiligten […] mit Sitz auerhalb der Gemeinschaft die Einhaltung der Vorschriften zu erleichtern. eur-lex.europa.eu	В пункте 4 (c) положение о разрешении налога […] возвращает на be submi tte d b y electronic m ean s i s int ro duced […] с намерением облегчить […] Соответствие для поставщиков, физически зарегистрированных за пределами Сообщества. eur-lex.europa.eu
Seit dem Jahr 2000 […] knnen Dokum en t e elektronisch eingereicht w e rd en, wobei […] seit 2006 die Mglichkeit besteht, einen Jahresbericht […] auf der CRO-Website vorzulegen: http://www.cro.ie/ena/online-services-electronic-b1.aspx banquenationale.be banquenationale.be	Электронная подача имеет быть en p шнурок для ряда […] года, с 2000 года, с возможностью подачи годовой отчетности по […] сайт CRO (www.core.ie) с 2006 г. http://www.cro.ie/ena/online-services-electronic-b1.aspx banquenationale.be banquenationale.be
Sobald die Ladung auf dem Schiff den Hafen verlsst, muss dann das […] Exportmani fe s t elektronisch eingereicht w e rd en. exportcontrolsystem.eu	Как только груз покинет порт судном, выезд […] манифест n eeds до be представлен в электронном виде . exportcontrolsystem.eu

Тезисы с 5-й Международной конференции по профилактике и контролю инфекций (ICPIC 2019)

Для корреспонденции: П. Гжесевски

Введение: Инфекции, вызванные Clostridioides difficile, в настоящее время являются одной из самых серьезных угроз общественному здоровью в развитых странах.В Польше за последние 10 лет количество госпитальных инфекций C. difficile значительно увеличилось, достигнув более 15 000 случаев в год, что связано с высокой заболеваемостью, смертностью и экономическими затратами.

Цели: Чтобы снизить частоту госпитальных инфекций, вызванных C. difficile, мы провели проспективное одноцентровое обсервационное исследование по оценке эффективности многокомпонентной стратегии.

Методы: Условия исследования: вторичный неотложный госпиталь на 650 коек

Период исследования: 2014-2018

Метод исследования: одноцентровое проспективное обсервационное исследование

Комплексное вмешательство: многокомпонентная стратегия, включающая соблюдение гигиены рук в соответствии с рекомендациями ВОЗ, улучшение очистки окружающей среды, фумигация изоляторов перекисью водорода после выписки пациента, регулярный контроль качества процедур очистки с использованием флуоресцентного маркировочного геля (UV-DAZO), изоляция инфицированных пациентов в одной палате, рациональное использование антибиотиков и обучение медицинского персонала с регулярная обратная связь.

Результаты: В течение периода исследования мы наблюдали значительное, постепенное, 4-кратное снижение госпитальных инфекций C. difficile (145 против 38 случаев) с увеличением количества процедур гигиены рук, измеряемых использованием спирта для протирания рук (5,4 л против 27 л / 1000 пациенто-дней) и улучшение очистки поверхностей, подверженных сильному касанию, по результатам измерения по удалению следов флуоресцентного геля (45% против 98%).

Заключение: Связка значительно снизила уровень госпитальной инфекции C. difficile.Результаты нашего исследования подтверждают эффективность многокомпонентной стратегии, основанной на гигиене рук, очистке окружающей среды, процедурах изоляции, применении антибиотиков и обучении персонала.

Список литературы

Баркер А., Нгам К., Мусуза Дж. И др.: Уменьшение количества Clostridium difficile в условиях стационара: систематический обзор соблюдения и эффективности пакетов профилактики C. difficile. Инфекционный контроль Hosp Epidemiol. 2017; 38 (6): 639–650.

Дубберке Э, Карлинг П., Каррико Р. и др.Стратегии профилактики инфекций Clostridium difficile в больницах неотложной помощи: обновление 2014 г. Инфекционный контроль Hosp Epidemiol. 2014; 35: 628–645.

Маттнер Ф., Винтерфельд И., Освальд Б., Зольбах В. Успешный комплекс профилактических мер против высокого уровня заболеваемости РЗД в университетской больнице.