Написать жалобу в роспотребнадзор официальный сайт: ЖАЛОБЫ — Официальный сайт Роспотребнадзора

Как правильно написать жалобу

 

 

В соответствии со ст. 33 Конституции РФ граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ « О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» ( с изменениями от 29 июня,27 июля 2010г.) установлен порядок рассмотрения обращений граждан.

 

С чем может обратиться гражданин?

предложение — рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;

заявление — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;

жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

 

Требования к обращению

Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Желательно указывать номера контактных телефонов на случай возникновения необходимости обращения к гражданину в процессе рассмотрения его обращения.

 

Приложите подтверждения

В целях всестороннего рассмотрения обращений гражданам лучше всего прикладывать документы, подтверждающие обстоятельства, изложенные в них. Отсутствие этих документов затрудняет рассмотрение обращения, а в случае возникновения спорных правоотношений каждая из сторон должна доказывать свою позицию, основываясь на проверенных фактах и доводах. К таким документам могут быть отнесены: договоры, кассовые чеки, претензии потребителей и ответы на них и др.

 

Сроки рассмотрения обращения

Срок рассмотрения обращений граждан составляет 30 дней с момента их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения гражданин письменно уведомляется.

По результатам рассмотрения обращения гражданину дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

 

Когда ответ не дается

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

 

Прекращение переписки

В случае, если гражданин уже не раз обращался в государственный орган и в письменном обращении содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу, и при этом в обращениях не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.

 

Обжалование решения государственного органа

Граждан вправе обратиться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Скачать бланк жалобы

ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН

Порядок приёма и рассмотрения обращений граждан

Перед направлением обращения рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с тематикой обращений, не относящихся к компетенции Роспотребнадзора.

 

Обращения граждан в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области (далее – Управление Роспотребнадзора по Мурманской области) можно представить лично или направить:

по почтовому адресу: 183038, г. Мурманск, ул. Коммуны, д.7;

через сайт: http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/;

Письменные обращения в Управлении Роспотребнадзора по Мурманской области

принимаются по следующему графику:

понедельник, вторник, среда, четверг — с 9.00 до 17.15;

пятница — с 9.00 до 15.45;

обеденный перерыв — с 12.00 до 12.45.

Информацию о регистрации обращений граждан, поступивших в Управление Роспотребнадзора по Мурманской области, можно получить по телефону 8 (815 2) 47-26-72:

Понедельник-четверг с 13. 00 до 17.00 час.

Пятница с 12.45 до 15.00 час.

Уважаемые пользователи!

Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приёма и рассмотрения обращений в Управление Роспотребнадзора по Мурманской области.

Официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Мурманской области является дополнительным средством для обеспечения возможности направления гражданами обращений по вопросам, входящим в компетенцию Управления Роспотребнадзора по Мурманской области.

Обращения граждан в форме электронных сообщений направляются в Управление Роспотребнадзора по Мурманской области путем заполнения специальной формы на официальном сайте Роспотребнадзора и поступают для обработки в уполномоченное структурное подразделение, ответственное за организацию работы с обращениями граждан.

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон).

В соответствии с Федеральным законом обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.

Гражданин в своём письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. (ч.1 ст.7 Федерального закона)

Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. (ч.3 ст.7 Федерального закона)

На обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания фамилии, имени и отчества (последнее – при наличии), полного почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ, Управление Роспотребнадзора по Мурманской области не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов.

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

При направлении обращений также необходимо принять во внимание, что в соответствии с Федеральным законом № 294-ФЗ обращения, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым техническим ограничениям, связанным с особенностями обработки информации:

обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Управления Роспотребнадзора по Мурманской области.

 

 

«Как написать жалобу в Роспотребнадзор?» – Яндекс.Кью

Несмотря на то, что претензии могут быть самыми разнообразными, существуют общие правила, которым необходимо следовать при их составлении. Стоит подготовить два идентичных экземпляра: один передают руководителю организации, на которую подаётся жалоба, а другой оставляют при себе. Оба экземпляра необходимо заверить печатью организации, а еще подписью с информацией о фамилии и должности принявшего. Если вы не можете передать жалобу лично, отправьте на адрес организации заказное письмо.

ВНИМАНИЕ: Информация Роспотребнадзора от 07.12.2016 «О новых требованиях к обращениям потребителей как основанию для проведения внеплановой проверки» внесла корректировку в процедуру жалоб в контролирующий орган:

1. Теперь, потребители, чьи права нарушены, прежде чем обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, должны будут представить доказательства обращения к нарушителю их прав. При неисполнении данного условия у получателя Вашей жалобы не возникнет законных оснований к внеплановой проверки деятельности хозяйствующего субъекта. Если Вы уже обратились с претензией к индивидуальному предпринимателю или организации, а Ваше заявление осталось без удовлетворения или даже без рассмотрения, то смело обращайтесь за восстановлением своих прав.
2. Помните, не смогут служить основанием для проведения внеплановой проверки анонимные обращения или заявления, которые не позволяют выявить обратившееся за защитой прав лицо. Даже если проверка по таким основаниям начнется в последующем у должностных лиц будут все основания к прекращению процедуры по вышеуказанным основаниям – анонимность обращения.
3. Обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проверки при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств, позволяющих провести идентификацию и аутентификацию заявителя жалобы.

Источник сайт адвоката Кацайлиди: https://katsaylidi.ru/article/zhaloba-v-rospotrebnadzor

Как написать жалобу в Роспотребнадзор через интернет

Права гражданина нарушаются ежедневно. Несоответствующее качество сервиса, реализация просроченного товара, необоснованное навязывание дополнительных банковских услуг — все это является достаточным основанием для написания жалобы в Роспотребнадзор. Сегодня не обязательно приезжать на личный прием к сотруднику организации. Потребитель может выразить свои требования в режиме онлайн.

О том, как правильно составить жалобу в Роспотребнадзор, поговорим далее.

Основные функции организации

Основная функция — защита прав потребителя и благополучия человека.

Деятельность организации регулируется следующими законами:

1. ФЗ №2300-1 “О защите прав потребителей”.

2. ФЗ №52 “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения”.

3. ФЗ №29 “«О качестве и безопасности пищевых продуктов».

4. ФЗ №157 “Об иммунопрофилактике инфекционных болезней”.

5. ФЗ №3 “О радиационной безопасности населения”.

Деятельность Роспотребнадзора основана на принципе приоритета прав и свобод человека. Это означает, что защита прав потребителя осуществляется в отношении каждого гражданина страны, вне зависимости от его социального статуса и материального положения.

Дополнительные функции:

1. Проверка организаций и ИП. Сотрудники Роспотребнадзора вправе проводить проверки заведений, которые осуществляют предпринимательскую деятельность в сфере общественного питания, продажи продуктов питания и медицинского обслуживания.

2. Осуществление эпидемиологического контроля (в том числе изучение вирусов и бактерий, которые были обнаружены в продуктах питания).

3. Контроль качества и проверка импортного товара.

4. Улучшение благополучия жителей страны. Сотрудники ведомства вносят предложения относительно улучшения качества жизни граждан.

Кроме этого Роспотребнадзор осуществляет лицензионный контроль использования источников ионизирующего излучения.

На что можно жаловаться

Жалоба в Роспотребнадзор обязательно должна содержать в себе ключевой объект (права, которые были нарушены).

В обращении граждан чаще всего фигурируют нарушения, которые касаются:

1. Санитарно-эпидемиологических условий. К данной категории относится претензии к продукции производственно-технического назначения, к пищевым добавкам, к качеству условий проживания и тому подобное.

2. Основных прав потребителя. Категория затрагивает взаимоотношения граждан во время сделки купли-продажи (качество товара, условия его хранения и гарантийного обслуживания, неправомерный отказ в возврате средств за товар ненадлежащего качества).

3. Эксплуатации придомовой территории. Поводом для написания жалобы может быть нарушение гражданского порядка заведениями общего пользования (например, чрезмерный шум, складирование мусора, загрязнение территории токсичными веществами).

4. Нарушения правил оказания услуг банковскими организациями. Данная категория имеет ряд специфических особенностей. Если сотрудники банка агрессивно пытаются навязать ненужную услугу — это является поводом для обращения в Роспотребнадзор. Но, если речь идет о нарушении условий договора кредитования, клиенту банка необходимо обращаться в суд.

Жаловаться можно не только на услугу или некачественный сервис. Потребитель вправе написать жалобу на конкретное лицо, которое своими действиями нарушило его права.

Важно: прежде чем садиться за написание жалобы, потребителю необходимо обратиться к юридическому лицу с претензией. Данная претензия должна содержать в себе требования об устранении нарушений. Только в случае необоснованного отказа со стороны нарушителя, потребитель на законных основаниях может обращаться в Роспотребнадзор.

Кто может подать жалобу

Обратиться в организацию может любое совершеннолетнее дееспособное лицо. Если были нарушены права несовершеннолетнего ребенка, отстаивать его интересы вправе только законный представитель (родитель, попечитель) или доверенное лицо, которое действует на основании нотариально заверенной доверенности.

Кроме этого заявителем может быть и юридическое лицо.

Оформление обращения

Требования к письменному обращению закреплены в ст. 7 ФЗ “О порядке рассмотрения обращений граждан РФ”.

Первое, что необходимо сделать потребителю — составить претензию в адрес нарушителя. В тексте обращения нужно указать требования относительно устранения причины конфликта. Также стоит обозначить намерения дальнейшего обращения в госорганы в случае отказа или игнорирования требований.

Если просьба гражданина не будет удовлетворена в полном объеме, необходимо обратиться в Роспотребнадзор. Это можно сделать двумя способами:

1. Написать письмо на юридический адрес ведомства (Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7).

2. Составить электронную жалобу на официальном сайте организации.

Вне зависимости от формы обращения, его структура должна содержать следующую информацию:

1. ФИО заявителя, контактные данные (в том числе необходимо указать электронный адрес). В онлайн обращении для этого выделены отдельные графы, в бумажном варианте данные указываются в шапке заявления.

2. Основная часть. Здесь описываются детали конфликта. Следует учесть, что в электронном обращении объем данного пункта ограничен 4000 знаков.

3. Дата составления заявления и подпись. Этот пункт актуален только для письменной формы обращения.

К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие нарушение прав потребителя.

Обращения в форме электронного документа бывают двух видов: которое является основанием для проведения внеплановой проверки и то, которое не требует проверки нарушителя.

В первом случае заявителю необходимо будет зарегистрироваться в системе с помощью учетной записи портала госуслуг. Данное условие снижает количество обращений, в которых содержится неправдивая информация о конфликтной ситуации.

Информирование потребителя о результатах рассмотрения обращения

В течение трех дней с момента получения обращения сотрудники ведомства обязаны его зарегистрировать, принять к рассмотрению и определится с тактикой решения вопроса.

Срок рассмотрения обращения напрямую зависит от характера жалобы, степени тяжести нарушения и от необходимости рассмотрения жалобы другими инстанциями.

Максимальный срок рассмотрения — 30 дней. Если сотрудник Роспотребнадзора примет решение об отказе в рассмотрении, он обязан информировать об этом заявителя в течение 7 дней.

Ответ о результатах рассмотрения онлайн обращения в большинстве случаев приходит на электронный адрес, который был указан в контактных данных заявителя. Однако, если потребитель желает получить ответ на почтовый адрес, ему необходимо обозначить данную просьбу в тексте обращения.

В каких случаях жалобу могут оставить без рассмотрения

Сотрудники ведомства оставляют без рассмотрения в следующих случаях:

1. Заявитель не указывает личные данные. Анонимные обращения не регистрируются и не рассматриваются сотрудниками Роспотребнадзора.

2. В тексте жалобы имеется грубое нарушение норм деловой переписки: угрозы, ненормативная лексика и оскорбление сотрудников ведомства.

3. Текст обращения не возможно прочитать.

4. Лицо отправляет несколько одинаковых жалоб, объектом которых является одна и та же конфликтная ситуация.

5. В заявление не указано название и адрес компании, которую необходимо проверить. В данном случае необходимо учесть, что юридический адрес компании не всегда совпадает с названием торговой марки. Всю необходимую информацию гражданин может узнать или у представителя организации-нарушителя или в уголке покупателя.

6. Не соблюдается претензионный порядок. Если потребитель не направил претензию в адрес компании, которую необходимо проверить, сотрудник Роспотребнадзора вправе отказать в рассмотрении обращения.

Если сотрудником Роспотребнадзора было принято решение оставить заявление без рассмотрения, он обязан уведомить об этом потребителя в течение 7 дней.

Куда жаловаться на Роспотребнадзор

Вне зависимости от того отвечает ли обращение потребителя требованиям законодательства или нет, сотрудник ведомства обязан оповестить заявителя о результатах рассмотрения.

В соответствии со ст.12 Федерального Закона №59-ФЗ, письменное обращение рассматривается в течение 30 дней с момента его регистрации. Поэтому, если по истечению данного срока, потребитель не получил от Роспотребнадзора ответ о результатах рассмотрения, он вправе обратиться в органы прокуратуры с жалобой на сотрудника ведомства.

Куда пожаловаться на плохое медобслуживание в Подмосковье

В обязанности медицинских работников входит не только лечение и профилактика болезней, но и соблюдение моральных и этических норм. На непрофессиональные действия специалистов и плохое обслуживание в медицинском учреждении можно пожаловаться в различные инстанции. Куда обращаться по поводу нехватки специалистов, больших очередей или случаев коррупции среди медработников в Подмосковье, читайте в материале портала mosreg.ru.

Какие сервисы сферы здравоохранения доступны через портал госуслуг Московской области>>

Права пациентов

Источник: ©, пресс-служба администрации Одинцовского района, Евгения Демина

Пациенты медицинских учреждений имеют право:

— на выбор врача и медицинской организации;

— надлежащие условия обследования, лечения и пребывания в больнице или клинике;

— возможность консультироваться со специалистами;

— облегчение боли доступными методами и лекарствами;

— получение медицинской информации;

— получение питания в стационаре;

— защиту врачебной тайны;

— отказ от медицинской помощи;

— возмещение вреда здоровью, причиненного при оказании медицинской помощи;

— допуск адвоката, законного представителя и священнослужителя в стационар.

Как иностранцу зарегистрировать рождение ребенка в Подмосковье>>

Обращение к руководству учреждения

Источник: Министерство здравоохранения Московской области

Если в отношении пациента была нарушена врачебная тайна, ему несвоевременно оказана помощь или она оказана не в полном объеме, поставлен неверный диагноз или неправильно назначено лечение, а также в случае грубого отношения или навязывания платных услуг, прежде всего следует обратиться к руководству учреждения.

Контакты и режим работы заведующего отделением или главврача должны быть указаны на информационных стендах. Многие медицинские учреждения публикуют на своих сайтах специальную форму для обратной связи с пациентами или адрес электронной почты, на которую можно отправить письмо с жалобой.

Как в Подмосковье бесплатно получить помощь психолога>>

Жалоба в Минздрав РФ

Источник: Министерство потребительского рынка и услуг Московской области

Пациент, которого не устроил результат устранения недостатков на месте, может обратиться в Министерство здравоохранения РФ. На официальном сайте ведомства есть специальная форма для обращений граждан, позволяющая даже прикрепить фотоснимки, иллюстрирующие суть жалобы. Кроме того, обращение можно прислать обычным письмом.

Согласно федеральному законодательству, ответ должны дать в течение 30 дней с момента регистрации обращения.

Как получить льготную путевку в детский оздоровительный лагерь в Подмосковье>>

Сбор общественных мнений на портале «Добродел»

Источник: Фотобанк Московской области, Татьяна Коробейник

Жители Подмосковья могут пожаловаться на медицинское обслуживание через портал «Добродел». Для этого надо перейти в раздел «Создать жалобу», выбрать категорию «Медицина» и тему обращения, а затем ввести текст сообщения и указать адрес медицинского учреждения. В течение двух дней сообщение проходит обработку, при этом модератор может задать уточняющие вопросы. Затем профильное ведомство определяет точный срок ответа и в назначенное время публикует официальную информацию о том, что сделано для решения вопроса. Заявитель может подтвердить или опровергнуть устранение проблемы.

Министерство здравоохранения Московской области периодически устраивает опросы для жителей региона. Так, в октябре 2018 года оно собирало общественные мнения о выявленных проблемах в медицинских учреждениях Подмосковья. Кроме того, специалисты ведомства регулярно проводят мониторинг комментариев в социальных сетях.

Как стать донором крови в Подмосковье>>

«Горячая линия» Росздравнадзора

Источник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин

Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения. Их можно отправить, нажав кнопку «Подача обращений для физических лиц». Бумажные и электронные письма с жалобами также требуют обязательного ответа в течение 30 дней.

Как пройти диспансеризацию в Московской области>>

 

Жалоба в Роспотребнадзор

Источник: Министерство имущественных отношений Московской области

Защитить свои права в медицинской сфере можно при помощи Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. На сайте Роспотребнадзора есть сервис «Обращения граждан», также у ведомства есть телефон «горячей линии» 8-800-100-00-04. Кроме того, жалобу можно отправить в региональное управление службы по Московской области, в том числе на случаи коррупции в медучреждении.

Как получить высокотехнологичную медицинскую помощь в Подмосковье>>

Обращение в полицию, прокуратуру, суд

Источник: ©, Управление Федеральной антимонопольной службы по Московской области

Обращаться в полицию, прокуратуру или суд имеет смысл, если речь идет о серьезных нарушениях законодательства или уголовных преступлениях:

— причинении вреда здоровью (умышленном или вследствие халатности),

— вымогательстве, угрозах,

— оскорблении чести и достоинства человека.

Как получить услугу по бесплатному протезированию в Подмосковье>>

Доступность услуг Роспотребнадзора для жителей Прикамья увеличится в 40 раз

Краевые МФЦ увеличили перечень услуг – теперь жители Пермского края через отделы МФЦ могут направить обращение в Роспортребнадзор.

Ежегодно в Роспотребнадзор Прикамья поступает порядка 7 тысяч обращений от граждан. При этом зачастую граждане не осведомлены о способах подачи жалобы, либо не имеют возможность обратиться в отдел Роспотребнадзора (в настоящее время в Пермском крае работают всего 6 отделений ведомства – два в Перми и по одному в Чайковском, Соликамске, Кудымкаре и Чусовом).

Теперь обратиться за помощью в Роспотребнадзор можно в любом многофункционального центре региона. На сегодня в регионе создано 53 филиала и более 200 территориально обособленных структурных подразделений «Мои документы». Таким образом доступность Роспотребнадзора увеличится более чем в 40 раз. «Теперь граждане, которые сталкиваются с различными нарушениями в сфере санитарного законодательства и в области защиты прав потребителей могут решить вопрос, подав обращение в управление Росптребнадзора по Пермскому краю через ближайшие МФЦ.  Это позволит жителям, особенно проживающим в отдаленных районах города и края, обеспечить еще один открытый и доступный способ подачи обращения в Управление», — пояснили специалисты Роспотребнадзора.

Для подачи заявления потребуется только паспорт. Если имеются дополнительные документы, подтверждающие факт нарушения прав потребителя, их также необходимо приложить.

Как правило, жители жалуются на то, что завышены коммунальные платежи, на отказ в возврате товара в магазинах, навязывание невыгодных условий по кредитам, нарушение прав потребителей при оказании услуг и на продажу некачественных продуктов. Жители, которым необходима помощь в составлении претензии, также могут обратиться в МФЦ – здесь для них организовано консультирование со специалистами Роспотребнадзора по видеосвязи.

Руководитель Пермского краевого МФЦ Леонид Громов считает, что услуга будет востребована. «Данный формат удобен для жителей тем, что дает возможность получить ответ на интересующий вопрос в короткие сроки. Специалист посоветует, как лучше поступить в той или иной ситуации, подскажет как правильно составить жалобу», — говорит Леонид Громов. 

В рамках пилотного проекта онлайн консультирование организовано в восьми филиалах МФЦ Пермского края – «Березниковский» (К. Маркса, 37), «Верещагинский» (ул. Ленина, 31), «Краснокамский» (ул. Коммунальная, 23), «Кудымкарский» (ул. 50 лет Октября, 42), «Лысьвенский» (ул. Мира, 26), «Кунгурский» (ул. Советская, 26), а также в многофункциональном центре в поселке Октябрьский (ул. Ленина, 46). В Перми пообщаться с сотрудниками ведомства по видеосвязи можно в отделении Мотовилихинского района (ул. Уральская,47а). В дальнейшем, по словам Леонида Громова, практика может быть распространена на все подразделения МФЦ.

Получить квалифицированную помощь по видеосвязи от специалистов Роспотребнадзора можно два раза в неделю – по средам и пятницам, с 13 до 15 часов, по предварительной записи. Записаться на видеоконсультацию можно по тел. 8 800 550 05 03.

Роспотребнадзор проводит «горячую линию» по вопросам качества продуктов БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

Порядок приема и рассмотрения обращений

Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2.  В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3.  Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

Цензура музыки молодого поколения

(Москва) — Российские власти вмешиваются в выступления рэперов и других музыкантов, пользующихся популярностью у молодежи, заставляя их отменять концерты в рамках цензуры, нарушающей свободу слова, заявила сегодня Хьюман Райтс Вотч.

По данным независимого интернет-СМИ «Медуза», с октября по декабрь 2018 года не менее 36 выступлений в городах по всей России были отменены из-за вмешательства властей.Многие из целевых исполнителей являются представителями российской рэп- и хип-хоп сцены, а некоторые — панк-рок или электронными группами. В большинстве случаев власти заявляли, что соблюдают законы, защищающие детей от пропаганды самоубийств, употребления наркотиков и других вредных веществ. В некоторых случаях они утверждали, что выступления могут нарушить российский запрет на «гей-пропаганду».

«Российские власти подвергают музыку цензуре под предлогом защиты детей, — сказала Таня Локшина, заместитель директора Human Rights Watch по Европе и Центральной Азии.

Концерты были отменены или прерваны милицией, сотрудниками Федеральной службы безопасности (ФСБ), местной прокуратурой, муниципальными властями и Роспотребнадзором, российским бюро защиты прав потребителей.

Как правило, власти оказывали давление на руководителей заведений, чтобы те отменили выступления, выдавая официальные предупреждения, ссылаясь на защиту детей или угрожая закрыть места, если концерты будут продолжены. Чиновники также использовали такие предлоги, как предполагаемые угрозы взрыва бомбы и нарушения санитарных норм.В некоторых случаях жалобы, поданные группами заинтересованных граждан, очевидно, спровоцировали действия властей.

Хьюман Райтс Вотч взяла интервью у шести юристов и одного тур-менеджера для артистов, у которых были особо серьезные проблемы. Хьюман Райтс Вотч также изучила шесть предупреждений, вынесенных властями местам выступлений в шести городах, и собрала информацию о принудительной отмене концертов на страницах записывающих артистов в социальных сетях и в новостях.

Одним из самых тяжелых хитов стал Husky, один из самых популярных рэперов России. Площадки в Тольятти, Волгограде, Вологде и Самаре отменили его концерты под давлением властей. В Ростове-на-Дону милиция прервала его концерт. В Краснодаре одно место отменило его выступление, затем полиция разогнала его концерт на другом месте и арестовала его, когда он пел для своих поклонников на улице. Возмущенная его арестом, группа рэперов организовала в Москве концерт солидарности.

«Свобода [Хаски] самовыражаться и зарабатывать на жизнь [находится под угрозой]», — сказал Оксимирон, ведущий российский рэпер, в видео, размещенном на его странице в социальной сети.«Это беззаконие. Я не разделяю некоторых взглядов [Хаски], но … я считаю, что помочь ему в этой сложной ситуации абсолютно необходимо. Речь идет не столько о Хаски, сколько обо всех нас и о будущем музыки в России ».

Власти Нижнего Новгорода оказали давление на два сайта, чтобы они отменили выступления электронного дуэта IC3PEAK. Два сайта отменили свои бронирования в Казани, а власти прервали их выступление на третьем. В Перми закрыли три объекта, а сотрудники правоохранительных органов держали группу под наблюдением.Одно заведение отменило бронирование в Новосибирске, где полиция задержала IC3PEAK на три часа после их прибытия, а другое заведение отменило бронирование в Красноярске. В Воронеже Роспотребнадзор пригрозил закрыть концертную площадку, а полиция попыталась сорвать концерт.

Три сайта отменили заказы популярной среди подростков группы Friendzone в Красноярске. В Кемерово сотрудники полиции, муниципалитета и прокуратуры вынудили руководство участка отменить за час до выступления Friendzone.Они проигнорировали предложения группы изменить исходный возрастной тег 12+ на 16+ или 18+. Сайты в Вологде и Волгограде также отменяли выступления из-за давления властей. Менеджер Friendzone отменил оставшиеся девять концертов в туре группы, потому что они казались невозможными при таких обстоятельствах.

Отмена сопровождалась обширным освещением в новостях и крещендо правительственных чиновников и политиков, осуждающих рэперов и других исполнителей, популярных среди молодежи.

Виталий Хмельницкий, высокопоставленный сотрудник Министерства внутренних дел, сказал 7 декабря 2018 года во время круглого стола в нижней палате российского парламента, что «эта [музыка] не должна обнажать отвратительные и низкие пороки людей, подталкивая их к совершению преступлений, а [вместо этого ] культивировать ценности ведения достойной, полной и здоровой жизни, служа стране . .. »

К концу ноября несколько официальных лиц высказались против отмен. Спецпредставитель президента Путина по культуре сравнил запрет рэп-музыки с запретом на участие некоторых рок-музыкантов в СССР в 1980-х годах.А Сергей Кириенко, заместитель главы администрации президента России, сказал: «Мы должны уметь работать с современной молодежной культурой», и что запрет концертов — «нонсенс».

В декабре президент Владимир Путин заявил, что в основе рэп-музыки лежат наркотики, секс и протест, но предположил, что отмена концертов «неэффективна» и что властям следует вместо этого «вести [исполнителей] в правильном направлении».

В январе федеральная прокуратура поручила своим региональным отделениям определить, была ли волна отмены законной.Публичной информации о действиях, предпринятых запросами ведомств, пока нет.

Ни Husky, ни IC3PEAK, ни Friendzone не пытались гастролировать в январе и феврале, поэтому неясно, столкнутся ли они с большим количеством помех. Однако 13 февраля калининградская компания «Макроконцерт», занимающаяся искусством и развлечениями, заявила, что концерт хип-хоп исполнителя Allj, запланированный на 16 февраля, был отменен «из-за давления» со стороны государственных органов и негосударственных структур.Глава Макроконцерта, организаторов концерта, сказал, что давление было вызвано, среди прочего, публичной петицией с призывом к властям отменить концерт, потому что такое искусство «противоречит культурной политике [России]», и заявлением, что музыка Алджа оказывает «разрушительное влияние» на детей и взрослых ».

Свобода художественного самовыражения является частью более широкого права на свободное выражение мнения, защищаемого международным правом, включая статью 19 Международного пакта о гражданских и политических правах, статью 15 Международного пакта об экономических, социальных и культурных правах и статью 10 Европейская конвенция о правах человека.В своем докладе Совету ООН по правам человека в марте 2013 года специальный докладчик в области культурных прав Фарида Шахид отметила, что «художники должны иметь возможность исследовать темные стороны человечества и изображать преступления или то, что некоторые считают как «безнравственность», не будучи обвиненным в их пропаганде ».

«Властям России следует прекратить цензуру концертов», — сказала Локшина. «Их действия никого не защищают, а вместо этого нарушают свободу слова».

Закон РФ

Закон № 436-ФЗ 2010 г. «О защите детей от информации, наносящей вред их здоровью и развитию» запрещает распространение среди детей информации и изображений, касающихся самоубийств, употребления наркотиков и т. П.В 2012 году он был расширен за счет принятия Закона № 139-ФЗ об обязательном создании черного списка интернет-контента, вредного для детей, и постановления, вводящего возрастные рекомендации для публикаций, вещательных компаний, фильмов, представлений и т. Д. В 2013 году парламент принял Закон № 135-ФЗ, широко известный как «запрет гей-пропаганды», запрещающий пропаганду среди детей «отрицания традиционных семейных ценностей» и «нетрадиционных сексуальных отношений». Статья 6.17 Кодекса об административных правонарушениях запрещает распространение среди детей запрещенных материалов, в том числе материалов непристойного характера или призывающих к употреблению алкоголя и / или запрещенных веществ.

Хаски

Хаски (настоящее имя Дмитрий Кузнецов) стал широко известен среди российских поклонников рэпа и хип-хопа после выхода его дебютного сингла «7 октября» 2011 года, приуроченного к дню рождения Путина. В песне изображен король на пиру, а его подданные живут в бедности. В январе 2018 года Husky был назван третьим по популярности рэпером в России в онлайн-опросе. Его видео и тексты песен богаты метафорами и включают графические, жестокие и откровенно сексуальные образы. Его музыкальные видеоклипы собрали миллионы просмотров, и у него более 243 000 подписчиков во «ВКонтакте» (ВК), известной социальной сети.

26 октября отменили запланированный концерт Хаски в Тольятти. Согласно сообщениям Хаски и организаторов концерта в социальных сетях, отмена якобы последовала за предупреждением прокуратуры в адрес места проведения концерта. Хаски написал на своей странице в ВК, что прокуратура возражает против его песни «Поэма о Родине», в которой есть строчка: «Помнишь, как ты умер, а мы съели твою плоть?»

За две недели до концерта хаски 4 ноября в Самаре местная прокуратура проверила место проведения мероприятия на предмет «соблюдения прав и законных интересов несовершеннолетних и молодежи» и вынесла письменное предупреждение за то, что в рекламе использовался указатель возраста 16+. концерт, а не показатель возраста 18+.Площадка проинформировала организаторов концерта, что не может вместить мероприятие.

В середине ноября YouTube заблокировал одно из популярных музыкальных видеоклипов Хаски, «Иуда», для пользователей, которые открывали его из России «по требованию [правительства]». 9 января Роскомнадзор, контролирующий СМИ и коммуникацию, пояснил, что МВД издало приказ заблокировать видео, поскольку оно содержало информацию о наркотиках. Видео включает в себя несколько изображений людей, катающих и курящих сигареты.Он по-прежнему недоступен на YouTube в России.

20 ноября в Ростове-на-Дону двое милиционеров и несколько чиновников в штатском появились на площадке перед самым началом концерта Хаски. На странице ВКонтакте о туре Хаски говорится, что они вручили менеджеру Хаски письменное предупреждение об экстремизме и правилах проведения общественных собраний. Администрация площадки попросила Хаски и его команду уйти и перестала пропускать людей в зал. В зале отключили электричество, перестали работать микрофоны.Хаски развлекал публику в темноте без микрофона.

Концерт

Husky в Краснодаре был запланирован на 21 ноября, но клуб был незамедлительно отменен после предупреждения из местной прокуратуры о том, что некоторые песни Husky включают «призывы к самоубийству, насильственные действия, проявления экстремизма и пропаганду наркотиков». Менеджеры Husky перенесли концерт на другое место, но сразу после завершения проверки звука отключили электричество. В конце концов, Хаски вышел на улицу, где собрались его фанаты, прыгнул на крышу машины и начал выступать.Полиция вытащила Хаски из машины и утащила.

Адвокат

Хаски Алексей Аванесян рассказал Хьюман Райтс Вотч:

Организаторы [концерта] позвонили мне в 19:30. и сказал, что у клуба собрались казаки, какая-то милиция и милиционеры и большая толпа людей с билетами ждала у входа, но … отключили электричество … Они попросили меня прийти и разобраться, и когда я приехал … Я видел, как он [Хаски] взбирался на машину… Он запел, и все начали подпевать… Было 8:40, а к 8:42 полиция… потащила его за ноги, скрутила руки за спину. назад.”

Хаски провел ночь в заключении. 22 ноября суд Краснодара приговорил его к 12 суткам ареста по обвинению в «мелком хулиганстве». Менеджерам Хаски пришлось отменить его концерты, запланированные еще в шести городах. 26 ноября суд отменил приговор, и Хаски отпустили. Маргарита Симоньян, главный редактор российского правительственного телеканала RT, написала в Твиттере, что досрочное освобождение Хаски стало результатом того, что в дело вмешались «два-три» кремлевских чиновника, которым нравилась его музыка.

Проблемы Хаски не прекратились после его освобождения. Агенты устроили концерт в Вологде 2 декабря, но за несколько дней до мероприятия СМИ сообщили, что администрация клуба, где он должен был выступить, связалась с его менеджером и сообщила, что им пришлось отменить выступление, поскольку прокуратура и полиция пригрозили закрыть концерт. клуб вниз.

Friendzone

Музыка

Friendzone создана под влиянием акустики, поп, рэпа и панка. Музыка в первую очередь предназначена для подростков и охватывает темы подросткового беспокойства, со ссылками на школьные дискотеки, сексуальные расстройства, алкоголь и курение.Их музыкальные видеоклипы и рекламные материалы наполнены конфетными цветами и визуальными эффектами в стиле «жвачка». О растущей популярности группы свидетельствует их быстрорастущая страница в ВК. Страница была создана в апреле 2018 года, и сейчас у нее почти 360 тысяч подписчиков. Их самый большой хит на сегодняшний день, «Бойчик», набрал более 11 миллионов просмотров на YouTube.

Анастасия Зайцева, тур-менеджер группы, рассказала Хьюман Райтс Вотч, что тур Friendzone с ноября по декабрь был сорван из-за того, что местные власти сделали предупреждения местам, утверждая, что из-за того, что выступление Friendzone продвигалось как открытое для детей от 12 лет (16 лет — возраст согласия в России) это может привести к нарушению законов о защите детей, включая запрет гей-пропаганды.В предупреждениях, четыре из которых находятся в архиве Хьюман Райтс Вотч, местные власти утверждают, что музыка группы побуждает детей к употреблению алкоголя, употреблению других запрещенных веществ, размышлениям о самоубийстве, неуважению к традиционным семейным ценностям и вступлению в «нетрадиционные сексуальные отношения». . »

Зайцева сказала, что в общении с владельцами заведения власти неизменно проявляли особую озабоченность по поводу песни Friendzone «The Bottle», в которой группа играет «вращайте бутылку», бутылка указывает на двух девушек и девушки целуются.В тексте песни говорится: «И я не могу забыть ее губы на моих губах, закрутите бутылку!» и «Любовь не зависит от пола».

Зайцева сообщила, что группа исключит эту песню из программы, а также любые другие песни, которые власти сочтут неуместными. Она также предложила изменить возрастную метку концертов на 18+. Тем не менее, залы были достаточно напуганы предупреждениями и полагали, что проведение выступления Friendzone будет иметь последствия.

В некоторых случаях заведения отменяли концерты в последнюю минуту.В одном случае они связались с менеджером до запланированного выступления.

На 12 ноября группа должна была дать концерт в Красноярске, но администрация места проведения неожиданно отменила. Группа нашла другой сайт, но его тоже отменили. Тур-менеджер нашла третью, но за час до саундчека Зайцева узнала, что прокуратура вызвала менеджера заведения для «встречи». Зайцева рассказала Хьюман Райтс Вотч, что бросилась туда. Должностные лица не пропустили Зайцеву на встречу, но после этого один чиновник показал Зайцевой копию официального предупреждения, которое было вручено управляющему залом, в котором говорилось, что проведение концерта будет равносильно нескольким нарушениям российского законодательства о защите детей.В документе, сфотографированном Зайцевой и просмотренном Хьюман Райтс Вотч, говорится, что местный детский омбудсмен подал жалобу, утверждая, что песни Friendzone «пропагандируют алкоголь, самоубийство и т. и что билеты на концерты были проданы «с отметкой возраста 12+».

Местная группа по борьбе с наркотиками «Anti-Dealer» приветствовала отмену и заявила, что она предупредила власти Красноярска о том, что Friendzone — «мерзость» и что «поет детям о наркотиках, однополой любви и разврате. это преступление против нации. Они также призвали «другие города Сибири» запретить запланированные выступления Friendzone.

13 ноября Friendzone готовился к концерту в Кемерово. Менее чем за час до выступления менеджер заведения сказал Зайцевой: «Нам позвонили из администрации [города]. Ваши возрастные требования не соответствуют требованиям «. Зайцева предложила повысить возрастной ценз до 18+. Но после того, как муниципальный чиновник прибыл на место с письменным предупреждением вместе с многочисленными сотрудниками полиции и прокуратуры, менеджер приказал Зайцевой и группе уйти.

За день до концерта Friendzone в Вологде, запланированного на 4 декабря, руководство заведения получило письменное предупреждение из местной прокуратуры о возрастном маркере 12+. Руководство отклонило предложение Зайцевой о повышении возраста поступления до 18+ и отменило выступление. В предупреждении указывалось, что прокуратура получила уведомление о запланированном концерте от местного уполномоченного по правам ребенка.

За несколько дней до концерта Friendzone, запланированного в Ярославле на 5 декабря, местная прокуратура связалась с организаторами, заявив, что программа не подходит для детей.В ответ организаторы отметили мероприятие как «16+» и исключили несколько песен. Тем не менее, 5 декабря Зайцева заявила, что к руководству объекта поступили звонки из «около 10 официальных агентств», включая прокуратуру, пожарную охрану и полицию по борьбе с экстремизмом, с объявлением о специальных проверках объекта и «даже о контроле за продуктами питания. агентство, которому внезапно потребовалось осмотреть кухню ». Friendzone не захотел подвергать это место опасности и отменил концерт.

Friendzone также отменил концерт, запланированный на 6 декабря в Иванове, заявив, что «давление и угрозы со стороны правоохранительных органов».«Продолжить концерт в таких условиях просто невозможно», — написала группа на своей странице в ВК. Затем оставшаяся часть тура была отменена.

IC3PEAK

IC3PEAK, дуэт Анастасии Креслиной и Николая Костылева, описывают свой стиль как «русский хип-хоп ужасов». Их песни обычно касаются спорных тем, включая политику, проблемы ЛГБТ и наркотики. Их недавние видео выполнены в готическом стиле. Некоторые изображения кажутся шокирующими.Страница IC3PEAK ВКонтакте имеет 167 198 подписчиков. Их последний альбом Fairytale включает в себя их самый большой хит «Death No More», который был выпущен в конце октября 2018 года и к середине февраля набрал около 19 миллионов просмотров.

В клипе на песню «Death No More» Креслина обливается керосином на ступеньках здания правительства России, а Костылев зажигает спичку; затем их показывают, как они едят сырую печень перед мавзолеем Ленина и играют в пирожные, сидя на плечах двух мужчин в форме ОМОНа у здания ФСБ в Москве.В клипе также есть изображения их утонувших и сожженных дотла. В текстах песни есть ссылки на полицейские облавы, самоубийства, разрушения и наркотики.

После выпуска «Death No More» IC3PEAK столкнулись с вмешательством властей в их концерты как минимум в 10 городах России.

За несколько дней до запланированного 22 ноября выступления IC3PEAK в Нижнем Новгороде к месту происшествия прибыли местные сотрудники МЧС и потребовали от руководства отменить мероприятие. 19 ноября организаторы тура договорились о другом месте, но туда прибыли инспекторы пожарной безопасности и потребовали отменить концерт, пригрозив закрыть клуб за предполагаемое нарушение правил пожарной безопасности. В последний момент организаторы обнаружили еще одну площадку, где в итоге выступили IC3PEAK.

Хьюман Райтс Вотч побеседовала с Тимуром Мифтахутдиновым, юристом правозащитной сети «Агора», который представлял IC3PEAK в Казани. Мифтахутдинов описал давление, оказанное с целью отменить концерт IC3PEAK в Казани, запланированный на 23 ноября.Мифтахутдинов сказал, что муниципалитет позвонил в клуб и оказал давление на руководство. IC3PEAK перенесли концерт на другое место за пределами центра города. Однако незадолго до саундчека приехали муниципальные чиновники, ФСБ и полиция и потребовали отменить. IC3PEAK перенес концерт в другое место, но через 30 минут после начала выступления, по словам Мифтахутдинова, приехали власти, заставили клуб отключить электричество и вынудили всех уйти. Полиция утверждала, что произошла угроза взрыва бомбы, но Мифтахутдинов, который был на концерте, сказал, что полиция в месте проведения не вела себя так, как если бы они искренне реагировали на угрозу взрыва.

Отключили электричество, и Настя [Креслина] спела «Death No More» a capella [и в темноте]. Когда трек закончился, люди начали уходить. К тому времени, как полиция вошла в зал, почти все ушли … Когда мы уходили, вошел полковник полиции и сказал: «Вон! Вне!» Если были причины опасаться взрыва, то должны были прийти специалисты по разминированию, кинологическая бригада, а не полковник полиции …

В Перми, где на 27 ноября у IC3PEAK был концерт, две площадки закрыты из-за давления властей, сказала Ольга Бедерсон, еще один юрист Agora, представлявшая IC3PEAK в Перми.Она сказала, что группе удалось выстроиться на третьем месте, но примерно в 19:30, за час до выступления, в клуб вошел агент ФСБ в сопровождении сотрудников полиции и наедине встретился с менеджером клуба. Когда встреча закончилась, менеджер сказал IC3PEAK, что концерт не состоится. Сотрудники полиции приказали фанатам уйти, пригрозив тем, кто не хочет уезжать, обвинениями в нарушении общественного порядка. Люди начали уходить.

Бедерсон сказал, что некоторые сотрудники правоохранительных органов в штатском вынудили IC3PEAK выйти на огороженный задний двор клуба, а один из них утверждал, что получил приказ «вывести их за пределы города».”

Бедерсон, прибывший на место около 20:00, сказал:

[Я сказал] «Ребята билеты на поезд из Перми [поездом] на завтра. Зачем вывозить их за город? … В чем их обвиняют? … И человек сказал: «Их ни в чем не обвиняют», но ему нужно было сопровождать их «в интересах их безопасности».

В конце концов группе разрешили покинуть помещение. Бедерсон, который поддерживал связь с группой до их отъезда из Перми на следующий день, сказал, что сотрудники службы безопасности следовали за такси IC3PEAK, припаркованным у их дома, ждали там всю ночь, а утром проследовали за группой до поезда.

29 ноября прокуратура Тюмени вынесла предупреждение площадке «Дом Печати», где 30 ноября должно было выступить IC3PEAK, в которой утверждалось, что концерт может нарушать законы о защите детей, а также отмечалось, что он не подвергся террористической безопасности. проверка, обязательная для места, где собирается большое количество людей, и что из-за отсутствия сертификата безопасности он не может провести «массовое мероприятие» (например, концерт). Дом Печати продолжил концерт.

28 ноября, по сообщениям СМИ, концертный зал в Новосибирске проинформировал тур-менеджера IC3PEAK Олега Митрофанова об отмене запланированного на 1 декабря концерта.В администрации объекта отказались комментировать причины отмены. Тур-менеджер нашел другое место. 1 декабря полиция задержала IC3PEAK около 18:00. когда они приехали в Новосибирск.

Полиция подошла к группе, когда они вышли из поезда, и заявила, что полицейская собака почувствовала что-то подозрительное в багаже ​​IC3PEAK. Милиционеры надели на Костылева наручники и отвезли его и Митрофанова в ближайший участок. Креслина немедленно позвонила их местному юристу, связанному с «Агорой», Валентину Демиденко, который приехал вовремя.

Демиденко сообщил Хьюман Райтс Вотч, что милиция задержала Костылева и Митрофанова в связи с якобы «анонимным оповещением о наркотиках». Полиция обыскала мужчин и их багаж, ничего не нашла и через три часа отпустила без предъявления обвинений. Демиденко сказал, что сотрудники полиции в отделении были вежливы, но не предоставили никакой информации о личности и принадлежности офицеров, арестовавших мужчин. После релиза IC3PEAK они выступили на втором месте без перебоев.

2 декабря у IC3PEAK был запланирован концерт в Красноярске, но руководство сайта отменило его накануне, заявив о проблемах с проводкой. Вскоре после того, как IC3PEAK и Митрофанов прибыли в Красноярск, им позвонила местная полиция по борьбе с экстремизмом и предложила встречу. Турменеджер встретился с полицией вместе с Владимиром Васиным, юристом из Красноярска, аффилированным с «Агорой».

Васин сказал Хьюман Райтс Вотч, что сотрудники милиции вежливы, сказали, что будут следить за концертом, и пообещал, что пока соблюдается возрастное ограничение 16+, проверяются документы и не чрезмерно употребляется алкоголь, «проблем не будет.«Несколько других площадок отказались принимать концерт, который в итоге прошел без происшествий.

6 декабря в Воронеже сотрудник Роспотребнадзора прибыл в клуб, где вечером должно было выступить IC3PEAK, сказав, что ему пришлось пройти тесты из-за якобы с жалобой на пищевое отравление. По словам местного юриста IC3PEAK Никиты Чермашенцева, чиновник уехал, не составив никаких документов. Полиция прибыла туда примерно через час, незадолго до запланированного начала представления.Они сообщили руководству, что сотрудник Роспотребнадзора подал жалобу, в которой утверждалось, что клуб препятствовал ему выполнять свои обязанности. Полиция также предъявила приказ Роспотребнадзора временно закрыть бар. «Я разговаривал с одним из офицеров наедине, — сказал Чермашенцев Хьюман Райтс Вотч. «Он объяснил, что они получили приказ предотвратить событие».

Полиция заблокировала вход фанатов в клуб, но Митрофанов провел от 50 до 70 фанатов через черный ход, и группа сыграла для них почти весь альбом.

«Если [должностное лицо] Роспотребнадзора не сможет провести проверку… Я очень сомневаюсь, что [полиция] приедет», — сказал Чермашенцев. «И даже если бы они и сделали, их было бы не так много, и не так быстро [как в этом случае]».

Остальные четыре концерта IC3PEAK в декабре прошли без перебоев. 23 декабря IC3PEAK написали на своей странице в ВК:

Благодаря огласке в СМИ и помощи правозащитников, последние несколько концертов тура по России прошли без цензуры и прошли без проблем.Когда стало ясно, что силовики будут мешать нам абсолютно везде, мы могли просто отменить тур. Но мы решили довести дело до конца, чтобы быть примером и показать, что запрещать музыку нельзя.

В некоторых торговых центрах Казани начинается дезинфекция — Реальное время

Ущерб, вызванный простоями продолжительностью в четверть, «очень значителен»

Как выяснило «Реальное время», в некоторых торговых центрах Казани начали дезинфекцию магазинов в надежде на скорое открытие. Момент для арендаторов — а их две с половиной тысячи в крупных торговых центрах Казани, а они обеспечивают работой 12 500 человек — долгожданный и волнующий. Между тем 19 июня в офисе Роспотребнадзора по Татарстану заявили, что до 1 июля ведомство даже не начнет рассматривать переход к третьему этапу снятия ограничительных мер, который подразумевает открытие торговых центров. «Реальное время» решило выяснить, когда ожидается возобновление работы торговых центров, какие арендаторы чаще всего жалуются бизнес-омбудсмену РТ, и как эксперты оценивают вероятность восстановления рынка.

«Только к 1 июля станет ясно, когда мы сможем выйти на третий этап»

19 июня заместитель начальника Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан Любовь Авдонина, отвечая на вопрос Реальное время сообщает, что торговые центры могут полностью открыться только на третьем этапе снятия ограничительных мер. Кстати, сейчас Татарстан находится на первом этапе, но готовится ко второму — соответствующие документы находятся на рассмотрении в федеральном Роспотребнадзоре.

При рассмотрении возможности дальнейшего смягчения принимаются во внимание три основных показателя: уровень распространенности, количество бесплатных коек и охват населения тестированием на COVID-19. «Сегодня эти показатели соответствуют второму этапу в республике. Если договоренность в Роспотребнадзоре будет достигнута, мы приступим к этому », — сообщила Авдонина.« Мы перешли на первый этап с 1 июня. К концу этой недели мы перешли на второй. Это необходимо как минимум две недели. мониторинга при стабильных показателях.То есть до 1 июля мы будем следить за ситуацией, и к этому времени будет ясно, к какому сроку мы сможем выйти на третий этап ».

Заместитель начальника Управления Роспотребнадзора уточнил, что для перехода на третью стадию коэффициент распространенности (количество случаев за последние 4 дня, деленное на количество случаев за предыдущие 4 дня) должен составлять 0,5 ( в настоящее время в Татарстане — 0,8). Как ранее поясняла глава Роспотребнадзора по Татарстану Марина Патяшина, для достижения этого показателя количество новых заболевших в день в республике должно снизиться до 20-30. Что касается двух других условий перехода к третьему этапу, количество доступных коек должно составлять не менее 50 процентов, а уровень тестирования — 120 на 100 000 человек.

Любовь Авдонина сообщила, что торговые центры могут полностью открыться только на третьем этапе снятия ограничительных мер. Сейчас Татарстан на первом этапе, но готовится ко второму. Фото: tatar-inform.ru

По словам Любови Авдониной, на официальном сайте Роспотребнадзора есть утвержденные главным санитарным врачом Российской Федерации Анной Поповой правила эксплуатации торговых объектов.«Формат торговых кантров будет точно таким же, как и во всех других уже открытых сферах деятельности. Он подразумевает соблюдение социальной дистанции, возможность дезинфицировать руки антисептиками в общественных местах, а также обязательное ношение масок и перчаток при посещении торгового центра. Сотрудники обязаны использовать маски, утренние фильтры для определения температуры или любых катаральных симптомов », — перечислила она.

« Мы находимся в информационном вакууме »

Между тем, как стало известно« Реальному времени », на этой неделе павильоны продезинфицировали в ТЦ Кольцо.«Это означает, что« Кольцо »может открыться 20-21 июня», — сообщил AUTO-Consulting.

Само «Кольцо» подтвердило, что в ТЦ проводится дезинфекция всех помещений. Администрация ТЦ Светлана Севастьянова сообщила, что дезинфекция в ТРЦ проводится регулярно, но если раньше дезинфицировали только места общего пользования и коридоры, то на этот раз пригласили арендаторов — дезинфекция проводится и в магазинах.

Дезинфекция в Кольцо проводится регулярно, но если раньше только места общего пользования продезинфицировали коридоры, затем на этот раз пригласили арендаторов — дезинфекция проводится и в магазинах.Фото: Илья Репин

Севастьянова отметила, что это действительно элемент подготовки ТЦ к открытию. «Но точной даты пока нет. Может быть, они откроются 1 июля, а может, 15-го », — сказала она.

« Реальное время »поинтересовалось у представителей других торговых центров, как они готовятся к возможному возобновлению работы. Например, у менеджера« Мега »в Казани. Лиана Сиразетдинова сообщила, что оснований для подготовки к открытию пока нет: «Мы ждем официального заказа», — сказала она, добавив, что дезинфекция в торговом центре проводится регулярно.

Инна Трунова, представитель Park House, сказала, что у нее нет информации о дезинфекции, и торговый центр откроется «может быть, в начале июля».

В приемной Тандема также сообщили, что подготовка к открытию не ведется, и торговый центр ожидает постановления правительства. Южный не ответил на запрос «Реального времени».

Роман Котенков, менеджер ближайшего соседа «Кольцо», ТЦ «Республика», также сообщил, что и собственники торговых центров, и арендаторы «находятся в ежедневной готовности [к открытию]».

Владельцы торговых центров и арендаторы «ежедневно готовы к открытию». Фото: Илья Репин

«Я, как управляющий ТЦ, сначала подготовился к тому, что мы начнем работу 1 июня. Затем мы рассчитывали приступить к работе 15 июня. Эти сроки проходят, но, к сожалению, ничего не движется. Сейчас сложно и собственникам, и арендаторам — мы в информационном вакууме. Было бы намного проще, если бы правительство провело пресс-конференцию, на которой они назвали бы некоторые контрольные даты, когда отрасль заработает.Это сняло бы общую напряженность в деловом сообществе в отношении ситуации неуверенности в том, когда нам следует открыться. Все ждут. Я не знаю точной даты. Сейчас мы готовимся к открытию со следующей недели, и если мы не откроемся со следующей недели, будем ждать 1 июля », — сказал Котенков.

Все торговые центры хотят открыться и поэтому готовы соответствовать всем требованиям. Роспотребнадзора, подчеркнул он. прав предпринимателей Филиппа Зарубина, агентство принимает запросы от организованных групп арендаторов из большинства торговых центров с просьбой о помощи в решении их проблем.«Поскольку мы говорим о споре между субъектами хозяйствования, то есть предпринимателями с обеих сторон, мы не можем вмешиваться в конфликт с той или иной стороны. Но мы указываем путь выхода из ситуации. Еще в апреле мы подготовили блок-схемы, которые точно показывали, что должен делать арендатор, если арендодатель не пойдет ему на уступки или запретит вывозить вещи арендатора из торгового центра. Арендаторы часто жалуются, что домовладельцы избегают контактов с ними. Но когда обе стороны готовы к переговорам, мы всегда стараемся помочь найти общий язык и выступить модераторами », — сказал он.

По сообщению пресс-службы бизнес-омбудсмена Республики Татарстан, «с марта по июнь на горячую линию поступило более 9000 обращений по различным темам». По торговым центрам поступило 36 письменных и 907 устных обращений. Наиболее активно жалуются компании Новая Тура, Тандем, Гулливер, Южный, XL. «В основном жалуются, что не соответствуют требованиям арендаторов, не снижают арендную плату, не выходят на связь», — сказал источник.

Скорее всего, можно будет оценить ущерб от простоя торгового центра во время период ограничительных мер только после подачи в налоговую систему. Фото: Дмитрий Резнов

Эту же проблему пытались обсудить 19 июня в Торгово-промышленной палате Республики Татарстан.

Отвечая на вопрос «Реального времени» о количестве обращений руководителей торговых центров и работающих в них предпринимателей, Минэкономики Татарстана сообщило, что обращения по данной теме поступают довольно часто. Причем как от арендодателей, так и от арендаторов. В частности, обращения касаются вопросов уменьшения размера налоговых платежей, отсрочки или отмены арендных платежей.

«Частый запрос — просьба разрешить ТЦ возобновить работу. Однако этот вопрос остается открытым в связи с эпидемиологической ситуацией », — отметили в ведомстве.

« Пора открываться. Иначе отрасль просто умрет »

Мурат Ахмеров, генеральный директор брокерской компании по коммерческой недвижимости« А ». -Development, признает, что ему кажется удивительным, что когда COVID-19 поражал 17 человек в день, все сидели на самоизоляции, но когда заболеваемость достигла 70 случаев — ограничения начали ослабляться.

«Тем не менее, открывать торговые центры — это правильно, но соблюдая меры предосторожности — ограничение количества людей в зале, обязательно раздачу масок и перчаток, разделение помещения на определенные зоны», — сказал собеседник «Реального времени». открыть для них, иначе отрасль просто умрет. Три месяца закрытия очень сильно ударит по отрасли. Сложно даже предположить, сколько времени потребуется на восстановление, например, для общепита — до 15-20 процентов будет быть вынужденным закрыть и покинуть рынок.Может быть, некоторые откроются, посмотрят и, если не будет ажиотажа отложенного спроса, закроются. Я не думаю, что его будет много. Понятно, что у кого-то одежда изношена, и надо будет покупать новую. Но вряд ли это будет похоже на новогоднюю суету ».

Торговый центр открывать правильно, но соблюдать меры предосторожности — ограничить количество людей в зале, обязательно раздать маски и перчатки, разделить помещение на определенные зоны, считает Мурат Ахмеров. Фото: Роман Хасаев

Говоря об арендаторах торговых центров, имеющих отдельный вход и разрешенных к открытию, Ахмеров предположил, что большая часть из них упала в выручке. «Есть вариант с временным переходом на процент от оборота — как минимум до конца года. Думаю, эта тенденция будет набирать обороты. Со следующего года можно будет вернуться к ставкам. Потому что рынок так просто не восстановится, а все по-прежнему. Экономика просела, люди тратили деньги, потом брали ссуды. А теперь покупать хорошую, дорогую одежду и тому подобное… Думаю, массово этого не будет », — считает эксперт.

Что касается тех арендаторов, которые еще не работают, то справедливым решением, по мнению собеседника, будет: не брать с них арендную плату.«Если вы не работаете, нет дохода, почему вы берете деньги за аренду? Отсюда? Тогда это неправильная бизнес-модель. Нужна как минимум 50-процентная скидка », — убежден он.

По словам Ахмерова, пищеблок одного из ТЦ предъявил руководству ТЦ ультиматум:« Мы выезжаем и дадим всем знать. что больше никто не придет к вам снова ». «Арендатор подобен корове, которая дает молоко. Вы собираетесь просто« убить »ее — и завтра у вас никого не будет. Арендаторы не простят, если руководство торгового центра скажет: «Мне все равно, откуда у вас деньги, мне все равно, у меня свои проблемы». В целом арендаторы такого отношения не простят », — прогнозирует Ахмеров.

Закрытый квартал

Напомним, что все торгово-развлекательные центры и комплексы, за исключением отделов, торгующих продуктами и товарами первой необходимости, закрылись в Татарстан с 28 марта. Закрытие торговых центров назвали одной из важных мер по предотвращению распространения коронавируса.

Все торгово-развлекательные центры и комплексы, за исключением отделов по продаже продуктов и товаров первой необходимости, в Татарстане закрыты с 28 марта. Фото: Илья Репин.

С 12 мая организации сферы услуг и объекты, торгующие не В республике возобновили работу продовольственные товары, небольшие магазины одежды и обуви, бытовой техники площадью до 400 квадратных метров с отдельным входом, автосалоны, салоны красоты, спа, химчистки, ремонтные мастерские.

9 июня депутат Госсовета Татарстана, руководитель регионального отделения партии «Справедливая Россия» в республике Альмир Михеев обратился к президенту Татарстана с просьбой открыть торговые центры. Он отметил, что торговые центры открываются в Москве, Башкирии и Кировской области. По словам депутата, они могут быть открыты в Татарстане, потому что благодаря принятым мерам по противодействию заражению ситуация с коронавирусом в регионе лучше, чем в вышеупомянутых регионах.

Бизнес-омбудсмен Татарстана Фарид Абдулганиев также выступил с аналогичной инициативой в конце апреля. Затем он заявил о своей готовности разработать блок-схемы и контрольные списки вместе с соответствующими министерствами для более комфортного возобновления работы.

Лилия Ахкиямова, Кристина Иванова

российских больных СПИДом работают вместе, чтобы преодолеть нехватку лекарств

МОСКВА — Многие посты на сайте Перебой. ru — чат для россиян, у которых диагностирован ВИЧ — вирус, вызывающий СПИД — вызывают тревогу.

«Сегодня муж пошел в поликлинику, и ему сказали, что в понедельник выдали все лекарства», — написала Нелли из Уфы. «Он пошел в центр города, и они сказали ему, что у них нет лекарств и они не получают их».

«Я чувствую себя ужасно, но они не дают мне никакого лечения. Они сказали, что в Томской области не хватает антиретровирусного лечения, и они дают его только самым тяжелым больным», — написала Марина из Томска.«Я воспитываю ребенка и не хочу умирать».

Проблемы с распространением лекарств от ВИЧ / СПИДа стали эндемическими в России, вынуждая пациентов все больше полагаться друг на друга при получении необходимого лечения. Ситуация в России в 2017 году стала напоминать сюжет голливудского фильма «Клуб покупателей Далласа», действие которого происходит в США в 1980-х годах.

«Когда мне поставили диагноз ВИЧ в начале 2000-х, никакого лечения не было», — говорит Алексей Яскович, глава курской неправительственной организации «Мельница», создавший сеть «Аптечка» для перераспределения лекарств от ВИЧ / СПИДа в 2010 году. «Мой врач сказал мне:« Если ты проживешь три года, тебе повезет ». Тогда это было действительно страшно. Но теперь вы знаете, что медицина существует, но вы не получаете ее из-за каких-то бюрократических проволочек ».

Яскович семь лет назад заметил, что система Министерства здравоохранения по распределению жизненно важных лекарств от ВИЧ / СПИДа часто приводит к тому, что клиники заканчиваются в середине года, оставляя пациентов с опасными для жизни перерывами в лечении.

«И люди умирали», — говорит Яскович RFE / RL.«Все началось тогда. Они забирали лекарства у одних пациентов и передавали их другим. Беременные женщины и дети имели приоритет».

Итак, пациенты начали организовываться.

СМОТРЕТЬ: Прицеп для Dallas Buyers Club:

Пациенты, у которых была изменена схема лечения, отправляли свои старые лекарства Ясковичу для перераспределения. Поначалу всю программу «Аптечка» можно было найти в холодильнике Ясковича.

«Там было полно таблеток, коробок и пакетов», — вспоминает он. «Моя мама была расстроена».

Он обсуждал проблему на конференции в Вене в 2011 году.

«Остальные ушли с конференции с сувенирами», — говорит он. «У меня было половину чемодана с несколькими тысячами таблеток Калетры».

Лекарства стали доступны и в более трагических ситуациях.

«Наши друзья умрут, а их матери дадут нам свои лекарства», — говорит Светлана Просвирина, руководитель калининградской общественной организации «Статус +» и местный координатор «Аптечки».«Я помню первый раз: мой друг умер от передозировки, и его мать дала нам целый ящик таблеток по его следу. Видимо, он серьезно увлекся наркотиками и забыл о своих лекарствах. маленькая аптека в первый раз «.

Акция протеста против нехватки лекарств от ВИЧ / СПИДа в Москве в декабре 2011 года. «То, что произошло в 2011 году, повторяется сейчас, в 2017 году», — говорит один активист.

Иногда лекарства поступают напрямую от производителей, через тамошних сочувствующих.

«Все делается через личные контакты», — говорит Иван, попросивший не называть его имени, потому что он работает в государственной клинике. «Я звоню другу, и он говорит:« У нас есть пара коробок, которыми мы можем поделиться. Принесите машину ». Машины у меня нет, но езжу с двумя рюкзаками и тележкой для покупок. Потом отправляем в Бийск, Рубцовск, Барнаул ».

Россия — практически единственная развитая страна, в которой растет число новых случаев инфицирования ВИЧ и число смертей от СПИДа.По данным ЮНЭЙДС, в Испании, например, в 2015 году от СПИДа умерло 73 человека по сравнению с 1034 в 2006 году. Во Франции эти цифры составляли 354 и 61 человек.

В России, напротив, правительственные данные показывают, что в 2005 году от СПИДа умерло 1 529 человек. К 2013 году эта цифра составляла 10 611 человек, а в прошлом году — 18 577 человек. По словам активистов, в этом году число погибших в человек, вероятно, превысит 20 000 человека. Невозможно сказать, сколько из этих случаев возникло из-за нерегулярного доступа к жизненно важным лекарствам, которым пытается противодействовать «Аптечка».

Россия — практически единственная развитая страна, в которой растет число новых случаев инфицирования ВИЧ и число смертей от СПИДа.

«В первом полугодии этого года мы отправили 93 посылки в различные регионы», — говорит Юлия Верещагина из НПО «Пациентконтроль» в Санкт-Петербурге. «Это примерно четыре или пять посылок в неделю. Но трудно сказать точно, скольким людям мы помогаем, потому что многие посылки предназначены для более чем одного человека. Иногда в одной посылке есть припасы для пяти человек.«

Aptechka также помогает пациентам, которые просто слишком устали или слишком больны, чтобы добраться до своей клиники за лекарствами. Или, в некоторых случаях, они не могут взять достаточное количество выходных на работу, чтобы записаться на прием к врачу и вернуться в город, где они зарегистрированы как пациенты с ВИЧ.

В 2017 году Минздрав потратил 17 миллиардов рублей (296 миллионов долларов) на лечение 235 000 пациентов. По оценкам активистов, это покрыло около трети спроса. В сентябре правительство добавило еще 4 млрд рублей.

Резкий рост дефицита в этом году сильно активизировал сеть «Аптечка».

«Теперь мы не только помогаем таблетками, но и призываем людей писать жалобы в [государственное агентство по защите прав потребителей] Роспотребнадзор», — говорит Иван. «Мы говорим им не ждать. В Барнауле, когда люди начали писать, мы увидели некоторый прогресс. Это не принесло положительного решения, но если раньше люди просто слонялись вокруг своих местных центров СПИД, теперь они дают таблетки. к самым громким.«

Яскович продолжает генерировать идеи по облегчению ситуации, но настроен пессимистично.

«Я все время думаю о создании единого онлайн-ресурса, на котором менеджеры всех аптек в стране могли бы публиковать в режиме реального времени информацию о том, какие лекарства у них есть, когда у них срок годности и так далее», — сказал он RFE / RL. «У них есть идея, что с« импортозамещением »[в результате западных санкций против России и самовольных контрсанкций Москвы] мы начнем сами производить [лекарства], и все наладится.Это иллюзия. Ничего не поправится. Я не вижу улучшения в ситуации. То, что произошло в 2011 году, повторяется сейчас, в 2017 году ».

Написано старшим корреспондентом Радио Свобода Робертом Коулсоном на основе сообщения корреспондента Русской службы Радио Свобода Анастасии Кузиной.

Как подать жалобу на национальном уровне

Возмещение на национальном уровне

Если вы считаете, что ваши права в соответствии с законодательством Европейского Союза не были соблюдены национальными властями страны ЕС, для решения проблемы доступны различные методы правовой защиты .

Как указано в договорах, государственные органы и национальные суды несут основную ответственность за применение законодательства Союза.

Следовательно, в ваших интересах использовать все возможные средства правовой защиты на национальном уровне (административные и / или внесудебные механизмы посредничества).

Национальные омбудсмены

В зависимости от системы в каждой стране, вы также можете подать свое дело национальным омбудсменам или региональным омбудсменам.

Национальные суды

Или вы можете передать дело в суд страны, где возникла проблема.Узнайте больше о национальных судебных системах или обращении в суд.

Если решение вашей проблемы требует отмены национального решения, имейте в виду, что только национальные суды могут отменить его. Если вы требуете компенсации за ущерб, только национальные суды имеют право в соответствующих случаях предписывать национальным властям компенсировать физическим лицам убытки, которые они понесли из-за нарушения законодательства Союза.

Национальные органы по вопросам равенства

Если вы стали жертвой дискриминации и ищете помощи, вы можете обратиться в национальную организацию по вопросам равенства в своей стране.

Услуги по решению проблем

В качестве альтернативы вам доступны другие инструменты для решения проблем, которые помогут вам в вашей стране-члене ЕС:

SOLVIT

SOLVIT — это услуга, предоставляемая национальной администрацией, которая занимается международными проблемами, связанными с неправильным применением законодательства Союза национальными публичными администрациями на внутреннем рынке. Центр SOLVIT есть в каждой стране ЕС, а также в Норвегии, Исландии и Лихтенштейне. Ваша страна ЕС попытается решить проблему с другой заинтересованной страной ЕС.Прохождение SOLVIT может занять меньше времени, чем подача официальной жалобы в Европейскую Комиссию, и может решить вашу индивидуальную проблему. Если проблема остается нерешенной или вы считаете, что предложенное решение неприемлемо, вы все равно можете подать иск в национальный суд или подать официальную жалобу в Европейскую комиссию. Имейте в виду, что обращение к SOLVIT не приостанавливает отсрочки рассмотрения дела в национальных судах.

Отправьте вашу проблему в SOLVIT

European Consumer Centre

European Consumer Centres — это общеевропейская сеть потребительских центров, которые сотрудничают для разрешения споров между потребителями и торговцами из разных стран ЕС, а также в Норвегии и Исландии. .

Отправьте вашу проблему в Европейские центры поддержки потребителей

Your Europe Advice

Your Europe Advice может предложить юридические консультации по вашим правам в ЕС по вопросам, связанным с законодательством ЕС. Он может прояснить, как закон применяется в вашем конкретном случае, а также объяснить, как вы можете реализовать свои права в ЕС.

Подробнее об услугах Your Europe Advice

FIN-Net

FIN-Net — это сеть для внесудебного разрешения финансовых споров в странах ЕС, а также в Исландии, Лихтенштейне и Норвегии.Они несут ответственность за разрешение споров между потребителями и поставщиками финансовых услуг.

Отправьте вашу проблему в FIN-Net

Фальшивые новости о ядерном взрыве в Китае привлекли внимание России

Российское правительственное агентство помогло усилить фальшивую новость американского радиоведущего о том, что китайцы взорвали ядерное устройство. Предоставлено: Вестник. (Изображение Путина через www.kremlin.ru / Creative Commons)

После ночного утра радиоведущий, сторонник превосходства белой расы и бывший федеральный осужденный США Хэл Тернер разместил на своем веб-сайте шокирующую «новость» о том, что Китай, возможно, взорвал ядерное оружие. в океане как теоретики заговора, так и предполагаемые источники новостей активно продвигали эту историю в Twitter.Но оказалось, что не только они последовали этому ложному сообщению. В тот день, когда сайт технических новостей Gizmodo развенчал историю радиоведущей, российское правительственное агентство по надзору за потребителями взвесило: у него была информация о радиационном инциденте в Южно-Китайском море.

«Согласно информации, полученной от Глобальной сети по мониторингу окружающей среды в Южно-Китайском море, было зафиксировано повышение уровня радиационного фона в связи с радиационным инцидентом», — переведенная версия сообщения от ноября.22 заявление сказано.

Российское агентство «Роспотребнадзор», похоже, полагалось на ту же стороннюю краудфандинговую сеть радиационного мониторинга, которую Тернер цитировал в своем радио-шоу — Глобальную сеть мониторинга окружающей среды uRADMonitor. В заявлении не упоминается Организация Договора о всеобъемлющем запрещении ядерных испытаний, которая управляет сложной всемирной системой мониторинга, направленной на обнаружение ядерных взрывов. Россия имеет доступ к этой системе.

Роспотребнадзор не ответил на неоднократные запросы о комментариях, но основатель uRADMonitor Раду Мотисан сказал, что «весьма вероятно», что агентство получило информацию из диаграммы uRADMonitor, размещенной в сообщении на сайте Тернера.Сеть, созданная в 2013 году, имеет веб-сайт, на котором показаны уровни радиации, зарегистрированные устройствами по всему миру. Но данные, на которые Тернер опирался в своем радио-отчете, поступали с устройств, которые были помечены как отключенные и показывали старые данные, сказал Мотисан. И даже эти старые данные не показали значительного всплеска радиации.

«Авторы фейковых новостей использовали это, чтобы начать ложную дискуссию о вымышленном событии. Почему мнимое? Потому что любое серьезное загрязнение в результате ядерного инцидента приведет к выходу показаний за пределы шкалы.Конечно, здесь не так, и авторы определенно знали об этом », — сказал Мотисан.

Последние дни # радиационных данных в # ЮжномКитайском море, зарегистрированных сетью @uRADMonitor, НОРМАЛЬНО! @Gizmodo https://t.co/fm9VcFQ5WA pic.twitter.com/IbUHcPFDtE

— Radu Motisan (@RaduMotisan) 22 ноября 2019 г.

Как страна, подписавшая Договор о всеобъемлющем запрещении ядерных испытаний, Россия имеет прямой доступ к Международной системе мониторинга договорной организации — сети из более чем 300 станций мониторинга и лабораторий для обнаружения ядерных взрывов сейсмологическими и другими средствами.За секунды станции мониторинга по всему миру передают данные в Вену, где ученые анализируют результаты и отправляют информацию странам-участницам договора.

«Наша сеть не зарегистрировала никаких событий, представляющих интерес в регионе, которые имеют отношение к миссии ОДВЗЯИ по обнаружению ядерных испытательных взрывов», — написал в электронном письме Джилл Тюдор, руководитель отдела общественной информации Организации Договора о всеобъемлющем запрещении ядерных испытаний. «Точно так же мы не получали никаких запросов на информацию о концентрациях радиоактивности в соответствии с международными соглашениями в случае радиологической или ядерной аварийной ситуации.”

Тернер не ответил на запрос о комментарии. Южный юридический центр бедности описывает Тернера как бывшего федерального каторжника и сторонника превосходства белых.

Если Роспотребнадзор не смог установить связь между своим заявлением и теорией заговора Тернера, это не было потеряно для российских СМИ, которые сообщили об этом заявлении. Отчет Тернера был отклонен как «фальшивка» учеными в Gizmodo , отметила The Moscow Times . То же самое с The Siberian Times .

Но российская сеть СМИ RT, давно подозреваемая в том, что является пропагандистским рычагом российского правительства, встала на защиту Роспотребнадзора; Агентство, вероятно, посчитало необходимым отреагировать на слухи о ядерной угрозе. «Сообщение Роспотребнадзора могло быть не самой удачной формулировкой, но в основном говорилось о том, что до них дошли слухи, и усиление мониторинга», — сообщает издание.

Конечно, российское агентство использовало слово «информация», а не «слухи». Возможно, что более важно, Роспотребнадзор, вероятно, ссылался на данные uRADMonitor, намекнув на «радиационный инцидент».”

«По нашим данным, инцидентов не было», — сказал Мотисан. «Ставить термин« ядерный взрыв »рядом со значением двойного уровня радиации — это шутка».

Ашер Кричевский — примерный раввин или израильский шпион?

Ашер Кричевский — главный раввин Омской области. Он учился в Израиле и Нью-Йорке и проходил практику в Аргентине, прежде чем был рукоположен в Германии. По приглашению еврейской общины Омской области его назначил главный раввин России Берл Лазар.Он является членом Конференции европейских раввинов, Раввинского совета Федерации еврейских общин России и Комитета послов Любавичского Ребе в СНГ; Он также является членом консультативного комитета при Губернаторе Омска по межнациональным и межконфессиональным отношениям. Он выбрал работу в России по совету своего деда, почетного консула Израиля в Российской Федерации; Сибирь была его собственным выбором, хотя ему предложили Сочи, где, как южанину, климат подошел бы лучше.Но евреев в Сибири больше, а значит, больше людей нуждаются в его помощи.

В 2003 году Ашер Кричевский учредил благотворительный фонд для помощи нуждающимся, независимо от их вероисповедания — многим, кто потерял все после пожара 2011 года в Брянске или наводнения на Дальнем Востоке в 2013 году. По его инициативе власти Омской области построили еврейскую школу, многолетнюю мечту общины Ор Хадаш .

Главный раввин Ашер Кричевский проживает в Омске последние 13 лет.

Кричевскому 36 лет, все его шестеро детей родились в Омской области; он шутит, что еще не сравнился со своим старшим братом Дэном, главным раввином Уфы и Республики Башкортостан, у которого восемь детей. Культурный человек с бородой и в высокой иностранной шляпе с жесткими полями, его можно видеть на всех важных мероприятиях в городе и в регионе, но он не продвигается вперед, особенно потому, что у него сильный акцент, когда он говорит по-русски; его родители эмигрировали в Израиль из СССР, но разочарование в этой стране заставило их говорить дома только на иврите.Однако он все еще привлекает внимание: в 2001 году, когда его только что назначили, неизвестные местные парни попытались его избить, крича «Хайль Гитлер!». Но Ашер не испугался и сказал, что не уедет из Омска, пока в области останется один еврей.

В Сибири больше евреев, и поэтому все больше людей нуждаются в его помощи.

Распоряжение о депортации

В конце августа Федеральная миграционная служба России неожиданно приказала Кричевскому покинуть Россию в течение 15 дней.Никто не мог понять почему. Кричевский ответил, возбудив дело против регионального управления Службы, чтобы оспорить его депортацию.

Первое судебное заседание, состоявшееся 1 сентября, предоставило раввину отсрочку на две недели. Журналистов исключили из зала суда. Секретарь суда Марина Овчаренко долго объясняла мне по телефону, что дата рассмотрения дела еще не назначена, и что у суда есть пять дней, чтобы определить дату, поэтому лучше позвонить на следующей неделе.Впоследствии выяснилось, что слушание состоялось через две минуты после нашего разговора.

Раввин пытался установить, каким образом он после 13 лет в Омске поссорился с миграционной службой. Адвокат Марина Хрипушина пожаловалась на то, что не может защитить семью Кричевских, поскольку понятия не имеет, в чем было обвинение — миграционная служба не представила никаких документов, обосновывающих свое решение об аннулировании его вида на жительство. Александр Соколов, представлявший региональное управление миграционной службы, дал объяснения, но шепотом, бормоча и глядя через плечо на журналистов.К счастью, судья был слишком занят изучением некоторых бумаг, чтобы его слушать. Как выяснилось, Кричевский якобы совершил четыре административных правонарушения, а его жена Рахель — два.

Магазин «Суперкошерный»

Еще в начале июня местная пресса сообщила, что главный раввин был уличен в незаконной торговле в магазине «Суперкошер», расположенном в здании синагоги. Вино, по-видимому, продавалось без необходимой лицензии, а колбаса просрочена.Проверка была проведена по инициативе анонимного информатора, ее результаты практически мгновенно были расследованы Роспотребнадзором (федеральный орган по защите прав потребителей), а раввин получил штраф в размере 2000 рублей. Однако документы, касающиеся преступления, были отправлены на его старый адрес, поэтому он узнал о них только одновременно с постановлением о депортации. Но самым удивительным было то, что как священник раввин не имел никакого отношения к финансам и не был владельцем магазина.

В следующем судебном заседании заслушали заявление известного омского предпринимателя Геннадия Фридмана, в котором говорилось следующее: «Я председатель общины Ор Хадаш и основатель магазина« Супер Кошер ». В общине также есть исполнительный директор. Но никаких обвинений нам предъявлено не было; почему-то виноват раввин. Было бы столь же разумно обвинить любого старого прохожего ».

Фридман представил копию заявления, сделанного Кричевским во время проверки и снятого сотрудником Роспотребнадзора; Кричевский подписал его, тем самым, видимо, признав свою вину.Он пояснил, что это связано с его недостаточным знанием российского права — и, особенно, русского языка. Документ Роспотребнадзора составлен на языке, совершенно не похожем на обычный разговорный русский язык, а текст настолько мал, что ни печатный, ни рукописный текст невозможно разобрать без увеличительного стекла.

После того, как приказ о депортации был вручен, раввин подал две жалобы в мировой суд, который, признав, что Кричевский не подлежит уголовному преследованию, снял только первое обвинение в нарушении технического регламента (колбаса в продаже истек срок годности).Второй пункт, касающийся незаконной торговли алкоголем, был оставлен в силе, хотя на самом деле никакой торговли не было.

«Было бы столь же разумно обвинять любого старого прохожего.»

«Суперкошерным магазином сложно назвать ни магазин, ни даже церковный магазин, как в православных церквях (которые по какой-то причине не подлежат до осмотра) », — пояснил Фридман. «Это основано на других отношениях со своими клиентами: люди не покупают, они берут то, что им нужно, и оставляют пожертвования.’

Александр Соколов защищал Роспотребнадзор со страстью офицера, ставшего свидетелем оскорбления красивой женщины. «Считаете ли вы нормальным продавать колбасу, срок годности которой истек? А Кричевские, судя по банковским документам, прекрасно говорят по-русски! »

Тон Соколова изменился после того, как Геннадий Фридман объяснил, что община встревожена «преследованием» раввина. В конце концов, межэтнические отношения — это очень деликатный вопрос.Соколов вскочил со своего места, заявив, что «в наших действиях нет антисемитского подтекста. Мы придерживаемся буквы закона! »

Увы, оказалось, что в этом деле письмо было слишком далеко: адвокат Кричевского указал, что в одном из документов, представленных в суд, с подробным описанием надбавки, была дата 2009 года, тогда как суд рассматривает только совершенные правонарушения. в течение последних трех лет.

Враги народа

Только 3 октября, после нескольких слушаний, секретарша суда Марина Овчаренко зачитала приговор, чего не ожидали услышать омские правоохранительные органы.Суд отменил постановление миграционной службы о депортации Ашера и Рэйчел Кричевски. Но восхваление раввином справедливости российской судебной системы было произнесено слишком рано, потому что 7 октября областной суд отклонил апелляцию Рэйчел на обвинение в превышении скорости; даже если такое обвинение кажется маловероятным, учитывая, что Рэйчел не водит машину — у нее нет прав, и за рулем был наемный водитель. Тем не менее, матери шестерых детей по-прежнему угрожает депортация из России, хотя иностранцев обычно не депортируют за подобные правонарушения.

«Миграционная служба основывала свои претензии на документах ГАИ и Роспотребнадзора, но как же они работали вместе? «Или кто-то про Кричевских проинформировал?» задается вопросом Игорь Чернобыльский, старец или Хадаш .

В конце августа Федеральная миграционная служба России неожиданно приказала Кричевскому покинуть Россию в течение 15 дней.

«Главный раввин России Берл Лазар очень обеспокоен, поскольку считает, что наказание не соразмерно никаким правонарушениям, которые могли иметь место», — говорит Геннадий Фридман.По его мнению, подобные решения беспокоят еврейскую общину и создают нестабильность во всем обществе. «Федерация еврейских общин России обратилась к правительству с просьбой вмешаться в ситуацию еще 5 сентября. Между тем в Интернете гудят слухи о том, что Кричевский — иностранный шпион, агент США и закоренелый преступник с тремя револьверами на поясе. То, что мы наблюдаем, — это поиск врагов народа ».

« То, что мы наблюдаем, — это поиск врагов народа.’

Пока никто из омских чиновников ситуацию не прокомментировал. Ходят слухи, что губернатор Виктор Назаров поздравил Ашера Кричевского с Новым годом в Рош ха-Шана (24 сентября — между двумя судебными заседаниями), но сделал это тихо и без огласки. Другие слухи в Омске предполагают, что причиной нападок на раввина является его дружба с влиятельными людьми — например, с Фридманом, который не только известный бизнесмен, но и считается одним из самых богатых людей Сибири, если не самым богатым. .По другой версии, Кричевский никогда не скрывал того факта, что он проповедует идеи (Любавичского) Хабада , еврейского религиозного движения, известного своей лояльностью к российскому правительству, хотя сторонники Хабада также говорят, что финансировали Евромайдан. в Киеве. Российские СМИ описывают израильско-украинского олигарха Игоря Коломойского, например, как члена как Хабад , так и мирового еврейского сообщества.

Это та же старая история: внешний враг лучше друга, потому что его можно обвинить в любых недостатках или проблемах.И сегодня костры патриотизма разгораются все ярче. «Чем патриотичнее чиновник, тем лучше он будет работать; а солдаты могут делать карьеру только во время патриотической войны », — писал Лев Толстой более века назад, описывая навязанный государством патриотизм« последним прибежищем негодяев ».

История повторяется. У Омской миграционной службы за последние несколько лет возникли серьезные проблемы. Во-первых, их поймали с рукой в ​​кассе. Бывший директор Владимир Аллес сейчас находится в колонии строгого режима за получение взяток; Другой, Александр Денисов, находится под следствием по обвинению в сомнительных деловых операциях на государственной службе.Полковник Татьяна Пивнева стала главой областной миграционной службы совсем недавно, с тех пор как ведомство не отличилось ни трудолюбием, ни лояльностью к власти. На одном из судебных заседаний Александр Соколов непреднамеренно назвал вероятную реальную причину нападений на Ашера Кричевского: «Он находится в России 13 лет и ни разу не подавал заявление о предоставлении гражданства!»

Я очень сомневаюсь, что эти атаки были заказаны сверху, хотя намеки могли быть сброшены.Внезапно вошло в моду обвинять друг друга в недостаточной любви к Родине, во всем искать происки Госдепа или Моссада, избегать гамбургеров и колы. Даже когда я ставлю утром пластинку Андрея Макаревича, ловлю себя на мысли, что соседи могут ее услышать ….

Фото: (c) Наталья Яковлева

Колорадо Отделение профессий и занятий в Интернете

Используйте параметры поиска ниже, чтобы найти лицензированного специалиста / предприятия с отделом профессий и занятий.Вы можете ввести столько информации, сколько захотите. Как и в случае с любым другим запросом, ваши результаты будут зависеть от количества введенной вами информации.

Чтобы ознакомиться с документами по общественным действиям для лиц или предприятий, не имеющих лицензии , посетите наш Отдел по вопросам профессий и занятий Системой публичных документов.

Тип лицензии (ы):

AccountancyAcupunctureAddiction CounselorsArchitects, Инженеры и Land SurveyorsAthletic TrainersAudiologistsBarber / CosmetologyBoxingChiropracticDentalElectricalElectrical Продолжение EducationFantasy ContestsFuneral Дом и CrematoryHearing помощи ProvidersLandscape ArchitectsMarriage и семьи TherapistsMassage TherapistsMedicalMidwivesNaturopathyNursingNursing Главная AdministratorsOccupational TherapyOptometricOutfittersPassenger TramwayPharmacyPhysical TherapyPlumbersPodiatryPrivate InvestigatorsProfessional CounselorsPsychologistsRespiratory TherapySocial WorkSpeech-Language PathologySurgical Assistant и Хирургическая TechnologistTissue BanksUnlicensed PsychotherapyVeterinary

Лицензия Префикс и номер: Штат / провинция:

Алабама, Аляска, Альберта, Американское Самоа, Аризона, Арканзас, Вооруженные силы Америки, Вооруженные силы за морем, Вооруженные силы в Тихом океане, Британская Колумбия, Губернаторство Каир, Калифорния, Канкун, Колорадо, Коннектикут, Делавэр, Округ Колумбия, Страна Колумбия, Флорида amHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineManitobaMarylandMassachusettsMexicoMexico CItyMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew BrunswickNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNewfoundlandNorth CarolinaNorth DakotaNorthern Mariana IslandNorthwest TerritoriesNova ScotiaNunavutOhioOklahomaOntarioOregonOttawaPennsylvaniaPrince Эдвард IslandPuerto RicoQuebecRhode IslandSaskatchewanSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUnknownUtahVermontVirgin IslandsVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingYukon

.