Проверка Роспотребнадзора — Эльба
Роспотребнадзор — государство на службе у потребителей. Налоговую интересуют всего пара чисел о доходах-налогах, а Роспотребнадзору важно всё: вид ценников, устройство вентиляции, подсказки в турпутёвках и запах в такси. Правил столько, что предприниматели чувствуют себя в опасности, а слухи о проверках её усиливают. Статья поможет оценить реальную вероятность проверки и на всякий случай подготовится к ней.
Зачем вообще нужен Роспотребнадзор?
Роспотребнадзор — одна из самых больших российских структур, в которой работает больше 100 000 человек. Это служба заботы о людях, которая предотвращает эпидемии, уменьшает риски товаров и услуг и требует от бизнеса качества (и иногда перегибает, например, с санпинами).
Полный список обязанностей ведомства читайте в Постановлении Правительства № 322 от 30.06.2004, а здесь перескажем только самое главное.
|
Нормативка |
Примеры обязанностей ИП |
Учёт бизнеса, который работает с потребителями |
Постановление Правительства РФ № 584 |
Предупредить Роспотребнадзор о начале бизнеса с потребителями |
Защита прав потребителей |
Закон о защите прав потребителей |
Работать качественно, не обманывать, завести уголок потребителя |
Санитарный надзор |
Санпины |
Бороться с грязью, грызунами и инфекциями |
Обеспечение безопасности продукции |
Закон о техрегулировании, технические регламенты, перечень продукции с обязательной сертификацией |
Оформить сертификаты на продукты питания, одежду и игрушки, нанести маркировку ЕАС и РСТ |
Защита детей от вредной информации |
Закон о защите детей |
Указывать в рекламных материалах, какого возраста должна быть аудитория, например, 18+ |
Это нормы для всех, а бывают ещё — для конкретных видов бизнеса. Например:
— Для торговли — правила продажи товаров.
— Для такси — правила перевозок пассажиров.
— Для автомастерских — правила ремонта машин.
— Для общепита — правила общепита.
— Для туристических компаний — правила туризма.
— Для всех услуг и работ — правила бытового обслуживания.
Сдавайте отчётность в три клика
Эльба поможет вам работать без бухгалтера. Она подготовит отчёты, посчитает налоги и не потребует от вас специальных знаний.
Ко мне придут с проверкой?
Бухгалтерские СМИ пугают, а мы честно скажем: вероятность маленькая, особенно, если вы не занимаетесь общепитом и медициной и не продаёте маркированные товары. Давайте разберёмся, почему.
Малый бизнес не проверяют по плануПроверки раз в три года — это не про вас. В 2016 году контролирующие органы отказались от плановых визитов к малому и среднему бизнесу — и освобождение действует до конца 2021 года — см.
Исключения:
— Лицензированные виды деятельности. Например, военка, медицина, частная охрана и пожарка, шифрование.
— Компании с высоким классом опасности.
— Компании, которые уже проверяли меньше 3 лет назад и нашли нарушения.
Для внеплановой проверки необходимо основание — например, жалоба покупателя. Не всякая жалоба подойдёт. Допустим, конкурент напишет в Роспотребнадзор: «Я анонимный Вася, в магазине меня обманули!!!» У такого письма не будет последствий: оно анонимное, без доказательств нарушения и без попытки поговорить с продавцом.
Всех проверить невозможноРоспотребнадзор не обладает безграничными ресурсами. Любая проверка — большое дело и в плане организации, и в плане бюрократии. Чтобы не тратить время зря и приносить максимальную пользу людям, выбирают самые опасные случаи. Опасность зависит от количества потребителей, степени возможного вреда для здоровья и окружающей среды и количества предыдущих нарушений. Первые три класса опасности из шести получили 2 % бизнеса, и он почти всегда — средний и крупный.
К малому бизнесу приходят по остаточному принципу. Чаще ограничиваются проверкой документов по правилам ст. 11 294-ФЗ. Спрашивают декларации о соответствии, медкнижки и прививочные сертификаты, договоры на дезинфекцию и вывоз мусора. Срок предоставления документов в местное отделение Роспотребнадзора — 10 дней. Если инспекторы находят нарушение, предпринимателю дают ещё 10 дней на пояснения.
Невозможно дать гарантию 100%, что выездной проверки не будет. С внеплановой проверкой приходят внезапно: о ней сообщают за сутки, а если есть угроза здоровью людей, приходят вообще без предупреждения.
Может, никого не впускать?
Ненастоящие инспекторыРепутация Роспотребнадзора кормит мошенников. Заходят «проверяющие» — и у паникующего предпринимателя выключается критический разум. Инспекторы с порога замечают нарушения, озвучивают возможную сумму штрафа, предлагают неформально решить вопрос суммой поменьше. Предприниматель распознаёт обман, когда уже отдал деньги.
Вариант популярнее и проще. Предприниматель берёт трубку и слышит: вас беспокоит Роспотребнадзор, на вас поступают многочисленные жалобы, планируется проверка. Чтобы она прошла хорошо, приобретите документы для вашего вида бизнеса. Это тоже развод: инспекторы ничего не продают.
У инспекторов должны быть служебные удостоверения и распоряжение о проведении проверки. В распоряжении — ФИО проверяющих и причина выезда. При ошибке в документах чиновников дружелюбно разворачивают. Совсем проверка не исчезает, только переносится, зато появляется время исправить нарушения.
Образец служебного удостоверения работника Роспотребнадзора из приказа № 737
Руководитель отсутствуетБез руководителя компании проверку проводить запрещено — ч. 2 ст. 15 294-ФЗ. Отсюда возникает идея: сообщить, что руководитель в отпуске и спокойно работать дальше. Но явиться на проверку — обязанность руководителя по п. 1. ст. 25 294-ФЗ. Бесконечные отмазки приведут только к дополнительным проблемам по 19.4.1 КоАП РФ — вплоть до дисквалификации.
Если проверяющих не пускают в помещение, они приходят снова в течение трёх месяцев. Все последующие визиты — внезапные, не важно, предупреждали ли предпринимателя перед первой встречей — п. 7 ст. 12 294-ФЗ.
Когда предприниматель уже проверил документы контролёров, лучше пригласить их внутрь и вести себя дружелюбно. Людей, качающих права, никто не любит. Заявляем, как юристы:)
Если уж пришли — проверят всё?
Инспекторы не должны:
— Превышать полномочия. Роспотребнадзор не проверяет трудовые отношения и уплату налогов. Про медкнижки спросят, а про зарплату меньше МРОТ — нет.
— Выходить за рамки предмета проверки. В распоряжении прописано, что проверяют состояние помещения и производственные процессы, значит, про возвраты денег потребителям речи не будет.
— Нарушать сроки проверки. Максимум — 20 дней по п. 1 ст 13 294-ФЗ (для проверки небольшого бизнеса столько и не нужно).
— Забирать оригиналы документов и компьютеры. При административных проверках это возможно, только если инспекторы пришли с полицией — ст. 13 и п.1. ст. 15 144-ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности».
Во время проверки следите, чтобы инспекторы не нарушали закон. По возможности фиксируйте процесс на видеокамеру: всякое бывает, вдруг будут искать доказательства нарушений в ваших личных вещах.
Какие бывают штрафы от Роспотребнадзора?
Самое страшное — не штрафы. Роспотребнадзор вправе заменить штраф на приостановку деятельности компании до 90 суток. Такая кара бывает за нарушение санитарных норм и правил защиты детей от вредной информации.
А основные штрафы вот.
Нарушение санитарных норм. 1000 ₽ для ИП, 10 000-20 000 ₽ для ООО по 6.3. КоАП РФ.
Неправильная эксплуатация помещений. 1000-2000 ₽ для ИП, 10 000-20 000 ₽ для ООО по 6.4 КоАП РФ.
Нарушение законодательства о защите детей. 5000-10 000 ₽ для ИП, 20 000-50 000 ₽ для ООО по 6.17 КоАП РФП.
Некачественные товары или услуги, нарушения техрегламентов: ИП — 10 000-20 000. ₽, ООО — 20-30 тыс. ₽ по ст. 14.4 КоАП РФ
Продажа товаров без маркировки. 5000-10 000 ₽ для ИП, 50 000-300 000 ₽ для ООО по ч. 2 ст. 15.2 КоАП РФ.
Продажа товаров без декларации о соответствии. 20 000-40 000 ₽ для ИП, 100 000-300 000 ₽ для ООО по 14.45 КоАП РФ.
Обман клиента. 3000-5000 для ИП, 100-500 тыс. для ООО по ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ.
Плохое информирование потребителей. 500-1000 ₽ для ИП, 5000-10 000 ₽ для ООО по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ.
Статья: ответственность за нарушение прав потребителей
Что делать, если проверяющие ошиблись?
Последствия проверки будут, только если она правильно проведена. При грубых нарушениях результаты отменит вышестоящий орган — ст. 20 294 ФЗ. Проверку придётся проводить заново, если:
— Предпринимателя не предупредили о внеплановой проверке за сутки, хотя компания не навредила здоровью людей и основания приходить без предупреждения нет.
— Проверка пришла без согласия прокуратуры, хотя компания не навредила здоровью людей.
— Проверяли права потребителей, а жалоба — анонимная или от человека, который не пытался сам договориться с предпринимателем.
— Роспотребнадзор обращался к экспертам, а они не аккредитованы.
— Проверка проведена не на основании приказа руководителя и заместителя местного Роспотребнадзора.
— Проверяли что-то не роспотребнадзорское.
— Предпринимателю не выдали акт по результатам проверки и не дали шанса не согласиться с результатами.
В акте инспекторы прописывают, какие нашли нарушения. К нему прикладывают все доказательства и вручают копию предпринимателю. В течение 15 дней пришлите чиновникам возражения, если они есть — как всегда, заказным письмом с описью вложения. Подтвердите слова документами или видеозаписями — и будет шанс пересмотра результатов.
Допустим, предприниматель написал возражения в местный Роспотребнадзор или заявление на отмену результатов в вышестоящий орган — и получил несправедливый отказ. Тогда остаётся последний вариант: обратиться в суд. Реально ли оспорить результаты проверки через суд — мы спросили у юристов.
Ирина Макаревич, судебный юрист, в прошлом — главный специалист-эксперт в Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области:
«Я состою в Союзе предпринимателей и помогаю им в спорах с органами власти. Скажу, что самые трудные дела — это споры об административных правонарушениях. Суды очень редко отменяют такие постановления. У них чисто формальный подход к данным делам: нарушение установлено — и всё. Положительный исход дела сильно зависит от собранных доказательств и знаний административного производства».
Дмитрий Першин, юрист юридической службы «Единый центр защиты»:
«Обжаловать результаты проверки реально. Из личной практики отмечу работу с медицинским центром. Сотрудник Роспотребнадзора предъявил 17 нарушений и потребовал приостановить деятельность на 90 суток. Материалы дела передали в суд. Я ознакомился с ними и пришёл к выводу, что проверка проведена безосновательно. На судебном заседании я дал пояснения, а вслед за мной судья вызвал для дачи показания проверяющего из Роспотребнадзора и сотрудника прокуратуры, якобы по инициативе которого проводилась проверка. В результате приняли постановление: за отсутствием события административного правонарушения производство по делу прекратить».
Если пойдёте в суд — сначала проконсультируйтесь с юристом. К бизнес-обмудсмену тоже можно заглянуть, это бесплатно.
Статья: уполномоченный по правам предпринимателей
Проверка Роспотребнадзора | Юридическая помощь в СПб
Проверка Роспотребнадзора. Юридическая помощь.Узнали о готовящейся проверке Роспотребнадзора? У Вас в фирме прошла проверка и Вас привлекли к ответственности? Не согласны с результатами проверки и желаете их обжаловать?
В данной статье, подготовленной юристами компании «Проверки. Нет», рассказывается о процедуре проверки Роспотребнадзора, о сроках и видах проверки Роспотребнадзора, о правах и обязанностях инспектора, а также о возможности обжалования ее результатов.
В настоящей статьей мы затронули следующие темы. Что проверяет Роспотребнадзор. План проверок Роспотребнадзора. Какие организации проверяет Роспотребнадзор. Виды проверок Роспотребнадзора. Как оформляются результаты проверок. Какие предусмотрены основания для признания результатов проверки Роспотребнадзора недействительными и пр.
1) Что проверяет Роспотребнадзор?Роспотребнадзор (сокр.) – Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Роспотребнадзор действует на основании Положения, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 г. № 322 и осуществляет следующие виды проверок в отношении организаций и предпринимателей:
1) Проверки соблюдения организациями и предпринимателями санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов в порядке, установленном в Положении о санитарно-эпидемиологическом надзоре от 15 сентября 2005 года № 569.
2) Проверки соблюдения организациями и предпринимателями норм Закона о защите прав потребителей в соответствии с Положением о федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей от 2 мая 2012 года № 412. Данный вид проверки Роспотребнадзора дополнительно включает в себя:
организацию и проведение проверок соблюдения организациями и предпринимателями прав потребителей.
организацию и проведение проверок соответствия товаров (работ, услуг) требованиям безопасности для жизни и здоровья потребителей и окружающей среды.
Кроме того Роспотребнадзор организует и проводит проверки соблюдения правил продажи отдельных видов товаров, а также качества и безопасности отдельных видов продукции.
Роспотребнадзор уполномочен выдавать предписания о прекращении и устранении выявленных при проверке нарушений, привлекать виновных лиц к административной ответственности, применять неотложные меры, в случае наличия существенной реальной угрозы жизни и здоровью граждан и окружающей среде (одной из таких мер является временный запрет деятельности, о котором мы расскажем немного позже).
2) Кого проверяет Роспотребнадзор?Учитывая задачи и предмет контроля, который выполняет Роспотребнадзор, данное ведомство может проверить практически любую организацию. Но чаще всего в поле зрения проверяющих из Роспотребнадзора попадают организации и предприниматели, чья деятельность связана с оказанием услуг населению либо с организаций общественного питания (кафе, рестораны, клубы, магазины, торговые павильоны и пр.)
Проверка магазина Роспотребнадзором; проверка ИП Роспотребнадзором; проверка предприятия Роспотребнадзором; проверка Роспотребнадзором детского сада; проверка школы Роспотребнадзором; проверка аптеки Роспотребнадзором; проверка Роспотребнадзора в ресторане; проверка парикмахерской Роспотребнадзором; проверка общепита Роспотребнадзором (столовых, кафе).
3) Проверки Роспотребнадзора (виды, сроки, основания).Проверки Роспотребнадзора бывают плановыми и внеплановыми, документарными и выездными.
Плановая проверка Роспотребнадзора.Роспотребнадзор проводит плановые проверки в соответствии с ежегодным планом, размещенном на официальном сайте территориальных органов Роспотребнадзора и на сайтах региональных прокуратур. План проверок Роспотребнадзора содержит сведения о запланированных Роспотребнадзора проверках (датах, продолжительности проверки, наименовании лица, в отношении которого планируется проверка, предмет проверки).
Требования к порядку проведения плановых проверок Роспотребнадзора сформулированы в Законе о защите прав предпринимателей при проведении проверок (далее — Закон № 294-ФЗ). В соответствии с названным законом организациям или предприниматель извещаются о начале проведения плановой проверки Роспотребнадзора не позднее, чем за 3 дня до ее начала.
Уведомление о начале проверки Роспотребнадзора направляется по юридическому адресу организации или предпринимателя вместе с распоряжением о проведении проверки заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо вручает законному представителю организации (предпринимателя) под подпись.
Основанием к проведению плановой проверки Роспотребнадзора является истечение трех лет с момента:
регистрации организации или предпринимателя.
начала осуществления предпринимательской деятельности.
окончания последней плановой проверки.
Внеплановая проверка Роспотребнадзора.Проводиться в случае:
истечения срока исполнения выданного ранее предписания.
поступления в Роспотребнадзор сведений о фактах возникновения угрозы, причинении вреда жизни и здоровью человека, окружающей среде. Такая информация может поступить в Роспотребнадзор от граждан, организаций, от государственных органов, а также из СМИ.
поступления в Роспотребнадзор сведений о нарушения прав потребителей (если в Роспотребнадзор обращается гражданин, права которого нарушены).
Проверка не проводиться по анонимным обращениям, а также в случаях, когда в обращении отсутствуют конкретные сведения о вышеуказанных фактах.
Внеплановая проверка Роспотребнадзора подлежит согласованию с прокуратурой. Отступление от данного правила является основанием для признания результатов проверки Роспотребнадзора недействительными. Исключения составляют случаи, когда проверка Роспотребнадзора инициирована в связи с поступлением в Роспотребнадзор информации об угрозе либо причинении вреда жизни и здоровью граждан, животным и растениям, безопасности государства, объектам культурного наследия.
Уведомление о проведении внеплановой проверки Роспотребнадзора направляется в организацию (предпринимателю) заблаговременно. В соответствии с требованиями Закона № 294-ФЗ проверяемая организация должна быть извещена о проведении внеплановой проверки Роспотребнадзора не позднее, чем за 24 часа до начала ее проведения, за исключением случаев, когда она проводиться на основании поступивших в Роспотребнадзор сведений об угрозе жизни и здоровью человека, угрозе окружающей среде.
Документарные и выездные проверки Роспотребнадзора.Документарные и выездные проверки Роспотребнадзора могут быть как плановыми, так и внеплановыми, и отличаются следующим.
При документарной проверке инспектор Роспотребнадзора истребует от организации (предпринимателя) документы и проверяет их, не посещая помещения организации. И только, если в результате изучения документов организации проверяющий инспектор усматривает такую необходимость, назначается выездная проверка.
При документарной проверке Роспотребнадзором, как правило, понадобятся учредительные документы организации, лицензии, сертификаты, декларации, документы о качестве продукции, приказы о назначении ответственных должностных лиц, журналы и пр. распорядительно-хозяйственные документы. При документарной проверке Роспотребнадзора не исключена возможность проведения специальных исследований по представленным на проверку документам и образцам продукции.
О назначении выездной проверки Роспотребнадзора руководителем его территориального органа (его заместителем) должно выноситься самостоятельное распоряжение. О запланированной выездной проверке Роспотребнадзора организация и предприниматель извещаются заблаговременно.
При выездной проверке инспектор Роспотребнадзора проверяет не только документы, но посещает помещения, территории, используемые организацией (предпринимателем), а также проверяют товары и оборудование.
5) Как проходит проверка Роспотребнадзора?При проверке инспектор Роспотребнадзора обязан представиться, предъявить служебное удостоверение и распоряжение о проведении проверки, подписанное руководителем территориального органа Роспотребнадзора. В распоряжении также должны быть указаны данные инспекторов, уполномоченных проводить проверку, даты начала и окончания проверки, адрес по которому проводиться проверка.
По письменному требованию инспектора ему обязаны предъявить все необходимые документы. За неисполнение требования инспектора Роспотребнадзора при проведении им проверки организация (предприниматель) несет административную ответственность по ч. 1 ст19.4 КоАП РФ. Поэтому, если какие-либо документы в организации отсутствуют необходимо письменно уведомить инспектора об этом. Все документы, предоставляемые по запросу инспектора Роспотребнадзора, также советуем отражать в описи и сдавать инспектору под подпись.
При проведении проверки, в случае необходимости, инспектор Роспотребнадзора вправе отбирать образы продукции, брать пробы на исследования, составляя об этом протоколы. Копия протокола должна быть вручена представителю организации (предпринимателю) под подпись.
По окончанию проверки инспектор Роспотребнадзора делает соответствующую запись в журнале учета проверок и оформляет ее результаты.
6) Ограничение срока проведения проверки Роспотребнадзора.Срок проведения проверки не может превышать 20 рабочих дней и только в исключительных случаях может быть продлен по решению руководителя территориального органа Роспотребнадзора. С решение о продлении срока проведения проверки инспектор Роспотребнадзора обязан ознакомить законного представителя организации.
Для малых предприятий срок проведения плановой проверки не может превышать 50 часов, а для микропредприятия – 15 часов в год. Указанное исключение действует только лишь в отношении плановых выездных проверок Роспотребнадзора. При проведении документарной или внеплановой проверки применяется общий срок (20 рабочих дней).
Обратите внимание, что исчисляя срок проведения проверки, необходимо суммировать время всех проверок (проверок, проведенных всеми надзорными органами в отношении организации (предпринимателя) за год.
7) Оформление результатов проверки Роспотребнадзора.По результатам проверки инспектор Роспотребнадзора составляет акт в двух экземплярах, один из которых вручается руководителю организации (предпринимателю), их законным представителям под подпись, либо (в случае невозможности вручения акта) направляется в адрес организации (предпринимателя) заказным письмом с уведомлением о вручении.
В случае несогласия с фактами, отраженными в акте проверки Роспотребнадзора, на него можно подать письменные возражения в течение 15 дней с момента его вручения. К возражениям могут быть приложены документы, подтверждающие их обоснованность, а также аудио и видеозаписи, объяснения работников и пр. Возражения рассматриваются руководителем территориального органа Роспотребнадзора или его заместителем в течение 30 дней, после чего выноситься мотивированное решение. О принятом решении сообщается в организацию (предпринимателю), подавшую возражения.
В случае выявление по результатам проверки нарушений Роспотребнадзор возбуждает дело об административном правонарушении и выдает обязательное к исполнению предписание об устранении выявленных нарушений.
Если при проверке выявлены нарушения инспектор Роспотребнадзора вправе:
Возбудить дело об административном правонарушении. С момента вынесения инспектором Роспотребнадзора определения (в отдельных случаях – с момента составления протокола) возбуждается дело об административном правонарушении. Для составления протокола инспектор Роспотребнадзора обязан пригласить предпринимателя в помещение территориального органа Роспотребнадзора, предварительно уведомив о дате, месте и времени его составления. После составления протокола назначается рассмотрение административного дела по существу (вынесения постановления). По итогам рассмотрения дела выноситься постановление о назначении наказания. О возможных штрафах Роспотребнадзора мы рассказывали в предыдущей статье.
Постановление о привлечении к ответственности может быть обжаловано в арбитражный суд в течение 10 суток с момента его вручения.
Выдать предписание. Предписание содержит требования по устранению нарушений, выявленных при проверке и обязательно к исполнению в установленный в нем срок. За неисполнение предписания организация (предприниматель) может быть привлечена к ответственности по ст.19.5 КоАП РФ.
Предписание Роспотребнадзора также может быть обжаловано в судебном порядке.
Составить протокол о временном запрете деятельности. Копия протокола о временном запрете деятельности вручается законному представителю организации. Временный запрет деятельности является мерой обеспечения производства по административному делу. Обоснованность и законность применения временного запрета деятельности может быть проверена судом по заявлению организации (предпринимателя) в отношении которого она установлена. В заявлении Вы вправе заявить о несогласии с действиями инспектора по применению к Вам временного запрета деятельности, им будет дана оценка. Временный запрет деятельности может устанавливать только до вынесения постановления по административному делу. После того, постановление по делу вынесено, временный запрет деятельности снимается.
Обратиться в суд с иском о запрещении деятельности. Это крайняя мера реагирования на нарушения и применяется она только в отношении злостных нарушителей, когда деятельность организации создает реальную опасность жизни и здоровью граждан в будущем и не может быть устранена.
9) Ограничения при проверке Роспотребнадзора.Закон № 194-ФЗ устанавливает следующие ограничения при проверке Роспотребнадзора:
- проверять соблюдение требований, не относящихся к компетенции Роспотребнадзора.
- проводить проверку в отсутствие руководителя организации, предпринимателя, их уполномоченных представителей.
- требовать предоставление документов, не относящихся к предмету проверки.
- отбирать образцы продукции, пробы, если они не являются объектами проверки и без оформления протокола в установленном порядке.
- распространять информацию, полученную в ходе проведения проверки.
- превышать сроки проверки.
- предлагать проведение проверки за счет организации (предпринимателя).
Нарушение указанных ограничений влечет недействительность результатов проверки, для чего, организации (предпринимателю) следует обратиться в арбитражный суд с заявлением о признании результатов проверки Роспотребнадзора недействительными. Кроме указанных оснований поводом для признания недействительным постановления Роспотребнадзора могут служить допущенные нарушения порядка привлечения к административной ответственности (несвоевременное или ненадлежащее уведомление о месте и времени составления протокола, невручение протокола, неизвещение о месте и времени рассмотрения административного дела и прочее).
Настоящая статья подготовлена для Вас специалистами компании «Проверки.Нет». Если после ее прочтения у Вас остались вопросы, мы готовы ответить на них. Позвоните по телефону (812) 98-332-98 и получите бесплатную консультацию специалистов.
Так же мы готовы оказать Вам юридическую помощь:
- Обжаловать результаты проверки Роспотребнадзора, действия (бездействие) проверяющих, в том числе по установлению временного запрета деятельности.
- Обжаловать постановление Роспотребнадзора о привлечении к административной ответственности.
- Обжаловать выданное Роспотребнадзором предписание.
В статье прозвучали ответы на вопросы: как проходит проверка Роспотребнадзора; план проверок Роспотребнадзора на 2014; проверки Роспотребнадзора; проверка Роспотребнадзора на 2014 год; план проверок Роспотребнадзора; проверки проводимые Роспотребнадзором; плановая проверка Роспотребнадзора; требования к проверке Роспотребнадзора; график проверок Роспотребнадзора; внеплановая проверка Роспотребнадзора; акт проверки Роспотребнадзора; результаты проверок Роспотребнадзора; документы для проверки Роспотребнадзора; Роспотребнадзор проверки ИП 2014; плановая проверка Роспотребнадзора; проверка Роспотребнадзора по жалобе; регламент проверок Роспотребнадзора; как подготовиться к проверке Роспотребнадзора по жалобе.
Как Роспотребнадзор проверяет предпринимателей | «Жиза» — бизнес-блог для предпринимателей
При плановой и внеплановой проверках инспектор использует проверочные листы — списки вопросов. По ним вы можете заранее себя протестировать.
Проверочный лист для общепита
Проверочный лист для торговли
Проверочный лист для парикмахерских, салонов красоты, соляриев
Что делать при документарной проверке
1. Подготовьте документы. Роспотребнадзор отправит вам запрос с перечнем документов, которые нужны для проверки. Вместе с ним придёт копия приказа о проверке. Роспотребнадзор не должен требовать документы, которые может запросить у других госорганов, например, налоговой.
У вас есть десять рабочих дней, чтобы отправить на проверку копии документов с подписями руководителя и печатями. Заверять документы у нотариуса не нужно. Можно отправить в электронном виде с электронной подписью.
Если инспектору потребуется дополнительная информация, он отправит второй запрос. На ответ у вас будет ещё десять рабочих дней.
Если предприниматель не предоставит документы, Роспотребнадзор может выписать предупреждение, назначить штраф или приехать с внеплановой проверкой (ст. 19.7 КоАП РФ).
2. Следите за сроками. Проверяющие должны уложиться в 20 дней. Запрос на дополнительные документы не может прийти позже, чем на десятый день с начала проверки — иначе вы не успеете ответить.
3. Проверьте акт. Представитель Роспотребнадзора составляет акт проверки в двух экземплярах. Один экземпляр отдают вам под расписку вместе с копиями проверенных документов. Если не даёте расписку, акт вышлют заказным письмом с уведомлением о вручении.
В акте указаны все нарушения и список документов, которые проверил Роспотребнадзор. Если не согласны с результатами проверки или действиями инспектора, напишите об этом в акте.
Что делать при выездной проверке
1. Проверьте документы ревизоров. Посмотрите удостоверения сотрудников Роспотребнадзора и изучите приказ. В нём должно быть сказано, по каким причинам проводится проверка, что будут делать инспекторы и сколько времени это займёт. С сотрудниками Роспотребнадзора могут прийти другие эксперты, например, пробоотборщики. Проверьте их документы тоже.
Если имена и фамилии сотрудников Роспотребнадзора не совпадают с данными в приказе или вы сомневаетесь в подлинности документов — звоните в Роспотребнадзор. Горячая линия Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43.
2. Предоставьте информацию. Дайте сотрудникам Роспотребнадзора документы и покажите территорию, помещение, оборудование, транспорт, продукцию — всё, о чём сказано в приказе.
3. Присутствуйте при проверке. Сопровождайте сотрудников Роспотребнадзора, отвечайте на их вопросы и спрашивайте, что и как они проверяют.
4. Не мешайте проверяющим. Если вы уклоняетесь от проверки, не пускаете сотрудников Роспотребнадзора или мешаете осматривать оборудование и товары, вас могут оштрафовать:
- должностное лицо и ИП на 5000 — 10 000 ₽;
- компанию на 20 000 — 50 000 ₽.
За повторное нарушение штрафы увеличивают вдвое (ст. 19.4.1 КоАП РФ).
5. Следите за сроками. На малом предприятии сотрудники Роспотребнадзора могут находиться суммарно не дольше 50 часов, на микропредприятии — не дольше 15 часов. Проверку могут продлить, только если нужны длительные испытания или расследование.
Найдите себя в реестре и узнайте, относитесь ли вы к малым или микропредприятиям.
6. Не платите за экспертизу. Инспектор может взять образцы или пробы продукции для исследования. Все экспертизы проводятся за счёт государства.
7. Пригласите юриста или уполномоченного при президенте по защите прав предпринимателей, если нужна помощь. По закону они могут принять участие в проверке.
8. Проверьте акт. Инспектор составляет акт проверки в двух экземплярах. Один экземпляр — ваш. В акте указаны дата, место, продолжительность проверки, кто присутствовал, а также нарушения, если они есть. К акту могут прилагаться документы: протоколы, объяснительные, предписания. Если для составления акта нужно дождаться результата экспертизы, вы получите его в течение трёх дней после проверки, если ждать не нужно — сразу после проверки.
Акт подписываете вы и проверяющий из Роспотребнадзора. Если с чем-то не согласны, напишите об этом в акте. Если отказываетесь подписывать акт, его вышлют заказным письмом с уведомлением о вручении. Информация о проверке появится на официальном сайте регионального управления Роспотребнадзора в течение пяти дней со дня подписания акта.
После проверки инспектор ставит запись в журнале по учёту проверок. Если такого журнала нет, делает об этом запись в акте.
Чем грозят проверки Роспотребнадзора
Если Роспотребнадзор нашёл нарушения при документарной проверке, инспектор выпишет предписание и штраф или предостережение. Может приехать с внеплановой проверкой.
Если нарушения нашли во время выездной проверки, вариантов несколько:
1. Выдадут предписание. В нём укажут требования и срок. Когда срок истечёт, сотрудник Роспотребнадзора проведёт проверку. Если нарушения по предписанию не устранили — штраф (ст. 19.5 КоАП РФ):
- для должностных лиц и ИП 1000 — 2000 ₽ или дисквалификация на три года;
- для компаний 10 000 — 20 000 ₽.
2. Выпишут штраф или предупреждение. Сотрудники Роспотребнадзора сами составляют протоколы. Инспектор может выписать штраф за нарушение СанПиН или прав потребителей: оказание некачественных услуг, обман, недостоверную информацию о товаре.
Штраф зависит от тяжести нарушения. Если покупателя обсчитали в магазине, ИП оштрафуют на 10 000 — 30 000 ₽, компанию — на 20 000 — 50 000 ₽. Если сотрудник Роспотребнадзора увидел, что на колбасе этикетка с датой изготовления заклеена этикеткой с более поздней датой, компанию могут оштрафовать на 100 000 — 500 000 ₽.
Малому и среднему бизнесу и компаниям, у которых впервые нашли нарушение, штраф могут заменить на предупреждение (ст. 4.1.1 КоАП РФ).
3. Конфискуют товар. Товары могут забрать, если есть угроза жизни и здоровью потребителей.
4. Временно остановят бизнес. Работу компании или ИП могут приостановить максимум на 90 дней, если есть угроза жизни и здоровью потребителей.
3. Посадят. Сам Роспотребнадзор не даёт срок, но может отправить в прокуратуру материалы для возбуждения уголовного дела. Для этого должны быть признаки преступлений, связанных с нарушением санитарного законодательства. Например, бизнесмен выпускает рыбные консервы и не соблюдает СанПиН. Люди массово заболели ботулизмом, несколько человек погибли. Это уголовное дело.
Как обжаловать результаты проверки
1. Подайте жалобу в Роспотребнадзор.
Функции и обязанности Роспотребнадзора
Роспотребнадзор – это Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Данная государственная служба при образовании была наделена частично функциями Минздравоохранения, частично – Минэкономразвития, частично – ФАС.
Роспотребнадзор относится к Федеральной службе, руководство деятельностью которых осуществляет Правительство РФ.
Функции Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей:
- Санитарно-карантинный контроль в пунктах пропуска через Государственную границу Российской Федерации.
- Проверка деятельности ЮЛ, ИП и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства РФ в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров.
- Осуществление лицензионного контроля деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных.
- Лицензионный контроль деятельности в области использования источников ионизирующего излучения.
- Проведение проверок деятельности ЮЛ, ИП и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства РФ в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров.
К обязанностям Роспотребнадзора относится:
- Осуществление приема и учета уведомлений о начале осуществления ЮЛ и ИП отдельных видов работ и услуг согласно перечню, утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июля 2009 г. № 584.
- Регистрация впервые внедряемых в производство и ранее не использовавшихся химических, биологических веществ и изготавливаемых на их основе препаратов, потенциально опасных для человека.
- Лицензирование деятельности в области использования возбудителей инфекционных заболеваний человека и животных и генно-инженерно-модифицированных организмов III и IV степеней потенциальной опасности, осуществляемой в замкнутых системах.
- Лицензирование деятельности в области использования источников ионизирующего излучения.
- Выдача на основании результатов санитарно-эпидемиологических экспертиз, расследований, обследований, исследований, испытаний и иных видов оценок, оформленных в установленном порядке, санитарно-эпидемиологических заключений.
Именно последняя указанная обязанность Роспотребнадзора напрямую взаимосвязана с областью экологического проектирования. Без экспертизы и санэпидзаключений Роспотребнадзора не представляется возможным получить Лицензию на деятельность в области обращения с отходами, проект санитарно-защитной зоны, проект зон санитарной охраны, проект ПДВ.
Остались вопросы по статье?
Задать вопрос, который не раскрыт в статье, или получить коммерческое предложение на наши услуги можно обратившись по почте [email protected] или по номеру 8-800-500-81-25.
Роспотребнадзор информирует — Полезная информация — Администрация
На данной странице Вы можете ознакомиться с информацией представленной ТОУ Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в Орджоникидзевском и железнодорожном районах города Екатеринбурга.
В Роспотребнадзоре начала работу горячая линия по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции
О новых санитарно-эпидемиологических требованиях к организации питания в организациях воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи
О новых санитарно-эпидемиологических требованиях для групп дошкольных организаций и организаций, осуществляющих присмотр и уход за детьми в жилых и нежилых помещениях
О возможности организации дополнительного питания детей
О санитарно-эпидемиологических требованиях к организациям отдыха и оздоровления детей и молодежи
О правах потребителей при направлении детей в летние оздоровительные лагеря
Какой должна быть для человека ежедневная норма потребления соли, сахара и жиров
2 июня – День здорового питания и отказа от излишеств в еде
Итоги работы: принятые меры по прекращению действия деклараций о соответствии продукции обязательным требованиям
Как выбрать сладкий подарок?
Об актуальных вопросах в организации питания детей
Продуктовая корзина. Выбор качественной икры
Продуктовая корзина. Мандарины
О проведении новогодних мероприятий для детей и молодежи
О правилах маркировки шин средствами идентификации
Как не ошибиться при покупке автомобиля
Итоги работы: принятые меры по прекращению действия деклараций о соответствии продукции обязательным требованиям
Правильный выбор отеля или гостиницы — залог хорошего отдыха. Как его сделать
Роспотребнадзор об особенностях зачета стоимости неиспользованной авиаперевозки
Роспотребнадзор разъясняет права потребителей в случае предоставления туристских услуг ненадлежащего качества
День открытых дверей для предпринимателей пройдет в Роспотребнадзоре
Как избежать травм в гололед
24 марта — Всемирный день борьбы с туберкулезом
День открытых дверей для предпринимателей пройдет в Северном Екатеринбургском отделе Управления Роспотребнадзора
Остались вопросы по профилактике кори. Задавайте
Горячая линия по профилактике кори
Положение о проведении детского конкурса Смарт-планета
Публичные обсуждения правоприменительной практики
День открытых дверей для предпринимателей пройдет в Северном Екатеринбургском отделе Управления Роспотребнадзора по Свердловской области
Горячая линия Роспотребнадзора по вопросам профилактики ОРВИ и гриппа начала работу в г. Екатеринбурге
Чем лучше питаться в сезон гриппа и простуды
Горячая линия Роспотребнадзора по качеству и безопасности молочной продукции работает в г. Екатеринбурге
Горячая линия Роспотребнадзора по качеству и безопасности детских товаров
Общероссийский день приема граждан в Роспотребнадзоре — 12 декабря
Профилактика острых кишечных инфекций
Если в доме появились муравьи
О введении в действие новых нормативных документов
О стеклоомывающих жидкостях
ПОЛЕЗНАЯ КУРКУМА
В Роспотребнадзоре пройдет День открытых дверей для предпринимателей
На Публичное обсуждение правоприменительной практики Роспотребнадзора приглашаются предприниматели
О радиационной обстановке на территории Орджоникидзевского района г. Екатеринбурга
Чем полезна морковь
Что мы знаем и нет о витаминах группы В…
О безопасном использовании газа и газового оборудования в быту
О выдаче листков нетрудоспособности в виде электронного документа
О проведении в сезон 2018 г. мероприятий по предупреждению завоза и распространения холеры
Рекомендации по профилактике вируса Коксаки
Требования по обеспечению безопасности туристов
О правилах возмещения туристам реального ущерба, возникшего в результате неисполнения туроператором обязательств
Об изменениях в законодательстве, регулирующем туристскую деятельность
Что необходимо знать об инсульте
За грибами без ущерба для здоровья! Полезные советы санитарных врачей
Организация вывоза и сбора ТБО — обязанность муниципалитетов
О нарушениях санитарного законодательства, выявляемых при экспертизе личных медицинских книжек
Методические рекомендации Роспотребнадзора Оценка радиационного риска при проведении рентгенорадиологических исследований
Возникли проблемы с управляющей компанией — Куда жаловаться?
Сколько должен длиться урок первоклассника?
Санитарные требования к образовательным организациям, где обучающиеся имеют ограниченные возможности здоровья
Роспотребнадзор о рекомендациях по оптимизации радиационной защиты пациентов
Сухой алкоголь — врачи против
Банкроство гражданина: Что нужно знать
Шум в квартире. Роспотребнадзор разъясняет
Роспотребнадзор Об обращениях граждан с жалобами на банки
Роспотребнадзор О профилактике туберкулеза
Профилактика педикулеза. Роспотребнадзор разъясняет
Вам изготовили некачественные окна. Роспотребнадзор разъясняет
О введении новых санитарно-эпидемиологических требований к организации и проведению дератизационных мероприятий
О платежной системе «Мир» и правилах работы с банковскими картами
Нижегородский Роспотребнадзор потребовал обязательной вакцинации отдельных категорий граждан
Нижний Новгород. 21 июня. НТА-Приволжье — Роспотребнадзор потребовал обязательной вакцинации отдельных категорий граждан Нижегородской области.Как сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, 20 июня главный государственный санитарный инспектор региона Наталия Кучеренко подписала постановление о проведении профилактических прививок отдельным группам граждан по эпидемическим показаниям.
Причиной такого решения названа тенденция к росту заболеваемости Covid-19, начавшаяся ещё с 10 мая 2021 года. Основную долю заболевших составляют граждане трудоспособного возраста от 18 до 65 лет:
38,8% — сотрудники офисов;
6% — сотрудники сферы образования;
4,7% — государственные и муниципальные служащие;
4,5% — работники торговли;
3,5% — работники здравоохранения.
Наибольший рост заболеваемости за неделю отмечен среди работников образования — в 1,5 раза; торговли — на 39%; и муниципальных служащих — на 29%.
В связи с этим руководитель областного Роспотребнадзора потребовал обеспечить вакцинацию работников в организациях следующих категорий:
Вакцинацию требуется провести до 25 июля, при двух компонентной вакцине — до 25 августа.
Всего должно быть вакцинировано не менее 60% от общей численности сотрудников.
Ранее сообщалось, что за минувшие сутки в Нижегородской области подтверждено 268 случая Covid-19, 128 пациентов выписаны, 20 скончались.
На прошлой неделе губернатор подписал пакет изменений в указ о повышенной готовности. В частности, ограничен доступ на массовые мероприятия, 30% работников должны быть переведены на «дистанционку», запрещено курение кальянов в общественных местах, работа с детьми возможна только при наличии вакцинации или отрицательного ПЦР-теста. При этом контроль за соблюдением мер безопасности должен быть усилен.
Также напомним, что президент РФ Владимир Путин допускал снятие ограничений по коронавирусу к концу лета 2021 года. К этому времени планировалось привить от Covid-19 почти 70% населения Нижегородской области. Таким образом, отмечают специалисты, иммуная прослойка населения должна быть достигнута.
При этом ещё 17 июня обязательной вакцинации в регионе не планировалось.
Оксана Колотушкина
Все новости раздела «Общество»
Основные функции и полномочия Роспотребнадзора
Роспотребнадзор – структура, объединившая в себе Государственную торговую инспекцию и Государственный санитарно эпидемиологический надзор. Она осуществляет контроль над производством и продажей потребительской группы товаров, а также сферой обслуживания и общественного питания с 2004 года.
Главная функция Роспотребнадзора это контроль:
- производственного процесса;
- продажи потребительских товаров;
- оказания разного рода услуг.
Поэтому им проверяются медицинские и образовательные учреждения, парикмахерские, салоны красоты, заведения общественного питания, оптовой и розничной торговли. Кроме того, глубоко изучается деятельность производителей потребительских товаров.
Осуществление защиты прав потребителя заключается в наблюдении за соблюдением всех нормативных и законодательных требований, но без нарушения прав предпринимателя.
Основные полномочия ведомства
Роспотребнадзор часто совершает проверку параллельно с остальными контролирующими органами. Наиболее часто проверкам подвергаются детские, образовательные и медицинские учреждения, а также представители общепита и торговой сферы. Проверки могут проводиться планово и внепланово. Также Роспотребнадзор проводит аттестации персонала, контроль санитарно-эпидемиологического состояния и выдачу заключения позволяющего дальнейшую работу.
Потребитель имеет право подать жалобу и заявку на проверку в случае возникновения сомнений о качестве предоставляемых ему услуг или продаваемого товара. Тогда будут проводиться внеплановые инспекции, которые подтвердят или опровергнут высказанные подозрения, а также приведут к дальнейшей реакции контролирующих органов, вплоть до закрытия предприятия для устранения несоответствия нормативному законодательству. Когда есть угроза жизни окружающим, эта проверка может проводиться незамедлительно.
Как проводится проверка?
Несмотря на то, что Роспотребнадзор несет в себе защитные функции для потребителя, закон оберегает и владельца предприятия, ограничивая время общения со всеми контролирующими органами:
- для большого предприятия – не более 20 дней в год;
- для среднего и малого – не более 50 часов в год;
- для микробизнеса – не более 15 часов в год.
Jpeg
Это касается плановых проверок. Срок может быть увеличен в критических случаях, с обязательным извещением об этом руководства.
Перед проведением плановой комиссии руководство извещают не позже чем за 3 рабочих дня, кроме того приказы размещают на официальном сайте или в СМИ. В случае внеплановых действий извещение приходит не позже чем за сутки, если деятельность не угрожает общей эпидемиологической безопасности.
Проверяющий обязан предоставить свое удостоверение и извещение с подписями руководства и всеми данными касаемо процедуры. В нем указываются сроки, регламент и фамилии инспекторов.
Плановые проверки на 2020 год.
Проведение плановых проверок Роспотребнадзором производится в соответствии с графиком. Они призваны контролировать деятельность без жалоб и предварительных заявок. С планом можно ознакомиться в органах прокуратуры, на сайтах ведомства и в специализированных СМИ. Перед тем как инспектор посетит предпринимателя, он обязан прислать извещение, вручив его лично в руки или же послав по почте, с обязательной подписью при вручении. В нем будет указана дата проверки, сроки, в отношении кого будет проводиться контроль, что именно будут осматривать и какие документы надо подготовить.
Такие проверки проводятся не раньше чем через 3 года после регистрации и начала работы фирмы и с кратностью не чаще чем раз в 36 месяцев. Они могут быть выездными или документарными. Выездные предполагают полную инспекцию, включая изучение документов, забор проб и осмотр помещений. Документарные в большинстве своем рассматривают документальную составляющую, а также результаты заранее сданных проб. Все действия должны предварительно оговариваться, чтобы руководство могло заранее подготовиться, это правило предусмотрено законом о защите предпринимательской деятельности.
Внеплановые проверки
Потребитель имеет право пожаловаться на деятельность любого обслуживающего или торгового предприятия. Роспотребнадзор, при наличии объективных причин, назначает внеплановую проверку. Она может проходить в срочном порядке, при наличии угрозы жизни, например при заражении ботулизмом в заведении общественного питания. Или же с извещением за 24 часа до начала инспекции. Основных причин проведения три:
- Окончание ранее назначенного срока для выполнения выданных ранее предписаний;
- Нарушение прав потребителя;
- Угроза здоровью.
В каждом случае исполнительный орган занимается извещением, а также определением сроков и плана проверки. При этом проверяемый должен тщательно следить за тем, какие документы предоставляются. Если отсутствуют сопроводительные документы или работы проводит не тот специалист, который указан в документах, то руководство предприятия имеет полное право не допустить на территорию комиссию.
Что проверяют?
Проверка может быть направлена на осмотр:
- товаров;
- документов;
- оборудования;
- помещений;
- персонала.
В каждом случае Роспотребнадзор, исходя из наличия жалоб, нарушений, нормативов и закона – определяет отдельно, что именно будет осматриваться и изучаться. При этом регламент должен вписаться в оговоренные заранее сроки, он указывается в документах и не будет меняться.
Визуальный осмотр сопровождается изучением технической документации, свидетельствующей не только о соблюдении норм, но и проведении лабораторных обследований. При отборе проб обязательно составляются протоколы, при выдаче актов все результаты выдаются на руки проверяемому.
Как должен действовать предприниматель?
В случае получения извещения руководство заранее предупреждается и готовится. В извещении будет указано:
- время прибытия проверяющего;
- его идентификационные данные;
- сроки проведения инспекции;
- предмет проверки;
- документы для проверки.
По прибытию инспекторов они обязаны предоставить свои удостоверения и распоряжение, в котором будут указаны все данные касательно проводимого мероприятия, включая нормативные акты и регламент. В случае отсутствия документов у проверяющего или недостаточного количества данных в распоряжении, проверяемый может отказать в доступе на производство. Если же все сделано по правилам, лучше не препятствовать, так как сам предприниматель заинтересован в том чтобы проверка показала высокое качество его услуг и продукции.
После того как все закончится, предприниматель должен получить на руки акт о проведении проверки. Он выписывается в двух экземплярах, один остается у проверяющего органа, а второй у проверяемого. В нем будут указаны результаты и предписания, которые надо будет выполнить для дальнейшей бесперебойной работы. Кроме того в сопроводительной документации выдается заключение по результатам проведения лабораторных исследований при отборе проб.
Что делать в случае обнаружения проблем?
Если в результате проведения проверки будут обнаружены проблемы, руководство о них извещается. Всегда дается время на их устранение, в зависимости от вида нарушений, работа может приостанавливаться, если Роспотребнадзор считает невозможным быстрое и безопасное для окружающих решение. Кроме того, от работы может отстраняться часть персонала или блокироваться часть оборудования. Например, при отсутствии санитарных книжек или журналов дезинфекции транспорта.
Всегда указывается срок, по истечении которого будет проведена повторная инспекция. В этом случае инспектор чаще всего проверяет проблемные места и выдает разрешение для дальнейшей работы. При невыполнении выданных предписаний и рекомендаций Роспотребнадзор имеет право требовать административных взысканий, а также препятствовать рабочему процессу, если тот представляет угрозу здоровью потребителя.
Инспектору позволено не все
Зачастую когда инспекция прибывает на место, она вызывает панику и предположение того, что им разрешено абсолютно все. Но это не так, все права юридического лица охраняются законом о защите прав предпринимателя. В этом случае надо настроиться на рабочий лад и проследить за тем, чтобы представители Роспотребнадзора не позволили себе больше, чем предусмотрено в документах.
После того, как проверяющие органы допущены к месту работы, они начинают инспекцию, при этом на них действует ряд ограничений:
- они должны работать в сопровождении представителя второй стороны;
- они не имеют права изымать оригиналы документов;
- не могут требовать предоставить доступ к тому, что не является предметом проверки;
- нельзя отбирать пробы без ведения сопроводительной документации;
- запрещено превышать ранее указанные сроки или нарушать регламент.
В случае нарушений предприниматель имеет право подавать жалобы и отказать в дальнейшем проведении работ.
Основные ошибки при оказании услуг салонами красоты и парикмахерскими
Салоны красоты и парикмахерские напрямую контактируют с телом человека, поэтому они обязаны следить за соблюдением всех санитарно-эпидемиологических правил. Для этого:
- проводится тщательная дезинфекция инструмента, на всех этапах работы;
- на месте должны находиться анти-ВИЧ аптечка и педикулицидные средства;
- обязательно должно быть несколько комплектов инструмента;
- у персонала должны быть санитарные книжки, сотрудники должны быть здоровы;
- регулярно проводится уборка помещений;
- белье для работы с клиентами должно храниться и стираться по определенным правилам.
В документальном плане очень часто персонал и руководство пренебрегает ведением журналов дезинфекции и проведения контрольных замеров для определения уровня загрязнения.
Кроме того, большая ошибка, которая может привести к закрытию заведения – неправильная планировка. Существует определенный регламент и нормы распределения рабочих помещений, под какие из процедур выделяются отдельные комнаты, какого они должны быть размера и сколько персонала вмещать. Обязательно выделяются комнаты для хранения волос и мусора, для мытья, маникюра и прочие. Немаловажно и наличие вытяжной вентиляции.
Инспектор обязательно обратит внимание на журнал использования дезсредств, наличие стикеров на бутылках с растворами, на которых будут указаны данные о содержимом и дата разведения. Кратность проводимых обработок инструмента и подготовка его к работе также будут проверены.
На что обращает внимание инспектор в медицинских учреждениях
Медицинские учреждения, предоставляющие платные услуги, обязаны проходить плановые проверки. К ним относят:
- стоматологические кабинеты;
- косметологические кабинеты;
- массажные;
- лаборатории.
Обязательно обращается внимание на соблюдение норм, при планировке и обеспечении помещения. Санузел должен быть обеспечен отдельной вытяжной вентиляцией, для персонала отводится индивидуально помещение для хранения вещей и совершения гигиенических процедур. Зачастую предприниматель пренебрегает нормами размеров кабинетов под определенные виды процедур и услуг.
Отдельно следует обратить внимание на дезинфекцию. Это наиболее частая проблема в любом кабинете. Обязательно должна вестись сопроводительная документация, по проводимым обработкам, с указанием вида работ и средств. Дезинфекции подвергаются:
- все контактирующие с человеком инструменты, включая насадки, слюноотсасыватели, косметологические аппараты;
- все расходные материалы – слепки, наконечники, иглы и другие;
- одежда персонала, простыни, полотенца, салфетки;
- инвентарь;
- помещения;
- мебель.
Рассматривается наличие средств для дезинфекции рук, а также инструкций, закрепленных на рабочих местах. В каждом отдельном случае инспектор обращает внимание на виды дезинфекции, какими средствами и методами она производится. На бутылках с растворами должна присутствовать дата, когда был сделан раствор, в некоторых случаях и инструкция по применению.
При использовании ионизирующей дезинфекции и антибактериальных установок, ведется учет их работы. Обязательно должен проводиться регулярный производственный контроль с замерами и отбором проб для определения безопасности инвентаря и помещения. Кроме того, весь персонал обязан иметь санитарные книжки и проходить медосмотр.
Часто встречается проблема отсутствия в общем доступе информации о квалификации врачей, обслуживающего персонала, сертификации заведения. Информационный стенд должен быть оформлен по всем правилам, чтобы потребитель мог получить все интересующие его данные.
Что должны обеспечить аптеки и магазины при кабинетах?
Магазины при стоматологических и других медицинских кабинетах, очень часто сталкиваются с отсутствием адекватных читаемых ценников, выполненных в едином стиле.
Все учреждения, продающие медицинские и косметологические препараты, очень часто пренебрегают условиями хранения. Не соблюдается температурный и световой режим, из-за чего препараты портятся и не оказывают того воздействия, на которое рассчитаны.
При организации рабочего пространства, следует обязательно придерживаться правил комплектации данного помещения, в зависимости от видов препаратов, которые будут продаваться. Обеспечиваются все показатели микроклимата, чтобы продукция не портилась и не теряла свои качества.
Персонал обязан иметь санитарные книжки и регулярно проходить медицинский осмотр. Больные сотрудники к работе не допускаются.
Инспекция будет проверять кратность работ по дезинфекции и уборке, документальное сопровождение каждого препарата, соответствие нормам и требованиям продаваемой продукции. Отдельно проверяется возможность покупателя получить полную информацию о любом препарате, как в устном, так и письменном виде.
Наиболее часто встречаемые претензии при проверке заведений общепита
Система общепита занимается приготовлением и продажей продуктов питания. Поэтому при проверке стоит обращать внимание на основные требования, предъявляемые к заведению для защиты потребителя от отравления или заражения. Основные претензии связаны с несоблюдением правил:
- все, кто допускается к работе, должны иметь санитарные книжки, быть абсолютно здоровыми и четко придерживаться правил гигиены;
- весь инвентарь, мебель и оборудование должно регулярно очищаться;
- чистая и грязная посуда не могут находиться в одном месте;
- все продукты, как готовые, так и используемые в приготовлении, должны быть промаркированы;
- размещение продуктов и готовой продукции должно соответствовать требованиям безопасности, для каждой группы выделяется отдельное место хранения;
- маркировка должна соответствовать всем правилам, нельзя проставлять будущую дату, даже с вечера;
- запрещено повторное замораживание мяса и рыбы и продуктов из них;
- следует особо внимательно относиться к использованию яиц в готовке, хранению яичных смесей и самих яиц.
При первых проверках часто обнаруживается нарушение санитарных норм:
- неправильная вытяжная вентиляция;
- неправильная организация санитарного узла, вследствие чего нарушение гигиены сотрудников;
- несоответствие размеров помещения предоставляемым услугам.
Следует обратить внимание также на количество и качество уборок, обязательные контрольные обследования производства и ведение санитарной документации.
На что надо обратить внимание в розничной торговле?
Розничная торговля проверяется регулярно, согласно общим правилам. При проверках обнаруживается ряд основных ошибок:
- несоответствие планировки помещения и оборудования продаваемому товару;
- несоблюдение сроков продажи;
- нарушение условий хранения;
- неправильные условия микроклимата;
- персонал не имеет санитарных документов и не придерживается правил гигиены;
- проблемы с документацией.
Каждый товар имеет свои условия хранения и продажи. Он должен сопровождаться технической документацией, предоставляемой по первому требованию инспектору.
Как проходит проверка Федеральной службы?
Роспотребнадзор — служба защиты прав потребителей. Согласно Федеральному закону от 26 декабря 2008 года эта организация обязана подвергать различные предприятия обязательной проверке. Как и что проверяют сотрудники?
Инструкция
одна
Плановые проверки проводятся раз в три года, и к ним нужно готовиться со всей ответственностью. Предприятия, так или иначе связанные с медициной и сферой образования, подвергаются такому тестированию чаще — раз в два года.О предстоящем визите местные власти Роспотребнадзора сообщают за три дня до него. Подробный график проверок можно найти на сайте прокуратуры любого региона.
2
Внеплановые проверки, как правило, проводятся при обращении граждан с жалобами на нарушение их потребительских прав. В случае эпидемии или массового отравления внеплановая проверка проводится в срочном порядке — часто без предупреждения.
3
Чтобы проверить Роспотребнадзор, обязательно проверьте наличие ценников на всю продукцию, прайс-лист, подписанный властями и оформленный по всем правилам вывески.
четыре
Поместите на видном месте информацию о производителе / поставщике. Проверить, все ли в порядке с уголком потребителя, есть ли в нем необходимые документы, телефоны экстренных служб и книга жалоб и предложений.
пять
Проверить наличие и статус документации. Роспотребнадзор всегда проверяет лицензию на ведение предпринимательской деятельности, договор аренды (или свидетельство о праве собственности на используемое помещение), медицинские книжки с подтверждением прохождения сотрудниками экспертизы, санитарно-эпидемиологического и экспертного заключения.
6
Не забудьте про журнал санитарных проверок. Для медицинских учреждений важно иметь договор с организацией, проводящей стирку спецодежды.
7
При документальной проверке подтверждается достоверность сведений, указанных в бумагах. В случае сомнений сотрудник Роспотребнадзора вправе запросить дополнительные документы у предпринимателя или юридического лица.
восемь
Любая проверка Роспотребнадзора обязательно подразумевает проверку помещения на соответствие нормам метража.Также измеряется высота оконных и дверных проемов.
9
Сотрудники проверяют качество освещения и соблюдение санитарных норм как в помещениях, так и на прилегающих территориях.
десять
Конечно, качество товара оценивается, в первую очередь, сроком хранения продукции и целостностью упаковки. Для этого часто проводят тестовые закупки.
одиннадцать
По результатам проверки составляется протокол. В случае выявления нарушений виновная сторона выносит постановление об их устранении или штраф в размере от двадцати до двухсот тысяч рублей.
- Что проверит Роспотребнадзор в 2019 году
Россия усиливает давление на McDonald’s
МОСКВА — Российские власти усилили давление на McDonald’s Corp. MCD -0,27% , заявив, что они проверяли рестораны по всей стране на предмет предполагаемых санитарных нарушений, через день после того, как официальные лица закрыли несколько торговых точек в Москве.
В четверг проверки неустановленного количества 435 ресторанов сети быстрого питания в России были проведены на фоне обострения напряженности между Западом и Москвой из-за роли Кремля в вооруженном конфликте на востоке Украины.
Запад недавно ввел расширенные санкции в отношении российских компаний и чиновников.
Москва ответила запретом на импорт продуктов питания, включая мясо и молочные продукты, из США, Европы и Австралии. Запреты на товары российскими властями часто совпадали с международной политической напряженностью, и аналитики говорили, что проверки в торговых точках McDonald’s были еще одной формой возмездия России на западные санкции.
Люди сидят у закрытого ресторана McDonald’s в Москве в среду.
РейтерРегулирующий орган по защите прав потребителей Роспотребнадзор проверял рестораны McDonald’s в нескольких регионах России на предмет предполагаемых нарушений норм безопасности или жалоб на качество продуктов питания, сообщила в четверг пресс-секретарь агентства. По ее словам, причины проверок в каждом случае разные, и она не может предоставить точную информацию о количестве закрытых ресторанов или список всех регионов, в которых проводились проверки.
Регулирующий орган также усилил проверки в российской столице, заявив, что в четверг он проверяет пять московских ресторанов, а в среду — четыре.
Четыре ресторана были временно закрыты в среду, согласно официальным данным и представителю McDonald’s. К четвергу три оставались закрытыми. Оказалось, что один из четырех мог быть закрыт во время проверки, а не потому, что были обнаружены нарушения.
«Нашим главным приоритетом остается обслуживание клиентов высококачественной едой», — заявила представитель McDonald’s.
Представитель Роспотребнадзора заявила, что в Екатеринбурге, четвертом по величине городе России, ведется расследование в отношении нескольких ресторанов. По ее словам, другие объекты в Петрозаводске, недалеко от границы с Финляндией, и в Челябинске, Сибирь, также были проверены.
Информационное агентство Интерфакс сообщило, что Роспотребнадзор также проверял или планировал проверки ресторанов в Казани и Уфе.
«Нарушения санитарных норм выявляются», — начальник Роспотребнадзора. Анна Попова Об этом сообщает Интерфакс.«Они никогда не бывают несерьезными».
Заместитель Председателя Правительства РФ Ольга Голодец сказал, что не было плана проверять все заведения сети быстрого питания в России, и что проверки проводятся там, где были зарегистрированы санитарные нарушения.
Россия обеспечивает менее 5% операционной прибыли McDonald’s, а его рестораны в 112 городах России составляют менее 1%.5% из более чем 35 000 ресторанов компании по всему миру.
Тем не менее, Россия остается важным рынком для компании из-за ее потенциала роста на фоне отставания продаж в США и недавнего спада в Китае, другом важном рынке. В компании работает около 37 000 человек в России, которые обслуживают более миллиона клиентов в день.
Проверки знаменуют собой последнее давление властей на McDonald’s. В прошлом месяце Роспотребнадзор подал иск против McDonald’s в московский суд с требованием запретить некоторые из его самых популярных гамбургеров и молочных коктейлей после того, как регулирующий орган обнаружил предполагаемые нарушения безопасности пищевых продуктов в двух ресторанах на севере России.
Слушание по иску, назначенное на 13 августа, отложено до 11 сентября, сообщает McDonald’s.
McDonald’s закрыл свои рестораны в Крыму в апреле после того, как в марте Россия аннексировала этот регион у Украины.
«Мы не получили ни одной жалобы по этому поводу ни от крымчан, ни от приезжих, туристов», — сказал он. Сергей Аксёнов, глава региона, назначенный Россией, сообщает Интерфакс.«Мы будем только здоровее. Это не наша еда. Вы только посмотрите на тех, кто постоянно ест в McDonald’s, некоторым из них приходится проходить через двери боком», — сказал он.
Написать Ольге Разумовской на [email protected]
Copyright © 2020 Dow Jones & Company, Inc. Все права защищены. 87990cbe856818d5eddac44c7b1cdeb8
Последний фронт словесной войны с Россией: чизбургеры McDonald’s — Quartz
По мере того, как отношения между Россией и США ухудшаются, российское агентство по защите прав потребителей подало в Москву иск о производстве и продаже некоторых пунктов меню. в Макдональдсе незаконно.
Роспотребнадзор утверждает, что обнаружил санитарные нарушения в ресторанах известной американской сети быстрого питания в России. Роспотребнадзор также заявляет, что McDonald’s «обманывает потребителей» относительно пищевой ценности своих продуктов, сообщает Reuters. В частности, регулирующие органы заявляют, что сэндвич McDonald’s Filet-o-Fish, Royale Burger, куриный бургер и чизбургер имеют калорийность «в два-три раза» выше, чем указано, и что белок, жир и углеводы учитываются в различных молочных коктейлях и стоимость мороженого в два раза выше, чем указано на этикетке.
«Мы выявили нарушения, которые ставят под сомнение качество и безопасность продукции всей сети McDonald’s», — сказала Анна Попова, руководитель агентства и главный санитарный врач России.
В России около 400 ресторанов McDonald’s. Первый открылся на Пушкинской площади в Москве в 1990 году, ознаменовав новую эру вестернизации и отражая в своем росте меняющуюся российскую экономику. В 2010 году это место было одним из самых загруженных в мире, а Россия была самым быстрорастущим рынком в Европе.В годовом отчете McDonald’s за 2013 год Россия была указана как один из семи крупнейших рынков сбыта за пределами США и Канады.
Несмотря на то, что отношения России с американским бургерным предприятием и раньше переживали тяжелые периоды, настроения противников Макдоналдса сейчас сильнее, чем когда-либо, в Москве сегодня, где сохраняется недовольство закрытием сети в Крыму в апреле 2014 года. слушание 13 августа. Иск не нацелен на полное закрытие McDonald’s в России, а лишь на то, чтобы удалить из его меню продукты питания, вызывающие нарушение.Несколько СМИ отметили, что Биг Мак до сих пор избегал подозрений.
Представитель McDonald’s сообщил Reuters, что компания не располагала информацией об иске и не получала никаких прямых жалоб по состоянию на 25 июля; В заявлении на российском веб-сайте компании добавлено, что McDonald’s уделяет первоочередное внимание безопасности и качеству своей продукции и рассчитывает пищевую ценность «на основе методологии, одобренной Институтом питания Российской Федерации».
Роспотребнадзор имеет опыт участия в дипломатии продовольственной политики, согласно The Economist: он запретил импорт молдавских вин, ссылаясь на соображения безопасности, когда Молдова собиралась подписать торговые соглашения с Европейским союзом в ноябре 2013 года.
# проверки # маска # перчатки # проспотребнадзор # аудиторы # правительство
московские рестораны кишели проверками на соблюдение режима маски и перчаток. Конечно, важно соблюдать режим — это безопасность сотрудников и гостей. Но нужно знать, как иногда проходят такие проверки.Конечно, есть настоящие нарушители, но часто они идут к тем, кто выполняет все требования.
Причем проблема возникает не с Роспотребнадзором или Департаментом торговли и услуг Москвы, которые следят за соблюдением этих правил, а (как ни странно) с некоторыми сотрудниками руководства.Как будто на предпринимателей устроили охоту. Сергей Миронов как общественный омбудсмен особо выделил два случая. В одном из ресторанов инспектор схватил директора у двери туалета и сфотографировал его без маски (он собирался ее надеть сразу после этого). Сказал, что ограничится предупреждением. А потом в ресторан пришла повестка.
Другая история: официант испачкал одну перчатку, работая со столом, и снял замену. Потом его сфотографировал инспектор.Вопрос: почему рестораны штрафуют 300 тысяч рублей? Более того, Роспотребнадзор разрешил работникам ресторана находиться без перчаток (достаточно антисептиков для рук). И таких историй сотни!
⠀
Москва активно помогает бизнесу: отделы разрабатывают субсидии, проводят встречи, ищут пути поддержки. А аудиторы загоняют предпринимателей в убытки.
Создано огромное поле для коррупции: большая часть штрафов от выездных проверок попадает в карманы проверяющих.
Итак, что нам нужно делать?
⠀
, во-первых, уполномочить орган рассматривать жалобы на такие штрафы (до передачи дела в суд)
во-вторых, внимательно изучать каждую такую ситуацию, выслушивая сотрудников ресторана. А в спорных случаях, чтобы не сдвинуть дело с мертвой точки (поскольку презумпцию невиновности никто не отменял)
начальники отделов все отрицательные результаты проверок берут под строгий личный контроль
«Считаю, что меры безопасности на предприятиях общественного питания должны быть соблюдены. уважаем, а так же следим за их соблюдением.Но целями контроля должны быть безопасность и профилактика, а не разрушение уже еле живущего ресторанного бизнеса », — подчеркнул Сергей Миронов
Россия убирает иностранные моющие средства, стиральные порошки из магазинов
Российские власти приказали убрать из магазинов стиральные порошки и другие чистящие средства иностранных марок. Это последний пример того, что товары стали мишенью для того, что многие считают ответом на западные санкции за вмешательство Москвы в дела Украины.
Российское агентство по защите прав потребителей, Роспотребнадзор, неоднократно заявляло о нарушениях и прекращало продажу товаров из стран, которые участвуют в дипломатических спорах с Москвой.
Роспотребнадзор сообщил 25 августа, что приказал магазинам убрать из магазинов некоторые иностранные марки стиральных порошков и жидкостей из-за того, что, по его мнению, представляет опасность для здоровья.
Государственное агентство сообщило о своих проверках отобранных продуктов ведущих иностранных брендов, в том числе U.Компании Colgate-Palmolive, Procter & Gamble и Clorox, а также немецкие компании Werner & Mertz и Henkel обнаружили высокий уровень токсичных ингредиентов.
Большинство компаний, перечисленных Роспотребнадзором, имеют производственные мощности в России.
Роспотребнадзор 25 августа также провел внеплановую проверку на немецком заводе «Хенкель Рус» в Перми.
Компания «Хенкель» заявила, что не получала никаких уведомлений от Роспотребнадзора, и что вся ее продукция прошла токсикологический контроль в России и имеет государственный сертификат безопасности, сообщает агентство Reuters.
«Мы пытаемся выяснить, что происходит, и принимаем решение о наших дальнейших действиях», — заявила пресс-секретарь Henkel Наталья Овакимян.
Ранее, в августе, Москва продлила ответный запрет на импорт продуктов питания из Европейского Союза, США и других стран, которые ввели экономические санкции против России из-за насильственного захвата Кремлем Крыма у Украины и его военной поддержки сепаратистов на востоке Украины. .
Приток моющих средств, жидкости для мытья посуды и других чистящих средств был заметной особенностью открытия России миру после распада Советского Союза в 1991 году.
Их нет в российском списке запрещенных западных импортеров.
Горячая линия запрещенных товаров
Но Роспотребнадзор в последние месяцы неоднократно использовал заявления о пользе для здоровья для нацеливания на западные продукты, не включенные в список запрещенных к ввозу.
Хотя алкоголь также не входит в список запрещенных к ввозу Кремля, Роспотребнадзор 17 августа объявил, что убирает с российского рынка три вина калифорнийского производства, заявив, что они не соответствуют российским санитарно-гигиеническим стандартам.
Этот шаг также широко рассматривался как часть попытки Кремля наказать западные фирмы в ответ на санкции против России.
23 августа министр сельского хозяйства Александр Ткачев призвал к запрету импорта винодельческих товаров с Запада, аргументируя это тем, что российские виноделы, по сути, разливают иностранные вина.
Но министр экономического развития Алексей Улюкаев посоветовал с осторожностью вводить запрет на импорт виноматериалов из-за противоречия обязательствам Москвы как члена Всемирной торговой организации.
3 августа Россия расширила запрет на импорт продуктов питания, включив в него также продукты из Албании, Черногории, Исландии и Лихтенштейна.
Помимо США и стран-членов ЕС, в список запрещенных к ввозу продуктов питания входят Австралия, Норвегия и Канада.
Генеральная прокуратура России 18 августа также создала горячую линию, по которой люди могут звонить, чтобы сообщить о любом незаконном ввозе запрещенных западных продуктов питания.
Многие сравнивают эту горячую линию с практикой советской эпохи сообщать в КГБ о любых подозрительных действиях и «преступлениях» со стороны соседей и коллег.
Тем временем 20 августа Федеральная таможенная служба России разработала закон, который требует, чтобы запрещенные иностранные продукты питания указывались как «стратегически ввезенные» — ярлык, который в настоящее время предназначен для радиоактивных ядерных материалов и ядов.
Этот закон ужесточит наказания в отношении тех, кто признан виновным в контрабанде запрещенных продуктов питания с Запада, увеличивая наказание от штрафов до тюремного заключения на срок до семи лет для отдельных лиц и до 12 лет для организованных групп контрабандистов.
Россия также пригрозила продлить свое продовольственное эмбарго против Украины в начале 2016 года, если Киев продвинется вперед по своему торговому соглашению с ЕС, не создавая специальных исключений для торговли с Россией.
Еще одним недавним примером репрессий Кремля в отношении западных компаний стала серия проверок в филиалах французской сети супермаркетов Auchan 19 августа.
Роспотребнадзор заявил, что все 19 московских торговых точек Auchan подверглись нападениям, потому что власти были обеспокоены сообщениями о некачественном мясе.
Российские власти уничтожили более 612 тонн конфискованных западных импортных продуктов питания с момента объявления Кремлем ответного запрета на импорт в 2014 году.
Переданные по телевидению кадры, на которых российские власти сносят бульдозерами тонны сыра, фруктов и других продуктов, вызвали гнев среди простых россиян, страдающих от экономических трудностей, которые усугубились в результате международных санкций против России.
По данным Reuters, AP, AFP, dpa, Интерфакса и ТАСС
PDS RUSSIA RELIGION NEWS Июнь 2015
PDS RUSSIA RELIGION NEWS июнь 2015Должностные лица и еврейская община спор из-за церковно-приходской школы
ПРОКУРОР г.ЕКАТЕРИНБУРГА ИЗЪЯТ ЕВРЕЙСКИЙ СЦЕНАРИИ, ЧТО НЕОБХОДИМО ПРОВЕРИТЬ НА ЭКСТРЕМИЗМ
Портал-кредо.RU, 1 июня 2015
Прокуратура Кировского района Екатеринбурга конфисковали в конце мая книги Танах (Ветхий Завет), включая Тору (Пятикнижие Моисея) а также книги Пророков и Писания, чтобы изучите их, чтобы найти «существование в этих книгах материалов экстремистского содержания ». Как сказал один из активистов еврейского община города, просившая не называть его имя, сообщила израильское интернет-издание Kursor, изъятие книг произошло в библиотеке еврейской дневной школы [гимназии] Ор-Авнер.
Около года назад дневная школа Екатеринбургский еврейский общинный центр уже оказался под угрозой закрытие. Согласно сообщению уральского сайта Правдаурфо, проверка проведена специалистами Роспотребнадзора [Защита прав потребителей России] и прокуратура, а также специалистами федерального Минюста обнаружены десятки грубые нарушения: от проблем со школьным соответствием учебная программа по госстандартам по обучению паутине в столовая и еда в ящиках с мусором.
Каждое агентство составило свой список неисправностей, каждая из которых занимала более десяти страниц.
Официальные лица также пытались получить от дневная школа через суд более 40 млн рублей, но администраторы сообщества настаивают на том, что они имеют право пользование зданием бесплатно. (Тр. PDS, опубликовано 2 июня 2015)
Россия Религия Новости Текущие новости
Отказ от ответственности редакции: RRN делает
не намерены подтверждать достоверность информации
представлены в статьях.RRN просто намеревается сертифицировать
точность английского перевода содержания
статьи по мере их появления в средствах массовой информации стран
бывший СССР.
Если материал указан, пожалуйста, укажите
публикация, из которой оно пришло. Не обязательно указывать
эта веб-страница. Если материал передается в электронном виде, пожалуйста,
включить ссылку на URL,
http://www.stetson.edu/~psteeves/relnews/.
Проверка безопасности | Nordwind Airlines
В целях обеспечения безопасности полета пассажиры, багаж и ручная кладь проходят обязательный предполетный, а при необходимости и послеполетный досмотр. Предполетный досмотр проводится после проведения пограничного, таможенного, иммиграционного, ветеринарного и других видов контроля.
Осмотр проводится в аэропорту уполномоченными лицами служб авиационной безопасности и сотрудниками органов внутренних дел на транспорте, участвующими в проведении предполетных и послеполетных проверок.Предполетная проверка не исключает возможности проведения проверки при оперативно-розыскных, уголовно-процессуальных и иных мероприятиях уполномоченными лицами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
— Обыск пассажиров с дипломатическим статусом, обладающих дипломатической неприкосновенностью, а также сопровождающих корреспонденцию курьерскими службами производится на общих основаниях, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
— Пассажиры в инвалидных колясках, которые не могут самостоятельно передвигаться, или пациенты на носилках (на костылях, в инвалидных колясках), пассажиры, которым имплантированы устройства, стимулирующие сердечную деятельность, подлежат ручному осмотру, а сопровождающие их лица проверяются на общих основаниях .
В случае отказа пассажира от досмотра Nordwind Airlines имеет право расторгнуть договор воздушной перевозки с возмещением платы за перевозку в соответствии с настоящими Правилами перевозчика и Правилами применения тарифов.
В соответствии с Приложением № 1 к «Правилам предполетного и послеполетного досмотра», утвержденным Приказом Минтранса России от 25 июля 2007 г.