Горячая линия роспотребнадзора по москве круглосуточная: Телефоны горячих линий | Коронавирус COVID–19: Официальная информация о коронавирусе в России на портале – стопкоронавирус.рф

Роспотребнадзор

Содержание

Горячая линия

Единая справочная служба города Москвы:
+7 (495) 777-77-77
режим работы – круглосуточно

Прямой номер Единого диспетчерского центра: +7 (495) 539-53-53

Центр мониторинга общественного мнения при Правительстве Москвы: +7 (499) 787-77-77

«Горячая линия» по вопросам проведения капитального ремонта жилого фонда:

тел.: 8 (495) 958-81-99 – в управе Южнопортового района

тел.: 8 (499) 653-65-74 доб. 99 – в ГБУ Жилищник

Центральная диспетчерская служба района (круглосуточно):

тел.: 8 (495) 679-30-32

ГБУ «Жилищник» Южнопортового района:

тел.: 8 (499) 653-65-74

«Горячая линия» МГУП МОСЛИФТ

Ваши замечания о работе лифта Вы можете сообщить по телефону:

+7 (495) 613-33-08

Оперативное реагирование:

+7 (495) 379-25-01 «Горячая линия» Управления по ЮВАО Главного управления МЧС России по г.

Москве

+7 (499) 175-35-50 Оперативный дежурный МЧС по ЮВАО

+7 (495) 349-12-35, (495) 349-00-56 Центральный пункт противопожарной связи ЮВАО


Отдельный батальон дорожно-патрульной службы ГИБДД:
8 (495) 657-36-13

«Горячая линия» по вопросам призыва граждан на военную службу:
8 (495) 679-35-33

«Горячая линия» Департамента здравоохранения города Москвы:

8 (499) 251-83-00 по вопросам медицинской помощи

«Горячая линия» Департамента социальной защиты населения города Москвы (отдел по решению проблем беспризорности, безнадзорности несовершеннолетних и социальной поддержки семей с детьми)
8 (495) 727-31-56

Московская служба психологической помощи населению

8 (499) 173-09-09

Психологическая помощь детям

8(495) 160-03-63 круглосуточная «горячая линия» психологической помощи для детей и подростков. Сюда можно обращаться в случае жестокого обращения родителей или учителей, проблем со сверстниками и прочее

8(495) 624-60-01 детский телефон доверия Департамента образования г. Москвы (круглосуточно)

8-800-60-08 телефон доверия для детей и подростков при Государственной инспекции по защите прав детей. Здесь можно получить психологическую и практическую помощь в трудных и кризисных ситуациях

Телефон неотложной психологической помощи в г. Москва
051 (круглосуточно, бесплатно, с городского телефона)

«Телефон доверия» экстренной психологической помощи
8(495) 575-87-70

8(495) 126-04-51 «Горячая линия» для людей с алкогольной и наркотической зависимостью, их близких и родственников

8(499) 192-40-95 телефон доверия наркологического диспансера №5
8(495) 504-64-53 телефон доверия для анонимных алкоголиков

8(495) 126-44-51 телефон доверия для анонимных наркоманов

«Телефон доверия» по вопросам наркомании

8(495) 421-55-55

Информационно-консультативная служба для людей с алкогольной, наркотической и игровой зависимостью
8 (499) 126-04-51

Телефон доверия Управления госнаркоконтроля по городу Москве:

8 (495) 316-86-55 (круглосуточно)

Единый антинаркотический телефон: 8 (800) 345-67-89

Управление Уголовного розыска (телефон службы доверия): 8(495) 299-46-14 (круглосуточно)

Горячая линия по вопросам оказания социально-психологической помощи детям и семьям мигрантов, находящихся в трудной жизненной ситуации:

8 (499) 201-59-47 (в рабочее время)

Горячая линия по решению проблем беспризорности и безнадзорности несовершеннолетних: 8 (499) 201-06-50 (в рабочее время)

Городская круглосуточная мобильная служба по оказанию экстренной социальной помощи несовершеннолетним: 8(926) 211-11-50

Единый общероссийский номер детского телефона доверия: 8 (800) 2000-122 (круглосуточно)

Городская круглосуточная приемная для несовершеннолетних Департамента социальной защиты населения г. Москвы (оказание социальной и психологической помощи несовершеннолетним и их родителям):

8 (499) 975-27-50; 8 (495) 607-17-19; 8 (495) 607-00-63; 8 (926) 211-11-40

Разработка стратегии эффективной коммуникации с жителями по актуальным проблемам развития Южнопортового района (телефон горячей линии):

8 (495) 136-50-57

«Горячая линия» территориального отдела Роспотребнадзора в ЮВАО по г.Москве 

Телефоны «Горячих» линий

1. Телефон для вызова скорой медицинской помощи: 103 круглосуточно (24/7).

2. Информационная линия по коронавирусу Департамента здравоохранения города Москвы: 8-495-870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00).

Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе методы профилактики и борьбы с заболеванием, предоставление мер социальной поддержки, помощь волонтеров, доставка продуктов и решение других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве.

3. Информационная линия Департамента здравоохранения города Москвы: 8-499-251-83-00 круглосуточно (24/7).

Оказание всех видов медицинской помощи в городских больницах и поликлиниках в период повышенной готовности, в том числе онкологическим больным и больным на гемодиализе.

4. Информационная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии: 8-499-842-4-112 круглосуточно (24/7).

Оказание неотложной стоматологической помощи в условиях изоляции, стоматологическая помощь на дому больным COVID-19, контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции, выписавшимся из стационара после пневмонии.

5. Анонимная телефонная линия психологической поддержки для лиц, находящихся в карантине и самоизоляции: 8-495-150-54-45 (ежедневно с 09:00 до 20:00).

6. Экстренная психологическая помощь круглосуточно (24/7). Номер: 051 (с городского) или +7-495-051 (с мобильного) написать в онлайн-чат на сайте www. msph.ru круглосуточно.

7. Федеральная единая горячая линия по коронавирусу: 8-800-2000-112.

8. Горячая линия Минздрава Московской области: 8-800-550-50-30 (для жителей Московской области)

9. Горячая линия Фонда социального страхования по вопросам выдачи больничных листов лицам, находящимся в самоизоляции: 8-800-302-75-49.

10. Горячая линия Роструда: 8-800-707-88-41

Информирование о фактах нарушения трудовых прав, получение консультаций по трудовым вопросам, в том числе при переходе на дистанционный режим и работу на дому, при увольнении, введении простоя, предоставлении внеочередных отпусков, пособий по безработице.

11. Горячая линия Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43

Информация о коронавирусе, вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

12. Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве: 8-495-611-47-74 или 8-916-256-76-76.

Вопросы дефицита медицинских масок и лекарственных препаратов в аптеках.

13. Горячая линия Федеральной антимонопольной службы – 8-499-755-23-23

Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках.

Телефоны горячих линий | Администрация Губернатора Астраханской области

 

ПРЯМАЯ СВЯЗЬ С ПРАВИТЕЛЬСТВОМ АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ 

8(8512) 99-97-97  / 8 800 222 73 77

 

Единая дежурно-диспетчерская служба г. Астрахани

005/ 8(8512) 24-07-07

Круглосуточная линия для оповещения в случае возникновения чрезвычайных ситуаций    

112


По вопросам аварийных ситуаций в коммунальной сфере

Горячая линия министерства строительства и ЖКХ Астраханской области 

8(8512) 32-95-88

г. Астрахань:

Кировский район  

8(8512) 44-77-63

Советский район 8(8512) 49-30-43

 Трусовский район  8(8512) 24-26-44

Ленинский район 8(8512) 51-10-98

 

По опиловке деревьев   в г. Астрахани

МБУ г. Астрахани «Зеленый город»

8(8512) 36-00-05/ 8(8512) 38-07-69

 

По отлову безнадзорных животных  в г. Астрахани

МБУ г. Астрахани «Чистый город»

8(8512) 56-23-72


По вопросам отсутствия водоснабжения в г. Астрахани

Аварийно-диспетчерская служба МУП г. Астрахани «Астрводоканал»

8(8512) 31-75-55 (левобережье)

8(8512) 57-10-90 (правобережье)


По вопросам отключения горячей воды и теплоснабжения

ООО «Астраханские тепловые сети»

8(8512) 25-90-86 / 8(8512) 48-22-92

ОАО «ТЭЦ-Северная»

8(8512) 57-63-12 / 8(8512) 59-58-19


По вопросам газоснабжения

Аварийно-диспетчерская служба Астраханской области «Астраханьгазсервис»

04  /   8(8512) 30-17-40


По вопросам отключения электроэнергии, низкого напряжения в жилых домах

Диспетчерская служба филиала ПАО «Россети Юг» — «Астраханьэнерго»

8(8512) 79-31-11


По вопросам уличного освещения в г. Астрахани

МКП г. Астрахани «Горсвет» 

8(8512) 51-36-43


По вопросам незаконного оборота наркотиков (сбыт, употребление, организация наркопритонов)

«Телефон доверия» Регионального управления ФСРФ по контролю за оборотом наркотиков по Астраханской области

8(8512) 40-00-15


По вопросу оплаты, доставки квитанций

«Горячая линия» ОАО «Социальные гарантии» 

8(8512) 48-23-92


По вопросам занятости и соблюдения трудового законодательства

«Горячая линия» агентства по занятости населения Астраханской области 

 8(8512) 39-00-58

«Горячая линия» Государственной инспекции труда
в Астраханской области   

8(8512) 62-41-47


По вопросам санэпиднадзора и защиты прав потребителей

«Горячая линия» Управления Роспотребнадзора
по Астраханской области   

8(8512) 33-15-02 / 8(8512) 50-14-10

 

По вопросам социального страхования

Расчет и выплата пособий по временной нетрудоспособности и в связи с материнством

8(8512) 44-87-40 / 8(8512) 44-87-27 / 8(8512) 44-87-36

Обеспечение льготной категории граждан санаторно-курортным лечением

8(8512) 44-87-36 / 8(8512) 44-87-37

Обеспечение льготной категории граждан техническими средствами реабилитации

8(8512) 44-87-38 / 8(8512) 44-87-39

Обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний

8(8512) 44-87-26 / 8(8512) 44-87-23 

 

По вопросам надзора и контроля в сфере здравоохранения, организации и оказания медицинской помощи


«Горячая линия» министерства здравоохранения Астраханской области 

 8(8512) 52-40-40 / 8(8512) 52-30-30

«Горячая линия» Территориального органа Росдравнадзора

по Астраханской области — по вопросам обращения лекарственных средств 

8(8512) 34-92-87 / 8(8512) 44-29-55  

«Горячая линия» Территориального органа Росдравнадзора по обращениям граждан 

8(8512) 54/16-07

 

Справочная аптек г. Астрахани 

8(8512) 44-21-00


«Горячая линия» отделения Пенсионного фонда РФ по Астраханской области  по вопросам пенсионного обеспечения и страхования,

выплаты ежемесячных денежных средств и предоставления набора социальных услуг федеральным льготникам, материнского семейного капитала   

8(8512) 61-19-44


Горячая линия министерства социального развития и труда Астраханской области 

8(8512) 52-49-07 / 8(8512) 66-79-91

Единый общероссийский телефон доверия для детей, подростков, их родителей

8-800-200-01-22

Кризисный центр  помощи женщинам (в том числе по вопросу  отказов от новорожденных)

8(8512) 26-22-67/ 8(8512) 46-46-17 

Жизнеустройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

8(8512) 66-79-87

«Горячая линия» по вопросам организации отдыха и оздоровления детей и молодежи   

8(8512) 52-31-87


По вопросам повышения цен на продовольствие

«Горячая линия» Управления Федеральной антимонопольной службы
по Астраханской области    

8(8512) 39-05-80


Телефонные номера «горячих линий» службы по тарифам Астраханской области по вопросам государственного регулирования цен (тарифов)

в сфере водоснабжения, водоотведения 8(8512) 44-57-59

в сфере электроэнергетики, газоснабжения 8(8512) 44-58-12

в сфере теплоснабжения 8(8512) 44-55-48 / 8(8512) 44-55-60

в сфере транспортных услуг 8(8512) 44-67-95


По проблемам транспортного обслуживания в г. Астрахани

8(8512) 24-53-30


По работе Интернета, телевидения, стационарного телефона, радио, видеонаблюдения

Астраханский филиал ПАО «Ростелеком»     8-800-1000-800

 

КОНТАКТЫ ВЫШЕСТОЯЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ | ГКБ 51

ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Москва, Оружейный переулок, д. 43
http://mosgorzdrav.ru

«Горячая линия»: понедельник–пятница 08.00-20.00,
суббота и воскресенье – выходные дни

+7 (499) 251-83-00 по вопросам организации медицинской помощи
+7 (499) 251-14-55 по вопросам лекарственного обеспечения
+7 (495) 699-50-30 по вопросам вакцинации
+7 (495) 332-21-13 по вопросам акушерской службы
+7 (499) 251-83-00, факс: +7 (499) 251-44-27 Оперативный дежурный (круглосуточно)
+7 (495) 652-82-37 «Горячая линия» Управления фармации ДЗМ

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГСП-4, Москва, Рахмановский пер, д. 3
www.rosminzdrav.ru

+7 (495) 628-44-53, +7 (495) 627-29-44 справочная служба
+7 (495) 627-24-00 многоканальный телефон
+7 (495) 627-29-93 телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан
Адрес:
127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д.3
Прием корреспонденции:
г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, “Экспедиция”
[email protected]

ФКУ «ГЛАВНОЕ БЮРО МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ПО Г. МОСКВЕ»

125040, Москва, Ленинградский пр-т, д. 13, стр. 1

+7(499) 257-17-94 Регистратура №1 (СВАО, ЗАО, СЗАО)
Понедельник–пятница 9.00-18.00

+7(499) 251-10-45 Отдел по организации работы с документами

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ФОНД ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ

127994, ГСП-4, Москва, ул. Новослободская, 37, корп. 4А
http://www.ffoms.ru

+7(499) 973-31-86 Телефон для справок по личному приему граждан
(495) 987-03-80, доб. 1521, 1522, 1514, 1517 Справка по вопросу регистрации письменных обращений граждан
+7(499)973-31-86 Справка по рассмотрению письменных обращений граждан
Прием корреспонденции общим отделом
Понедельник-четверг с 9:00 до 17:45, пятница с 9:00 до 16:30

По вопросам, связанным с порядком получения гражданами полиса ОМС и порядком получения медицинского обслуживания по полису ОМС
+7(499) 973-31-86; (495) 987-03-80,
доб. 1252, 1042, 1045, 1048

МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ФОНД ОМС (МГФОМС)

Москва, Загородное шоссе, д. 18а
www.mgfoms.ru

+7(495)952-93-21 “Горячая линия”
+7(495)952-93-21
+7(495)958-18-08 (факс)

ДЕЖУРНЫЙ ВРАЧ СТАНЦИИ СКОРОЙ И НЕОТЛОЖНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ИМ. А.С. ПУЧКОВА:

+7(495)620-42-33, 03 или 103 врачебно-консультативный пульт (дежурный врач)
+7(495)620-42-25, 03 или 103 дежурный врач-педиатр:

+7(499)445-57-66 cправка о госпитализации больных
+7(495)620-41-60 cектор учета и анализа смертности
+7(495)688-22-52 бюро регистрации несчастных случаев ГУВД г. Москвы

ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ

+7(499)791-20-50 Экстренная медико-психологическая помощь в кризисных ситуациях
+7(495)575-87-70 Экстренная психологическая помощь
+7(495)282-84-50 Психологическая помощь женщинам
+7(499)901-02-01 Независимый благотворительный центр помощи пережившим сексуальное насилие
+7(499)192-40-95 «Телефон доверия» для подростков и молодежи (Филиал №9 НД №9 ГКУЗ “МНПЦ наркологии ДЗМ”)
+7(495)421-55-55 «Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа
+7(499)126-04-51 «Телефон доверия» для людей с алкогольной и наркотической зависимостью
+7(495)332-21-13 «Телефон доверия» акушерской службы (работает с 9.00 до 18.00 в рабочие дни)

Телефоны горячих линий по распространению коронавирусной инфекции в России

21.04.2020

«Помогаем быть дома»

Сотовый оператор МТС совместно с психологами МГУ имени Ломоносова и школы РАНХиГС запустили горячую линию психологической помощи для москвичей на самоизоляции из-за коронавируса.

Работа линии психологической помощи «Помогаем быть дома» основывается на анонимности и конфиденциальности. Граждане могу связаться со специалистами по номеру +7 (495) 609-87-02 с 09:00 до 18:00, звонок бесплатный.

Единая горячая линия по вопросам коронавируса

На горячей линии по вопросам коронавируса 8-800-2000-112 работают представители Российского психологического общества и факультета психологии МГУ имени М.В.Ломоносова. Официальную информацию можно получить на интернет-ресурсе по вопросам коронавируса (COVID-19) стопкороновирус.рф.

Горячая линия департамента здравоохранения города Москвы по вопросам распространения коронавирусной инфекции

Телефон горячей линии + 7 (495) 870-45-09 (ежедневно, с 08:00 до 21:00). На горячую линию можно и нужно обращаться если:

  • Вы вернулись из страны, где коронавирус имеет широкое распространение
  • Оформить больничный лист дистанционно
  • Задать любые вопросы по распространению коронавируса в РФ

Горячая линия Роспотребнадзора по вопросам коронавирусной инфекции

Телефон горячей линии 8-800-555-49-43 (круглосуточно)

Горячая линия судебно-экспертной палаты РФ

Судебно-экспертная палата РФ запустила «горячую линию» по оказанию бесплатной психологической помощи заболевшим коронавирусом на время карантина по COVID-19.

«Специалисты «горячей линии» оказывают консультации людям с подтвержденным диагнозом COVID-19, родственникам заболевших, тем, кто потерял работу или бизнес из-за пандемии коронавируса.

Телефон горячей линии 8-800-201-27-45, Skype: f.aquamodule

Служба психологической помощи ПКБ №4 им. Ганнушкина Департамента здравоохранения г. Москвы

Номер службы поддержки: +7 (495) 150-54-45. Психологи и психотерапевты ПКБ №4 им. Ганнушкина Департамента здравоохранения Москвы готовы оказать психологическую помощь ежедневно с 9:00 до 20:00..

Московская служба психологической помощи населению

Чтобы получить бесплатную психологическую помощь также можно в любое время суток обратиться по телефону Московской службы психологической помощи населению по номеру 051 (с городского) или +7 (495) 051 (с мобильного)

Горячая линия Общероссийского народного фронта

Специалисты Центра экстренной психологической помощи присоединились к работе круглосуточной линии ОНФ по оказанию помощи населению. Со 2 апреля психологическая помощь по телефону горячей линии: 8 (800)-200-34-11 оказывается жителям Москвы.


Автор: РПО

Тема: Covid-19

Вышестоящие организации

Министерство здравоохранения Российской Федерации
Сайт: http://www.rosminzdrav.ru
Телефон пресс-секретаря Министра — 8(495) 927-25-32 Министр здравоохранения РФ Вероника Игоревна Скворцова
Телефон справочной службы: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44 «Телефон горячей линии»: (495) 627-24-00
Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: (495) 627-29-93 Адрес электронной почты:Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3 Прием корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, “Экспедиция” Ближайшие станции метро: “Цветной бульвар”, “Трубная”, “Кузнецкий мост”
Часы работы: пн. — пт. c 08.00 до 18.00, сб. и вс. — выходные дни.
Телефон психологической помощи в Москве
051 — с городского телефона (бесплатно, круглосуточно)
8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

Департамент здравоохранения города Москвы
Сайт: http://www.mos gorzdrav.ru
Адрес: 127006, Москва, Оружейный переулок, дом 43
Руководитель департамента здравоохранения города Москвы Алексей Иванович Хрипун Москва, Оружейный переулок, д. 43.
«Горячая линия» Департамента здравоохранения города Москвы:
Телефон: 8 (499) 251-83-00 по вопросам медицинской помощи
Телефон: 8 (499) 251-14-55 по вопросам лекарственного обеспечения
Телефон: 8 (499) 194-27-74 по вопросам вакцинации
часы работы: пн. — чт. c 08.00 до 20.00, пт. c 08.00 до 15.45,
сб. и вс. — выходные дни.
Дежурный (круглосуточно): 8(499) 251-83-00
факс: 8(499) 251-44-27.

Приемная Департамента здравоохранения г. Москвы по адресу: Москва, 2-й Щемиловский переулок, д.4а (ближайшая станция метро Новослободская):
Режим работы приемной Департамента здравоохранения города Москвы:
— понедельник — четверг: с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.30 до 14.30;
— пятница: с 9.00 до 16.45, перерыв на обед с 13.30 до 14.30

Единая справочная служба города Москвы (в том числе по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи)
Телефон: 8 (495) 777-77-77

Дежурный врач Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова
8 (495) 620-42-33 или 103 — Врачебно-консультативный пульт (дежурный врач, круглосуточно)
«Телефон горячей линии»: (495) 620-42-25
103 — Дежурный врач-педиатр Справка о госпитализации больных
8 (495) 620-41-40
часы работы: пн.-пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. — выходные дни

Телефон психологической помощи в Москве
051 — с городского телефона (бесплатно, круглосуточно)
8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

Оперативно-распорядительная служба Департамента здравоохранения города Москвы
«Телефон горячей линии»: (499) 251-83-00 (круглосуточно)

Психиатрическая помощь
«Телефон горячей линии»: (495) 620-42-30 (круглосуточно)

Глазная скорая помощь (взрослая)
«Телефон горячей линии»: (495) 699-61-28 (круглосуточно)

Справочная служба ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения
«Телефон горячей линии»: 8 (495) 974-63-65
часы работы: пн. — сб. c 08.00 до 20.00, вс. — выходные дни

Справочная служба по вопросам применения цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

Телефон: 8 (495) 531-69-89
часы работы: пн.- чт. с 9.00 до 17.45, пт. с 9.00 до 16.30, кроме праздничных дней (обеденный перерыв: 13.30 -14.00)

Справочная служба по вопросам вакцинации
Телефон: 8 (499) 194-27-74

В зависимости от места проживания можно также обращаться по справочным телефонам Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы и Дирекции по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов
Справочный телефон Дирекции по координации деятельности медицинских организаций
Телефон: +7 (495) 318-47-71
Справочный телефон отдела по Восточному административному округу (ВАО)
Телефон: +7 (495) 368-04-12
Справочный телефон отдела по Западному административному округу (ЗАО)
Телефон: +7 (495) 439-44-02
Справочный телефон отдела по Северному административному округу (САО)
Телефон: +7 (495) 946-11-00, +7 (495) 946-11-09
Справочный телефон отдела по Северо-Восточному административному округу (СВАО)
Телефон: +7 (495) 610-65-20
Справочный телефон отдела по Северо-Западному административному округу (СЗАО)
Телефон: +7 (499) 198-55-10
Справочный телефон отдела по Южному административному округу (ЮАО)
Телефон: +7 (495) 318-00-11
Справочный телефон отдела по Юго-Восточному административному округу (ЮВАО)
Телефон: +7 (495) 530-12-76
Справочный телефон отдела по Юго-Западному административному округу (ЮЗАО)
Телефон: +7 (499) 125-62-00
Справочный телефон отдела по Центральному административному округу (ЦАО)
Телефон: +7 (495) 951-67-65
Справочный телефон отдела по Зеленоградскому административному округу (ЗелАО)
Телефон: +7 (499) 734-11-91, +7 (499) 731-90-03

Справочные телефоны Дирекции по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Троицкого и Новомосковского административных округов:
Телефон: +7 (499) 347-06-16
часы работы: пн. — чт. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45, обед с 12.30 до 13.15, сб. и вс. — выходные дни

Телефон психологической помощи в Москве
051 — с городского телефона (бесплатно, круглосуточно)
8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги
оператора связи согласно тарифному плану).

Номера телефонов (факсов), по которым работодателям следует направлять извещения установленной формы при групповом несчастном случае, тяжелом несчастном случае, несчастном случае со смертельным исходом:
в Государственную инспекцию труда в городе Москве по тел./ф. 8(495) 343-95-02, по электронной почте — Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;
в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы по т./ф. 8(495) 625-10-51, по электронной почтеЭтот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.; в Департамент здравоохранения города Москвы по т. /ф. 8(499)-973-11-24; в техническую инспекцию труда Профсоюза работников здравоохранения города Москвы по т./ф. 8(495)-691-99-92
часы работы: пн.-пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. — выходные дни

МГЦ СПИД — справочный телефон
Телефон: 8 (495) 366-62-38
часы работы: пн.-пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. — выходные дни

Экстренной медико-психологической помощи в кризисных ситуациях
Телефон: 8 (499) 791-20-50
часы работы: пн.-пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. — выходные дни

«Телефон доверия» по вопросам наркомании, ВИЧ/СПИДа
Телефон: 8 (495) 421-55-55
часы работы: пн.-пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. — выходные дни

«Телефон доверия» акушерской службы
Телефон: 8 (495) 332-21-13
часы работы: пн.-пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. — выходные дни

Телефон психологической помощи в Москве
051 — с городского телефона (бесплатно, круглосуточно)
8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента труда и социальной защиты населению г. Москвы
Телефон: 8 (499) 173-09-09

Дирекция по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы
Сайт: http://www. dkdmozdrav. ru
Адрес: 115280, 2-й Автозаводский проезд дом 3, строение 1
Телефон: (495) 318-00-11, факс: (495) 318-01-11
Директор: Андрей Викторович Белостоцкий, тел: 8(495) 531-69-80 Адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;
Проезд: до метро Автозаводская, первый вагон из центра, далее пешком 3 минуты.

“Горячая линия” Дирекции по координации деятельности медицинских организаций Департамента здравоохранения города Москвы, тел.: (495) 318-47-71
часы работы: пн.-пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. — выходные дни
Телефон психологической помощи в Москве
051 — с городского телефона (бесплатно, круглосуточно)
8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

Московский городской фонд обязательного медицинского страхования
Сайт: http://www.mgfoms.ru
Адрес: 117152, Москва, Загородное шоссе,18а.
Телефон: 8 (495) 952-93-21, Факс: (495) 958-18-08.
часы работы: пн.-пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. — выходные дни
Телефон «горячей линии»: 8 (495) 952-93-21
Телефон психологической помощи в Москве
051 — с городского телефона (бесплатно, круглосуточно)
8-495-051 — с мобильного телефона (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану).

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
Сайт: http://www.roszdravnadzor.ru
Справочная Росздравнадзора: (495) 698-45-38,
Телефон «горячей линии»: (499) 578-02-30
Адрес: 109074, Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1 Управление Росздравнадзора по городу Москве и Московской области Вучетича ул., д. 12А, г. Москва, 127206.

Справочный телефон Территориального органа Росздравнадзора по г. Москве и Московской области — 8(495) 611-47-74.

Телефон «горячей линии»: +7(916) 256-76-76
электронная почта Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., факс 8(495) 611-53-44.
часы работы: пн.-чт. c 08.00 до 17.00, пт. c 09.00 до 16.30,
сб, вс. — выходные дни

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Сайт: http://www.rospotrebnadzor.ru
Сокращенное название: Роспотребнадзор
Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7
Телефон: +7 (499) 973-26-90,Телефон «горячей линии»: (499)270-42-38
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Управление Роспотребнадзора по городу Москве
Адрес: 129626, г. Москва, Графский пер. 4/9,
Телефон: 8(495) 621-70-76, Телефон «горячей линии»: (495) 687-40-35
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
часы работы: пн.-пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. — выходные дни

«Горячая линия» Управления фармации Департамента здравоохранения города Москвы: (по вопросам льготного лекарственного обеспечения)
тел.: 8(495) 652-82-37,
часы работы: пн. — чт. с 08.00 до 17.00, пт. с 08.00 до 15.45, обед с 12.30 до 13.15, сб. и вс. — выходные дни.
«Горячая линия» поддержки онкобольных
Телефон: 8 (800) 100-0191
Телефон неотложной психологической помощи в г. Москва
с городского телефона 051* бесплатно, круглосуточно с мобильного телефона (МТС, Мегафон, Билайн)
8-495-051* (оплачиваются только услуги оператора связи согласно тарифному плану)
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Прямая телефонная связь с жителями города 8 (495) 623-10-59
круглосуточно
Сайт: www.dszn.ru

ГБУ «Московская служба психологической помощи населению» Департамента социальной защиты населению г. Москвы «Горячая линия»;
Телефон: 8(499) 173-09-09
часы работы: пн.-пт. c 09.00 до 18.00, сб, вс. — выходные дни

«Горячая линия» Департамента труда социальной защиты населения города Москвы (отдел по решению проблем беспризорности, безнадзорности несовершеннолетних и социальной поддержки семей с детьми)
Телефон: 8(495) 727-31-56

ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по г. Москве» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
Сайт: http://www.gbmsem.ru
Адрес: 125040 г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 13, стр. 1
Телефон/Факс: (499) 251-10-41 (ВАО)
(499) 251-10-45 — отдел по организации работы с документами E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Часы работы учреждения: Понедельник — пятница с 9.00 до 18.00.

Телефоны «ГОРЯЧИХ» линий по коронавирусу.

Телефоны «ГОРЯЧИХ» линий по коронавирусу

 

Телефон для вызова скорой медицинской помощи: 103 круглосуточно (24/7).

 

Информационная линия по коронавирусу Департамента здравоохранения города Москвы: 8 (495) 870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00).
Общие вопросы по коронавирусной инфекции, в том числе методы профилактики и борьбы с заболеванием, предоставление мер социальной поддержки, помощь волонтеров, доставка продуктов и решение других бытовых проблем пожилых и хронически больных москвичей, доставка бесплатных и льготных лекарств и медицинских изделий на дом, получение больничного листа в городе Москве.

 

Информационная линия Департамента здравоохранения города Москвы: 8(499) 251-83-00 круглосуточно (24/7).
Оказание всех видов медицинской помощи в городских больницах и поликлиниках в период повышенной готовности, в том числе онкологическим больным и больным на гемодиализе.

 

Информационная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии: 8-499-842-4-112 круглосуточно (24/7).
Оказание неотложной стоматологической помощи в условиях изоляции, стоматологическая помощь на дому больным COVID-19, контактным лицам, находящимся в режиме самоизоляции, выписавшимся из стационара после пневмонии.

 

Анонимная телефонная линия психологической поддержки для лиц, находящихся в карантине и самоизоляции: 8 (495) 150-54-45 (ежедневно с 09:00 до 20:00).

 

Экстренная психологическая помощь круглосуточно (24/7).
Номер: 051 (с городского) или +7 (495) 051 (с мобильного)
написать в онлайн-чат на сайте
www.msph.ru круглосуточно.

 

Федеральная единая горячая линия по коронавирусу: 8 (800) 2000-112.

 

Горячая линия Минздрава Московской области: 8 (800) 550-50-30 (для жителей Московской области)

 

Горячая линия Фонда социального страхования по вопросам выдачи больничных листов лицам, находящимся в самоизоляции: 8 (800) 302-75-49.

 

Горячая линия Роструда: 8 (800) 707-88-41
Информирование о фактах нарушения трудовых прав, получение консультаций по трудовым вопросам, в том числе при переходе на дистанционный режим и работу на дому, при увольнении, введении простоя, предоставлении внеочередных отпусков, пособий по безработице.

 

Горячая линия Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43
Информация о коронавирусе, вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

 

Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве: 8 (495) 611-47-74 или 8 (916) 256-76-76.
Вопросы дефицита медицинских масок и лекарственных препаратов в аптеках.

 

Горячая линия Федеральной антимонопольной службы — 8 (499) 755-23-23
Вопросы завышенных цен на медицинские маски и лекарственные препараты в аптеках.

 

Важная информация — Коронавирус (COVID 19)

Уважаемые пассажиры и гости международного аэропорта Внуково!

Персонал международного аэропорта Внуково делает все возможное для вашей безопасности во время вашего пребывания в нашем аэропорту, несмотря на сложную ситуацию, в которой мы все оказались из-за пандемии коронавируса.

В аэропорту Внуково совместно с Роспотребнадзором и Департаментом здравоохранения Москвы проведена внеплановая обработка систем вентиляции и кондиционирования специализированным противовирусным дезинфицирующим средством Миксамин-хлор. В Московском городском центре дезинфекции проводятся мероприятия по дезинфекции помещений, вентиляции и кондиционирования при подозрении на заражение. Мы разместили более 50 стационарных диспенсеров с антибактериальным дезинфицирующим средством в залах ожидания и общественных местах. Ежедневно два раза в день все участки очищаются дезинфицирующими средствами «Дезактив-М» и «Абактерил».

Организован отдельный маршрут встречи / прибытия для пассажиров, прибывающих из эпидемиологически неблагополучных регионов.На маршруте специально выделены отдельно стоящие кабины паспортного контроля. На выходе из зоны паспортного контроля была организована зона карантинного контроля с круглосуточным дежурством сотрудников московских больниц. В зоне карантинного контроля проводится 100% опрос, дистанционная термометрия и досмотр всех прибывающих пассажиров. Если выявляются пассажиры с подозрением на заболевание, их могут вывести из здания аэропорта отдельным маршрутом и на машине скорой помощи доставить в инфекционную больницу. В аэропорту есть изолятор для временного содержания пассажиров с подозрением на заразное заболевание.

Мобильные подразделения сотрудников аэропорта внедрили бесконтактную термометрию, проводится медицинское обследование состояния здоровья персонала. Дистанционная термометрия осуществляется стационарными установками по маршруту следования всех пассажиров, как при прилете, так и при отправлении.


Примите наши заверения, что в аэропорту созданы все условия для обеспечения безопасности вашего здоровья.

Вопрос-ответ. День семьдесят третий

Наиболее популярными оказались следующие вопросы:

— Кому положены продуктовые наборы? Как их получить и могу ли я получить их снова?

— Какие правила для гостей из Москвы и других городов?

Ответы на эти и другие вопросы можно найти здесь.

Продолжает работать телефон горячей линии — 8 (3519) 49-04-74. Задавать вопросы можно в будние дни с 8:30 до 17:30, а в выходные с 9:00 до 18:00.

В Челябинской области работает круглосуточная горячая линия по вопросам, связанным с COVID-19 — 8 800-201-41-88. Также жители Южного Урала могут найти ответы на интересующие вопросы в «Интерсвязи». Умный город. ”

Для бизнесменов и предпринимателей создана специальная «горячая линия»: 8 800-350-24-74.

По данным оперативного штаба в Магнитогорске 8 июня, 11:00, в городе подтверждено 848 случаев COVID-19, из них 353 пациента выздоровели и выписаны из больницы.

Несмотря на то, что в Челябинской области начался поэтапный выход из ограничительных мер, введенных в связи с распространением COVID-19, митигация не является поводом для нарушения режима маски, который продолжает действовать в регионе.

Сотрудники милиции ежедневно совершают рейды, дежурят на дорогах города для предотвращения серьезных нарушений в период повышенной готовности, а также для выявления тех, кто не соблюдает режим самоизоляции и обязательного режима масок.

Также межведомственные рабочие группы продолжают рейды и проверки соблюдения санитарно-эпидемиологических требований Роспотребнадзора в действующих организациях и на объектах торговли.

Специалисты отмечают, что при проверках в первую очередь обращают внимание на соблюдение режима масок — СИЗ должны быть как для персонала, так и для клиентов или посетителей. Они также обращают внимание на наличие объявлений о соблюдении социальной дистанции, специальной маркировки, наносимой по всему торговому залу, дезинфицирующих средств и графиков уборки.

Обратите внимание, что во время поэтапного отказа от ограничительных мер меры контроля были ужесточены. В случае нарушения член рабочей группы составляет протокол об административном правонарушении не только на физическое, но и на юридическое лицо — предпринимателями.

Горячая линия Министерства курортов и туризма Крыма: какие вопросы задают туристы | Новости

Напряжение на горячей линии Министерства курортов и туризма Крыма значительно возросло. За последние два месяца на него поступило почти 6 тысяч звонков.

За период действия ограничений в связи с пандемией коронавируса на горячую линию Министерства курортов и туризма Республики Крым поступило почти 6 тысяч звонков от крымчан и жителей других регионов страны. Звонки принимаются круглосуточно, чтобы жители России в кратчайшие сроки получали самую актуальную информацию, сообщили в пресс-службе Министерства курортов и туризма.

За это время нагрузка на горячую линию многократно возросла. Для сравнения: в день 10 июня прошлого года поступило 18 звонков, в этот же день в этом году — 439. То есть количество звонков увеличилось более чем в 20 раз.

«Чаще всего жителей других регионов страны интересует возможность приезда в Крым или перенос сроков туров — это около 80% поступивших запросов.Также были вопросы руководителей крымских объектов размещения и туроператоров об аспектах работы в соответствии с рекомендациями Роспотребнадзора, просьбы крымчан о помощи при возвращении из других стран, были консультации по работе транспорта, учреждений, туристических достопримечательностей и поведения в период повышенной готовности », — сообщили в ведомстве.

Отмечается, что география респондентов очень широка, звонят они практически из всех регионов страны: Алтай, Пенза, Ижевск, Мурманск, Магадан и др. Но больше всего обращений поступает от жителей Москвы и Санкт-Петербурга.

По всем вопросам обращайтесь на круглосуточную горячую линию Министерства курортов и туризма Республики Крым по бесплатному телефону: 8 (800) 5118018 . Кроме того, на базе горячей линии действует ситуационный центр, который оперативно реагирует на все социальные вопросы, связанные с взаимодействием с руководством объектов размещения, с туроператорами и турагентами. Вопросы также можно отправлять на почтовый адрес ситуационного центра: shtab @ mtur.rk.gov.ru .

Как подчеркнул министр курортов и туризма Крыма Вадим Волченко, в нынешних сложных условиях очень важно поддержать крымчан и туристов, дать им полную и достоверную информацию о ситуации в регионе и, при необходимости, помочь решить свои проблемы.

«Крым вступает в самый загруженный период. С 15 июня начинают работу санатории, пансионаты, гостиницы и гостевые дома для жителей республики и города Севастополя. А с 1 июля санатории смогут принимать на отдых жителей РФ, сегодня можно смело бронировать отдых в Крыму », — сказал Вадим Волченко.

В Москве уменьшается количество жалоб на запах сероводорода. и Московской области (видео)

Жители города Москвы и городов Подмосковья жалуются на запах сероводорода в воздухе с 8 декабря 2017 года. За указанный период поступило 874 жалобы, в том числе 37 от жителей Москвы и 1 от жителей г. Московская область за последние 24 часа.Количество жалоб уменьшилось в 10 раз по сравнению с 14 декабря, когда было получено почти 400 жалоб.

Ежедневно работают более 20 рабочих групп и 12 мобильных лабораторий МЧС и Роспотребнадзора. Станции Мосэкомониторинга и Метеорологической службы России круглосуточно работают для анализа воздуха. С 06:00 до 18:00 16 декабря 2017 г. избытка сероводорода в атмосфере не было.

Информация доводится до населения через СМИ и официальные сайты МЧС.

В связи с неблагоприятной экологической ситуацией жителям Москвы и Московской области рекомендуется следовать дальнейшим рекомендациям.

В целях предотвращения обострения сердечно-сосудистых, респираторных и других хронических заболеваний рекомендуется уделять особое внимание профилактическим мерам, сводящим к минимуму воздействие химических агентов, образующих запах:

Старайтесь не проводить много времени на открытом воздухе в погоду, не позволяющую газам рассеиваться в атмосфере;

По возможности избегайте использования личного транспорта;

Бросьте курить и не употребляйте алкоголь, так как он провоцирует сердечно-сосудистые и респираторные заболевания и может усилить обоняние;

По возможности не открывать окна в комнатах и ​​пользоваться кондиционерами в домах и на рабочих местах;

Избегайте занятий спортом на открытом воздухе;

Детям и беременным рекомендуется оставаться дома;

Людям с сердечно-сосудистыми заболеваниями рекомендуется измерять артериальное давление не реже 2 раз в день, при гипертонии — вызывать врачей, а также иметь необходимые лекарства, назначенные врачом;

Немедленно сообщайте о странных запахах по телефону доверия МЧС по Москве (8 (495) 637-22-22 или Управлению по Московской области (8 (498) 505-41-70).

видео

Главный санитарный врач г. Юао.

информационный неофициальный сайт управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве

Территориальное управление Роспотребнадзора по г. Москве, ЮАО

Территориальное отделение Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮЖНОМА АО города Москвы

Штифанова Виктория Викторовна, тел. -78-49, доб.4-12

Москва, Ореховый бульвар, д. 26, корп. 2.

Бесплатная юридическая консультация:

Подразделение

Занимаемая должность

Ф.И.О

Телефон (код)

Бесплатная юридическая консультация:

Начальник территориального управления, главный государственный санитарный врач Южного административного округа г. Москвы

Бесплатная юридическая консультация:

Штифанова Виктория Викторовна

Заместитель главного государственного санитарного врача ЮАО г. Москвы

Михейкина Ирина Анатольевна

Бесплатная юридическая консультация:

Заместитель начальника территориального управления

Судаков Дмитрий 9000 Парфенова Анжелика Алексеевна

Бесплатная юридическая консультация:

Юридическое сопровождение

Заместитель начальника территориального управления

Арсланова Инара Игоревна

доб.2-43, 2-49

Эпидемиологический надзор

Бесплатная юридическая консультация:

Гордовская Ирина Владимировна

доб. 2-20, доб. 2-29

Канцелярия

Никашина Лилия Константиновна

Бесплатная юридическая консультация:

Регистрация и лицензирование

Надзор за защитой прав потребителей

Заместитель начальника территориального управления

Арсланова Инара Игоревна

, экстренная консультация юриста

. 3-41, доб. 3-47, доб.2-57,

Надзор за объектами ЖКХ

Заместитель начальника территориального управления

Ермакова Ирина Алексеевна

Бесплатная юридическая консультация:

доб. 2-40, доб. 2-17, доб. 2-38

Надзор за учреждениями здравоохранения

Заместитель начальника территориального управления по Южному АО города Москвы

Пименова Татьяна Александровна

Бесплатная юридическая консультация:

доб. 2-31 доб. 2-32 доб. 2-34

Надзор за условиями труда, надзор за неионизирующим излучением, надзор за окружающей средой

Заместитель начальника территориального управления, заместитель главного государственного врача по Южному АО города Москвы

Михейкина Ирина Анатольевна

доб.2-48, доб. 2-54, доб. 2-52, доб. 2-46, доб. 2-50

Бесплатная юридическая консультация:

Радиационно-гигиенический надзор

Левитина Инна Сергеевна

Надзор за питанием населения

Заместитель начальника территориального управления

Бесплатная юридическая консультация:


Роспотребнадзор по г. Москве — Официальный сайт территориального управления

Управление Роспотребнадзора по г. Москве является федеральным филиалом.Основная функция — надзор за защитой потребителей и благополучием людей. Филиал является юридическим лицом и действует в соответствии с Конституцией Российской Федерации … Сама администрация в Москве разделена на районные территориальные управления. Главный врач — Иваненко Александр Валентинович.

Если вам нужна помощь юриста по защите прав потребителей, оставьте заявку в форме ниже. Юристы не консультируют о режиме работы учреждений Роспотребнадзора.

Ниже приведены контакты и адреса Федерального управления и его ведомств.

Адрес, телефон горячей линии и официальный сайт

Адрес: г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4. Телефон (круглосуточно) :. Время приема обращений граждан:

  • понедельник — четверг: с 9:00 до 17:30;
  • пятница: с 9:00 до 16:30;
  • обед: с 13:00 до 13:45.

Контакты территориальных управлений Роспотребнадзора по Москве

Для удобной навигации выберите свой район, и страница переместится в нужное место.

Бесплатная юридическая консультация:


ЦАО

Адрес: г. Москва, улица Кузнецкий Мост, 1/8. Телефон доверия: Регистрация обращений граждан: Полная информация о структуре подразделения: сайт

Северный административный округ

Адрес: г. Москва, ул. Адмирала Макарова, 10, строение 1. Полная информация о структуре подразделения: сайт

Восточный административный округ

Адрес: г. Москва, 2-я Владимирская, д. 46, корп.2. Телефон горячей линии: Полная информация о структуре управления: сайт

ЮАО

Адрес: г. Москва, Ореховый бульвар, д. 26, корп. 2. Телефон горячей линии: доб. 248 или 244 Полная информация о структуре отдела: сайт

Западный административный округ

Адрес: г. Москва, Большая Филевская, 33. Полная информация о структуре подразделения: сайт

Бесплатная юридическая консультация:


Северо-Западный административный округ Район

Адрес: г. Москва, ул.Академика Курчатова, д. 17. Полная информация о структуре подразделения: сайт

Северо-Восточный административный округ

Адрес: г. Москва, ул. Бажова, 8. Телефон доверия: Полная информация о структуре подразделения: сайт

ЮВАО

Адрес: г. Москва, Волгоградский проспект, д. 113, корп. 5. Телефон горячей линии: Полная информация о структуре отдела: сайт

ЮЗАО

Адрес: г. Москва, ул.Бутлерова, 7а. Полная информация о структуре подразделения: сайт

Зеленоградский административный округ

Адрес: г. Москва, г. Зеленоград, Каштановая аллея, владение 6, строение 1. Полная информация о структуре подразделения: сайт

Бесплатная юридическая консультация:


МО Внуково, Аэропорт Внуково

Адрес: г. Москва, ул. Центральная, 2.

Инновационный центр «Сколково»

Адрес: г. Москва, ул. Центральная, дом 2, Москва, территория инновационного центра Сколково, ул.Луговая, дом 4, корпус 5 Телефон: Полная информация о структуре объекта: сайт

Троицкий и Новомосковский административные районы

Включает населенные пункты: Внуковское, Вороновское, Воскресенское, Десеновское, Киевское, Кленовское, Кокошкино, Краснопахорское, Маропахорское. , Ярцевское, Московское, Мосрентген, Новофедоровское, Первомайское, Роговское, Рязановское, Щасенское, Троицкое: Троицкое, Москва, ул. Большая Черемушкинская, д. 24, корп.1.Полная информация о структуре подразделения: сайт

Описание услуг официального сайта

Опишем некоторые особенности официального сайта управления Роспотребнадзора.

  • Об управлении — здесь вы можете прочитать полную информацию об истории создания федерального ведомства, структуре ведомства с указанием должностных лиц. На сайте также размещен план проведения проверочных мероприятий (график проверок) в городе Москва.
  • Документы — размещенные юридические документы, решения, акты и постановления. Эта информация может использоваться для отслеживания изменений правил ведения бизнеса и функционирования предприятий.
  • Вопросы и ответы — раздел, как следует из названия, содержит развернутые ответы на популярные вопросы пользователей официального сайта.
  • Персонал госслужбы — содержит список открытых вакансий и информацию о действующих руководителях ведомства.

Короткое видео по теме: последние результаты проверок Роспотребнадзора в Москве.

Бесплатная юридическая консультация:

Официальный сайт Роспотребнадзора по г. Москве

Управление Управления Роспотребнадзора по Южному АО г. Москвы Главный санитарный врач: Штифанова Виктория Викторовна Адрес: г. Москва, Ореховый бульвар, дом 26, корп. 2 Телефоны : Главный врач Регистрация и лицензирование Надзор за объектами коммунального хозяйства Управление по надзору в сфере защиты прав потребителей

Общественная приемная: Специалист по защите прав потребителей услуг почтовой службы по санитарно-эпидемиологическому благополучию

Часы приема обращений граждан С понедельника по четверг 9: : 30 пятница 9 :: 30 Перерыв 13 :: 45

Центр гигиены и эпидемиологии СЭС Южного административного округа Адрес: г. Москва, Ореховый бульвар, дом 26, корпус 2 Телефоны СЭС: Главный врач отдела гигиенической подготовки и сертификации Микробиологическая лаборатория Регистрация медицинского book

Бесплатная юридическая консультация:

Время работы с понедельника по пятницу 9:00

Приемная по вопросам оформления медицинских книг с понедельника по пятницу 9: 00 Перерыв 12: 15 Прием организаций 13: 00

Обзор крупнейших предприятий Москвы

Каждый житель страны или иностранец наверняка знает, что Москва — один из крупнейших городов на планете наряду с Нью-Йорком, Лондоном, Токио, но не каждый сможет назвать точную дату основания или площади города, учитывая, что размер города растет с каждым годом.

А вопрос о расширении границ Москвы волновал столичное правительство последние несколько лет. Что именно производится в Москве, смогут, пожалуй, назвать ее жители, а может, даже те, кто работает на фабриках и фабриках Москвы, которых, как оказалось, в столице не так уж и мало.

Бесплатная юридическая консультация:

Население — 11,629 млн человек (по данным Росстата на 1 января 2012 г.) Площадь Москвы составляет квадратный километр, и это, наверное, не окончательная цифра.Москва основана в 1147 году. Территориальное деление — 10 административных округов. Бюджет на 2012 год — более 50 миллиардов долларов. Самый большой по численности и площади район — Восточный или ВАО.

Основу бюджета Москвы составляют налоги, уплачиваемые в городской бюджет зарегистрированными здесь крупными предприятиями. Более половины всех российских банков зарегистрированы в Москве. Штаб-квартиры многих торговых компаний находятся в Москве, а поставки оборудования и товаров осуществляются из столицы в остальную часть страны. Это связано не только с доставкой транспорта из центра в остальные регионы, но и исторически — с момента основания город был прежде всего купеческим и торговым центром государства. Этот факт остается в силе, что помогает столице оставаться лидером по уровню жизни и заработной плате в стране.

Что производят и продают в Москве

В Москве представлено более 20 крупных сетей супермаркетов. Самым распространенным и известным, пожалуй, любому жителю столицы является «Седьмой континент» с более чем 100 супермаркетами.Также есть региональные сети, такие как Cityistor, Auchan, Metro Cash & Carry, Okey. Продуктовые супермаркеты этих торговых сетей можно найти в других крупных и средних городах России.

Помимо финансового и коммерческого сектора, заводы играют важную роль в экономике и жизни города. Мнение о том, что Москва — город бизнесменов и продавцов, ошибочно. Здесь есть крупные фабрики и предприятия, но, как правило, производственные мощности находятся за пределами МКАД.

Заводы и промышленные предприятия Москвы имеют большое значение не столько с точки зрения уплаты налогов в бюджет, сколько с точки зрения обеспечения работой большого количества жителей столицы. Именно на московских заводах работает немалая часть населения города.

Самые первые фабрики в Москве были построены в начале 16 века. Это были фабрики по производству бумаги, стекла, продуктов питания. Пищевая промышленность играет значительную роль в экономике города.Продукция пивоваренного завода «Останкино» и завода «Кристалл» известна не только в Москве, но и во всей стране. Крупные предприятия пищевой промышленности Москвы: Хлебокомбинат «Черемушки», Мясокомбинат «Останкино», Масложировой комбинат.

Знаменитые московские заводы

Военные самолеты МИГ, известные не только в России, но и за рубежом, производятся на московском заводе Российской авиастроительной корпорации «МИГ». Несмотря на то, что истребители МИГ можно увидеть в авиационных музеях, они активно производятся и используются в военных целях не только в России. Сборка транспортных, военных и гражданских вертолетов МИ производится на Московском вертолетном заводе. Миля.

Еще здесь находится одно из крупнейших предприятий авиакосмической отрасли России — Тушинский машиностроительный завод, который также производит автобусы, троллейбусы и трамваи.

Знаменитые пассажирские самолеты Sukhoi SuperJet, недавно ставшие узнаваемым российским брендом в авиастроении, производит московский холдинг «Сухой», который в 2013 году объединился с новосибирским заводом имени Чкалова.

Знаменитые грузовики ЗИЛ выпускаются на автозаводе имени Лихачева с 1916 года. Ежегодно выпускается до 10 тысяч различных автомобилей ЗИЛ.

Хоум Кредит энд Финанс Банк. Хоум Кредит энд Финанс Банк Хоум Кредит энд Финанс БанкHKF Bank Daily Кредитно-Финансовая Компания

Банк зарегистрирован в Зеленограде под названием Технополис в 1990 году. Учредителями выступили НПО «Зенит», НТТМ «Дока Центр», совхоз «Зеленоградский», Зеленоградский столовый трест, Зеленоградский строительно-исследовательский институт, НИИ «Эльпа». Среди участников банка также были Русская брокерская палата и Российская нефтяная компания. В марте 2002 года банк был приобретен чешской компанией Home Credit Finance A. S., входящей в группу Home Credit *. Сразу после покупки банк был переориентирован на потребительское кредитование и в марте 2003 года был официально переименован в Хоум Кредит энд Финанс Банк (сокращенно HKF Bank LLC).

Сегодня российский банк входит в международную группу компаний PPF — одну из крупнейших финансовых компаний Центральной и Восточной Европы.В настоящее время 99,9919% акций банка принадлежит Home Credit B.V., 88,62% из которых контролируется PPF Financial Holdings B.V. (Нидерланды), а 11,38% — Emma Omega LTD. Основными бенефициарами этих организаций и, соответственно, российского банка являются владелец PPF Group, один из самых богатых чешских бизнесменов Петр Келлнер (с долей 88,62%) и его деловой партнер Иржи Шмейц (7,36%).

По сообщениям прессы, ранее Шмайц отказался от своих 5% в PPF в обмен на миноритарные доли и участие в капитале банков, принадлежащих группе.

31 января 2015 года Иван Свитек покинул пост председателя правления банка, исполняющим обязанности председателя правления назначен Юрий Андресов. На этой должности он занимал эту должность до 25 марта 2015 года, когда ЦБ РФ утвердил его кандидатуру на должность Председателя Правления ООО «ХКФ Банк». До этого Юрий Андресов был заместителем председателя правления банка, а также директором банковской сети Home Credit.

Головной офис банка находится в Москве; По состоянию на 1 января 2019 года региональная сеть банка включала 225 офисов и 27 региональных представительств.На указанную дату у финансового института не было действующих филиалов. В отчетности за 2018 год банк пояснил, что филиалы преобразованы в региональные отделения и расчетные центры с целью оптимизации структуры финансового учреждения. Общая торговая сеть Хоум Кредит Банка, включая дочерний банк в Казахстане, составила около 117 тысяч точек продаж в магазинах-партнерах.

В начале мая 2014 года стало известно о закрытии около 200 банковских офисов (8% от общего объема сети). Решение было связано с общим замедлением экономического роста и введением регуляторных мер, направленных на оптимизацию затрат. Существенно сократилось и количество сотрудников банка: с середины 2013 года по 2015 год банк сократил штат на 30%. Численность персонала на начало января 2016 г. составила 14 239 человек (на январь 2015 г. — 28,9 тыс. Человек; на январь 2014 г. — 32 тыс. Человек). По последним доступным данным, средняя численность сотрудников в 2017 году составила 13 389 человек.

Приоритетными направлениями деятельности финансового учреждения являются предоставление кредитов и полный спектр финансовых услуг физическим лицам при покупке товаров народного потребления (непосредственно в точках продаж), выдача кредитов с использованием пластиковых карт и наличными деньгами через сеть собственных офисов, а также через партнерскую сеть. Банк развивает сотрудничество с корпоративными клиентами, в основном в рамках программ потребительского кредитования, а также в рамках зарплатных проектов и депозитных продуктов. В число корпоративных партнеров банка входят крупнейшие федеральные (Эльдорадо, ДНС, Связной, М.Видео, Евросеть, Лазурит) и региональные (Норд, Поиск, Домотехника) розничные сети, а также около 11 тысяч индивидуальных магазинов по всей России. В последние годы особое внимание уделяется развитию онлайн-сервисов, к которым относятся Интернет и мобильный банк, мобильное приложение «Мой кредит», инфраструктура для предоставления кредитов с использованием онлайн-технологий и др. По итогам 2018 года количество количество активных клиентов, открывших вклад в банке, взявших кредит или являющихся держателями дебетовых / кредитных карт, составило 3.5 миллионов человек.

С апреля 2018 года по апрель 2019 года чистые активы кредитной организации практически не изменились по объему и составили 261,5 млрд рублей. В указанный период обязательства корпоративных клиентов были погашены (-46,0%), частично за счет средств, привлеченных на межбанковском рынке (+ 177,6%). В активах, несмотря на их незначительную динамику за период, произошли очень заметные структурные изменения. Портфель облигаций (-84,3%), корпоративный кредитный портфель (-38,3%) и высоколиквидные активы (-48.2%) значительно снизились. В то же время банк увеличил портфель выданных межбанковских кредитов (с нуля до 11,4% активов) и портфель розничных кредитов (+ 10,4%).

В пассивной части 67% составляют депозиты физических лиц, 5,8% — средства предприятий и организаций, доля привлеченных межбанковских кредитов составляет 1,3%, остальные обязательства сформированы за счет собственного капитала. Достаточность капитала по норме h2.0 на отчетную дату составила комфортные 12,8% (при минимальном установленном значении 8%).За последний год банк погасил около 96% субординированных обязательств (в виде еврооблигаций), включенных в капитал по методике ЦБ. На отчетную дату объем остатка субординированных кредитов в составе капитала составил 0,5 млрд руб. Оборот по счетам клиентов за последние месяцы составил порядка 69–76 млрд руб. И в основном сформирован платежной деятельностью физических лиц.

В структуре активов преобладает ссудный портфель, на который приходится 97% чистых активов.В портфеле 95% кредитов частным клиентам, остальное — кредиты предприятиям и организациям. Доля просрочек в портфеле за последний год не изменилась и составила 3,8% по РСБУ, уровень резервирования по портфелю также остался на прежнем уровне — 6,8%. Банк периодически проводит операции по продаже просроченных кредитов, просроченных более года, коллекторским агентствам, контрагенты по покупке выбираются на конкурсной основе.

Портфолио ценных бумаг занимает 2.9% активов и полностью представлены облигациями. На отчетную дату примерно две трети ценных бумаг составляли российские государственные облигации, а еще треть — еврооблигации. Объемы торговли портфелем и операции репо небольшие и изменчивые.

Доля выданных межбанковских кредитов в активах составляет 11,4%, еще 1,9% приходится на высоколиквидные активы (остатки в кассе и на корреспондентском счете в ЦБ). На рынке межбанковского кредитования банк активен в обоих направлениях, обороты по кредитованию в последние месяцы отчетного периода составили 20–140 млрд руб. , А по привлечению ликвидности — 24–106 млрд руб.

По итогам 2018 года банк получил чистую прибыль в размере 9,8 млрд рублей, что меньше результата 2017 года (11,9 млрд рублей). За первый квартал 2019 года финансовый институт получил 4,7 млрд рублей чистой прибыли.

Совет директоров: Иржи Шмейц (председатель), Ирина Коликова, Галина Вайсбанд, Юлиус Тай.

Руководящий орган: Юрий Андресов (председатель), Сергей Щербаков, Мартин Шаффер, Артем Алешкин, Александр Антоненко, Ольга Егорова.

* Home Credit Group специализируется на развитии потребительского кредитования в Европе и является одним из лидеров в этом сегменте рынка банковских услуг. Home Credit Group входит в международную инвестиционную группу компаний PPF, занимающуюся инвестиционным, банковским и страховым бизнесом. Основным владельцем (98,93% голосующих акций) является один из богатейших чешских бизнесменов Петр Келлнер (с капиталом в 16 млрд долларов он занимает 73-е место в мировом списке миллиардеров (2019) по версии Forbes).

Группа PPF работает в таких странах, как Чехия, Россия, Словакия, Польша, Венгрия, Словения, Болгария, Хорватия, Сербия, Черногория, Нидерланды, Германия, Великобритания, Финляндия, Казахстан, Китай, Вьетнам, Филиппины, Индия, Индонезия. , Румыния, США. Активы PPF Group сосредоточены в таких отраслях, как банковское дело и финансы (Home Credit, PPF banka и Air Bank), телекоммуникации (CETIN, O2, PPF Арена 1 Б . V .), Биотехнологии (SOTIO и ряд других), недвижимость и девелопмент (PPF Real Estate Holding), страхование (PPF Life Insurance, Россия), сельское хозяйство (PAB Agro, Россия), а также ряд других проектов в странах присутствия. Общая сумма активов под управлением PPF Group достигает 38 млрд евро (по состоянию на 30 июня 2018 г.). По состоянию на 30 декабря 2017 года количество сотрудников в компаниях группы составляло 170 тысяч человек.

Хоум Кредит энд Финанс Банк — российский коммерческий банк, один из лидеров российского рынка потребительского кредитования. Главный офис находится в Москве.

История

Банк основан в 1990 году под названием «Инновационный банк Технополис».В 2002 году Группа Хоум Кредит приобрела Инновационный банк Технополис. 16 июля того же года был выдан первый кредит под брендом Home Credit в России. В том же году были открыты первое представительство и первая точка продаж.

В 2003 году банк заключил партнерское соглашение с Эльдорадо и начал географическую экспансию. В 2004 году банк выпустил первую кредитную карту и получил первую прибыль за год. Точки продаж Home Credit открыты во всех федеральных округах России, за исключением Дальнего Востока. В 2005 году банк открыл первую кредитно-кассу и выдал первую ссуду наличными.

В 2006 году банк сосредоточился на совершенствовании системы андеррайтинга и борьбе с мошенничеством, а также запустил программу ипотечного кредитования. В 2007 году банк стал лидером на рынке кредитных карт и одним из первых на рынке провел акцию 0-0-24. Хоум Кредит начал переход от модели монолинии банка к универсальному розничному банку. Запущена программа автокредитования, начато привлечение вкладов физических лиц и выпуск дебетовых карт.

В 2008 году банк оптимизировал свою стратегию, гибко реагируя на кризис. Банк сосредоточился на кредитовании наличными и в кассовых точках, отказе от ипотеки и автокредитования. В 2009 году банк вышел на рынок зарплатных проектов, развивает сеть банкоматов, предлагает своим клиентам услуги SMS-оповещения и интернет-банкинг. Home Credit становится №1 на рынке POS-кредитования.

В 2010 году банк получил рекордную прибыль по МСФО за все время существования — 9,4 млрд руб. Возобновляет выдачу автокредитов и активную региональную экспансию.В 2011 году банк продолжает развивать каналы продаж, расширяя присутствие в регионах, привлекая агентов и брокеров для продажи своих продуктов. В результате на конец года объем выданных кредитов наличными превысил объем POS-кредитов.

Собственники и руководство

Председатель Совета директоров — Иржи Шмейц. Председатель Правления — Иван Свитек.

Деятельность

Хоум Кредит Банк активно работает на рынке розничных банковских услуг. По состоянию на конец 2011 года у ХКФБ в России было 1273 офиса разного формата и 58 тысяч точек продаж.

Согласно отчетам ХКФ-Банка по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО), в 2011 году его чистая прибыль составила 10,75 млрд рублей, увеличившись по сравнению с 2010 годом на 14,3%. Кредитный портфель на конец 2011 года составил 112,8 млрд рублей. …

По данным Frank Research Group, на 1 июля 2011 г. банк занимал 27,6% рынка кредитования в точках продаж (1-е место). По данным банка Тинькофф Кредитные Системы, Хоум Кредит занимает 3,8% рынка кредитных карт (7 место).

По итогам 2011 года банк стал лидером среди частных розничных банков по абсолютному приросту ссудного портфеля. По состоянию на 31 декабря 2011 года доля просроченных кредитов ХКФБ составляла 5,8%.

Банк стремительно увеличивает долю депозитов в структуре привлеченных средств. По итогам 2011 года рост объема депозитов физических лиц в ХКФ-Банке составил 260%.

Согласно исследованию холдинга РОМИР, Хоум Кредит Банк занимает 6 место по узнаваемости среди российских банков.

Ключевые показатели эффективности

Социальная политика

Детский сад «Оранжерея»

В офисном комплексе Обнинского представительства Хоум Кредит Банка находится детский сад «Оранжерея» для детей сотрудников. Это один из первых детских садов в России, расположенный в офисе, где работают родители. Воспитание детей разного возраста осуществляется по системе Монтессори, которая основана на индивидуальном подходе к каждому ребенку, в зависимости от его возможностей и мотивации.

Повышение финансовой грамотности

Банк Хоум Кредит ведет активную работу по повышению финансовой грамотности населения. Реализуя данную программу с 2008 года, банк проводит мастер-классы экспертов в региональных городах, совместно с ассоциацией региональных банков «Россия» выпустил «Путеводитель заемщика», а также провел конкурс среди журналистов на лучший материал, способствующий развитию повышение финансовой грамотности россиян.

«48 часов»

Весной 2011 года Хоум Кредит Банк первым на рынке представил услугу «48 часов», которая позволяет заемщикам передумать и отказаться от кредита в течение двух дней, выплачивая проценты только за фактическое время его использования. .

Благотворительность

С 2009 года Банк Хоум Кредит реализует благотворительный проект Blue Bird. По сообщению банка, цель этого проекта — помочь талантливым и перспективным выпускникам школ, оказавшимся в сложных социально-экономических условиях, сделать правильный выбор — поступить в университет и получить высшее образование. Участники программы, демонстрирующие хорошие и отличные успехи в учебе, получают стипендии на протяжении всего периода обучения. Помимо выплаты стипендии, банк дарит подарки и организует различные тренинги и мероприятия для поощрения академических успехов.

С сентября 2011 года программа действует в 8 регионах России, в том числе: Калужская, Свердловская, Волгоградская, Мурманская, Ленинградская области, Алтайский край, Республика Карелия и Башкортостан.

Профсоюз

9 декабря 2009 года в банке создана первичная профсоюзная организация (ППО) общероссийского профсоюза управленческого и управленческого персонала, творческих и интеллектуальных работников «ВМЕСТЕ». После того, как Иван Свитек был уведомлен о создании профсоюза, председатель PPO и члены профкома были уведомлены об увольнении.

В ответ на запрос «Ведомостей» о создаваемом профсоюзе пресс-служба банка отправила в редакцию следующее сообщение:

«Банк активно поддерживает атмосферу открытого общения со всеми своими сотрудниками через постоянное прямое общение внутри компании. Эта атмосфера не только мотивирует и направляет наших сотрудников на результат, но и обеспечивает комфортную рабочую среду, развивает корпоративную культуру. Процесс общения с сотрудниками постоянный, является ключевым в политике банка и не зависит от наличия или отсутствия профессиональных союзов.«

По словам председателя ППО банка, реакция руководства банка на создание профсоюза была агрессивной:

«Поскольку банк имеет чешские корни, я предположил, что отношение к профсоюзному движению должно быть достаточно европейским и демократичным. Но реакция была агрессивной. Несколько часов на меня давила служба безопасности как на допросе в гестапо. Звонили людям, с которыми я разговаривал. Они прямо сказали: профсоюза в банке не будет — найдут повод уволить всех членов профсоюза.«

Критика

Роспотребнадзор также предъявил к банку иски о включении в кредитный договор условий договорной юрисдикции по месту нахождения банка в Москве. Следуя развитию судебной практики, в 2010 году банк также изменил условия контрактной юрисдикции.

В мае 2007 года депутат от фракции «Справедливая Россия» Олег Шеин подал депутатский запрос в Генеральную прокуратуру и ФСБ с просьбой расследовать деятельность банка на предмет мошенничества.В депутатском запросе Шеин выразил обеспокоенность тем, что жертвами сомнительных, с его точки зрения, схем кредитования могут стать самые нуждающиеся граждане, которые составляют основную целевую аудиторию Хоум Кредит Банка. На основании этого запроса была проведена прокурорская проверка, а также проверки антимонопольной службой и Банком России. По результатам проверок нарушений в деятельности банка не выявлено.

Позиции банка в рейтингах

№1 по рентабельности активов — РИА Аналитика.

РА «Эксперт»:

№ 3 по объему выданных кредитов наличными и POS-кредитов;

№ 3 входят в топ-20 банков по портфелю кредитов наличными и POS-кредитованию;

№ 5 в первой тридцатке розничных банков;

№ 20 в тридцатку крупнейших банков по объему привлеченных депозитов физических лиц.

Журнал «Коммерсантъ» — Деньги :

№ 32 среди крупнейших банков России по размеру чистых активов.

Банкноты

  1. Справка Банки.ру
  2. Чистая прибыль Хоум Кредит Банка за 2011 год выросла на 14,3%
  3. Чистая прибыль Хоум Кредит энд Финанс Банк на конец 2004 г. составила 407 млн ​​руб. Против убытка в 243 млн руб. На конец 2003 г.
  4. Легкая ипотека от Home Credit
  5. Рост рынка кредитных карт замедляется
  6. ХКФ-Банк начал автокредитование
  7. Банк Хоум Кредит начал прием срочных вкладов
  8. Банк Хоум Кредит вышел на рынок зарплатных проектов
  9. Home Credit запустил интернет-банкинг
  10. Сменился лидер на рынке экспресс-кредитования России
  11. Чистая прибыль Хоум Кредит Банка за 2010 год составила 9.4 млрд руб.
  12. Банк Хоум Кредит планирует грандиозное увеличение региональной сети до 2500 отделений
  13. Василий Кудинов … «У нас может быть 60 миллионов клиентов в России», — Андрей Лыков, председатель правления Хоум Кредит энд Финанс Банк // Ведомости, № 205 (1979), 30 октября 2007 г.
  14. ХКФ Банк в 2011 году увеличил прибыль по МСФО на 14,3%, кредитный портфель — в 1,5 раза
  15. ХКФ-Банк обналичил кредиты
  16. Рынки и рейтинги
  17. ТКС Банк: российский рынок кредитных карт вырос в 2011 году на 61.6% до 367,8 млрд руб.
  18. Лидеры рынка потребительского кредитования среди частных банков
  19. Инфляция: исторические минимумы не отменяют рисков
  20. Финансирование гражданских лиц

9 июня 2019 года стало известно об утечке данных 900 тысяч клиентов российских банков. Паспортные данные, номера телефонов, места проживания и работы граждан РФ были в открытом доступе.

2018: Первая в России выдача кредита с дистанционной идентификацией

В середине июля 2018 года Банк Хоум Кредит объявил о выдаче первого кредита в России с использованием удаленной идентификации.Россияне получили возможность удаленно пользоваться банковскими продуктами и услугами после запуска единой биометрической системы.

На первом этапе Home Credit выдает онлайн-кредиты на покупку товаров с использованием полностью удаленной идентификации клиентов. В будущем банк планирует таким же образом организовать большинство других своих продуктов.

Отмечается, что онлайн-идентификация первого покупателя заняла менее минуты. После этого он смог удаленно подписать договор на получение POS-кредита и покупку пылесоса в интернет-магазине партнера Хоум Кредит Банка — российского представительства Samsung.

Чтобы не проходить идентификацию лицом к лицу в банках, клиентам необходимо один раз предоставить свои биометрические данные (голос и изображения лица), которые будут храниться в единой системе. Ростелеком обеспечивает сбор, обработку и хранение биометрических данных, а также проверку их соответствия представленным первичным биометрическим образцам. Результаты проверки передаются в банки для удаленной идентификации граждан при открытии счетов.

После регистрации в единой биометрической системе гражданин сможет удаленно получать услуги любого банка, работающего с системой. Клиенту просто нужно ввести имя пользователя / пароль из ESIA и произнести короткую парольную фразу, сгенерированную системой, глядя в камеру смартфона или компьютера.

До 17 июля 2018 года Home Credit принимает биометрическую информацию от клиентов в своих офисах в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге и Казани. Согласно его сообщению, в ближайшее время планируется довести количество таких отделений до 80, а до конца 2019 года можно будет сдавать биометрию во всех отделениях банка.

2017

Объем выданных кредитов через POS-online превысил 1 млрд рублей

Объем кредитов, выданных на товары через технологию POS-online в Хоум Кредит Банке, превысил 1 млрд рублей, что составило 3,5% от общего объема выданных банком POS-кредитов. Около 80% онлайн-кредитов было выдано без первоначального взноса и переплаты, сообщает Home Credit 19 октября 2017 года.

Чаще всего в кредит брали бытовую технику и мобильные устройства (смартфоны и планшеты), затем аудио- и видеотехнику. .Самая популярная бытовая техника — стиральные машины, холодильники, микроволновые печи и плиты. А от видео- и аудиотехники большая часть кредитов была взята на телевизоры.

POS-online — это разработанная Хоум Кредит Банком технология для оформления кредитов по упрощенному заявлению через Интернет. Первые POS-займы онлайн были выданы в интернет-магазине «Эльдорадо» летом 2016 года. По состоянию на октябрь 2017 года основными партнерами банка в этом проекте являются «Эльдорадо», «М.Видео», DNS и другие крупные интернет-магазины.

При оформлении кредита через POS-онлайн в большинстве случаев клиенту необходимо заполнить всего 5 полей. Банку требуется 40 секунд, чтобы полностью оценить короткий ордер. Базовые клиенты могут подписать договор по СМС и получить кредит полностью удаленно.

  • Адрес отделения: г. Коломна (Московская область), Вокзальная, 7 карта
  • Телефоны филиалов:
  • Наработка:
Корнеева, 1а
  • Адрес филиала: Домодедово (Московская область), Корнеева, 1а карта
  • Телефоны филиала: 88007008006 [круглосуточный единый запрос], +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74996432985
  • Время работы: пн-сб: 09:00 — 20:00, вс: 10:00 — 20:00
Ленина, 16
  • Адрес филиала: г. Лобня (Московская область), ул. Ленина, 16 карта проезда
  • Телефоны филиала: 88007008006 [круглосуточный единый запрос], +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74995570455
  • Адрес филиала: г. Егорьевск (Московская область), ул. Советская, 107 карта
  • Телефоны филиалов:
  • Наработка:
Большая Покровская, 35
  • Адрес филиала: Павловский Посад (Павлово-Посадский район, Московская область), Большая Покровская, 35 карта проезда
  • Телефоны филиалов:
  • Наработка:
Ленина, 34
  • Адрес филиала: г. Орехово-Зуево (Московская область), ул. Ленина, 34 карта
  • Телефоны филиалов:
  • Наработка:
Зеленоград, к1104
  • Адрес отделения: г. Зеленоград (Москва), г. Зеленоград, к1104 карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточный единый справочник]
Коминтерна, 17
  • Адрес отделения: г. Королев (Московская область), ул. Коминтерна, 17 карта
  • Телефоны отделений: 88007008006 [круглосуточный единый запрос], +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74999954580
  • Время работы: пн-пт: 09:00 — 20:00, сб: 09:00 — 18:00, вс: 10:00 — 18:00
  • Адрес отделения: г. Балашиха (Московская область), ул. Советская, 2/9 карта
  • Телефоны отделений: 88007008006 [круглосуточная единая справочная], +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74996579634, +74996579635, +74996579639
  • Время работы: пн-пт: 09:00 — 20:00, сб, вс: 10:00 — 18:00
проспект Мира, 8
  • Адрес филиала: г. Фрязино (Московская область), проспект Мира, 8 карта
  • Телефоны филиала: 88007008006 [круглосуточная единая справочная], +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74957397535, +74957397536, +74957397534
  • Время работы: пн-пт: 09:00 — 20:00, сб, вс: 10:00 — 18:00
Луганск, 10
  • Адрес филиала: г. Москва, Луганск, 10 карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточный единый запрос], +74992719237, +74992719235, +74992719230
Старокачаловская, 5а
  • Адрес отделения: г. Москва, ул. Старокачаловская, д. 5а карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74956455223, +74956455524
Комсомольская, д.1 корп.1
  • Адрес филиала: г. Подольск (Московская область), г. Комсомольская, 1 к1 карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74967567058, +74967567059
  • Время работы: пн-пт: 10:00 — 20:00, сб: 10:00 — 17:00, вс: выходной
Первомайская, 107
  • Адрес отделения: г. Москва, Первомайская, 107 карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточный единый запрос], +74997024725
  • Время работы: пн-пт: 10:00 — 20:00, сб: 10:00 — 17:00, вс: выходной
Октябрьский проспект, 151/9
  • Адрес филиала: г. Люберцы (Московская область), Октябрьский проспект, д. 151/9 карта проезда
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточный единый запрос], +74987120304
Ореховый бульвар, 14 к3
  • Адрес отделения: г. Москва, Ореховый бульвар, д. 14 к3 карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточный единый запрос], +74957273955, +74957273957, +74992771578
  • Часы работы: ежедневно: 10:00 — 20:00
Можайское шоссе, 151
  • Адрес отделения: г. Одинцово (Московская область), Можайское шоссе, 151 карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточный единый запрос], +74996579652, +74996579611
Чертановская, 1в к1
  • Адрес отделения: г. Москва, ул. Чертановская, 1в к1 карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74956518331
  • Время работы: пн-пт: 10:00 — 20:00, сб: 10:00 — 17:00, вс: выходной
проспект Свободный, 22
  • Адрес филиала: г. Москва, Свободный проспект, 22 карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточный единый запрос], +74959267964
  • Время работы: пн-пт: 10:00 — 20:00, сб: 10:00 — 17:00, вс: выходной
  • Адрес филиала: г. Раменское (Московская область), ул. Советская, 1Б карта
  • Телефоны филиалов:
  • Наработка:
Трудовая, 4а
  • Адрес филиала: г. Ногинск (Ногинский район, Московская область), ул. Трудовая, 4а карта
  • Телефоны филиалов:
  • Наработка:
Кировоградская, 15
  • Адрес филиала: г. Москва, Кировоградская, 15 карта
  • Телефоны отделений:
  • Наработка:
Преображенская, 2 к1
  • Адрес отделения: г. Москва, Преображенская, 2 к1 карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточный единый запрос], +74997024734
  • Время работы: пн-пт: 10:00 — 20:00, сб: 10:00 — 17:00, вс: 10:00 — 16:00
Грекова, 8
  • Адрес отделения: г. Москва, ул. Грекова, 8 карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточный единый запрос], +74957395525, +74957395526
  • Время работы: пн-пт: 10:00 — 20:00, сб: 10:00 — 18:00, вс: выходной
Озерная, 42
  • Адрес филиала: г. Москва, Озерная, 42 карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74995570480
  • Время работы: пн-пт: 10:00 — 19:10, сб: 10:00 — 17:10, вс: выходной
Алтуфьевское шоссе, 86 к1
  • Адрес филиала: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 86 к1 карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточный единый запрос], +74959263447
  • Время работы: пн-пт: 10:00 — 20:00, сб, вс: 10:00 — 17:00
Вешняковская, 20Б
  • Адрес отделения: г. Москва, ул. Вешняковская, 20Б карта проезда
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточный единый запрос], +749566
  • Время работы: пн-пт: 10:00 — 20:00, сб: 10:00 — 17:00, вс: выходной
Автозаводская, 4
  • Адрес филиала: г. Москва, Автозаводская, 4 карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточный единый запрос], +74997641993, +74997641994
  • Время работы: пн-пт: 10:00 — 20:00, сб: 10:00 — 17:00, вс: выходной
Профсоюзная, 129а
  • Адрес филиала: г. Москва, Профсоюзная, 129а карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточный единый запрос], +749541
  • Время работы: пн-сб: 10:00 — 20:00, вс: 10:00 — 18:00
Героев Панфиловцев, 1/2
  • Адрес отделения: г. Москва, ул. Героев Панфиловцев, 1/2 карта дороги
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно]
  • Время работы: пн-пт: 10:00 — 19:00, сб: 10:00 — 17:00, вс: выходной
Ленинградское шоссе, 16а ст1
  • Адрес отделения: г. Москва, Ленинградское шоссе, 16а ст1 карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74957831573, +74957831574, +74957831575
  • Время работы: пн-пт: 10:00 — 20:00, сб: 10:00 — 17:00, вс: выходной
Сергия Радонежского, 6
  • Адрес отделения: г. Москва, пр. Сергия Радонежского, д. 6 карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточный единый запрос], +74957397655, +74997024709
  • Режим работы: пн-пт: 10:00 — 20:00, сб, вс: выходной
Верхняя Красносельская, 38/19 ст1
  • Адрес отделения: г. Москва, г. Верхняя Красносельская, д. 38/19 ст1 карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74957851542
  • Режим работы: пн-пт: 10:00 — 19:00, сб, вс: выходной
Брутто, 21 к125
  • Адрес отделения: г. Москва, ул. Валовая, 21 к125 карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74959264752 [круглосуточный единый запрос], +74959599791, +74959599790, +74959599793
  • Время работы: пн-пт: 10:00 — 20:00, сб: 10:00 — 17:00, вс: выходной
1905, 4
  • Адрес отделения: г. Москва, 1905 г., д. 4 карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74957850862
  • Время работы: пн-пт: 10:00 — 20:00, сб: 10:00 — 17:00, вс: 10:00 — 16:00
Правды, 8 к1
  • Адрес отделения: г. Москва, ул. Правды, 8 к1 карта
  • Телефоны отделения: +74957858222 [платная горячая линия — пн-вс круглосуточно], +74956489930
  • Время работы: пн-пт: 10:00 — 20:00, сб: 10:00 — 17:00, вс: выходной
Расположение

Россия Москва

Ключевые цифры

Иржи Шмейц (председатель совета директоров), Иван Свитек (председатель совета директоров)

Собственный капитал
Чистая прибыль

▲ 10 руб. 754 миллиарда (2011)

Количество сотрудников
Основное общество

Хоум Кредит Б.В.

Веб-сайт

Что такое банковский жилищный кредит.Хоум Кредит

Ольга
11.05.2019 11:00

Некрасивый режим работы. Ни один из 7 отделений банка не работает в субботу, и ни один банкомат не работает. В субботу и воскресенье банкомата для выдачи денег нет. Город 1,5 миллиона человек Очень плохой.

Татьяна
21.02.2019 19:14

Отдел ветеранов не отвечает ни по одному из указанных телефонов ((

Сергей
11. 02.2019 22:21

В городе Радуга ХМАО! Сотрудница Юля в магазине RBT — занимается обманом покупателей !!!

Елена
20.01.2019 07:21

Просто плохой банк. Сотрудники банка грубо и выговаривают, что неправильно задали вопрос о движении средств на счете, ничего не могут объяснить по поводу выплаты кредита, обманывают проценты. Они не могут найти финансовую защиту, возвращенную банку на счет, и не могут объяснить, где она вообще находится и как дебетуется на расчетный счет долга.Не стоит обращаться в такой банк, кругом только обман и хамство. Вы звоните в банк по телефону за своими деньгами, они уходят из рулевой рубки и не хотят разговаривать. Одним словом, в этот банк лучше не обращаться !!!

Татьяна
30.10.2018 07:02

Очень неудобный график работы с 10 утра! Что ж. будет работать с 9 часов!

федорович
29.10.2018 19:44

Получено SMS с предложением ссуды на любую сумму. Потому что с компьютером на ВАС, а потом шепотом девушка Полина объяснила по телефону, как можно взять кредит в интернете под ставку 11,1%. Уведомление о получении денег через 2 рабочих дня плюс страховка, которую можно аннулировать в тот же день. Правда, деньги пришли по запросу. Я пошел в несколько офисов, которые были указаны на компьютере. Оказывается, все они были закрыты. Остался один на Ленина 7 Свернул туда. Погасите кредит полностью вместе со страховкой. Это немного — не менее 27 тысяч.И на карту поступила только запрошенная сумма. И ставка% 18,9% (!!!) это вместо 11,1%, на которые я якобы подписался. В такой ситуации я бы не взял кредит! Мошенники, аферисты, обманщики. Отправьте СМС пенсионерам. А где теперь взять 27 тысяч на расторжение договора? Деньги по кредиту вернул, но страховку верну только после того, как верну ее мне, и то с процентами 18,9%. Мошенничества продуманы до мелочей! Мошенники на государственном уровне! Браво! Так держать! Предназначен для пенсионеров.Ведь наши гроши живут хорошо, богато, надо у них все отобрать. Народ, не связывайтесь с ДОМАШНИМ, не верьте. Это очередная афера.

Ирина
21.08.2018 17:19

Грозный банк. Люди не связываются с этими ублюдками. Она взяла ссуду и выплатила досрочно, но через год выяснилось, что договор не закрывается и проценты подскочили. Не верь этому банку. Рабочие хама отключили телефон полностью, после телефонного скандала через 2 часа наложили штраф.Задуши свой ублюдочный интерес

Галина
24.05.2018 13:49

После добросовестных выплат по кредиту мне пришло по смс предложение: кредит до 196000, выплата до 3555 в месяц, но на самом деле оказалось не 3555, а 6500, как-то стало ГАДКО-Я имел лучшее мнение об этом банке.

Ольга
20.04.2018 14:40

Где вы видели фелиальный банк на Ленина д3.Обошел весь дом. Нет такого. Бесит неверная информация. Снова происходит захват. Поскольку нет никого, с кем можно было бы связаться.

маргарита
21. 02.2018 17:43

г, Заводоуковск, я рутировал домашний телефон, мне стали звонить брать кредит, оказывается, мой номер телефона указан на сайте домашнего банка как их номер телефона. и каждый раз приходится дискредитировать, что это квартира. Как я могу это исправить?

Василий
05.01.2018 20:09

воры особенно если нужно расторгнуть договор

Роман
02.12.2017 20:56

Два вора Евросеть и Хоум Кредит Банк, люди ни на что не возятся!

наталья
10.11.2017 18:15

Хочу предупредить будущих заемщиков 100 раз подумать, прежде чем обращаться в этот банк. Не раз были звонки с предложением получить кредит на льготных условиях под минимальный процент А на самом деле считают 25.6 — это минимальный процент, хотя в телефонном разговоре ставка была 15,6%. Сегодня я посетил этот банк в первый и последний раз

владимир
30. 06.2017 08:09

Пользуясь этим банком более одного раза, все нормально

Лесан
01.03.2017 10:50

Худший банк, бессовестные рабочие, без банкоматов, ужасные проценты

Эдвира
01.02.2017 13:53

Отличный банк! Очень понравилось, пять лет платил, проблем не было, персонал вежливый и приветливый! Благодарю вас за то!

Бобринский Владимир Викторович
14.10.2016 19:02

В г. Сарове банка нет. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Таксофон — 10 руб. минута. Музыка играет долго. Предотвратить расторжение договора. Они не сразу объясняют, о чем вы спрашиваете.Они спрашивают разные глупости. Трясут деньги и нервы.

Алина Мироненко
23.05.2016 21:32

Уже почти месяц не работает система погашения кредита. Предлагают оплатить дополнительные проценты через другой банк. Мошенники чистой воды. Звонки в справочную службу платные. Но смс о платежах приходит регулярно, без перебоев. Если вы хотите создать проблемы, перейдите в Home Credit. Мошенники

Петрович
10.11.2015 08:00

Банк хороший. Не устраивает грубое отношение звонящих к погашению задержки. Просто какие-то нецензурные выражения и угрозы. Может быть, вы нанимаете из необразованных людей, которые нагло не имеют права унижать человека, угрожать ему до плоти побоями и издевательствами. Тем самым вы отталкиваете людей от сотрудничества с вами. В дальнейшем все придется решать в суде. Словом, обнаглели коллекционеры.

Татьяна
22.09.2015 15:23

Обратился сегодня в банк (Мира, 38) с просьбой вернуть страховку на погашенный кредит. Заем взят сроком на 5 лет, погашение — 1 год 5 месяцев. На мой запрос служащая банка Светлана Богданова ответила, что я не имею права возвращать страховку. Цитирую дословно ее слова: «О каком месте вы думали, когда подписывали контракт».

Интернет-банк Home Credit позволяет управлять счетами и транзакциями в любое время.С его помощью существующие клиенты банка могут контролировать платежи, изучать график поступления и расходования средств, оплачивать коммунальные услуги, штрафы, Интернет, переводить деньги на банковский счет или карту и многое другое.


Клиенты Хоум Кредит Банка оценили удобство услуги: теперь вы можете погашать кредит и отслеживать открытые, не выходя из дома.

Регистрация в личном кабинете

Услуга Интернет-банкинга доступна текущим владельцам депозитной, кредитной, дебетовой или кредитной карты Home Credit.

Хотите стать клиентом банка?
Обратитесь в ближайшее отделение с паспортом гражданина РФ.

Вы являетесь держателем банковских продуктов?
Позвоните по контактному номеру +7 495785-82-22 для подключения личного кабинета. На горячей линии необходимо пройти идентификацию клиента, ответив на ряд вопросов оператора

Обратите внимание: при проверке могут быть указаны личные данные, например, номер договора / карты, паспортные данные или кодовое слово. После успешного прохождения процедуры сотрудник предоставит логин для авторизации в личный кабинет.

Вход в личный кабинет Хоум Кредит интернет-банка

Для входа в личный кабинет нажмите «Войти». Затем выберите нужный вариант:

В открывшемся окне введите свое имя пользователя и пароль. Интернет-банкинг использует стандартную процедуру идентификации клиента. Для повышения безопасности ваших данных рекомендуется:

  • установить антивирусную программу на смартфон, планшет или компьютер;
  • не переходят по подозрительным ссылкам, косвенно указывающим на связь с банком / платежными системами;
  • при смене номера телефона незамедлительно уведомить банк о корректировке договора;
  • никому не передает CVC / CVV-карты, пароль от личного кабинета и одноразовые коды подтверждения по SMS.

Характеристики шкафа домашнего кредита

После авторизации клиент получает доступ к следующим видам услуг и операций:

  • контроль движения денежных средств по счету;
  • банковских и межбанковских переводов;
  • онлайн-заявление на получение кредита или кредитной карты;
  • настройка регулярных автоплатежей;
  • оплата коммунальных услуг, кабельного и спутникового телевидения, сети Интернет;
  • без комиссии платежей по штрафам, госпошлине, налогам;
  • открытие вкладов и вкладов;
  • пополнение карт;
  • блокировка карты в случае утери;
  • активация и деактивация услуги SMS-оповещения.

Войти в Мой кредит по дате рождения и номеру телефона

Владельцам потребительских кредитов доступен сервис по мониторингу кредитных операций в банке. Вход осуществляется по дате рождения и номеру телефона пользователя.
В личном кабинете Мой кредит вы можете:

  • получить информацию о количестве и сумме платежей, сроках погашения;
  • оплатить кредит дебетовой картой онлайн;
  • взять новый кредит на выгодных условиях для постоянных клиентов.

Часто задаваемые вопросы и ответы на них

Как изменить пароль в учетной записи Home Credit?
Чтобы изменить личные данные, найдите в сервисном меню кнопку «Настройки». Выберите «Изменить пароль» из предоставленного списка. После ввода нового и старого пароля для подтверждения нажмите «Сохранить изменения»

Можно ли пополнить счет мобильного телефона через интернет-банк?
Банка. Для этого перейдите в раздел «Платежи», нажмите «Создать» и выберите нужный пункт (оплата с мобильного телефона). Затем найдите в выпадающем списке нужного оператора, укажите сумму и произведите оплату, следуя инструкциям системы.

Где я могу найти реквизиты карточного счета?
Перейдите на страницу «Товары» в личном кабинете, пролистайте до пункта «Подробнее»

Как отключить мобильный банк?
Найдите в меню раздел «Настройки» и перейдите в подраздел «Мобильный банк». Там вы можете управлять сервисом и отключить его.

Платеж не поступил.Как просмотреть историю платежей?
Выберите в интернет-банке «История платежей» и проверьте по дате или реквизитам, присутствует ли там желаемый платеж. Если нет оплаты, звоните на горячую линию +7 495 785-82-22 , чтобы решить проблему.

У меня кредитный кабинет. Могу ли я использовать его для перевода денег другим людям?
К сожалению, нет. Кредитный офис служит для получения информации о кредитной карте или ссуде, проверки движения счета и выплаты ссуды.Для других операций есть услуга интернет-банка Home Credit.

У вас есть вопросы? Не можете войти в личный кабинет?
Обратитесь в единую службу поддержки по телефону +7 495785-82-22. или в ближайшем отделении банка для подачи заявки по желаемому вопросу.

Хоум Кредит энд Финанс Банк — российский коммерческий банк, один из лидеров российского рынка потребительского кредитования. Главный офис находится в Москве.

История

Банк основан в 1990 году под названием «Инновационный банк Технополис». В 2002 году Группа Хоум Кредит приобрела Инновационный банк Технополис. 16 июля того же года был выдан первый кредит под брендом Home Credit в России. В том же году были открыты первое представительство и первая точка продаж.

В 2003 году банк заключил партнерское соглашение с Эльдорадо и начал географическую экспансию. В 2004 году банк выпустил первую кредитную карту и получил первую прибыль за год. Точки продаж Home Credit открыты во всех федеральных округах России, за исключением Дальнего Востока.В 2005 году банк открыл первую кредитно-кассу и выдал первую ссуду наличными.

В 2006 году банк сосредоточился на совершенствовании системы андеррайтинга и борьбе с мошенничеством, а также запустил программу ипотечного кредитования. В 2007 году банк стал лидером на рынке кредитных карт, одним из первых на рынке проведших акцию 0-0-24. Хоум Кредит начал переход от модели монолинии банка к универсальному розничному банку. Запущена программа автокредитования, начато привлечение вкладов физических лиц и выпуск дебетовых карт.

В 2008 году банк оптимизировал свою стратегию, гибко реагируя на кризис. Банк сосредоточился на кредитовании наличными и в кассовых точках, отказе от ипотеки и автокредитования. В 2009 году банк вышел на рынок зарплатных проектов, развивает сеть банкоматов, предлагает своим клиентам услуги SMS-оповещения и интернет-банкинг. Home Credit становится №1 на рынке POS-кредитования.

В 2010 году банк получил рекордную прибыль по МСФО за все время существования — 9,4 млрд руб. Возобновляет выдачу автокредитов и активную региональную экспансию.В 2011 году банк продолжает развивать каналы продаж, расширяя присутствие в регионах, привлекая агентов и брокеров для продажи своих продуктов. В результате на конец года объем выданных кредитов наличными превысил объем POS-кредитов.

Собственники и руководство

Председатель Совета директоров — Иржи Шмейц. Председатель Правления — Иван Свитек.

Деятельность

Хоум Кредит Банк активно работает на рынке розничных банковских услуг. По состоянию на конец 2011 года у ХКФБ в России было 1273 офиса разного формата и 58 тысяч точек продаж.

Согласно отчетности ХКФ-Банка по международным стандартам финансовой отчетности (МСФО), в 2011 году его чистая прибыль составила 10,75 млрд рублей, увеличившись по сравнению с 2010 годом на 14,3%. Кредитный портфель на конец 2011 года составил 112,8 млрд рублей. …

По данным Frank Research Group, на 1 июля 2011 г. банк занимал 27,6% рынка кредитования в точках продаж (1-е место). По данным банка Тинькофф Кредитные Системы, на Хоум Кредит приходится 3.8% рынка кредитных карт (7 место).

По итогам 2011 года банк стал лидером среди частных розничных банков по абсолютному приросту ссудного портфеля. По состоянию на 31 декабря 2011 г. доля просроченных кредитов ХКФБ составляла 5,8%.

Банк стремительно увеличивает долю депозитов в структуре привлеченных средств. По итогам 2011 года рост объема депозитов физических лиц в ХКФ-Банке составил 260%.

Согласно исследованию холдинга РОМИР, Хоум Кредит Банк занимает 6-е место по узнаваемости среди российских банков.

Ключевые показатели эффективности

Социальная политика

Детский сад «Оранжерея»

В офисном комплексе Обнинского представительства Хоум Кредит Банка находится детский сад «Оранжерея» для детей сотрудников. Это один из первых детских садов в России, расположенный в офисе, где работают родители. Воспитание детей разного возраста осуществляется по системе Монтессори, которая основана на индивидуальном подходе к каждому ребенку, в зависимости от его возможностей и мотивации.

Повышение финансовой грамотности

Банк Хоум Кредит ведет активную работу по повышению финансовой грамотности населения. Реализуя эту программу с 2008 года, банк проводит экспертные мастер-классы в региональных городах, совместно с ассоциацией региональных банков «Россия» выпустил «Путеводитель заемщика», а также провел конкурс среди журналистов на лучший материал, способствующий совершенствованию. финансовая грамотность россиян.

«48 часов»

Весной 2011 года Хоум Кредит Банк первым на рынке представил услугу «48 часов», которая позволяет заемщикам изменить свое решение и отказаться от кредита в течение двух дней, выплачивая проценты только за фактическое время его использования. .

Благотворительность

С 2009 года Банк Хоум Кредит реализует благотворительный проект Blue Bird. По сообщению банка, цель данного проекта — помочь талантливым и перспективным выпускникам школ в сложных социально-экономических условиях сделать правильный выбор — поступить в университет и получить высшее образование. Участники программы, демонстрирующие хорошие и отличные успехи в учебе, получают стипендии на протяжении всего периода обучения. Помимо выплаты стипендий, банк дарит подарки, а также организует различные тренинги и мероприятия в качестве награды за успехи в учебе.

С сентября 2011 года программа действует в 8 регионах России, в том числе: Калужская, Свердловская, Волгоградская, Мурманская, Ленинградская области, Алтайский край, Республика Карелия и Башкортостан.

Профсоюз

9 декабря 2009 года в банке создана первичная профсоюзная организация (ППО) общероссийского профсоюза управленческого и управленческого персонала, творческих и интеллектуальных работников «ВМЕСТЕ». После того, как Иван Свитек был уведомлен о создании профсоюза, председатель PPO и члены профкома были уведомлены об увольнениях.

В ответ на запрос «Ведомостей» о создаваемом профсоюзе пресс-служба банка отправила в редакцию следующее сообщение:

«Банк активно поддерживает атмосферу открытого общения со всеми своими сотрудниками через постоянное прямое общение внутри компании. Эта атмосфера не только мотивирует и направляет наших сотрудников на результат, но и обеспечивает комфортную рабочую среду, развивает корпоративную культуру. Процесс общения с сотрудниками постоянный, является ключевым в политике банка и не зависит от наличия или отсутствия профессиональных союзов.«

По словам председателя ППО банка, реакция руководства банка на создание профсоюза была агрессивной:

«Поскольку банк имеет чешские корни, я предположил, что отношение к профсоюзному движению должно быть достаточно европейским и демократичным. Но реакция была агрессивной. Несколько часов на меня давила служба безопасности как на допросе в гестапо. Звонили людям, с которыми я разговаривал. Они прямо сказали: профсоюза в банке не будет — найдут повод уволить всех членов профсоюза.«

Критика

Роспотребнадзор также предъявил к банку иски о включении в кредитный договор условия о подсудности по месту нахождения банка в Москве. В связи с появлением судебной практики в 2010 году банк также изменил условия договорной юрисдикции.

В мае 2007 года депутат от фракции «Справедливая Россия» Олег Шеин подал депутатский запрос в Генпрокуратуру и ФСБ с просьбой расследовать деятельность банка на предмет мошенничества.В своем парламентском запросе Шеин выразил опасение, что наиболее нуждающиеся граждане, составляющие основную целевую аудиторию банка Home Credit, могут стать жертвами сомнительных, с его точки зрения, схем кредитования. На основании этого запроса была проведена прокурорская проверка, а также проверки антимонопольной службой и Банком России. По результатам проверок нарушений в деятельности банка не выявлено.

Позиции банка в рейтингах

№1 по рентабельности активов — РИА Аналитика.

РА «Эксперт»:

№ 3 по объему выданных кредитов наличными и POS-кредитования;

№ 3 входят в топ-20 банков по портфелю кредитов наличными и POS-кредитованию;

№ 5 в тридцатке самых розничных банков;

№ 20 в тридцатку крупнейших банков по объему привлеченных депозитов физических лиц.

Журнал «Коммерсантъ» — Деньги :

№ 32 среди крупнейших банков России по размеру чистых активов.

Банкноты

  1. Справка Банки.ру
  2. Чистая прибыль Хоум Кредит Банка за 2011 год увеличилась на 14,3%
  3. Чистая прибыль Хоум Кредит энд Финанс Банк на конец 2004 года составила 407 млн ​​рублей против убытка 243 млн рублей на конец 2003 года
  4. Легкая ипотека от Home Credit
  5. Рост рынка кредитных карт замедляется
  6. ХКФ-Банк начал автокредитование
  7. Банк Хоум Кредит начал прием срочных вкладов
  8. Банк Хоум Кредит вышел на рынок зарплатных проектов
  9. Home Credit запустил интернет-банк
  10. Сменился лидер на рынке экспресс-кредитования России
  11. Чистая прибыль Хоум Кредит Банка за 2010 год составила 9. 4 млрд руб.
  12. Банк Хоум Кредит планирует грандиозное увеличение региональной сети до 2500 отделений
  13. Василий Кудинов … «В России у нас может быть 60 миллионов клиентов», — Андрей Лыков, председатель правления банка «Хоум Кредит энд Финанс» // Ведомости, № 205 (1979), 30 октября 2007 г.
  14. ХКФ Банк в 2011 году увеличил прибыль по МСФО на 14,3%, кредитный портфель — в 1,5 раза
  15. ХКФ-Банк обналичил кредиты
  16. Рынки и рейтинги
  17. ТКС Банк: российский рынок кредитных карт вырос в 2011 году на 61.6% до 367,8 млрд руб.
  18. Лидеры рынка потребительского кредитования среди частных банков
  19. Инфляция: исторические минимумы не отменяют рисков
  20. Финансирование гражданских лиц

Горячая линия домашнего кредита

Сегодня одним из лидеров по кредитованию физических лиц является Хоум Кредит Банк. Этот банк входит в двадцатку лучших в данной категории. И сегодня он не складывает свои полномочия и продолжает активно искать новых клиентов, которые принесут новую прибыль. В результате Банк Хоум Кредит значительно снизил процентную ставку, а при выдаче кредитов отказался от дополнительной комиссии.Более того, руководство банка, можно сказать, пошло ваабанк, привлекая заемщиков в сфере ипотеки и автокредитования. А для этого количество необходимых документов сократилось. Для привлечения новых клиентов Хоум Кредит Банк начал активно сотрудничать с сетями различных магазинов и супермаркетов, что привело к улучшению рыночных позиций.

Одним из достижений банка стало внедрение автоматов, которые позволят ускорить работу Home Credit. Благодаря им вы сможете:

  • Узнайте о состоянии потребительских и ипотечных кредитов.
  • Активировать или заблокировать банковскую карту.
  • Получите информацию о финансовых переводах и депозитах.
  • Адреса и расположение ближайших банкоматов и отделений Хоум Кредит Банка.

А что делать, если вы испытываете определенные проблемы в одной из служб банка? Как быстро решить возникшие вопросы?

Горячая линия

Home Credit — шаг вперед!

Наиболее частые проблемы, с которыми сталкиваются клиенты Хоум Кредит Банка, — это потеря карты или неправильное погашение кредита, например, были учтены деньги, внесенные вами в четко оговоренный срок. Конечно, вы можете оформить заявку или позвонить в банк. Но получить быстрый ответ не всегда возможно, и проблема соответственно усугубится. Поэтому лучшим решением будет позвонить на горячую линию. Причем такой звонок будет абсолютно бесплатным, и неважно, с мобильного вы звоните или со стационарного. Звонки из-за границы — исключение. Взимается согласно тарифу вашего оператора.

Итак, бесплатный звонок на горячую линию Хоум Кредит Банка — это качественный и в то же время автоматизированный помощник для решения ваших проблем.Благодаря этой телефонной линии вы сможете улучшить общение с банком, сделать его более приятным и эффективным. По всем банковским продуктам, при подаче и обработке заявки вы сможете вести диалог с контакт-центром Хоум Кредит Банка. В онлайн-режиме, а именно позвонив на горячую линию, можно получить максимально объективную информацию об онлайн-кредитах, сберегательных вкладах, кредитных картах и ​​так далее. Также вы можете позвонить или связаться с банком через официальный сайт.

Система автоматического вызова очень проста. Начинается с комбинации «8 800». В меню есть голосовые подсказки для разных разделов. Например, вы можете:

  • Подключите личный кабинет.
  • Подать заявку на ссуду.
  • Оставьте или узнайте отзыв о банке.
  • Какой кредит выгоден.
  • Как получить наличные.
  • Кредитный калькулятор и тому подобное.

Помощник горячей линии от Home Credit

Итак, обратившись к оператору горячей линии, вы можете получить помощь в решении различных проблем.Теперь поговорим об условиях получения той или иной информации.

  1. Заблокируйте карту. Если вы потеряете банковскую карту на горячей линии, вы можете заблокировать ее. Но для этого нужно назвать его последние четыре цифры. Если вы их не знаете, то вам придется пройти процедуру аутентификации по паспорту.
  2. Узнайте задолженность по кредиту или карте. Получить эту информацию можно абсолютно для любого аккаунта. Но для этого необходимо указать номер своей карты или номер договора.Также оператор может потребовать от вас паспортные данные.
  3. Информация об остатке на счете. У вас есть возможность получить информацию об остатке депозита, счете погашения кредита и просто информацию о расчетном наборе.
  4. Подать заявление на получение карты или кредита. Чтобы получить наличные, вы можете оформить ссуду. Если по телефону горячей линии вы узнали о положительном результате вашей заявки, то вам нужно будет обратиться в ближайшее отделение банка.
  5. Решите любую техническую проблему или восстановите доступ к Интернет-банку Home Credit.Вы можете смело звонить на горячую линию, если у вас нет доступа в интернет-банк. Оператор поможет устранить возможную проблему, которая может быть связана с настройками браузера.
  6. Узнайте информацию о часах работы отделения Хоум Кредит Банка. В банках Хоум Кредит работают тысячи сотрудников, а офисы разбросаны по всей России. Более того, постоянно открываются и закрываются новые и разные отделения. А позвонив на горячую линию, вы можете узнать актуальное расписание, номер телефона и адрес отделения в любом банке.

Время ожидания горячей линии

Если звонить в будний день, то действительно стоит понимать, что загруженность линии может быть больше, чем вечером. Более того, вы можете переключиться на других операторов. Также в новые вечерние часы стало меньше операторов. Если у вас есть вопросы по экономической категории, то вечером вы не сможете получить ответ, так как экономисты больше не будут работать. Руководство Хоум Кредит Банка работает над улучшением этой области, поэтому не стоит расстраиваться, столкнувшись с этим.

Преимущества горячей линии Хоум Кредит Банка

Главное преимущество горячей линии Home Credit — это круглосуточная работа, а также абсолютно бесплатные звонки. Это значит, что абсолютно в любое время суток оператор окажет вам посильную помощь. Вы сможете оперативно получить информацию о любой предоставляемой банковской услуге. Как уже говорилось выше, наличие голосового меню позволяет решить некоторые из ваших вопросов. Это большой плюс существующей горячей линии.

Итак, основная задача Хоум Кредит Банка — предоставлять выгодные, простые и удобные банковские услуги.В результате, если вы являетесь активным клиентом данной банковской организации, то ваша жизнь станет более комфортной. И важным аспектом улучшения предоставления услуг являются отношения с клиентом. И горячая линия в этом плане — прорыв. Банк Хоум Кредит ждет новых клиентов, которые не останутся разочарованными!


Хоум Кредит Банк поддержки и горячая линия.

Главное внимание банка было уделено быстрому и качественному обслуживанию. Банк одним из первых открыл горячую линию техподдержки для клиентов банка, причем не одну, а две! Вы всегда можете быстро позвонить им из любого уголка России, причем совершенно бесплатно.Вы можете обсудить с оператором любой вопрос, будь то остаток по кредиту, необходимые документы для получения ссуды, текущие ставки Home Credit по вкладам и многое другое, набрав номер горячей линии банка Home Credit . .. Контакт-центр Home Credit создан для максимально выгодного и полезного общения клиентов по всем банковским продуктам, автокредитам, оформлению кредитных заявок без справок и документов.

Банк Hom Credit предоставляет информацию о ссуде по горячей линии

Кредит — это форма заемного капитала, чаще всего выраженная в денежной или товарной форме.Часто ссуду выдают при условии возврата, оплаты, обеспечения и срочности. Кредитные отношения в Хоме означают кредит — отдельная часть экономических отношений, связанных с предоставлением ссуды с возвратом долга вместе с процентами. Объект кредитных отношений — это стоимость, предоставленная в ссуду с целью получения прибыли.

Субъектами кредитных отношений могут выступать самостоятельные предприятия. Одна из характеристик кредитных отношений заключается в том, что они предполагают наличие двух субъектов — кредитора — Хоум Кредит Банка и заемщика.Объектом кредитования обычно являются деньги, но также могут быть различные виды инвентарных статей, выполненных работ или оказанных услуг, на которые заключен кредитный договор. С условиями кредитного договора можно узнать, позвонив на горячую линию домашнего банка.

Причины кредитования:

1) общехозяйственные;
1.1 Работа предприятия на принципах коммерческого расчета;
1.2 Промежуток времени между отгруженным товаром и его оплатой;
1.3 Необходимость обеспечения непрерывного процесса обновления на предприятии;
1.4 Необходимость развития предприятия;
2) Особый;
2.1 Длительный рабочий цикл;
2.2 Сезонность;
2.3 Нарушение норм обращения денег;
2.4 Непрофессионализм финансовых менеджеров.

Виды кредитования предприятий:
1. Овердрафт;
2. Коммерческий заем;
3. Факторинг;
4. Лизинг.

Овердрафт — это краткосрочная ссуда от Хоум Кредит Банка сверх остатка денег на текущем счете предприятия или физического лица.Чтобы узнать об условиях овердрафта по кредитной карте, позвоните на горячую линию Home Credit. Если компания использовала овердрафт, то проценты начисляются ежедневно до полного погашения кредита. Овердрафт ничем не предусмотрен.
Коммерческий заем — это вид заемного капитала в форме отсрочки платежа за отгруженную продукцию, товары, работы или услуги.

Существуют такие виды коммерческих кредитов:
1) дебиторская и кредиторская задолженность;
2) Задолженность, оформленная векселем;
3) Консигнация — передача права продажи товара.

Факторинг — это вид кредита от Hom Bank, который позволяет рефинансировать предприятие в результате дебиторской задолженности. Возможность использования данного кредита необходимо уточнить по телефону горячей линии Hom Credit Bank.

Виды факторинга:
1) Факторинг «с» или «без» предоплаты;
2) Открытый или закрытый факторинг;
3) Факторинг без права регресса или с регрессом.

Лизинг — это долгосрочная аренда движимого или недвижимого имущества.

Структура арендной платы:
1) Амортизация;
2) Страхование;
3) Премия за риск;
4) Лизинговая наценка;
5) Плата за ресурсы.

Хоум Кредит Банк представлен в Москве 19 отделениями, в том числе расчетно-кассовым центром. Торговые точки банка расположены в более чем 20 магазинах «Эльдорадо», расположенных в разных районах и районах Москвы, что делает доступ к финансовым услугам кредитной организации практически беспрепятственным, быстрым и удобным.

Хоум Кредит Банк предлагает потенциальным клиентам в Москве все виды услуг: кредитование физических и юридических лиц, привлечение средств во вклады, выпуск кредитных и дебетовых карт, расчетно-кассовое обслуживание и многое другое.

Полный список отделений Хоум Кредит Банка в Москве Вы можете увидеть в самом низу страницы. Они отображаются в виде списка, но x также можно просмотреть на карте, что более удобно.

Как получить ипотечный кредит в Москве, не заходя в офис?

Чтобы подать заявку на ссуду в Home Credit, потенциальному заемщику не нужно идти в офис. Для этого достаточно заполнить анкету на сайте кредитной организации, указав всю необходимую информацию для принятия банком решения (паспортные данные, персональные данные, сведения о желаемом кредите, адрес регистрации и проживания, место нахождения работа и др. информация).

Всего за 5-15 минут клиент получит по телефону предварительное решение по заявке и узнает, может ли он рассчитывать на его одобрение. Только в случае положительного вердикта заемщику следует подготовить необходимый пакет документов и отправиться в ближайшее отделение банка.

Список документов будет зависеть от выбранной кредитной программы и необходимой суммы. Например, чтобы покупать товары в кредит в магазинах-партнерах, клиенту нужно только предоставить паспорт и любой другой документ, удостоверяющий личность, на выбор.Обычно это СНИЛС, ИНН или водительские права.

Неработающие пенсионеры обязательно должны иметь при себе пенсионное удостоверение или справку, подтверждающую установление пенсии.

Постоянным клиентам банка необходимо предоставить паспорт и СНИЛС. А новые заемщики могут привезти с собой паспорт и любой из перечисленных документов: СНИЛС, водительские права, загранпаспорт.

Кто получит ссуду в Хоум Кредит Банке?

Исходя из требований кредитной организации к потенциальным заемщикам, можно сделать вывод, что идеальным клиентом Хоум Кредит Банка является гражданин Российской Федерации в возрасте от 22 до 64 лет, постоянно зарегистрированный в России и имеющий постоянный источник дохода, хороший кредитная история. При этом допускаются незначительные просрочки погашения кредитов в других банках до 30 дней.

Например, идеальным заемщиком для Хоум Кредит Банка будет рядовой рабочий крупнейшего российского алюминиевого завода в Москве с хорошей стабильной заработной платой, собственным или арендованным жильем. Семейное положение потенциального заемщика особой роли не играет, но цель кредитования — довольно важный фактор.

Простой работник может получить единовременную ссуду от Home Credit на дорогостоящую покупку, курортный отдых, лечение, ремонт квартиры и любые другие потребительские цели.

Другое дело, когда заемщику часто нужен небольшой кредит, например, с постоянной задержкой зарплаты. В этом случае одноразовая крупная ссуда не подойдет и лучше будет получить кредитную карту Home Credit. С его помощью клиент получит внушительный лимит привлеченных средств с возможностью льготного погашения без процентов. Благодаря этому заемщик сможет бесплатно пользоваться деньгами банка.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Расположение

Россия Москва

Ключевые цифры

Иржи Шмейц (председатель совета директоров), Иван Свитек (председатель совета директоров)

Собственный капитал
Чистая прибыль

▲ 10 руб.754 миллиарда (2011)

Количество сотрудников
Основное общество

Хоум Кредит Б.В.

Участок