Горячая линия роспотребнадзора по московской области – Горячая линия Роспотребнадзора в Московской области: когда можно звонить и какие вопросы задавать

Роспотребнадзор

Содержание

Горячая линия Роспотребнадзора в Московской области: когда можно звонить и какие вопросы задавать

У покупателей нередко бывают случаи, когда продавцы пренебрегают их правами и интересами. В таких ситуациях лишь немногие знают, что следует делать, в то время как другие просто мирятся с несправедливостью. Дабы потребители были лучше защищены, правительство РФ создало информационно-справочную службу под названием Роспотребнадзор. Она поможет решить проблему, возникнувшую между покупателем и продавцом, изготовителем или исполнителем каких-либо услуг. Главное помнить, что такая служба есть, и она готова защищать интересы потребителей.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Когда можно звонить по номеру горячей линии Роспотребнадзора?

Горячая линия Роспотребнадзора по РФ: 8-800-100-00-04.

Горячая линия Роспотребнадзора в Московской области: 8-800-250-14-36

После набора номера и нажатия клавиши вызова человека соединяют с оператором, который:

  • детально расспрашивает о проблеме, которая возникла у потребителя;
  • в зависимости от характера ситуации перенаправляет звонок в наиболее подходящий отдел службы;
  • сообщает дополнительную информацию, которая может быть полезна.

При этом от операторов не стоит ждать профессиональной консультации или комментирования вопросов от позвонившего человека.

Внимание

Функционирует служба Роспотребнадзора в Московской области только в будние дни. Начинает деятельность в 10 утра, а заканчивает – в 17 вечера по МСК. В каждом рабочем дне есть обеденный перерыв, который длится 45 минут с 12 часов до 12:45 соответственно. Суббота, воскресенье, важные и государственные праздники –выходные дни.

Звонок в Роспотребнадзор Московской области по номеру 8-800-250-14-36 бесплатен. Совершить его можно из любого российского города или посёлка. Таким образом потребитель сможет найти истину в спорных ситуациях, рассказать о своих жалобах на предоставление какой-либо услуги или работе определённой торговой точки. Специалисты из разных служебных отделов расскажут:

  • что делать, если качество товара в магазинах Московской области оказалось плохим;
  • информацию об определённом товаре или производителе;
  • есть ли основания в сложившейся ситуации для жалобы на продавца;
  • как составить судебную жалобу по Московской области;
  • список правил в рамках соглашения между продавцом и покупателем;
  • как добиться проведения независимой экспертизы;
  • как подготовить информацию о полученном для здоровья уроне из-за товара неприемлемого качества;
  • куда сообщать, если выявлены нарушения.

Какие вопросы можно задавать?

Поскольку горячая линия Роспотребнадзора Московской области в первую очередь предназначена для консультировании, спрашивать у неё можно обо всём, что связано с нарушением прав потребителя.

Дополнительная информация

Так, например, позвонив в горячую линию Роспотребнадзора Московской области, человек может узнать, что делать, если ему не нравится качество купленного товара или оказанной ему услуги.

Помимо этого, у специалиста можно спросить и следующее:

  • Для каких профессий необходим медицинский осмотр, получение медицинской книжки?
  • Для каких видов деятельности в Московской области нужна лицензия от Роспотребнадзора? Где её получить? Какую документацию для этого необходимо собрать?
  • Как зарегистрировать продукцию в Московской области?
  • Какую документацию следует получить в отделении службы, если начинать свой бизнес или менять уже существующий на другой?
  • Какие документы должны быть при проверяющем?
  • Какие права и обязанности сторон при проведении проверки?

Исходя из вышесказанного, за консультацией в службу могут обращаться не только потребители, но и продавцы, и те, кто предоставляет услуги. В целом же, Роспотребнадзор может помочь и с другими вопросами, но только в том случае, если они входят в его компетенцию.

К сведению

Деятельность Роспотребнадзора определяется законом №52-ФЗ  «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», а также Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

Помимо консультации с помощью горячей линии можно и информировать Роспотребнадзор о тех или иных нарушениях прав потребителей в Московской области. Примером может послужить несоблюдение санитарно-гигиенических норм в школьной столовой, кафе, ресторане или любом другом заведении, предоставляющем физическим лицам услуги общественного питания.

ВАЖНО

Сообщать в учреждение по номеру 8-800-250-14-36 стоит и в том случае, если продавец умышленно продал испорченную вещь по её полной стоимости, предварительно скрыв факт порчи от покупателя. В данной ситуации обязательно следует сохранить чек, свидетельствующий о покупке, поскольку он выступит в качестве улики.

Роспотребнадзор в Московской области

В Москве и прилегающих к ней территориях дозвониться до горячей линии Роспотребнадзора можно по номеру телефона 8-800-250-14-36. Работает она только по будням с 10 часов утра до 17 часов вечера. В пятницу время работы линии уменьшается на один час (до 16-ти). Независимо от того, с какого населённого пункта звонит человек, плата за это с него не взимается.

Роспотребнадзор в Московской области работает, основываясь на Положении Роспотребнадзора в сферах защиты потребительских прав и человеческого благополучия по Московской области. Оно утверждено приказом Федеральной службы по надзору за защитой прав потребителей и благополучия человека от 22.062012 №642. В него также были внесены изменения в соответствии с четырьмя приказами:

  • 02.2013 №60;
  • 06.2013 №387;
  • 08.2013 №507;
  • 10.2013 №730.

К сведению

Роспотребнадзор Московской области ежедневно контролирует санитарно-карантинные нормы в трех местах пропуска через границу государства: Аэропорт Домодедово, Раменское, Шереметьево.

Сегодня Московская область считается одной из самых стремительно развивающихся участков РФ. Её промышленный потенциал высок, а потому у горячей линии Роспотребнадзора здесь больше работы, чем в других областях. Это и обуславливает тот факт, что в состав службы на территории Московской области находится 16 территориальных отелов.

Внимание

Покупателям, которые столкнулись с обманом или неправомерным поведением со стороны продавцов, следует обращаться в отдел защиты прав потребителей. Его номер телефона: (498) 582-94-23. Кроме звонка связаться также можно через электронную почту. Электронный адрес отдела таков: [email protected].

Позвонить по телефону горячей линии также нужно и в том случае, если надо зайти в один из отделов Роспотребнадзора Московской области. Это обусловлено тем, что в учреждении приём как юридических, так и физических лиц осуществляется по предварительной записи. Приёмная доступна по четвергам с 10 часов до 13.

Дополнительная информация

Раз в месяц проводятся выездные приёмы граждан по Московской области. Дни проведения такого приёма, а также список городов, для которых они доступны, можно найти на официальном сайте Роспотребнадзора не позже чем за месяц до приёма.

В соответствии с пунктом 2.2. Положения об общественной приёмной службы, консультационная помощь принимаемому населению оказывается бесплатно, независимо от того, является пришедший физическим или юридическим лицом, представителем общественной организации или частным предпринимателем.

Дополнительная информация

Пусть связаться с Роспотребнадзором Московской области можно несколькими способами (отправка сообщения с интересующим вопросом на е-мейл или письменное заявление) наиболее оптимальным считается звонок в Горячую линию. На сегодняшний день его считают наиболее эффективным, если нужно сообщить о нарушении продавцом прав потребителя. Оператор подскажет, что нужно сделать, чтобы наказать плохого продавца и как вернуть деньги за купленный у него некачественный товар. Кроме того, консультация профессионалов горячей линии поспособствует повышению грамотности потребителя в юридическом плане и поможет ему избежать проблем похожего характера.

potrebitel-expert.ru

Управление Роспотребнадзора по Московской области

Роспотребнадзор по Московской области представляет собой территориальный орган, в который следует обращаться при возникновении вопросов в сфере использования потребительского законодательства. Ознакомимся с его деятельностью более подробно.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических
вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему —
обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.
Это быстро и бесплатно!

+7 (812) 426-14-65
Санкт-Петербург, Ленинградская область

+7 (800) 550-52-79
Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)

Управление Роспотребнадзора по Московской области

Защита прав потребителей и обеспечение благополучия населения – это прямая обязанность органов Роспотребнадзора. Функционирует вышеуказанный орган на основании разработанного специально для него положения, утверждённого Правительством.

Согласно данному документу не только головное подразделение, но и каждое территориальное управление (ТУ) обладает рядом полномочий, в том числе и на проведение проверок. Осуществляя какую-либо проверку, выходить за пределы своей компетенции специалисты данного органа не имею права.

Какие проверки и что именно может проводить управление?

Существуют такие виды проверок:

  1. Плановые. Проводятся согласно плану, который утверждается каждый год. Ознакомиться с ним можно на официальном ресурсе управления. О таком мероприятии предупреждают не менее чем за 3 дня. Плановые проверки проводятся каждые 3 года.
  2. Внеплановые. Подобные мероприятия могут проводиться в случае получения обращения, сигнализирующего о факте нарушения прав потребителей, наличии угрозы жизни и здоровью граждан и окружающей среде. Кроме того, такая проверка также может иметь место, когда закончился срок выполнения, установленных ранее, предписаний. О такой проверке в экстренных случаях могут даже не предупреждать.
  3. Документальные. Осуществляются без выезда на место путём изучения предоставленной юрлицом документации.
  4. Выездные. Проводятся с выездом на место. При этом объектом проверки выступают не только документы, но и товары, оборудование, помещения и вся территория организации.

Чаще всего проверкам поддаются те, чья деятельность связана с обслуживанием населения. Также работа управления связана с организацией противодействия коррупции в этой сфере. При этом орган может проверять:

  • оформление трудовых книжек;
  • документацию, свидетельствующую о должной квалификации сотрудников;
  • наличие медкнижек;
  • ведение требуемых нормативами журналов;
  • наличие сертификатов на товар;
  • состояние оборудования;
  • помещения и т.д.

Личный кабинет

Чтобы иметь доступ к системе на сайте Роспотребнадзора нужно создать свой личный кабинет. С его помощью можно будет подавать уведомления в электронном виде, не покидая дома или офиса.

Приём обращений граждан

Портал служит дополнительной возможностью для граждан подавать свои обращения. С этой целью необходимо заполнить размещённую на сайте форму. После этого она попадает для обработки в уполномоченное подразделение. Рассматривается электронное обращение точно так же, как и обычное согласно законодательству РФ. В документе должны быть обязательно обозначены как адресат, так и отправитель. Анонимные бумаги управление не рассматривает и ответы на них не присылает.

Кроме того, электронные обращения имеют и некоторые технические ограничения:

  • размер текста не более 4 тыс.знаков;
  • загрузить в систему можно только один файл. При необходимости предоставить несколько документов, следует поместить их в архив;
  • объём файла должен быть не более 5 Мб;
  • в качестве вложений можно использовать только файлы, определённого формата (с их полным перечнем можно ознакомиться на сайте).

Адрес и телефон горячей линии по Московской области

Адрес управления: 141014, Московская обл., г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2.

Телефон горячей линии: 8-800-222-13-60 — звонок бесплатный.

Звонить можно в рабочие дни с 10 утра до 17 часов вечера.

График работы общественной приёмной

В разных регионах работают общественные приёмные для реализации управлением функций по надзору. Московская область не является исключением.

Приём граждан и юрлиц осуществляется сотрудниками управления на первом этаже в 106 кабинете по четвергам с 10:00 до 13:00. Чтобы попасть на приём, следует заранее на него записаться по телефону: +7 (495) 582-95-68.

Личный приём граждан в Управлении Роспотребнадзора

Ведением приёма граждан в управлении Роспотребнадзора занимаются руководитель управления и начальники территориальных отделов. Суть рассматриваемого вопроса записывается в специальный журнал. Если необходима устная консультация – она даётся сразу. При рассмотрении письменного обращения его регистрируют и дают ответ согласно тем же правилам, что действуют для других письменных обращений.

Ознакомиться с графиком приёма того или иного руководителя можно на сайте управления.

Сервисы официального сайта

Для удобства граждан на портале управления можно найти информацию о таких сервисах, как:

  • горячая линия Роспотребнадзора;
  • электронная приёмная.

Заключение

Управление Роспотребнадзора по Московской области представляет собой орган, в который можно обратиться при выявлении нарушений, связанных с правами потребителей или благополучием человека. Для большего удобства, после регистрации на официальном сайте, можно подать соответствующее обращение через интернет. При возникновении каких-либо вопросов действует телефон горячей линии, а в случае необходимости можно записаться на личный приём к руководству учреждения.

pravpotreb.com

Управление Роспотребнадзора по Московской области

НОВОСТИ

Войти

  • Что нужно знать при выборе игрушек

    22.11.19

  • Сведения о результатах проведенных проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления Управлением Роспотребнадзора по МО с 18 ноября по 22 ноября 2019 года

    22.11.19

  • О работе горячей линии по профилактике ВИЧ-инфекции в рамках Всероссийской акции СТОПВИЧ/СПИД

    22.11.19

  • О проведении семинара по теме «Проблемные вопросы установления санитарно-защитных зон и использования земельных участков, расположенных в их границах»

    22.11.19

  • О проведении семинара по теме «Проблемные вопросы установления санитарно-защитных зон и использования земельных участков, расположенных в их границах»

    20.11.19

  • ВНИМАНИЕ ! О проведении Всероссийской олимпиады по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг для учащихся 8-11 классов

    20.11.19

  • Информация о результатах конкурса на замещение вакантных должностей в Управлении, объявленного с 10 по 30 октября 2019г.

    19.11.19

  • Сведения о результатах проведенных проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления Управлением Роспотребнадзора по МО с 11 ноября по 15 ноября 2019 г

    19.11.19

  • О ходе иммунизации против гриппа населения Московской области

    19.11.19

  • Международный день отказа от курения

    15.11.19

  • Напоминание о работе «горячей линии» по услугам такси и каршеринга

    15.11.19

  • Дистанционная торговля: знаем риски – покупаем грамотно

    14.11.19

  • Роспотребнадзор следит за питанием в образовательных учреждениях

    13.11.19

  • Роспотребнадзор контролирует воздействие физических факторов на здоровье населения

    12.11.19

  • О ходе иммунизации против гриппа населения Московской области

    12.11.19

  • ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Вакцинация против гриппа

    12.11.19

  • Итоги надзора за качеством рыбы и морепродуктов

    12.11.19

  • Об итогах горячей линии по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

    12.11.19

  • О результатах надзора за алкогольной продукцией за 9 месяцев 2019 года

    11.11.19

  • Сведения о результатах проведенных проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления Управлением Роспотребнадзора по МО с 05 ноября по 08 ноября 2019 г

    11.11.19

50.rospotrebnadzor.ru

горячая линия, адреса и время работы

Согласно Законам РФ, каждый гражданин страны имеет право на:

  • просвещение в области защиты потребителей;
  • приобретение товара, услуги, работы, их безопасность;
  • достоверную и необходимую информацию о производителе;
  • возмещение вреда;
  • судебную защиту и не только.

Полный перечень прав потребителей содержит официальный сайт Роспотребнадзора Московской области. Кроме этой информации он еще содержит актуальные сведения об организации деятельности. К свежей относится информация о внесении изменений в план проведения проверок на 2018 год, а также результатах проведения акции «Дня открытых дверей для предпринимателей». Если вас интересуют сведения о результатах проверок деятельности ИП, фирм, организаций, компаний, найти их вы сможете в разделе «Организация деятельности Роспотребнадзора по Московской области».

Другие важные разделы сайта

На сайте http://50.rospotrebnadzor.ru/ в полном объеме предоставлена информация о направлениях деятельности государственного органа. К ним относится пресечение и предупреждение нарушений требований относительно санэпидемиологического благополучия, защиты потребительских прав, Таможенного союза, административной практики. Не исключением является наблюдение за состоянием здоровья местного населения, оценка/анализ/прогноз. Их осуществление целиком и полностью регулируется Федеральными законами, соответствующим Постановлением Правительства РФ. В описываемом разделе также содержится информация о проведенных проверках, их результатах, условиях привлечения к административной ответственности.

Особенно важным является раздел, в котором описывается санитарно-эпидемиологическая обстановка в области. В нем размещается информация, касающаяся контроля за состоянием атмосферного воздуха, уровня заболеваемости гриппом, ОРВИ, профилактических мер против кори. При необходимости ознакомления с документами Управления Роспотребнадзора можно перейти в соответствующий раздел сайта, где используется специальная и удобная система поиска.

С 2009 года на базе «Центра гигиены и эпидемиологии» начали функционировать консультационные центры. Их деятельность осуществляется сразу в нескольких направлениях, адреса пунктов для консультации можно найти на сайте http://cgemo.ru/kcdp.html.

Что касается государственных услуг, предоставляемых Управлением Роспотребнадзора по Московской области, сведения о них имеются на сайте. Имеется в виду получение разрешений, постановка на государственный учет. Сюда же относится выдача заключений санитарно-эпидемиологического типа, регистрация уведомлений о начале деятельности, предоставление санитарного разрешения на плавание.

Особенностью официального сайта Роспотребнадзора Московской области является возможность пройти опрос на тему «Жизнь без табака».

rospotrebnadzor.ru.com

Управление Роспотребнадзора по Московской области

НОВОСТИ

Войти

  • Что нужно знать при выборе игрушек

    22.11.19

  • Сведения о результатах проведенных проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления Управлением Роспотребнадзора по МО с 18 ноября по 22 ноября 2019 года

    22.11.19

  • О работе горячей линии по профилактике ВИЧ-инфекции в рамках Всероссийской акции СТОПВИЧ/СПИД

    22.11.19

  • О проведении семинара по теме «Проблемные вопросы установления санитарно-защитных зон и использования земельных участков, расположенных в их границах»

    22.11.19

  • О проведении семинара по теме «Проблемные вопросы установления санитарно-защитных зон и использования земельных участков, расположенных в их границах»

    20.11.19

  • ВНИМАНИЕ ! О проведении Всероссийской олимпиады по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг для учащихся 8-11 классов

    20.11.19

  • Информация о результатах конкурса на замещение вакантных должностей в Управлении, объявленного с 10 по 30 октября 2019г.

    19.11.19

  • Сведения о результатах проведенных проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления Управлением Роспотребнадзора по МО с 11 ноября по 15 ноября 2019 г

    19.11.19

  • О ходе иммунизации против гриппа населения Московской области

    19.11.19

  • Международный день отказа от курения

    15.11.19

  • Напоминание о работе «горячей линии» по услугам такси и каршеринга

    15.11.19

  • Дистанционная торговля: знаем риски – покупаем грамотно

    14.11.19

  • Роспотребнадзор следит за питанием в образовательных учреждениях

    13.11.19

  • Роспотребнадзор контролирует воздействие физических факторов на здоровье населения

    12.11.19

  • О ходе иммунизации против гриппа населения Московской области

    12.11.19

  • ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Вакцинация против гриппа

    12.11.19

  • Итоги надзора за качеством рыбы и морепродуктов

    12.11.19

  • Об итогах горячей линии по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

    12.11.19

  • О результатах надзора за алкогольной продукцией за 9 месяцев 2019 года

    11.11.19

  • Сведения о результатах проведенных проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления Управлением Роспотребнадзора по МО с 05 ноября по 08 ноября 2019 г

    11.11.19

50.rospotrebnadzor.ru

Управление Роспотребнадзора по Московской области

НОВОСТИ

Войти

  • Что нужно знать при выборе игрушек

    22.11.19

  • Сведения о результатах проведенных проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления Управлением Роспотребнадзора по МО с 18 ноября по 22 ноября 2019 года

    22.11.19

  • О работе горячей линии по профилактике ВИЧ-инфекции в рамках Всероссийской акции СТОПВИЧ/СПИД

    22.11.19

  • О проведении семинара по теме «Проблемные вопросы установления санитарно-защитных зон и использования земельных участков, расположенных в их границах»

    22.11.19

  • О проведении семинара по теме «Проблемные вопросы установления санитарно-защитных зон и использования земельных участков, расположенных в их границах»

    20.11.19

  • ВНИМАНИЕ ! О проведении Всероссийской олимпиады по финансовой грамотности, финансовому рынку и защите прав потребителей финансовых услуг для учащихся 8-11 классов

    20.11.19

  • Информация о результатах конкурса на замещение вакантных должностей в Управлении, объявленного с 10 по 30 октября 2019г.

    19.11.19

  • Сведения о результатах проведенных проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления Управлением Роспотребнадзора по МО с 11 ноября по 15 ноября 2019 г

    19.11.19

  • О ходе иммунизации против гриппа населения Московской области

    19.11.19

  • Международный день отказа от курения

    15.11.19

  • Напоминание о работе «горячей линии» по услугам такси и каршеринга

    15.11.19

  • Дистанционная торговля: знаем риски – покупаем грамотно

    14.11.19

  • Роспотребнадзор следит за питанием в образовательных учреждениях

    13.11.19

  • Роспотребнадзор контролирует воздействие физических факторов на здоровье населения

    12.11.19

  • О ходе иммунизации против гриппа населения Московской области

    12.11.19

  • ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Вакцинация против гриппа

    12.11.19

  • Итоги надзора за качеством рыбы и морепродуктов

    12.11.19

  • Об итогах горячей линии по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

    12.11.19

  • О результатах надзора за алкогольной продукцией за 9 месяцев 2019 года

    11.11.19

  • Сведения о результатах проведенных проверок деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, органов местного самоуправления и должностных лиц местного самоуправления Управлением Роспотребнадзора по МО с 05 ноября по 08 ноября 2019 г

    11.11.19

50.rospotrebnadzor.ru

правовая карта потребителя, бесплатная помощь потребителю,

сокращенное название:

Управление Роспотребнадзора по Московской области



полное название:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области   



Адрес: 141014, Московская область, г. Мытищи, ул. Семашко, дом 2



Телефоны: (495) 586-10-78, (495) 586-12-87

Сайт: http://50.rospotrebnadzor.ru/

Горячая линия

Управления Роспотребнадзора по Московской области

8-800-100-5014

Телефон работает каждый рабочий день с 10-оо до 17-оо,  перерыв с 13-оо до 13-45.

Звонок бесплатный из любого населенного пункта.

По телефону горячей линии гражданин или предприниматель (представитель юридического лица) может получить ответы на вопросы, консультации, разъяснения, высказать жалобу, предложение.

Оператор горячей линии соединит вас с компетентным специалистом, который разъяснит:

· что делать, если вы столкнулись  с недобросовестным продавцом, не удовлетворены качеством предоставленной услуги и плохо представляете как действовать в этой ситуации;


— в каких случаях и какие документы вы должны получить в органах Роспотребнадзора в случае, если вы начинаете или развиваете свой бизнес, какие санитарные правила необходимо будет соблюдать;


· правомерность проведения проверки, права и обязанности проверяющего, ваши права и обязанности при проведении проверки;


· какие документы должен предъявить проверяющий при проведении проверки;


· какие виды деятельности лицензирует Роспотребнадзор, где получить лицензию и что для этого требуется;


· вопросы государственной регистрации и санитарно-эпидемиологической оценки;


· при работе в каких профессиях вы должны пройти медицинский осмотр, гигиеническое обучение и получить медицинскую книжку;


—  по всем другим вопросам, которые отнесены к  компетенции Роспотребнадзора Федеральным законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» и Законом РФ «О защите прав потребителей».

узнать подробности >>> 

Прием жалоб и заявлений

На сайте Управлении Роспотребнадзора по Московской области есть форма для подачи жалобы (заявления) в электронной виде.

Ознакомится с Порядком приема и рассмотрения обращений граждан в электронном виде >>>

Жалобу можно отправить почтовым отправлением по адресу: 141014, Московская область, г. Мытищи, ул. Семашко, дом 2



Общественная приемная

Непосредственный прием граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, общественных организаций осуществляется членами Приемной в  кабинете № 37 (2 этаж) по  понедельникам и четвергам с 10-оо до 13-оо.

Необходимо предварительно записаться по телефону: (495) 582-95-68.

узнать подробности >>> 


 

www.ozppmo.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о