В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Роспотребнадзора по Краснодарскому краю? Как отправить запрос, на какие вопросы смогут ответить сотрудники ведомства?
Об организации
Роспотребнадзор — это федеральная служба по надзору за соблюдением прав потребителей, а также защите благополучия человека. В гос. органе работает специальный контакт-центр, чтобы предоставлять гражданам необходимую информацию и отвечать на интересующие вопросы.
Как написать обращение?
Написать обращение в адрес управления можно через официальный сайт, или отправив письмо по электронной почте. Прежде рекомендуем ознакомиться с информацией о порядке составления и отправки запросов на портале https://petition.rospotrebnadzor.ru.
Чтобы отправить сообщение достаточно заполнить форму по следующей ссылке — https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition или же направить письмо по адресу — [email protected].
Срок рассмотрения зависит от темы. Более детальная информация про Краснодарский Роспотребнадзор представлена на сайте.
Горячая линия Роспотребнадзора по Краснодарскому краю
Рекомендуем сразу ознакомиться с контактами центральной приемной в Краснодарского представительства:
Запущена и единая справочная для Краснодарского края по общим темам — +7 (861) 226 40 74. Звонки по номерам тарифируются согласно условий вашего оператора.
Обратите внимание и на другие контакты:
- Номер телефона по надзору в сфере защиты прав потребителей — +7 (861) 226 40 74.
- Телефон по запросам имущественных требований (к качеству товаров) — +7 (861) 267 34 91.
- Номер отдела по надзору за соблюдением условий труда — +7 (861) 210 58 18.
Горячие линии других подразделений можно выяснить на сайте — http://23.rospotrebnadzor.ru/content/355/.
Представители прессы могут связаться с пресс-службой по горячей линии — +7 (861) 255 11 37.
Единый консультационный центр
ЕКЦ он же единый консультационный центр. Дозвониться можно, как по региональным телефонам, так и набрав федеральный номер для обращений:
Call-центр по номеру 8800 доступен круглосуточно.
Горячая линия по коронавирусной инфекции
При появлении вопросов, связанных с карантином, мерами самоизоляции, вопросами обеспечения больных коронавирусом, граждан, находящихся на самоизоляции, рекомендуется обращаться в контакт центр по телефону — 8 800 200 03 66 или +7 (918) 677 49 89.
Адреса на карте
Адрес и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев предназначена горячая линия
Помощь сотрудников Краснодарского Роспотребнадзора может потребоваться при оформлении жалоб на качество товаров, работу отдельных гос. учреждений и т.д.
- Требуется ли доп. стерилизация стоматологических кабинетов?
- Как взымается плата с проживающих в гостиницах, хостелах?
- Правомерность взимания платежей со стороны предприятий ЖКХ?
- Куда обращаться при постоянных перебоях в поставке электроэнергии?
Для разгрузки службы поддержки, на официальном сайте Краснодарского Роспотребнадзора приведены ответы по всем наиболее важным темам — http://23.rospotrebnadzor.ru/content/333.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка может отказать в обсуждении определенных вопросов из-за ограничений законодательного характера.
Недостаточно информативным ответ может показаться при некорректном обращении или недостаточной информации в заявлении.
Как написать жалобу?
Если претензия касается работы учреждений, отдельных сотрудников, то оставить жалобу можно следующим образом:
- Заполнив форму «Отзывы» на сайте.
- Отправив письмо по почте или на сайте во вкладке «Обратная связь».
В случае отправки жалоб на работу государственных ведомств, нарушений закона юридическими лицами, с полным перечнем требований и порядком составления обращений можно ознакомиться на официальном сайте — https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.
Другие способы связи
Получить общую информацию можно через социальные сети:
Время работы
Режим работы приемной Роспотребнадзора в Краснодаре:
- По будням с 10:00 до 16:00.
- В выходные с 09:00 до 15:00.
N п/п | Территориальные отделы | Наименование административных территорий, на которых осуществляется надзор | Адрес |
---|---|---|---|
1. | В городе-курорте Анапе | город-курорт Анапа | 353440, город-курорт Анапа, ул. Трудящихся, 1 а |
2. | Армавире, Успенском, Новокубанском, Отрадненском районах | Город Армавир, Успенский, Новокубанский, Отрадненский районы | |
3 | Белореченском, Апшеронском районах, г. Горячий Ключ | Белореченский, Апшеронский районы, город Горячий Ключ | 352630, г. Белореченск, ул. Красная, 27 |
4. | Выселковском, Усть-Лабинском районах | Выселковский, Усть-Лабинский районы | 353100, Выселковский район, ст. Выселки, ул. Северная, 5 |
5. | В городе-курорте Геленджик | город-курорт Геленджик | 353475, г. Геленджик, ул. Мичурина, 16 |
6. | Ейском, Щербиновском районах | Ейский, Щербиновский районы | 353684, г. Ейск, ул. Карла Либкнехта, 285 |
Каневском, Ленинградском, Староминском районах | Каневский, Ленинградский, Староминский районы | 353730, ст. Каневская, ул. Герцена, 82 | |
8. | Кореновском, Динском районах | Кореновский, Динской районы | 353180, г. Кореновск, ул. Красная, 146 |
9. | Кавказском, Гулькевичском и Тбилисском районах | Кавказский, Гулькевичский, Тбилисский районы | 352380, г. Кропоткин, ул. Красная, 67 |
10. | Кущевском, Крыловском, Павловском районах | Кущевский, Крыловский, Павловский районы | 352031, Кущевский район, ст. Кущевская, пер. Школьный, 55 |
11. | Лабинском, Курганинском и Мостовском районах | Лабинский, Курганинский, Мостовский районы | 352500, г. Лабинск, ул. Пирогова, 5 |
12. | В городе Новороссийске | город Новороссийск | 353912, г. Новороссийск, ул. Видова, 170 |
13. | В городе-курорте Сочи | в город-курорт Сочи | 354000, город-курорт Сочи, ул. Роз, 27 |
14. | Северском, Абинском, Крымском районах | Северский, Абинский, Крымский районы | 353240, ст. Северская, ул. Ильская, 7а |
15. | Славянском, Красноармейском, Калининском районах | Славянский, Красноармейский, Калининский районы | 353562, г. Славянск-на-Кубани, ул. Дзержинского, 243 |
16. | Темрюкском районе | Темрюкский район | 353500, г. Темрюк, ул. Р. Люксембург, 21а |
17. | Тимашевском, Брюховецком, Приморско-Ахтарском районах | Тимашевский, Брюховецкий, Приморско-Ахтарский районы | 352700, г. Тимашевск, ул. Коммунальная, 3 |
18. | Тихорецком, Белоглинском, Новопокровском районах | Тихорецкий, Белоглинский, Новопокровский районы | 352129, г. Тихорецк, ул. Подвойского, 113 |
19. | Туапсинском районе | Туапсинский район | 352800, г. Туапсе, ул. Свободы, 3 а |
Уважаемые хозяйствующие субъекты!
Просим Вас присылать уведомления о выполнении рекомендаций, соблюдая фактическую адресную принадлежность Вашей организации, курируемой соответствующим территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю.
· Для хозяйствующих субъектов г. Краснодара
Уведомление о выполнении рекомендаций
· Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в городе-курорте Анапа
Уведомление о выполнении рекомендаций
· Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в городе Армавире, Успенском, Новокубанском, Отрадненском районах
Уведомление о выполнении рекомендаций
· Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Белореченском, Апшеронском районах, городе Горячий Ключ
Уведомление о выполнении рекомендаций
· Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Выселковском, Усть-Лабинском, Кореновском, Динском районах
Уведомление о выполнении рекомендаций
· Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в городе-курорте Геленджик
Уведомление о выполнении рекомендаций
· Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Ейском, Щербиновском, Староминском районах
Уведомление о выполнении рекомендаций
· Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Кавказском, Гулькевичском и Тбилисском районах
Уведомление о выполнении рекомендаций
· Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Кущевском, Крыловском, Павловском, Ленинградском районах
Уведомление о выполнении рекомендаций
· Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Лабинском, Курганинском и Мостовском районах
Уведомление о выполнении рекомендаций
· Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в городе Новороссийске
Уведомление о выполнении рекомендаций
· Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в городе-курорте Сочи
Уведомление о выполнении рекомендаций
· Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Северском, Абинском, Крымском районах
Уведомление о выполнении рекомендаций
· Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Славянском, Красноармейском, Калининском районах
Уведомление о выполнении рекомендаций
· Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Тимашевском, Брюховецком, Приморско- Ахтарском, Каневском районах
Уведомление о выполнении рекомендаций
· Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Тихорецком, Белоглинском, Новопокровском районах
Уведомление о выполнении рекомендаций
· Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Туапсинском районе
Уведомление о выполнении рекомендаций
· Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю в Темрюкском районе
Уведомление о выполнении рекомендаций
Также работает круглосуточный телефон в региональном министерстве здравоохранения.
Жители и гости Краснодарского края с признаками заболевания могут обращаться на горячую линию минздрава 8-800-200-03-66.
В управлении Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в будние дни работает дополнительная горячая линия по телефону 8 (861) 255-11-72.
- У специалистов можно получить различную информацию, касающуюся короновируса, — уточнили в пресс-службе администрации Краснодарского края.
В Роспотребнадзоре напомнили, что симптомы заболевания COVID-19 сходны с сезонным гриппом. Это высокая температура, головная боль, слабость, кашель, затрудненное дыхание, боли в мышцах, тошнота и диарея.
Жителям Кубани специалисты Роспотребнадзора рекомендуют придерживаться семи основных правил профилактики коронавируса:
-
Воздержитесь от посещения общественных мест: торговых центров, спортивных и зрелищных мероприятий, транспорта в час пик.
-
Используйте одноразовую медицинскую маску (респиратор) в общественных местах, меняя ее каждые 2–3 часа.
-
Избегайте близких контактов и пребывания в одном помещении с людьми, имеющими видимые признаки ОРВИ (кашель, чихание, выделения из носа).
-
Мойте руки с мылом и водой тщательно после возвращения с улицы, контактов с посторонними людьми.
-
Дезинфицируйте гаджеты, оргтехнику и поверхности, к которым прикасаетесь.
-
Ограничьте по возможности при приветствии тесные объятия и рукопожатия.
-
Пользуйтесь только индивидуальными предметами личной гигиены (полотенце, зубная щетка).
Напомним, что в краевой администрации создан оперативный штаб по контролю ситуации с коронавирусом. Он работает в круглосуточно.
Управление Роспотребнадзора проводит двойной санитарно-карантинный контроль в 14 пунктах пропуска через границу за прибывающим транспортом и людьми как на международных, так и внутренних направлениях.
Отработан алгоритм действий медперсонала при подозрении на коронавирусную инфекцию. Особое внимание уделяется дезинфекции в транспортных узлах, обработке помещений, посуды и инвентаря на предприятиях общепита.
Напомним, сейчас на Кубани зарегистрирован один заболевший коронавирусом. Как рассказала журналистам на пресс-конференции 13 марта заместитель руководителя управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю Татьяна Гречаная, первому заразившемуся коронавирусом на Кубани больше 60 лет. Он — житель небольшого населенного пункта под Приморско-Ахтарском.
Известно, что мужчина недавно вернулся из туристической поездки в итальянскую Верону, где сейчас неблагополучная обстановка по заболеванию коронавирусом. Житель края прошел санитарный, тепловизионный контроль в аэропорту Москвы, где у него не было выявлено никаких признаков заражения. На собственной машине он доехал домой.
В первый день после поездки у мужчины поднялась температура, он списал это на усталость. На следующий день врачи рекомендовали ему сделать осмотр. У пациента зафиксировали небольшую температуру и покраснение горла. До времени получения результатов обследования кубанец находился дома, ни с кем не контактировал. Его ежедневно обследовали врачи.
горячая линия, адреса и время работы
Известно, что Роспотребнадзор Краснодарского края, так же, как и аналогичные службы в других регионах РФ, занимается проверкой пищевой продукции, которая прошла тепловую или промышленную обработку. Функции государственного учреждения определены Постановлением Правительства.
Основные функции Роспотребнадзора
Нельзя не отметить, что работа описываемого ведомства достаточно разнообразна. Более того, она объединяет в себе функции одновременно нескольких государственных инстанций. Если говорить точнее, Роспотребнадзор Краснодара обеспечивает:
- санитарно-эпидемиологический надзор в различных сферах деятельности;
- контроль соблюдения закона, касающегося защиты потребительских прав;
- выдачу соответствующих заключений, основанием для которых являются результаты проведенных проверок.
Официальный сайт Роспотребнадзора Краснодарского края гласит, что ведомством осуществляется социально-гигиенический мониторинг, аттестация работников, имеющих отношение к производственным процессам, транспортировке, хранению питьевой воды, питания.
Кого проверяет Роспотребнадзор?
Нельзя не отметить, что ведомство наделено обширными правами. Это значит, что проверке со стороны Роспотребнадзора Краснодарского края может быть подвержена любая организация, компания, учреждение, предприятие. Чаще всего им подвергаются те организации, которые имеют отношение к обслуживанию населения. Это же можно сказать о дошкольных, школьных учреждениях. Официальный сайт Роспотребнадзора Краснодарского края содержит максимально подробную информацию о функциях и полномочиях государственного органа.
Что касается графика работы и других полезных сведений, они предоставлены по адресу http://23.rospotrebnadzor.ru/. Ведомство находится в г. Краснодаре, а именно по улице Ришельевская 100. Прием граждан осуществляется с понедельника по четверг с 10 утра до 4 вечера, а в пятницу до часу дня. Перерыв длится 48 минут, а начинается в 13.00. На сайте Роспотребнадзора по Краснодарскому краю предоставлены номера телефонов пресс-службы, горячей линии.
Если вы хотите выразить свое мнение о качестве предоставления услуг описываемым ведомством, можете поучаствовать в опросе. В разделе «Отзывы» выбираете услугу, проходите тестирование.
Доступным является получение разрешений на различные виды деятельности, постановка на государственный учет, выдача заключения. Не исключением является прием и учет уведомлений. Еще на сайте есть целый раздел с информацией для предпринимателей, где можно найти документацию, связанную с деятельностью Роспотребнадзора.
Tourism in the Krasnodar Territory
Despite the fact that most of our compatriots have a fairly large selection of winter holidays somewhere in Europe or more exotic countries, tourism in the Krasnodar region continues to be quite popular.
Family tourism in the Krasnodar Territory
The Krasnodar Territory, since the times of the Soviet Union, was deservedly popular as the All-Union health resort, because only one mention, about the same city of Sochi or Anapa , was at least associated with many of us with a temperate Black Sea climate, where numerous hotels and hotels of this region were accepted by many hundreds of thousands of tourists.In addition, the same mountain or sea tourism attracted here a significant number of adherents of mountaineering and divers with scuba diving. And this, not to mention the fact that seaports located in the Krasnodar Territory, during the whole year, accepted numerous, comfortable liners that brought numerous tours of domestic and foreign tourists to Sochi. And no less attractive for many families was a winter vacation with children in one of the numerous boarding houses of the Black Sea coast of the Krasnodar Territory.
In view of this, the best rest in the world can be transferred unequivocally from the resorts of the same Europe to the Krasnodar Territory. And if to this list of advantages add the opportunity not only to relax, but also to get a full treatment on the mineral springs of Sochi or Anapa, then in this plan it is not necessary to go to Baden-Baden or tighter to Nice. After all, balneological centers are present in many cities of the Krasnodar Territory and cover a rather large list of diseases that can be treated on mineral springs of the same Hot Keys, Yeisk, Tuapse and Maikop.
Mountain skiing in the alpine meadows of Krasnodar
And if the Black Sea resorts of Krasnodar region located in the same Sochi, Anapa and Gelendzhik are more familiar to us, like summer resorts, where the best hotels are located, then for lovers of mountain skiing the Krasnodar Territory is the same find.
On mountain skiing, you can ride here, starting in December and until late spring. At the same time, the infrastructure of this ski resort meets the highest requirements.It is not for nothing that Sochi became the capital of the last Winter Olympics. So, if you have the opportunity to relax in the winter, then do not hesitate for a long time. Collect your suitcases either by plane or by train to the Black Sea coast of the Krasnodar Territory.
.