Электронный адрес роспотребнадзора: Процедура обращения в Роспотребнадзор > СахГУ

Роспотребнадзор

Управление Роспотребнадзора информирует о проведении «Горячей линии» по вопросам оказания услуг связи

 

Управление Роспотребнадзора информирует о проведении «Горячей линии» по вопросам оказания услуг связи

В рамках повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной  и общественной защиты потребительских прав Новгородской области Управление Роспотребнадзора по Новгородской области совместно с Центром по информированию и консультированию потребителей проводит «Горячую линию»по вопросам защиты прав потребителей при оказании услуг связи

07 сентября  2020 года с 10-00 до 13-00

Обращаться по телефонам:

1)Жители г. В.Новгорода и Новгородского района:

Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:

тел. 971-106 – общественная приемная Управления Роспотребнадзора;

тел. 971-069; 971-092 — отдел защиты прав потребителей;

Центр по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»

тел. 77-20-38 специалисты

тел. 73-06-77 специалисты

2) Жители  г. Боровичи,  Боровичского района, п.Хвойный, п. Любытино, п.Мошенское, г. Окуловка и Окуловского района, г. Пестово и Пестовского района

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Боровичском районе:

 тел. 8(8162) 4-18-23, 2-59-86 – специалист отдела ЗПП

 3) Жители г. Старая Русса и Страрорусского района, г. Сольцы и Солецкого района, п.Парфино, п.Холм, п.Волот, п. Поддорье,  п.Шимск 

Территориальный отдел Управления  Роспотребнадзора по Новгородской области в Старорусском районе

тел. 8(8162) 5-74-52, 5-73-97 специалисты отдела по защите прав потребителей

 4) Жители г. Валдай и Валдайского района, Демянского, Маревского районов

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе:

тел. 8(8162)2-50-36, 2-18-96- специалист отдела по защите прав потребителей

 5) Жители г. Малая  Вишера  и Маловишерского района, г. Чудово и Чудовского района

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:

 тел. 8(8162) 36-860 (г.М. Вишера)

тел. 8(8162) 55-241, 54-746  (г. Чудово)

 

 

 

 

 

Роспотребнадзор Подмосковья консультирует жителей по вопросам качества продукции

31 окт. 2019 г., 19:00

Как получить информацию на портале ГИС ЗПП по фальсифицированным продуктам, куда обращаться в случае приобретения некачественных товаров.

Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области» напоминает о работе государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу http://zpp.rospotrebnadzor.ru.

На портале размещена нормативная база по защите прав потребителей, международные и региональные нормативные акты, и информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей, информация по фальсифицированным продуктам. Потребителям представлены образцы претензионных и исковых заявлений. Ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с приобретением товаров и заключением договоров на оказание услуг, размещены в блоке «Справочная информация».

В этом разделе можно ознакомиться с памятками и алгоритмом действий потребителя при возникновении спорных ситуаций.

Информационно-аналитические материалы включают в себя ежегодные государственные доклады о защите прав потребителей в Российской Федерации: информацию об итогах деятельности по защите прав потребителей, в субъектах РФ. На сайте размещены сведения о результатах проведенных проверок, а также сведения о случаях нарушений требований технических регламентов с указанием конкретных фактов несоответствия продукции обязательным требованиям.

С целью оперативного общения между потребителями и специалистами Роспотребнадзора функционирует модуль «Виртуальная приёмная» ГИС ЗПП, в котором граждане размещают вопросы, касающиеся сферы защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров, оказания работ и услуг.

Для просмотра материалов по защите прав потребителей Московской области необходимо переходить в региональный раздел.

Обращаем внимание потребителей: вопросы, направляемые потребителями в модуль «Виртуальная приемная», не являются обращениями в контексте Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и не могут служить основанием для проведения внеплановых проверок по контролю (надзору) соблюдения обязательных требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей.

В случае обнаружения в продаже некачественного продукта рекомендуем обратиться в Управление Роспотребнадзора по Московской области.

Адрес: 141014, Московская обл., г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2

Тел.: +7 (495) 586-10-78

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан) в электронном виде в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее – Роспотребнадзор)

в электронном виде.

Официальный сайт Роспотребнадзора является дополнительным средством для обеспечения возможности направления гражданами обращений по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора) в электронном виде.

Обращения граждан в форме электронных сообщений направляются в Роспотребнадзор путем заполнения специальной формы на официальном сайте Роспотребнадзора и поступают для обработки в уполномоченные структурные подразделения, ответственные за организацию работы с обращениями граждан в территориальных органах и центральном аппарате Роспотребнадзора.

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О прядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату (ч.1 ст.7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме (ч.3 ст.7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).

На обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания фамилии, имени и отчества (последнее – при наличии), полного почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ, Роспотребнадзор не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов.

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом.

Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

При направлении обращений также необходимо принять во внимание, что в соответствии с Федеральным законом № 294-ФЗ обращения, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Жалобы и обращения, связанные с размещением в сети Интернет информации о призывах к совершению самоубийств и способах их совершения, можно направить через специально созданный сайт: http://eais.rkn.gov.ru/feedback/ (Роскомнадзор).

Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым техническим ограничениям, связанным с особенностями обработки информации:

• размер электронного обращения не может превышать 4000 знаков;

• обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла; при необходимости передать несколько файлов поместите их в архив;

• размер файла вложения (в т.ч. архива) не может превышать 5 Мб;

• для вложений допустимы следующие форматы файлов: docx, xlsx, pptx, txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov (иные форматы файлов не рассматриваются) и следующие типы архивов: zip и rar.

Письма, содержащие тексты большей длины или вложения большого объема, следует направлять обычным почтовым отправлением в адрес соответствующего территориального органа Роспотребнадзора, куда направляется обращение. Почтовые адреса территориальных органов Роспотребнадзора можно узнать на официальном сайте Роспотребнадзора.

Выберите вариант подачи обращения в форме электронного документа.

Для направления обращений, которые могут служить основанием для проведения внеплановой проверки.

С порядком приема и рассмотрения обращений граждан, ознакомлен (ознакомлена).

Написать обращение (требуется авторизация в ЕСИА). Не требуется проведение внеплановой проверки. С порядком приема и рассмотрения обращений граждан, ознакомлен (ознакомлена).

Написать обращение (НЕ требуется авторизация в ЕСИА) © «Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» 2019.

Почтовый адрес:

Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7, г. Москва, 127994.

Телефон для справок: 8 (499) 973-26-90

Единый консультационный центр Роспотребнадзора функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.

Источник: http://inklincity.ru/novosti/zdravoohranenie/rospotrebnadzor-podmoskovya-konsultiruet-zhiteley-po-voprosam-kachestva-produkcii

Сотрудники Роспотребнадзора награждены государственными наградами

По поручению Президента России вручение в среду, 7 апреля, провёл губернатор Антон Алиханов.

В мероприятии также приняли участие заместитель полномочного представителя Президента РФ в СЗФО Роман Балашов, федеральный инспектор Сергей Елисеев и руководитель Управления Роспотребнадзора по Калининградской области Елена Бабура.

Новые государственные награды – орден Пирогова и медаль Луки Крымского – были учреждены в прошлом году за самоотверженность при оказании медицинской помощи в условиях чрезвычайных ситуаций, эпидемий, военных действий и других обстоятельствах, сопряжённых с риском для жизни, заслуги в области практической медицинской деятельности и высокоэффективную организацию работы по диагностике, профилактике и лечению особо опасных заболеваний, вклад в укрепление общественного здоровья, предупреждение возникновения и развития инфекционных и неинфекционных заболеваний.

«Специалисты Роспотребнадзора по Калининградской области сыграли исключительную роль в борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции. В самый сложный период вы были на передовой: в аэропорту, на вокзалах, на предприятиях, в медицинских учреждениях, – отметил глава региона. – Пандемия стала огромным испытанием для всех, и без ваших усилий ситуация в регионе была бы сложнее. Сегодня важно продолжать эту работу, не сбавляя темпов».

Орденом Пирогова награждены заместитель начальника отдела эпидемиологического надзора и санитарной охраны территории регионального Управления Роспотребнадзора Екатерина Протасова, сотрудники Центра гигиены и эпидемиологии Калининградской области – заместитель главного врача Марина Харитонова и заведующая вирусологической лабораторией Татьяна Погребная. Медалью Луки Крымского награждены старшие специалисты 1 разряда отдела эпидемиологического надзора и санитарной охраны территории регионального Управления Роспотребнадзора Елена Сысоева и Наталья Ващенкова.

«Впервые так много рядовых сотрудников получили государственные награды. Перед нами стоят серьезные задачи, которые мы всегда выполняем, чтобы обеспечить санитарно-эпидемиологическую безопасность региона», – подчеркнула Елена Бабура.


Теги: коронавирус, Роспотребнадзор, Алиханов


Роспотребнадзор разработал критерии проведения мероприятий в условиях пандемии — Новости 24

МОСКВА, 12 июля. / ТАСС /. Возможность проведения массовых мероприятий в регионах РФ теперь будет зависеть от величины распространения коронавируса, скорости роста заболеваемости и охвата жителей тестами. Соответствующее распоряжение главы ведомства Анны Поповой опубликовано в среду на официальном портале правовой информации.

«В связи с сохраняющейся напряженной эпидемической ситуацией по новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории Российской Федерации приказываю высшим должностным лицам (руководителям высших исполнительных органов государственной власти) субъектов Российской Федерации. Российской Федерации принимать решения о возможности проведения массовых мероприятий с учетом предложений (указаний) главных государственных санитарных врачей субъектов Российской Федерации, прошедших обучение на основе показателей, оцениваемых в динамике за период не менее 14 календарных дней (две полные календарные недели с понедельника по воскресенье) », — говорится в документе.Среди показателей — показатель распространенности инфекции, рассчитываемый как среднее количество людей, инфицированных одним пациентом до изоляции, скорость роста заболеваемости за неделю и охват тестированием ПЦР (на 100 тысяч населения).

Массовые мероприятия без ограничения количества участников могут проводиться в тех регионах России, где заболеваемость коронавирусной инфекцией снижается, следует из указа.

Мероприятия с участием от 1 тыс. До 3 тыс. Человек могут проводиться, если темп роста заболеваемости не превышает 5%, а с участием от 500 до 1 тыс. Человек — не более 10%.

Документ не распространяется на мероприятия в учреждениях культуры и образования.

«Данное постановление не распространяется на проведение массовых мероприятий в организациях культуры и образования и вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования», — сказано в постановлении.

Мероприятия с участием от 500 до 1000 человек могут проводиться в регионах, где распространенность covid меньше или равна 1.

Отказ от ответственности: если вам нужно обновить / отредактировать / удалить эту новость или статью, обратитесь в нашу службу поддержки. Узнать больше

Использование 4-гексилрезорцина в качестве адъюванта антибиотика

Ю.А. Николаев

Роли Концептуализация, Администрация проекта, Надзор, Написание — оригинальный черновик, Написание — просмотр и редактирование

* Электронная почта: [email protected]

Принадлежность Федеральный исследовательский центр «Основы биотехнологии» РАН, Москва, Россия

А. В. Тутельян

Роли Методология, Администрация проекта, Написание — просмотр и редактирование

Принадлежность Центральный научно-исследовательский институт эпидемиологии Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) и И.Первый Московский государственный медицинский университет им. М. Сеченова Минздрава России (Сеченовский университет), Москва, Россия

Н. Г. Лойко

Роли Расследование, Проверка

Принадлежность Федеральный исследовательский центр «Основы биотехнологии» РАН, Москва, Россия

Дж. Бак

Роли Концептуализация, Формальный анализ, Расследование, Методология, Проверка, Визуализация, Написание — оригинальный черновик, Написание — просмотр и редактирование

Принадлежность Департамент фармацевтических наук, Базельский университет, Базель, Швейцария

С.В. Сидоренко

Роли Курирование данных, Методология

Филиалы Детский научно-клинический центр инфекционных болезней, Санкт-Петербург, Россия, И. Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова, Санкт-Петербург, Россия

И. Лазарева

Роли Формальный анализ, Методология

Филиалы Детский научно-клинический центр инфекционных болезней, Санкт-Петербург, Россия, Я.Северо-Западный государственный медицинский университет им. И. Мечникова, Санкт-Петербург, Россия

В. Гостев

Роли Формальный анализ, Методология

Филиалы Детский научно-клинический центр инфекционных болезней, Санкт-Петербург, Россия, И. Северо-Западный государственный медицинский университет им. И.И. Мечникова, Санкт-Петербург, Россия

О. Ю. Манзенюк

Роли Расследование, Администрация проекта

Принадлежность Государственный научный центр прикладной микробиологии и биотехнологии Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), Оболенск, Россия

Я.Г. Шемякин

Роли Формальный анализ, Расследование

Принадлежность Государственный научный центр прикладной микробиологии и биотехнологии Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), Оболенск, Россия

Абрамович Р.А.

Роли Администрация проекта, Написание — просмотр и редактирование

Принадлежность Российский университет дружбы народов (РУДН), Москва, Россия

Дж.Huwyler

Роли Концептуализация, Получение финансирования, Методология, Администрация проекта, Ресурсы, Надзор, Визуализация, Написание — просмотр и редактирование

Принадлежность Департамент фармацевтических наук, Базельский университет, Базель, Швейцария

Г. И. Эль-Регистан

Роли Концептуализация, Написание — просмотр и редактирование

Принадлежность Федеральный исследовательский центр «Основы биотехнологии» РАН, Москва, Россия

Авторы заявили, что не существует никаких конкурирующих интересов.

Запрещенное содержание

В соответствии с нашей Политикой конфиденциальности мы хотим, чтобы вы знали, что мы делаем с предоставленной вами информацией. при создании учетной записи My CABI.

Мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, институциональную принадлежность и учетные данные для входа. Мы используем эту информацию чтобы предоставить вам доступ к услуге My CABI, предоставить вам техническую поддержку или поддержку по продукту, а также обеспечить надежную работу службы.

Мы также можем использовать информацию о подключении цифрового отпечатка, такую ​​как ваш IP-адрес и другие технические идентификаторы, для сбора данных об использовании, данных о потоках кликов и информации о страницах, которые вы посещали и искали, для анализа использование с целью улучшения и улучшения нашего сервиса.

Мы хотели бы время от времени связываться с вами по электронной почте, чтобы узнать, как мы можем улучшить Мой CABI, например, добавление или изменение его функциональности, новых функций и содержимого.

Кроме того, мы также хотели бы сообщить вам о специальных предложениях, акциях, опросах и другой информации. связанных с продуктами и услугами CABI.

Вы можете удалить свою учетную запись My CABI со страницы своего профиля, и в этом случае вся ваша информация будет быть удалены с наших серверов.

Вы можете прочитать нашу полную Политику конфиденциальности здесь https://www.cabi.org/privacy-policy/.

Вы должны принять Политику конфиденциальности, чтобы продолжить

Вторая российская вакцина, «эффективная на 100%», сообщает СМИ

Содержание статьи

МОСКВА — Кандидатская вакцина против COVID-19, известная как EpiVacCorona, вторая в России зарегистрированная вакцина, доказала «100% эффективность» в ходе ранних испытаний, Россия Об этом местным СМИ сообщил Роспотребнадзор, следящий за здоровьем потребителей.

Данные, основанные на исследованиях фазы I и II, были опубликованы до начала более крупного исследования фазы III, в котором для сравнения обычно участвуют тысячи участников и группа плацебо.

«Эффективность вакцины складывается из ее иммунологической и профилактической эффективности», — сообщает ТАСС со ссылкой на Роспотребнадзор.

Содержание статьи

«По результатам первого и второго этапов клинических испытаний иммунологическая эффективность вакцины EpiVacCorona составляет 100%.”

Согласно государственному регистру испытаний, в исследованиях фазы I и II была проверена безопасность, побочные эффекты и иммуногенность потенциальной вакцины на 100 человек в возрасте от 18 до 60 лет.

Обычно тесты на ранних стадиях вакцины на людях основаны на показаниях крови, показывающих иммунный ответ у участников, которые не подвергались воздействию вируса, в то время как результаты более крупных испытаний на поздних стадиях основаны на фактических инфекциях, перенесенных участниками в нормальном состоянии. жизни.

В ноябре в России начались испытания препарата EpiVacCorona, который разрабатывает Сибирский институт вектора.

Ранее в том же месяце Москва заявила, что ее другая одобренная вакцина, Sputnik V, на 92% эффективна в защите людей от COVID-19, исходя из промежуточных результатов.

Содержание статьи

Россия заявила, что может привить 60% своего населения против COVID-19 в этом году, и, хотя вакцина Sputnik V была легко доступна в Москве, распространение вакцины по всей стране было медленным.

Президент России Владимир Путин приказал начать массовую вакцинацию на этой неделе.

EpiVacCorona будет использоваться в массовых вакцинациях с марта, сообщила агентству «Интерфакс» вице-премьер Татьяна Голикова.

В России зарегистрировано 3 612 800 случаев коронавируса, что является четвертым по величине показателем в мире. Число погибших от вируса составляет 66 623 человека. (Репортаж Марии Киселевой и Полины Ивановой; текст Александра Марроу; редактирование Кейт Келланд, Джейсон Нили и Дэвид Эванс)

В еде McDonald’s «слишком много калорий», говорит Россия

МОСКВА »Спустя почти четверть века после того, как McDonald’s взорвался и порадовали Советский Союз тем, что впервые попробовали американскую культуру быстрого питания. Теперь компания столкнулась с иском, который может запретить ей продавать некоторые из ее фирменных продуктов.

Российское агентство по защите прав потребителей заявило в пятницу, что подает на компанию в суд за продажу продуктов, содержащих больше жиров и углеводов, чем разрешено национальным законодательством.

McDonald’s не сразу ответила на запрос о комментарии.

Иск произошел на фоне особенно высокой напряженности в отношениях между Москвой и Вашингтоном из-за украинского кризиса; Соединенные Штаты ввели ряд санкций в отношении России в связи с аннексией Крыма у Украины за якобы поддержку сепаратистских повстанцев, которые воюют на востоке Украины.

Нет очевидной связи между иском «Макдональдс» и напряженностью, но агентство по защите прав потребителей, Роспотребнадзор, имеет историю действий, которые, по всей видимости, совпадают с политической повесткой дня России. Поскольку напряженность в отношениях между Россией и Грузией накануне войны 2008 года обострилась, Россия запретила импорт грузинского вина и минеральной воды — двух из своих основных экспортных продуктов — за несоблюдение санитарных норм. В прошлом году, когда накалилась напряженность из-за желания Украины подписать торговый договор с Европейским союзом, Россия запретила импорт шоколадных конфет, произведенных компанией Петра Порошенко, магната, который поддержал сделку с ЕС и теперь является президентом Украины.

Роспотребнадзор сообщил на своем сайте, что возбудил дело после проверок двух ресторанов компании в Новгороде.

Согласно заявлению, некоторые продукты питания были заражены микробами, а калорийность некоторых продуктов была в два-три раза выше, чем разрешено национальными правилами. Из-за неверной информации о пищевой ценности были упомянуты чизбургеры, королевские чизбургеры — местный эквивалент Quarter Pounder — бутерброды с рыбой и несколько разновидностей молочных коктейлей.

В исках содержится требование о признании незаконной продажи продуктов McDonald’s, не отвечающих требованиям, но неясно, какое наказание может понести компания. Два ресторана в Новгороде были оштрафованы на 2100 долларов.

McDonald’s вызвал гнев российских националистов в начале этого года после того, как закрыл свои магазины в Крыму.

Враждебность далека от того восхищения, которое москвичи испытывали к McDonald’s, когда он открывал свой первый магазин в Советском Союзе в 1990 году; клиенты стояли в многочасовых очередях, чтобы убедиться в эффективном обслуживании и надежной доступности товаров — редкая новинка в советское время.

После распада СССР в 1991 году другие американские и европейские сети заняли свои собственные территории. В российских торговых центрах теперь есть фуд-корты, практически идентичные американским, за исключением того, что названия Cinnabon, Sbarro и другие знакомые имена написаны кириллицей.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.