Форма обращений граждан — Официальный сайт Роспотребнадзора
Уважаемые пользователи!
Просим Вас внимательно ознакомиться с информацией о приеме и рассмотрении обращений в Управлении Роспотребнадзора по Приморскому краю (далее- Управление).
Письменные обращения принимаются по адресу г. Владивосток, ул. Сельская, д.3, кабинет № 109, по графику:
понедельник, вторник, среда, четверг — с 9.00 до 17.00;
пятница — с 9.00 до 16.00;
перерыв — с 12.00 до 13.00.
Письменные обращения также можно направить по почте, адрес: ул. Сельская, дом 3, г.Владивосток, Приморский край, 690950.
Информацию справочного характера о регистрации обращений, поступивших в Управление, можно получить по номеру телефона 8(423)244-12-41 ежедневно с 9:00 до 17:00, в пятницу с 9:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00, кроме выходных и праздничных дней или по адресу электронной почты: [email protected]
Жителям Приморского края рекомендуем направлять письменные обращения непосредственно в территориальный отдел Управления по месту жительства или по месту нахождения организации, нарушившей Ваши права. Информация о почтовых адресах и номерах телефонов территориальных отделов Управления размещена на официальном сайте Управления в подразделе «Структура» (http://25.rospotrebnadzor.ru/federal_service/structure).
Личный прием граждан по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора, проводится руководителем Управления, его заместителем по адресу г. Владивосток, ул. Сельская, д.3 в соответствии с графиком:
-понедельник с 13:00 до 15:00 прием ведет руководитель Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю;
-четверг с 13:00 до 15:00 прием ведет заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю.
Личный прием осуществляется по предварительной записи, которая проводится по номеру телефона 8(423)244-27-40 или в кабинете №212 (приемная) ежедневно с 9:00 до 17:30, в пятницу с 9:00 до 16:15, перерыв с 12:00 до 12:45, кроме выходных и праздничных дней.
Ответственным за организацию личного приема в Управлении является начальник отдела организации надзора Управления Будаева Ирина Борисовна.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Порядок и время личного приема в территориальных отделах Управления ведется в соответствии с графиком (прилагается).
В соответствии с Федеральным законом от 3 ноября 2015г. N 305-ФЗ «О внесении изменения в статью 13 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
Обработка и защита персональных данных в Управлении Роспотребнадзора по Приморскому краю осуществляется с соблюдением принципов и условий, предусмотренных «Положением об обработке и защите персональных данных в Роспотребнадзоре», утвержденным приказом Роспотребнадзора от 23.12.2013 № 964.
Внимание! C 1 января 2017 года вступили в силу изменения в законодательстве в области организации и осуществления государственного контроля (надзора), предусматривающие дополнительные условия проведения проверки, но распространяются они только на обращения и заявления граждан о нарушении прав потребителей. Основанием для проведения внеплановой проверки является «нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)».
Предлагаем ознакомиться с Порядком рассмотрения обращений в Управлении.
При направлении обращений также необходимо принять во внимание, что в соответствии с Федеральным законом № 294-ФЗ обращения, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Обращения граждан в форме электронных документов направляются в Управление путем заполнения специальной формы на Едином портале подачи и приема обращений граждан.
Для подачи и направления обращений в форме электронного документа необходимо
перейти на Единый портал подачи и приема обращений граждан
25.rospotrebnadzor.ru
Прием обращений — Официальный сайт Роспотребнадзора
Уважаемый посетитель сайта!
Если Вы хотите выразить свое мнение по какому-либо вопросу, дать свой комментарий, изложить жалобу или предложение, Вы можете отправить письмо в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю с этой страницы сайта.
В данном разделе Вы можете также сообщить в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю об известных Вам фактах коррупционных проявлений в службе.
Пожалуйста, помните, что в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества, полного обратного почтового адреса рассмотрению не подлежат.
Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения по существу.
В жалобах в обязательном порядке должно быть указано наименование и адрес учреждения, предприятия, фирмы, организации на которую Вы жалуетесь
Письма учреждений, фирм, предприятий, организаций, направленные в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю с данной формы не рассматриваются.
В жалобах в обязательном порядке должно быть указано наименование и адрес учреждения, предприятия, фирмы, организации на которую Вы жалуетесь
Размер текста обращения не должен превышать 10000 символов. В сообщении не допускается использование HTML-тэгов. Сообщение, в котором они будут обнаружены будет автоматически удалено.
Внимание!
Адрес для письменных обращений граждан: ул. Сельская, дом 3, г. Владивосток, Приморский край, 690950.
Обращаем Ваше внимание, что личный прием граждан в Управлении Роспотребнадзора по Приморскому краю осуществляется по графику:
понедельник с 1500 до 1700 руководителем Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю;
вторник, четверг с 1300 до 1600 заместителями руководителя Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю.
Обращаться в канцелярию (кабинет 210).
Консультации специалистов Консультационного центра по защите прав потребителей, вы можете получить по телефонам 8(423) 2712154; 8(423)2763893 в рабочие дни с 900 до 1600
Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю, можно получить ежедневно с 8:30 до 17:30, в пятницу с 8-30 до 16-15, кроме выходных и праздничных дней, по телефону +7(423)2442760.
25.rospotrebnadzor.ru
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю в г. Находка
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю в г.Находка
692928, Приморский край, г. Находка, Озерный бульвар, д.11
Телефон/факс: 74-32-62, код города 8 (4236) E-mail: [email protected]
Должность | Ф.И.О. | Кабинет № | Телефон, факс | ||
Начальник территориального отдела | Череванина Людмила Викторовна | 1 | тел/факс: 74-32-62
| ||
Приемная Старший специалист 2 разряда | Белова Юлия Сергеевна | 3 | тел/факс: 74-32-62 | ||
Заместитель начальника территориального отдела | Тормасова Оксана Федоровна | 5 | тел/факс: 74-25-64
| ||
Заместитель начальника территориального отдела | Добровольская Елена Сергеевна | 11 | 74-28-80 | ||
Главный специалист-эксперт | Костенецкая Елена Михайловна | 9 | тел/факс: 74-23-08 | ||
Главный специалист-эксперт | Панченко Владимир Григорьевич | 8 | тел/факс: 74-56-97 | ||
Главный специалист-эксперт | Амосова Маргарита Анатольевна | 10 | тел/факс: 74-64-67 | ||
Ведущий специалист-эксперт | Сорока Елена Ивановна | 13 | тел/факс: 62-65-80 | ||
Ведущий специалист-эксперт | Пак Олег Викторович | 7 | 62-46-56 | ||
Ведущий специалист-эксперт | Цой Константин Владимирович | 9 | тел/факс: 74-23-08 | ||
Ведущий специалист-эксперт | Скирда Тамара Владимировна | 25 | 74-25-89 | ||
| Ведущий специалист-эксперт | Чернявская Яна Андреевна | 4 | 74-42-59 | ||
Специалист 1 разряда | Вырва Лилия Николаевна | 4 | 74-42-59 | ||
Старший специалист 2 разряда | Казорина Светлана Николаевна | 11 | 74-28-80 | ||
Специалист 1 разряда | Попова Татьяна Николаевна | 13 | 62-46-56 | ||
| Специалист 1 разряда | Гавриш Елена Николаевна | 4 | 74-42-59 | ||
СКП п. Находка 692928, Приморский край, г. Находка, Озерный бульвар, д.11 | |||||
Дежурная смена |
| 8 (4236)74-25-89 | |||
СКП Восточный порт г. Находка, п.Врангель, ул. Бабкина, 17-61 | |||||
Дежурная смена |
| 8 (4236) 61-70-20 | |||
25.rospotrebnadzor.ru
Форма обращения — Официальный сайт Роспотребнадзора
Уважаемые пользователи!
Просим Вас внимательно ознакомиться с информацией о приеме и рассмотрении обращений в Управлении Роспотребнадзора по Приморскому краю (далее- Управление).
Письменные обращения принимаются по адресу г. Владивосток, ул. Сельская, д.3, кабинет № 109, по графику:
понедельник, вторник, среда, четверг — с 9.00 до 17.00;
пятница — с 9.00 до 16.00;
перерыв — с 12.00 до 13.00.
Письменные обращения также можно направить по почте, адрес: ул. Сельская, дом 3, г.Владивосток, Приморский край, 690950.
Информацию справочного характера о регистрации обращений, поступивших в Управление, можно получить по номеру телефона 8(423)244-12-41 ежедневно с 9:00 до 17:00, в пятницу с 9:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00, кроме выходных и праздничных дней или по адресу электронной почты: [email protected]
Жителям Приморского края рекомендуем направлять письменные обращения непосредственно в территориальный отдел Управления по месту жительства или по месту нахождения организации, нарушившей Ваши права. Информация о почтовых адресах и номерах телефонов территориальных отделов Управления размещена на официальном сайте Управления в подразделе «Структура» (http://25.rospotrebnadzor.ru/federal_service/structure).
Личный прием граждан по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора, проводится руководителем Управления, его заместителем по адресу г. Владивосток, ул. Сельская, д.3 в соответствии с графиком:
-понедельник с 13:00 до 15:00 прием ведет руководитель Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю;
-четверг с 13:00 до 15:00 прием ведет заместитель руководителя Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю.
Личный прием осуществляется по предварительной записи, которая проводится по номеру телефона 8(423)244-27-40 или в кабинете №212 (приемная) ежедневно с 9:00 до 17:30, в пятницу с 9:00 до 16:15, перерыв с 12:00 до 12:45, кроме выходных и праздничных дней.
Ответственным за организацию личного приема в Управлении является начальник отдела организации надзора Управления Будаева Ирина Борисовна.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Порядок и время личного приема в территориальных отделах Управления ведется в соответствии с графиком (прилагается).
В соответствии с Федеральным законом от 3 ноября 2015г. N 305-ФЗ «О внесении изменения в статью 13 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
Обработка и защита персональных данных в Управлении Роспотребнадзора по Приморскому краю осуществляется с соблюдением принципов и условий, предусмотренных «Положением об обработке и защите персональных данных в Роспотребнадзоре», утвержденным приказом Роспотребнадзора от 23.12.2013 № 964.
Внимание! C 1 января 2017 года вступили в силу изменения в законодательстве в области организации и осуществления государственного контроля (надзора), предусматривающие дополнительные условия проведения проверки, но распространяются они только на обращения и заявления граждан о нарушении прав потребителей. Основанием для проведения внеплановой проверки является «нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)».
Предлагаем ознакомиться с Порядком рассмотрения обращений в Управлении.
При направлении обращений также необходимо принять во внимание, что в соответствии с Федеральным законом № 294-ФЗ обращения, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)
Обращения граждан в форме электронных документов направляются в Управление путем заполнения специальной формы на Едином портале подачи и приема обращений граждан.
Для подачи и направления обращений в форме электронного документа необходимо
перейти на Единый портал подачи и приема обращений граждан