Новости
29.03.2023 17:39 (просмотров: 360)
Административная комиссия информирует
Административная комиссия Мегиона информирует о том, что в феврале и марте текущего года рассмотрено 19 протоколов о совершенных на территории города административных правонарушениях.
29.03.2023 16:11 (просмотров: 350)
В Югре дали старт викторине «Культурный код Победы»
На сайте Гармония86.рф жители автономного округа от 16 лет и старше могут проверить свои знания и узнать интересные факты по истории, искусству и культуре региона и страны. Для этого необходимо до 15 мая пройти регистрацию и ответить на 10 вопросов.
29.03.2023 10:42 (просмотров: 419)
Кто может помочь подростку с трудоустройством?
В администрации Мегиона прошел семинар, в рамках которого представители учреждений занятости, школ города и работодатели обсудили вопросы, связанные с трудоустройством несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, поделились своим опытом и идеями, как обеспечить желающим трудиться школьникам эту возможность.
29.03.2023 10:40 (просмотров: 370)
От теории к практике
В работе общеобразовательных учреждений города по вопросам безопасности детей всегда отводилось особое место. Ежегодно в школах проводятся плановые уроки, направленные на предупреждение опасностей и экстренных ситуаций среди детей и подростков.
28.03.2023 17:02 (просмотров: 483)
Победители и призёры открытого первенства города по киокусинкай
25 марта состоялось открытое первенство Мегиона по киокусинкай в разделе кумите и ката среди всех возрастных групп. В борьбе за медали соревновались 62 спортсмена из Мегиона, Нижневартовска и Радужного.
28.03.2023 14:48 (просмотров: 364)
Внимание работодателей!
Информируем Вас, что Департаментом труда и занятости населения ХМАО – Югры на платформе обратной связи проводится опрос работодателей по изучению их мнения о программе субсидирования при трудоустройстве отдельных категорий граждан.
28.03.2023 14:42 (просмотров: 547)
Муниципальная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав в городе Мегионе в работе
23 марта 2023 года состоялось заседание муниципальной комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав в городе Мегионе.
28.03.2023 14:17 (просмотров: 436)
Памятка населению по профилактике ящура
Ящур – остро протекающее и быстро распространяющееся инфекционное заболевание поражающее крупный рогатый скот, овец, коз, свиней, оленей, верблюдов, буйволов, яков и диких парнокопытных животных, встречающееся повсеместно и характеризующееся появлением воспалительного процесса на слизистой оболочке ротовой полости, коже вымени и межкопытной щели.
28.03.2023 12:15 (просмотров: 702)
Мегионцы приняли участие во всероссийской акции «День сдачи ЕГЭ родителями»
На базе школы №9 состоялся демонстрационный Единый государственный экзамен (ЕГЭ), в котором приняли участие родители будущих и нынешних выпускников, представители студенческой общественности, органов власти, депутатского корпуса от фракции «Единой России» и средств массовой информации.
28.03.2023 10:31 (просмотров: 840)
Исполняющий обязанности главы Мегиона ответит на вопросы горожан по телефонной «прямой линии»
В четверг, 30 марта, состоится телефонная «прямая линия» с исполняющим обязанности главы Мегиона Игорем Алчиновым.
Страницы: 1 2 3 4 5 … 3411 След.
Защита прав потребителей | Гомельский городской исполнительный комитет
15 марта в Республике Беларусь традиционно отмечается праздничный день — День потребителя (в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 марта 1998 г. № 157 «О государственных праздниках, праздничных днях и памятных датах в Республике Беларусь»).
Ежегодно государства-члены Евразийского экономического союза (ЕАЭС) определяют тематику Дня потребителя. 2023 год на территории государств-членов ЕАЭС посвящен теме «Грамотный потребитель – ответственный бизнес». Под таким девизом страны Союза будут проводить совместную работу по защите прав потребителей в текущем году (соответствующая рекомендация принята на заседании Коллегии Евразийской экономической комиссии от 14 февраля 2023 г.
Ключевой проблемой, оказывающей негативное влияние на потребительский спрос и подрывающей экономическое развитие страны, остаются недобросовестные действия продавцов, мошеннические схемы и обман потребителей. В этой связи тема «Грамотный потребитель – ответственный бизнес»
Программа совместных действий государств – членов ЕАЭС в сфере защиты прав потребителей принята распоряжением Евразийского межправительственного совета от 21 июня 2022 года № 12 и предусматривает ежегодное проведение работы по информированию и просвещению населения ЕАЭС по вопросам защиты прав потребителей.
Задачами совместной работы на 2023 год участники заседания Коллегии ЕАЭС определили дальнейшее развитие эффективного взаимодействия с бизнесом в целях внедрения добросовестной деловой практики в отношении потребителей.
Не менее важным направлением деятельности ЕАЭС в 2023 году станет системная работа, направленная на изучение уровня потребительской грамотности населения и поддержку развития рационального потребления. В этой связи Евразийской экономической комиссией совместно с уполномоченными органами государств-членов ЕАЭС запланировано проведение совместного социологического исследования, посвященного изучению общественного мнения о правовой защищенности потребителей.
В рамках проведения в 2023 году Дня потребителя в Республике Беларусь под девизом «Грамотный потребитель – ответственный бизнес»
15 марта 2023 г. с 8.30 до 17.30 по телефону 34-77-35 будет работать «горячая линия» горисполкома по тематике Дня потребителя.
Интересующие вопросы можно будет задать главному специалисту сектора организации торговли, лицензирования отдельных видов деятельности управления торговли и услуг Гомельского городского исполнительного комитета Шеверневой Екатерине Николаевне.
Пресс-релиз«О работе Гомельского городского исполнительного комитета в сфере защиты прав потребителей»
Часто задаваемые вопросы
Уважаемые потребители, в соответствии со статьей 43 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» местные исполнительные и распорядительные органы оказывают досудебную помощь по вопросам защиты прав потребителей посредствам рассмотрения обращений потребителей в соответствии с законодательством Республики Беларусь об обращениях граждан и юридических лиц.
Местные исполнительные и распорядительные органы рассматривают обращения по первой инстанции в досудебном порядке.
Указом Президента Республики Беларусь от 15.10.2007 № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» установлено, что обращения (предложения, заявления, жалобы) граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц (далее, если не указано иное, — обращения) независимо от того, в какой государственный орган или иную организацию (далее, если не указано иное, — организация) они поступили, первоначально подлежат рассмотрению по существу в соответствии с компетенцией в местных исполнительных и распорядительных органах.
Обращаем Ваше внимание, что изначально по вопросам защиты прав потребителей необходимо обращаться в местные исполнительные и распорядительные органы по месту нахождения объекта розничной торговли, общественного питания и бытовых услуг, либо по месту регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя в случае приобретения товара ненадлежащего качества посредством интернет-магазина.
Перечень общественных объединений потребителей, осуществляющих защиту прав потребителей на территории города Гомеля:
|
Гомельская городская организация общественного объединения «Белорусское общество защиты потребителей» |
Председатель |
Ул. Ирининская, д. 21Б, каб 3-4, 246050, г. Гомель (по предварительной записи по телефону) |
|
Гомельское городское общественное объединение «Защита прав потребителя» |
Председатель |
ул. (по предварительной записи по телефону) |
Карбышева, д. 9, ком. 323, 246029, г. Гомель
Вниманию потребителей и субъектов хозяйствования об общественной защите прав потребителей.
Работники общественных объединений потребителей вправе консультировать потребителей по вопросам защиты их прав, обращаться по поручению потребителей с претензией к изготовителю (продавцу, поставщику, представителю, исполнителю, ремонтной организации), обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, представлять и защищать в суде права и законные интересы потребителей (далее – осуществлять действия по защите прав потребителей) только при наличии у таких работников свидетельства об аттестации (пункт 3 статьи 48 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
Общественные объединения потребителей осуществляют действия по защите прав потребителей на основании договора безвозмездного оказания услуг, заключенного с потребителем в письменной форме (пункт 1 статьи 48 Закона).
Общественные объединения потребителей не вправе обусловливать оказание услуг по защите потребителя обязательным вступлением данного гражданина в члены общества, оказанием благотворительной помощи обществу либо перечислением денежных средств в целях оплаты их услуг.
Информации об общественных объединениях потребителей, специалисты которых вправе оказывать консультативную помощь по вопросам защиты прав потребителей, сведения о которых включены в Реестр свидетельств работников общественных объединений потребителей, размещенный на интернет-сайте МАРТ (http://www.mart.gov.by/activity/zashchita-prav-potrebiteley/obshchestvennye-obedineniya-potrebiteley/reestr-svidetelstv-rabotnikov-obshchestvennykh-obedineniy-potrebiteley/).
КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Консультацию по вопросам защиты прав потребителей Вы можете получить у следующих специалистов Гомельского городского исполнительного комитета:
|
Сфера деятельности |
Должностное лицо |
Контактные данные |
|
Торговля |
Шевернева Екатерина Николаевна |
тел. |
|
Общественное питание |
Кулиненко Александр Александрович |
тел. +375 (232)34-77-52 |
|
Бытовое обслуживание |
Тарасенко Наталья Васильевна |
тел. +375 (232)34-77-58 |
|
Городской транспорт, жилищно-коммунального хозяйство |
Токаренко Денис Константинович |
тел. |
|
Туризм |
Сивый Дмитрий Владимирович |
тел. +375 (232)50-78-60 |
|
Физическая культура и спорт |
Гольник Алеся Викторовна |
тел. +375 (232)50-78-60 |
|
Образование |
Резник Елена Валерьевна |
тел. |
|
Проведение культурно-зрелищных мероприятий |
Малиновская-Усова Татьяна Геннадьевна |
тел.+375 (232)53-61-14 |
|
Работа средств массовой информации |
Баркова Елена Валерьевна |
тел.+375 (232)53-93-68 |
|
Строительство |
Жевнова Екатерина Валерьевна |
тел. |
+375 (232)34-77-35
+375 (232)33-22-72
+375 (232)51-34-97, 
+375 (232)32-94-08Дополнительно сообщаем, что в соответствии с нормами Закона действие Закона «О защите прав потребителей» его действие распространяется на отношения между потребителями и изготовителями, продавцами, поставщиками, представителями, исполнителями, ремонтными организациями, возникающие из договоров розничной купли-продажи, подряда, аренды, страхования, хранения, энергоснабжения, комиссии, перевозки пассажира и его багажа, груза, возмездного оказания услуг и иных подобных договоров.
В случае, если продавцом товара выступает физическое лицо, например в социальных сетях, то действие Закона на данные правоотношения не распространяются. Споры, вытекающие из отношений между физическими лицами, разрешаются в судебном порядке.
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778
Постановление Министерства торговли Республики Беларусь от 23 августа 2011 г.
№ 34
Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей»
Сроки удовлетворения требований потребителей (вопрос-ответ)
Правила бытового обслуживания потребителей
Плакат «О правах потребителей»
ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ
Памятка при приобретении мобильных телефонов
ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ «Оплата товаров»
ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ: особенности осуществления покупок в интернет-магазине
Образцы претензий
ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ «Образцы иска, претензии и заявления о предоставлении информации из ЕГР»
Алгоритм действий потребителя при приобретении некачественной продукции
Что такое Закон о защите прав потребителей телефонных услуг (TCPA)?
Оцените эту страницу:1 2 3 4 5
TCPA ( Закон о защите потребителей телефонных услуг ) — это федеральный закон, принятый в 1991 году и предназначенный для защиты конфиденциальности потребителей. Это законодательство ограничивает телемаркетинговые коммуникации с помощью голосовых вызовов, SMS-сообщений и факсов.
Закон TCPA был подписан в 1991 году в ответ на растущий рост числа нерегулируемых и беспокоящих телемаркетинговых звонков и факсов.
TCPA ограничивает запросы по телефону (т. е. телемаркетинг) и использование автоматизированного телефонного оборудования. Закон ограничивает использование предварительно записанных голосовых сообщений, автоматического набора номера, а также использование SMS и факса. Без явного согласия клиента компании должны придерживаться строгих правил привлечения клиентов, юристы должны соблюдать Национальный реестр «Не звонить», а абоненты могут подать в суд на компанию, которая не соблюдает рекомендации TCPA.
Согласие потребителей является важной защитой в соответствии с TCPA и должно быть в центре внимания любого бизнеса, который общается с потребителями напрямую с помощью голосовых вызовов или текстовых сообщений.
С принятием TCPA Конгресс делегировал правила запрета звонков Федеральной комиссии по связи ( Федеральная комиссия по связи ), которая первоначально требовала от каждой компании создавать и поддерживать свою собственную базу данных запрета звонков.
В 2003 году Федеральная торговая комиссия (FTC) создала Национальный реестр запрета звонков, реализующий правила, запрещающие коммерческим телепродавцам совершать нежелательные звонки с целью продажи.
Со временем TCPA был изменен и определен более четко. В июле 2015 года FCC официально выпустила Декларативное постановление и приказ о TCPA, в котором рассматривались петиции и просьбы о разъяснении того, как FCC должна интерпретировать TCPA. Этот приказ определил несколько терминов, содержащихся в TCPA, и дополнительно разъяснил ограничения для телемаркетологов и прав потребителей. Некоторые ключевые компоненты этого решения включают:
- Поставщики услуг телефонной связи могут предлагать потребителям автоматическую блокировку вызовов.
- Операторы телемаркетинга не могут использовать автоматический набор номера для вызова беспроводного телефона и оставлять предварительно записанные телемаркетинговые сообщения без согласия.
- Потребители могут отозвать согласие на получение звонков или SMS-сообщений любым «разумным» способом в любое время.
- Вызывающие абоненты должны прекратить звонить на любые переназначенные телефонные номера (проводные и беспроводные).
- Согласие «выживает», когда человек переносит свой номер стационарного телефона на номер беспроводной сети.
- Некоторые «неотложные обстоятельства» по-прежнему позволяют компании звонить или отправлять SMS-сообщения на беспроводные телефоны без предварительного согласия, например, предупреждения о потенциальном мошенничестве или напоминания о срочном пополнении запасов лекарств. Однако компания, инициирующая такие сообщения, должна предлагать потребителям возможность «отказаться».
Вам следует проконсультироваться со своим юрисконсультом, чтобы убедиться, что ваш процесс отказа соответствует действующему законодательству и отраслевым стандартам.
Если вы являетесь клиентом Twilio и используете SMS, голосовую связь или факс для связи со своими клиентами, ознакомьтесь с поддержкой Twilio по умолчанию для ключевых слов отказа.
Вы также можете ознакомиться с нашими дополнениями Mobile Comms Optout Classifier и Payfone TCPA Compliance.
Готовы начать строительство? Войти Сейчас.
Оцените эту страницу:1 2 3 4 5
404: Страница не найдена
Страница, которую вы пытались открыть по этому адресу, похоже, не существует. Обычно это результат плохой или устаревшей ссылки. Мы извиняемся за любые неудобства.
Что я могу сделать сейчас?
Если вы впервые посещаете TechTarget, добро пожаловать! Извините за обстоятельства, при которых мы встречаемся. Вот куда вы можете пойти отсюда:
Поиск- Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы сообщить, что эта страница отсутствует, или используйте поле выше, чтобы продолжить поиск
- Наша страница «О нас» содержит дополнительную информацию о сайте, на котором вы находитесь, WhatIs.com.
- Посетите нашу домашнюю страницу и просмотрите наши технические темы
Просмотр по категории
Сеть
- неэкранированная витая пара (UTP)
Неэкранированная витая пара (UTP) — это повсеместно распространенный тип медных кабелей, используемых в телефонной проводке и локальных сетях (LAN).
- Многопротокольная коммутация по меткам (MPLS)
Многопротокольная коммутация по меткам (MPLS) — это механизм коммутации, используемый в глобальных сетях (WAN).
- компьютерная сеть
Компьютерная сеть представляет собой группу взаимосвязанных узлов или вычислительных устройств, которые обмениваются данными и ресурсами друг с другом.
Безопасность
- трехфакторная аутентификация (3FA)
Трехфакторная аутентификация (3FA) — это использование учетных данных для подтверждения личности из трех отдельных категорий аутентификации…
- кибершпионаж
Кибершпионаж (кибершпионаж) — вид кибератаки, которую злоумышленники осуществляют против предприятия или правительства…
- управление доступом на основе ролей (RBAC)
Управление доступом на основе ролей (RBAC) — это метод ограничения доступа к сети на основе ролей отдельных пользователей в пределах .
..
..ИТ-директор
- системы, основанные на знаниях (KBS)
Системы, основанные на знаниях (KBS), — это компьютерные программы, которые используют централизованное хранилище данных, известное как база знаний, для …
- Закон Сарбейнса-Оксли
Закон Сарбейнса-Оксли от 2002 года — это федеральный закон, устанавливающий широкомасштабные аудиторские и финансовые правила для публичных компаний.
- устав проекта
Устав проекта — это формальный краткий документ, в котором указывается, что проект существует, и предоставляется руководителям проекта письменные полномочия на…
HRSoftware
- вовлечения сотрудников
Вовлеченность сотрудников — это эмоциональная и профессиональная связь, которую сотрудник испытывает к своей организации, коллегам и работе.
- кадровый резерв
Кадровый резерв — это база данных кандидатов на работу, которые могут удовлетворить немедленные и долгосрочные потребности организации.
- разнообразие, равенство и инклюзивность (DEI)
Разнообразие, равенство и инклюзивность — термин, используемый для описания политики и программ, которые способствуют представительству и …
Отдел обслуживания клиентов
- представитель по развитию продаж (SDR)
Представитель по развитию продаж (SDR) — это лицо, занимающееся поиском, перемещением и квалификацией потенциальных клиентов через …
- индикатор уровня обслуживания
Индикатор уровня обслуживания (SLI) — это метрика, указывающая, какую меру производительности получает клиент в данный момент времени.
- платформа клиентских данных (CDP)
Платформа данных о клиентах (CDP) — это тип программного приложения, которое обеспечивает единую платформу информации о клиентах, которая .
