Адвокаты, специализирующиеся на защите прав потребителей и возврате товара
«Потребители — это все мы… Потребители — это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное экономическое решение… Но это единственный голос, которого зачастую не слышно»
Джон Фицджеральд Кеннеди на выступлении 15 марта 1961 года.
Этот день в последствии стал днём «Защиты прав потребителей».
«Защита прав потребителей» не теряет своей актуальности, потому, что данные правоотношения широко распространены и непосредственно затрагивают права каждого гражданина, каждый из нас ежедневно является потребителем.
Не имеет смысла перечислять все случаи нарушения прав потребителей в виду их огромного количества. Разнообразие таких споров как защита прав потребителей, не позволяет подходить к их решению в шаблонном порядке, а требует отдельного подхода к каждой ситуации по защите прав потребителей.
Адвокаты занимаются всеми возможными направлениями в области защиты прав потребителей, имеют широкую практику и успешный опыт ведения дел в досудебном и судебном порядке. Адвокаты:
- проконсультируют Вас по всем вопросам защиты прав потребителей;
- проанализируют договоры, заключаемые, или уже заключенные, на предмет условий, ущемляющих Ваши права;
- составят жалобу, претензию или исковое заявление в компетентные органы и суд;
- представят Ваши интересы в суде;
- а так же окажут другую юридическую помощь для защиты Ваших интересов.
Почему для защиты Ваших прав потребителя Вам следует обратиться именно к адвокату? Во-первых, адвокат – это профессиональный представитель. Во-вторых, адвокат обладает большим опытом. В-третьих, у адвоката много обязанностей, предусмотренных Законом «Об адвокатуре» и Правилами профессиональной этики адвоката. В-четвертых, при получении юридической помощи у адвоката закон Вам гарантирует возмещение затрат на юридическую помощь в случае удовлетворения требований.
Адвокаты, оказывающие правовую помощь в отрасли Защита прав потребителей
Статьи адвокатов по теме Защита прав потребителей
адвокат
Травкина Наталья Романовна ,
Потребитель – это человек, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товар (работу, услугу) или использующий товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
адвокат
Пинхасик Илья Зеликович ,
24 мая 2019
Что делать если Вы в интернете заказали товар, который Вам понравился по описанию и прилагаемым фотографиям, а в итоге получили нечто совсем иное? Не стоит отчаиваться. На примере случая из практики я расскажу, как грамотно составить претензию и вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.
адвокат
Мельниченок Галина Викторовна ,
19 февраля 2019
Закон о защите прав потребителя, адвокат по гражданским делам
Иногда просто незнание закона, как со стороны потребителя, так и предпринимателя приводит к возникновению конфликтов. Ведь, на самом деле, и предприниматель дорожит кругом клиентов, своей репутацией, а не нацелен на нарушение прав потребителя. Конечно, есть и исключения.
19 октября 2018
Какие изменения были внесены в Закон «О защите прав потребителей»?
адвокат
Петроченко Руслан Владимирович ,
24 апреля 2018
«Купил окна, а продавец обманул…» — к сожалению, в сезон строительных работ это типичная проблема, которая встречается в каждом регионе нашей Родины. О том, как уберечь себя от обмана, читайте в цикле публикаций адвоката Петроченко Р.В.
Статьи
1 — 5 из 40
Ответы адвокатов на вопросы граждан в отрасли Защита прав потребителей
Здравствуйте. Я купила айфон 13 про в интернет магазине в Минске, мне чек не дали, но написали гарантийный талон, в котором указан продавец, срок действия талона, дата покупки и сервисный центр, в который обращаться, если что-то не так.. Но дело в том, что в телефоне дефект с камерой. скажите, могу я требовать замены устройства на новое, мли возврат средств в случае ечли дефект подтвердиться в сервисном центре? Магазин мне говорит, о том, что, если есть брак,будут отправлять мой телефон за границу на проверку и замену, но по времени это займёт больше месяца! (1-2 мес!) а телефон мне нужен постоянно!
Ответил(а) Колтунович П. И.
Читать ответ
Здравствуйте. Я купила айфон 13 про в интернет магазине в Минске, мне чек не дали, но написали гарантийный талон, в котором указан продавец, срок действия талона, дата покупки и сервисный центр, в который обращаться, если что-то не так.. Но дело в том, что в телефоне дефект с камерой. скажите, могу я требовать замены устройства на новое, мли возврат средств в случае ечли дефект подтвердиться в сервисном центре? Магазин мне говорит, о том, что, если есть брак,будут отправлять мой телефон за границу на проверку и замену, но по времени это займёт больше месяца! (1-2 мес!) а телефон мне нужен постоянно!
Ответил(а) Колтунович П.И.
Читать ответ
Смогу ли я вернуть деньги за услуги по ремонту ПК? Акт о сдаче был подписан обеими сторонами. Есть к мастеру претензии , считаю что он не честно выполнил работы указал в акте те работы о которых не было и речи. Хочу попробовать вернуть деньги обратно. Реально это и каким образом? Спасибо
Ответил(а) Мошкин В.В.
Читать ответ
Здравствуйте, покупала товар через интернет магазин, оплатила заказ, через пару дней после заказа товара ,мне пишет продавец с просьбой доплату за товар,так как у них изменились цены. При этом , продавец предложила мне изначально возврат либо доплату. Когда я сказала ,что хочу возврат,так как мне уже дешевле купить в магазине,и доплачивать я не собираюсь,уже не выгодно. Через время она мне пишет,что возврат денег они не делают и отправят мне товар только после доплаты,и удаляет сообщения,где сама предложила возврат. Подскажите,обязана ли я доплачивать,если мною был товар заказан и оплачен товар до изменения цен?
Ответил(а) Колтунович П.И.
Читать ответ
Здравствуйте. Нами был куплен велосипед в онлайн-магазине. При разговоре с консультантом, был задан вопрос: «подойдёт ли выбранная модель велосипеда на рост 160 см». Заверили, что пройдёт. Тогда был оформлен заказ с доставкой через курьерскую службу Белпочта. Пришёл велосипед, мы оплатили и забрали. При распаковке выяснилось, что на раме есть наклейка L. Данный велосипед велик для роста 160. Заменить велосипед не на что, нужной ростовки и желаемых параметров у них в магазине нету. Вернуть он не могу, так как он включён в перечень товаров не подлежащих к возврату. Как быть в этой ситуации, если из-за консультанта у нас не тот велосипед? Как можно вернуть деньги? Спасибо.
Ответил(а) Колтунович П.И.
Читать ответ
Статьи
1 — 5 из 505
Начало | Пред. | 1 2
3
4
5
|
След. |
Конец
Бесплатные консультации по телефону Горячая линия (017) 3804475 в Минске (Защита прав потребителей)
- Беларусь
- Правовые и юридические услуги
- Защита прав потребителей Бесплатные консультации по телефону «Горячая линия» (017) 3804475 в Минске
Цена: Цену уточняйте
за 1 ед.
Описание товара
Для оказания экстренной помощи потребителям предоставляются бесплатные консультации по телефону
Отвечая на Ваши вопросы юристы и эксперты подскажут нарушены ли Ваши права, что необходимо сделать для Вашей защиты и иные первичные действия, которые необходимо совершить незамедлительно.
Характеристики бесплатных консультаций по телефону “Горячая линия“ (017) 3804475
- — Вид оказываемых услуг: Устная консультация, Письменная консультация, Онлайн консультация, Выезд специалиста, Составление юридических документов, Представительство интересов в органах судебной власти, Представительство интересов в органах государственной власти
- — Юридическая помощь при проведении экспертизы некачественного товара: Да
- — Составление заявлений и жалоб: Да
- — Написание исковых заявлений: Да
- — Составление отдельных процессуальных документов: Да
- — Полное сопровождение судебного процесса: Да
Услуги, похожие на Бесплатные консультации по телефону “Горячая линия“ (017) 3804475
Вы можете оформить заявку на «Бесплатные консультации по телефону Горячая линия (017) 3804475» в компании «Городское общество защиты потребителей» через торговую площадку BizOrg. На сегодня предложение находится в статусе «в наличии».
Плюсы «Городское общество защиты потребителей»
специальное предложение по сервису и цене для пользователей площадки BizOrg;
своевременное выполнение своих обязательств от компании с рейтингом 5.0;
разнообразные способы оплаты.
Ждем Вашего звонка!
Часто задаваемые вопросы
- Как оформить заказ?Чтобы оформить заказ на «Бесплатные консультации по телефону Горячая линия (017) 3804475» свяжитесь с компанией «Городское общество защиты потребителей» по контактным данным, которые указаны в правом верхнем углу страницы. Обязательно укажите, что нашли компанию на площадке BizOrg.
- Где посмотреть более полную информацию о компании «Городское общество защиты потребителей»?Для получения подробных даных о компании перейдите в правом верхнем углу страницы по ссылке-названию компании. Далее перейдите на интересную Вам вкладку с описанием.
- Предложение описано с ошибками, номер телефона не отвечает и т. п.Если у вас возникли проблемы при работе с «Городское общество защиты потребителей» – сообщите идентификаторы компании (88419) и товара/услуги (549279) в нашу службу технической поддержки.
Служебная информация
«Бесплатные консультации по телефону Горячая линия (017) 3804475» относится к категории: «Защита прав потребителей».
Предложение появилось на сайте 28.08.2013, дата последнего обновления — 21.09.2013.
За все время предложение было просмотрено 22381 раз.
Обращаем ваше внимание на то, что торговая площадка BizOrg.su носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой.
Заявленная компанией Городское общество защиты потребителей цена услуги «Бесплатные консультации по телефону Горячая линия (017) 3804475» может не быть окончательной ценой оказания услуги. Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и услуг, пожалуйста, свяжитесь с представителями компании Городское общество защиты потребителей по указанным телефону или адресу электронной почты.
Часы работы:
Телефоны:
375 (17) 3804475
375 (29) 6960178
375 (44) 4608702
375 (17) 3993886
Купить бесплатные консультации по телефону “Горячая линия“ (017) 3804475 в Минске:
ул. К.Маркса, 16, каб.414, Минск, Беларусь
Бесплатные консультации по телефону “Горячая линия“ (017) 3804475REFILE-Компании с осторожностью следят за новыми сайтами жалоб потребителей в США Агентство по финансированию потребителей разрабатывает новое правило подачи жалоб
* Представители промышленности и потребителей ссылаются на риски выхода на биржу
Линда Стерн
ВАШИНГТОН, 11 января (Рейтер) — Правительство США активизирует использование веб-сайтов для жалоб потребителей, открыв два новых канала для жалобы клиентов, которые имеют торговые группы для производителей и финансовых фирм, обеспокоенных клеветническими кампаниями и судебными исками.
Комиссия по безопасности потребительских товаров планирует 11 марта опубликовать доступную для поиска базу данных жалоб потребителей на определенные продукты. Агентство представило проект во вторник на своем веб-сайте www.saferproducts.gov/.
Тем временем Бюро финансовой защиты потребителей начинает создавать базу данных жалоб на финансовые продукты, которая будет функционировать, хотя и не обязательно будет обнародована, когда агентство начнет работу 21 июля.
Оба события считаются важными для потребителей, которые могли бы проконсультироваться с базой данных CPSC перед покупкой продуктов и могли бы использовать программу финансового бюро как более быстрый и прямой способ подачи жалоб на финансовые продукты и услуги.
Но отраслевые ассоциации выразили обеспокоенность тем, что необоснованные или неточные жалобы могут испортить репутацию. Они также подняли призрак коллективных исков адвокатов, использующих базу данных комиссии по безопасности, чтобы получить новые идеи судебного процесса.
Неясно, как будет использоваться база данных жалоб финансового агентства.
Элизабет Уоррен, специальный советник Белого дома, которая помогает в создании агентства, сосредоточила внимание на том, чтобы оно «родилось цифровым» — с возможностью мгновенно связаться с миллионами американцев «просто нажав кнопку «Отправить». ”
Ее цель — создать высокотехнологичную систему управления жалобами, включая горячую телефонную линию для потребителей, сказал представитель агентства.
Конечно, сайт ни одного агентства не будет похож на уже популярный в Интернете вариант ThisCompanyStinks.com.
АКЦЕНТ НА БЕЗОПАСНОСТЬ
CPSC ограничивает количество жалоб, которые будут обнародованы, теми, которые представляют опасность для безопасности и здоровья, сказал в интервью пресс-секретарь Алекс Филип.
Потребители не смогут зайти на сайт агентства, чтобы узнать, сложно ли собрать детскую кроватку или тостеру не удалось равномерно подрумянить хлеб.
Неясно, будет ли новое агентство финансового регулирования обнародовать подробности полученных им жалоб.
— У нас есть свой мандат и своя миссия, — сказал сотрудник бюро. Он начал обращаться к некоторым экспертам по правовым вопросам защиты прав потребителей за советом о том, как лучше всего обрабатывать жалобы.
Федеральное государственное учреждение редко публикует жалобы таким образом, чтобы указать конкретные компании и продукты.
Национальная комиссия по безопасности дорожного движения, однако, имеет доступную для поиска базу данных на своем веб-сайте SaferCar.gov, охватывающую автомобили и связанное с ними оборудование, включая детские удерживающие устройства.
Производители выразили обеспокоенность по поводу базы данных комиссии по безопасности, которая требуется в соответствии с Законом о повышении безопасности потребительских товаров от 2008 года. Национальная ассоциация производителей утверждает, что коммерческая тайна компании может быть раскрыта или что конкуренты могут очернить компанию недостоверной информацией. .
«Истцы и их адвокаты могут ссылаться на сообщения о причинении вреда, точные или нет, как на подтверждение того, что продукт был опасен, или как на «доказательство» того, что продукт причинил вред», — предупредила юридическая фирма Alston & Bird, отвечающая за качество продукции, в информационном бюллетене. примечание для клиентов.
Консультация продолжила: «Адвокаты истцов могут также использовать базу данных для поиска целей коллективных исков и других судебных процессов».
ЮРИСТЫ И КОНКУРЕНТЫ
Компания Alston & Bird также сообщила, что группы потребителей и другие лица могут представлять отчеты для продвижения повестки дня в отношении производителей, продуктов и отраслей, а недобросовестные конкуренты могут использовать базу данных, чтобы очернить конкурентов.
Но Филип из комиссии по безопасности предположил, что существуют процедуры, которые предотвращают подобные вещи. По его словам, у компаний будет 10 дней, чтобы ответить на жалобы, прежде чем они станут достоянием общественности.
Банкиры также обеспокоены любой возможностью того, что жалобы на финансовые продукты могут стать достоянием общественности.
«Конкурент может изобразить конкурента плохим актером, бросая ему жалобы, не имея при этом никакого смысла», — сказал Уэйн Абернати из Американской ассоциации банкиров. Он также упомянул о возможности использования общедоступной базы данных жалоб похитителями личных данных.
Но Абернати выразил разочарование по поводу нынешней фрагментированной межведомственной системы сбора жалоб на финансовые продукты и услуги, и сказал, что его отрасль приветствовала бы упорядоченную процедуру для быстрого доведения проблем потребителей до указанных финансовых учреждений.
Жалобы на финансовые продукты, скорее всего, будут рассматриваться иначе, чем на потребительские товары, поскольку закон, учреждающий бюро финансовой защиты, не требует, чтобы жалобы публиковались публично.
Кроме того, недобросовестные финансовые продукты и практика могут причинить вред, но вряд ли вызовут непосредственные проблемы с безопасностью, как в случае с продуктами, являющимися предметом жалоб в CPSC и NHTSA.
«Я верю в публичное осуждение», — сказал Эд Межвински из американской группы защиты прав потребителей PIRG. «Но я хочу, чтобы бюро помогало потребителям и использовало жалобы потребителей, имело возможность суммировать их и вычислять, кто является плохими парнями, чтобы они могли обеспечивать соблюдение законов».
Потребителям, которые хотят выразить свое недовольство компаниями и финансовыми фирмами, не нужно ждать федеральных резервов. Они могут публично жаловаться в Твиттере или публиковать свои жалобы на независимых веб-сайтах жалоб, таких как RipOffReport. com, Complaint.com и My3Cents.com — все сайты, которые были рекомендованы Федерацией потребителей Америки. Потребители могут проверить эти сайты, чтобы узнать, получила ли компания много жалоб.
Инвесторы, желающие проверить брокера, могут использовать BrokerCheck, базу данных жалоб, поддерживаемую Управлением по регулированию финансовой индустрии (FINRA), саморегулируемой организацией, осуществляющей надзор за фирмами, занимающимися ценными бумагами. (Написано Линдой Стерн, под редакцией Тима Доббина)
Минц | Адвокаты | Корпоративный | Судебный процесс
Команда венчурного капитала продолжает активно продвигать сделки
В 2023 году наша команда по венчурному капиталу и развивающимся компаниям продолжит активную деятельность по заключению сделок, чему способствовал прошлогодний импульс. В 2022 году мы завершили 128 транзакций на общую сумму 3,3 млрд долларов США для клиентов из сферы технологий, медико-биологических наук, энергетики и устойчивого развития и других секторов.
Посмотреть статью
Статья
Изучение тенденций в делах о ложных требованиях в сфере здравоохранения
Подавляющее большинство возмещений по Закону о ложных претензиях в 2022 финансовом году было связано с делами, связанными со здравоохранением, и количество новых дел оставалось высоким, несмотря на продолжающееся снижение количества дел в сфере здравоохранения FCA. Команда Mintz Health Care Enforcement Defense изучает тенденции судебных разбирательств FCA, используя ежегодную статистику Министерства юстиции и активность, отслеживаемую в нашей базе данных о случаях осведомителей в сфере здравоохранения.
Узнать больше
Нажимать
Минц консультирует клиента Bio Asimov в сборе средств на сумму 200 миллионов долларов
Минц консультировал Азимова по сбору средств в размере 200 миллионов долларов, направленных на помощь компании, занимающейся синтетической биологией, в расширении ее бизнеса инструментов и услуг, ориентированного на биологические препараты, клеточную и генную терапию и РНК. Член Mintz и опытный юрист по сделкам в области наук о жизни Джошуа Фокс возглавлял команду, в которую входили юристы Каору Судзуки и Майкл Кац.
Узнать больше
Нажимать
Минц помогает Nanoco Group в урегулировании патентного спора на сумму 150 миллионов долларов
Минц добился компенсации в размере 150 миллионов долларов для Nanoco Group plc в судебном процессе компании о нарушении патентных прав против Samsung Electronics Co. Ltd. и Samsung Electronics America Inc. Член Mintz Майкл Ньюман возглавлял команду, которая представляла производителя квантовых точек без кадмия и других наноматериалов в федеральном окружном суде Техаса и в Бюро по патентам и товарным знакам США.
Узнать больше
Новости
Дела о конфиденциальности и веб-сайтах вызывают всплеск коллективных исков потребителей
Mintz Лос-Анджелес Управляющий член Джошуа Брионес вместе с ассоциированными партнерами Софией Нуньо и Кристал Лопес стали соавторами статьи корпоративного юрисконсульта , в которой прогнозируются тенденции групповых исков потребителей, которые будут наблюдаться в 2023 году. Они обсудили рост числа новых дел, поданных в прошлом году, и рост в действиях по обеспечению конфиденциальности данных и доступности веб-сайтов.
Узнать больше
Про Боно
Представляем портфолио Mintz Pro Bono на 2022 год
Благодаря нашему бесплатному представлению сотен клиентов каждый год юристы и сотрудники Mintz помогают отдельным лицам и семьям отстаивать свои законные права, противостоять несправедливости и искать возможности, изменяющие жизнь. В нашем интерактивном портфолио рассказывается о клиентах, столкнувшихся с несправедливостью и невзгодами, и о нашей работе для некоммерческих организаций, помогающих наиболее уязвимым из нас.
Узнать больше
Интеллектуальная собственность
Итоги года: самые популярные IP-публикации 2022 года
Новаторы, разрабатывающие стратегии в области ИС на период до 2023 г. , размышляют над ключевыми вопросами ИС прошлого года, в том числе с определением размеров юридических лиц для патентных заявок США, отменой присуждений за ущерб, причиненный патентам, из-за неверных мнений экспертов, а также разработками, связанными с ИТЦ, искусственным интеллектом и машинным обучением, а также между сторонами отзывов.
Узнать больше
Награды и признание
Лучшие юридические фирмы 2023 года
US News & World Report и Best Lawyers
В издании 2022 года фирма получила 63 высших национальных и региональных рейтинга.
AmLaw 100
Американский юрист
Mintz входит в число 100 лучших юридических фирм США по валовому доходу.
Чемберс США 2022
Чемберс и партнеры
Издание 2022 года признало 83 адвоката Минца и 34 практики фирмы лидерами в своей области.