Защита прав потребителей самара горячая линия: Телефоны горячей линии «Общества защиты прав потребителей» г. Самара

Самара | Об итогах «горячей линии» по защите прав потребителей

Об итогах «горячей линии» по защите прав потребителей  

В период с 14 по 25 марта 2022 года Роспотребнадзором проведена Всероссийская «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей в рамках мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты потребителей. Тематическое консультирование проводилось во всех субъектах Российской      Федерации. Специалисты Роспотребнадзора дали разъяснения по вопросам, связанным с защитой прав потребителей, оказали помощь в составлении претензионных заявлений.

За период проведения «горячей линии» специалисты Роспотребнадзора приняли более 36  000 обращений, из них по вопросам:

—  общего характера  ‒ 6  745 консультаций;

— технически сложных товаров (в т.ч. бытового назначения) ‒ 6  129 консультаций;

— продажи товаров дистанционным способом ‒ 5  156 консультаций;

— применения положений законодательства о защите прав потребителей ‒ 5  431 консультация;

— финансовых услуг ‒ 3  254 консультации;

— услуг ЖКХ ‒ 2  625 консультаций;

— услуг связи ‒ 1  600 консультаций;

— туристских услуг ‒ 1 556 консультаций;

— оплаты товаров и услуг онлайн – 1  208 консультаций;

— транспортных услуг ‒ 970 консультаций;

— медицинских услуг ‒ 893 консультации;

— образовательных услуг ‒ 320 консультаций;

— долевого строительства жилья ‒ 243 консультации;

— нарушения конфиденциальности персональных данных при использовании цифровых продуктов и смарт-устройств – 98 консультаций;

— использование технологий распознавания лиц и отпечатков пальцев – 1 консультация.

По результатам рассмотрения обращений подготовлено 2  012 проектов претензий и 535 проектов исковых заявлений,  24 обращения послужили основанием для проведения проверок, 41 обращение стало  поводом для возбуждения административного дела и проведения административного расследования.

Ситуация по защите прав потребителей остается на контроле Роспотребнадзора.

 

 

Ещё новости о событии:

Об итогах «горячей линии» по защите прав потребителей

Об итогах «горячей линии» по защите прав потребителей   В период с 14 по 25 марта 2022 года Роспотребнадзором проведена Всероссийская «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей в рамках мероприятий,
14:15 05.04.2022 Роспотребнадзор — Самара

Об итогах Всероссийской горячей линии по защите прав потребителей

Об итогах Всероссийской горячей линии по защите прав потребителей В период с 24 по 25 марта 2022  года Управлением Роспотребнадзора по Самарской области совместно  ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Самарской обла
21:41 04.

04.2022 Роспотребнадзор — Самара

Новости соседних регионов по теме:

Обратную связь от страхового представителя получает каждый застрахованный гражданин

В целях защиты прав и законных интересов пациентов, страховые представители ежедневно работают с обращениями граждан, проводят консультативную работу,  а при необходимости отстаивают их права.
13:39 07.04.2022 Кузнецкий район — Кузнецк

О результатах деятельности, связанной с защитой прав потребителей в сфере финансовых услуг за 1 квартал 2022 года

О результатах деятельности, связанной с защитой прав потребителей в сфере финансовых услуг за 1 квартал 2022 года За 1 квартал текущего года в Управление Роспотребнадзора по Архангельской области поступило 10письменны
14:15 07.04.2022 Роспотребнадзор — Архангельск

О состоянии работы с обращениями граждан в 1 квартале 2022 года

В первом квартеле 2022 года в адрес Управления Роспотребнадзора по Вологодской области поступило 1614 обращения, в том числе 1090 письменных (1кв.

13:43 07.04.2022 Роспотребнадзор — Вологда

Об итогах проведения «горячей» линии по вопросам защиты прав потребителей к Всемирному дню защиты прав потребителей

Об итогах проведения «горячей» линии по вопросам защиты прав потребителей к Всемирному дню защиты прав потребителей В Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области по телефонам постоянно действующей «горячей» л
10:07 07.04.2022 Роспотребнадзор — ЛенОбласть

Ежедневно на горячую линию Единого Контакт-центра в сфере ОМС Пензенской области застрахованные граждане обращаются не только за справочными разъяснениями, но и за практической помощью

В целях защиты прав и законных интересов пациентов, страховые представители ежедневно работают с обращениями граждан, проводят консультативную работу,  а при необходимости отстаивают их права.
09:20 07.04.2022 Газета Трудовая честь — Пенза

О проведении «горячей линии».

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии в г. Новочебоксарск (далее – Территориальный отдел) информирует о том,
15:42 06.04.2022 Чебоксарский район — Кугеси

О работе Управления Роспотребнадзора по Орловской области с обращениями граждан в 1 квартале 2022 года

    В первом квартале 20212 года в Управление Роспотребнадзора по Орловской области и территориальные отделы поступило 879 обращений, что на 1,7% меньше чем за аналогичный период прошлого года (2021г.
14:56 06.04.2022 Роспотребнадзор — Орел

Итоги «горячей» линии по защите прав потребителей

В рамках проведения Всемирного дня прав потребителей Управлением Роспотребнадзора по Еврейской автономной области (далее Управление) проведен ряд мероприятий по просвещению,
19:11 06.04.2022

Роспотребнадзор — Биробиджан

Пройдет горячая линия по актуальным вопросам защиты прав потребителей в сфере оказания финансовых услуг

В рамках проведения Всероссийской недели финансовой грамотности Управление Роспотребнадзора по Мурманской области организует и проводит 7 апреля горячую линию по актуальным вопросам защиты прав потребителей в сфере оказа
12:11 06. 04.2022 Город Североморск — Североморск

Горячая линия по вопросам оказания финансовых услуг

7 апреля в рамках проведения Всероссийской недели финансовой грамотности Управление Роспотребнадзора по Мурманской области организует и проведет  горячую линию по актуальным вопросам защиты прав потребителей в сфере ока
11:22 06.04.2022 Североморские вести — Североморск

Обратную связь от страхового представителя получает каждый застрахованный гражданин

В целях защиты прав и законных интересов пациентов, страховые представители ежедневно работают с обращениями граждан, проводят консультативную работу,  а при необходимости отстаивают их права.
10:08 06.04.2022 Земетчинский район — Земетчино

О проведении «горячих линий»

             Юго-Западным отделом Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области (тел. : 4-59-32) и Консультационным пунктом Сорочинского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» (тел.:
11:22 06.04.2022 Александровский район — Александровка

Обратную связь от страхового представителя получает каждый застрахованный гражданин

В целях защиты прав и законных интересов пациентов, страховые представители ежедневно работают с обращениями граждан, проводят консультативную работу,  а при необходимости отстаивают их права.

09:21 06.04.2022 Тамалинский район — Тамала

Отчет о работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан за 1 квартал 2022 г.

С 01.01.2022 по 31.03.2022 по «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан принято 1297 обращения.
10:05 06.04.2022 Роспотребнадзор — Уфа

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора проводится «горячая линия» по теме «Защита прав потребителей при продаже обуви».

Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г.г.Славгороде, Яровое, Бурлинском,
08:23 06.04.2022 Администрация города Славгорода — Славгород

Итоги горячей линии в рамках Всемирного дня прав потребителей

В период проведенной горячей линии поступило более пятидесяти обращений. На все вопросы отвечали специалисты Консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей.
00:04 06.04.2022 Центр гигиены и эпидемиологии — Тюмень

Обратную связь от страхового представителя получает каждый застрахованный гражданин

В целях защиты прав и законных интересов пациентов, страховые представители ежедневно работают с обращениями граждан, проводят консультативную работу,  а при необходимости отстаивают их права.
18:21 05.04.2022 Нижнеломовский район — Нижний Ломов

Обратную связь от страхового представителя получает каждый застрахованный гражданин

   В целях защиты прав и законных интересов пациентов, страховые представители ежедневно работают с обращениями граждан, проводят консультативную работу,  а при необходимости отстаивают их права.
15:29 05.04.2022 Камешкирский район — Русский Камешкир

Обратную связь от страхового представителя получает каждый застрахованный гражданин

В целях защиты прав и законных интересов пациентов, страховые представители ежедневно работают с обращениями граждан, проводят консультативную работу,  а при необходимости отстаивают их права.
15:23 05.04.2022 Администрация Каменского района — Каменка

Информация

о Всемирном Дне прав потребителей для размещения на официальных сайтах и СМИ Ежегодно во всем мире празднуется Всемирный день защиты прав потребителей.
15:17 05.04.2022 Рутульский район — Рутул

MySyzran.Ru Губерния ТВ В столице до середины понедельника сохранится сильный ветер с порывами до 20 м/с, сообщается в телеграм-канале комплекса городского хозяйства в воскресенье.
Sama-Samara.Ru TLT.Ru ProGorodSamara.Ru КТВ-ЛУЧ Хозяина «нехорошей квартиры» задержали полицейские Ольга НОВИКОВА Организатора притона задержала полиция.
Комсомольская Правда Самара Губерния ТВ КТВ-ЛУЧ ProGorodSamara.Ru Под Самарой водитель фургона погиб в страшном ДТП на трассе 30 октября 2022 Ольга НОВИКОВА В страшном столкновении погиб водитель фургона.
Комсомольская Правда Самара Теперь мужчине грозит уголовная ответственность Ольга НОВИКОВА Самодельным ружьем пастух собирался отстреливаться от диких животных.
Комсомольская Правда Самара ГУ МВД Самарской области TLT.Ru Есть пострадавшие На перекрестке улиц Полевая и Фрунзе столкнулись Калина и Лифан.
MySyzran.Ru 29 октября водолазы Поисково-спасательного отряда специального назначения проводили по заявлению сотрудников полиции повторный поиск утонувшего мужчины 1974 года рождения.
НИА Самара В субботу, 29 октября, в Сызрани в 3:45 22-летний водитель Hyundai Accent в районе дома № 149 по ул.
Волга Ньюс За время работы службы санавиации в Самарской области вертолет совершил более 300 вылетов.
КТВ-ЛУЧ В Самарской области в воскресенье, 30 октября, коронавирус подтвердился еще у 293 человек.
ГТРК Самара Федеральный оперштаб обнародовал свежие данные по ситуации с COVID-19 на 30 октября.
КТВ-ЛУЧ В творческом союзе Центральной библиотеки имени А.С. Пушкина и Красноярского государственного техникума родилась новая традиция: отмечать День лермонтовской поэзии не просто чтением любимых произведений,
Красноярский район Акция объединит все городские учреждения культуры. Всероссийская акция «Ночь искусств», приуроченная в этом году ко Дню народного единства, пройдет 3 и 4 ноября.
КТВ-ЛУЧ В субботу, 29 октября, в региональной столице в Культурном центре им. Валерия Грушина, который располагается в первом корпусе Самарского университета, прошел вечер памяти Народного артиста СССР,
Волга Ньюс

Правовая информация

• Видео
• Вакансии
• Правовая информация

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «МедГард»

Свидетельство о государственной регистрации и свидетельство о постановке на налоговый учет:
 

Лицензии на медуслуги, фармацевтическую деятельность, деятельность по обороту наркотических средств и психотропных веществ:

Лицензия на медицинскую деятельность № Л041-01184-63/00319127 от 07. 02.2018 г выдана Министерством здравоохранения Самарской области

Лицензия на деятельность по обороту наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров №Л017-01184-63/00142307

Лицензия на фармацевтическую деятельность №042-01184-63/00167501

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «МедГард»
Адрес местонахождения: 443079, Россиия, Самарская область, г. Самара, ул. Гагарина, 20Б
ОГРН — 1066316085230
ИНН — 6316110096

             
   
              

• Форма договора оказания платных медицинских услуг
• Общие условия договора оказания платных медицинских услуг (публичная оферта)
• Информированное добровольное согласие на проведение теста «T- SPOT.TB» (диагностика туберкулезной инфекции)
• Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
• Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг
• Правила внутреннего распорядка ЛДК «Медгард» для пациентов. Информация о правах и обязанностях пациента при оказании медицинских услуг
• Медицинские работники клиник в г.Самара: образование и квалификация
• О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов.
  Постановление Правительства Российской Федерации от 28 декабря 2021 г. № 2505
• Об утверждении территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Самарской области на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов.
  Постановление Правительства Самарской области от 24 декабря 2021 г. N 1084
• Страховые медицинские организации, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию

Контролирующие органы в сферах охраны здоровья граждан и защиты прав потребителей

• по вопросам контроля качества медпомощи и соблюдения лицензионных требований:
  • Министерство здравоохранения Самарской области адрес: 443020, г. Самара, ул. Ленинская, 73, тел. (846) 333-00-16, 332-93-09.
  • Управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Самарской области (Управление Росздравнадзора по Самарской области) адрес: 443041, г. Самара, ул. Арцыбушевская, д. 13, тел. (846) 333-20-87.
• по вопросам в сфере защиты прав потребителей:
  • Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области (Роспотребнадзор) адрес: 443079, г. Самара, проезд им. Георгия Митирёва, д. 1, тел. (846) 260-38-25, «горячая линия» (846) 260-37-99.

Мы используем cookies, чтобы вам было удобнее пользоваться сайтом. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.

Хорошо, закрыть

Спасибо за обращение!

Выбор клиники в г. Самара

Лечебно-диагностический комплекс

ул. Гагарина, 20Б

Лечебно-реабилитационный центр

ул. 6 просека, 54

Роддом

ул. Гагарина, 20Б

Вход в личный кабинет

Для предоставления доступа к личному кабинету обратитесь на стойку регистрации в любой клинике Медгард.

Номер телефона:

Я не робот

К сожалению, мы не можем найти учетную запись с указанным номером телефона. Проверьте правильность введёных Вами данных.
Для доступа к сервису Личный кабинет необходимо лично заполнить добровольное информированное согласие в клинике. Не забудьте, пожалуйста паспорт.
По возникающим вопросам обращайтесь в кол-центр клиники.

Вернуться назад

Вход в личный кабинет

Для предоставления доступа к личному кабинету обратитесь на стойку регистрации в любой клинике Медгард.

Введите последние 4 цифры номера входящего звонка. Робот произведет звонок на номер «+7#PHONE#»:

Прислать смс код

Продолжить

Код не подходит. Запросите звонок ещё раз и внимательно введите 4 последние цифры номера входящего звонка в соответствующие поле.

Вернуться назад

Вход в личный кабинет

Придумайте себе пароль для входа. Пароль должен состоять из четырех любых символов.

Придумайте пароль:

Повторите пароль:

Сохранить

Ошибка! Пароль не может быть менее 4 символов.

Вернуться назад

Вход в личный кабинет

Введите Ваш пароль:

Восстановить пароль

Продолжить

Ошибка! Не верный пароль.

Вернуться назад

Смена пароля

Пароль должен состоять минимум из 4 знаков. Пароль может содержать любое сочетание символов.

Введите действуйщий пароль:

Придумайте пароль:

Повторите пароль:

Продолжить

Ошибка! Не верный пароль.

Вернуться назад

Вход в личный кабинет

Выберите пользователя под которым вы хотите авторизоваться на сайте.

Восстановление пароля

Придумайте себе пароль для входа. Пароль должен состоять минимум из 4 знаков и состоять из любых символов.

Придумайте пароль:

Повторите пароль:

Сохранить

Пароль должен состоять минимум из 4 знаков.

Вернуться назад

Восстановление пароля

Придумайте себе пароль для входа. Пароль должен состоять минимум из 4 знаков.

Введите действуйщий пароль::

Придумайте пароль:

Повторите пароль:

Продолжить

Пароль должен состоять минимум из 4 знаков.

Вернуться назад

Смена пароля

Для продолжения, пожалуйста, введите последние 4 цифры номера телефона входящего звонка.

Последние 4 цифры номера телефона входящего звонка:

Сделать повторный звонок

Сохранить

Код не подходит. Запросите код ещё раз и внимательно введите его в соответствующие поле.

Вернуться назад

Задать вопрос по бонусам

Уважаемые клиенты!
В целях оперативного рассмотрения ваших обращений просим максимально точно изложить суть вопроса.

Ваш E-mail:

Ваш вопрос:

Отправить

Некорректно введен E-mail

Вернуться назад

Отправляя данную форму, я даю согласие на обработку персональных данных СМК «Медгард»

Записаться на акцию

Телефон:

Отправить

Некорректно введен номер телефона

Вернуться назад

Отправляя данную форму, я даю согласие на обработку персональных данных СМК «Медгард»

Запрос на возврат налога

Уважаемые посетители!
Отправка повторной заявки возможна спустя 10 дней, с момента отправки предыдущей заявки.

*ФИО Пациента:

*Фио налогоплательщика:

*За какие года:

*Паспорт плательщика:

Фото/скан первого разворота паспорта

Удалить

*Номер телефона:

Комментарий:

*- Поля обязательные для заполнения

Отправить

Спасибо! Ваша заявка № принята. Документы будут готовы в течении 10 рабочих дней. Администраторы клиники свяжутся с Вами, чтобы уточнить дату и время получения.

Отправляя данную форму, я даю согласие на обработку персональных данных СМК «Медгард»

Отмена записи на приём

*ФИО Пациента:

*Номер телефона:

*День записи:

*Время записи:

Выберите клинику:

Лечебно-диагностический комплексЛечебно-реабилитационный центр

*Специальность/исследование:

Комментарий:

*- Поля обязательные для заполнения

Я не робот

Спасибо! Заявка на отмену записи принята.

Отправляя данную форму, я даю согласие на обработку персональных данных СМК «Медгард»

Вызов на дом

*ФИО Пациента:

*Номер телефона:

* Адрес вызова:

Комментарий:

*- Поля обязательные для заполнения

Я не робот

Спасибо! Заявка принята.

Отправляя данную форму, я даю согласие на обработку персональных данных СМК «Медгард»

Добавление файла

Для загрузки допускаются файла формата: jpeg, png, pdf. Размером не более 2мб.

*Название файла:

*Файл:

*- Поля обязательные для заполнения

Отправить

Отправляя данную форму, я даю согласие на обработку персональных данных СМК «Медгард»

Свяжитесь с нами

Игры Кристофер Гилман, директор Kristofer. [email protected] (860) 713-6303 Дебра Войтек, помощник по административным вопросам [email protected] (860) 713-6307   Телефон отдела: (860) 713-6310 Факс: (860) 707-1965 [email protected] Примечание. Предпочтительным способом связи является электронная почта
Казино Фоксвудс
Инспектор по правилам азартных игр	Рэнди Брюле	(860) 312-3188	[email protected]
Сотрудник по регулированию азартных игр	Стефани Черчак		stephanie.m.czerczak@ct. gov
Специалист по регулированию азартных игр	Джамар Дэвис		[email protected]
Сотрудник по регулированию азартных игр	Кристофер Кумбс		[email protected]
Сотрудник по регулированию азартных игр	Грегори Эванс		[email protected]
Сотрудник по регулированию азартных игр	Джеффри Хакала		[email protected]
Сотрудник по регулированию азартных игр	Тони Оуэнс		Тони.Оуэнс@ct.gov
Казино Мохеган Сан
Инспектор по правилам азартных игр	Трой Рейнольдс	(860) 862-8477	troy. [email protected]
Сотрудник по регулированию азартных игр	Сюзанна М. Феннер		[email protected]
Сотрудник по регулированию азартных игр	Лиза Льюис		[email protected]
Специалист по регулированию азартных игр	Чарльз Браун		[email protected]
Сотрудник по регулированию азартных игр	Юлия Хоффнер		[email protected]
Лицензирование казино
Менеджер по лицензированию и приложениям	Джозеф Пеплау	860-713-6265	Joseph. [email protected]
Аналитик лицензий и приложений	Элси Ролон		Элси.Ролон@ct.gov
Аналитик лицензий и приложений	Энн Мари Теллерико		[email protected]
Аналитик лицензий и приложений	Джуд Рохас		[email protected]
Аналитик лицензий и приложений	Джой Маккей		[email protected]
Техник-технолог	Селеста Хауэлл		Селеста.Ховелл@ct.gov
Техник-технолог	Дарлин Артер		Darlene. [email protected]
Лотерея
Инспектор по правилам азартных игр	Джессика ДеГросс	(860) 713-6318	[email protected]
Инспектор по правилам азартных игр	Виола Пьетрандреа	(860) 713-6004	[email protected]
Сотрудник по регулированию азартных игр	Джеймс Бернард		[email protected]
Сотрудник по регулированию азартных игр	Скотт МакГрегор		scott. [email protected]
Сотрудник по регулированию азартных игр	Атану Ахмед		[email protected]
Сотрудник по регулированию азартных игр	Луи Тобиас		[email protected]
Сотрудник по регулированию азартных игр	Поль Пеллегрино		[email protected]
Сотрудник по розыгрышу лотереи	Николь Чачакис		[email protected]
Сотрудник по розыгрышу лотереи	Стивен Фетера		[email protected]
Сотрудник по розыгрышу лотереи	Дейл Роуленд		dale. [email protected]
Сотрудник по розыгрышу лотереи	Ким Сноу		[email protected]
Сотрудник по розыгрышу лотереи	Федерико Феликс		[email protected]
Аудит лотереи
Инспектор по надзору за счетами	Аиша Хадсон	(860) 713-6331	[email protected]
Младший бухгалтер-эксперт	Эрин О’Киф		erin. [email protected]
Младший бухгалтер-эксперт	Дивина Монтебон		[email protected]
Бухгалтерский стажёр	Джордин Стайлз		[email protected]
Ставки на спорт/iCasino/Fantasy Sports
Инспектор по правилам азартных игр	Вальтер Вилковски	(860) 713-6304	[email protected]
Специальный следователь	Роберт Пикетт		[email protected]
Сотрудник по регулированию азартных игр	Тэмми Крейер		Tammy. [email protected]
Специалист по регулированию азартных игр	Райан Келси		[email protected]
Управление по регулированию азартных игр	Эд Мартоккио		[email protected]
Сотрудник по регулированию азартных игр	Роберт Тачинелли		[email protected]
Сотрудник по регулированию азартных игр	Грег Мартин		[email protected]
Сотрудник по регулированию азартных игр	Кевин Уилбур		[email protected]
Аудит казино/ставки на спорт/iCasino/фэнтези-спорт
Инспектор по надзору за счетами	Оуэн Уолш	860-713-6324	owen. [email protected]
Младший бухгалтер-ревизор	Карамелахи Шафик		[email protected]
Ревизор счетов	Май Фам		[email protected]
Ревизор счетов	Латойя Макферсон		[email protected]
Аналитик лицензий и приложений	Биби Али		[email protected]
Аналитик лицензий и приложений	Хуан Рестрепо		[email protected]
Бухгалтерский стажёр	Чжэ (Брук) Чжан		Zhe. [email protected]
Расследования
Ведущий исследователь	Джеймс Джепсен	(860) 713-6284	[email protected]
Следователь	Кевин Макгуайр		[email protected]
Исследователь	Гленн Яковетти		[email protected]

Подать жалобу потребителя | Mass.gov

Что вам нужно для подачи жалобы потребителя

Вам следует подать жалобу, если у вас возникли проблемы с бизнесом и вам нужна помощь для решения этой проблемы.

Генеральная прокуратура может помочь в решении большинства потребительских вопросов. К наиболее распространенным проблемам потребителей относятся:

• Дефектная продукция;
• Продажа автомобилей и финансирование;
• Проблемы с возвратом прав собственности;
• Взыскание задолженности;
• Обслуживание ипотечного кредита и модификация кредита;
• Контракты на ремонт жилья;
• Закрытие бизнеса;
• Споры по оплате коммунальных услуг;
• Отключение нерегулируемых коммуникаций; и
• Вопросы, касающиеся иммигрантов, ветеранов, бездомных и пожилых жителей.

Вы также можете подать жалобу, чтобы сообщить об антиконкурентных слияниях, соглашениях о фиксировании цен и других незаконных действиях.

Если вам просто нужна информация или вы хотите лучше понять проблему потребителя, просмотрите информацию на нашем веб-сайте или позвоните на горячую линию для потребителей по телефону (617) 727-8400.

Если вы ищете информацию о жалобах на конкретную компанию, просмотрите Информацию о жалобах потребителей в Интернете.

Как подать Подать жалобу потребителя

Для нас важна каждая жалоба. Заполняя эту форму, вы даете нам возможность помочь вам напрямую и помочь нам выявить модели неправомерных действий, которые могут затронуть сотни или тысячи потребителей.

Подать жалобу

Если вы уже подавали жалобу по этому поводу и у вас есть вопрос или вам нужно предоставить новую информацию, позвоните на нашу горячую линию для потребителей по номеру 617-727-8400. Не подавать дополнительную жалобу.

Пожалуйста, не отправляйте дополнительную документацию в офис, пока мы не свяжемся с вами по поводу вашей жалобы.

После подачи жалобы у вас будет возможность сохранить или распечатать копию жалобы.

Formulario de Querella del Consumeidor

Formulário de Reclamação do Consumpormor

消费者 投诉表

FòM Plent Konsomate

9

FòM Plent Konsomate

9

Мы должны получать все жалобы в письменном виде и не можем принимать ваши жалобы по телефону.  

Тем не менее, наша горячая линия для потребителей работает с 10:00 до 16:00 с понедельника по пятницу, чтобы ответить на ваши вопросы, предоставить информацию и дать вам инструкции о том, как подать письменную жалобу.

Вы можете связаться с нами по телефону (617) 727-8400.

Вы можете подать жалобу в любое время, используя нашу онлайн-форму .

Вы можете распечатать нашу форму жалобы, заполнить ее и отправить по почте:

Генеральная прокуратура
Consumer Advocacy & Response Division
One Ashburton Place, 18th Floor
8MA007

Вы также можете позвонить на нашу горячую линию и запросить отправку формы жалобы по почте. Все заполненные жалобы потребителей можно направить в Генеральную прокуратуру по указанному выше адресу.

Пожалуйста, не отправляйте больше документов в офис, пока мы не свяжемся с вами по поводу вашей жалобы.