Www pobeda aero ru оплата багажа: ООО «Авиакомпания «Победа», Группа «Аэрофлот»

Код состояния

Время отклика

Узнайте, работает ли Победа в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Победа

ОБЩИЙ СБОЙ

24%

ПРИЛОЖЕНИЕ

10%

Что делать, если сайт POBEDA.AERO недоступен?

Если POBEDA.AERO работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к POBEDA.AERO.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Авиакомпания «Победа» — вход в личный кабинет, официальный сайт

Победа представляет собой лоукостер РФ, дочернее предприятие крупной организации «Аэрофлот». Отличительные особенности всех лоукостеров заключаются в том, что каждый клиент компании может выбрать для себя спектр услуг, и оплачивать только их. К примеру, стандартный билет включает в себя перелет, питание на борту, багаж, другие опции. Но если человеку этого не надо, и он просто хочет добраться до места, то перелет обойдется намного дешевле.

Чтобы получить прямой доступ к покупкам и контролю над услугами, входящими в билет, был разработан специальный персональный раздел для всех пользователей. Для авторизации нужно сначала зарегистрировать личный кабинет Победы.

Вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в личный кабинет Победы, необходимо руководствоваться инструкцией:

1. Перейти на официальный сайт по ссылке: https://www.pobeda.aero/ru.
2. Нажать кнопку с изображением человечка, расположенную в правом верхнем углу.
3. Открывается форма для авторизации, где нужно ввести логин и пароль.
4. Нажать «Войдите».

Важно: для удобства пользователям предлагается выбрать валюту, чтобы рассчитывать стоимость. По умолчанию устанавливаются рубли, но есть возможность сменить на доллары или евро. Выполняется через соответствующую кнопку в шапке сайта с правой стороны.

После этого выполняется переход в персональный раздел, где можно получить доступ ко всем функциям.

Регистрация личного кабинета

Для создания ЛК Победы необходимо:

1. Зайти на официальный сайт по ссылке: https://www.pobeda.aero/ru.
2. Нажать на кнопку с изображением человечка.
3. После того, как откроется форма авторизации, сразу под ней нажать на «Зарегистрироваться».
4. Ввести адрес почты и подтвердить его.
5. Заполнить анкету, задать логин и пароль.
6. Завершить процедуру регистрации.

Важно: при заполнении анкеты используются паспорта, все данные из них должны полностью совпадать. Если имеются несовпадения, не получится полноценно управлять функциями и покупками в учетной записи.

Как регистрироваться на рейс

Для регистрации на рейс Победы руководствуются инструкцией:

1. Зайти на официальный сайт по ссылке: https://www.pobeda.aero/ru.
2. Нажать кнопку «Регистрация», которая располагается примерно в центральной части экрана под шапкой сайта.
3. Выполняется переход на https://www.pobeda.aero/ru/check-in/login/, где нужно выбрать, как выполняется создание учетной записи: с кодом бронирования или без него. Если код имеется, его указывают, а также вводят номер билета. Затем подтверждают электронную почту, после чего завершают регистрацию.
4. Если код бронирования отсутствует, переключиться на второй раздел.
5. Ввести все данные в предложенной анкете.
6. Подтвердить электронный адрес и номер телефона.
7. Завершить процедуру регистрации.

Внимание: чтобы регистрироваться с кодом бронирования или без него, необходимо, чтобы у человека на руках уже был купленный билет. Но компания предоставляет возможность и зарегистрировать без приобретения, и оплачивать электронные билеты уже после создания учетной записи.

Если уже имеется учетная запись, то регистрация на рейс выполняется непосредственно в ней.

Восстановление пароля от личного кабинета

Компания предлагает восстановление пароля от личного кабинета в удаленном формате. Для этого необходимо зайти на официальный сайт, кликнуть на значок с изображением человечка, а после открытия формы для авторизации нажать на «Забыли пароль». Далее потребуется ввести адрес почты, на который ранее регистрировался ЛК, нажать «Отправить». После получения кода можно сбросить старый пароль, авторизоваться и затем задать новую секретную комбинацию символов.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности личного кабинета довольно-таки широкие, учитывая что ведется взаимодействие только с авиакомпанией Российской Федерации. Здесь можно просматривать бронирование билетов, их статусы и получать любые сведения, которые с ними связаны. Также здесь можно их покупать, выбирать нужные опции (питание, багаж и прочие), бронировать время и удобную дату. Кроме этого предлагается сразу оплачивать:

• Транфер до отеля или гостиницы;
• Каршеринг, если планируется пользоваться арендованным автомобилем в месте прибытия;
• Гостиничные номера или апартаменты;
• Экскурсии или другие туры.

Мобильное приложение

Загрузить официальные мобильные приложения можно по ссылкам:

Функциональные возможности мобильных приложений такие же, как на официальном сайте. В некоторых случаях ими пользоваться даже удобнее, поскольку можно сканировать QR-коды, чтобы не вводить все сведения по билетам вручную. В мобильном приложении доступна регистрация нового пользователя или авторизация в личном кабинете по уже имеющимся логину и паролю.

Контактные данные для связи

Связаться со службой поддержки можно по номеру: 8-809-505-47-77. Звонок платный, тарифицируется согласно установленным оператором ценам, а также внутренним (включены и минуты ожидания). Также предлагается возможность заполнить форму обратной связи на странице https://feedback.pobeda.aero/.

Условия провоза багажа в авиакомпании Победа — нормы и правила

Условия провоза багажа в авиакомпании Победа весьма жесткие, как для молодого и развивающегося перевозчика. Вот почему во избежание сложностей при оформлении стоит заранее ознакомиться с правилами и четко им следовать.

Для справки

Первый рейс совершен 1 декабря 2014 года, а за первые 12 часов работы приобретено почти 7000 билетов. Уже через год авиакомпания вошла в десятку крупнейших перевозчиков страны, а число пассажиров превысило миллионную отметку. В свою очередь, клиенты обязаны соблюдать определенные условия перевозки, о которых пойдет  речь ниже.

Условия авиакомпании Победа в сфере бронирования

Вопросы, связанные с бронированием билетов, можно решить:

• По телефону, позвонив на горячую линию +7(809)505-47-77. Минус в том, что за звонок придется заплатить.
• Через кассы агентов авиакомпании Победа.
• На официальном сайте — pobeda.aero
• На сайте Aviasales.ru или на нашем сайте

Одним из главных условий перевозки пассажиров в авиакомпании Победа является внимательное заполнение информации из документов, удостоверяющих личность. При наличии ошибок в информации или в случае предъявления несоответствующей бумаги при регистрации на рейс, возможны проблемы. Чтобы избежать этого, клиент должен за 4 часа до вылета (не позже):

• Внести необходимые правки через официальный сайт.
• Позвонить по платному номеру горячей линии (упомянут выше).
• Обратиться в кассу любого из уполномоченных агентов авиакомпании Победа.

Учтите, что одним из условий является обязательное внесение платы за исключением законодательно установленных случаев.

Если пассажир требует особых условий полета в авиакомпании Победа (к примеру,  требуется перевозка инвалида) требуется заблаговременное уведомление.

Условия провоза багажа в авиакомпании Победа

Отдельного внимания заслуживает вопрос, касающийся перевозимого багажа.

К общим правилам стоит отнести:

• Дополнительная плата не взимается, если вес клади пассажира не превышает десяти килограмм. Условия провозки багажа в авиакомпании Победа позволяют превышать этот предел в случае, если речь идет о предмете из установленного пунктом 1345 ФАП-82 списка.
• Размер ручной клади не должен быть больше 0,75 метров по сумме трех измерений.

Читайте также — Как перевозить ручную кладь в самолетах авиакомпании Победа?

• Запрещено помещение в портплед прочих вещей, кроме костюма.
• Не разрешено перевозить ПК, фото- или видеокамеры в чехол или другую емкость.
• Условия перевозки багажа в авиакомпании Победа подразумевают стягивание дополнительной платы. Исключением являются личные вещи из специального списка (указан в п. 135 ФАП-82).

Даже при перевозке багажа за дополнительную плату его размеры (при размещении в салоне) ограничены. Так, каждое место не должно превышать десяти килограмм, а максимальный размер (по результатам 3-х измерений) не должен быть больше 1,15 м. Если багаж не соответствует условиям авиакомпании или считается небезопасным для других пассажиров, он официально регистрируется, оплачивается и перевозится в специальном отсеке. Разделение или объединение багажа посредством перераспределения или суммирования габаритов или веса запрещено.

Для повышения безопасности перевозок в авиакомпании Победа устанавливаются определенные ограничения по перевозке в салоне самолета определенных предметов. К таковым относятся штопоры, вязальные спицы, ножницы, складные ножи (без фиксатора), а также иголки для уколов (разрешены только при наличии свидетельства с медицинского учреждения).

Что еще учесть?

В условиях перевозки можно найти ряд вещей, которые не рекомендуется оставлять в зарегистрированном багаже. К этой категории относятся лекарственные препараты, очки, ювелирные изделия, личные документы, ценные бумаги, контактные линзы и прочее.

Музыкальные инструменты могут переводиться в багажном отеке или в салоне. В последнем случае транспортировка осуществляется с учетом правил перевозки и в кресле пассажира (даже в случае превышения 115 см по сумме 3-х измерений). При этом владелец должен оплатить для инструмента отдельное место.

Персональные устройства и мобильные телефоны транспортируются только ручной кладью. При этом сразу после закрытия дверей все аппараты должны быть переведены в специальный режим.

Условия провоза багажа в авиакомпании Победа гласят, что домашние животные (собаки, кошки, птицы) могут находиться только в салоне. Вес животного и контейнера, в котором оно находится, а также масса корма не включаются в норму багажа, который может перевозиться без осуществления дополнительного платежа. В свою очередь, при перевозке животных в самолетах авиакомпании Победа действуют свои тарифы

Популярные направления авиакомпании Победа

Итоги

Несмотря на строгость условий авиакомпании Победа, они являются выполнимыми для каждого пассажира. Главное — заблаговременно с ними ознакомиться на сайте компании, по телефону или на страницах нашего ресурса. Если вы готовы к путешествию, покупайте дешевые билеты и отправляйтесь в путь.

Читайте так же

Как купить забронированный билет на самолет Победа. Авиакомпания Победа

Бронирование авиабилетов онлайн — популярный и удобный сервис, позволяющий покупать билеты на самолет в любой уголок планеты, не выходя из дома.

Это экономит время: не нужно стоять в кассе, выбирать подходящий рейс и класс. С появлением такого нововведения возникло множество связанных вопросов, например, как проверить электронный билет в самолете по его номеру, фамилии и т. Д.Неопытный человек может ошибиться при вводе паспортных данных или информации электронной почты. Поэтому важно знать, как проверить бронирование авиабилета, правильность информации и как в этом случае может помочь полученная маршрутная квитанция.

Что вам может понадобиться проверить

Совершив покупку авиабилета через Интернет, люди часто получают взамен электронную копию или маршрутную квитанцию. Они содержат личные данные пассажира, специальный код бронирования, подробный маршрут и информацию о планируемом рейсе (рейс, дату вылета и прилета, авиакомпанию, класс и т. Д.).

Какие документы и данные могут понадобиться при проверке бронирования авиабилетов:

1. Код особого бронирования, указанный в маршрутной квитанции;
2. Фамилия лица, на имя которого оформлен купленный билет, прописанная латиницей, как в паспорте;
3. Адрес электронной почты, через который была совершена покупка.

Если вы не получили копию маршрутной квитанции, вы можете найти ее в Личном кабинете на сайте, где был оформлен заказ.Для доступа к данным вы также можете воспользоваться ссылкой из полученного письма и ввести указанный код доступа.

Примечание! Если вы уже купили электронный билет и получили квитанцию ​​с данными о бронировании рейса, то в первую очередь необходимо проверить, указаны ли там фамилия пассажира, номер рейса и код бронирования.

Какие данные необходимо вводить в электронный билет

Для бронирования билета на самолет через Интернет всегда требуется документальное подтверждение.Таким документом является электронный билет — E-Ticket, в котором указана покупка в Интернете. По сути, это обычная проверка, в которой подробно описываются данные о клиенте авиакомпании и детали сделки.

Вся информация хранится в электронной базе данных авиакомпании, а покупатель получает документ, подтверждающий факт бронирования и оплаты. Такие квитанции содержат следующую информацию:

• Ф.И.О. летящего пассажира или фамилия на английском языке;
• Иногда паспортные данные;
• Дата, время, страна, например Россия, название города и аэропорта, номер рейса и код;
• Информация о состоянии оплаты оказанной услуги;
• Порядковый номер маршрутного листа;
• Шифрованное место зарезервированного места (если место было выбрано на этапе покупки билета).

Для регистрации на рейс пассажиру достаточно предъявить авиабилет и паспорт сотруднику аэропорта. После процедуры онлайн-оформления заказа клиент может безопасно сесть в самолет, когда будет объявлено о посадке.

Более подробную информацию о предстоящем рейсе клиент узнает из письма, отправленного на указанный им адрес электронной почты. Именно там вы сможете найти подробное описание всех аэропортов, дату и время вылета, прилета, личную информацию, код для проверки данных и т. Д.

Важно знать! При бронировании авиабилета онлайн клиент должен убедиться в законности полученного электронного документа. В этом поможет специальный шестизначный шифр, позволяющий подтвердить бронирование места до даты полета.

Как проверить бронь

При покупке билетов через Интернет-ресурс или в салоне связи каждый клиент оплачивает ее электронным счетом. В качестве подтверждения транзакции он получает квитанцию ​​со всей необходимой информацией, такой как указана на бумажном билете, приобретенном в билетной кассе авиакомпании.К сожалению, такой документ не сопровождается официальными печатями или знаками, поэтому велика вероятность того, что действительно можно получить подделку, допустить нелепую ошибку при вводе данных, потерять собственные деньги и время.

Проверка бронирования авиабилетов осуществляется несколькими способами:

• Онлайн-проверка через специальный Интернет-ресурс;
• Быстрая офлайн-проверка по телефону авиакомпании.

Для того, чтобы убедиться, что бронирование авиабилета прошло успешно, необходимо вооружиться маршрутным листом, на котором есть специальный шестизначный код, номер билета, фамилия клиента.

Варианты онлайн-проверки

Есть только два возможных способа проверить бронирование билетов онлайн: через систему онлайн-бронирования и самостоятельно на сайте авиакомпании. Чтобы подтвердить бронирование самостоятельно через сайт авиакомпании, например s7.ru, вам достаточно заполнить все поля специальной формы (номер квитанции, фамилия английскими буквами) и нажать кнопку «Проверить».

Второй способ мало чем отличается от предыдущего, единственное отличие — переход на веб-ресурс системы бронирования, через которую был заказан билет и с которой сотрудничает выбранная компания. В России 4 крупных системы, в эту группу входят:

1. Amadeus — проверка возможна на официальном сайте checkmytrip.com. Эта система сотрудничает с такими крупными авиакомпаниями, как S7Airlines, Уральские авиалинии;
2. Сирена — купить билет и проверить бронирование можно на сайте myairlines.ru. Если покупка билета у Аэрофлота или S7 Airlines была произведена через Сирену, то проверка подлинности электронной квитанции не займет много времени;
3. Galileo — чтобы проверить бронь, нужно отправиться на смотровую площадку.com. Здесь вы можете легко проверить свои бронирования на рейсы таких авиакомпаний, как «Победа», «Уральские авиалинии» и др .;
4. Sabre — для проверки нужно перейти по ссылке.

Примечание! Часто информация о том, какая система онлайн-бронирования использовалась, указывается в маршруте. Если вам не удалось определить, через какой ресурс было выполнено бронирование, лучше всего воспользоваться советом оператора авиакомпании или проверить каждую систему, что не займет много времени.

Как проверить свое бронирование по номеру бронирования

Самый простой способ узнать, был ли забронирован билет, — это проверить номер бронирования.

Шестизначный код может состоять из латинских букв и цифр в разном порядке, например, RWUGEE или 4RPL8C. Первый шифр предназначен для определения бронирования на официальном сайте авиакомпании Аэрофлот aeroflot.ru. Второй код используется для просмотра деталей полета через систему онлайн-бронирования.

• Необходимо ввести фамилию пассажира на английском языке в той же форме, что и в электронной маршрутной квитанции, например, ТУТУРОВ;
• После этого заполните поле, в котором необходимо указать номер бронирования или билета, состоящий из 6 знаков;
• Иногда может потребоваться ввести адрес электронной почты, связанный с заказом.

Если все данные написаны правильно, и билет действительно был забронирован и оплачен, то проверьте электронный билет на самолет по номеру бронирования, вы можете ознакомиться с информацией о рейсе, нажав кнопку «Посмотреть». Благодаря этому пассажир сможет еще раз уточнить, какой рейс был выбран, какой российский или международный авиаперевозчик предоставляет услугу полета, когда установлены дата вылета и время прибытия.

Если вы хотите проверить авиабилет по номеру билета, маловероятно, что подобное начинание увенчается успехом, потому что не все партнеры по продажам могут предоставить эту услугу.Скорее всего потребуется вводная дополнительная информация, например, фамилия или код бронирования. Но на официальном сайте авиакомпании вполне возможно проверить билет по его номеру (с дополнительной информацией, например, фамилией пассажира)

Важно! Если вы заказывали авиабилет через Интернет, то при онлайн-проверке обязательно обратите внимание на столбец «Статус», он обычно находится внизу или сбоку квитанции. В нем должно быть указано, что оплата или бронирование авиабилетов подтверждено.

Проверка билета по фамилии

После покупки авиабилета онлайн многих интересует вопрос, как узнать информацию о бронировании и проверить электронный билет на самолет по фамилии. На самом деле, познакомиться с данными, используя только фамилию, практически невозможно. При звонке оператору авиакомпании вам потребуется предоставить дополнительную информацию: номер билета, номер заказа или код бронирования.

Проверка билета на самолет по фамилии, уточнение правильности информации через онлайн-сервис также происходит путем ввода дополнительных данных.Благодаря этому пассажир сможет проверить, прошла ли оплата и бронирование электронного билета, когда и сколько времени займет рейс и т. Д.

Если в билете обнаружена ошибка

Аналогичный несчастный случай может случиться даже с самым внимательным пассажиром. При проверке маршрутной квитанции может оказаться, что произошла ошибка в написании паспортных данных, фамилии или имени. Тогда возникает вполне логичный вопрос, что делать в этой ситуации:

• Если у вас нет возможности проверить билет на самолет по фамилии, в первую очередь необходимо позвонить на горячую линию авиакомпании и уточнить, возможны ли ошибки при написании личные данные;
• После этого необходимо будет внести поправки, заплатить штраф за переписывание тикета, либо компания полностью простит допущенные ошибки без исправлений.

Если клиент ошибается в написании номера паспорта или даты рождения, то авиакомпания может пойти на уступки. Чтобы исправить проблему, мы просто находим опечатку и исправляем ее.

Полезно знать! Бывает, что сотрудник авиакомпании или салона связи ошибается, меняя местами имя и фамилию пассажира. В этом случае, если вы знаете о существующей проблеме, приехав в аэропорт, необходимо обязательно предупредить сотрудника об этом нюансе, чтобы не возникло проблем при посадке.

Видео

Многие туристы не могут купить билет. Чаще всего это длинные очереди в кассах аэропорта. Не каждый авиапассажир любит стоять в длинных очередях и проводить свободное время, особенно когда они могут быть интересными и полезными.

Для того, чтобы пассажирам не приходилось тратить много времени на покупку билета, было решено бронировать рейс онлайн. Теперь покупать билеты из дома стало проще, а главное — удобнее.Поскольку вам не нужно никуда звонить или ехать, все, что вам нужно сделать, это зайти в интернет и заказать билет на нужную дату и время.

Но у каждого метода есть свои недостатки, о них мы расскажем чуть ниже. Но, тем не менее, онлайн-оформление авиабилета безусловно считается намного удобнее, чем покупка в билетных кассах.

Что это за электронный документ и в чем его преимущества. Этот проездной также используется для авиаперелетов в различные места мира.Практически у всех авиакомпаний есть электронный проездной, не отличающийся от бумажного.

У такого билета всего несколько отличий, точнее одно отличие и один главный плюс. Они отличаются только визуально. Поскольку бумажный билет выглядит немного иначе, чем электронный. Но главное его преимущество в том, что его не нужно предъявлять при получении посадочного талона. В то время как бумажные билеты необходимо предъявить во время посадки. Также вам не придется снова беспокоиться о том, что вы можете потерять свой билет или каким-то образом его повредить.

Для посадки с электронным билетом вам нужно только указать код бронирования. С этой информацией сотрудники аэропорта могут найти всю необходимую информацию. Но многие просто не могут найти этот код и из-за этого испытывают трудности при покупке билета. Ниже мы расскажем, где и как найти этот код. Но сначала стоит узнать обо всех преимуществах покупки электронного билета.

Плюсы электронных билетов

Если сравнивать бумажные и электронные билеты, то второй вариант имеет ряд хороших преимуществ.По этой причине гораздо лучше покупать электронный билет, чем бумажный. К плюсам можно отнести следующее:

• Покупка билета на самолет онлайн займет гораздо меньше времени по сравнению с фактической покупкой билета. А чтобы купить билет, вам не нужно будет никуда ехать, терять лишнее время и потом возвращаться домой. Все, что вам нужно, это Интернет и деньги на карту или электронный кошелек. А главное, эту операцию можно проводить сидя дома, по дороге домой или на работе.
• Следующий плюс — безопасность. Вы можете быть уверены, что билет никто не украдет или вы его потеряете. Поскольку его можно распечатать снова в любой момент. И самое главное, для этого вам не потребуется никакого дополнительного оборудования, вам понадобится только принтер.
• Когда вы покупаете билет онлайн, вам предлагаются все возможные варианты перелета. Это означает, что вы сами можете выбрать выгодный рейс для предстоящего рейса.

Где найти код бронирования и что это

Код бронирования — это индивидуальный номер покупателя, по которому сотрудники аэропорта могут узнать всю необходимую информацию о предстоящем рейсе.Каждый электронный билет имеет свой уникальный шестизначный код. Такая комбинация есть как у Аэрофлота, так и у других авиаперевозчиков. Код состоит как из латинских букв, так и из цифр.

Если вы купили билет онлайн, на сайте Аэрофлота. Тогда уникальный номер будет в правом верхнем углу билета. Его можно найти легко, но некоторые не знают, для чего он нужен. В номере есть отдельное свободное место, в котором код выделен большими буквами. Также рядом с ним может стоять подпись «номер бронирования» в переводе, что означает код бронирования.

Онлайн-проверка билетов

Многие туристы по-прежнему опасаются Интернета. Для этого было решено организовать необходимые проверки таких билетов. Купив билет онлайн, покупатель может легко его проверить. Чтобы быть уверенным, что перед отъездом проблем не будет и деньги не потрачены неизвестно куда.

Чтобы проверить этот электронный документ, вы должны выбрать один из нескольких вариантов проверки. Ниже напишем несколько способов точной проверки билета на выбор:

• Для тех, кто беспокоится о своей покупке, лучшим решением будет обратиться к сотрудникам авиакомпании.Для этого позвоните на горячую линию авиакомпании. Каждый авиаперевозчик обязан обеспечить своим клиентам связь с диспетчером для различных консультаций. После того, как диспетчер ответит вам, вы сможете узнать всю необходимую информацию о предстоящем рейсе и вашем билете. Но для того, чтобы получить консультацию диспетчера по интересующим вас вопросам, ему понадобится уникальный код билета.
• Также есть онлайн-проверка … Для этого вам нужно будет воспользоваться предложенными модулями на сайте авиакомпании.На этом сайте вам также необходимо будет указать детали уникального кода бронирования. После того, как вы запустите его, его веб-сайт предоставит вам всю необходимую информацию о вашем предстоящем полете.

При проверке электронного билета может произойти ошибка. Если это произошло, необходимо срочно ехать в авиакомпанию, чтобы сообщить о проблеме; Кроме того, можно решить проблему по горячей линии авиаперевозчика. Чтобы решить эту проблему, вам понадобится вся информация о вашем билете.Если вы не можете предоставить его полностью, я не смогу решить проблему, и ваши деньги могут быть потеряны.

1. Размер минимального тарифа составляет 499 рублей с учетом платы, предусмотренной правилами применения тарифа, и без учета стоимости дополнительных услуг.
2. Тарифы могут отличаться в зависимости от даты и направления рейса.
3. Все тарифы авиакомпании «Победа» являются специальными, на которые распространяются особые условия применения тарифов.
4. Количество предложений по каждому из тарифов (включая минимальный тариф) на каждом рейсе ограничено.
5. Авиакомпания оставляет за собой право регулировать количество мест в продаже по каждому из тарифов.

Правила применения невозвратных тарифов

Информация о невозвратных тарифах, включая пакетные предложения «Стандарт» и «Плюс»

1. Бронирование билетов, не предусматривающих условия возврата оплаченных по договору воздушной перевозки стоимости перевозки при расторжении договора воздушной перевозки пассажира (билеты с невозвратным тарифом), возможно, через любые каналы бронирования, в том числе через сайт www.победа.аэро.
2. Правила тарифов авиакомпании регулируют тарифы в одну сторону. Тарифы можно комбинировать для создания типов авиаперелетов туда и обратно.

Добровольное изменение договора воздушной перевозки не допускается, за исключением следующих изменений:

1. Изменить имя (фамилию) пассажира не позднее, чем за 4 (четыре) часа до времени отправления рейса согласно расписанию, указанному в билете, возможно через личный кабинет на сайте www.pobeda.aero или через колл-центр авиакомпании, а не менее чем за 40 (сорок) минут до времени вылета по расписанию — через кассу аэропорта. За внесение изменений в договор воздушной перевозки пассажира, связанных с изменением имени (фамилии), взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренных условиями действующего тарифа.
2. Дата, время полета и / или маршрут могут быть изменены за дополнительную плату не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до времени вылета по расписанию через колл-центр авиакомпании или на сайте.

   Если размер нового тарифа превышает размер тарифа, по которому билет был первоначально приобретен, разница оплачивается пассажиром в полном объеме.

3. Пассажир может заказать дополнительную услугу не позднее, чем за 4 (четыре) часа до времени вылета по расписанию, указанного в билете, через личный кабинет на официальном сайте авиакомпании или через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 (за сорок) минут до времени отправления по расписанию — через кассу аэропорта.За внесение изменений в договор воздушной перевозки пассажира, связанных с заказом пассажиром дополнительной услуги, взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренных условиями действующего тарифа.
4. Комиссия за изменение даты отправления и / или маршрута составляет 5 000 рублей с пассажира за 1 сегмент.
5. Комиссия за изменение имени пассажира в бронировании составляет 5 000 рублей за пассажира.

3. Возврат денег

1. При добровольном отказе пассажира от перевозки возврат средств за приобретенный билет не производится. .
2. Если пассажир не пользовался перевозкой на каком-либо участке (участке) маршрута перевозки и не уведомил авиакомпанию об отмене воздушной перевозки, то система бронирования авиакомпании автоматически отменяет последующие участки (участки) маршрута .
   Отказ пассажира от перевозки на любом участке (участке) маршрута перевозки осуществляется путем добровольного изменения условий договора воздушной перевозки пассажира в течение срока действия обязательства перевозки.Изменения можно внести через колл-центр авиакомпании или через личный кабинет на сайте pobeda.aero.

   За внесение изменений в договор воздушной перевозки, связанных с отменой участков (участков) маршрута перевозки, взимается комиссия в порядке и размере, предусмотренных условиями действующего тарифа.

3. Если пассажир получил уведомление от пассажира об отказе от воздушной перевозки после окончания времени регистрации пассажиров на рейс, указанный в билете, а также если такое уведомление не получено, перевозка оплачена воздушная перевозка пассажиру не возвращается.

Правила применения возвратных тарифов

1. Информация о тарифах (пакетное предложение «Премиум»).
   1. Правила тарифа распространяются только на перевозку на рейсах авиакомпании «Победа».
   2. Тариф «Премиум» предусматривает возврат стоимости фрахта, оплаченного по договору воздушной перевозки, при расторжении договора воздушной перевозки пассажира (билеты с возмещаемым тарифом).
   3. Правила применения тарифов авиакомпании «Победа» регулируют тарифы на авиаперевозки в одну сторону.Тарифы можно комбинировать для создания типов авиаперелетов туда и обратно, но только между одной и той же парой городов.
   Авиакомпания «
   4. Победа» не обеспечивает стыковку собственных рейсов (трансферные перевозки), если каждый рейс оформлен отдельным транспортным документом … Трансферная перевозка пассажиров и багажа должна оформляться в одном транспортном документе.
   5. Правила тарифа распространяются на рейсы, выполняемые до 31 декабря 2018 года.
   6. Билеты с открытой датой отправления не принимаются.
   7. Пассажир имеет право перевозить с собой одного ребенка в возрасте до 2 лет без предоставления ребенку отдельного места в салоне воздушного судна. На международных рейсах взимается сбор (льготный тариф) за перевозку младенца без предоставления места в салоне ВС в размере, предусмотренном условиями действующего тарифа.
   8. Особые условия: если ребенку до 2 лет предоставляется отдельное место в салоне ВС, скидка от тарифа не применяется.
   9. Особые условия: Скидка на тариф для детей от 2 до 12 лет отсутствует.
2. Изменения в бронировании
   1. Разовое изменение даты, времени отправления и / или маршрута перевозки по тарифу пакета «Премиум» производится не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до времени отправления по расписанию через колл-центр авиакомпании. или личный кабинет на сайте без взимания платы при условии, что внесенные изменения коснутся не более чем 1 полетного сегмента.Дальнейшие изменения производятся с уплатой сбора в размере 5000 рублей за пассажира за каждый полетный сегмент.
      Изменить имя и / или фамилию пассажира не позднее, чем за 4 часа до времени отправления рейса согласно расписанию, указанному в билете, можно через личный кабинет на сайте www.pobeda.aero или через в колл-центр авиакомпании, а не позднее, чем за 40 минут до времени вылета по расписанию — через кассу аэропорта.За внесение изменений в договор воздушной перевозки пассажира, связанных с изменением имени и / или фамилии, взимается дополнительная плата в порядке и размере, предусмотренных условиями действующего тарифа.
   2. Комиссия за изменение имени пассажира в бронировании составляет 5 000 рублей за пассажира.
   3. Размер оплаты операции по отмене бронирования составляет 5 000 рублей за 1 пассажира.
3. Возврат
   1. Если пассажир отказывается от перевозки более чем за 24 часа до окончания регистрации на рейс, указанный в билете, тарифная составляющая стоимости билета возвращается в полном объеме, и за отмену бронирования взимается сбор, расчет сумм, подлежащих возврату, и оформление возврата в размере 5 000 рублей на каждого пассажира.
   2. Если пассажир отказывается от авиаперевозки менее чем за 24 часа до окончания регистрации на рейс, указанный в билете, с пассажира вычитается штраф в размере 25% от тарифа, а также расходы, фактически понесенные авиакомпанией в связи с оформлением договора воздушной перевозки пассажира, а также комиссией за операции по отмене, расчет сумм, подлежащих возврату, и оформление возврата, в размере 5 000 рублей за каждого пассажира.
   3. В случае получения от пассажира уведомления об отказе от воздушной перевозки после окончания времени регистрации пассажиров на рейс, указанный в билете, а также при неполучении такого уведомления, перевозка оплачена. воздушная перевозка пассажиру не возвращается.
   4. Если пассажир не воспользовался перевозкой на каком-либо участке (участке) маршрута перевозки и не уведомил авиакомпанию об отмене воздушной перевозки, система бронирования авиакомпании автоматически аннулирует последующие участки (участки) маршрута. Основанием является п. 27 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, отправителей, получателей».
      Отказ пассажира от перевозки на любом участке (участке) маршрута перевозки осуществляется в порядке, предусмотренном для добровольного изменения условий договора воздушной перевозки пассажира в течение срока действия обязательства перевозки.Изменения можно внести через колл-центр авиакомпании (для любого пассажира) или через личный кабинет на сайте www.pobeda.aero (одновременно для всех пассажиров, указанных в бронировании).
      За внесение изменений в договор воздушной перевозки, связанных с отменой участков (участков) маршрута перевозки, взимается сбор в порядке и размере, предусмотренных условиями действующего тарифа.
4. Перечень и стоимость дополнительных услуг и услуг
   Перечень и стоимость дополнительных услуг и сборов опубликованы на сайте www.pobeda.aero в разделе «Тарифы и сборы».

   Плата за дополнительные услуги

   Стоимость комиссии указана в рублях с учетом НДС.

   Сборы за выбор места в салоне ВС, за 1 место на 1 рейс
   Название услуги	Веб-сайт	Колл-центр	Аэропорты России
   ряды 8-11, 19-32, места 12ABC-14ABC	от 149 руб.	от 149 рублей **
   Сиденья 2ABC, ряды 3-7	от 299 руб.	от 299 рублей **
   Сиденья 12DEF-14DEF, ряды 17-18 (увеличенное пространство для ног)	от 399 руб.	от 399 рублей **
   Сиденья 1ABC, 2DEF, 15-16 ряды (увеличенное пространство для ног)	от 999 руб.	от 999 руб. **

   Зарегистрированное место багажа, перевозимое в багажном отсеке самолета на каждом рейсе, за исключением случаев сквозной перевозки багажа на рейсах авиакомпании
   Название услуги	Веб-сайт	Колл-центр	Аэропорты России (при оплате на выходе)	Аэропорты зарубежных стран (при оплате на выходе)
   Зарегистрированный багаж до 10 кг *	от 777 руб.**		1000 (2000) руб.	15 (30) евро
   Зарегистрированный багаж, до 20 кг	от 1199 руб.
   Доплата за каждый 1 кг перевеса
   Перевозка негабаритного багажа (более 203 см по сумме трех измерений).Одно место багажа до 32 кг (за 1 место на 1 рейс)
   Велосипед, за 1 место, не более 20 кг
   Снасти рыболовные, за 1 комплект, не более 20 кг
   Лыжи или сноуборд, за 1 комплект, не более 20 кг

   Сборы за оформление / изменение / отмену бронирования, за 1 пассажира
   Название услуги	Веб-сайт	Колл-центр	Аэропорты России	Аэропорты зарубежных стран
   Комиссия за услуги автоматизированной системы бронирования, за 1 пассажира на каждом рейсе
   Сбор за изменение даты, времени вылета и / или направления полета, за 1 рейс (не позднее, чем за 48 часов до вылета)
   Сбор за изменение имени пассажира
   Комиссия за отмену операции
   Свидетельство о выполненном рейсе (сканированная копия по электронной почте)
   Свидетельство о выполненном рейсе (оригинал отправлено «Почтой России»)
   Услуга по уходу за детьми без сопровождения
   Сбор за регистрацию в аэропорту (только для пассажиров, не прошедших онлайн-регистрацию на сайте авиакомпании)	бесплатно

   * Особые условия: не более одного места на бронирование.

   ** Выдается в колл-центре авиакомпании не менее чем за 4 часа до вылета.

Код IATA: DP | Код ИКАО: PBD

Правила провоза багажа

Внимание! Перевозка ручной клади оплачивается , но — бесплатно одно место зарегистрированного багажа (Одно место, до 10 кг, , с размерами от до 158 см, в трех измерениях)!

В авиакомпании «Победа» правила провоза ручной клади и багажа отличаются от обычных норм — ручная кладь позиционируется как , багаж в салоне , а не входит в стоимость билета !

Одно место, до 10 кг , при габаритах не более 55x40x20 см : 999 руб. 1500 руб. при оплате в аэропорту; 2000 руб. .

Два сиденья, до 10 кг каждое, габариты не более 55x40x20 : 1999 руб. при оплате при покупке билета или по телефону не менее чем за 4 часа до вылета; руб. 3000 при оплате в аэропорту; 4000 руб. при оплате на выходе.

Перечень вещей, которые можно провозить в качестве ручной клади бесплатно : сумочка или портфель, папка для бумаг, зонт (кроме пляжного), трость, букет цветов, верхняя одежда, фотоаппарат, ноутбук, костюм в сумке, детское питание на время пребывания. полет и люлька (при транспортировке ребенка).